多互动一定伴随高认知吗_以一堂课的分析为例
多互动一定伴随高认知吗?
———以一堂课的分析为例
王会明 (华东师范大学数学系硕士研究生 200241)
庞雅丽 (华东师范大学数学系博士研究生 200241)
1 引言
全日制义务教育数学课程标准指出:“有效的数学学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆,动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式.”[1]因此,现在的课堂教学都开始注意增加师生互动与学生之间的合作交流.但是,频繁的互动是否一定能够促进学生的认知建构呢?带着这样的问题,笔者以一堂七年级的代数录像课为研究对象,藉以编码分析其课堂活动以及学生的认知活动,并关注其师生互动的模式,以期为教学提供支持或建议.
本研究选取的录像带的授课内容是九年义务教育实验教材(北师大版)七年级下册中的“整式”一节,授课教师是湖北襄樊市某中学教师.本节课的主要教学目标为:①介绍单项式、多项式以及整式的概念;②通过列代数式来分析实际问题.重点是让学生能识别单项式和多项式,并判断整式的项和次数;难点是根据题意列代数式.
本节课的主要脉络是这样的:教师先创设了问题情境,求有装饰物的窗户能射进阳光的面积.通过列代数式,得到了一系列单项式;又通过作差法或作和法求出了所要求的几何图形的面积,得到了多项式,从而归纳出整式的定义.然后借助例题巩固所学新知,并通过求魔方的体积等问题深化理解,最后引导学生归纳小结.
2 研究方法
课堂活动是课堂分析的单元,学生的认知活动是内在心理层面上课堂评价的核心.黄兴丰在Doyle 以及Williams等人的研究基础上,将课堂活动编码归结为四类:教师讲授(简单问答)、师生互动、合作讨论以及练习实践,并发展形成了包含“回忆、识别、发展和建构”的学生认知活动编码系统[2](见表1,表2).
表1 课堂活动编码
课堂活动过程描述
教师讲授(简单问答)教师向学生解释概念、示范解题的过程,或者教师一边讲解一边问些简单的问题,学生简单回答,教师简单反馈(在这里,我们把全班齐答式的教师口头提问或者学生简单的回答、教师简单反馈、不作任何解释,也归于教师讲授)
师生互动教师提出问题(可以不是数学问题)后,通常需要一个或多个学生回答.学生或在座位上回答,或者个别学生到前面演示,解答问题,同时其他学生一起分享、讨论(教师提问后,学生单独回答通常归入师生互动)
合作讨论学生参与活动.与前后左右相邻的同学作为一组,讨论并解决教师提出的数学问题
练习实践全班学生在座位上(个别学生在黑板前),独立解决教师提出的问题,或者做课堂口答练习
师生互动与教师讲授(简单问答)的主要区别在于:在师生互动中,学生在课堂上表达自己的想法和观点;教师倾听,或者询问,给予必要的评价.学生不再是被动的“填空式”的问答.
表2 学生认知活动编码
认知水平可观察的活动回忆(Recall)重复学过的知识,或者描述事实性的信息(RL1)
识别(Recognizing)在已经学过的概念或掌握的基础上理解概念(R G1)
知道何时用学到的概念(R G2)
?
1
1
?
2010年第3期 中学数学月刊
认知水平
可观察的活动
发展
(Building 2with )
在新的情境中应用掌握的程序(BW1)
解决一个略微变化的问题(BW2)使用特例,熟悉问题(BW3)系统地研究特例,寻找模式(BW4)比较两种方法的差异(BW5)联系不同的表示、运算和条件(BW6)使用多种方法解决问题(BW7)
概括—“小发现”(BW8)
分析个案,或形成发现新法则的指南(BW9)
联系不同方法,目的是为了指出错误或是为了加强推断(BW10)整合多种观念做出判断(BW11)评价方法或结果的合理性(BW12)
建构
(Constructing )
以数学推理的方式解释发现的模式(CO1)从多个角度探索问题,不只局限在解法上(CO2)整合各种概念,形成新的思想或概念(CO3)不断探索问题,产生新的概念(CO4)
在情境中不断反思,目的是辨别不一致的信息或发现更好的方法(CO5)反思解决问题的过程,目的是认识到不足,应用到新的情境(CO6)反思解题方法,发展、推广,以便今后使用(CO7)
3 研究结果分析
311 课堂活动和学生认知活动
基于以上的编码,我们得到了三组分析数据(见表3,表4,表5).
表3 课堂活动发生的次序、时间及学生的认知活动
编号
课堂编码
时间标记
时间
认知活动回忆识别发展
建构
1师生互动(I1)
00:17-00:3417”★
2教师讲授(简单口答)00:34-02:121’38”★3师生互动(I2)02:12-05:002’48”★
4合作讨论
05:00-06:281’28”5师生互动(I3)
06:28-08:101’42”★
6教师讲授(简单口答)08:10-08:3323”★
7师生互动(I4)
08:33-09:3057”★8教师讲授(简单口答)09:30-10:0939”9师生互动(I5)
10:09-11:451’36”★10教师讲授(简单口答)11:45-12:3348”11师生互动(I6)
12:33-13:481’15”★
12教师讲授(简单口答)13:48-15:201’32”★
13师生互动(I7)
15:20-19:324’12”★
14教师讲授(简单口答)19:32-21:301’58”★15师生互动(I8)21:30-24:122’42”★
16练习实践24:12-25:231’11”17合作讨论25:23-26:331’10”18师生互动(I9)26:33-29:272’54”★
19合作讨论
29:27-32:273’20师生互动(I10)32:27-35:152’48”★21合作讨论
35:15-36:541’39”22师生互动(I11)
36:54-38:051’11”★
23教师讲授(简单口答)38:05-39:101’05”★
24
师生互动(I12)
39:10-41:50
2’40”
★
?21?
中学数学月刊 2010年第3期
表4 课堂活动累计时间
课堂活动时间所占百分比(%)教师讲授(简单口答)8’03”19137
师生互动25’02”60125
练习实践1’11”2185
合作讨论7’17”17153
总时间41’33”100
表5 学生的认知活动
认知活动发生次数所占百分比(%)回忆529141
识别635129
发展635129
建构00
共计17100
在对课堂活动发生次序及时间的统计中(见表3,表4),我们可以看到,本节课主要是以教师讲授和师生互动相结合的方式进行,符合“教师主导,学生中心”的教学理念.
我们发现这堂课的师生互动所占时间份额非常大,达到了60125%.课堂互动这样频繁,并且也伴有很多合作讨论,学生的积极性应该得到了很好的调动,那么学生的认知水平是不是就会相应地达到很高的水平呢?从表3,表5可以看出,本节课虽然有如此多的互动,可是学生的认知主要以识别、发展以及回忆为主,并没有达到建构的水平.
从以下师生互动的片段我们可以窥见一斑.
I2:师生互动
(教师创设了情境问题之后,请学生2和学生3来抢答.)
师:第一个问题,要计算装饰物的面积,要借用什么样的几何图形面积公式?
生2:圆.
师:这位同学反应很快,那么圆的面积是等于?
生2生3:πR2.(RL1)
师:那我们要计算圆的面积就要知道圆的———生2生3:半径.(RL1)
I5:师生互动
师:请大家看大屏幕,下列代数式哪些是单项式,它们的系数是多少?
(1)32ab2;(2)a
2;(3)
1
x
;(4)2xπ-y.
生15:第一个是32.
