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电子商务作业四

在回答问题之前，请先研究以下案例：“光大银行商业智能系统实施案例”

问题一

光大的商业智能（BI）应用平台项目虽然得到菲奈特公司的协助，但也要经过系统范围确定、用户需求分析等等阶段。如果光大委派你负责分析用户的需求，你将怎样进行呢？请你把这计划详细地写下来。

答：如果委派我分析客户的需求，我将从以下进行：

（1）界定问题阶段：问题界定的目的了解光大银行所面临的问题的实质，必须确定光大银行发展的目标及目的。可以通过鱼刺图来有效地确定问题

产生的根源。这个阶段要减少客户的防御心理，要站在客户的角度和立

场去看待问题，这就要赢取客户的信任，让客户明白目的是解决问题。

光大银行的问题阐述：

A.问题：数据海量，信息贫乏

B.目标：突破海量的数据，挖掘其中蕴含的知识和信息

C.资源因素或范围：根据自身情况，以实际需要为导向，对各家方案的优劣进

行仔细分析、反复考察、综合考虑。必须选择一家有丰富实施经验的专业实施队伍和本地服务支持能力强的公司进行合作，以达到事半功倍的效果。经过商议，双方在国结业务统计分析、对公业务统计分析、信贷风险管理、客户经理业绩考核等方面签定了一系列合作计划。为了降低实施风险，将从国结业务统计分析系统开始，各个项目逐步实施。

确定该问题后，最重要的一个步骤就是需要客户的确认。这时候，我会要求客户给我一封email进行确认，并且授权我可以开始进行系统开发的工作。同时一份可行性分析报告也是必不可少的，在这份报告中会包括技术可行性，经济可行性，运作可行性，同时可行性报告还包括了法律，时间，资源和公司等方面的考虑。

（2）系统分析阶段：资讯收集是系统分析的前提和必不可少的环节。要收集完整的内部资讯包括了关于公司组织方面的资讯，关于公司人事方面的

资讯，关于公司工作的资讯和关于公司工作环境的资讯。可以通过以下

是渠道获得：现有的公司档案文件，系统用户和经理以及公司外部资讯

来源。这三种方式是通过查阅相关文件，出版物或参加会议，展览会的

途径获得。除此之外，通过相关人员我们可以获得更加直接和有效地资

讯。具体的方法包括：面谈访问：这类方式助于获得所需的特别类型的

资讯。通过面谈得到的资讯质量一般很高，但是也会存在资讯客观性较

低，容易有偏见和花钱的缺点。问卷调查方法：这种方法可以同时从众

多人员中得到对某些问题的看法和意见，可靠性较高，易于操作，施行

及进行定量分析。这是从大量员工中获取有用资讯的最经济的一种方法。

观察方法：有合格的人员通过实地观察系统的操作处理过程，来获取第

一手资讯。这样获得的资讯是直接和高质量的，也是即时的。相对可行

度较高。工作抽样方法：有助于了解公司某些业务处理的地理分布状况。

得到的大量资讯要通过建立模型才能得到应用。在数据分析的逻辑和物

理模型中，我们通常会使用数据流程图。在数据模型中，我们一般应用

实体—关系模型（E-R模型）。在系统分析得到数据流程图和E-R图，以

及完成了数据的正规化处理后，我们就要着手编写系统开发的数据字典。

现在我们可以通过CASE系统进行自动编制。

（3）系统设计阶段：上述两项工作都是数据分析员的工作，从系统设计阶段开始，就需要系统设计师来处理。在交接给系统设计师之前，需要和系

统设计师进行详细的沟通。

问题二

虽然案例上反复说实施难度超高，但纵观全文，所谓困难只是海量和复杂的数据而已，其余的并非实施上的问题。请从以下三方面，解释项目成功的理由：

a.信息技术

b.系统开发方法

c.光大的外判管理方式

答：a.从信息技术的角度讲，为了尽快突破海量数据的封锁，挖掘其中蕴涵的知识和信息，光大银行决策层于2002年初开始立项商业智能及数据仓库系统。同某些些银行不经过考虑就盲目选用国外产品不同，光大银行根据自身情况，以实际需要为导向，对各家方案的优劣进行仔细分析、反复考察、综合考虑。光大银行信息科技部总经理李坚先生认为必须选择一家有丰富实施经验的专业实施队

