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中国家电企业的营销渠道模式研究.doc

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海尔集团的营销渠道剖析

摘要:本文主要对海尔集团的营销渠道进行剖析。全文共分成三个部分,第一个部分主要介绍海尔集团的4个战略管理阶段。第二个部分主要分析海尔集团的营销渠道的现状。第三个部分重点分析海尔集团的伙伴关系型营销渠道。通过本文的介绍,要了解作为我国知名的世界品牌-海尔如何通过建立有效的营销渠道来在竞争激烈的市场上获胜。

Abstract: This paper studies the marketing channels of Haier Group. This paper is divided into three parts. The first part introduces four strategic management phaes of Haier Group. The second part analyzes the status of marketing channels for Haier Group. The third part analyzes the partnership-based marketing channels of the Haier Group. Through this introduction, we can know how Haier Group as the world leading brands of China create effective marketing channels to win in the fierce market competition.

关键词:海尔集团;战略管理;营销渠道

Key words: Haier Group;strategic management;marketing channels

0 引言

海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,已发展成为大规模的跨国企业集团。海尔集团在首席执行官张瑞敏的指导下,先后实施名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略。2009年,海尔品牌价值高达812亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。经过20多年的发展,海尔集团形成了相对稳定的市场格局,也根据自己的特点建立了适合企业发展的销售渠道。但随着营销环境的变化,尤其是连锁商业的迅速扩张和电子商务的迅速发展,传统的营销渠道模式已经不能适应现代企业发展的需要,因此营销渠道创新势在必行。而在与其他家电企业渠道的博弈中,海尔集团只有创新营销观念,进行渠道创新,才能在竞争中争取主动,实现自身的发展。下面将围绕海尔集团的营销渠道展开讨论。

1 海尔集团的战略管理阶段浅析

1.1 名牌战略阶段(1984年-1991年)发生在1985年的“砸冰箱”事件,是这个阶段开始的标志,1991年获得驰名商标是这个阶段结束的标志。此阶段的特征是:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式,并且逐步成长为国内著名的企业和驰名的品牌。

1.2 多元化战略阶段(1992年-1998年)此阶段的特征是:从一个产品向多个产品发展(1984年只有冰箱,1998年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。

1.3 国际化战略阶段(1998年-2005年)此阶段的特征是:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。

1.4 全球化品牌战略阶段(2006年-)此阶段的特征是:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范围的品牌,从2006年开始,海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后,进入第四个发展战略创新阶段:全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是:国际化战略阶段是以中国为基地,向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营的竞争力;与分供方、客户、用户都实现双赢利润;从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。

2 海尔集团营销渠道的现状分析

2.1 海尔分销体系的构建海尔集团通过自己的销售分公司——海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,还将很多零售商改造成了海尔专卖店。

海尔也有一些批发商,但其分销网络的重点并不是批发商,而是更希望和零售商直接做生意,构建一个属于自己的零售分销体系。在海尔的营销渠道中,百货店和零售店是主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的作用很小。海尔的销售政策也倾向于零售商,不但向他们提供更多的服务和支持,还保证零售商可以获得更高的毛利率。海尔的批发商不具有分销权力,留给他们的利润空间十分有限,批发毛利率一般仅有3%-4%,在海尔公司设有分支机构的地方批发商活动余地更小。不过海尔的产品销量大、价格稳定,批发商最终利润得到保证。在海尔的渠道模式中,制造商承担了大部分工作,而零售商基本依从于制造商。

2.2 海尔营销渠道网络的建设海尔营销渠道网络的建设,经历了一个由区域性网络到全国性网络,由全国性网络再到全球性网络的发展过程。发展初期,海尔集团依靠商场销售到店中店、再到建设自己的品牌专卖店,树立起海尔品牌的知名度和信誉度。海尔集团的多元化产品策略以及在营销上投入雄厚资金,使它在全国范围内的家电专卖店得以高效运营。目前,海尔已在全国主要县城建立了自己的品牌专卖店。在城市家电市场,海尔也建立了完善的自控销售网络。海尔根据自身的产品类别多、年销售量大、品牌知名度高等特点,适时进行了通路整合。在全国每一个一级城市设有海尔工贸公司;在一级城市设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售工作,包括对一级市场零售商和二级市场零售商的管理;在二、四级市场按“一县一点”设专卖店。这样,取消了中间环节,降低了销售通路的成本,有利于对零售终端销售的控制和管理。

2.3 海尔渠道模式的商业流程海尔渠道模式的商业流程是:①海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店面装修,提供全套店面展示促销品、部分甚至全套样机;②公司库存相当数量的货物,还把较小的订货量快速送到各零售店;③公司提供专柜促销员,负责人员的招聘、培训和管理;④公司市场部门制定市场推广计划,从广告促销宣传的选材、活动计划和实施等工作,海尔公司有一整套人马为之运转,零售店一般只需配合工作;⑤海尔建立的售后服务网络承担安装和售后服务工作;⑥对设有账期的大零售店,公司业务人员要办理各种职务手续。此外,海尔公司规定了市场价格,对于违反规定价格的行为加以制裁。

3 海尔的伙伴型关系营销渠道分析

3.1 海尔的伙伴型关系营销渠道的确立“帮助客户成功”是海尔集团总裁张瑞敏在流程再造中着意强调的理念,这也成为海尔在渠道建设中所遵循的原则。当前,海尔的营销环境发生了巨大的变化,传统的金字塔式的分销渠道仅仅作为企业经营的一个环节,承担把产品从生产商转移到消费者的职能,渠道成员之间为简单的交易型的业务客户关系,因而无法营造和维持企业竞争力。鉴于此,海尔对营销渠道重新进行设计,即从产品销售逐步向客户服务销售方式转变,从多层营销渠道向扁平营销渠道转变。以顾客为导向,把处理与渠道成员之间的关系作为企业营销的核心,以协调、沟通、双赢为基点,与他们结成“命运共同体”,建立长期的、彼此信任的、互利的战略伙伴(Partner)关系。相互取长补短,信息共享,风险同担,互利互惠。通过组织良好的渠道活动和团队合作,制造商和分销商给消费者提供低成本、差异化的产品和增值服务,对有限的资源进行最大限度的合理配置,进而提高整个渠道的经营业绩。

