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2019行政管理制度范本

2019行政管理制度范本
2019行政管理制度范本

行政管理制度

(草案)

行政部 2011年

目录

一、日常事务管理规定

●考勤制度

●办公环境及着装管理规定

●公关事务管理制度

●接待费用的管理

二、办公物品管理制度

●办公物品的购买

●办公用品的申报及领用

●办公用品的报废处理

●办公用品的保管

●公司固定资产的管理

●公司办公设备的使用

●电话使用规范

●电脑及网络使用规定

●办公室钥匙的管理

三、文书资料管理规定

●文书管理体系图

●总则

●文件收发

●文件管理

●文件的邮寄的管理

●文件的领取

●重要文件管理

●带有公司标识的信纸、信封的使用:●公章及营业执照的使用

四、保密规定

五、出差管理制度

六、安全管理制度

一、日常事务管理规定

考勤制度:

1员工享受国家规定的假期。如五一、十一、春节等,按国家规定休假。

2除公司高管成员外,全体员工均要求打卡,严禁代打卡

3工作时间

周一至周五

9:00——18:00

周六/周日休息

4旷工

4.1以下情况为旷工:

无故不到岗或擅自延长假期;

未按程序请事假;

未经批准的假期;

因私未打卡并未进行考勤记录;

当月迟到或早退累计三次的,记为旷工一天;

其他按考勤规定应列为旷工的行为;

旷工不足2小时按2小时计算, 超过2小时按半天计算。

5员工要按时上班,并签到。如在工作时间因故迟到或早退,须提前向本部门的负责人批准。

并至行政部进行考勤说明。

6门卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应以登记进行考勤,但不可作为理由,事后进行考勤说明。

7午餐时间为12:00——13:00,如有因故不能按时须提前或延迟用餐,须经本部门的经理批准。

8如果因个人原因有可能迟到或早退,须提前通知行政部。如果因急事或因病,须在9:30之前通知前台,以便及时通知到部门,便于各部门工作的安排。未经批准擅自不到视为旷工。(事假/病假需至行政部填写请假单进行考勤说明)。

9如果因工外出,需经部门负责人批准并通知前台同时在外出登记表登记,以便公司可以及时联系到,并可做好考勤记录。

10加班

1员工加班单需交至行班部,以便行政部的考勤记录。

2特殊情况员工超长加班,可由部门经理安排补休。(需报行政部备案,以便考勤记录)

11下班后,员工不得因私人事物而滞留在公司,并使用公司办公设备。

办公环境及着装管理规定

公共环境:

1禁止在指定区域内吸烟。

2禁止以涂抹、刻画、张贴等任何方式破坏公司办公环境。

3员工需将废纸、废物入篓,剩水、剩茶倒入指定地点。

4禁止在办公环境内扎堆、聊天、大声喧哗。

办公环境:

1员工需维护个人办公区域卫生,办公桌椅、办公设备表面不得附着尘土并且摆放合理整齐,衣柜上方不得摆放物品。

2办公区内不得堆放大宗资料、纸箱等物品,该类物品应放置库房保存。

3下班离开办公室前,员工需关闭办公位所用设备的电源并将台面的物品归位,锁好个人物品。

4禁止在办公区域内用餐。特殊情况下员工用餐可在指定的公共区域。

5前台要时刻保持安静。员工不可以在前台、会议室及在客人面前吃东西。

着装:

市场部及销售部人员必须注意着装。男士需着西装,佩戴领带。夏季男士可着衬衫,

西裤,需佩戴领带,女士需着职业装,要做到大方得体。

1员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。

2员工需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着过露的服装。

3若无接待任务,每周五可着便装,但不得穿短裤、超短裙(超过膝上10CM)过露服装。

公关事务管理制度:

应接电话:

1响铃时,应尽快拿起话筒接听来电。

2对方说话声音小时,不能大声音叫嚷,而要有礼貌地告诉对方。

3找人时,来电话指明找人,应迅速把电话转给要找的人。如果不在,应明确告诉对方,如果需要留言,应做好纪录并即时将来电转告。

4通话时,如果有其他客户进来,不得置之不理,应该点头致意。如果需要与同事讲话,应有礼貌地说,“请您稍等”,然后捂住话筒,小声交谈。

5通话中突然中断,应该立即挂上电话再次接通后表示歉意,并说明原因。

6打完电话,不要自己先挂断电话,应该等对方挂断之后再轻轻放下。

7在业务通话高峰时,尽量不要往外打电话,不要占线时间太长。

公司参观管理规定:

1欲参观公司者,必须事先与行政部联系,填写“参观公司申请单”,转达相关负责人审批。

审批后方可参观。

2参观公司需由公司相关部门的人员陪同。

3一般情况下禁止外来参观者在作业现场拍照。

公司来宾接待管理办法:

1外客不得擅自进入公司,前台要做好来客登记工作及接待工作。

2公司内如有客人预约将至我司,请与前台联系将客人的姓名及单位告知,以便前台做好接待工作。

3接待程序:

来客登记(来客姓名,约见人等)。

通知约见人,经约见人确认后方可进行公司。

接待费用的管理:

1必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。公司的营业、采购、融资以及其他经营,有其客观的目的性,任何接待上的开支不得背离经营上的目的和要求。

2接待费用开支,必须本着最小支出、最大效果的原则,充分考虑和认清每一次接待的目的和接待方法,合理接待,有效的使用经费开支。

3各级责任者或主管领导,必须充分审核每一次接待任务与接待方式,给予接待任务的担当者以适当的指示。

4每个部门都必须分别进行预算,并在预算范围内开支。预算按过去的平均实绩来确定。

员工在对外交际应酬时,应本着节约务实的原则,做到简单合理,不奢侈浪费。

二、办公物品管理制度

办公物品的购买

办公室所有办公物品的购买均由行政部统一负责。

办公用品的申报及领用

1申报:

各部门由负责人将每月之所需办公用品申报至行政部,由行政部统一购置。

各部所需之办公用品,单价为1000元以上,需特别注明,行政部将报请批准后方可购买。

如有急需之办公用品未能在20日计入申报计划的,请书面报知行政部并注明原因。

各部门不得自行购买办公用品,如无特殊原因,公司将不预支付。

申报日期:每月20日

2领取:

