网络设备知识点总结
网络设备知识点总结
第一章网络互连设备概述
1.计算机网络经历了四个发展阶段：
第一代计算机网络——面向终端
第二代计算机网络——强调网络的整体性
第三代计算机网络——逐步走向标准化
第四代计算机网络——综合化和高速化
2.网络层的服务可以分为：面向连接的网络服务和无连接网络服务
3.无连接服务有三种类型：数据报、确认交付、请求回答
4.各层的基本功能
物理层：在物理连接上传输二进制比特流
数据链路层：把从物理层来的原始数据打包成帧，然后负责将这些帧在计算机之间进行无差错的传递
网络层：定义网络通信系统所用的协议，可以为信息确定地址，把逻辑地址和名字向物理地址进行转化。
传输层：确保信息的可靠传递，对低层来的错误进行确认和纠正
会话层：增值服务
表示层：加密解密
应用层：为用户的应用进程提供服务。
5.常用的网络互连设备有哪些？分别工作在哪一层？
中继器、集线器、收发器、网卡、调制解调器、网桥、路由器、网关、交换机
物理层：中继器、集线器
数据链路层：网桥、交换机、网卡
网络层：路由器
应用层：网关
6.集线器分为无源集线器、有源集线器、智能集线器
7.交换机实现交换有三种技术：端口交换、帧交换、信元交换
端口交换分为：模块交换、端口组交换、端口级交换
帧交换分为：直通交换、存储转发、无碎片的存储转发
8.网关分为：协议网关、应用网关、安全网关
安全网关（防火墙）主要有三类：分组过滤、电路网关、应用网关
第二章调制解调器
1.调制解调器将计算机输出的数字信号变换成适应模拟信道（一般是电话线）传输的信号，这个过程叫做调制，完成这一功能的设备就叫做调制器。
2.从模拟信号恢复成相应的数字信号的过程叫做解调，完成这一功能的设备叫做解调器。
3.Modem三种工作方式：挂机方式、通话方式、联机方式。
4.数模转换的调制有三种方法：频移键控（FSK）、相移键控（PSK）、相位幅度调制（PAM）
5.调制解调器的功能：传真功能、语音功能、纠错与压缩、语音数据同步功能（SVD）、
全双工免提通话功能（FDSP）
第三章网卡
1.网卡的功能：
（1）、将计算机的数据封装成帧，并通过网线或电磁波将数据发送到网络上去。
（2）、接收网络上其它设备传过来的帧，并将帧重新组合成数据，发送到计算机中。
2.网卡与宿主机通信有三种方式：I/O、DMA、共享内存
I/O方式是最简单的方法，它包括两种重要的模式：内存映射模式、编程I/O模式
3.网卡的类别，根据总线分为：ISA网卡、PCI网卡、PCMCIA网卡、USB网络适配器
第四章集线器（Hub）
1.集线器是局域网中应用最广大的连接设备，按配置形式可分为独立型集线器、模块化集线器和堆叠式集线器三种。
2.当使用的端口多于集线器固有的端口数时，可通过堆叠和级联两种扩展方式来增加端口数。
3.堆叠：是指将几个集线器视为一个集线器来使用和管理，其方法是使用专门的连接线，通过专用的端口将若干集线器堆叠在一起，从而提供大量的并列端口，以达到扩展到的目的。
4.级联：是在网络中增加结点数的另一种方法，但是此项功能的使用一般是有条件的，即集线器必须提供可级联的端口，此端口上常标有Uplink或MDI字样，此端口与其他的集线器进行级联。
5.堆叠和级联的比较：
堆叠是通过集线器的背板连接起来的，而级联是通过集线器的某个端口与其他集线器相连。虽然级联和堆叠都可以实现端口的扩充，但是堆叠后的数台集线器或交换机在逻辑上是一个被网管的设备，而吉级联后的每台集线器或交换机在逻辑上仍是多个被网管的设备。第五章网桥
1.网桥可分为：本地网桥和远程网桥。
本地网桥是指在传输介质允许长度范围内互联的网络的网桥。
远程网桥是指连接的距离超过网络的常规范围时使用的网桥，通过远程网桥互联的局域网将成为城域网或广域网。
2.网桥的功能：数据的过滤和转发、自学习能力、连接广域网络、设备管理
过滤有三种基本类型：目的地址过滤、原地址过滤、协议过滤
3.网桥协议结构
用一个网桥连接两个LAN的示意图
用点—点链路连接的网桥
用X.25网络连接的网桥的示意图
4.透明网桥为了提高网络循环连接的可用性，同时消除循环带来的问题，经常采用的技术是生成树算法（STA）。
5.网桥分为：透明网桥、源路由网桥、转换网桥、封装网桥。
第六章交换机
1.交换：作为交换机的主要工作过程，是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成信息传输的方法，把要传输的信息送到符合要求的相应的路由上的技术统称。广义的交换机就是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备。
2.交换机的功能：物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控
（1）、物理编址定义了设备在数据链路层的编址方式。
（2）、网络拓扑结构包括数据链路层的说明，定义了设备的物理连接方式，如星状拓扑结构或总线状拓扑结构等。
（3）、错误校验向发生传输错误的上层协议警告。
（4）、数据帧序列重新整理并传输序列以外的帧。
（5）、流控可以延缓数据的传输能力，以使接受设备不会因为某一时刻接受到了超过其处理能力的信息流而崩溃。
3.VLAN的划分方式：基于端口划分、通过MAC地址和IP地址划分、通过策略服务。
第七章路由器
1.从体系结构上看路由器可以分为：
第一代单总线单CPU结构路由器。
第二代单总线主从CPU结构路由器。
第三代单总线对称式多CPU结构路由器。
第四代多总线多CPU结构路由器。
第五代共享内存式结构路由器。
第六代交叉开关体系结构路由器和基于机群系统的路由器等多类。
2.路由器具有四个要素：输入端口、输出端口、交换开关和路由处理器。
3.交换开关的三种技术：总线、交叉开关、共享存储器。
4.路由表的表项：目的、子网掩码、网关、标志、接口。
5.标志U表示该路由状态为“up”（激活状态）。
6.标志G表示此项把分组导向外部网关。（Gateway）
7.标志H表示通过网关到达特定主机的路由。(Host)
8.路由器的两个最基本功能：路由选择、数据传送。
9.拥塞：在计算机网络中，流量就是通信量或分组流。当网络中的流量过大时，就会导致网络节点不能及时的处理和转发所收到的分组，从而增加信息的传输时延。若流量再增大，则会导致某些节点因无缓冲区来接收新到达的分组，使网络的性能明显变差，这时网络的吞吐量将随输入负载的增加而下降，这种情况称为“拥塞”。
10.死锁：当拥塞进一步恶化，那么结果还会使网络的吞吐量下降到零，网络将完全不能工作，即网络发生了死锁。
