实现目标的7个过程

实现目标的7个过程：

一，制定目标

1 大目标制定

过小过大都不可

提倡目标高尚

2 大目标分解

依靠分解成小目标

小目标继续分解成更小目标

多多益善，不重质量

二，优化目标

1 从结果入手，选择核心目标，删除次要目标（应该尽量多删）

直接从目标的作用、功能、价值、意义、主次关系等方面考虑

2 从条件入手，选择实际目标，删除虚幻目标（应该尽量少删）

直接从目标所需的时间、金钱、性格、体力、智力、环境等方面考虑（此处为大概时间）

3 从过程入手，选择实际目标，删除虚幻目标（应该尽量少删）

直接从目标实现的过程中可能出现的各种困难和意外等方面考虑

三，实现目标

1 从目标间的关系入手，选择最优的目标实现路线，做到事半功倍

先解决简单的目标，再解决困难的目标

先解决小的目标，再解决大的目标

先解决核心的目标，再解决不太核心的目标

2 设定目标起始时间（此处为精确时间）

注意要有一定弹性

尽量不超过截止时间

四，改进目标

1 何时改进

随机时间，如产生灵感的时候

规定时间，如每天，每周，每年...（建议每天）2 怎么改进

重复所有过程（更高的要求是不光改进你的目标，还改进我写在这的目标法则）

3 改进重点

自悟：失败教训，成功经验，创新灵感，用笔纸记录于你最初的目标表上

受教：间接阅读，直接交流，了解重点，励志类故事，志同道合者的经验

五，激励自己

1 常想象成功时的情景

2 让自己言谈举止都象一个已成功的人

3 将目标告诉别人，或写在纸上并张贴于墙上

4 多阅读励志类故事

5 多和志同道合的人交流

六，充实自己

1 先自我剖析

我有哪些缺点，包括情商上的和智商上的，如常常发脾气，妒忌别人，思考不周全，过于偏激，不够创新等

2 再努力提高

情商：常常提醒自己要成为一个有乐观积极、善于交往的人，也可以多看些心理励志类的书

智商：常常提醒自己思考要周全，严谨等等，也可以直接学习思维提高类型的书，如6顶等

3 充实的关键

首先，得承认自己有缺点，然后必须有提高自己的想法，并且一直不失去这个想法

那么，即使你还是发脾气，还是思考不周全，你也同样可以慢慢从失败中提升自己

买不买书都无所谓了

七，如何开始

1 将这个文章好好保存在你的电脑里

2 按照上面的五个过程，象做答卷一样的用心、详细的写下自己的目标表，并好好保存，以后常常得在上面修改

3 一时不好回答、不愿回答的，可放一放，想好了再答，但必须回答，或尽量回答

4 必须明白观点的价值不在于是否深奥，而在于有没有人去实践，以及实践程度

确这些以后，只要自己努力了，不论结果如何，都对得起自己的付出。

1.从现实考虑，从你的已经工作过或者本专业内继续发展，在原有的职业领域去继续深入发展，毕竟自己做过了，该怎么继续进行发展自己也心中有底，人脉基础也有了

2.从自身喜好考虑，或许有勇气的话，回归及结合自己的性格喜好，寻找你的兴趣点，继而从事职业，比如喜欢分析的人，数据分析或者市场调研类的工作就应该是他们最好的选择，个人觉得，职业要在自己喜好的基础上进行，才有热情，才会发展得深远。

1 把你真正想要的写下来不要怕多和麻烦然后权衡出个究竟来为了哪个更重要的可以放弃其他的一些

2 你的自信心怎么样? 如果信心不足是很难成事的所以接下来在心底确定这个目标你能实现

3 列一份详细的计划清单:

可能遇到的困难是什么

需要多少时间?

有没有更好的办法解决(捷径)

需要做哪些准备?

4 立即行动决不能迟疑在实践中不断修正自己的目标和方向

5 每次进步中给自己相应的奖励这个其实很重要的6: 决不放弃；决不、决不放弃；决不、决不、决不放弃

目标实现法

一个人设定目标时，最重要的并非“如何”实现这个目标，而是“为何”要设定些目标，“为何”比“如何”更重要。

步骤一：列下实现目标理由

成功者在设定目标的同时，也会找出设这些目标理由来说服自己。当他十分清楚地知道实现目标的好处以及不实现目标坏处时便会马上设下时限来

规范自己。

步骤二：设下时限

一般人如果没有时限来集中注意力的话，很难检查出自己在不同时间段到底做到什么程度了。因此，当明确知道目标之后，便要设下明确的实行时限。

步骤三：列下实现目标所需的条件。

若不知实现该目标所需的条件时，如何去进行则会模糊。比如你想进哈佛大学就读，却不知哈佛的录取标准，则进入哈佛必定有所困难，如果明确知道它的录取标准，则更能按部就班地达到它所要求的标准。步骤四：自问“假如要实现目标话，我自己必须变成什么样的人？”并在纸上列下来很多人想成功，却不清楚成功者所具备的条件。我通常列出成功者所需具备的26项条件，让自己知道该往哪个方面迈进，成为怎样的人。

例如，你的目标三年内当经理，接下来便把当经理的条件和能力列出来，明确告诉自己就是要成为那样的人。

步骤五：列下目前不能实现目标的所有原因，从难到易排列其困难度，自问“现在马上用什么办法来解决那些问题”，并逐项写下。列完解答之后，这些解答通常就是立即可以采取的行动，并且十分明确。

步骤六：下定承诺，直到实现目标为止，否则绝不放弃。许多人只是对目标“有兴趣”，但并未决定一定要实现目标，因为当然无法实现。“有兴趣”不会让你成功，“决定成功”才能让你成功。

步骤七：设下时间表，从实现目标的最终期限倒推至现在例如，你决定三年之内当上经理，则列下后两后内要做到的程度，今年内要做到的程度，每个月要做到的程度及每天该做的事。

步骤八：马上采取行动，现在开始

步骤九：衡量每天的进度，每天检查成果

若每年检查一次实施成果，则一年只有一次机会可以改正错误，若每月检查一次，则有12次机会改正错误，若每天衡量一次，则就有300多次机会，更遑论每天衡量数次进度了，机会当然相对增加。

快速实现目标将它具体化重点在于把所有目标写在纸上，尽量具体化，例如想买汽车把汽车照片贴在眼睛右上方看得到的部位，每天早晚利用5——10分钟的时间，想象你已拥有这部车，并获得拥有该车的所有好处，这会加速你实现愿望的时间。

