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论如何提升培训效果

论如何提升培训效果
论如何提升培训效果

论如何提升培训效果

随着国内金融市场改革深入,金融行业竞争加剧,国内外人才流动频繁,一向重视员工培训的银行业也在逐渐探讨如何对培训由定量转为定性,提升培训效果的同时,吸引人才、留住人才。不少人在考虑是否更换工作时,都会优先考虑雇主能否提供优质的培训机会,也从侧面反映了雇主对员工职业发展的重视程度。同时,培训能给予员工在知识、技能上的直接提高,并使其提升创造、协作、沟通等软实力。但在实际工作中,由于培训内容与日常脱节,培训师能力有限,培训机制不灵活等原因,导致企业的培训投入与实际产出存有差距,甚至由于对培训部门的量化考核,使得培训往往重量而不重质,员工非但收效甚微还降低工余生活质量。本文就培训现状及存在的问题和改进措施及建议两点,着重阐述如何提升企业培训效果。

一、培训现状及存在的问题

目前企业培训林林总总,当员工缺乏激情需要激励时;当团队缺乏凝聚力时;当员工压力大需要心理疏导时;当员工执行力低时....... 总之,只要员工出现了问题,公司大都会想到通过培训的途径来解决。但是当员工经历了一次次培训后却依然原地踏步,对工作绩效无任何

促进作用时,培训效果又开始受到质疑。实践中,导致培训效果事与愿违的原因有很多,现就矛盾突出的几点作下列阐述:

(一)培训内容不符合工作实际需要

培训是内容导向型的工作方式,其成败最关键的原因就是内容与实际需求的符合程度。企业在进行内容编排时,没有深入员工实际需求,要么脱离业务操作、要么偏离业务核心,甚至为了量化考核,盲目的设计培训指标、培训计划,反而轻视采编教材、选聘师资、编排课程等培训硬件,造成本末倒置。

适应性与增长性是考量员工在面临换岗、换领导、换企业时应对变化的重要指标。竞争上岗、末位淘汰、业务考试等因素作用下,员工和企业都有强烈的培训需求。员工需要的是能从容应对变化与革新带来的挑战,企业需要的是企业文化与核心价值的锻造,这些都需要通过形式多样的培训来促进。

(二)培训对象理解程度不一

由于受限于教育程度、成长环境、社会效应等原因,不同员工对同一事物的理解能力差异巨大,从而在教授同样的内容时,得到的反馈与效果千差万别。出现差异后,企业往往忽视弥补,没有从制度上保障每个受训人员培训结果接近;另一方面,培训师也没有从方法上重视这一问题,采取后续补进措施,例如个别辅导、小组学习等,导致培训效果不理想。

实践中,企业常按大类进行分类培训,例如工龄、条线和职位等,没有进一步细分受训员工对培训内容的前期掌握程度,员工的日常学习状态,直属领导对其学习能力的评价等微观要素,使得同期受训员

浅谈如何提高企业培训效果

浅谈如何提高企业培训效果 摘要:我所任职公司作为自治区内XX行业的领军企业,面对行业竞争日益激烈的现状,提高企业员工的素质和专业技能已成为企业生存发展的关键。培训作为人力资源开发的重要环节,企业可以通过进行有效的培训,来提高员工的知识水平、专业技能和职业道德,从而提高企业的整体实力,在行业中形成核心竞争力。但在企业实施培训的过程中经常出现培训效果事倍功半的现象,本文通过对培训无法达到预期效果的问题进行分析,力图提出解决方案,提高培训效果,以推进企业培训工作水平的提高,促进企业的全面发展。 随着市场经济的发展,企业之间的竞争已越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。培训作为人力资源开发的重点,对员工知识、技能与态度的更新和提高,以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。培训是企业培养人才的一种不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。企业投入大量的人力、财力,但是培训效果往往不明显,如何提高培训的效果已成为企业面临的一大难题。 一、培训无法达到预期效果的原因分析 1、企业虽然意识到培训的必要性,但重视程度不高,执行情况较差 目前企业对员工的培训工作没有足够的重视,虽然制定了整体的员工培训计划,但是在实行起来往往只是一纸空文,根本不能按计划执行或根本没有执行。致使员工认为“企业培训”只是公司的一项政策,无法将培训视为企业给员工的福利,更未利用企业培训提高自己的业务水平,更好地为企业服务。 2、企业培训计划制定与员工培训需求脱节 企业在制定培训计划时,忽视了“培训需求分析”,随意性较大,在制定计划时没有了解员工真正需要哪一类的培训,哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助,以至于培训内容没有针对性、与员工平时工作联系不太密切,员工也只是为了应付而去参加,缺乏积极性和主动性,导致员工对企业培训工作满意度不高。 3、企业在培训后没有进行有效的培训效果评估

强化培训效果-提高员工素质

强化培训效果,提高员工素质 摘要:员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质,保证企业的高效安全生产,使培训为安全生产服务。转变观念、健全内部培训体系、创新培训方式方法是改进企业员工培训,提高员工素质的根本途径。 0引言 加强员工培训,提高员工素质是煤矿企业保证安全生产的一项基本 举措,如何做好员工培训工作,真正使员工培训更好地服务于企业的安 全生产,是许多培训工作者不断探讨的问题。 1员工培训的目的和意义 员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质,保证企业的高效 安全生产,使培训为安全生产服务。 加强员工培训是提高员工安全操作技能的需要。煤矿企业特殊的作业环境,决定了安全管理的重要性与复杂性,随着先进的采矿技术和机 械化生产的实现,人的因素越来越成为安全生产中最活跃的因素,从近 年来发生的煤矿事故来看,90%以上的为职工违章操作、违章指挥、违 反劳动纪律等人为因素造成的,大都是责任事故。员工其自身素质的高低,直接决定着安全与否和事业成败,未经培训或素质不高的人,若一 人违章操作,一人违章指挥,不仅本人不安全,甚至会造成井下所有工 作人员的不安全,将会导致几十条、上百条生命毁于一旦。