11.四级流量控制
段级（数据链路层）：段级流量控制是在网络中相邻节点之间维持一个均匀的流量，避免缓冲区出现局部死锁。
入口到出口级流量控制（网络层）：当目的节点到主机的连线过载造成主机接收数据饿速率太低时，出口节点（即目的节点）缓冲区可能出现拥塞，入口出口级流量控制就是防止出口节点出现缓冲区的拥塞，避免重装死锁。
进网级流量控制（）：进网级流量控制是设法控制从外部进入通信子网的通信量，防止整个网络的缓冲区产生拥塞。
运输级流量控制（运输层）：运输级流量控制是在两个远程进程之间的虚电路连接中，提供分组觉得可靠传送，在进程级防止用户缓冲区出现拥塞。
12.路由选择策略：距离矢量路由选择算法、链路状态路由选择算法
13.链路状态路由选择算法的操作过程
①每台路由器周期性的主动向相邻路由器发送链路状态询问报文（HELLO），以发现邻居节点。相邻路由器应发送回来一个应答，先知它是谁，同时返回有关它的链路状态信息。
②通过发送ECHO分组测量线路的开销，如延迟时间等。
③各路由器组织链路状态分组，并发布链路状态公告（LSA—linkstateadvertisements），将LSA报文发送给互联网上的所有路由器。
④每台路由器接收到互联网中的所有其他路由器的LSA报文，路由器积累了一整套链路状态分组，并将它组装成网络拓扑结构图。
⑤利用DIJKSTRA算法，确定到达目的地端的最短路径，并建立路由表。各路由器都以自己为根计算路径树，因此，不同路由器的路由表不同。链路状态算法的最短路径度量标准可以是数据分组在传输过程中所经过的路由器个数（跳数），站点之间的距离，传输的延迟时间或线路的带宽等。
14.链路状态路由选择算法的主要优点
没有跳数的限制；
计算最短路径考虑了带宽因素；
收敛速度快；
由于每台路由器仅发送少量的，描述自己链路状态的信息
15.路由协议包括：静态路由协议、动态路由协议。
动态路由协议分为：内部网关协议（IGP）在自制系统内部运行的路由协议，RIP及OSPF
外部网关协议（EGP）在自制系统之间运行的路由协议，如BGP4。
16.BGP执行三类路由：AS间路由、AS内部路由、贯穿AS路由。
第八章网关
1.网关可以概括为能够连接不同网络的软件和硬件的结合产品。
2.在OSI中网关有两种：一种是面向连接的网关，另一种是无连接的网关。
3.网关与网桥的不同之处就在于：
（1）它们工作在不同层，网关建在应用层，网桥建在数据链路层；
（2）它们的功能不同，网关是用来实现不同局域网的连接；
（3）网关比起网桥有一个主要的优势，它可以将具有不相容的地址格式的网络相连起来。
4.主要有三种网关：协议网关应用网关安全网关。
5.协议网关通常在使用不同协议的网络区域间做协议转换。这一转换过程可以发生在OSI 参考模型的第2层、第3层或2、3层之间。
（1）管道网关
有时，网络传输区域不识别被传送的数据。
管道就是解决这一问题的比较通用的技术。数据分组被封装在可以被传输网络识别的帧中，到达目的地时，接收主机解开封装，把封装信息丢弃，这样分组就被恢复到了原先的格式。
管道技术的缺点：管道可以隐藏不该接受的分组，可以通过封装来攻破防火墙。
（2）专用网关
专用网关可以在传统的大型机系统和分布式处理系统之间建立桥梁。
典型的专用网关用于把基于PC的客户端连到局域网边缘的转换器。
该转换器通过X.25网络提供对大型机系统的访问。
（3）2层协议网关
2层协议网关提供局域网到局域网的转换，它们通常被称为翻译网桥而不是协议网关。
在使用不同帧类型或时钟频率的局域网间互连可能就需要这种转换。
6.安全网关主要有三类：
分组过滤
电路网关
应用网关
7.防火墙是放在多个网络之间的系统或系统组合，是控制网络间通信的网关。
特点：
1．从里到外和从外到里的所有通信都必须通过防火墙。
2．只有本地安全策略授权的通信才允许通过。
3．防火墙本身是免疫的，不会被穿透的。
8.防火墙的优点：
1．防火墙能强化安全策略
执行站点的安全策略，仅仅容许“许可的”和附和规则的请求通过。
2. 防火墙能有效地记录Internet上的活动
防火墙非常适用收集有关系统和网络使用和误用的信息。能在被保护的网络和外部网络之间进行记录。
3. 防火墙限制暴露用户点
防火墙能够用来隔开网络中一个网段和另一个网段，能够防止影响一个网段的问题通过整个网络进行传播。
4. 防火墙是一个安全策略的检查点
防火墙是安全问题的检查点，使可疑的访问被拒绝于门外。
9.防火墙的不足之处：
1．不能防范恶意的知情者
如果入侵者已经在防火墙内部，防火墙是无能为力的。
2．防火墙不能防范不通过它的链接
防火墙不能防止不通过它而传输的信息。例如，如果站点允许对防火墙后面的内部系统进行拨号访问，那么防火墙绝对没有办法阻止入侵者进行拨号侵入。
3．防火墙不能防备全部的威胁
防火墙被用来防备新的已知的威胁，如果是一个很好的防火墙设计方案，可以防备新的威胁，但是没有一个防火墙能自动防御所有的新的威胁。
4．防火墙不能防范病毒
防火墙不能消除网络上的PC机的病毒。
10.透明接入防火墙
堡垒主机在路由器与内部子网之间要实现IP转发。
通常堡垒主机上至少装有两块网卡，一块负责与外部网络通信，一块负责与内部网络通信。
透明接入与非透明接入：非透明接入堡垒主机的两块网卡分别位于两个网段，而透明接入堡垒主机的两块网卡都和子网在同一个网段。
11.使用Internet防火墙的好处：
集中的网络安全；
可作为中心“扼制点”；
产生安全报警；
监视并记录Internet的使用；
NA T的理想位置；
WWW和FTP服务器的理想位置；
12.防火墙可以分为四类：
包过滤防火墙
电路网关
应用层网关防火墙
混合网关。
13.防火墙的体系结构以下几种：
双重宿主主机体系结构
被屏蔽主机体系结构
被屏蔽子网体系结构
第九章网络存储系统
1.SCSI地址体现在三个层次上：
SCSI设备地址—>逻辑单元号—>逻辑分区
SCSI设备地址—>目标例行程序号
SCSI设备地址，即设备号
2.终结的方式有三种：自终结设备、物理总线终结器和自终结电缆。
3.SCSI的优点：
SCSI可支持多个设备
SCSI还允许在对一个设备传输数据的同时，另一个设备对其进行数据查找。
SCSI占用CPU极低。
SCSI还具有智能化。
最快的SCSI总线有160MB/s的带宽
4.SCSI的缺点：
在同样条件下，SCSI硬盘内部传输速度要比IDE硬盘慢些
SCSI性能价格比不高