1、请设定个最想要达成的目标，并列出五项实现目标的理由。

2、请写下若实现目标有哪些好处及不实现目标哪些坏处？

3、你现在愿意做哪些事情，使你可以得到所期望的结果。

在大目标下分出层次，分步实现大目标。设定正确的目标不难，但要实现目标却不容易。如果目标太远大，我们会因为苦苦追求却无法得到而气馁。因此，将一个大目标科学地分解为若干个小目标，落实到具体的每天每周的任务上，正是实现目标的最好方法。

目标又分成许多不同种类，如：人生终极目标、长期目标、中期目标、短期目标、小目标，这么多的目标并非处于同一个位置上，它们的关系就像一座金字塔。如果你一步一步地实现各层目标，取得注定容易获得；反之，你若想一步登天，那就相当困难了。

人生终极目标是统帅，是灵魂，是抽象的理念，它贯穿于你生活的每一个目标，每一个目标也都体现了人生的终极目标。

人生长期目标有一定期限，它是由数个中期目标组成的，而中期目标则由数个中期短期目标组成，短期目标则是由日常生活小目标组成。这几类目标的关系就像一颗树，长期目标是干，中短期目标是枝，而日常小目标是叶。只有实现每一个小目标，才能实

现短期目标；只有实现第一个短期目标，才能实现中期目标；只有中期目标实现了，长期目标才能实现。

这好像连环套，大目标统率小目标，小目标牵制大目标，大目标是实现小目标的动力和催化剂，而小目标是实现大目标的阶梯。在目标管理体系中，就是这样彼此制约，相互影响

九步确定你的人生目标

你想在五年之后，十年之后，或者一年之后的今天在哪？这些都是你的目标，你可不想一直呆在你现在的位置，但明确你的真正的目标是一件困难的事情。

很多人认为设定人生目标就是找一些遥遥无期的梦想，但永远不会实现。这被看成是只是预言如何实现自己抱负，因为，第一，这些目标没有被足够详细的定义；第二，它始终只是一个目标，而没有相应的行动。

定义你的目标是一件需要你花费很多时间仔细考虑的事情。下面的步骤可以让你开始这样的旅程：

一、写出一个你的人生目标的清单。人生目标是一件重要的事，换句话说，就是你的人生抱负，不过抱负听起来总像一种超出你可控

范围的事情，而人生目标是，如果你愿意投入精力去做，就可能达到的。因此，你这一生真正想要的是什么？什么是你真正想去完成的事情？什么事情如果你突然发现你不再有足够的时间去完成的时候，会后悔不已？这些都是你的目标，把每个这样的目标用一句话写下来。如果其中任何目标只是达到另外一个目标的关键步骤，把它从清单中去掉，因为他不是你的人生目标。

二、对于每一个目标，你需要设定一个你认为合适的时间框架。这就是你的十年计划，五年计划，还有你的一年计划。其中一些目标可能会有“搁置期”因为你的年龄、健康、经济状况等，这些你需要用来完成目标的因素需要花一些时间来达成。

下一步描绘你达到每一个人生目标的详细旅程——这才是更让人热血沸腾的部分。对于每一个人生目标，都按照下面的步骤来处理：

三、把每个人生目标单独写在一张白纸的顶端。

四、在每个目标下面写上你要完成这个目标所需要但是目前你又没有的资源。这些东西可能是某种教育、职业生涯的改变、财务、新的技能等等。任何一个你在第１步里面去掉的关键步骤，都可以在这一步中补上。如果任何一个目标下面还有子目标，都可以补上，以保证你的每一步都有精确的行动相对应。

五、在第２步所列出的每项中，写下你要完成每一步所需要的行动。这个可能是一个检查清单，这是你可以完成你的目标的所有确切的步骤。

六、检查你在第２步里面所写的时间框架，在每一张目标表上写下你所要完成目标的年份。对于那些没有确定年限的目标，考虑一下你想要在哪一年完成它并以此做为年限。

七、检查整个时间框架，为你所需要完成的每一小步，写下你所需要完成的现实时间。

八、现在检查你的整个人生目标，然后定一个你这周、这个月和今年的时间进度表——以便你自己可以按照预定的路程去完成你的目标。

九、把所有的目标完成时间点写在你的进度表上，这样你对要完成的事情就有了确定的时间了。在一年的结尾，回顾你在这一年里面所做的，划掉你在这一年里面已经完成的，写下你在下一年里面所要去完成的。

可能你需要花很多年的时间去，比如说，完成一次职位提升，因为你先要去找一份兼职工作以保证你可以获得更多的钱供你去上完一个在职课程以拿到MBA学位，但你最终会到达你的目标，因为你不但计划好了你要得到什么，并且也计划好了要如何去得到，在得到之前你要做哪些步骤。恭喜！

为什么你制定了目标却仍然失败？

太多的长期、中期目标

学习一门新技能、减肥20公斤等等，这些都需要花费几个月才可能达到目标。如果你设定了太多诸如此类的大目标，你就会被到处牵着走，反而又变成没有目的性了。所以，建议你只留2-3个长期、中期目标，通过将大目标分解为若干个小目标，落实到具体的每天每周的任务上。

不去定期回顾自己的目标

定期回顾使你确定自己是否朝着目标前进，有没有取得预期的成功。定期回顾可以使你发现目标和计划中出现的问题，并且找出其中的解决办法。1.分析一下自己的现状，找出现在令你不满意的所有因素。比如看看现状的经济状况是否良好，是不是想要赚跟多的钱。看看自己的人际关系状况，问问自己是否需要更好的人满关系，更多的朋友。问问自己对现在的成就是否满意，是不是应该追求更高的社会地位等等……总之就是找出现在所有令你不满意的地方，然后就会知道自己想要的是什么了。2.知道自己想要的是什么之后，就要开始设定目标，然后逐一规划每个目标所要达成的所有行动。3.最后计划好所有行动之后，关键就是要行动起来。

什么是欲望？

欲望就是渴望得到什么样的生活，渴望和什么样的人交朋友，渴望得到一份什么样的工作，渴望工作的报酬是什么样，渴望如何消费，渴望享受什么样的文化生活、精神生活、物质生活等等。