加强员工培训是提高员工安全意识的需要。保持清醒的安全意识是实现安全生产的重要保证。实现安全生产不仅要让员工掌握必要的安全技能,更要时刻保持清晰的安全的意识,在某种意义上讲,安全意识比安全技能更重要。员工安全意识的建立,需要将安全培训日常化,通过持之以恒的灌输,潜移默化的渗透,安全第一的理念才能真正成为员工的价值观念。 加强培训是企业文化建设的需要。培育先进的企业文化是实现企业长远发展的根本要求。企业文化是企业的核心竞争力,企业文化是企业家经营思想的体现,必须被全体员工真正接受并成为自己的行为指南,企业文化的传播同样需要加强对员工的培训。作为培训工作者要认识到提高职工素质对搞好煤矿安全生产的重要性和必要性,切实增强搞好培训工作的责任感和使命感。 2员工培训的现状 ①企业管理层为“办证”而培训:煤矿企业作业环境差,历来都以农民工为主体。煤矿职工文化素质低是一种普遍现象,已经在社会上形成一种“共识”,煤矿各级管理人员难免也被这种“共识”所影响。员工素质高低不说,只要能取得安全资格证,保证“持证上岗”就能够满足安监机关的监察的要求,所以对培训效果的要求并不高。 ②培训机构层为“挣钱”而培训:煤矿安全培训机构首先是一个经营实体,一方面为了扩大生源,满足企业的“要求”,尽可能地放低培训门槛,只要交钱就可以“办证”;另一方面由于师资水平和培训设施问题而

如何做好培训效果评价

如何做好培训效果评价 培训是职工教育工作的一项重要内容,通过培训能够提升职工的知识、技能与工作态度,从而提高职工队伍素质,为事业的发展提供强有力的人力资源保障。多年来,我们从事职工教育工作的同仁谈到培训,大多是每年举办了多少期的培训班,培训了职工多少人,培训的内容、方式方法、管理手段等等相关经验总结和论文,而对培训的质量、效果如何,培训的投入是否值得,是我们很少去过问或者没有去思考的问题。对培训的效果进行评价是我们了解培训质量和实效、界定培训工作对单位绩效的贡献以及证明职工培训工作成绩的重要工作。 一、培训效果评价的重要性与原则性 培训效果评价是培训工作的重要组成部分,是培训工作的最后一个环节。没有培训效果评价,就等于没有最后完成培训工作。培训效果评价的目的是考察上一阶段所完成的教育培训的效果如何,是否实现了培训目标以及计划、组织、管理等工作如何,从中总结经验,吸取教训,使以后的培训工作做得更加完善和更加富有针对性,进一步改进培训工作,提高培训实效。 通过对成功的培训做出的肯定性评价,往往能增加受训人员对培训活动的兴趣,激发他们参加培训的主动性和积极性;对培训效果进行评价,有助于受训人员进行自我检查,进一步端正态度,从而不断提高培训的质量,同时也可以正确地对受训人员进行绩效评估;通过评价可以为管理者决策提供所需的信息,引起管理者(主要是领导者)对培训工作的重视,促进培训工作的开展;通过评价还可以分析培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于资金得到更加合理的配置。 培训效果评价应当坚持全面评价,突出重点的原则。所谓全面评价,是指不仅要对培训计划、组织管理、方法、效果进行评价,还要对教材、教学的组织、教师等进行评价,以使评价工作贯穿培训工作的全过程。突出重点是指应当突出

浅析如何让培训提升企业的核心能力

浅析如何让培训与开发提升企业的核心能力通过对人力资源管理概论的学习,对人力资源管理中的企业绩效管理、薪酬设计及管理及培训与开发系统等有了新的认识,特别是对培训方面的内容较又兴趣,现在就结合我自身的工作经验来谈一下我对培训如何提升企业的核心能力发表我的一些看法。 一、企业的核心能力是什么,核心能力一般可以解释成核心竞争力,国外有很多的管理咨询公司对其进行了深入的研究,较为典型的就是麦肯锡公司对核心能力的界定,核心能力是组织内部一系列互补的知识和技能的组合,它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力,同时核心能力是由洞察预见能力和一线执行能力构成,国内管理学界普遍认同的是核心能力就是无形资产,内容包括技术、技能和知识,它在本质上企业通过对各种技术、技能和知识进行整合而获得的能力。虽然存在的不同的界定,但总的来说,核心能力的概念必然会围绕着价值性、独特性、难模仿性及组织化四个特征开展,可将核心能力界定为企业自主拥有的,能够为客户提供独特价值,竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 二、在全球化竞争和知识经济时代,企业要保持可持续成长与发展,从根本上将取决于企业的竞争优势,也就是上述的核心能力,只有具备过硬的核心能力才能都在市场上抢占先机,创造价值,实现可持续发展,核心能力的获取有两条完全不同的途径:第一条是外部途径,即企业可以通过准确的行业选择和定位,使企业的成长与发展能够依托一个具有巨大市场空间和高速成长机会的行业平台,并通过对外部行业机会的把握和对外部威胁的防御来时企业具备竞争优势;第二条则是内部途径,即企业可以依靠对组织内部资源的整合提升企业的竞争能力,通过能力的提升来建立企业的竞争优势。如想提高企业的核心能力必然需要外部途径和内部途径的统一:一方面,需要进行理性的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握;另一方面,又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力。 三、前面已说明了什么是核心能力,提高核心能力有两种途径,这时如何将两种途径统一就成为了最为重要的问题,培训与开发在解决这个问题上有着很重要的作用。如果把人力资源管理体系比喻为一辆汽车的话,任职资格系统是车架,人力资源战略与规划系统是方向盘,绩效管理系统是发动机,薪酬管理系统是燃料和润滑剂,培训开发系统则是加速器,企业要想保证并持续加速员工的核心专长与技能的形成,就必

