当前位置：文档库 › 完整word版,企业战略管理

完整word版,企业战略管理

1.在GE矩阵中，属于红色部分的战略业务应该（）。

A.发展增大

B.选择性投资

C.收割

D.放弃

答案：D

2.在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）。

A.绿灯区

B.黄灯区

C.红灯区

D.蓝灯区

答案：A

3.在通用矩阵中，以下哪一个是影响竞争地位的因素（）。

A.生产能力和生产率

B.市场价格

C.竞争结构

D.社会因素和政治因素

答案：A

4.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。

A.战略

B.机会

C.环境

D.威胁

答案：A

5.并购方通过大量向金融机构借贷或发行高利率的风险债券（垃圾债券）筹集资本收购目标公司的

A.友好并购

B.敌意并购

C.善意并购

D.现金并购

答案：D

6.青岛啤酒在全国很多地方收购了当地的啤酒生产企业，这种方式称为（）。

A.横向并购

B.纵向并购

C.混合并购

D.新设合并

答案：A

7.实施MBO的人员一般是目标公司的（）。

A.管理层

B.债权人

C.债务人

D.股东

答案：A

8.由于对方反兼并措施的存在而使并购成本过高的并购方式是（）。

A.友好并购

B.敌意并购

C.善意并购

D.现金并购

答案：B

9.两个或两个以上企业经过协商后，将股权（包括资产与负债）合并在一起，原有的法人地位不复

A.吸收合并

B.新设合并

C.收购

D.并购

答案：B

10.波士顿矩阵特别适用于（）。

A.单业务公司

B.超大型公司

C.一体化的经营公司

D.多元化公司

答案：D

11.明星类战略业务单位的特征是（）。

A.高市场增长率和低相对市场占有率

B.高市场增长率和高相对市场占有率

C.低市场增长率和高相对市场占有率

D.低市场增长率和低相对市场占有率

答案：B

12.能够给企业带来大量现金的战略业务单位是（）。

A.问号类

B.明星类

C.现金牛类

D.狗类

答案：C

13.如果本企业某业务单位的市场占有率为40%，而最大竞争对手的市场占有率为20%，那么该业务

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

14.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（）。

A.差异性

B.独特性

C.使用性

D.信誉性

答案：B

15.海尔的星级一条龙服务在顾客心目中有口皆碑，这是（）差异。

A.产品

B.服务

C.人事

D.形象

答案：B

16.企业具有很强的研究与开发能力，研究人员具有创造性的眼光，则可以实行（）。

A.前向一体化

B.成本领先战略

C.差异化战略

D.生产领先

答案：C

17.以下哪一项不是新兴行业的进入障碍（）。

A.政府的法规及管理方式

B.获得分销渠道

C.得到适当成本和质量的原则料和其他投入

D.风险使资金的有效成本增加，因而增加了有效的资本壁垒

答案：A

18.在行业成熟度各阶段中，竞争者数目最多的是哪个阶段（）。

A.孕育阶段

B.发展阶段

C.成熟阶段

D.衰退阶段

答案：D

19.企业具有先进的生产工艺技术，能够降低制造成本，则可以考虑实行（）。

A.前向一体化

B.成本领先战略

C.差异化战略

D.生产领先

答案：B

20.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。

A.差异化战略

B.集中战略

C.成本领先战略

D.市场开发战略

答案：C

21.柳州某牙膏厂原来一直生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.联合多元化

D.一体化

答案：B

22.美国的通用电气公司同时经营多种彼此互补相关的业务，这属于（）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.联合多元化

D.一体化

答案：C

23.当企业的经营状况不断恶化，企业有必要从一些活动中退出，以积累和保存资金，减少损失，

A.抽资转向战略

B.调整战略

C.放弃战略

D.清算战略

答案：C

24.在收获战略或调整战略失效时，通常采用（）战略。

A.收获战略

B.放弃战略

C.发展战略

D.清算战略

答案：B

25.根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场要求的产品和服务，这是企业国际化经营战

A.国际化战略

B.多国本土化战略

C.全球化战略

D.跨国战略

答案：B

26.当供应行业由几家公司控制，集中程度高于购买商的集中程度时，供应商的讨价还价能力（）

A.大

B.小

C.一般

D.不确定

答案：A

27.购买商的转换成本高时，其讨价还价能力（）。

A.大

B.小

C.一般

D.不确定

答案：B

28.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）。

A.稳定的高利润

B.稳定的低利润

C.高利润高风险

D.低利润低风险

答案：C

29.考虑到欧盟对出口产品的影响是进行国际化经营时要考虑的（）。

A.国际贸易体制

B.政治一法律环境

C.经济环境

D.地理、社会、人文环境

答案：C

30.利用外部机会来改进内部劣势的战略属于（）。

A.SO战略

B.WO战略

C.ST战略

D.WT战略

答案：B

31.某企业发现可以通过纵向一体化来强化自己的竞争地位，这属于企业的（）。

A.机会

B.劣势

C.威胁

D.优势

答案：A

32.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）。

A.集中化战略

B.差异化战略

C.多元化战略

D.一体化战略

答案：A

33.分散化经营单位最适应的经营战略是（）。

A.差异化战略

B.集中化战略

C.成本经营战略

D.市场渗透战略

答案：B

34.适合于实力较弱的企业采用的战略一般是（）。

A.集中战略

B.差异化战略

C.横向一体化

D.成本领先战略

答案：A

35.企业的组织结构、控制系统以及文化等活动属于企业价值链辅助活动中的（）。

A.采购

B.技术开发

C.人力资源管理

D.企业基础设施

答案：D

36.企业价值链与供应商和渠道的价值链之间的联系称为（）。

A.横向联系

B.纵向联系

C.一体化联系

D.多重联系

答案：B

37.外部后勤属于价值链分析中的（）。

A.基本活动

B.辅助活动

C.次要活动

D.首要活动

答案：A

38.“进入新的细分市场”是（）战略的主要途径。

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.一体化战略

答案：B

39.尽量使老顾客增加购买数量，如增设销售网点、用做礼品等属于（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.一体化

