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#1.King Midas

#1.King Midas
#1.King Midas

King Midas

King Midas was a very wealthy king. Collecting gold was his hobby, his joy and his life. One day as he sat counting his wealth he saw an old man asleep under a tree. He saw that it was Silenus from the court of Dionysus, God of wine. Midas was cunning and treated Silenus like a king for ten days before taking him back to Dionysus. Dionysus was grateful for the care lavished on his old servant and told King Midas that he would grant any wish that he made. Midas asked that anything he touched would be turned to gold. Dionysus granted his wish but warned him about his greed. Midas was very happy. He touched a tree and it turned to gold. He touched the walls of his palace and it turned to gold. He touched his horse, then his servant, his food and finally his children. Everything turned to gold.

Midas began to feel very unhappy. He could not eat, sleep, drink or touch anything because everything turned to gold. He missed his children dreadfully. Finally Midas went back to find Dionysus and told him that he wanted to get rid of his golden touch. Dionysus laughed when he saw the change in the king. Eventually he decided to take pity on him and told him to go and bath in the river Pactolus. King Midas went to the river. He was afraid to get into the water in case it turned to gold and killed him. He got a jug and washed himself down. Little by little the gold washed away. King Midas was so relieved. He took jug after jug of water back to his palace to wash his

children, his servants, his horse and the whole palace. He did not stop work until he had restored everything to its normal state.

我国大型铁路客运站的发展趋势设想

《列车运行控制系统报告》报告 学院;交通运输学院 指导教师:李海鹰 题目:我国大型铁路客运站的发展趋势设想 姓名:严浩南 学号: 13274022 班级 : 运输1309班

我国大型铁路客运站的发展趋势设想 摘要 客运站作为现代铁路建设发展中至关重要的组成部分,更是乘客出行过程中的起始空间。而随着当代社会环境不断变化下,人们对客运站交通使用功能提出较高要求同时,铁路客运站本身也应根据自身缺点不足,完成自我改革。本文结合国内外的设计实例,分析了国外世界性客运站的成功要素和值得我们借鉴的地方,列举我国部分综合性铁路客运站设计与发展的不足。基于我国综合性铁路客运站的现实矛盾及我国城市发展因素及旅客因素,提出几点针对不同方面的铁路客运站未来发展趋势设想。并结合我国大型铁路客运站实例-----北京西站,列举该站所存在的问题,并设想该站未来的发展趋势。 关键词:铁路客运站;发展趋势;设想;国外车站;北京西站 ABSTRACT

The railway station is of vital importance to the development of modern railway construction as part of the more passengers in the process of starting space. And with the contemporary social environment changing, people puts forward higher requirements to passenger traffic function at the same time, the railway passenger should themselves be insufficient according to their own shortcomings, to complete the reform themselves. In this paper, combined with the design of both at home and abroad, this paper analyzes on the factors of the success of the foreign world bus and worthy of our using for reference, some comprehensive our country railway passenger the deficiency of the design and development. Based on comprehensive railway passenger the reality of the contradiction in our country and our country urban development factors and passenger factors, put forward several according to different aspects of the railway passenger for the future development trend. And combining with China's large-scale railway passenger instance -- -Beijingxi railway station, the site listed the problems, and assume the trend of the development of the site.

铁路旅客车站建筑设计规范

铁路旅客车站建筑设计规范 第一章总则 1.0.1 为保证铁路旅客车站建筑设计符合安全、适用和卫生等基本要求,制订本规范。 1.0.2 本规范适用于标准轨距国家铁路旅客车站新建、改建和扩建工程的建筑设计。 1.0.3 铁路旅客车站站房(以下简称站房)除应按设计年度远期的客运量确定规模外,宜预留扩建的余地。易扩建的站场客运建筑可分期建设。 1.0.4 铁路旅客车站的建筑规模,应根据旅客最高聚集人数(以下简称最高聚集人数),按表1.0.4划分为四级。 铁路旅客车站建筑规模的划分 表1.0.4 第二章术语 2.0.1 铁路旅客车站Railway passenger station 为旅客办理客运业务,设有旅客候车和安全乘降设施,并由站前广场、站房、站场客运建筑三者组成整体的车站。 2.0.2 旅客最高聚集人数Maximum passengers in waiting room 旅客车站全年上车旅客最多月份中,一昼夜在候车室内瞬时(8~10min)出现的最大候车(含送客)人数的平均值。 2.0.3 站房平台Platform for station building 由站房外墙向城市方向延伸一定宽度,连接站房各个部位及进出站口的平台。2.0.4 旅客车站专用场地自站房平台外缘至相邻城市道路内缘和相邻建筑基地边缘范围内,包括旅客活动地带与人行通道、车行道、停车场、绿化、建筑小品使用的场地。2.0.5 公交站点Bus stop 设于站前广场内城市公共交通车辆的首末站或中途站。2.0.6 线侧下式站房Low—lying station building 旅客车站站场线路的高程高于站前广场地面高程,站房首层地面低于站台面,且高差较大,分层布置的站房。2.0.7 高架跨线候车室Elevated overcrossing waiting room 位于旅客站台与线路上方,且与站房相连,主要为候车使用的建筑物。2.0.8 设计行包库存件数Designed of luggage office 设计年度内最高月的日平均行包库存件数。2.0.9 站场客运建筑Buildings for passenger traffic in station yard 在站场范围内为客运服务的站台、雨棚、地道、天桥、检票口、站台售货亭、站名牌等建筑物。 第三章选址和总平面布置3.1选址 3.1.1 铁路旅客车站的选址除应符合铁路站场与枢纽总体布局和城市规划的有关规定外,尚应符合下列规定:3.1.1.1 特大型、大型旅客车站(以下简称特大型、大型站)宜设于市区方便旅客乘降的地点;中、小型旅客车站(以下简称中、小型站)宜设于主要居民点的同侧。3.1.1.2 宜减少拆迁或填挖方工程量较少。 3.1.1.3 宜具备必要的场地面积。3.1.1.4 应符合环境保护、安全、卫生的有关规定。 3.1.2 铁路旅客车站站址不应选择在低洼易淹和有山洪、断层、滑坡、流砂等地段。 3.2总平面布置 3.2.1 铁路旅客车站的总平面布置应与站前广场、站房和站场客运建筑统一规划,整体设计。3.2.2 铁路旅客车站的总平面布置应符合下列规定:3.2.2.1 符合城镇规划要求,合理确定建筑用地。3.2.2.2 分区明确,联系便捷。3.2.2.3 合理利用地形,节约占地。3.2.2.4 特大型、大型站根据客流方向,宜分区布置公交站点。 3.2.2.5 城市干道不应平面穿越站前广场。3.2.2.6 当站前广场有地下铁道车站或地下商业服务设施时,宜设置与旅客地道相连的通道;当分期建设时,宜预留接口。3.2.2.7 通过式站型的站房,其中心线宜与基本站

