物业公司流动红旗活动工作方案

物业公司流动红旗活动工作方案

一、目的：

为响应及积极配合总公司红头【2011】12号文件的宗旨，加强物业公司管理、提高工作质量、工作效率，根据曾立品董事长提出的企业文化建设“一种色彩、一种声音、一种步调”和企业管理“一家人、一盘棋”、“一台戏”精神，特制定本方案。

二、活动评比成员：

组长：

成员：行政人事部人员品质部成员

三、实施步骤：

1、学习宣传阶段：

各部门组织人员学习公司“质量效益管理年”活动精神，结合公司《员工手册》，从考勤、日常管理等方案认真严格执行公司各项规章制度。

2、评比阶段：

（1）评比依据：

①品质部检查结果评分；

②各部门工作计划完成情况；

③出勤率；

④部门互评；（2）评比办法：

（3）评比时间：

（4）评比流程：

3、评比结果处理：

（1）奖励：

①按照评比办法，排名第一名的部门设置一面流动锦旗，分组评比，轮流授予每季度的优胜者。

②每季度设立奖金500元，授予优胜者。

评比依据：根据每季度的检查评比结果，得分最高的部门即为优胜者。

（2）处罚：

在评比过程中，敷衍了事，不配合评比小组行事的，每次处罚各部门负责人绩效考核分数10分，累计达到2次的给予撤销职务的处罚。

4、附则

本制度的解释权归物业公司行政人事部，其修改和补充，须经行政人事部同意、物业公司副总经理签署之后，方可执行。

5、附件

（1）云南温泉山谷物业公司品质检查各部门汇总表

（2）各部门月工作计划完成情况评分

（3）各部门出勤率统计表

（4）各部门互评表

云南温泉山谷物业公司品质检查各部门汇总表

各部门月工作计划完成情况评分表

备注：权重各项相加总分为100%，权重比例由各部门根据各月工作重要性填写；

各部门出勤率统计表

各部门互评表

公司精细化管理实施方案

公司精细化管理实施方案 精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是小编给大家整理的公司精细化管理实施方案，欢迎大家阅读与参考。 公司精细化管理实施方案1 为进一步优化城市发展环境，提升城市综合竞争力，建立健全与国际化大都市新型城区建设相适应的城市管理体系，实现城市精细化管理目标，按照市委、市政府对城市精细化管理的要求，结合我区实际，制定本实施方案。 一、总体目标 坚持以科学发展观为指导，按照“建管并重，突出管理”的原则，遵循城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的思路，进一步理顺城市管理工作体制机制，明确工作标准，明晰工作职责，夯实工作责任，突出工作重点，着力解决当前城市管理水平不高、管理不细、作业不精等现象，切实做到查找问题精准、整治问题精到、日常管理精细。通过全方位整治和巩固提升，建立化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制，努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的城市新形象。 二、工作原则 (一)突出重点原则。我区城市精细化管理重点区域是：西部大道以南，潏河以北，西沣路以东，长安路以西区域。通过对该区域进行全面细致地排查，梳理出城市管理中亟需解决的突出问题，有针对性地加以解决。 (二)整管并重原则。城市精细化管理工作要将集中整治与日常管理相结合，在加强城市各项日常管理的同时，通过开展集中整治活动，着力解决城市管理顽疾，促进城市管理水平明显提升。 (三)长短结合原则。通过集中开展一年时间的城市精细化管理工作，进一步提升城市管理水平，同时积极建立健全与国际化大都市新型城区相适应的各项长效管理机制，用科学的制度和完善的机制确保城市管理规范化、精细化。 (四)条块互动原则。按照部门职能和“属地管理”原则，进一步明确城市管理相关部门及街道办事处事权划分，突出部门及街道办事处在城市管理中的主体作用，理顺体制机制，加强配合协作，构建“条块结合、协调互动”的城市管理新格局。 (五)责任唯一原则。城市精细化管理工作按照现行工作架构开展。各项任务由所列责任部门负责一抓到底、落实到位;相关单位各司其职，主动配合，确保城市精细化管理各项工作扎实有效开展。

