计划部部门职能
文件编码：Z Z W W-P M C-001-0 1
市场运营总监岗位职责
市场运营总监岗位职责 1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。 2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。 3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。 4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。 2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。 3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、
4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。 5.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。 6.合理控制运营成本，把控业务风险。 7.协调公司内部各项资源，为企业运营提供有效支持。 1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成 公司在行业中的市场定 位，及时提供市场反馈; 3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制 定业务计划，配合市场 推广业务计划; 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区 覆盖策略及推广计划， 并组织相关人员培训; 5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌; 6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; 7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 1.制度体系建设 2.计划管理 3.市场运营管理 4.物业管理 5.物流管理 6.外部关系管理
产品部各岗位工作职责
副总经理 职务名称：副总经理 直接上级：常务副总经理 直接下级：产品总监、大客户部总监 管理权限：主管互联网和移动应用事业部，负责将公司的传统业务与当下移动互联网发展趋势相结合，制定公司的移动应用发展战略，并组织实施，进而培养大客户忠诚度。 管理责任：负责制定公司的移动应用发展战略，监督产品部门设计出用户体验最佳的（移动）互联网产品，以及监督大客户部的销售进度。 具体职责： 1.参与制定公司整体发展战略，按照公司总体战略部署，探索将传统展会业务与信息化参 展服务相结合，将公司业务逐步转化到以移动互联网产品和信息化解决方案为主。 2.确定年度产品研发计划，监督产品的设计和改良，组织技术支持以及产品创新工作。 3.确定产品营销方案，发现潜在客户、发展大客户，并培养客户的忠诚度。 产品部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，制定公司新产品的年度产品开发计划，并按计划完成任务； 2.对公司现有互联网及移动应用产品与销售部沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情况，及时对产品进行更新维护，使产品适应市场需求，保证公司的领先地位； 3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4.建立公司新产品开发流程及管理制度； 5.负责与信息化参展服务有关的新理念、新技术、新趋势等信息的收集、整理、归档。 一、产品部编制 总监1人，产品主管1人，产品经理1人，首席设计师1人，设计师1人，前端开发工程师1人。 二、产品部各岗位职务说明 （一）产品总监 1.职务名称：产品总监 2.直接上级：副总经理 3.直接下级：产品主管、首席设计师； 4.管理权限：受公司委托，行使对产品规划业务的指挥、协调、审核权和对本部门员工的管理权。 5.管理责任：对产品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任； 6.具体工作职责： ●参与公司产品战略与目标制定，负责公司新产品的定位、形象、风格的制定，对产品 规划的组织实施，对公司新产品的质量负重要责任； ●与各部门进行有效的沟通，根据公司目标要求贯彻执行，确保产品需求、按质、按量、 按时上线； ●关注业界动态和客户对于产品各项功能的反馈，研究产品发展趋势，提出建设性的创 新项目提案，对现有产品持续优化改进升级；
市场运营中心岗位职责
市场运营管理中心职责分工 中心总经理：（刘诚） 1、根据公司年度经营目标和计划，进行业务需求和市场分析，制定本 中心年度、季度、月度发展规划、营销策略和实施方案等； 2、建立完善市场运营管理中心各项规章制度并落实执行； 3、负责市场拓展、运营的全面工作； 4、管理指导下属各运营部门、服务部门、业务部门完成工作目标； 5、管理指导各大战区办事处完成市场开拓任务，渠道管理，监督控制市场运营费用； 6、根据各大战区提交的市场拓展方案、综合一线市场反馈意见、分析同行业发展调查报告，撰写市场运营分析报告，提交公司总经理； 7、协助公司总经理制定公司年度发展战略。 中心常务副总：（樊昕） 1.根据中心制定的市场月度计划协助各大区分解制定大区业绩目标及政策支持，并跟踪督促； 2.公司市场支持政策的审核、解释工作； 3.负责各大区业务对接，市场与各项目对接协调工作； 4.负责各大区编制员工人事关系对接、协调工作； 5.负责监督、指导、协调中心内各业务及部门工作； 6.负责协调、督促、组织中心内部共同完成中心总经理下达的工作任务； 中心副总：（石剑腾） 1.根据公司整体运营发展规划，制定市场年度、季度、月度计划目标； 2.制定数据标准，数据统计、分析、推送、审核、维护、应用、存储、安全管理； 3.负责每月、每周、每日提供给中心总经理、各大区负责人、各业务管理层相关数据； 4.负责对接与市场业绩相关的各类咨询； 4.负责业务分红、与财务对接业务结算等工作；