什么是想法？

你现在所提出的问题，就是最大的想法。

什么是动力？

一但目标确定，为达到目标所付出的精神、精力、体力都是动力源。现在你想摆脱现状，你的想法就是精神动力。现在，需要你明确今后打算做什么？预期得到什么样的结果？如何付出自己的精力和体力？明

组织目标和个人目标的统一

职业生涯规划 ——个人目标与组织目标的统一职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 在职业生涯规划中，我们不可避免的要遇到如何处理组织目标与个人目标如何协调统一的问题。组织目标是组织存在的意义,是组织存在与发展的前提。但是再完美的组织目标,如果没有个人的参与,也只是空中楼阁。个人目标也只有在组织目标的完成之下才会体现出价值。组织目标与个人目标协调的深度和广度决定了组织发展的深度和广度,也决定了个人发展的深度和广度。做好两者的协调对双方的发展都起到关键的作用。 一、组织目标与个人目标不协调的原因分析 (一)从个人角度分析 个人目标是个人基于个人的人生观、价值观和兴趣爱好确定的未来活动的结果,是个人期望通过努力获得满足的需求。 1.个人目标的复杂性和多样性决定个人目标的“测不准”。个人目标是一个由多种要素共同影响的结果,任何一个要素的变化,都会引起个人目标的变化。另外,个人的价值

观、兴趣爱好的多样性决定了其个人目标的多样性。因此,个人目标在一定程度上具有“测不准”的性质。 2.个人目标的局限性导致个人目标与组织目标的割裂。在实际工作中,个人仅仅把目标定位在本职工作上,没有意识到本职工作与组织整体目标之间的联系性,使得个人目标与组织目标割裂开来。 (二)从组织角度分析 1.实现组织目标过程中的评估不力。在组织目标实现的过程中,对个人的目标进展状况没有予以恰当的反馈与评价,无法使个人及时调整自己的行动,以便与组织目标一致。 2.激励措施不当。激励措施不当有两种表现,一是激励导致个人不公平感的产生,他会降低工作效率或者工作质量来抗议。二是激励措施不是个人需要的,起不到激励的作用。个人目标无法在组织中得到满足,个人工作积极性就会下降。 二、协调组织目标与个人目标的对策 协调组织目标与个人目标的关键是在组织的管理上下功夫,组织通过转变管理理念,改善管理方法,塑造组织文化,可以最大限度地使个人目标与组织目标相协调。同时,个人也要转变思想,充分认识到个人是组织整体中的个人,个人的需求必须在组织之中得到满足,组织的存在与发展是个人存在与发展的基础。组织和个人共同努力,实现组织和个人的双赢。

组织目标和个人目标的统一

组织目标和个人目标的 统一 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

职业生涯规划 ——个人目标与组织目标的统一 职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 在职业生涯规划中，我们不可避免的要遇到如何处理组织目标与个人目标如何协调统一的问题。组织目标是组织存在的意义,是组织存在与发展的前提。但是再完美的组织目标,如果没有个人的参与,也只是空中楼阁。个人目标也只有在组织目标的完成之下才会体现出价值。组织目标与个人目标协调的深度和广度决定了组织发展的深度和广度,也决定了个人发展的深度和广度。做好两者的协调对双方的发展都起到关键的作用。 一、组织目标与个人目标不协调的原因分析 (一)从个人角度分析 个人目标是个人基于个人的人生观、价值观和兴趣爱好确定的未来活动的结果,是个人期望通过努力获得满足的需求。 1.个人目标的复杂性和多样性决定个人目标的“测不准”。个人目标是一个由多种要素共同影响的结果,任何一个要素的变化,都会引起个人目标的变化。另外,个人的价值观、兴趣爱好的多样性决定了其个人目标的多样性。因此,个人目标在一定程度上具有“测不准”的性质。 2.个人目标的局限性导致个人目标与组织目标的割裂。在实际工作中,个人仅仅把目标定位在本职工作上,没有意识到本职工作与组织整体目标之间的联系性,使得个人目标与组织目标割裂开来。 (二)从组织角度分析

组织目标

组织目标 第一节组织目标及其特点 一.组织的定义 组织宗旨表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织应履行的社会委托给它的任务. 组织宗旨是一个组织最基本的目的,它需要通过目标的具体化才能成为行动的指南. 组织目标是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的. 组织目标既是一切管理活动的出发点,又是一切管理活动所指向的终点;组织目标不仅是一切管理活动的依据,也是考核管理效率和成果的标准.目标是否明确,是否正确,直接涉及到整个管理活动.所以,目标是计划工作中最重要的要素. 二.组织目标的特点 组织目标具有差异性,多元性,层次性和时间性: 1.差异性 首先,不同类型的组织,由于其组织基本宗旨不同,其组织目标也大不相同. 其次,同一类型的组织,尽管其组织宗旨基本相同,但由于受其所处的具体环境,所拥有的组织资源,及价值观念等的制约和影响,即使其组织目标指标体系可能相同,其目标的具体数值也常表现出很大的差异性. 2.多元性. 不同的组织有不同的组织目标,在同一个组织中,也会有不同性质的多个目标,这就是组织目标的多元性. 3.层次性 为了使组织目标成为组织中每一个成员的行动指南,组织目标往往需要进行进一步的分解,使组织中的不同层次和岗位的员工都了解,他们应当做些什么才有助于组织总体目标的实现.因此,组织目标往往按其重要性或所涉及的范围大小进行分等分层. 一般地,组织目标可按重要性分为总目标,战略目标,行动目标三个层次. 组织目标也可按组织等级分为总体目标,部门目标,岗位目标. 一个组织的目标也可归纳为两个方面,一个是生存目标,一个是发展规律目标. 生存目标是指一个组织为了在社会中得以存在所必须实现的基本目标.主要有三个子目标组织: 贡献目标:以一个组织在一定时期内要为社会提供的商品和劳务的数量和质量来表示. 收益目标:一个组织的生存发展,要以尽可能少的投入取得尽可能多的产出. 市场目标:任何组织的产出或劳务都有一个能否在市场中实现的问题,即其产品,劳务能否满足社会需求问题.贡献和收益目标都只有通过满足市场需求才能实现. 发展目标是指组织在一定时期内量的扩大和质的提高. 通过分等分层,抽象的组织目标将变成为具体的目标,从而指导组织中每一个成员的行为. 组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系. 4.时间性 组织目标是未来一段时间内要达到的目的,因此,任何组织目标都有时间性.这表明: 一方面意味着组织目标都是在特定时间内要达到的目的,在确定组织目标时必须指明其时间区限. 另一方面,这也意味着在不同的时间里,组织目标是发展变化着的,管理者要根据环境的发展和组织内部条件的变化及时地制定出新的组织目标. 按照组织目标时间跨度的不同,组织目标可分为:长远目标,中期目标和近期目标. 三.组织目标的作用.

