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实验室工作流程sop流程

实验室工作流程sop流程
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血液病房实验室工作流程SOP文件

一、样本采集

1.1 医生开具患者的实验室检查申请单,患者持单到实验室进行相关检查。

1.2 实验室人员核对申请单的有关项目是否齐全、患者姓名、年龄、性别,住院ID、

床号、检查项目以及申请单上是否具明相关检验结果。

1.3 实验室人员进行标本采集操作:

1.3.1 患者准备

患者侧卧位、屈髋位,取髂骨后棘,消毒准备。

1.3.2 器材准备

骨穿包、消毒设备、麻醉药品、玻片7张、推片、采血针以及消毒纱布等

1.3.3 消毒备皮骨髓穿刺吸取0.2ml髓液涂片5张以上,要求有髓小粒、油滴

如有活检取骨组织1cm左右,红白相间有红随、骨质,固定于Bouin固定液或甲醛

液中。

1. 3.4 采指血涂片2张以上与髓片对照。

1. 3.5 交待医嘱于患者:伤口3天不要沾水,以防感染。

二、标本编号

2.1 样本采集后涂片后,在病房制片室进行编号,登记本、申请单、标本袋、标本

四者上编号一致。

2.2 新患者登记本上编新号,老患者编以前号以及第几次做此检查。

2.3 标本袋上应标明姓名、床号以及日期,以便以后复查检验。

2.4 骨髓组织活检编号同骨髓细胞形态学涂片。

三、标本制备

3.1 骨髓细胞形态学涂片制备

3.1.1 两张髓片、一张血片进行瑞氏染色10min,染色时间视髓片厚薄情况、实

验室温度,可以适当延长或者缩短。

3.1.2 对于临床诊断贫血、MDS、临床申请单开具、血常规的血红蛋白减少较多的

样本进行铁染色

3.2 骨髓组织活检标本制备

3.2.1 固定:取出的骨髓活组织块在Bouin固定液中30~60min,如组织块较大,

或CGL/CML等增生极度活跃之标本,可适当延长固定时间,但不宜 > 3 h 。

3.2.2 脱水:以浓度为60%、70%、80%、95%、100%、100%乙醇先后浸泡,

每瓶15min,不时摇荡进行脱水(末次乙醇处理后,组织块吸水纸吸干)。

3.2.3 包埋:Hemapun865普通塑料包埋,H865甲液2 ml模具中1~2h,然后4~6

滴乙液20 min。

3.2.4 切片:普通轮转式切片机切片5~8张,2um厚可供HGF、MGG、HE染色,

5um厚者可作Gomori、Masson和铁染色,一般切片5um ,一张玻片3张切片。

3.2.5 染色:常规做HGF染色,对于怀疑MF加做Gomori网硬蛋白纤维染色、Masson

胶原纤维三色染色。

附注:各种染色原理、步骤见相关操作SOP文件

四、标本检验

4.1 骨髓细胞形态学标本检验

4.1.1 BP片显微镜油镜×100计数100个有核细胞,观察WBC多少、无核RBC形

态、PLT是否易见以及其他情况。

4.1.2 BM片显微镜×10下,观察涂片、染色情况、骨髓增生分级并分类、计数巨

核细胞。

4.1.3 BM片显微镜油镜×100在厚薄均匀,染色良好部位分类计数有核细胞200

个,对于增生极度活跃标本应计数500个。

4.1.4 对于形态学上鉴别较难的疾病加以其他辅助染色、免疫组化进一步明确

4.1.4.1 红系异常增生: PAS 贫血:铁染色

WBC升高: NAP AL诊断:POX

4.1.4.2 AL进行免疫分型B-ALL、T-ALL

4.1.4.3 在形态学上较难辨认的M0、M1、M7与M5与L1/L2加作NAE-NaF

4.2 骨髓活检组织病理检验

4.2.1 骨髓增生程度、造血细胞比例、粒红细胞与巨核细胞形态与定位情况

4.2.2 骨小梁、脂肪细胞、血管系统、蛋白纤维情况

五、检验结果报告

5.1 骨髓细胞形态学报告

5.1.1 原始检验报告单上数据输入电脑,核对姓名、性别、床号、ID以及临床诊

断等

5.1.2 显微镜图像采集,找些典型、异常、真实表现BM情况的图像

5.1.3 BM、BP中观察,判断骨髓情况,就形态、比例、有无畸形、异常表现进行

描述。

5.1.4 附上辅助染色结果,

5.1.5 整体考虑,结合其他检验结果,立足BM客观、科学给出诊断

5.2 骨髓组织活检病理报告

5.2.1 骨髓组织活检结果报告同骨髓细胞形态学报告。

5.3 报告打印由实验室主管技师、审核员签字后生效。

5.4 病房报告投放到医生办公室指定地点,门诊报告实验室管理,患者本人或家属

自取。

六、检验资料、标本保存

6.1 检验资料按照日期顺序建档保存

6.2 检验标本脱油保存,白血病未作处理的标本保留,其余的未处理的标本丢弃,

保存同检验资料一同建档,以备复查。

2007年1月

实验室安全管理制度和流程图

实验室安全管理制度及流程 一、实验室安全管理制度 ㈠要严格执行医疗管理法律、法规、医院医疗安全管理规定.加强实验室安全的监督和管理.对可能影响检验工作的安全隐患进行控制。 ㈡实验室和楼道内必须配置足够的安全防火设施。消防设备要品种合适.定期检查保养.大型精密仪器室应安装烟火自动报警装置。 ㈢走廊、楼梯、出口等部位和消防安全设施前要保持畅通.严禁堆放物品.并不得随意移位、损坏和挪用消防器材。 ㈣易燃、易爆药品专人专柜存放保管.并符合危险品的管理要求。剧毒药品应由两人保管.双锁控制.存放于保险箱内。建立易燃、易爆、剧毒药品的使用登记制度。 ㈤普通化学试剂库设在检验科内.由专人负责.并建立试剂使用登记制度。领用时应符合审批手续.并详细登记领用日期、用量、剩余量.并有领用人签字备案。 ㈥凡使用高压、燃气、电热设备或易燃、易爆、剧毒药品试剂时.操作人员不得离开岗位。 ㈦各种电器设备.如电炉、干燥箱、保温箱等仪器.以实验室为单位.由专人保管.并建立仪器卡片。 ㈧做好电脑网络安全工作.防止病毒侵入.防止泄密。 ㈨每天下班时.各实验室应检查水、电安全.关好门窗。等方