5.负责业绩统计，业绩核对、业绩奖励核算等工作； 6.负责省站审核开通工作。 中心总经理助理：（李金山） 1.公司市场政策发布、解读、宣导等工作； 2.建立市场会议资源共享通道，承接全国地方会议申请，协调全国会议召开工作； 3.跟踪会议召开效果，及时报道会议实况； 4.配合支持地方会议召开需求； 5.负责来总部客户接待工作； 6.负责对接各项目业务宣讲工作。 中心办公室主任：(刘青) 1.负责中心政策、文件的收集、管理、存档工作； 2.负责中心政策、通知拟定等文案工作； 3.负责中心市场费用报销协调工作； 4.配合接待来访客户； 5.负责执行中心总经理安排其他工作。 客服部经理：(王一地) 1.根据市场运营中心的工作要求制定客服部工作计划及各项内部管理 制度，管理客服部的日常工作； 2.针对中心制定的政策及相关规定及时准确的解读、传达并执行，保 证统一专业术语对接市场；管理监督部门内部对公司相关资料及政策的保密； 3.组织部门员工接受客户和相关部门通过网上转来的咨询,并检查、督促、指导部门员工及各相关部门跟进处理, 与市场大区建立一站式绿色服务通道，针对特殊问题及时有效处理，最终将处理结果回复客户或市场大区，推进市场发展速度； 4.及时处理客户投诉，积极主动与客户沟通协商，减少负面影响； 5.组织、协助各相关部门及市场各办事处，为解决客户投诉制定可行性的处理方案,并组织落实。及时对接公司服务系统存在的问题,提交相关部门进行修
产品部门职能职责)
产品部门职能职责 部门职能： 1.建立公司可持续的产品策略。 2.建立并维护公司的产品生产体系。（如：产品调研、设计、开发） 3.参与维护公司产品运营体系。（如推广策略、合作策略、渠道策略） 4.参与维护公司的消费者关系管理体系。（如品牌管理，消费者行为分析） 部门职责： (1)负责产品策略的制定（包括市场调研、产品功能与用户体验设计，产品版 本计划等）； (2)负责产品设计、开发、生产与发布，并负责产品的包装外观及宣传设计； (3)负责行业动态收集整理与分析，为公司决策层及产品策略提供依据； (4)建立产品危机处理体系，负责产品的缺陷管理； (5)参与产品推广策略、渠道策略、合作策略及对应方案的制定与监督实施； (6)参与产品品牌的创建与传播，品牌资产的维护与管理，公共关系的建设与 维护； (7)参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品运营状态监控 等； (8)参与竞争对手动态监控与分析，并及时作出反映；
产品总监 直接上级：CEO 下属岗位：产品副总监、设计部经理、开发部经理、采购部经理 岗位职责： 1.总结制定产品策略。 2.负责行业动态整理和分析，为公司决策层及产品策略提供依据； 3.建立产品危机处理体系，负责产品的缺陷管理； 4.参与产品推广策略、渠道策略、合作策略及对应方案的制定与监督实施； （与运营部合作） 5.参与产品品牌的创建与传播，品牌资产的维护与管理，公共关系的建设与维护； 6.参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品运营状态监控等； 7.参与竞争对手动态监控与分析，并及时作出反映；（与市场部、运营部合作） 设计部 部门职能：公司产品的设计 所属岗位：设计经理 直接上级：设计总监 下属岗位：产品设计员、平面设计员 岗位职能： 1.协助设计总监制定产品策略。 2.负责公司产品造型设计、包装设计、广告等美工处理。 3.与开发部密切沟通，准确传达设计思维和工艺效果。 4.参与产品推广策略，对应方案的制定与监督实施； 5.参与产品品牌的传播； 6.参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护等； 开发部 部门职能：公司产品生产与检测 所属岗位：开发经理 直接上级：设计总监
公司各部门工作职能划分
公司各部门工作职责划分 一、行政人力资源部门 部门职责描述：根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现公司人力资源的有效提升和合理配置，确保满足企业发展的人才需求。负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。 人力资源方面 1、人力资源规章制度管理 负责人力资源管理制度的制定、修订、更正、废止，以及监督执行 负责人力资源管理制度的解释与运用 2、人力资源规划管理 结合企业发展战略，综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况，编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法 3、招聘管理 根据企业发展需要并结合人力资源规划，负责组织并实施招聘 4、培训管理
根据公司发展需要，进行人员培训需求分析，制定培训开发的总体目标，建立人才培训管理制度 5、绩效管理 协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系，组织定期或者不定期地对员工的考核工作，跟踪并有效地利用考核结果，提升员工及企业的整体工作绩效 6、薪酬福利管理 负责制定科学合理的薪酬管理制度，并按规定做好企业日常的工资计划、核定、核算及统计分析，以及员工的福利等工作，实现企业的薪酬激励计划 7、劳动关系管理 负责员工的聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理，组织员工的职称与技术等级评聘，负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作，协调企业内部员工工作，维护公司良好的劳动关系 行政方面 1、行政性财产物资管理