组织目标体系

组织目标体系 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

组织目标体系 组织目标体系是激励机制设计模型的三个支点之一。组织目标可以有多种区分方法。西蒙将组织的目标区分为两个，一个是能够维持组织生存下去的目标；另一个是保证组织发展壮大的目标。佩罗（Perrow）则详细的分析了组织的多层次目标，包括：（1）社会目标；（2）产量目标，包括向消费者提供产品和服务的质量和数量等；（3）系统目标，包括增长率、市场份额、组织气氛和在本行业中的地位等；（4）产品特性目标，包括向消费者提供的产品或服务的品种、独特性、新颖性等；（5）其他的派生目标，如参与政治活动、赞助教育事业、促进员工发展等。组织目标是所有参加者的间接的个人目标，它是组织参加者们一起进行组织活动，以满足各自不同动机的手段。也就是说，组织的参加者将实现组织目标作为达到个人目标的手段和途径，即“如果组织目标表现除了对个人的有用性，组织成员就会通过其日常工作，连续的关注那个目标；他们会赏识那个目标的重要意义和价值。这样，组织目标就能逐步得到实现，从而也给他们带来了个人价值的实现。 组织可以通过组织同化，培养员工对组织的认同感、归属感，使员工将组织目标内在化为个人目标，这时员工对组织目标的追求就成为自觉的、主动的行为。通过培训和教育，组织成员所掌握和具备的知识、技能、认同和忠诚心，使他能自行制定出组织希望他做出的决策。 为了使组织目标更好的和员工的工作绩效相衔接，组织可以将目标进一步分解和细化，使之成为考核员工工作绩效的标准，对员工工作绩效的考核目标的设置，包括在质量和数量两个维度上的规定。组织在设置考核目标时，要力求做到一下几点：（1）目标要简洁、明确，设置目标时，用大家都能理解的语言和术语来讨论在一定期限内必须完成的主要任务及其目标；（2）目标要可评估，所设置的目标，要简单且易于评估，最好能用量化指标；（3）目标要有相容性，即各子目标之间相互衔接，并且相容于组织的整体目标；（4）目标要有挑战性，富有挑战性的目标本身及其可能带来的更多的奖酬，更能激发员工的工作热情；（5）各种目标要有优先秩序，并形成一个目标体系；（6）组织目标体系本身要求短期目标和长期目标相结合，局部目标和整体目标相结合。

华东理工版管理学原理试题及参考答案三 组织2548

第三篇组织 一、单项选择题 1、以下属于组织产生的必要条件 D A 有一定数量额人 B 人们都有自己的目标 C 有一个领导 D 为共同目标协调 2、所谓高耸型组织是指其 C A 管理幅度大管理层次多 B 管理幅度大管理层次少 C 管理幅度小管理层次多 D 管理幅度小管理层次少 3、所谓参谋职权下列哪种解释最为准确 B A 拥有参谋职能的人 B 参谋人员拥有的权力 C 参谋部门拥有的 D 都错 4、所谓集权是指 D A 将所有权利集中在基层 B 将决策权集中在基层 C 全部权利集中在高层 D 绝大多数的决策权集中在高层 5、所谓授权就是 C A 就是临时分权 B按照规定分权于下属 C将自己的部分权力委派下属 D多错 6、职能职权是一种 C A 只授予直线人员的职权 B 只授予参谋人员的职权 C 可以授予直线或参谋人员的职权 D 不能授予直线或参谋人员的职权 7、企业制定、颁布的各项规章制度属于下列哪种企业文化的范畴 D A 物质文化 B 精神文化 C 由精神文化转变为物质文化 D 制度文化 8、所谓统一指挥原则是希望达到下列哪个目标 B A 所有成员由一人指挥 B 所有成员都有一个自己的领导 C 所有成员只对一人负责 D 上述答案都对 9、管理跨度与下列哪一因素的变化成反比 C A 组织员工人数 B 员工素质素质高低 C 工作难度大小 D 工作的标准化程度大小

10、在指挥链原则中，统一指挥与阶梯原理两者之间的关系是 C A 相反 B 互补 C 更加详尽、完整 D 没有任何关系 11、所谓部门化原则是规定 A A 同一部门员工完成相似的工作 B 同一部门员工完成各自不同的工作 C 同一部门员工完成相关的工作 D 同一部门员工共同完成一项工作 12、当组织管理工作简单、技术也较简单时，组织结构设计宜采用 A A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织 13、当组织开展活动是需要更多的利用专业知识和技术方能顺利进行宜选择 B A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织 14、现代工业中最常见的一种组织结构是 C A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织 15、下列属于隐性知识的是 D A 储存在公司电脑中的信息 B 存放在员工私人电脑中的信息 C 存放在保密室中的资料 D 存在于员工头脑中的技术 16、组织中经常举办的经验交流会，是主要为达到 C A 显性知识隐性化 B 显性知识显性化 C 隐性知识显性化 D 隐性知识隐性化 17、对于知识是组织的重要资源来看，相对于显性知识而言隐性知识 D A 更不重要 B 不很重要 C 更重要 D 都重要 二、多项选择题 1、下列属于正式组织中存在的非正式组织的积极作用的有 ABC A 满足员工的情感 B 推动组织开展员工培训 C 增强员工的合作意愿 D 加速信息的传播 E 同意员工的目标 2、有机式组织具有下列特点，即 AB A 高度正规化 B高度集权化 C 高度灵活性 D 高度适应性 E 高度差异性