师:32,它是———
生15:单项式.(R G2)
师:哦,它是单项式,那么还有哪些是单项式呢?生15:第二个也是.
师:它的系数是———
生15:1
2.
师:那第三个第四个呢?
生:不是单项式.(R G2)
I12:师生互动
(在讲授完多项式的项以及次数后,进行了一些
巩固练习.教师又在求缺少一块的魔方体积的基础
上做了变式练习:求“飞走”了数块后剩下的魔方的
体积.已经有学生用数剩下的魔方块数的方法求出
了体积.以下是接下来的教学片段.)
师:我们再看一遍演示过程:飞走了一部分,又
飞走了一部分,剩下多少块?有没有同学根据它的思
路来说明几何体也是由14块组成的呢?
师:哦,有三位同学,那位同学请说说看.
生34:用总的面积去掉飞走的面积.(BW7)
师:哦,总共是有———
生34:27块.
师:27块,第一次走了———
生34:8块.
师板书:第二次呢?
生34:5块.
师:这样又得出了一个求小块的方法.
从上面的I12可以看出,教师有意发展学生从
多个角度探索问题的能力.然而学生在此活动中并
没有达到建构(CO2)的水平,学生只是在使用多种
方法解决问题(BW7),并没有在知识结构及认知建
构上有所提高.这可能与教学时间所限有一定的关
系,但也可以看出,选择合适的例题,以及适当的过
程引导是非常重要的.
课堂互动频繁,但是学生的建构水平并没有得
到好的提升,基于此,笔者对师生互动的模式作了相
关的分析.
312 师生互动
Wood在前人研究的基础上,把师生互动分为了
两种模式:漏斗模式和聚焦模式[3].漏斗模式的互
动,是指有明确目标导向,学生按照教师的意图,回
答一些简单的问题.在漏斗模式中,学生似乎在参与
着数学思考,实际上只是在做表面的“填空”工作,
而没有理解甚至使用思考策略.“‘漏斗’模式使学
生的数学活动逐渐变得狭窄,为了产生老师想要的
预先决定的解答程序,为了尝试引导学生学习,交流
的性质以引导的问题提供给学生,学生只需产生表
面的程序而不是有意义的教学策略”[4].而聚焦模式
是指围绕一个问题,师生之间展开交流,学生能够提
出不同的观点以及解题方法.教师在这种模式中并
没有给出解决问题的标准算法.在学生思考探究并
寻求有效解决策略的过程中,鼓励学生表达自己的
数学思考,让学生开始意识到数学活动的意义[4].本
案例的师生互动模式分析见表6.
(下转第23页)
节内容时首先就给出口诀“奇变偶不变,符号看象限”,然后就解释口诀的涵义并举例说明口诀的应用.
这又是犯了急功近利、本末倒置的“快教育”错误!在教学时,应当先指出诱导公式———可以把任意角的三角函数转化成[0,2π)上角的三角函数,接
下来,再提出[0,2π)上的象限角0,π
2
,
π
2
,π,
π,3π
2,3π
2
,2π上的角的三角函数如何化成锐
角三角函数?前者已经是锐角,后三者中的角可分别表示为π-α,π+α,2π-α(其中α是锐角),所以分别需要学习关于π-α,π+α,-α的诱导公式(因为2π-α与-α的同名三角函数相等),即“必修4”第24页中的诱导公式四、二、三.接下来应当对这三组公式进行证明、识记、运用.然后再学习诱导公式五、六
(是关于π
2
-α,
π
2
+α的公式),只有在学完这六组
诱导公式后,才能总结出口诀“奇变偶不变,符号看
象限”,因其涵义复杂,没有直接使用诱导公式来得
快,所以此口诀也可不介绍(“必修4”中就没作介
绍,而老教材中作了介绍).
当然,本文提出的“慢教育”所指的是,先一定
要慢下来,把课本上的基本知识、基本方法通过老师
的讲解和学生自身的训练彻底弄懂,而后再见识、发
现、掌握各种解题技巧,从而使解题自然而然地快起
来!绝不是说,在数学学习中不需要勤奋,不需要快.
工业化和城市化的高歌猛进的确给我们带来了
物质上前所未有的相对富足,然而,这不能成为让学
生丧失睡眠和该有的天真而被训练成考试机器的足
够理由.“慢教育”的教育理念包含着一种以从容应
对高压态势造就的粗暴冷酷、以沉稳对峙急功近利
的肤浅、以智慧瓦解手忙脚乱的自作聪明、以诗意找
回生活学习应该获得的情趣和乐趣的意蕴.数学老
师(学生):教(学)时慢下来了吗?
(上接第13页)
表6 师生互动的两种模式
师生互动模式对应课堂编码
聚焦模式I3,I10,I11,I12
漏斗模式I1,I2,I4,I5,I6,I7,I8,I9
从表6可以看出,本节课的师生互动主要以漏斗模式为主,即教师采取了层层铺垫,在教学互动中有意识地引导学生走向自己铺设的“陷阱”,从而完成教学任务.而互动中使用过多的漏斗模式,学生没有足够的平台思考探究,这样可能影响了学生的认知建构.
本研究是个案分析,虽然并不能代表一般,但是我们却可以从中看到,看似“热闹”的一节课,学生的认知建构并没有上升到教师原本期望的高水平上.在对教师与学生互动的模式分析中我们可以看出,此节课以漏斗模式的互动为主,教师在交流中为学生铺设脚手架(scaffolding),意在使学生已有的知识和新知识之间的潜在距离得到调整.然而遗憾的是,该教师的铺垫做得过于细致,影响了学生高水平建构的发展,并不能达到促进学生认知建构的目的.因此教师要在教学过程中设计较远的潜在距离,以及较大的铺垫台阶,可以增加对新知识的探究性和挑战性,通过提供较为开放性的问题,可以促进创造性的问题解决能力[5],从而促进学生认知建构并提高学习数学的能力.
4 结语
全日制义务教育数学课程标准指出:“教师应激发学生的学习积极性,向学生提供充分从事数学活动的机会,帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法,获得广泛的数学活动经验.”[1]课堂中的师生互动和学生之间的合作交流对于学生的知识发展很重要.
但是从我们的研究分析中也可以看出,并非课堂上频繁的互动一定伴随着学生认知建构的发展.教师作为数学学习的组织者、引导者与合作者,在教学过程中,应增强探究的指向性,进一步加强师生互动的针对性和有效性,注重评价的多元化,面向全体,分类施教.这也是我们数学教师以及数学教育工作者和研究者需要共同思考和探索的问题.
参考文献
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标准(实验稿)[M].北京:北京师范大学出版社,
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2007(21).
[5] 鲍建生,黄荣金等.变式教学研究(再续)[J].数学教
学,2003(3).