制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法，报领导审批后执行，并监督其他部门的执行情况 根据企业各部门对办公用品的需求，实行统一购买、申领与日常管理 对企业行政性财产进行登记、造册、定期盘点 对企业行政性财务物资的维修和保养 2、日常行政事务管理 对以企业名义发布的各种文件的管理，保证公文质量 企业各类文件的归档管理和印章管理 企业年检工作及证、照的登记、注册，荣誉申报等 对外各种文件的草拟、表格的填报 3、会议管理 安排企业各类会议 会议的准备工作及会议期间的服务 整理会议纪要，经领导审批后，下发成文 企业会议室及会议室内的设备管理 部门权限 1、参与制定企业人力资源战略规划的权力
企划部岗位职责
企划部工作岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。 一、企划部工作职责： 1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统。 2、根据公司有关经营发展战略，完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。 3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。 4、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。 5、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。 6、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。 7、配合完成其他日常的推广宣传工作。
二、企划部组织架构和各岗位职责： （一）企划部组织结构图： 业务指导 职能领导 考虑到公司现状，企划部前期可配备： 企划总监一名：履行统筹企划部工作、媒体宣传专员、策划执行专员部分职责企划经理一名：履行文案策划专员、策划执行专员部分职责
家居中心企划经理一名：负责家居中心企划工作 文案编辑专员一名：履行上图文案策划专员及媒体宣传专员部分职责 项目设计师两名：履行上图形象设计专员及媒体宣传专员部分职责 （二）企划部各岗位职责： 企划总监岗位职责： 负责公司整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的决策，对企划部进行日常管理； 1、负责公司企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定； 2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作； 3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织； 4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 5 、配合营销中心制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书； 6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动； 7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护； 8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通； 9、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； 企划经理岗位职责：
商业运营部部门职能及岗位职责
商业运营部部门职能及岗位职责 一、部门概述： 1. 根据公司确定的经营管理思路，制定和实施本项目招商计划，确定招商思路、招商方法和招商步骤，完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。 2. 做好对顾客、对厂商、对品牌的服务，通过管理手段，保证商街经营有序开展，并不断提升项目人气、服务档次、商街品牌知名度和美誉度。 二、部门职能： 1. 招商职能： ⑴制定本项目招商计划，完成公司对本部门下达各项绩效考核指标； ⑵现有铺位及品类的合理布局调整工作； ⑶行业内个品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档； ⑷项目内外及周边广告位的招商与布局调整工作； ⑸负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行； ⑹配合营销策划部与商家衔接开展促销活动； ⑺现有商户的综合评定工作； ⑻控制铺位的招商工作； ⑼备选及淘汰商户的确定。 2. 营运职能： ⑴商家进退场次手续及装修管理； ⑵商家品牌及商品价格管理； ⑶商家营业员的管理（营销培训、服务礼仪、日常行为规范）； ⑷营运现场经营秩序及内外环境、卫生的管理； ⑸商家的接待、综合评估、引进和淘汰管理； ⑹商家各项费用的收取及管理； ⑺顾客的咨询接待、投诉的处理及管理； ⑻如有大型卖场，则负责商户营业用品的售卖、领用及管理； ⑼如有大型卖场，则负责商户统一收银及管理； ⑽项目范围内公共设备设施日常检查维护及管理； ⑾项目内外宣传广告形象检查监督管理；