答案：A

40.企业竞争优势的根基是（）。

A.核心能力

B.财务能力

C.营销能力

D.科技能力

答案：A

41.母公司拥有子公司100%的股权，这属于（）。

A.全资控股

B.优势控股

C.质量参股

D.任意参股

答案：A

42.受许方拥有使用权后，许可方和第三方都无权再使用，这种形势称为（）。

A.独占许可

B.排他许可

C.普通许可

D.可转让许可

答案：A

43.无论独资经营还是合资经营，都属于（）。

A.出口进入方式

B.合同进入方式

C.投资进入方式

D.战略联盟

答案：C

44.限制劳动力出口的企业进入国际市场的方式是（）。

A.出口进入方式

B.合同进入方式

C.投资进入方式

D.特许经营

答案：A

45.要想加入肯德鸡餐厅系统，需要交纳800万的入门费，同时还要交纳其他一些费用，以换取其

A.许可证贸易

B.合作生产

C.特许经营

D.建筑或交钥匙工程合同

答案：C

46.企业使命是指在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任，它包括企业哲学和（）。

A.企业宗旨

B.战略目标

C.获利能力

D.社会责任目标

答案：A

47.确定企业宗旨必须要看企业与（）的关系。

A.市场

B.老板

C.员工

D.顾客

答案：D

48.以下各因素中（）不属于企业内部利益群体。

A.顾客

B.股东

C.董事会

D.管理人员和员工

答案：A

49.一个企业拥有自己的厂歌，这属于企业文化中的（）。

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.社会层

答案：A

50.强调“将事情做好”战略层次是（）。

A.企业总体战略

B.职能部门战略

C.市场营销战略

D.经营单位战略

答案：B

51.以下哪一个战略不属于职能部门战略（）。

A.营销战略

B.人力资源战略

C.竞争战略

D.财务战略

答案：C

52.在资源配置时表现为随着产品和市场寿命周期的变化而变化，这种战略属于（）。

A.企业总体战略

B.经营单位战略

C.职能部门战略

D.竞争战略

答案：B

53.战略必须在企业经营活动之前制定，以备人们使用，这说明战略应该是一种（）。

A.行为模式

B.计划

C.定位

D.计谋

答案：B

54.战略作为定位是从（）分析的角度为自己寻找一个有利位置。

A.内部环境

B.宏观环境

C.外部行业

D.与其他企业的关系

答案：C

55.妥善处理局部利益与整体利益的关系体现了战略管理的（）。

A.竞争性

B.灵活性

C.全局性

D.风险性

答案：C

56.战略的好坏，不仅仅在于制定的是否合理，还在于企业能否正确（）战略。

A.理解

B.实施

C.分析

D.发展

答案：B

57.战略管理是（）最重要的活动和技能。

A.中层管理者

B.一般员工

C.低层管理者

D.企业高层管理者

答案：D

58.2004年上半年我国消费价格指数不断提高，这属于外部环境中的（）。

A.政治－法律环境

B.经济环境

C.技术环境

D.社会环境

答案：B

59.不同的民族有不同的风俗习惯，这属于外部环境中的（）。

A.政治－法律环境

B.经济环境

C.技术环境

D.社会环境

答案：D

60.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。

A.政治法律因素

B.经济因素

C.人文社会因素

D.科技因素

答案：A

61.美国给予不同国家不同的关税待遇，对于企业来讲，这属于（）。

A.政治－法律环境

B.经济环境

C.技术环境

D.社会环境

答案：B

62.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（）。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.混合一体化

答案：B

63.某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这就是（）。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.混合一体化

