电子商务就业岗位及要求分析
电子商务就业岗位及要求分析
二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
电子商务方向的岗位分类
经过在各大专业招聘网站查找分析，对电子商务企业内部的岗位分类给出以下参考：
●电子商务类岗位
电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师；
●网络销售类岗位
销售专员、销售主管、销售经理、销售总监；
●商品类岗位
招商经理、招商总监；
●网站类岗位
平面设计、制图、美工、摄影专员；
●物流类岗位
生产专员、生产主管、生产经理、生产总监；
仓储专员、仓储主管、仓储经理、仓储总监；
●采购类岗位
采购专员、采购主管、采购经理、采购总监；
●客服类岗位
咨询客服、投诉客服、客服主管。
专业岗位的岗位描述
由于开展电子商务业务的企业经营范围广泛，不同的行业知识要求电子商务专业人员的能力差别较大，以下岗位描述在案例的基础上加以总结和归纳。
● 电子商务助理/专员
职位职责
职位要求
1. 负责网络前台营销活动、网店推广并
负责网店后台管理；
1. 电子商务、电子营销、市场营销等相关专
业，中专以上学历，工作1～2年工作经验； 2. 负责网络营销规划和战略；
2. 具备较强的网络营销策划组织能力，精通
电子商务模式，熟悉B2B 、B2C 、C2C 电子商务平台交易流程，如阿里巴巴、卓越网、淘宝网、易趣网等；
3. 负责收集竞争情报，分析网站的营销
情况撰写分析报告； 3. 商业网站行业经验和投放经验，熟悉互联
网广告形式和特点；
4. 负责线上客户咨询答疑，增进顾客对网店和产品的认知度，提升网点销售。 4. 掌握后台管理和网络推广技术，并有实操
经验。
● 电子商务主管/经理
电子商务主管职位职责
职位要求
1. 负责部分网站的日常运营、管理及维护； 1. 电子商务或其他管理类相关专业，大专或本科以上学历，从事相关工作3年以上；
2. 负责监督、指导、管理分部电子商务助
理/专员的日常工作；
3. 负责“网上商城”商品的选择、拍摄图片、资料录入、商品价格导入；
2. 熟悉网络销售的流程，思维积极活跃；
4. 负责处理订单并与各相关部门之间的信息传递、资金传递和单据传递流程； 3. 精通各类计算机制图软件。
5. 负责网站各项相关信息的收集、整理、归档等；
6. 负责网站日常新闻收集、报送、发布；
7. 负责网站各种咨询电话的接听及电话回访；
电子商务经理职位职责
职位要求
1. 负责制定并执行分部电子商务工作的计
划； 1. 电子商务或其他管理类相关专业，大专
或本科以上学历，从事相关工作3年以上； 2. 负责对与本部门相关的合作公司、网站
的业务联系、协调等；
2.
3. 制定并负责实施“网上商城”所涉及到的
所有流程(配送、采购、销售、广宣、客服、财务) ； 3. 熟悉网络销售的流程，思维积极活跃；
4. 负责整理、分析各项数据并上报，完成
总部指派的各项工作任务。
4. 精通各类计算机制图软件。
●电子商务销售/营销人员
职位职责职位要求
1.负责公司电子商务平台日常销售（电话
销售）；1.大专以上学历或者本科以上学历，1～2
年互联网营销工作经验。接受符合条件
的应届毕业生；
2.对需要购买产品的用户进行全面讲解、
回答所提问题，完成用户订货，实现销
售目标；3.熟悉互联网和计算机操作，电子商务、
计算机等相关专业；
4.了解互联网行业动态，及时反馈用户信
息，配合上级部门进行销售分析和销售
策略的调整。5.具有良好的职业素养和语言文字沟通能
力，具有一定的营销意识。
●电子商务工程师
职位职责职位要求
1.制作和实现一流的用户界面,优化
代码并保持良好兼容性；1.大专及以上学历，计算机或信息管理，电子
商务等信息类专业；
2.脚本程序编写，实现动态、交互的
用户界面；2.具备两年以上专职WEB开发职位工作经验，
有大中型网站开发和团队合作经历；
3.利用界面技术开发，模拟具有丰富
体验的产品；3.精通***技术，如精通HTML/XHTML、CSS
等制作技术，熟悉页面架构和布局；精通
Ajax、JavaScript、DOM等界面技术，熟悉JS对象、类库和框架级应用；
4.配合后台开发人员实现产品界面和
功能，丰富互联网应用程序的前后
端研究和开发。4.具备相关技术经验，如深刻理解Web标准，
对可用性、可访问性等相关知识有实际的了
解和实践经验。
电子商务业务人员薪资及人才需求情况
网商类型
人员月均收入水平
（元）
人才需求量（%） 人才需求类型
企业间电子商务业务人员 ￥6800
51.4%的B2B 企业网商在未来
半年内有明确的人才需求；37.7%的企业有潜在人才需求；
市场营销技能（78.2%） 电子商务技能（64.4%） 计算机技能（59.4%） 贸易实操技能（59.4%） 网上零售业务人员
￥6500 65.2%的B2C 企业在未来半年内有明确的人才需求；28.3%的企业有潜在人才需求；
市场营销技能（53.9%） 电子商务技能（53.9%） 管理技能（53.9%）
C2C 卖家及人员
￥2500
-
-
注：网商零售业务人员不含不含客服及外包物流人员 薪资高低反映人才供求平衡度（如下图）。
沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入按照不同岗位级别差别较大。总体来看，浙江省、广东省、上海市的月均收入较高，其次是北京市，江苏省再次之。这些数字说明两个现象，一是，各省市电子商务目前发展情况呈现出以浙江、上海为首，广东、北京和江苏发展较快的热度图谱结构；二是，各省市对专业人才的需求度，以上海为例，主管和经理级别类中层管理人员月均收入在正常增长趋势上有比较明显的大幅度提升，表明上海市对有实战经验和管理才能的电子商务专业人士需求空间较大。
不同区域电子商务企业人员薪资状况
企业地域分布 沿海发达省市 从事电子商务业务人员 经理以上级别 ￥11400
￥12100 ￥9100 ￥13100 ￥9700 经理级别
￥8900 ￥8500 ￥6100 ￥9000 ￥7100 主管级别
￥5900 ￥5700 ￥4400 ￥5500 ￥5600 一般人员级别 ￥3100 ￥3000 ￥2900 ￥3200 ￥3200 C2C 卖家及人员
店主及雇员
- ￥3100
-
￥3700
-
我的学习计划：
为了顺应时代的发展，本人决定要向移动电子商务的方向发展。在校期间除了好好学习学校开设的相关课程之外，通过向导师咨询学习java网络编程语言，除此之外，还要好好的利用一些相关的书籍和网站进行自学。走技术发展之路。我知道这对对电脑方面的知识一窍不通的我来说是一个很大的挑战，是一段很艰苦的路程。但我一点会好好的坚持下去。此外，在大学期间如果时间允许的话，学习有关管理方面的知识，如果时间不允许的话，就在工作的时候边工作边学习。成为一个技术与管理并存的人才。下面是我在人才招聘网上找到的一些关于移动电子商务的信息。
移动互联网电子商务运营经理Mobile B2C运营经理
职位职能:市场/营销/拓展总监网站营运经理/主管
职位描述:
岗位职责：
1.熟悉移动互联网，熟悉B2C的电子商务运营模式和市场推广。
2.了解移动互联网客户端软件，WAP站点的运营模式，负责电子商务团队的管理，协调团队各项需求(编辑、采购、销售、客服)在实施过程中的跟踪与推进。
3.负责移动电子商务各项数据的整理、分析。
4.对移动电子商务平台运营效果跟踪，根据数据对产品、商品管理和技术提出合理改进建议。
任职资格：
1、大学本科以上学历，至少有2年以上带领团队经验；
2、具备优秀的运营分析、业务拓展能力；
3、熟悉B2C的电子商务运营模式和平台搭建；
4、具有良好的沟通协调能力，思路清晰，较强的分析处理问题能力和决策能力；
5、具有创新、进取的奋斗精神，对中国电子商务行业有充分的了解和信心。
DP-移动电商产品策划经理
职位职能:产品/品牌经理
职位描述:
负责移动电子商务项目的产品平台规划和功能策划；
包括但不限于商品管理系统、订单管理系统、卖家管理系统、wap前端界面展示及统计分析系统等。
本科及以上学历，2年以上大型互联网公司产品策划经验；
在电子商务公司有产品策划经营者优先；
有相关移动电商业务规划和运营经验者优先；
具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力，责任心强，学习能力强，有工作激情。
DP-移动电商运营助理
职位职能:产品/品牌经理
职位描述:
负责移动电子商务卖家招商、管理相关工作；
负责移动电子商务项目各个商品类目(鞋帽、服装、饰品、3C数码、家电及小家电、化妆品、家居、食品等)的商品管理、卖场组织、专题策划工作；
负责移动电子商务项目市场营销和渠道拓展等工作。
大专以上学历；
为人认真、踏实、仔细，极强的耐心和责任心；
有丰富的网购经验，熟悉网购流程，有网店经营经验者优先；
有使用手机上网及购物的丰富经验，熟悉手机上网用户的特性和网购需求；对时尚、潮流服饰敏感度较高、审美能力强,或对3C数码类产品有丰富的知识和卖场组织经验；
具有数据分析、逻辑推理能力，能从繁琐的数据中，找出共通点，优化工作流程；
能应变、处理复杂情况，包括项目进度以及同事间沟通、协调等工作；
具备良好的计算机网络应用基础，熟练运用office办公应用软件。
DF-移动电商后台Java开发工程师
精通Java，J2ee，Javascript相关技术和体系架构，具备2年以上相关项目开发经验；
精通Struts, Spring, Hibernate或类似Java体系的应用，深入理解原理熟悉Unix/Linux操作系统原理，常用工具，具备Unix/Linux 下开发经验熟悉Mysql/Oracle等数据库管理、开发，SQL调优；
精通/熟悉常用设计模式，对面向对象有较深入的理解；
高度的责任心、良好的沟通技巧和团队合作精神，正直进取，有上进心，热爱开发事业。
有移动终端软件开发（Android, Symbian等）经验优先
移动电子商务运营经理
职位标签:电子商务网站运营支付类
职位职能:网站营运经理/主管营运经理
职位描述:
岗位职责：
1、设计和制定合适的运营模式，制定短、长期的运营规划；
2、对各项数据进行整理分析，提出改善方案并落实实施；
3、协调商务、产品、推广、技术及客服等团队成员，推进业务发展；
4、需兼顾引进业务相关合作方及沟通；
5、对营业额负责。
任职要求：
1、有1年以上互联网运营工作经验或者电子商务运营工作经历者优先；
2、工作积极主动，责任心强，有敬业精神；
3、有良好的沟通协调能力，思路清晰，有较强分析处理问题能力和决策能力；
4、个性稳重，有清晰的判断力和较好的决策能力。
DZ-移动电商后台C++开发工程师
职位职能:互联网/网游互联网软件开发工程师
