商务谈判判断题集
判断改错题
1、谈判过程是一个求得妥协的过程。(√)
2、在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。(×)
3、人的深层心理或神经系统,可以区分为实际行动所获得的经验和想象中获得的经验,所以模拟谈判很有意义。(√)
4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。(√)
5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。(√)
6、让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。(×)
7、商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。(√)
8、谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。(×)
9、预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。(√)
10、当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。(√)
11.受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。( 无效 )
12.一名合格的国际商务谈判人员,应具备“X”型的知识结构。( “T” )
13.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。( 商业习惯因素 )
14.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。(创造谈判气氛,交换意见和作开场陈述 )
15.谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。( 最高 )
16.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。( 价格 )
17.对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。(√ )
18.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。( √ )
19.法国人素有“契约之民”的雅称,他们崇尚契约,严守信用。( 英国 )
20.西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣(日本式)
判断题
1、创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手,我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。(√)
2、对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。(√)
3、多人单行行进时,通常讲究的是“以前为尊,以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高的人走在前面。(×)
4、超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。(√)
5、反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。(×)
6、高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,同时为价格决策当好技术参谋。( × )
7、尽管谈判各方的经济实力对比不同,谈判的能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判的结果应该是公平的。(×)
8、任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员,务必求得全胜。(×)
9、如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,必须事先征得另一方当事人的同意。(√)
10、如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,可以采取进攻式开局策略。(×)
11、如果己方的谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利的地位,那么采取先报价的策略是有利的。(√)
12、如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。(√)
13、商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格,作为经济法人的代表或授权代理。(√)
14、商务谈判中的情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象,在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。
(×)
15、谈判的细则议程是谈判双方共同遵守的日程安排,一般要由一方起草,经过双方协商同意后方能生效。(×)
16、谈判群体是通过正式文件委派或任命建立的,有明确的分工、严明的纪律,所以是一种非正式组织。(×)
17、谈判人员签订了合同,只是意味着法律意义上的谈判结束,履约过程中谈判还必然要继续发生。(√)
18、谈判者最先所得到的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在着强烈的影响,影响谈判者知觉和判断。(√)
19、谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外,对方还会有其他方面利益的需求,如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。(√)
20、谈判中个人决策的特点是正确度较高,但决策策时间较长,速度较慢。(×)
21、为了掌握谈判的主动权,发言时间越长越好,在陈述时应该尽量滔滔不绝,比对方占用更多的时间。(×)
22、未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。(×)
23、信贷业务谈判和工程项目谈判也属于商品贸易谈判。(×)
24、一方当事人利用优势或者对方没有经验,在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。(√)
25、犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出,也被称为哈佛谈判策略(×)
26、与权力型谈判人员进行谈判时,不要采用强迫式谈判策略,而应该采取推延战术、疲劳战术。(√)
27、在采取保留式开局策略时,向对方传递的信息可以是模糊信息,甚至是虚假信息。(×)
28、在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下,可以硬性要求对方以固定价格形式报价,从而避免价格风险。(×)
29、在让步磋商中,如果对方在某一条款项目上先让步10%,则我方在另一个项目上让步也要达到10%。(×)