3.2 伙伴型关系营销渠道和传统营销渠道的区别传统的渠道关系中每一个渠道成员都是一个独立的经营实体,以追求个体利益最大化为目标,甚至可能将博弈变为“零和博弈”。在伙伴式销售渠道中,生产商与经销商由“你”和“我”的关系变为“我们”的关系,由油水关系变为鱼水关系。生产商与经销商一体化经营,生产商力图实现对渠道的集团控制,使分散的经销

商形成一个整合体系,为实现自己或大家的目标共同努力,追求双赢(或多赢)。生产商与经销商共同致力于提高销售网络的运行效率、降低费用、管控市场。

4 海尔集团营销渠道的控制与新发展

4.1 海尔集团营销渠道控制的内容控制渠道,增强对新型渠道的发展潜力。作为生产厂家的海尔,要想使自己的产品顺利地被消费者使用,就必须协调各渠道成员的行为,也就是说,需要利用自己的品牌影响和经营实力对其他渠道成员的行为施加影响,使他们的行为尽可能符合本企业的设想。因此,对渠道的控制是海尔实现自身战略构想的重要保证。营销渠道控制的内容主要有:产品的销售区域、产品的销售价格、品牌维护、产品的陈列与控制、促销政策的执行、市场信息的收集与传递等。2000年以来,家电连锁企业的兴起,成为中国家电行业一道亮丽的风景。家电连锁企业攻城掠地所向披靡,让一个个传统商业单位在它面前俯首称臣,显示出强大的生命力。面对家电连锁企业的飞速发展,家电制造商们是又爱又恨。爱的是这些家电连锁都有极强的销售效率,可以加快制造商的资金周转;恨的是现在家电连锁在大城市已经形成一定的垄断地位,其对家电制造商的反向控制正在形成。现在面临的问题是,面对迅速崛起的家电连锁业态,自有渠道该怎么办?家电行业不得不面对的问题是,控制渠道还是渠道控制。现在,海尔应该采取的策略是:立足自有渠道,重视连锁业态。面对规模化和专业化的零售终端,家电生产企业除了采取联盟合作之外,还可以通过控股的方式获得对渠道的控制权。另外,也可以加入对非中心城市的渗透,将销售重心下沉,以多元化渠道分散集中在家电连锁业的风险。

4.2 海尔集团营销渠道控制的目的与发展营销渠道的控制应注意的是,控制营销渠道的目的在于实现企业的战略构想和经营目标,而不是为了限制其他渠道成员的发展。控制营销渠道的手段有多种,只有综合运用才能产生整体效果。在不同时期企业对营销渠道的控制力是不同的,只有不断加强自身实力,才有可能牢牢抓住渠道的控制权。必要时,企业还要对其营销渠道进行改造,以适应其对营销渠道控制的需要。

海尔发展渠道营销是它成功的第一原因,但在发展和培育营销渠道时,不应单纯寻找合作伙伴,还要培育合作伙伴,包括对商业企业的组织、培训、指导、援助和监督等等。这样才能使企业长远地发展,并不断壮大。从表面来看,这会增加海尔的营销成本,但自己的营销系统一旦建立并顺利运转,营销成本便会慢慢降低。流通系列化是现代流通的明显特征,这是企业发展壮大必须走的路线之一,也是我国流通发展的必然趋势。

本文结合海尔集团的营销渠道现状,对海尔集团的营销渠道进行了分析。在实际中,制造与流通本是产业链上的不同环节,相互制约、不可分割、共同创造价值的一个整体,双方应该是共存、共荣、共赢的关系。但是随着连锁零售终端的做大做强,共赢关系无法再现,商业利益愈加倾斜。面对规模化和专业化的零售终端的不断挤压,海尔只有通过渠道观念创新,建立渠道战略联盟,完善电子商务营销渠道,加强渠道的控制,扭转目前的被动受压局面,重新获取渠道主动,才能实现自身持续、健康发展,并在竞争中走得更稳、更远。

家电行业分析与四川长虹战略分析doc资料

家电行业分析与四川长虹战略分析

四川长虹电器财务分析

目录 1 家电行业分析......................................... 错误!未定义书签。 1.1 我国家电行业发展现状............................... 错误!未定义书签。 1.2 内外部环境分析 (2) 1.3 政府对家电行业的扶持 (3) 1.4 我国家电行业电子商务运用状况 (4) 1.5 我国家电行业的市场特点 (5) 1.6 家电行业的发展存在的主要问题 (6) 1.7 家电行业的发展趋势 (7) 1.8 行业分析结论 (9) 2 战略分析 (10) 2.1 企业概况 (10) 2.2 战略分析 (10) 2.3 企业战略分析 (11) 2.4 SWOT分析 (12) 2.5 长虹原有策略的不足之处 (13) 2.6 针对上述问题的解决对策 (15) 2.7 战略分析结论 (17) 3 财务分析 (18) 3.1 企业财务简介 (18) 3.2 关于资产负债表的分析 (18) 3.3 利润表的分析 (20) 3.4 现金流量表分析 (21) 3.5 财务比率的分析 (26) 3.6 加强财务管理的措施和意义 (29) 3.7 财务分析结论 (31)