面进行安全检查.确保无隐患后.方可锁门离开。值班人员要做好节假日安全保卫工作。 ㈩检验过程中产生的废物、废液、废气、有毒有害的包装容器和微生物污染物均应按属性分别妥善处理.以保证环境和实验室人员的安全和健康。 (十一)任何人发现有不安全因素.应及时报告.迅速处理。 (十二)科主任要定期检查安全制度的执行情况.并经常进行安全教育。每月一次.召开医疗安全工作全员会议.总结发生的差错或事故.分析原因.排查医疗安全隐患和实验室不安全因素.提出整改措施。 二、实验室安全管理流程: ㈠工作人员和实验室安全的一般要求 1、实验室工作区内绝对禁止吸烟.杜绝易燃液体的潜在火种和传染细菌和接触毒物的途径。 2、实验工作区内不得有食物、饮料及可能摄入的其它物质。实验室工作区内的冰箱禁止存放食物。 3、眼睛和面部的防护:处理腐蚀性或毒性物质时.须使用安全镜其它保护眼睛和面部的防护用品。使用、处理能够通过粘膜和皮肤感染的试剂.或有可能发生试剂溅溢的情况时.必须佩 带护目镜、面罩。被血液或其它体液溅到,立即用大量的生理盐水冲洗 4、服装和个人防护装备:除要求符合实验室工作需要的

保安部SOP流程

保安部S O P流程Newly compiled on November 23, 2020

标准作业流程目录 1.总则 2.成立目的 3.组织职能 4.组织架构 5.职责权限 .各级职责 .岗位职责 .代班职责 6.操作流程 1.保安员工作流程 2.突发事件处理流程及原则 3.防爆预案流程 7.管理制度 1.仪容仪表 2.保安员岗位纪律 3.保安员上岗七要点 4.保安员十二项纪律 5.对讲机使用规定 8.岗位职责 1,门岗职责 2 ,车场职责 3 ,大厅职责 4,内场职责 5 ,夜班巡查制度 6,固定岗职责 7,巡逻岗职责 8,重要更职责 1.总则 为规范保安人员的各项制度,加强规章建设,根据公司有关制度及保安部实际情况特制定本手册。此手册必须坚持从严治理,严格遵守的原则,实施正规的严格管理,增加队伍的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持高度稳定和集中统一。

2. 成立目的 保安人员是公司综合治理的重要组成部分,是维护企业、客人利益不受侵害的重要部分。保安人员要贯彻公司的规定和原则,以预防为主,确保公司利益、公司员工客户及消费者的安全,有特殊情况下可行使检查、监督的权力。 3. 组织职能 保安部是公司内部的安全保障及主管部门,负责公司内安全保卫及相关管理工作,负责对消防设施器材的管理、公共安全的防范、公共安全预案及制度的拟定与执行。 4.组织架构 5. 职责权限 一.保安员工作职责 1. 服从命令,听从指挥,勇敢顽强,坚决完成任务。 2. 刻苦学习和训练,不断提高自身素质和觉悟。 3. 严守纪律,服从管理,团结同事,爱护集体荣誉。 4. 遵守安全规定,保守公司各项秘密。 5. 监督其他部门的工作,维护公司的利益。 6. 积极工作,时刻提高警惕防止突发事件发生。 7. 精通本职业务,协助领导做好各项工作,在完成任务中发挥骨干作用。 二.保安带班工作职责 1. 配合上级做好员工的日常培训工作。 2. 帮助员工解决工作中出现的问题并及时提示改正意见。 3. 监督所属员工当班工作情况,掌握当班情况。 4. 及时向上级领导反映所属员工的工作情况及工作表现,建议自己的奖罚制度。 5. 做好安全工作,认真完成上级交给的每项工作。 6. 与员工保持良好的沟通渠道,及时向上级反映员工近期的想法及心态。 三.保安经理工作职责 1. 教育贯彻执行公司的各项安全规定和规章制度; 2. 了解和掌握员工情况,带领本组员工完成各项任务; 3. 拟定、实施保安员工的训练及各项工作计划,并保证落实。

现场试验室工作流程

×××××××××工程 工地试验工作程序、职责及流程 为了工地试验室能够更好的服务于各标段项目部,对工程质量进行实际有效的控制,也为了提高工程进度以及以后竣工资料的整理收集提供方便。现针对×××××××工程的特点(×××市交通运输局下达的文件要求商品混凝土的原材料按自拌混凝土检测频率控制,且混凝土搅拌站必须有一名试验人员驻场监督进行质量控制),拟定以下各标段项目部试验工作程序、职责及流程: 一、 试验人员配置 标段项目部工地试验室施工工区混凝土搅拌站 专职试验员或质监员(不需持证)一名 专职资料员一名依据本标段工 程量的大小按 江苏省质检站 要求配置 专职试验员(不 需持证)一名 资料员一名 由项目部委派 试验员(不需持 证)一名,常驻 搅拌站 为了符合《江苏省交通建设工程工地试验室管理实施细则》的规定以及试验检测工作能够顺利快速的进行,以上人员由工地试验室统一管理,以工地试验室试验员的名义开展工作,做到人员能够胜任本职工作并相对固定。 二、 试验人员工作内容及职责: 1、工地试验室主任的职责:

(1)、全面负责项目部试验检测工作,总体控制本标段各种试验 检测频率和施工质量等; (2)、认真贯彻执行国家有关试验工作的规范、质量标准和操作规程,并组织试验室人员学习; (3)、督促试验检测工作及时准确的展开; (4)、负责对各资料员所做的资料、记录、台账等进行审核把关; (5)、对工地的进场材料及施工工序等情况做到随时了解,以便对工程质量进行有效的控制; (5)、对工程中存在的质量问题及时汇报到项目部主管领导处并提出合理可行的处理方案; (6)、总体协调内、外部关系。 2、标段项目部试验员或质检员的职责: 要求对本标段工程量、施工图纸、施工计划、施工进度等进行全面的了解,并根据施工进度计划制定相应的试验检测计划。 具体负责与监理、工地试验室以及施工工区之间的联系与沟通。 3、标段资料员的职责: 负责本标段试验检测资料的收集、整理、登记、上报以及归档等工作。 4、工地试验室的职责: 对各种原材料及施工工序进行试验检测工作,出具试验报告。 并对出具的试验报告负责其可溯源性、可查性以及对试验报告的解释。

