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保健品营销策略[1]

保健品营销策略

<>保健品营销的八大趋势

<>保健品品牌进入复兴期

<>保健品促销,淡季不淡

<>保健品营销策略大盘点

<>脑白金,礼品旗号还能打多久?

<>市场督察的六大营销方略

<>保健品:如何走出“五载生命周期论”

<>保健品行业的8种赢利模式

保健品营销的八大趋势

营销没有季节性,即便保健品也如此。作为营销人士,需要把握生理规律,打破季节特点,并不断推陈出新,追踪消费,才可能立于不败之地。

保健品成功一定有诀窍!营销花样不少,随季节变化不断翻新,但手段各有差异,诉求重点各各不同。淡季注重功效市场开发,维持稳定的市场销量,旺季主攻礼品市场开发,深挖功能诉求。营销策划时时以消费者为中心,以需求为目标,打造季节成功营销典范。

1、突破礼品,完善功效

保健品按消费目的,可分为功效市场和礼品市场,节庆做礼品,非节庆做功效,似乎已成为业界定论。

春节、中秋时,各企业争相推出礼品装,包装精美华贵,设计大方、得体,喜庆色彩浓郁,广告引导礼品消费概念。春节时段,保健礼品激战最酣,功效诉求明显变弱,此时的礼品与功效市场份额比为7:3。

中秋、春节即将来临,保健品步入旺季,一直延续到春节。保健品企业在力守功效市场的同时,又将矛头重点指向礼品市场。

在保健品旺季,竞争环境相对激烈,礼品市场决不可掉以轻心,要从礼品文化着眼,踏踏实实做终端,轰轰烈烈做宣传,争取在旺季市场火红一把,为全年度的营销目标划上圆满句号。

在保健品旺季,应以礼品诉求为主流,功效为次。功效是保健品立足的基础,是产品的本色,而礼品是一种文化、一种习俗,一种特殊

的情感型消费。中国向来崇尚礼仪,礼仪文化源远流长,礼品也易造成流行,逢年过节礼品消费直线上升。没有礼品需求,保健品的市场至少压缩一半!很多保健品都在诉求送礼概念,如“健康迎接新世纪,98送礼昂立或昂立送礼更有礼”、“千禧龙年送健康,送礼就送恒寿堂”、“我送家人保龄多维洋参丸”,以及脑白金的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,可见礼品市场之诱惑。脑白金一向以礼品定位雄局第一,但椰岛鹿龟酒的“好礼送给至亲人”今春在上海市场更显风光。

礼品概念不仅是一种方式,更是一种文化潮流,是一种霸道的心理定位。相当多的消费者只知脑白金是送礼用的,而不知其功效。这种靠礼品定位取胜,而弱化产品功效诉求的营销策略,在旺季与淡季市场比较,效果尤为明显。去年淡季受挫的脑白金,牢牢抓住春季礼品市场,致使今春2月份,创下了2.3亿元的销售奇迹。

因此,在保健品旺季,重礼品,轻功效,有钢用在刃上,会有利于突破产品销量,提升全年度营业额。

春节过后,保健品步入淡季,三至六月份是整年度市场最淡的季节,保健品企业在力保守住礼品市场的同时,又将矛头重点指向功效市场。估计功效市场与礼品市场的销售比例为7:3。

三月份保健品销量急剧下降,进入四、五月份,一般会略有回升,六月份市场情况要比五月份

各种广告软文令人目不暇接,甚至有些保健内衣,如婷美也时兴软文炒作。

保健品因要对消费者讲明功效原理,及使用方法等诸多信息,而电视广告费用高,即时性强,时间短,无法表达得尽善尽美,只适合做形象宣传,起品牌提示作用。但软文以报纸、杂志、小册子、DM作为载体,可以说无不尽,正好弥补了电视广告的不足,费用又少,又可长久保存,让消费者反复阅读,清楚了解产品功效、原理,因而受到了企业的大力推崇。更重要的是,其投入产出比相当高,风险性小。如三株、红桃K就习惯以病例软文编印小报,大力开辟农村市场,还有脑轻松、血尔口服液、椰岛鹿龟酒、青春宝等知名品牌,无不把软文作为其营销武器,挺进市场。其他保健品也毫不示弱,如巨能钙、金多靶、金日心源素等,也以小册子为载体,取得了相当的宣传效果。最为重要的是,软文的可信度较高,说理透彻,科普性强,广告的埋伏性好,消费者阅读时会不知不觉引起共鸣,最终产生购买欲望。而硬广告的信任度值得研究,产品机理难以讲清楚,费用也高,已不利于保健品的宣传,旺季要尽量少用,以免投入与产出比不理想。

软文按风格、内容可分为新闻、功效、科普、病例等,保健品应根据自己所处的市场时期,策划创意不同的软文形式,可起到事半功倍的效果。软文写作具有相当高的要求,从结构上分为标题、说理等几方面。标题要求新颖有冲击力、紧扣内容;内容要吸引人,具代表性,真实可信;说理透彻易懂,读起来给人轻松之感。从整体文风上要求思路清晰、层次分明,语言精练。达到标准,软文广告的魔力就具备了,投放市场其埋伏性广告效果将不同凡响。

在保健品旺季,更应以送礼软文为主要手段,功效、案例软文相辅,

通过报纸、自编小报、小册子、DM、海报等载体,传达给消费者,强化功效诉求。硬广告则在适当的时候,小规模投入,有辅助宣传效果,起提示作用,加深品牌印象。

4、终端要地,志在必得

终端是产品销售的场所,是连接产品和消费者的纽带,是产品流通中最重要的环节。产品信息是否准确及时地传递,广告是否起到应有的导购作用,终端对消费者的购买行为十分关键。保健品销售终端主要包括药店、商场(商店)、超市(大卖场)等。

现代意义的终端,已由原来的买卖处,发展演变为今天的营销终端。在终端,不仅可展示企业文化与企业形象,还可营造场景营销氛围,使消费者对产品及企业产生信任感、满足感,从而争取大量购买者,促成销售。

终端工作依其性质可以分为软硬两部分。软性工作就是让营业员全面、正确、积极推荐公司产品;硬性工作指产品陈列、POP设置和堆场陈列、促销活动等。抓终端就是要重点抓好营业员导向、终端包装陈列、终端达标等工作。

营业员导向

药店、商场中,营业员导向在消费者购买行为中起到重要作用。我们必须和营业员多沟通、交

朋友,用真情去感动他们,让他(她)能真心实意地协助我们,在同类产品中首推我们的品牌。

终端包装陈列

所有终端宣传品,能上尽量上。宣传品包括大小招贴、不干贴、大包装盒、推拉、落地POP、桌面POP、横幅、“科普讲座”、车贴等,终端包装就是要将宣传品摆放到位,展示产品形象。

要求背柜均有产品陈列,并排至少有3盒以上,且为最佳位置,出样面尽可能大,将产品放在最直观、最醒目的地方。

终端达标标准

希望营业员尽力推荐公司产品,并掌握产品基础知识;如果推荐竞品,该终端点为“废点”;终端如有盲点也按“废点”处理。产品摆放正面至少3盒,要求摆放在最醒目的地方,礼品盒陈列面至少两盒;终端必须有公司的大包装盒、POP、吊旗悬挂于店中央或柜台上方,特别是A、B类终端,C类终端也要尽量。

抢占终端战略要地,紧紧围绕以上营销策略展开工作,作好促销人员培训、营业员导向与产品的陈列展示,扎实做终端市场,理顺销售渠道,为产品行销扫除障碍。

5、公关沟通,时时不忘

作为一个知名的企业,他的一言一行都会受到媒体与社会大众的关注,良好的企业形象建设尤为重要。国际著名公司都把公关工作视为公司活动的重要组成部分。前一段时间常可从电视、报纸上看到有不少企业为中国加入WTO而呐喊助威,最近有企业打出支持申奥的旗号,这样的社会公关行为的确为企业树立了一定的良好形象,他们的一大特点就是抓热点事件,把握大势走向,以取得政府与社会认同,建立美誉度。相反,忽视公关将给企业带来致命的打击,从国内不少

大型民营企业栽跟头的例子中可窥见一斑。

公关应作为保健品企业的头等大事来抓,无论从产品开发、报批,到生产、销售、推广服务,任何环节都离不了与外界打交道,搞公关。保健品企业的公关活动主要指针对政府相关的职能部门(如税务、工商、卫生、质检等)、媒体部门(电视台、电台、报纸、杂志等)、经销商、渠道(主管、终端负责人、营业员等)的沟通与协调,取得支持与扶持,达到良性循环,为保健品营销创造环境氛围,排除障碍。媒体公关