铁路客运服务的岗位职责

铁路客运服务的岗位职责 是客运员还是客运值班员? 客运值班员属于车站客运一班工作人员的班组长,具体负责会有所不同,比如有些分工较细的车站会分为:服检、售票、行李等,一般说来,负责服检(服务、检票、上水)是其主要工作内容,给你一个岗位职责你参考一下: 1 负责本班组领导工作,根据车站工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成任务。 2 认真执行规章、命令、指示,按照作业标准检查、指导班组完成各项客运工作,妥善处理班中发生的问题。 3 正确处理客运业务问题,接待旅客来访,处理旅客投诉意见。 4 及时与车站信号楼值班员联系,掌握本班列车运行情况。 5 安排班组各岗位劳动力,负责站台、候车室旅客候车乘降组织工作,确保旅客候车、乘降组织安全、有序。 6 负责站车交接工作,处理有关业务问题,协调站车及各岗位工作关系。 7 及时妥善处理列车移交和站内发生的旅客意外伤害事故。 8 抓好班组基础管理,不断提高技术业务素质和班组管理水平。 9.抓好班组建设,严格落实班组自控互控运作及考核机制。 10 督促上水员做好上水工作。 11 督促保洁公司及时做好卫生清扫。 12 督促行李员搞好站台行包装卸工作,确保列车安全正点。 13 完成领导交办的其他任务。 客运员岗位职责: 16.客运员 1 熟知本职业务,遵章守纪,执行命令,听从指挥,坚持全面服务,重点照顾,文明礼貌地为旅客服务。 2 按作业标准要求,组织好旅客购票、候车、进出站秩序,宣传旅行常识,搞好安全检查,负责查验车票、维护乘降秩序和解答问询。 3 掌握列车运行情况及到、开时刻和停靠站台,按时显示车次方向牌,有秩序地组织旅客检、收票,正确统计上、下车人数。 4 认真执行接送车制度,组织旅客通过地道、天桥、平过道口上下车,从指定出入口进出站,严格旅客扒车、钻车、横越股道和在列车背面上下,安全迅速地组织旅客乘降,确保旅客人身安全、列车正点。 5 负责军用人员列车的接送,正确查验军用人员的乘车中转凭证,确保军用人员运输安全。 6 坚守岗位,尽职尽责,严格查堵,及时清

操作手册产品使用说明

JBKL型燃烧器PVC全自动 操作手册 大庆国科盛鑫节能环保设备制造有限公司 前言 我国是全世界自然资源浪费最严重的国家之一,在59个接受调查的国家中排名第56位。另据统计,中国的能源使用效率仅为美国的26.9%,日本的11.5%。为此,近年来我国推行了多项节能减排政策措施。目前,为了实现“十一五”规划中确定的单位GDP能耗降低20%的目标、主要污染物排放总量减少10%的约束性指标,国务院发布了继续加强节能工作的决定,节能减排工作迫在眉睫。 在举国重视节能减排工作的大形势下,我公司自主创新,目前已经自主研发9项国家专利技术,全部是节能减排燃油燃气燃烧器技术。我公司发展势头强劲,不断创新探索,为全国节能减排事业做出自己应有的责任。 我公司研发节能减排燃烧器过程中发现,目前小型取暖锅炉普遍使用的国内外燃烧器采用的程序控制工艺是:锅炉出口水温度到达给定值上限后,电磁阀关闭,炉灭火。锅炉出口水温度降到下限时锅炉重新启动,送风机进行3-5分钟炉膛扫线,这时大量冷风进入炉膛里,把炉膛温度大幅降下来,扫完炉膛后,重新喷燃气点火升温,这样消耗燃气量增加。因此我公司燃烧器程序控制是采用自动调节阀来控制燃气喷大小量,锅炉出口水

温平稳,安全运行,提高节能减排数据。 JBKL型燃气燃烧器的设计说明 JBKL型燃烧器主要是针对目前燃气燃烧器喷咀存在的问题而设计的。存在的问题是: 1、目前国内外使用的燃气喷咀是直线喷燃气方式,国际上燃烧器技术较发达的意大利、法国、德国等国家的相关技术也是直线喷燃气方式。燃气是靠自身压力通过燃气喷咀直线喷入炉膛里的,燃气压力而产生的冲力使燃气与空气在推进的一段距离内不容易混合好,因此燃气在逐步扩散中与空气边混合边燃烧,这样炉膛内的火型长,高温度热量停留在炉膛内的受热时间短,使排烟温度升高,导致热效率降低。当加负荷增加燃气压力时冲力增大,烟气在炉膛内的流速加快,排烟温度迅速升高,热效率更低。 2、目前油田加热炉、炼油厂加热炉使用的配风器都是配直流风方式,直流风和燃气混合时出现各走各的现象,完全燃烧所需要的时间长,需要大量的配风才能满足燃烧,在运行时高温度烟气向前的推动力很大,当加负荷加大配风量时,推动力更大,这是加热炉热效率低的重要因素。 针对这样的问题,我们紧紧抓住安全运行、稳定燃烧、快速完全燃烧、配备最佳空气、控制最佳烟气流速和提高炉热效率的关键因素,对锅炉燃烧器相关的结构和部位进行研究和开发,并采取了以下几点措施: 1、燃气压力设计在燃气喷枪管内,运行时燃气冲力产生真空度,利用这个动力把空气吸进来,燃气和空气提前有效地混合,缩短了燃烧的过程和时间,喷出的混合气体立即迅速燃烧,高温度的能量停留在炉膛内的时间长,排烟温度低,提高热效率。