推广部SOP工作流程图

宇辉网络推广部 推广部SOP流程图(适合内推外推)

网络部推广详细工作流程说明 一、接单流程: 由各部门需要推广业务→填写推广表单(以制作表单)→提交推广资料(完整的信息)→交于网络推广部排版包装。 二、排版包装: 由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版(不做文字编辑更改)根据接单表(分免费和付费情况)确定推广渠道。 三、检查流程: 内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。 四、确定推广渠道: 包含(微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等)。 五、常规每日工作流程及推广渠道: 1、每日登录企业QQ和推广QQ(个人、公司、推广)。 2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。 3、每日刷新维护就业中心企业微招聘,做office记录。 4、发帖推广和招聘会推广,(腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网,手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解)。 5、腾讯推广:腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。 6、新浪推广:新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。 7、搜狐推广:搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。 8、网易推广:网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。 9、天涯推广:天涯微博、天涯博客、天涯论坛。 10、百度推广:百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。 11、人人、开心:转发或发布消息,以推广为中心,辐射面要广,做到吸引PV增加点击率。 12、优酷、土豆、酷6,传下载分享视频,视频中增加连接或广告。 13、增加PV值可增加网站排名,排名与浏览和PV有直接关系。 14、微博“需要转发信息才可以升级,只有升级亦可证信息”。 15、关注同行业,同岗位发展状态及信息,了解各自的网络模式,销售模式,推广模式。 16、维护优化自家网站,防止恶意点击,黑客攻击的产生更新最新招聘会和会员招聘信息,

实验室设置及管理制度

实验室设置及管理制度

实验室设置及管理制度1.目的:建立实验室的合理设置和科学管理, 防止实验污染,保证检测结果的可靠性。 2.适用范围:本程序适用于分子诊断室的设置、 工作流程和日常管理等。 3. 责任人:科主任及PCR工作人员 4. 总则: 4.1 分子诊断室为检验科下设的专业实验室, 从事临床标本的基因扩增检测及相关科研工 作。 4.2 本实验室采用实时荧光定量PCR技术作为临床基因诊断的主要手段,实验室分为试 剂准备区、样品制备区、扩增及产物分析 区三区。各工作区的实验物品(含加样器、 试管架、吸头、记录纸、笔等),不得混用, 须贴上不同颜色标志予以区别,试剂准备 区为白色标志,样品制备区为蓝色标志, 扩增及产物分析区为粉色标志。 4.3 禁止非本室工作人员进入实验室,参观实 验室等特殊情况须经实验室负责人批准后

方可进入。 4.4 严格遵守从“试剂准备区→标本处理区→扩增分析区”的单一流向制度,不得逆向进入前一工作区。 4.5 进入实验室,必须更换本室有颜色标志的工 作服,每周换洗工作服。 4.6 实验室工作人员必须必须严格遵守实验室 各项规章制度并按照PCR实验室操作程序 进行,操作。 4.7实验开始前必须先做好室内及工作台的清 洁消毒,离心管、吸头等一次性用品均需高 压灭菌处理。 4.8 每年校准PCR仪、加样器、温度计、恒温设备、离心机和生物安全柜等仪器、设备。 4.9 禁止在工作区饮食、吸烟、处理隐形眼睛、化妆及储存食物。 4.10产物分析区排风扇应昼夜工作。 4.11每日工作结束后,认真执行《清洁、废弃物处理的标准操作程序》, 彻底清洁、洗消剂消毒地面和实验台面;将废弃物品放置在指定位置。 4.12离开实验室时,应打开紫外灯,关好水、 电、门、窗。 5. 试剂准备室管理制度

销售部SOP(工作程序及标准)

制度名 称 营销总监岗位职责 受控状态 编 号 SD-Hotel- SOP -001(1.0) 执行部销售监督部销售部 生效日期 制度名称 销售部工作程序和标准 受控状态 编 号 执行部门 销售部 监督部门 销售部 生效日期 国际大酒店 销售部工作程序和标准

一、酒店销售工作程序与标准 项目标准 1.新客户开 发1.1 访前准备 a)掌握目标客户的情况; b)对选择的目标公司进行充分的调查、收集资料; c)确认有潜力的客户; d)对手分析:这家公司现在主要与哪家酒店合作,为什么? e)制定进攻策略:用什么销售策略来争取该客户; f)拟订拜访要点; g)准备好拜访所需用品。 1.2 走访客户 a)带上所有必需品(如:酒店宣传册等); b)明确谈话的重点:如酒店的长处、争取的重点等; c)寻找对方的希望和要求; d)提出酒店可以满足上述需求的方案; e)解答对方提出方案的疑虑或提问; f)克服困难,提出交易条件:使用客房数及优惠; g)如不成功,表示感谢,留下下次再来的理由。 1.3 记录 填写《销售工作日志》,详细记录所谈内容。 1.4 五访推销 a)要有耐心访问五次该客户; b)每次访问都要有不同的理由和目的; c)从拒绝中加深对该客户的了解,对自己酒店产品及服务的了解,对供需矛盾的了解,对销售人员和自己的评估等。

2. 电话销售2.1 接听电话 a)所有打入的电话应在铃响三声之内接起; b)回答电话须按照部门规定用于“SALES & MARKETING, MAY I HELP YOU?”语调礼貌热情,同时报出自己姓 名。 2.2 做好准备 a)制定电话销售计划; b)了解、熟知本酒店产品和客户情况。 2.3 电话推销 a)主动问好; b)介绍自己姓名、酒店名称,想与谁通话; c)开门见山设法找到要找的人,触及话题; d)最初15秒就找出接电话人可能会感兴趣的突破点,引起对方的兴趣,讲明产品好处,使客户易于接受; e)认真倾听、注意对方的反映,并有意识的提问; f)语言措词上,用比较通用、对方熟悉的词汇。 2.4 接待客人问询 a)在电话铃响三声内接听电话(手边拿好笔和记录用纸); b)主动问好,报出部门; c)语气平和,语调轻松,用词得当;做好要点笔录; d)解答详尽,主动推销,掌握分寸,适可而止,切忌强买强卖; e)如客户有意预订,立即敲定,达成口头协议; f)确认客人的话已经说完,感谢客人并待客人放下电话再挂断电话,切忌催促客人结束电话。 2.5 确认跟踪 a)记录电话销售情况; b)如客户有意预订,迅速与对方进行确认; c)资料归档。 3.1 负责同各旅行社及酒店各部门的协调工作。 3.2 与各旅行社保持良好的关系,随时了解最新的市场动态。