读《教师第一课》一书的心得体会
读《教师第一课》一书的心得体会 现代社会发展迅速，许多物质能满足人们的各种各样的需求，面对多彩的生活很多人根本静不下来读书学习，品味书中自由呼鞥进屋的美好感觉。作为限电社会的教师不容易，做一个优秀的教师更不容易，教师需要不断滴学习，修炼才能提升自己的职业牛羊和能力，暑假中，我拜读了《教师第一课》这本书，这是教育的呼唤，告诉我们教育人，在自己的道路上怎样才能做得更好。 一、狂挽教育危机 中国超速现代化进程所导致的UI人的异化，随着传统文化的边缘化，先电话的物质进步也带来了它的副作用，铺天盖地的广告以及电影、电视、网络等现代媒体对人的重新塑造，摧毁了传统的文化系统。学生在学校接受正规的教育，让他们向着正确的方向发展，可是铺天盖地的各种诱惑向他们袭来，养成了攀比，脏话连篇、撒谎、上网成瘾、连基本的礼貌、谦让、自尊心、荣誉感都没有，没有积极向上、乐观的人生目标，让他们迷失了走向人生正确的方向，使他们的人生观，价值观逐渐扭曲、变形。 作为教师我们看在眼里，记在心里，同样也付诸于行动扭转这种局面。作为教师的我们一直都朝着正道在引领学生，可学生总是与我们的想法，做法背道而驰，我们知道走教育危机，但在实际工作中，没有社会、家庭的配合，我们感到很无赖，
我只能说，我会尽力的。 二、成长范本影响大 学生的成长范本包括家庭成员，社会、学校、班级、一个人、一件事、一本书等，比如说，学校环境、花园式的学校、环境好、文化建设：三爱三节等，良好的班风催人奋进，轻松和谐的良好氛围，会让他们快乐成长，自觉阅读，守时守纪，主动扫除、礼貌待人，认真做事、荣誉感、自豪感会悠然而生，社会环境：守功德、助人为乐、拾金不昧、不乱扔垃圾等，家庭范本时第一，家长是孩子的第一任教师，亲人之间和睦、团结、相亲相爱，有时大家帮忙，家长爱学习，爱运动等都会让我们的孩子看着眼里，记在心里，也会收到良好的影响和教育。我经常都在想，我们的家长应向军人服兵役一样，隔三年五载进行培训教育学习，这样家长的素质提升了，气门的孩子也差不了多少，希望家庭、学校、社会好的成长范本影响他们的一生，我相信一定会春暖花开的。 三、教育大师的影响 孔子告诉我们，教育教学中，要激发学生的求知欲望，培养学生思考质疑的能力，要用启发式教育方式，不要硬塞，教育人要循序善诱，碰到再差的学生，再难的内容，一直要保持良好的心态。对教育事业要满腔热忱。柏拉图说：“请不要强迫孩子学习，要用做游戏、开展活动，你可一直游戏中、活动中更好滴了解他们每个人的天性。”寓教学于游戏、活动中，
沟通讲座心得体会
沟通讲座心得体会 沟通讲座心得体会 《高品质沟通》讲座学习心得体会 五常市第二实验小学刘艳 最近观看了国学大师翟鸿森教授的《高品质沟通》讲座，觉得收获很大。讲座中出现很频繁的几句之一：沟通最忌讳一脸死相;研究一下这句话，一脸死相会带给我们什么?之前有学习有一句话叫做：你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。我们在与人沟通时如果一脸死相，别人也不会有好脸色对待你，两个人都丑着个脸还怎么沟通?我们经常听到一句话“要微笑待人”，微笑是一种工具，是一件法宝，是人与人沟通的法宝。一个微笑代表一个态度，一种礼仪，在别人的心理上会感受你的态度和尊重。微笑就像阳光一样会给人带来温暖，沟通起然也会顺畅。 我看完讲座后第二天给学生上课，就经常对她们说“要保持喜悦心”“要面带微笑”“不要一面死相”课题气氛果然好多了，大家带着愉悦的心情学习效率也提高了。
沟通最常用的手段是口头表达，一个人的情绪，精神状态，素质修养都可以从口头语言表达出来。口乃心之门户!语言也是一门艺术，它可以通过一些言语传达给别人我们信息。沟通是一个很大的话题，对于学校和社会来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个学校的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于世界的每个人来说都是如此。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。 作为教师，我想得最多的还是怎样教会孩子学会沟通。 现代社会的学生与人沟通时主要有这样两个问题： 一、学生与家长的沟通 在这一点上，小学高年级和中学生尤其严重。因为处在这一时期的学生的叛逆心较强，有自己的秘密，追求自立，但有很多事还离不开大人的指导。所以，对这一年龄段的学生进行及时的.沟通、有效的指导显得尤为重要。我的做法是，利用一切可以利用的机会，让学生与家长相互沟通。家长会上，让学生和家长进行书信交流;母亲节，让学生给母亲动手制作礼物;让学生每天帮妈妈做一定的家务;让学 生定期给父母端洗脚水。
管理培训游戏之一：角色认知与沟通
游戏规则 在这个项目中，共有A、B、C、D、E五个人，你是角色A。 项目的汇报结构如下：B向你汇报，C、D、和E向B汇报，请注意，紧靠着坐在你后边的这个人是B，最后一排三个人分别是C、D、E。 每个人手中都有自己的五个图案，而且每个人的图案都不完全一样，只有一个图案是你们五个人所共有的。 你的工作目标就是在最短的时间内找到你们五个人手中所共有的一个图案。 你们五个人中只有你知道这个目标，其它人并不知道这个目标。 你必须在30分钟内完成这项工作，当你完成这项工作后，请你举手报告，以便为你的小组争取到好的名次。 沟通方法 你只可以（请注意是只可以）和B沟通，并且只可以通过纸条以书面的沟通方式沟通，你不能把写好的纸条直接交给B，每个小组都有一个信使来帮助你们，每次当你要传递纸条的时候，请举手示意信使来传达，并且必须在纸条上写清楚纸条是要传递给谁，否则信使将拒绝传递。 除此之外，其它任何的沟通方式都是不允许的。 你手中的这页文字及图片不能暴露给除信使以外的任何人，也不可以传送。 B可以和C、D、E通过书面方式沟通，C、D、E可以和B书面沟通，但是C、D、E相互之间不允许沟通，其它任何沟通渠道也都是不允许的。 你的五个图案如下：
游戏规则 在这个项目中，共有A、B、C、D、E五个人，你是角色B。 项目的汇报结构如下：你向A汇报，C、D、和E向你汇报，请注意，坐在你前边的这个人是A，坐在你后边三个人分别是C、D、E。 沟通方法 你只可以（注意是只可以）和其他人通过纸条以书面的沟通方式沟通，A、C、D、E相互之间不能以任何方式沟通，他们只能通过你来沟通。你不能把写好的纸条直接交给A、C、D或E，每个小组都有一个信使来帮助你们，每次当你要传递纸条的时候，请举手示意信使来传达，并且你必须在纸条上写清楚纸条是要传递给谁，否则信使将拒绝传递。 你手中的这页文字及图片不能暴露给除信使以外的任何人，也不可以传送。 除此之外，其它任何的沟通方式都是不允许的。 你的五个图案如下：
教师教学心得体会_1