小区物业品质提升方案

品质提升方案 (一)安全方面:重点加强安全团队内部管理,客户直观感受 1、客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务; 2、增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实; 3、每周定期在客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受; 4、制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加强人员管控; 5、多与培训并向队员分析案例,提升一线人员的服务意识。 (二)公共设施维护:重点提升公共设施完好性与维修及时性 1、制定公共设施保养计划,实施预防性管理,在公共设施出现问题前及时整改;制定夜间巡查计划,重点检查夜间照明的完好性(业主很敏感); 2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成; 3、公共设施维护责任到人,建立日常巡查与维护机制; 4、实行片区责任制,片区管家、安管人员与维修人员对所辖片区公共设施负责;对各片区公共设施维护状况进行评比,较好的进行鼓励,形成片区间的良性竞争氛围;

5、对小区内实施的各项公共设施维护改造,都及时通过公示栏知会客户; (三)环境卫生:重点关注小区主干道、出入口与客户感受较明显的部位 1、培训标准化作业流程与礼节礼仪与工资标准; 2、定期给予优秀元的一定奖励,提升员工作积极性;让其融入到团队当中,更好的服务于小区; 3、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法,让客户感觉十净整洁的居住环境; 4、雨后1小时内要将路面积水清扫干净; 5、定期调整作业顺序与流程,如:楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员;每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确保业主晚间回家时楼道清洁干净; 6、全员片区化管理,划分责任区域,避免死角存在; 7、强调全体职员人过地净,要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生,不能出现白色垃圾; (四)绿化养护:重点提升客户观感 1、开拓思维,外出学习,在小区内做一些标志性的植物造型; 2、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划,并落实到位; 3、加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护耍求,做好病出害预防工作;

公司提升管理水平的方案

公司提升管理水平的方案 检测公司管理提升实施方案 为进一步深化精细化管理,更加有效的搞好公司各项管理工作,按照建设集团对管理提升的总体部署,现结合公司实际制定本方案。 一、总体思路 以深化卓越绩效管理为契机,努力提升公司管理水平,着力解决影响和制约公司发展的体制机制和管理问题,全面提升公司执行力、核心竞争力和盈利能力,促进公司持续健康科学发展。 二、工作目标 通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型到精益型转变。紧紧围绕公司的中心工作和发展目标，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、人员配备等与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题，实现“四个提升”。 1、基础管理水平明显提升。专业管理制度进一步健全，工作,实验,流程进一步优化，各项作业指导书和标准实现系统化、科学化和实用化。 2、现代化管理水平明显提升。精益思想与管理业务广泛结合,先进管理理念、技术和方法得到有效利用,运用信息技术提工作效率和实现资源共享。 3、安全管理水平明显提升。通过认真贯彻“安全第一，预防 为主”的方针，建立健全安全生产责任制，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平。加强安全隐患排查，建立完善安全监管措施和应急预案，不断提升公司安全管理水平。 4、综合绩效水平明显提升。市场份额、利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升达到应有水平,重大风险有效控制。三、工作重点

根据上述思路和目标，公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标基础上，找准问题，确定重点，制定修改方案和计划，重点突破和全面提升相结合，向管理要效益，在对标中强素质。同时总结固化工作成果，构建管理提升的长效机制。 应重点围绕以下几个方面开展工作: 1、对标管理:把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。 2、人力资源管理:围绕公司经营发展战略和现有人员结构，在提升人员素质、优化专业人才结构，持续增强队伍活力等重点环节查找存在的问题和不足。 3、招投标和合同管理:围绕公司今后招投标和合同管理工作，在完善招标程序、降低工程造价，探索投标技巧、提高标率，降低合同风险等重点环节查找存在的问题和不足。 实验室标准化管理:整合行业内有关标准化，结合实验室工作职责、工作特点和实验室人员队伍的实际情况，以及今后实验室管理和发展趋势，对实验室各项管理工作内容、管理要求、工作流程、工作记录等进行了阐述，力求体现系统性、全面性和实用性等特点，使实验室管理工作达到统一、简化、协调和最优化。 4、室内实验管理业务:认清形势，抓住机遇，积极开拓集团内、外部市场，努力争取室内实验业务，实现公司营业收入的增加。 四、工作安排 1、制定方案、动员部署、自我诊断阶段。 本阶段时间为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，主要工作内容包括:制定方案、动员部署、责任分工、学习贯彻，对相关人员进行培训，构建对标指标体系，开展对标诊断等工作。 2、边查边改，专项推进阶段。

