工作岗位分析报告
工作岗位分析报告
编写人：孙昭昱学号：11271097 班级：信科1104 审核人：
岗位名称：市场部经理
所属部门：市场部
下属岗位：业务管理员，市场调查员，综合文员等。
编写日期：2012年4月1日。
工作范围与特征
市场部经理需要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略，确保公司利润最大化和客户满意度最大化。
同时监督产品研发，根据客户的需求开发新的产品或服务。
以下为市场部经理的工作范围：
1．对产品销售管理工作；
2．负责市场开拓和管理工作；
3．负责编制本部门年销售季月和预算的计划工作；
4．对销售管理办法的研究和改进；
5．产品市场销售潜力的调查和分析；
6．对下属人员工作的考核、评比、激励；
7．销售成绩的统计与分析；
8．对同业、客户、环境的调研；
9．负责对账物卡的核对；
10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；
11．半年一次销售情况的评价；
12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
13 组织实施广告促销战略
【工作任务】
1确定价格策略，评估公司目标和客户满意度。
2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。
3评价产品开发的金融运作，例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测4与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。
5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估，监督他们日常活动。
6与零售商和经销人谈判合同，以管理产品分配，建立销售网并且发展分配战略。
7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计，颜色和包装)。
8编译描述产品或者服务的报价表。
9使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控市场趋势。
10选择产品，在贸易或者产品展览中展示产品
除此之外，市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一，公司高层它有着多方面的要求，职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标
（一）作为公司的情报机构
1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
4）参与公司网站建设。
（二）作为公司的参谋机构
1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2）制订公司业务短、中、长期目标；
3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4）新产品上市规划；
5）参与制定产品价格；
6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策；
7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
（三）作为公司业务的监管机构
1）业务系统廉政稽查；
2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；
3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；
4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；
5）负责产销的协调工作。
（四）作为公司的公关机构
1）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
2）完善、规范业务系统对外的各类文书；
3）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理报
4）作好公司的售前、售中、售后服务工作；
5）代表公司对外发布需发布的信息。
【工作职责】
1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深入人心
2按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动
3与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动
4制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；
5对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
6全面计划、安排、管理市场部工作。
7协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
8制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
9指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
10配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
11拟订并监督执行市场规划与预算。
12拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
13制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
14对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
15拟订并监督执行市场调研计划。
16拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
17制定各项费用的申报及审核程序。
《绩效考核标准》
1、个人与公司利益共享，同步发展；
2、建立科学的价值评价和分配体制；
3、基本任务完成保底，奖金与销售的增长挂钩。
考核原则：
1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据；
2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。
考核对象：
市场部经理
目标任务定义：
1、年度目标任务：
由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成：
