通信网络管理员职业标准v1[1].3

通信网络管理员国家职业标准

1．职业概况

1．1职业名称

通信网络管理员

1．2职业定义

从事通信网网络管理、配置管理、性能管理、故障管理等工作的人员。

1．3职业等级

本职业共设三个等级，分别为：高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。

1．4职业环境

室内，常温。

1．5职业能力特征

具有一定的组织、理解、判断能力；具有较强的学习能力、沟通能力。

1．6基本文化程度

大专毕业（或同等学历）

1．7培训要求

1．7．1培训期限

全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：高级不少于180标准学时，技师不少于150标准学时，高级技师不少于120标准学时。

1．7．2培训教师

培训教师应当具备一定的通信网络知识、通信网络管理网知识、通信生产指挥调度知识，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训高级的教师应是获得本高级资格证书后，在本职业连续工作2年以上或具有相关专业中级及以上专业技术职务任职资格者；培训技师和高级技师的教师应是获得本职业技师及以上资格证书后，在本职业连续工作3年以上或具有相关专业高级专业技术任职资格者。

1．7．3培训场地设备

应有容纳20人以上学院的教室，有必要的教学设备、教学模型和相关的教学硬件、软件。

1．8鉴定要求

1．8．1适应对象

从事或准备从事本职业工作的人员

1．8．2申报条件

——国家职业资格三级/高级（具备以下条件之一者）

（1）大学专科毕业生在本职业工作满一年或经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（2）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业生。

——国际职业资格二级/技师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业高级资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上；

（3）取得本职业高级资格证书的高级技工学校本职业（专业）毕业生，连续从事本职业工作5年以上；

（4）取得本职业高级职业资格证书的大学本科本职业（专业）毕业生，连续从事本职业工作3年以上。

——国家职业资格一级/高级技师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业技师资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（2）取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

1．8．3鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式；技能操作考核根据实际情况，采取操作、笔试、口试、评议相结合的方式。理论知识考试和技能操作考核均采取百分制，成绩达到60分以上者为合格。技师和高级技师尚须通过综合评审。

1．8．4考评人员与考生的配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教师不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员。综合评审评审委员不少于5人。

1．8．5鉴定时间

各等级的理论知识考试时间为90～120分钟；各等级的技能操作考核时间为60～120分钟。

1．8．6鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室内进行；技能操作考核根据各模块的工作要求，在配备有相关通信硬件、软件设备，能模拟通信网络管理工作的场所。