行业分析 1 我国家电行业的发展现状 1.1 我国家电行业发展的外部环境 我国家电行业发展的外部环境很不乐观。08年以来的刺激政策逐步退出或进入尾声,政策对市场的刺激效应基本释放完毕,而刺激所带来的消费需求的提前透支效应也越来越明显;宏观经济处于增长下滑期,直接影响到消费者对未来收入的预期以及对当期消费行为的管理,消费欲望自然降低;与家电业相关的房地产业低迷,住房供给减少使家电需求大幅萎缩;世界性经济危机不断,人民币持续升值,外贸出口受到严重影响;本国家电市场竞争激烈,用工成本提高,物业成本飙升,使家电生产厂商、零售商的赢利能力受到严峻考验。2012年,从整机制造到终端销售,家电行业各个环节都面临着巨大的压力。值得欣慰的是,2012年家电行业在经历了上半年的寒冬后,三四季度家电行业逐渐走出低迷。2012年,家电行业面对国内外需求降低,部分产品内销大幅下滑的严峻考验,认真贯彻国务院颁布的各项政策,积极通过技术创新、管理创新、加快转型升级步伐,在逆境中实现了增长。2012年,我国家电工业总产值为1.14万亿元,同比增长13%。展望2013年,宏观经济环境的将继续改善,房地产市场回暖,城镇化进程以及节能补贴新政的实施等众多利好方面的影响,家电行业有望呈现缓速增长。 1.2 我国政府对家电行业的扶持 从2007年12月开始,山东、河南、四川3省进行了财政补贴家电下乡产品试点,对三省农民购买彩电、电冰箱(含冰柜)、手机3类产品,比照出口退税率,给予销售价格13%的国家财政补贴,以拉动农村消费,帮助农民改善生活质量,减少贸易顺差、促进家电行业健康发展。从2008年12月1日起,山东、青海、河南、四川、内蒙古、辽宁、大连、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西14个省、自治区、直辖市及计划单列市开始推出家电下乡。该政策试点的三省执行到2011年11月底,其他省、自治区、直辖市、计划单列市执行到2012年11月底。2009年2月1日起,其余的省、自治区、直辖市、计划单列市以及新疆生产建设兵团展开家电下乡工作。2009年12月25日下午,财政部副部长张少春接受中国政府网专访时表示将大幅度提高家电下乡产品最高限价,其中彩电、手机的最高限价将翻番,彩电最高限价由原来的

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中国家电企业营销渠道模式比较探讨 摘要:随着我国市场经济的发展,现代企业之间的竞争日益剧烈,而作为企业生命线的营销手段亦得到了不断的发展完善。本文以中国家电企业为例,着眼于海尔、格力和苏宁等具有代表性的企业营销渠道模式进行分析比较,指出当前中国大多数家电企业存在的问题,并提出渠道扁平化和厂商一体化是我国家电企业营销渠道模式的未来发展趋势。 关键字: 家电企业营销渠道模式分销商 市场营销在企业中的地位关乎于生存。随着我国市场经济的发展,竞争日益剧烈,作为企业生命线的营销手段又在不断地发展、完善,那么,什么是当前营销研究的重中之重呢?什么是我国企业在市场经济发展,竞争日益激烈,加之经济危机大环境下,突出重围,夺得一定市场的关键点呢?答案就是营销渠道。 目前,我国家电行业现状:企业方面,有以海尔、格力、美的三大家电巨头为首的生产性企业,以苏宁、国美为首的全国性家电连锁企业,还有TCL、格兰仕、长虹等大中型企业;产品方面,空调、彩电、洗衣机等占70%的市场份额。各种产品、生产技术、产品价格、产品的促销手段等方面都随着国内科学技术的提高、市场营销学的完善、经济迅猛的发展而逐步趋于同质化。而当前,家电行业发展的瓶颈在于采取何种销售渠道模式,进而在成本上、速度上、控制上、效率上、可控性上取得竞争优势。然而当前的状况则是,与其说商家们为把产品转移到终端消费者手上而在市场营销方案上作竞争的话,还不如说是商家们在渠道模式上下功夫。现阶段谁掌握并运用了优质的渠道模式,谁就在激烈竞争的市场上有效地战胜对手,赢得一份市场份额。那何为优质的渠道模式呢?首先来看看有关营销渠道模式的理论。

一、有关分销渠道模式理论概述 首先,我们来看看什么是分销渠道? 菲利普·科特勒认为:"一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。" 传统的分销渠道模式,可分为:(1)直接与间接分销渠道,其中以没有中间商的零层渠道且直接由生产商到客户的渠道模式称直接渠道,有中间商存在的称间接渠道。(2)长与短分销渠道,其中以层次的多与少,又可分为零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道等来区分长短渠道。(3)宽与窄分销渠道,渠道的宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。企业使用的同类中间商少,营销渠道窄,称为窄渠道。(4)单渠道与多渠道,当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道等。 在传统的营销方式下,渠道结构过于繁杂和狭窄。这种初期的渠道模式,从厂家到代理商再到区域分销商再到各地众多的零售商,层次多,线路长,结构复杂,成本与效率都大打折扣。然而随着我国市场经济的大发展,市场营销正在由粗放型转化到集约型。故传统的营销渠道已经不能适应当前的家电行业的发展,而必须寻找到一种新型的渠道营销方式。

中国家电发展历程

1978年以前 1955年,天津医疗器械厂试制出第一台使用封闭式压缩机的冰箱。 1956年,沈阳、天津、北京、上海等地相继开始生产冰箱,供医院及科研单位使用,并试产了集团用洗衣机。 1958年,中国第一台黑白电视机诞生。天津712厂生产出新中国第一台自主研发、制造的显像管电视机——北京牌14英寸黑白电视机,标志着当时中国电视机研制技术与日本基本处在同一水平。 1962年,沈阳日用电器研究所试制出中国第一台洗衣机。 1965年,上海空调机厂生产出中国第一台三相窗式空调器。 1970年12月26日,中国第一台彩色电视机同样在天津712厂诞生,拉开了中国彩电生产的大幕,但生产规模、产量、性能、质量等方面与同期已进入高速发展的日本相比差距明显。 1976年,广州家用电器总厂试制成功全塑喷流式洗衣机;随后,波轮式套桶洗衣机在无锡洗衣机厂试制成功。 1978年~1983年1978年1月,国务院决定将轻工业部同纺织工业部分开。为了发展家用电器工业,在组织机构设置上成立了五金电器工业局。同年,国家计划委员会(以下简称计委)计委决定,由轻工业部统一归口管理全国各系统、各地区家用电器工业,并将洗衣机、冰箱、电风扇、房间空调器、吸尘器、电熨斗等6个产品列入国家和部管计划,同时对国内尚不能生产的家用电器零配件和原材料(如冰箱压缩机、洗衣机定时器、ABS工程塑料等),由国家列入进口计划,轻工业部统一分配,解决了重要零部件配套问题,这对促进各地主管部门重视发展家用电器工业起到了积极作用。同年,国家还批准引进第一条彩电生产线,定点在原上海电视机厂即现在的上广电集团。 1979年4~5月,以轻工业部部长梁灵光为团长的中国轻工业代表团访问日本。在考察期间,同日本著名家电公司洽谈引进冰箱心脏部分——压缩机项目,该项目于1984年正式列为国家重点项目。7月,轻工业部五金电器工业局在苏州召开了全国家用电器发展规划座谈会,此次会议被称为“家用电器发展誓