媒体是保健品营销的关键手段,是传达信息最有效途径。搞好媒体关系很重要,不仅可以得到较优惠的版面折扣,选择合适的版面,而且可以宣传企业公益形象,在突发事件的处理上,更有利于企业品牌形象的维护。政府职能部门公关

无论是在广告内容方面,还是产品的质检方面,保健品企业都要及时与政府职能部门保持良好沟通,确保营销计划的顺利实施。同时,要借助政府职能部门的威力,开展打假工作。各级营销机构应当充分处理好与省、市、县等各级政府职能部门的公关工作。

终端公关

终端工作是打击假冒产品的最有效的手段。终端重点是做好营业员的导向工作,几乎所有买假冒产品的消费者都是经营业员多次强烈推荐后购买的,故“卡脖子”工程在未来的工作中显得十分

重要。渠道公关原则上小型城市选一家经销商。经销商的信誉要好,在本地有固定的销售网络,是该地区最有实业和影响力的,且与政府

部门(工商、技监、防疫站等)、通路关系要好。所有营销机构要把经销商有关资料送总部审批,不允许个人以任何名义跟经销商签定合同。

集团公关

要组织专人做集团公关,集团送礼在操作上要求给单位领导或者工会、办公室主任寄信和书,每个单位寄几次,寄完一轮信后,要派专人上门联系、拜访,建立信任关系。

在保健品淡季之时,紧紧围绕以上营销策略展开工作,一方面扎实做功效市场,为保健品未来进入旺季打下坚实基础,另一方面也期望在淡季创造不菲的佳绩,树立品牌形象。

6、稳守城镇,大开周边

周边市场指一、二类市场以外的三类市场,主要是一些地级市如金华、台州、温州、南通等城市。由于城市规模较小,被习惯上视为三类市场。往往被相当多走城市化策略的保健品企业所忽视。

事实证明,周边市场--特别是江、浙、闽的周边,也可成为保健品销售的重要市场。如浙江的温州、宁波、金华、台州、衢州、绍兴,江苏的无锡、苏州、南通、常州,福建的泉州、龙岩等市场,因为当地的生活水平普遍较高,人们的保健意识又强,送礼的风俗也相当盛行,消费还较感性,所以为保健品创造了很好的消费环境。

同时,该区域的媒体费用也较一、二类市场低,可有效节省营销成本;同时,其竞争环境相对缓和,同类竞品少,有利于新产品迅速脱颖而出,占领市场份额。从成功走农村路线的三株、红桃K市场运

作来看,周边大有可为。同样,以城市为战略重点的脑白金,去年在江浙闽周边市场,也创造了几个亿的佳绩,撑起了脑白金的半边天。毫无疑问,尝到甜头的脑白金今年必将花更大力气,开发周边。

另据我们市调表明,无论从市场营销环境、营销方式、消费行为特征、购买习惯方面,还是品牌研究、促销手段、销售渠道上看,二、三类市场具有相当的发展潜力。无论是走城市路线,还是走农村路线,周边市场值得保健品企业重点考虑。周边送礼之风也相当流行,盲从消费较多,容易跟着广告走,因此值得营销人士重点把握。守住重点城市,大力开发周边,在保健品旺季时,最大限度的占领市场、赢得利润,是拓展市场的营销策略。

7、团队管理,愈加重视

团队管理在直销领域最为重视,无论安利、美琳凯,还是雅芳,他们时刻都把团队作为日常重点工作,注重网络的建设,经常组织培训,开大会,以交流经验,激励士气,强调整体性。

保健品营销最重要的因素还是团队力量,脑白金的快速启动,到成功导入市场,与其优秀的团队运作是密不可分的。其老总在营销总结会议上多次强调,健特拥有一支保健品领域最优秀的营销团队,从高层、中层低层,到一线的员工,建立了一支相当稳固的队伍,不论遭受任何困难、挫折,都保持,强有力的战斗力,紧紧围绕在总部核心周围。团队管理是脑白金成功的四大原因之一。

营销网络就象一个链条,由许多相互关联的链结合起来,其中如果哪一条出现问题,则整条失去意义,因此做好团队管理工作,就是象抓

链条管理一样,注意到每一单个的链,确保其正常运作,发挥威力作用。

8、高空宣传,适时造势

高空宣传指的是电视、电台、报刊等广告,为配合地面推广,而起品牌提示作用,加深印象。投放广告,原则上选择播放力度最好的电视台。电视版本内容可分为功效广告、新闻资料片或观念广告,宣传科普,增强居民的保健意识,可看性要强,可提高电视台的收视率。电视是周边的主要宣传手段,如果量大。最好与电视台签定较长时间的合同,广告持续投入,不得无故中断。同电视台谈判,要充分发挥有利因素。所有高空广告启动要有周密计划。

电视广告投放技巧

投放电视广告时段选择相当重要。选当地收视率最高两个台,以央视调查数据为准,其中一个台最好是无线台。电视广告时段可分为黄金时间、亚黄金时间。电视广告应更趋向黄金时段,更着重选择当地新闻前倒数第一个和新闻后第一个广告是本产品广告;当地天气预报前倒数第一个和天气预报后第一个广告是本产品广告。电视广告插播要注意选定电视剧开始前倒数第一个广告,电视剧断剧后第一个广告(尾一头一)。各种版本电视广告必须互相配合,成系列性,但时间上要错开,不要挨在一起;广告词不得修改;新闻资料片不能出现公司名称、厂家、经销商名称、健康热线等。

电视广告监控

各分支机构必须有专人监控电视播放情况,要设立二级监控:第一

级聘请两个互不相识的人,分别兼职监看;第二级分支机构内部员工专职监控。各监控人必须每天填写电视监控表,监控时不应告诉各监控员播放计划、前后节目,只能告诉大约时间及电视台;监控员如当天发现电视播放情况有异样,应及时通知执行主管,以便随时掌握信息。能与电视台交涉,避免类似事件再发生。这样也有利于互相监控员的工作。

保健品品牌进入复兴期

中国市场的保健品,给人留下的印象总是太短暂,来去匆忙。风行三五年,然后轰然退出市场,销声匿迹。不久,又一新品取而代之,成为新的市场盟主。从广东太阳神、飞龙延生护宝液,到三株口服液,保健品总在不断更新,不断修正发展。这期间还穿插有更多的药品、保健用品,如鸿茅药酒、505神功元气袋、英姿带等。到了90年代后半期,风行农村市场六年的红桃K与近年来疯狂大中城市的脑白金,依次成为了市场的主宰者,它们呈现给人们的又是一一个个火爆局面。

新旧更替,江山易主,这正是保健品市场的严酷写照。也许我们习惯了武断,习惯了保健品充斥眼球的热闹与繁杂。当我们冷静时,到市场上认真兜一圈,我们的固执可能会有所动摇,因为,一个品牌复兴时代正在来临!

史玉柱的复出,再次牵引了社会的视线,他的巨人情结依旧那么浓厚,好心的人们不禁为之捏一把冷汗,脑白金被熟知后,人们的购买热情是否会为之冷却?广东太阳神其实从来就没有从人们的视野里隐退,在上海的一些超市里,时常见到其依稀的影子,太阳神企业也在重整中,而且还推出了减肥风暴等系列新品,最近还将生物健再次改观亮相;更有甚者,前一段时间三株公司透露:三株现在活得很好,而且在药品领域经营得非常不错,成绩斐然,吴老还向媒体透露,不久的某一天,将告诉人们一个真正得三株!而且在山东市场,三株口服液依然在悄悄走货;武汉红桃K也一直在努力,试图改变人们对

其低档次品牌印象,期望建立崭新的品牌形象,具备都市化气质,改变适应农村市场的"土"面貌,目前其推出的包装就不下五种,完全超越了企业CI的基本准则,其大决心可以明鉴。

其实,从今年以来,我们一直很关注保健品终端市场,在药房我们觅到了鸿茅药酒的芳踪,还找到了延生护宝液的影子。这些品牌曾经深刻地影响过人们,也令人曾为之惋惜,毕竟这是民族品牌。我们不希望它们永远倒下,希望中国民营企业也有过十年,甚至百年的历史可以自豪。从情感上说,我期望它们能重整旗鼓,风流天下。而且,现在的保健品太难做了,上海市场乃至全国市场,今年可算得上成功的品牌并不多见,人们都在盼望,下一个市场霸主何时才能到来?与其经营新品,不如延续从前没有结束的故事,因此品牌复兴完全来得容易些。三株公司曾委托公关公司做过研究,目前国内市场,三株的认可度还有70%,巨人公司的品牌知名度也不在80%,这也是其经营者不愿放弃该品牌的真正原因之一。太阳神与飞龙公司肯定也做过类似的测试,知晓度如果不是很满意,何以非得怀旧不可呢?飞龙、太阳神也好,巨人、三株也好,打出品牌复兴大旗何曾不是好事?只要有真正的好产品服务社会大众,我们有什么理由只认新品牌、洋品牌?洗心革命,从头再来,我们呼唤英雄!祝愿更多的著名老品牌复苏成功!

