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青年服务先锋队事迹材料

青年服务先锋队事迹材料
青年服务先锋队事迹材料

积极进取、奋勇争先

——市烟草专卖局xx第三管理服务站争创“青年服务先锋

队”主要事迹

市烟草专卖局xx第三管理服务站,现有工作人员11人,其中青年人员7人,约为全体人员的63%。该服务站负责xx 邱家店镇、省庄镇、大津口乡的卷烟销售与市场管理工作。目前辖区卷烟零售户1571户,2017年销售卷烟5088箱烟,销售额达1.12亿元;全年查获案件起,查扣卷烟条,案值达。该服务站现有专卖人员6人,持有行政执法资格证6人,高级专卖管理员资格证书4人、高级卷烟购销员1人,是一支严格规范、富有效率和充满活力的烟草专卖管理团队。

多年以来,xx第三管理服务站在市政府和xx市烟草专卖局的正确领导下,紧紧围绕“国家利益至上,消费者利益至上”的烟草行业价值观,求真务实,锐意创新,严格管理,富有效率,强化纪律,热情服务,全力打造优质服务窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、快捷”的服务,让群众满意,使管理服务站成为规范、务实、高效、便民的服务窗口。XX专管所的具体先进事迹如下:

1、完善监管机制,不断提升市场监管水平

一是积极参与深化“四个体系”建设的课题实践活动,创新零售终端监管机制。深入探索零售户科学分类方法和新

型团队工作模式,不断完善终端监管机制,形成“以信息系

统为支撑,以零售户分类为基础,信息分析、团队协作、重

点巡查”的工作模式,得到省市局领导的高度肯定。二是强

化专销协同机制,共同营造良好的卷烟市场环境。在局领导

的带领下,加大了专销结合,规范三线人员的互控和监督管

理机制的建设力度,坚持每季度召开一次专销联席会议,共

同探讨市场存在的问题以及解决对策。健全三员互动机制,

加强信息交流共享,充分利用三线互控反馈表,对市场异常

信息及时做好联动应对方案。三是加强对合理供货量调整监管,提高零售户合理供货量调整相符率。2012年至今合理供

货量调整XXX户,全区的合理供货平均相符率由原来75%提

高到现在的xx%以上。

2、开展集中整治,持续规范卷烟市场秩序。

一是开展集中整治,结合XX地域位置和实际情况,联合公安和工商各部门开展了多次市场专项整治行动,查处违法大户,提高市场净化率和市场控制力。1月份至今共出动检查人员560人次,查处案件35起,涉案卷烟129.98条,罚没款1969.5元,在省局明察暗访市场检查中,XX局市场净化率位居全省第一。二是进一步完善无证户监管措施,充分运用无证户管理台账,建立完善的无证户档案,提高监管效率,积极探索专卖社区化管理新模式,充分发挥社会力量在市场监管中的作用。三是开展卷烟打假“防扩散”排查,坚决遏制卷烟制假扩散转移。按照明烟

…2011?70号、明城烟…2011?36号文件要求落实卷烟打假“防扩散”工作,今年以来共签订《2012年卷烟打假防扩散目标落实责任书》19份,层层落实,责任到人。1月份至今已对辖区44个重点关注目标按月全部排查三次,目前未发现异常情况。

3、优化合理布局,不断提高证件管理能力。

一是不断完善货源的合理配置,在对市场进行调查摸底

后对卷烟零售点合理布局进行整体规划,不断完善《三明XX

卷烟零售点合理布局管理规定》,把全区分为XX个区域,根

据区域人口、类型、地理位置、所属社区以及零售户的房租、月均销量、盈利情况等信息具体规划该区域的持证户数,合

理核定每个区域的许可证户数。二是推行“阳光办证”制度,我所严格按照《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》

的规定操作,遵循公开、公平、公正、高效、便民的原则,

切实提高服务质量和工作效能。并实行“四层”把关制度,

即专管员现场勘验、专卖所初审、专卖办复核、许可证审批

委员会审批。同时在办证过程中,对军烈家属、残疾人、孤

寡老人、特困户等弱势群体在同等条件下,申办许可证给予

优先照顾,开展扶贫帮困阳关行动,每个专管员挂钩一个特

困户,体现烟草企业对社会的人文关怀。2012年以来,截止

5月份市区专管所共受理许可证新办申请XX户,其中XX户准

予许可,XX户不予许可;准予变更XX户,停、歇业XX户,

注销X户,恢复供货X户,零售户满意度90%以上,群众对

烟草专卖许可证办理的公平公正高效评价较高。

4、加强法规宣传,积极营造良好执法环境

为提高《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》和《行政强制法》等涉烟法律法规的社会知晓率和零售户守法自觉性,我所采取多种途径、多种形式进行广泛宣传。在宣传法律法规工作上,一是创新宣传方法,除了通过专管员走访检查市场宣传、开展“3.15”宣传、送法进社区、到乡镇活动和召开零售户烟农座谈会等几种常规宣传途径外,还凭借高科技手段和以文化宣传等多种渠道为载体,以新颖、有趣、独特的形式开展法律法规宣传,比如专门制作与烟草有关的动漫画册、印制分发“案件启示录”、简报、短信等形式进行快捷宣传,将专卖法律法规知识与日常消费者遇到的平常事例结合,助于零售户对涉烟法规的理解;二是有侧重性的开展宣传工作,宣传中做到分门别类,有的放矢,如对XX 和农村有所侧重,对社会公众和青少年有所区分,对零售客户区别其经营情况,有针对性地宣传讲解部分烟草专卖法律;三是构建长效宣传机制,通过在服务大厅设立咨询栏,利用日常管理、例行检查时机,开展咨询解答、上门服务、现场答疑、散发传单等形式的零距离宣传;充分利用和发挥地方政府的作用,保持与地方有关部门的联系,取得支持,实行全社会整体联动,持之以恒把烟草宣传深入下去,不断打造依法诚信经营的卷烟消费环境。