铁路客运服务论文15篇(论如何提高铁路客运站服务质量)

铁路客运服务论文15篇 论如何提高铁路客运站服务质量 铁路客运服务论文 摘要:目前铁路旅客运输服务质量评价总体上,缺乏统一的理论研究指导。对铁路客运服务质量的评价还停留在个人经验阶段,对影响铁路客运服务质量的因素包括哪些,采用什么方法理论来进行评价都没有一个统一的理论来指导。高速铁路正在快速发展并逐渐普及到全国,然而对铁路的客运服务评价仍然在传统的铁路上,不符合目前我国的发展形势。应该在高速铁路快速发展的这个背景下,结合相关的理论知识总结一套完善的服务评价体系。关键词铁路客运服务铁路论文铁路 铁路客运服务论文:论如何提高铁路客运站服务质量 摘要:现今交通运输方式呈多元化高速发展态势,对传统运输巨头铁路造成了巨大的冲击。在激烈的市场竞争环境下,提高服务质量是铁路寻求发展的重要途径。本文以成 都铁路局管内特等客运站成都站为例,就客运服务现状及 存在的问题进行分析,从而寻求提升铁路客运服务质量的 有效措施。

关键词:铁路客运站;服务质量;成都站 近年来,多样化的交通运输模式使铁路不再是出行的唯一选择,旅客在选择出行方式时,安全、速度、价格、舒适度、服务质量等均是其考虑的重要因素。因此,铁路客运的“卖点”已经不能仅限于低廉的票价,特别是对于客运站而言,在无力提高列车运行速度、或是根据需求增长运能以提高市场竞争力的情况下,提高服务质量就是不容忽视的关键。 一、铁路客运以及成都站的基本情况概述 1.铁路客运基本问题 铁路客运是铁路承担旅客运输的职能,是一个系统工程,需始发站、列车、中途站、目的站以及全体工作人员的密切配合,其中客运站是整个铁路运输的起点以及终点,承担着售票、安检、组织、服务等职能。因此,客运站的服务在整个运输过程中占据中心地位。 2.成都站基本情况 成都站是西南最大的铁路枢纽,也是西南最大的特等站,直属成都铁路局,1952年7月1日正式投入运营。成都站位设在成都市金牛区,设到发线18条,总建筑面积超过

外卖产品操作流程及标准 (1)

百度外卖产品操作操作流程 接单: 1:平台会提前一小时下单,(前期是电话下单,后期会接入点餐系统)门店在接单后制作产品,对产品按计量包装好后放入制定位置,平台骑手会在规定的时间进行取餐 2:后厨在接单后15分钟内必须出完所有产品,打包好后装入食品袋放入门店指定的位置。 产品范围: 6种锅底:菌王糊辣鸳鸯锅、菌王柠檬鸳鸯锅、菌王酸汤鸳鸯锅、菌王鲜辣鸳鸯锅、菌王养颜木瓜鸳鸯锅、菌王滋补鸳鸯锅、菜单上除果汁与果酒所有产品。产品标准: 菌王糊辣鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:糊辣底料一袋,包装规格900克/袋(含配糊辣锅的辅料,如子弹头,灯笼椒,醪糟,冰糖等,搅拌均匀装袋,标准和现有的标准一样)

菌王柠檬鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:柠檬底料一袋,包装规格900克/袋,(含香茅草、柠檬叶、鲜红小米辣、搅拌均匀装袋、配制标准同现有的柠檬锅底标准) 菌王酸汤鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:配制成品酸汤900克(含香茅草、木姜子油、番茄片、香菜段,搅拌均匀装袋、配制标准同现有的酸汤锅底标准) 菌王鲜辣鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同

现有的菌汤标准) 2:鲜辣底料一袋,包装规格900克/袋(含鲜辣底料,高汤,泡小米辣,姜片,大葱,搅拌均匀装袋、标准和现有的鲜辣锅底标准一样) 菌王金汤鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:金汤锅底一袋,包装规格900克/袋(含,金汤底料,木瓜,枸杞,党参,当归,大枣,搅拌均匀装袋,标准和现有的金汤锅底标准一样) 菌王滋补鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:配制好的成品滋补汤,包装规格900克/袋,(姜片,大枣,枸杞,鸡油,配制标准同现有的滋补锅标准一样) 打包器皿:

产品部产品上线操作流程及规范

产品部产品上线操作流程及规范 一、编写本流程和规范目的 为提升平台的整体形象以及消费者的用户体验,提升平台竞争力,便于产品部对产品上架操作的规范化、正规化,明晰与供应商的合作流程及规范,特制定此流程及规范。 二、本标准的适用范围 本流程及规范适用于产品部在主动选择或筛选供应商提供的产品是否符合平台要求,以及产品部在与意向供应商接洽时的具体操作内容方面。在产品的初选、评估到最后上线均适用与本流程及规范。 三、术语与定义(无) 四、招商工作中的内容与规定 1.招商工作流程