A、以2012年4月初—2013年1月末为考核周期，以2012年4月初的外省市场拓展人员规模为基础，核定每名业务员300万的目标任务，汇总得出年度预定目标任务。
部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数
B、如年内新进员工，则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2013年1月为考核周期，参照老业务员300万目标任务，折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。
部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期
注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。
2、季度目标任务：
由老员工季度目标任务和新员工季度目标任务两部分组成：
A、老员工季度目标任务=300万/人*年初老员工人数/10*3
B、新员工季度目标任务=∑300万/人·年/10个月*3*某员工当季考核周期
注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。
【工作岗位权限】
1）对终端宣传物料的设计、印刷或制作确认权
2）对促销活动及公关活动有开展确认权
3）对品牌系统的设计、改善及推广到店有确认权
4）对市场部的管理权
【岗位技能要求】
1.电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
2.语言要求: 国语标准,英语良好
3.出众的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能
4.建立良好人际关系的能力
5.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条
6.市场专业知识的运用及提高
7.具有大专以上文化程度和营销管理知识；
8.具有较强的管理能力和工作协调能力；
9.熟悉公司产品和基本生产情况。
PS：信息收集运用访谈法与调查问卷法，访谈提纲与调查问卷见附件。
岗位分析报告
制药工程行业目标岗位分析报告 专业：14级制药工程 3 班 指导老师：顾海峰 日期：2017 年6月18 日 小组成员：华伟健（10）、胡汉剑（09）、邓江强（07）、陈洵（05）、 魏伟均（23）、陈家杰（02）
目录： 1.研发类型岗位分析报告 0 1.1 职位描述： 0 1.2 薪资水平： (2) 1.3 入职要求： (2) 1.4 岗位职责： (2) 1.5 对研发部门评价：. (3) 2.医药代表岗位分析报告 (3) 2.1 职位描述： (3) 2.2 薪资水平： (4) 2.3 入职要求： (4) 2.4 医药代表应具有的职业能力（翟丽杰等，2011）[] ：. (4) 2.5 医药代表最重要的职业技能：. (4) 2.6 岗位职责： (4) 2.7 医药代表一般工作活动i （郭积燕等，2012）： (4) 2.8 医药代表未来十年发展的趋势[] ：. (5) 2.9 对医药代表的评价：. (5) 3.药剂师岗位分析报告 (5) 3.1 药剂师的主要工作. (6)
3.2 药剂师的素质要求[] . (6) 3.3 我国药剂师的就业领域. (6) 3.4 其他国家药剂师的职业现状. (7) 3.5 对药剂师行业的评价. (7) 4.附录....................... 错误! 未定义书签。 参考文献： (7)
1. 研发类型岗位分析报告 一种药物的产业链的起源就是研发。研发部门是一个药厂能为社会带来创新的发源地。在药厂研发部门工作的人都担负着一种特殊的使命感，为药品商品更好的服务于人类而工作。在公司做研发跟大学做研究是典型的形似神不似，公司的R&D部门与大学里做的研究基本是两回事。前者讲究重现性、规范性，为市场服务，讲究团队合作；后者讲究突破性、创新性，为论文服务，讲究个人英雄。所以当前是工业界与学术界互相鄙视，公司的人认为大学搞研究的人是瞎胡搞，吹牛皮，脱离实际。大学的人认为公司搞研究的人没有技术含量，课题简单，下九流。 1.1 职位描述： 植化---- 提取分离东西的，据说分离100 个叫入门，分离1000个才叫小 有成就。化药停滞不前，中成药萎缩的今天，天然药物算是一大增长点。据丁香园统计，植化类起薪5K-8K 不等。学历要求：硕士、博士。 合成-- 就是搞合成的。比较深奥（本人药理的哈），传闻比较毒，不过 薪情相当好，找工作也最抢手，搞合成的人还没毕业就被抢购一空了。起薪6K-1 万不等。学历要求：硕士、博士。 制剂研究制剂的，早几年相当吃香，近几年行业打压力度加大，行情虽有所下降，但依然是非常给力的专业。考研难度排名NO1 。工作十分好找，只有公司求你去的份，甩不甩他，看缘分。起薪6K-1 万。学历要求：硕士、博士。
岗位调查报告
职业岗位调查报告 分院：外语与贸易分院 班级：国贸114 姓名：夏璐璐 学号：113091518 课程：大学生职业规划
大学生职业岗位调查报告 引言：国际贸易专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。 国际贸易专业毕业生最为合适的六个岗位分别是：单证员、外销员、报关员、报检员、业务员、跟单员和货代员。其中分布最为集中的去向是：“国有大中型企业”、“国有小型企业”、“外贸企业”、“民营大中小型企业” 调查方式：在线采访调查 调查岗位：单证员、业务员、跟单员 岗位性质：拉生意、做单据 岗位职责： 负责公司的订单业务即所谓的为公司拉来客户，和客户做生意。还要制作一系列的单据以便及时收到货款。对于每一笔订单都要进行跟踪，及时掌握这笔订单的最新情况。为公司带来利益，为公司创业绩。 岗位素质要求： 1.具有良好的思想政治素质，身体健康，遵纪守法，行为文明，技术娴熟； 2.工作热情高，不怕苦，服务态度好； 3.专业知识扎实，具有职业资格证书； 4.具有相关职业的证书，比如：跟单证、单证员证、报关证、报检证、货代证 调查分析： 【外销员】是外贸公司最重要的岗位，它的主要任务就是和老外签合同拿单子，没有单子就免谈制单、报关、报检与跟单，因此它是整个业务的龙头！在外贸国公司中，外销员是领子和袖口最白的白领，甚至都染上点黄色，有人称之为金领，而它的工资也最高，几乎成了所有外贸人的理想岗位。要想做这一岗位，第一要求是外语口语和听力要好，第二就是要懂国贸知识，很难相信不懂CIF是何方神圣的人能够对外报价谈单子，第三要求是有灵活的协调能力与应变能力，毕竟老外也是狡猾狡猾不老实滴！ 【单证员】是做单据的工作岗位。国际贸易不同于国内贸易可以一手交货一手收款，比如货物出口美国，往往要在海上颠簸两个月才到，如果这时货价下跌老外不要怎么办，我们是不是很闹心？上涨我们不想卖怎么办，老外是不是也会气的只想吐痰？为了保证跨国贸易的顺利实施，于是国际上的货物贸易就变成了单据交易，只要我们货物在港口装船，那么就可以拿提货的单据给老外，老外见了单据，也会吓得乖乖把大把大把的美元呈上请求我们收下。单证员的工作就是制作单据的，单据制作的好坏，直接决定了老外是不是会吓得乖乖把大把