伍和本地服务支持能力强的公司进行合作，以达到事半功倍的效果。最终，菲奈特软件公司的高端商务智能产品BI.Office以其领先的技术和简便的操作从众多竞争者中脱颖而出，赢得了光大银行决策层的一致青睐。光大银行所采取的以部门为基础实施数据处理的决定是正确的，也是务实的。因此从这个角度来就讲，光大银行的智能平台可以成功。

b.从系统开发方法的角度来讲，客观来说，数据种类少、数据量大是企业实施商业智能应用的最佳环境，因为这将有利于数据整合、转换、清洗、抽取、装载及数据模型的建立。作为行业领袖菲奈特公司拥有技术领先的商业智能产品和长期积累来的丰富行业模型，为国际业务部量身定做了一套可扩展的、结构化的数据仓库模型，一举攻克了难关。

c.光大的外判管理方法：在实施难度超高的情况下，项目的进行能如此顺利，总的来说有两方面原因：首先，作为商业智能解决方案的领导者，菲奈特一直致力于BI领域的研发和创新，经过8年数据仓库实施提炼出的方法论体系在整个数据仓库项目中起了指导作用，很顺利地解决了诸如确定系统范围、分析用户需求、建立系统架构方面的问题，可以满足不断变化的应用需求以及不可预测的决策支持需求;另一方面，光大银行之所以会在信息化建设上取得较大的成绩，除了积极引进先进技术之外，自身也有较强的技术研发实力。再加上光大的业务部门除了在项目需求分析阶段帮助技术人员了解企业的业务流程外，还本着积极认真的态度来验证系统的正确性、实用性，并和信息科技部门保持良好的沟通。整个项目在一个逐步验证、逐步完善的过程中进行。在这样的主客观条件下，项目的成功是必然的。

问题三

a.下图表示银行提款机（ATM）的应用处理。请用文字叙述这个数据流程图

（DFD）所表示的各个步骤。

b.为这个DFD绘制一个场景图（context diagram）。

答：a.首先是ATM读卡器通过读出银行卡的卡号，同时读出银行编号，这个过程需要银行数据存储资料的处理，进行选择银行的过程处理，此为第一过程；接着银行编号和银行卡编号同时由一个称为选择银行卡的过程处理进行处，此为第

二过程，这个过程可以确认银行卡，通过键盘输入密码，进行确认密码的处理过程，此为第三过程；同时通过键盘输入进行户口识别，进入选择户口识别的过程，这个过程需要户口数据存储的资料配合，得到的结果是账户现有信息，同时客户选择交易类别和金额后，进入更新账户的处理过程，此过程为第四过程，在此过程中账户信息会发上变化，更新后的账户会偶条同时反馈至户口数据库中进行存储和反馈至交易记录中进行书库存储，第四过程中还会同时打印收条给客户。 b.

收条

电子商务概论次作业完整版

电子商务概论次作业

管理学作业答题纸电子商务概论作业01（第1-4单元）答题纸学籍号：姓名：陈静静分数：学习中心：弘成学苑苏州数字化学习中学专业： _ 会计_____ 本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。题目1 [50 分]（1）简述检索引擎的两种方式。（出自第四单元）检索引擎有两种方式：一种是定期搜索，即每隔一段时间（比如 Google 一般是28 天），搜索引擎主动派出“蜘蛛”程序，对一定 IP 地址范围内的互联网站进行检索，一旦发现新的网站，它会自动提取网站的信息和网址加入自己的数据库。另一种是提交网站搜索，即网站拥有者主动向搜索引擎提交网址，它在一定时间内（2 天到数月不等）定向向你的网站派出“蜘蛛”程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。由于近年来搜索引擎索引规则发生了很大变化，主动提交网址并不保证你的网站能进入搜索引擎数据库，因此目前最好的办法是多获得一些外部链接，让搜索引擎有更多机会找到你并自动将你的网站收录。由于近年来搜索引擎索引规则发生很大变化，主动提交网址并不保证你的网站能进入搜索引擎数据库，目前最好的办法是多获得一些外部链接，让搜索引擎有更多机会找到你并自动将你的网站收录。（2）简述IP协议的重要特征和TCP协议的功能。（出自第二单元）IP 协议----重要特征：每一个包根据目的地独立选择路由器；可自动调节可转发的路由路线；发往同一个目的地的分组，后发送的可能先收到（即可能不按顺

序接收）；当网络中的通信量过大时，路由器来不及处理包，于是就要丢弃一些包。因此，IP 网络不保证分组的可靠交付。 IP 网络提供的服务被称为：尽最大努力服务（best effort service） TCP 协议的功能： TCP 功能之一：确认。 TCP 协议给每个字节都编号，对方机在收到编号后，就进行确认。若是在一定时间内，没有按时收到确认，就重新发送。 TCP 功能之二：流量控制。当网络中的通信量过大时，TCP 就告诉发送端要放慢发送数据，叫流量控制。

电子商务概论第1次平时作业答案

电子商务概论第1次平时作业答案一．填空题 1．电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。 2．按照电子商务活动对象类型分类，可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。 3．电子商务发展的成功之路应具备的三要素：整合、创新、基础设施。 4．银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。 5．物质因素是电子商务的第二类客体，二类客体最基本的构成是三种“流”，即物质流、资金流和信息流。 6．典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。 7．从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。8．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。 9．计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。 10．在Internet上，WWW的英文全称是World Wide Web。 11．OSI参考模型共分7层，它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 12．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是数据链路层，路由器对应的是网络层，中继器对应的是物理层层，网关对应的是应用层。 13．用户连入因特网的方式有：通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。 14．HTML文件分为两大部分：标头和文件内容。 15．要实现一个可以与用户交互信息的服务程序，所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。