卫生管理制度及卫生流动红旗评比(总3页)

卫生管理制度及卫生流动红旗 评比(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

关于卫生管理制度及 “卫生流动红旗”表彰的有关规定 为加强公司环境卫生管理，提高员工环保意识，积极营造文明、整洁卫生的工作环境，企业生产管理制度并根据本公司的实际情况，出台卫生每日清洁、卫生责任分区和卫生责任到人制度，每周不定期由办公室带队的卫生考核评比小组对各部门办公室以及车间从物品摆放整齐程度、门窗、家具、地面清洁程度等方面进行综合考评卫生情况进行综合检查，并设“卫生流动红旗”对卫生先进部门予以表彰，做到卫生检查考核工作的日常化、制度化。特制定卫生管理制度及流动红旗评比标准。 一、卫生责任区的划分： 公司卫生责任区 二、卫生管理标准 为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生管理制度，特制定本规定。

本规定适用于公司总部所有办公区域以卫生区，所有公司办公场所的卫生管理与办公设备的使用维护。 公司行政人事部不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，施行处罚。公司行政人事部接受员工对其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。 制度由公司行政人事部门负责制定、修改、解释。 三、检查制度及奖惩： 1、卫生区、办公区每周不定期检查一次。检查过后，由检查组（由各部门部长组成）提出整改及奖惩意见，检查结果在公示栏中公布。获得“卫生流动红旗”的部门可获得200元奖励。得分最低的，其负责人扣200元。（各部门检查表见附件） 2、职工要自觉养成讲究卫生的良好习惯，共同保护好环境卫生，如有故意违反卫生制度的，发现一次罚款至少50元。 3、环境卫生的管理由办公室牵头，各部门负责人对所属责任区和所属职工负有管理责任。发生违反此规定的问题，要视情况追究部门负责人的责任。追究的办法是；一是通报批评，二是至少每次处以20元的罚款。 4、在检查中，因卫生不合格问题受到上级批评或扣分的部门和个人，要结合考核制度进行扣分，奖罚最终将体现在月末工资单上。 行政办公室

物业服务品质提升方案

物业服务品质提升方案 安全方面 重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受 1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务； 2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实； 3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受； 4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控； 5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患； 6、定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或DV播放进行宣传引导； 7、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新员工对岗位快速适应； 8、对小区地下车库梯间加装摄像头，保障人员出入受控；

9、坚持员工工作例会及保安部的周一晨会，与一线保安员分析案例，提升一线人员的服务意识。 公共设施维护 重点提升公共设施完好性和维修及时性 1、制定公共设施保养计划，实施预防性管理，在公共设施出现问题前及时整改；制定夜间巡查计划，夜间保安员、公共设施维护人员和安全主主管参与其中，重点检查夜间照明的完好性； 2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据，制定公共设施维护时限表，责任人在接单后必须在规定的时限内完成； 3、公共设施维护责任到人，建立日常巡查和维护机制； 4、实行辖区责任制，辖区负责人、保安人员和维修人员对所辖区公共设施负责；对各区公共设施维护状况进行评比，较好的进行鼓励，形成辖区间的良性竞争氛围； 5、对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户； 环境卫生 重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位

1、要针对各小区的差异，提供适合本小区的管理方案，包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等； 2、标准化现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件； 3、物业办公室定期评选优秀员工，给予一定奖励，提升保洁员工作积极性；让其融入到团队当中，更好的服务于小区； 4、每月定期召开保洁部工作会议，针对本月环境工作出现的问题，客户投诉等确定整改措施，共同制定下月工作重点； 5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境； 6、定期调整作业顺序和流程，如：楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序，让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员；每天下班前对楼道进行一次清洁巡查，确保业主晚间回家时楼道清洁干净； 7、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在； 8、强调全体员工人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾； 绿化养护 重点提升客户观感