三株:卷土重来未可知

上个月来,我们为某药业公司做市场调查,在山东市场考察时,在

药店里发现了三株口服液。在几家药店都碰到有顾客指名道姓的要买三株口服液。由此我不禁一震,也许是三株事件过去得太

久了,连我这个曾经服务过该品牌的营销人士也忽视了它的存在,人们可能都在淡忘三株,好象那时上个世纪的故事了。

的确如此,三株神话已经如过眼云烟,但三株品牌依然实实在在地存在着,而且活得很好。最近也有媒体在报道三株,报道三株老人"吴柄新"。对于一个曾经风风雨雨的知名品牌,人们在心底对三株依然充满了关注,它的存在毕竟影响过一个年代。一方面出于职业习惯,一方面出于情感考虑,我还特别关心三株的新产品。

在山东考察时,我还发现三株在药品方面应该有了新的突破,三株六味地黄丸、三株的感冒药等,还有化妆品领域,也有相关新品推出。对三株人来说,这都是一个非常熟悉的行业,做自己熟悉的行当,赚自己应该赚的钱,这也是吴老曾经给巨人首脑的经验之谈。其实,三株公司目前正进行着产业方向大调整。三株集团从2001年开始,决定退出了生物肥料和医疗器械两大板块,重新确立了新的产业方向:药品、保健品和化妆品,并且在三者之中,也有轻重缓急之分。保健品曾把三株推向了鼎盛时期,虽然三株口服液在国内大部分城市已经消失,但三株的知名度依然存在着,三株集团期望利用人们过去的忠诚度,适度恢复;三株集团的化妆品过去也风靡过一阵子,其"生态美"的品牌知名度依然比较高,目前只需对其进行修复,作为独立品牌推广,努力做大仍很有可能;而药品尤其是中药产品,代表了国际医药发展的潮流,即由化学药物向自然药物转化,同时,开发中

药,也是三株的核心基数优势,因此中药就可能成为当前三株集团重返竞争市场的主力军。据称三株集团目前有100多个药品拿到了生产许可证,有十几个品种已计划推向市场,并准备打一场轰轰烈烈的阵地战。

还是在2000年春天,三株首脑决定推行新的企业经营模式,即在企业股份化过程中,不再需要每个人具体的资本投入,而是把经营者、高层管理者的知识资本作为一种投入,折算城一定比例的经营股份;同时,实行产权和经营权的彻底分离,并且,吴老辞去集团总裁职务,同时对内宣布,凡吴氏子孙,今后不再做三株的总裁,只能做董事长;凡子孙中有吸毒、赌博者,一经查实,开除出家族,不再具有财产的合法继承权。吴老还对三株开始了一场新的管理革命,期望走出家族企业中所有权雨经营权层面的纠缠。

三株的系列革新也取得了非常明显的效果,2000年,三株集团的销售收入5亿元,实现了大幅减亏的目标;2001年上半年,其销售收入与去年同期相比,再次大幅增长,实现了三年以来的首次全行业盈利。这是所有关心三株的人们愿望听到的声音,这是一个巨型品牌在复苏期所发出的声音!

三株从跌倒中正在爬起,目前三株的新千年的第一个五年计划正在实施之中。尽管这个集团营销大军由庞大的15万数字,被迫缩编到如今的不到1万人,三株还是坚韧的挺过来了,而且越来越精神。随着三株集团元气大幅回升之际,人们不禁要问,三株离"卷土重来"的日子还有多远?

恒寿堂:孤注一掷知名度

在江浙沪做保健品市场的人,不可能不知道恒寿堂!这是个鼎鼎有名的区域品牌,从一开始,

就走一条与其它国产保健品不同的品牌路线:不以单项产品做市场,而是以整体品牌形象带动系列产品销售。这可能就是恒寿堂的与众不同之处。

恒寿堂药业公司最早是做药品的,后来涉足保健品,而且也看到了保健品的市场前景,并分析总结了过去与现时保健品的经营思路,发现了它们无法长久经营的问题所在,于是提出了自己的大胆设想:创出保健品大品牌!这种品牌营销策略在国外、香港等地的一些保健品企业经营成功了,而且上海交大昂立公司也在品牌积累上取得了一定的成绩。所谓前有失败教训,现有成功经验,恒寿堂决心尝试自己的品牌规划。

恒寿堂规划了自己的近十个保健品,而且比较齐全,应该涵盖了市面上畅销的保健品种。目前已面市的有深海金枪鱼油、鲨鱼甘油、金乳钙、纤通宝、美乐宁、宝力维、卵磷脂,还有在襁褓中的其它新品。恒寿堂保健品自从上市日起,就没停止过其品牌形象广告。

总体来看,恒寿堂赞助了上海东方广播电台的东方风云榜节目,并穿插做了一些品牌形象广告,为的是传播品牌知名度。然后将旗下的多个品牌进行整合,主推三个品牌,分别为改善记忆的深海金枪鱼油、免疫调节的鲨鱼甘油与儿童补钙品金乳钙。在不同时段,主打三者其一。如针对青少年与脑力工作者的深海金枪鱼油,专门在考期临近时

推出促销活动,并创意了"恒寿堂助学宝典"礼盒装,与脑轻松抗衡,瓜分补脑市场;针对孩子免疫力低下,以及感冒多发季节,推出恒寿堂鲨鱼甘油,期望增强人体抵抗力,真正调节免疫力;针对儿童补钙市场,推出"牛奶钙源,不伤肠胃"的广告概念,从补钙蛋糕中切下一块。同时,恒寿堂还将卵磷脂与金枪鱼油等产品进行捆绑销售,希望由品牌带动产品的销量。

厂家还在前年、去年千禧概念热潮中推出千禧装,策划千禧澳洲游促销活动,在春节市场来临时,又打出"全家福"概念,将适合全家共享保健品集中包装,一并销售。除了系列促销活动外,恒寿堂还花大代价在超市、卖场、药店建立了自己的品牌形象专柜、灯箱形象广告;同时在地铁站、公交车身设立自己的产品形象广告。电视广告更是不亦乐乎,三种主打产品轮番播出,强力轰炸人们的保健观念。以上仅罗列了部分广告策略与品牌形象策略,而且其在江苏、浙江市场也不吝投资,这里就不再一一累述。

恒寿堂一直是在"产品--品牌--产品"循环理论的指导下,实施自己品牌战略的。这种思路并没有错,而且也符合保健品企业做大、做长久的经营思路。

但遗憾的是,企业近于急功近利,滋生出了其拔苗助长之嫌疑。整个恒寿堂保健品从99年诞生,到现在不过三年时间,品牌积累过程太短暂,无法遵循名牌企业做产品延伸的法则,所以注定其要走弯路的结局。

到目前为止,上海、浙江与江苏的市民不可能不知道恒寿堂这个品

牌,但未必清楚知道其旗下系列产品,这也是其高知名度、低选择度的原因之一吧。对于单一品种,恒寿堂的金乳钙、金枪鱼油与鲨鱼甘油都曾分别热销过,但对于其他品种,市场并不乐观。

品牌过多延伸,对于恒寿堂来说,未必太早了些,可能企业花了巨资得来的不是市场占有率节节攀升,而仅仅是品牌的知名度的直线上升,这种知名度更多的依赖企业的广告支撑。不敢想象,如果企业停止广告投入,那么市场将会怎样呢?

