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风险及机遇分析及应对措施表

风险及机遇分析及应对措施表
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风险和机遇分析及应对措施表

风险和机遇评价及应对措施表

风险和机遇评价及应对措施表JL/SXDR-119-N0 内外风险及机遇的识别 风险及机 遇的评估 序号部 因 素 因素/ 过程风险和机遇 严 重 度 频 度 风 险 等 风险及机遇应对措施 控制措 施有效 性评价 级 1 内文件管理过 程 失效文件不能及时隔离。 1 2 2 失效文件及时撤回销毁,如需留档必须加盖“作废暂存”印章或标识。有效 外来文件识别不全,不能及时更新。 1 4 4 建立外来文件清单,及时更新。有效 2 内记录管理过 程 记录模板内容不适宜或缺失。 1 2 2 使用前审批,及时修订。有效 记录缺失、失真、不全面。 1 3 3 对人员进行培训教育考核。有效 3 内信息交流、 沟通过程 沟通渠道不畅,致信息收集不全。 1 4 4 相关部门建立良好沟通渠道。有效 信息不真实,致不能针对性改进或与相关方建立诚信友好的关系获得真实信息;提高员工诚信意识,反馈 1 2 2 有效决策失误。真实有效信息。 策划不到位,输入不充分。 1 2 2 总经理亲自策划、主持,结合公司各种总结计划共同实施。有效 4 内管理评审过 程 改进措施未落实,有效性差。 1 1 1 严格管理输入内容,质检部对各部门汇报总结审核。有效 走形式,结论失真,改进决议无实 1 2 2 总经理与企业的实际相结合确定改进方向。有效 际意义。 策划不到位,影响内审有效性。 1 2 2 审核能力强的内审员担任组长,对审核进行策划。有效 5 内内审过程内审人员能力不足,影响内审深度 和有效性。 1 2 2 外培内审员并取证。有效 抽样不均衡,致内审结果有效性、 符合性结论失真。 1 3 3 合理均衡抽样。有效 6 内改进过程内审员的选择没有独立性,影响内 审有效性。 1 1 2 禁止内审员审核自已的工作。有效内审不合格整改不到位,未验证内 审不合格整改效果差,有效性差。 1 2 2 由开具不符合的内审员或审核组长验证。有效不合格/ 不符合,未按规定要求整改 1 3 3 责任部门对问题认真整改,负责人亲自复查,主控部门监督检查。有效

风险和机遇的应对措施控制程序

风险和机遇的应对措施控制程序 1. 目的: 通过对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价,有效应对风险和机遇。 2. 范围: 本程序适用于本公司质量管理体系所覆盖范围内活动、产品和服务中内外部环境因素的识别与评价和应对风险和机遇的策划与实施。 3. 权责: 3.1. 总经理负责公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价的确认,应对风险和机遇策划的审批。 3.2. 各相关部门负责内外部环境因素信息的获取和应对风险和机遇策划相关职责的实施 3.3. 技术部负责内外部环境因素识别与评价,策划应对风险和机遇方案,并监督实施。 4. 定义: 4.1. 环境因素:对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。 4.2. 机遇:可能导致采用新的实践,开辟新市场,赢得新顾客,建立合作伙伴关系,利用新技术以及能够解决组织或其顾客需求的其他有利可能性。 5. 工作流程: 5.1. 内外部环境因素信息的获取应考虑: 5.1.1. 可能对企业的目标造成影响的变更和趋势; 5.1.2. 与相关方的关系,以及相关方的理念、价值观; 5.1.3. 企业管理、战略优先、内部政策和承诺; 5.1.4. 资源的获得和优先供给、技术变更; 5.1.5. 与质量管理体系有关的相关方要求。 5.2. 风险与机遇识别时机:质量管理体系策划、企业宗旨变化、战略变化、内外部环境变化、组织及其背景、相关方的需求和期望变化。 5.3. 风险与机遇的类型: 5.3.1. 质量风险与机遇:直接产品质量风险与机遇、间接产品质量风险与机遇。

风险和机遇应对措施控制程序

章节名称风险和机遇应对措施控制程序共 8 页;第 1 页 明确风险应对措施风险规避、风险降低和风险接受的操作要求,建立风险和机遇管理机制,增强抗风险能力,为质量、环境和职业健康安全管理体系运行有效性提供指导。 2 适用范围 适用于公司质量、环境和职业健康安全管理体系活动中风险识别,及风险和机遇的应对方法及要求控制。 3 职责 3.1公司总裁负责风险可接受准则的确定,风险管理所需资源的提供,主持实施风险和机遇实施的评审。 3.2行政财务中心负责对风险和机遇应对措施的管理,监督并跟进风险和机遇措施的实施情况。 3.3其它部门负责部门风险和机遇评估,制定相应的措施以规避或者降低风险并落实执行。 4 工作程序 4.1 流程图