2021年公司管理提升活动实施方案

公司各单位, 总部各部门 3月23日，国务院国资委召开中央企业全面开展管理提升活动视频会，5月15至16日，国资委召开中央企业强化基础管理工作现场会，推动中央企业管理提升活动深入开展。5月22日，电建集团按照国资委中央企业管理提升活动部署要求召开管理提升活动动员大会。九局公司领导、总部各部门和各二级单位主要管理人员全程听取了会议精神，公司总经理陈学云在会上就九局公司开展管理提升活动工作做出了具体部署。 结合股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》（中水电股经〔XX〕27号）要求，公司严格按照“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的主题积极开展九局公司管理提升活动，并制定了公司管理提升活动实施方案。 一、指导思想 九局公司管理提升活动以科学发展观为指导，以国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》(国资发改革[XX]23号)、股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》（中水电股经〔XX〕27号）精神为指导思想，结合九局公司在建项目实际情况，将管理提升活动覆盖到总部各部门、各二级单位和项目部，推进管理创新，开源节流，降本增效，向管理要效益，实现九局公司持续平稳快速发展。 二、管理提升活动总要求 1、在股份公司的领导下，紧紧围绕管理提升活动总目标，以提高公司管理水平为核心，以健全制度、落实责任、提升管理水平、提高管理效率、增强管理效益为主要内容。 2、通过开展公司内部管理提升活动，使“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的活动主题在我公司得到进一步落实，管理创效意识进一步增强，努力形成管理规范、运转有序的工作格局。 二、管理提升活动总目标 通过开展管理提升活动，增强九局公司管理的规范化、标准化和精细化，加快管理方式由粗放型向精细化转变。坚持以“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”为活动主题，以加快发展方式为主线，动员全公司广大干部职工，达到思想同心、目标同向、工作同力，抓机遇、拓市场、增规模、强管理、提效益，奋力开创公司追赶式发展的新局面，确保公司持续平稳快速发展。 通过开展管理提升活动，XX年九局公司力争实现以下各项指标，XX 年保持平稳增长。 1、完成营业收入不低于3亿元，同比增长3%； 2、实现新签合同额不低于7亿元，同比增长35%； 3、公司利润实现稳步增长，同比增长不低于1%； 4、职工人均年收入增长率不低于14%; 5、安全质量方面，生产性死亡事故为零，工程质量合格率1%，优良率8%以上，全年无重大质量责任事故，环境管理指标合格。

流动红旗评比方案

司限公xx有Xxx“流动红旗”评比方案 一、活动目的： 为了促进大家养成良好的行为习惯，构建和谐办公环境，树立公司的良好形象，拟从8月起，在公司内部开展流动红旗评比活动。 本活动旨在通过开展有效监督、评优促差，使部门与部门既开展竞赛，又互相监督； 同事与同事之间既互相帮助、又互相提醒，进一步杜绝公司内的不良行为。二、参选部门： 工程部、文化创意部、商务部、行政人事部、财务部、物控部（共6个部门）三、测评小组： 总经理、行政人事部、嘉宾团（每部门选出代表一名加入嘉宾团） 四、评选方式： 1、考评分由日常工作情况，考勤、办公区域环境卫生，团队工作气氛及对公司各项规章制度的配合情况等五个方面进行测评。 2、各部门原始基础分为100分，在此基础上增减分。 3、最终由测评小组公布评选结果，并交由总经理核准。（如有异议，可向总经理提出书面申请。） 五、评选细则： 1、考勤制度（总分20分） 不迟到、（5分）不早退、（5分）；不旷工（5分）；佩戴工牌（5分） 2、工作态度（总分10分） 包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。 3、工作环境及卫生（总分50分） 3.1工作期间，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等（总分5分） 3.2各办公室文件夹、文件袋有序摆放于文件筐中（5分）；笔放于笔筒中，笔记本、资料整齐摆放在办公桌上（5分）；保持自己的电脑显示器、主机、桌面、桌柜、椅子干净无灰（5分）；其他物品及工具摆放整齐（5分）（总分20分）3.3 提倡增收节支，开源节流，严禁浪费公物和公物私用（笔芯以旧换新）（5分）；节约用水、节约用电，做到人走灯熄、人走机停、人走水止（5分）。中午12点到14点工位无人时保证电脑关闭（5分）（总分15分） 3.4 办公室及接待区要时刻保持地面清洁、干净，宣传资料、沙发、桌椅摆放整齐，使用过的茶杯、烟灰缸要及时清理干净。（总分10分） 4、团队协作（总分20分） 两会（早会、例会）情况 1、每周四工程会议以及每月全体员工出勤率100%，每缺席一人扣5分（公差及生病分。5。不佩戴工牌的一人扣除外）． 2、例会出勤率100% ，经理一级全部到场，缺席一人扣10分。 六、特别说明： 部门内出现严重违纪违法现象，严重损害公司形象及公物严重人为破坏者，取消

