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文秘管理与应用试题四及答案

文秘管理与应用试题四及答案
文秘管理与应用试题四及答案

文秘管理与应用试题四及答案

一、结合实例,谈谈学术论文主要应具备哪些特征?

答:学术论文主要应具备独创性、科学性和理论性三个特征。(一)独创性。从某种意义上说独创性就是学术论文的生命,失去独创性,学术论文就失去了它的价值。我们以《应用写作学习参书》中《论社会创新》一文为例。该文探索了社会要前进、要改革、要进步这一主题,就要富有创新的课题,也适合于中国社会的改革开放,具有独创意义。其二科学性。科学性应当是独创性的前提基石。论文要创新意义,失去了科学性,就起不到应有的作用,甚至会把人们引入误区。《论社会创新》一文,对社会创新的基本概念加以界定和阐释,又对相关的概念,划分社会创新的类型加以阐述,并对社会创新的现实与理论上有何价值进行分析,又对社会创新如何生成,启动和运作进行论证。写得客观、简洁、具有一定的独立性和自主性,对科学价值有了较好的体现。(三)理论性。《经社会创新》一文,首先提出了社会必须创新的问题。然后引实际,从现象进入本质,探讨了社会创新的本质及规律,其内容有一定深度,有较高的理论性,而不是浅显的经验之谈。有一定的严密推理过程,令人折服。

二、从学术期刊上选择一篇写法比较规范的学术例文,对其进行分析。

提示:(1)既可以从学术论文的基本特征、选题、取材及结构程序等几个角度进行综合分析,也可以只从一个猜度,就其一个方面,进行比较深入的分析。

(2)既要以教材为依据,注意运用所学过的知识,又要注意结合文章实际,围绕着文章展开分析;

(3)分析要有条理,要能自圆其说。

参考北京大学出版的《经济应用写作学习参考书》或者《经济研究》1995年

第2期

《从代理理论看国有企业改革的方向》

这篇论文的标题是提示课题的标题,即该标题只点明文章所研究的问题,而不涉及作者对问题的看法。正文包括序论、本论、结论三个部分。在序论部分(第一、二个自然段),作者首先提出问题的,指明选题的现实背景,并评述已有理论的不足和缺陷,然后进一步明确本文所要研究的问题及对问题进行研究的方法。在本论部分,作者步步深入地对问题展开论证。第一个部分“代理理论的含意”,着重阐释代理理论的基本内涵,这是研究问题的出发点;第二个部分“分权化国有企业改革的局限性”,从代理理论的一般原理出发,全面分析企业改革后所实行的侵权式国有财产多层委管制的实际效果和明显缺陷,先是论述这一体制同以往的集权式国有财产多层委管制相比的进步意义,再分析这一体制同所有权分散━━经营权分离式经济体制相比的种种局限,从而说明从经济合理上来看,分权式国有财产多层委管制并非企业改革的理想模式;第三个部分“国有企业改革的方向”,根据代理理

论的研究结果,结合我国的现有情况,提出目前“建立以所有权分散化为长远目标、中央统一管理下的多元运营体制不失为一种可行的选择”,并从多个角度探讨该体制的内容与意义。综合地看,本论部分的结构形式是递进中有并列,三大部分之间的关系是递进关系,而在每个部分之中,作者又常常是从不同的侧面谈问题,层与层或者段与段之间大都有一种并列关系。在结论部分(最后一个自然段),作者写了两层意思,一是归纳全文内容,写明总结性意见;二是指明自己的研究所达到的程度,对值得人们继续研究的问题加以提示。

由于这篇论文的本论部分的总体结构形式为递进式,即各大部分的内容是一层深于一层的,因此本论的最后一个部分的结论同时也就是全文的结论。

善于以序码加小标题的形式,概括各个部分及层次的内容要点,善于组织意义明确、统一、完整的规范段,并较好地运用段中主句等等,是这篇文章在表达方面比较突出的特点。

三、认真阅读《应用写作学习参考书》中的例文《人文关怀:马克思哲学的另一个维度》,按其内容写出摘要和主题词。(例文也可由辅导教师提供)