昂立:依托名校创市场

上海交大昂立从延伸的角度评价,应该是不错的品牌,该公司从昂立一号起家,1989年底,上海市松江县五里塘乡工业公司与上海交通大学合作推出的昂立一号口服液问世。1992年,仅在江苏市场,昂立一号的年销额达到1500万元,第二年更跃进增至1亿元,遥遥领先国内其他市场。历经十多年,昂立一号经久不衰。

昂立公司以昂立一号为依托,顺势推出系列产品。至今为止已上市的有昂立多邦、昂立美知之、昂立西洋参、昂立舒渴、昂立康尔润通糖浆等多个品种,几乎囊括了不同人群的多种畅销保健品。特别是昂立一号,产品遍及全国,在肠胃市场成为了领导者品牌之一。昂立多邦也成为了江浙沪市场针对现代专业人士设计的保健品;昂立美知之成为继朵而、太太口服液之后的知名女性美容品牌;昂立西洋参也是昂立公司重点推出的品牌之一;如此同时,昂立公司专为儿童设计了昂立康尔润通糖浆,解决儿童健康问题。昂立公司在品牌经营方面也有自己的特色,即分又合,有合有分。针对不同的时机,主推不同品

种,然后在保健品旺季,全部打出送礼口号,如"健康迎接新世纪,98送礼送昂立"、"健康迎接新世纪,昂立送礼更有礼"等,借势推出昂立系列礼盒包装,捆绑销售。

从产品经营开始,昂立品牌就紧紧与名校联系在一起了,这是90年代初期少见的品牌经营模式。有了著名高校名牌的科技支撑,产品科技当然不容怀疑?昂立一号首先解决了产品的后顾之忧,然后才是营销问题,尽管上市产品前几年,也是有起有落,没有象三株口服液那么名满天下,没有创造几十个亿的奇迹,但昂立公司挺过来了,没有在保健品市场大跌一跤,而是稳步经营,扎扎实实做市场,才取得了如今良好的口碑形象,为保健品品牌经营树立了一面旗子。

但我们仔细研究昂立公司的宣传道路,很少过度炒作痕迹,虽然也有明星为产品助阵吆喝,但毕竟这是保健品固有的磨子,昂立也不能免俗。虽然曾经有人对产品的科技含量提出疑义,这对保健品行业可能都会面临的问题,但产品确实有显效作用,老百姓就相信效果,有用就是真理。

从科技背景到产品,再由产品到公司品牌,最后从公司品牌过度到新产品,昂立公司的品牌价值得到了有效利用,而且也形成了自己强势产品阵营,这在上海市场体现得非常明显。虽然现在的昂立一号早已走出了上海,成为了全国性知名品牌,我们还势希望有更多的昂立产品面向全国,借助高校科技名义,参与更广泛的市场竞争。

我一直对上海的品牌有固执认识,以为它们总是固守自己的家园,认为自己做好上海市场就足矣,总是不愿放眼上海以外的市场,这是

一种狭隘的观念。试数一数,真正的全国驰名品牌,上海有几个?上海的著名企业家又有多少?

但我想,昂立品牌能坚强地走过十个年头,而且昂立一号早已走进了全国人民地心目中,说明企业有宏远目标,至于其它系列产品走向全国,可能只是时间问题。依托交大高科技背景打造长久品牌,对于昂立公司来说,又是什么难题呢?

万基:立足洋参再延伸

万基给人的印象总是一个保健品大家族,从洋参开始打好保健品的基本功,然后将产品线扩张到燕窝、虫草、牦牛壮骨粉、山东阿胶、欧德活脑素等系列品种。人们从广告里读懂了"万基洋参宝典",也知道了中秋回家看父母要带上万基洋参。从媒体策略分析,万基的整体品牌是伴随着洋参品牌的稳固而建立的,我们很少看到万基在做牦牛壮骨粉的广告,我们也很少看到万基的阿胶胶囊广告。但当你走进超市保健品专柜时,你却真真切切地看到了万基的系列产品。

万基的产品开发如果不做广告,往往给人跟风之嫌,总是在别人开发市场后,自己坐享其成,这可能是万基的经营之道。前年、去年上海市场热衷于牦牛骨髓壮骨粉,首先由哈尔滨红太阳公司推出的彼阳牦牛骨髓壮骨粉,紧跟其后的就有神奇牦牛骨髓壮骨粉,当时跟风者仅上海市场就有6个品牌,万基就是其中一例。万基的牦牛骨髓壮骨粉在货架上,赫然醒目,仿佛在告诉顾客"牛毛出在牛身上,买牦牛骨髓壮骨粉,不如选我万基牌,只要货真价实就行呀"!

当山东东阿阿胶成为全国性的知名品牌之后,朵朵红阿胶胶囊在上

保健品市场推广计划.

上市推广总体策略及推广计划 (一)总体策略 1、集中力量,重点突破,针对主要目标消费人群(中青年、老年人)作有力、有理、有节的推广。 2、总体上遵循“721原则”,即花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力,做好终端建设与管理;只花10%的精力处理经销商关系,在战略上实行品牌营销; 3、实施强势品牌策略,走品牌发展的路线。 在杭州市场,利用一切可能的资源来推出本产品。创造新闻,发现亮点,策划公关活动,树立口碑形象,把行销事件环环相扣,共同演绎新闻话题和社会亮点,把样本市场做好,以点带线,以线带面。 (二)阶段性重点工作 1、产品上市阶段(1——3个月)即选择经销商,铺货。 宣传目标是迅速建立产品的知名度,扩大消费者对产品的认知 2、产品上市后的重点销售阶段(4——6个月),销售产品。 加大广告力度,树立产品在市场上的品牌形象,进一步扩大产品的知名度,促进产品销售。 3、6个月后,产品品牌维护阶段。 逐步建立产品的市场美誉度和消费者忠诚度,逐步扩大产品的销量以及市场占有率 (三)推广计划 1、鉴于保健品市场的复杂性和多变性,当地人群对本产品会有个逐步接受的过程。因此,产品的基础、功能性的普及是前期推广的重点。 产品上市阶段 ●投放报纸硬广告和电台广告,为产品上市作准备 ●产品上市后,展开系列促销活动,加大终端选产的力度,促进产品销售。 2、重点销售产品阶段

●在报纸上投放硬广告,配合在电台上开展健康讲座 ●制作产品宣传手册、宣传单页,向社区内的人发放,并在药店和专卖店向购买本产品的消费者发放。 ●制作产品宣传片,在专卖店循环播放,使消费者对本产品有更深刻地认识 ●由于报纸广告的投放价格比较贵,不宜投放频繁的报纸软文,建议公司在当地联合经销商,壮大销售队伍,采取人盯人的方式,扩大产品销售 ●利用电台的工作人员作销售 (四)价格策略: (五)代理商的确立 代理商可以选择独家代理或者渠道代理两种形式。独家代理则便于管理便于整体形象、促销、陪送等一系列的营销体系的建立。渠道招商便于产品迅速占领各个领域的渠道,从而及时占领各个消费领域的市场。醒酒仙系列保健品上市初期采取独家代理、渠道分销的方式进行市场操作。 一)、寻求代理商的策略: 1、从分利用公司的营销推广计划:包括价格政策、促销政策、媒体支持政策、市场保护政策、返利政策、市场周期政策等。让经销商参与这些计划的制定,与其达成共识,使经销商清楚并参与公司的营销推广计划。 2、公司自身的营销团队直接销售代理商的产品,代理商坐等利润。 3、代理商条件:a、有一定的保健品操作经验;b、较完善的网络(能覆盖主流市场);c、较齐备的物流、人力;d、资金保障。 二)招商形式: 1、推荐招商:寻求当地地政关系较熟的行业工作者推荐,经过考察后确定。 2、媒体招商:利用公司宣传产品广告(软文、电视),附上招商电话招商。这种形势既能宣传产品,又能迅速吸引较好地代理商、经销商加盟,一箭双雕。 3、自寻经销商:通过对当地行业的一定时间的摸索后确立经销商,速度较慢,但对经销的商认同感较高,自我把关较好。

宠物用品专卖店营销策划方案

策划书 Planning books 宠物用品专卖店营销 策划方案

宠物服装和用品实体专卖店营销策划方案 目录 一、前言 (3) 二、公司简介 (4) 三、市场分析 (5) (一)市场调查 (5) (二)消费者分析 (5) (三)竞争者分析 (5) (四)市场趋势 (6) 四、营销战略 (7) (一)产品描述 (7) (二)产品定位 (8) (三)实体店的形式 (8) (四)产品特点 (8) (五)产品售后 (8) (六)产品广告 (8)