16．我们在配置网络服务器时，必须考虑到以下几点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。二．名词解释： 1．电子商务：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。 2．企业商务活动：企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。 3．客户集成：客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动客户的需求。 4．计算机网络：计算机网络是将分散在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备，用通信设备和通信线路连接起来，并配有网络软件，以实现计算机的资源共享的系统。 5．网络协议：网络协议是连网的实体之间用来保证相互通信的规则，包括三个部分：语义、语法、时序。 6．虚拟主机：虚拟主机是使用特殊的软件和硬件技术，把一台服务器主机分成几个或几十个“虚拟”的服务器主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名或IP地址，具有完整的因特网服务器功能。三．选择正确答案： 1．按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为（AB）。 A完全电子商务 B 非完全电子商务 C 企业对企业的电子商务 D 企业对消费者的电子商务 E 企业对政府的电子商务 2．按照电子商务活动的范围分类，电子商务可以分为（ACD）。

北邮电子商务第一次阶段作业

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。 A.信息高速公路 B.全球电子商务行动计划 C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要知识点: 第一章电子商务导论学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3.（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet 的序幕。 A.1987 B.1988 C.1990 D.1991 知识点: 第一章电子商务导论学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4. 5.1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，――（）。 A.安全第一网络银行 B.密苏里Mark Twain银行 C.西尔寺银行 D.花旗银行知识点: 第一章电子商务导论学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 6.

7.一些经济学家认为，电子商务本身具有（）的作用，但这种作用不是与衰退相联系，而是与增长相联系。 A.通货澎胀 B.通货紧缩 C.促进经济 D.改善就业知识点: 第一章电子商务导论学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8. 9.Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理系统。 A.MIS B.DBMS C.DSS D.ERP 知识点: 第一章电子商务导论学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10. 11.用户数据维护属于（）商应提供的服务内容。 A.IAP B.ISP C.ASP D.IPP 知识点: 第一章电子商务导论学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 12. 13.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（）通信网。 https://www.wendangku.net/doc/dc17298313.html,N B.WAN

电子商务期末大作业文档

陕西国防工业职业技术学院题目薛小攀淘宝店建设以及推广策划书专业市场营销班级营销3111班姓名薛攀学号 3# 指导教师黄志宏淘宝店铺（30%）自述论文的条理性及表达能力（30%）答辩分专业知识的熟练程度及运用能力（40%）论文分综合成绩（100%）

目录一、网上商店创业项目简介 (3) （一）网店的定位与经营主体 (3) （二）网店的赢利模式 (3) （三）网店运营的团队架构 (3) （四）网店的管理思想 (3) 二、网店经营产品概述 (4) （一）产品所属行业介绍 (4) （二）货源供应商介绍 (4) （三）与供应商的合作模式 (4) 三、网店经营产品市场分析 (4) （一）产品市场环境分析 (4) （二）产品市场机会分析 (5) （三）目标市场定位分析 (5) （四）目标市场渗透量分析 (5) 四、经营产品行业竞争分析 (5) （一）竞争对手分析 (5) （二）网店竞争策略介绍 (5) 五、市场与销售管理 (6) （一）市场开发计划 (6) （二）定价策略 (6) （三）销售策略 (6) 六、财务预测分析 (6) （一）资金流的运转分析 (6) （二）成本、费用与收益分析 (7) 七、经营风险分析与规避 (7) （一）市场风险 (7) （二）政策风险 (7) （三）财务风险 (7) （四）质量风险 (7) 八、经营战略 (8) （一）产品与服务战略 (8) （二）组织管理战略 (8) 九、网店经营目标 (8)

策划摘要一、宗旨 “薛小攀”店铺的宗旨是满足当下日益增长的年轻人喜欢网购，物美价廉，潮流服饰的需求，同时为薛小攀”店铺推广做出贡献。提供一个平台，将有着共同爱好的同学聚集起来，一起分享淘宝的乐趣，同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。二、产品服务薛小攀”店铺是一个处于创业初期的合伙制项目。本店经营主要包括精品女装、女士包包、时尚裤子。三、市场定位我们把主要的市场定位在学生群，主推中低价位的产品，本店产品在学生群中相当受欢迎，相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆，而且随着网店物美价廉的商品的不断推出，也不断会有新的产品出现，在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。四、竞争我们相信小店的产品与服务是值得肯定的。因为我们严把质量关，保证引进的货物的质量，在后续的产品自主创新中也是如此。并且时刻关注市场信息，保证产品更新。同时，我们的确具有竞争优势，这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快，而且更齐全，由于学习专业的原因，我们更具有敏锐的市场观察力，能很好的把握进货方向，保证了产品的市场竞争力。一、网上商店创业项目简介（一）.网店的定位与经营主体网店定位:在其他同类店铺同类产品的比较之下.卖出特色.形成专属的品牌服饰文化.