俞吾金的《人文关怀,马克思哲学的另一个维度》一文,阐述了人文关怀是马克思哲学的基本维度之一,但在传播过程中被一定程度上遮蔽了,使马克思的理论形象受到误解。

在马克思哲学传播过程,人文关怀被遮蔽主要是三种对马克思哲学的不同解释。第一种,马克思哲学是阶级斗争的工具。第二种,马克思哲学是提示人类社会发展规律的科学理论。第三种,马克思哲学是实践哲学。

为什么上述三论会流行呢?首先,人们理解马克思主义哲学与所继承的西方人文主义传统的关系时,往往把它从西方人文主义传统中割裂出来,并使之与这传统对立起来。其次,马克思哲学的解释者未能超越近我西方哲学的视野。其三,社会主义国家最初是在东方建立的。

马克思的哲学充满人文精神。首先,马克思是西方人文主义传统的伟大继承者。马克思的出发点是“从事实际活动的人”。其三,马克思哲学的是追求人类的自由和解放。

综上所述,人文关怀构成马克思哲学的一个根本性的维度。我们应该探讨这个维度,恢复马克思哲学的本真精神。

主题词:探讨并阐发、人文关系、马克思哲学、根本维度、本真精神。

四、认真阅读《应用写作学习参考书》中的例文《论社会创新》,根据正文

部分的内容,撰写一份比较详细的写作提纲。(例文也可由辅导教师提供)

标题:论社会创新

前言:概述人类社会不断前进,社会不创新转型,揭本篇论文的研究价值,指导意义等。

一、社会新概念的界定。

概述:引用世界著名学者对社会创新概念的使用和界定

美国管理大师鲁克正

德国社会学家查普尔

归纳加拿大学者司徒、康格、等

观点第一,把社会创新置于“创新系统”中加以研究。

第二,在同相关概念的比较中确定“社会创新“概念的特定含义。

(1)同社会变迁概念比(2)同社会改革概念比

(3)同社会革命概念比(4)同社会改良概念比

第三,把握特定的学科视角

二、社会创新的相关概念及其分类

社会技术、社会能力、社会创新三概念的论述。

社会创新的不同类型:

(1)性社会创新和辅助性社会创新。

(2)原始性社会创新和应用性社会创新。

(3)体制性社会创新和工具性社会创新。

(4)综合性社会创新和局部性社会创新。

(5)“伪社会创新”概念

三、创新:当代社会变迁的主导形式

社会创新成为以知识为的全球发展

西方创新对经济增长和社会进步作用

社会创新取得了前所未有的重要地位

把社会创新活动简单归结为技术创新的倾向

关于社会创新的重要功能

未来社会发展需要创新手段

我国正处于社会转型阶段

四、社会创新的生成及运作机制

1、社会创新经济产生于社会所期级的发展目标与现实社会机制之间

的落差。

2、“危机”构成社会发展的机遇

3、社会创新必须扫除“本位至上”的组织系统的屏障。

4、社会创新的主体从政府转向社会。

5、创的机遇在于洞察变化的征兆。

6、协调社会创新中的各种关系。

7、建立社会创新的激励机制。

8、造就创新的行动者。

结论:社会创新理论对中国社会创新的深远意义。

五、在以下三种文体中,任选一种文体,进行写作练习。

1、调查报告

2、计划

3、总结

写作要求:内容要充实,重点要明确;结构要完整,写法要规范;语言要准确、简明、得体、书写要清楚。

*****学校

——***年工作总结

在上级领导及行政部门的领导下,学校狠抓内部建设及管理工作,认真贯彻党的教育方针,很好地完成了***年的工作任务。被***教育局评为职业教育行列中获一等奖的学校。现将本年度有关情况总结如下:

1.加强领导班子建设。学校通过招聘、提拔等途径完善了领导班子建设。设校长一名,常务副校长一名,副校长两名,设置完善了教务科、学生科、后勤处、办公室、财会科、招生安置办,并配齐了中层干部,建立岗位职责,做到了即分工又合作,事事有人管,条条有人抓。形成了团体作战的局面。

2.加强学生政治思想工作,做到教书育人。学校工作主要是教育人,对学生的思想政治工作,由职能部门学生科牵头,制定计划、组织学习。保卫科做好重点学生的思想教育工作,教务科利用教研会管理教师运用教材中的思想因素,对学生实施思想政治教育。坚持后勤工作中利用为学生服务的时机,对学生实施思想教育,全校形成了教书育人、管理育人、服务育人的立体思想政治教育网络体系。

在学生思想教育的形式上,我们做到每周有朝会、年级班会、每天有班主任讲话、星期日晚的班会,做好各班安全整治;特别是年级班会,更是作为学生政治教育的重要阵地,做到年初有计划,具体有人抓,每课有人讲,校长、副校长、科长一齐上阵,按计划、分课题,有层次地备课搞讲座,对学生灌输纪律、安全、法制、爱国主义、集体主义、公德修养、市场竞争意识等方面的教育,通过以上形式,使全校学生思想稳定,专业思想巩固,学习劲头足。涌现出大批优秀学生,为社会培养更多更好的人才。仅去年评市级三好学生2名、优干2名、先进集体1个。

3、加强教学管理,提高教学质量。学校坚持教学大纲开足课时,并适时针对市场要求调整计划,使学生适应社会。学校特别重视学生的动手能力的培养,每周保证每班学生在计算机上有10课时以上的操作时间。每期都定期开展一次文字录入比赛,激发学生学习热情。仅以***年为例,我校学生文字录入最高已达到每分钟120个字。

为了提高教学质量,我校采用引进来、走出去的办法,引进聘请有教学经验,教学水平高的教师到校任教。我校现具有高级职称的就有*人,具有中级职称*人,为了达到互帮互学,管理教学,互相提高。我们规定每位教师每周互相听课2节。教务科长、教务副校长深入教学,也对教学秩序起到了保证作用。

在教学上我们还进行了教学检查、教学质量评估、教学效果问卷调查等制度,有效的促进了教学管理。

4、强化后勤管理,增添办学设施。

在后勤管理上,我们一直坚持服务学生为宗旨,一切为了学生,为了学生一切的理念。安排为他们的吃住、为学生排优解难。食堂做到清洁卫生第一,决不使用变质食品。保障师生生活安全。去年**月,天气聚然变化,很多学生注意不当,感冒了。后勤马上购来感冒中药,由食堂熬制,供师生们喝,使感冒的学生恢复健康,未得感冒的学生得到了有效预防。

为了提高办学能力,在学校办学资金很紧的情况,去年学校仍挤出资金**万元,购置新型计算机**台,安装调试了一新机房,使学校的计算机设备达到了***台,更加突出我校的电脑特色,为办学增添了后劲。

5、重视招生工作,搞好学生就业。

在上级领导的指下。学校加大了宣传力度,春季招生***名,秋季招生***名,很好地扩大了学校的办学规模。同时,为了使学生更好地服务社会,学校十分重视学生就业安置,由一把手亲自抓,校长去年就多次到东部地区和沿海城市的大型企业考察,做到工作心中有数,去年我安置学生毕业***名。在安置学生时,学校作的行前作动员,签定安全责任书,与运输业签定安全合同书,并派干部亲自送到企业,做好安置,定期用电话回访学生情况,做好追踪服务,做到了家长放心,学生安心,企业高兴,学校滿意。

6、加强财务管理,坚持财务制度。学校去年加大了财务管理力度,聘用了有经騐的财务管理人员,理顺各种财务往来,坚持财会制度,严格安财会一支笔,由校长主管财务。并及时加大学生欠费的催收力度,为办学筹措资金。