⑿商户撤场物资处理参与及配合管理； ⒀负责为商户提供服务设施的领用、保管和管理等工作。 三、岗位职责： 1. 招商运营部经理： ⑴根据规划和公司中心工作，制定下阶段工作计划并安排实施，监控实施过程与效果，负责制定本 部门的整体计划和各品类的招商计划； ⑵根据公司的发展规划，制定营运管理整体规划，参与营销推广年度规划； ⑶执行公司和部门各项规章制度，维护商街正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施 例行检查与管理； ⑷负责各品牌进场签约的政策把控； ⑸负责对各楼层各区域布局和品牌的合理性调整； ⑹负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核； ⑺联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整，各商家、品牌促销活动内容的建议 与指导，实施营销策划部组织的营销推广活动； ⑻制定招商政策及策略，完善招商工具包； ⑼组织商户各类会议； ⑽预算和控制本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用； ⑾发动和组织商户，利用商户资源参与各项营销推广活动； ⑿顾客与投诉处理指导监督，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈； ⒀商户退场时争议解释、手续跟进、善后等； ⒁负责本部门员工的考核，培训与评估； ⒂协调处理与其他部门的工作。 2.招商运营部主管 (1)协助招商经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作。 (2)带领本部门招商专员完成公司下达招商任务。 (3)协助招商经理制定部门各阶段工作计划并组织实施。 (4)协助招商经理对各项工作进行评估、总结。 (5)做好本部门招商专员的招商管理及日常管理工作。 (6)及时掌握本组招商专员的客户情况。 (7)协助招商经理组织本部门招商专员进行专业培训，提高招商专员专业水平。 (8)及时处理招商专员遇到的疑难问题。
公司业务部部门职责与岗位职责
公司业务部门 一、部门职责 1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施； 2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展； 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展； 4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态； 5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导； 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销； 7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范； 9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动； 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题； 11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等； 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广； 13、对公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为； 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 （一）营销部门（团队）职责 1、按照公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施； 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体； 3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
产品部架构及岗位职责
xxx公司 岗位职责权 产品部组织架构图 产品规划部 岗位：产品副经理 负责人： 直接上级： 晋升岗位：产品部经理 岗位概述：负责做出产品规划和项目开发计划，提出产品建议书和项目建议书，对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控，保证产品满足市场需要，获得良好的收益。 工作职责： 1.负责互联网产品功能开发、设计、持续更新及优化工作； 2.负责产品功能的验收、配合支撑产品销售及运营工作； 3.负责统计分析产品数据，进行产品运营；持续关注产品质量，确保用户体验的不断提 升；
4.实时研究市场发展和用户需求，分析挖掘运营数据和用户反馈，调整产品运营策略， 制定产品升级改进计划； 5.根据公司商业目标与业务发展，结合公司平台各项数据和用户反馈，进行分析网站平 台功能需求制订出可行性方案； 任职资格： 1.专科以上学历，一年以上互联网产品、电子商务平台的产品设计与运营经验； 2.热爱互联网产品，能独立进行相关产品设计、规划及项目跟进; 3.优秀的市场和竞争对手分析能力，可快速跟踪市场和竞争对手的产品需求及应用趋 势； 4.具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工 作压力； 5.熟练掌握Visio、AXURE-PR 等软件工具； 6.有成功商用作品者优先。 责任： 1.负责收集、分析产品规划方面的需求工作； 2.负责编写产品规划方案，负责相关业务建模； 3.负责市场分析和产品技术分析，做出产品建议书； 4.负责提出产品的项目开发计划，做出项目建议书； 5.负责对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控； 6.进行客户拜访，指导用户提高系统应用水平； 7.协助销售、产品实施部门的销售、实施工作； 8.负责对用户和公司其他部门人员的培训工作； 9.成上级交办的其他工作。 权限： 1.产品规划方案的编制权； 2.产品建议书的编制权； 3.项目建议书的编制权； 4.公司相关软件产品的任何信息，包括开发、实施、销售、质量等等的知情权；
企划部岗位职责(全)
企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划文教总监 直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规