卫生管理制度及卫生流动红旗评比

河北易付企业管理服务有限公司 关于卫生管理制度及 “卫生流动红旗”表彰的有关规定 为加强公司环境卫生管理，提高员工环保意识，积极营造文明、整洁卫生的工作环境，企业生产管理制度并根据本公司的实际情况，出台卫生每日清洁、卫生责任分区和卫生责任到人制度，每周不定期由办公室带队的卫生考核评比小组对各部门办公室以及车间从物品摆放整齐程度、门窗、家具、地面清洁程度等方面进行综合考评卫生情况进行综合检查，并设“卫生流动红旗”对卫生先进部门予以表彰，做到卫生检查考核工作的日常化、制度化。特制定卫生管理制度及流动红旗评比标准。 一、卫生责任区的划分： 公司卫生责任区 二、卫生管理标准

为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生管理制度，特制定本规定。 本规定适用于公司总部所有办公区域以卫生区，所有公司办公场所的卫生管理与办公设备的使用维护。 公司行政人事部不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，施行处罚。公司行政人事部接受员工对其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。 制度由公司行政人事部门负责制定、修改、解释。 三、检查制度及奖惩： 1、卫生区、办公区每周不定期检查一次。检查过后，由检查组（由各部门部长组成）提出整改及奖惩意见，检查结果在公示栏中公布。获得“卫生流动红旗”的部门可获得200元奖励。得分最低的，其负责人扣200元。（各部门检查表见附件） 2、职工要自觉养成讲究卫生的良好习惯，共同保护好环境卫生，如有故意违反卫生制度的，发现一次罚款至少50元。 3、环境卫生的管理由办公室牵头，各部门负责人对所属责任区和所属职工负有管理责任。发生违反此规定的问题，要视情况追究部门负责人的责任。追究的办法是；一是通报批评，二是至少每次处以20元的罚款。 4、在检查中，因卫生不合格问题受到上级批评或扣分的部门和个人，要结合考核制度进行扣分，奖罚最终将体现在月末工资单上。 行政办公室

物业品质提升方案

物业品质提升方案 一、服务标准的定位及介入点。 1、站在前沿制定切实可行的高标准。 只有高起点，高标准，服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性，市场预测的精确性，用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高，标准高，服务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值，肯定不符合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任，你的门坎高，那些有才无德，无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了，硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了 2、重构服务规范 服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务，高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范就有了依托。 3研究项目特点

服务标准的定位，服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。 4、计划站在未来看现在 计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看待现实存在的问题，远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。 5注重控制与结果 再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么，又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。 盈利创收不是1+1=？的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与机制。打破固有的行为习惯，思维方式，创造性的发挥自己的经营空间。 二、物业组织架构模式 1、架构金字塔服务梯形结构新构思 金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管，主管服务领班，领班服务于员工，员工服务于客户。逐级管理逐级责任制，一级管理一级、每级都有职有权，在