答案：B

64.企业收购、兼并竞争者的同类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营属于（）

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.混合一体化

答案：D

65.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.相关多元化

D.混合一体化

答案：A

66.企业的战略应与企业的外部环境相适应，这是战略控制的（）特点。

A.开放性

B.总体控制

C.客观性

D.交互性

答案：A

67.战略控制过程三要素中，第一步需要做的工作是（）。

A.制定评价标准

B.评价工作成绩

C.反馈

D.矫正

答案：A

68.海尔与日本的三洋合作所建立的联系被称为（）。

A.管理合同

B.战略联盟

C.合作生产

D.直接出口

答案：B

69.企业实现战略目标要经过努力表明战略目标应该具有（）。

A.激励性

B.可行性

C.稳定性

D.关键性

答案：A

70.战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。

A.可接受性

B.可实现性

C.可检验性

D.可挑战性

答案：C

71.分析企业是否有足够的物力和财力支持战略，说明的是战略的（）。

A.稳定性

B.可接受性

C.适用性

D.可行性

答案：D

72.在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（）。

A.指挥型

B.文化型

C.合作型

D.增长型

答案：D

73.在指令型的战略实施模型中，总经理扮演的角色是（）。

A.设计者

B.协调者

C.指导者

D.理性行为者

答案：D

74.战略的变化要快于组织结构的变化，这说明战略具有（）。

A.滞后性

B.变化性

C.复杂性

D.前导性

答案：D

75.最小型的企业多采用（）结构。

A.简单直线型结构

B.职能型结构

C.事业部型结构

D.矩阵型组织结构

答案：A

76.并购后两个企业的协同效应主要体现在（）。

A.管理协同效应

B.经营协同效应

C.财务协同效应

D.竞争协同效应

E.人力资源协同效应

答案：A|B|C

77.按并购双方所在行业来分，并购可以分为（）。

A.友好并购

B.横向并购

C.纵向并购

D.混合并购

E.现金并购

答案：B|C|D

78.广义的合并相当于《公司法》中企业合并的概念，包括（）。

A.吸收合并

B.新设合并

C.购买式合并

D.承担债务式合并

E.股权交换式合并

答案：A|B

79.在波士顿矩阵中，将业务单位分成了哪几种类型（）。

A.明星类

B.瘦狗类

C.现金牛类

D.红色类

E.问号类

答案：A|B|C|E

80.衰退产业中的竞争战略主要有（）。

A.渗透战略

B.低成本战略

C.收获战略

D.放弃战略

E.清算战略

答案：C|D|E

81.企业为了降低输入成本，可以考虑的方面包括（）。

A.地理区域差异

B.一体化

C.供应来源

D.讨价还价能力

E.与供应商的关系

答案：A|C|D|E

82.实现成本领先战略的措施包括（）。

A.规模经济

B.充分利用生产能力

C.产品再设计

D.降低输入成本

E.采用先进的生产工艺

答案：A|B|C|D|E

83.企业采取防御战略可以考虑的形式包括（）。

A.抽资转向战略

B.调整战略

C.放弃战略

D.榨取战略

E.清算战略

答案：A|B|C|E

84.潜在的行业新进入者威胁的状况取决于（）。

A.进入障碍

B.经济环境

C.企业反击的程度

D.退出障碍

E.企业内部环境

答案：A|C|D

85.下列属于非关税壁垒的是（）。

A.进口配额

B.卫生检疫

C.技术标准

D.外汇管制

E.禁止进口

答案：A|B|C|D|E

86.通过企业SWOT分析可以组合成的战略包括下面的（）。

A.SO战略

B.WO战略

C.ST战略

D.WT战略

E.WW战略

答案：A|B|C|D

87.在霍夫的产品—市场演化矩阵法中将不同业务公司的经营组合归纳为三种理想模式，他们是（

A.亏损型

B.成长型

C.盈利型

D.衰退型

E.平衡型

答案：B|C|E

88.集中化战略可以分为（）。

A.产品线集中化战略

B.生产集中化战略

C.质量集中化战略

D.顾客集中化战略

E.地区集中化战略

答案：A|D|E

89.在价值链分析中，企业的活动可以分为（）。

A.基本活动

B.辅助活动

C.次要活动

D.首要活动

E.关联活动

答案：A|B

90.密集性成长战略包括（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.一体化

D.产品开发

E.多元化

答案：A|B|D

91.财务比率分析体系主要包括的指标是（）。

A.收益性指标

B.安全性指标

C.流动性指标

D.成长性指标

E.生产性指标

答案：A|B|C|D|E

92.企业核心能力的判断标准有（）。

A.有价值的能力

B.特殊的能力

C.难于模仿的能力

D.领先能力

E.不可替代的能力

答案：A|B|C|E

93.企业资源中的无形资源包括（）。

A.财务资源

B.设备

C.商誉

D.企业文化

E.技术资源

答案：C|D|E

94.合同进入方式主要包括（）。

A.许可证贸易

B.特许经营

C.合作生产

D.管理合同

E.建筑或交钥匙工程合同

答案：A|B|C|D|E

95.企业以出口方式进入某一目标国家，那么可以采取的具体形式包括（）。

A.非直接出口

B.直接代理商或经销商

C.直接分支机构

D.特许经营

E.合作生产

答案：A|B|C

96.企业文化从层次结构上去研究，可以概括为（）。

A.基础层

B.制度层

C.精神层

D.社会层

E.物质层

答案：B|C|D|E

97.企业战略的层次包括（）。

A.企业总体战略

B.生产制造战略

C.经营单位战略

D.职能部门战略

E.协同战略

答案：A|C|D

98.企业战略构成要素中的协同作用主要指的是（）。

A.投资协同作用

B.作业协同作用

C.销售协同作用

D.管理协同作用

E.人员协同作用

答案：A|B|C|D

99.下列选项中哪些属于明茨博格对战略所下5P定义中的内容（）。

A.观念

B.计谋

C.计划

D.定位

E.产品

答案：A|B|C|D

100.企业战略管理过程包括四个步骤，他们是（）。

A.明确任务

B.战略分析

C.战略评价与选择

D.战略实施

E.战略控制

答案：B|C|D|E

101.纵向一体化的主要形式指的是（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.前向一体化

D.产品开发

E.后向一体化

答案：C|E

102.战略控制的方法包括（）。

A.个人现场观察

B.命令

C.预算

D.审计

E.报告

答案：A|C|D

103.战略目标具有的特点包括（）。

A.宏观性

B.相对稳定性

C.全面性

D.可检验性

E.可挑战性

答案：A|B|C|D|E

104.战略评价的标准包括（）。

A.稳定性

B.长期性

C.适用性

D.可行性

E.可接受性

答案：C|D|E

105.战略实施的阶段包括（）。

A.战略发动阶段

B.战略计划阶段

C.战略运作阶段

D.控制与评估阶段

E.反馈阶段

答案：A|B|C|D

106.并购后的整合是并购中的一个非常重要的工作，会对整个并购的成败产生至关重要的影响。答案：对

107.公司采用现金来支付并购价款会增加目标公司股东的税收负担。

答案：对

108.我国有关法律禁止银行贷款用于购买股份。

答案：对

109.在敌意并购的情况下，并不会对并购成本产生影响。

答案：错

110.并购是一种具有独立法人资格的企业的经济行为，并不一定是一种市场行为。

答案：错

111.对于明星业务应该加大投资。

答案：对

112.差异化与高市场占有率是不相容的，企业实施差异化有可能要放弃较高的市场占有率目标。答案：对

113.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得答案：错

114.企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代产品无法在性能上与之竞争。

答案：对

115.在相当长的一段时间内，产品的销量持续下降的产业是衰退产业。

答案：对

116.成本领先战略的竞争优势基础是总成本比竞争对手要低。

答案：对

117.建立起严格的、以数量目标为基础的成本控制系统是成本领先战略的企业内部条件之一。

答案：对

118.进行多元化经营时，进入行业的壁垒不是什么需要考虑的问题。

答案：错

119.以同一市场为核心，例如面对建筑企业生产多种不同的建筑机械称为同心多元化。

答案：错

120.防御战略的目的恰与发展战略相反，它寻求企业规模的扩张，而不是通过调整来缩减企业的经答案：错

121.在本国市场之外的市场销售公司的产品被称为跨国战略。

答案：错

122.公司战略与其他公司的战略越相似，公司之间的竞争越激烈。

答案：对

123.行业内竞争格局及激烈程度会影响该行业的获利状况，进而会引发资本在该行业的流动。

答案：对

124.企业无论规模大小，都可以从经验效益中获益。

答案：对

125.不同企业的价值链应该是差不多的。

答案：错

126.价值链分析最重要的应用是揭示企业内部各环节之间的关系。

答案：错

127.联系仅存在于一个企业价值链内部，企业价值链与供应商和渠道的价值链之间是不存在联系的答案：错

128.企业的价值链就是企业所从事的各种活动：设计、生产、销售、发运的集合体。

答案：错

129.一般说来，竞争对手很容易模仿组织的某项价值活动，但却很难抄袭到价值链之间的这种联系答案：对

130.企业在现有市场上努力争夺竞争对手的顾客这是属于市场开发策略。

答案：错

131.当一个企业拥有自己的厂牌、厂歌、员工统一着装时就可以说明该企业拥有了自己的企业文化答案：错

132.企业集团不具有法人资格。

答案：对

133.进口配额目的是为了保护国内某些产品和就业。

答案：对

134.决定企业使命的外部因素有顾客，供应商，竞争者，政府，普通公众。

答案：错

135.没有具体的宗旨同样可以制定出清晰的战略目标和达成目标的战略。

答案：错

136.企业使命就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。

答案：对

137.所谓企业文化是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目标、行为规范和思维方法的答案：对