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摘要 科学技术飞速发展使得很多产品本身很难形成技术功能优势,大多数产品呈现同质化倾向。通过产品本身创造品牌差异已经变得非常困难,因此谁拥有渠道优势成为决定企业竞争力强弱的重要因素。大规模工业化生产已经日益成熟,大多数行业生产能力过剩已经成为普遍现象。产品制造成本基本上已经降到底限所以通过生产技术和管理技术降低产品的生产成本来营造价格竞争优势没有很大的发展空间,而从流通环节挖掘竞争空间就必然成为企业的理智选择。从消费者需求的角度来看他们更为关注的是购物场所的信誉度以及购买是否便捷能否提供购买过程中完善和及时的服务等因素。哪个渠道最接近消费者需求哪个渠道最能为消费者带来现实利益,哪个渠道就占据了竞争的制高点,因此也就必然成为制造商追求的对象。 通过上述分析我们可以知道,在品牌知名度产品技术价格乃至服务等方面日益同质化以及国内家电需求增长趋缓,产品供过于求,从卖方市场转入买方市场的大背景下,技术优势、制造优势、品牌优势的建设显然非中国企业能够在短时间内突破的。我们的选择只有继续巩固和加强自己的营销优势这已成为中国企业的当务之急和未来竞争力建设的重点,而其中的核心是通过渠道获取优势。当今市场竞争激烈.市场瞬息万变。企业想要在市场竞争中求得生存和发展,就必须适应市场环境的迅速变化.在经营战略、策略等方面力求创新,尽力地挖掘企业的潜力。 【关键词】家电;制造商;营销渠道;经营战略

格力电器营销渠道模式分析

格力电器营销渠道模式研究 1246 张信利 (64710)一.格力电器简介 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入亿元,同比增长%;净利润亿元,同比增长%,成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。 格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。 二.董明珠的“区域性营销公司” 2004年,成都国美因为未经格力允许擅自将其产品大幅降价,而引发双方交恶。在“渠道为王”的年代,敢于向国美说不,大家

都为董明珠捏把汗。而董明珠敢于叫板国美的底牌之一就是其独创的被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。 “被格力奉为制胜法宝的“股份制区域性销售公司模式”最早形成于湖北,是由空调大战促成的。格力原来在湖北有4个空调批发大户,业绩都很好。但在1996年由空调厂家挑起“空调大战”中,这4家为抢占地盘,开始竞相降价、窜货、恶性竞争,格力空调市场价格被冲乱,商家和厂家利益都受到严重损害。为此,董明珠几次亲自跑到湖北,动员当地的大经销商和厂家并肩作战。1997年底,董明珠的大胆设想与湖北经销商的自觉要求不谋而合,成立了一家以资产为纽带,以格力品牌为旗帜,互利双赢的经济联合体,“湖北格力空调销售公司”于1997年12月20日正式诞生。这是格力独创的中国第一家由厂商联合组成的区域性品牌销售公司。这种以股份制组成的销售公司模式是:统一渠道、统一网络、统一市场、统一服务,开辟了独具一格的专业化销售道路,统一价格对外批货、共同开拓市场,共谋发展。湖北格力区域股份公司成立,标志着董明珠理想中的“股份制区域性销售公司模式”计划正式开始实施。股份制区域性销售模式的实质就是在每个省选定几家大的经销商,共同出资参股组建销售公司,组成“利益共同体”,把区域内大的经销商捆绑到格力的战船上,共同操控和占有区域市场,达到共赢的目的。其中,格力只输出品牌和管理,在销售分公司中占有少许股份。此种模式被格力迅速推向全国,先后在重庆、安徽、湖南、

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从20世纪90年代开始,许多家电生产企业开始了以自建营销网络为主导的渠道变革,如设立省级分公司﹑地市级办事处﹑甚至设立专卖店,试图从建设零售终端入手,建立产、供、销一体化的家电销售网络。而家电零售企业国美﹑苏宁已经发展成为全国性的家电连锁店。零售商与制造商都期望本身的利润最大化,他们之间的合作关系一直处于“同床异梦”的状态。如果制造商大规模地介入零售领域,又会造成资源的浪费,因而制造商﹑批发商和零售商之间有必要建立一种新型的合作关系。 一﹑我国家电产品营销渠道的现状 营销渠道是营销组合的重要组成部分,是指产品或劳务从生产者向最终用户移动时获得这种产品或劳务所有权的,或帮助其所有权转移的所有企业或个人的集合。生产者、中介机构和最终用户都是一条分销渠道中的成员,它们构成相互依存的一个组织。家电市场的营销渠道是由家电制造商,批发商和零售商组成。在一﹑二级市场(北京﹑上海和大部分的省会城市),其主要的零售渠道是以国美﹑苏宁为代表的家电类连锁店,家乐福﹑沃尔玛等大卖场也占据一定的市场份额;而在三﹑四级市场(地级市和县城)仍然以传统的销售渠道为主,这些传统的销售渠道包括:中小型电器店﹑百货店和区域性的家电连锁店。家电制造商既要面对国美﹑苏宁等全国性的的连锁店,又要面对三﹑四级市场上的传统的营销渠道。整体上,我国家电产品的营销渠道可以分为如下几种主要的分销模式: 1.批发商主导的分销体系。这种体系下,家电制造企业不和终端零售商发生业务往来,他们的重点是选择好批发商或代理商,并加强对他们的管理,由批发商向零售商供货,有时售后服务和物流配送也由批发商承担,如:飞利浦的小家电基本上采用这种模式。 2.家电制造商直接向大客户供货。由于大型商场和零售商的销售规模大,直接供货可以适当降低营销渠道成本,还可以通过在终端设立品牌专柜,拉近与消费者之间的距离,更了解客户的需求。大部分的一线品牌,如:TCL、康佳、美的都成立了大客户部,专门负责国美﹑苏宁等全国性家电连锁店的业务。 3.家电制造商建立自己的分销网络。家电制造商在全国各地设立分公司和办事处向零售商,批发商和大客户供货,部分企业还通过吸引加盟商的方式设立连锁店。如格力空调的专卖店已经成为其重要的销售渠道。 二、传统家电产品营销渠道存在的主要问题 1.家电制造商与经销商之间﹑经销商与经销商之间的冲突不断。家电制造商与经销商间的冲突,如制造商抱怨批发商销售太多的家电品牌,没有做好市场情报的回馈;而经销商则抱怨利润低、价格混乱和制造商直接开设零售店等。经销商与经销商间的冲突,如经销商之间争夺客户、破坏价格和跨区销售等,都是经常发生的情况。 2.不利于与消费者的沟通。零售商掌握客户的第一手资料,最了解客户的需求。传统的销售渠道,客户的需求向家电制造商传递速度慢,甚至失真。主要的原因是零售商﹑批发商和家电制造商的利益相互独立,他们的合作关系是建立在短期的利益上,他们各自认为他们之间存在的只是零和博奕,而无法实现双赢。 3.在与大型零售商的合作中,家电制造企业往往处于被动地位。由于产品的同质性,家电制造企业经常处于被动“挨打”的状态。从零售商的角度,谁的好卖,给的优惠多就卖谁的,而对制造商而言,谁卖得多就让谁卖。这样的营销渠道带来的结局是,营销渠道成员缺乏忠诚度和低信用度。通常的解决办法是制造商不断给零售商喂奶。 4.零售商﹑代理商提供的服务附加值低。零售商实际上仅提供产品的展示作用,产品安装,售后服务甚至送货均由制造商或代理商负责,制造商的“战线”越来越长,管理跨度越来越大,效率越来越低。制造商无法集中精力做好份内的事情,这样零售商也难以迅速得到符