30、在日本,菊花是王室的专用花卉,人们对它极为尊重,所以在国际商务活动献花时,菊花是最适宜的花种之一。(×)
31、在商务谈判活动中,男士只宜戴戒指,女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品。(×)
32、在谈判中,应该更多地向对方做解释和说明,而不应当主动讨价还价。(×)
33、在谈判中需求愿望更为强烈的一方,往往有更强的谈判实力。(×)
34、在为他人做介绍时,必须遵循“尊者优先”的原则,先将年长者介绍给年轻者,将职位高的介绍给职位低的。(×)
判断题。
(对)1、道德是一种自律性的规范,而法律则是一种他律性的行为规范。(错)2、来自美国费城的黑人牧师,同时也是通用汽车公司的董事之一的Leon Sullivan提出沙利文原则的时间大概是1986年。
(对)3、道德调控在市场经济中最根本的作用,是要求人们正确处理“义”和“利”的关系。
(对)4、重要的、非公开的信息也是一种财产。
(对)5、作为公司雇员,人们可以利用内幕信息为公司利益服务,这种行为是正当的。
(错)6、所有的问题、行为或政策都可以通过谈判来得以解决。
(错)7、就公平和公正做出的让步就是指接受自己认为是不公平的一切。(对)8、行为背后的意图是构成道德的一部分,意图纯正与否应作为判断行为是否道德的一个重要因素。
(对)9、产权的概念中包含一组相关的权利,而这些权利的内涵及相互关系随着社会的变化而不断地发生变化。
(对)10、信息是现代经营活动的核心资源,是对经营行为进行充分评价的重要依据。
(对)11、为了招徕顾客,扩大商品销路,在广告上大做文章,使广告夸张过度,从而失却了真实性,此为虚假广告。
(对)12、道德义务发生冲突时,仅靠具体人员的直觉和常识来解决,难免带有主观性和不可靠性。
(对)13、他律是自律的基础和条件,自律是他律的内部机制,没有他律,自律不能形成,没有自律,他律就不能得以实现。
(对)14、契约关系是一种基于自由意志而产生的关系,是互利原则的基础。(对)15、企业必须达到的“最低道德要求”是“不造成任何外危害”。
(对)16、公平是经济关系中的伦理问题。
(对)17、虚假广告的重要表现之一是过度夸张引起失实。
(对)18、道德的特殊本质是由道德把握世界的特点所决定的。
(错)19、通常情形我们最关心的是因果链中最接近的原因以及做出相应行为的人,因果链中的起始点同样也要承担责任。
(错)20、美国在1977年通过了《外国腐败行为法》(FCPA),该法案严禁任何美国公司向其他国家的政府高级官员行贿。
(对)21、道德行为发生的过程既是精神活动的过程,也是实践活动的过程。(对)22、具有高度的自我评价能力的人必然同时具有干预社会道德生活的高度责任感和感知能力。
商务谈判判断题 1.超前思维就是以充分认识与把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测与分析,并以此对现在进行弹性调整。 ( 对) 2.创造竞争环境就是谈判中迫使对方让步的最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手,我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。 ( 对 ) 3.对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。 ( 对) 4.多人单行行进时,通常讲究的就是“以前为尊,以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高的人走在前面。 (错) 5.反馈思维就是以充分认识与把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测与分析,并以此对现在进行弹性调整。 ( 错 ) 6.高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,同时为价格决策当好技术参谋。 ( 错 ) 7.尽管谈判各方的经济实力对比不同,谈判的能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判的结果应该就是公平的。 ( 错) 8.任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员,务必求得全胜。 (错) 9.如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,必须事先征得另一方当事人的同意。 (对) 10.如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,可以采取进攻式开局策略。 ( 错) 11.如果己方的谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利的地位,那么采取先报价的策略就是有利的。 ( 对) 12.如果前面的主谈人出现了一些遗漏与失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。 (对) 13.商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格,作为经济法人的代表或授权代理。 ( 对) 14.商务谈判中的情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象,在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。 ( 错) 15.谈判的细则议程就是谈判双方共同遵守的日程安排,一般要由一方起草,经过双方协商同意后方能生效。 (错) 16.谈判群体就是通过正式文件委派或任命建立的,有明确的分工、严明的纪律,所以就是一种非正式组织。 ( 错) 17.谈判人员签订了合同,只就是意味着法律意义上的谈判结束,履约过程中谈判还必然要继续发生。 ( 对) 18.谈判者最先所得到的关于事物的瞧法、观点等信息,对谈判者存在着强烈的影响,影响谈判者知觉与判断。 ( 对) 19.谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外,对方还会有其她方面利益的需求,如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。 ( 对 ) 20.谈判中个人决策的特点就是正确度较高,但决策策时间较长,速度较慢。 ( 错) 21.为了掌握谈判的主动权,发言时间越长越好,在陈述时应该尽量滔滔不绝,比对方占用更多的时间。( 错) 22.未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。 ( 错) 23.信贷业务谈判与工程项目谈判也属于商品贸易谈判。 ( 错) 24.一方当事人利用优势或者对方没有经验,在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。(对 ) 25.犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出,也被称为哈佛谈判策略( 错) 26.与权力型谈判人员进行谈判时,不要采用强迫式谈判策略,而应该采取推延战术、疲劳战术。( 对 ) 27.在采取保留式开局策略时,向对方传递的信息可以就是模糊信息,甚至就是虚假信息