一、前言: 随着人们生活水平的提高及独生子女的增加,越来越多的人喜欢饲养宠物,宠物可以帮人们排忧解难,丰富业余生活。对宠物的宠爱,使得宠物用品成为21 世纪的朝阳产业。据调查,当一个地区的人均收入超过3000美金的时候,这个地区的消费习惯和生活休闲习惯将发生巨大的转变。有专家机构指出,一旦过3000 美金的标准,当地的宠物用品市场将按照50%的速度递增。另外,宠物用品的消费群体一般是富有的家庭和单身贵族,一般不计较价钱,这给了宠物用品经营者非常大的空间。 目前,宠物经济的发展快速而又广泛,从食品、用品行业发展到医疗、服务行业,渐渐渗透到我们的日常生活中。根据我搜集到的资料显示,目前国内对宠物用品市场的开发涉及到的还主要是宠物食品方面,例如上海诺瑞宠物用品有限公司,奥丁宠物食品公司等,其都是针对宠物食品的制造,而对宠物饰品尤其是服饰方面的还不是很多。这是一个很大的市场漏洞。整个产品市场的规模:目前宠物市场到底有多大,要根据人口比例来确定 据某某市财经日报报道:2010 年某某市人口总数将会达到*** 万,据调查研究,饲养宠物的家庭约占总家庭数的7%,一般国内经济发达地区的宠物与居民比例为1∶10。 据新华社电,随着城市居民生活水平的提高,宠物狗逐渐进入城市居民家庭,而且数量不断增加,据调查,宠物狗消费惊人,仅某某市6 万条宠物狗一年花钱就超过2 亿元。 据某某市小动物保护协会工作人员介绍,目前某某市已经注册挂牌的宠物狗有* 万条左右,加上不在册的,总数约有* 万条,其中接近1/3 的犬种是比较名贵的“贵族犬”,如苏格兰牧羊犬、喜乐蒂、大白熊、松狮等,它们的身价在4000 元至1 万元之间。 曾组织某某市首届宠物比赛的卢光辉说,某某市饲养宠物者七成是老年人,他们饲养的基本都是京叭、博美串等,价格基本不会超过100 元。另外三成是年轻人,基本上是高收入的白领阶层,他们养的多是“贵族犬” ,每年在宠物犬身上的投入都在万元以上。由此可见,宠物狗的消费正在迅速发展阶段

保健品市场营销及品牌推广方案

保健品市场营销及品牌推广 店货架的今天,如何使一种商品不致于被市场淹没,这成了每一个生产厂家必须研究的课题。场经济越是发展,市场越被细分。现在的消费者面对成千上万商品,他们不仅仅是缺乏耐心,而且还缺乏商家喜欢的购买冲动。消费者是理智选择型的,他们不会因为你的广告说得多好就心甘情愿地掏腰包。 市场每天都在变,市场永远是新的。何征服不断变化的市场?市场似乎永远走在我们意识的前面。如果你总是想用昨天曾经成功的营销策略来做今天的市场,如果你总是抱着老经验不放,那么,今天的市场就一定会无情地把你淘汰掉。曾经被营销界奉若神明的传统营销理论中的4P 学说(产品、价格、通路和促销)的营销时代已过去,取而代之的是全新的4C(消费者、购买成本、方便性和沟

通)。 当整个世界喊出"理解万岁"的时候,把消费者奉为"上帝"的企业,是否真正去了解"上帝"的想法呢?企业需要向公众传达产吕的信息,反过来,企业也要从消费者那里接受他们对产品的看法和信息。只有通过企业和公众互相之间的交流、对话、沟通,才能真正实现理解的境界,达到适销对路的目的。 产品同质化现象愈来愈普遍、愈来愈严重。在市场上能看到的同质产品不胜枚举"饮用水、牛奶、方便面、啤酒、各类保健品、西服……由此直接导致的结果便是:大家的产品大都势均力敌,彼此彼此。对于消费者而言,各品牌的同类产品都差不多。 产品的质量、功能、包装、通路、价格等等,都是可以被竞争对手仿效、抄袭、甚至超越的。那么,有没有可

以区别于同类产品、令消费者情有独钟的法宝呢?回答是肯定的,那就是产品的品牌和品牌形象。而品牌形象的建立和品牌价值的实现,只有通过科学的整合营销和广泛的传播才能完成。 下面就保健(食)品谈一些看法。 很多的传媒都在诉说我的产品质量怎么好、功能怎么强、设计怎么先进、价格怎么合理,却忘了问一下,这些跟消费者到底有什么关系?娃哈哈"有营养味道好"只是产品在自己表白自己,而"喝了娃哈哈,吃饭就是香"才是消费者所关心的。"朵尔"从不说自己的产品怎么怎么好,从不说产品是用什么做的,而是不厌其烦地一遍又一遍地告诉人们"补血养颜,由内而外的保养",说人们最关心的事。 "红桃K"的例子是一个很好的市场选择成功的案例。

保健品营销策划方案

保健品营销策划方案 篇一 近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,20xx年国内医药保健品销售额为1508亿元,20xx年为1780亿元,比20xx年增长了11.4%,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%。 20xx年达20xx亿元左右, 预计2005年可达到2500亿元, 20xx年将达到4300亿元, 2020年将达到13000亿元!参考数字 (据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20xx余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20xx年我国保健食品年销售额达到500亿元,*部门预计到20xx 年将达到1000亿元。) 1、市场前景:2005年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到20xx年将达到1.73亿,到2050年,60岁及以上老年人口总

数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。 2、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风*三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么? 3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。 4、国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政 产品分析(SWOT) 优势: 1)***为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。 2)茶剂,***得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。

保健品市场营销方案

保健品市场营销方案 篇一:保健品市场营销策略 保健品企业的市场推广策略 在这家保健茶企业老板找到我的时候,我正忙于几个白酒企业的项目策划,说实话,真的不想接这个项目,因为在现今的保健品竞争中,市场的混乱程度比白酒有过之而无不及。但后来还是被该老板的毅力和决心所感动,下定决心接下了该项目,在对保健品市场进行了深入调研和分析后,做出了以下的推广策略: 一、背景市场分析: 1、市场混乱不堪,各种减肥茶、降压茶、肠清茶、凉茶等保健茶产品充斥市场,让消费者眼花缭乱,无从选择。 2、各类保健茶产品功效无所不包,效果却很不明显,消费者感觉上当受骗,防范心理很强。 3、大部分产品生命周期较短,消费者很容易接受新的品牌,对产品的忠诚度很低。 4、生活水平的提高,工作压力的加大,使得人们对身体的健康关注意识有了很大的提高,保健产品的市场会日趋增大。 二、SWO分析: 1、优势(S): (1)产品根据清宫御膳乾隆养生保健秘方与现代中医药结合配制而

成,具有丰厚的独特资源可挖掘利用。 (2)产品功效多而全,可选择提炼的空间很大。 2、劣势(W): (1)产品定位不准确,大而全的定位显得过于空洞。 (2)产品的包装太庸俗,给人的记忆印象不深刻。 (3)产品的口感带有明显的药性,很难引起消费者再消费的欲望。 (4)产品的价格有些高,很难让消费者认识到物有所值。 3、机会(O): (1)各类产品的生命周期较短,给新的产品留下了成长的空间 (2)产品功效的不明显,使得消费者的忠诚度很低,较容易接受新的产品。 (3)生活水平的提高,人们对身体健康的需求,使得保健产品的市场日趋增大。 4、威胁(T): (1)消费市场的增大,会不断有新的产品进入,使得竞争会愈发的激烈。 (2)整体市场产品功效的不明显,使得消费者有很强的防范心理。 三、产品市场策略实施: 1、产品策略: (1)产品名称:御观音皇室抗压运动茶 此产品凸显皇室抗压的特征,让消费者感受到产品来自皇室秘方

门店的促销方案

单店促销方案 促销时间:国庆节 促销品牌:xxx女鞋姓名: 班级: 学号: 第一章促销方案的设计背景 1. 选择目标市场,准确市场定位 设计促销目标为“xxx”女鞋,经营女鞋包括凉鞋,平板鞋,运动鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。单店位于南京仙林地区,主要的顾客群体为当地大学生群体,即将毕业或已工作的职场女性,部分家庭主妇等。 “xxx”品牌女鞋倡导为顾客着想,更好地服务顾客,努力提升自己的服务水平。现在,“xxx”致力于制作舒适,健康的女鞋,让顾客体验极度的的舒适感,对鞋子产生认同感。与此同时,xxx也不乏时尚,能够在满足女性对时尚追求的同时,感受一种健康快乐的生活方式。 2. 品牌价格分析 由于目前仙林地区经济日益发展,各大销售卖场在不断增加,xxx的品牌也会不断壮大。考虑到xxx的目标群体,其价格与同类时尚女鞋的价格相对一致。该店也可以做一些其他品牌的女包,饰品,袜子等商品的代销,扩大单店的销售额。 3. 竞争对手 随着经济的发展,本地区的鞋业处于较好的发展阶段,有很大的进步空间。但在本地区,有众多的女鞋专卖店,经营许多时尚、新颖的女鞋。这些鞋店的价格与xxx的鞋价存在着较小的差距,因此会形成较强的竞争的压力。 第二章促销方案设计 1. 促销主题及目标 主题:国庆七天乐,xxx带给你快乐。 目标:利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。 2. 促销方式的选择 (1)节假日前到大学校园或商场附近人流量大的地方发宣传单,宣传xxx女鞋的促销策略。 (2)公交站台制作pop展板进行宣传活动。例如:xx路、xx路公交沿线(经过各大学校园,附近的小区,经济开发区,火车站,长途车站等地) (3)可以印发杂志,进行扩大宣传。 (4)促销策略: 国庆期间,在室外搭建促销台,进行户外促销。定价格为29、39??等。且现场赠送红包,内有部分现金抵用券。 (5)推出团购价:一次性购买两双,打八五折;一次性购买三叔,打六五折。 (6)买就送:活动期间,进店购买任意一双xxx女鞋,即送高级鞋油、鞋刷、鞋垫、袜子等。 (7)活动期间,凡进店填写“xxx快乐资源卡”的顾客,赠送小礼品。包括画册、纪念笔、首饰、卡贴等。 3. 促销预算 宣传单数页:500张 pop展板:50张