培训效果提升

培训效果提升—先从需求分析开始 近些年,国内企业在培训管理方面的提升较快。企业对培训的认知也已经从“费用”到了“投资”阶段。培训前所未有地得到了管理层的重视。纵观企业培训,尽管形式上已经热火朝天,光盘影碟满天飞,名师先知粉墨登场,但细细品来,企业的培训内容是“千家一面”。不外乎社会上时髦、热点、典型的课题。培训课程是即兴的,现缺现买。甚或还有不知道自己缺什么的——傻子过年看隔壁。结果,钱没少花,时间没少折腾,大家除却“感动”、“心动”外,真正落实到“行动”上的少之又少。 表面上看,是企业的培训成果转化问题,培训管理仅仅局限于课堂;但究其源头,却是在培训的需求分析环节就出了问题。企业的培训需求,总体而言,有三大来源: 第一、来源于企业的战略 企业战略确定了,为满足未来战略的需求,企业必须基于内外环境分析,进行人力需求和供给预测、制定人力平衡措施。需着重考虑若出现缺员、冗员或结构失衡应该提前采取哪些措施。尤其在核心人才队伍的建设方面,必须提前筹划。在这个阶段,企业的培训需求是面向未来的。 从国内企业的现状来看,有的有战略没有人力策略,缺乏人力规划,培训需求分析从长期看来就是盲目的;有的甚至连企业本身的战略也只停留在老板的脑海中,这样,企业的人力资源管理者是无论如何也难成为CEO战略伙伴了。 第二、来源于工作任务 如果说战略分析是“写意”的,这一块的分析就是“写实”的。根据组织/职位梳理,明确部门职能,完善岗位说明书。岗位任职者在知识技能、能力等方面与客观的岗位说明书要求之间的差距,就需要通过培训来提升;

再有,企业在面临重大变革时期,通过培训,使得变革的理念、知识、技能被个体掌握,在这一阶段,取得共识、步调一致尤为重要。培训、宣贯是否到位,在某种程度上甚至决定变革是否能成功。 这一范畴的培训需求分析,从定位上看,是基于现实并面向未来的。 第三、来源于绩效分析。 当组织/岗位绩效没有达到预期的要求,需要对其进行绩效分析。通过绩效分析,找出是哪些因素影响了绩效,并分析,这些缺失是否可以通过培训来提升。 组织绩效分析往往采用三因素分析法:从环境、主管、员工三方面来分析;个体的绩效分析大多采用四因素分析法,从知识、技能、态度、环境四个方面来分析。如果是员工知识、技能不够影响了绩效,可以通过培训来提升;但如果是态度出了问题,则需要深入了解。因为,如果员工根本就不认可公司的价值观,培训则很难取得效果。再有,如果价值观没问题,则需要了解是否是公司制度、政策阶段性出现失衡,影响到了员工积极性。实际上,绩效本身的多因性、多维性就决定了影响绩效的原因不仅仅是员工本人。外界环境政策、公司政策、主管、团队成员的支持等,都可以影响到绩效结果。从这点而言,培训需求分析的执行者必须有能力来甄别导致绩效不佳的深层次原因。 无论是战略、任务还是绩效层面的培训需求调查分析,都需要各级管理者亲身参与。从培训需求的来源看来,培训需求分析不是培训管理一个部门的事情。各级管理者和员工都是培训需求分析的主体;只有他们才最清楚,自身肩负着哪些战略的使命,哪些环节是最重要的,哪些又是他们最头疼的;培训需求分析也不仅仅是给大家发几个表格,让大家拍脑袋来填填看的事情,甚至——即使是采用填表格的方式,也要事先考虑,如何将大家的思路引导到服务于战略、组织职能、面向组织未来的个体素质开发上面来。这些,是培训效果能否落地的前提。

2021年如何提升员工培训效果

如何提升员工培训效果 现在的竞争是人才和人才 ___的竞争,尤其是企业更能体现这一点,因为人才的能力可以直接左右企业的业绩。据统计,一名优秀的企业员工比一般员工的效率可以高出30%。企业要成功运营就必须让员工每天进步,所以很多企业都信奉“没有个人的成长,就没有公司的成长”的信念,在人才培育方面下了相当大的工夫。 如何有效地对员工进行培训是每个企业都必须做的工作,那怎么培训见效更快呢?假如我们请一个世界著名的.飞行教练给学员讲一天如何开飞机的课程,第二天学员也不会开飞机。学员要学会开飞机要经过3个阶段:第一阶段是传授,就是通过教练的讲解、培训让学员理清楚思路,知道 ___开好飞机;第二阶段是带动,教练带学员开飞机,就是教练开飞机,学员在旁边坐着,教练教学员应该怎么操作,应该注意什么;第三阶段是训练,就是学员开飞机教练在旁边进行指正,并对学员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练,学员才会真正的开飞机。企业员工的培训我们也从这3个方面进行探讨。 传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道 ___对了,做错了不知道 ___错了,就像传授开飞机一

样,要让学员知道怎么开飞机? ___要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。 就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀,也就是 ___带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职,也可以让优秀员工 ___。这种方法的特点就是边学边用,边学边用的效果远远大于先学再用的效果。 一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能。但还不能真正的应用这项技能,就像开飞机一样,只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练,怎么熟练的掌握?练习!只有不断地练习才能真正掌握。如在微笑方面,刚开始新员工接待顾客的微笑都有点僵硬,只有通过不断地练习,习惯成自然,才能使微笑变得更加自然、更加有亲和力,这时候才算真正掌握了微笑的技能。要想练习能起到很好的效果要经过以下3个步骤: 第一步,指正。就是学员在练习的时候,经理要在旁边看着,看学员哪里做得好,哪里做得差,并指正,通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。