职位描述:
负责移动电子商务后台服务设计、开发
计算机相关专业本科以上学历，具备Unix/Linux下C/C++ 2年以上开发经验;
精通TCP/IP协议，进程间通讯编程，熟悉Unix/Linux下常用架构设计方法;
熟悉Unix/Linux操作系统原理，常用工具;
熟悉Mysql/Oracle等数据库管理、开发，SQL调优;
要求精通C++，对Java有一定的理解和实践经验
熟悉面向对象的大型分布式系统设计与开发，了解中间件
的技术以及基于中间件的开发模式；
全面的软件知识结构(操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全)；
具备良好的分析解决问题能力，能独立承担任务和有系统进度把控能力；
责任心强，良好的对外沟通和团队协作能力，主动，好学。
DZ-移动电商后台Java开发工程师
职位职能:互联网/网游互联网软件开发工程师
职位描述:
移动电子商务后台管理、运营、客服系统设计、开发
精通Java，J2ee，Javascript相关技术和体系架构，具备2年以上相关项目开发经验；
精通Struts, Spring, Hibernate或类似Java体系的应用，深入理解原理
熟悉Unix/Linux操作系统原理，常用工具，具备Unix/Linux 下开发经验
熟悉Mysql/Oracle等数据库管理、开发，SQL调优;
精通/熟悉常用设计模式，对面向对象有较深入的理解；
高度的责任心、良好的沟通技巧和团队合作精神，正直进
取，有上进心，热爱开发事业。
电子商务产品经理
职位职能:网站策划产品/品牌经理
职位描述:
岗位职责：
1.负责策划设计基于移动终端的电子商务产品及平台；
2.将互联网电子商务产品与移动电子商务产品相结合；
岗位要求：
1.本科以上学历；
2.有手机客户端产品或WAP产品的成功经验；
3.有移动电子商务产品的策划或运营经验(3年以上)；
4.对主流电子商务公司有一定了解；
电子商务人才成长的几个阶段：
●学习期：兼收并蓄
从一般人员岗位做起，学习各类专业技能以及行业知识，包括贸易基础、网上营销等；
积累时间一般在1～2年间，行业内月均收入水平在1700～3400元之间。
●实操期：独当一面
经过1～2年的学习阶段，一般在第2～第3年可间进入某一专门领域的相对简单管理的工作，对经理负责，在部门内有主持管理职能；行业内月均收入水平在3400～6300元之间。
●创新期：文武兼济
一般在第3～第5年向经理职的工作内容和职责方向转变。对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和发展规划；行业内月均收入水平在6300～10200元之间。
领袖期：内外兼修
在电子商务行业工作经验在5年以上人士发展成为某项领域的第一监管人，在企业中也可能是高层管理人员。依照电子商务企业规模岗位设置存在等级差异；行业内月均收入水平差距也较大。一般在10200元以上。
由于对各个方面的情况都不是很了解，所以可能做得不好，希望老师多多指导！谢谢老师！
（部分资料来源：百度、前程无忧求职网）
学校：广州番禺职业技术学院
班别：11电子商务（2）班
姓名：覃世森
学号：1101310218
时间：2011-11-14
电子商务专业职业生涯规划
一自我盘点 1.基本情况 所学专业：电子商务 兴趣爱好：看书，上网 性格特点：沉稳，偏于内向 个人优点盘点：做事认真负责，一步一个脚印，待人友善、宽容，人际关系良好 考虑问题比较全面，有耐心 个人缺点总结：交际能力有待提高 有时缺乏自信，做事不够果断 目标：在大学三年中，要扬长避短，进一步发展自己的长处与优势，积极加强与人的沟通交流，积极参加各项活动，使自己更加自信，同时努力学好各门学科专业知识。 三、大学三年的规划 大一时，逐步适应大学生活，初步了解自己所学的专业，提高人际交往能力，由于任务不是很重，可以适当的参加学校的活动，同时，学好各门学科，同时培养广泛的兴趣爱好。学好专业知识，为以后的工作打好基础，如果有机会，在假期做兼职，锻炼自己。 大二时，认真考虑是否继续深造，主要通过英语等级证书、电子商务助理师，并且拿到营销师二级证书。有选择的辅修其他专业知识，努力学好各门必修课和选修课。积极参加社会实践活动，不放过任何一个锻炼自己的机会。开始为就业积极做准备，学会简历的撰写，把所学的专业知识与现实相结合，理论联系实际，锻炼自己的工作能立及应聘能力。继续学好各门功课。 当然，在大学三年里，每一学年，每一学期都要做好学习总结及社会实践总结，对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学三年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生。 四、专业规划 我所学的专业是电子商务。因此，在大学里，必须认真学好电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、市场营销、等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法；掌握电子商务工作实务操作基本技能；了解电子商务理论和实践的发展动态；了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.