2．基本要求

2．1职业道德

2．1．1职业道德的基本知识

2．1．2职业守则

（1）爱岗敬业，恪尽职守；

（2）精通技术，保证质量；

（3）遵纪守法，严守秘密；

（4）文明生产，热情服务；

2．2基础知识

2．2．1计算机知识

（1）操作系统知识；

（2）办公应用软件知识；

（3）防病毒知识；

（4）数据库知识；

（5）计算机网络知识。

2．2．2通信业务基础知识

（1）通信系统基本原理；

（2）通信业务的分类、使用；

（3）通信新技术、新业务的发展趋势。

2．2．3网络管理专业知识

（1）通信网网络组织、管理和运行知识；

（2）通信管理网组织、管理和应用知识；

（3）通信网网络发展知识；；

（4）网络运行评价体系及应用知识；

（5）相关专业网络结构及设备的基本原理；

（6）相关专业设备维护规程；

（7）相关仪器仪表的使用方法。

2．2．4企业经营管理和网络运行维护管理知识

（1）企业经营方针、经营目标和发展战略；

（2）网络运行维护发展规划和近期工作要点；

（3）网络运行维护指挥调度内容及处理程序。

2．2．5企业规章制度

（1）网络管理员岗位规范；

（2）企业相关规章制度；

（3）互联互通的有关网络组织的规定、协议。

2．2．6安全生产

（1）安全生产操作规程；

（2）安全用电常识；

（3）防火防爆知识；

（4）有毒气体预防知识；

（5）机房安全保密知识；

（6）通信保障应急预案。

2．2．7工作常用知识

（1）应用文写作一般要求；

（2）通信专业英语词汇及常用英语口语。

2．2．8法律法规知识

（1）《中华人民共和国劳动法》的相关知识；（2）《中华人民共和国合同法》的相关知识；（3）《中华人民共和国电信条例》的相关知识。

3．工作要求

本标准对高级、技师、高级技师各级别的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3．1高级

3．2技师

3．3高级技师

4．比重表

4．2技能操作

2020网络管理员工作总结

2020网络管理员工作总结 第1篇：网络管理员工作总结 紧张而忙碌的一年又要过去了，今年在信息技术中心领导和同事们的帮助和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自己的本职工作，勤劳奉献，兢兢业业，服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下： 改造后的图书馆，宽畅明亮。新增了教工阅览室添置了沙发、电脑，方便教师备课、休闲。学生阅览室面积增加了一倍，座位增加了60多个，新添了12台电脑，对学生的吸引力更强了。 一、工作态度 我知道工作态度决定一切。毕业后留校参加工作，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。 随着时间的推移，以及感觉很多事要做好人力不足，就没有去做，信息技术中心成立后，一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎么办网”，让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形：热爱自己的本职工作，努力学习，认真工作。 几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后应该如何做好自己的工作，自己也体会到做事的时候要用心，很多事只要用心就能够做好。 二、主要完成工作 2020年02月25日宁波经济技术开发区欧宇国际贸易有限公司在互联网上公布招聘针织服装质检员信息，主要内容为以下: 发布日期：2020-02-25工作地点：宁波招聘人数：若干工作年限：一年以上 职位职能: 质量管理/验货员(QA/QC) 其他

职位描述: 工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护，及时排除网络运行过程 中的故障和隐患，确保网络的安全和正常运行。 在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完 成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公 司其他业务和流程没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。 由于很多网络设备使用年限比较长，出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多， 另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏，有的楼栋问 题较大，要重新布线，给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮助学校师生解决 网络故障外，在时间允许的情况下还经常帮助他们解决计算机系统的故障，比如装系统、 装驱动等。 由于手机上网用户的急剧增长，今年还经常帮助很多老师和学生在办公室或宿舍建立 了小型的无线网络，让大家可以通过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控，积极配合公安局网监部门的工作，及时删除违反国家相关法律法规的网络信息，保障了校 园网络健康和安全。 今年由于更换新的网络设备，还和同事一起协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等 学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机，更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的 时候还完成了一卡通网络环境的建设，保障了一卡通系统的正常运行。 在不久就要踏上人生另一旅程的时候，有时不免会感到有些茫然，感到无助，但生活 的路谁都无法预设，只能一步一步摸索，但只要方向正确，不要走入歧途，走哪条路都走 向光明。 三、学习情况 在实际工作中，因为感觉到自己的专业知识还有很多不足，今年开始了学习CCNADiscovery教程，目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企 业或ISP工作》的学习，并使用PacketTracer完成了书中大部分实验，对思科网络设备 的配置方式有了较深的了解，通过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较，对计算机 网络的通信原理有了更深的认识，通过理论联系实际的方式，对计算机网络知识有了进一 步的了解。另外时常利用周末的时间参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议，特别是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议，了解了一些现阶段比较前沿的网 络技术和信息技术，明确了今后的学习的方向。 四、新一年的工作计划

网络管理员职责

网络管理员职责 网络管理员的岗位职责： 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述：负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面： (一)网络维护管理； (二)系统维护管理； (三)网络系统技术研究和应用； 1、网络维护管理 A.总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路由器、交换机，VOIP 设备等等； B.网络拓扑规划及实现（网络拓扑文档1）； C.网络设备管理（设备运行维护文档2）；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等； D.网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理； E.网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测； 2、系统维护管理 A.硬件方面； 硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行； 常规故障处理（设备运行维护文档2，月报表）； 协助硬件资产登记，使用情况记录（设备资产记录文档3，月报表）； B.软件方面； 根据需求规划、安装、配置、管理服务器； 桌面系统支持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使用相关设备（必要时开展相关人员的IT培训）； 常规服务器、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）； 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理； 关键服务/服务器运行、日志监控（应用服务运维、日志记录文档4，月报表）； 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略；