练习一 1、假设利民工厂有一笔123600元的资金,准备存入银行,希望在7年后利用这笔款项的本利和购买一套生产设备,当时的银行存款利率为复利10%,该设备的预计价格为240000元。 要求:试用数据说明7年后利民工厂能否用这笔款项的本利和购买设备。 2、某合营企业于年初向银行借款50万元购买设备,第1年年末开始还款,每年还款一次,等额偿还,分5年还清,银行借款利率为12%。 要求:试计算每年应还款多少? 3、某人现在准备存入一笔钱,以便在以后的20年中每年年底得到3000元,设银行存款利率为10%。 要求:计算此人目前应存入多少钱? 4、某人每年初存入银行50元,银行存款利息率为9%。 要求:计算第10年末的本利和为多少? 5、时代公司需用一台设备,买价为1600元,可用10年。如果租用,则每年年初需付租金200元。除此以外,买与租的其他情况相同。假设利率为6%。 要求:用数据说明购买与租何者为优。 6、某企业向银行借入一笔款项,银行贷款的年利率为10%,每
年复利一次。银行规定前10年不用还本付息,但从第11年到第20年每年年末偿还本息5000元。 要求:用两种方法计算这笔借款的现值。 7、某企业在第1年年初向银行借入100万元,银行规定从第1年到第10年每年年末等额偿还13.8万元。当利率为6%时,年金现值系数为7.360元;当利率为8%时,年金现值系数为6.710。 要求:计算这笔借款的利息率。 8、时代公司目前向银行存入140000元,以便在若干年后获得300000元,现假设银行存款利率为8%,每年复利一次。 要求:计算需要多少年存款的本利和才能达到300000元。 9、5年前发行的一种第20年末一次还本100元的债券,债券票利率为6%,每年年末付一次利息,第5次利息刚刚付过,目前刚发行的与之风险相当的债券,票面利率为8%。 要求:计算这种旧式债券目前的市价应为多少? 10、某公司发行一种债券,年利率为12%,按季计息,1年后还本付息,每张债券还本付息100元。 要求:计算该种债券的现值是多少? 练习二
一、单项选择题 1、谈判的当事人包括( A )两类人员。 A、台上(一线)和台下 B、业务员和老板 C、委托人和受托人 2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。 A、要求谈清楚 B、谈出结果 C、划分责、权、利 3、准合同的谈判的“准”的意义是( B )。 A、谈判准备 B、有先决条件 C、准备合同 4、意向书和协议书的谈判主要特点是( B )。 A、随意性、轻松、不保留 B、预备性、计较性、保留性 C、友好、试探、对抗小 5、买方地位谈判的特征是( B )。 A、虚实相映、紧疏结合、主动出击 B、情报性强、掏钱难、度势压人 6、代理地位的谈判特征为( B )。 A、共同语言、对抗性小、谈判广而深 B、姿态超脱、态度积极、权限意识强 7、客座谈判的特征为( B )。 A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松 B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活 1、先期探询的严谨原则表现在( A ) A、分析探询目标特点,周密部署探询行动,冷静预测探询结果。 B、事先内部统一,跟踪探询反映,有预防手段。 C、探询文字写得好,投递安全可靠,不怕没反映。 2、要让对手详细做价格解释的办法是( B ) A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判。 B、事先预定、晓以大义、坚持施压以及分解要求。 C、不解释就不谈,哄对方谈,发脾气。 3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。A A、融合“交流与谈判”的软谈判阶段 B、价格谈判准备阶段 C、不必太介意的阶段
4、价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段的重点在搞清()C A、价格贵不贵 B、价格构成 C、货与价的关系 5、价格性质主要指( C ) A、交易价格便宜还是贵。 B、可接受还是不可成交价 C、交易价格是固定价还是浮动价 6、构成调价的元素有( A ) A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿 B、原料价、人工、时间、环境和政府干预 C、物价、工资,双方谈判地位,市场和汇率。 7、评论价格解释的规则是( B )。 A、气势磅礴、穷追猛打、鸡蛋里挑骨头、群起而攻之。 B、攻防兼顾,进攻有序、穷追不舍、曲直交互,随布随收。 C、历数问题,大表不满,有利快收,乘胜追击。 8、讨价的方式有笼统讨价和具体讨价。做好具体讨价,首先要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有二:()C A、分析对手和分析自己 B、分析技术和分析价格 C、分类和分档 9、讨价的力度规则具体表现为:( B ) A、决不留情、要求苛刻、次数多。 B、虚者以紧、蛮者以硬,善者以温。 C、狠挤油水,不怕对抗,力求多得。 10、确定还价起点的三个因素是( C ) A、成交的预算,谈判的优势及双方的态势。 B、交易物的客观成本,谈判地位及成交预算。 C、成交预算,交易物的客观成本及准备还价的次数 11、谈判中的礼节规则要求( C ) A、不与对方争执,不发火,不说谎话 B、招待周到,态度温和,讲话有风度 C、沉毅律己,尊重对方,松紧自如 12、再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现:( B )。
判断改错题 1、谈判过程是一个求得妥协的过程。(√) 2、在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。(×) 3、人的深层心理或神经系统,可以区分为实际行动所获得的经验和想象中获得的经验,所以模拟谈判很有意义。(√) 4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。(√) 5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。(√) 6、让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。(×) 7、商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。(√) 8、谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。(×) 9、预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。(√) 10、当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。(√) 11.受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。( 无效) 12.一名合格的国际商务谈判人员,应具备“X”型的知识结构。( “T”) 13.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。( 商业习惯因素) 14.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。(创造谈判气氛,交换意见和作开场陈述) 15.谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。( 最高) 16.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。