5、履行社会职责,树立责任烟草良好形象

多年来,XX烟草在发展经济的同时,不忘回馈社会,秉

承“报效国家、回报社会”的宗旨,积极践行责任烟草,开

展了一系列的扶贫帮困、送温暖献爱心等公益活动,并定期

进行回访慰问,充分发挥了省级文明单位的示范带动作用。

其中我所更是身先士卒,充分发挥基层一线贴近群众的优势,热心社会公益,积极承担社会责任。2011年以来,共组

建志愿服务队伍XX人次,积极参与以“学雷锋志愿服务月”、“文明交通志愿服务行动”、等主题活动,大力弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神;继续开展由员工个人捐款

设立的“烟草爱心基金”募捐活动,募集爱心捐款用于资助

特困学生、特困群众和困难职工;组织全所职工为汶川大地

震捐款、党支部“特殊党费”捐款、团支部“特殊团费”捐款、卷烟零售户弱势群体捐款、结对子帮扶村捐款等。在今

年5月份,专管所组织全体员工深入受灾烟田,帮助烟农抗

震救灾,并筹集了1500元的捐款送到沙焦村冯宝贵烟农的

手中,树立烟草良好社会形象。

6、提升服务水平,扎实开展文明创建工作

我局专卖行政服务大厅投入大量人力物力,建设标准化行政服务大厅,工作人员统一着装,使用文明用语,工作流程、岗位责任统一上墙公示,同时还配备LED液晶显示器、电子触摸显示屏和设立咨询台,供零售户及群众查阅服务内容和行政许可信

息,公布办证结果。大厅内还细心地为群众提供纯净水、休息桌椅等便民措施,为办事者营造一种舒适的环境,同时通过“三个规范”来有效提升服务水平。一是规范应用行业标识,张贴或悬挂企业文化标语,统一各部门标示、文字用语、办公用品以及服务流程。二是规范员工行为。深入推行文明礼貌用语,塑造良好的工作形象。三是规范业务流程。结合质量管理体系贯标工作,进一步梳理、修订企业业务流程、工作规范,使企业文化渗透到管理制度中去。四是规范工作制度。重点推行了服务承诺制、限时办结制、一次性告知制度等工作制度和规范,力图通过“四个规范”为广大群众提供“优质、方便、规范、快捷”的服务,让群众满意,使专卖管理所成为规范、务实、高效、便民的服务窗口。

“春播一粒粟,秋收万颗子”。多年来,XX烟草专卖管

理所始终以争创“省级文明示范窗口”为动力,本着“以人

为本,热情服务,办事公道,群众满意”的要求,使服务意

识得到了进一步增强;服务质量得到了进一步提高;服务环

境得到了进一步改善;队伍建设得到了进一步加强。在今后

的工作中,我所将持续贯彻落实科学发展观,不断推进文明

窗口建设,不断提升基层建设水平,夯实专卖管理基础,努

力提高员工队伍素质,积极探索,强势推进,把基层创优转

化为创造力,以昂扬的斗志,做“两个至上”的忠实践行者。

服务明星先进事迹材料

服务明星先进事迹材料 最新发布的《服务明星先进事迹材料》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,希望对网友有用。 几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗? 在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。 我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。

建国前老党员事迹材料(完整版)

建国前老党员事迹材料 建国前老党员事迹材料 ***,女,1921年7月25日生,独羊岗乡***村人,1947年9月4日入党,时年16虚岁。 1946年在***村任儿童团小队长,积极参加站岗放哨,47年10月参加平分土地,任***村贫民团第二小组小组长。1948年担任***村妇联会委员,在***村建立共青团组织,根据上级党组织的要求,从党员中找合适人选,加入共青团,她是6人中的一员。1949年至1950年,担任***村党支部委员、妇联会委员,1951年至1952年在***村担任团支部书记,1953年至1955年在小乡担任团支部书记,1956年合并小乡到大乡,成立独羊岗乡,到***乡担任青年团委书记,成为国家脱产干部,行政26级,1957年退职随军。 建国前,***积极投身于伟大的中国人民解放的洪流中,为推翻反动的国民党统治,推翻封建剥削制度,在争取民族独立、人民自由、幸福的革命中,不怕吃苦、不怕流血牺牲,小小年纪参加儿童团,站岗放哨查路条,为保卫革命成果尽了力;由于表现积极,在1947年,不到16岁时就加入中国共产党,成为当时***县最年轻的共产党员,抱定了为人民幸福、民族解放奋斗终身的信念。入党后,积极参加了伟大的平分土地的运动,带领广大贫困农民同地主恶霸进行坚决的斗争,使几千年来受尽压迫的贫苦农民有了自己的土地,翻身得解放,真正成为了这块土地上的主人。在中国人民解放战争中,积极组织广大翻身妇女,踊跃支前,在解放太原、

解放大西北、平津战役中,***村的妇女们,做了大量的军鞋、军手套、军袜支援前线。 建国后,积极参加了恢复生产、抗美援朝、保家卫国、镇压反革命、三反、五反、成立合作社等运动,团结带领广大团员、青年相应党的号召,为巩固新生的革命政权建立幸福生活努力奋斗。 由于表现积极,多次受到上级表彰,1953年10月受到***县政府授予的锦旗,1954年成立合作社中,由于工作积极,***县政府奖励一台除草机,时任县长***亲自颁奖。她还多次被选为党代表、人民代表、团代表参加党会议、人代会、团代会。1956年5月30日至6月6日,作为代表参加在保定市召开的青年团省第三次代表大会,出席会议代表615名,列席代表35名,代表着全省各行各业不同岗位的140万团员,***县共有三名代表,他们是***、**、**(***县共青团团委书记) 第二篇: 乡建国前老党员汇报) 建国前老党员发放生活补助工作总结 围绕创先争优活动,**乡党委高度重视为建国前入党的农村老党员和未享受离退休待遇的城镇老党员生活补贴发放工作,积极行动,明确责任,保障兑付,并于“七一”期间将定期补助资金和每人201X 元一次性老党员生活补贴资金分两次及时发放到老党员手中。 一、基本情况 全乡共有农村建国前入党老党员9名,其中1人于今年3月份去世。其中已享受优抚对象抚恤补助的2名。 二、主要做法