2.在平台上线产品必须为平台可经营的产品 平台可经营种类为:农副产品、水果、预包装食品、进口酒类、国产酒类、非酒精饮料及茶叶、电子产品、日用百货的销售、礼品鲜花、小饰物、小礼品。平台销售的产品主要为农副产品、水果、预包装食品及中高端生活类用品。尤其以绿色生态农产品及其加工制品为主要发展方向。 3.供应商资质必须符合平台的标准 主体:与四翁合作主体必须为国家法律承认的企业法人或其自然人代表。生产企业名优企业优先。 资质:与四翁合作主体需向四翁提交营业执照、税务登记证(地税、国税)、商标注册证、组织机构代码证及其它必须的相关许可。 产品:产品有较强的市场卖点及售价优势,适合于互联网销售及物流运输。并提供产品的宣传图样若干,及产品详细信息(类似于淘宝及京东商城样式)。 五、职责与权限 1.商品上线前供应商需提供的资料及其他相关事宜 1.1 供应商需提供给平台需上线的产品图片,具体要求如下:600*600Px 主图1-3张(高清无码,无不相关水印、logo),产品详情图3-6张(无不相关水印、logo,宽与高500px*1500px,像素达到72的宝贝描述详情图),必须与所销售产品实物相吻合且附带产品介绍的文字资料。所有图片必须为高清图片,创意艺术拍摄并精修,图片明亮美观,能激起顾客的购买欲望,手机拍摄像、未处理照片不予采纳。 1.2 产品详情图中需包含产品的产地、主要成分、产品规格、产品保质期、使用说明及禁忌。图片清晰美观,布局合理。 1.3 为保证平台的美观及整体档次,平台有权利对产品形象不合格的产品予以下架或不上架处理。供应商无法提供合格图片的,可委托平台协助拍摄处理产品图片,费用由供应商承担。 1.4 产品包装符合物流运输要求,安全性强,稳定性高,避免运输过程中发生损坏。 1.5 产品上架前,供货商需向平台提供不少于2个购买单位的商品体验装,以便于平台了解体验此产品。体验装必须与供货商所提供给平台销售的

铁路客运站发展战略

1、刺激城市商业发展 纵观世界各地区的客运站, 其所处区域无疑是商业十分发达的地区()。如今许多大型车站往往都超越了单一的列车出发到达的场所而成为交通枢纽, 联系多种交通方式, 包括市内轨道交通、公交、汽车和城际、区域快速交通等, 实现交通运输方式的零换乘, 以满足多种通勤行为, 是城市紧凑发展、高效运作的保证。客运站地区往往因人流密集而吸引着其他城市功能的集聚, 也成为城市再开发的重要组成部分。借助于各种交通方式的换乘通道两侧来发展商业和服务业, 是打造现代客运站商圈, 形成具有综合消费功能的商业街或购物中心的普遍做法。大阪梅田车站、香港九龙车站等都是这方面成功的案例。 2、提升城市形象和品位 客运站作为城市的大门, 是游客对城市的第一印象,代表着城市的形象和品味。需要做好城市铁路客运站与周围城市公共建筑的有机结合, 使之成为一个建筑群体, 共同反映城市的面貌[ 3 ]。客运站有时还能利用城市特有的自然环境, 组成既反映城市现代化气息, 又体现地方风格的独特景色。我国近年来新建的一些车站在这方面取得了较好的效果。国外有些城市还把客运站与城市公共建筑结合成一座多层的综合型交通、服务中心, 这样的综合体布局紧凑、使用便利, 突出了城市面貌, 成为城市标志。 3、为城市发展带来机遇 客运站的高聚集性, 使其能够为城市的发展带来许多机遇。客运站从其产生之日起, 就对城市发展发挥着不可磨灭的作用。当城市的规模不断扩大, 新建客运站就成为城市发展的必然。新客运站的建设, 不仅可以缓解城市由于过度集中而造成的城市问题, 满足特大城市发展多个城市中心的需要, 同时可以引导人流向其集聚, 从而导致城市中其他物质流的集中, 给城市的发展注入了新的血液。 四、城市铁路客运站发展趋势 现代铁路客运站改变了其传统发展模式, 开始与城市公交、地铁、轻轨等联为一体, 成为城市中一个重要的交通中心[ 4 ]。未来城市铁路客运站呈现出如下发展趋势: 1、成为城市新的经济增长极 由于综合铁路客运站的建立可以形成一个可达性极强的区域, 在这个区域里, 交通的可选择性极大, 对商业,办公等城市功能有较大吸引力, 容易形成大型的城市交通综合体, 有的甚至发展成为都市的另外一个中心。另外,随着交通方式发展的多样化, 人们会搭乘各种各样的交通工具进出铁路客运站, 由于交通流量巨大, 并且可以方便地到达城市的任何角落, 铁路客运站自然成为城市交通的核心[ 5 ]。而且, 人们搭乘航空、海运等城市对外交通工具后不得不再换乘其他交通工具, 而铁路运输是其中最方便快捷的一种, 铁路客运站与其它城市对外交通方式相结合, 使得旅客出行更方便, 这些都为客运站周围区域的经济发展带来了新的机遇。 2、成为城市的商业中心区域 虽然在日本韩国等国家乃至我国的台湾和香港地区,客运站地区都是最旺最繁华最主要的商圈之一。尽管在许多国人眼里, 客运站商圈过于杂乱, 很难与繁华的商圈划上等号, 但大连火车站青泥洼商圈和厦门火车站商圈通过近年来大规模的改造, 都已经发展成为了非常繁华的重要商圈。上海的客运站商圈在引入太平洋百货和名品商厦成功改制之后, 业绩也在不断上升。交通枢纽与商业空间结合的方式在现今的许多城市中已经得到了实现。交通