4.2应对风险和机遇的策划 4.2.1 各部门应建立识别和应对风险和际遇的方法,识别和应对各部门在生产和管理活动中存在的风险和机遇,确认本部门存在的风险,并将评估的结果记录在《风险和机遇辨识及应对措施》。 4.2.2 在风险和机遇的识别和应对过程中,责任部门应对可能存在风险的车间、生产过程和人员存在的风险进行逐一的筛选识别,风险识别过程中应考虑以下方面的风险: a)对适用的法律法规、客户要求的变更; b)生产作业过程中的安全风险; c)设备、工装夹具、刀具对产品质量造成的风险; d)产品售后的风险; e)产品设计开发阶段的设计失效风险(产品设计开发阶段的设计失效风险可参考DFMEA 设计失效模式分析和PFMEA 过程失效模式,分析的方法对设计和生产过程存在的风险进行评估,若选用其结果应按要求得到控制。); f)过程失效的风险; g)环境/职业健康安全管理运行活动的风险。

风险和机遇应对措施管理程序

风险和机遇应对措施管理程序 1.目的 为建立风险和机遇的应对措施,明确包括风险应对措施风险规避、风险降低和风险接受在内的操作要求,建立全面的风险和机遇管理措施和内部控制的建设,增强抗风险能力,并为在质量管理体系中纳入和应用这些措施及评价这些措施的有效性提供操作指导。 2.范围 本程序适用于在公司管理体系活动中应对风险和机遇的方法及要求的控制提供操作依据, 3.定义 3.1风险:在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种 不确定性事件。 3.2机遇:对企业有正面影响的条件和事件,包括某些突发事件等。 3.3风险评估:在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。 3.4风险规避:风险规避是风险应对的一种方法,是指通过有计划的变更来消除风险或风险发生的条件,保护目标免受风险的影响。风险规避并不意味着完全消除风险,我们所要规避的是风险可能给我们造成的损失。一是要降低损失发生的机率,这主要是采取事先控制措施;二是要降低损失程度,这主要包括事先控制、事后补救两个方面。 3.5风险降低:通过采取措施以达到降低风险的效果。一般情况下,若采取的措施能够有效的降低所遭受的风险,应将采取措施的记录进行保留或者写入文件进行归档,以便后期重复发生时作为改善的依据。 3.6风险接受:是指企业承担风险造成的损失。风险接受一般适用于那些造成 损失较小、重复性较高的风险、最适合于自留的风险事件。 3.7内部风险:企业内部形成的风险,例如战略决策风险、环境风险、财务风 险、管理风险、经营风险等。 3.8外部风险:由外部影响因素导致的风险,例如政策风险、市场需求风险和 业务风险等。 3.9风险严重度:风险发生后其所产生的影响的严重程度。 3.10风险发生频度:风险出现的频率或者概率。 3.11风险系数:风险系数用于评定是否对已识别的风险采取措施,风险系数=风险严重度x风险发生频度。 4.职责 4.1总经理:负责风险管理所需资源的提供,包括人员资格、必要的培训、信

施工风险分析与应对措施.doc

第一节施工风险分析与应对措施 风险管理是本工程建设项目管理中的重要内容之一。 工程项目风险是指所有影响该项目目标实现的不确定因素的综合,任何一项工程从项目立项及各种分析、研究、设计、计划等都是基于对未知因素预测之上的,基于正常的技术、管理、组织之上的。而在工程施工过程中这些预测的因素有可能发生变化,这些变化使得原定的方案受到干扰。我们把这些事先不能确定的内部和外部的干扰因素称之为风险。天津西站交通枢纽配套市政工程具有规模大、基坑深、技术新颖、施工时间长、参建单位多、与周边接口复杂等特点,因而本工程施工中风险比较大,在工程实施前编制应急预案和快速反应机制是十分必要的。 第一小节 4.2.1 工程项目风险的概念 1 工程项目风险 是指工程项目在可行性研究设计、施工等各个阶段可能遭到的风险。这些风险所涉及的当事人,主要是工程项目的业主/项目法人、工程承包商和工程咨询人/设计人/监理人。 2 风险具备的要素 风险发生的不确定性、风险的后果、风险发生的原因和环境,构成风险的要素,具体见图4.2.1-1所示。 图4.2.1-1 风险具备的要素内容 第二小节 4.2.2 工程项目风险分类 1 土建主承建单位的风险