( 价格) 17.对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。(√) 18.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。( √) 19.法国人素有“契约之民”的雅称,他们崇尚契约,严守信用。( 英国) 20.西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣(日本式) 判断题 1、创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手,我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。(√) 2、对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。(√) 3、多人单行行进时,通常讲究的是“以前为尊,以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高的人走在前面。(×) 4、超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。(√) 5、反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。(×) 6、高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,同时为价格决策当好技术参谋。( × ) 7、尽管谈判各方的经济实力对比不同,谈判的能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判的结果应该是公平的。(×) 8、任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员,务必求得全胜。(×) 9、如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,必须事先征得另一方当事人的同意。(√) 10、如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,可以采取进攻式开局策略。(×)
会展英语 各位领导,各位老师,大家好!今天我的说课内容是“会展英语” 一.课程设置 1.课程设置背景 休闲、养生是21世纪旅游需求的主题,温泉旅游凭借其健康,养生,休闲于一体的复合功能而逐渐成为休闲旅游市场的一大热点,温泉旅游产品的开发模式在经历了娱乐式——主题度假式——综合开发式的发展历程后,“温泉养生+会展商务”以其较高的综合效益(生态、经济、文化效益)和广阔的发展前景而成为目前商旅业中的高端产品。 发展“温泉养生+会展商务”的高端商旅模式,我们有着得天独厚的优势: 咸宁温泉区位优势明显,地处华中腹地、长江中游南岸、鄂湘赣三省交汇中心,东临赣北,南接潇湘,西望荆楚,北靠武汉,距北京、上海、广州、成都空中距离均在 1000 公里左右,是武汉城市圈的核心城市之一。境内交通便捷,京广铁路、京港澳高速公路、杭瑞高速公路、大广高速公路、
106 和 107 国道,138 公里长江黄金水道依境东流。即将开通的武广高速铁路使咸宁到武汉仅 15 分钟,到广州也只需 3 个多小时。即将竣工的武汉至咸宁城际铁路、快速通道让咸宁到武汉更为便捷。良好的区位交通优势,提高了咸宁旅游市场的可进入性。 全市已开发的旅游景区(点)有40余处。全市拥有国家A级景区12个(其中4A级景区有九宫山、赤壁古战场、龙佑温泉)。拥有国家级农业旅游示范点2个,省级工农业旅游示范点4个。拥有省级旅游名镇(赤壁镇)1个,乡村旅游农庄200余家(三星级乡村旅游农庄14个),三星级旅游场所16个。特别是蕴藏丰富的温泉资源使得咸宁美誉中外,“万国咸宁、人间瑶池”名副其实。目前,全市涉外星级宾馆饭店达到38家(四星级饭店1家),碧桂园、三江航天、中旅集团等大型企业在咸宁投资200 多亿元,发展商旅一条龙服务,均具备了会展接待能力。全市旅游业直接从业人数3.5万人,间接从业人数13.5万人。咸宁,一座极具品位、特色鲜明、世界一流的商旅休闲新城已经崛起。发展“温泉养生+会展商务”的高端商旅模式,我们又有着前所未有的机遇: 温泉和会展旅游发展已进入强势需求阶段——随着2008年北京奥运会和2010上海世博会的成功举办,与经济
13春工商管理专科《商务谈判》课考参考答案 一.判断题 1.阿拉伯商人极爱讨价还价,有时戏以讨价还价作为阿拉伯商人的代名词。(√) 2.悲是谈判中的一种畏缩、害怕的情绪。(× ) 3.标的物的市场信息中,标的物价格水平仅仅反映价格,不是一个综合概念。(错) 4.从心理学角度看,谈判者采用明示方式传递谈判信息能有效地影响对方的心理活动,达到较好的效果。(错 5.打需头策略通常只是买方采用的一种谈判策略。( ×) 6.当谈判手以供应者身份参与国际商业谈判时,即视为卖方地位的谈判。(√) 7.对谈判对手周到接待,使他感到被尊重的感觉,必要时可请高级领导出面接见,以给其“面子”,这是满意感策略的做法。(对 ) 8.对于异性谈判手,握手的时间可稍长一些,以示尊者。(× ) 9.法国谈判手性格开朗,眼界豁达,以民族丰富的文化为背景,自豪感强。(√ ) 10.服装是谈判中的形体语言。(√ ) 11.负责谈判交易价格的主谈人是技术主谈人。( ×) 12.归纳形式最典型的运用,是谈判准备工作中“比价材料”的准备。(×) 13.国内贸易的支付可以出境,可以使用外国货币。(x ) 14.合同的正文和合同的附件具有同等的法律效应。( √) 15.合同附件开宗明义的第一任务是许诺附件存在。( ×) 16.合同附件源于正文,但合同附件的设立有时可以是孤立存在的。( ×) 17.合同文本既有法律的原则约束,又有谈判力的主观能动作用。(√ ) 18.合同正文越简单,合同附件就越简单。(× ) 19.合资经营、合作生产、来料加工的谈判属于合作者地位的谈判。(√) 20.很荣幸与您共同谈判该交易” 这是外交用语的表述。(√) 21.技术解释是对交易条件中数字化与文字化表述的价值条件予以明确的总称。(x ) 22.家宴或游玩,或小圈子会谈,这是外围战策略。( ×) 23.交付条款、验收条款和生效条款属于有价条款。(× ) 24.交易的规模和交易性质对合同附件的选择影响不大。(× ) 25.决策的主观性是指其合理性和可接受性。(× ) 26.决策过程是谈判决策的主观步骤。(× ) 27.空城计策略也称为“兵不厌诈”策略,即以人造的假象代替真是的存在,并以此说服对手,让其相信退步式于该存在相应的合理反应 的做法。( ×) 28.雷厉风行、吃苦耐劳、实事求是都是谈判的一种工作作风。( √ ) 29.冷冻”政策在形式上不一定表现为冷落。(√) 30.冷冻政策是指暂时中止谈判的做法。(√) 31.灵活运用相持的原则主要表现在对“沉默与重复”手段的运用上。(√) 32.没有谈判人,就没有谈判。(√ ) 33.美国谈判手性格比较内敛,灵活性比较差,谈判思维原则性强,不易妥协。(× ) 34.秘密交易谈判的自身弱点是组织严谨性差。( ×) 35.判断是反映事物的本质和内部联系的思维形式。(×) 36.签约人之间直接交涉对违约造成的损失或损害采取补救办法的谈判形式称为间接索赔谈判。(x ) 37.请君入瓮策略属于擒将战一种策略。(错 ) 38.日本谈判手的谈判作风顽强,工于计算,很少盲动。(√ ) 39.商务谈判背景主要是指谈判进行时所处的主观和客观条件。(x ) 40.商务谈判的整个过程,都是一种谈判信息收集、处理和利用的过程。(对) 41.商务谈判的主角是谈判组长。(x ) 42.商务谈判信息收集、辨析、加工整理的根本目的是为了在谈判中使用准确的信息,以达到最终的谈判目的。(对) 43.商业谈判中,信息都是可以共享的。(错)