教师教学心得体会 【推荐】教师教学心得体会汇总5篇 从某件事情上得到收获以后，可以寻思将其写进心得体会中，这样能够培养人思考的习惯。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编精心整理的教师教学心得体会5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 教师教学心得体会篇1我是xx小学的xx，xxx年毕业于xx，30年来，我一直默默无闻的坚持在教育教学的第一线，下面我就谈谈自己在教学实践中的一些做法和感悟，与各位老师们进行探讨和交流。 一、认真学习，不断提高自身专业素养。 魏书生曾说过："采百花，酿自己的蜜",这一句话，深深影响着我，鞭策着我，在实际教学中，利用工作之余，认真学习最新教育教学理论，在教学活动中大胆实践。积极参与各类培训和学习，学习优秀教师的先进的教育方法，不断提升自身专业素养，让自己能有一桶水去浇灌我们的花朵。 二、重视养成教育，培养学生良好的数学习惯。 1、让学生学会学习，养成良好的学习习惯。包括仔细观察，独立思考，获取信息，提出问题，不懂就问，合作学习，自我评价等等。像学习语文一样，学数学，也要勤做笔记，做批注。 2、让学生学会做课后作业： 指导学生在做课后作业前，先浏览课本，复习课本上的知识点，然后在开始做作业。这样可以减少很多错误。 3、让学生及时纠错： 要求每个学生都准备一个纠错本，将每天作业或练习中的错题及时记录下来，并简单描述错误产生的原因。每当一个单元学完时，学生就可以对照自己的纠错本进行有针对性的复习，避免了盲目地进行复习。 三、建立良好班风、学风，赏识激励，使学生最大限度地发挥潜能 良好的班风是学生学习的保证。在接手这个班之后，我就培养了一批班干部，作为老师的小助手，在班内确实起到领头雁的作用，尤其现在一个数学老师带两个班级，班干部就更为重要了，同时班内对每位同学的学习、作业、纪律等情况设立积分表，看谁积分最高，就对谁进行及时奖励,提高学生的学习热情，为教学工作奠定了良好的基础，收到了意想不到的效果。 四、倾注爱心，鼓励为主。 偏爱后进生，严爱优秀生，博爱中等生，组建"一帮一"互助组，使各类学生都有不同程度的进步与提高，是提高整个班级数学成绩的保障 每个学期，我都会在班里成立合作学习小组，每个小组里各有一套领导班子，他们各司其职，又互相竞争，互相学习，当然也互相牵制。既锻炼了人才，又避免养成某些班干部骄傲自大的情绪。同时班内对每位同学的学习、作业、纪律等情况设立积"优"表，看谁的优达到了要求，就对谁进行及时奖励,提高学生的学习热情，为教学工作奠定了良好的基础，收到了意想不到的效果。班干部培养好了，就由他们协助，持之以恒的地帮助同学们养成良好的学习习惯。 当然，在新的教育形势下，我深感自己的不足和能力的欠缺，因为我们面对的是对优质教育强烈需求的家长群以及性格各异的学生。所以我会经常向周围的每一位同志学习或讨教经验，运用到自己的教育教学中，在实践中反思，在反思中进步。 教师教学心得体会篇2高等教育是一种专业教育，其根本目的在于培养人才，这
学习翟鸿燊《高品质沟通》总结
学习翟鸿燊《高品质沟通》的总结 如果说要写学习后的感受，我想还是围绕“沟通”这两个字来。在我们的工作中，与同事之间的沟通，与施工单位之间的沟通，如何做到高品质而且有效呢？翟鸿燊老师强调，练沟通绝对不是练方法和技巧，沟通是心与心的交流，一个人思维很局限的时候也很难讲出高质量的话，你如果胸怀狭隘，也讲不出大气的话。所以沟通的第一个要素就是思考力，一个人的成就，财富不会大于它的思考格局。思考力不仅仅是用脑袋，是用心性来思考，所以说练习沟通非常重要，是心态的改变，练沟通最忌讳就是有想法也不敢说，有时候别人的意见并不能体现你的内心。 高品质沟通除了像翟鸿燊讲的要从心智开始，我认为判断力也是很重要的，判断不只是在对一件事情观点的把握，更是对你接下来沟通的主要内容给出一个方向。思路清晰，观点明确，我们做现场施工员的如果在建设单位那能做到这点，谈判的过程也会轻松很多。当然，我们还需要结合行动力、执行力、表达力。 最后总结一点就是沟通的主动性，这一点其实我一直很认可。刚来到昌海，要认识我们土建组所有的同事，他们大概的爱好、性格等等，这就要求做到主动沟通。 没有带着喜悦心的主动沟通，你的注意力永远是消极的，高品质有效沟通，全在于应用，不在于你学了多少，在于你用了多少，今天成功了的人，一定都是有着高品质沟通能力的人。向翟鸿燊学习、向会沟通的人学习！ 步入了施工现场，融身于公司建筑工地，就要把公司建筑工地当成是自己的，要有公司建筑工地的意识，一切要为公司的发展考虑。通过培训，我对于公司建筑工地的管理，经营环境有了初步的了解。通过培训，我意识到，要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面： 1、人与人之间，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交情，交情才有交易。人与人之间最重要的是合群，所以要学会与别人沟通。 2、对时间进行合理安排。做事有目标及计划，并严格按计划执行。最好每天都制定一个工作进度表，认真完成，一天结束后要进行总结。时间管理的精粹是，订定工作目标，分配工作次序，依计划行事，这样才可以创造更多的价值。 3、要善于将工作分配给下属或其他人。一个人的精力有限，你不可能什么都亲力亲为，那样将浪费大量的精力和时间，而且事情也做不好，尽可能的把事情分解，每一部分都交由专人负责，这样就可以将一件很繁琐的事情分解开来。 4、良好的沟通和合作可以提高效率。尽量多和自己的同伴或工作伙伴进行沟通，因为在不断的沟通的过程中，就是不断的熟悉，不断的了解，不断的加深关系的过程。而这些将是自己的宝贵财富。
管理培训游戏之一：角色认知与沟通
角色A 游戏规则 在这个项目中，共有A、B、C、D、E五个人，你是角色A。 项目的汇报结构如下：B向你汇报，C、D、和E向B汇报，请注意，紧靠着坐在你后边的这个人是B，最后一排三个人分别是C、D、E。 每个人手中都有自己的五个图案，而且每个人的图案都不完全一样，只有一个图案是你们五个人所共有的。 你的工作目标就是在最短的时间内找到你们五个人手中所共有的一个图案。你们五个人中只有你知道这个目标，其它人并不知道这个目标。 你必须在30分钟内完成这项工作，当你完成这项工作后，请你举手报告，以便为你的小组争取到好的名次。 沟通方法 你只可以（请注意是只可以）和B沟通，并且只可以通过纸条以书面的沟通方式沟通，你不能把写好的纸条直接交给B，每个小组都有一个信使来帮助你们，每次当你要传递纸条的时候，请举手示意信使来传达，并且必须在纸条上写清楚纸条是要传递给谁，否则信使将拒绝传递。 除此之外，其它任何的沟通方式都是不允许的。 你手中的这页文字与图片不能暴露给除信使以外的任何人，也不
B可以和C、D、E通过书面方式沟通，C、D、E可以和B书面沟通，但是C、D、E相互之间不允许沟通，其它任何沟通渠道也都是不允许的。 你的五个图案如下： 角色B 游戏规则 在这个项目中，共有A、B、C、D、E五个人，你是角色B。 项目的汇报结构如下：你向A汇报，C、D、和E向你汇报，请注意，坐在你前边的这个人是A，坐在你后边三个人分别是C、D、E。 沟通方法 你只可以（注意是只可以）和其他人通过纸条以书面的沟通方式沟通，A、C、D、E相互之间不能以任何方式沟通，他们只能通过你来沟通。你不能把写好的纸条直接交给A、C、D或E，每个小组都有一个信使来帮助你们，每次当你要传递纸条的时候，请举手示意信使来传达，并且你必须在纸条上写清楚纸条是要传递给谁，否则信使将
小学教师语文听课心得体会_.doc