人事部SOP工作流程

人事部SOP流程 ◇人员招聘甑选流程: 一、各部门将部门需求人员明细报人事部,人事部拟订招募计划,内容包括: 1、招募职位名称及名额。 2、资格条件限制。 3、拟定招募方式。 4、确定资料审核方式及办理日期(招聘截止日期)。 5、甄试方式及进程安排(含部门负责人面谈安排)。 6、场地安排。 7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。 二、招募: 人事部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐等。 三、应征信处理: 1. 审核收到应征资料,通知合格应征者前来本公司接受面试。 2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁。 四、面试: 1、由人事经理、申请部门经理、总经理分别或共同对应聘者进行面试,并填写《面试记录表》。 2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。专业测验由申请部门拟订试题。 3、分析《面试记录表》,由面试小组成员确定进入复试的人员。 4、确定复试的时间,通知合格者前来参加复试。 五、背景调查: 经面试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景核查。 六、结果评定: 经评定录取人员,由人事部和部门经理商榷报到日期后电话通知录取人员,并安排职前训练有关准备工作。 ◇新员工入职流程: 一、新员工入职需向人事部提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供学位证书)、职称证明的复印件,填写《入职登记表》及保密保证书,如实、准确的填报个人资料,还需提供1、一寸相片两张;2、招商银行帐号(账号和身份证件复印在一张A4纸上,必须清晰); 3、社保卡号,如没有社保卡号则需提交社保相片回执单。 二、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一星期内填写《个人情况变更申报表》,交人事部,以确保与员工有关的各项权益: A、姓名; B、家庭地址和电话电码; C、出现事故或紧张情况时的联系人; D、培训结业或进修毕业。 三、提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用

工地试验室组建和工作流程完整版

工地试验室组建和工作 流程 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

工地试验室组建和工作流程 试验室工作流程 第一部分:仪器和人员进场,组建试验室阶段 试验室功能篇 确定试验操作区的功能,电力改造,台座安装,办公区建设,购买仪器,安装和调试仪器等。按功能区划分,主要分为水泥室,集料室,力学室,水泥混凝土室,留样室,办公室等,每一部分职能区/室,必须有专门的安全卫生责任人。 仪器篇 1. 仪器编号、建档——档案内容应包括仪器标定证书,仪器使用说明书,仪器设备管理 记录等;仪器设定专门保管人,建立标识卡,谁负责这部分主要试验,谁就负责保养和维护仪器。 2. 仪器标定和自检自校——主要仪器都由具有资质的计量部门标定,小型仪器或者规范 无强制性要求的,可以由试验室自校。下面分几项介绍哪些仪器需自校: A. 水泥室:包括水泥胶砂试模,雷式夹,比表面积仪用容筒等。 B. 土工室:包括灌砂筒(标准砂密度,灌砂筒内圆锥体砂质量等),土工盒,方 盘,击实筒,CBR筒等。 C. 力学室:包括连续式钢筋打点机,压碎值仪等。

D. 混凝土室:混凝土搅拌机,坍落度仪,混凝土和砂浆试模,喷射混凝土试模,混 凝土钻孔取芯机。 E. 现场检测:动力初探仪,混凝土钻孔取芯机。 F. 量具:烧杯,量筒,比重瓶。 人员篇 1. 试验员应持证上岗,一般工地试验室应配置2师6员,条件允许还应增加试验工。并 且检测工程师检测资质应涵盖项目所有类别,如,该项目拥有隧道,桥梁,路基等工程类别,则检测工程师的资格证书里面,应该涵盖所有项目,缺项则会导致检查扣分。 2. 人员应定岗定员,负责专门试验,主要涉及到签字问题,和试验时间问题,在检查时 会特别留意,个人精力有限,不可能牵涉所有试验类别,试验做假严重会导致资质吊销等恶果。 3. 人员应该建立档案,包括上岗资质(主要为试验员或检测工程师证),身份证明,职称 证,毕业证,个人简历,有的还应有岗位合同文书等材料。 试验室资质篇 工地试验室为母体检测机构的派出机构,是受母体监督和管理的,应具备独立检测能力。设定流程如下: 1. 母体检测机构,以授权书的方式,授予工地试验室试验检测项目和类别、授权相关试 验室主要人员,派驻母体常驻人员等。

试验室工作流程(范本)