土建主承建是业主的合作者,但在各自的利益上又是对应的双方,即双方既有共同利益,双方各自又有风险;土建主承建单位的行为对业主构成风险,业主的举动也会对承建单位的利益构成威胁;其中土建主承建单位的风险,具体内容见表4.2.1-2所示。 第三小节 4.2.3 工程项目风险管理 1 工程项目风险管理的概念及特点 1)工程项目风险管理的概念 是指项目主体通过风险识别、风险估计和风险评价等来分析工程项目的风险,并以此为基础,使用多种方法和手段,对项目活动涉及风险实行有效的控制,尽量扩大风险事件的有利结果,妥善地处理风险事件造成不利后果全过程的总称。 2)工程项目风险管理的特点 (1)工程项目风险管理,必须与该项目的特点相联系,一起考虑,包括项目复杂性、系统性、规模、新颖性、工艺的成熟程度等;项目的类型,项目所在领域;项目所处的地域,如环境条件等。 (2)风险管理需要大量地占有信息、了解情况,要对项目系统及系统环境有十分

风险与机遇的应对措施控制程序

风险与机遇的应对措施控制程序 1、目的 通过对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价,有效应对风险和机遇。 2、范围 适用于本公司质量管理体系范围内活动、产品和服务中应对风险和机遇的策划与实施。 3、职责 3.1总经理负责公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价的确认,应对风险和机遇策划的审批。 3.2 各相关部门负责内外部环境因素信息的获取和应对风险和机遇策划相关职责的实施。 3.3质量部负责内外部环境因素识别与评价,策划应对风险和机遇方案,并监督实施。 4、定义: 4.1环境因素:对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。 4.2 机遇:可能导致采用新的实践,开辟新市场,赢得新顾客,建立合作伙伴关系,利用新技术以及能够解决组织或其顾客需求的其他有利可能性。 5、工作流程:

5.1内外部环境因素信息的获取应考虑: 5.1.1可能对企业的目标造成影响的变更和趋势; 5.1.2与相关方的关系,以及相关方的理念、价值观; 5.1.3企业管理、战略优先、内部政策和承诺; 5.1.4资源的获得和优先供给、技术变更; 5.1.5与质量管理体系有关的相关方要求。 5.2风险与机遇识别时机: 质量管理体系策划、企业宗旨变化、战略变化、内外部环境变化、组织及其背景、相关方的需求和期望变化。 5.3风险与机遇的类型: 5.3.1质量风险与机遇:直接产品质量风险与机遇、间接产品质量风险与机遇。(1)直接质量风险:产品质量问题,导致退货、大量投诉、召回等风险。(2)间接质量风险:产品使用过程,损坏了顾客的人身权,应负民事赔偿责任。 5.3.2环境风险与机遇:主要有自然、人文、政治、经济以及其他。 (1)产品销售淡季与旺季,影响顾客的采购,也间接影响公司产品生产。(2)人文环境:主要体现在不同时间、不同地区、不同民族的人消费习惯不同。(3)政策环境:国家宏观经济政策、经济环境的变动,以及个地方的相关政策的变动会间接的影响到企业资金融入以及企业运营的必要条件。 (4)经济环境:利率的变动、汇率的变动、通货膨胀或通货紧缩等。

应对风险和机遇的措施和改进程序

1 目的 为了能够在检验检测工作中持续进行风险和机遇识别、风险和机遇的评价与控制,以减少或避免危险事件的发生,确保检验检测工作的顺利进行。 2 范围 适用于本中心检验检测工作中的风险和机遇的评估和控制领域。 3 职责 3.1 各岗位工作人员识别在检验检测工作中可能存在的各类风险以及风险预防和控制措施的实施。 3.2 质量负责人负责组织风险和机遇评估。 3.3 各部门负责风险和机遇评估报告的编写,负责人负责监控和预防控制措施的跟踪验证。 3.4 中心主任负责批准风险和机遇评估报告和控制的措施。 4 程序 4.1 风险的识别 各岗位人员都有责任和义务发现和识别整个体系运行过程中可能存在的风险,并告知部门负责人。根据质量管理的要求,对检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别。 4.1.1检验检测前的的主要风险 (1)合同评审的风险; (2)样品风险; (3)抽样风险; (4)生物安全风险。 4.1.2检验检测中的主要风险 (1)人员风险:每个检测人员要具备资质和上岗的检测能力; (2)仪器设备风险; (3)试剂、耗材风险; (4)检测方法风险; (5)生物安全风险。 4.1.3 检验检测后的主要风险