提高培训效果的七个方法

提高培训效果的七个方法 培训的最大价值在哪里?是提高员工素质?是改善思维观念?还是提高团队士气?实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。 那么组织习惯是什么哪?我们看联想集团,在那里所有的员工平常用的纸都是用过一面的纸,从经济效益来讲,联想由此每年节约几十万甚至几百万的纸张费用是没有问题的。从组织习惯上讲,这就是一种非常好的组织习惯——节约的习惯。从管理角度讲,我们通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能,更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按照统一的方法去应用,从而最大限度地提高组织效率,而不仅是个人的效率。举一个时间管理的例子,许多企业都引入了这门课程,每个人学习以后,都可以设计出自己的时间管理方法,但常常会出现这样的情况,暂时个体效率提高了,但组织效率却没有提高,因为大家时间管理方法根本不统一,相互之间无法配合。 现在很多企业都意识到培训的重要,但如何达到和提高培训的效果,要注重以下几点: 一、来自管理高层的支持和重视是关键 尽管这似乎是老生常谈,而且几乎所有公司的管理高层似乎都支持员工培训,但支持和重视还远远不够。例如,在消费领域,员工培训的总预算不到广告费用的1/10.他们没有充分认识到,把广告费用的10%转到员工培训上来,不仅会改善产品推广的最终效果,而且会提高公司的总体利润,以及增强公司长期的持续发展。 要搞清培训对象,并对其分类。因为培训最忌讳人员水平的参差不齐,设计好的课程很难满足具备不同水准的中、高层管理人员。 二、培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍 必须能够成为决策层的顾问,同时影响决策者大力推进项目,这样只有通过培训提升管理水平,培养良好的组织习惯才能实现。这将是国内规模较大的企业培训部门在今后几年中的工作重点和难点。 三、把握培训对象的需求是提高培训效果的关键一步 需求分为个人需求和组织需求。对于管理规范的企业,都鼓励员工的个人发

提升培训效果的途径

提升培训效果的途径 途径一:明确培训目的企业在进行培训之前一定要明确自己的培训目的,它是指导培训工作的基础, 也是衡量培训工作效果的标准。企业培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度;企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以 维持企业的持续发展。一般而言企业培训有以下几个主要的目的: 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队,团结合作完成企业的目标。 途径二:确定培训原则培训原则是指导企业培训的纲领性文件。只有确定企业培训的原则,才能更 好地组织和实施企业的培训。企业培训的主要原则有:1、前瞻性原则。企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培 训工作,从企业的实际出发,因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。2、长期性原则。企业对员工的培训应具有长期性,只有长期性的培训才能 使员工的综合素质得到提高。3、系统性原则。企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。

浅谈如何提高员工培训实效性

浅谈如何提高员工培训实效性由于当今社会科学技术处于飞速发展的时期,各项高新技术、设备应用于煤矿企业,如今各行企业对于高新技术人才面临着殊死的竞争,企业若想在激烈的竞争环境中生存发展,高素质的人力资本是竞争的筹码,是保持和增进组织活力的可行、有效途径。但是,企业想要员工发挥最大潜力,培训是重要的基础,培训也是一个组织学习活动和提高学习效率的过程。但是现存的许多培训流于形式,培训的有效性欠缺。 如今培训被越来越多的煤矿企业所青睐,注重通过培训来提高员工的基础知识和实作技能,从而帮助企业提升生存力、竞争力,获得持续而快速的发展。然而,目前多数的企业培训效果却并不乐观。"每年培训花不少钱,但是好像没有什么成效"、"员工培训积极性不高,培训流于形式"等话语是常听见的,培训人员和企业管理者也感觉很尴尬。虽然企业投资培训对所有的员工是一件有益的事,但操作不当,不但不会激励员工、发展员工,而且将浪费大量的时间、精力和金钱,最严重的是导致员工对培训的强烈抵制。 一、领导着对培训认识不足 (一)企业高层领导者秉持着培训是为了解决当前面临的问题的理念。 (二)中层领导曲解高层领导意思,为了培训而培训,把

培训当成工作任务,流于形式。 二、培训内容过于赶潮流 (一)盲目学习别的优秀企业进行过的培训,这类培训往往缺乏对我矿实际需求的调查,培训结果大都无效。 (二)运用的调查方法不当,对调查敷衍了事,造成对培训需求不明确,从而导致培训的无效。 三、培训方式重“教”轻“学” 目前很多的培训人员,依然采用课堂教学的那种“填鸭式”方式,培训课堂上,培训人员是主角,仅仅是一直灌输知识,缺乏培训人员与学员以及学员与学员之间的互动交流,没有关于培训方面的讨论,更不用说与实践结合运用了。 那么如何做到有效培训呢?有效培训指的是在进行培训时,将组织目标和员工个人发展需求结合起来,有计划地组织员工进行培训,提高员工的知识和技能,改善员工的工作态度和行为,激发员工的创新动力,使员工更加胜任本职工作的管理活动。有效性可从以下标准测量:员工素质(包括知识和技能),员工的行为和态度,企业的竞争力,企业的经济效益。 企业的员工培训是一个复杂的系统,不是企业随便请一些人来对员工讲讲课,就能起到多大的作用,也不是花钱组建的培训团队就能够提高员工的素质。而是需要从多个方面结合实际情况,构建一个培训体系,这样才能进行良好的培训工作,保障培训的有效性,很多企业苦寻良药想找到解决有效的培训问题而不得

提高培训的针对性和效果

提高培训的针对性和效果 2013-01-14 第08版:领导论苑 作者:袁长清来源:学习时报字数:1655 近年来,光大集团在干部教育培训中,以“三个带来”为抓手,以“三个带回”为载体,对干部培训的过程前移和延伸,既做好“上篇文章”,又做好“下篇文章”,提高了干部教育培训的效果。 以“三个带来”为抓手,搞好需求对接,增强教育培训的针对 性 为了加强和改进干部教育培训工作,使培训贴近实际、贴近工作、贴近问题,我们本着“干什么、学什么,关心什么,讲什么,缺什么、补什么”的原则,注重培训前调查摸底,探索和建立“问题导向、需求对接、急用先学”的培训方法,让培训对象提前进入状态。党校要求学员入学前做好“三个带来”。 一是带来一个工作中遇到的难点问题。根据学员需求,运用 问题牵引,新开特色课程,聘请专家学者,购买专门教料,既 提出研讨方向,又当好场上指导,让学员联系实际,研究问题、回答问题、解决问题,搞好课题研究,做好培训论文。 二是带来一个经营管理中的典型案例。党校搭台,学员唱戏,让学员在课堂上宣讲、交流,全面深入分析案例的内在原因, 分享成功的经验和失败的教训,使每一位学员既当听众,又当