《财务管理》期末练习判断题及参考答案 第一章 1、按照公司治理的一般原则,重大财务决策的管理主体是出资者。(√) 2. 企业财务管理活动最为主要的环境因素是经济体制环境(×) 3. 简言之,财务管理可以看成是财务人员对公司财务活动事项的管理。(×) 4.企业财务管理处于一定环境之中,其中经济结构环境必然影响企业的筹资、投资和资金营运活动,因此经济结构环境是企业财务管理最为主要的环境因素。(×) 5.利润最大化是企业寻求的最重要目标,因此利润最大化是企业财务管理的最恰当目标。(×) 6.不断提高经理人员的工资和奖金,使之分享企业增加的财富,他们就会和股东的目标保持一致。(×) 第二章 1、公司特有风险是指可以通过分散投资而予以消除的风险,因此此类风险并不会从资本市场中取得其相应的风险溢价补偿。(√) 2. 风险与收益对等原则意味着,承担任何风险都能得到其相应的收益回报。(×) 3. 当两种股票完全负相关时,这两只股票的组合效应不能分散风险(×) 4. 如果某证券的风险系数小于1,则可以肯定该证券的风险回报必高于市场平均回报。(×) 5.风险和收益是对等的,高风险的投资项目必然会获得高收益。(×) 6.β系数反映个别股票相对于平均风险股票的变动程度,它可以衡量个别股票的市场风险。(√) 第三章 1、对于债务人来说,长期借款的风险比短期借款的风险小。(√) 2、由于优先股股利是税后支付的,因此,相对于债务融资而言,优先股融资并不具财务杠杆效应。(×) 3、现金折扣是企业为了鼓励客户多买商品而给予的价格优惠,每次购买的数量越多,价格也就越便宜。(×) 4.对于债务人来说,长期借款的风险比短期借款的风险要大。(×) 5.由于借款融资必须支付利息,而发行股票并不必然要求支付股利,因此,债务资本成本相对要高于股票资本成本。(×) 5. 在不考虑其他因素的情况下,如果某债券的实际发行价格等于其票面值,则可以推断出该债券的票面利率应等于该债券的市场必要收益率。(√) 6. 某企业以“2/10,n/40”的信用条件购入原料一批,若企业延至第30天付款,则可计算求得,其放弃现金折扣的机会成本为36.73%。(√) 第四章
《经济法》说课稿 说课人:刘敏 开场白:尊敬的各位领导,各位同事,大家好。今天我向大家介绍的课程是《经济法》,我将从课程设置、课程设计、教学资源、教学实施、教学效果、课程特色、课程思路七个方面逐一向各位同事进行简单的介绍。 一、课程设置 (一)课程基本信息 课程名称:《经济法》 授课对象:三年制高职市场营销专业学生 课程性质:高职市场营销专业基础课程 学时:64 学分:4 (二)课程定位 本课程属于我系经济类专业基础课,目前开设于我系会计专业、市场营销专业和工商行政管理专业。今天我主要针对市场营销专业中经济法的课程设计展开介绍。本课程主要放在学生第三学期开设,共64课时,其前导课程为《法律基础》,后续课程为《销售管理》、《商务谈判》等。 二.课程设计 (一)课程教学目标 通过在市场营销专业中开设经济法课程,让学生了解和掌握各有关经济方面法律的条文规定并能理论联系实际,提高在专业领域中运用经济法律的能力。我们将该目标分解为知识、能力与素质三个方面。 1、知识目标:
◆掌握公司、合伙企业、个人独资企业的设立条件 ◆掌握合同的订立程序、法律效力及违约责任 ◆掌握商标、专利的注册条件及程序 ◆掌握经济仲裁及经济诉讼的程序 2、能力目标 ◆能够起草公司章程、撰写合伙协议 ◆能够处理涉及公司的常见经济法律纠纷 ◆能够进行常见合同的订立及合同纠纷的处理 ◆能够熟悉商标专利的注册申请程序 ◆能够运用经济仲裁、经济诉讼程序维护自身权利 3、素质目标 ◆增强法律意识 ◆树立守法、用法的法律观念 ◆激发自主学习和团队协作精神 (二)教学内容 经济法的内容非常广泛,在教学内容的选择上,我们以学生今后实际工作岗位任务需求为依据进行选择,同时适应学生今天学会学习,明天对口就业,将来可持续性发展的需要,根据职业成长规律,适应学生认知水平进行了一下教学内容的选择安排。本课程内容中主要包括公司法、中小企业法和合同法等经济法律,按照以下四个模块进行教学: 1.经济法基本理论 2.经济组织法律制度 3.市场运行法律制度 4.仲裁与诉讼法律制度
一、选择题(每题2分,共20分) 1、谈判是追求()的过程。 A.自身利益要求 B.双方利益要求 C.双方不断调整自身需要,最终达成一致 D.双方为维护自身利益而进行的智力较量 2、谈判地点的不同,可将谈判分为() A.技术谈判,贸易谈判,价格谈判 B.价格谈判,外交谈判,军事谈判 C.国际谈判,国内谈判,中立地谈判 D.主场谈判,客场谈判,中立地谈判 3、当谈判者处于逆境时,在( )所在地谈判可能更为主动。 A.第三方 B.对方 C.己方 D.无所谓 4、便于双方谈判人员交流思想感情的是() A.主场谈判 B.客场谈判 C.书面谈判D.口头谈判 5、立场型谈判又称为() A.硬式谈判B.原则型谈判 C.价值型谈判 D.让步型谈判 6、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( ) A.问 B.听 C.看 D.说 7、让步的实质是( ) A.损失 B.妥协 C.逃避 D.策略 8、谈判首席代表是( ) A.谈判负责人 B.陪谈人 C.主谈人 D.企业经理 9、 ( )型谈判风格以说服和运用技巧为特点。 A.合作 B.妥协 C.顺从 D.控制 10、谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是() A.开局阶段B.报价阶段 C.磋商阶段D.成交阶段 二、判断(每题1分,共10分) 1.谈判的摸底阶段,目的是提出本方交易条件即为报价做准备。() 2.按谈判内容的的透明度分类,商务谈判可分为官方谈判、民间谈判、半官办民谈判。() 3.价格是商务谈判中最核心的部分。()
4.商务谈判心理的特点之一是内隐性。() 5.封闭式提问是指足以在特定领域中获得特定答复的(如“是”或“否”)的提问。() 6.语言沟通传达信息的含义往往比非语言沟通更为准确。() 7.谈判队伍中谈判人员的性格最好是相似的。() 8.谈判开局的引导,从其特征上可以内部引导和外部引导。() 9.商务谈判报价时考虑最多的是宏观因素。() 10.按报价的方式分,有欧式报价和日式报价。() 三、名词解释(每题5分,共20分) 1.商务谈判: 2.官方谈判: 3.提问式开局策略: 4.旁敲侧击法: 四、简答。(每题8分,共24分) 1.对于疑虑型个性的谈判者的应对策略。 2.简述商务谈判目标的层次及其含义. 3.商务谈判的语言表达策略有哪些? 五、论述题(10分) 请论述商务谈判中虚假让步的优点、缺点以及适用条件。 六、案例分析(16分) 某机械厂老板准备出售他的三台更新下来的同型号旧数控机床,有一家公司前来洽谈,该老板十分高兴。准备开价每台50万元,共150万元即可成交。当谈判进入实质性的报价阶段,该老板正欲先报价,却突然停止,暗想:“还是先听听对方的想法为妙!”结果,对方在对这三台机床的磨损、故障、配件、附件及运行状态逐一分析评价后,以宽厚的口吻说:“我公司最多只能以每台65万元买下这三台机床,共计195万元,多一分都不行。”该老板窃喜,却表现得直皱眉头,还与其讨价还价一番,最后表现得很无奈地与对方成交,买方却非常满足。 请回答:(1)先后报价对这宗交易的双方起了什么作用? (2)什么情况下先报价才会有利?