党员先锋岗先进事迹材料-最新精选范文

党员先锋岗先进事迹材料 党员先锋岗先进事迹材料(一) 任xx,男,29岁,本科学历,现任苏州通桥油库主办,通桥党支部组织委员。 2019年获苏州公司"党员先锋岗"称号。 2019年参加工作以来,任腾飞同志一直在油库工作,工作脚踏实地,兢兢业业,立足自己的本职岗位,敬业奉献、模范守纪。勤勉努力,任劳任怨 参加工作以来,他先后从事计量、调度、主任助理、主办岗位,他能够迅速对角色定位,不好高骛远,脏活累活抢着干,不计较个人得失。 在总控班倒班,遇到同事休年假的时候他就顶上去,他把其他人的班顶了个遍,最长一次连续上了五个夜班,他也没有一句怨言,至今他也没休过一次年假。2019年油气回收改造项目跟踪监护,记录工程的每一个细节,留下影像资料,没有休息天,吃住在油库,一住就是两个多月。避高温期间,遇到值班的时候他总是待在发货场,一直待到作业结束,每个夏天结束的时候,他的脸都晒黑了。他工作中勤勉奋进,用实际行动起到了表率作用,正如他经常挂在嘴边的一句话,"把平凡的小事做好就是不平凡的". 夯实业务,勤学肯干 从一开始的计量员,后边的调度,再到现在的岗位,他一直从

事计量方面的工作,抓住每次培训、每次检查、每次交流的机会进行学习,将学到的内容、得到的启发都带到工作当中去。 2019年9月,他参与了省公司ERP大集中项目,为期半年,在参加项目之前他对ERP可以说是零基础,在南京的半年的时间里,任腾飞要花出比别人更多的时间把内容弄懂吃透,多想多问,把不懂的问题弄明白,赶进度保质量,最后能够把项目交办的任务出色的完成好,成为了一名合格的关键用户。他还作为培训员承担了MM模块最终用户部分课程的培训,为ERP大集中、优化上线贡献了自己的一份力量。回到油库以后,他能够为同事提供指导,在工作当中对兄弟公司同事在MM模块中遇到的问题提供支持与帮助并且积极收集工作中遇到的实际问题汇报项目组进 行再优化。 创先争优,乐于奉献 在自身业务素质得到一定的提高后,要做好传帮带工作,在油库内部培训中,任腾飞组织并参与了"一专多能"中计量与账务的培训,对计量人员定期展开业务提高能力培训,把自己掌握的知识向更多的人进行传达,同时鞭策自己再提升。 他能够以"三严三实"的准则约束自身,时刻不忘自己的党员身份,切实提高自己的道德修养,向身边优秀的党员、群众看齐,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,做到言行一致,坚持共产主义信念,积极投身于公司的发展,油库的发展。 党员先锋岗先进事迹材料(二)

优秀党员个人先进事迹材料

优秀党员个人先进事迹材料 作为一名80后的共产党员,虽然党龄不长,有着当教师和村官两种职业经历感受,但有一点感受在心里是共同的:我是一名共产党员,要时刻铭记党员的使命!在工作岗位上始终如一,严谨刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;时时刻刻以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习,联系群众和遵纪守法等各方面都要发挥共产党员先锋模范作用,所以我以饱满的工作热情,扎实的工作作风,优异的工作成就,得到了领导和同事的普遍好评。一.坚定思想信念,树立党员形象 党员形象,就是一个党员在本职岗位中发挥的先锋模范作用,为群众树立良好的榜样。作为仅有几年党龄的我,深知自己的一举一动都会影响到身边同志。所以,在日常生活和工作中,我不断坚持着学习党的路线、方针、政策,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党先进性的具体要求鞭策自己。把每一位老党员、优秀党员当做自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,我更会始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让受灾贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 二.勇于开拓创新,努力做好本职工作 雷锋说过:“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”。共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。记得当村官时,工作任务重、强度大,而且是村里最苦最累的差事,白天参加村里各项工作,夜晚被蚊虫叮咬浑身是汗。现在当了教师,经常是休息时间继续干工作,虽然有时觉得身体真的吃不消,不过一想起自己是共产党员,要起先锋表率作用,身上顿时就来了精神,绝不向困难低头,要凭着一颗赤诚奉献精神的心,顽强地追求着自己的事业,把教育当做一种幸福,把党的教育事业看成自己终生追求的幸福! 三.到死芳菲尽,蜡炬成灰泪始干 这是我作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,作为一名教育战线上的共产党人,一直都要恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员,自己所做的这些努力,还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,我会更进一步加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平。 泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的,教师的事业就是叶的事业,我坚信自己一定会不懈努力,努力将这叶的事业做到最好!

银行综合柜员优质服务明星先进事迹材料[2020年最新]

平淡中绽放的灿烂 ——记ⅩⅩⅩⅩ银行综合柜员优质服务明星先进事迹材料 她,相貌平平,身形单薄,却受人关注和尊重。她叫***,参加银行工作11年来,在综合柜员岗位上,她始终如一地勤恳工 、“先 、“服务明星”作,先后十多次被****总行、****评为“行业标兵” 进工作者”、“揽存状元”等荣誉称号,08年还被评为全省“优质服务明星”。 她就像一束置于窗前的银柳,不惊艳,不奢华,却平淡、雅 丽、真实—— 与时俱进练真功 她时常告诫自己,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终 身学习理念,努力加强自身学习,练就过硬的本领,提高自身素 质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。她始终把业务学习 和知识储备放在首位,只要是推出的新产品新业务,她都率先及时学习,掌握制度要求和业务流程,通晓每一个细节。由于她丈 夫平时工作忙,无暇顾及家庭的日常事务,她还要承担起照顾孩 子的重任,所以经常陪着孩子学习到深夜。凭着扎实的业务功底 和对柜面业务较全面的了解,她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和 优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可,自参加工作以来从未出现任何责任事故和违规违纪行为,从未受到过任何处分和 客户投诉,成为广大员工学习的典范。 兢兢业业创佳绩 工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个