电子商务(新) 阶段作业二

一、判断题（共7道小题，共35.0分） 1. JSP是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚本语言（）。 A.正确 B.错误 2. 传统政府架构多是金字塔形的垂直结构。（） A.正确 B.错误 3. 传真/电子邮件与EDI都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。（） A.正确 B.错误 4. 电子政务与传统政务相比，更倾向于分权管理。（）

A.正确 B.错误 5. 价值链上的各项增值活动所产生的信息流、物流或服务流、资金流就形成了供应链。（） A.正确 B.错误 6. EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。（） A.正确 B.错误 7. ECR是指供应链管理中的快速响应方法。（） A.正确 B.错误

二、多项选择题（共8道小题，共40.0分） 1. TCP/IP的协议内涵包括（）。 A.应用层 B.传输层 C.互联网络层 D.网络接口层 2. 下面属于移动电子商务时代技术发展历程的有（）。 A.以短信为基础的访问技术 B.EDI C.WAP技术 D.3G技术 3. 客户关系管理可以实现的作用有（）。

A.提高效率 B.需求拉动 C.拓展市场 D.保留客户 4. EDI的系统组成包括（）。 A.通信网络 B.EDI软件 C.数据标准 D.EDI硬件 5. 政府网站的功能包括（）。 A.新闻发布 B.信息公开 C.在线办事 D.公众参与

6. 与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（）。 A.交易更灵活 B.安全性更高 C.便利性加强 D.受众群更广泛 7. 牛鞭效应产生的原因有（）。 A.需求预测不准 B.批量订货 C.价格波动 D.短缺博弈 8. 订单履行的支持技术包括（）。 A.连接性结构技术 B.网关支付技术

电子商务大作业——我的电子商务第一桶金

电子商务大作业我的电子商务第一桶金题目：C2C 二手书店学院名称：专业：班级：学号：姓名：成绩：年月

我的电子商务第一桶金 C2C 二手书店 1、引言在产品更新和商品置换快速发展的今天，广大消费者对高品质，低价格商品的迫切心里和需求日益增大，消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华，同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造，净化消费环境的一种方法，网上二手市场是一个基于Internet，采用C2C(Consumers to Consumers)模式，并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台，提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势，必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台，充分发挥网络的巨大影响力，有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题，可以使二手商品得到充分的利用。 2、背景在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。各高校每年都有大量毕业生离开学校，留下的旧书除少许送人或是自留外，其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上，大部分书都完好，具有很大的回收使用价值。这样，不免就造成了浪费。而另一方面，

低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求，因为购买新书价钱太高，而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速，纸张的价格也在日益攀升，学生学习的成本日益增高，学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记，对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此，我和舍友在网上开了一家二手书店，一方面帮助大家，同时也收获了人生中的第一桶金。 3、具体实施闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。到了大三，宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值，在了解到闲鱼这个平台后，我们毅然决定在闲鱼处理旧书，还可获得较高的利润。

电子商务概论平时作业参考答案

网上操作 1、进入任何一个网上书店主页，进行网上会员注册。 2、网上准确查询所需图书。 3、网上模糊查询所需要图书。 4、在网上模拟购买图书，写出基本的操作步骤。（注：若是实际操作，到达付款及送货信息步骤时，若不准备购买此物品，不要再进行下一步）。 5、购物后查询自己已订单的状态，并将订单状态记录（或打印）下来。 6、结合上述操作，总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能，并与B2B网站进行对比分析。电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案：案例分析目前，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她严格把握进货质量什么是电子商务，客观地宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式，及时将货物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来，并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。” 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，李阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。”半年下来电子商务概论，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅，但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是这样电子银行网上商城，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多

电子商务基础

电子商务基础:阶段作业第一次阶段作业一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（）垫付的。 A.国家银行 B.发卡银行 C.商家 D.个人 2.全球第一家真正意义上的网络银行是哪个国家（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.荷兰 3.万维网简称为（）。 A.EDI B.FTP C.W3 D.WWW

4.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）。 A.转换软件 B.通信软件 C.翻译软件 D.编辑软件 5.电子数据交换是（），用于计算机之间商业信息的传递。 A.INTERNET报关 B.就是“无纸贸易” C.用于计算机之间个人信息的传递 D.信息技术向商贸领域渗透的产物 6.电子商务构架中，属于电子商务基础的是（）。 A.电话 B.Internet C.网上银行 D.网上采购 7.在B2C模式电子商务的企业类型中，（）属于商品制造商。 A.Amazon B.DELL C.上海书城 D.上海联华超市

8.企业内联网用英文表示为（）。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Enternet 9.企业之间通过互连网进行交易是属于（）电子商务的一种基本形式。 A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 10.间接电子商务指的是（）。 A.软件订购 B.计算机配件订购 C.无形货物和服务 D.有形货物的电子订货