(1)样品存储和处理的风险; (2)数据结果风险; (3)报告风险; (4)信息安全和保密风险。 4.1.4其他方面的风险 (1)质量管理风险; (2)程序文件和记录风险; (3)档案管理风险; (4)环境卫生安全风险; (5)法律风险。 4.1.5根据内外环境变化、政策变化、机构整合、管理体系运行等进行机遇的识别。 4.2 危险源辨识方法 各部门进行危险源辨识时,可采用询问与交流、现场观察、日常监督、查阅有关记录如设备检定记录、安全检查记录等方法进行。 4.3 风险评估 在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。本中心质量负责人负责成立风险评估领导小组,对相关部门辨识的危险源进行风险分析和风险评估,对已识别的风险的严重度进行评价。 4.3.1 风险分析内容: (1)检测数据错误; (2)检测报告不准确、不规范; (3)危害到检测人员的身心健康; (4)影响环境等; (5)分析风险可能发生的频次。 4.3.2 风险评估内容: (1)确定风险评估小组成员; (2)本次风险评估的目的;

(完整word版)应对风险和机遇所采取措施的有效性分析报告

2017年应对风险和机遇所采取措施的有效性分析报告 为了能够在检验检测工作中持续进行风险识别,建立风险和机遇的应对措施,明确包括风险应对措施风险规避、风险降低和风险接受在内的操作要求,风险的评价与控制,以减少或避免危险事件的发生,确保检验检测工作的顺利进行。2017年应对风险和机遇所采取措施如下: 一、风险识别 各岗位人员都有责任和义务发现和识别整个体系运行过程中可能存在的风险,并告知部门负责人。根据质量管理的要求,对检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别。 二、检验检测前的的主要风险 (1)合同评审的风险;(2)样品风险;(3)生物安全风险;三、检验检测中的主要风险 (1)人员风险:每个检测人员要具备资质和持有证书上岗的检测能力;(2)仪器设备风险;(3)检测方法风险; 四、检验检测后的主要风险 (1)样品存储和处理的风险;(2)数据结果风险;(3)报告风险;(4)信息安全和保密风险; 五、风险评估 在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就

是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。本中心质量负责人负责成立风险评估领导小组,对相关部门辨识的危险源进行风险分析和风险评估,对已识别的风险的严重度进行评价。从上面检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别分析如下: (一)、检验检测前风险评估 (1)合同评审,一般合同,客户直接送样至样品受理室,由样品受理员与客户签订检验检测委托协议书;现场检测部门样品由现场检测部门负责与客户签订检验检测委托协议书。签订时应在协议中对包括检验检测方法在内的所有客户的要求做出明确规定,有不同意见的应在开始工作前得到解决,形成文件并与客户就文件的内容达成统一认识。一般合同评审完成后,负责合同评审人员和客户在检验检测协议书上分别签字并注明日期;复杂、特殊合同由参加合同评审的人员在合同评审记录表上签字,样品受理员和客户在协议书上分别签字;(2)根据监督检验委托书要求,现场样品抽样委托本中心公共卫生科具有上岗证资质人员进行抽样,抽样的原则采取随机原则,但必须注意样品的代表性和均匀性,样品数量要达到检测方法中所规定的量;送检样品符合样品管理程序,如检测样品信息与检测委托书不符要重新填写完整;(3)样品保存条件不符重新采样。 (二)、检验检测中的主要风险评估 (1)人员风险:从业人员资格、能力应满足相关国家法律、行政法规的要求,并确保检验检测相关人员具备相应的特定专业知识和技术

解除合同的风险分析及应对措施

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 解除合同的风险分析及应对措施 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