1: 超过筹资总额分界点筹集资金,只要维持现有的资金结构,其资金成本率就不会增加。() 正确错误 2:经营杠杆影响息税前利润,财务杠杆影响息税后利润。() 正确错误 3:固定股利政策的一个主要缺点是当企业盈余较少甚至亏损时,仍须支付一固定数额的股利。可能导致企业财务状况恶化。() 正确错误 4:如果大家都不愿意冒险,风险报酬斜率就小,风险报酬率也越低。()正确错误 5: 开放型投资基金的持有人赎回基金证券时,按净资产价值减除一定比例的手续费作为赎回价格。() 正确错误 6: 剩余政策的优点是能充分利用筹资成本最低的资金来源,保持理想的资金结构,使综合资金成本最低。() 正确错误
7: 现金持有量控制的随机模式是建立在企业的现金未来需求量和收支不可预测的前提下,因此计算出来的现金且比较保守,往往比运用成本分析模式的计算结果小。() 正确错误 8:如果企业的债务资金为零,财务杠杆系数必等于1。() 正确错误 9: 在一定的时期内,可转换债券的持有人可以按规定的价格或一定比例将其持有的可转换债券自由地选择转换为普通股。()正确错误 10: 名义利率是指一年内多次复利时给出的年利率,它等于每期利率与年内复利次数的乘积。() 正确错误 11:发行可转换债券与发行一般债券相比筹资成本较低。() 正确错误 12:如果固定资产净值增加幅度低于销售收入净额增长幅度,则会引起固定资产周转速度加快,表明企业的营运能力有所提高。() 正确错误
13:由于抵押借款有抵押品作抵押,因此抵押借款的资金成本低于非抵押借款。()正确错误 14:除国库券外,其他证券投资都或多或少存在一定的违约风险。()正确错误 15: 企业发生的年度经营亏损,依法用以后年度实现的利润弥补。连续5年不足弥补的,用税后利润弥补,或者经企业董事会或经理办公会审议后,依次用企业盈余公积、资本公积弥补。()正确错误 16: 在有关现金折扣业务中,“1/10”的标记是指:若付款方在一天内付款,可以享受10%的价格优惠。() 正确错误 17: 因为现金的管理成本是相对固定的,所以在确定现金最佳持有量时,可以不考虑它的影响。() 正确错误 18:在债券面值与票面利率一定的情况下,市场利率越高,则债券的发行价格越低。()
《商务英语口译实训》说课稿 说课人曾锐敏 大家好,我今天说课的课程是《商务英语口译实训》课程。主要从以下几个方面说课(略)。 首先为什么要开这门课?让我们来看一下我国翻译行业现状及前景。根据中国翻译协会2012年发布的《中国语言服务企业发展报告》:我国的语言服务企业已从1980年的16家发展为2011年的37197家,年平均增长率为30.3%。预计在2015年,这个数字将达到60000家。而专职从业人员从2011年的119万,预计到2015年将达到200万。从这两个图表我们可以看出,随着我国加入WTO,我国的翻译行业发展极为迅速,对专职翻译人员的需求量极大。而我国的专业口译人才现状又是如何呢?目前我国只有少数大学开设了口译专业,如北京外国语大学、上海外国语大学和厦门大学等。这些学校每年为市场提供的专业口译人才只有200人。与几百万的口译人才需求量相比,就形成了一个巨大的人才缺口,而这个人才缺口只有外语人才去填补。而这些外语人才往往没有经过口译方面的专门训练,缺乏口译专业知识和专业素质,进而影响口译质量。例如下面这个对话就可能发生在一次商务宴请中。主人称赞客人的妻子:Your wife looks so beautiful this evening。译员的翻译:您的夫人今晚很漂亮。客人的回答:哪里,哪里。译员的翻译:Where? Where? 回答:From top to toe。从以上的对话可以看出:我国现阶段的口译市场对专业口译人才需求大,专业口译人才奇缺。在这种背景下,我系从2011级起为我系各专业的学生开设了《商务英语口译实训》课程,旨在帮助学生利用口译实训室提升口译水平。 课程定位本课程是一门职业能力课程,是商务英语专业的专业核心课程。理论48学时,实践64学时,共112学时,7个学分。因此,理论知识的传授以够用为度,教学的重点是实践,即如何利用现代化的口译实训室对学生进行系统的口译训练以提高学生的口译能力。同时它也是一门考证课程,学生在修完本门课程后,将参加上海中级口译资格证书的考试。 本门课程的授课对象:商务英语专业二年级学生。学生在大一时学习了《商务英语听力》、《商务英语口语》、《国际商务管理与实务》等课程,这些课程为本门课程的学习奠定了基础。学完本门课程后,学生将接触到《同传入门》,然后进行顶岗实习。通过本课程的学习,可以培养学生的跨文化交际能力、提高学生的口译技巧、培养学生良好的职业素养。 课程目标分为三个:能力目标、知识目标、素质目标。首先是能力目标:通过本门课程的学习,学生能够用英语进行基本的生活、工作的沟通;能够进行初步的、一般性涉外商务口译。知识目标和能力目标是环环相扣的。为了能够用英语进行基本的沟通,学生必须了解汉英两种语言的特点、掌握一定的口译技巧。而要顺利进行涉外商务口译,学生需要了解商务活动的形式、特点;掌握商务场合的词汇、句型等。结合本门课程的特点,学生还需要掌握口译笔记方法、培养对信息重组、复述的能力。素质目标: 通过小组模拟对话,可以培养学生的团队协作精神、沟通交流精神、自主学习能力和临场应变能力。通过双语互译可以培养学生的跨文化交际能力和双语表达能力。通过模拟商务口译,可以使学生了解商务活动的一般流程、培养学生良好的职业道德、职业习惯、责任感和使命感,使学生在步入工作岗位之后,能够较快地适应工作、适应社会。 本门课程选用的教材是上海外语教育出版社出版的梅德明主编的《中级口译教程》第三版。这本教材是上海紧缺人才培训工程教学系列丛书之一,同时也是英语中级口译资格证书考试指定培训用书。通过本教材的学习,可以使学生了解中级口译考试的题型、题量、难度等,使学生做到心中有数,更好地应对中级口译的考试,增加学生的就业砝码。辅助教材:根据学生的商务英语专业特性,选取了商务英语口语方面的教材,如:(略)。另外,教师可
商务谈判技巧习题集 龚云海
江苏省徐州机电工程高等职业学校 (云龙校区汽车工程系) 第一章商务谈判概述 一、判断(每题1分) 1、商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。( ) 2、价格几乎是所有商务谈判的核心内容,占据重要地位。( ) 3、横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后,逐一对每个议题进行商谈。( ) 4、在商务谈判中自已获得的利益越多,则谈判越成功。( ) 5、合同的签订并不意味着谈判活动的完结,谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。( ) 6、谈判就是人们为了达成某项协议而进行的交往。( ) 7、谈判活动只能在双方进行。( ) 8. 谈判的结果是一种妥协。( ) 9、没有商务谈判,经济活动便无法进行。( )