电子商务岗位分析汇报
电子商务岗位分析报告 要求： 电子商务行业（网上商城）--以香港购物网为例—岗位分析与说明报告 1.每人设定3个工作岗位 2岗位名称：来源，工作内容（精确描述，350字以上，重复率不超过5%） 岗位技能（职业技能，200字以上，专业技能，300字以上） 3.岗位工作流程（上下属关系，文件传输流程） 4.岗位职业发展规划，字数不限 一、网络营销员 来源： 公司或企业里面，通过一系列网络推销手段，专门负责营销网站上产品的工作人员，在网上销售产品的业务员.不用外出差型的业务人员。 工作内容： 1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品． 2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化．网站推广，搜索引擎优化． 3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户． 4、通过自己的网站看有什么客户通过网站想咨询销售情况,也就是说客户自己找上门来了,这时你要分清对方的需求和意图,再相应解决.或是通过各种网络宣传方式对自己公司的网站进行宣传,已达到接单的目的. 运用线上邮件、论坛、bbs、blog等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品或服务的推广工作，提高网站的访问量及传播效果，扩大公司认知度。负责网站推广方案的执行与跟踪，收集推广反馈数据；根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案；除了博客、qq群、软文这些传统的推广方式，还要时刻关注新媒体，因为每一种新媒体的诞生都会产生一种新的推广渠道，不停的探索。 5、找到其它的企业主到自己公司的网站上投放广告,广告形式有很多,比如弹出广告\文字链接广告\搜索引擎广告\浮动窗口广告等等,找客户的方法有多种:电话营销\网络营销\有针对性的登门拜访\以调查表格的形式猎取客户信息等等.精通搜索引擎网络推广的原理和方法。熟悉互联网营销和促销；熟悉互联网、通讯类产品及服务。熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写；彻底分析一下自己的产品或者服务，有什么优点，又有哪些缺点，其中哪些优点是目标客户比较关注的，比较喜欢的。如果有，那么它就是你的诉求点，以后网络推广的重点。及时提出网络销售改进建议，给出实际可行的改进方案，不断改进推广效果。并且能够根据要求，完成上级安排的其他相关任务。 岗位技能： 1）职业技能： 1.思想积极进取，做事认真执着。具备良好的情绪控制能力、学习掌握能力、沟通交流能力以及团队协作意识。 2.良好的执行力
不良事件报告流程图
不良事件报告流程图 Lele was written in 2021
附件：1、医院医疗安全不良事件报告流程不良事件报告流程
附件：2、医院医疗安全不良事件报告表 XX医院医疗安全(不良)事件报告表报告日期：年月日时分 事件发生日期：年月日时分
患者辨识事件：诊疗过程中的患者或身体部位错误（不包括手术患者或部位错误）。 检验病理放射等技术诊查中，丢失或弄错标本、拍错部位、配错 血；漏报、错报、迟报结果等引起的不良事件 手术事件：手术治疗中开错部位、摘错器官、遗留异物在患者体内的事件。 麻醉事件：麻醉方式、部位、药品剂量错误,麻醉过程中不认真观 察病情变化。 医疗处置事件：诊断、治疗、技术操作不当等引起的不良事件。烧、烫伤事件：治疗或手术后发生烧、烫伤。 呼吸机事件：呼吸机使用相关不良事件。 管路事件：如管路滑脱、自拔事件。 输血事件：医嘱开具、备血、传送及输血不当引起的相关不良事件。 针扎事件：包括针刺、锐器刺伤等不良事件；特殊药品管理事件：患者在院内自行服用或注射管制药品； 医疗设备事件：设备故障导致的不良事件。 院内感染相关事件：可疑感染暴发事件。 跌倒事件：因意外跌至地面或其它平面。 公共设施事件：医院建筑、通道、其它工作物、有害物质外泄等相关事件。 治安事件：如偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件。 伤害事件：如言语冲突、身体攻击、自伤等事件。 患者不满：患者或家属对工作人员不满。 非预期事件：非预期重返ICU或延长住院时间。 患者约束事件：不适当约束或执行合理约束导致的不良事件。医疗沟通事件：因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验、检查结果判读错误或沟通不良。 不作为事件：医疗护理工作中已
工作岗位分析报告
工作岗位分析报告 编写人：孙昭昱学号：11271097 班级：信科1104 审核人： 岗位名称：市场部经理 所属部门：市场部 下属岗位：业务管理员，市场调查员，综合文员等。 编写日期：2012年4月1日。 工作范围与特征 市场部经理需要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略， 确保公司利润最大化和客户满意度最大化。 同时监督产品研发，根据客户的需求开发新的产品或服务。 以下为市场部经理的工作范围： 1．对产品销售管理工作； 2．负责市场开拓和管理工作； 3．负责编制本部门年销售季月和预算的计划工作； 4．对销售管理办法的研究和改进； 5．产品市场销售潜力的调查和分析； 6．对下属人员工作的考核、评比、激励； 7．销售成绩的统计与分析； 8．对同业、客户、环境的调研； 9．负责对账物卡的核对；
10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论； 11．半年一次销售情况的评价； 12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 13 组织实施广告促销战略 【工作任务】 1确定价格策略，评估公司目标和客户满意度。 2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。 3评价产品开发的金融运作，例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测4与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。 5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估，监督他们日常活动。 6与零售商和经销人谈判合同，以管理产品分配，建立销售网并且发展分配战略。 7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计，颜色和包装)。 8编译描述产品或者服务的报价表。 9使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控市场趋势。 10选择产品，在贸易或者产品展览中展示产品 除此之外，市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一，公司高层它有着多方面的要求，职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标 （一）作为公司的情报机构 1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