至前台处领取办公用品,要写清名称、数量并签字。

如有办公用品急需购买,需经部门经理及行政部经理批准,方可购买。

前台要在月未将本月办公用品的领取情况汇报至行政部,以便行政部制定下一个月的办公用品之预算。

前台在月未提交下月办公用品之购买计划时,也要将本月办公用品领取情况一并交至行政部。

办公用品的报废处理:

对决定报废的办公用品,要作好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。

办公用品的保管

1对入库之办公用品要进行登帐记录;

2行政部要清楚掌握办公用品库的情况;

3要在每月月底进行盘存,以便做好下月之预算。

员工领取的办公用品要节约使用,避免浪费。

公司固定资产的管理

1行政部负责公司固定资产的保管:

建帐。资产到位后,行政部系统建帐并细化至各部门及个人;

建立编号,将资产统一编号归档贴固资标签;

定期盘点;

2固定资产调配及新员工办公用机:

固定资产调配需填写《固定资产调配单》由行政部进行固定资产的调配;

新员工办公用机。由行政部统一根据人力资源部提供的各部到岗名单进行调拨或配备;

3固定资产的购买:

固定资产的购买要经公司审批决定后方可购买,由财务部通知行政部入库并归档。

公司办公设备的使用:

1员工应爱惜公司的办公设备,珍惜公司的资源。

2员工要爱护公司的办公设备,如发现问题请即时与行政部联系。

3员工如在使用过程中损坏了公司的办公设备,公司要依据情况对员工进行处罚情节严重:照价赔偿[如造成设备无法恢复等给公司造成损失]

情节较轻:100—500元之间[未造成设备严重损坏,还可以修复使用]视情况而定

复印机的使用;

如员工需要复印大量的文件,需交由前台处理。

如员工对复印机的使用不了解,可以向前台处咨询。

如员工发现复印机卡纸或有其它问题出现,请与前台联系处理,不要自行修理。

传真机的使用:

如员工要向外地或境外发送传真,需与前台联系,由前台协助发送并记录;

如发现传真缺纸或缺墨,请与前台联系更换,以保证工作

如发现传真机有问题出现,请与前台联系

传真接收:

1、前台会将各部门的传真送至各部门。

2、在将传真送至各部门时,前台会请接收人在传真领取单上签字。

员工不得使用公司的办公设备处理与工作无关的事情。

电话使用规范:

公司员工在禁止使用公司电话联系私人业务

员工在通话时要简洁扼要,以免耗时占线,浪费资金

注重礼貌,体现公司员工良好的文化素养和精神风貌

长途电话使用规范:

公司员工在拨打国内长途时请使用公司申请的IP业务,如需拨打国际长途请通知前台,由前台接通并纪录;

禁止因私拨打长途电话。

电脑及网络使用规定

电脑的使用管理:

电脑是公司配给各位员工的工作用具,请勿使用其办理私人业务。

员工不得自行对电脑进行修理拆装等,如有问题请通知行政部处理。

手提电脑的领用及保管

手提电脑由行政部保管;

1领取及退还程序:

填写领取单,经批准后至行政部领取

退还时需经技术部检验签字

技术部要对手提电脑的外观、硬件设备等进行检查,如归还后出现质量问题,应由

技术部检验人员负责。

办公网络及设备使用

办公网络需从结构尽量避免危害性问题的扩散,一些智能性的设备往往会破坏良好的网络环境。而拨号设备的使用从网络结构上使外部网络的恶意攻击者有了可乘之机。因此如下规定应严格遵守:

1.办公网和测试网要严格分开,所有测试用机及测试设备不得连接到办公网上;

2.办公网内添加任何特殊功能的设备(包括防火墙、路由器、交换机、集线器等)需填写

增加设备申请表并由网管或技术部负责安装。

3.严禁办公用机在办公网上利用办公电话拨号上网。

4.办公网内计算机名称应与使用者相同(若多台机器属同一责任人则在该ID后添加数字以区别),计算机说明应以**部**人的方式填写。

5.办公用机的统一标准软件配置为windowsXP、windows7、Office2007等,以上软件由技术部支持维护;其它各类未经技术部同意的软件,不得安装,已安装的应主动到技术部备案或删除。

6.员工不得私自拆卸办公用机及不可擅自维修公司的电脑设备,如发现问题请与行政部联系,由行政部统一处理。

7.电脑是公司配备给员工的办公用具,员工只可以用于工作;

8.公司员工不能利用公司的硬件设施作兼职工

9.员工不能利用公司设备和技术做私人业务。

IP地址使用

IP地址是一种资源,任何占用他人IP地址的行为将会造成他人无法使用网络资源。因此,IP地址的整齐、规律是办公网络可用、高效的重要保证。请大家严格遵守如下规定:

1.公司的IP地址由技术部统一规划、管理、按工位分配IP地址。

2.不得非法盗用或私自设定IP地址;

网络安全及防病毒

目前各种黑客软件及病毒的疯狂流行对任何公司来说都是重大的威胁,公司曾投入巨大人力

和物力来尽力防范安全问题的发生和病毒的流行,为了能保证公司网络的正常运行下述规定请大家一定遵守:

1.所有上网计算机必须安装技术部指定的防病毒软件,并及时升级。

2.每位员工在给其他员工发送带有附件的邮件时,必须对所发的附件进行查毒工作。以免病毒大规模扩散。

3.办公网内设备严禁安装、下载、使用各种造成安全隐患的软件,如:扫描器、端口攻击程序、木马程序、邮件炸弹、口令破解工具、嗅包器、键盘记录程序等。由于此类程序对网络安全及员工的个人隐私有很大威胁,请大家勿必遵守,如经信息管理部检查发现违反本规定的情况,将视情节对违反者处以通报批评至开除的行政处罚。

4.严禁在未授权的情况下对办公网络进行试探、扫描、侦听等行为。为保护网络的重要信息及关键设备的安全,请大家遵守本规定,对违反本规定的情况将视情节对违反者处以直至开除的行政处罚。

5.为防止病毒侵扰,在安装、使用任何外来的软盘和光盘时需经网管许可,不得擅自装载软件,尤其是盗版软件。

6.公司的软盘、光盘等不得私自带出公司;

7.员工不得将自用之光盘、软盘带入公司,以免感染病毒;