组织的目标分

一、按组织的目标分类 根据组织的目标，可以把组织分为： 1、互益组织：如工会、俱乐部、政党等。 2、工商组织：如工厂、商店、银行等。 3、服务组织：如医院、学校、社会机构等。 4、公益组织：如政府机构、研究机构、消防队等。 二、按满足心理需求分类 以满足心理需求来分类，可将组织分为正式组织和非正式组织。 （一）正式组织 正式组织是经过有计划的，设计，将组织业务分配给各层次，作出系统的综合并由规则来支持职责，并强烈地反映出管理者的思想和信念，但其成员并不一定重视或接受管理者的社会、心理和行政的假设。 正式组织具有以下特征： 1、经过规划而不是自发形成的。其组织机构的特征反映出一定的管理思想和信念。 2、有十分明确的组织目标。 3、讲究效率，协调地处理人、财、物之间的关系，以最经济有效的方式达到目标。 4、分配角色任务，影响人们之间关系的层次。 5、建立权威，组织赋予领导以正式的权力，下级必须服从上级。 6、制订各种规章制度约束个人行为，实现组织的一致性。 7、组织内个人的职位可以相互替代。 （二）非正式组织 非正式组织是满足需要的心理推动下，比较自然地形成的心理团体，其中蕴藏着浓厚的友谊与感情的因素。 非正式组织的特征： 1、组织的建立以人们之间具有共同的思想，相互喜爱，相互依赖为基础，是自发形成的。 2、组织最主要的作用是满足个人不同的需要。 3、组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为。这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致，甚至发生低触。 非正式组织对正式组织来讲，具有正反两方面的功能。 非正式组织的正面功能主要体现在：非正式组织混合在正式组织中，容易促进工作的完成；正式组织的管理者可以利用非正式组织来弥补成员间能力与成就的差异；可以通过非正式组织的关系与气氛获得组织的稳定；可以运用非正式组织作为正式组织的沟通工具；可以利用非正式组织来提高组织成员的士气等等。非正式组织的负功能主要体现为可能阻碍组织目标的实现等等。 三、按个人与组织的关系分类 根据个人与组织的关系来分类有两个标准即运用权力与权威的程度以及个人参与组织活动的程度。每类又可分为若干种。 （一）以运用权力和权威的程度来分，可分成三种组织。 1、功利型组织。在运用合法权威过程中，同时实行经济和物质等功利报酬手段，如工商企业、农场等。 2、强制型组织。以强制权力来加以控制的组织，如监护性精神病院、监狱、管教所等。 3、规范型组织。以内在价值及地位为报偿来加以控制的组织、如学校、医院、社会团体

组织行为学 复习题

组织行为学试卷复习题 一、填空题 1、巴纳德认为构成组织协作系统的三个要素是：共同的目标；协作的意愿；信息的交流。 2、人的感受性在环境作用下发生的变化表现的现象：适应、对比、敏感性、感受性降低。 3、能力质的差异主要表现在：能力的知觉差异；能力的记忆差异；能力的思维差异。 4、虚拟型团队与面对面型团队相比的三个基本差异：缺乏语言和非语言性暗示；情感交流有限；能够克服时空约束。 5、人们在知觉事物时会根据对象的特征进行组织、整合，其遵循的规则：相似性、闭锁性、连接性。 6、美国组织行为学家阿尔波特及其助手划分的六种价值观类型：理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、宗教型。 7、在组织中，有四种类型的团队比较普遍：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、虚拟型团队。 8、组织按其性质可分为：经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织。 三、名词解释 1、组织行为学：是运用系统分析的方法，研究各类组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，增强组织的适应能力，以实现组织目标的科学。 2、定型效应：是人们在头脑中把形成的对某类知觉对象的形象固定下来，并对以后有关该对象的知觉产生强烈的效应。 3、个性：是在先天生理素质基础上在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的，比较稳定的，区别于他人的个体倾向和心理特征的总和。 4、合作：是指群体或群体中的个体与其他群体或个体之间为了达到共同的目标，分工配合，相互依存，相互沟通，相互促进，共同完成目标的心理状态和过程状态。 5、晕轮效应：是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大为整体的认知活动。 6、价值观：是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。 7、挫折耐受力：是指个体遭遇挫折情境时，能摆脱其困扰而免于心理与行为失常的能力，亦即个体经得起打击或经得起挫折的能力。 8、风气：就不是个别人、个别事、个别现象，只有形成了带普遍性的、重复出现的和相对稳定的行为心理状态，并成为影响整个组织生活的重要因素时，才具有“风”的意义。 四、简答题 1、泰勒归纳的管理部门的四项职能 答：a、为工人工作的各组成部分研究出一套科学的方法以代替过去凭经验的方法；b、科学地挑选工人，然后进行项目培训、指导，使之提高业务水平；c、诚心诚意地与工人合作，以保证一切工作都能按照已制定的科学程序进行；d、在管理部门和工人之间大致平等地进行分工，并承担相应的责任，管理部门应该把一切由他们自己做比由工人做更为适合的工作都担负起来。 2、有效地访谈式研究必须遵循的原则 答：a、有明确的目的；b、挑选能提供信息的对象；c、访谈过程中要建立开诚布公和合作

2017专业技术人员创新团队建设概述试题答案

? 1.以下关于领导的艺术的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的 o B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映 o C.领导艺术是因人、因事而异的，因地、因势而变的 o D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术 ? 2.团队精神的基础是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.尊重个人的兴趣和成就 o B.协同合作 o C.共同奉献 o D.团队成员的向心力 ? 3.以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.执行能力 o B.调研能力 o C.合作能力 o D.领导能力 ? 4.以下不属于团队的构成要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.目标 o B.人 o C.权限 o D.战略 ? 5.一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导者必须有下属或者追随者

o B.领导者必须拥有影响追随者的能力 o C.领导者必须具有全面的知识和技能 o D.领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标 ? 6.20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.问题确认 o B.问题选择 o C.问题评估 o D.推荐方案 ?7.在团队建设过程中的稳定期，需要一位（）的领导者来帮助团队度过这一阶段。（单选题3分）得分：3分 o A.教练型 o B.支持型 o C.授权型 o D.告知型 ?8.以下关于自我管理型团队的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.真正独立自主 o B.10-15人组成 o C.有权挑选团队成员 o D.几乎无权采取行动 ?9.以下不属于虚拟团队的优势的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.人才优势 o B.效率优势

