2011电子商务模拟题新版

备注：答案仅供参考，此模拟中的有些题型不一定是考试题型。

选择题。

1、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市

场、竞争定位进行战略思考。T

2、客户管理中运用的80/20原则体现的核心思想是客户分类管理。（T）

3、网络营销和传统营销在很长的一段时间内将共存并相互促进。（T）

4、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家。T

5、信息隐私是个人、组织发展或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围可以送达给他人。T

6、在网页中插入图像时，用的更多的是GIF和JPEG。T

7、传统企业进入电子商务，重要的挑战是如何处理线下业务与线上业务的冲突.F

8、SKU是零售企业最小存货单元，也称单品，对B2C来说，SKU越多越好。F

9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系T

10、病毒能感染电脑中的各种文件。（T）

11、淘宝商城同样是C2C业务。（F）

12、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。F

13、UV是网站流量指标，访问网站的每一台电脑客户端称为一个访客，在0:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。T

14、购物车显示模块主要采用COOKIE技术实现，COOKIE被称为客户端持有数据，这是

存储在WEB客户端的小的程序文件.T

15、电子商务中商品标题、图片、商品描述以及客户评价便是商品的呈现。（F）

选择题

1、在关系数据库中，一个数据项称为D

A、域

B、属性

C、记录

D、字段

2、谷歌公司开发的浏览器的名称是（D）

A IE

B Opera

C Chrome

D Firefox

2、下面电子商务网站属于B2B的是C

A淘宝商城B京东商城C慧聪网D麦包包

4、微博每次发送的字数不超过 C

A70 B100 C140 D400

4、采购和付款业务循环流程的关键点是D

A处理订单B验收订单C确认债务D处理和记录价款的支付

5、为了抵挡庞大的客户群提出相同的问题，企业常在主页上设立B

A BBS

B FAQ C咨询电话 D 在线客服

6、“网上裁缝”从事在线服装定制服务，这种服务属于哪一类电子商务？B

A B2

B B B2

C C C2C

D C2B2C

7、数字证书采用了（A ）。

A、公开密钥体制

B、密钥加密

C、数字签名

D、数字信封

8、网络虚拟社会中，满足了人们哪些心理需求AB

A兴趣B交流C尊重D购物

9、在商品差别化战略下，一种商品的定价取决于D

A生产这种商品的成本B生产这类似商品的成本C销售这种商品的场合D顾客获得这种别样的产品所乐意支出的费用

10、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互、用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制照者，以下哪个不是WEB2.0的应用D

A、BLOG

B、SNS

C、WIKI

D、B2C

11、使用E-MAIL进行市场调查，哪些不是应注意的问题C

A首先传递最重要的信息B邮件背景的选择C把文件标题作为邮件主题D邮件越短越好12、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施是C