处罚措施

1.办公网络及设备的正确使用是公司网络环境得以正常运行的基本保证,请大家勿必遵守办公网络及设备使用规定,如员工违反本规定者将视情节处以100-500元罚款,造成破坏性后果的同时考虑一定程度的行政处罚。

2. IP地址的任意使用将导致网络的彻底混乱严重影响其他设备、主机的正常使用,因此请大家严格遵守IP地址使用规定,切勿违反规定自行设定、更改IP地址,如员工违反本规定将视情节处以300-1000元罚款,对造成破坏性后果的同时考虑一定程度的行政处罚。

3.公司所有员工有义务维护办公网络的安全和健康,请大家严格遵守网络安全及防病毒规定以防止病毒给整个办公网络带来灾害性影响,如员工违反本规定将视情节处以100-1000元的罚款,造成破坏性后果的同时考虑一定程度的行政处罚。

浏览帐号使用原则

1.严禁利用计算机网络从事违反国家现行法律、法规和政策的活动。任何使用WWW进行违法活动的员工,公司将给予相应处罚直至除名,同时所引起的法律责任全部由其本人承担。

2.未经许可,不得在网上传播有关公司管理、技术和财务机密的资料。违反者按公司保密规定予以处罚。

3.严禁利用网络从事危害他人信息系统和网络安全及侵犯他人合法权益的活动。违反者按危害程度处以100—1000元罚款直至除名。如触犯法律,则由当事人承担全部法律责任。

4.WWW浏览帐号仅限于帐号所有人使用,因借给他人使用而产生的一切后果,由帐号所有人负全部责任。

5.员工不得利用公司的internet设施上网浏览有关色情、反动、暴力等网址,公司技术部可适当封掉一些IP网址。违反者将处以100-500元罚款,情节严重处以除名。

6.员工不得使用公司的电脑在网上使用qq或其它方式进行聊天、网上炒股及网上游戏等活动;违反者将处以100-500元罚款,情节严重处以除名。

6.1非指定员工不得进入服务器设备间(机房);

6.2技术部任何人不得不经允许把公司源代码和程序带出公司

6.3未经批准,任何人不得将公司的程序、源代码以任何形式进行复制及进行私人用途

6.4公司员工(非技术部)不得随意向技术部人员了解相关的技术资料(除培训外)

办公室钥匙的管理

钥匙:公司交给员工的建筑物、办公室钥匙或任何种类的设备、必须安全和妥当的保管,不得复制、不得借转借他,并在离职是交还行政部。员工遗失钥匙,需立即报知行政部。

下班后请各位员工关好电脑,最后离开办公室的员工请关好灯及门窗。大家请随时爱护及节约公司的资源!谢谢!

三、文书资料管理规定

文书管理体系图:

收寄、制作、整理 文书处理

处理、分发、保管、借用

文书管理体系

总则:

1所谓文书是指业务工作上往来公文、报告会议决议、规定、合同书、专利许可证、电报、

各种帐薄、图表参考书等一切业务用书与公文。

2全部文书归公司所有并收藏、任何人不得私自占有。

3必须严格保守文书的机密。

4凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行,

所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速” 为原则。

5在紧急情况下以口头或电话形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。

6公司文件的收发、领用、寄送、入档及保管均由行政部负责。

文件收发:

一般文件予以启封,分送各部门 私人文件不必开启,直接送收信人

分送各部门之文件若有差错,必须立即退回行政部

文件管理:

1行文编号:

1.1一般文档:

按公司、部门、文类、年月日、编号的顺序进行文档编号

例1:行政部于3月28日的报告或审批文件

公司/部门/文类/年月日-编号

EN/Adm/Report/010328-001

1.2规定和通知

按部门、文类、字第几号进行文档的编号

例1:行政部2011年下发的第一份规定

政规字2011第001号

例2:行政部2011年下发的第一份通知

政通字2011第001号

1文档的统一抬头:

(拟准备,现行政部暂行)

文件申报:

1请认真填写公司的文件签报表,进行文件的上报审批工作。

2公司行文、签报应新遵循上呈下达原则,逐级传递,按规定签阅。

3各部门需将申报单存档妥善保管,以备查。

存档工作:

1文书按内容进行事理后,可分为两类保管,一类是尚未完结的文书,另一类是可以归档的文书。

2全部完结的文书,分别按所属部门、文件机密程度、整理编号和保存年限进行整理与编辑,并在“文书保存薄”上做好登记,归档保存

3各部门将自行管理本部门之文档。并按月进行归档,即将文档交至行政部进入公司的档案库内统一保存。以便管理及查找。

4各部门要做好会议纪要,平时的例会及一些重要的会议均要有会议纪录并按月交由行政

部封存备查。

5各部门做好资料收集、保存工作,对带有机密性的废弃物要及时进行处理销毁。

文件的邮寄的管理:

4.1公司的文件的收发、邮寄由前台负责。

4.2员工如需从公司发传真或邮寄物品,须先填写有关表格,在写明主要内容并经部门领

导签字后,交行政部登记办理。

4.3员工在邮寄前须将要邮寄之地址及收件人等情况告知前台,以便前台协助办理。

4.4每日邮寄文件需在16:30分前通知前台办理,如果在16:30之后交至前台将安排在

次日办理。

文件的领取:

行政部做好文件的借阅及领取的登记工作。

1公司的机要文件和技术资料不得私自复印,员工借阅、复印资料,必须征得部门经理的同意。

2机要文件复印件的领取,需填写机要文件复印件申请单,由本部经理批准后,由行政部提供复印件并记录备查。

3行政部复印的公司资料需加盖行政部COPY章,以视区分。

公司文件的领取

1员工领取公司相关的资料:

公司的专有资料(即有关公司权益和业务的资料),不论是属于技术的、商业的、财务的或其它方面的,亦不论是否特别指明是专有资料的,均不能随便透露,员工不能使用专用资料谋取私利,不论员工是否由于在公司任职而取得公司和他人的专用资料,不论资料的性质是属于技术的、商业的、财务的或其它方面的,上述规定一律适用,滥用专用资料的例子如下:

出售上述资料,或在未经任何授权的贸易或交易中使用上述资料,谋取公司的业务机会为其个人所有,取得明知是公司利益有关的财产。

2员工领取资料:

文件按性质和机密性分类,不同级别的文件邻取资料权限不同,公司严格按此规定领取资料。

至行政部领取,并要签字登记;

保守公司的机密;

员工离职时须将资料返还行政部。

3公司图书的借阅:

在前台处填写借书卡,领取图书;

爱护公司的图书

使用完毕后请尽早归还

如有遗失,由责任人照价赔偿。

重要文件管理:

公司的重要文件(原件)由行政部负责保管。如下发之规定、意项书等。各部门如需要保存,只可保存复印件(复印件需加盖行政部COPY章)。

带有公司标识的信纸、信封的使用:

9.7.1以公司名义对外行文可使用公司标识的信纸及信封,如对客户等

9.7.2公司内部行文(日常行文)则无需使用公司标识的信纸及信封,统一使用公司行文

抬头即可

9.7.3员工因私对外之行文则不允许使用任何带有公司标识的信纸、信封等

公章及营业执照的使用:

1公司的公章、营业执照等相关文件均由行政部保存。

2如部门需要使用以上文件,程序如下:

2.1填写申请单

2.2经部门经理、CEO批示后方可使用

2.3见公章及营业执照使用签报单

4如员工因个人需要开具介绍信或开具相应之证明,可填写申请单由本部门经理及行政部经理批示即可。

5以上公司文件原则上不允许外带出公司,除非经过CEO批准。

用印原则:

1公司、部门名章及分部、分公司名章,分别用于以各自名义行文时;

2职务名称印章在分别以职务名义行文时使用

用印方法

1公司印章应盖在文件下面;

2盖印文件必要时应盖骑缝印;

四、保密规定

1电子邮件要标密发出内容涉及秘密信息的电子邮件时,应在“邮递选项件选择”中同时选择“加密”、“禁止拷贝”、和“机密”邮戳,并在邮件结尾加注法务部统一提供的保密提示。

2设置开机/屏保/共享文件夹口令工作经常涉及商业秘密的员工应在自己的办公用机上设置开机口令和屏幕保护密码。共享文件夹必须加设口令,用户级共享文件夹必须设定权限。

3打印/传真密件要守侯打印密件时应跟踪打印过程。打印错误的废弃密件,应用碎纸机销毁。传真密件时应首先通知收件人,并在收件人在场时发传真。对方向我公司传真密件时,我方收件人应在传真机旁等待接收。

4废弃密件要销毁少量的废弃纸质密件要用碎纸机销毁,不得随意丢弃在废纸篓中,大量的废弃密件请交由行政后勤部销毁。为杜绝泄密可能,其它非密件在丢弃时也应撕毁。

5密件单独保管密件应与普通文件分开保管,电子密件及其存放目录应采用技术手段加密。

公司重点保密部门应逐步设立专门的保密柜存放密件。

6离开办公位应收好密件离开办公位时,应将纸质密件收入加锁抽屉或文件柜,在办公用机上打开的电子密件应予关闭。禁止将内容涉及商业秘密的纸张或便条张贴于办公位。

7离岗应交还密件员工离职时,其上级负责人应负责清点并收回该员工管理、存档和使用过的密件,在没有交清有关涉及商业秘密的资料前,不得办理离岗手续。对于内部调动的员工,应清点并收回与其新岗位无关的密件。

8不接触、不打听、不传播与己无关的秘密只接触与自己工作有关的商业秘密,对与自己工作无关的商业秘密不打听,不收集,不在公共场所谈论公司商业秘密。

9接待应在办公区外公司员工应该在接待区接待来访人员。未经本部门处级经理以上干部书面许可,公司员工不得将公司以外人员领入办公区。

10涉密信息谨慎答复不得在电话中高声谈论涉密内容,禁止向未证实身份者透露公司情况。

11涉密会议参会人员要控制对于涉及公司商业秘密的会议,应当按照保密范围确定参会人员,并于会议开始前核对到会人员。

五、出差管理制度

员工出差机票及酒店的预订:

1员工出差不得自行预订机票、火车票及酒店,需经行政部统一预订。

2行政部会依据人事部、财务部之差旅规定为员工进行出差的预订事宜。

3行政部会在员工的差旅报销单上注明机票、火车票及酒店费用,以便财务报销。

六、安全管理制度:

火灾和火灾的预防:

发现火警的任何人应敲响最靠近的火警钟以警告所有员工,然后向控制台报告发生火警的位置。

在不危及自身的情况下,利用最近的消防栓或灭火器扑灭火种,并警告其它员工关闭所有窗门。

如果不能控制火势,全部员工应将立即撤离现场,撤离时切勿使用电梯,应关闭所有门窗,切勿冒不必要的危险而危害员工本身的安全。

熟知你最近的警钟,灭火器和消防栓的位置,并熟知其操作方法。

安全及隐患的预防:

为员工本身和他人的安全起见,员工应将其认为可能导致意外发生的不安全惯例或任何情况报其部门主管。

员工应妥善保管好自已的财物,避免丢失,如有遗失,公司不负责任。

建议员工不要将自已的贵重物品带至公司,以免遗失。

Application From

签报

办公用品申请单

Application form(article for use) 日期(Date):

行政部确定购买:

办公用品领用单

Receive list Department: Date:

注:本单一式二联,第一联交领用部门,第二联为出库凭证。

行政管理规章制度(范本)

公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1.仪表 仪表应端正、整洁,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 2.着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装,建议为: 男士 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装。 衬衫:单色长袖衬衫。 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。

接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。 3.基本要求 在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好,香提湾”,并主动报出部门、姓名。通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。 4.言语行为 言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼。 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。 公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。 进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门。 同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时,应避免影响他人工作。 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。 厉行节约,减少浪费。 严禁在公司内用餐、吃零食。 5.办公环境 请保持办公位整洁,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

某某教育集团行政管理制度

某某教育集团行政管理制度XX教育集团行政管理制度学校总部管理机制 一、学校组织架构 校 长副校长行政部 市场部 销售部 教务部 财务部 人力资源部 总务部二、各部门职责 (一)校长岗位职责说明书 校长 岗位说明书 定责日期所属部门 校长 定编人数学历要求行政级别 校长直属上级基本技 能要求 1、对教育行业有深入的理解,能与XX学校的办学理念一致; 2、有一定的教育行业的管理经验; 3、有较强的宏观调控能力; 4、有较强的市场开拓能力; 5、有较强的沟通协调能力、管理能力; 6、善于学习的心态、唯才是用的心态。