客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服 务与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人,连续多年来,每个季度的揽存明星榜上都有她的 名字。近三年她个人新发展客户千余户,累计揽存达5450万元。她深知要做好工作,仅仅业务能力强是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位其他网点的大客户因赶着出差就近 来***支行办理业务,见排队很长无法立即办理业务便大发脾气, 认为自己没有享受到“特别应急”服务。当时行长、会计主管恰巧 都不在,她见状立即与客户打招呼,为其倒了一杯水,招呼其稍 等片刻,待与其他客户协商妥当后当即为其办理,当即平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,也都受到了热情 接待。之后的两个月里,该客户主动将他行到期的100万元存款转入了***支行。 热忱服务赢客户 在长期的一线服务中,她始终做到视客户为亲人,尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务,做到操作标准、服务规 范、用语礼貌、举止得体,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重 和信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,时刻以饱满的 热情迎接每一位到来的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每 一位客户高兴而来,满意而去。某单位的财务会计,丈夫长期在 外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。一天她来办完业务因忙着接孩子,把装有空白支票、印鉴和2000多元现金的文件夹遗忘在柜台上。她发现后,立即给客户打电话,可电话始终

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社区退休老党员事迹材料--退休不褪色离岗不离党 社区退休老党员事迹材料--退休不褪色离岗不离党夜晚,当你步入中通文化广场,首先映入你眼帘的是:一群中老年人正随着优美的旋律翩翩起舞,参加广场健身活动的人络绎不绝,呈现出一幅繁荣的社区文化景象,形成了黄山区中心城区夜晚一道亮丽的风景,这就是被人熟知的龙北社区业余健身队。 说起这支最早的社区业余健身队,人们都会想起一个人——龙北社区良友支部书记何珍珍,她是社区公益事业的热心人,是党和群众的连心人,为了这支健身队伍,她付出了许多鲜为人知的艰辛,克服了常人难以想像的困难。 广场健身的领头人何珍珍现年56岁,5年前她积极响应国家政策,从工作岗位上退了下来,离开了自己为之奋斗三十多年的工作岗位。 刚刚退下来的她,与大多数退休同志一样,深深地眷恋着自己曾战斗过的岗位,很难适应退岗后的休闲生活,一度曾有莫名的失落感,在看到央视《夕阳红》节目后,她内心产生了一种强烈的愿望,她要利用自己擅长文艺这个优势,寻找新的突破点,要利用文化事业宣传党的政策,把党的事业贯穿于文化娱乐之中,为党和人民群众架起一道桥梁,为党发挥自己的余热。 俗语说:“万事开头难”。 要仅凭自身的力量来组织中老年开展广场文化健身活动,谈何容易。 首先需要解决健身场地问题,为此她不辞辛苦的找社区、街道办、文化局等单位,在她苦口婆心的劝说下,最终以真诚打动了有关领导,在区直有关部门的支持和帮助下解决了活动场地,并接通了电源。 其次要解决的是技术和设备的问题,说到搞舞蹈,她并不是专业的,但她有恒心,有创劲,有钻劲,遇到不懂的地方就四处“寻师学艺”,直到弄懂为止,用她自己的话说:“万事都怕认真二字,只要你认真去做,没有你干不好的事”。 为了学好舞蹈,她在生活非常困难的情况下,拿出自己微薄的退休金购置了小型摄像机、和小型电视机,每天对着电视学健身舞蹈是她的必备“课程”,在她父亲病重期间,考虑到弟、妹工作繁忙,她主动把伺候老人的重担承担下来,夜以继日地服侍父亲,同时,始终不忘自己热衷的文化娱乐事业。 为了不不耽误锻炼,利用照料父亲的间隙,一边学习舞蹈知识,一边创作舞蹈节目,力求做到孝心、公心两不误。

党员先锋岗主要事迹材料

三一文库(https://www.wendangku.net/doc/eb9869703.html,)/总结报告/先进事迹 党员先锋岗主要事迹材料 本人自XX年8月来到学校工作以来,工作认真,责任心强。学期教学质量测评中,取得了5次优秀、1次良好的成绩。并且于XX年度、XX年度连续两年取得了年终考核优秀的成绩。成绩的取得,一方面得益于加强党的领导下,不断促进自身建设,另一方面。材料系的团结一致、积极向上的工作环境促成了我。具体地说: 思想上,坚决拥护中国共产党的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教科研活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。 努力做到“教书”和“育人”,在教给知识的过程中对学生进行职业教育和情感教育。在讲授专业知识和培训专业技能的过程中,不失时机地对学生进行职业道德的教育。比如在讲授“配方设计能力”时,联系“三鹿奶粉事件”适时教育学生:讲究职业道德。学校是学生学习、生活、娱乐的地方,是学生的家。是培育学生健全人格,促进其良好的社会适应能力的主要场所,而

教师是学校教育的主要推动者。在学生心目中,教师是楷模。 教学中,发挥了具备较丰富的实践经验的长处,同时更注重不断地充电补充。在平时的教学工作中,不断提高自己,课前认真钻研教材,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法,特别尝试了案例分析、项目教学、任务驱动等新的教学方法,调动学生学习的积极性、主动性,活跃课堂气氛,提高教学质量。并认真写好教学计划和课后体会,在这一过程中,虚心向其她经验丰富的老教师学习,尽快熟悉教学的各个环节。 教学过程中,除了讲授基本的知识点外,努力将知识与生产实践相结合,通过大量生产实际中的鲜活的事例不断充实我的课堂,同时补充行业中的新动向、新进展。培养学生对本专业的信心,取得了良好的效果。更令我自豪的是深受学生的欢迎和爱戴。教学过程中,注意组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。 我工作的另一个重点是实验室管理。我先后管理了塑料成型操作实验室、认知实训室。除了做好实验室的日常卫生、实验记录、实验材料器材的管理造册外,定期对设备进行维护保养、新样品的收集、回制料的收储等。特别是实验室里设施不具备的条件下,想尽一切可想的办法,对实验室用原材料、实验产生的回料进行管理,并不失时机地对学生进行教育,如何从点滴做起、