5.RAID 0：即数据分条技术，整个逻辑盘的数据是被分条分布在多个物理磁盘上，可以并行读/写，提供最快的速度，但是它没有冗余能力。要求至少两个磁盘。
6.RAID 1:把一个磁盘的数据镜像到另一个磁盘上，它只能在两个磁盘上实施，具有最高的数据冗余能力，利用率为50%
7.RAID 0+1:把RAID 0和RAID 1技术结合起来。数据除分布在多个磁盘上外，每个盘都有其物理镜像盘，提供全冗余能力，允许一个以下的磁盘故障，而不影响数据的可用性，并具有快速读写能力，要求至少4个磁盘。
8.RAID 2：带海明码校验
9.RAID 3：是带奇偶校验的码的并行传送
10.容错能力是指出现故障时服务器能继续工作的能力。
11.服务器集群：是指通过特殊的软件和硬件支持将两台或多台服务器组成服务器集合，它的目的是减少系统的故障时间，提高系统的可用性。
两种集群方法：
（1）、将备份器连接到主服务器上，当主服务器发生故障时，备份服务器才投入运行，接管主服务器的任务。
（2）、将多台服务器连接，一起分担同样的应用和数据库计算任务。当某一服务器发生故障的时候，将这台服务器隔离开，将它的负载转嫁到其他的服务器上。
12.备份有三个主要的特点：
（1）、存储介质需要大的存储容量
（2）、不需要很高的存取速度
（3）、方便管理
13.备份的方式：完全备份、增量备份、查分备份
14.备份窗口：也就是用来做备份的时间。
15.逐个文件备份与镜像备份：逐个文件备份是通过操作系统备份，镜像备份无需通过操作系统，通过磁盘锁定，拍取一个快照的备份方法。
16.灾难恢复的措施包括：灾难预防调度制度、灾难演戏制度及灾难恢复。
17.常见的磁带轮换策略：三带轮换策略、六代轮换策略、祖--父--子轮换策略
18.服务器与存储设备的连接有：DAS（直接附加存储）和NAS（网络附加存储）两种方式。
19.DAS的缺点：
（1）、DAS存储系统不能提供不同操作系统下的文件共享。
（2）、DAS 添加新的DAS设备比较困难。
（3）、DAS管理比较困难
（4）、备份数据时需要通过服务器，加重服务器的负担。
（5）、没有独立的存储系统，需通过服务器存取数据。
20.NAS的优点：
（1）、NAS设备可以完全实现文件在不同操作系统平台下共享
（2）、NAS设备采用集中式存储结构，摒弃了DAS的分散存储方式
（3）、NAS设备内置优化的独立存储操作系统，可以有效紧密的释放系统总线资源（4）、NAS设备一般会提供错误恢复系统。
第十章网络服务器
1.服务器的作用：
（1）、运行网络操作系统
（2）、存储和管理网络中的共享资源
（3）、网络管理员在网络上对各个工作站的活动进行监视控制及调整。
（4）、在c/s体系中，网络服务器不仅充当文件服务器还应具有为各网络工作站的应用程序服务的功能。
2.服务器的性能指标是：系统响应速度和作业吞吐量。
3.集群技术：是将一组相互独立的计算机通过高速的通信网络组成的一个统一的计算机系统，并以单一系统的模式加以管理。它将大大提高网络服务器的可靠性、可扩充性和抗灾难性能。
网络维护个人工作总结精选
网络维护个人工作总结 20××年是吉林分公司运行维护工作全面发展的一年，本人负责核心网的维护及互联互通及结算工作。在省分公司领导的正确领导下，在部门经理及省分公司各部门、地市分公司的大力支持和配合下以及部门全体员工的共同努力下，我们本着为用户服务的宗旨，以提高运行维护管理水平和加强网络优化为基础，全面提升网络服务能力的工作指导思想，较圆满地完成了今年全省的维护任务，同时为业务发展提供了较好的后台网络支撑环境。下面按省分公司的要求，就本人在20××年的工作做如下陈述： 一、本人履职情况及完成年度任务过程中的主要思路和基本作法。 （一）互联互通及结算工作 20××年我公司互联互通及结算工作在总部的正确指导下，在公司领导正确领导下，紧紧围绕总部年度工作思路、目标，以努力降低网间结算比例为重点，“质量牵引、效益先行”，理性、务实、积极的做好互联互通各项工作，实现了“网间通信质量稳中有升，网间结算净支出占主营业务收入的比例稳中有降”等目标。目前，网间通信畅通，指标好于去年3个百分点以上；网间业务开放及时有效，各项互联互通协调工作难点重点问题基本得到解决。 我公司的网间结算工作得到了总部领导的充分认可，其中《精细管理效益先行建立多元化预警机制有效控制网间结算成本》、《吉林联通网间结算分析系统》
两项成果分获总部20××年企业管理现代化创新成果二等奖和科技进步二等奖。5月份，在总部的组织下，有十八个省分公来我公司召开“吉林省网间结算分析系统现场交流会”，辽宁、重庆等分公司也曾先后来我公司学习交流。 今年以来，我们采取多项行之有效的措施来控制网间结算成本，网间结算工作取得一定成效，网间结算成本控制取得较大的成果。今年我公司网间结算比例控制目标值是6.5％，奋斗目标是6.0％，截止20××年11月，我公司的网间结算累计净支出为9132万元，在主营业务收入增长1.42亿元的情况下，结算净支出同比累计减少948万元，11月结算净支出比为4.66%,达到了历史的最低，网间结算1-11月平均比例为5.65％，比去年同期下降了1.19个百分点，比去年平均比例下降了1.05个百分点，低于控制目标0.85个百分点，低于奋斗目标0.35个百分点，超额完成了年初设定的控制目标任务。 主要举措如下： 1、加强了对网间结算工作的管理力度，通过制定网间结算相关管理办法和工作流程，使得网间结算管理工作职责明确，实现网间结算管理制度化、条理化。同时准确率、及时率都得到大大的提高，均达到了总部要求。 2、通过每月对网间结算的详细情况、套餐的结算成本、异常用户异常情况等的详细分析，通报到市州分公司、督促各分公司进行分析整改，引起市州分公司的高度重视，并对出现的问题套餐及异常用户等进行整改。同时还根据各分公司的不同情况作网间结算专题分析，有针对性地分析分公司网间结算比例高的原
单位网络维护工作总结
单位网络维护工作总结 篇一：络维护管理工作个人工作总结 络维护管理工作个人工作总结信息管理部 本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况： 我主要负责公司内部络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，
办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 （二）、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每 台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 工作中存在的不足： 1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些