范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管：企划经理 直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
公司部门工作职能及岗位职责
邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构，本着精简高效、职责明确的原则，内设三部一室，即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部，根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位，总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 （一）综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略，在总经理的领导下，负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理，按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理，负责调拨头寸，确保清算工作，提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理，各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门，金融办、银行、税务、工商等管理部门的
相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理，落实各项支持保障职能，促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识，遵守公司各项规章制度，服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作；具体负责公司重要会议纪录与纪要形成，负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理，为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责
产品部门的职责
产品部门职责 宗旨与使命：（部门存在的价值和目标） 负责掌握市场变化趋势，理顺市场需求，结合公司组织结构，根据市场变化趋势制订和审核相应市场策略及产品定位。 一、市场调研 A、组织对所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品 用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和和行业动态，并提出市场研究成果报告。 B、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标 细分市场，确定产品定位，组织制订细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 目标： （1）调研报告可行性 （2）产品定位可行性 （3）业务计划可实施性 二、产品规划 A、制定产品战略和产品平台规划 B、制订产品线路规划，组织实施产品的路标规划，并提 出改进方案 C、针对产品特点确定目标市场
D、收集有关新产品的创意，并论证 E、根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开 发的项目任务书进行评审立项，分析产品为客户带来的利益,如：增加收入额、增加毛利额、提高生产效率、降低信息技术成本、减少库存、降低员工数等； 目标： （！）产品规划可行性 （2）客户满意度 （3）客户收益率 （4）市场占有率 三、制定商业模式 综合考虑市场需求及政策影响因素，根据公司发展总体策略，进行 A、市场分析 B、行业分析 C、竞争分析政策分析 D、财务和经济评价 E、产品业务预测 进行项目可行性研究分析，提出商业模式 目标： （1）商业模式可行性： （2）经济评价可行性
（3）技术可行性 四、产品定价 A、进行成本分析（人力成本、物力成本、风险成本等） B、产品价格调查 C、分析国际、国内市场价格变化趋势 D、国家的物价政策变化、产品全社会需求变化因素 E、降低生产成本的措施和可能 F、为扩大市场需采用的价格策略 G、行业或信息垄断程度考虑 H、销售渠道对成本的影响 针对不同客户特点，进行产品概念研发、形态差异化，让产品差异化，实现统一产品不用应用的不同定价 目标： （1）产品定价的可行性和合理性 五、制定产品开发计划 A、产品定价 B、成本明细（营业额、人力成本、制造成本等） C、销售方式 D、市场状况 E、业务额预测 F、技术平台开发搭建计划 G、人员安排计划
企划部部门职责岗位设置及绩效考核
企划部部门职责、岗位设置及绩效考核 一、部门职责 直属：院长 1、根据集团所属各公司性质进行市场调研，提出集团公司发展规划及战略。下属公司的目标战略策划制订、研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施； 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司产品推广，管理公司品牌运用情况。 3、策划实施集团公司及所属产业行业市场研究工作，对集团或下属公司新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给行情信息收集、国家法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助开展客户满意度调查工作；并研究、分析、报告； 4、协助销售公司完成各种产品的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、销售宏观政策、行销计划进行报批并监督实施；对子公司产品生命周期、品牌建设进行研究和管理；对子公司促销费用及广告费用进行费用审核；负责对销售数据的分析、总结、归档、备案等综合管理；并对以上活动进行跟踪和反馈。 