电子商务岗位分析汇报
电子商务岗位分析报告 要求： 电子商务行业（网上商城）--以香港购物网为例—岗位分析与说明报告 1.每人设定3个工作岗位 2岗位名称：来源，工作内容（精确描述，350字以上，重复率不超过5%） 岗位技能（职业技能，200字以上，专业技能，300字以上） 3.岗位工作流程（上下属关系，文件传输流程） 4.岗位职业发展规划，字数不限 一、网络营销员 来源： 公司或企业里面，通过一系列网络推销手段，专门负责营销网站上产品的工作人员，在网上销售产品的业务员.不用外出差型的业务人员。 工作内容： 1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品． 2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化．网站推广，搜索引擎优化． 3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户． 4、通过自己的网站看有什么客户通过网站想咨询销售情况,也就是说客户自己找上门来了,这时你要分清对方的需求和意图,再相应解决.或是通过各种网络宣传方式对自己公司的网站进行宣传,已达到接单的目的. 运用线上邮件、论坛、bbs、blog等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品或服务的推广工作，提高网站的访问量及传播效果，扩大公司认知度。负责网站推广方案的执行与跟踪，收集推广反馈数据；根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案；除了博客、qq群、软文这些传统的推广方式，还要时刻关注新媒体，因为每一种新媒体的诞生都会产生一种新的推广渠道，不停的探索。 5、找到其它的企业主到自己公司的网站上投放广告,广告形式有很多,比如弹出广告\文字链接广告\搜索引擎广告\浮动窗口广告等等,找客户的方法有多种:电话营销\网络营销\有针对性的登门拜访\以调查表格的形式猎取客户信息等等.精通搜索引擎网络推广的原理和方法。熟悉互联网营销和促销；熟悉互联网、通讯类产品及服务。熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写；彻底分析一下自己的产品或者服务，有什么优点，又有哪些缺点，其中哪些优点是目标客户比较关注的，比较喜欢的。如果有，那么它就是你的诉求点，以后网络推广的重点。及时提出网络销售改进建议，给出实际可行的改进方案，不断改进推广效果。并且能够根据要求，完成上级安排的其他相关任务。 岗位技能： 1）职业技能： 1.思想积极进取，做事认真执着。具备良好的情绪控制能力、学习掌握能力、沟通交流能力以及团队协作意识。 2.良好的执行力
关于电子商务专业就业前景分析
关于电子商务专业就业前景分析 篇一：201x电子商务专业就业前景 电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 工资待遇 截止到 2013年12月24日，60875位电子商务专业毕业生的平均薪资为 3868 元，其中应届毕业生工资3041元， 1-2年工资工资4041元， 3-5年工资4546元，6-7年工资9285元，8-10年工资10807元。 招聘要求 针对电子商务专业，招聘企业给出的工资面议最多，占比81%；0-2年工作经验要求的最多，占比35%；大专学历要求的最多，占比54%。 就业方向 电子商务专业学生毕业后可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生，还可以在呼叫中心从事电话营销、电
子商务助理等文职的工作。 就业岗位 电子商务专员、电子商务、外贸业务员、销售代表、淘宝客服、网络推广专员、电子商务经理、网络推广、销售经理、电子商务主管、电话销售、淘宝美工等。 城市就业指数 电子商务专业就业岗位最多的地区是北京。薪酬最高的地区是株洲。 就业岗位比较多的城市有：北京[13870个]、上海[13817个]、广州[12696个]、深圳[11182个]、杭州[5771个]、武汉[4108个]、郑州[3810个]、厦门[3404个]、东莞[3056个]、南京[2565个]等。 就业薪酬比较高的城市有：株洲[12499元]、南通[4999元]、北京[4909元]、常州[4580元]、温州[4271元]、宁波[4192元]、厦门[4157元]、杭州[3993元]、上海[3961元]、滨州[3899元]、东莞[3895元]等。 科特勒说：商务的核心是营销,比尔·盖茨：21世纪要么电子商务，要么无商可务!在电子商务中的基础和核心是网络营销，电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中，其中最为重要的环节就是网络营销。网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销，营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。
电子商务专业岗位分类
电子商务专业岗位分类 （一）技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作； 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 （二）商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。 （三）综合管理人才岗位方向细分： 1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。 2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。 通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的主物。 术语 1、电子商务应用程序框架（Application Framework for e-business）
电子商务专业就业方向
电子商务专业就业方向 电子商务专业的学生或许对未来总是感到迷茫，但实际上脚下的路很宽广，机会也很多，把握住了就能受益一生。本文将从电子商务专业学生就业机会、就业层次、就业岗位三个纬度进行描述，希望能对教师的教学和学生的学习有所启发。 电子商务专业学生的就业机会 如下四种企业类型最值得关注。 1、电子商务、网络营销服务企业 包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等（如北京博导前程信息技术有限公司）。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐性情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不一定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才是否正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。而咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。 2、电子商务企业 对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合而开辟的全新的运营模式的企业（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。 3、传统企业 对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘来的专业人才。当然培养原来老员工的工作恐怕还是得内行的专家来进行。 4、传统行业 对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果你有志于从事某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品，从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。 电子商务专业学生的就业层次 国内电子商务发展历史较短，电子商务的专业化人才更是不多，尤其，电子商务高端人才明显缺乏。从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。