经典的保健品营销策略

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 经典的保健品营销策略 略经典的保健品营销策略产品定位边缘化像好记星、乐无烟这些产品所处的行业,门槛比较低,鱼龙混杂,竞争混乱。 面对这么混乱的竞争局面,你们是如何发掘其市场机会并脱颖而出的呢 ? 主要是走边缘化路线。 乐无烟无烟无涂层不粘炒锅,就是运用边缘化策略的典型。 一方面,乐无烟高举无油烟的旗帜,以健康、时尚、环保为其核心理念,步步为营,将传统锅业逼向一侧 ;另一方面,2004 年,特富龙危机使得不粘锅行业受到重创,被业界称作最惨烈的安全性战争,不粘锅涂层安全性受到广泛质疑,消费者无法走出化学涂层带来的恐惧,而乐无烟则以无涂层不粘的全新技术引起人们极大的关注和兴趣。 边缘化策略是我们经常使用的策略:当你没有核心的差异化技术或产品时,最好选择消费人群多,消费习惯最具有普遍性的市场,然后把潜在的需求无限扩大。 1 / 11

乐无烟首先将自己紧紧定位为健康、时尚、环保的高科技产品,并将这种重点诉求,而没有诉求它的其它功能。 因为我们知道,当我们无法超越别人时,一定要学会区别。 优化销售渠道好记星通过在新华书店设专柜进行销售,这在业内还是第一次看到,你们当时运作这个新渠道的时候是出于什么战术考虑呢 ? 好记星的成功离不开渠道上的创新。 我们不走商场,而是在新华书店做专柜,而做专柜在保健品营销运作中是最常用的手法。 因为传统的电子词典都在商场里有专柜和促销员,好记星不跟竞品摆在一起,它们连拦截的机会都没有,因为消费者都是看了广告去咨询的,旁边没有好译通、记易宝、文曲星等竞品陈列,它们连对比的机会都没有。 从渠道上,我们成功地建立了壁垒。 选择专柜还有几大好处: 一是终端数量少,管理方便,业务人员也比较少,比较容易控制,掌控终端的能力也加强了 ;二是资金周转快,款项能及时收回,即使压款也

保健品营销策划书.doc

保健品营销策划书 为了能写出更好的策划书,下面推荐一篇策划书范文,仅供参考: 市场环境分析 近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,2019年国内医药保健品销售额为1508 亿元,2019年为1780亿元,比2019年增长了11.4%,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%。 2019年达2019亿元左右, 预计2019年可达到2500亿元, 2019年将达到4300亿元, 2020年将达到13000亿元!参考数字 (据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有2019余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是"药补不如食补"。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。2019年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到2019年将达到1000亿元。) 1、市场前景:2019年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到2019年将达到1.73亿,到2050年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。 2、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么? 3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵

保健品营销方案

保健品的营销方案 一、行业环境分析 保健品市场现状:基于目前深圳乃至我国保健品类目产品众多,消费者需求旺盛,尤其以安利、完美为例,安利在中国市场早已突破百亿,完美年销售额也有 50 亿,针对目前国家政策——开放二胎以及人民收入逐步增长,生活水平显著提高,未来的保健品行业也是个前景可观的大市场。 二、目标市场选择 1、市场细分 市场可分为婴幼儿、少儿、青少年、成年男性、成年女性、中年男性、中年女性以及老年人。 2、目标市场选择 具体针对的市场人群要视产品而定,确定产品是针对哪几类人群。 3、市场定位 保健品定位为中高端产品,销售给中产阶级以上人群,一方面避免售价太低让消费者产生品质太低的错觉,另一方面售价定在中高端的位置有利于产品的营销策略的实施中间利润操作空间大。同时在销售过程中附带企业形象,售后服务的优质形象给消费者。 三、营销策略 1、产品策略 产品可以采取吸引消费者的醒目包装,在包装上把我们产品的优势突显出来,让消费者一目了然我们的产品特点和优势。 2、定价策略 根据我们产品的定位为中高端的定位,产品的定价也为中高端的定价,有利于在促销活动中以及实际操作中充分利用利润空间扩大销量。 3、促销策略 由于我们定价策略为中高端的定价,因此产品在实际操作中有较大的利

润空间,在促销活动中可以采取买赠、捆绑销售、以及返点返利的模式促进 销量的增长。 4、渠道策略 (1)代理商模式:划分区域,可以在全国各地寻找优质保健品代理商, 利用这些代理商覆盖网店众多、上线时间短的优势大量进驻市场。 (2)直营模式:通过在重要市场开通实体店,类似于完美,安利的实体店,展示出品牌形象,提高品牌在消费者眼前的展现率,并且树立一个标杆形象,但缺点是成本较高,管理要求高,覆盖率低。 (3)B2C模式:可以通过线上网络平台,或者线上医疗产品渠道,直接面对消费者销售,优点是减少销售环节,节约成本,缺点是无法提高给消费者 实际体验,在品牌知名度不高时难以推动消费者购买欲望。 (4)会议销售:通过开展大型展会、会议等现场销售,通过在会议上的 强烈宣传,层层深入,激发听众的购买欲望,这种方式是最直接最有效的方式,相比于其他模式节省成本,效果明显。

服装店营销策划方案

服装店营销策划方案 随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高,企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈现高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趋势;服装消费也呈现个性化发展的趋向,消费者对不同场合的穿着有不同的要求,休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力,直面市场的挑战,加大对现有员工的培训,提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质,优化人才结构,做好人才储备工作,提高企业的销售能力。 从全国范围来看,中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场,近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。 中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强,西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服

市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场,应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上,得到加强。 在未来三五年内,企业除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋势,故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快;由于高收入消费群的增长率最高,在未来三五年内,高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场,企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高,特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。 品牌策略 目前,许多服装企业品种的价格跨度差异较大,表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。 延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品;通常为产品线的延长。

保健品营销方案

保健品营销方案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

保健品的营销方案一、行业环境分析 保健品市场现状:基于目前深圳乃至我国保健品类目产品众多,消费者需求旺盛,尤其以安利、完美为例,安利在中国市场早已突破百亿,完美年销售额也有50亿,针对目前国家政策——开放二胎以及人民收入逐步增长,生活水平显着提高,未来的保健品行业也是个前景可观的大市场。 二、目标市场选择 1、市场细分 市场可分为婴幼儿、少儿、青少年、成年男性、成年女性、中年男性、中年女性以及老年人。 2、目标市场选择 具体针对的市场人群要视产品而定,确定产品是针对哪几类人群。 3、市场定位 保健品定位为中高端产品,销售给中产阶级以上人群,一方面避免售价太低让消费者产生品质太低的错觉,另一方面售价定在中高端的位置有利于产品的营销策略的实施中间利润操作空间大。同时在销售过程中附带企业形象,售后服务的优质形象给消费者。 三、营销策略 1、产品策略 产品可以采取吸引消费者的醒目包装,在包装上把我们产品的优势突显出来,让消费者一目了然我们的产品特点和优势。 2、定价策略

根据我们产品的定位为中高端的定位,产品的定价也为中高端的定价,有利于在促销活动中以及实际操作中充分利用利润空间扩大销量。 3、促销策略 由于我们定价策略为中高端的定价,因此产品在实际操作中有较大的利润空间,在促销活动中可以采取买赠、捆绑销售、以及返点返利的模式促进销量的增长。 4、渠道策略 (1)代理商模式:划分区域,可以在全国各地寻找优质保健品代理商,利用这些代理商覆盖网店众多、上线时间短的优势大量进驻市场。 (2)直营模式:通过在重要市场开通实体店,类似于完美,安利的实体店,展示出品牌形象,提高品牌在消费者眼前的展现率,并且树立一个标杆形象,但缺点是成本较高,管理要求高,覆盖率低。 (3)B2C模式:可以通过线上网络平台,或者线上医疗产品渠道,直接面对消费者销售,优点是减少销售环节,节约成本,缺点是无法提高给消费者实际体验,在品牌知名度不高时难以推动消费者购买欲望。 (4)会议销售:通过开展大型展会、会议等现场销售,通过在会议上的强烈宣传,层层深入,激发听众的购买欲望,这种方式是最直接最有效的方式,相比于其他模式节省成本,效果明显。