7、坚持党的教育方针,开展一系列课外活动。为了培养学生多方面能力,增强学生体质,年学校开展了拔河、篮球、文艺汇演演讲等一系列课外活动,既丰富了学生的业余生活,又在这些活动中增长了学生的知识,锻炼了学生的思想。

总之,****年学校取得了长足的发展,取得了一些成绩,但离上级部门的要求仍有一定距离,我们决心在****年的工作中发扬成绩,克服不足、努力为党的教育事业贡献力量。

《管理文秘》作业参考答案

《管理文秘》作业参考答案 一、名词解释 1.信息:信息事物散发的具有新内容、新知识的消息,诸如信号、情况、情报、指令、数据等等可感知的形态。它与物质、能量构成客观世界的三大要素。 1.调查研究:是有目的有计划地使用科学方法, 考察、获取以及分析、 整理客观信息的一种社会活动过程, 或说是一种基于改造客观世界而主动去认识、把握客观事物的活动手段。 3.公文撰拟:是将机关管理思想和意图,通过文字表达,形成公文文稿的过程,也称公文起草。 4.命令:用以发布重要行政法规、采取重大强制性行政措施,任免、奖惩有关人员, 撤消下级机关不适当的决定的公文文种。 5.指示:是用以对下级布置工作,重在阐明指导原则与基本要求的文种。 6.会议:会议就是把人们组织起来讨论和研究问题的一种社会活动方式。 7.开幕词:开幕词是展开会议主题的序曲,内容一般有:1、郑重宣布会议开始,造成一种特定的会议气氛; 2、阐明会议目的、任务和意义; 3、概括说明会议的议程安排和对与会者的要求。 8.公文的分送:是把登记后的来文,按照内容、性质分别送给有关领导人阅批和直接送给承办部门办理。 9.指令:是用以发布指示性和规定性相结合的措施或要求的专指性命令。 10.公文管理:是指公文从产生到终止的全过程,包括撰制、传递、办理和保管等四个阶段。 11.会议简报:是反映大中型会议的动态、进程和主要内容的简要报导。

12.闭幕词:是会议的结束语,与开幕词对应。内容有 1、总结会议成果,包括经过会议讨论统一认识, 作出决定,归纳正确意见和建议,加深与会者把握会议精神; 2、提出希望或口号,从贯彻会议精神和将要实施 的长远眼光去激发与会代表和有关群众的积极性; 3、宣布会议闭幕,标志着会议的胜利结束。 13.报告:是用以向上级汇报工作、反映情况、提出建议的文种。 14.公文办理:是指公文管理中生效阶段,包括从收文到办复的若干环节。 15.会谈:会谈是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商。会谈的含义有大有小,大指国家 和地区之间的双边或多边关系;小指两人或更多的人对共同关心的事情的商讨。 16.秘密:广义上说,秘密是指未被人们所知或虽为人们所知但不能公开的事物; 狭义上说秘密是指已 为人们所知,但不准公开或不宜公开而又人为地将其隐藏或保护起来,使人难测知的 事物。 二、单项选择题 1. D 2. C 3 . B 4. C 5 . D 6 . A 7 . B 8. A 9 . C 10. D 11. C 12. B1 3.C1 4.C1 5.B 16. C 17. A 18. B 19. D 20. A 21. A 22. C 23. A 24. B 25. C 26. A 27. B 28. A 29. D 30. A 31. A 32. D 33. A 34. B 35. B36.C37.A38.A39.C40.D 三、简答题 1.公文撰拟与普通写作的区别? 第一,作用对象不同。普通写作的对象是诗歌、词曲、戏剧、散文、小说之类书面文体。公文撰写的对象主要是公务文书。