通信网络管理员技师高级技师题库

填空题第一章 1. 道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和(职 业道德) 。 2. 职业道德是(社会道德) 在职业生活中的具体化。 3. 诚实守信不仅是做人的准则，也是(做事) 的原则。 4.办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照 同一标准和 (同一原则) 办事的职业道德规范。 5.(奉献社会) 就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。 6.通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传 递信息过程中并不改变劳动对象的(实物形态) 。 7职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的(道德准则) 、道德情操与道德品质的总和。 8.要维护用户的正当权益，非经公安部门或(检察机关) 批准，并按照法律 的规定，任何组织和个人，不得侵犯公民的通信自由。 9.信誉是由(信用 和名誉) 合成的。 10.在我国，公民的通信自由和通信秘密是受(宪法) 保护的。 11.除按照规定了解(通话质量) 等情况外、不准偷听用户通话。12职业道德具有从业人员内部和与其服务对象间关系的(调节职能) 。

13从阶级性上说，社会主义道德是无产阶级的道德，是建立在以社会主义公有制为主体的(经济基础) 上的一种上层建筑。 14.职业道德规范是指从事某种职业的人们在职业生活中所要遵守的(标准) 和准则 15.名誉是指在职业活动中重视(名声和荣誉) 。 16时限观念、准确观念、(安全观念) 和方便观念，既是通信的服务方针，又是通信职业道德的基本内容第二章 1、电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（价格合理）的电信服务。 2、电信业务分为基础业务和（增值）电信业务。 3、电信资费分为（市场调节价）、政府指导价和政府定价。 4、由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（百分之一）的比例向电信用户支付违约金。 5、招标分为公开招标和（邀请）招标两种。 6、网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。 7、发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。

通信网络管理员中级

一、单选题 1、（）的作用是为光接入网提供远端的用户侧接口。 A、光线路终端（OLT） B、光分配网（ODN） C、适配功能（AF） D、光网络单元（ONU） 2、在技术上和业务上，话音网络与（）的融合成为网络发展的必然趋势。 A、基础网络 B、传输网络 C、数据网络 D、多媒体网络 3、下一代网络是以软交换设备和（）为核心的网络。 A、呼叫服务器 B、呼叫代理 C、媒体网关控制器 D、应用服务器 4、对于移动通信的网络故障，主要集中在（）和用户终端两个环节上。 A、基站 B、基站控制器 C、移动交换机 D、各种数据库 5、信息量是消息多少的一种度量。消息的（）愈大，则其信息量愈大。 A、可靠程度 B、不确定性程度 C、差异程度 D、传播程度 6、对于SDH的速率等级STM-1，帧长度为（）个字节。 A、2048 B、4096 C、2430 D、4860 7、ASON技术的最大特点是引入了（）。 A、管理平面 B、控制平面 C、业务平面 D、传送平面 8、按照网络功能划分，电信网分为业务网、传输网和（）网。 A、信令 B、同步 C、管理 D、支撑9、目前，我国长途电话网采用（）结构。 A、二级 B、三级 C、四级 D、五级 10、分组传输时延与节点的处理能力密切相关，处理能力用每秒能处理的（）来表示。 A、比特数 B、分组数 C、字符数 D、字节数 11、Internet的ICMP协议位于TCP/IP体系结构中的（）层。 A、应用 B、传输 C、网络 D、网络接入 12、传输控制协议TCP是一种面向连接的协议，对应于OSI 模型的（）。 A、数据链路层 B、网络层 C、运输层 D、会话层 13、电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播，该现象称做什么？（） A、反射 B、折射 C、绕射 D、散射 14、TD-LTE技术标准是以下哪个标准化组织制定的？（） A-IEEE B-3GPP C-ITU D-ANSI 15、由于在电波传播路径上受到建筑物及山丘等的阻挡所产生的阴影效应而产生的损耗叫（）。 A-慢衰落 B-快衰落 C-码间干扰 D-多址干扰 16、3GPP R9版本下行最大吞吐率为多少？（） A-50Mbps B-100Mbps C-300Mbps D-600Mbps 17、多普勒效应引起的附加频移称为多普勒频移，若移动台向远离基站方向移动，则此时因多普勒频移会造成移动台接收频