小学教师语文听课心得体会_ 小学教师语文听课心得体会 近期，我们学校组织了小学语文教师集体听评课活动，收获很多。置身于课堂教学中，看到各位老师气定神闲，信手拈来，不时激起一个个教学的浪花，他们或浅唱低呤，或手舞足蹈，或激昂文字，不仅令学生陶醉、痴迷，更让我连声赞叹，这样的功底岂是一日可为?安继芳老师教学的思路明晰，崔云宏老师幽默的语言，郭海瑞老师课堂中的娓娓道来，都让我学到了很多.赞叹之余，是深深的沉思，为什么会有如此的魅力?为什么在课堂上学生乐此不疲?从中我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。下面我谈谈自己的体会。 一、教师语言要具有艺术的魅力 当我听着这几位教师的课时，我想教师的语言竟有如此之魅力，它能深入学生的心灵深处郭海瑞老师在教学《搭石》这一课时，她让学生一边观看图景，一边听老师的介绍，声情并茂的语言唤起了学生的思绪。教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。安继芳老师和蔼可亲的语言，为学生理解课文内容奠定了基础。崔云红老师课堂语言简洁，准确，他用自己的挥洒自如的语言引领着学生 二、自读感悟、开放引导的课堂让人耳目一新 新课标中说到：学生的自读感悟是第一位的，教师的引导调控是第二位的。着眼于学生自主发展的阅读教学，应该是一个先学后教、先读后导、先练后训、先放后扶的过程。我想，安老师所执
教的《少年闰土》一文的教学过程就是这种教学模式的一个充分展现吧。本课教学有这样三个层次1、初步综合阅读阶段的自读感悟，2、局部分析阅读阶段的自读感悟;3、深入综合阅读阶段的自读感悟。安老师让学生边读边想，将少年闰土的形象完整地展现给大家。而在开放引导这一环节，安老师采用了三多，即多元反馈、多维评价、多向调控。其中最令我印象深刻的是她的多维评价：虽然你说得不完全正确，但老师还是要感谢你的勇气和胆量。你说的观点很有创见，非常可贵，老师想请你再响亮地说一遍。这个地方你再读上一遍，老师相信你一定会有新的感受和发现。以上这些评价，我认为既是对学生感悟结果的评价，也指向了学生的感悟态度，指导了感悟的方法，同时，其激励的效果也是不言而喻的呀!在课堂上用我们欣赏的眼光、赞赏的话语去激励学生，只要我们用心去做我们是能办到的。 三、处理、把握教材的方法十分独到 一句教育名言说得好：什么是教育，那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。我想，我们每一位教师在上完一堂课后，该问问自己：当学生把这堂课所学的知识点忘记以后，还剩下些什么?十年，几十年以后，当学生把所学的知识全忘掉以后，我们给他们留下些什么?我们的教育，能否给孩子们留下正确的思维方式，留下解决问题的能力，留下他们真正需要的种种?几位教师对教材的处理和把握有其独到之处。其中我更喜欢安老师的教学严谨、科学。安老师的课严谨到环环相套，丝丝入扣，行云流水，滴水不漏。情景导入，教学设计是那么合理，流畅。把问题抛给学生，让学生自己思索，经历，从而解答疑惑让他们充分体验思考所带来得成功，树立起学生我能行，我一定行的理念。看似平常的提问，却把学生的思路引向了更高层次的探究世界。安老师的课亲切、自然，看似平淡，却彰显出多么精湛的功底和高超的教学智慧。 榜样就在身边，我们需要更加努力!在今后的教学中，本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质去努力，不断学习，博采众长，
国学大师翟鸿燊讲座观后感和心得(精选多篇)
国学大师翟鸿燊讲座观后感(精选多篇) 第一篇：国学大师翟鸿燊讲座观后感 国学大师翟鸿燊讲座观后感 形式政策课上我们观看近代国学大师翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。 随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。
接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。 沟通的四大特征 第一个特征：行为的主动性 问一下大家，你们坐飞机的时候从这边上飞机，那边下飞机，知不知道旁边那个人姓什么，叫什么，有没有？听课的同学临走的时候，你们知不知道旁边的同学叫什么的？沟通是胸怀打开，主动打开。 什么叫营销，把话说出去，把钱收回来，语言能力非常重要。 主动接近潜在顾客，并其接受你的产品，就是推销 从今天起，我要建立起沟通行为的主动性，我看到人在动，就像看到钱在动。所有的人，都可能是我的朋友，都可能是我的客户，客户兜里的钱是我的，我的产品是他的，我的服务是他的，后两句更重要。我不是让你们盯住别人兜里的钱，我是让你随时随地发现别人的需要，也是一样的，你们不断满足别人的需求，不断满足别人的需要，这就是会的人。
第一堂课心得体会
紧张+激动+感动=第一次上讲台 第一次登上讲台，感受颇深，有紧张，有激动，有责任，也有发自内心的感谢！ 2014年3月4日星期二，我永远记住这有意义的一天：登上讲台为我的学生讲第一堂课。 上课铃声响了，我有些紧张、害怕，我的双腿在微微的颤抖，大脑还在胡思乱想，想着各种可能发生的画面：学生的问题把我问住了怎么办？上着上着卡壳了怎么办？……一切有可能出洋相的事情老是在脑中浮现。但是，我也知道我不能怯场，我现在是一名教师，这个时候如果打退堂鼓，我怎么对得起我的老师？怎么对得起供我上学的爸妈？怎么对得起正等着我上课的学生们？现在上课是我的责任，我自己就是思品老师，难道还要别人提醒我什么是责任感，什么叫有担当吗？加上我的好姐妹郭秋渝去听我上课，为我打气，我更不应该怯场。 鼓足勇气，硬着头皮，顶着责任，我挺着腰板走上了讲台，学生们很有礼貌的向我问好，我也微笑着回应了他们。看到这个班上孩子那么乖，心中的胆怯少了一些，随后我就开始我的上课，由于之前的充分准备，讲起课来还挺顺利的，学生都很积极，很配合，我心里感到十分高兴，无形中，我开始不紧张，不感
到害怕，已经完全放开自己那根紧绷着的弦，这个课堂我几乎完全可以掌握了，中途有某个调皮捣蛋的学生或多或少跟我贫嘴，但是我很严厉地震住了他，把课堂的秩序维护得还算好。这或许就是肩上的责任促使我那么样做的。对，我现在是老师，我有责任管理好我的课堂，有责任教好我的学生。 不知不觉中，下课铃响了，课安排得恰到好处，正好讲完了，我深深地呼了一口气，这时候，我正在收拾教材，一位个子还比我高的小男生走过来，微笑着说：“老师，我是副班长，要是有人欺负你，我帮你收拾他啊。”听到这句话，我甚是感动，突然间感觉到有种被保护的温暖，这孩子真的很乖巧，我笑笑的回答：“行啊，谢谢你！”我抱着教材走出了教室，急切地跑到操场，第一时间拨通了妈妈的手机号，嘟嘟嘟…..电话通了，激动的告诉妈妈：“妈，我今天上课了，学生们很听话，很配合，还有一个学生有点调皮……..”我一口气说了好长，妈妈听我说完后对我说道：“不要太严厉了，小姑娘家要温柔，知道吗？”“嗯嗯嗯，我知道了”“那没事，我就挂电话了”妈妈把电话挂了，其实我想跟妈妈说谢谢，可是我说怎么也不出口，这时候有些埋怨自己总是没有勇气。后来我给爸爸通了电话，爸爸在电话那头乐呵呵的，我很高兴。之后，
复旦大学培训心得体会