主要工 作职责 1、全面掌控学校的整体发展方向并负责组织实施,向董事长及董事会负责; 2、组织制定学校中长期战略规划及年度经营计划,并进行分工、组织实施; 3、领导中、高层管理人员对学校重大事务进行决策; 4、主持学校日常各项经营管理工作,建立通顺、高效的组织架构; 5、制定、更新和执行各项规章制度; 6、领导与监督各部门工作。通过目标化管理,制定各部门工作目标(月度、季度、半年度、年度),监督各部门工作,同时指导、支持与促进各部门完成目标,提高各部门工作绩效; 7、提名学校高层管理人员的聘用和解职; 8、提出学校高层管理人员的报酬、待遇和支付方式; 9、定期审阅学校的帐表和其它重要报表,全面监控学校的财务状况、经营状况; 10、签署对外上报印发的各种重要报表、文件、资料; 11、签署日常行政、业务文件; 12、维护学校运营的正常进行,处理校内突发性事件。 工作报 告内容 1、向董事会或投资人递交年度、季度工作计划; 2、向董事会或投资人报告年度、季度预算; 3、向董事会或投资人报告年度、季度决算; 4、向董事会或投资人报告高层管理人员的流动情况。考核指数 1、年度、季度工作计划的完成情况; 2、学校的教职员工稳定情况及人才的储备情况。 奖罚机制 1、利润奖:以季度、年度工作计划完成的百分比作为奖罚指数; 2、卓越贡献奖:(1)除正常教学外的短期经营项目有良好收益;(2)组织的社会公益活动非常成功,媒体给予充分报道;(3)成功组织员工活动,团队凝聚力得到加强。

行政部管理制度范本_1

内部管理制度系列 行政部管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-38119行政部管理制度范例 Example of the administrative system of the Ministry of Administration 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 刚才我们向各位提供一了则生产部管理制度,以下则以行政部为中心,整理了一则行政部管理制度范本,希望各位行政管理人员予以参考。 一、行政人事管理工作1、负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。 2、负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月5日前按时公布、做好员工考勤管理工作,统计公布违章记分表。 3、负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。 4、负责技术资料及技术书籍的管理工作,包括建档、借阅、归还等。 5、处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租

赁收费、交费等。 6、负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好公司形象。 7、协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。 8、打印、复印公司各类文件、资料,收发文件资料。 9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括卫生、保安、消防等。 10、行政人事管理人员要严格遵守保密制度(包括人事,档案,计划等),对相关泄密事件负责。 二、办公用品管理办法 1、各部门每月需用办公用品,须在每月10日前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总,填写申购单,经公司领导批准后,统一购买。特殊情况另行安排。 2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理,每月办公用品购买后,由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理,提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用初试、复试两种方式考查,公平竞争,择优录取。 三、招用员工的程序为:初试(公司行政部)---- 复试(主管部门)---- 通知结果(主管部门) ---- 一个星期的培训、考核(行政部)----- 予以试用(主管部门)---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后,由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时,应向公司行政部送交以下证件: 1.毕业证书、学位证书原件及复印件; 2.技术职务任职资格证书原件及复印件;

3.身份证原件及复印件; 4.一寸照片4张; 5.体检表及健康证; 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用; 对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核,由总经理批准。 六、公司的人才理念为:用人为贤,德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 (一)岗前培训、内容包括: 1.公司简介、企业文化、规章制度等,具体由行政部部负责; 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。 (二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

2017行政管理制度范本

行政管理制度 (草案) 行政部 2011年

目录 一、日常事务管理规定 ●考勤制度 ●办公环境及着装管理规定 ●公关事务管理制度 ●接待费用的管理 二、办公物品管理制度 ●办公物品的购买 ●办公用品的申报及领用 ●办公用品的报废处理 ●办公用品的保管 ●公司固定资产的管理 ●公司办公设备的使用 ●电话使用规范 ●电脑及网络使用规定 ●办公室钥匙的管理 三、文书资料管理规定 ●文书管理体系图 ●总则 ●文件收发 ●文件管理 ●文件的邮寄的管理 ●文件的领取 ●重要文件管理 ●带有公司标识的信纸、信封的使用:●公章及营业执照的使用 四、保密规定 五、出差管理制度 六、安全管理制度

一、日常事务管理规定 考勤制度: 1员工享受国家规定的假期。如五一、十一、春节等,按国家规定休假。 2除公司高管成员外,全体员工均要求打卡,严禁代打卡 3工作时间 周一至周五 9:00——18:00 周六/周日休息 4旷工 4.1以下情况为旷工: 无故不到岗或擅自延长假期; 未按程序请事假; 未经批准的假期; 因私未打卡并未进行考勤记录; 当月迟到或早退累计三次的,记为旷工一天; 其他按考勤规定应列为旷工的行为; 旷工不足2小时按2小时计算, 超过2小时按半天计算。 5员工要按时上班,并签到。如在工作时间因故迟到或早退,须提前向本部门的负责人批准。 并至行政部进行考勤说明。 6门卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应以登记进行考勤,但不可作为理由,事后进行考勤说明。 7午餐时间为12:00——13:00,如有因故不能按时须提前或延迟用餐,须经本部门的经理批准。 8如果因个人原因有可能迟到或早退,须提前通知行政部。如果因急事或因病,须在9:30之前通知前台,以便及时通知到部门,便于各部门工作的安排。未经批准擅自不到视为旷工。(事假/病假需至行政部填写请假单进行考勤说明)。 9如果因工外出,需经部门负责人批准并通知前台同时在外出登记表登记,以便公司可以及时联系到,并可做好考勤记录。

2019公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 2019公司行政管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45378 2019公司行政管理制度 2019 company administration system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章文书管理办法 第一条文件流传细则 一、分类: (一)、外来文件:公文(命令、指令、决议、指示、通知、通报、报告、请示、批复、涵、会议纪要)、电报、传真等。 (二)、本部制发文件:本公司内部文件和对外业务文件。 二、收文 (一)、本公司与外界往来的文件,由行政部统一登记、收文。 (二)、内部制发文件流转,由各部门自行登记、收文、立卷、存档。 三、发文 (一)、以公司名义撰写的文件,可由各部门自行拟稿,