演员,学戏唱戏,成为“多角”,成为“名角”,挖掘丰富,也为案 例教学积累素材。 三是带来一个在党校期间需要解决的理论问题。注重“曲高”新“唱”,多设释疑解惑、深受欢迎的课程,变“曲高和寡”为“曲高和众”,让党的基本理论、党性教育的内容“入心入脑”、“可亲可信”,多些启发式,少些灌输式,把课堂上的“独奏曲”变成“交响乐”。 以“三个带回”为载体,实现互动转化,增强教育培训的实效 性 干部脱产入党校学习的时间是有限的,但学习是一个长期的任务,为了扩大和深化学习成果,党校注重做好“下篇文章”,要求学员学习结束后做到“三个带回”。 一是要把学习的状态带回去,继续加强自我学习。党校集中 培训增强和激发了学员读书学习的自觉性,也调动起了学员的 学习兴趣和主动性。党校要求学员们把在党校恢复起来学习和 思考问题的状态带回去,不间断地读书和思考,强化素质,提 高能力,这样学员们不仅在党校学习的成果会得以巩固,还会 终身受益。 二是要把在党校研究问题的状态带回去,继续研究解决实践 中的问题。联系实际,研究问题,是党校培训的重要方式之一。 在党校特定环境下,不同单位、不同行业、不同岗位、不同经 历的交流研讨,碰撞出许多思想火花和真知灼见,开阔了视野,

提高培训效果的4个措施

提高培训效果的4个措施 培训是企业造就人才的一种重要的途径,有效的培训不仅能够促使员工技能得到提升,而且能够有效的提升员工的忠诚度和凝聚力,以保证企业人才输送的及时性和有效性。以下是小编和大家分享的提高培训效果的4个措施。 然而,传统的培训在职能定位上仅仅做到了“组织培训,跟踪培训”而对于整体培训体系建设以及方针性培训方案设计和之后的跟踪培训均有不足,这主要体现在以下几个方面:培训职能缺乏系统性、完善性,培训职责项有缺失;培训的开展缺少针对性,培训容易走形式主义,培训效果不佳。 针对此,结合多年的咨询实践经验和培训管理工作经验,指出大多企业从事培训的员工往往忙于组织各类培训活动,而忽略了培训效果的评估,更忽略了对培训体系的改进,同时,企业培训管理者可以从以下几个方面进行思考,对员工培训的实施进行改进和完善。 一、培训需求评估 培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息,找出实际工作绩效与绩效标准之间的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距,分析产生差距的原因,以确定是否需要培训、谁需要培训等。它具有很强的指导性,是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,

是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。 二、培训项目设计 所谓人力资源培训项目的设计是以学习理论为基础,应用系统的观点和方法,分析培训中的问题和需求,确立目标,明确解决问题的措施与步骤,选用相应的培训方法和培训媒体,分析、评价其结果,使培训的效果达到最佳的过程。在这个过程中,需要针对不同的培训内容以及培训对象进行针对性的设计。培训项目的设计相对来说是一项比较具体的工作,主要包括以下基本内容:确定培训的目的或目标、设计课程和课、确定教学方法、选择培训主体(确定培训师或选择外部供应商)、培训活动的后勤设计、设施管理等。 三、培训课程设计 课程设计是培训项目确定后,将培训项目落实成为可见的培训内容,在将课程展现给受训者之前应该完成的工作。课程设计的实质就是对学习目标进行排序。课程的类型通常包括,学科课程、综合课程、活动课程、核心课程、集群式模块课程等。培训课程设计原则:符合现代社会和学习者的需求、符合成人认知规律、系统综合原则、最优化原则。 四、培训师的选择 培训师包括内部培训师和外部培训师两大类,其中,内部培训师可以由总经理和部门主管、具备特殊技能的员工、培训专员等组成,外部培训资源包括,培训公司的专业培训人员、大学、科研院所、职业技术学校、公开研讨会和专题训练会、合作伙伴等。与外部培训师