电子商务岗位方向
需求方对电子商务人才的技能要求专业技能 营销技能 63.6% 电话营销客服 推广 网络 营销 网店 推广 商务 策划 移动 营销 技术技能 25.7% 网店 装修 数码 图片 处理 网页 制作 物流 操作 管理技 能8.7% 网店 运营 流量 分析 网站 维护 通用技 能 英 语 办 公 应 用 法 律 尝 试 打 字 应 用 综合素质 表 达 能 力 写 作 能 力 团 队 能 力 工 作 态 度 人 际 沟 通 应 变 能 力
电子商务学生从事的岗位主要有三个方向。第一类为营销岗,这类岗位包含了客户服务、电话营销、网站推广、网络销售、网站策划、移动营销等。第二类为技术岗,这类岗位包含了网络编辑、网店美工、网站维护、网站设计等。第三类为管理岗,这类岗位主要指在淘宝、天猫等的第三方平台,担任店铺的店长职位,统筹网络店铺的管理者。 2、专业技能 (1)专业技能岗位分布情况 根据各学校对电子商务的理解,或者重心在“电子”,或者重心在“商务”。因此,学校在进行人才培养的时候也侧重点不同。偏向“电子”的专业建设通常对学生的技术技能要求比较高,尤其是美工,认为企业对这方面的需求更大;偏向“商务”的课程设置对学生的营销要求比较好,很多时候和市场营销专业培养的学生并无区别。通过本次
问卷的调查显示,企业对电子商务专业的学生提供营销类岗位的有131个,占63. 59%,提供技术类岗位的有53个,占25. 73%,提供管理类岗位的有18个,占8. 74%,除外还有4个关于文员、会计等方面的岗位。在学生就业引导方面也希望学生从事这类的工作。而逐步走向电子商务的私营中小企业们除了开设自己的网店,也逐渐认识到拥有属于自己网站的重要性,因此,他们更喜欢能够把自己的网站推广出去的网上营销人才。为了拓宽学生的就业之路,在课程建设上面,应当更偏向于营销类的岗位,培养的学生应更多面向中小企业的企业网站。 (2)营销类岗位工作要求 电子商务的重点在“商务”,而并非“电子”,因此对营销岗位的工作要求调查可以更好的掌握这类岗位学生需要学习的技能内容。电子商务的营销岗位不仅仅是销售商品,更多的是为维护客户关系的客服、为网站及店铺宣传的推广员、利用传统电话营销的营销员,利用新技术宣传的营销员等。本研究主要从客服推广、文案策划、移动营销、网站推广、电话营销五个方面进行调查。其中客服推广占61. 7%,文案策划占11. 45%,移动营销占19. 08%,网络推广占45. 8%,电话营销占40. 46%,可见,客服推广是营销类主要的工作内容。 进入移动互联网的时代后,企业对从事营销岗位的电子商务人才依然重视的是其具备的网站推广能力和电话营销能力。于此同时,对于新型的移动营销能力,企业也幵始有所需求,并需要电子商务专业学生将其应用在移动互联网中,这项技能的需求程度远高于传统的文案策划能力。而值得关注的是企业对中职电子商务人才是否掌握客服推
电子商务就业岗位分析
核心提示：随着电子商务的快速发展，电子商务专业的学生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率是47%，这种状况不容乐观，值得我们深思。鉴于电子务专业学生的就业率低，学生什么都会一点，但都不精的情况我个人查找了相关企业对人材需求后总结... 随着电子商务的快速发展，电子商务专业的学生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率是47%，这种状况不容乐观，值得我们深思。鉴于电子务专业学生的就业率低，学生什么都会一点，但都不精的情况我个人查找了相关企业对人材需求后总结如下电子商务学生就业方向希望能给予大家新的努力目标和学习方向。 1、网站运营经理/主管 一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。 2、网站策划/编辑 一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。 3、网站推广 一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作； 4、网站开发人员 一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、https://www.wendangku.net/doc/e03116266.html,、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操
基于网上调查的电子商务职业岗位能力要求分析
高职电子商务专业职业能力要求的调查分析 摘要：目前电子商务在快速发展，对电子商务人才的需求不断增加，但学生的就业情况却不容乐观。为了达到学校与企业供需一致的目标，必须明确电子商务职业岗位的能力要求。本文通过对企业电子商务岗位招聘进行网上调查，在数据的基础上分析目前高职电子商务专业的职业岗位能力要求，并提出几点建议。 关键词：电子商务，就业，职业能力 中国的电子商务在近几年飞速发展，社会媒体舆论对电子商务的呼声日益增多，在提倡创业、创新的今天，电子商务行业起到重要的作用。外部环境利好，学生的就业情况是否可以乐观呢？事实并非如此，大部分电子商务高职学生反映就业难度大，专业不对口等情况。教师在提起该专业学生就业情况时，都处于困惑之中。 这其中的原因是企业的用人需求与学校的培养目标不同而造成的，供需双方对电子商务专业理解有偏差，使企业用人与学生就业产生错位，造成专业不对口的现象。事实上，企业对电子商务人才的需求是不断增加的，有的岗位会注明要求电子商务专业，但大多数岗位则与网络技术、市场营销、国际贸易、网络编辑等结合在一起，没有写明是电子商务专业。大部分企业在招聘时很少只针对电子商务专业，这就需要学校给学生作导向，让学生根据自己的爱好和职业目标选择自己的专业方向。 目前大部分职业学校电子商务专业课程种类多，学习面广，学生泛泛而学，学而不精，从而造成学生特长不突出，理论多实践少的局面。这显然不利于学生就业，企业需要的是能马上适应某一具体岗位的职员，学而不精的学生显然不符合企业的要求。 职业教育的办学方向是“以服务为宗旨，以就业为导向”。对于职业类学校而言，学生更强调职业岗位技术能力的学习掌握，因此分析企业对电子商务岗位的职业能力要求对学生就业至关重要。本文通过对企业的电子商务职业岗位招聘进行网上调查，统计分析企业对高职电子商务专业学生的职业能力要求，为高职电子商务专业的教学改革与创新提供数据基础。 一、企业电子商务职位招聘的调查统计 本人根据招聘网站的知名度和人气，在互联网上选择两家招聘企业：前程无忧和南方人才网。本人选择一个典型地区：广州地区。因为广州经济较为发达，就业职位数量大，岗位种类多，涵盖了所有的电子商务岗位。本人于2009年7月份在该两大网站搜索适合高职电子商务专业毕业生的电子商务职业岗位。