总经理审批后,统一由行政部登记签发。发文须填写《发文卡》(附表一)。 (二)、以各部门名义撰写的文件,由各部门自行登记、签发。 四、分文 (一)、外来文件由行政部登记收文后,根据业务性质分送各有关部门处理。 (二)、内部制发文件流转时,由发文部门登记签发后,直接送收文部门登记签收。 五、会签 (一)、需多部门或多人会签处理的文件应附上“文件签收单”或“文件批阅单”。 (二)、各部门收到需参与会签的文件时,须本着本部门的职责及时认真处理并签署意见。 (三)、文件收文后,再依“文件签收单”或“文件批阅单”内所指定的会签顺序,转送其他会签部门或某人,若某部门或某人为最后一个会签单位,则处理后将本文件转送行政部。

第二条重要文件的审核、执行 一、审批 涉及公司总体协调或应由公司总经理审核的文件,由行政部汇总签办意见,呈总经理做最终的审核、批示。 二、执行 经总经理或有关人员的批示后,发文卡、正本留行政部归档存查,由行政部将文件复印一份送执行单位处理并督促执行。 第三条撰写文书格式 一、公司实行按国家标准和公司标准统一的文书规范格式。 二、对已经统一的文书类,要求各部门及员工严格按公司规范格式操作。 三、文书规范格式 公司的标准字体为宋体和仿宋,如无特殊说明,公司所有文件执行《公司文件写作标准》中的规定。 第一条会议分类 会议分为常规会议、专题会议。

幼儿园行政管理制

幼儿园行政管理制; 一、幼儿园会议制度; 1、准时参加政治学习、业务学习及教学研究和进修活动。 2、学习前要按要求做好准备,学习时要思想集中,遵守纪律。 3、不看与学习内容无关的书刊,不讲与学习内容无关闲话,不做与会议无关的事。 4、参加会议要带笔记本,并认真记好笔记。 5、学习时要围绕主题,联系实际,积极参加讨论发言。 6、按时到会,不无故缺席,无迟到、早退、中途退场现象。 7、全学期学习和会议无故缺席三次者,扣发当学期部分全勤奖。

二、教职工大会管理制度; 1、教职工大会制度是学校民主管理的基本形式,是校务公开的主要载体,是学校民主政治建设的基本制度。 2、教职工大会制度在学校党支部的领导下,正确处理国家、学校和职工的利益关系,依法行使职权。 3、教职工大会坚持民主集中制,其决议、决定和重要议案,都要执行少数服从多数的原则,以全体教职;工半数及以上同意为有效。 4、按期换届选举(届期三年),每年召开一至两次教职工大会。 5、教职工大会的决议、决定,全体教职工都应遵守。 6、教职工大会要尊重和支持园长行使职权,维护园长的指挥权威。园长要尊重和支持教职工大会参与管理幼儿园工作的权利,定期向教职工大会报告工作,自觉接受教职工大会的民主监督。 三、幼儿园办公制度; 1、教职工严格遵守园内作息时间,不迟到、不早退、不旷工、

请假必须经领导批准。 2、教师要做好充分的带班准备,准时进教室。带班时精神饱满,语言规范,态度和蔼、耐心,严禁体罚或变相体罚幼儿。 3、为保证幼儿的安全和有效的工作,在工作时间内不闲逛、不扎堆、不串班、不办私 事等与工作无关的活动。 4、带班时间没有重要的事情不接、不打私人电话。 5、不用孩子的东西,不吃孩子的食品,不占用幼儿园水、电办私事,不拿集体公物。 6、教师间互相尊重,互相帮助,团结合作,不讽刺挖苦他人。 7、教职工言谈举止文明,不两手抱肩不叉腰、不背手、不叉兜。衣着整洁大方,带班时不穿高跟鞋和拖鞋;,不带戒指、耳环,不梳披肩发。公共场合仪态仪表端庄,接待家长热情、和蔼、谦虚。 8、每天保持本班教室的清洁卫生、玩具、用品等各类物品放置

我国中小企业管理制度范本

中小企业公司管理制度 目录 第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 第二节、综合办公室管理制度 第三节、公司人员的聘用 第四节、职务任免 第五节、职、辞退 第六节、教育与培训 第七节、考勤办法管理 第八节、员工请假管理办法 第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法 第十节、奖罚制度 第十一节、档案管理 第二部分财务部管理制度 第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责 第二节、财务工作管理 第三节、资金管理 第四节、会计档案管理 第五节、结算与审批制度 第六节、出差管理制度 第七节、财务纪律 第三部分销售部管理制度 第一节、总则 第二节、销售部岗位职责 第三节、销售人员管理制度 第四分、公司考核制度

第一节、核目的、原则和实施 第二节、合办工作考核标准 第三节、务室考核 第四节、目部考核标准 第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。

8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制, 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。 第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要 仔细核实,并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情 况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控 制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊 情况例外)。 3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限 额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记

关于学校行政管理人员工作的制度

关于学校行政管理人员工作的制度 学校行政管理人员应学习“三个代表”的重要思想,用“三个代表”的重要思想来严格要求自己,在政治思想和行动上同党中央保持一致,全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学和行政管理质量。 学校行政管理人员应执行教育局和政府的决定,保持政令畅通,严格遵守学校的规章制度,坚持党性和政策性原则,奉公守法,发扬奉献精神,对不良的风气应坚决抵制和斗争,在师生中起到表率作用。不管分管什么工作,都要敢于负责,不相互推诿,更不能对学校中的不良风气和现象听之任之。要抱着对教育事业负责的态度,做好人民的勤务员。对任期内行政分管工作的调整,要积极乐于接受。 在常规工作中应坚持以下制度: 一、计划管理制度 开学初形成正式计划文件,在开学之时下发到学校的各处室。各处室计划应在开学之前列出计划草案,开学之后征求其他行政和教师意见,再针对教育局各科室对学校的部门工作具体布置后形成正式的文件,交学校人事办公室存档。同时各部门,应布置开学相关工作,德育体卫艺工作、教学工作、少先队工作、校本培训、后勤工作等计划应在开学两周内完成,并上报上级部门相关科室。各部门应加强计划管理,按计划进行工作。