工作岗位调研分析报告
工作岗位调研报告
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电子市场的调研报告 为了全面有效地推进专业建设,准确掌握我系往届毕业生就业和实习情况，开拓学生实习就业渠道，实质性的推进校企合作，分别从岳阳出发前往广州、深圳、汕头、普宁、东莞、宁波、上海等城市的二十多家单位及人才市场进行现场调研，掌握了我系应往届毕业生的工作情况以及目前用人单位对员工的基本要求，各专业学生就业渠道等相关情况，现就调研情况汇报如下： 一、系部对实习就业工作的做法 1、领导重视 系部领导高度重视这项工作，从开学到现在，多次召开专题会议研究学生实习就业和校企合作等工作，并成立专门领导小组及办公室，由专人具体负责工作的开展。 2、措施得力 （1）积极做好学生实习单位的储备工作。系部多次召开会议，动员全系教师广泛调动社会关系，为学生联系实习单位，同时广泛与社会各类单位联系，并派老师去沿海经济发达地区对单位进行实地考察，确保学生实习的顺利进行。 （2）加强与学院招生就业处的联系，争取他们的支持，同时业加强与其他兄弟系部的联系，确保实习就业信息畅通。 到目前为止，我们已有充分的信心安排我系学生到岗实习就业。 二、本次考察的具体情况 1、我系往届毕业生的工作情况 （1）我系毕业生的就业率高 08届、09届毕业生就业率都在97%以上。
（2）专业基本对口 旅游专业学生主要从事酒店及导游工作。经济管理、市场营销、国际贸易专业学生主要从事销售、贸易、市场扩展工作。会计专业毕业生主要从事收银、记帐、部门会计工作。 （3）社会反响好 原我系毕业生王忠良、陈艳丽、潘长岳、徐艳萍、冯小丫、邹战平、周小红、段海涛、谷湘华、等一大批学生都得到用人单位的一致好评。他们都成为用人单位独掌一面的技术专业能手、业务骨干，得到用人单位的信任。 （4）工作基本稳定 我系已毕业学生工作基本稳定，己经融入大城市生活，部分中职毕业生虽然没有从事专业对口工作，但在本职岗位上兢兢业业工作，月收入也在4000元左右，深受公司领导及同事的欢迎。 2、我系应届毕业生的实习情况。 10届应届毕业生通过系部及学生本人的努力都已找到了实习单位，他们 适应社会的能力 强，能很快的适应 单位的工作。如李 浩、何振军、唐超、 陈云、李明友、罗 琴、张宝莹等学生 都能在实习岗位上表现出良好的综合素质。
销售经理岗位分析报告(1)
销售经理的岗位职责和定位分类 1.1 销售经理的角色定位 销售经理是企业最重要的职位之一，销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色，销售经理必须到市场一线中去。只有这样，销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况，从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划，并协同销售代表共同完成销售目标。 1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述 通过调研企业的销售队伍可以发现，很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上，岗位职责和岗位描述是两个不同的概念，岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任，岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。 1.2.1．销售经理的岗位职责 无论企业性质是国营，还是合资或私营，销售经理的岗位职责都是相同的，即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩，否则销售经理就是不称职的。 作为销售经理，还应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。此外，强将手下无弱兵，销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队，提高销售部门的总体绩效。 1.2.2．销售经理的岗位描述 在上述岗位职责的范围内，销售经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。 销售经理的岗位描述（具体） 市场调研和分析 做好市场调研，既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险 制订营销策略 营销策略可以长期指导企业的营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展 组建销售队伍
生产运作流程分析报告
生产运作分析 一个设计好的新流程并不是一成不变的，而是需要不断地加以改进。因为，第一，不可能有一步到位的完美设计，总是有可能寻求更好、更经济的方法；第二，环境是在不断变化的，市场、技术、竞争条件都在不断变化，因此生产运作流程也需要不断地加以改进，以适应新的要求。从这个意义上来说，生产运作流程的设计是一项经常性的工作。这里我们讨论如何对一个现有流程进行分析，找出可以改进的地方，并加以改进。 一、流程分析改进的基本步骤 流程分析与改进的目的可以简要地概括为回答三个问题： 1、我们现在何处（现状）？ 2、应在何处（改进的目标）？ 3、如何到达该处（改进的方法）？ 在流程分析改进中，为了回答这三个问题，无论是复杂流程还是简单流程，都包括以下几个基本步骤： 1、定义：定义一个需要加以分析和改进的流程。在任何情况下，如果把分析和改进的对象定义为全部流程，都是得不到什么效果的。因此，需要找出问题比较突出的流程。例如，效率最低的流程，耗时最长的流程，技术条件发生了变化的流程，物流十分复杂的流程等等。确定要分析的流程以后，绘出该流程的流程图。 2、评价：确定衡量流程的关键指标，用这些指标对该流程进行评价，以确认所存在问题的程度，或者与最好绩效之间的差距。 3、分析：寻找所存在问题和差距的原因。为此，需要用到一些分析方法，我们将在下面讨论这些方法。 4、改进：根据上述分析的结果，提出可行的改进方案。如果有不止一种的改进方案被提出，则需要进一步对这些方案加以比较。 5、实施：实施改进方案，并对实施结果进行监控，用上述步骤2的关键指标对改进后的结果进行评价，保持改进的持续效果。如果仍然存在问题，则重复以上步骤。二、流程图的运用