第二次阶段作业一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）。 A.拍卖主体和客体的不同 B.拍卖环境和主体的不同 C.拍卖手段和客体的不同 D.拍卖环境和手段的不同 2.SET协议提供安全保证的支付方式是（）。 A.信用卡 B.电子现金 C.电子支票 D.电子钱包 3.保证数字证书难以仿造的方法是（）。 A.CA的数字签名 B.CA的承诺 C.证书持有者的承诺 D.信息的加密 4.SET协议又称为（）。 A.安全套接层协议

电子商务课程大作业提交与汇报格式和要求

本科生课程成果（2012-2013学年第二学期）标题：（黑体，小二号字，加粗）

《电子商务》课程考核说明 1、本课程的期末考核形式为大作业，以小组（3-4人）形式完成，成果要求小组分工合作，共同完成，各小组成员完成的任务比例由组长根据实际情况确定。 2、若发现成果是从网上下载的，或者是抄袭剽窃别人文章的，按作弊处理，成绩中的课程成果分计0分。 2、本课程成果包括题目、组员姓名、正文。 3、课程成果用A4纸打印。字体全部用宋体简体，题目要求用小二号字加粗，标题行要求用小四号字加粗，正文内容要求用小四号字；行距为 1.5倍行距（方便教师批注）；页边距左为3cm 、右为2cm 、上为2.5cm 、下为2.5cm 。 4、课程大作业题目自拟，经老师审核通过后方可实施。具体可参照附件1进行选题。 6、课程成果汇报要求以小组为单位，将成果做成PPT ，并派一名代表上台汇报，汇报时间5分钟，答辩时间5分钟。 7、课程成果提交内容包括电子版和打印版，其中电子版包括PPT 。 8、每个项目小组推选一位同学担任评委，评委不得与汇报同学相同。 9、同学考核成绩计算公式如下： ?? ? ??-+?=平均任务比例平均任务比例该生承担任务比例课程成果总评成绩同学考核成绩1

附件1：课程作业选题一、选题注意事项：选题最忌讳大、全、空。选题应该新颖，具有时代性，内容反映某一领域的动态变化，比如：网络广告、网站策划、网店经营、网站推广、搜索引擎、社区、博客、网民特征、在线消费行为、上网心理、网络安全、网络诚信、网络营销传播、网络公关、品牌，等等。这些领域处于动态发展的过程中，只要深入挖掘，总能找到新颖的立意。二、资料搜集渠道和方法 1.网络数据库（学校基本都有）查找文献 2.网络数据库查与论题相关的历年硕士毕业论文

电子商务安全_电商_第2次课堂作业

信息加密技术与应用复习题选择题下列不是链路加密优点的有(B A、加密对用户是透明的 B、数据在中间节点以明文形式出现 C、每个链路只需要一对密钥 D、提供了信号流安全技术机制 2、网络通信中的加密方式的选择需要考虑以下哪方面(D A、具体的网络环境和应用要求 B、密码体制、加密算法、密钥管理 C、软硬件实现 D、以上都要考虑 3、密码体制一般可分为传统密码和现代密码,以下哪种属于传统密码(B A、序列密码 B、转轮机密码 C、公钥密码 D、分组密码

4、小雪想要加密一封E-mail发给她的朋友小刚。为了只让小刚看到这封信,她需要用什么来加密(C A、她的公钥 B、她的私钥 C、小刚的公钥 D、小刚的私钥 5、根据工业标准,强加密的最小密钥长度是什么(A A、123bit B、56bit C、168bit D、40bit 6、数据加密标准(DES以64bit块加密数据,它被看作是下面的(B A、一种哈希算法 B、一种块密码 C、一个56位的密钥 D、一种词典程序 7、AES是一种密码加密方法,可以对28位的密码块进行处理,密钥的长度是(D A、128bit B、192bit

C、256bit D、以上都可以 8、Diffie-Hellman公钥算法能带来什么好处(C A、加密了两个用户主机之间的公钥 B、加密了两主机之间的私钥 C、提供了一个传输密钥的安全方法 D、加密了两主机之间传输的数据 9、下面哪个算法是对称密钥算法(A A、RC5 B、RSA C、DSA D、Diffie-Hellman 10、PGP软件的用途有(D A、加密重要文件和电子邮件 B、为文件作数字签名,以防止篡改和伪造 C、各种密钥管理功能 D、以上都是判断题

电子商务大作业

《电子商务大作业》题目：电子商务设计与实现班级：14计科学号：3 ：巫元

教师：慧娥

1、简单描述电子商务的概念和的类型(一) 世界电子商务的定义电子商务，有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。正因为电子商务是个新兴事物，如果发生纠纷，将牵涉许多法律问题。 (二)政府部门的定义欧洲议会关于电子商务的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 (三)权威学者的定义美国学者瑞维·卡拉抖塔和安德鲁-B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务：是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖方联系起来。 (四)一中国的定义中国市电子商务安全证书管理中心对电子商务下的定义是：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商务(Ec)主要包括利用电子数据交换(EDC)、电子(E—MAiL．)、电子资金转账(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。