10、谈判就是分出输赢。( ) 11、商务谈判以价格谈判为核心。( ) 12、商务谈判是科学和艺术的有机结合。( ) 13、主场谈判方在心理上有安全感和优越感。( ) 14、参加商务谈判的人员,只要有能力就可以。( ) 15、商务谈判是获取市场信息的重要途径。( ) 16、商场如战场,谈判双方是敌对的。( ) 二、单项选择(每题2分) 1、商务谈判的核心为() A、商品的数量 B、价格 C、质量 D、供货时间 2、谈判的真正目的是() A、签订合同 B、增进友谊 C、履行合同 D、增进合作 3、一般来说,谈判者都愿意在()进行谈判 A、风景区 B、主场 C、客场 D、第三地 4、谈判成本最低的是() A、面对面谈判 B、电话谈判 C、网上谈判 D、信函谈判 三、多项选择(每题2分) 1、按照谈判的地点可以将商务谈判划分为() A 主场谈判 B 客场谈判 C 第三地谈判 D 国外谈判 2、网上谈判就是借助互联网进行协商、对话的一种特殊的书面谈判,其主要优点包括() A 加强了信息交流 B 有利于慎重决策 C 商务信息公开化 D 降低了成本 3、按谈判中双方所采取的态度可将商务谈判划分为() A 软式谈判 B 硬式谈判 C 原则式谈判 D 多方谈判 E 纵向谈判
《商务谈判》模拟试题 填空题15*2=30 判断题10*2=20 简答题5*6=30 论述题2*10=20 一、填空题 1、谈判的基本点大致有目的性、相互性和协商性。 2、谈判的基本要素包括谈判当事人、谈判议题和谈判背景。3、按交易地位分类,商务谈判一般分为买方谈判、卖方谈判、代理谈判 和合作谈判。 4、商务谈判背景调查包括谈判环境因素、企业自身情况和谈判对方情况。 5、谈判的目标可以分为三个层次最低目标、中间目标和最高目标。 6、谈判的动因包括追求利益谋求合作与维护关系和寻求共识。 7、谈判背景包括谈判环境背景、谈判对手背景和企业自身背景。 8、按谈判地点分类,商务谈判一般分为客座谈判、主座谈判主客座轮流谈判和中立地点谈判 9、商务谈判在磋商阶段包括讨价还价的准备、还价和让步磋商。 10、谈判场所可以有三类房间主谈室、密谈室和休息室 二、判断题 11、谈判议题的最大特点在于当事各方认识的一致性。(T) 12、商务谈判的基本属性是利益性。(F交易性) 13、代理谈判指受人委托参与某项交易或合作的谈判。(T) 14、文献法是用于收集第一手资料的方法。(F) 15、商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。(T) 16、磋商阶段是谈判的实质性阶段和中心环节。(T) 17、商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。(F) 18、还价起点的确定有三个参照因素,即报价中的含水量、与自己目标价格的差距和准备还价的次数。(T) 19、约身又称合同正文,主要写明双方有关合作的权利义务的划分。(T) 20、商务谈判的语言指有声语言。(F) 21、谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。(T) 22、价格是商务谈判议题的核心。(T)
财务管理-判断题 1.独资企业与合伙企业均不缴纳企业所得税。(√) 2.财务管理假设在任何情况下都应遵循。(×) 3.公司是以营利为目的的从事经营活动的组织。(√) 4.在市场经济条件下,报酬和风险是成反比的,即报酬越高,风险越小。(×) 5.因为企业的价值与预期的报酬成正比,与预期的风险成反比,因此企业的价值只有在报酬最大风险最小时才能达到最大。(×)6.从理论上讲,只要流动比率等于 1,公司便具有短期债务的偿还能力。(√) 7.从长期来看,已获利息倍数比值越高,公司长期偿债能力一般也就越弱。(×) 8.从长期偿债能力角度来看,资产负债率越低,债务偿还的稳定性、安全性越大。(√) 9.在一定时期内,流动资产周转速度越快,表明其实现的周转额越多,对财务目标的贡献程度越大。 (√) 10.在销售额既定的条件下,流动资产周转速度越快,流动资产的占用额就越多。(×) 11.财务分析的目的是了解企业各方面的财务状况。 (√ ) 12.财务分析的基础是资产负债表和损益表。 ( × ) 13. 概率的分布即为所有后果可能性的集合。(√) 14. 风险和收益存在着一定的同向变动关系,风险越高,收益也就越高。(√) 15. 风险报酬率的大小是比较两个项目优劣的标准。(×) 16. 协方差绝对值越大,表示这两种资产报酬率的关系越疏远。(×) 17. 协方差为负值表示两种资产的报酬率呈相反方向变化。(√) 18. 投资组合所包含的资产种类越多,组合的总风险就越低。(×) 19. β系数被称为非系统风险的指数。(×) 20. 并非风险资产承担的所有风险都要予以补偿,给予补偿的只是非系统风险。(×) 1.公司在工商行政管理部门登记注册的资本即所谓注册资本。(√) 2.授权资本制主要在成文法系的国家使用。(×) 3.我国外商投资企业就是实行的折衷资本制。(√) 4.优先股股票是公司发行的优先于普通股股东分取股利和公司剩余财产的股票。(√) 5.我国法律规定,向社会公众发行的股票,必须是记名股票。(×) 6.我国公司法规定,公司发行股票可以采取溢价、平价和折价三种方式发行。(×) 7.一般而言,债券的票面利率越高,发行价格就越高;反之,就越低。(√) 8.可转换债券,在行使转换权后,改变了资本结构,还可新增一笔股权资本金。(×) 9.资本成本通常用相对数表示,即用资本占用成本与资本取得成本之和除以筹资总额。(×) 10.一般而言,债券成本要高于长期借款成本。(√) 11.综合资本成本是指企业全部长期资本成本中的各个个别资本成本的平均数。(×) 12.经营杠杆影响息税后利润,财务杠杆影响息税前利润。(×) 13.在没有负债和优先股的情况下,财务杠杆系数为1。(√) 14.财务杠杆系数恒大于1。(×) 15.提高所得税率可能使财务杠杆系数增大。(√) 16.假定企业的负债筹资为零,则该企业不承担财务风险。(×) 17.当息税前利润大于每股利润无差别点时,采用债务筹资没有任何风险。(×) 18.企业采用留存收益的方式筹集资金,其财务风险较小,而资金成本较高。(√) 19.采用EBIT-EPS分析法时,若息税前利润小于无差别点息税前利润,则应采用增加负债的方式筹资。(×) 1.短期投资形成企业流动资产。(√) 2.内部投资就是企业维持正常生产经营活动的维持性投资。(×) 3.外部投资就是扩大生产能力投资。(×) 4.一般来说,长期投资的风险要大于短期投资。(√) 5.一般而言,银行利率下降,证券价格下降;银行利率上升,证券价格上升。(×) 6.在投资决策中,现金流量状况比企业的收益状况更重要。(√) 7.投资决策的静态指标是考虑了资金时间价值的指标。(×) 8.净现值率只能反映投资的回收程度,不反映投资回收的多少。(√) 9.在无资本限量的情况下,利用净现值法在所有的投资评价中都能作出正确的决策。(√)