试验室工作流程 第一部分:仪器和人员进场,组建试验室阶段 ●试验室功能篇 确定试验操作区的功能,电力改造,台座安装,办公区建设,购买仪器,安装和调试仪器等。按功能区划分,主要分为水泥室,集料室,力学室,水泥混凝土室,留样室,办公室等,每一部分职能区/室,必须有专门的安全卫生责任人。 ●仪器篇 1.仪器编号、建档——档案内容应包括仪器标定证书,仪器使用说明书,仪器 设备管理记录等;仪器设定专门保管人,建立标识卡,谁负责这部分主要试验,谁就负责保养和维护仪器。 2.仪器标定和自检自校——主要仪器都由具有资质的计量部门标定,小型仪器 或者规范无强制性要求的,可以由试验室自校。下面分几项介绍哪些仪器需自校: A.水泥室:包括水泥胶砂试模,雷式夹,比表面积仪用容筒等。 B.土工室:包括灌砂筒(标准砂密度,灌砂筒内圆锥体砂质量等),土工 盒,方盘,击实筒,CBR筒等。 C.力学室:包括连续式钢筋打点机,压碎值仪等。 D.混凝土室:混凝土搅拌机,坍落度仪,混凝土和砂浆试模,喷射混凝土 试模,混凝土钻孔取芯机。 E.现场检测:动力初探仪,混凝土钻孔取芯机。 F.量具:烧杯,量筒,比重瓶。 ●人员篇 1.试验员应持证上岗,一般工地试验室应配置2师6员,条件允许还应增加试 验工。并且检测工程师检测资质应涵盖项目所有类别,如,该项目拥有隧道,桥梁,路基等工程类别,则检测工程师的资格证书里面,应该涵盖所有项目,缺项则会导致检查扣分。 2.人员应定岗定员,负责专门试验,主要涉及到签字问题,和试验时间问题, 在检查时会特别留意,个人精力有限,不可能牵涉所有试验类别,试验做假严重会导致资质吊销等恶果。 3.人员应该建立档案,包括上岗资质(主要为试验员或检测工程师证),身份证 明,职称证,毕业证,个人简历,有的还应有岗位合同文书等材料。 ●试验室资质篇 工地试验室为母体检测机构的派出机构,是受母体监督和管理的,应具备独立检测能力。设定流程如下: 1.母体检测机构,以授权书的方式,授予工地试验室试验检测项目和类别、授 权相关试验室主要人员,派驻母体常驻人员等。 2.得到授权后,工地试验室要组织相关的资料,编写资质申请书,向项目所在 地业主提交能力证明材料,其中包括了母体信息,工地试验室人员信息,仪器信息,能开展的检测项目和类别等,证明已经具备试验能力,然后由质监站能力核验,核验通过,即可开展试验检测。

检验科工作制度及日常工作流程

检验科工作制度 一、认真履行岗位职责,工作人员按时上岗,仪表符合要求,佩戴胸牌,坚守工作岗位,不擅离职守。 二、工作人员主动热情接待患者,态度和蔼,解释耐心,细心周到,严格按照服务流程规范进行操作。 三、检验申请单由医师逐项填写,要求字迹清楚,目的明确。急诊检验单上注明“急”字。 四、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求应重新采集。对不能立即检验的标本,要妥善保管。普通检验,一般应于当天下午下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。 五、检验人员必须具有符合规定要求的资质。要认真核对检验结果,填写检验报告单,做好登记,签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科室联系,重新检验。发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告应由主任审签。 六、特殊标本发出报告后保留1周,一般标本和用具应立即消毒。被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧,防止交叉感染。 七、保证检验质量,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。定期抽查检验质量。 八、建立实验室内质量控制制度,积极参加室间质量控制,以保证检验质量。 九、积极配合医疗,科研,开展新的检验项目和技术革新。 十、菌种,毒种,剧毒试剂,易燃易爆物,强酸,强碱及贵重仪器应指定专人严加保管,定期检查。 十一、保持实验室内的清洁、整齐、安静。做好仪器的维护、保养、登记工作。 十二、工作人员要忠于职守,坚守岗位,严格交接班制度,填写交接班记录。 十三、检验科的医院感染防控工作,应严格按照我院《医院感染控制工作手册》中的制度、流程、预案执行。

检验科日常工作流程 提前10分钟到岗,整理内务、消毒桌面、打扫卫生。检查实验室环境温度、湿度,冰箱、水浴箱温度并记录 接收标本并编号 开机前检查试剂、仪器、耗材 按标准操作规程(SOP)开机并做好记录 扫码录入病人信息及检验项目 做室内质控并检查是否合格 按照仪器标准操作规程(SOP)开始实验操作 打印并审核报告单(检验者、审核者签字) 登记检验结果或打印结果汇总 分类发出检验报告(区分病房、门诊) 按照仪器SOP关机并做好记录 整理消毒桌面、盖好仪器

门店工作流程sop

门店作业流程sop 一、门店营业时间 1、早班11:30—23:30 2、晚班14:00—凌晨2:00 二、门店岗位架构配置: 类别岗位人员岗位人员督导 店长1人主管(经理)1-2人 收银1人技术总监1名接待接待(领班)1名服务员2-3名后勤保洁1-2名厨师1名技师男技师5-10名女技师15-20名三、各岗位时间分配表 岗位时间人员时间人员门岗11:30-23:30 技师、 服务员A 23:30-2:00 服务员B 接待岗11:30-23:30 主管 (店长)23:30-2:00 店长 (主管) 收银岗11:30-23:30 收银员23:30-2:00 店长客房服务岗 12:00-14:00 服务员A 14:00-23:30 主管 14:00-23:30 服务员B 23:00-2:00 服务员B

保洁岗10:30-22:30 保洁22:30-2:00 服务员B 注:需填写门店各岗位不同时间责任人的姓名,以明确各自责任; 四、各岗位工作作业流程sop: 岗位工作内容服务用语 标准 门岗1、立于门前,客人进出时拉 门及说迎、送客语! 2、招呼前厅宾客茶水; 迎客语:先生(小姐)下午 好!(晚上好)欢迎光临 spring某某店; 先生(小姐)里面请! 送客语:谢谢光临请慢走, 欢迎下次光临 1、身体要站直; 2、面带微笑; 3、注意力集中,不要客 人走到面前都不知 道! 4、统一工作服,工号牌 佩戴左胸口; 5、见客时声音要亲切, 适中! 接待岗1、推销项目及介绍技师; 2、推销会员卡; 3、推销茶水及饮料; 1、先生(小姐)您好!您 今天做身体还是足疗! 2、先生(小姐)您好!我 们这边有绿茶还有饮 料,今天你喝点什么? 4、您是我们会员吗? 5、您看您今天消费某某 元,如果办张会员卡, 你今天就可以打折,享 受优惠! 6、我们会员卡又称为健 康卡,送礼不如送健康 1、面带微笑; 2、表情真诚; 3、与客交流时,要掌控 语速; 4、要讲清价格及优惠, 省多少钱! 5、也可在前台做一张 办卡省钱说明! 客房岗早场客用品: 1、烧开水和乌梅汁、 2、清洗杯子、水果碟 3、打扫茶水间卫生 中场: 1、每隔15分钟加茶水; 2、客人走好及时收台; 3、高峰巡台,不要遗忘客人; 4、包房水桶出来及时倒药水; 晚场; 1、做好三清三关,关掉所有 电源开关、关闭煤气开 关、检查水龙头是否没关 严实, 2、巡视房间及检查门窗是 否关好, 3、检查门店卫生、垃圾清理 1、您好!这是您要的茶水! 轻慢用! 2、轻敲2下门,说服务员 后推门而入,“您好!帮 您加茶水!”退出时说: “请慢用!祝您消费愉 快!” 3、 1、操作台及墙面及地面 需无脏物水渍 2、检查石子及打开烤热 石子机开关; 3、茶叶干果饮料准备 到位; 4、杯子、水果碟、冰箱 必须干净、无灰尘、无 水渍;