浅谈提升教育培训效果的方法1

浅谈提升教育培训效果的方法 摘要:随着社会经济的繁荣,新的生活方式、思维方式的出现,给企业员工员工教育培训带来新的问题,安全生产也面临新的压力和挑战。因此,提高教育培训的方法,对于提升教育培训效果是尤为必要的,对促进员工安全素质的提高,对企业的持续健康发展和人力资源的保障具有十分重要的意义。 关键词:提升教育培训效果方法 众所周知,钻井是一个高危行业,安全对于钻井生产来说是一个永恒的话题。总结事故发生的原因,更多的事故则是因为人的违章行为导致的,真可谓“违章”猛于虎。随着社会经济的繁荣,新的生活方式、思维方式的出现,给企业员工教育培训带来新的问题,安全生产也面临新的压力和挑战。因此,提高教育培训的方法,对于提升教育培训效果是尤为必要的,对促进员工素质的提高,对企业的持续健康发展和人力资源的保障具有十分重要的意义。 我们大家都知道,“培训是职工的最大福利”。年度员工培训计划,是企业开展教育培训工作的指导性文件,也是一个单位、一个部门对员工一年来所从事教育培训活动的一个缩影。借助年度培训计划这个目标平台,能较好地落实单位培训需求、优化培训管理、检验培训效果。从而明确了单位本年度教育培训的内容、重点、目标、步骤、措施、要求,增强了单位安全教育培训的针对性和实效性。同时还能较好地检查、督导基层单位所属班组培训的进展以及按计划规定时间组织实施情况,使年度培训计划在保证单位培训质量和效果的前提下,得以按进度逐月完成,确保了年度教育培训工作有条不紊的进行。对石油企业来说,钻井环境十分恶劣,工作面条件相当艰苦,是一个高危行业,这就要求从事钻井工作的员工要有较强的安全意识和较高的安全操作技能。但现实中,愿意从事钻井重体力劳动的人却很少,尤其是一线和一些重要岗位十分缺乏专业技术人员,这些操作岗位的工人文化程度不高、年轻脑子灵活的人,传统的教育方法对于第一次接触该行业的人来说,已经不能适应目前的形势,安全教育方法必须有所创新,针对在职员工的特点,“投其所好”,采取有针对性的培训,实行“动态”安全教育培训形式。为此,笔者结合实际,从以下三方面探索教育培训方法,提升安全教育培训效果,以促进生产安全持续稳定发展。 1.直观形象教育培训法 直观形象教学是通过现场、实物或模拟演练,迅速抓住学员的注意力,使学员有一种身临其境、课堂与现场零距离的感觉。这种培训方法不仅可以激发学员的学习兴趣,增强学员接受培训的积极性和主动性,而且能使培训达到最佳效果。实行形象直观教学理想的做法是,先集中讲安全常识,对于新入厂的员工实行三级入厂教育,即公司级、队站级、班组级,在队站和班组培训当中,上由兼职教师带领到井场参观,边走边讲解,让学员了解井场环境,即对现场各方面有一个感性认识,这样有利于学员接受安全知识。参加安全培训的学员,由于其文化程度、工作经验不同,因此其认识问题、理解问题的能力也有较大差别,而现场培训就可以弥补这方面的不足,让学员亲自动手操作,来激发学员的学习兴趣,并加深理解提高安全意识的重要性。 为了搞好安全培训工作,提升教育培训效果,进一步提高职工自身素质,采用多媒体教学设备利用采集的图片增加感性认识。通过这种方式不仅使培训达到了事半功倍的效果,而且学员们也能顺利地通过培训考试、考核,从而使学员达到安全上岗的目的,为钻井安全生产服务。 知识是一个积累的过程,这要靠平时的勤学苦练,为了把员工培训工作扎实有效地进

【9A文】浅谈如何提高培训针对性和培训质量

浅谈如何提高培训针对性和培训质量 (中石化九江分公司常减压韩跃辉3320KK) 摘要:随着企业之间竞争的加剧,人才已经成为企业自身战略目标实现的关键因素,人才的数量和质量决定了企业的兴衰成败,从而成为了市场竞争中的核心内容。本文就新形势下,如何提高培训的针对性和培训质量,做简单的阐述。 关键词:培训针对性质量 一、培训效果不佳的原因 影响企业培训效果的因素是多方面的,但主要问题可以归结为以下几类。 1、企业培训体系不够完善 ⑴不做培训需求分析,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案,导致学员重复学习或去学习严重超出自己接受能力的知识技能。 ⑵没有建立完善的培训效果评估体系,对培训效果进行跟踪测评的方法单一,评估纪录往往缺乏系统的管理,造成了培训与实际生产服务脱节。 2、培训过程不科学 ⑴培训缺乏系统性、时效性,缺乏实物展示、现场指导、实际操作,增加了学员理解、接受和再创新的难度。 ⑵企业脱产培训人数较少,在职培训人员出勤率偏低,不能适应系统较强的理论教学,有时因此而放弃或拖延培训。 ⑶沟通渠道单一,培训中,学员和培训师缺乏沟通,培训师习惯于填鸭式的灌输,造成同样的培训课程,有的学员学习效果很好、获益匪浅,而有的学员却所学甚少。 3、员工漠视培训 员工对培训往往有逆反心理:有的认为是企业领导心血来

潮;有的习惯于现有状态,害怕思维刷新;而更多的是对职业生涯规划缺乏认识,没有充分认识到培训对企业、对自己的重要性。 一个事物的影响面是多方面的,造成企业培训效果不好的原因也是多方面的,而以上的原因个人认为至培训中比较典型的,比较有影响力的因素。 二、提高培训针对性的方法 “针对性”就是要“有的放矢”,把握好培训的主方向、主目标,不能“漫无目的”的所有培训一起上,一定时期内,还要主题明确,中心突出。 1、进行全面的培训前调查,进行培训需求分析 在进行员工培训前,相关人员应该进行全面的需求分析,要根据企业中长期发展规划及目标,工作要求的变化和顾客需求的变化分析培训需求。 在调查中应从不同角度收集信息,了解企业绩效状况以及对劳动者态度、知识、技能等方面的岗位要求,并分析员工现有的劳动态度、知识、技能方面的差异,以明确培训目标与内容。在对培训目标和内容进行调查的基础上,要对培训方法、培训时间、培训地点、培训师进行调查,选择出最佳的培训形式,使培训形式与培训内容有机地结合起来,确保培训目的实现。从而了解岗位信息,岗位的工作职责、工作内容、工作流程、所需要的知识技能、绩效考核指标等。 进行培训需求分析一定要注意有针对性,尽量细化到个体,不能一概而论。 2、结合企业长远规划制定培训方案 企业的发展有长远的规划,企业培训要根据企业的发展需要规划好人才培养计划。 一线操作人员中初、中、高级工占职工总数的比例,各工种