秘书学考试试题

秘书学考试试题 秘书学考试试题 (说明:满分100分。第一至第四题为必答题,第五、六两题任选一题) 一、判断题(每小题2分,共10分) 1.区别公务秘书与私人秘书的关键在于:秘书的服务对象是否为个人。() 2.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。() 3.为了达到会议的预期目的,有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。() 4.为了节约开支,同时也是为了加强管理,我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。() 5.秘书部门及秘书人员展开调研时,为了充分保证材料的新鲜、真实,只须向领导者提供原始的资料,不得对调研结果进行分析加工。() 二、知识技能选择题(不定项选择,每小题3分,共15分) 1.下列做法中,不符合会务工作要求的有()。 a.会议发言时间必须一视同仁,统一标准 b.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁,不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异,统一安排食宿,绝对不搞特殊化 c.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段

d.为了方便与会者办理有关手续,发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 e.余兴节目要适可而止,不可喧宾夺主 2.采取个别交谈的调研方式时,必须注意以下事项:()。 a.选准调查对象 b.直接问明调查对象的个人资料 c.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确 d.态度要诚恳,方式方法要得当 e.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示,以期求得共鸣 3.美化办公室的意义在于:()。 a.树立所在单位的良好形象 b.提升领导者及秘书自身的社会知名度 c.提高工作效率 d.展示个人独特魅力 e.优化工作环境 4.优化群体的特点有()。 a.各有所长 b.各司其职 c.各得其所 d.动态平衡 e.比例适中 5.与一般的道德规范相比较,秘书规范具有()等特点。 a.系统性 b.社会性 c.实践性 d.综合性 e.强制性

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法,主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

文秘类职位笔试题及答案(仅供参考)

文秘类职位面试笔试题及答案

文秘类职位笔试题 ●时间:考试时间为30分钟 ●规则:答案直接写在试卷上 应聘职位:应聘人姓名: 应聘部门:答题日期: 一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用,正确的一句是: A.在逗留英国期间,技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂,并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样,我也有我所偏爱的孩子,他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱,两年间的伙食、房钱,”他随便地说,回转头来对她一瞪,“不还钱,可别做梦!宁愿赔棺材,要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是: A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中,语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上,他们谁也没有干涉我的权利。

B.他急匆匆地跑过来,一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂,看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步,但仍需要发展。 二、阅读理解题 阅读下面短文,回答下列四道题。 在传统的观念中,决策就是拍脑袋,就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段,H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下,从所有可能的策略中,按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说,决策是从不同方案中选优,决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物,决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决,首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响,经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利,新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助,决策的过程大大延长了,出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险,那就是不能穷尽“所有可能的策略”,于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案,似乎选择的余地很大,但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中,辅助决策人员发挥了根本性作用,他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择,尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说,现代决策尽管大大增加了科学的程度,但决策者更容易受到蒙蔽。 ______4. 根据文意,对“决策”的含义解释最恰当的一项是: A.决策是社会行为,不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 ______5. 根据文意,现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是: A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。

秘书职业资格考试题库附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈,了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由 2、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发(C)三次信息开发(D)专题信息开发3、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 4、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。 (A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 5、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 6、国家信用的典型形式是()。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷 7、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。 (A)便于联系工作(B)符合法定人数 (C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全 8、下列可以授予发明专利的是()。 (A)药品(B)铀235 (C)调味品(D)疾病诊断方法9、传统沟通对()要求更多。 (A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达10、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达11、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。 (A)小规模纳税人(B)一般纳税人(C)重点纳税人(D)境内生产者12、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。(A)准备时间(B)起始时间 (C)阶段时间(D)最终时间 13、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 14、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。 (A)致贺词(B)致答词 (C)全体起立(D)宣读嘉宾名单15、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 16、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 17、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是() A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

解析秘书考试试题及答案(1)

一、单项选择题 1.秘书学,从学科大类来说,属于 ( ) 范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义,有一个( ) 的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. ( ),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“( ) ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书,是一种职务名称,指处于( ) 地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须( ) 。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门(学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 ( )。