A人员推销B广告C营业推广D公共关系

13、文件体积小妾播放时间长，通常被建议用作页面背景音乐的音频格式是C

A、W A V

B、MIDI

C、MP3

D、AIF

14、部分网址、密码不在网络上公开，只限高层管理人员掌握。这种信息属于A

A绝密级B机密级C秘密级D普通级

15、网络广告发布技巧包括ABCD

A写一个好标题

B对内容部分、则要简明扼要

C在相关的类别、地点发布广告

D留下可靠快捷的联系方式

16、全球定位系统技术（GPS）应用与物流系统中手机和跟踪信息体现在ABCD

A实施监控B动态调度C紧急救援D运能管理

17、电子商务的安全隐患涉及很多方面，有人为的因素、硬件的因素和（）因素D

A互联网B操作系统C应用软件D软件

18、广告图像被点击并链接到相关网址或载有详细信息的页面1000次的网络广告费用是（B ）。

A、CPM

B、CPC

C、CPA

D、CPH

19、网站运营部包括如下职能ABC

A商品编辑B活动策划C数据分析D分拣配货

20、供应商评价的主要内容是ABD

A供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则

B供应商是否具有良好的售后服务意识

C供应商是否具备精干有魄力的领导

D供应商是否良好的现代化企业管理制度

21、配送成本构成不包括D

A配送运输成本B配装成本C流通加工成本D配送材料成本

22、市场细分的目的在于B

A满足不同的市场需求B确定目标市场C扩大产品销路D增加利润

23、网络消费者在进行网络购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份B

A单证B订单C建议D商品信息

24、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式B

A硬盘存储B光学存储C磁带存储D软盘存储

25、数据库应用模式中客户、服务器模式简称为B

A、B/S

B、C/S

C、S/B

D、S/C

26、要使网上交易成功必须首先确定对方的A

A身份B信用程度C资金多少D是否上网

27、最早出现的WEB编程语言是B

A VRML

B HTML

C JA V A

D ASP

28、不属于密码破解方法的是（C）。

A、暴力解密

B、字典解密

C、密码泄露

D、利用技术漏洞

29、常用的网站推广方式ABC

A搜索引擎登陆B交换链接C关键词优化D提高网站带宽

30、可采用联网设备在线POS结账，ATM机提取货币等方式进行支付的是（B ）。

A、电子汇票

B、银行卡

C、电子货币

D、电子支票

31、下列问题，哪个不是企业网站常见的黑客攻击威胁D

A拒绝服务攻击B强制访问CSQL注入D用U盘盗拷机密数据

32、目前国内不属于B2B的电子商务网站是D

A https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

B https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

C https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

D https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

33、在网络营销案例选型时，对于B2C交易网站一般参考的网站有（ABD）

A、https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

B、https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

C、https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

D、https://www.wendangku.net/doc/e7791529.html,

34、对于消费者个人来说，影响其网购行为的主要条件是C

A总收入水平 B 家庭人均收入水平C可支配收入水平

D可随意支配收入水平

35、按照马斯洛需求层次理论，需求强度大小和需求层次高低之间 C

A没有直接关系B成正比C成反比D两者关系受收入水平影响

36、按照马斯洛需求层次理论，需求强度大小和需求层次高低之间 C

A没有直接关系B成正比C成反比D两者关系受收入水平影响

37、可采用联网设备在线POS结账，ATM机提取货币等方式进行支付的是（B ）。

A、电子汇票

B、银行卡

C、电子货币

D、电子支票

38、随着3G技术的使用，（B）将会得到快速发展。

A、电子商务

B、移动电子商务

C、GPS

D、GIS

39.电子商务安全的内容包括：A

A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法

B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全

C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法

D、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪

40 关于网络营销的翻译中，目前国内比较常用的是：D

A、Cyber Marketing

B、Internet Marketing

C、Network Marketing

D、E-Marketing

41、客户端脚本是由服务器处理的，必须放在 A 标记之间，嵌入到HTML页面中。

AB<%…%> C D

有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和采购验收权要做到三权分离、各负其责，互不缺位。

FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器上下载到本地计算机上，正确的操作是ftp>get <源文件名> <目的文件名>。

名词解释

1、供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。

2流量转换率：流量转换率下的定义就是网页点击次数转换成购买力或利润的比率。3、C2C：是个人与个人之间的电子商务

4网站流量：通常说的网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

5、B2C：B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

6每次点击成本广告收费模式（CPC）：是按照每点击一次网页上的广告收取广告主的费用

7、轻公司：把公司做小，把客户做大

8、口碑营销：企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

9、垃圾邮件：未经用户许可就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件。

10、第三方物流：指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。

问答

移动电子商务新的机会在哪里？

其一、个性化/垂直化的市场，比如母婴市场，奶粉，尿不湿都是周期性购买，只需把小孩子生日输入，就知道不同阶段小孩消费什么，别人会推荐，非常方便，不需再到商场慢慢逛。其实，个性化/垂直化市场的出现已经不是一天两天，也积累了一定的市场机会。关键的问题还是如何吸引到足够的目标人群。

未来的消费需求一定是个性化消费，未来的消费市场一定也是个性化市场。每个人接触的消费渠道，享受的服务，购买的商品一定有他自己的独特需求。由此，如果只能提供标准化大众化服务，与传统零售商业业态并无本质区别。

第二：特定人群覆盖，比如大学生，他们有非常固定的消费习惯和非常强烈的口碑相传能力，如果做一个应用适合这些人，有可能会迅速传播开。这实际上也是聚合效应。人群的精准覆盖一直是商务市场的关键所在，在移动电子商务时代，做到精准覆盖应该更具有优势和途径。

第三：平台的覆盖，对于淘宝，对于大的第三方开发公司要做全平台覆盖几乎是不可能的，而这恰恰给小型的第三方开发者充裕的机会。

第四：产品集成，现在已经有非常多的开发者做了非常好的应用，有几十万下载量，甚至上百万用户，这些好的客户端事实上现在很难商业化，而我们知道所有客户消费是一站式的，比如听音乐时，顺便就想逛逛跟这个内容相关的东西，这都可以考虑跟电子商务结合。

第五：卖家移动化，所有的淘宝卖家都有移动化要求，很多卖家都在考虑要不要在手机上做一个精品店，这对所有第三方开发者也是一个机会。

第六：跨平台，目前国内互联网应用公司都在提供开放平台，但淘宝的开放平台与他们并不是一个平行的关系，不是做了淘宝就不能做其他的，淘宝无线开放平台可以跟所有开放平台结合。

第七：独立卖家店铺。当一个卖家发展到一定阶段之后，就希望能拥有一个独立的卖家店铺，这也是品牌意识的树立带来的一种认知。这是非常值得推荐的，也是发展中的一种必然。

电子商务模拟题及答案

华南理工大学网络教育学院 2013–2014学年度第一学期期末考试 《电子商务概论》模拟试题及答案 一、单选题（每题2分） 1．中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（）。C （A）寄存器 （B）主存储器 （C）控制器 （D）辅助存储器 2．计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。D （A）系统软件 （B）应用软件 （C）操作系统 （D）网络软件 3．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。（C） （A）Dell电脑 （B）Cisco （C）环球资源网 （D）上海书城 4．网络广告策略属于（）的研究范围。D （A）价格策略 （B）渠道策略 （C）产品策略 （D）促销策略 5．（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（C） （A）运输 （B）配送 （C）输送 （D）物流 6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（C） （A）运输 （B）输送 （C）配送 （D）物流

7．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（B） （A）邮件爆炸 （B）攻击 （C）漏洞 （D）威胁 8．电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。C （A）硬件安全 （B）运行安全 （C）软件安全 （D）安全立法 9．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C） （A）电子邮箱账号 （B）电子指纹 （C）电子签字机制 （D）IP地址 10．典型的电子商务支付应该是（）。（D） （A）银行转帐 （B）电话支付 （C）货到付款 （D）网上支付 11．在HTML中，（）是网页主体的标记。（D） （A） （B）