《劳动合同法》第四十条规定:有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。 【风险分析】 1、在用人单位确实需要解除劳动合同时,上述两种解除方式经济成本相同:提前30日以书面形式通知的,劳动合同30日届满后解除,这30日内用人单位仍需支付工资,和额外支付一个月工资成本一样。但二者风险不同:第一种 方式下,30日可发生很多事情,劳动者在这30日内仍存在工伤、患病、怀孕、意外伤害的风险,有这些情形之一的,用人单位将不能解除劳动合同。第二种方式下,用人单位支付了一个月工资后可立即解除劳动合同,解除后不会再产生用工风险。 2、在解除劳动合同时需遵循其程序,比如不能胜任工作的,不能直接解除, 需先培训或调岗,仍不能胜任工作的才可解除,违反该程序的,将承担违法解除劳动合同的风险,支付二倍经济补偿金。 【应对策略】 1、想办法由员工主动提出辞职(书面的辞职报告),并双方协商一致解除劳动合同,那么用人单位也无需支付经济补偿金(最佳选择)。 2、要翻看该员工在公司的历史记录,是否存在违纪行为,多次的处理行为是否已经构成企业规章制度中的严重违法劳动纪律行为,如果已经构成的,那么直接可以依法随时通知与其解除劳动合同,而无需支付经济补偿金。 另外需要指出的是,实践中经常涉及到双方均违约并且都可以随时解除劳动合同的情况,如用人单位未给员工缴纳社保,而该员工持续旷工或者严重违纪,而双方的争议发生已在眉睫,那么此时看谁能够更快占有先机,先提出解

风险及机遇评估分析表--实用.doc

2018年风险和机遇评估分析表 序号类别风险和机遇内容 风险分析 严重风险 程度 频度 系数 日期:年月日 管理措施 责任部门实施时间评价措施有 / 人(开始 - 完成)效性 客户开发、1合同评审过 程 2生产计划3制造过程4产品交付5顾客服务 经营计划管6 理1、对市场需要产品的发展 趋势判断失误 2、客户要求识别不完整 3、末未能确保能够满足客 户要求就签订合同 1、计划制定不合理、导致无 法按时完成计划任务,从而 延误产品交付 1、生产不能按时完成计划; 2、不良率过高; 3、效率太低; 4、产品标识不清、混料。 1、不能按时交付; 2、交付的产品不符合客户 的要求 1、顾客投诉未能有效解决; 2、顾客满意度低,导游顾 客丢失 和竞争对手相比的优劣势分 析失误,导致业务萎缩 31 3 41 4 32 6 41 4 41 4 31 3 1 、对市场需求产品的发展趋势分析应该反复论 证; 2 、对客户的要求实施监视和测量;供销部有效 3 、在确定与客户签署合同前落实合同评审事宜。 1 、合理计算公司的实际产能; 2 、依据产品特点和本公司的实际产能合理安排 生产部有效 生产计划; 3 、安排跟单员全程跟进生产计划的实现过程。 1 、生产计划管制; 2 、过程能力提前策划; 3 、不良率前期策划; 生产部有效 4 、标识管理要求: 相关文件:“生产管理制度”;“产品标识和可 追溯性管理办法” ;“产品搬运包装作业指导书” 。 1 、生产计划管制; 2 、生产过程的品质控制; 3 、成品的品质检验;生产部 有效 4 、出货前的品质检验;质检部 相关文件:“产品过程检验规范”;“成都检验 规范”;“不合格品控制程序”; 1 、对所接到的客户投诉登记信息,安排专人负 责处理并及时回复客户,客户处理一律按报告格 式存档。 供销部有效 2 、确保产品质量和交期,与客户保持积极沟通, 以确保客户的满意度,从而稳定客户。 相关文件:“客户满意控制办法” 1 、对竟争对手的调查分析应严谨细致; 2018 年.2-- 2 、加强公司内部质量控制。供销部有效

ISO9001-2015风险和机遇的应对措施控制程序(包含表格)

风险和机遇的应对措施控制程序 (ISO9001:2015) 1、目的 通过对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价,有效应对风险和机遇。 2、范围: 适用于本公司质量管理体系范围内活动、产品和服务中应对风险和机遇的策划与实施。 3、职责: 3.1总经理负责公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价的确认,应对风险和机遇策划的审批。 3.2 各相关部门负责内外部环境因素信息的获取和应对风险和机遇策划相关职责的实施。 3.3管理部负责内外部环境因素识别与评价,策划应对风险和机遇方案,并监督实施。 4、定义: 4.1环境因素:对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。 4.2 机遇:可能导致采用新的实践,开辟新市场,赢得新顾客,建立合作伙伴关系,利用新技术以及能够解决组织或其顾客需求的其他有利可能性。