人工智能考试必备知识点
第三章约束推理 约束的定义：一个约束通常是指一个包含若干变量的关系表达式，用以表示这些变量所必须满足的条件。 贪心算法：贪心法把构造可行解的工作分阶段来完成。在各个阶段，选择那些在某些意义下是局部最优的方案，期望各阶段的局部最优的选择带来整体最优。 回溯算法：有些问题需要彻底的搜索才能解决问题，然而，彻底的搜索要以大量的运算时间为代价，对于这种情况可以通过回溯法来去掉一 些分支，从而大大减少搜索的次数 第四章定性推理 定性推理的定义是从物理系统、生命系统的结构描述出发,导出行为描述, 以便预测系统的行为并给出原因解释。定性推理采用系统部件间的局部结构规则来解释系统行为, 即部件状态的变化行为只与直接相邻的部件有关 第六章贝叶斯网络 贝叶斯网络的定义： 贝叶斯网络是表示变量间概率依赖关系的有向无环图，这里每个节点表示领域变量，每条边表示变量间的概率依赖关系，同时对每个节点都对应着一个条件概率分布表(CPT) ，指明了该变量与父节点之间概率依赖的数量关系。 条件概率：条件概率:我们把事件B已经出现的条件下，事件A发生的概率记做为P(A|B)。并称之为在B出现的条件下A出现的条件概率，而称P(A)为无条件概率。 贝叶斯概率：先验概率、后验概率、联合概率、全概率公式、贝叶斯公式 先验概率： 先验概率是指根据历史的资料或主观判断所确定的各事件发生的概率，该类概率没能经过实验证实，属于检验前的概率，所以称之为先验概率 后验概率： 后验概率一般是指利用贝叶斯公式，结合调查等方式获取了新的附加信息，对先验概率进行修正后得到的更符合实际的概率 联合概率： 联合概率也叫乘法公式，是指两个任意事件的乘积的概率，或称之为交事件的概率。 贝叶斯问题的求解步骤 定义随机变量、确定先验分布密度、利用贝叶斯定理计算后验分布密度、利用计算得到的厚颜分布密度对所求问题作出推断 贝叶斯网络的构建 为了建立贝叶斯网络，第一步，必须确定为建立模型有关的变量及其解释。为此，需要：(1)确定模型的目标，即确定问题相关的解释；(2)确定与问题有关的许多可能的观测值，并确定其中值得建立模型的子集；(3)将这些观测值组织成互不相容的而且穷尽所有状态的变量。这样做的结果不是唯一的。第二步，建立一个表示条件独立断言的有向无环图第三步指派局部概率分布 p（xi|Pai）。在离散的情形，需要为每一个变量 Xi 的各个父节 点的状态指派一个分布。 第七章归纳学习 归纳学习是符号学习中研究得最为广泛的一种方法。给定关于某个概念的一系列已知的 正例和反例，其任务是从中归纳出一个一般的概念描述。 归纳学习能够获得新的概念，创立新的规则，发现新的理论。它的一般的操作是泛化和特化泛化用来扩展一假设的语义信息，以使其能够包含更多的正例，
移动网络维护工作心得体会
移动网络维护工作心得体会 在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。 作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。 一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得
人工智能重点
人工智能重点 绪论 ●人工智能的定义起源和发展其他概念稍微了解 1.什么是人工智能？试从能力和学科两方面加以说明。 答：学科：人工智能（学科）是计算机科学中涉及研究、设计和应用智能机器的一个分支。其近期的主要目标在于研究用机器来模仿和执行人脑的某些智力功能，并开发相关理论和技术。 能力：人工智能（能力）是智能机器所执行的通常与人类智能有关的智能行为，如判断、推理、证明、识别、感知、理解、通信、设计、思考、规划、学习和问题求解等思维活动。知识表示方法 2.人工智能的主要研究和应用领域有哪些？ 答：自然语言处理、自动定理证明、智能数据检索系统、机器学习、模式识别、视觉系统、问题求解、人工智能方法和程序语言以及自动程序设计等。 3、简述人工智能的发展状况 人工智能的现状和发展呈现如下特点：多种途径齐头并进，多种方法写作互补；新思想、新技术不断涌现，新领域、新方向不断开括;理论研究更加深入，应用研究更加广泛;研究队伍日益壮大，社会影响越来越大;以上特点展现了人工智能学科的繁荣景象和光明前景。它表明，虽然在通向其最终目标的道路上，还有不少困难、问题和挑战，但前进和发展毕竟是大势所趋。 4.简述知识发现过程和知识发现的方法。 答：过程：①数据选择；②数据预处理；③数据变换；④数据挖掘；⑤知识评价方法：①统计方法；②机器学习方法；③神经计算方法；④可视化方法 ● 2.1状态空间法（重点）看例题 状态空间法的三要素：状态、算符、状态空间方法（是一个表示该问题全部可能状态及其关系的图，它包含三种说明的集合，即三元状态（S，F，G）。S：所有可能的问题初始状态集合；F：操作符集合；G：目标状态集合。） 状态图示法：状态空间的图示形式称为状态空间图 各种问题都可用状态空间加以表示，并用状态空间搜索法来求解。下面简单介绍一种产生式系统描述的搜索算法 产生式系统由三部分:一个总数据库、一套规则、一个控制策略（程序） ● 2.2问题规约法（重点） 另外一种基于状态空间的问题描述与求解方法；实质：从目标出发逆向推理，建立子问题以及子问题的子问题，直到最后把初始问题归约为一个本原问题集合。 组成部分：初始问题描述、问题变换为子问题的操作符、一套本原问题描述 与或图；与或图的搜索：目的在于表明起始节点是有解的 问题规约法举例：汉诺塔问题
大学计算机基础知识点复习总结