XXX公司安全生产管理提升方案

安全生产管理提升实施方案 根据公司《关于全面开展管理提升活动的实施方案》的工作部署，我公司将紧紧围绕国资委提出的“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的主题，认真开展管理提升活动，全面提高管理水平。 目前公司的生产管理基础还很薄弱，在管理方面存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约我们做强做优、科学健康发展的瓶颈。而安全生产管理是重要的基础管理，亟需开展集约化、精细化管理的提升活动。为了着力夯实安全生产基础，向管理要安全、要效益，现制订安全生产管理提升方案，以全面实施。 一、提高人员安全素质，打造严谨的安全管理队伍 （一）加强安全教育培训管理。人力资源部作为归口管理部门，按规定及岗位需要，每季度定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。建立安全教育培训记录、档案，实施分级管理，并对培训效果进行评估和改进。安全监察部作为分管部门，按照安全教育培训需求计划，编制安全教育培训材料和落实器材准备，分级实施安全教育、日常安全教育和特种安全教育，并协助人力资源部进行安全教育培训的评估和改进。 （二）坚持动态的素质提升管理。生产部门每季度动态开展岗位生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握应急救护和处置方法，安全监察部协助人力资源部每年度定期考

评各级人员的安全工作能力符合岗位要求，其中，班组长的安全培训应符合国家有关要求，工作票签发人、工作负责人、工作许可人须经安全培训考核合格。 （三）开展科学的安全目标责任管理。公司每年制定明确的安全生产分级目标，建立责任追究制度。部门按照安全生产职责，制定相应的目标分级控制措施。安全监察部按季度定期对安全生产目标实施计划的执行情况进行监督、检查与纠偏，以及对安全生产目标完成情况进行评估与考核。 二、提高设备健康水平，筑牢安全生产基础 （一）规范设备基础管理。公司制定并落实设备管理责任制，保证设备分工合理、责任到岗；组织制定并落实设备治理规划和年度治理计划；建立和完善设备质量标准、缺陷管理、设备异动管理、保护投退等制度，明确相应工作程序和流程。物资部理顺备品、备件的供货渠道及仓储标准，保证满足生产需求。设备管理部加强设备档案管理，分类建立完善设备台帐、技术资料和图纸等资料台账。 （二）加强设备运行管理。运行值班员必须遵守调度纪律，严格落实调度指令；当班中认真监视设备运行工况，合理调整设备状态参数，正确处理设备异常情况；根据设备状况，合理安排机组运行方式；做好反事故预想，并做好各类运行记录；严格执行“两票三制”制度，完善设备检修的安全技术措施，做好监督、验收等工作。 （三）做实设备维护管理。设备管理部负责实行标准化检修维护管理，编制检修作业指导书；对重大项目制定安全组织措施、技术措

流动红旗评比方案

Xxxxx有限公司 “流动红旗”评比方案 一、活动目的： 为了促进大家养成良好的行为习惯，构建和谐办公环境，树立公司的良好形象，拟从8月起，在公司内部开展流动红旗评比活动。 本活动旨在通过开展有效监督、评优促差，使部门与部门既开展竞赛，又互相监督；同事与同事之间既互相帮助、又互相提醒，进一步杜绝公司内的不良行为。 二、参选部门： 工程部、文化创意部、商务部、行政人事部、财务部、物控部（共6个部门） 三、测评小组： 总经理、行政人事部、嘉宾团（每部门选出代表一名加入嘉宾团） 四、评选方式： 1、考评分由日常工作情况，考勤、办公区域环境卫生，团队工作气氛及对公司各项规章制度的配合情况等五个方面进行测评。 2、各部门原始基础分为100分，在此基础上增减分。 3、最终由测评小组公布评选结果，并交由总经理核准。（如有异议，可向总经理提出书面申请。） 五、评选细则： 1、考勤制度（总分20分） 不迟到、（5分）不早退、（5分）；不旷工（5分）；佩戴工牌（5分） 2、工作态度（总分10分） 包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。 3、工作环境及卫生（总分50分） 3.1工作期间，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等（总分5分） 3.2各办公室文件夹、文件袋有序摆放于文件筐中（5分）；笔放于笔筒中，笔记本、资料整齐摆放在办公桌上（5分）；保持自己的电脑显示器、主机、桌面、桌柜、椅子干净无灰（5分）；其他物品及工具摆放整齐（5分）（总分20分） 3.3 提倡增收节支，开源节流，严禁浪费公物和公物私用（笔芯以旧换新）（5分）；节约用水、节约用电，做到人走灯熄、人走机停、人走水止（5分）。中午12点到14点工位无人时保证电脑关闭（5分）（总分15分） 3.4 办公室及接待区要时刻保持地面清洁、干净，宣传资料、沙发、桌椅摆放整齐，使用过的茶杯、烟灰缸要及时清理干净。（总分10分） 4、团队协作（总分20分）