138.企业战略回答了企业现处何处的问题，使企业明确了自己的位置。

答案：对

139.任何企业都需要三个层次的战略，小企业也不例外。

答案：错

140.在一个公司内，战略经营单位本身不代表经营规模的大小。

答案：对

141.企业应该把未来的生存和发展问题作为制定战略的出发点和归宿。

答案：对

142.战略的实质是帮助企业取得短期竞争的胜利。

答案：错

143.战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

答案：对

144.企业战略必须与企业的管理模式相适应。

企业战略管理模拟试题 2016版

企业战略管理模拟试题八企业战略管理一、是非判断题（每题1分）（X ）1.企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。（X ）2.成本领先企业的利润率一般较低。（X）3.成本领先战略就是薄利多销战略。（X）4.差异化战略就是扩大产品品种战略。（X）5.差异化战略的成功前提，是能找到不同的顾客群。（X）6.市场追随战略是小企业才适用的战略。（X）7.市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。（X）8.洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略，属于纵向一体化战略。（X）9.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。（X）10.一体化战略的原理之一，在于内部生产外部化。（V）11.一体化战略的理论基础，包含有市场内在化原理。（X）12.横向一体化战略的经济性原理中，包含有节约交易成本的经济性。（V）13.横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。（V）14.一般而言，企业在实施多样化战略后，业务种类会增加。（V）15.如果企业想避免单一经营的风险，则可以采取多样化战略。（X）16.以现有产品为基础，开发新市场的战略，属于产品开发型多样化战略。（X）17.多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。（X）18.多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。（X）19.一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购。（X）20.直接收购是指通过证券市场，获得目标公司的控制权。（X）21.恶意并购是指，将一家公司并购后随即将它出售。（X）22.善意并购是指，将绩效不佳的公司买下，随后帮助它提高业绩。（X）23.股票收购主要是指，通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。（X）24.战略联盟是指两家企业为某种目的，通过一定方式组成联合体。（X）25.战略联盟在市场上，以单一法人形式出现。（X）26.战略联盟不包括相互持股。（X）27.是产品质量的识别性，而不是产品品种的挑选性，构成差异化战略的差异化内在来源。（X）28.产品服务的捆绑性，是差异化战略的差异化的外显来源之一。（V）29.与成本战略比较，差异化战略对基础研究能力要求较高。（X）30.与成本战略比较，差异化战略对成本控制的要求较高。（V）31.与成本战略比较，差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。（X）32.并购过程中不必考虑无形资产的因素。（X）33.集中一点战略一般会导致企业成本下降。（X）34.集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段，而不是市场地区区段。（X）35.一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。（V）36.多样化战略有可能分散企业资源。（X）37.成本领先战略的优点之一在于，即使外界技术变化，也不会导致风险。（V）38.顾客精明度的提高，可能会导致差异化战略的失败。（X）39.一般而言，大企业更适用于采取集中一点战略。

企业战略管理作业.pdf

作业一：题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的构想提出你的意见。 “隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地（生存问题）； 2、如何稳步扩张（发展问题）。随着电信服务市场竞争的加剧，目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。现就中国电信的基本战略问题浅析如下：一、中国电信基本情况中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2000年5月17日，注册资本2204亿元人民币，资产规模超过6000亿元人民币，年收入规模超过3800亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一，位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位，多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。作为综合信息服务提供商，中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。中国电信在国内的31个省（自治区、直辖市）以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构，拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、

“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源，截至2014年底，宽带互联网接入用户规模超过1亿户，移动用户规模1.86亿户，固定电话用户规模约1.44亿户。近年来，中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的互联网精神，定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，打破传统思维禁锢，全面深化企业改革，持续推进战略转型：优化客户服务方式、扩大价值创造领域，通过市场化运作深层次激发企业活力，通过差异化经营持续打造竞争优势，进一步解放生产力、增强企业发展动力，推动公司向互联网化运营模式演进，力争用五年时间再造一个新型的中国电信。二、中国电信基本战略浅析现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密，中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司，几十年来的耕耘，打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统，得到了大多数用户的认可，其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心，短期内，在网络接入服务方面的优势地位，其竞争对手难以撼动。“网络接入服务”是中国电信能在目前电信服务市场上立于不败之地的核心因素，抓住这一点并继续做大做强，则在较长一段时间内中国电信应不必过于担心生存问题。基于此，我认为中国电信应以“网络接入服务”为根本，制定相关市场战略。 1、继续加大在网络接入服务上的投入，采取各种措施（费用、服务等）进一步增大中国电信在网络接入服务上的市场份额，提高市

完整版史上最全wordExcel使用技巧大全超全

不收藏不行的史上最全word用法三招去掉页眉那条横线 1、在页眉中，在格式”-边框和底纹”中设置表格和边框为无”，应用于段落” 2、同上，只是把边框的颜色设置为白色（其实并没有删的，只是看起来没有了，呵呵） 3、在样式”栏里把页眉”换成正文”就行了一一强烈推荐! 会多出--（两个横杠）这是用户不愿看到的，又要多出一步作删除-- 解决方法：替换时在前引号前加上一个空格问题就解决了插入日期和时间的快捷键 Alt+Shift+D :当前日期 Alt+Shift+T :当前时间批量转换全角字符为半角字符首先全选。然后格式”-更改大小写”，在对话框中先选中半角”，确定即可 Word启动参数简介单击开始f运行”命令，然后输入Word所在路径及参数确定即可运行，如“a PROGRAM FILES 'MICROSOFT Office \Office 10\ WINWord.EXE /n ”，这些常用的参数及功能如下： /n：启动Word后不创建新的文件。 /a :禁止插件和通用模板自动启动。 /m :禁止自动执行的宏。 /w :启动一个新Word进程，独立与正在运行的Word进程。 /C：启动Word，然后调用Netmeeting。 /q :不显示启动画面。另外对于常需用到的参数，我们可以在Word的快捷图标上单击鼠标右键，然后在目标”项的路径后

加上该参数即可。快速打开最后编辑的文档如果你希望Word 在启动时能自动打开你上次编辑的文档，可以用简单的宏命令来完成: （1）选择“工具”菜单中的“宏”菜单项，单击“录制新宏”命令打开“录制宏”对话框； ⑵在录制宏”对话框中，在宏名”输入框中输入“autoexec点击确定” （3）从菜单中选择“文件”，点击最近打开文件列表中显示的第一个文件名；并“停止录制”。保存退出。下次再启动Word 时，它会自动加载你工作的最后一个文档。格式刷的使用 1、设定好文本1 的格式。 2、将光标放在文本1 处。 3、单击格式刷按钮。 4、选定其它文字（文本2），则文本2 的格式与文本1 一样。若在第3 步中单击改为双击，则格式刷可无限次使用，直到再次单击格式刷（或按Esc键）为止。删除网上下载资料的换行符（象这种“4）在查找框内输入半角八1（是英文状态下的小写L不是数字1）,在替换框内不输任何内容，单击全部替换，就把大量换行符删掉啦。选择性删除文件菜单下的最近使用的文件快捷方式。工具-选项-常规把列出最近使用文件数改为0”可以全部删除，若要选择性删除，可以按ctrl+Alt+ - 三个键，光标变为一个粗减号后，单击文件，再单击要删除的快捷方式就行了。建立一个矩形选区: 一般的选区建立可用鼠标左键，或用shift键配合pguP、pgdn、home、end、箭头等功能键，当复制一个规则的矩形区域时，可先按住Alt 键，然后用鼠标左键来选。我一般用此来删除段首多余的成块的空格。大家试一试"A* 将字体快速改为上标或下标的方法：本人在一次无意间发现了这个方法，选定你要下标的字，然后在英文状态下按住 Ctrl ，再按一下BASKSPACE 旁的+/=的键，就可以了。上标只要在按Ctrl 的同时也按住Shift, 大家可以试试。