大学计算机基础知识点总结 第一章计算机及信息技术概述（了解） 1、计算机发展历史上的重要人物和思想 1、法国物理学家帕斯卡(1623-1662)：在1642年发明了第一台机械式加法机。该机由齿轮组成，靠发条驱动，用专用的铁笔来拨动转轮以输入数字。 2、德国数学家莱布尼茨：在1673年发明了机械式乘除法器。基本原理继承于帕斯卡的加法机，也是由一系列齿轮组成，但它能够连续重复地做加减法，从而实现了乘除运算。 3、英国数学家巴贝奇：1822年，在历经10年努力终于发明了“差分机”。它有3个齿轮式寄存器，可以保存3个5位数字，计算精度可以达到6位小数。巴贝奇是现代计算机设计思想的奠基人。 英国科学家阿兰 图灵(理论计算机的奠基人) 图灵机：这个在当时看来是纸上谈兵的简单机器，隐含了现代计算机中“存储程序”的基本思想。半个世纪以来，数学家们提出的各种各样的计算模型都被证明是和图灵机等价的。 美籍匈牙利数学家冯 诺依曼(计算机鼻祖) 计算机应由运算器、控制器、存储器、 输入设备和输出设备五大部件组成； 应采用二进制简化机器的电路设计； 采用“存储程序”技术,以便计算机能保存和自动依次执行指令。 七十多年来，现代计算机基本结构仍然是“冯·诺依曼计算机”。 2、电子计算机的发展历程 1、1946年2月由宾夕法尼亚大学研制成功的ENIAC是世界上第一台电子数字计算机。“诞生了一个电子的大脑”致命缺陷：没有存储程序。 2、电子技术的发展促进了电子计算机的更新换代：电子管、晶体管、集成电路、大规模及超大规模集成电路 3、计算机的类型 按计算机用途分类：通用计算机和专用计算机 按计算机规模分类：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、服务器、嵌入式计算机 按计算机处理的数据分类：数字计算机、模拟计算机、数字模拟混合计算机 1.1.4 计算机的特点及应用领域 计算机是一种能按照事先存储的程序，自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。（含义） 1、运算速度快 2、计算精度高 3、存储容量大 4、具有逻辑判断能力 5、按照程序自动运行 应用领域：科学计算、数据处理、过程与实时控制、人工智能、计算机辅助设计与制造、远程通讯与网络应用、多媒体与虚拟现实 1.1.5 计算机发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化
通信公司网络维护班组工作总结及工作计划
通信公司网络维护班组工作总结及工作计划第一部分：工作总结 在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、强化支撑”的网络运维方针，确保网络运行质量，加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。 一、加强基础管理工作 我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作，为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来，我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展，更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。 具体工作有： 1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控，加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。 2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新，保证基础资料 的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客户和vpn客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的ip地址进行及时的备案并不断完善ip地址管理系统，这些都为今年的全区ip地址优化工作打下了坚实的基础。 3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了ftt业务、基础
人工智能知识点归纳-老王知识点归纳
?人工智能的不同研究流派：符号主 义/逻辑主义学派--符号智能；连接主 义--计算智能；行为主义-低级智能。 人工智能的主要研究领域 （一）自动推理（二）专家系统（三）机器 学习（四）自然语言理解（五）机器人学和 智能控制（六）模式识别（七）基于模型的 诊断 产生式系统是人工智能系统中常用的一种 程序结构，是一种知识表示系统。 三部分组成：综合数据库:存放问题的状 态描述的数据结构,动态变化的。产生式规 则集、控制系统。 / 产生式规则集/ 控制系统 产生式规则形式： IF<前提条件> THEN<操作> 八数码难题的产生式系统表示 综合数据库：以状态为节点的有向图。 状态描述：3×3矩阵 产生式规则： IF<空格不在最左边>Then<左移空格>； 依次 控制系统： 选择规则:按左、上、右、下的顺序 移动空格。 终止条件：匹配成功。 产生式系统的基本过程: Procedure PROCUCTION 1.DATA←初始状态描述 2.until DATA 满足终止条件，do： 3.begin 4.在规则集合中，选出一条可用于 DATA的规则R（步骤4是不确定的， 只要求选出一条可用的规则R，至于这 条规则如何选取，却没有具体说明。） 5. DATA←把R应用于DATA所得的结果 6.End 产生式系统的特点：1.模块性强，2.产生式 规则相互独立，3.规则的形式与逻辑推理相近，易懂。 产生式系统的控制策略：1.不可撤回的控制 策略：优点是空间复杂度小、速度快；缺点 是多数情况找不到解 2.试探性控制策略： 回溯方式：占用空间小，多数情况下能找到解；缺点是如果深度限制太低就找不到解； 和图搜索方式：优点总能找到解，缺点时间 空间复杂度高。 产生式系统工作方式：正向、反向和双向产 生式系统 可交换产生式系统：1.可应用性，每一条对 D可应用的规则，对于对D应用一条可应用 的规则后，所产生的状态描述仍是可应用的。 2.可满足性，如果D满足目标条件，则对D 应用任何一条可应用的规则所产生的状态描 述也满足目标条件。3.无次序性，对D应用 一个由可应用于D的规则所构成的规则序列 所产生的状态描述不因序列的次序不同而改变。可分解的产生式系统：能够把产生式系统综 合数据库的状态描述分解为若干组成部分， 产生式规则可以分别用在各组成部分上，并 且整个系统的终止条件可以用在各组成部分 的终止条件表示出来的产生式系统，称为可 分解的产生式系统。基本过程： Procedure SPLIT 1.DATA ←初始状态描述 2.{Di} ← DATA的分解结果；每个Di看成 是独立的状态描述 3.until 对所有的Di ∈{Di}， Di都满足终 止条件，do: 4.begin 5. 在{Di}中选择一个不满足终止条件的D* 6. 从{Di}中删除D* 7.