银行服务明星推荐先进事迹材料(大堂经理)

银行服务明星推荐先进事迹材料(大堂经理) **同志本人就象她名字一样,让人感觉柔和温馨。今年夏天,刚从大学毕业的她进入了××银行,成为了我支行的一员。她所从事的是大堂经理的工作,在短短4个月的时间里,她以阳光般灿烂的微笑,先进事迹材料热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论:“样子美美的,笑容甜甜的,处事稳稳的。”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了支行一道独特而靓丽的风景线。 大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个刚踏出校门又缺乏工作经验的大学生来讲,具有很大的挑战性。**同志是一个对工作认真投入,兢兢业业的女孩。在业务学习中有不解之处她会虚心向其他同事请教,并且认真的做好笔记。每天早晨她会提前十分钟到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,她会细心的整理,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,她会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,那是一种真诚的,发自内心的微笑,象穿过乌云的太阳,带给人们温

暖。然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问需要什么帮忙吗?”明白客户的来意之后,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当柜台前的客户较多需要排队等候时,她会对正在等候的第二位客户说:“对不起,请你在一米线外等候,好吗?谢谢你的合作。”对于那些在大厅里坐着等候的客户,她会给他们倒杯水或者递份报纸,然后对他说:“你好,让你久等了,真是不好意思,先喝杯水吧。”等客户办完业务后,她会真诚的道一声:“欢迎光临,请慢走。”那亲切温暖的问候,优雅大方的服务礼仪,阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心,惬意。**同志的优雅姿态仿佛不是后天修炼,而是与生俱来的,那不仅仅是一种气质,更意味着得体与内敛,是一种综合素质的体现。 “客户是我们的衣食父母”,这是五心服务工程的服务理念,服务的目的就是让客户满意,**同志非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。大堂经理工作的主要内容就是与客户进行交谈,当遇见很挑剔的,易怒性的客户,**同志总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币,但柜员发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时女孩怒气冲天,硬是要

优秀共产党员个人先进事迹材料

优秀党员个人先进事迹材料 作为一名优秀的共产党员,我在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到广大干部群众的普遍好评。 一、坚定理想信念,树立党员形象 党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十年党龄的党员,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我不断坚持的学习党的路线、方针和政策,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,他始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 二、勇于开拓创新,努力做好本职工作 雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。参加工作以来,我的工作任务重、工作强度大,而且是村最苦最累的差事,白天参加村里各项工

【范文】“党员先锋岗”创建申报材料

“党员先锋岗”创建申报材料我将按照集团公司党委关于开展“党员先锋岗创建工作”活动的统一部署和要求,紧贴施工生产和项目管理的实际,使本人在思想政治上始终保持党员先进性 一、抓住创建工作的根本点 确保队伍优秀 努力打造一流的队伍,是确保项目管理得以加强和深化的根本所在。我项目部党支部结合集团公司管理和施工的实际,以思想政治工作为先导,从整章建制入手,切实加大员工的作风建设,促进员工的综合素质的提高。 我将在各项制度和各种机制的完善的基础上有效地提高本人工作的积极性,将原先的“等着要事做”,变成“抢着去做事”,从而使精神面貌发生了根本性变化。 二、把握创建工作的着力点 争创工作优异 工作优异,是对每个人是否优秀的评判和检验。我将坚持以人为本,以思想政治工作的“灌输性”和“疏导性”相结合,并以建立相应的制度为保障,提高工作效率和工作质量。 三、找准创建工作的切入点 实现工程优质 我将使项目部通过思想政治工作,引导项目部所有员工

充分认识到必须“市场、现场两手抓”,积极以开展工程质量信誉评价工作为契机,切实抓好以安全、质量管理为主要内容的施工现场管理,以树立企业的良好形象,体现管理的综合实力,为站稳和开拓建筑市场,提供管理上的保证,奠定坚实的基础。 四、紧盯创建工作的渗透点 促进环境优良 我将使项目部党支部围绕建设特色项目文化,提出“四建同步”工作目标,即在项目部建点之初,同步建“安全标准文明工地”,建“党员先锋岗和红旗责任区”,建“职工之家”,建“青年文明号工程”,明确和规范了“四建”工作内容和工作标准,通过“四建同步”工作来体现项目文化特色,大力为职工营造良好的工作、学习和生活环境,营造了和谐的企业氛围。 申报材料2 1、 要坚定共产主义理想、信念,要自觉学习和实践邓小平理论和三个代表重要思想,坚定共产主义和中国特色社会主义信念,真正做到胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献,崇高的理想信念始终是共产党人

共产党员先进事迹材料篇一

共产党员先进事迹材料篇一

共产党员先进事迹材料篇一 郑升宝同志于2004年6月加入中国共产党、2004年9月,参加工作,在我院主要从事检测技术方面工作。几年来,他在领导和同事们的关怀、帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,充分发挥了岗位职能,具有较高的思想道德水平和一定的文字综合能力。该同志自2004年以来在工作岗位上始终如一,严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业,较好的完成领导交办的各项工作,作为一名共产党,他处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习,联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍: 一、思想进步,政治合格 该同志立场坚定,思想进步,能够积极拥护党的领导,在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致,能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神,积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高。作为一名刚刚加入党组织的年轻同志,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为准则,认真细致,艰苦奋斗,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起模范带头作用,具有坚定的共产主义信念和较强的党性。该同志始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党,更要做到从思想上入党,从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策,领悟党的各项会议精神的基础上,尤其是新时期共产党员保持先进性要做到的“六个坚持”,牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养,是一名政治合格的共产党员。