保健品营销策划方案(完整版)

方案编号:YT-FS-7461-49 保健品营销策划方案(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

保健品营销策划方案(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食 品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用, 但不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上,也不 能出现有效率、成功率等相关的词语。现在,就来看 看以下两篇关于保健品营销策划的方案吧! 保健品营销策划的六大核心要素 在营销界流传着这样一句话"看国内的营销先看 保健品的营销",这句话一点也不假,同时也可以看出 保健品行业是一个竞争十分激烈的行业,也最能体现 出营销的深邃。正因为如此,正本医药认为这个行业 没有真正意义上的老大,即使是像史玉柱这样的巨人 级营销策划大师也不敢说我再上一个新产品就一定会 火,但也不是说没规律可循,谁掌握了保健品营销策

划的规律并加以灵活运用,谁就能创造奇迹、演绎神话。 那么,保健品营销策划的规律是什么呢?风火锐意认为对于保健品的营销策划有六大核心要素,作为一个专业策划人员来讲必需掌握握它。 产品名设计:取个过耳不忘的好名字 保健品的竞争越来越激烈,同质化日趋严重。媒体成本日益高涨,广告投入风险巨大。设计一个好名字,让消费者耳目一新,过耳能详。这样不仅易于传播,同时还能帮企业省下一大笔广告费。如"伊人静",一看名字就知道它的功效是妇科护理产品,而且它又于台湾歌星伊能静属谐音,搭乘名人快车,可制造新闻自行炒作,从传播上讲朗朗上口,而且娓婉含蓄地体现了产品的特色,但也有借谐音不雅的例子,如一个止泻的产品叫" 泻停封",把止泻药与明星连在一起多少让人觉得有点别忸。 还有减肥名药"曲美",一听名字就能让人联想到一个 "胸挺、腰细、臀翘"的曲线美人,加上形象代

某保健品公司市场推广策划书 (2)

某保健品公司市场推广策划书 一、项目背景 中国(杭州)某某集团公司是一家具有现代企业特点的大型企业集团,以生产经营现代中成药、保健品而闻名海内外。 然而,由于产品结构的老化,以及市场推广手段的单一,使得登峰公司的总体产品销售面临滑坡的危险。为了从根本上改变这一不利的局面经过周密的前期市场调查,决定借企业新品铁皮石斛颗粒的开发,引入外脑为铁皮新品的入市推广进行全案策划与推广。 二、策划目标 希望通过本案市场推广策划的导入,使中国某某登峰保健品通过新品铁皮石斛颗粒的成功市场推广,带动公司其它产品的市场销售,并由此强化企业的整体终端销售队伍与品牌形象,并将目标期望集中在: 1、初期主打市场为省城杭州,待杭州市场稳固后,再向省内其它地区或省外渗透。 2、通过8个月有效的市场策划与推广,使新品铁皮达到1500万的销售收入。 3、通过8个月有效的市场策划与推广,强化已有的终端销售队伍。 4、通过8个月有效的市场策划与推广,提升某某登峰的品牌形象与品牌信任度。 5、争取8个月有效的市场策划与推广,确立通过某某登峰铁皮的市场地位与声誉。 6、在完成铁皮产品的成功推广后,对其公司其它品牌进行包装与品牌整合。 三、策划方略 用半个月的时间,对登峰现有180家终端进行了细致周密的调研; 用一个月的时间,对登峰数百名消费者进行了随机的访问; 对铁皮研制专家进行深度产品知识与市场趋势访谈调研; 对某某登峰公司全体员工思想动态进行深度访谈及问卷调研; 对某某登峰公司现有的经销商网络进行访谈调研;

对产品市场最大的竞争对手"立钻"进行全方位细致调研; 对已入市的其它竞争对手"民康"、"桐君"等同期跟踪调研; 对即将入市的潜在竞争对手进行市场搜索调研。 经过大量细致的调研,本案的一些市场背景渐渐清晰起来。 四、市场环境分析 纵观杭州铁皮枫斗类产品市场,明显存在以下特征: 产品品种和品牌为数尚少; 产品市场因未饱和而未及细分; 铁皮类产品无明确的产品定位; 先导者"立钻"牌铁皮枫斗晶的系列产品一枝独秀; 少数一些跟进品牌因"立钻"的强大竞争优势而被迫处于守势; 历年来,铁皮枫斗产品的销售大部产生于礼品市场; 铁皮枫斗产品消费意识较强,但因价格高而仅限于高端消费者; 铁皮枫斗产品在消费者心目中存在一定程度的信任危机。 五、行业环境分析 由于天然铁皮石斛对生长环境的要求较高,多年来铁皮石斛一直受供求关系的影响而价格高企。然而浙江天皇药业的立钻铁皮枫斗晶因率先建立铁皮石斛培植基地而占尽市场先机,并以此为制高点狙击跟进者。 即便如此,铁皮枫斗巨大的市场空间仍吸引着众多的品牌前赴后继欲分一杯羹。 据一些可靠的市场信息表明,目前铁皮枫斗产品市场已山雨欲来。棗 场内:一些已生产铁皮枫斗晶的企业,如浙江民康、桐君阁药厂、森山、雷允上等正处心积虑酝酿更大的市场动作。 场外:更多实力企业与品牌已虎视眈眈,瞄准这一热点市场,准备投入资金与人力生产铁皮枫斗,进场拼抢市场份额。 可以预见:不久的将来,铁皮枫斗这一产品市场必将因市场份额的重新瓜分而烽烟四起!

LED专卖店营销策略简析

LED专卖店营销策略简析.txt 也不能取得市场成功。 2008年,夏普以低价策略进军 LED 照明市场,2009年6月该公司发 布一款全新的 LED 灯泡,其市场价格约4000日元,仅为同类竞争产品的一半,推出后立即 在市场上掀起了一股强劲的冲击波。一位早期经营 LED 灯饰企业的人士曾经对 LED 照明 市场表达出他的担忧,“LED 厂家越来越多,一些小厂家为了赢得市场,把价格降得非常便 宜,误导消费者,而大厂家的产品价格非常高,难以为市场所接受,导致品牌厂家没市场, 垃圾产品横行。时间久了,这将会严重损害 LED 照明的剩余,就和当初劣质节能灯驱逐了 优质节能灯的市场一样。”中国 LED 市场还处于未标准化的状态,价格战在所难免。作为高 科技产品,LED 更新速度之快,技术发展之迅速,行业利润空间压缩之快,可以预想。传统 照明、节能照明的价格战争应该给 LED 敲醒警钟,产品的价格定位,应以市场为导向,同 时结合企业自身的产品成本和渠道成本综合考虑。渠道策略(Place) 如果说产品是企业的 生存之本,那么渠道就是企业的生存之源。尤其是对于还在起步阶段的企业来说,渠道建 设尤为重要。 LED 灯饰企业可以结合原有的专卖店渠道以及通过在经销商店面采取对比的方 式进行 LED 商照展示,以此来吸引高端专业用户,同时能对潜在目标用户进行认知和引导。 部分传统照明大厂陆续专注 LED 商业照明的网点开发,为了早一步抢占市场,如今已在全 国陆续推出 LED 商业照明专业展示柜。通过专业展示柜、展示墙的形式推向国内市场。同 时在全国广泛寻找合作经销商,并给予他们最大的优惠,让商家享受最大幅度的利润,以此 来全面推广 LED 商照产品。朗士照明总经理谢伦华认为,LED 商业照明在渠道建设方面只 能走一、二级经销市场,在现阶段还不适宜将渠道过于细分化,因为目前 LED 商业照明产 品的价位仍属于偏高水平。而其品牌形象建设则比较适合走专卖区和体验区相结合的办法, 这样既可以突出重点,又能融进传统商业照明里面。如何让渠道成为市场极速增长的助推 器,这应该是做 LED 营销的人员关心的问题。与传统照明产品的营销不同的是,LED 照明 营销的终端客户更多的是政府机构。在实施大客户营销时一般有这几种方法:服务的创新与 差异化、产品的定价、关系营销和顾问式销售等等。关系营销是通过吸引、开拓、维持和增 进与顾客的服务关系,推动企业发展的策略。关系营销的根本不仅仅在于使潜在顾客成为 真实的顾客,更重要的是维持一种长期的合作关系,这样不仅带来长期的收益,还造成 一种口碑效应,为企业发展带来好的口碑。所以,关系营销必然作为核心的营销理念影响 着 LED 照明行业。但是,关系营销既是战略,也是战术。必须在完善的渠道通路之后才能 发挥作用。所以,如何建设一种 LED 照明的营销模式,完成 LED 照明产品的渠道招商,才 是最关键的。这让我们有回归到了中国式营销的原点:渠道为王。当然,不同的顾客会有不 同的需求,因此要求为客户提供系列化、个性化、专业化的服务和产品。宣传推广策略 (Promotion) 当前 LED 照明的推广主要还是依靠企业的传统照明模式,另外,设计师、工程 设计公司、家装设计公司是关键,他们可以让 LED 照明产品落到实处。试想,如果你 走进一家 LED 专卖店,还没进门就被光的魅力吸引住,本来没有购买欲望的你也开始蠢蠢欲 动了。因此,专卖店的建设就显得异常关键,作为专业营销人员,我们需要不断地去思考 和实践如何更好的设计与装饰它,使其能载重起品牌的核心价值与产品形象,充分展示品 牌个性和产品特色,从而在目标消费者心中留下深深的品牌印记,水到渠成的促进优质产品 的喜人销售。有业内人士认为,LED 专卖店不仅能为企业树立统一的品牌形象,更重要的是 可以抓 住 LED 照明消费的有利终端渠道。在目前消费者对 LED 产品还不甚了解的情况下,专 卖店是最好的广告宣传和服务终端。目前,LED 在消费者眼里还是“外来户”。消费者花十 块钱买一支节能灯都再三犹豫,用数十块、上百块钱甚至更高的价格购买 LED 照明产品, 其难度更是可想而知。再者,消费者对过去购买使用的旧产品或者老产品产生了思维定势, 甚至是生活习惯、情感崇拜,同时担心购买新产品会给自己带来不确定的损失和风险,因