从规则集合中选出一个可应用于D*的规则 R 8.D ←把R应用于D*的结果 9.{di} ← D的分解结果 10.把{di}加入{Di}中 11.end 回溯算法BACKTRACK过程：Recursive Procedure BACKTRACK(DATA) 1.if TERM(DATA),return NIL; 2.if DEADEND(DATA),return FAIL; 3.RULES←APPRULES(DATA); 4.LOOP:if NULL(RULES),return FAIL; 5.R←FIRST(RULES); 6.RULES←TAIL(RULES); 7.RDATA←R（DATA）; 8.PATH←BACKTRACK(RDATA); 9．if PATH=FAIL,go PATH; 10.return CONS(R,PATH). Procedure GRAPHSEARCH 1．G←{s}， OPEN ←（s）． 2．CLOSED ←NIL． 3．LOOP：IF OPEN=NIL,THEN FAIL． 4． n ← FIRST(OPEN)，OPEN ← TAIL(OPEN),CONS(n, CLOSED) ． 5． IF TERM(n)，THEN 成功结束 （解路径可通过追溯G中从n到 s的指针获得）。 6．扩展节点n， 令M={m︱ m是n的子节点，且m不是n的祖先} ， G ←G ∪M 7．（设置指针，调整指针）对于m M, (1)若m CLOSED, m OPEN, 建立m 到n的指针，并CONS(m, OPEN). (2)(a)m OPEN, 考虑是否修改m的 指针. (b)m CLOSED,考虑是否修改m 及在G中后裔的指针。 8．重排OPEN表中的节点（按某一 任意确定的方式或者根据探索信息）。 9． GO LOOP 无信息的图搜索过程：深度优先搜索：排列OPEN表中的节点时按它们在搜索树中的深度 递减排序。深度最大的节点放在表的前面，
计算机维护工作总结
计算机维护工作总结 本人自201x年4月15日入职以来，在这二个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要有两大项主要工作内容：其一，计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面；其二，监控以及公司使用的各种系统的管理与维护。如下几点的工作总结: 一、计算机维护管理方面的工作： 此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。 二、计算机硬件的更换和维护情况： 公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在XX年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。
三、计算机系统及软件维护： 公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。八、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护并且自公司建厂之初布置完监控之后，近日来我机房，在维护方面投入较大人力物力，但是，因监控线路环境造成线路老化，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我机房将与部门经理协商后再拿出解决方案。 机房维护的系统有：消费系统，考勤系统，人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”，将系统内已离职员工的信息及一些其他无用信息进行了清除，为系统做了一次大瘦身，使消费系统工作速度提高，并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商，将系统升级开通了考勤系统，实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。 就我个人而言，机房维护的公司系统是整个机房维护工
人工智能重点总结
人工智能重点总结 第一章：发展简史（此处为简答题） 1.人工智能的萌芽（1956年以前） 1936年，图灵创立了自动机理论（后人称为图灵机），提出一个理论计算机模型，为电子计算机设计奠定了基础，促进了人工智能，特别是思维机器的研究。 麦克洛克和皮茨于1943年提出“拟脑模型”是世界上第一个神经网络模型（MP模型），开创了从结构上研究人类大脑的途径。 1948年维纳发表《控制论—关于动物与机器中的控制与通信的科学》，不但开创了近代控制论，而且为人工智能的控制学派树立了里程碑。 1、古希腊伟大的哲学家思想家亚里士多德的主要贡献是为形式逻辑奠定了基 础。形式逻辑是一切推理活动的最基本的出发点。在他的代表作《工具论》中，就给出了形式逻辑的一些基本规律，如矛盾律、排中律，并且实际上已经提到了同一律和充足理由律。此外亚里士多得还研究了概念、判断问题，以及概念的分类和概念之间的关系判断问题的分类和它们之间的关系。其最著名的创造就是提出人人熟知的三段论。 2、英国的哲学家、自然科学家 Bacon（培根）（1561-1626），他的主要贡献是 系统地给出了归纳法，成为和 Aristotle 的演绎法相辅相成的思维法则。 Bacon 另一个功绩是强调了知识的作用。 Bacon 的著名警句是"知识就是力量"。 3、德国数学家、哲学家 Leibnitz（莱布尼茨）（1646-1716），他提出了关于数 理逻辑的思想，把形式逻辑符号化，从而能对人的思维进行运算和推理。他曾经做出了能进行四则运算的手摇计算机 4、英国数学家、逻辑学家 Boole（布尔）（1815-1864），他初步实现了布莱尼 茨的思维符号化和数学化的思想，提出了一种崭新的代数系统--布尔代数。 5、美籍奥地利数理逻辑学家Godel（哥德尔）（1906-1978），他证明了一阶谓词 的完备性定理；任何包含初等数论的形式系统，如果它是无矛盾的，那么一定是不完备的。此定理的意义在于，人的思维形式化和机械化的某种极限，在理论上证明了有些事是做不到的。
网络维护工作总结