工地试验室组建及工作流程

工地试验室组建及工作流程 项目经理部成立后,试验室负责人开始对工地试验室进行初期的筹备。下面我以准兴A26标为例,谈谈其如何组建和组建后的工作流程。 1.组建流程: 1.1熟悉施工图纸。对于图纸的充分了解,能准确掌握项目的工程概况,其中有路基的土石方的挖填,桥涵结构物的设计标号,路面结构层的要求等,这些都涉及到土工标准试验、混凝土配合比设计、底基层和基层配合比设计、沥青混凝土配合比设计等的工作安排。对于试验室场地建设,也要在此基础上进行设计,如根据图纸所总结出要进行的试验检测项目,设立土工室、水泥室、集料室、力学室、水泥混凝土室、沥青及沥青混合料室、化学室、办公室、标准养护室等。其中要注意各室的场地大小控制和安全防火的需要。 1.2仪器的进场。试验室负责人向本项目负责试验仪器的领导提交试验仪器申请。仪器进场后,根据仪器的类别,合理的安放仪器,宗旨就是方便日后的试验检测工作。进行仪器的建档、编号,对于仪器的标定证书和仪器使用说明书要妥善保管。同时制作仪器保管卡,由专门的保管人负责仪器的日常保养和维护。主要仪器的标定工作由具有资质的计量部门标定,如压力机、沥青燃烧炉等。小型仪器或规范无强制性要求的,可以由试验室自校,如水泥胶砂试模、标准砂密度、连续式钢筋打点机、坍落度仪等。 1.3试验室申报资质。工地试验室为母体检测机构的派出机构,受母体监督和管理,有独立的检测能力。母体检测机构以授权书的方式,授予工地试验室检测项目和类别,授权相关的试验室主要负责人。得到授权后,工地试验室要组织相关的资料,编写资质申请书,向项目所在地业主提交能力证明材料,这其中有母体信息、工地试验室人员信息(准兴A26工地标试验室有2师6员及部分试验工组成)、仪器信息、能开展的检测项目和类别,证明已经具备试验检测能力,然后由质监站核验。 2.试验室工作的开展 2.1进行料源的调查。主要是筛选地材(碎石和砂),通过数次试验以确定其质量稳定,检测指标合格。 2.2外委试验。工地试验室在母体授权检测范围外资质的项目,必须要送外检。一般材料有:钢绞线、锚夹具、外加剂、碎石、水泥、橡胶支座等。取样时,需要监理旁站见证,并且填写外委试验委托单。外委试验结束后,试验项目参数合格方可使用,且施工方和监理方各自保存一份试验检测报告。、 2.3进行配合比设计。根据施工进度的要求合理的安排各类配合比设计进行的时间。一般混凝土配合比先做≦C30的低标号,因为桥涵上部结构开工较晚(预制场预制空心板和箱梁除外),前期的低标号混凝土能满足小型结构物和桥梁下部构造物的施工要求。 2.4土工标准试验。主要为原地面及利用方土工标准击实试验,为现场压实度试验提供控制标准,主要为最佳含水率和最大干密度。 3.开工后进场原材料的检测

实验室安全管理制度和流程

实验室安全管理制度与流程 一.目的:规范临床实验室的安全管理。 二.适用范围:实验室和工作人员安全的一般要求,防火、用电、化学危险物品、微生物的安全要求,以保证实验室的安全运作,将事故控制在最低限度。 三.工作程序: l工作人员和实验室安全的一般要求 1.1吸烟 实验室工作区内绝对禁止吸烟。点燃的香烟是易燃液体的潜在火种;香烟、雪茄或烟斗都是传染细菌和接触毒物的途径。 1.2食物、饮料及其它 实验工作区内不得有食物、饮料及存在“手接触可能的其它物质。实验室工作区内的冰箱禁止存放食物。食物应放置在允许进食、喝水的休息区内。 1.3化妆品 实验工作区内禁止使用化妆品或进行化妆,并建议经常洗手的实验人员使用护手霜。 1.4眼睛和面部的防护

处理腐蚀性或毒性物质时,须使用安全镜其它保护眼睛和面部的防护用品。但允许面罩或工作人员在实验室的危险区内不要佩戴隐形眼镜,除非同时使用护目镜或面罩。使用、处理能够通过粘膜和皮肤感染的试剂,或有可能发生试剂溅溢的情况时,必须佩带护目镜、面罩或面具式呼吸器。 1.5服装和个人防护装备 除要求符合实验室工作需要的着装外,工作服应干净、整洁。所有人员在各一实验区内必须穿着遮盖前身的长袖隔离服或长袖长身的工作服。当工作中有危险物喷溅到身上的可能时,应使用一次性塑料围裙或防渗外罩。有时还需要佩戴其它防护装备如:手套、护目镜、披肩或面罩等。个人防护服装应定期更换以保持清洁,遇被危险物品严重污染,则应立即更换。盛放被污染的实验服和工作服,应用合适的、有标识并能防渗的包装。清洗时应用足够高的温度和足够长的时间以获得良好的去污效果。 不得在实验室内设值班床,严禁在实验室内住宿。 1.6鞋 在各工作区内,应穿舒适、防滑、软底并能保护整个脚面的鞋。在有可能发生液体溅溢的工作岗位,可加套一次性防渗漏鞋套。帆布鞋可吸收化学物品和有传染性的液体。 1.7头发和饰物 留长发的工作人员应将头发盘在脑后,佩戴帽子。以防止头发接触到被污染物和避免人体脱屑落人工作区,不得佩戴有可能被卷入机

