公司日常工作标准化要求
欢迎您加入智者品牌管理深圳分公司,我们期待您能与公司共同成长发展。以下是公司日常工作标准化要求内容,烦请认真阅读并保留,谢谢!
标准字:
1.PPT:微软雅黑/Verdana,WORD&EXCEL,微软雅黑/Verdana
2. 邮件:11号,中文为微软雅黑,英文和数字为Verdana
邮件格式:
1.邮件标题:事项,内容,针对人
如:求助:关于近期外部论坛传播问题的汇总,请XX关注,谢谢!
2.内容:需要体现商务风范及商务礼仪
如:开头、结尾均署名致好;
邮件的签名档需按照公司模板统一设置;
多运用“请”“劳烦”“非常感谢”“辛苦了”等礼节性词语
3. 内容技巧:简明扼要,重要信息归纳前置,详细信息需分类,分类名称前置等
文档规范:
1.标题:内部文件统一为,Wiseway-文件名称-日期,如:Wiseway-兴趣部落运营方案
-20151101,若有修改版即为“Wiseway-兴趣部落运营方案-20151101-V1”;外部文件直接命名为:文档属性-文件名-日期,如:新闻稿-荣耀畅玩4X销量破1000万-20151020
2.内部文档,要求使用公司模板;外部文档,要求使用客户模板;
3.Logo等不得擅自拉伸变形
内部沟通要点:
邮件沟通:为避免口头沟通的信息流失、出现结论争议时无证可循等情况,建议与其他同事沟通,均以邮件为准;
即刻响应原则:
当我们收到邮件、任务时,一定要即刻响应,否则对方不知道你收到与否、理解与否,即刻响应也是尊重对方的表现。