灌封胶产品操作指南

灌封胶产品操作指南 一.灌封前的准备: 工具:搅拌棒(筷子),塑料杯,电子称 分别打开A,B两个容器, 1.首先,检查A胶底部有无沉淀,如有沉淀,必须先将沉淀搅拌起来,直到搅拌均匀为止。 2.同样方法,检查B胶 3.塑料杯放置于电子称上,电子称去皮清零。 4.将搅拌好了的A胶,直接倒入塑料杯中(根据用量要求取用,单次混合不低于50克) 5.根据A胶用量,取出一定比例的B胶(按照说明书中的比例),倒入塑料杯中。 6.用搅拌棒(筷子)顺着一个方向,充分搅拌塑料杯中的胶水(这一步很重要!必须充分搅拌均匀,杯壁要刮到)。如果一次混合100克以内的话,时间一般在3分钟左右,混合量大的话,时间适当延长。 7.将混合好的胶水,静置5分钟左右(目的是排泡),再灌封到产品中。 二.灌封产品 工具:混合好胶的杯子,需要灌封的产品。 操作步骤: 1.检查需要灌封的产品是否有灰尘,助焊剂,松香,油污等残留物,如发现残留物,必须用洗板水或酒精清洗干净,晾干。 2.灌封的产品,底部或者边缘不能有缝隙,否则可能发生胶液渗漏。如有缝隙,可以预先用硅橡胶填缝堵漏。 3.将装有胶水的杯子慢慢倾倒(不要一股脑倒下),顺着一个点,流满产品周围。 4.根据产品要求,选择灌封厚度。 三.固化产品 根据产品要求,可以选择常温固化或者热固化。 1.常温固化:室温干燥环境中静置即可,无需做任何处理。 2.热固化,直接将产品置于恒温箱中,加热处理。 四.注意事项: 1.环氧树脂灌封胶在固化的过程中会放热,混合量越大,放热越大,固化时间相应也会缩短。

2.加成型灌封硅胶,对于含有磷,硫,胺等化学物质的材料,接触到的地方,会产生“中毒”(不凝固)的情况,请一定要注意。 3.单组分硅胶或者缩合型硅胶都不会深层凝固,单组分硅胶,凝固深度不超过3mm,缩合型灌封硅胶,凝固深度不超过8mm。

产品介绍和使用指南

产品介绍和使用指南 第一部分产品说明书 ?产品名称 电信运营知识服务平台(to.) ?内容概要: 《电信运营知识服务平台》是一个专业、权威、海量、时效的知识服务平台。平台以面向电信运营商的知识服务为目标,对资源进行深度整合和系统化构建,内容涵盖国内外最新行业发展、市场营销、网络建设、网络维护、网络支撑、企业管理等知识,实现海量数据的科学收录和快速检索,促进行业知识共享。 ?编委简介(专家队伍) 杨青,中国通信学会咨询部主任,MBA,高级工程师 李珊,中国信息通信研究院新技术新业务研究室副主任,高级工程师 黄秀清,北京邮电大学副教授,博士 万华平,北京联通运维部经理,高级工程师 范宇梅,《中国通信》杂志社责任编辑,高级工程师 ?核心竞争力:“唯一”“第一”“权威”“品牌” 专业、权威、全面的知识服务系统,助力电信运营商转型、创新、发展! ?应用价值: 功能价值: 一站式检索:跨库检索全面超越了以往的单一的、面向单库的检索方式,真正实现了“一站式”检索,满足文献调研与情报分析对查全、查准的要求。此外,检索结果可以进行分组筛选、排序浏览,可以快速有效获取关键文献信息。 文献知网节:帮助用户通过分析文献之间的引用、相似、相关、同类读者推荐等相互关系,建设海量文献的知识网络,实现对研究主题相关文献的全面、系统跟踪调

研。 文献可视化分析:通过图形的方式直观展示文献分组结果的趋势、分布、数量比较,比较同一研究方向内不同内容的趋势,比较不同研究方向的趋势,帮助用户更直观、清晰的获取信息。 内容价值: ● 国家战略、行业规划、行业政策的原文及解读 ● 行业关注问题、技术前沿及热点应用的揭示及评论 ● 国内外运营商的动态及分析 ● 电信资费、流量经营、渠道管理等电信市场营销方面的方法与案例 ● 战略管理的理论及案例 ● 预算管理、税务管理、核算管理、会计等财务管理方面的方法、案例 ● 招聘、培训、绩效管理、激励机制、劳动关系管理、企业文化等人力资源管理方面方法、案例 ● 企业内部控制及风险管理、项目管理、法律事务、投 资融资及商业模式等方面的观点、案例 ● 移动通信网、数据通信网、智能网、接入网、传输网、 动环系统等网络建设方面的规划方案、技术方法 ● 运维管理、网络管理、网络优化、节能减排、设备维 护、网络安全等网络维护方面的技术研究、经验方法 ● 网管系统、BOSS 系统等网络支撑系统方面的技术方 案 为制定分公司战略决策辅助企业管理创新 提高员工业务技能 ● 国内外运营商经营策略的分析 ● 流量经营、商业模式、渠道管理、客户关系管理等经 营方法及案例 ● 电信资费的调整机制及制定策略的分析 ● 用户消费行为、客户流失原因分析 为制定营销方案做参考 ● 国内外运营商动态及分析 ● 各行业信息化应用情况 ● 各行业信息化应用系统设计方案 为寻找项目方向、制定项