研学导师sop标准化工作流程

研学导师标准化工作流程 SOP九步法 研学旅行行业产品的主体是人——研学导师,客户满意度高度依赖工作人员的个人魅力。由于研学旅行是教育+旅游的跨界新行业,标准化难度是很高的,但出于企业长期发展的考量,标准化是非常重要的。 一、研学导师 到底要做什么? 《研学旅行服务规范》中对研学导师(study tutor)的定义是:“在研学旅行过程中,具体制定或者是是研学旅行教育方案,指导学生开展各类体验活动的专业人员。”“负责制定研学旅行教育工作计划,在带队老师、导游人员等工作人员的配合下提供研学旅行教育服务。” 结合研学导师实践,研学导师的工作职能可以梳理为:制定教育方案+落实(活动拓展+知识串联)。 二、规范 为什么要规范研学导师工作流程? 为什么同样的路线、接待标准,不同的导师,客户的满意度不同?除开个人能力不同之外,造成差距的主要原因是没有对服务流程标准化,而导师对不同 流程的掌控程度也不同。 标准化带团流程的作用: 1、保证研学旅行质量。 很多学生研学团队,虽然家长花了钱,但是孩子回来后甚至连去了哪都不知道。相较于传统学习方式,研学旅行无论是学习内容还是学习方式都自带“好玩儿”光环。但同时,外界的吸引物也对学习构成了很强的干扰。 学生每天研学的都是新内容,而各个景点间孤立的讲解、体验,传递给学生时也是一个个独立的新知识点,学习效率和效果并不高。优秀的研学导师能够抓住研学途中各主题间、景点间的联系,抓住新知识和学生已知知识之间的联系,然后帮学生构建知识网络,并针对新内容进行节点性的有效重复。 2、提高满意度和复购率。 在所有影响客户满意度的因素中,除了研学课程体系外,比较重要的是研学导师的个人魅力和研学执行体系。 研学执行体系不只是活动有方案,行前有备案,应急有预案。研学导师的个人魅力也不只是段子手+亲和力,这一切都应该在标准化带队流程的设计中体现。 3、降低用人成本

推广部SOP工作流程图

推广部SOP流程图(适合内推外推) 网络部推广详细工作流程说明

一、接单流程: 由各部门需要推广业务→填写推广表单(以制作表单)→提交推广资料(完整的信息)→交于网络推广部排版包装。 二、排版包装: 由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版(不做文字编辑更改)根据接单表(分免费和付费情况)确定推广渠道。 三、检查流程: 内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。 四、确定推广渠道: 包含(微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等)。 五、常规每日工作流程及推广渠道: 1、每日登录企业QQ和推广QQ(个人、公司、推广)。 2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。 3、每日刷新维护就业中心企业微招聘,做office记录。 4、发帖推广和招聘会推广,(腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网,手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解)。 5、腾讯推广:腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。 6、新浪推广:新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。 7、搜狐推广:搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。 8、网易推广:网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。 9、天涯推广:天涯微博、天涯博客、天涯论坛。 10、百度推广:百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。 11、人人、开心:转发或发布消息,以推广为中心,辐射面要广,做到吸引PV增加点击率。 12、优酷、土豆、酷6,传下载分享视频,视频中增加连接或广告。 13、增加PV值可增加网站排名,排名与浏览和PV有直接关系。 14、微博“需要转发信息才可以升级,只有升级亦可证信息”。 15、关注同行业,同岗位发展状态及信息,了解各自的网络模式,销售模式,推广模式。 16、维护优化自家网站,防止恶意点击,黑客攻击的产生更新最新招聘会和会员招聘信息,数据备份、单位审核和百度关键字优化等。

店员日常工作流程sop

店铺日常工作的标准流程 店员部分 一、营业前流程标准: 1.按时到岗,工作标准如下: ※比规定的时间提早5—10分钟出勤。 ※同事之间互相打招呼 ※上班时不要忘记打卡 ※检查电话线、POS机、照明灯 2.清洁卫生,工作标准如下: ※店内地面整洁,无脚印、污渍,墙面整洁 ※货架、衣架、层板洁净,无积灰、污渍 ※试衣间清洁,无异味,拖鞋干净,无杂物堆放 ※试衣镜清洁明亮、无手指印 ※收银台面只可放计算器、笔筒、电话、POS机、开票簿,无杂物 ※卖场内无堆放成箱打包的货品 3.清点货品,工作标准如下: ※在第一时间内准确无误的清点卖场与仓库货品数量,是否与留言本数量一致。 ※如有问题请及时与相关的同事沟通,并解决相应问题。 4.补全货品,工作标准如下: ※按照公司要求,补全卖场货品,使陈列样面保持整洁美观。 5.注意员工形象,工作标准如下: ※仪容: ※男、女员工头发要整齐、干净,式样不得夸张、颜色不可怪异; 女生:女生若是过肩长发,需将长发扎起 男生:不留长发,前不过眉、侧不遮耳、后不遮领,且不得留胡须。 女员工淡妆上岗,不得留长甲、涂抹有色的指甲油,佩戴首饰样式不得夸张,数量不能过多。

男员工不留胡须,店员均需保持嘴部整洁,饭后应漱口。 ※仪表: 上班时间必须穿着干净、整洁的工作服,不可将袖口卷起来,上/下身:美津浓工服或经销商统一服装,鞋子:美津浓鞋子,要擦干净,不能留有灰尘和污点。 ※禁止在店铺中穿着竞争品牌的产品。 ※站姿 站立时应收腹挺胸,两肩放松,脸带微笑,两腿并拢,下巴微微往上提,眼神不低于肩,两手轻握放体前。 6.参加晨会: ※参加每日晨会,明确每日工作内容及工作目标。 1、检查与准备,工作标准如下: ※把常用的工具固定放好,养成用后归回原位的习惯, ※留意产品手册、样品等是否有无损破裂。 ※备齐销售必需物品:包装袋、宣传品、小票等。 ※新款及时陈列,货品做到库有柜有,续补数量要考虑在货架。 二、营业中工作流程标准 1.销售服务标准: ※使店铺充满氛围及活力,吸引顾客进店。 ※运用销售服务8部曲,以优秀的服务接待每一位进店的顾客. ※协助其他同事做好销售。 ※接到团购及时通知相关公司部门或上报上级主管。 ※互相激励,努力达成销售目标. 2.货品与陈列标准: ※及时整理店铺陈列样面,在第一时间内恢复顾客打乱的货品。 ※及时了解店铺库存,向店长提出补货需求。 ※根据公司陈列要求,配合店长或陈列小助手及时调整陈列。 ※新品到店后,及时出样.