5、负责公司整体宣传工作，包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体采购及实施方案，对集团及各子公司做出整体或相应的企划宣传和广告发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写公关活动效果评估报告，提出改进措施。 6、根据企业发展战略要求，编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；企业文化建设的改进；搜集公司内外部建议，评估企业文化建设现状；监督、指导公司内部宣传册的制作和发行工作；构建企业文化传播平台，搭建企业文化传播体系。 7、配合公司相关部门进行产品包装，专利包装及其他相关策划行为 8、领导安排的其他工作 二、人员设置及岗位职责 经理1人、市场情报信息主管2人、文案及企划专员1人、平面设计主管1人
产品管理部门职责
产品管理部门职责 篇一:产品管理部门职责范文 1、制定产品管理制度与方案规划产品发展方向,制定产品的长期竞争策略; 2、参与企业年度营销计划及预算编制; 3、开展市场调研,对相关行业的发展进行调研、分析,对产品提出整改计划; 4、管理产品开发、定价、上市的全过程,监管产品发展情况,处理产品问题; 5、管理产品品牌和产品成本; 6、负责组织产品管理部完成企业产品的功能设计和实施; 7、承担与产品项目相关的项目管理职责,对完成进度和质量负全责; 8、改进产品或降低成本,以提升产品价值准确把握市场,提供符合客户需求的产品定义、合理的价格和有效的市场建议; 9、有效推动项目实施,把握项目关键对产品的长期发展战略提出建设性意见,为与企业决策层讨论战略决策提供相应; 10、协助企业领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案; 11、负责与相关部门（销售、制造、研发等）进行联络和协调; 12、完成领导交办的其他工作。 篇二: 1、依据业务运转环节,梳理、确立新项目的工作流程,明确环节各部门职责、权利和目标。 2、项目各环节部门间的协调整合工作,保证项目的顺利进行。 3、产品版本规范的修编及管理。 4、运营产品数据的统一监控管理,包含所有数据的更新审批。 5、公司及各项目网站内容的审核。 6、知识产权各阶段工作的监管。 7、制定部门工作规范及部门内部考核制度,岗位职能的划分及调整。 8、组织相关行业知识培训。 篇三: 1、参与新项目的立项工作并跟进项目发展的进度。 2、配合项目做好新产品创意的收集及市场、竞争对手信息的收集与分析。 3、产品版本管理。 4、新产品及改进产品的发布,产品资料的存档和管理。 5、产品知识的相关指导培训。 篇四: 1．收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及战略;处理所负责产品的各方面信息,为相关人员的决策提供依据; 2．产品运营数据整理、分析,市场情况收集、简报整理,负责围绕消费者的需求,确立产品项目、产品定位及产品概念; 3．对公司产品线负责（包括产品引进、产品设计、供应商生产协调维护、产品知识培训、上市方案制定）,确保产品线整体运营正常;
企划部部门职责+职责说明书
企划部部门职责+职责说明书 一、企划部部门职责 1、负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力。 2、负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作。 3、负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作。 4、负责公司对外宣传平台的运营、管理工作。 5、负责公司对外宣传资料的收集、整理和规范工作。 6、负责公司外部媒体、协会的探索、开发、对接、维护和宣传工作。 7、负责公司外部活动的组织、策划实施与落地工作。 8、负责行业发展趋势、同行竞品（企业+产品）的资料收集、整理和分析。 9、负责公司荣誉申报工作。 10、负责公司网络舆情监控与公关工作。 二、企划岗位说明书 1、岗位职责与工作任务 岗位职责1：负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力 工作任务： 1负责根据公司的发展战略，对公司品牌进行精准定位。 2通过一定的宣传手段对公司品牌进行包装，包括但不限于：品牌故事、线上宣传（公众号、官网、搜索引擎等）、线下（活动、荣誉、海报等）； 岗位职责2：负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作 工作任务： ①根据公司的发展战略规划，制定公司年度宣传策略。 ②匹配公司的宣传策略，制定年度、季度宣传计划，同时根据计划制定相关的宣传预算。 岗位职责3:负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作 工作任务： ①根据公司发展战略，制定合适的形象定位，并根据发展需求，梳理视觉形象类目，并协调设计人员进行设计。 ②负责公司视觉形象的宣传、推广、使用和管理标准的制定工作。 岗位职责4:负责公司对外宣传平台的运营、管理工作 工作任务： ①负责公司对外宣传平台的定位、宣传策略的制定； ②负责公司对外宣传平台的搭建、管理工作。 ③负责公司对外平台宣传资料的撰写、拟定、审核工作，平台包括但不限于：微信公众号、官网、微博等。
业务部部门职责
部门职责 业务部工作职责及规范 业务部各岗位人员配置 岗位配置：业务经理，业务文员，运营专员 业务部工作职责（部门职责） ●负责公司客户关系的维护，客户档案的建立。 ●对有意向客户进行跟踪，以便完成相应业务任务要求。 ●负责公司相关业务工作的开展及业务合同的制作以及签订。 ●负责公司日常业务开展所需费用的预算（与财务对接）。 ●负责公司业务款项的催缴工作。 ●负责公司资料整理，收集，PPT制作。 ●执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 ●不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司 市场影响，增强市场竞争力，提高公司企业的知名度。 业务部各岗位工作职责 业务经理岗位职责： 1.传达，分解，落实公司下达的政策和任务。 2.公司销售计划于费用预算的审批与实施工作。 3.公司销售模式的设计，调整及管理。 4.组织建立健全的部门客户档案。