服务明星事迹材料

服务明星事迹材料 【篇一:服务明星申报材料】 在优质服务中谱写美好人生 从走进中国电信启东分公司到如今一晃已经10年过去 了,2006年6月通过竞聘上岗走上了近海支局长兼客户经理的工作 岗位,在支局长兼客户经理岗位工作四年多来,我始终把中国电信“用户至上,用心服务”作为自己工作的座右铭,全心全意为客户服务。四年以来,我和支局取得了一系列骄人的业绩,并得到了上级 公司领导及启东分公司领导和同事们的一致赞许。2007、2008、2009年近海支局连续三年被启东公司评为先进集体,本人也在2007、2008、2009年连续三年被评为优秀支局长、营销能手,在近海支局 工作期间由于工作表现优异还光荣地加入了中国共产党。 我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精 力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每 一个细节,丰富自己的工作经验,全面优质服务对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。近年来电信的主体业务及一些新业务都有了实质性的 对手,在网络技术上的优势逐渐减弱,要想在市场上立于不败之地,就要唱响“用心服务”的主旋律,把客户的需求作为市场营销的讯号 和着力点,从服务上保住市场,发展市场。 往往用户的投诉从不同侧面反映出服务上的不足之处,甚至还是业 务需求的信号,而作为中国电信的服务人员,不仅要有一颗爱心, 更要有敏锐的市场嗅觉,为客户服务的同时,也是查找自身问题, 寻找目标市场的有效途径。为此,从上任之初,我就要求自己和支 局人员一切从为客户服务出发,处处为客户着想,切实为客户排忧 解难。我不仅是这样要求员工的,自己更是以身作则,热心为用户 服务。 2009年8月中旬的一天上午,我正在办公室拟定一个全业务方案, 一位客户一边大声吵闹着一边气势汹汹推门而入,一进门就是一通 指责和威胁,情绪十分激动,还容不得营业人员说一句话。面对这 种情况,我赶快安排员工给他倒茶,并请他坐下来慢慢说。经了解,该客由于电话故障报修后一直不见维修人员上门维修,正值酷暑家 里又没有其他通讯设备,从村里走到营业室已经是酷热难耐,再加 上电话故障喝了点小酒心情脾气也就特别激动,情况清楚后,我不

优秀老党员事迹材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 优秀老党员事迹材料 摸透了村情和乡亲们的意愿,她老人协助党总支、村委会一班人展开了推动政治经济发展的全方位攻略。为提高基层党组织的战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,每次来东留善固,上党课成了他雷打不动的“规定动作”。只要她老人驻村上党课,晚上村委会的办公室里就挤满了党员,就连七、八十岁的老党员只要听说上党课了,也让儿孙搀扶着去,说啥也舍不得拉下一课。常常是从晚上8点讲到夜里12点,没有一人离开,惟恐灌不进耳朵。一些老党员说,“老张讲的党课通俗易懂,像重锤敲鼓心啊。”如今,东留善固村的80多名党员个个都是好样的,村里有啥难事急事,党员都是抢着上。村民们说,“党员就是党员,要不村里为啥有这么多年轻人争着要做党的人呢!” 上个世纪七十年代,作为全国劳模的老支书吕玉兰,至今深深受到东留善固村民的爱戴,在她身上体现出的艰苦奋斗、战天斗地、坚持走集体道路的革命精神在人们的头脑中有着深深的时代烙印。许多村民不好意思搞个体经济,怕给玉兰丢脸抹黑,传统观念使这个老典型一度裹足不前。 “发展个体经济,让百姓鼓起钱袋子,不是给玉兰丢脸,而是给玉兰挣面子!”她老人的话振聋发聩。他亲自率领村主要干部到个体经济比较发达的外地参观学习,开拓视野。并把该村经济发展思想和 1 / 7

措施归纳为“抓住集体、放开个体、多业并举,共同富裕”。就是这四句话让村民们的心里敞亮了,顾虑打消了。观念变、天地宽。放开了思想的东留善固人也放开了手脚。这一年,村里个体运输从起初的三家两户,发展到200多人参与的运输市场;棉纺作坊联合生产,已经发展到300多家;轴承加工业也如星星之火渐渐燎原;个体经济占据了该村的大半江山。 抓个体不放集体,大河有水小河也能满。1999年,玉兰酒厂一度陷入困境。当得知衡水老白干酒业集团老总是邢台县人时,她老人发挥他曾经在衡水工作过的优势,带领技术工人来到老白干酒业的厂房取经学习,发展了新的生产线。还把技术厂长请来手把手地教。如今,玉兰酒厂已发展成为该村具有一定生产、经营规模的支柱企业。 为加快东留善固的发展,她到省林业厅、农业厅请专家,帮助村里引进技术和品种,对万亩果园进行嫁接、改造。规划利用三年时间,让东留善固成为冀南平原最绿的地方,发展生态旅游。他还带领村干部进京津、下温州招商引资,上项目、办企业。春节是家人团圆的日子。然而,去年腊月二十八她老人和村干部却在赶往温州的路上。因为,只有在过年这几天,温州的老板才在家,年下才是洽谈的最好时机。大年的三十、初一、初二,他们马不停蹄,洽谈会开了一个又一个,温州老板也一次一次被感动,“就冲这股劲儿,不和你们合作跟谁合作?”就这样,合作项目顺利谈成了。直到正月初三,老人才匆匆赶回家中和妻儿团圆。这时,他已经累得走不了路了。 随着村办企业水泥厂、纺纱厂的兴建,电力资源的紧缺成为了企