物业服务质量整改提升方案

xx世纪物业服务有限公司 物 业 服 务 质 量 整 改 提 升 方 案 春节前后物业公司组织了业主专项回访工作，主要目的倾听业主心声，掌握业主对物业运营现状的认知，了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施，业主满意度提高了，也就代表物业服务质量的提升，针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总，为达到提升服务质量的目的，特制定本方案。 整改方案重点工作安排时间节点与要求 各项工作时间节点、要求 1.业主回访工作，3月1日前已完成。 要求：常住业主回访率不低于100%，已入住业主不低于60%。

2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。 要求：收集合理化建议100%，针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。 二、物业自查自纠问题及整改措施 基础管理 秩序维护 工程维护 环境绿化养护 客户服务 一、业主意见汇总及整改建议、措施 １、12-16栋入住2年燃气未开通 建议：加快燃气开通进度，同时物业做好解释工作。 2、房屋产权证入住多年未办理 建议：此项由销售部跟踪办理，物业做好解释工作。 3、小区从入住供暖未到位 原因：附近市政管网还未铺设到，不属公司原因，物业做好 解释工作。 4、小区监控尽快完善，加强外来人员管理。 目前小区监控未实现全区域覆盖，仅有的几台摄像机由于年久失修，基本处于瘫痪状态，形同虚设，存在较大安全隐患。 整改措施：

1）全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。 2）增加电子巡更设备，设置保安固定岗位与巡逻岗，大门 口固定岗24小时立岗服务，巡逻岗24不间断巡逻，实 现人防与技防的结合。 3）增设车辆刷卡感应设备，方便业主使用，规范车辆管理。注：目前监控方案与报价进行中，3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。 车辆篮牙系统设备3月12日前到场，3月15日前调试 试用，3月20日前篮牙卡发放给业主，3月25日前小区车辆刷卡进出、无卡车辆把控落实到位。 5、小区养狗户影响他人安全 整改措施： 1）加强宣传力度，引导客户自觉遵守公共道德。 以上工作已做，收效甚微。 2）物业管家专项沟通提示业主自我约束，共建和谐邻里关系。以上工作已做，收效甚微。 3）对严重影响他人的养狗户采取非常措施，起到警示作用。3月31日前采取非常措施，取得效果。 6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决 整改措施： 1）物业牵头，联系专业人员，对长时间反映得不到解决的客

公司管理提升实施方案.doc

公司管理提升实施方案1 ****公司 企业管理提升工作实施方案 根据***局《关于推进企业管理提升工作的意见》文件精神，公司决定以开展管理活动为契机，从夯实各项基础管理工作入手，全面推进公司管理提升工作。为确保公司管理提升工作扎实有效开展，按照**局统一部署，结合公司实际情况，制定如下实施方案。 一、展开宣传，营造氛围。 管理是企业生存之魂，也是企业发展之基。近年来，公司在管理方面出台了一系列举措，取得了一定的成效，但仍存在许多不足之处，尤其是管理基础薄弱，管理水平不高，管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约企业做强做大、健康发展的瓶颈。 开展管理提升活动，全面提高管理水平，是企业更好履行其职责，更好应对内外部复杂环境的变化，保增长，保稳定，提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。为此，公司召开了中层以上干部专题会议，会上传达**局关于推进企业管理提升工作的意见、关于成立工作领导小组以及开展合理化建议活动的文件精神。同时在公司办公楼橱窗办专刊一期，主题为《推进企业管理提升，夯实各项管理工作》专刊，将国资发改革[2012]23号原文进行张贴，大力展开宣传工作，营造良好氛围，统一员工思想，提高认识。 二、思路清晰，原则明确。 开展管理提升活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以科学发展