A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10.( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11.( ) 随机抽样,又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点,一是高度的 ( )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分,可分成( ) 信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律 15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是( ) 。 A.报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17.按行文关系分,报告属于( ) 。 A.上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18.按性质作用分,会议纪要属于( ) 公文。

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1.“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( )

性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化;第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)

秘书学概论试题及参考答案.doc

一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分,共 15 分) 1.“秘书”的涵义,有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、(D);五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化; A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共10 分) 1.秘书工作,是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索,可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门,一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。(√)

秘书基础试题及答案

秘书基础试题及答案 篇一:秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题: 1、《汉书刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料,东汉时设“秘书监”,曹操为魏王时,设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有:辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面,即:鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门,历来坚持“三服务”的宗旨,即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新,将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质,可分为政务

和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导,做好办公室工作,必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题:(1)在思想认识上,要强化“三种意识”(2)在工作目标上,要做到“三个满意”(3)在工作措施上,要实现“三个转变”(4)在工作安排上,要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是:参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”,《说文》“秘书说曰:日月为易”,这里的秘书是指() A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是() A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中()是处理信息使办公室设备

事业单位考试文秘专业知识试题及答案

2015年事业单位考试文秘专业知识试题及答案 (满分100分时间120分钟) 一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分,共40分) 1.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是()。 A. 在接待迎送礼仪中,乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重,一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序,总的规定是右座高于左座,后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧,且车前挂有双方国旗时,不必请其挪动座位 4.因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。

A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是()。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是()。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的(),可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的()而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是()的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是() A、为人作嫁衣,甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要()分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于()类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当() A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用() A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要() A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。 A、经济

事业单位文秘类招聘考试题及答案

事业单位文秘类招聘考试题及答案 从小学、初中、高中到大学乃至工作,我们都离不开试题,试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家收集的最新事业单位文秘类招聘考试题及,仅供参考,大家一起来看看吧。 一、单项选择题(下列各题备选答案中,只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分,共30分) 1、通用文书中知周类决定的特点是重在() A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 2、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分() A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日期 3、通用文书中知照性文书有()

A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等 4、“标引”是主题词标引操作程序的() A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤 5、巨化集团公司与浙江大学商洽工作,行文时应使用的文种是:() A、报告 B、函 C、通报 D、请示 6、案卷备考表应放在() A、全卷开首 B、全卷目录之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾 7、文书立卷的最后一个步骤是() A、结合运用、灵活运用文书特征组卷

B、照顾文书的价值和数量组卷 C、填写案卷卷皮 D、编目定卷 8、简报名称的正下方是简报的() A、编发单位 B、印发日期 C、顺序期号 D、印发份数 9、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 10、会议召开的时间应()确定下来之后确定。 A、会议的名称 B、会议的主持人 C、会议的规模 D、会议的议题 11、声调的变化属于()。 A、身体语言沟通 B、语言沟通 C、副语言沟通

文秘考试试题及答案(事业单位)

一、选择题(20分) 1、会场的大小要根据会议的()而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是()的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是() A、为人作嫁衣,甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要()分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于()类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理 9、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当() A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用() A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法

12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要() A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。 A、经济 B、政治 C、人的素质修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括() A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真聆听是要求听者() A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项() A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排() A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的() A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。 A、顺情说好话,耿直讨人嫌 B、明哲保身,但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。 二、判断题(20分) 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。() 2、要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。() 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。() 4、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。() 5、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。() 6、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。() 7、信息交换不应考虑本组织的利益。() 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()

电大秘书学考试试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题(20分) 1、接待准备有环境准备、物质准备、() A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。 A、形式 B、来源 C、问题 D、时间 4、会议通知按作用分,有正式通知和() A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知 5、在会议文件上附有文件清退目录的多属() A、征求意见稿

B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6()属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和() A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项() A、规定 B、任务

C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责()。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的() A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办()的事项 A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()