高速铁路客运站服务流程分析

高速铁路客运站服务流程分析 本文按客运站旅客需求分类,根据不同的旅客需求设计服务流程, 特别是对特殊旅客,重点旅客做了详细服务流程的分析,总结了不同类型旅客 服务的区别。最后,在分析的基础上提出了提高高速铁路客运服务质量的措施。 标签:高铁客运站服务 1 高速铁路客运站旅客需求分类 客运站内旅客按流动方向可分为进站旅客、出站旅客、中转旅客三大类。 1.1 进站旅客需求。按服务流程的不同需求,进站旅客可分为普通旅客、特殊旅客。 1.1.1 普通旅客。普通旅客注重的是“安全、准时、便捷”的在客运站购票、候车和乘降。为缩短等候时间,部分旅客愿意接受自助服务,如使用自动售票机自助购票,其余则是按部就班参与客运站服务过程。除“安全”和“准时”等基本需求外,站内准确实时的列车动态信息,方便的停车位、舒心的餐饮服务、舒适的候车环境、清晰的导向标志以及方便的购物、娱乐、通讯、网络服务等服务都必不可少[1]。 1.1.2 特殊旅客。特殊旅客是指由于身份和身体状况的特殊性,在车站需要特殊服务和照顾的旅客。主要包括:政务贵宾(VIP)、商务贵宾(CIP)、重点旅客和团体旅客。①政务贵宾(VIP)。按照规定,政务贵宾对安全保障有特殊要求,这部分旅客更多的是看重“保证我的地位”。需要用专门安全通道、专用候车厅、专车迎送等。②商务贵宾(CIP)。除了特殊的安全保障外,CIP和VIP的服务要求基本相同,不同的是,CIP还对“满足我们需要的和想做的”要求较高,对候车室、列车上商务办公条件有特殊要求,如电话、网络、传真甚至视频会议等。同时,这部分旅客的时间性和目的性特别强,一旦遇到列车延误或取消,应及时提供列车新的运行信息[2]。③重点旅客。指老、幼、病、残、孕旅客,这部分旅客由于旅行自理能力相对较差,需要“在整个行程中帮助我们”。在客运站服务中,创建无障碍的购票和候车环境,需要代办手续、帮助提取行李,上、下车引导等等。残疾人旅客(含病重旅客)还需要提供担架或轮椅甚至救护车等,体现高速铁路“人性化”的服务理念。④团体旅客。指以团队的形式集体出行的旅客,保持着团结性、组织性、整体性等方面的特殊需要。客运站重视团体旅客的特殊需求,为其提供专门的购票、候车、检票等服务。为特殊旅客提供周到、满意的服务更显高速铁路企业势力和服务理念,也是社会文明的标志,同时还可以为铁路带来更多利润。

铁路旅客运输车站调查问卷

铁路旅客运输问卷调查 车站名称__________车次________ 调查时间年____月日尊敬的先生/女士: 您好! 为更好地满足您的出行需求,给您提供更加优质的旅行服务,我们开展了本次调查。感谢您百忙之中填写以下问卷调查,请您在您选定的字母上打“√”。 调查单位:太原铁路局客运处西南交通大学 一、您的基本情况 1.您的年龄: A .20岁及以下 B.21-30岁 C.31-40岁 D.41-50岁 E.51-60岁 F.60岁以上 2.您的职业: A.公务员 B.企业员工 C.矿工 D.教师或科研人员 E.商人 F.学生 G.军人 H.农民 I.其他 3.您的月收入: A.1000及以下 B.1001-2000 C.2001-3000 D.2001-3000 E.4001-5000 F.5000以上 4.您生活或工作的地点_________ 二、您出行的情况: 1.您出行的目的: A.出差 B.经商 C.学习实习 D.探亲 E.旅游 F.务工 G.通勤 H.麦收 I.其他 2 您本次乘车的上车站是,下车站是(铁路人员写里程 km) 3.您每年乘坐火车出行的平均次数是:A.1次及以下 B.2-4次 C.5—8次 D.9次以上 4. 您出行费用的来源:□自费□公费□其他 5.您乘坐本次列车票价元,您认为可接受的价格是元 6. 您出行选择交通工具时,主要考虑的因素(限选2项): 2小时以内:A.速度 B.票价 C.舒适 D.随到随走E.换乘次数 F.服务 G.准点 H.购票 I.安全2-5小时: A.速度 B.票价 C.舒适 D.随到随走E.换乘次数 F.服务 G.准点 H.购票 I.安全5-12小时: A.速度 B.票价 C.舒适 D.随到随走E.换乘次数 F.服务 G.准点 H.购票 I.安全12-20小时: A.速度 B.票价 C.舒适 D.随到随走E.换乘次数 F.服务 G.准点 H.购票 I.安全20小时以上:A.速度 B.票价 C.舒适 D.随到随走E.换乘次数 F.服务 G.准点 H.购票 I.安全 7.您选择铁路出行的原因(多选): A.价格便宜 B.速度快 C.准时 D.安全 E.舒适 F.服务好 G.发车班次多 H.别无选择 8.下次旅行您还会选择火车吗? A.不会 B.可能不会 C.肯定会 D.有可能会 E.不确定 8.您出行是否需要返程: A.是 B.否 9. 您认为最合适的铁路旅行时间为(限选2项): 硬座:A.2小时以下 B.2-5小时 C.5-12小时 D.12-20小时 E.20 小时以上 卧铺:A.2小时以下 B.2-5小时 C.5-12小时 D.12-20小时 E.20 小时以上 10.如果开通夕发朝至的列车,您认为什么时间发车合适: A.16点-17点 B.17点-18点 C.18点-19点 D.19点-20点 E.20点-21点 F.21点-22点 G.22点-23点 11.如果开通夕发朝至的列车,您认为什么时间到站合适: A.5点-6点 B.6点-7点 C.7点-8点 D.8点-9点 E.9点-10点 12.动车/高铁开通后,多少小时以上您不选择铁路: A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.5小时 E.6小时 F.7小时及以上 13.如果开通朝发夕返的列车,您认为什么时间发车合适: A.5点-6点 B.6点-7点 C.7点-8点 D.8点-9点 E.9点-10点 14.如果开通朝发夕返的列车,您认为什么时间开始返程合适: A.16点-17点 B.17点-18点 C.18点-19点 D.19点-20点 E.20点-21点 F.21点-22点 G.22点-23点 三、您购票的情况 1. 您的购票方式: A.车站买票 B.代售点买票 C.自动售票机 D.上车补票 2.如果增加新的售票方式,您希望增加 A.电话订票 B.网络售票 C.银行卡售票 D.其它 2. 您认为火车票的预售期为多少天合适:A.3天 B.5天 C.7天 D.10天 E.15天 F.20天以上 3.您所购车票的席别: A.硬座 B.硬卧 C.软座 D.软卧 E.动车或高铁 F.其他 4. 您认为目前铁路购票容易吗?A.很难 B.比较难 C.一般 D.较容易 E.很容易 5. 您认为目前铁路购票中哪个问题最突出:A.购票不方便 B.卧铺购票难 C.排队时间长 6. 您本次购票的排队时间为: A.5分钟以内 B.5-10分钟 C.10-20分钟 D.20-30分钟 E.30-60分钟 F.1小时以上 7.购票排队超过多长时间,您就不会在等待购票: A.10分钟 B..20分钟 C.30分钟 D.40分钟 E.1小时 F.2小时 8.对于购票,您宝贵的意见是_________________________________________________ 四、车站服务情况 1.您到达车站的方式: A.公交车 B.出租车 C.私家车 D.单位公车 E.火车 F.长途汽车 G.其他 2.您到达火车站的过程 A.很方便,出门就能坐车到火车站 B不方便,从出发地到火车 站时间长,而且坐车特别麻烦 C.一般 3.您认为车站设施标志合理清楚吗? A.很差 B.比较差 C.一般 D.较好 E.很好 4.您对车站人员的服务水平满意吗? A.非常满意 B.较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 5.您对本次进站候车的评价: A.很方便 B.方便 C.一般 D.不方便 E.很不方便,进站查票安检时间太长,过程繁杂 6.进站排队时间超过多长时间,会让您觉得不可接受 A.5分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟 E.40分钟 F.1小时 G.2小时以上 7.对于车站服务,您宝贵的意见是____________________________________________ 五、旅行过程 1.旅行中您可接受的列车晚点的时间为: A.5-10分钟 B.10-20分钟 C.20-30分钟 D.30分钟 E.30-40分钟 F.40-50分钟 G.50-60分钟 H.60分钟以上 2.在列车上,您希望了解哪些信息:A.列车速度 B.前方到站 C.换乘信息 D.目的地信息 3您希望通过哪种方式来了解上述信息:A.列车广播 B.询问列车员 C.告示牌 4.对于旅行过程,您宝贵的意见是:________________________________ 六、铁路旅客运输总体评价 1.您对铁路旅客运输的总体印象: A.非常满意 B.较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意