岗位分析报告
岗位分析报告也就是工作说明书，是对一个职位的工作要求和对完成该项工作的人的要求。包括工作描述书和工作规范书。你要写这个其实也听简单的，首先要了解这个岗位上的工作，一般都需要做的事情所要负的责任。其次就是要对完成改相工作的员工的心理和生理要求。 1收集信息2分析信息3作出决定，我以前在大学社团的时候就写过！ 在写的过程中要注意你的改岗位上的工作说明书和其他岗位上的工作说明书加一起应该能完成企业的总任务。 人事工作流程你按程序来就对了！ 要素： 1、工作标识 包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人，以及文件确认时间等项目。 2、工作综述 描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围。 应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述，比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度，但实际上，—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书，只是用“所分配的其他任务”一类的文字，就很容易为回避责任找到一种托辞，这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。 3.工作活动和程序 包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。 4.工作条件与物理环境 简要地列出有关的工作条件，包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。 5.内外软性环境 包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。 6.工作权限
包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。 7.工作的绩效标准 工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容，即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。 比如，要确定绩效标准，只要把下面的话补充完整就可以了：“如果你做到这样，我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整，自然就会形成一套较完整的绩效标准。 8.聘用条件 包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。 9.工作要求 主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件，基本分为： ①一般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验； ②身体要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度； ③心理要求：包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。 工作说明中经常使用的术语如下： 1.应履行的主要职责 2.在各项职责上所耗费时间的百分比 3.应达到的业绩标准 4.工作条件和可能产生的危险 5.完成工作的人员数和接受其汇报的人数 6.工作中使用的机器和设备 人力资源工作对心理学和管理学要求和年高！
电话销售流程分析报告
电话销售流程 【本讲重点】 电话销售前的准备 开场白中的关键因素 电话前的准备 电话销售前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果，与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力，如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面： 1.明确给客户打电话的目的
一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系？一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。 2.明确打电话的目标 目标是什么呢？目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。 3.为了达到目标所必须提问的问题 为了达到目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求，如果不提出问题，显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要，应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。 4.设想客户可能会提到的问题并做好准备
你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。5.设想电话中可能出现的事情并做好准备 100个电话中通常可能只有80个电话是打通的，80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人，每次打电话都可能有不同的情况出现，作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况，对于不同的情况准备相应的应对措施。 6.所需资料的准备 上文已经提到，如果给客户的某些回应需要查阅资料，你不可能有太多的时间。你要注意，千万不能让客户在电话那边等的时间太长，所以资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
英语教师岗位分析调查报告