网络管理员的岗位职责

網路管理員的崗位職責 1、負責公司資料維護、電腦維護、網路維護、網站建立 2、負責網路及資料安全性原則的實施 3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護 4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務資料的管理 5、服從上司的工作分配 IT基礎設施管理職責 主要職責描述：負責管理和保證公司網路、伺服器、桌上型電腦等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作，為公司資訊方面的決策、採購提供所需資訊，為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議，並監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面：①網路維護管理；②系統維護管理；③常用設備管理 一、網路維護管理 總體方面，監測公司網路系統的運行狀態，並進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VOIP設備等等； 網路設備管理；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等； 網路安全管理；病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部

署、升級，網路防火牆的配置管理； 網路運行管理；包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、頻寬監測； 二、系統維護管理 1、硬體方面； 硬體設備（伺服器、工作機、印表機、移動存放裝置）安裝、配置、運行； 常規故障處理； 協助硬體資產登記，使用情況記錄； 2、軟體方面； 根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器； 桌面系統支援（關鍵應用軟體統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導使用者使用相關設備； 常規伺服器、使用者帳戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）； 伺服器、使用者作業系統安全補丁部署升級管理； 關鍵服務/伺服器運行、日誌監控 根據實際需求規劃、實行資料備份/恢復策略。 三、常用設備管理 印表機，影印機缺墨應及時更換硒鼓或墨水匣； 卡紙必須關掉電源後正確取出； 硬體出現問題及時與經銷商聯繫，根據情況進行修理或更換。

计算机网络管理员高级理论一套

计算机网络管理员高级理论一套

高级理论一套 1.网络操作系统最主要的作用是处理（资源的最大共享及资源共享的局限性之间的矛盾） 2.关于Windows NT描述正确的是（如果BDC出现故障，PDC能够转换为BDC） 3.UNIX系统中具有最高权限的用户名是（root） https://www.wendangku.net/doc/ef5188587.html,ware的核心协议（NCP）提供了一系列的（控制协议） 5.网络通信软件的任务是根据经过协议来控制和管理（程序间通信） https://www.wendangku.net/doc/ef5188587.html,ware采用的通信协议是（SPX/IPX） 7.在中国民法中定义的知识产权不包括（知情权） 8.商业秘密保护与专利保护的共同点（为权利人创造最佳效益） 9.关于《保密法》的叙述错误的是（从起开始实施） 10.新型的职业道德观是指（社会主义制度下的职业道德与社会公德统一） 11.职业道德要求的目标指向最终归宿是（服务群众，满足群众的要求）

12.职业道德的基础和核心是（爱岗敬业） 13.可隔绝广播风暴的是（路由器） 14.路由器作用于（网络层） 15.在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与运输层之间的是（网络层） 16.能使主机或路由器报告差错情况和提供有关异常情况的报告是（ICMP）协议功能 17.各种网络在物理层互连时要求（数据传输率可不同，链路协议相同） 18.关于IP协议哪种说法是错误的（IP协议规定了IP地址与某域名的对应关系） 19.因特网采用的核心技术是（TCP/IP协议） 20.电子邮件中的两个协议中，（POP）协议是运行在传输程序与远程邮件服务器之间的协议，（MIME）协议是运行在本地客户端与邮件服务器之间的协议 21.ADSL提供的信息通道为（高速下行道，中速双工信道和普通电话业务信道） 22.对于ADSL的正确理解是（非对称数字用户环路） 23.DDN是利用（数字信道）传输数据信号的传输方式