实现组织目标的有效方法

-- 实现组织目标的有效方法 实现组织目标的有效方法 组织的战略或战术目标确定之后，令领导者十分头痛的问题是“如何实现目标”。 实现目标的方法，各式各样，但近来常见的无非是包产到户式的目标管理和绩效考核，以及罗马军团式的严密的过程控制两种。前者由于目标分解和绩效测评的技术困难，过度注重结果忽视执行过程的偏向，以及奖励个人绩效对团队精神的冲击等负面因素，使其实际应用效果备受质疑。后者由于市场的多变，多品种小批量，以致大规模定制方式的产生，使得相对固定、严密控制的“作战阵列”无法保持，而变得无所适从。 人们突然发现，如何实现组织目标成了令人困惑的问题! 为了实现组织目标，人们先是从过程控制走向结果管理。现在，不得不又从结果管理走向过程管理。 如今实现组织目标的过程管理，不再是简单的过程监督和控制，它是一个四环节的人性化管理过程：有序化-目的化-自动化-合理化。领导者将可以使用如下的具体方法实现组织的战略或战术目标。方法分述如下： 有序化 组织是一个活的有机体，组织本身的有序结构形成了它的特有功能。要实现组织目标，首先必须调整组织使它具备达成组织目标的结构和功能，使之形成所需要的组织秩序。通俗地比方说狼群今日的目标是扑获足够维持整个狼群填饱肚子的猎物。面对眼前的羊群，以及开阔的地形，狼王必须把狼分成两分队，一队负责围堵驱赶羊群，另一队负责阻杀猎物。而且，两小队狼都需要有勇猛智慧的领头狼来当队长。总之，确定了狼王和服从于它，能胜任各自任务的狼队长，就形成了狼群的一种结构，一种秩序，它就有了完成捕获猎物的组织功能。 因此，为了实现组织目标，领导者的首要任务就是调整出适于实现目标组织结构，选择能够胜任各部门任务领导骨干；领导者与各部门的领导骨干构成一个团队，有能力达成任务的团队；而每个部门也形成这样的团队；团队间的相互关系也调整好，形成有序的组织结构。 组织秩序的针对性调整，形成了达成具体目标的组织基础。 正如刘邦为完成统一天下的历史任务，必先拜韩信为大将，用萧何为丞相，尊张良为军师，把达成目标所必需使用的人才安顿好，整理出一个适宜的组织结构、一种有用的秩序来。依托于这个领导团队和相应的组织结构的高功能，刘邦才可能完成统一天下的战略目标。

组织目标体系

组织目标体系 组织目标体系是激励机制设计模型的三个支点之一。组织目标可以有多种区分方法。西蒙将组织的目标区分为两个，一个是能够维持组织生存下去的目标；另一个是保证组织发展壮大的目标。佩罗（Perrow）则详细的分析了组织的多层次目标，包括：（1）社会目标；（2）产量目标，包括向消费者提供产品和服务的质量和数量等；（3）系统目标，包括增长率、市场份额、组织气氛和在本行业中的地位等；（4）产品特性目标，包括向消费者提供的产品或服务的品种、独特性、新颖性等；（5）其他的派生目标，如参与政治活动、赞助教育事业、促进员工发展等。组织目标是所有参加者的间接的个人目标，它是组织参加者们一起进行组织活动，以满足各自不同动机的手段。也就是说，组织的参加者将实现组织目标作为达到个人目标的手段和途径，即“如果组织目标表现除了对个人的有用性，组织成员就会通过其日常工作，连续的关注那个目标；他们会赏识那个目标的重要意义和价值。这样，组织目标就能逐步得到实现，从而也给他们带来了个人价值的实现。 组织可以通过组织同化，培养员工对组织的认同感、归属感，使员工将组织目标内在化为个人目标，这时员工对组织目标的追求就成为自觉的、主动的行为。通过培训和教育，组织成员所掌握和具备的知识、技能、认同和忠诚心，使他能自行制定出组织希望他做出的决策。 为了使组织目标更好的和员工的工作绩效相衔接，组织可以将目标进一步分解和细化，使之成为考核员工工作绩效的标准，对员工工作绩效的考核目标的设置，包括在质量和数量两个维度上的规定。组织在设置考核目标时，要力求做到一下几点：（1）目标要简洁、明确，设置目标时，用大家都能理解的语言和术语来讨论在一定期限内必须完成的主要任务及其目标；（2）目标要可评估，所设置的目标，要简单且易于评估，最好能用量化指标；（3）目标要有相容性，即各子目标之间相互衔接，并且相容于组织的整体目标；（4）目标要有挑战性，富有挑战性的目标本身及其可能带来的更多的奖酬，更能激发员工的工作热情；（5）各种目标要有优先秩序，并形成一个目标体系；（6）组织目标体系本身要求短期目标和长期目标相结合，局部目标和整体目标相结合。

浅谈如何让团队完成目标

浅谈如何让团队完成目标？ 团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。下面小编就和大家来谈谈如何让团队完成目标。

一、精选共同目标 精选一个共同目标，并采取有效策略，亲聆每个成员的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提，同时要包括团队成员的个人意愿和目标，充分体现团队成员的个人意志与利益，并且具有足够的重要性和吸引力，能够引起团队成员的激情，另外这一目标要随环境的变化有所调整。只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率最大化。 二、典型激励有妙招 树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励属员学先进，帮后进，积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型，总结典型，并运用典型（要用好、用足、用活）。比如可以学习保险公司，设龙虎榜；成立精英俱乐部；借用优秀员工

的姓名，为一项长期的奖励计划命名；还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。 表扬是对与物质激励来说是成本最低的，但是表扬的激励却在团队中起到很重要的作用，主管对下属的肯定，特别是在大会上的赞许，会让上进的下属，得到满足感和荣誉感，在以后的工作中更加有信心和动力，同时也会映射其他同事的警觉，向先进学习，所以主管领导，特别是带终端业务团队的领导，一定要善用运用领导艺术，适时的给予表扬较好的下属以口头表扬，或写通知表扬，短信群发表扬，大会表扬，私下交流表扬等多种方式，告诉你的下属，他做的不错，继续努力，下属不喜欢冷冰冰，只会训斥和骂人的领导，喜欢客观的领导，和蔼的领导，所以主管要善于用表扬来激励你的团队！ 二、良好的团队文化 一个团队就是一个整体，可以是松散的，如一盘散沙，甚至是互相排斥，斗狠，关系紧张，团队分裂，组成派别。有的是团结有序，合作共赢，有团队意识，理解包容，甚至有的是兄弟文化，我们讲的团队文化需要的正面文化，团队能够体现基本的价值观和正确的导