走进复旦走近世界 ——复旦大学学习体会史荣友 一、授课老师知识丰富、讲课幽默风趣 二、课程设置合理、内容丰富、针对性强 首先要感谢学校和复旦大学老师的精心安排，可以说这次学习内容非常充实。内容有：朱国定的《课堂教学方法》、赵渭荣的《情绪调适与压力管理》、徐培华的《易经与中国传统文化》、吴坚的《教育改革与发展的新模式》、郭永康的《教师教学演讲技巧》、谷宇的《创新思维与高品质沟通》等，并且许多知识是贯穿在一起的。 三、学习是一辈子的事情 因为读了十几年的书，有点倦，也有点不知道方向。现在的观点是学习是一辈子的事情，我想说的是自己的一点看法。人生得有点追求，追求什么，物质、知识、金钱、权力等等，这些东西的得到，说到底都是需要自己去学习和实践的，事情总在变化，学习也无止境。世界快速发展的今天，新知识、新问题、新管理、新理念不断更新，层出不穷，发展大环境要求我们必须树立不断学习、持续学习、终身学习理念。 四、学习环境好，学习气氛浓 培训班设在复旦大学美国研究中心，环境别致优雅，住宿和就餐安排在校区附近的宾馆，学习环境和住宿条件都很好。学员们的学习气氛都很浓，记得这么多天的学习，没有一名学员旷课，没有一名学员因上课迟到，上课开始前大家都早早来等候教授。我们都知道这次学习来之不易，大家没有丝毫懈怠。 五、对生活、工作和学习有较多启发 “日月光华，旦复旦兮”，让我真正体会到了“复旦”的深刻寓意，激励着我不断奋发向上，永无止境追求知识。这次学习任务虽重，但在紧张的学习中时间过得很快。身处学习氛围浓厚的复旦校园，也使我们感受到了知识的匮乏，激起了我们追求知识的热情。 总的来说，这次学习，既开阔了眼界，又增长了知识，还学到了经验，感到前所未有的震撼感和责任感，虽然不能说对我有一个质的全面提升，但是切实提高了我对社会现象和事物的分析能力，增加了对处理问题、工作方法的逻辑性和科学性。通过这次培训，让我对学习更加热爱，对工作增添从容，对生活充满信心。 2015-01篇二：赴上海复旦大学学习培训心得 学习培训心得 根据县委组织部的安排，我于7月份赴上海复旦大学参加了为期7天的领导干部素质提升专题培训班。这次培训日程安排紧凑有序，学习内容精广相济，每堂讲座极具理论性和系统性，且理论与实际结合紧密，这些都给我留下了深刻的印象，同时也引发了我对一些问题的思考，受益匪浅，体会很多。 一、学习培训的收获 （一）丰富了知识，找到了差距 （二）开拓了视野，拓展了思路 这次培训的内容新颖又符合实际，如《网络时代的突发事件危机管理战略》、《国际政治形式与中国外交》、《人本管理与执行力打造》、《领导干部创新思维》等讲座，围绕领导科学及当今世界经济发展和中国国内经济发展特点，讲述了很多具有前瞻意义的理念，这些内容拓展了我的视野。通过这些内容的培训，使我耳目一新，触动很大，让我清醒地认识到自己掌握的一些知识和平时固有的经验已不能完全适应当前工作形势的需要，自己落后的不仅仅是知识，还有思考问题的方式方法，还有一些观察处理问题的理念。而形势上的发展又需要领导干部必须具有前瞻的意 识和全新的思路，所以今后工作中必须注重把新的知识和理念运用到工作中去，推动工
管理培训游戏之一角色认知与沟通精修订
管理培训游戏之一角色 认知与沟通 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
角色A 游戏规则 在这个项目中，共有A、B、C、D、E五个人，你是角色A。 项目的汇报结构如下：B向你汇报，C、D、和E向B汇报，请注意，紧靠着坐在你后边的这个人是B，最后一排三个人分别是C、D、E。 每个人手中都有自己的五个图案，而且每个人的图案都不完全一样，只有一个图案是你们五个人所共有的。 你的工作目标就是在最短的时间内找到你们五个人手中所共有的一个图 案。你们五个人中只有你知道这个目标，其它人并不知道这个目标。 你必须在30分钟内完成这项工作，当你完成这项工作后，请你举手报告，以便为你的小组争取到好的名次。 沟通方法 你只可以（请注意是只可以）和B沟通，并且只可以通过纸条以书面的沟通方式沟通，你不能把写好的纸条直接交给B，每个小组都有一个信使来帮助你们，每次当你要传递纸条的时候，请举手示意信使来传达，并且必须在纸条上写清楚纸条是要传递给谁，否则信使将拒绝传递。 除此之外，其它任何的沟通方式都是不允许的。 你手中的这页文字及图片不能暴露给除信使以外的任何人，也不可以传送。 B可以和C、D、E通过书面方式沟通，C、D、E可以和B书面沟通，但是C、D、E相互之间不允许沟通，其它任何沟通渠道也都是不允许的。 你的五个图案如下： 角色B 游戏规则 在这个项目中，共有A、B、C、D、E五个人，你是角色B。 项目的汇报结构如下：你向A汇报，C、D、和E向你汇报，请注意，坐在你前边的这个人是A，坐在你后边三个人分别是C、D、E。
沟通方法 你只可以（注意是只可以）和其他人通过纸条以书面的沟通方式沟通，A、C、D、E相互之间不能以任何方式沟通，他们只能通过你来沟通。你不能把写好的纸条直接交给A、C、D或E，每个小组都有一个信使来帮助你们，每次当你要传递纸条的时候，请举手示意信使来传达，并且你必须在纸条上写清楚纸条是要传递给谁，否则信使将拒绝传递。 你手中的这页文字及图片不能暴露给除信使以外的任何人，也不可以传送。 除此之外，其它任何的沟通方式都是不允许的。 你的五个图案如下：
高品质沟通心得
高品质沟通心得 第一篇：高品质沟通心得 沟通过程是互动的，你沟通的效果，我沟通的效果，取决与别人对我的回应。所以说有效果，比有道理更重要；有结果比有道理更有价值；什么叫销售，话说出去，把钱收回来，这就叫沟通！ 说出去的话，要有效果。我们的沟通态度，沟通的品质取决于我对对方的回应。练沟通绝不是教一点技巧，教一点方法你就会了，而是心态的改变，心门的打开，一个人的心态不好，真的是聪明反被聪明误，心智模式不好，知识越多越反动。另外，你的心境态度会影响你的注意力！ 沟通是从点头开始的，不要小看这一个动作，学习沟通，是从认同别人开始，想尽力人事关系，广结善缘，这是非常重要的一件事。 有些销售领导，瞎出注意，那用得着那一套，心态改变了，面相立刻就改变，相随心生，境由心染。 企业与企业的最后竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 肢体沟通的基本三个动作：点头；微笑；倾听。 语言框式沟通：鼓励；肯定；激励。 学会了沟通，对自己对别人都会有必然的影响。有一个高官说：我媳妇和我打架，怎么也打不起来，她不管怎么抱怨，我都点头说两个字“是的”，你怎么回来这么晚，我点头微笑说“是的”，你知不知道家人等你着急不着急，他说“没错是的”，不到一分钟我媳妇就没脾气了。 一位顾客说：你的产品太贵了，我们点头微笑着说：是的； 你这产品包装不太好，我们点头微笑着说：是的； 你们公司这个广告宣传做的不太好，怎么没看你们打广告啊，我们点头微笑着说：是的； 这一看就是骗人的假冒伪劣，我们点头微笑说：是的，没错， 一位顾客说：你的产品太贵了，我们点头微笑着说：是的；一看您就是一个专门使用高档产品的人。 你这产品包装不太好，我们点头微笑着说：是的，没错一看你这人特别有艺术修养，下次我们公司做包装你一定来给我们当顾问，他说：包装是你们的事，我更注重产品的是什么？一一质量 你们公司这个广告宣传做的不太好，怎么没看你们打广告啊，我们点头微笑着说：是的，对一看你这人很关注市场广告，我们这个产品刚刚面市，我们做广告的时候你一定要来给我们建议一下，要不给我们当企划部长的了。 这一看就是骗人的假冒伪劣，我们点头微笑着说：是的，一看你这人特别幽默, 一看你就是一个爱开玩笑的人。 认同别人，更容易肯定自己。点头，不能像鸡叨米似的，那样就不行了，要恰到好处，不