通信网络管理员初级理论试题库

通信网络管理员初级 一、单选专业 1 用户收到了一封可疑的电子，要求用户提供银行账户及密码，这可能属于（）攻击手段。B A-溢出攻击 B-钓鱼攻击 C-后门攻击 D-DDOS 2 下列用户口令安全性最高的是（）。C A-19801212 B-Zhangsan C-Zhang!san10b D-Zhangsan1980 3 仅设立防火墙系统，而没有（），防火墙就形同虚设。C A-管理员 B-安全操作系统 C-安全策略 D-防毒系统 4 （）不是防火墙的工作模式。C A-路由模式 B-透明模式 C-超级模式 D-混合模式 5 不属于预防病毒技术的畴是（）。A A-加密可执行程序 B-引导区保护 C-系统监控与读写控制 D-校验文件 6 文件型病毒的传播途径不包括（）。B A-文件交换 B-系统引导 C- D-网络 7 安全域的具体实现可采用的式为（）。D A-物理防火墙隔离 B-虚拟防火墙隔离 C-VLAN隔离等形式 D-以上都是 8 安全防体系中，对网络设备防护，应对网络设备的管理员的（）进行限制。A A-登录地址 B-用户名 C-用户口令

D-机器 9 加密技术不能实现（）。B A-数据信息的完整性 B-基于密码技术的身份验证 C-文件加密 D-数据信息的性 10 Dos攻击不会破坏的是（）。A A-账户的授权 B-合法用户的使用 C-服务器的处理器资源 D-网络设备的带宽资源 11 恶意代码是（）。C A-被损坏的程序 B-硬件故障 C-一段特质的程序或代码片段 D-芯片霉变 12 恶意代码的危害主要造成（）。D A-磁盘损坏 B-计算机用户的伤害 C-CPU的损坏 D-程序和数据的破坏 13 新买回来的未格式化的软盘（）。C A-可能会有恶意代码 B-与带恶意代码的软盘放在一起会被感染 C-一定没有恶意代码 D-一定有恶意代码 14 特洛伊木马作为一种特殊的恶意代码，其首要特征是（）。C A-传染性 B-破坏性 C-隐蔽性 D-复制性 15 （）就是对计算机系统或者其它网络设备进行安全相关的检测，以找出安全隐患和可被黑客利用的漏洞。B A-性能检测 B-安全扫描 C-恶意代码检测 D-漏洞检测 16 防火墙的透明模式配置中在网桥上配置的IP主要用于（）A A-管理 B-保证连通性 C-NAT转换 D-双机热备 17 假设网络地址202.110.8.2是一个危险的网络，那么就可以用（）禁止部主机和该网络进行通信。D

网络管理员工作总结

网络管理员工作总结【精选】引导语：网络管理员开展完一段时间工作后，工作总结要怎么写？接下来由小编给大家带来收集整理的网络管理员工作总结范文两篇，欢迎阅读！ 网络管理员工作总结时间一晃而过，201x年已接近尾声，我自20XX年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。 工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划： 监控设备的安装 检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更

高效。 内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装 1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。 2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。 网络改造工作 前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。 《我站网络管理方案》制定工作 本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。 我站电脑的维护工作 目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。 我站网站的维护

公司网管岗位职责

公司网管岗位职责 岗位职责1：公司网管岗位职责 1、公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘。 2、公司管家婆维护、服务器维护、数据备份。 3、公司日常邮件的收发，信息的及时处理。 4、公司打印设备维护。 5、对公司电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量。 6、各店的灯箱广告、宣传海报的设计、制作(准备各店各季节所需的图片，以便以后使用)。 7、定时在网上各大服装、购物论坛发布公司品牌有利的信息，推广公司品牌。 8、协助市场部收集信息，截取各品牌网站服装相关信息，反馈到市场部。 9、公司网站内容的定时更新。 10、收集各店会员信息，按时更新公司会员数据。 11、公司VI产品设计的制作：名片、信封、信纸、便签、胶带纸、画册、宣传海报、杂志、灯箱片等。 12、协助各部门工作。 13、处理公司一些突发事件、紧急事件。 14、管理各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、业务名片。 岗位职责2：公司网管岗位职责 1.职责 1.1网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 1.1负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作; 1.2负责软件有效版本的管理。 1.2.1购买正版软件(如:windows20xxwindowsxpoffice20xxautocad20xx等); 1.3网管负责计算机网络、U8的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 1.4网管执行企业保密制度，严守企业商业机密; 1.5员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。 2.管理 2.1网络系统维护 2.1.1网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视。 2.1.2对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 2.1.3定时对相关服务器数据进行备份。 2.1.4维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

计算机网络管理员(高级)考证模拟考试(理论)