在工作中,各部门应在学期计划的基础上,每月、每两周,提前一个星期,列出月工作以及双周工作计划传办公室主任,以完成学期计划中的工作安排。 行政办公室对各处室双周工作落实情况进行监督,对存在的问题提出整改意见,并进行考核。各处室平时加强对教师工作的指导,纠正出现的问题,每月对教师进行一次考核。各处室保证每周重要工作或重要活动,精选至少3张照片,撰写好报道,上传学校网站。活动简讯及报道,可以发动教研组、年级组、备课组及青师工作室成员撰写,由分管领导审核后上传学校网站。 学校行政办公会议定于每周星期一下午进行。学校行政办公会议集中研究本月或本周的教育教学工作,安排教师的政治业务学习。行政管理人员非特殊情况,不得迟到和缺席,有事需请假。行政应不折不扣地执行行政办公会议决议,不应将会议中的具有争议性的内容或意见直接或间接地传到群众中去,也不应将会议讨论过程泄露出去,以免产生不良影响。 行政管理人员在教育局或政府开会回来后,应及时将会议精神向校长、分管校长或行政办公会议传达,再由校长或分管校长牵头,由相关负责领导组织实施。 行政管理人员在学期工作或阶段性工作快结束的时候,本着实事求是,一切从实际出发,对学期工作或阶段性工作

物业公司行政管理制度

目录 目录 (1) 1.行政人事部 (2) 1.1.组织结构及人员编制 (2) 1.2.管理范围 (2) 1.3.岗位职责 (2) 2.操作程序 (4) 2.1.采购操作规程 (4) 2.2.员工入职操作规程 (5) 2.3.员工考勤操作规程 (6) 2.4.考核评价操作规程 (7) 2.5.员工离职操作规程 (8) 2.6.操作规程 (9) 2.7.行政人事部服务质量检查规定 (9) 3.管理制度 (10) 3.1.办公室钥匙管理规定 (10) 3.2.特殊工种证件管理 (10) 3.3.质量文件管理规定 (10) 3.4.员工考勤管理规定 (11) 3.5.计算机使用管理规定 (11) 3.6.关于印章使用管理的规定 (12) 3.7.办公用纸管理办法 (13) 3.8.员工体格检查管理办法 (14) 3.9.车辆使用的管理规定 (14) 3.10.办公用纸、废弃墨盒的管理规定 (15)

1. 行政人事部 1.1. 组织结构及人员编制 1.2. 管理范围 1.2.1.按质量管理体系的要求对文件进行有效控制,确保质量管理体系有效实施、 保持和改进。 1.2.2.拟定公司组织架构、负责人员招聘、解聘各环节的工作,并按公司的要求做 好综合体系文件的编辑、整理、修改、执行、检查、监督、整改工作。 1.2.3.拟定员工的工资标准及管理办法,拟定员工劳保福利标准,并负责具体实施。 1.2.4.对员工的人事及行为档案进行管理,按时统计、填报各类人事报表。 1.2.5.严格按照《员工手册》的有关规定做好员工的奖惩工作。 1.2.6.制定公司年度、月度培训计划并有效落实。 1.2.7.负责处理行政日常业务,收发电传、传真及文件的拆封、编号、登记、分送、 承办、催办、归档等工作及公司各部门档案编目的收集和统一管理。 1.2.8.负责公司公章使用的审核及管理。 1.2.9.根据公司整体形象设计、制定员工制服及工作牌式样并组织制作。 1.2.10.行政人事部负责监督、检查员工执行公司各项规章制度的情况及将公司各部 门的岗位职责和权限形成书面文件。 1.2.11.协助公司领导处理日常事务性工作,负责公司内部协调及对外联络工作。1.2.12.完成上级领导交办的其它工作。 1.3. 岗位职责 1.3.1.行政人事部经理 在公司总经理的领导下主持本部门的工作,其主要职责如下: 1.3.1.1.负责拟定公司行政人事方面的规章制度,并检查执行情况。 1.3.1. 2.负责制定本部门的职责、制度和工作计划,并监督执行。 1.3.1.3.负责公司各类公文的办理。 1.3.1.4.负责公司本部采购计划的审定和日常办公用品采购的审批。 1.3.1.5.根据国家及长春市的人事劳动政策,拟定公司的人事劳动福利政策。 1.3.1.6.根据公司的实际情况,拟定公司组织架构及人员编制,合理调整人员结构, 组织对员工的招聘、考核、调配、奖惩工作。 1.3.1.7.根据经营状况提出人员调配、工资、劳保福利的计划及调整意见,经公司领 导批准后负责具体实施。 1.3.1.8.负责公司培训计划的审定,并组织实施和检查。 1.3.1.9.负责公司内部协调及对外联络工作。

公司行政制度宣导范本

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司行政制度宣导范本 篇一:公司行政管理制度(范本)改 公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1.仪表 仪表应端正、整洁,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。

2.着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装,建议为: 男士 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装。 衬衫:单色长袖衬衫。 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装 对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。 接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

学校行政管理制度范文

学校行政管理制度

行政管理制度 1.教师职业道德规范 1.1社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,学习和宣传马主义、毛泽东思想和邓小平理论,热爱教育事业,发扬奉献精神。 1.2贯彻执行党的教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育 人。 1.3不断提高科学文化和教育理论水平,钻研业务,精益求精,实事求是,勇于创新。 1.4面向全体学生,循循善诱,诲人不倦,保护学生的身心健康。 1.5热爱学校,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,遵纪守法,作风 正派。 1.6衣着整洁、大方,举止端庄,语言文明,礼貌待人,以身作 则,为人师表。 2. 学校组织结构 2.1 校长职责 (1)认真贯彻党的教育方针,负责和做好学校各方面的工作。(2)领导、组织学校的教育工作,提高师生的思想觉悟。

(3)组织教职工开展政治、文化、业务学习,提高她们的思想水平和业务水平。 (4)搞好后勤工作,管好财务收支,关心师生身体健康,搞活经济,搞好教职工福利。 (5)管理好学校的校舍、设备,作出规划,搞好基建,不断增添教学设备。 (6)管好学校的组织人事工作和共青团、学生会的工作。 (7)根据工作需要,定期召开校务会议。 2.2教研部职责 (1)根据学校的办学目标,制定学校教育科研工作的计划。(2)加强信息交流,组织教师学校教育科研理论,及时介绍有关教育教学信息及教育科研知识,向教师推荐、提供并选编有关学习资料,为教师的教育科研提供咨询服务。 (3)建立健全学校教育科研档案。负责学校研究性学习组织、指导、管理、考核等方面工作。 2.3教务处职责 (1)协助校长全面贯彻执行党的教育方针,制订和实施教学计划。 (2)熟悉教学大纲、教材内容和教学计划。 (3)定期召开教务会议。 (4)监督检查教研组的工作和活动,组织教师开展业务学习。