谈谈对人际沟通技巧的认识
一、沟通的重要性 沟通在我们的日常生活中无处不在，良好有效的沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。只有与人良好的沟通，才能为他人所理解；只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息；只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。沟通是生活、沟通是工作、沟通是生命。快乐沟通，沟通快乐。可见同时沟通可以产生聚合力，团队内良好有效的沟通对于提升团队素质和战斗力同样具备至为关键的作用。良好有效的沟通对于个体而言，具有重要的作用，同样对于一个团队一个组织而言，良好的沟通，可以增强团队凝聚力和团队战斗力。 二、大学生的人际沟通技巧 作为大学生，沟通对于我们是非常重要的，它可以使我们的个人品德优化，可以使我们与他人的关系更加融洽 1、悦纳自己克服自卑心理，要想协调好人际关系，让别人接纳和喜欢自己，首先要悦纳自己。一旦一个人开始喜欢自己一些，那么人就可能更乐于去对待别人。人际交往是交往双方积极主动的过程，一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍。只有大胆地尝试，主动地参与社交活动，慢慢地才不会害怕见陌生人，那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。 2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则。大学生在认识交往中真诚待人，需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。人与交流时，应该讲究方式方法，尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度，以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突和磨擦。一般情况下，在表达不满时，我们认为应该遵循如下两条原则：对事不对人，对己不对人。一般而言，大学生的领悟性都是很强的，在一个人委婉地表达了自己的不满之后，是会有所感悟的。要求获得尊重是人的五大基本需要之一，而且是属于人的高层次的精神需要。要做到对他人的尊重，就要做到：首先，要学会面带微笑；其次，要认真倾听。尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。用眼睛观察对方讲话的表情，用脑子分析对方讲话的意图，以示对交往对象的尊重，即使对方讲的话并不十分令人感兴趣，也应让人家把话讲完。一般来
关于《教师第一课》的心得体会
关于《教师第一课》的心得体会亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档关于《教师第一课》的心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 关于《教师第一课》的心得体会1 古人云，“活到老，学到老”。在社会生活节奏加快，知识激增的当代，作为以“传道、授业、解惑”为己任的教师，需要抓住各种学习的机会，不断充实自己的知识，提高自己的素养，促进自己的专业发展。因而，不管参加有组织的学习活动还是自我学习，教师都要管理好自己的行为细节，提高学习的针对性和实效性。于是在寒假中，我阅读了《教师第一课》这本书，这本书是朱永新老师和高万祥老师共同编写的一本关于教师成长的一本书。这本书带领我与一位位历史上的大教育家交流，了解他们的理论、思想以及对教育的感悟；从第三章开始谈到作为一个教师应该做的一些，心理学的学习、爱，而如果要让自己变得优秀的话只靠这些还远远不够,还要阅读、写作、演讲、交流。也让我从多个视角解读了作为教师应该具备的条件和素质。也深切地体会到，做教师不容易，做一个优秀的教师更不容易。教师需要
不断地学习，修炼。 在学习了众多的教育家的教育理念后，我深切地感到，要想当好教师，首先要学会做人，教师本身就要好好的修炼自身，我们是不可能教给学生自己没有的东西，教育就是潜移默化的影响，教育就是言传身教的结果，教育就是人与人之间不断影响的结果。所以，教育者身上具备的一切都会影响到自己的学生的。孔子一生谦虚好学，他在教育自己的弟子的时候，也总是身体力行，用自己的言行来教育和影响他的弟子的。陶行知主张的“生活教育”以及“教学做合一”的理论，其核心都是在强调要在道德修养方面下功夫，认为道德理论和伦理观念只有落实在行动上，才具有真正的价值。可见，如果教师没有一个高尚的品行，没有一个健全的人格，又怎会带给学生健康的教育呢？教师不好学习，不思进取，又怎会教出博学上进的学生呢？所以，教师要先修炼自身，从道德修养到学识素养全方面的丰富自己，为自己能给学生树立榜样而努力。 除此之外，育人则是教师工作的重要内容。教师的教育行为要发挥理想的效果，必须摆脱枯燥与乏味的单一说教，关注自身行为的细节，从细小之处来影响学生。比如一句平常不过的话，一个细小不过的动作，都有可能给学生的心灵烙下痕迹。一次无意的非言语行为失误，一句脱口而出的伤人之语，则有可能疏远
角色认知与沟通技巧培训心得
《角色认知与沟通技巧》心得报告 非常有幸参加公司这次组织的《角色认知与沟通技巧》培训，通过这次培训，让我个人素质能力又有了一次提升，受益匪浅、感触颇多，感觉到在工作中除了自身的积极努力之外，还要掌握科学的管理方法，明确自己在组织团体中的角色定位、能力优劣、提高方法等，故将此次培新总结分享如下： 一、明确自己的角色定位 管理者通常有三种特性：首先有一个团队、然后有组织正式的任命、最后要有权利。管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务；教练提供咨询和建议，及时给予反馈以帮助员工获得成长，有计划有步骤地使员工具有某种技能，并且为员工提供发展机会；领导者洞察各种趋势，设定目标，协调部门与组织目标，引领变革，激励人心。 在现阶段的工作中，我的角色是教练，对于测试团队leader这一职位在研发测试部来说，我是最专业、最具有竞争力的。但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者，创造更高的价值。 明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后，才能科学的规划自己的学习成长方向。 二、管理者心态 在此次课程中，戴老师用游戏的方式来帮助我们以总经理与经理的交流沟通来体验管理就是透过他人达成组织目标的过程。让我在这个过程中深刻地认识到管理者心态的重要性： 1：首先不与下属抢功劳、 2：其次不要担心下属超越你: 3：最后更加不要为难要离开的下属，并以专业的能力和专业的品德来展现什么是管理者。