无锡商业职业技术学院2013—2014学年第二学期 计算机网络管理员（高级工）考证模拟考试 第一部分理论篇 说明： ?计算机网络管理员（高级）理论题题型分为单项选择题。 ?计算机网络管理员（高级）理论题题量为100题，满分100分。 ?计算机网络管理员（高级）理论题考试时间为60分钟。 1.windows NT是一种( ) A.单用户多进程系统 B.多用户多进程系统 C.单用户单进程系统 D.多用户单进程系统 2.网络操作系统是一种（） A.系统软件 B.系统硬件 C.应用软件 D.支撑软件 3.网络操作系统为网络用户提供了两数相加，网络编程接口和( ) A传输层接口B操作命令接口 C NETBIOS接口 D SOCKET接口 4 构成网络操作系统通信机制的是( ) A 进程B线程 C 通信原语 D 对象 5 网络操作系统主要解决的问题是( ) A网络用户使用界面 B 网络资源共享安全访问限制

C 网络资源共享D网络安全防范 6 以下属于网络系统的工作模式为( ) A .TCP/IP B. ISO/OSI参考模型 C. CIENT/SERVER D. 对象实体模式 7 在我国民法中定义的知识产权不包括( ) A 著作权 B 商标权 C 专利权 D 知情权 8 商业秘密保护与专利保护的共同点( ) A 为权利人创造最佳效益 B 受《正当竞争法》调节 C实行公开原则 D 采取隐蔽的方式 9 下列关于《保密法》的叙述错误的是（） A 从2002年起开始实施 B 对我国当时《刑法》的有关条文件作了重要补充 C规定了国家秘密的定义范围 D 规定了保守国家秘密的基本制度 10职业道德指的是（） A公共生活准则B人们特定的行为规范 C社会主义制度下的职业道德与社会公德的统一 D完全抛弃个人利益全心全意为人民服务 11．职业道德的目标指向的最终归宿是（） A服务群众满足群众的要求B为社会国家服务C诚实守信D家岗敬业 12职业首先的基础和核心是（） A爱岗敬业B诚实守信C办事公道D服务群众 13在ＯＳＩ七层结构模型中，处于数据链路层与传输层之间的是（） A物理层出B网络层C会话层D表示层 14完成路径选择功能是在ＯＳＩ模型的（） A物理层B数据链路层C网络层D传输层

网络管理员在工作中的主要任务

在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。 网络管理员的日常工作虽然很繁杂，我认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。 在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状态。 对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。 除了通过软件维护进行系统管理外，网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额，其内容包括：用户的开户与撤消管理，用户组的设置与管理，用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，用户计费管理，以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。 不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离；对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出；对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。 在计算机网络中最贵重的是什么？不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份；对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理；最后，将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。 网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同，网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和

网络管理员年终工作计划(新版)

编号：YB-JH-0623 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 网络管理员年终工作计划(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

网络管理员年终工作计划(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、指导思想 在新学期的工作中，信息中心将认真落实学校工作计划，强化 职能和职责意识，整合、优化、开发学校信息技术资源，紧紧围绕 上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划，坚持以为 课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以 创建教育现代化为契机，不断开发已有教育资源的功能，完善校园 网络等系列工作，加强信息中心工作的协调力度，提高常规管理的 工作水平。 二、工作思路 根据学校现状，并结合当前创建教育现代化的契机，本学期的 工作坚持“以建为主、以用为本”的思路，以信息技术与学科的整 合为抓手，充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学