管理学复习指南秋复习进程

管理的含义（概念、简答） 管理，就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。 管理的要义如下： 1.管理的目的是有效地实现目标。所有的管理行为都是为实现目标服务的。没有共同的目标，就没有共同劳动，也就不需要管理。目标不明朗，管理就会无的放矢。 2.管理实现目标的手段是计划、组织、领导和控制。任何管理者，要实现管理目标就必须实施计划、组织、领导、控制等管理行为与过程，这些是一切管理者在任何管理实践中都要履行的管理职能。 3.管理的本质是协调。要实现目标，就必须使资源与职能活动协调，所有的管理行为在本质上都是协调问题。 4.管理的对象是以人为中心的组织资源与职能活动。它强调了人是管理的核心要素，所有的资源与活动都是以人为中心的。管理，最主要的是对人的管理。 管理的系统（概念、简答） 管理系统的基本构成有三部分：人、组织、环境。 管理的职能（概念、简答） 管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能，管理具有计划、组织、领导、控制四大基本职能。 1.计划 计划是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。管理者的首要职责就是做计划。 2.组织 组织目标一经确定，决策与计划一旦制定，为了保证目标与计划的高效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献。 3.领导 领导是在一定条件下实现组织目标的行为过程，它包含行使组织所赋予的权力、实行监督和控制，但更主要的是通过领导者个人依据组织环境，运用领导技能，采取正确的领导方式和行为，团结和带领职工高效率地实现组织目标的过程。 4.控制 管理学中的控制概念是指按照既定目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差并分析其原因，在此基础上采取措施使组织活动符合既定要求的过程。 管理的方法（概念） 管理方法是指为实现管理目标，保证管理活动顺利进行，在管理过程中管理主体对管理客体进行有目

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标

?管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 ?管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 人际角色信息角色决策角色 监督者代表人企业家谈判者 领导者传播者干扰对付者 联络者发言人资源分配者 ?技术技能 ?掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 ?人际技能 ?成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 ?概念技能 ?产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 早期的管理实践与管理思想（19世纪末之前） 古典管理理论阶段（19世纪末—20世纪30年代 行为管理理论阶段（20世纪30年代—60年代）（新．． 现代管理理论丛林阶段（20世纪60年代—80年代） 当代管理理论的探索阶段（20世纪80年代以后） ?科学管理理论——研究单个工人的生产率 ?泰罗的贡献 ?其他人的贡献 ?组织管理理论——研究管理职能和组织结构 ?法约尔 ?韦伯 ?巴纳德 ?泰罗制的基本内容 ?工作定额：时间和动作研究 ?标准化： 操作方法，工具、机器和材料，作业环境 ?能力与工作相适应 ?差别计件工资制 ?计划职能与执行职能相分离 （2）管理十四项原则 ?劳动分工 ?权力与责任 ?纪律 ?统一指挥 ?统一领导 ?个人服务集体 ?报酬 ?集中 ?等级链 ?秩序 ?公平

?稳定 ?首创精神 ?士气 马克斯?韦伯的科层组织理论 ?等级、权威、和行政制是一切社会组织的基础 理想的科层组织：高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系?行为管理理论结合心理学、社会学、社会人类学来重新审视管理活动。 ?梅奥及其领导的霍桑试验 ?人际关系学说 ?工人是社会人，而不是经济人 ?企业中存在着非正式组织 ?生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 主要行为科学理论 1)马斯洛的需要层次论——1943 2)麦格雷戈的X、Y理论——1957 3)赫茨伯格的双因素理论——1959 4)弗鲁姆的期望理论——1964 5)洛什和莫尔斯的超Y理论——1970 1)全面质量管理本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断 改善的管理理念。 1)关注顾客 2)注重持续改善 3)关注流程 4)精确测量 5)授权于员工 道德——通常是指那些用来明辨是非的规则或原则 （1）道德的功利观 这种观点认为决策要完全依据其后果或结果作出。 （2）道德的权利观 这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利（如隐私权、言论自由和游行自由等）的前提下作出。 （3）公平理论道德观 这种观点要求管理者公平地实施规则。 （4）综合社会契约理论观 主张把实证（是什么）和规范（应该是什么）两种方法并入商业道德，要求在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素

实现职业生涯目标的个人与组织因素分析

南开大学现代远程教育学院考试卷(专科、专升本) 2010-2011年度春季学期期末(2011.8) 《职业生涯管理》 主讲教师：徐建华 YX

实现职业生涯目标的个人与组织因素分析 摘要：在实现职业生涯目标的过程中，每个人的自身和外部环境不一样，对未来目标的设定也有区别。本文通过对实现职业生涯目标的个人因素与组织因素进行分析，来探讨如何正确地对待职业生涯，从而采取有效的措施克服职业发展中的各种困扰，最终实现职业生涯目标。 关键词：职业生涯目标个人因素组织因素职业选择 一、实现职业生涯目标的个人因素分析 个人因素在实现职业生涯过程中起着基础作用，正确地对个人职业生涯“定位、定向”才能最大限度地实现自我价值。 (一) 个人的能力因素 职业生涯目标应当同自己的能力相符合。在设计职业生涯目标时，要从客观实际出发，寻找优势能力，制定符合自己能力的职业生涯目标和规划。反之，能力与工作要求不相符合，一定会感到不愉快和不满足。这些消极情绪又会反过来影响职业发展。 一般职业活动中都必须具有共同能力，如注意力、观察力、记忆力、想象力、思维能力等，这是从事任何职业都不可缺少的基本职业能力。同时任何一种专业活动都要求有与该专业内容相符合的，即特殊职业能力。如从事教育工作必须具有阅读能力和表达能力，从事音乐工作必须具有节奏感和曲调感等。 因此，如果人们要忠诚于某一职业或者专业,可通过积累自身优势，增加成功的可能性。如果忠诚于不适合自己，且能力无法胜任的职业或者专业，那么就可能没有职业竞争力。因此，选择适合自己能力，并具有市场价值的职业或者专业在实现职业生涯目标的过程中非常重要。 (二)个人的心理特质 每个人都有其独特的心理特质和人格特性，例如性格、兴趣、价值观、意志、动机等。