山东大学企业战略管理考试版

企业战略管理 ——复习提纲第一章、导论 ●战略的定义：安德鲁斯——企业总体战略是一种决策模式，它决定和揭示企业的使命和目标，提出实现目标的重大方针和计划。安索夫——战略的构成要素包括产品与市场范围，增长向量，协同效应和竞争优势明兹伯格——战略就是计划，是企业有意识有计划的行为，是一种预期的战略。迈克尔.波特——战略的本质就是选择与竞争对手不同的活动，提供独特的价值。 The essence of strategy is choosing to perform activities differently than rivals do. ●企业战略为了获得持续竞争优势，谋求长期生存发展，在外部环境和内部资源的基础上，对企业的发展方向，目标以及实现的途径，手段等方面所展开的一系列全局性，根本性和长远性的谋划。 ●企业战略的特征全局性，长远性，抗争性，风险性，可行性，相对稳定性 ●安索夫战略矩阵 ●战略管理的过程：战略分析，战略制定，战略执行，战略控制 ●战略管理的任务： 1)确定战略愿景与企业使命 2)设置目标体系 3)制定实现目标的战略——战略的界定，战略的制定，战略的改进 4)战略的实施与执行——资源、能力和组织 ——预算，政策、最佳实践和奖励 ——文化和领导 5)绩效评价、执行监测和战略调整——修改战略愿景和企业使命，修改目标体系，战略的实施与执行方面的调整 ●战略管理层次——公司层战略、业务层战略、职能层战略

●公司层战略：（企业应该干什么）是指一家公司在多个行业或产品市场上为获得竞争优势而对业务组合进行选择和管理的行为。具体内容：围绕使命与愿景，建立业务组合；提高公司所涉足的各项业务的综合业绩建立相关业务之间的协同效用与竞争优势，并在各项业务之间分享这种竞争优势确定公司的优先投资顺序，建公司的资源导向最有吸引力的业务单元业务层战略：（怎么做可以实现持续优势）又称经营单位战略，即在企业总体战略的指导下经营管理某一个战略经营单位的战略计划，是企业总体战略之下的子战略。内容——1、针对某个业务领域制定的竞争战略 A.一般分析技巧 B.基本产业环境 C.基本竞争战略 D.辅助竞争战略 2、建立针对某个竞争领域的竞争优势 A.竞争优势原则 B.竞争优势的建立 C.竞争优势的获取 D.进攻与防御职能层战略：（怎么在职能领域实现企业战略意图）是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。内容&制定——在公司层战略指导下进行支持业务层战略涉及企业经营管理的所有领域（产销人发财）第三章、宏观、行业及竞争分析 ●宏观环境要素：又称一般环境、间接环境，通常指在长期和短期内对所有企业产生相似的影响，但企业对其可控程度相对较低的各种外部因素的总和。（但应主动适应） ●PEST分析 1、政治与法律 ——国际政治环境 ——经济体制（计划经济、市场经济） ——政策（经济性政策、社会性政策） ——法律（维护公平竞争、维护消费者利益、维护社会最大利益） 2、经济环境：所谓经济环境是指企业经营过程中面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等方面的客观因素。 ——经济周期 ——人均收入

企业战略管理作业1参考答案

《企业战略管理作业1》参考答案 1. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。答：不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。 2. 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。答：这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。 3、营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答：这只是营销策略，它只是营销部对以后的营销方案做了修改，所以不是战略应该研究的问题。 4、由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。答：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。 5、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

企业战略管理第二版课后习题答案

第一章 1.什么是战略管理答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制案例分析： 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源， 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用答：规模大型化，覆盖全行业----产销一体化，从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，

企业战略管理作业1

格力的集中化战略格力电器是我国家电企业中唯一一家坚持集中化经营战略的大型家电企业。去年，作为我国空调行业的骨干企业，格力电器股份以7.959亿美元的营业收入，0.33亿美元的净利润，以及6.461亿美元的市值荣登该排行榜第46位，入选《财富》“中国企业百强”，成为连续两年进入该排行榜的少数家电企业之一。不仅多项财务指标均位居家电企业前列，而且在2002年空调市场整体不景气的情形下，格力空调的销售实现了稳步增长，销量增幅达20%，销售额及净利润均有不同程度的提高。在通常情况下，任何一个企业都无法为市场内的所有顾客提供最佳的服务。这是因为顾客人数众多，分布广泛，而且每一顾客的购买要求差异很大。所以，企业要想取得竞争优势，就要识别自己能够提供有效服务的最具吸引力的目标市场，而不是四面出击。集中化营销战略，就是将目标市场细分为若干市场后，只选择其中某一市场作为目标市场。其指导思想是把企业的人、财、物集中于一个细分市场，不求在较多的细分市场上都获得较小的市场份额，而谋求在较少的市场上得到较大的市场份额。这种策略特别适用于势单力薄的弱势企业。格力集团的集中化战略表现在：一是，该公司从成立之日起，就将空调作为主要经营业务，而且限于做家用空调，不生产中央空调、汽车空调等。二是，该公司进人空调时间较晚，当时春兰、华宝、美的等一批国内企业已经崛起，在市场份额与品牌声誉等方面占有了很大优势。三是，面对国内家电产业的许多公司出于分散风险、迅速扩张等动因，纷纷开展多元化经营，但格力集团仍然坚持专业化经营。格力的集中化战略