英语教师教师岗位调查分析报告 小组成员：梁静霞、李瑞玲、梁彩幸、廖敏欣、孙婉君 职业生涯规划（简称生涯规划），又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 每个人都渴望成功，但并非都能如愿。了解自己、有坚定的奋斗目标，并按照情况的变化及时调整自己的计划，才有可能实现成功的愿望。这就需要进行职业生涯的自我规划。 我们小组的成员对教师这个岗位比较感兴趣，因此就教师这一岗位进行了岗位调查分析，一下是我们的分析报告。 一、【调查目的】通过对英语教师教师这一岗位的调查，掌握更多关于教师这一岗位的就业信息，从而开始为自己日后的职业生涯做规划，为达到好教师的标准不断锻炼自己，充实自己。 二、【调查对象】中学、大学的五位英语教师 三、【调查方式】问卷调查；面谈。 四、【调查时间】2012.4.24——2012.5.3 五、【调查内容】 1、岗位的基本信息、主要职责； 2、岗位在职人员的专业、能力、素质要求； 3、岗位近期对大学生的需求分析； 4、获取岗位的途径（可以包括求职及面试的准备、流程、问题、注意事项等）； 5、在职人员的职业发展路线图； 6、对在校学生的建议。 六、【调查结果】 《岗位调查分析报告》 1、岗位的基本信息、主要职责； 师者，传道授业解惑也。 教师要“教书育人，为人师表”。教书就是开智离愚，育人就是长善弃恶。这八个字，既概括了教师的主要职责，也概括了教育的主要功能。 教育就是要使学生尽可能地趋向善，并尽可能地让学生摒弃恶。教学就是要尽可能地开启学生的智慧，并尽可能地让学生远离愚昧。 “时间加汗水”是人们对中小学教育教学工作的形象说法。从讲求效率的角度看，这里的时间应该是指有效教学时间，不是低效的或者无效的加班加点。低效的加班加点是消耗时间，无效的加班加点是耗费生命。教师的“教”和学生
XX流程优化分析报告
嘉富项目仓储操作流程优化分析报告 为了提高仓储管理水平和作业效率，降低运作成本，结合嘉富货品的特性，对操作流程进行优化。 一、嘉富项目现有操作流程
二、对现有操作流程改进的挖掘分析 在具体操作过程中发现收货扫描、拣货方式、发货扫描、贴唛等环节有可挖掘改进的潜力，实现优化运作成本和改进运作能力的两全目标。 1、收货扫描: 方案一：供应商到货按款色分开,然后通过有线扫描入库,每四个人一条生产线,收货扫描操作效率为500件/小时。 方案二：供应商到货按款色分开,使用皮带输送机（见下图）进行扫描入库,每四个人一条生产线, 收货扫描操作效率为700件/小时。 皮带输送机
方案三：供应商到货按款色分开,使用无线扫描设备, 每三人一条生产线,一个小时入库扫描为500件 2、拣货方式 方案一手工纸面单据 手工纸面单据作为最原始的一种拣货方法。它的特点是流程简单，所需设备单一，容易被员工接受。根据作业方式可以分为拣货单和分拨格式如图1、图2所示。 拣货单按照客户出库指令导入仓库WMS打印拣货计划单,一张拣货单是包含多客户；并且按照货位排序打印，一个货位放置一种货品或者多个货品，员工按照货位从对应的货位取得相应数量的货品，并在拣货单据上使用笔进行标记；直到这张单据上的所有纪录标记完毕。 分拨单按照客户出库指令做分拨计划打印计划单，一张分拨单一般包含多个货品，每个货品下包含多个客户，打印时按照客户的相对集货位顺序进行排序。分货时分货员先取一个货品放在拖车上，按照
客户顺序将商品逐个放到对应的货位上，并在分货单据上使用笔进行标记，直到这张单据上的所有纪录标记完毕。手工纸面单据最大的缺点是拣货差错率较高，最原始的拣货方法并不意味着低效率；如果仓库场地能够做到有效的规划，即使使用这种最原始拣货方法，也会有较高的效率。 图1拣货单
计算机网络技术专业岗位(群)及职业能力调查分析报告
计算机网络技术专业岗位（群）及职业 能力调查分析报告 我院计算机网络技术专业是在充分进行专业人才市场需求调查、通过专家论证专业可行性分析的基础上设置的。计算机网络的普及和应用水平的提高，使得各行业都迫切需要懂技术应用、会管理、能维护的复合型网络技术人才。因此，对计算机网络人才的需求将会是大量的、长期的和多层次的。只要我们围绕网络规划、网站建设、网络管理与维护、网络的应用与开发、网络产品的营销、网络安全等实用技术，培养出符合市场需要多规格的网络人才，就一定能够为社会所接受，受到社会的欢迎。 目前计算机类岗位随着社会经济技术的发展，有了很大的变化，计算机网络技术是信息化技术的核心，提高信息化水平，必然要大力推动计算机网络技术的应用和发展，在计算机行业，以网络产品为中心，积极开发多媒体计算机、移动上网产品、网络安全产品，大力发展计算机应用服务，形成一支以网络开发、系统集成、数据库建设为主，具有高水平开发、研制、维护能力的计算机应用服务队伍，提高计算机应用水平，扩大应用领域。中国的网络行业发展很快，网络类的著名企业不少，包括从网络低端到高端产品开发的企业，其代表是中兴和华为，各类网络应用产品开发商更是层出不穷，应用领域从银行、证券到电力、公路等等。这类企业为本专业学生的就业提供了较大的空间。另外，网络的应用更是深入到各个领域。可以预见，未来几年中，计算机网络及通讯领域方面将会有更大的发展。 计算机网络技术集通讯技术和计算机技术于一体，广泛应用于国民经济和人类活动的各个领域，具有很强的专业性、技术互融性和应用普遍性。要求本专业的学生具有较宽的知识面，思路开阔，有创新意识。突出适应社会、应用广泛的岗位需求的职业技能培养。长期以来，我国高等教育的专业设置通常有两个主要依据，一是知识分类，即学科分类；二是社会服务对象或领域的分类，即职业分类。从大学的角度看，专业是为学科承担人才培养的职能而设置的；从社会的角度看，专业是为满足从事某类或某种社会职业所必须接受的教育与训练需要而设
岗位工作分析报告范文
岗位工作分析报告范文 Job analysis report model 编订：JinTai College
岗位工作分析报告范文 小泰温馨提示：工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作，汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。本文档根据工作报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 这几年的教学工作，有一点我感到欣慰，就是不管社会多么纷繁、复杂，我始终没有放弃做为一名教师的基本原则：以诚待人，以诚感人，以诚育人，在自己力所能及的范围内，努力做好每件事，教好每一位学生。但同时，我深知自己在教书育人以及工作方面存在的种种问题，经过这段时间自我的深刻反思,我对自已在工作、生活等方面存在的问题剖析如下: 一、在政治思想方面： 本人高度自觉，长期坚持政治学习，写读书笔记，努力提高自身的思想政治素质，学习>、>、>，按照各种法律法规严格要求自己，从不违法乱纪，遵守社会公德，实践社会主义荣辱观，忠诚党的教育事业，为人师表。 存在问题：学习很是不够深入。