党员先锋岗事迹材料

党员先锋岗事迹材料 ——昔阳县公安局交通警察大队车辆管理所 近年来,昔阳县交警大队车辆管理所在上级党委的正确领导下,在上级公安交管部门和县交警大队的坚强领导和关心支持下,坚决贯彻党的路线、方针、政策,全所上下以科学发展观为统领,以创建等级车管所为抓手,以“锻造过硬素质,体现亲民服务,展示良好形象,提供可靠保障”为工作总目标,着力打造服务型、创新型、公信型的车管所,取得了良好成效。先后被公安部授予“全国优秀县级车辆管理所”;被晋中市文明委授予“文明执法窗口”;被晋中市人民政府办公厅授予“三星级窗口服务单位”;被共青团昔阳县委授予“青年文明号”。主要体现在以下三方面: 一、加强领导班子建设,打造人民满意队伍 1、以党建为龙头,全面加强班子建设。近年来,我们强化了“立警为公,执法为民”的思想观念。以党建为龙头,唱响“支部是堡垒,干部是标杆,党员是旗臶”的口号,从车管所领导到各岗位民警,时时处处严格要求自己,工作干在前,纪律守在先,并自觉同不正之风作斗争,始终围绕着党支部核心开展工作。支部的堡垒作用得到显现,队伍的志气不断高涨。 2、注重学习,强化教育,提高党员民警的素质。我们

把政治学习作为一项制度来加以落实,做到在政治学习的对象上,确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育;在政治学习的时间上,确保每周至少一天作为政治学习的时间;在政治学习的内容上,根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点,有针对性地选择不同的学习重点,确保政治学习收到的良好效果;在政治学习的形式上,既有理论辅导,又有专题讲座,确保形式多样,生动活泼,从而在全所上下形成了“讲学习”的良好氛围,广大党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高。 3、以“三项建设”为契机,强化车管所服务设施建设。为进一步提升服务质量,保障服务水平,我们对照相关标准要求,狠抓便民利民服务基础设施建设,根据全县机动车和驾驶人业务量的实际以及等级创建的标准要求,在经费紧张的条件下,不断筹集资金加强车管工作的基础建设。首先对原有车管业务大厅进行了修缮,合理划设了办公区、书表区、等候区、宣传区、服务区,更新了业务流程、收费标准公告栏,增加了便民设施和宣传影视器材,降低了服务柜台等,使车管所工作场所有了根本性变化。其次,专设了面积为75㎡的档案室,增添了12组档案专用密集柜,实现了人车档案分室保管,结束了档案混放不规范的历史。每年“春运”期间,车管所都设立便民服务站,服务站内免费提取暖器、火炉、热水机、椅凳、和必要药物。休息室内还有电视机、

党员先进事迹材料12篇

《党员先进事迹材料》 党员先进事迹材料(一): xx同志,39岁,1994年12月参加工作,大专学历,中共党员,现任宝鸡市口腔医院后勤服务中心主任兼保卫科科长,宝鸡市口腔医院后勤党支部书记,曾任我院团支部书记一职,工作表现突出,连年考核优秀,多次荣获医院先进个人等光荣称号。 该同志在思想上和行动上,同党中央持续高度一致,立场坚定,旗帜鲜明,严于律己,心装全局。工作中,既有鲜明的党性和觉悟,又有全心全意为人民服务的理想和追求。 多年来,该同志认真学习、刻苦钻研,具有较高的政策水平和较强的组织领导潜力。该同志爱院如家,工作敬业,作风大胆泼辣,不怕苦不怕累,工作热情高,不论节假日,都主动到医院布置检查工作,模范带头作用好,在领导和群众中威信极高。 他在思想上严格要求自己,坚持以病人为中心,树立了优秀共产党员的良好整体形象。在党的群众路线教育实践活动中,该同志除参加群众学习外,还用心利用业余时间自学,用心深入群众,联系群众,并参与和指导本科室职工的先进性教育学习,做到工作学习两不误,进一步提高自身政治素质,树立正确的世界观、人生观和价值观。 自2010年担任后勤服务中心主任以来,他切实履行自己的工作职责。经常深入临床科室,在工作中真抓实干,勇于实践,做到身先士卒。他一贯爱岗敬业,不怕困难,关键时勇担重担,任劳任怨,在干部群众中起到模范带头作用。 为使后勤员工都能更加明确自己的职责范围,自觉地在制度规范的约束下开展工作,他带领科室的几位同志,经常深入一线,了解具体状况,重新修订出各岗位工作职责、制度和重点部门应急措施,逐步加强了后勤工作的制度化和人性化管理,使建章立制成为后勤落实医院管理年的着力点,有力地推动了后勤各项工作的开展。 在后勤管理工作中,他根据医疗护理工作的需要,制定出详细的工作计划,千方百计地保障医院各方面的需求。并经常检查督促,及时调整,改善工作,做好服务。加快了水、电、气、暖维修应急反应速度,实现了后勤服务快捷化,同时也构成了共同的精神追求和新的团队精神。 该同志经常深入班组学习业务,从而提高了后勤人员整体素质及技术水平,做到变被动服务为主动服务,坚持每周下病房巡查制度,发现问题及时解决,真正做到及时、主动、高效的服务。个性是去年病员量不断增多,相对维修量越来越大,该同志透过加强管理,扩大服务范围,使临床一线各项工作,得到有力的后勤保障。