2020保健品营销策划方案

精选范文、公文、论文、和其他应用文档,希望能帮助到你们! 2020保健品营销策划全套方案 目录 一、产品概述 二、策略组合 三、模式总结 四、操作工具 一个新产品的上市能否成功,取决于很多因素,但其中最重要的,无疑是上市初期的市场启动方案。 一、产品概述 ****是一种具有治疗乙肝功效的国家珍稀植物,“****乙肝舒康胶囊”即是以****为君药配制而成的中药复方制剂。因此,在产品操作过程中,我们把****乙肝舒康胶囊简称为“****”。 肝药市场营销环境复杂,同类产品众多,开发时间较长,患者心理已趋理性,我们对产品和营销的认识也必须与时俱进,实是求是的顺势而动。在过去的市场操作中,我们突出产品的的一个独特卖点即能打动患者,所以早期的USP观点成为营销界的法宝(USP即uniqespecialpoint,台湾翻译为“独特的销售主张”,我们翻译为“产品的独特卖点”)。但随着消费者对产品的选择自由度越来越大,尤其是肝药市场经过近十年的一遍遍的炒作冲洗,肝病患者越来越难以说服,很多产品单凭一个USP很难担当起说服患者的重任。实践证明,一个产品可以有两到三个中心USP,七到十个辅助USP,以中心卖点作为核心诉求,把其它都作为这些中心卖点的支持点,这样对患者的说服力就得到了最大化的加强,营销效果自然不错。 经各大市场营销实践检验,****具有如下三大中心卖点和9大支持点。 ****中心卖点: (1)、独一无二的“****”核心概念。患者相信****是治疗乙肝的有效药物,自然就相信****乙肝舒康胶囊。****是我们的自属商标,****即等于****乙肝舒康胶囊,“****”概念是统领所有产品卖点的核心USP。 (2)、主流权威媒体对****的反复报道。中央电视台、《人民日报》、《光明日报》、《新华每日电讯》、《健康报》、《中国中医药报》、《中国医药报》、《科技日报》、《人

(最新)保健品营销策略

保健品营销策略 <>保健品营销的八大趋势 <>保健品品牌进入复兴期 <>保健品促销,淡季不淡 <>保健品营销策略大盘点 <>脑白金,礼品旗号还能打多久? <>市场督察的六大营销方略 <>保健品:如何走出“五载生命周期论” <>保健品行业的8种赢利模式 保健品营销的八大趋势

营销没有季节性,即便保健品也如此。作为营销人士,需要把握生理规律,打破季节特点,并不断推陈出新,追踪消费,才可能立于不败之地。 保健品成功一定有诀窍!营销花样不少,随季节变化不断翻新,但手段各有差异,诉求重点各各不同。淡季注重功效市场开发,维持稳定的市场销量,旺季主攻礼品市场开发,深挖功能诉求。营销策划时时以消费者为中心,以需求为目标,打造季节成功营销典范。 1、突破礼品,完善功效 保健品按消费目的,可分为功效市场和礼品市场,节庆做礼品,非节庆做功效,似乎已成为业界定论。 春节、中秋时,各企业争相推出礼品装,包装精美华贵,设计大方、得体,喜庆色彩浓郁,广告引导礼品消费概念。春节时段,保健礼品激战最酣,功效诉求明显变弱,此时的礼品与功效市场份额比为7:3。 中秋、春节即将来临,保健品步入旺季,一直延续到春节。保健品企业在力守功效市场的同时,又将矛头重点指向礼品市场。 在保健品旺季,竞争环境相对激烈,礼品市场决不可掉以轻心,要从礼品文化着眼,踏踏实实做终端,轰轰烈烈做宣传,争取在旺季市场火红一把,为全年度的营销目标划上圆满句号。 在保健品旺季,应以礼品诉求为主流,功效为次。功效是保健品立足的基础,是产品的本色,而礼品是一种文化、一种习俗,一种特殊的情感型消费。中国向来崇尚礼仪,礼仪文化源远流长,礼品也易造

保健品市场营销计划书

保健品市场营销计划书 近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,2000年国内医药保健品销售额为1508 亿元,2001年为1780亿元,比2000年增长了11.4%,是1980年70亿元的 25倍,平均年增长率13%。 2002年达2000亿元左右,预计2005年可达到2500亿元, 2010年将达到4300亿元,2020年将达到13000亿元!参考数字 (据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有2000余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为 一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。2000年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到2010年将达到1000亿元。) 1、市场前景:2005年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到2010年将达到1.73亿,到2050年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家

必争之地。前景广阔,市场空间巨大。 2、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么? 3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。 4、国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政策 产品分析(SWOT) 优势: 1)***为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。 2)茶剂,***得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。 3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,

服装店营销技巧与策略

如今的服装店面临的竞争异常严峻,一则调查研究信息透露,发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 第一、提供解决方案。比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。 第二、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。 第三、和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。 第四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。 第五、为客户提供便利。现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。 利用服装陈列之提升文化内涵 服装陈列发源于欧美,服装陈列师在西方已是相当成熟的一个职业,是现代服装企业极为倚重的经营手段之一。而在国内,目前知道服装陈列师这一职业的人还不多,这是因为国内真正把“服装陈列”作为一项专业工作来做的服装企业并不多。有调查数据显示,国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位,且大部分为国外品牌,如Only,伊都锦,VeroModa,Esprit等。国内为数不多的服装品牌下活跃着的陈列师,几乎都是20多岁的年轻女孩。这些年轻的女孩子们,用她们灵动而鲜活的眼光和思想,装点着流行时尚,也实现着自己的价值。 分区陈列“门道深” 陈列师们一般术业有专攻,有的擅长于色彩搭配,有的擅长于款式调配,有的擅长于风格氛围的营造。但无论如何,为销售服务的商业性原则的把握,是万变不离其宗的根本。为某女装品牌做服装陈列师的某某讲述了一段自己的经历:“他曾经在分析武汉广场的消费群以及天气变动等多方面因素后,花了整整一个通宵的时间,为公司在武汉广场的专柜做陈列,可谓费尽心思。第二天,卖场布局的改变即带动了市场人气,销售业绩立竿见影地上升,从此前的日均销售5000多元,一举上升到1万多元。一名顾客更一口气买了4件不同颜色的毛衫,且都是我陈列在店面打眼位置、着力推荐的款式。”说到这里木南显得颇为自豪。 成功改变服装陈列可以提高销售业绩。专业认识分析了其中奥妙所在:“商场里一个服装品牌的卖场店面,被陈列师划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,放在A区陈列的衣服,多是当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;B 区是顾客走进卖场后能第一眼看到的区域,多陈列款式次于当季新款,存货较多、较符合大众口味的款式;C 区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列师在C区会陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。” 除根据店面方位布置外,营造店面氛围、将服装分系列的陈列方式,也是促进销售的重要环节。如某品牌服装今年秋季推出“迷情印第安”、“动感摩托”和“编织女郎”三大主题,这就要求陈列师在店面布置上,着重针对BOBO族、另类前卫和吉普赛风格的消费群进行分类,来引导顾客按风格选衣。 为了做好每次陈列,陈列师还要做许多预备和总结工作。陈列师不仅要关注流行什么,还要把天气、消费结

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