5.负责制定各合作模式的相关方案。 6.分析市场需求，判断需求意向，提出产品改善及开发的建议等相关问题。 7.保证业务部正常运作，对相关产品的需求信息及时向工程部，财务部与生产 部进行反馈。 8.负责对重要客户的拜访与维护。 9.负责本部门的员工管理工作。组织业务部同事定期培训，召集业务部同事办 公例会，及时解决在业务，思想动态等方面出现的问题。 业务文员岗位职责 1.负责合同的制定及修改。 2.负责各合作模式的方案修改。 3.根据不同客户需求，及时收集信息，整理方案及报价。 4.负责相关项目标书的制作及标书资料的整理。 5.负责公司各类产品的基本信息资料整理汇总，统一化规范化相关资料。 6.负责整理国家及深圳市相关政策动向，整理收集相关利好政策，以及相关政 策补贴。 7.填写每周工作计划及总结。 8.与公司各部门保持良好通畅的联系，及时控制，解决工作中出现的问题。运营专员岗位职责 1.负责每日，每周，每月相关台账数据的整理及上传汇报，保证信息的准确性 与及时性。 2.负责与合作伙伴的沟通协调工作。 3.主动沟通与回访客户，总结，完善流程与延伸服务。
产品部各岗位工作职责
职务名称：副总经理 直接上级：常务副总经理 直接下级：产品总监、大客户部总监 管理权限：主管互联网和移动应用事业部，负责将公司的传统业务与当下移动互联网发展趋势相结合，制定公司的移动应用发展战略，并组织实施，进而培养大客户忠诚度。 管理责任：负责制定公司的移动应用发展战略，监督产品部门设计出用户体验最佳的（移动）互联网产品，以及监督大客户部的销售进度。 具体职责： 1.参与制定公司整体发展战略，按照公司总体战略部署，探索将传统展会业务与信息化 参展服务相结合，将公司业务逐步转化到以移动互联网产品和信息化解决方案为主。 2.确定年度产品研发计划，监督产品的设计和改良，组织技术支持以及产品创新工作。 3.确定产品营销方案，发现潜在客户、发展大客户，并培养客户的忠诚度。 产品部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，制定公司新产品的年度产品开发计划，并按计划完成任务； 2.对公司现有互联网及移动应用产品与销售部沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情况，及时对产品进行更新维护，使产品适应市场需求，保证公司的领先地位； 3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4.建立公司新产品开发流程及管理制度； 5.负责与信息化参展服务有关的新理念、新技术、新趋势等信息的收集、整理、归档。 一、产品部编制 总监1人，产品主管1人，产品经理1人，首席设计师1人，设计师1人，前端开发工程师1人。 二、产品部各岗位职务说明
（一）产品总监 1.职务名称：产品总监 2.直接上级：副总经理 3.直接下级：产品主管、首席设计师； 4.管理权限：受公司委托，行使对产品规划业务的指挥、协调、审核权和对本部门员工的管理权。 5.管理责任：对产品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任； 6.具体工作职责： 参与公司产品战略与目标制定，负责公司新产品的定位、形象、风格的制定，对产品规划的组织实施，对公司新产品的质量负重要责任； 与各部门进行有效的沟通，根据公司目标要求贯彻执行，确保产品需求、按质、按量、按时上线； 关注业界动态和客户对于产品各项功能的反馈，研究产品发展趋势，提出建设性的创新项目提案，对现有产品持续优化改进升级； 负责组织本部门员工对专业知识和新技能的学习，不断提高整体水平； 负责制定本部门各岗位的工作职责、工作流程、工作规章制度，并负责检查、考核； 及时解决产品上线后的各项业务运行问题，对业务部门运行提供指导和支持。 （二）产品主管 1.职务名称：产品主管 2.直接上级：产品总监 3.直接下级：产品经理、前端开发工程师 4.管理权限：受总监委托，全面负责产品部门的日常工作管理任务； 5.管理责任：对产品设计、用户体验及工作完成情况负主要责任； 6.具体工作职责： 负责制定产品规划并组织实施； 负责对产品经理的培训、考核；
企划部岗位职责(全)
企划部岗位职责 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：市场总监 直接下属：企划主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 7）建立从品牌标识、海报形象、线下联盟商家店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行公司规定任务并按要求下发地区代理商负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对区域市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管：企划经理 直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责加盟商家门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训； 8）负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理； 9）对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理； 10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。 三、文案专员岗位职责 1、隶属关系 上级主管：企划经理