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提高企业执行力(2011混合版)1

如何提高企业执行力

主讲:何伟强

中共佛山市委党校

个人简介

专业:

华中理工大学工业自动化专业工学学士

中国科学院广州电子技术研究所通讯专业工学硕士

华中科技大学管理科学与工程专业管理学博士

曾任:

佛山市工商行政管理局信息中心主任(1988-1992)

佛山市新希望电脑技术公司总经理(1992-1995)

佛山市傲信发展有限公司总经理(1995-1999)

武汉市中恒新科技产业集团公司副总经理(2000-2002)现任:中共佛山市委党校电化教学部主任

研究方向:公共管理企业管理信息化

课程背景

企业面临严峻考验

社会环境急剧变化

——社会转型大洗牌

——传统忠诚度瓦解

——注重团队效率 企业执行力普遍欠缺

对国内200多家“正常”运作的企业的调查结果

5%的人不是在正常工作,而是在制造矛盾;

10%的人正在等着什么,似乎不想干;

20%的人正在为增加库存而盲干,蛮干;

10%的人对公司做着负效劳动;

40%的人正在按照低效的标准或方法工作;

只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高。

执行缺失的主要表现

执行无效:该做的没做。组织成员对自己要求不严,对制度、规章掌握不透,规章制度形同虚设,你讲你的,我做我的,导致工作质量下降,违章现象发生。

执行低效:做了没有做好。在贯彻企业战略政策、重要制度时,虽然尽心尽力,但心有余而力不足,只见树木不见森林;或者虽然执行,但只是轻描淡写,只鳞片爪,工作中缺乏沟通,不能充分发挥激励功能,没能完全达成政策的既定目标。

执行负效:做了不该做的。漠视制度,从个人利益或局部利益出发,自行其是,随意歪曲,致使结果与原政策目标大相径庭。

当前企业实施经营战略过程中的普遍问题1.缺乏将企业战略目标细分到各部门的公平、公正、公开的

标准——整体目标共识的欠缺

2.没有明确各部门负责人为了实现企业战略目标所应具备的

责、权、利——制度性分权管理的欠缺

3.没有科学、及时地把握实施的实态,导致问题点的累积和

放大——事前、事中管理的欠缺

4.事后发现问题就追究负责人的责任,形成强制性、情绪化

的管理——问责对策方式的欠缺

5.业绩评价缺乏完整的体系、量化的指标和依据,只靠经营

者的个人判断——科学量化管理的欠缺

主要内容

1、执行力的内涵

2、企业执行体系的构建

3、提高企业执行力的措施

1、执行力的内涵

执行力的提出

执行力的视角

执行力的定义

影响企业执行力的因素

——企业经营目标(战略)

——执行意愿+执行能力(人员)

——有效的控制(运营)

2、执行体系的构建

组织体系制度体系

文化体系领导权威

保持积极心态,激发执行意愿

——适应环境变化,不断自我超越——勇于承担责任,善于解决难题 明确自身定位,做好“三个代表”

——掌握认同规律,善用沟通技巧——关心群众诉求,倾听基层声音

——做好本职工作,坚决服从命令 制度文化并重,提升执行效能

——定法要宽:能遵守,易做到,人性化

——执法要严:有法必依、执法必严、违法必究——标准要细:简化、量化、固化——谨防人情陷阱3、提高执行力的措施

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1

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小结

执行力的关键:目标;意愿;能力;控制

执行体系建设

——组织体系;制度体系;文化体系;领导权威 提升执行力的具体措施

——保持积极心态,激发执行意愿

——明确自身定位,做好“三个代表”

——制度文化并重,提升执行效能

中国并不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣、踏踏实实的执行。

谢谢大家!

Tele: 137********

Email: hwqiang@https://www.wendangku.net/doc/ea7145945.html, Blog: https://www.wendangku.net/doc/ea7145945.html,

企业的平均寿命

美国每年近10万家企业倒闭

日本每年近6万家淘汰出局

中国每3天就有1万家消失

北京中关村每9分钟就有一家企业关门

上海人的平均寿命是72岁

中国企业的平均寿命是3.5岁

集团公司的平均寿命是7—8岁

跨国公司的平均寿命是11—12岁

全球500强公司的平均寿命40—42岁

全球1000强集团的平均寿命30多岁

一个组织要想获得成功,组

织成员的主动性、责任感和忠诚

至关重要。

提出执行文化的概念,指出执行的三个要素(领导者素质、

运营性文化、人员配臵);论述

了执行的三个核心流程(人员、

战略、运营)。

决策层管理层执行层

理念

体制

制度

方法

流程强调战略性

体现方向性

强调有效性

体现策略性

强调技术性

体现执行力

组织执行力分析框架

执行力的定义

执行力的一般定义

——实施经营战略、实现发展目标的能力:将思想转为行动、把理想变成现实、把计划变成结果。

执行力的微观定义

——以实现企业经营战略为最高原则和终极目标的一系列方法与技术、体制与机制、信念和价值观念的总和。

组织体系:夯实执行基础

不良组织架构对绩效的影响

——产生无效劳动,执行效果被组织结构内耗掉

——矛盾纠纷滋长宗派内斗

——结构性障碍是官僚主义的温床,导致执行力受阻 组织体系的判据

——组织结构的设计,是否合理?

——部门职能的划分,是否清晰?

——部门岗位的设臵,是否合适?

——每个岗位的职责、权限、利益,是否对应?

制度体系:健全执行机制

约束性制度

——流程性

——规范性

激励性制度

——奖励性

——惩罚性

制度体系的判据

——做事有章可循

——责任能够追究

——行为及时激励

——人员动态调整

文化对行为的影响 企业文化植根于每个组织成员的心灵,渗透到成员的行为之中——发生在德国慕尼黑地区黑森林的故事

——中国留学生的故事

文化的核心就是通过价值认同形成统一的信念,产生内在动力 有完善的文化体系的组织,才能产生强大的执行力

——共同的追求

——可感受的氛围

——没写出来的规则

——正在传诵的故事

——广泛认同的典型……

文化体系:强化价值认同

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亚斯兰现象

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