川大《电子商务》第一次作业答案

首页-我的作业列表-《电子商务》第一次作业答案欢迎你，你的得分：完成日期：2014年08月22日12点53分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束（即2014年09月11日）后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题分，共分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. 可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。（A ） A. FTP B. IP协议 C. MIME D. Tel net 2. 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。（C ） A. 企业级的电子商务软件支持企业间商务 B. B. 企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具 C. 企业级的电子商务软件的价格更高 D. 企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机 F. 3. 在计算机的安全间题中，保密是指（）。（D ） A. 未经授权的数据修改 B. 数据传输出现错误 C. 延迟或拒绝服务 D. 未经授权的数据暴露 4. 以下说法正确的是（）。（B ） A. 电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储 B. 先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币

C. 先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制 D. D. 目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类 F. 5. 有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是（）。（ C ） A. 专门计划购买 B. 简单计划购买 C. C. 提醒者购买 D. 完全无计划购买 6. CRM 是（）。（ C ） A. 供应链管理 B. 人力资源管理 C. C. 客户关系管理 D. 企业资源规划 F. 7. 供应链管理未来的发展趋势是（）。（ B ） A. 销售自动化模式 B. 业务伙伴协同模式 C. 企业内部信息共享 D. 自助服务 8. 最成功的中介行业是（）。（ B ） A. 接入服务商 B. 在线商品目录 C. 金融中介 D. 信息访问服务商 E. 9. 下列说法不正确的是（）。（ D ） A. 很多程序都可以读取HTML 文件

电子商务概论平时作业

1. 简述电子商务的体系框架答：电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。 2.简述电子商务的支撑环境答：1）电子支付是电子商务活动的关键，是电子商务能够顺利发展的基础条件。提供安全、高效、快捷的网上金融服务就成为电子商务交易过程中最重要的环节。2）电子商务的物流环境。3）电子商务的信用环境除以上三种之外，还和许多因素有关，如计算机的普及程度和上网率，企业对电子商务运作的重视程度及员工素质等。 3.什么是长尾理论？它对电子商务有何意义？答：长尾理论知通俗的说，就是当你的产品品种可以尽量扩大的同时库存成本和物流成本没有明显增加的时候，平常那些不是很道畅销的产品，可以有很好的销售.这对原来的二八定律是个颠覆，对电子商务有很重要的意义。像内网络销售，图书，音像，虚拟产品，几乎可以无限制的扩大库存，而那些不是很热销的产品，可以有很好的销售，比起那些畅销品，大热门容毫不逊色。 4.什么是现代服务业？其主要包括哪些类型？答：现代服务业是指：伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。其主要包括：1.基础服务（包括通信服务和信息服务）。 2.生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）。 3.个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）。 4.公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。 5.什么是数据仓库？它有哪些特点？答：数据仓库是数据库概念的进一步发展，它使可应用能得到更好的数据资源，并以直观方式操纵和使用数据。数据仓库是集成的面向对象的数据库集合，其作用是支持决策。数据仓库一般规模极大、数据纯净度极高，并且检索性能极佳。一般在大型机上建立数据仓库，其数据被存储在一个关系数据库中。数据仓库的特征是：数据仓库的数据是集成于多个业务数据库；数据仓库的数据是多维的；数据仓库是面向主题的；数据仓库中的数据一般不能被修改；数据仓库中的数据是随时间不断更新的；数据仓库的目标是支持决策。 6.试分析B2B电子商务的主要特点和优势答：1.相对B2C和C2C来说，B2B的交易次数会相对较少但交易金额往往会zhidao大于前两者。2.较传统的企业间的交易来看，B2B的交易操作相对规范化、标准化及流程化，大大降低了企业的经营成本及时间，大大提高了工作效率。例如：通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，