中国家电行业市场竞争分析

摘要 中国家电市场,起步较晚,但是随着经济的发展,我国自身具有的庞大的市场潜力开始日益凸显,家电行业迅猛发展。在此过程中,由于市场经济自身的特点,相应制度的不完善,加之利益驱使等因素,导致我国家电市场出现了诸如恶性竞争、自身创新能力不足等一些问题,而这些问题也是我国家电企业必须面对和妥善解决的。本文总共分为四章,首先详细阐述了我国家电行业发展历程,以及家电行业在国民经济中的重要性,紧接着根据波特五力分析相关理论,从竞争者竞争程度、新进入者威胁等五个方面详细分析当前我国家电行业市场,得出相应分析结果,然后在分析的基础上明确指出了家电行业市场竞争中存在的重要问题,诸如自身创新不足、忽略服务质量等,最后以问题为基础,详细罗列了家电企业针对上述问题应采取的对策,诸如回归理性竞争、提高自身创新力等,从而为我国家电厂商发展指明方向,为以后我国家电行业更好更快的发展提供更多的思路。 关键词:家电行业;波特五力分析;竞争

A b s t r a c t Chinese home appliance market, started late, but with the economic development, China itself has huge market potential began increasingly prominent the appliance industry has developed rapidly. In this process, due to the characteristics of the market economy itself, the corresponding system is imperfect, coupled with profit-driven and other factors, resulting in China's home appliance market such as the vicious competition, and their lack of creativity and some other issues, and these issues must also China's household electrical appliance enterprises face and proper solution. This total is divided into four chapters, the first elaborate on the course of development of China's home appliance industry, appliance industry in the national economy as well as the importance of immediately according to Porter's five forces analysis of relevant theories, the degree of competition from competitors, the threat of new entrants five aspects of China's home appliance industry, detailed analysis of the current market

浅析中国家电行业营销渠道的发展趋势

2005年第3期 贵阳师范高等专科学校学报(社会科学版) (季刊) No.3.2005 JOURNAL OF G U I Y ANG TEACHER’S COLLEGE (总第81期)Social Science(Quarterly)(General No.81)浅析中国家电行业营销渠道的发展趋势 刘 洁 (贵阳学院,贵州贵阳 550005) 摘 要:我国正式成为W T O成员国,标志着我国的社会经济发展国际化时期的开始。中国的社会经济正在经 历从传统的计划经济时代,逐步向社会主义市场经济过渡的阶段。与许多行业一样,中国的家电行业正在经 历前所未有的变革。面对家电行业营销渠道目前的“内忧外患”,进一步完善社会主义的市场经济体制,大力 推行创新营销是我们正确的选择。 关键词:家电;营销渠道;发展趋势 中图分类号:F72417 文献标识码:A 文章编号:1002-6894(2005)03-0035-04 Br i efly on the Trend of M arketi n g Channels of Ch i n ese Household Appli a nces L I U J ie (Guiyang College,Guiyang,Guizhou.550008) Abstract:The day when China was officially ad m itted int o W T O indicates a ne w peri od that the devel opment of China’s s ocial economy begins t o be m ixed with the world.China is undergoing a gradually transiti onal peri od fr om traditi onal p lanned economy t o s ocialist market economy.L ike other lines of business,China’s household app liances are facing un2 paralleled refor m.Considering how difficult China’s household app liances are at home and abr oad,we should choose a correct method t o carry out an innovative selling by i m p r oving the syste m of s ocialist market economy. Key words:household app liances;selling channels;devel opment trend 营销渠道是指产品或服务从生产者向消费者移动过程中,所经过的、由各中间环节联结而成路径。这些中间环节包括生产者自设的营销机构、批发商、零售商、代理商以及其他中介机构等等。 经过20多年的改革开放,随着我国社会主义市场经济的发展,我国的家电行业得到了空前的发展,取得了令全世界感到惊奇的神话般的成就。2001年12月,我国正式成为W T O成员国,标志着我国的社会经济发展国际化时期的开始。在W T O的框架下,我国的家电行业在面临新考验的同时,也会面对新的机遇。本文将通过对家电行业营销渠道的特征、存在问题的分析,提出相关的对策。 家电行业营销渠道的主要特征 目前家电营销渠道的主要类别:一是传统渠道,它主要靠产品本身的品牌效应来销售,具有网络覆盖广,深入各级市场,便于消费者购买,店面面积不大,进入门槛低,发展经销商相对比较容易等优势,但是缺点也显而易见,比如:售点分散、市场管理成本高、单个经销商实力弱等等。二是连锁渠道,它的劣势是单店投资大、进入门槛高,基本不涉足三四级市场以及与厂家关系不太协调等,但是优势也很明显,比如:统一采购、统一管理、统一品牌,销售半径大等等,这些能够极大地节约销售成本,便于市场推广,相对于传统渠道来说,它更能满足厂 3收稿日期:2005-05-08 作者简介:刘 洁(1962-),男,江苏南京人,贵阳学院院长办公室主任,MBA(双证)在读。