电子商务的岗位分析
公司人事分析报告 客服部 客服经理岗位分析表 年龄：30岁-45岁 性别：不限 学历：行政管理等相关专业大专及以上学历 经验要求：5年以上电子商务客服管理工作经验 能力要求：善于协调、沟通；亲和力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很好的解决问题和规划工作的能力。 其它要求：踏实、有责任心。
客服主管岗位分析表 年龄：23岁-35岁 性别：不限 学历：大专及以上学历 经验要求：2年以上电子商务客服或管理工作经验 能力要求：善于协调、沟通；亲和力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很好的解决问题和规划工作的能力。 其它要求：踏实、有责任心。
售前客服岗位分析表 年龄：20岁-20岁 性别：不限 学历：中专及以上学历 经验要求：无特殊要求 能力要求：善于协调、沟通；亲和力；良好的敬业精神和道德操守，有很好的解决问题。 其它要求：踏实、有责任心。 售后客服岗位分析表
年龄：20岁-20岁 性别：不限 学历：中专及以上学历 经验要求：无特殊要求 能力要求：善于协调、沟通；亲和力；良好的敬业精神和道德操守，有很好的解决问题。 其它要求：踏实、有责任心。 运营中心 运营总监岗位分析表 年龄：28岁-45岁 性别：不限 学历：大专及以上学历 经验要求：5年以上电子商务运营和2年以上管理工作经验 能力要求：善于协调、沟通；亲和力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很好的解决问题和规划工作的能力。 其它要求：踏实、有责任心。
运营主管岗位分析表 年龄：28岁-45岁 性别：不限 学历：大专及以上学历 经验要求：3年以上电子商务运营和1年以上管理工作经验 能力要求：善于协调、沟通；亲和力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很好的解决问题和规划工作的能力。 其它要求：踏实、有责任心。 表二：
电子商务就业方向完整版
电子商务就业方向 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
电子商务就业方向：电子商务专业能干什么？ 一、首先说明一下电子商务专业方向： 【电子商务专业方向】 目前国内大部分高校设以下方向： 1、营销：网络营销方向； 2、技术：网站编程设计方向、网络支付与安全； 3、信息管理：企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理； 4、法学：电子商务法；（非电子商务专业） 5、经济金融学：电子商务国际贸易； 6、物流：电子商务物流管理 电子商务专业在不同高校课程设置一般不同，一些院校注重计算机技术，一些注重企业管理和商务模式，这些体现在电子商务专业所在院系，一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等（在管理学院居多），各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。 二、电子商务就业方向： 【电子商务工作方向】 电子商务专业毕业生可从事： 1、网站前端设计：网页设计、网页美工、网站前台代码优化等；（技能需求：html， div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等） 2、网站后台设计：网站建设和维护；（技能需求：前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、https://www.wendangku.net/doc/e03116266.html,、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可） 3、网站运营：网络编辑、网站策划、网络客户服务（即客服）、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM（客户关系管理）；（技能需求：软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等） 4、网络营销：SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易（网络方向）等；（技能需求：基本网站建设技术、SEO技术、SEM 竞价广告知识、基本网络市场营销技能等） 5、网络销售：电话营销、产品营销顾问等；（技能需求：市场营销能力、沟通交流能力等） 6、电子商务运营：电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理（如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等）、电子商务活动的策划与运作；（技能需求：三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者） 【四种电子商务行业类型】 1、电子商务企业 网上商城类：如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等； 门户网站类：如腾讯（开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目）、百度（网络营销广告竞价系统）；
跨境电商岗位及职位能力分析
跨境电商岗位及职位能力分析 1.1 跨境电商各环节概述 一. 跨境电商的参与主体 中国出口跨境电商产业链图谱参考图1.6 1.自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业。 这类主体又可以分为以下四种类型：拟涉足线上业务的传统外贸企业；拟向跨境业务发展的国内电子商务企业；以内贸为主的传统制造业企业；新创业的中小微企业。 2.从事跨境电子商务活动的个人。 这一类主体往往只经过平台注册，采用身份证、邮箱或营业执照等作为注册核实依据。 3.跨境电子商务的第三方平台（含信息平台、交易平台、外贸综合服务）。 4.跨境电子商务的通关服务、管理平台。 5.海关、保税区域的监管区域经营者。 6.物流企业。 7.支付企业和银行。
图1.6 中国出口跨境电商产业链图谱 一．跨境电商的业务流程 跨境电商的交易流程如图1.7 所示 图1.7 跨境电商的业务流程 与传统国际贸易相比，跨境电子商务具有突出优势，例如突破了传统地理范围的限制、受贸易保护影响较小、涉及中间商少、利润率高等。但也存在一些缺陷，如明显的通关、结汇和退税障碍，贸易争端处理不完善等。两种贸易方式的差异主要体现在： 1.交易主体差异 传统国际贸易的交易主体通常是企业对企业，双方面对面进行直接接触；跨境电子商