电子商务概论大作业

淮阴工学院计算机与软件工程学院《电子商务概论》课程大作业姓名: 学号: 班级: 题目: 阿里巴巴发展模式分析学期: 2016-2017-1

一、对于阿里巴巴成功经验的分析 1.阿里巴巴简介阿里巴巴是全球企业间（B to B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。它创建于1999年，现已发展成为全球最大的电子商务网站，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区。公司总部设在香港，以杭州为研究开发基地，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构，现已在中国大陆设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达5000人。阿里巴巴主要为全球中小企业提供交易平台，汇集了海量供求信息供它们使用，是全球领先的网上交易市场和商人社区，为来自220 多个国家和地区的 1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。 2.阿里巴巴的市场定位分析（一）从中小企业定位来看阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”的口号。之所以提出这样的口号，是因为中小企业的资金有限，很难开发打开在市场的销路；同时在销售方面的信息缺乏而且封闭。去帮助他们找到更好的销售渠道和市场资讯。这个已经充分体现了阿里巴巴的目标，即了解消费者的真实需求，满足消费者的需求。然后阿里巴巴进行宣传推广策略，不仅在网上进行宣传，在网下也大力进行宣传推广。对企业进行贸易培训和指导，阿里巴巴还成立了专门的学院，来对他们网下交流，如搞一个展览会、展销会和采购会等。对于论坛会员阿里巴巴则组织论坛会员的网下交流，搞一些培训会，邀请他们参加。与大会员之间进行感情交流，培养会员对网站和会员与会员之间的感情和忠诚度。此外，阿里巴巴还有直销模式，反馈更快，效率、利润更高。（二）从消费者行业定位来看市场定位主要是要给顾客提供清晰的概念，在消费者的头脑中占据。市场定位比较有代表性的是里斯和特劳特的定位方法，要有先入为主的感觉，做网上生意就会马上想到去阿里巴巴。在消费品行业里，这个方面比较成功的大家知道的“王老吉”，定位即"怕上火就喝王老吉"。因此感觉它的定位就是“综合”和“最大”。（三）从阿里巴巴自身定位来看阿里巴巴公司追求成为“世界三大互联网公司之一”，及未来十年改变自已的定位为成为众多“电子商务的服务商”。全方位的发展，做世界最大的网上交易平台。

移动电子商务XXXX年下半年第二次作业

移动电子商务2015年下半年第二次作业内容问题 1 得 1 分，满分1 分围墙模式下，实物交易类移动电子商务的商务平台由提供。答案所选答案：移动运营商正确答案：移动运营商问题 2 得 1 分，满分1 分移动电子商务的管道模式下，提供业务通道和服务接入。答案所选答案：移动运营商

正确答案：移动运营商问题 3 得 1 分，满分1 分移动电子商务实物交易类的管道模式下，收取支付费用的是企业。答案所选答案：银行正确答案：银行问题 4

得 1 分，满分1 分属于移动电子商务实物交易类的围墙模式。答案所选答案：手机当当网正确答案：手机当当网问题 5 得 1 分，满分1 分数字产品交易类移动电子商务模式下，提供移动通信服务。答案所选答案：移动运营商正确答案：移动运营商

问题 6 得 1 分，满分1 分移动电子商务信息服务类的管道模式下，提供信息服务。答案所选答案：企业正确答案：企业问题 7 得0 分，满分1 分

属于移动电子商务信息服务类的围墙模式。答案所选答案：中国移动12530 正确答案：中国移动12580 问题 8 得 1 分，满分1 分移动电子商务积分类业务在管道模式下由负责积分发行。答案所选答案：商家正确答案：商家

问题 9 得0 分，满分1 分移动电子商务积分类业务在围墙模式下由负责积分消费管理。答案所选答案： [未给定] 正确答案：移动运营商问题 10 得 1 分，满分1 分移动电子商务信息服务类的平台模式下，有分成。答案

西南交通20.6月《电子商务A》大作业答案

科目:中国税制A 姓名：赵丽娜学号：18923236 电子商务A 据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）： 1.价值主张 2.消费者目标群体 3.分销渠道 4.客户关系管理 5.价值配置 6.核心能力 7.合作伙伴网络 8.成本结构 9.收入来源

据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）：我经常在拼多多购物，主要的流程包括：查看商品详情、搜索想要购买的商品、发起拼团、团购下单以及收货完成订单。拼多多的商业模式主要包括以下几点： 10.价值主张拼多多通过价值主张解决顾客难题和满足顾客需求。“拼多多，拼得多，省得多”，随着拼多多在电商市场崭露头角，这一口号也随之广为人知，其中折射出拼多多的价值主张就是省钱、拼购。创立至今，拼多多始终将消费者需求放在首位，拼多多通过拼购的方式以及C2M 模式对传统供应链进行极致压缩，把同样的商品以极低的价格提供给消费者，让“多实惠，多乐趣”成为消费主流。 11.消费者目标群体拼多多接纳了对商品价格敏感的长尾客户和被高昂人驻费和广告费挤出主流电商平台的商家，将目标市场确定为移动网络发展的后期接触到移动消费，对自己想购买的商品没有明确购买标准，需要被开发的价格敏感性客户群体。这些客户通常来自于三、四线城市的农村，消费观较朴素，追求商品的低价和高性价比。2018年4月，企鹅智库发布《拼多多用户研究报告》，报告指出，公司职员和自由职业者

川大《电子商务》第一次作业答案解析

首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第一次作业答案欢迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2014年08月22日 12点53分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。 ( A ) A.FTP B.IP 协议 C.MIME D.Telnet 2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。 ( C ) A.企业级的电子商务软件支持企业间商务 B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具 C.企业级的电子商务软件的价格更高 D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机 3.在计算机的安全间题中，保密是指（）。 ( D ) A.未经授权的数据修改 B.数据传输出现错误 C.延迟或拒绝服务 D.未经授权的数据暴露 4.以下说法正确的是（）。 ( B ) A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储 B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币

