外贸跟单员操作实务练习

外贸跟单员操作实务练习

杭州月亮有限公司Hangzhou Moon Co. Ltd. 是一家流通性外贸企业，2005年12月15日收到德国KKK Co. Ltd. 的订单如下：

ORDER NO.：040426

DATE：14Dec，2005

SUPPLIER：Hangzhou Moon Co. Ltd。

ADDRESS：NO.118 Xueyuan Street，Hangzhou，China

DESCRIPTION OF GOODS：

LADIES JACKET，woven，fur at collar，with bronze-coloured buttons，2 pockets at front and 2 pockets without flaps at chest，inside pocket & inside mobile phone pockets like original sample but without flaps at chest.

COUNTRY OF ORIGIN：China

CODE NO.：6202920000

DOCUMENTS：Certificate of Origin

QUALITY：

Shell：100% cotton twill 20 16/128 60，reactive dyed，stone washed

Lining：100% polyester 230T

Padding：100 polyester，body 140g，sleeve 120g

UNIT PRICE：USD7.10 per piece FOB SHANGHAI

QUANTITY：14400 pcs

AMOUNT：USD l02240.00

More or less 1% of the quantity and the amount are allowed.

TERMS OF PAYMENT：L/C 60days after B/L date

DATE AND METHOD OF SHIPMENT：20 Jun.，2006 - 30 Jun.，2006 by sea；otherwise 1 Jul.，2006 on seller's account by air.

PORTOF LOADING：SHANGHAI

PORT OF DESTINATION：HAMBURG

PARTAL SHIPMENT：PROHIBITED

FORWARDING AGENT: Keene und Nagel

PURCHASE CONDITIONS：

Attn.-AZO and Nickel. The import and of products with AZO-colours nickel accessories into Germany is strictly forbidden.

The supplier warrants that manufacture of the delivered goods has not involved work by children in an exploiting, health-endangering or slave-like manner, forced labor or

exploitative prison work.

The material composition of each article has to be advised; for garments on the sew-in

label in following languages. German, English, Spanish and French, forn on textiles in the packing according to the special instructions which will be specified for each individual order.

If the labeling or pricing of the goods is not correct, we will debit the supplier 3% of

purchase price.

Place of performance and court of jurisdiction. Dortmund / Germany.

SHIPPING MARKS：

O40426

KKK

BREMEN

C.NO.：1-UP

SIDE MARKS：

LIEF-NR：70019

AUFTR.NR：040426

EKB：DOBl

WGR.：938

ST/KRTN1/：8

SIGNATURE： SIGNATURE：

(SELLER) (BUYER)

一、生产进度跟单操作

1．造成生产企业不能及时交货的主要原因有哪些?

1、企业内部管理不当；

2、计划安排不合理或漏排；

3、产品设计与工艺变化过

多；4、产品质量控制不好；5、生产设备跟不上；6、产能不足。

2．A工厂是从2006年5月5日(星期五)开始生产案例1订单的产品，每周工作5天，每天2个班次，每个班次工作8小时，下面是该厂的生产日报表(其中废品已扣除)。

生产日报表

填表时间：2006年5月5日23点30分填表人：范飞订单号：2006M002

生产日报表

填表时间：2006年5月8日23点30分填表人：范飞订单号：2006M002

生产日报表

填表时间：2006年5月10日23点30分填表人：范飞订单号：2006M002

以后几天都是按照这个速度生产，直到5月22日(星期一)为止。

生产日报表

填表时间：2006年5月22日23点30分填表人：范飞订单号：2006M002

从5月23日开始到5月26日，由于电力紧张，致使每天只能工作12小时。

生产日报表

填表时间：2006年5月23日23点30分填表人：范飞订单号：2006M002

生产日报表

填表时间：2006年5月26日23点30分填表人：范飞订单号：2006M002

答：跟单员应该同工厂管理人员调整生产计划。可以采取以下措施：5月27日星期六开始每周工作7天

二、出口产品包装跟单操作

1．案例1订单要求用哪种包装物?每个包装物装几件商品?装哪些规格和颜色的商品?

答：出口纸箱；一件衣服装一个透明的塑料袋，8件衣服装一个纸箱；灰色M、L、XL各一件，棕色S、M、L、XL、XXL各一件。

2．每个包装物的高度和毛重有何要求?

答：纸箱的最低高度10cm，每箱的最大毛重15公斤。

3．A工厂准备采用80cm×60cm×20cm的包装尺寸的出口纸箱，除了订单中提到的

装箱要求之外，德国KKK Co.Ltd.还要求纸箱达到以下技术要求，耐破强度为

1569kPa，边压强度为8000N/m，戳穿强度为100kg/cm，请查以下两个表格，选择

最合适的包装材料。

答：（1）由于订单要求出口纸箱最大毛重15公斤，A工厂准备采用

80cm×60cm×20cm的包装尺寸，即综合尺寸为800+600+200=1600MM，因此可以选

择的纸板和对应的纸箱分别为S1.4-BS1.4，S2.4-BS2.4，S3.4-BS3.4，D1.3-

BD1.3，D2.3-BD2.3，D3.3-BD3.3。

（2）由于纸箱要求达到以下技术要求:耐破强度为1569kPa，边压强度为

8000N/m，戳穿强度为100kg/cm。通过分析D1.3是最佳选择。因为S2.4，S3.4，

D2.3，D3.3的耐破强度低于1569kPa的要求；而S1.4尽管在耐破强度上达到了要求，但是在边压强度和戳穿强度上都低于要求的标准；只有D1.3能同时满足这三

项要求。

4．如何刷唛?