务借助互联网，交易主体更加广泛，包括企业对企业、企业对个人、个人对个人，有时也包括政府部门等。 2.交易环节差异 传统外贸出口渠道的一般形式为：国内制造商—出口商—进口商—零售商—消费者。传统国际贸易的信息获取、资金流通和货物运输通常相互分离, 交易环节较为复杂，所涉中间商比较多，因而其贸易周期较长、利润率较低；而跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了外贸出口必须依赖中间商这一束缚，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者。因此省去很多传统跨境贸易中间环节，而直接延伸到零售环节，从而有效减少了贸易环节，价值链相应缩短，交易渠亦更加扁平化。 3.运营成本差异 在传统国际贸易方式下, 人员需要大量外出谈判和参展活动，同时需要在各国设立分支机构，运营成本较大；跨境电商可以利用网络采用智能化管理模式，同时开展网络营销和预售活动，能够帮助品牌扩大总需求和测试市场反应，进而缩短产品开发周期，降低生产采购成本和物流仓储成本，提高营运资金的周转效率。 4.订单类型差异 传统国际贸易方式下，订单数量较大且集中，订单周期相对较长；跨境电子商务借助互联网则能够实时采购、按需采购，通常订单批量小，订单周期比较短。 5.贸易产品差异 传统国际贸易的贸易产品比较固定，产品类目比较少，同时更新速度比较慢；跨境电子商务比传统贸易方式下的产品类目更多、更新速度更快。企业可以借助互联网直接面对消费者，建立海量商品信息库, 实行个性化广告推送, 以口碑聚集消费需求。由于掌握更多消费者数据，跨境电子商务企业更能设计和生产出差异化、定制化产品。
电商专业学生就业前景
电商专业学生就业前景
电商专业学生就业前景 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多
家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。 主要面临的问题有：
第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。 第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。
电子商务各岗位职责及任职要求.
电子商务各岗位职责及任职要求 美工类 平面设计 职位描述 1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作; 2、负责公司促销活动方案广告策划; 3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计; 4、协助部门内的其它设计工作; 任职要求: 1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件; 2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力; 3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感; 4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。 网站/淘宝编辑 职位描述: 1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性; 2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧; 4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用; 5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识; 6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。网页设计师 岗位职责: 1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求: 1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力; 2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先; 3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先; 4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神; 5、要求有独立的设计作品; 摄影师 岗位职责: 1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
电商专业学生就业前景
电商专业学生就业前景 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。 主要面临的问题有： 第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
电子商务就业岗位分析
电子商务就业岗位及要求分析 二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。 电子商务方向的岗位分类 经过在各大专业招聘网站查找分析，对电子商务企业内部的岗位分类给出以下参考： ●电子商务类岗位 电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师； ●网络销售类岗位 销售专员、销售主管、销售经理、销售总监； ●商品类岗位 招商经理、招商总监； ●网站类岗位 平面设计、制图、美工、摄影专员； ●物流类岗位 生产专员、生产主管、生产经理、生产总监； 仓储专员、仓储主管、仓储经理、仓储总监； ●采购类岗位 采购专员、采购主管、采购经理、采购总监； ●客服类岗位 咨询客服、投诉客服、客服主管。 专业岗位的岗位描述 由于开展电子商务业务的企业经营范围广泛，不同的行业知识要求电子商务专业人员的能力差别较大，以下岗位描述在案例的基础上加以总结和归纳。
● 电子商务助理/专员 职位职责 职位要求 1. 负责网络前台营销活动、网店推广并 负责网店后台管理； 1. 电子商务、电子营销、市场营销等相关专 业，中专以上学历，工作1～2年工作经验； 2. 负责网络营销规划和战略； 2. 具备较强的网络营销策划组织能力，精通 电子商务模式，熟悉B2B 、B2C 、C2C 电子商务平台交易流程，如阿里巴巴、卓越网、淘宝网、易趣网等； 3. 负责收集竞争情报，分析网站的营销 情况撰写分析报告； 3. 商业网站行业经验和投放经验，熟悉互联 网广告形式和特点； 4. 负责线上客户咨询答疑，增进顾客对网店和产品的认知度，提升网点销售。 4. 掌握后台管理和网络推广技术，并有实操 经验。 ● 电子商务主管/经理 电子商务主管职位职责 职位要求 1. 负责部分网站的日常运营、管理及维护； 1. 电子商务或其他管理类相关专业，大专或本科以上学历，从事相关工作3年以上； 2. 负责监督、指导、管理分部电子商务助 理/专员的日常工作； 3. 负责“网上商城”商品的选择、拍摄图片、资料录入、商品价格导入； 2. 熟悉网络销售的流程，思维积极活跃； 4. 负责处理订单并与各相关部门之间的信息传递、资金传递和单据传递流程； 3. 精通各类计算机制图软件。 5. 负责网站各项相关信息的收集、整理、归档等； 6. 负责网站日常新闻收集、报送、发布； 7. 负责网站各种咨询电话的接听及电话回访； 电子商务经理职位职责 职位要求 1. 负责制定并执行分部电子商务工作的计 划； 1. 电子商务或其他管理类相关专业，大专 或本科以上学历，从事相关工作3年以上； 2. 负责对与本部门相关的合作公司、网站 的业务联系、协调等； 2. 3. 制定并负责实施“网上商城”所涉及到的 3. 熟悉网络销售的流程，思维积极活跃；
电子商务专业人才需求调研报告