商务谈判试题A答案 ?单选题(每小题2分,共30分) 1?商务谈判中,己方首先降低对方的目标,给对方的商品挑出毛病,这是属于(B )技巧。 A故布疑阵B吹毛求疵 2. 还盘又叫(A )。 A还价B报价C询价 3. 商务谈判追求的主要目的是: A、让对方接受自己的观点 D接受 (D ) B、让对方接受自己的行为 C、平等的谈判结果 D.互惠的经济利益 4. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和 (A ) A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 5. 成交阶段最主要的目标是(A ) A ?作出让步 B ?庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D ?场外交易 6. 在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和(B ) A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价 7. 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是(C ) A ?开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段 8. 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(A ) A.问 B.听 C.看 D.说 9. 下列哪些是针对散漫型谈判作风的策略。(B ) A投其所好B陷阱策略C调和策略D车轮策略 10. 谈判过程的主体阶段是( D ) A .开局 B .准备C.签约D .正式谈判 11. (D )商人谈判时,喜欢一个问题接着一个问题的讨论,具有纵向型谈判风格。 A日本B德国C中国D美国 C先斩后奏D权力有限
12. 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和(D )
14. 英国人的谈判风格一般表现为(B ) A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.有优越感 15. 日本人的谈判风格一般表现为(D ) A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.整体观念强 二、名词解释(每小题5分,共20分) 1?商务谈判 广义的商务谈判是指一切与商品交换有关的谈判活动; 狭义的商务谈判是指人们为了实现商品 (有形商品和无形商品)的交易而相互协 商的活动。 2. 商务谈判的先苦后甜策略 先苦后甜策略是一种先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态, 以大幅度降低对手的期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步。 3. 发盘 交易的一方为了销售或购买一批商品,向对方提出有关的交易条件,并表示愿按 这些条件达成一笔交易,这种意思表示的行为称作发盘。 4. 价格谈判的反向提问策略 略 A.礼物价值 B.礼物包装 13. 协调分歧利益属于(C A 对事不对人 B 合作 C.礼物类型 D.感情价值 )原则。 C 互利互惠 D 立场服从利益
-- 《市场营销学》说课稿 各位领导,老师,大家好: 我是XX教师,我今天说课的课程名称是《市场营销学》,我将按照“课程设置、课程设计、教学实施、教学资源、教学效果、改革思路”等六个环节阐述我对这门课程的设计与思考。 一、课程设置 1、课程定位 从课程体系及内容看,其综合性、实践性和应用性特点显著。理论综合性是该门课程涉及经济学、管理学、统计学、社会学、心理学、行为学等多门学科知识,是一门边缘性的交叉学科,要求学生具有多门学科基础理论知识体系储备;实践性是指市场营销学诞生来源于实践,概括了现代企业市场营销的理论和实践,总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法,又在实践中不断丰富和发展;应用性是指市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织,有效推动了经济的发展,因而受到企业界和其他社会各界的广泛重视,而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。 《市场营销学》是营销与策划专业的专业基础课,其内容基本分为四个模块: 基本观念、市场分析、营销策略(4Ps)、营销管理等。通过本课程的学习,使学生从宏观上了解企业营销活动的基本过程,掌握企业营销活动的规律,牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念,并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题;掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,包括国内外市场营销理论与实践的最新发展;紧密联系实际;学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。能够制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案,并将其转换成为有效的实施计划。为学生学习各门专业课程打下基础。 本课程安排在第一学期授课,共64学时,其中理论教学32学时,实践教学32学时。 2、课程衔接 本课程为营销与策划专业的一门总论性课程,是其他各门专业课程的理论基础。在本课程的教学中,应注重理论体系和结构的整体性和各章节内容的关联性分析;本课程属于应用性学科,在教学过程中应注意理论联系实际。并行课程有:《管理学原理》;后续课程有:《经济学基础》、《市场调查与预测》、《公共关系实务》,《商务谈判与推销技巧》、《广告理论与实务》、《网络营销》等课程。 3、课程教学目标 知识目标:通过本课程的教学,使学生全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和方法,培养开阔的市场营销视野以及辩证的市场营销观念,培养学生既能够对高级营销(战略层面)的问题有宏观的思考和把握,又能够把握企业产品整体营销与市场现实的矛盾并探索其规律,为其顺利进入毕业环节和更好地适应将来的就业奠定扎实的基础。 ---------------------------------------------------------精品文档