网络管理员的主要职责

网络管理员的主要职责 说到网络管理员的工作职责是什么，许多网络管理员都说不清楚，只知道老板叫干什么就干什么。其实这对自身的发展是非常不利的，因为自己都不知道这个岗位应该做些什么，也就不清楚网络管理员这个职业具体有哪些要求，不知道该学习什么，该向哪方面去努力。 上节是从网络管理工作的主要方面进行了划分，本节要结合目前的具体网络管理工作实际，介绍网络管理员的主要职责。 说到网络管理员的工作职责，许多网络管理员，特别是在小型企业中工作的网络管理员有一肚子苦水，认为自己是什么都干，根本不清楚自己应该干什么，不应该干什么。但不可否认的是，网络管理员所要掌握的知识和技能是非常广泛的，也是许多其他职业所不及的。包括计算机软/硬件维护与管理、网络系统的组建与配置、网络系统的维护与管理、网络应用系统的配置与管理、网络设备的维护与管理、网络安全管理、网站和数据库的维护与管理等。根据当前最新的网络技术发展和网络应用需求，结合以上《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》和上节介绍的ISO所定义的5项网络管理功能，可以得出网络管理员应具有以下几个方面的基本职责。 1．服务器系统管理 总体来说，服务器系统的管理是整个网络管理工作中的重中之重，特别是在小型单位网络中，单位的网络规模比较小，网络设备比较简单，基本上是属于傻瓜式的。 这里的服务器系统包括网络服务器和应用服务器系统两个方面。服务器系统的管理是整个网络管理工作中最重要的部分，因为它是整个网络的核心所在，无论是网络操作系统本身，还是各种网络服务器和应用服务器。 具体来说，服务器系统管理主要是安装、配置和管理网络操作系统、文件服务器、DNS、WINS、DHCP等网络服务器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NA T等应用服务器。服务器系统管理的最终目标，就是要确保服务器各种协议和服务工作正常，确保服务器的各项性能指标正常发挥。另外，还需要及时地更新服务器系统的版本或补丁程序，这不仅关系到服务器的性能发挥，而且还关系到整个网络系统的安全性，因为现在的操作系统不断有新的安全漏洞被发现，及时安装补丁可以有效地阻止、填补这些安全漏洞。 目前在服务器系统管理方面的重点与难点当然是各种网络操作系统的管理了。在这其中又包括各种不同版本的主流Windows、Linux和UNIX网络操作系统的管理了。而每个系统中所包括的具体管理工作又非常多，非常复杂，但这些又是网络管理员所必须掌握的。至少，在大多数中小型企业中，网络管理员应该掌握主流的Windows和Linux网络操作系统的管理了。在一些较大企业，或者一些特殊行业（如金融、证券和保险等）中，UNIX、Linux 系统又是最普遍采用的，所以UNIX和Linux系统管理对于专业网络管理员来说，又是必须要掌握的。当然，像其他应用服务器的管理也是非常重要，而且必须掌握。 2．关键设备的维护与管理

通信网络管理员国家职业标准

通信网络管理员国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称 通信网络管理员。 1.2 职业定义 从事通信网配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、计费管理等工作的人员。 1.3 职业等级 本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境 室内，常温。 1.5 职业能力特征 具有一定的组织、理解、判断能力，具有较强的学习能力、沟通能力。 1.6 基本文化程度 中专毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于120标准学时；中级不少于140标准学时；高级不少于160标准学时；技师不少于120标准学时；高级技师不少于120标准学时。 1.7.2 培训教师 担任培训初、中、高级人员的教师应持有本职业技师及以上职业资格证书或具有通信专业中级及以上专业技术职务任职资格；担任培训技师的教师应持有本职业高级技师职业资格证书或具有通信专业高级专业技术职务任职资格；担任培训高级技师的教师应持有本职业高级技师职业资格证书2年以上或具有通信专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 应有可容纳20人以上学员的教室，有必要的教学设备、教学模型和相关的教学硬件、软件。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适应对象 从事或准备从事本职业工作的人员。 1.8.2 申报条件 ——初级（具备以下条件之一者） （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （2）大专以上本专业或相关专业毕业生。 ——中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上或经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上； （3）连续从事本职业工作3年以上； （4）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专

网管工作计划

网管工作计划 篇一：网管XX年工作计划 网络管理员XX年工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 主动防御 （一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面，每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作，以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 （二）、计算机系统及软件维护 由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也

有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短的时间使系统、软件恢复正常。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防御 做到处理问题及时，细心，定位准确。减少不必要的浪费。 1、建立健全公司网络，并确保网络安全 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网，保证其正常运行。 2、计算机软硬件的维护与安装； 安装和维护公司计算机、应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。 3、办公设备及耗材的维护；