浅谈如何提升企业培训的有效性

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/e38645337.html, 浅谈如何提升企业培训的有效性 作者:刘云雁周江涛 来源:《人力资源管理》2016年第10期 摘要:企业培训是人才培养的必要途径,培训的有效性至关重要。通过分析企业培训工作的现状及存在的问题,结合实际,探索了改善培训有效性的几个具体做法,取得了初步效果。 关键词:企业培训有效性 一、企业概况 1.企业简介 北京电子工程总体研究所成立于1958年,是我国组建最早的从事电子工程科学技术研究与设计的单位之一,产品在国内和国际市场处于领先地位,科研成果达到国际先进水平,荣获国家科技进步奖特等奖、其它重大科技成果奖励多项,创造了显著的经济效益和社会效益。 拥有一支技术实力雄厚、工程经验丰富的老中青结合的高素质科研队伍,集中了系统工程设计、导航制导控制、通讯、计算机、光电、仿真、自动化测试、结构强度等专业的高科技研制力量,包括中国工程院院士、省部级以上专家30人,博士导师5名、硕士导师25名。拥有“控制科学与工程”、“航空宇航科学与技术”两个博士后流动站,以及“控制科学与工程”、“飞行器设计”两个硕士与博士学位授予点。 2.员工结构 企业现有员工1400人,整体呈现“两高两多”的特点,即学历高、技术职务高,专业技术岗位人数多、35岁以下的青年人多。岗位结构、年龄结构、学历结构和技术职务结构分别如下: 岗位结构:专业技术人员79.4%,管理人员15.4%,技能人员5.2%。 年龄结构:35岁以下46.8%,36-45岁占30.3%,46-55岁占19.6%,55岁以上占3.3%。 学历结构:博士10%,硕士41.8%,本科36.3%,本科以下11.9%。 职称结构:正高级11.1%,副高级32.2%,中级25.9%,初级10.4%,其他20.4%。 二、教育培训工作现状 1.学习型企业建设目标

创新培训方式 提升培训效果

创新培训方式提升培训效果 跨越包兰线、兰青线、兰新线的兰州车务段是兰州铁路局施工的重点单位,施工密集期的到来,给这个段的职教工作带来更大的考验。下面就让我们对兰州车务段如何强化施工培训,保证运输安全的做法进行调研。 一、基本情况 施工密集期来临,如何加强施工培训,主要面临以下难题: 一是转型跨度大。这次施工使兰州车务段部分车站实现了从6502控制台到计算机联锁设备的跨越,如何让从未接触过计算机的老同志熟练操作计算机联锁设备; 二是繁忙情况下落实标准化作业难。施工作业过程中人员众多,要考虑的事情方方面面,如何保证车站值班员在繁忙情况下,顺利组织施工并卡控运输安全; 三是作业方式改变。站场环境、原有的作业组织方式都已发生改变,如何让职工扭转惯性思维以及习惯性作业方式,尽快适应新的作业组织方式,保证作业安全。 二、采取的培训方式 1.前期抓全员。全员抓理论培训。针对部分车站有行车设备发生变化的施工作业,这个段职工教育科联合技术信息科、安全调度科对关联车站的所有干部职工进行施工前理论培训。内容以现场施工作业急学先用知识为主,包括新技术、新设备的应用操作以及非正常情况下行车办法、《施工临时行车办法》、施工安全卡控措施的培训等。安全调度科派出经验丰富的盯控干部,对作业过程中的重点环节进行讲解,对车站作业人员的分工一一进行明确,并在施工作业过程中全程跟班指导,确保关键环节全面受控。全员抓实作演练。为了解决职工实作能力低,无法在设备开通后熟练应用的难题,这个段运用异地演练实作的新培训模式,有效提升了职工的实做技能。在2011年的沙金坪站改施工后,发现虽然经过多次理论培训,但设备开通后职工依然存在操作不熟练、设备性能不掌握等问题,这个段就在站改施工开始前,主动同设备、技术供应商取得联系,为车站及车务段、车间相关人员的计算机安装计算机联锁模拟软件,同时借助厂家力量对施工车站的所有职工(站长)进行不少于2遍的轮训。为了更好解决“模拟驾驶”同“路考”的矛盾,由职教科协调联系设备型号相近的车站对实习职工轮番进行实作,每名实习职工均由车站值班员(信号员)手把手的进行办理闭塞、排列进路的指导,轮流上台实际操作。通过一定学时的实战历练,职工克服了紧张情绪,熟悉了设备状况,取得了非常好的培训效果。 2.过程抓跟班。派驻“驻站联络员”。兰州车务段借鉴路局“当一天工人”活动的经验做法,抽调安全调度科、技术信息科、职工教育科三家业务科室骨干成员,每人5天全程跟班参与车站的施工作业,并通过交接班会、岗位教学等方式对当班干部职工进行施工方面培训,面对面探讨,共同解决遇到的问题,并立足自身岗位,对车站参与施工作业的职工进行轮训,结合设备讲、结合站场讲、结合施工作业项目讲,并亲自上手示范新技术、新设备的应用操作。他们也被职工亲切地称为“驻站联络员”。建立跟班指导销号制度。新设备启用时,由职工教育科、安全调度科、技术信息科各抽调一名业务干部,在设备开通后的72小时内每人24小时对设备使用情况全程跟班盯控,对职工过渡期间的设备使用操作进行人对人的指导培训,逐班逐人培训后销记签认,确保职工能够较熟练掌握新设备使

如何提高培训师的培训效果

如何提高培训师的培训效 果 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012

如何提高培训师的培训效果 目前社会已经进入到新知识经济时代,对人力资本的要求也越来越高。企业员工为了适应工作岗位的要求,经常自觉地参加社会上举办的各种培训班或接受公司安排的各类培训。终身学习、建立“学习型组织”已是社会的潮流,培训成为人们现实生活中终身相伴的现象,本文由天搜股份整理分享。 企业为了提高员工的技能和工作水平,增加他们的学识,经常安排一些员工到培训班去学习。他们期望着培训结束后,这些员工可以将所学的知识和技能立刻应用到工作中去,并取得一定的效果。然而,事实并非如此,很多时候学员们往往表现不出明显的变化,这样,企业认为他们花费了时间、财力送员工去接受培训,学习知识、技能,并为培训提供了良好的环境,学员培训回来并没有带来明显的改变,因此,他们对培训感到一定的失望。 一、培训效果不佳的原因 对上述培训所存在的问题具有一定的普遍性,有必要对其原因进行详细的探讨。培训效果不佳的原因分析起来主要有以下几种: 1.期望值太高 要知道,培训并不是培训老师向接受培训的人员施魔法,使他们一下子技能提高很多,知识也增加好多。更多的时候是,培训老师就某一方面的技能给接受培训的人员一些指导,接受培训的人员究竟能学到什么、学多少,还在于他自己。所以,我们不应该把培训想得太完美,也不能对接受培训的人员期望太高。 2.培训的目标不明确 如果接受培训的人员对参加培训后应该达到的目标不明确,甚至连为什么要去上培训班都没有搞清楚,即使培训的老师再好,培训的效果也不会太好。对于“你为什么来参加这次培训”这个问题,我们可以听到各式各样的回答,比如说:“领导让我来的”;“我不知道”;“他们说让我来学学能有所提高”;“我想学点儿东西”。从中可以领悟到有些人前来培训并没有真正的目的,或许是出于无奈,或许只是来看看;也有些人有明确的理由,但他们对培训应达到的目标还是不清晰。