三、出口产品质量跟单操作

1．成衣检验一般分几个阶段?各有什么要求?

答：成衣检验一般分四个阶段。1、生产前检验。包括外购原材料：面料和辅料，及技术准备的检验。检验原材料的质量：面料检验的外观质量和内在质量两大方面。外观上主要检验面料是否存在破损、污渍、织造疵点、色差等问题。面料的内在质量主要包括缩水率、色牢度和克重姆米、盎司三项内容。辅料的检验主要是看辅料颜色是否与面料颜色配色一致、辅料颜色的色牢度松紧、缩水率、粘合剂粘合牢度、拉链润滑程度等。

技术准备包括工艺单、样板的制定和样衣的制作三个内容。

2、生产初期检验。在完成工艺单和样板制定工作后可进行小批量样衣的生产，针对客户和工艺的要求及时修正不符点并对工艺难点进行攻关以便大批量流水作业顺利进行。

3、生产中期检验。它主要检查所生产的成品是否符合工艺单的要求、是否与客户去人的样衣一致。另外还要计算按目前的生产量是否赶得上大货的货期。

4、生产尾期检查。生产尾期检查一般安排在生产进度为订单总量的90以上的成品率的时候并且有80以上的成箱率。检查的方法可以采用100的检查或抽查。成衣检查分外观质量检验和内在质量检查。其大致的内容包括外观尺寸规格缝合峰值、面料色差、整烫、服装辅件包装等。

2．案例1订单的产品质量抽检若使用GB2828，且MAJIOR和MINOR的AQL分别

1.0/4.0，检验水平(IL)为Ⅱ。

(1) 采用一次正常检查抽样方案，需要抽检几件衣服?并分别找出MAJIOR和MINOR 的Ac、Re。

答：通过查表可得：样本量为315件，其中AQL=1.0项下的MAJIOR中Ac=7，

Re=8。AQL=4.0项下的MINOR中Ac=21，Re=22。

(2) 如果实际抽检中，MAJOR和MINOR的不合格产品数量为5件和15件，检验能否通过?

答：能。由（1）可知，AQL=1.0项下的MAJIOR中Ac=7，Re=8。意为从批量14400件衣服中抽取315件样本检验，如果发现这315中不合格衣服在7件以下，即判为整批合格。如果发现这315中不合格衣服在8件以上，即判为整批不合格，予以拒收。AQL=4.0项下的MINOR中Ac=21，Re=22。意为从批量14400件衣服中抽取315件样本检验，如果发现这315中不合格衣服在21件以下，即判为整批合格。如果发现这315中不合格衣服在22件以上，即判为整批不合格，予以拒收。

所以MAJOR和MINOR的不合格产品数量为5件和15件，检验能通过。

3. 订单中除了常规的质量要求之外，还要求：“The import and sale of products with AZO-colours and nickel accessories into Germany is

strictly forbidden．”其中AZO-colours是什么意思?这是哪个国际标准要求的?如何要求的?

答：AZO-colours是指偶氮染料，这是欧盟2002/61/EC指令要求的“纺织品和皮革禁止使用经还原可裂解释放出一种或多种致癌芳香胺的偶氮染料”。

四、运输跟单操作

1．如果案例1中采用纸箱的尺寸为80cm×60cm×20cm，每箱毛重为7.5kg，每箱净重为6.2kg，共1800箱。用40英尺钢制集装箱，箱内尺寸为

(长)12.050m×(宽)2.343m×(高)2.386m，内容积67.4m3，最大载重27380kgs，一般性计算该集装箱最多可装多少纸箱?这批货需要装几个40英尺钢制集装箱?

2．(1) 该订单项下的货物应该由谁托运?如果是海运，运费由谁承担?

答：该订单项下的货物应由进口商德国KKK Co. Ltd.托运，如果是海运，运费由进口商承担。

(2) 如果采用空运，运费由谁承担?

答：如果是空运运费由杭州月亮有限公司承担。

(3) 货代是指定的还是可以选择的?

答：货代指定的,是Kuehne und Nagel.

(4) 假如货代发来的进仓信息是：进仓编号为DD5/01-5213A，要求2006年6月21日18时前把货送到“上海市逸仙路1328号”，联系人：陶琴，联系电话：021-654208××，请填写一下给工厂的送货通知。

杭州月亮有限公司

地址：杭州市学源街118号电话：0571-*******× 传真：0571-*******×TO：(1)___A工厂___

您好!

请把我司所订的合同号(2)__2006M002____项下共计(3）___1800 ___箱的(4)__ 女士全棉夹克____，在(5)_2006__年___6___月___21___日____18__点前送达指定仓库，仓库地址及联系见后页进仓单。

送货时，请对照我司的合同号及数量，送货单上请写明送货工厂名称、货物名称、送货件数，并回传进仓单至我司，以便我司确认和安排付款!

进仓编号：(6)DDS/01-5213A

周东

2006年6月15日