系统的目标决定了系统的组织

⒈系统得目标决定了系统得组织，而组织就是目标能否实现得决定性因素； ⒉项目立项（项目批准）就是项目决策得标志，决策阶段管理工作得主要任务就是确定项目得定义； ⒊建设工程项目管理得时间范畴就是建设工程项目得实施阶段； ⒋项目管理得核心任务就是项目得目标控制； ⒌对于一个建设工程项目而言，业主方得项目管理往往就是该项目得项目管理得核心； ⒍安全管理就是项目管理中得最重要得任务。 ⒎控制项目目标得主要措施“组、管、经、技”。 ⒏建设周期长，这就是施工总承包模式得最大缺点； ⒐大大减轻业主方得工作，这就是施工总承包管理模式得基本出发点； ⒑建设项目工程总承包得基本出发点：就是借鉴工业生产组织得经验，实现建设生产过程得组织集约化；⒒建设工程总承包得意义：并不在于总价包干与“交钥匙”，其核心就是通过设计与施工过程得组织集成，促进设计与施工得紧密结合，以达到项目建设增值得目得； ⒓项目管理规划作为指导项目管理得纲领性文件，项目目标得动态控制就是项目管理最基本得方法论； ⒔项目目标动态控制得核心：就是项目实施过程中定期进行项目目标得设计值与实际值得比较，当发现目标偏离时采取纠偏措施。 ⒕工程项目施工应建立以项目经理为首得生产经营管理系统，实行项目经理负责制，项目经理在工程施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理得责任。 15、建设工程项目得全寿命周期包括项目得“决”、“实”、“使”，项目实施阶段包括“设、设、施工、用前、保”。 17、按建设工程项目不同参与方得工作性质与组织特征划分，项目管理有“业、设、施、供、总承包”。 18、“业、设、施、供、总承包”对施工项目目标管理得任务就是：“三控一协、安、合、信”。(质量、进度、成本) 19、建设工程项目管理发展趋势：“传、联、组、变”。项目特征：“期长、一次、多单共”。 21、组织论主要研究系统“结模、分工、流程组”。 22、组织工具就是组织论得应用手段，包括“结结分分流”（项目结构图、组织结构图、任务分工表、职能分工表、工作流程图。 23、常用得组织结构模式“一长不跨难适大，多、二大”。（线性、职能、矩阵） 24、建设工程项目策划旨：在为项目建设得决策与实施增值，包括实施阶段策划与决策阶段策划两个阶段，工程项目策划得过程其实质就是知识管理得过程。 25、施工任务委托得分为：“包、管、平”，建设项目工程总承包主要有D+B、EPC两种。 26、设计任务委托方式：有设计总负责单位、平行委托多个设计单位两种模式。 27、国际上业主项目管理得方式主要有“同、自、委”。 28、项目管理规划大纲：就是由组织得管理层或组织委托得项目管理单位编制，项目管理实施规划应由项目经理组织编制。 29、施组主要内容“进、平、指、概、部、案”。（进度计划、施工平面图、主要技术经济指标、工程概况、施工部署及施工方案） 30、施组按深、广度与作用不同可分为“总、单、部（项）”。（施工组织总设计、单位工程…、分部分项…） woolock

组织行为学答案

1、组织行为学的研究对象是人的心理活动与行为反应规律性。 2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。 3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性 的学科。 4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产 生于20世纪50年代至60年代的美国。 5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、 首因效应（成见）、晕轮效应和投射 。 6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因 理论。 7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性 和个性心理特征两大部分组成。 8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括人的能力、气质、性格 。 9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过 程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。 10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织环境、和社会 环境。 11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展 道路。 12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结合的原则。 13、群体是指为了实现特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。 14、群体规范具有的基本功能有：群体行为的标准功能、群体行为的导向功能、群体 行为的评价功能和群体行为的动力功能。 15、群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行 为有效性的一种合力。 16、群体压力实质是个体的一种心理感受，在群体压力的作用下，个体就会产生与群体 行为保持一致的倾向，即表现出某种从众行为。 17、按照沟通的表现形式来分，沟通可以分为口头沟通、书面沟通和非语言性沟通。 18、按照沟通的方向来分，沟通可以分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。 19、按照组织的结构特征来分，沟通可分为正式沟通和非正式沟通两种。 20、影响人际关系的主要因素有个人因素和交往因素。 21、合作是人们为了实现共同的目标而进行的协同活动。合作有两种形式，即分工和互 助 。 22、影响合作与竞争的因素主要有：动机、威胁、信息沟通、个性特征和组织文化 。 23、冲突过程包括五个阶段：潜在的对立或失调，认知与个性化、行为意向、行为及结 果 24、领导的特点有：示范性、激励性、互动性和环境适应性。 25、领导就其功能而言有：创新功能、激励功能、组织功能、沟通协调功能和服务功能。 26、领导的权力一般由三部分构成：资源控制权、奖惩权和专长权。 27、领导素质一般指领导者自身的内在条件，即在领导过程中表现出来的气质、能力、

团队组织的目标实现需要有效沟通

团队组织的目标实现需要有效沟通 --明阳天下拓展培训团队组织的目标实现需要有效沟通沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。 团队组织的目标实现需要有效沟通，如何进行有效沟通呢? 在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话，同样也能改善沟通。 在团队中，我认为，身为领导者，善于利用各种机会进行沟通，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。 对于个体成员来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手：一是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。

二是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。 三是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。 四是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言—包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。 更多相关信息，请访问明阳天下拓展培训网站!

《组织行为学任务一答案》

组织行为学01 判断题(共10题,共20分) 开始说明： 结束说明： 1.(2分) 关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。 √ × 2.(2分) 美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。 √ × 3.(2分) 坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。 √ × 4.(2分) 组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。 √ × 5.(2分) 血液占优势的属于粘液质气质。 √ × 6.(2分)

组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。 √ × 7.(2分) 模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。 √ × 8.(2分) 感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。 √ × 9.(2分) 组织行为学是管理学科的新发展。 √ × 10.(2分) 组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。 √ × 单项选择题(共20题,共60分) 开始说明： 结束说明： 11.(3分) 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西，造成这种现象的原因是（）

A、公司没有做到奖罚分明 B、奖励不够及时 C、公司没有做到奖人所需，形式多变 D、员工太挑剔 12.(3分) 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的（）。 A、过程 B、结果 C、程序 D、方式 13.(3分) 具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（） A、能力低下 B、一般能力 C、天才 D、才能 14.(3分) 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出勒显著的成绩。这种行为反应是（） A、坚持原有目标的行为反应 B、升华的行为反应 C、反向的行为反应 D、放弃的行为反应 15.(3分) 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。 A、成就需要