实验室工作程序

实验室工作程序 1目的建立实施实验室的质量体系,确保各项性能试验工作满足要求。 2适用范围适用于本公司汽车拉索和软轴产品性能试验室的管理。 3引用标准 3.1Q S-9000 《质量手册》第三版 3.2Q G/LB01.01-2001 《质量手册》第二版 4职责 4.1 品保部是产品性能实验室的归口管理部门,负责全公司新产品、零、部件的试验工作。 4.2品保部长: a 组织贯彻国家有关产品试验的政策、法规、标准。 b 制定试验的规划,并督促执行。 c 负责公司试验室的监督考核工作。 4.3试验室主任: a 执行产品试验标准及操作规程,确保公司新产品性能实验任务准确及时的完成。 b 负责试验设备的日常管理和维护。 4.4试验员 a 负责按操作规程完成零、部件性能试验任务。 b 正确使用试验设备,做好日常维护和保养。 c 认真做好各项试验的记录和审核工作,对试验结果进行整理,

并填写报告单。 4.5资格认定 试验室人员必须经培训考核合格后,由具有资格的单位发给上岗证,持证上岗。 5管理程序 5.1 实验室质量方针 客观公正,实事求是,一切用数据说话。 5.2 实验室工作范围 5.2.1 拉力试验 5.2.2 滑动阻力试验 5.2.3 耐久试验 5.2.4 高低温试验 5.2.5 操作效率试验 5.2.6 盐雾试验 5.3 实验室过程控制 5.3.1 实验室环境控制 a 实验室试验环境温度一般为常温20°± 10 b 实验室应保持清 洁。 5.3.2试验报告的控制 a 试验报告应填写试验报告编号、委托部门、产品零部件名称、 规格、编号 b载入报告的各项数据、试验人员应仔细复核。

微生物实验室的工作流程

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微生物实验室的工作流程 为了防止交叉污染,保护工作人员健康,微生物实验室划分成4个区:污染区、半污染区、无菌区、清洁区,以下为各个区的工作制度。?一、污染区? (一)?实验室工作人员进入操作区应穿好工作服并配戴好口罩、帽子、手套及鞋套,严格按照操作规程进行。?(二)?每天早上工作前,每天工作后,用紫外线照射60?min?,对整个操作区进行消毒;? (三)?本区只能进行:临床标本的接收,保存,标本接种、培养、及其菌株检验前处理、菌悬液制备、染色标本检查、非上机鉴定与药敏试验操作等危险操作,其它操作不得在此区进行。(注:标本的接种和涂片必须在生物安全柜中进行,直接涂片、革兰染色和抗酸染色的片子必须通过生物安全柜紫外线照射30?min才可拿出进行染色观察。)?(四)?污染物处理:操作区备有消毒缸,以处理沾有细菌的玻片等污染物品。检验剩余的标本及使用过的带菌平板等集中地点安全放置,经消毒灭菌处理后再洗涤或丢弃。?(五)?工作结束后必须立即对操作区进行清洁或消毒。操作区地面用专用拖把每天拖1?次,每周用消毒剂擦洗1?次。下午工作结束后用消毒液消毒工作台面,以保证工作环境的安全清洁。? (六)?非本实验室工作人员未经允许不得进入。?二、半污染区? (一)?实验室工作人员在此区穿好专用工作服并配戴好口罩、帽子、手套及鞋套,严格按照操作规程进行。?(二)?每天早上工作前,每天工作后,用紫外线照射60?min?,对整个操作区进行消毒;?

推广部SOP工作流程图.doc

推广部 SOP流程图(适合内推外推) 推广时间 推广周期是否采集数据其他要求 填写需推广项目信息 备注:推广平台细化 公司网站 4 个、 +3 模式、新浪、时间、周期、数据确定 腾讯、和讯等,社区平台:论坛, 贴吧、贴吧、文库,问问、人人网、网站 文字(公司简介) 图片( 3-5 张) 视频(宣传片) 主题 未通过 其他设计广告 未明确则按照 编辑思路设计 (特殊) 形成项目可行性 研究报告评审记 录表并存档 微信微博其他 排期安排确定回复 推广信息收集(一) 没有按照要求提交 按照要求提交 检查接收资料不通过 《项目推广方案》审批后开始执行不通过 开始编辑、排版、包装 完成自检(微信编辑和企划编辑) 预览(杨安永)初审、由(胡杨)终审确定推送 SWOT分析 方案编制前提 方案设计说明 分析推广渠道 阶段性推广计划 存档备份 总结成功案例 结论及建议网络部推广详细工作流程说明

一、接单流程: 由各部门需要推广业务→填写推广表单(以制作表单)→提交推广资料(完整的信息) →交于网络推广部排版包装。 二、排版包装: 由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版(不做文字编辑更改)根据接单表(分免费和付费情况)确定推广渠道。 三、检查流程: 内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。 四、确定推广渠道: 包含(微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮 件、百度、贴吧、论坛、 H5 场景、企业 QQ、 QQ群、等)。 五、常规每日工作流程及推广渠道: 1、每日登录企业 QQ和推广 QQ(个人、公司、推广)。 2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。 3、每日刷新维护就业中心企业微招聘,做office 记录。 4、发帖推广和招聘会推广,(腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、 土豆、干啥去网、赶集网、58 同城、百姓、全职网、大街网,手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解)。 5、腾讯推广:腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。 6、新浪推广:新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。 7、搜狐推广:搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。 8、网易推广:网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。 9、天涯推广:天涯微博、天涯博客、天涯论坛。 10、百度推广:百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地 图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。 11、人人、开心:转发或发布消息,以推广为中心,辐射面要广,做到吸引PV增加点击率。 12、优酷、土豆、酷 6,传下载分享视频,视频中增加连接或广告。 13、增加 PV值可增加网站排名,排名与浏览和PV 有直接关系。 14、微博“需要转发信息才可以升级,只有升级亦可证信息”。 15、关注同行业,同岗位发展状态及信息,了解各自的网络模式,销售模式,推广模式。 16、维护优化自家网站,防止恶意点击,黑客攻击的产生更新最新招聘会和会员招聘信息, 数据备份、单位审核和百度关键字优化等。

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