家电行业网络营销分析报告)

家电行业网络营销分析报告 一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况

(资料来源:帕勒咨询) 家电企业的规模分析。2003年,中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言,中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重;空调器、微波炉的比重已经达到70%;电风扇等小家用电器所占的比重更高。 据海关总署统计,2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元,达到125.76亿美元,比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台,同比增长了一倍;微波炉出口2974万台,同比增长了46%。而实际上,我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。 跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化:民营企业与跨国公司的比重将继续增加,而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。 家电企业的地区分析。值得注意的是,中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局,小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例,2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前,我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况 家电企业网站的总体状况: 目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家(截止2004年7月),其中大型家电企业基本都建有自己的网站,在3131个网站中有45%是整机企业,40%是配件企业,8%信息服务商,7%是贸易公司。 家电企业网站的客户定位:

从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户,有四分之一的企业网站没有准确的定位,也就是说,无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。 近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息,其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。 有4成的家电企业网站亲和力不够,网站主要精力集中在企业和领导介绍上,忽略的产品为中心和访问互动。在这方面,sony网站表现较好,其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出,访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。 调查发现,有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待,忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。企业在建网时重展示,轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。在这方面海尔网站在客户服务上表现较好,在服务中心栏目中设计了“产品知识”、“服务热线”、“在线报修”等栏目,帮助客户作消费决策。 二、家电行业网络营销定位 家电企业与人们日常生活息息相关,拥有庞大的用户群,因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。 家电企业在建设企业自己网站之前,应当结合企业自身特色,明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些: 以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明,目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。 以宣传、销售为核心的B2C网站:以销售商品为目的,提供详细的商品介绍、价格、促销活动,实现网上商店的功能。在国内,TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。

中国家电行业发展现状分析

在消费品市场整体增长速度放缓的环境中,由于拉动家电消费的房地产市场不景气以及“家电下乡”、“以旧换新”等对家电销售有着重要贡献的政策即将退出市场,2010年作为热点商品销售的家电在2011年开局就呈现出了放缓态势,且下半年放缓趋势更为明显。 从家电市场运行情况来看: (一)家电市场零售额增速放缓 2011年上半年限额以上企业家电类零售额同比增长21.5%,比2010年同期放缓7.3个百分点;下半年7-10月份零售额同比增速大幅度低于2010年同期,虽然11月和12月“搭政策末班车”消费心理,促使家电市场零售额增速有所回升,但未改变全年零售额增速放缓趋势。根据国家统计局数据,2011年限额以上企业家电零售额同比增长21.6%,比2010年回落 6.1个百分点。 (二)家电产量和出口增速呈缓慢态势 根据国家统计局数据,2011年,我国家用洗衣机产量增速比2010年放缓15.6个百分点;家用电冰箱产量增速比2010年放缓6.6个百分点;房间空调器产量增速比2010年放缓17.0个百分点;彩色电视机产量增速比2010年放缓 4.4个百分点。 国际经济持续低迷,导致我国家电产品出口保持缓慢增长态势,尤其是自9月份以后,我国出口总额增速持续走低。根据工信部统计数据,2011年,我国家电产品出口额946.2亿美元,同比增长7.9%,增速低于全行业平均水平 4.0个百分点。 (三)家电零售价格降幅继续收窄 2011年我国经济运行中物价涨幅较高,全年CPI涨幅高达5.4%,其中7月份CPI同比增长6.5%,创37个月新高。在较高物价影响下,许多商品零售价格出现上涨,家电零售价格虽然继续保持下降趋势,但下降幅度收窄。根据国家统计局数据,2011年,家用电器和音像器材类零售价格同比下降3.1%,降幅比2010年收窄0.8个百分点,在2009年价格达到最大降幅之后连续两年收窄。 (四)家电下乡、以旧换新政策效果减弱 “家电下乡”、“以旧换新”等政策在过去两年里对拉动家电消费起到积极作用,但进入2011年,一季度“家电下乡”、“以旧换新”销售额和销售量尚保持高速增长;二季度,“家电下乡”、“以旧换新”政策效果呈现持续走弱态势,部分月份家电下乡零售额和零售量同比出现负增长。2011年全年家电下乡实现销售量1.03亿台,实现销售额2641亿元,同比分别增长34.5%和53.1%,增速相比2010年的130%和170%大幅放缓。 (五)一线城市家电销售增速创新低 根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计数据,从2009年起,随着一线城市居民家电保有量趋于饱和,家电销售增速呈放缓态势,2011年一线城市家电市场

家电行业线下销售与线上渠道数据分析

1.上半年回顾——疫情导致家电行业整体需求不振 (7) 1.1线下销售出现双位数下滑,线上规模明显提升 (7) 1.2消毒、清洁类产品消费意愿明显提升 (7) 1.3白电低端机和高端机更受青睐,黑电继续向大屏延伸 (8) 1.4小家电品类表现仍好于行业平均 (9) 2下半年展望:疫情负面影响延续,行业呈现结构化复苏 (10) 2.1线上渠道的市场份额将持续扩大 (10) 2.1.1短视频平台与电商平台合纵连横 (10) 2.1.2直播带货大爆发——天时地利人和 (12) 2.2头部企业布局全套智能家电,加强用户粘性 (15) 2.2.1套系化智慧家电比重持续攀升 (15) 2.2.3 以旧换新政策推动产品更新 (19) 2.3创意小家电迎来全面发展期 (22) 2.3.1“公域”+“私域”全渠道拓展提升营销转化率 (22) 2.3.2小电精细化布局打造产业新天地 (24) 3. 投资策略 (26) 图表目录 图1:1-4 月线下细分家电销量(亿元)及增速(%) (7)