产品使用说明书范文

感谢您购买我公司生产的不间断 电源! 简介 您可使用此模板创建具有专业水平的三 折页。步骤为: 1.插入您的内容用您的内容替换指导 文字并直接使用或重新设置段落样 式。 2.打印将第一页和第二页打印至厚信 纸的正反面。 3.折叠象折叠信函那样将其折为三折 (注意:图片应放置在正面)。 工作原理 如果要更改段落样式,请先将光标置于段 落中来选择此段,再选择“格式”菜单中 的“样式和格式”命令,最后从“样式和 格式”任务窗格中选取新样式。 如果要更改图片,请单击图片并选择“插 入”菜单“图片”子菜单的“来自文件” 命令,选择一个图片文件,单击“插入” 按钮。 北·忧PS电子有限公司 123大街100号 城市, 省 12345-6789 电话 (123) 456-7890 传真 (123) 456-7890 不 间 断 电 源 UPS 使用说明书

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铁路旅客车站建筑设计规范(参考Word)

铁路旅客车站建筑设计规范 第一章总则 1.0.1 为保证铁路旅客车站建筑设计符合安全、适用和卫生等基本要求,制订本规范。 1.0.2 本规范适用于标准轨距国家铁路旅客车站新建、改建和扩建工程的建筑设计。 1.0.3 铁路旅客车站站房(以下简称站房)除应按设计年度远期的客运量确定规模外,宜预留扩建的余地。易扩建的站场客运建筑可分期建设。 1.0.4 铁路旅客车站的建筑规模,应根据旅客最高聚集人数(以下简称最高聚集人数),按表1.0.4划分为四级。 铁路旅客车站建筑规模的划分表1.0.4 1.0.5 铁路旅客车站建筑设计除应符合本规范外,尚应符合国家现行有关标准的规定。 第二章术语 2.0.1 铁路旅客车站 Railway passenger station 为旅客办理客运业务,设有旅客候车和安全乘降设施,并由站前广场、站房、站场客运建筑三者组成整体的车站。 2.0.2 旅客最高聚集人数 Maximum passengers in waiting room 旅客车站全年上车旅客最多月份中,一昼夜在候车室内瞬时(8~10min)出现的最大候车(含送客)人数的平均值。 2.0.3 站房平台 Platform for station building

由站房外墙向城市方向延伸一定宽度,连接站房各个部位及进出站口的平台。

2.0.4 旅客车站专用场地 Special area for passenger station 自站房平台外缘至相邻城市道路内缘和相邻建筑基地边缘范围内,包括旅客活动地带与人行通道、车行道、停车场、绿化、建筑小品使用的场地。 2.0.5 公交站点 Bus stop 设于站前广场内城市公共交通车辆的首末站或中途站。 2.0.6 线侧下式站房 Low—lying station building 旅客车站站场线路的高程高于站前广场地面高程,站房首层地面低于站台面,且高差较大,分层布置的站房。 2.0.7 高架跨线候车室 Elevated overcrossing waiting room 位于旅客站台与线路上方,且与站房相连,主要为候车使用的建筑物。 2.0.8 设计行包库存件数 Designed of luggage office 设计年度内最高月的日平均行包库存件数。 2.0.9 站场客运建筑 Buildings for passenger traffic in station yard 在站场范围内为客运服务的站台、雨棚、地道、天桥、检票口、站台售货亭、站名牌等建筑物。 第三章选址和总平面布置 3.1选址 3.1.1 铁路旅客车站的选址除应符合铁路站场与枢纽总体布局和城市规划的有关规定外,尚应符合下列规定: 3.1.1.1 特大型、大型旅客车站(以下简称特大型、大型站)宜设于市区方便旅客乘降的地点;中、小型旅客车站(以下简称中、小型站)宜设于主要居民点的同侧。 3.1.1.2 宜减少拆迁或填挖方工程量较少。 3.1.1.3 宜具备必要的场地面积。 3.1.1.4 应符合环境保护、安全、卫生的有关规定。 3.1.2 铁路旅客车站站址不应选择在低洼易淹和有山洪、断层、滑坡、流砂等地段。