5、工作流程: 5.1内外部环境因素信息的获取应考虑: 5.1.1可能对企业的目标造成影响的变更和趋势; 5.1.2与相关方的关系,以及相关方的理念、价值观; 5.1.3企业管理、战略优先、内部政策和承诺; 5.1.4资源的获得和优先供给、技术变更; 5.1.5与质量管理体系有关的相关方要求。 5.2风险与机遇识别时机: 质量管理体系策划、企业宗旨变化、战略变化、内外部环境变化、组织及其背景、相关方的需求和期望变化。 5.3风险与机遇的类型: 5.3.1质量风险与机遇:直接产品质量风险与机遇、间接产品质量风险与机遇。(1)直接质量风险:产品质量问题,导致退货、报废、修理等风险。 (2)间接质量风险:产品使用过程,损坏了顾客的其它财产权或人身权,应负民事赔偿责任。 5.3.2环境风险与机遇:主要有自然、人文、政治、经济以及其他。 (1)产品销售淡季与旺季,影响顾客的采购,也间接影响公司产品生产。(2)人文环境:主要体现在不同时间、不同地区、不同民族的人消费习惯不同。(3)政策环境:国家宏观经济政策、经济环境的变动,以及个地方的相关政策

风险清单分析与措施应对表

风险清单分析与措施应对表 作业说明 风险管理包括对各类风险的识别、评估、监控和应对等过程。风险清单可从招标文件的条款中识别这些条款可能引发的风险(从招标方和投标方两方面考虑)。另外,结合一些引用率高的风险管理文献进行归纳。制度安排是指怎样的合约安排可以合理应对该种风险,应对措施是指怎样的活动安排可以应急处理风险。不用担心是否全面的问题,这个练习主要目的在于启发大家思考,怎样在商谈合同时应该考虑风险。 提示:希望自行完成,不要抄袭往届学生的作业(九字班及以后的作业都有记录)!

图一.工程项目风险WBS(李东民,2013) 一、水利水电工程风险应对概述: 水利水电工程建设项目风险管理的主要应对方案有回避、转移、自留三种方 式。 1、水利水电工程风险回避 主要是采取以下方式进行风险回避。 (1)所有的施工项目严格按照国家招投标法等有关规定,进行招投标工作;从中选择满足国家法律、法规和强制性标准要求的设计、监理和施工单位; (2)严格按照国家关于建设工程等有关工程招投标规定,严禁对主体工程随意肢解分包、转包,防止将工程分包给没有资质资格的皮包公司;(3)根据现场施工状况编制施工计划和方案。施工方案在符合设计要求的情况下,尽量回避地质复杂的作业区域。 2、水利水电工程风险转移 水电工程项目中的风险转移,行之有效并且经常采用方式是质保金、保险等方式。在招投标时为规避合同流标而规定的投标保证金、履约保证金制度;在施工过程中为了杜绝安全事故造成人员、设备损失而实行的建设工程施工一切险、安全工程施工一切险制度等等都得到了迅速地发展。 3、水利水电工程风险自留 水利水电建设方(业主)根据工程现场的实际情况,将无法避开的风险因素由自身来承担。这种方式事前要进行周密的分析、规划,采取可靠的预控手段,尽可能将风险控制在可控范围内。 二、业主风险: 对于招标方(业主)而言,水利工程招标中所面临的风险因素可描述为外部环境风险因素、招标与发包方式风险、承包方违约风险、索赔风险、设计方或监理方失职风险等等(龙小清,2009): 1、外部环境风险:包括利率变化风险、行政性风险、通货膨胀过 大、现场条件不利等。外部环境风险的主要特点是来自于项目所 处的外部自然环境和社会经济环境。 应对措施:业主往往无法控制和影响这类风险,但是该类风险一般可以采用常规的风险管理方法,如工程保险或者其他方式转移、规避。实现规避和转移的管理理论和技术方法很多,技术较成熟。 2、工程项目招标与发包风险:招标和发包方式的风险主要包括招

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序 1.目的:为建立风险和机遇的应对措施,明确包括风险应对措施、风险规避、风险降低和风险接受在内的操作要求,建立全面的风险和机遇管理措施和内部控制制度,增强抗风险能力,并为在管理体系中纳入和应用这些措施及评价这些措施的有效性提供操作指导。 2.适用范围: 适用于在管理体系活动中应对风险和机遇的方法及要求的控制提供操作依据,这些活动包括: a) 业务开发、市场调查及客户满意度测评过程的风险和机遇管理; b) 产品的设计开发、设计开发的变更控制过程的风险和机遇管理; c) 供应商评审和采购控制过程的风险和机遇管理; d) 生产过程的风险和机遇管理; e) 过程检验和监视测量设备的管理过程的风险和机遇管理; f) 设备和工装夹具的维护和保养管理过程的风险和机遇管理; g) 不合格品的处置及纠正措施的执行和验证过程的风险和机遇管理; h) 持续改进过程的风险和机遇管理; i) 当适用时,也可适用于对公司管理过程中应对风险和机遇的控制提供操作指南。 3.定义: 3.1 风险:在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种不确定性事件。 3.2 机遇:对企业有正面影响的条件和事件,包括某些突发事件等。 3.3 风险评估:在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。 3.4 风险规避:风险规避是风险应对的一种方法,是指通过有计划的变更来消除风险或风险发生的条伴,保护目标免受风险的影响。风险规避并不意味着完全消除风险,我们所要规避的是风险可能给我们造成的损失。一是要降低损失发生的机率,这主要是采取事先控制措施:二是要降低损失程度,这主要包括事先控制、事后补救两个方面。 3.5 风险降低:通过采取措施以达到降低风险的效果。一般情况下,若采取的措施能够有效的降低所遭受的风险,应将采取措施的记录进行保留或者写入文件进行归档,以便后期重复发生时作为改善的依据。 3.6 风险接受:是指企业承担风险造成的损失。风险接受一般适用于那些造成损失较小、重复性较高的风险、最适合于自留的风险事件。