图2:1-4 月线上细分家电销量(亿元)及增速(%) (7) 图3:清洁杀菌家电 (8) 图4:精装房橱柜配套(万套)及变化率(%) (8) 图5:五一除菌空调在线下市场额占比及均价(元) (8) 图6:1-5 月白电零售规模增长为负,但有好转(亿元) (9) 图7:5 月线上/线下白电高端产品线均价表现 (9) 图8:20Q1 小家电各品类均价出现下滑 (10) 图9:1-4 月创意小电销售增速表现呈现亮点 (10) 图10:实物商品网上零售额额(亿元)及比重(%) (10) 图11:家电电商交易规模(亿元)及市场占比 (10) 图12:快递业务收入(亿元)及增速 (11) 图13:快递业务量(万件)及增速 (11) 图14:电商、短视频平台呈现网络状交互 (11) 图15:整体市场分渠道份额情况 (11) 图16:国内KOLS 产业市场规模(十亿元人民币) (12) 图17:直播市场规模(亿元) (12) 图18:直播&视频用户规模(万人) (12) 图19:消费者接触内容营销的形式占比(%) (13) 图20:企业对数字化升级的认可度 (13) 图21:直播商业闭环 (14) 图22:粉丝量反映主播议价能力 (14) 图23:摩飞通过网红直播、软文推荐等精准获得客户群 (14) 图24:住宅竣工累计面积(万平方米)及增速 (16)

中国家电行业发展趋势未来十年展望

中国家电行业发展趋势未来十年展望 未来10年内,以往支撑家电企业的自营渠道因为成本的原因将全面撤退,而其它巨量零散的代理商将通过特许经营等方式加盟到大的品牌渠道商中,成为品牌渠道的连锁店。目前中国的家电销售商,基本上处在自采自销的"小农销售"时代,整个行业的运作成本居高不下。随着市场的进化,专业化分工的加强。 一、家电工业园被卖掉 随着经济的快速发展,中国家电企业已经迎来"企业内制造业" 的剥离趋势,家电企业将实现"脑力"与"体力"的清晰分工,最终的市场幸存者--强势品牌将成为技术与服务的品牌经营商。 二、上下游开始吃对接 一些中国的家电企业已经不再是简单的处在产业链的一个节点上(比如说只是组装),而是开始拥有了自己的一些核心技术。一个企业的产业布局开始向相对完整的产业链方向扩张。 三、家电价格大幅度降低 据测算,10年之后,同等家电产品的价格将比现在下降40%左右。企业管理水平的提高,运营成本的下降,以及加入WTO后国际采购原材料关税的大幅度下调,流通渠道的变革带来的流通成本的降低,中外品牌的激烈竞争等因素,都将使家电的价格变得更加便宜。 四、中国将成为全球最大的家电制造基地 在未来10年内,中国仍然处在对发达国家的产业追赶期,家电企业将紧跟技术发展潮流,抓住全球产业结构的调整契机,清醒审视自己的资源禀赋,利用好自己的比较优势与后发优势,中国将成为世界上最大的家用电器制造基地。 五、电子商务成为主流商务模式 随着信息技术的发展,流通业态以及终端用户购物方式的变化,电子商务将风行全行业。未来学家预测,电子商务总额将占行业商务总额的95%以上。但是有专家也认为,家电企业的电子商务并不是由自己操作。品牌渠道商将成为家电企业电子商务的代理人,当然,在未来10年内,家电企业的电子商务空间将扩大到整个全球市场,而不像现在一样只局限在国内市场。 六、制造模式将发生彻底的革命 在对发达国家的产业追赶中,中国的家电企业有片面地重视产品技术的倾向,而对生产模式等柔性的工艺技术重视不够。在信息技术的促动下,世界制造业的生产模式正在发生着深刻的变化,那就是从大规模生产模式向大规模定制模式的转变。能不能快速转变并使用新的生产模式将成为影响中国家电企业未来国际竞争力的重要战略选择。 七、企业内外制度环境全面接轨。 随着加入WTO步伐的临近,中国企业的制度改革进程进一步加快,未来10年内,中国企业内外的制度环境将出现全新的变化,制度环境全面与国际接轨,与发达国家家电企业大大缩小了制度差距的中国家电企业将获得前所未有的市场竞争力。

家电网络营销渠道分析报告

***********技术学院作品题目:家电网络营销渠道分析报告 系别:经济管理系 专业:市场营销 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 2013年5月*日

【摘要】行业透视纵深报道九五时期以来,我国家电零售渠道和分销方式发生了重要的变化。在大型商场、家电城和以生产厂家的经销商队伍为主开设的专营店之外,家电专业连锁经营发展很快,一些大型家电连锁企业跨出区域界限,在更广的范围内铺设连锁网络,在家电分销市场的竞争中日趋占有重要的地位。十六大报告中明确提出:在全面建设小康社会过程中,要深化流通体制改革,发展现代流通方式。家电专业连锁渠道的发展正是对现代流通方式的探索和具体实践。认真研究家电产品分销渠道的现状和变化趋势,对于深化家电流通体制改革,用现代化流通方式改造传统的家电流通格局是非常重要的。 【关键词】:网络营销渠道分销渠道销售渠道

目录 引言 (3) 一、网络营销渠道的概述 (3) (一)网络营销的概念 (3) (二)网络营销渠道的特点 (3) (三)网络营销的渠道的分类 (4) (四)渠道营销的表现形式 (4) (五)渠道冲突产生的原因 (4) 二、目前家电行业面临的市场情况 (5) (一)渠道演变呈较长过程 (5) (二)销售渠道成区域性差异 (6) (三)专业销售渠道影响加大 (6) (四)销售渠道进一步分化 (6) (五)营销策略出现差异化 (7) (六)加强物流与信息合作 (8) 三、家电行业的新发展 (8) (一)家电零售渠道成多元化发展 (8) (二)网络销售渠道渐成新宠,渠道发展仍待拓宽 (9) 四、家电行业的第三条营销渠道之网络营销渠道 (9) 结束语 (10) 参考文献 (11)