三级秘书考试试题及答案

三级秘书考试试题及答案 /ruchunfang[与专家互动] 一、单项选择 1、秘书人员要保持(A )的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要(A ) A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可(C ) A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干,不会巧干 4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是(B) A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若,私我也“运用了(B) A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看,有(D)两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语(D) A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用(B )记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的(B )略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、(B )的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是(C ) A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(B ),国务院另有规定的除外。 A、15% B、20% C、25% D、35% 13、根据劳动法的规定,发生(C )情形时,劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的(D) A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是(C )这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度,重点是对企业(A )、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。 管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构 17、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、XX、(B )、级别及一行人数,以及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当(B ),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以(D ) A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、(C ) A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四(B )

秘书学考试试题及答案 (1)

?秘书学?试题及答案 一、名词解释(每小题3分,共18分) 1.秘书 秘书是为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务,发挥助手作用的一种社会职业。(1)秘书的社会属性,是社会中的服务职业,第三产业。秘书是一种社会职业人员,有职业准入的权利。(2)职业性质,是秘书的本质属性,具体表现为,为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务。 2. 秘书的表达能力 秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等,均要求运用口头语言进行正确的表达。秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。文字表达能力指书面表达的能力,即一般的写作能力。写作能力是秘书人员的基本功。秘书人员根据领导授意与工作需要,需经常撰拟各种文稿,写作范围很广。这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作,如通用公文、专用公文和公务常用文。 3.信访 是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式,向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况,表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。 4.办公自动化 办公自动化或称办公室自动化,其英文名称为office Automation,简称为OA。这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。这是一门综合性很强的学科。 5.协调 就一般意义而言,协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通,寻找共同点,从而实现某种平衡,达到某种默契的一种行为方式。协调既是领导机关组织社会活动的一种手段,也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。任何领导机关,都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调,才能使之有序运转,齐心协力,相互配合,共同完成任务。 6.会见 会见指双方会晤。凡身份高的会见身份低的,或是主人会见客人,又称接见或召见。反之凡身份低的会见身份高的或是客人会见主人,称为拜见或拜会。 二、简答题(每小题5分,共30分) 1.简述秘书工作的政治性主要体现在哪几个方面? 政治性主要体现在三个方面:一是阶级性。领导工作是有阶级性的。任何领导集团总是代表着一定的阶级利益,为实现一定的政治目标服务的。因之,作为辅助领导的秘书工作,也必然具有鲜明的阶级性。二是政策性。秘书工作必须遵循政策性原则。办文是政策性很强的工作,不少文件本身就是政策性的规定。三是机要性。秘书工作是一项机要性工作,这是秘书部门处于领导中枢的辅助地位所决定的。秘书工作的机要性,使保守秘密成为秘书工作的一条重要原则。 2.简述信息工作的原则。 信息工作的原则:一、实事求是原则。实事求是是党的思想路线,也是信息工作必须遵循的根本原则。 二、时效性原则。信息与时效不可分割,两者的关系是正比。三、主动性原则。秘书工作具有从属性,带有一定的被动性。四、整体性原则。信息工作的整体性在于它的联系性和协调性。五、内部性原则。秘书部门的信息工作具有较强的内部性。因而决定了它具有一定的保密性。 3.简述公文撰拟的特点。 (一)写作动机的制约性。公文的写作动机不是撰拟者个人的意愿,不是有感而发,而是完全受命于领

文秘基础知识试题大全

文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书? 答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答:(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答:(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用: 答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。 5、秘书工作的指导思想: 答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则: 答:(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质: 答:(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己,遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识: 答:(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。(5)辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力: 答:(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用? 答:①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋,助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则? ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小,既报喜,又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素? 答:a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素: 答:值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 14、打电话的一般程序是什么? 答:(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲,特别重要的事情,要写出通话全文。(2)电话接通后,先问明对方是否就是要通知的单位或当事人,然后先通报自己单位名称、职务、姓名,再问对方姓名、职务,最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比

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