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网络维护管理工作个人工作总结本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况： 我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。 每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划： （一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护
之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 （二）、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB 存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 工作中存在的不足： 1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况. 明年工作计划： 1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。
网络维护工作总结
网络维护工作总结 导读：本文是关于网络维护工作总结，希望能帮助到您！ 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： (一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题， 本年度计算机采购情况如下： 1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15台左右。 3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常
出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。 二、学校网站维护工作及校园网络的建设
《人工智能》知识点整理
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《人工智能》知识点整理 第二讲知识表示 2.0.知识表示的重要性 知识是智能的基础：获得知识、运用知识 符合计算机要求的知识模式：计算机能存储、处理的知识表示模式；数据结构（List, Table, Tree, Graph, etc.）2.1 基本概念 2.1.1 数据、信息与知识 数据(Data) ?信息的载体和表示 ?用一组符号及其组合表示信息 信息(Information) ?数据的语义 ?数据在特定场合下的具体含义 知识(Knowledge) ?信息关联后所形成的信息结构：事实& 规则 ?经加工、整理、解释、挑选、改造后的信息 2.1.2 知识的特性 ?相对正确性 ?一定条件下 ?某种环境中 ?...... ?不确定性 ?存在“中间状态” ?“真”（“假”）程度 ?随机性 ?模糊性 ?经验性 ?不完全性 ?...... ?可表示性& 可利用性 ?语言 ?文字 ?图形 ?图像 ?视频 ?音频 ?神经网络 ?概率图模型 ?...... 2.1.3 知识的分类 ?常识性知识、领域性知识（作用范围） ?事实性知识、过程性知识、控制知识（作用及表示） ?确定性知识、不确定性知识（确定性） ?逻辑性知识、形象性知识（结构及表现形式） ?零级知识、一级知识、二级知识（抽象程度） 2.1.4 常用的知识表示方法 ?一阶谓词（First Order Predicate）?产生式（Production） ?框架（Framework） ?语义网络（Semantic Network）?剧本（Script）?过程（Procedure） ?面向对象（Object-Oriented）?Petri网（Petri Network） ?信念网（Belief Network） ?本体论（Ontology）…… 2.1.5 如何选择合适的表示方法？ ?充分表示领域知识 ?有利于对知识的利用 ?便于理解和实现 ?便于对知识的组织、管理与维护 2.2 一阶谓词表示法 1. 优点 ?自然性 ?接近自然语言，容易接受?精确性
网络维护实习报告
网络维护实习报告 网络维护>实习报告（一） 从20XX年X月X日开始我在XX有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为>毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结： XX有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、>自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。 首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。 用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来>培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。 第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。 第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
初识人工智能-知识点
初识人工智能 理解人工智能的含义； 初步了解和感受人工智能的应用； 了解简单的程序控制思想。 一、人工智能（Artificial Intelligence，AI） 1.人工智能：是计算机科学的一个分支，是一门研究机器智能的学科。 2.研究领域：模式识别、自然语言处理、智能机器人、机器证明、神经网络、博弈和符号运算等。总之研究人工智能的目的就是让计算机能够像人一样思考。 二、与人工智能发展相关的几个重要人物 1.阿兰·图灵(Alan Turing)----“人工智能之父” 主要贡献：图灵测试，计算机理论和人工智能的主要奠基人。 “计算机界诺贝尔奖”：图灵奖 2.约翰·麦卡锡(John McCarthy)：“人工智能”这一术语的提出者。 3.吴文俊(中国院士)：在人工智能的机器证明领域做出了突出贡献。 三、感受人工智能的魅力 1.人机博弈 “深蓝”(Deep Blue)---由国际商用机器公司(IBM)技术人员经历6年时间研制成功。 2.访问智能网站：http://www-ai.ijs.si.eliza/eliza.html 3.了解模式识别 模式识别主要包括语音、图像和文字识别技术。 图像识别技术---主要利用计算机，采用数学技术方法，对系统前端获取的图像按照特定目的进行相应的处理。其应用主要包括：条码识别、生物特征识别(如指纹识别)、智能交通中的动态对象识别和手写识别等。人类视觉认知的延伸。 语音识别技术---让计算机能“听懂”人说话，将人说出的话转换成计算机文本。 文字识别技术---例如：OCR技术 相关网站