格力集团坚持专业化经营战略的主要依据，是空调市场具有广阔的发展前景。在格力进军空调市场之初，对市场竞争环境进行了缜密的分析，认为：在中国，电视机、洗衣机、冰箱等家用电器于80年代已进入普及各个家庭的成长时期，但空调市场的发育却因各种因素的制约，相对滞后。1985年我国居民对空调器需求仅8万余台，1995年城镇居民的空调器需求量增加了33.4倍，达到270万台。1997年，全国空调器工业销售量又提高了2.15倍，达到851.02万台。当时全国居民空调器拥有率是16.29%，还有极大的发展空间。这就为格力集团的专业化经营战略提供了良好的机遇。格力的集中化，首先体现在企业的产品开发战略。格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向，适应市场需要，同时又根据未来发展潮流创造市场。在适应市场需求方面，格力“思消费者之所思”，先后开发出“空调王”，以制冷效果最好的空调器而著称；“冷静王”，以噪声最低的空调器而闻名；三匹窗机，以最便宜的空调器被称颂。随着企业实力的增强，格力又向产品专业化方向进行了尝试，向几个细分市场销售自己的空调产品，开发出：灯箱柜式空调——适用于酒吧饭店广告兼制冷；家用灯箱柜机——适用于三室一厅的家庭之用；三匹壁挂机、分体吊顶式空调、分体式天井空调等，适用于黄金地段的商店之用。今年，当不少厂家都在为产品的出路犯难，甚至为吸引消费者的眼球不惜祭起降价大旗的时候，格力向北京、广州、上海、重庆等大中城市，投放了一款高档豪华的空调新品——“数码2000”，以其智能化的人体感应功能、安全环保的一氧化碳监测功能和独具匠心的外观设计，受到了各地消费者特别是中高收入阶层的空前欢迎，掀起了一轮淡季空调市场少有的抢购热潮。中东地区环境恶劣，白天最高温度可达60多摄氏度，晚上却又降到零下几度，普通空调制冷设备很难发挥作用。因此中东市场一直都是欧美、日本品牌的天下。作为专业化空调企业的格力及时研制出了能在60摄氏度的室外高温下正常运转的“沙漠空调”。投放中东市场后，立即受到了当地居民的欢迎，当年销售突破1万多台。面对空调市场混乱无序的竞争，一贯坚持集中化经营的格力，不仅产品已涵盖了家用空调和商用空调领域的10大类、50多个系列、500多种品种规格，成为了国内目前规格最齐全、品种最多的空调生产厂家。格力的集中化战略，既有自己的特色和目标市场，又形成了较为完整的产品系列，充分显示出专业化经营战略的优势。既使企业专注于一种产品，有利于在特定的产品领域树立良好的形象。差异化营销。在集中化战略指导下，格力在具体的营销策略上采取了差异化营销，用以为高一级的公司战略服务。在市场开发策略上，成立之初，由于自己实力较弱，格力电器所采取的是“农村包围城市”战略，集中开发“春兰”、“华宝”等著名企业影响较弱的地区，在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省树立品牌形象，建立巩固的市场阵地。实施这一战略过程中，所运用的渠道

(完整版)Word作业

WORD 练习题第一题根据下列要求完成下段文本的编排. 1.将标题（居中）下第一段中的“海水”全部改为蓝色、行楷、倾斜、2号字“河水”，并加着重号。 2.将标题文字设置成斜体绿色字。 3.将“海洋里的鱼类品种繁多，……“所在段落设置行距为1.1倍行距，字间距加宽1磅。 4.设置页脚文字为“水中生物“（不包括引号）。 5.为文字“海洋里的鱼类品种繁多，不能一概而论。”设置底纹填充色为黄色、下线、黑体、阳文。 6.以文件名“鱼类需要喝水吗？”存本文于“我的文档” 鱼类需要喝水吗？由于海水鱼类血液和体液的浓度高于周围的海水，水分就从外界经过鱼鳃半渗透性薄膜的表皮，不断地渗透到鱼体内，因此，海水鱼类不管体内是否需要水分，水总是不间断地渗透进去。所以海水鱼类不仅不需要喝水，而且还经常不断地将体内多余的水分排队出去，否则，鱼体还有被危险。海洋里的鱼类品种繁多,不能一概而论。虽然，海水浓度高，但极大部分软骨鱼体内血液里，含有比海水浓度更高的尿素，因此，和淡水鱼一样，也不需要喝水。而生活在海洋里的硬骨鱼，则由于周围海水浓度高于体内的浓度，体内失水情况相当严重，需要及时补充水分，因此，海中的硬骨鱼是需要大口大口地喝水。第二题根据下列要求完成下段文本的编排. 1.录入文字，一次性将各段首行缩进2字符。 2.交换第一段、第二段文字，将正文三、四段合为一段。 3.将句子“含羞草为什么会有这种奇怪的行为？”设置成七彩霓虹的动态效果。 4.将“含羞草的叶子非常有趣，……”所在段落设置段前距为6磅、段后距为8磅，设第一段行中的双倍行距，第二段行距30磅。 5.设置页脚，页脚文字为“含羞草”三个字（不包括引号）。 6.给文中“含羞草”三字加绿色边框。 7.对正文（不包括红框内的题目部分“添加行号，起始行号为2，其他使用缺省设置。 8.以文档名“含羞草.DOC”保存到桌面。含羞草是一种叶片会运动的草本植物。身体开头多种多样，有的直立生长，有的爱攀爬到别的植物身上，也有的索性躺在地上向四周蔓生。在它的枝条上长着许多锐利尖刺，绿色的叶片分出3～4张羽片，很像一个害羞的小姑娘，只要碰它一下，叶片很快会合拢起来，仿佛在表示难为情。手碰得轻，叶子合拢得慢；碰得重，合拢得快，有时连整个叶柄都会下垂，但是过一会后，它又会慢慢恢复原状。含羞草为什么会有这种奇怪的行为？原来它的老家在热带美洲地区，那儿常常有猛烈的狂风暴雨，而含羞草的枝叶又很柔弱，在刮风下雨时将叶片合拢就养活了被摧折的危险。最近有个科学家在研究中还发现了另外一个原因，他说含羞草合拢叶片是为了保护叶片不被昆虫吃掉，因为当一些昆虫落脚在它的叶片上时，正准备大嚼一顿，而叶片突然关闭，一下子就把毫无准备的昆虫吓跑了。含羞草还可以做药，主要医治失眠、肠胃炎等病症。在所有会运动的植物中，最有趣的是一种印度的跳舞草，它的叶子就像贪玩的孩子，不管是白天还是黑夜，不管是有风还是没风，问题做着舞蹈家在永不疲倦地跳着华尔兹舞。第三题根据下列要求完成下段文本的编排.