三、重要角色 将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段，两个维度分别是竞争力和意愿度，竞争力即与目标或任务相关的可转移的知识和技能，需要时间的累积；意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。 员工发展的四个阶段：热情的新手，竞争力底，意愿度高；醒悟的学习者，竞争力较低，意愿度底；有能力但谨慎的工作者，竞争力较高，意愿度不稳定； 独立的成就者，竞争力高，意愿度高。 员工的四种发展阶段需要不同的管理方式科学领导，针对第一类型热情的新手，需要用指示型领导方式，为员工设定目标，示范如何做，提高其竞争力，认可其热情，肯定并监督过程和评估。针对第二类型的醒悟的学习者，竞争力较低，意愿度底的，需要用教导型领导方式，高指示高支持。第三类有能力但谨慎的工作者，竞争力较高，但是意愿度不稳定的，要采用支持型领导方式，多与下属进行双向沟通、倾听，并提供支持和鼓励，以帮助下属独立地解决问题。第四类员工是竞争力高，意愿度高，这种情况即可采用授权型领导风格。 我觉得在管理的过程中，管理者的角色主要体现在： 1：危机和问题的解决者 2：执行者 3：内部客户 4：模范者 5：监督和控制者 四、沟通技巧的激励作用 管理是通过他人达成组织目标的过程，因此作为管理者必须掌握激励下属的技能，充分调动下属的积极性，发挥其潜能，带领团队共同完成任务。激励沟通要注意一下技巧： 1：讲话的目的、
读《教师第一课》心得体会.docx
从教6年，我已经不再是一名新教师，但是在教学中仍然有很多困惑。在职业生涯中仍然面临困境。看到《教师第一课》，我想不妨我也补补课。 我想我的选择是正确的。因为《教师第一课》是一本教师职业入门书，也是职业修炼和职业提升的书。我从中了解了教师生命的传奇;阅读了教育大师的经典;对不可或缺的心理学知识有了一定的了解;体会到了从师者的大爱;在教改科研中收获了幸福和优秀;也明白了写作、口才与人际交往对于教师的重要性。正如封面所言：这是一所教师朋友们自我培养的理想学校。 不是只有学生才需要学校，教师也需要。以前人们常说：“如果给学生一碗水，教师需要一桶水。”现在恐怕一桶水已经难以满足日新月异的社会对教师的基本要求，恐怕无法满足在互联网支持下长大的孩子对新鲜知识的渴求，也无法让每个教师在自己的讲台上演绎一份属于自己的精彩!这时，老师需要是一条奔流不息的河流，每天都泛着惊喜、新鲜的水花。而如何成为这样一条河流，恐怕教师也需要一所学校，不断学习，不断提升。而这本书就是这样一所学校。教师可以通过这本书，进行自我培养。 阅读让我们插上翅膀，不断飞翔! 封面上吸引我的还有这句话：有一本书，可以让我们飞翔...... 在序言中作者提到了美国诗人狄金森写过的一首诗—— 他饮食珍贵的文字， 他的精神变得强壮。 他再不觉得贫困， 他再不感到沮丧。 他跳着舞过黯淡的日子， 使他飞翔的只是一本书， 能有多么大的自由—— 精神摆脱了束缚! 这本书可以让我们飞翔。而我想可以让我们在浩瀚的蓝天中不断飞翔的是阅读。一本本优质的书籍能为我们的思想插上翅膀，让我们不断飞翔。 在这个物欲横流的时代，选择了教师这个职业一定意义上就等于选择了清贫。可是书中的文字，让我们感觉自己无比的富有。因为通过阅读，我们能拥有全世界。在成年人的世界里，有时候我们会感觉孤独和迷茫。可是阅读能让我们隔空与自己崇拜的、喜欢的人共舞。在暗淡的日子里，与喜爱的人共舞是一件多么美妙的事情。通过阅读，我们站在巨人的肩膀上，肯定会眼界更高，心胸更宽广。 第二章主题是《阅读教育大师》，引领大家走近人类一流的伟大教育家。周国平说：“阅读是与历史上的伟大灵魂交谈，借此把人类创造的精神财富占为己有。”《道德经》有云：“含德之厚，比于赤子。”意思是道德厚重的人，比得上婴儿一样。也许，走近和阅读一流教育大师的目的，不是让我们更丰富更成熟，而是能让我们如大师一样，对教育、对社会、对生活、对人生永葆一颗赤子之心。 阅读让我们与教育大家的思想离得更近，让我们对教育有更为深刻的认识，在《教师第一课》中，我想这是极为重要的。 写作让我们飞得更高更远! 除了阅读，书中还提到了写作之于教师的意义：写作是卓越教师和平庸教师的分水岭。 第六章《写作：卓越教师和平庸教师的分水岭》。我们大力倡导教师一定要学会和善于写作，其意义在标题中已说得十分明确。我们还要告诉大家，写作是人生的一种趣味，文字能给你带来无穷的快乐。当代一流文化名人吴冠中、刘诗昆、林青霞，主业都不是写作，但对写作都情有独钟。吴冠中甚至说，他的散文比绘画更有传世价值。写作的意义和魅力可见
对沟通的认识
对沟通的认识 ---------------学一本好书的体会行政部经理：邓安昌 按照公司的安排，在八月份要求每人选读一本，我读的是一本《领导干部的工作艺术》，这原是在单位上班时上级部门强迫发给我们的一本书当是就根本没看过。现回过头来再看感到带我启发很大，书中从一个领导干部必备的素质讲到在工作中的做法要求，从理论上的讲解到实际事件的剖析，都有很大的实用性。虽然自己还没全看完，但书中的内涵使我也有了很大的教育。现就书中所讲的关于“领导的沟通艺术”谈一下自己的认识： 领导是一门很独特的艺术，它不同于管理，领导需要真正能够起到“领而导之”的作用。好的领导，肯定是个优秀的管理者，但是优秀的管理者不一定是好领导。领导其实就是通过一个过程，使一群人能够朝向组织目标心甘情愿地奋斗。这个过程就是沟通。要做好沟通需注意以下几点： 一．要充分理解沟通的目的。 沟通的目的是让对方达成行为或理解你所传达的信息和情感，否沟通好取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的领导者就要了解对方的思想和认识水平，要弄清楚听者想听什么，透过认同、赞美、询问需求的方式实现沟通，在不同的机会和场所中，用不同的语言，和方法。 二．要用心倾听。 倾听时要用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。 三．要认识到沟通的重要性。 企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。 四．从故事中吸取教训。 有句话：对牛弹琴。也就是管理者经常挂在嘴边的一句话，意思是讥笑接受讯息的人弄不懂发送信息的人说的是什么意思。认为这个人太笨了，与他说这些是白费口舌。当然我们知道这是一个典故：战国时代，有一个叫公明仪的音乐家，他能作曲也能演奏，七弦琴弹得非常好，弹的曲子优美动听，很多人都喜欢听他弹琴，人们很敬重他。公明仪不但在室内弹琴，遇上好天气，还喜欢带琴到郊外弹奏。有一天，他来到郊外，春风徐徐地吹着，垂柳轻轻地动着，一头黄牛正在草地上低头吃草。公明仪一时兴致来了，摆上琴，拨动琴弦，就给这头牛弹起了最高雅乐曲——"清角之操"来。老黄牛在那里却无动于衷，仍然低头一个劲地吃草。公明仪想，这支曲子可能太高雅了，该换个曲调，弹弹小曲。老黄牛仍然毫无反应，继续悠闲地吃草。公明仪拿出自己的全部本领，弹奏最拿手的曲子。这回呢，老黄牛偶尔甩甩尾巴，赶着牛虻，仍然低头闷不吱声地吃草。最后，老黄牛慢悠悠地走了。换个地方去吃草。公明仪见老黄牛始终无动于衷，很是失望。人们对他说："你不要生气了!不是你弹的曲子不好听，是你弹的