风险与机遇识别与应对措施

风险和机遇识别及应对措施表编号 编号: 风险和机遇识别及应对措施表 风险及机遇应对措施 执行情况 执行部门时限类型

风险和机遇识别及应对措施表

类型 风险及机遇的识别 风险及机遇应对措施 执行情况 类别 外部因素及相关方 描述 风险和机遇 执行部门时限 内部因素公司运 营 管理流程 风险:目前公司管理流程为新建立,流程合理性 不确定,会对公司运行带来一定的风险。 机遇:完善流程,提高可执行性,可以提高公司 的管理水平。 1.各级部门必须严格按照流程开展 日常工作,对岀现的不符合情况及时 调整文件,保持流程的可操作性; 2.公司组织定期组织进行流程的评 审。 各级部门全年生产能力 风险:公司现有产品批量较少,品种多,对产品 生产品质的稳定性有一定影响。生产效率因跟换 材料受影响 机遇:小批量生产对非流水线作业,反应快速, 可适应客户的特殊要求 1.生产部加强生产安排计划的科学 性,挖掘公司生产效率的潜能。 2.加强工艺的管理控制,提高生产 一次成功率。 生产部、生产车 间 全年 内部 因素财务状况费用支付资金回收 风险:目前公司产品主要销售客户为国内电网配 套工程,整体的招标流程长及回款时间长,给公 司带来比较大的财务压力。 机遇:财务状况处理得当,会提高公司整体的竞 争力。 1.办公室门加快资金的回笼,减小公 司资金压力,降低坏账岀现的风险。 2.财务部门根据公司财务情况做好 财务预算,防止岀现财务风险。 财务部、办公室全年品和服务的要求有所区别 机遇:公司目前主要产品客户满意度较高,具有一 定的竞争优势。 品的竞争力。 社会 本地失业率安全感 教育水平公共假日 工作时间 风险:公司所在地社会形势比较稳定,失业率较 低,人员安全感较高,同时教育水平和人员素质较 好,公共假日和工作时间设置比较合理,相对风险 较小。 机遇:公司目前所在区域的社会形势稳定,对公司 的稳定发展提供比较好的环境。 做好人员积极储备工作,及时关注社 会信息,为公司创造一个稳定的环 境。 办公室全年风险和机遇识别及应对措施表编号:SY/JL-BG-75-A/0

各部门风险分析及应对措施表

风险分析及应对措施表 序 号风险的来源可能存在的风险 风险分析 应对措施责任部 门和人 实施时间 (起-止) 评价措 施有效 性严重 程度 发生 概率RPN 风险 级别 1 质量管理体系运行 不畅或停滞影响体系运行及产 品质量 4 2 8 中 定期和不定期的对体系 运行情况进行检查,每 月对经营目标达成情况 进行分析与改进 2 制定质量文件、管理 性文件的有效性不 够 影响正常的业务活 动 4 2 8 中 学习和理解IATF169 49标准,按标准要求和 公司所有的业务活动制 定体系文件 3 服务器崩溃或受到 病毒攻击数据信息损坏或丢 失,影响业务开展 4 3 12 高 利用备份恢复数据,建 立专业的防火墙和杀毒 软件。 4 各部门发文/收文偏 离要求1、文件收发不及时 导致文件执行滞后; 2、文件发放错误可 能导致过程或者产 品不符合要求。 4 2 8 中按《文件管理程序》执 行 5 未定期查新、修订文 件导致失效文件在现 场使用 4 3 12 高 定期查新,确保工作场 所使用的文件均为有效 版本的受控文件。 6 质量记录不真实影响产品真实性以 及对体系运行结果 的决策 3 2 6 中按《记录管理程序》执 行 7 记录未妥善保存记录保存不当可能 影响产品追溯或引 起顾客不满意 3 2 6 中按《记录管理程序》执 行 11