产品操作手册标准版

产品操作手册标准 版 1 2020年4月19日

产品操作手册(标准版 标准版功能: (2 主流程:(一般演示时不演示建账和初始化 (2 凭证审核和过账步骤: (12 查询账簿报表步骤: (14 查询报表步骤: (15 月末处理步骤: (21 名词解释: (24 标准版功能: 标准版在迷你版完成财务核算的基础上增加了工资管理、固定资产管理和分析的功能,工资管理中提供了简便易行的计算公式、灵活多变的项目设置,帮助企业进行工资的计算,准确及时的分配工资费用。同时,利用系统提供的多张工资报表,企业可及时掌握企业人员的薪资和人工成本。固定资产管理,帮助企业进行固定资产的全面管理:可自动处理有关固定资产的购入、报废、变动等业务,并进行相应的账务处理;自动按照固定资产的使用情况计提折旧,并进行折旧费用的 2 2020年4月19日

分配;还提供了各种固定资产管理报表,帮助企业全面掌握固定资产的使用情况。报表分析可对资产负债、利润、财务指标、自定义报表等进行财务数据分析,各分析报表均可采用结构分析、比较分析、趋势分析等方法,分析结果既能够用表格方式输出,也能够图形的方式输出。 主流程:(一般演示时不演示建账和初始化 建账: 步骤1:录入文件名,计算机用于存储的名称; 账套是指存储在计算机中的电脑账务数据。 3 2020年4月19日

步骤2:录入账套名称,企业全称在打印输出资料时输出; 4 2020年4月19日

步骤3:选择行业,企业所属行业,将影响到企业的会计科目体系,当前一般用企业会计制度或小企业会计制度; 会计科目是对会计要素的分类项目。 步骤4:选择币别,一般为人民币;按默认一般不用改。 5 2020年4月19日

铁路车站客运工作总结

一年来,客运部门在车站党政正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以“树标塑形”活动为载体,全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素质,取得了丰硕的成果。全年旅客发送人完成102万人,客票收入完成6618亿元。 一、全年工作成绩回顾: 1、完善管理制度,从整章建制入手。五月份,对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定,编制了客运工作管理细则,客运岗位作业标准和作业流程,非正常情况的应急处理预案等。另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。例如针对着装不规范,离岗、窜岗、接送车出务不及时、候车室巡视次数不足和质量不高等问题修订了“一般违章”的范围,要求当班的候车室工作人员加强巡视,巡视人员要及时发现并劝导吸烟旅客进吸烟室,发现重点旅客进行重点照顾,并对照规定抓落实,每月对值班员量化违章指标,严格考核。针对换班、连班频繁,部分职工疲劳作业存在安全隐患的现象,部门制定了“职工换班连班登记簿”,要求换班连班每月最多一次,并提前报班组长或客运主任批准。通过一系列完善的管理制度,在筑牢安全防线,规范日常管理方面发挥了积极作用。 2、夯实安全基础管理,确保专项整治收到实效。今年以来,部门按照上级要求认真开展了“八查八整四加强活动”、“安全大检查大反思”、“全国安全生产月”、“安全专项整治”等各项活动,为夯实安全基础,与各项活动有机结合,部门通过黑板报、交接班、部门会议等形式使安全教育常学常新,使安全条例深入人心,收到实效。另外,针对不同活动,我站结合本站实际,侧重点也不同。在此次“八查八整四加强”活动中,我们重点加强“口子”的管理,平过道的管理,关键时段关键岗位的管理,并制定出了《车站封闭式管理办法》和《车站平过道管理办法》。针对“八查”,吸取以往经验,采取边查边整改边落实的方式,认真对待查出的每一个问题,做到所有问题都有整改措施,都有责任部门和责任人,都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”,进行重点攻关,制定过渡措施,确保安全生产;此次“八查八整四加强”活动中客运部门共发现各类安全隐患和问题18个,其中车站自行努力解决的问题16个,车站权限范围之外需上报车务段解决的问题2个。通过认真开展专项整治活动,确保了日常工作的持续可控。 3、注重业务培训,全面提高职工素质。客运工作是车站的窗口和形象,必须注重职工整体素质的提升。车站狠抓全员性“对规达标”。通过加大职工贯标和执行标准化的力度,采取有效的方式推进“三标”工作。部门组织开展全员参与的对规达标竞赛活动,通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年车务段客运技术大比武中我们一举夺冠,包揽下客运团体及所有客运工种的第一名。从管理和考核上抓“三标”建设,通过严格的管理考核,使干部加大抓标准化作业执行力度,使职工增强标准化作业自觉性。 4、明确4.18重点,确保新图实施顺利平稳。根据根据上级提速调图文件要求及总体部署,站领导高度重视,把执行新图作为当前重点工作亲自抓。全员培训,确保职工切实掌握提速调图情况。制定了详细的培训计划和安排,于3月22日开始对全站客运系统干部职工进行第六次提速调图及新《技规》、新《行规》培训,使职工熟悉列车车次、列车编组及在本站的到开时间、作业内容等,防止错办。为确保组织有序。一是车站要求在调图期间客运、运转部门针对新图的变化情况切实做好行车组织、旅客乘降、售票等工作。遇到突发事件(如因列车时刻调整导致旅客漏乘、秩序混乱等情况的发生)要做到快速反映,果断处理,确保提速调图顺利实施。二是规定计划室接收调度命令后要以书面形式传达给相关部门并书面签认。三是为搞好计划运输,确保售票有序,车站明确规定了专人接受命令、专人复核编组、票额、站顺,专人复核命令并输入计划、主管干部复验作业组织原则和方式,达到源头操作准确无误。

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