UOOC优课在线企业战略管理第四章测验

一、单选题(共50.00分) 企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任，它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象等。具体地说，企业使命包括两个方面的内容，即（）和企业宗旨。 A. 价值观 B. 经营哲学 C. 管理经验 D. 世界观满分：10.00 分得分：10.00分你的答案： B 正确答案： B 教师评语：暂无企业的社会责任是指企业在生产经营活动中实现自身利益的同时，必须（）。从总体上来讲，企业应当承担的社会责任主要包括保护消费者的利益，保护生态环境，为地区和社会作出贡献。 A.

考虑社会利益 B. 承担社会义务 C. 考虑社会利益，承担社会义务 D. 考虑经济利益满分：10.00 分得分：10.00分你的答案： C 正确答案： C 教师评语：暂无数量化的战略目标有三个好处：①便于分解；②（）；③便于动员全体员工为之奋斗。 A. 便于识别 B. 便于检查 C. 便于解析 D.

便于理解满分：10.00 分得分：10.00分你的答案： B 正确答案： B 教师评语：暂无战略目标从时间上看，应分成长期目标(5—10年)、（）目标(2—5年)和短期目标(1年及1年以下)。 A. 活期 B. 周期 C. 中期 D. 定期满分：10.00 分得分：10.00分你的答案： C 正确答案： C 教师评语：

5. 市场目标是（）的重要目标。常用的衡量指标有：市场占有率、市场覆盖率、产品销售额、产品销售量、新市场的开发和传统市场的渗透等。 A. 企业竞争 B. 企业经营 C. 企业运作 D. 企业决策满分：10.00 分得分：10.00分你的答案： A 正确答案： A 教师评语：暂无二、判断题(共50.00分) 所谓经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观和行为准则。 A. 正确

企业战略管理理论与案例第二版课后习题

企业战略管理理论与案例（第二版）课后练习题第一章战略管理概论思考题 1.战略管理的性质是什么？【答案】⑴、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为在实际的管理活动中企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的部分所组成的一个统一体，在社会进步和经济发展中作为一个整体而发挥着作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。企业战略管理理论从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。 ⑵、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。因此对于企业高层管理者来说，最重要的活动是制定战略和推进战略管理，以保证企业整体的有效性。 ⑶、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。战略管理促使企业高层管理人员在制定、实施企业战略的各个阶段上，都要清楚地了解有哪些外部因素影响企业，影响的方向、性质和程度如何，以便制定新的战略或及时调整企业现行的战略以适应外部环境的变化，做到以变应变，不断提高企业的适应能力。战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理；第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理的过程，是不间断的管理。 2.什么是战略管理？【答案】定义：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？【答案】按照内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理理论分成下列三个不同的层次：（1）管理基础：是管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理原理和原则、管理组织学以及管理思想等。（2）职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。它主要包括生产（运作）管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。（3）战略管理：是管理理论的最高层次的管理，它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。从这种分类中可见，战略管理是管理理论中顶身份证性的和整合性的管理理论。掌握了战略管理理论，我们才可能处理涉及企业整体性的管理问题。与传统的职能管理相比，战略管理具有如下特点：⑴战略管理具有全局性；⑵战略管理的主体是企业的高层管理人员；⑶战略管理涉及企业大量资源的配置问题；⑷战略管理从时

企业战略管理作业

(一)单项选择 1、战略管理的目的就是(D )。 A、加强内部管理 B、拓展市场空间 C、提高企业的环境适应能力 D、保证计划的落实 2、处于战略结构第二层次的就是( D)。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 3、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模与企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取(A)。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式 4、(D )不就是行业进入壁垒。 A、预期的竞争者的报复 B、规模经济 C、品牌忠诚度 D、供应商的讨价还价能力 5、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时,(C )。 A、这就是一个退出壁垒低的行业 B、规模经济在增加 C、行业增长缓慢

D、购买者具有很强的讨价还价能力 6、企业更愿意将(B )作为企业能力与核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 7、分析资源利用情况,原则上运用(B )来进行。 A、利润与销售收入的比率 B、产出与资源投入的比率 C、利润与成本的比率 D、利润与资金的比率 8、企业的竞争优势源于( A)。 A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 9、企业现在与将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,它反映了这个企业的(D )。 A、企业目标 B、企业哲学 C、企业宗旨 D、企业环境 10、( A)就是企业战略制定的出发点、依据与限制条件。 A、企业环境 B、企业使命 C、企业能力 D、企业目标

11、对企业外部环境与内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具就是 (A )。 A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩阵 C、优劣就是分析 D、波士顿矩阵分析 12、不属于发展战略的就是(D )。 A、集中战略 B、一体化战略 C、多样化战略 D、收获战略 13、规模经济就是指(C )。 A、当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本也会增加 B、当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本会减少 C、当在一个特定时期内,产品产量增加时,单位产品的生产成本保持不变 D、产品的物理尺寸越大,生产成本会越低 14、(D )不就是执行多样化战略的原因。 A、强化整个公司的战略竞争力 B、扩充业务活动以减少管理风险 C、获得与竞争者相关的市场势力 D、提高某个业务单元的不佳经营状况 15、一个公司收购其产品供应商的行为属于(C )。 A、横向收购 B、不相关收购 C、纵向收购 D、恶意接管 16、国际化战略就是指(A )。

(完整word版)

Unit 1 1. vi.幸免；幸存；生还______________ 2. 【短语】寻找_____________ 3. vt.挑选；选择______________ 4. n.设计；图案；构思vt.设计；计划；构思 _________ 5. adj.奇特的；异样的vt.想象；设想；爱好_________ 11.vt移动；搬开 12. ______________________ 【短语】少于 13. n.怀疑；疑惑vt.怀疑；不信 _______________ 14. prep.值得的；相当于??…的价值； 15. n. 价值；作用adj. ［古］值钱的_________ 6. v.装饰；装修_____________ 7. vi.属于；为... 的一员______________ 8. 【短语】属于_____________ 9. 【短语】作为报答；回报______________ 10. 【短语】处于交战状态______________ 1. adj.稀罕的；稀有的；珍贵的_______________ 2. adj.贵重的；有价值的 ______________ 3. n.花瓶；瓶_____________ 4. n.朝代；王朝_____________ 5. vt.使吃惊；惊讶 _____________

6. adj.令人吃惊的 _____________ 7. n.蜜；蜂蜜_____________ 8. n.风格；风度；类型_______________ 9. n.珠宝；宝石_____________ 10. n.艺术家_____________ 11. n.群；组；军队______________ 12. n. 接待；招待会；接收 ____________ 13. adj.木制的 ____________ 1. ____________________ vi. 比赛竞争 2. ____________________________ 【短语】参加；参与 3. 【短语】代表；象征；表示_______________ 4. 【短语】也；又；还______________ 5. vt?做东；主办；招待n.主人_______________ 6. vt.取代；替换；代替______________ l. ____________________________ adj?古代的；古老的 2 . n .竞争者 ____________ 3. n.奖章；勋章；纪念章_______________ 4. adj.巫术的；魔术的；有魔力的 ___________ 16.【短语】拆开_______________ 1 7 . vi .爆炸___________ 18. vi.下沉；沉下______________ 19. 【短语】看重；器重 _____________