改进方向：提高认识，加强学习。 1、在热爱学生方面：热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的精髓。爱是教育的万金油，当教育之爱成为普照的春晖，师生之间爱的能量就会在交换与互动中不断裂变，释放能量，产生一个个教育的奇迹。如何激发爱心、永保爱心，我尚待努力。 2、在爱岗敬业方：，我基本上能够做到热爱教育、热爱学校，教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德，传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础，爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责;在备课、上课、批改作业等方面，偶尔有敷衍塞责现象。 3、在严谨治学方面：探索教育教学规律缺乏长期性，教育教学方法还缺灵活性和改进力度，提高教育、教学和科研水平还不够快。教师自身的学识与道德水平即师德，在潜移默化中直接或间接的影响着学生，也影响着学生对我的看法，进而影响着师生关系，所以我必须不断学习。 4、尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则：是促进教育合力的形成，提高育人效果的重要环节。在尊重家长
岗位评价分析报告文案
岗位评价分析报告 一、背景 云南UNIDA公司聘请北大纵横管理咨询公司进行组织结构调整和人力资源体系设计咨询项目。在充分考虑公司现状的前提下，设定了基本符合公司实际的组织结构方案。并且在此框架上进行新的人力资源体系的设计。在人力资源体系设计工作中，经过充分讨论，收集各方面的意见，运用各种具体操作方法，完成了工作分析这项基本工作，并且得到了工作分析的结果也就是职位说明书。此时，在岗位评价的条件已经具备的情况下，在11月4日晚7：00至凌晨2：00进行了云南UNIDA公司岗位评价工作。共有包括北大纵横项目组和UNIDA员工共17人，历经7个小时完成此项工作。 二、岗位评价的意义 岗位评价对于UNIDA公司有如下意义： 1．衡量岗位间的相对价值 岗位评价作为确定薪资结构的一个有效的支持性工具，可以清楚地衡量岗位间的相对价值。岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的责任、能力要求、岗位性质与工作环境等方面进行系统的、定量的评价。 2．确定公平合理的薪资结构 。 此次人力资源体系设计的目标之一是建立一种公正、平等的工资体系，从而将员工在工作中体现的能力、绩效可以在收入上给以相应的回报。目前UNIDA公司需要一种科学的方法来衡量岗位间的相对价值，从而确定一套有良好激励作用的薪资方案。 3．奠定岗位工资制的基础 通过前期的工作发现，UNIDA公司目前无论采取何种形式的工资结构，都要包含岗位工资这一部分。这样才能更有力地强调岗位对公司的贡献。科学、合理的确立岗位工资，需要岗位评价这个有力的支持性工具，因为岗位评价可以衡量出各岗位的排序和量化差异，并将之对应到各个职系中相应的职类，从而确定不同岗位间的相对价值。 4．为下一步组织结构的调整提供参考 在同一职系中，如果某一岗位的分值明显低于其他岗位，则意味着可能是这一岗位的工作量不够，或者这一岗位的职能不够，应该改变这一岗位的职系或与其他岗位合并。 5．用来检验现有工资体系的合理性
目标岗位分析报告
《职业素质提升与就业指导》期末作业 辚 学号：201430XXXXX 姓名：XXX 班级：14级动物医学X班 2018-6-19
目标岗位分析报告 1.目标岗位基本信息 岗位名称：宠物医师 岗位定义：从事宠物疾病临床诊断、治疗以及宠物传染病、人畜共患病预防和控制的专业人员。 职业能力特征： 具有一定的学习和表达能力，嗅觉、色觉、听觉正常。 岗位职责 （1）熟悉诊疗流程，能独立接诊；（对宠物疾病提前做出预警、预防，提供良好的宠物护理方案）； （2）能独立治疗常见疾病（犬猫传染病、消化系统、呼吸系统、泌尿系统等疾病）； （3）能独立进行常规手术（绝育、剖腹产、骨科、洗牙、常见腹腔手术）。 （4）.熟悉常规仪器的使用及数据判读能力；实验室化验结果判读（显微镜检、血常规、血气、生化、尿检结果判读）、X线片判读；了解常见药品的配伍禁忌、掌握输液疗法和输血疗法；熟练掌握气管插管、导尿、食道瘘管、膀胱穿刺、引流等技能。 （5）能仔细检查宠物病情，细心诊断、科学处方、合理用药。 （6）部分医院要求能够完成另类宠物病患的诊疗及处理（如：啮齿类动物（兔子、仓鼠、龙猫））
典型的生涯路径： 医生助理——住院医师——主治医师——院长 2.岗位发展前景 2.1岗位的发展与现状 宠物医疗行业的蛋糕很大，行业优势明显，发展空间十足，现处于低水平运行状态，是未被开荒拓土的好行业。但是，宠物医生奇缺，很多二三线城市宠物医生难求。 （1）行业发展空间十足 中国宠物医院行业启蒙于20 世纪90 年代，我国第一批专业宠物医疗机构开始在北京、上海建立。21 世纪前十年为中国宠物行业孕育期，宠物数量快速增长，由 1999 年的不足 4000 万只迅速增加到约亿只宠物犬、1 亿只宠物猫。同时，宠物情感经济逐渐启蒙，人们对自己养的宠物赋予更多情感因素，国内开始出现宠物医疗机构。我国居民宠物饲养量快速增加，也带动了宠物诊疗业的兴起和发展，宠物产业呈现多种经营的方式。 我国的宠物市场需求正以每年15％的速度增长。根据资料测算，我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元。伴随市场的迅速发屉，宠物人才俨然成了一支前景看好的就业新军。[1] （2）我国宠物医生专业人才缺乏 国内兽医人才面临数量与结构性的不足（以下数据来源：网络） 美国兽医师协会(AVMA)统计显示：
岗位分析报告参考内容
岗位分析报告参考内容 企业资源计划实验报告格式统一要求 一、撰写规范： 1．目录一律采用word自带的插入“索引和目录”功能自动生成，“目录”两字，下空两行为目录内容及其开始页码。 2．标题：每部分标题以三号黑体居中打印； 3．正文：采用小四号宋体。 4．图：图题位于图的下方，字体为五号楷体，图号按章顺序编号，如图3为本报告中第三个图。 5．表格：标题位于表的上方，字体为五号楷体，表格顺序编号，如表5为本报告中第五个。 6．报告的页眉居中，五号宋体，如是沙盘报告其内容统一打印“企业经营沙盘推演实验报告”，如是上机报告其内容统一打印“ERP软件应用实验报告”；页脚为页码，居中，小四宋体，用“1”格式编排。 二、打印及装订要求： 1．报告内容一律采用计算机xx，激光打印机打印，A4规格纸输出，页边距推荐采用左3右2，上下页边距均为。 2．报告均采用双面打印。 企业总体经营分析报告
1、 2、 SWOT分析战略集团分析 根据产品层次、市场定位或企业产能或其他关键因素选择两项建立二维模型对八家企业所属战略集团进行定位，标注本企业所处的战略集团。 3、 4、 5、 6、 竞争对手分析企业战略定位团队合作情况分析企业经营绩效分析 企业财务分析报告 1、 企业财务战略 ①企业财务资源与业务规划的匹配②公司财务战略规划 2、 财务分析 ①四力分析 五力分析指标利润率赢利能力ROAROE成长能力销售收入成长利润成长流动比率速动比率资产负债率存货周转率活动能力=/上年销售=/上年利润=流动资产/=/=总负债/总资产=[本年直接成本/]*2=利润/销售安定能力固定资产适配率=固定资产/应收帐款周转率=[销售/]*2固定资产周转率=[本年销售额/]*2总资产周转率生产能力人均利润人均销售额=[本年销售额/]*2==② ③杜邦分析 3、