公司行政管理制度范本

X X公司 行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业

第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐

第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程

学校行政管理的制度

学校行政管理的制度 行政班子会议制度 1、由校长主词,每周开一次,行政班子成员参加。 2、会议前由办公室收集议题,校长与办公室商议会议的议题,再由办公室起草好下周的工作要点。 3、会议任务: (1)、就学校的发展建设、中心任务和其他重要行政工作做出决策; (2)、讨论教学、教研、行政、后勤等工作的重要问题,并作出相应决定; (3)、听取各行政部门的重要工作汇报,分析学校形势,检查总结工作。 4、由各职能部门组织实施行政会议研究决定的问题,办公室负责协调督促,并及时向校长报告。 学校会议制度 1.家长会议:每学期按年级定期召开l—2次家长会议,报告学校工作,听取家长对学校的意见,接受社会监督,密切家长与学校联系。 2.教职员工大会:由工会主席主持,教职员工代表参加。讨论校长工作报告,对学校工作提出合理化建议,并通过教职员工大会作出决议。 3.群众代表会议:由书记召集,校领导参加。向各民主

党派人士及部分教师征求意见,畅谈学校大事。 4.中队辅导员会议:每月召开一次,由大队辅导员召集,学习、讨论、总结、通报各中队开展活动的情况,每学期进行一次“少先队工作方法及理论”的辅导报告。 5.班主任会议:每月召开一次,由教导主任召集,研究指导工作,听取意见,布置任务,提出要求。期末由主管校长主持召开一次班主任工作总结会议,交流经验,评选先进。 6.教研组长会议:由办公室召集。每月一次,汇报年级教学研究情况,交流教学经验,落实教改实验项目,讨论教学中出现的问题。 7.年级组长会议:由校长或副校长主持,每月一次。汇报年级组教师的思想、教学、协作等方面的情况,交流年级管理经验,布置年级工作。 8.党团员会议:由党、团支部书记主持,每周召开一次。学习时事政策,研究组织内的各项工作,提高自身素质,充分发挥骨作用,起到领导与群众的桥梁和纽带作用。 9.行政、校务会议:每周五上午召开,由校长主持,学校党、政、正、团、队、后勤负责人参加。总结本周学校工作,讨论、决定下周工作,解决本周学校具体问题。 10.党政工团队联席会议:由书记或校长主持,每月末举行一次。学校党、政、团、队、后勤各负责人参加。必要时,可请有关教研组长或班主任参加,征求意见,研究学校

公司行政中心接待管理制度

行政中心接待管理办法 一、总则 (一)为使行政中心接待工作有所遵循,特制定本办法。 (二)本制度适用于行政中心接待工作。公司其他部门接待工作另作规定。 二、接待事务分类 A类:重点接待。指政府职能部门领导、合作单位总经理以上级别领导的接待; B类:业务接待。指与行政中心业务合作单位人员的接待; C类:普通接待。指一般性服务类合作单位的接待。 三、接待场所管理 (一)A类接待场所安排在总经理办公室; (二)B类接待场所安排在总经理办公室或其他指定场所; (三)C类接待场所视情况安排。 四、接待职责分工 (一)接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象,各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。 (二)经办部门必须提前1天做好准备工作,并视接待规格情况向部门领导或总经理汇报。 (三)接待内容包括:迎客引入、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 五、接待物品准备 (一)重点接待:准备糕点、水果、茶水或咖啡;

(二)业务接待:准备水果、茶水; (三)普通接待:准备茶水。 六、接待方式 (一)重点接待、业务接待:安排专门接待人员迎接来宾到相应接待场所等候,立即通知部门负责人和公司领导接待洽谈,如需就餐应由公司领导或经办部门负责人陪同安排酒店就餐。 (二)普通接待:行政中心员工迎接来宾后视情况安排接待场所入座,然后通知相关人员接待洽谈。 七、接待规则 (一)接待一般程序 由行政中心员工礼貌询问来访原因后请来宾到接待场所入座,然后通知经办部门负责人和公司领导到接待室接待洽谈。会谈结束后,相关人员和公司领导礼貌送客。待客人离开后, 行政中心员工应检查接待场所使用后的情况及时清理。 (二)接待礼仪要点 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而归。 1、节约原则。招待来宾一律从简,不铺张浪费,不重复宴请,严格控制陪餐人数。 2、对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政中心应予以协调,保证接待行为规范有效。 3、周到原则。各接待部门需全程接待,时间安排应衔接周密,接待方式应合情合理,以礼相待。

公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 公司行政管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-80825公司行政管理制度范例 Examples of corporate administration systems 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 不同的企业,其行政管理制度也有所不同。为了方便各位企业管理者,以下提供一则公司行政管理制度范本,供各位参考,希望大家从中有所启发。 1目的和适用范围 1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2本规范适用于公司全体员工。 2管理与组织 2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3基本规定 3.1仪表

3.1.1仪表应端正、整洁。 3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2着装 3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1男士 3.2.1.1.1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案

中小型企业行政管理制度范本

共享知识分享快乐 行政制度总则 (一) 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 卑微如蝼蚁、坚强似大象. 共享知识分享快乐 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 (三)印鉴管理 第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它

公司行政管理制度(范本)

公司行政管理制度 员工行为规范 1 目的和适用范围 1.1 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2 本规范适用于公司全体员工。 2 管理与组织 2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3 基本规定 3.1 仪表 3.1.1 仪表应端正、整洁。 3.1.2 头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6 出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2 着装 3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1 男士 3.2.1.1.1 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2 衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 3.2.1.1.5 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 3.2.1.1 女士 3.2.1.2.1 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 3.2.1.2.3 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。 3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。 3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为: 3.2. 4.1 男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋. 3.2. 4.1 女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5 任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。3.2.5.1 衣冠不整(不整齐、不整洁)。

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