电子商务专业人才需求调研报告 中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。在过去的10多年里，其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。随着2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”已经提升为国家战略，而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色，在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州，这里有适合电商发展的最好土壤，培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，实现与用人单位需求的对接。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，把我电子商务专业建设成为广东省重点专业。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。 一、电子商务行业现状及其发展趋势 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。近年来，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、
电子商务专业学生就业情况调查报告(1)
电子商务专业学生就业情况调查报告 本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。 通过从xx年年10月9日至xx年年11月10日为期20天的问卷调查及访谈，问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的毕业生，发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查，对电子商务专业学生的学习情况有了全面的了解，调查的结果总结如下： 一、电子商务专业的就业现状 在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。在北京xx年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示：劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担，他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面，未来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。因此，整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是理想的。 二、电子商务专业就业率低的原因
电子商务专业岗位能力分析报告
电子商务专业岗位能力分析报告 XXX学校 XXX年X月
目录 一、问题的提出............................................................ - 1 - 二、中职电子商务专业就业行业分析.......................................... - 1 - （一）电子商务服务企业 (2) （二）电子商务企业 (2) （三）传统企业 (2) （四）传统行业 (2) 三、专业岗位工作任务与职业能力确定........................................ - 3 - 四、岗位职业需求分析...................................................... - 5 - （一）个人综合素质要求 (5) （二）电子商务专业知识与技能要求 (6) （三）外语能力与书写能力要求 (7) 五、建议 ................................................................. - 7 - （一）注重学生综合素质的培养 (7) （二）明确培养目标，适应社会需求 (7) （三）增加学生的网络营销实践经验及创业意识 (7) （四）提高学生外语与写作水平 (8) （五）以工作过程为导向，推进教学改革 (8)
一、问题的提出 中国的电子商务在近几年飞速发展，社会媒体舆论对电子商务的呼声日益增多，在提倡创业、创新的今天，电子商务行业起到重要的作用。外部环境利好，学生的就业情况是否可以乐观呢？事实并非如此，大部分电子商务中职学生反映就业难度大，专业不对口等情况。教师在提起该专业学生就业情况时，都处于困惑之中。 这其中的原因是企业的用人需求与学校的培养目标不同而造成的，供需双方对电子商务专业理解有偏差，使企业用人与学生就业产生错位，造成专业不对口的现象。事实上，企业对电子商务人才的需求是不断增加的，有的岗位会注明要求电子商务专业，但大多数岗位则与网络技术、市场营销、国际贸易、网络编辑等结合在一起，没有写明是电子商务专业。大部分企业在招聘时很少只针对电子商务专业，这就需要学校给学生作导向，让学生根据自己的爱好和职业目标选择自己的专业方向。 目前大部分职业学校电子商务专业课程种类多，学习面广，学生泛泛而学，学而不精，从而造成学生特长不突出，理论多实践少的局面。这显然不利于学生就业，企业需要的是能马上适应某一具体岗位的职员，学而不精的学生显然不符合企业的要求。 职业教育的办学方向是“以服务为宗旨，以就业为导向”。对于职业类学校而言，学生更强调职业岗位技术能力的学习掌握，因此分析企业对电子商务岗位的职业能力要求对学生就业至关重要。 二、中职电子商务专业就业行业分析 目前企业需要的电子商务人才大体可分为二个层次，一为技术服务支持；二为商业实务操作人员。根据学生就业发展的不同方向，可以将电子商务职业岗位分为二大类，分别为技术类和商务类。以下为中职学校电子商务专业学生可以涉足的行业领域：
电子商务专业人才需求分析和预测调研报告 (1)
电子商务专业人才需求分析和预测调研报告 当今世界是互联网的时代，现代网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。围绕电子商务专业人才需求分析和预测调研如下： 一、当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30万人。目前电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅27.09%。无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。 可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有： 第一、课程开设不合理。现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计
算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 第二、实习实训大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。学校应该主动做好与社会的对接。 第三、岗位群不明确。电子商务就业、岗位等体系发展不完善，许多电子商务专业的毕业生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，更不用说就业竞争力。 二、电子商务岗位细分状况 根据近几年网络发布的电子商务专业学生就业情况分析，电子商务专业学生的就业岗位大致如下： （一）技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 （二）商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利