C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制 D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类 5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是（）。 ( C ) A.专门计划购买 B.简单计划购买 C.提醒者购买 D.完全无计划购买 6.CRM 是（）。 ( C ) A.供应链管理 B.人力资源管理 C.客户关系管理 D.企业资源规划 7.供应链管理未来的发展趋势是（）。 ( B ) A.销售自动化模式 B.业务伙伴协同模式 C.企业内部信息共享 D.自助服务 8.最成功的中介行业是（）。 ( B ) A.接入服务商 B.在线商品目录 C.金融中介 D.信息访问服务商 9.下列说法不正确的是（）。 ( D )

电子商务大作业网站的规划设计

网站的规划设计学号: 1111013229

目录一﹑背景 (3) 二﹑目的 (3) 2.1树立企业形象 (3) 2.2提高亲和力和认知度 (3) 2.3提高销售业绩 (3) 三﹑功能定位 (4) 3.1简要介绍公司的基本情况 (4) 3.2提供公司产品的展示功能 (4) 3.3网上购买功能 (4) 四﹑网站结构图 (5) 五﹑内容规划 (6) 5.1主页面 (6) 5.2关于我们 (6) 5.3基础功能 (7) 5.4.1网商平台 (8) 5.5多媒体影院 (9) 5.6社会责任 (10) 5.7联系我们 (10) 六﹑网页设计 (11) 6.1元素 (11) 6.2原则 (11) 七﹑网站推广 (12) 7.1搜索引擎推广法 (12) 7.2电子邮件推广法 (12) 7.3信息发布推广法 (12) 7.4资源合作推广法 (13) 7.5网络广告推广法 (13) 八﹑网站维护 (13) 8.1内容更新 (13) 8.2信息处理 (14) 8.3系统维护 (14) 8.4安全性管理 (14)

一﹑背景在电子信息化和经济全球化的浪潮中，电子商务比传统商务有着全新的企业经营理念和高效、便捷、实用的压倒性优势，已经成为经济全球化和全球信息化的一个重大应用领域。YW灯具有限公司为了树立企业形象，扩大公司的知名度，实现公司长足的发展，特别开发电子商务网站，融入到时代的发展中。二﹑目的 2.1树立企业形象对于一个企业而言，品牌形象至关重要。YW灯具有限公司在上海灯具业有着举足轻重的地位，它资金雄厚，起步虽晚但发展迅速，产品不仅内销，也涉及出口。世界各地的客户大多是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。随着时代的发展，企业越来越认识到只有建立具有国际水准的网站才能够让公司的理念深入人心，才能极大的提升企业的整体形象。 2.2提高亲和力和认知度网站通过展示企业的经营理念和产品，为客户提供了一个随时随地了解和交流的平台，使客户能够产生喜爱之情，有助于产品的宣传，相当于一个小广告。 2.3提高销售业绩现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，要看目标对象从中得到的有效信息有多少。消费者通过在网站上自主选择感兴趣的信息，促使信息的传播不是强加给消费者，而是由消费者主动吸收，这将极大地扩大消费者的购买需求。

2020年川大《电子商务(I)》第1-2次作业参照模板

《电子商务(I)》第1次作业试卷总分：100 测试时间：-- ?单选题 ?多选题 ?判断题一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。） V 1. 以下哪一项不是Internet的特点： A. 信息容量大 B. 信息可以在全球范围内传播 C. 便于检索各类信息 D. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信满分：3 分 2. 下列四项中，主要于解决数据完整性的电子商务安全方法的是： A. 对称密钥 B. 消息摘要 C. 非对称密钥系统 D. 数字时间戳满分：3 分 3. 目前我国Internet上常用的网上支付方式是： A. 电子现金 B. 电子支票 C. 信用卡 D. 其他满分：3 分 4. 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥： A. 不同

B. 互补 C. 配对 D. 相同满分：3 分 5. 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是： A. 电子报文传送技术 B. WWW C. EFT时代 D. 联机服务满分：3 分 6. 什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议： A. TCP/IP B. SET C. HTTP D. FTP 满分：3 分 7. 互联网接入供应商是： A. IAP B. ICP C. CSP D. ISP 满分：3 分 8. SSL是： A. 安全超文本传输协议 B. 安全套接层协议 C. 文件传输协议

D. 安全电子交易协议满分：3 分 9. 实现电子商务的前提条件是： A. 信息 B. 人才 C. 物流 D. 电子信息技术满分：3 分 10. 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了： A. 数据的完整性 B. 数据的可靠性 C. 数据的及时性 D. 数据的延迟性满分：3 分 11. 在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是： A. 远程登录 B. 在线交谈 C. 超级链接 D. 程序编制满分：3 分 12. 表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是： A. B2B B. B2C C. B2G D. C2C 满分：3 分 13. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：