中国人工智能网 机器人天空 机器人爱好者 人工智能教育在线 实践活动： 1.登陆以下两个网址，与Eliza和Cybelle进行对话。 http://www-ai.ijs.si/eliza/eliza.html https://www.wendangku.net/doc/e03199940.html,/ 2.人机博弈：https://www.wendangku.net/doc/e03199940.html,/game/chess 3.专家系统小游戏：https://www.wendangku.net/doc/e03199940.html,/index.html 4.智能机器人：https://www.wendangku.net/doc/e03199940.html, https://www.wendangku.net/doc/e03199940.html, 2.畅想人工智能的未来 主题：畅想人工智能的未来分类：我的感受
网络维护人员培训工作总结
网络维护人员培训工作总结 随着我国广电事业的快速发展，广电工作发生了巨大的变化。下面是收集整理的*，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 网络维护人员培训工作总结 作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用自己的实际行动践行科学发展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。 一、本次培训的意义 有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近
年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。 我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比，存在一定的不足。因此，必须加强学习，不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业发展。 二、认真储备理论知识，不断提高自身理论修养 俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代发展的步伐日益加快，社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。
网络维护工作总结范本
网络维护工作总结范本 2x11年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路，在分公司领导的支持领导下，创新网络维护观念，强化制度落实，狠抓基础管理，扎实做好网络维护工作，在各专业维护人员与营维部紧密配合，通过网络部全体员工的共同努力，网络维护管理水平明显提升，售前支撑，售中管控和售后服务工作得到改善，网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的主要工作总结如下： 一、运行维护工作主要指标完成情况： 二、2x11年网络维护主要工作 1、建制度抓落实，提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信***分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信***分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信***分公司代维管理办法》《中国电信***分公司“四包”管理办法》等制度，并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的制定落实，学习培训，强化检查，打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。
2、加强服务质量管控，为了提高用户满意度，加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控，分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心，加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。2x11年客户服务：装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升；成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量，强化维护作业的执行，确保网络设备稳定安全的运行。 3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动，分公司有计划有重点，分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度；制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度；在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌；印刷了机房巡检记录，机房进出登记簿和机房各种管理制度；完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容，整治固网机房（含模块局）18个，C网接入网机房7个，分公司机房已经全面整治完毕。 4、持续提升无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整治，更换了电池4组，空调4台，开关电源2套，防盗门更换2处、防漏处理4个,更换抱杆2个基站、铁塔(抱杆)防腐处理2座，外市电油机倒换箱10个,整治天馈系统2处，解决了C网基站的安全隐患，保