[事迹材料]移动公司“满意100”服务明星先进个人事迹

[事迹材料]移动公司“满意100”服务明星先进个人事迹 做“满意100”服务明星创岗位业绩先锋 --XX移动XX分公司“满意100”服务明星XX事迹 我叫XX,本科经济学学士,软件工程硕士,中共党员,现任天津移动XX 分公司集客运营部客户经理一职,兼任集客运营部党小组副组长。从业十多年来,始终兢兢业业,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,用勤劳的汗水和无悔的付出描绘出劳动者特有的美丽,努力编织用心服务满意100的梦想,让客户时时感受到春天般的温暖,诠释了一名优秀共产党员的责任和担当。 始终坚持以热爱移动事业、热爱本职工作为宗旨,秉承“正德厚生、臻于至善”的企业价值观,遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,爱岗敬业,以强烈的工作责任感和事业心投入到自己的本职工作中,很好地完成领导下达的每一项工作任务,充分证明自己独立完成工作的能力。参加工作十二年,定期对我维护的重要政府行业客户进行电话及走拜访,维护良好的合作关系,推广集团产品、为集团客户量身定做可行性解决方案,提供7*24小时贴心服务,得到客户一贯的满意与好评,更加得到公司的认可与肯定。20XX年获得党员创先争优活动“党员示范岗”荣誉称号,20XX年取得国家技能鉴定考试技师(二级)资格,2012年被公司聘任为部门级内训师,2010年获得公司年度先进员工、优秀客户经理,2008年10月、2007年9月和2006年11月,在中国移动天津公司举办的比赛、“飞信传情”竞赛和集团业务推广竞赛中分获三等奖,取得集团公司统一颁发的四级客户经理资格证书。 担任集团客户经理一职已经有十二年的时间,对集团工作也有许多自己的思路和想法。我始终把服务集团、服务客户放在首位,有了这种心境,与集团客户、各部门交流就能处于一种和谐的状态,许多问题便迎刃而解。在客户经理的岗位上,不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广发的交流与沟通,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。在这一理念的指导下,我通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理化建议,制定可行性解决方案。加强客户关系的维护工作。当今通信市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素大量存在,这就要求我们客户经理要不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力,我们的事业才会发达。工作中,我始终保持着很强的责任心,认真谨慎的工作态度和良好的心态,定期走访集团客户,询问他们使用移动产品的感受,积极倾听客户的意见和建议,耐心处理和解答客户的每一个问题,提高客户的满意度,与客户的关系相处十分融洽。在集客部工作中,我负责的是

一位老党员非常情怀先进党员事迹材料

一位老党员非常情怀先进党员事迹材料1位老党员的非常情怀先进党员业绩材料 2000 年,全国著名女劳模吕玉兰的故里——河北省临西县东留善固村,迎来了1位年近古稀的特殊客人。他放弃省城舒适优越的生活环境,1头扎进这片生生不息的黑土地,1扎就是5年。这5年,他前后 33 次来到这里,驻村 300 多天;这5年,他为东留善固这座村落注入了全新的发展理念,为经济社会的腾飞抹上了浓重的1笔;这5年,他和东留善固的父老乡亲结下了浓浓的乡情,成了这里地地道道的“东留善固人”。 “离开了农村,离开了农民,心里觉得没着衰败儿的。” ——她,和农民有着割舍不了的深深情缘 2000年的初夏,年近 70 的她打起铺盖,只身1人不声不响地离开了繁华的省会城市,来到了梦里牵挂、朝思暮想的1方黑土地——东留善固村。虽然是悄无声息,但还是“惊动”了他过去许多老战友。许多人问他,“东留善固给你的待遇不低吧?”也有人劝他,“都啥年代了,还去‘革命',该歇歇了!” 对这位村里地里到处“乱转”的老人,1开始村民们也感到好奇:“老张这次来难道不走了?” 老伴更是想不通,“忙碌了大半辈子,好容易离休在家了,就不能过几天安生日子?”她老人却说,“我此人大半辈子抓农村工作,也没啥爱好,就是爱和农民打交道。农村,空气好,民风醇,人厚道,有活儿干!”“农民就像家里的暖水瓶,外边凉,里边热。我跟农民有感情。退下来想踏踏实实地给老百姓办点事儿”正是这发自内心的朴实想法,使他的心与农民牢牢地贴在1起,毫无保存地把他晚年“余热”献给了他心爱的农村,献给了他深爱的农民。今年已经是 74 岁高龄的她, 1945 年 6 月参加革命,曾任邢

XX年党员先锋岗的申报材料

XX年党员先锋岗的申报材料 长城铝财务部资金科现有职工4人,其中党员3人,占职工总数的75%。主要负责长城铝资金调度,提高资金使用效益,保证企业资金安全;控制公司费用支出;汇总纳税申报,做好综合利用退税;编制公司整体财务预算等工作,为公司领导提供真实可靠的信息,保障公司正常生产经营的需要。 XX年年,该科室坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,以争创公司党员先锋岗为目标,以“人人都做排头兵,争做表率当先锋”为口号;以“遵章守纪、耐心细致、及时准确、服务周到”为主题,立足本职工作,积极探索党建与财务工作融合的有效途径,充分发挥党员的先锋模范作用,严格遵守各项规章制度,严格按照计划控制各项费用指标,确保了公司生产经营的稳定大局。 一、提高思想素质,理论武装头脑 年初,财务部资金科经过集体讨论、充分酝酿,提出了争创党员先锋岗的目标。大家深知:作为一名合格的财务工作者,干好自己的本职工作,争创党员先锋岗,必须有良好的职业道德风尚和先进的政治思想。 他们是这样想的,更是这样做的。为了创建成功,该科室把提高岗位人员的思想素质放到重要位置来抓,坚持理论学习与更新思想、创新观念相结合,与调查研究、指导工作相

结合,与改造世界观、树立正确的价值观相结合,积极组织科室人员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七大精神,贯彻落实科学发展观,不断用党的最新理论成果武装头脑,并转化为行动,紧紧围绕着公司的方针目标和总体思路开展工作。 在此基础上,他们又分层次、分内容制定了创建“党员先锋岗”活动的系统控制图,明确工作目标,确立责任主体,注重过程控制,实现整体推进。同时,结合岗位实际,制定了党员队伍现状和发挥作用情况分析制度,定期对党员队伍和党员在财务工作中作用发挥情况进行分析,分析原因,找准症结,提出对策,限期整改,始终保持党员的先进性。 二、提高工作水平,塑造良好形象 “工欲善其事,必先利其器”。为了能够合理调配资金,做好本职工作,他们首先从加强财务理论和业务学习入手,积极树立学习新风,倡导建立学习型团队,形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。目前,该科室已全部完成了《新企业会计准则》的继续再教育,4人中:1人取得高级会计师职称,2人取得中级会计师职称。 其次,建立健全各项财务工作职责和制度。根据多年的工作经验,他们进一步修订和完善了各岗位财务工作职责和相关制度,包括:《出纳岗位职责》、《税务管理职责》、《票据管理工作职责》、《凭证结算职责》、《中国长城铝业公司备用

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