如何提高企业执行力
主讲:何伟强
中共佛山市委党校
个人简介
专业:
华中理工大学工业自动化专业工学学士
中国科学院广州电子技术研究所通讯专业工学硕士
华中科技大学管理科学与工程专业管理学博士
曾任:
佛山市工商行政管理局信息中心主任(1988-1992)
佛山市新希望电脑技术公司总经理(1992-1995)
佛山市傲信发展有限公司总经理(1995-1999)
武汉市中恒新科技产业集团公司副总经理(2000-2002)现任:中共佛山市委党校电化教学部主任
研究方向:公共管理企业管理信息化
课程背景
企业面临严峻考验
社会环境急剧变化
——社会转型大洗牌
——传统忠诚度瓦解
——注重团队效率 企业执行力普遍欠缺
对国内200多家“正常”运作的企业的调查结果
5%的人不是在正常工作,而是在制造矛盾;
10%的人正在等着什么,似乎不想干;
20%的人正在为增加库存而盲干,蛮干;
10%的人对公司做着负效劳动;
40%的人正在按照低效的标准或方法工作;
只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高。
执行缺失的主要表现
执行无效:该做的没做。组织成员对自己要求不严,对制度、规章掌握不透,规章制度形同虚设,你讲你的,我做我的,导致工作质量下降,违章现象发生。
执行低效:做了没有做好。在贯彻企业战略政策、重要制度时,虽然尽心尽力,但心有余而力不足,只见树木不见森林;或者虽然执行,但只是轻描淡写,只鳞片爪,工作中缺乏沟通,不能充分发挥激励功能,没能完全达成政策的既定目标。
执行负效:做了不该做的。漠视制度,从个人利益或局部利益出发,自行其是,随意歪曲,致使结果与原政策目标大相径庭。
当前企业实施经营战略过程中的普遍问题1.缺乏将企业战略目标细分到各部门的公平、公正、公开的
标准——整体目标共识的欠缺
2.没有明确各部门负责人为了实现企业战略目标所应具备的
责、权、利——制度性分权管理的欠缺
3.没有科学、及时地把握实施的实态,导致问题点的累积和
放大——事前、事中管理的欠缺
4.事后发现问题就追究负责人的责任,形成强制性、情绪化
的管理——问责对策方式的欠缺
5.业绩评价缺乏完整的体系、量化的指标和依据,只靠经营
者的个人判断——科学量化管理的欠缺
主要内容
1、执行力的内涵
2、企业执行体系的构建
3、提高企业执行力的措施
1、执行力的内涵
执行力的提出
执行力的视角
执行力的定义
影响企业执行力的因素
——企业经营目标(战略)
——执行意愿+执行能力(人员)
——有效的控制(运营)
2、执行体系的构建
组织体系制度体系
人
文化体系领导权威
保持积极心态,激发执行意愿
——适应环境变化,不断自我超越——勇于承担责任,善于解决难题 明确自身定位,做好“三个代表”
——掌握认同规律,善用沟通技巧——关心群众诉求,倾听基层声音
——做好本职工作,坚决服从命令 制度文化并重,提升执行效能
——定法要宽:能遵守,易做到,人性化
——执法要严:有法必依、执法必严、违法必究——标准要细:简化、量化、固化——谨防人情陷阱3、提高执行力的措施
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小结
执行力的关键:目标;意愿;能力;控制
执行体系建设
——组织体系;制度体系;文化体系;领导权威 提升执行力的具体措施
——保持积极心态,激发执行意愿
——明确自身定位,做好“三个代表”
——制度文化并重,提升执行效能
中国并不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣、踏踏实实的执行。
谢谢大家!
Tele: 137********
Email: hwqiang@https://www.wendangku.net/doc/ea7145945.html, Blog: https://www.wendangku.net/doc/ea7145945.html,
企业的平均寿命
美国每年近10万家企业倒闭
日本每年近6万家淘汰出局
中国每3天就有1万家消失
北京中关村每9分钟就有一家企业关门
上海人的平均寿命是72岁
中国企业的平均寿命是3.5岁
集团公司的平均寿命是7—8岁
跨国公司的平均寿命是11—12岁
全球500强公司的平均寿命40—42岁
全球1000强集团的平均寿命30多岁
一个组织要想获得成功,组
织成员的主动性、责任感和忠诚
至关重要。
提出执行文化的概念,指出执行的三个要素(领导者素质、
运营性文化、人员配臵);论述
了执行的三个核心流程(人员、
战略、运营)。
决策层管理层执行层
理念
体制
制度
方法
流程强调战略性
体现方向性
强调有效性
体现策略性
强调技术性
体现执行力
组织执行力分析框架
执行力的定义
执行力的一般定义
——实施经营战略、实现发展目标的能力:将思想转为行动、把理想变成现实、把计划变成结果。
执行力的微观定义
——以实现企业经营战略为最高原则和终极目标的一系列方法与技术、体制与机制、信念和价值观念的总和。
组织体系:夯实执行基础
不良组织架构对绩效的影响
——产生无效劳动,执行效果被组织结构内耗掉
——矛盾纠纷滋长宗派内斗
——结构性障碍是官僚主义的温床,导致执行力受阻 组织体系的判据
——组织结构的设计,是否合理?
——部门职能的划分,是否清晰?
——部门岗位的设臵,是否合适?
——每个岗位的职责、权限、利益,是否对应?
制度体系:健全执行机制
约束性制度
——流程性
——规范性
激励性制度
——奖励性
——惩罚性
制度体系的判据
——做事有章可循
——责任能够追究
——行为及时激励
——人员动态调整
文化对行为的影响 企业文化植根于每个组织成员的心灵,渗透到成员的行为之中——发生在德国慕尼黑地区黑森林的故事
——中国留学生的故事
文化的核心就是通过价值认同形成统一的信念,产生内在动力 有完善的文化体系的组织,才能产生强大的执行力
——共同的追求
——可感受的氛围
——没写出来的规则
——正在传诵的故事
——广泛认同的典型……
文化体系:强化价值认同
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亚斯兰现象