(战略管理)企业战略管理最终版

选（10*2’）名解（3*4’）简答（2*8’）论（1*16）案例（2*18’）一、《孙子兵法》和企业战略全胜策——不战而屈人之兵战胜策——求战而屈人之兵 “诡道”——“兵者，诡道也，故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近” “利而诱之，乱而取之” 以正合，以奇胜任何一个战略方案都必须以“诡道”为基础，以“利”为核心战略意义：以“知彼知己”的信息为前提；以“道”、“法”和“器”所构成的竞争力为取胜的基础，突出了“将”的作用；贯彻“先为不可胜”的慎战思想；对环境采取积极的适应、利用、创造的态度；用因地制宜、因敌制胜、不断学习、不断变化的精神，贯彻战略管理的全过程。战略与战术的区别：战略：做正确的事战术：正确地做事二、战略（案例）战术就是指导和进行战斗的方法。战略是指导企业根据经营环境和自身实力确定经营目标、分配关键资源、企业活动的方针、政策和方法。战略管理的特征：1）全局性2）长远性3）纲领性4）抗争性5）风险性战略管理的过程：1）战略分析2）战略选择3）战略实施战略管理层次：1）公司层战略2）业务层战略3）职能层战略战略四要素：1 业务组合 2 资源配置 3 竞争优势 4 协同作用战略的分类：总战略：1）发展性战略2）稳定性战略3）紧缩性战略分战略（职能战略）：1）产品战略2）营销战略3）人力资源战略三、环境分析一般环境分析：1）政治环境2）经济环境3）技术环境4）社会文化环境5）自然环境产业环境（选择）产业生命周期：一个行业从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间。产业生命周期可分为：导入期、成长期、成熟期和衰退期

企业战略管理作业四(总1页)

企业战略管理作业四(总1页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

?根据该例说明 ? 1.该公司采取的是哪种竞争战略？ ? 2.该公司从哪些方面保证这种战略的运用？分析：一、俄亥俄州牛排包装公司采用的是成本领先战略的竞争战略；二、成本领先战略也称为低成本战略，指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至使企业成本成为同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。1、成本领先战略主要有5种：（1）简化产品型成本领先战略；（2）改进设计型成本领先战略；（3）材料节约型成本领先战略；（4）人工费用降低型成本领先战略；（5）生产创新及自动化成本领先战略。 2、从题目的表述中可以看出俄亥俄州牛排包装公司从以下方面来保证成本领先战略的运用：第一，原来的传统的成本链是：各个农庄饲养牛群—牛运到屠宰场—牛排送到零售商—零售商屠宰部加工—经过包装—购物者，整个过程要经历5个步骤才能到达购买者手中。现在经过改造后的成本链是：各个农庄—自动化屠宰场—加工厂装盒—零售商—购物者，整个过程要经历4步骤。简化流程和节约时间也是降低成本的一种方法。第二，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里；不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本，这些符合(1)简化产品型成本领先战略；(2)改进设计型成本领先战略（3）材料节约型成本领先战略。第三，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，可以因减少了长途运输而大大减少入厂牛群运输费用。这些符合(4)人工费用降低型成本领先战略；(5)生产创新及自动化成本领先战略。 3、俄亥俄州牛排包装公司之所以取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者就在于他使用了不再整块运送牛肉对于减少高额的牛肉废弃这个方法，对内部价值链进行管理优化。公司还设立了自动化屠宰场，将位置设立在运输方便的地方，通过加工把牛肉砍成小块，在运输途中牛肉整块腐败不能销售的几率降低，同时也方便了零售商又降低成本取得不同于竞争对手的经营模式来获得较大的成本优势，然后采取低于同行业的销售价格一举占领市场。

完整word版教案模板完整版word文档良心出品

1）课题名称：物质的分类（基本说明 1、教学时间：45 分钟 2、授课人数： 60人 3、课时：1课时 4、课型：新授课 5、授课班级：高中一年级3班 6、课题出处：人教版普通高中第二章第一节教材分析学生在初中化学中已经认识了几种具体物质的性质和单质、酸、碱、盐、氧化物的一般性质，但他们只是从单个物质的角度认识物质的性质，尚未从一类物质的角度认识物质的性质，更未建立起元素与物质的关系。因此，通过元素与物质的关系的研究，引导学生以元素的观点认识物质；通过研究用不同的标准对物质进行分类，使学生建立分类的观点。在分类的基础上，研究纯净物——单质、氧化物、酸、碱、盐之间的相互关系；在学生原有的认知结构中已存在溶液、浊液等混合物的观点，进而引进一种新的混合物——胶体，建立分散系的概念，丰富学生对混合物的认识，并使学生了解胶体的一般性质，学会从粒度大小的角度对混合物进行分类。本节教材的主要特点；从单个物质向一类物质过渡，体现分类思想的应用，为形成元素族奠定基础，并以概念同化的方式引入新概念——胶体。设计理念 1．立足于学生适应现代生活和未来发展的需要，着眼于提高21世纪公民的科学素养，构建“知识与技能”、“过程与方法”、“情感态度与价值观”相融合的高中化学课程目标体系。 2．通过以化学实验为主的多种探究活动，使学生体验科学研究的过程，激发学习化学的兴趣，强化科学探究的意识，促进学习方式的转变，培养学生的创新精神和实践能力。教学目标 1、知识与技能：1、能根据物质的组成和性质对物质进行分类，并尝试按不同的方法对物质进行分类。、了解分散系及其分类。2 1、培养学生科学抽象、概括整理、归纳总结，准确系统地掌握知识过程与方法： 2、规律的方法。

完整word版,企业战略管理

企业战略管理模拟试题 2016版

企业战略管理作业.pdf

完整版史上最全wordExcel使用技巧大全超全

山东大学企业战略管理考试版

企业战略管理作业1参考答案

企业战略管理第二版课后习题答案

企业战略管理作业1

(完整版)Word作业

UOOC优课在线企业战略管理第四章测验

最新2019年企业战略管理形考答案资料

企业战略管理 理论与案例第二版课后习题

企业战略管理作业

(完整word版)

(战略管理)企业战略管理最终版

企业战略管理作业四(总1页)

完整word版教案模板完整版word文档良心出品

企业战略管理理论与案例第二版课后习题