系统管理员岗位职责

系统管理员岗位职责 系统管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的系统管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。 岗位描述： 按采购要求进行采购，在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息，遇事及时请示。 1、负责内部局域网络维护; 2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护; 大家知道仓库管理员岗位职务吗?还不太了解的可以过来阅读以下xx收集整理的仓库管理员岗位职务说明书，希望对你有帮助。 4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理。 任职资格： 在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 1、计算机或IT相关专业，大学本科，25岁以下; 2、一年的网络管理、服务器网管工作经验; 3、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 我叫XX，大专文化，中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位，主要是因为我具备以下几方面的优势和能力: 组织参加安全大检查，贯彻落实事故隐患整改制度，督促有关部门对查出的隐患制定防范措施和落实整改方案，检查隐患整改工作。 4、了解操作系统，熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设; 5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识; 6、适应出差。

网络管理员高级工理论试题题库(335题)(汇编)

网络管理员高级工理论试题题库 1、Windows NT是一种（）。 答：多用户多进程系统 2、网络操作系统是一种（）。 答：系统软件 3、构成网络操作系统通信机制的是（） 答：通信原语 4、网络操作系统主要解决的问题是（） 答：网络资源共享与网络资源安全访问限制 5、以下属于网络操作系统的工作模式为（） 答：Client/Server 6、职业道德作为一种道德体系，最早产生于（） 答：奴隶社会 7、下列我国法律法规中，适用于商业秘密保护的是（） 答：其他三项都适用 8、下列设备中，可隔绝网络风暴的是（） 答：路由器 9、路由器作用于（） 答：网络层 10、在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与运输层之间的是（） 答：网络层 11、能够使主机或路由器报告差错情况和提供有关异常情况的报告是下列（）协议的功能。答：ICMP 12、各种网络在物理层互联时要求（）。 答：数据传输率和链路协议都相同 13、关于IP协议，以下哪种说法是错误的（C）。 A．IP协议规定了IP数据报分片和重组原则 B．I P协议规定了IP数据报的具体格式 C．I P协议规定了IP地址与其域名的对应关系 D．IP协议规定了IP地址的具体格式 14、因特网采用的核心技术是（）。 答：TCP/IP协议 15、电子邮件中的两个协议中，（）协议是运行在传输程序与远程邮件服务器之间的协议， （）协议是运行在本地客户端与邮件服务器之间的协议。 答：SMTP、NNTP 16、ADSL提供的信息通道为（） 答：高速下行信道、中速双工信道和普通电话业务信道 17、对于ADSL的正确理解是（） 答：非对称数字用户环路 18、DDN是利用（）传输数据信号的传输方式。 答：数字信道 19、DDN所提供的数据信道是（） 答：半永久性的 20、ISDN的BRI接口提供了两路B（载荷）信道和一路D（信令）信道，用户能利用的最

系统管理员工作计划

系统管理员工作计划 导语：展望未来在新的一年里要坚持与时俱进，有所创新，有所提高；要保持旺盛、饱满、振奋的工作态度，要紧紧围绕本职的工作为中心，通过提升个人技能和服务的水准，恪尽职守.以下是XX为大家整理分享的系统管理员工作计划，欢迎阅读参考。 系统管理员工作计划、立足实际，狠抓自身素质的提高 在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的态度、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术知识的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟学校学习交流，强化了责任意识、大局意识、服务意识，增强了提高自身素质的紧迫感和使命感，不断改进服务、转变作风，积极投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务素质，努力做好各项工作。针对实践能力差的缺点，积极参加相关的系统培训。通过学习，从理论和实践方面增强了业务操作技能，提高了分析解决问题的能力，为更好地服务打下了坚实的基础。 、以认真、负责的态度，努力完成各项工作任务 1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正

常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。 2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配置不足的设备。 3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行，对出现的问题进行及时处理。 提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。 信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服务理念，强化服务细节，把科学发展观融入“三服务”工作全过程，不断的提高服务质量。 要在服务上强化超前意识。 牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，以早动促主动，不断增强工作的预见性和创造性。 要把工作分为几个等级。 对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重要，一般，及突发性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，掌握住尺度，运用好方法，要做好这些是需要我不断的学习和总结。