如何提高培训效果

如何提高培训效果 培训的最大价值在哪里?是提高员工素质?是改善思维观念?还是提高团队士气?实际上培训最大的价值在于推动项目组形成良好的组织习惯,提高项目运转效率。意识到了培训的重要,但如何达到和提高培训的效果,需要注重以下几点: 1.得到管理层的支持和重视 做好项目培训工作需要投入对应的资源,而且几乎所有公司的管理高层似乎都支持员工培训,但支持和重视还远远不够,就导致了最后的培训流于形式、浮于表面。同时在培训中要搞清培训对象,并对其进行分类。因为培训最忌讳人员水平的参差不齐,设计好的课程很难满足具备不同水准的项目人员。 2.培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍和具备高度工作热情 打铁还需自身硬,只有通过提升培训人员的技能水平,培养良好的组织习惯才能实现对项目人员的精准赋能。 对于现场的培训人员,可以寻求内部的技术支持以及外部支持,比如内部的技能整合、典型案例分析复盘、外部客户专家经验、产品线技术专家经验分享等,从而提升自身的能力,在进行继续赋能时才能游刃有余。

3.把握培训对象的需求 培训的对象往往不局限于项目技工,项目的队长等也需要包含在培训队列中。即便是技工,也同样有经验丰富的与新手之分。 需求分为个人需求和组织需求。对于公司来讲,结合员工个人发展所提供的培训,无疑会受到员工从内心深处的欢迎,培训效果的提高从主观上来讲就没有问题。这一部分的培训关键是要看培训的形式。对于受教育程度高的员工,互动式培训会较高,而对于教育程度低的员工/技术工人,课堂式、灌输式、实操型培训等会更合适一些。

4.制定有效完善的培训计划和检查机制 针对基层管理人员以及技工的培训每个培训计划都需要有具体的要求,这种要求决定了培训的方式方法。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的。一刀切式的培训不会收到预期效果。培训往往是为提升基层员工而设,考虑到基层人员的自律自觉性,更完善的培训计划以及后评估是确保培训能够切实有效的最佳办法之一。 4.1晨会临时抽查 建立晨会抽查制度,定期对区域的技工进行集中随机抽查,对近期培训内容,宣贯政策进行现场问答。同时可以包括区域的基层管理团队。

浅谈如何提高煤矿安全培训效果

浅谈如何提高煤矿安全培训效果 本文从煤矿安全培训效果的现状分析、提高煤矿安全培训效果几点建议等方面展开论述,提出提高煤矿安全培训效果的方法和措施。 标签:培训效果安全培训需要分析 对于煤炭企业来讲,要取得安全生产持续稳定发展,必须有一支优秀的人才队伍作为最根本保障。因此随着人力资源在企业生存与发展过程中作用的日益凸显,在重视和强调以人为本的管理理念盛行的现代企业管理中,安全培训已经成为调动员工积极性、提高员工效能并最终带动企业整体综合效益提升的重要途径,是企业和企业人力资源管理部门需给予特别关注的课题之一。 1 煤矿安全培训效果现状分析 1.1 员工对培训的兴趣不高原因主要有:①学员对培训内容不感兴趣。组织者在培训前没有与学员进行沟通,也没有做培训需求分析,培训内容没有针对性,学员只是为了应付而去参加,缺乏积极性和主动性。②培训方法单调,缺乏互动性。培训应根据不同的培训对象、不同的培训内容采取不同的培训方法。目前,部分企业的培训方法千篇一律,采用讲课式授课,老师在台上讲,学员坐在下面被动地去听,没有根据课程内容与学员的工作性质很好地联系起来。③培训组织工作不到位。培训部门应当有责任就每次培训进行细致地安排,或提供必要的后勤保障服务。但培训组织者多数是记录一下考勤,督促学员及时参加培训这些简单的工作。其具体工作并不到位。 1.2 安全培训对改善工作绩效作用不大煤矿安全培训的目的就是改善员工行为与工作绩效,以提高工作效率和企业利润,然而大部分企业看不到好的效果。 1.3 培训结果对员工晋升的影响不明显由于晋升对员工的激励作用较之其它方式更具有实际意义,因而常常作为评估培训结果的一个相对重要的指标。 2 提高煤矿安全培训效果的几点思考 2.1 做好培训需要分析明确培训内容培训工作只有做到有的放矢,才能真正地提高培训的效果。而企业需要什么样的培训只有通过有效的培训需求分析,才能正确地找到培训需求,从而制订出合适的培训计划安排和内容。因此,作为整个培训管理活动的首要环节,培训需求分析的有效性对于提高培训效果具有至关重要的作用。一方面,从本质上来讲,培训需求的产生一般是基于绩效差距的存在,因此可通过培训需求分析技术,如问卷调查法、绩效分析法、关键事件法等,寻找绩效差距产生的原因,尤其是因员工知识、技能或态度等原因所引起的低效率,并由此确定相应的解决方案,提高培训的针对性和有效性。另一方面,培训的另一重要作用在于为企业的未来发展提供有效的人才供给,因此在全面分析组织发展战略及具体发展阶段、任务要求、员工个人特性的基础上,找出其中

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