序 号风险的来源可能存在的风险 风险分析 应对措施责任部 门和人 实施时间 (起-止) 评价措 施有效 性严重 程度 发生 概率RPN 风险 级别 8 没有按计划定期审 核1.体系运行不规范。 2.体系运行的偏差得 不到及时纠正。 4 2 8 中定期内审,严格按计划 执行内审 9 体系要素改变时没 有进行内审体系要素变更后不 符合规范,或变更的 偏差得不到修正。 4 2 8 中在体系要素变更后第一 时间进行内审 10 内部审核未发现重 大问题影响经营计划的运 行 4 2 8 中 按《内部审核管理程序》 执行 11 内审完后没有及时 整改不符合项持续发生 4 2 8 中按《内部审核管理程序》执行,制定的《改进计划》由专人负责跟踪验证 12 管理评审覆盖面不 全、不充分影响来年的经营计 划制定 4 3 12 高 按《管理评审程序》执 行 22

风险和机遇的应对措施控制程序

风险和机遇的应对措施控制程序 1目的 通过对影响实现其预期策划结果能力的内外部环境因素及相关方需求和期望的识别,确定需应对的风险和机遇,并据此制定相应的控制措施,以达到管控风险、增强有利影响、避免或减少不利影响的目的,特制定本程序。 2范围 适用于本公司对影响质量管理体系实现其预期结果的内外部风险因素与相关方需求和期望中识别出的风险和机遇制定相对应的风险控制措施。 3职责 3.1 总经理负责公司与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素、相关方需求和期望的识别与评价的确认,应对风险和机遇策划措施的审批。 3.2 各部门负责内外部环境因素、相关方需求和期望信息的获取和应对风险和机遇策划相关职责的实施。 3.3 综合部负责内外部环境因素识别与评价,策划应对风险和机遇措施,并监督实施。 4定义 4.1 风险:指未来的不确定性对本公司实现其宗旨和战略方向的影响。 4.2 机遇:可能导致采用新实践、开辟新市场、赢得新顾客、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处,以应对本公司或其顾客的需求。 5工作流程 5.1风险分类与管理 5.1.1按照本公司目标的不同对风险进行分类,本公司风险分为:战略风险、经营风险、法律风险和特殊风险。 1)战略风险:没有制定或制定的战略决策不正确,影响战略目标实现的负面因素。 2)经营风险:经营决策的不当,妨碍或影响经营目标实现的因素。 3)法律风险:没有全面、认真执行国家法律、法规和政策规定以及有关文件的规定,影响合规性目标实现的因素。

4)特殊风险:包括流动风险和声誉风险。 5.1.2公司风险管理以“理性、稳健、审慎”为基本方针,坚持全面性、审慎性、有效性、独立性原则。 1)全面性:指风险管理应渗透各项业务过程和各个环节,覆盖所有的部门、岗位和人员。 2)审慎性:指风险管理以防范风险、审慎经营为出发点。 3)有效性:指风险管理具备高度的权威性,真正落实到实处,任何人不得拥有不受约束的权力。 4)独立性:指风险管理部门, 并向不同的管理人员报告工作。 5.1.3 1)培育“追求滤掉风险的真实利润”的风险管理文化和理念。 2)建立独立、全面、垂直、专业的风险管理体系。 3)建立以实现经济资本为统领的风险管理技术体系。 5.2 风险管理及职责分工 5.2.1各部门为风险管理第一道防线,质量部为风险管理第二道防线,管理层为风险管理第三道防线。 5.2.2各部门在风险控制管理方面的主要职责 1)各部门按公司制定的风险评估的总体方案,根据业务分工,配合识别、分析相关业务流程中的风险,确定风险反应方案。 2)根据识别的风险和确定的风险反应方案,按照公司确定的控制设计方法和描述工具,设计并记录相关控制,根据风险管理的要求, 建立控制管理制度,按规定的方法和工具描述业务流程,编制风险控制文档和程序文件等。 3)组织控制制度的实施,监督控制制度的实施情况,发现、收集、分析控制缺陷,提出控制缺陷改进意见并予以实施。对于重大缺陷和实质性漏洞,除向部门领导汇报情况外,还应向公司总经理反馈情况,以便公司总经理监控内部控制体系的运行情况。 4)配合综合部对控制失效造成重大损失或不良影响的事件进行调查、处理。

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