中国家电发展历程

中国家电行业的发展历程 家电行业在进入第四个阶段后,业务一定会从粗放型向精细化方向发展,面临痛苦转型 中国家电产业的30年发展是中国制造的缩影。中国家电产业是中国企业中率先发展,并迅速形成行业规模、行业升级以及产业整合的一个行业,回顾家电业的发展就可见中国制造走过的道路。 走出价格战的泥潭 中国的家电行业可以分为四个阶段: 第一阶段,中国家电行业的兴起。基于全球产业呈递级分布,制造业向中国转移,中国大陆企业凭借生产要素价格(原材料、人工、资产、规模效应)较低,获取了成本优势,成为全球最重要的家电制造中心,这个阶段,制造型企业获得了十分难得的机会,许多企业迅速做大。 第二阶段,家电行业的成长。随着国家经济的发展,人民生活水平的提高,城市化建设不断改进,居住与生活环境的改善与提升,内销市场需求呈井喷式发展,给了这个行业高速发展的机会,使得新加入者机会很多。同时,这个行业的产业链也进一步延伸。促进家电商

业类企业有了很大的发展。 第三阶段,家电行业的挣扎。中国家电业进入完全竞争阶段。这一阶段制造业陷入了规模化成本消化与市场化需求减缓的矛盾之中,又因为企业的竞争呈现了同质化,价格成为了竞争的武器。某些中国企业以急功近利的方式进入国际市场,遭受了重大挫折(长虹的海外应收账款损失、TCL海外收购案的失败)。由于产业价值链的转移,商业类的家电企业渐渐处于强势地位,使得制造类的家电企业利润空间被大大压缩,面临了更大困境。家电行业中那些简单粗放型、规模效应不够、技术支持不足的企业纷纷关门。 第四阶段,家电行业重组。2006年开始,家电行业从高库存、价格战、销量不佳中开始恢复。2007年销量大增、内销大有起色。家电行业已逐步告别恶性价格战泥潭,转为通过品质、服务延展性销售等多样化竞争。行业集中度提高进一步使龙头企业销售收入与利润有了同步增长。 家电企业的机会与挑战 家电行业在内外环境的压力之下,业务一定先从粗放型向精细化方向发展,面临痛苦的转型。家电行业的企业如何面对,应从六个方面去改善: 国际化的竞争,全球化的布局

格力渠道模式”战略分析与对策

“格力渠道模式”战略分析与对策“格力渠道模式”战略分析与对策 [转贴 2007-11-1 17:24:56] 一、“格力渠道模式”简介 在家电市场,格力很“另类”。当海尔、美的等众多空调品牌都在与家电专业连锁商通力合作的同时,格力却一直保留着自己的区域销售渠道。即实施着所谓“销售股份公司”的销售渠道模式。 (一)渠道的组织结构 “格力渠道模式”最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。厂家以统一价格对各区域销售公司发货,当地所有一级经销商必须从销售公司进货,严禁跨省、市窜货。格力总部给产品价格划定一条标准线,各销售公司在批发给下一级经销商时结合当地实际情况“有节制地上下浮动”。 (二)渠道政策 1.组织结构调整 “格力渠道模式”根本性的变化在于,格力公司与经销商组

织起来建立一个地区性的、格力为大股东的合资销售公司,以这个公司来充当格力空调的分公司管理当地市场。各区域销售公司董事长由格力方出任,总经理按参股经销商的出资数目共同推举产生,各股东年终按股本结构分红,入股经销商形成一个利益联盟。对入股经销商的基本要求是,当地空调大户,并且格力占其经营业务的70%以上。在这种模式下有几层组织结构: (1)省级合资销售公司。除了与总部有货源关系,听从总部“宏观调控”外,价格、服务、促销实行“区域自治”。 (2)区级合资分公司。合资分公司向省级合资公司承担销售任务,两者之间结算价格。 (3)零售商。合资销售分公司负责向所在区域内的零售商供货,零售商在此模式下显得没什么发言权,他们的毛利率较低。 2.分配方式的改变 在格力模式的分销网络中,原来互为竞争对手的大批发商都作为股东加入合资公司,各自的销售网络也合并在一起执行统一的价格政策,批发商的利润来源不再是批零差价,而是合资公司税后利润分红。省级合资公司的毛利水平最高可达到10%以上,入股的经销商会全力推广,促使销售量迅速上升。 3.垂直营销系统概念的应用 格力认为这种分销模式从根本上解决了批发商渠道问题,称之为“福特汽车式的营销系统”。由此,经销商入股成立代理销售公司的模式广受行业关注。

家电产业发展历史与概况

中国家电产业发展历史与简况 1、中国家电产业历史长河的形成 改革开放是中国家电产业作为当时的新兴产业不断发展壮大的一个契机,为家电 产业走向成熟,迅猛扩张其生产能力,并且最终形成拥有较强技术开发能力的一个成 熟产业组织提供了一片广阔的沃土。家电产业是一个范围相当广、跨度相当大的行业。 它既包括曾经的老“三大件”—自行车、缝纫机和钟表,也包括如今的新“三大件” —洗衣机、电冰箱和电视机,以及其他例如电风扇、录音机、90年代以来兴起的空 调、微波炉、电磁炉等等一系列各种各样的耐用消费品。建国初期,由于战争导致国 家元气大伤,我国整体工业基础在那时非常的薄弱,人民群众的消费水平也很低,包 括家电产业在内的新兴产业都尚属于萌芽期。 中国的家电产业在时代变迁中的发展痕迹,可以归纳总结为三个阶段: 第一个阶段为1949年至1979年。这个阶段主要是老“三大件”—自行车、缝

纫机和钟表以及电风扇等老一代必备家用消费品发展的黄金时期。在这个时期,市场 还处于计划经济体制之下,由于所有的工程以及建设都必须报批中央政府统一规划, 当时的企业并没有市场意识以及竞争意识。而没有市场作为导向,中央对老“三大件” 等家用耐用消费品只是一味采取计划生产、计划供应,最终就导致了供给能力远远小 于市场的需求。不仅如此,缺乏对于市场的了解以及消费者的了解,当时生产的产品 改良更新速度非常缓慢,产品的设计和款式几乎几十年都是一成不变,产品的价格也 是由国家作主说了算。 第二阶段是从改革开放到1989年。这一阶段,国家综合实力增强,人民生活水 平普遍有所提高,中国的家电产业开始了质的飞跃。随着人均收入和购买能力的持续 增长,新“三大件”—洗衣机、电冰箱和电视机等等新兴家用耐用消费品逐渐走进 人民的生活,家电行业得到了急剧的发展。中央的放权以及让利让当时的地方和企业

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