工资分析报告模板
工资分析报告模板 工资分析报告模板 1、指出现状 2、通过数据分析主要是通过调查数据来分析，看你们企业整体的薪酬处于行业多少百分位，是否具有竞争优势 3、现有设计是否符合薪酬设计的原则;再把你们企业的经营效应与人士成本做比较分析，现有的薪酬福利设计是否符合经济型原则、 4、非凡岗位的分析再将那些非凡岗位的薪酬与市场情况做比较、 5、解决方案其次之处企业薪酬与福利上的设计不足之处，以待于修订 6总结薪酬调整分析报告 一、薪酬调整的内容此次薪酬调整的目的是在不降低或不影响员工年薪标准的原则上，简化企业和员工薪酬结构，再根据以岗定人，按岗取酬的原则，明确各岗位薪酬标准，规范公司薪酬体系，使公司在合理、合法的基础上，将公司的经营成果与公司全体人员分享。此次薪酬调整为二个重点： 1．1调整企业内部的薪酬结构企业原薪酬结构为：（1）业务系统、中层管理岗位岗位工资标准为其岗位年薪标准的50%，岗位年薪标准的30%作为季度绩效考核基数进行核发，岗位年薪标准的20%作为年终奖基数进行核发。薪酬构成公式：年标准薪酬=岗位工资（年薪标准50%）+季度绩效工资（年薪标准30%）+年终奖（年薪标准20%）月工资=岗位工资（2）非业务系统岗位岗位工资标准为其岗位年薪标准的60%，岗位年薪标准的30%作为季度绩效考核基数进行核发，岗位年薪标准的10%作为年终奖基数进行核发。薪酬构成公式：年标准薪酬=岗位工资（年薪标准60%）+季度绩效工资（年薪标准30%）+年终奖（年薪标准10%）月工资=岗位工资调整后的薪酬结构为：岗位工资标准为其岗位年薪标准的80%，年薪标准的20%作为年终奖基数进行核发。其薪酬构成公式：年标准薪酬=岗位工资（年薪标准80%）+年终奖（年薪标准20%）月工资=岗位工资（年薪标准80%）+交通补助 1．2调整绩效考核发放形式1此次薪酬结构调整后，将原季度绩效工资纳入到员工岗位工资，季度绩效考核延用原绩效考核方案，仍将年薪标准的30%作为员工绩效考核基数，以各个部门季度考核指标的实现程度进行考核，对超额完成季度考核指标的部门以绩效奖金的形式发放部门，再由部门负责人根据岗位的重要性、工作达成度、努力程度等考核维度进行二次分配，反之，进行扣减。部门绩效核算公式如下：部门绩效=部门绩效总基数*（部门绩效考核得分-100%） 二、薪酬调整分析 2．1调整后的企业薪酬结构分析2.1.1 影响员工及企业社保及住房公积金的变化根据武汉市社会保障局的相关规定，员工社保申报基数是以企业员工的工酬总额为基数按一定比例征收，员工个人每月缴费工资基数的11%，另加7元的大额医疗保险，私营企业每月缴费工资基数的32.2%。另根据国家统计局《关于工资总额组成的规定》的相关文件，工资总额由六个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。不包括的项目的范围有职工生活困难补助费、集体福利事业补贴、冬季取暖补贴、上下班交通补贴等有关劳动保险和职工福利方面的费用以及劳动保护的各种支出。以下将根据国家相关法规，同时结合企业自身的情况，在合理合法的基本上，对此次薪酬结构调整后，员工及企业社保及住房公积金的变化进行相关"数据分析根据对薪酬调整前与调整后的员工社保缴费基数进行对比并分析，测算得出： 类别形式每月人均社保每月人均住房公积金调整前调整后调整前调整后员工帐户存
财务岗位分析报告
财务部岗位分析报告 1. 织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。 2.财务副主管：定员1人，主要负责核算成本及成本分析、监管仓库数据、审 核单据、盘点货物等日常工作。工作饱和度89%，定岗合理。 3.往来会计：定员1人，主要工作是做凭证，日记账的登记，往来账的核对。 合同保管和整理，办公用品的保管，以及公司其他一些文件通知的保管。工作饱和度90%，定岗合理。 4.出纳会计：定员1人，主要工作是办理银行存款和现金领取;负责支票、汇票、 发票、收据管理；做银行帐和现金账并负责保管财务章；负责报销差旅费； 计算工资，发放工资。工作饱和度80%，定岗合理。 5.成本会计：定员2人，主要负责产品的成本预算、编制项目成本计划、成本 的核算；监督库房管理，参与货物盘点等日常工作。工作饱和度90%，定岗合理。 6.融资会计：定员3人，主要工作内容是组织协调、拓展融资渠道，高效执行 融资方案，完成融资计划、融资目标；负责公司银行贷款的资料准备、申请、上报、联络及发放等工作。目标定位于建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道；开拓公司对外融资业务市场，并维护与客户的关系等。工作饱和度80%，定岗合理。 7.涉税会计：定员1人，主要负责发票的领购，保管；开具发票；登记保管增 值税进项发票抵扣联，并认证。负责国税、地税需要各种报表，进行纳税申报。及时与客户对账等。工作饱和度85%，定岗合理。 8.材料会计：定员1人，主要负责仓库材料的核对，登记明细分类账；负责对 外报表的填制；建立固定资产帐及时和设备核对等日常工作。工作饱和度90%，定岗合理。 总结:材料会计岗位兼固定资产会计，往来会计兼档案管理会计。其余每个人都能各司其职，做好各自的本职工作。各个岗位的饱和度一般在80%-90%之间，财务部门设置各岗位明确合理。
产品售后服务流程分析报告
1目的及适用范围 1.1为规范产品售后技术服务过程，体现以客户价值为导向的公司理念，特制定本程 序； 1.2本程序文件适用于侏罗纪公司产品售后技术服务； 1.3本程序文件由侏罗纪公司制定，其解释权及修改权属于； 1.4本程序文件从2003年月日起执行； 2职责 2.1技术支持负责产品售后技术服务的总体进程，同时负责售后技术服务记录备案、 定期统计信息反和客户馈； 2.2产品部在必要时在产品（副）总监的安排支援技术支持部进行售后技术服务； 3产品售后服务流程 3.1技术支持部收到客户的技术支持的要求，并受理相关要求； 3.2技术支持部对客户的技术支持要求进行分析，判断是否有能力承担，若缺少能力， 上报产品（副）总监，由产品（副）总监调配资源； 3.3在产品（副）总监的安排下，产品部派出人员对客户实施售后服务，并将相关成 果和文档在技术支持部进行备案和在资源管理部归档； 3.4若判断有足够能力承担技术支持，技术支持部派出人员对客户实施售后服务，并 将相关成果和文档在技术支持部进行备案和在资源管理部归档； 3.5技术支持部定期汇总售后服务信息反馈，并反馈给相关部门（如产品部、市场部 等）；
4相关文件 4.1《受理售后技术服务的报告》 4.2《售后技术服务信息单》 4.3《备案说明》/《技术支持部备案表》 4.4《技术支持反馈表》 4.5《质量控制部存档》 受理技术支持请求的报告受理部门：受理人：填报时间：编号：
制表人： 技术支持服务信息单 技术支持实施部门：实施人： 填报时间：编号：
客户认可： 制表人：
技术支持备案说明 备案编号：备案者：备案时间：