为主题，以解决当前企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，通过自主优化，引进吸收，创新发展，实现从传统管理向现代化管理转变，强化各项基础管理，全面提升企业现代化管理提升。 企业开展管理提升活动，应遵循以下原则： 1、立足自我与学习借鉴相结合的原则。 2、重点突破与全面提升相结合的原则。 3、从严治企与管理创新相结合的原则。 4、加强管理与深化改革相结合的原则。 三、主要目标及重点任务。 力争用2~3年时间，通过持续不断开展管理提升工作，加快推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变，全面提升企业管理水平，从而实现管理制度不断健全，基础管理明显加强，管理创新机制明显改善，综合绩效明显提升。 为实现以上目标，要重点做好以下两点： 1、找准管理体制短板和瓶颈问题，实现重点突破。广泛发动，领导参与，在本企业管理领域内开展自查自纠和管理诊断工作，找出当前存在的突出问题和薄弱环节，找准管理短板和瓶颈问题，在深入调查充分论证的基础上，优选提升措施，制定整改方案，狠抓落实，确保突破。 2、强化向管理要效益理念，切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢，地动山摇”观念，培养“严谨求实”

流动红旗具体方案

袁庄实验小学流动红旗评比实施方案(试行) 为了进一步规范学生日常行为，全面构建与和融教育核心价值观相符合的工作目标，推进精细化管理。让学生养成良好的生活习惯，培养学生积极向上，好学创新的意识，激发学生竞争精神，培养集体荣誉感，树立良好的校风和班风，学校决定开展流动红旗评比活动。具体实施方案如下： 一、流动红旗每周检查项目分：纪律、卫生、两操、路队。 二、流动红旗每天打分并公示，每周评比一次，在每周星期一升旗仪式上颁发。 1、流动红旗评比以班级为单位。 2、流动红旗的评比由值日领导和执勤学生负责。 三、具体评分细则： 1、纪律： （1）红领巾 主要检查学生佩戴红领巾情况，不带红领巾、每人次扣0.5分；故意躲避检查的，每人次扣1分。 检查时间：学生在校时间 检查人员：值日教师及执勤学生 检查方式：不定时抽查 （2）课间 不在过道、楼梯、校园内追逐打闹，不高声喧哗，上下楼梯靠右走、不拥挤。违反者每人次扣0.5分。课间游戏不得进花坛踩草坪，发现

一人次扣2分。不得在校内吃零食，发现一人次扣2分。 检查时间:课间 检查人员: 值日教师及执勤学生 检查方式:分年段，分楼层 2、卫生 教室卫生 （1）黑板：没有及时擦、有乱涂乱画现象、扣3。 （2）地面：未打扫的，扣5分；打扫不彻底的扣1分。 （3）讲台：物品没有按要求摆放的，扣0.5分。 （4）拖把、扫帚、垃圾桶摆放不整齐的，各扣1分。 （5）走廊:未打扫的，扣3分；打扫不彻底的，扣1分。 （6）窗台:未清理的，扣3分，清理不干净的，扣1分。 （7）墙壁：未清理的，扣3分，清理不干净的，扣1分。 检查时间:上午上课之前下午放学以后 检查人员: 值日教师及执勤学生 卫生区卫生 (1)卫生区未及时打扫，有明显纸屑、塑料、果皮等垃圾，扣3分； (2)已经打扫，但仍有一些树枝、较大石块等垃圾，扣1分。 检查时间: 上午上课之前下午放学以后 检查人员: 值日教师及执勤学生 检查方式: 中年级检查高年级，高年级检查中低年级 3、两操

物业品质服务提升方案

品质服务提升方案 物业服务的好与坏，不仅关系到业主的切身利益，同时也反映了物业公司的服务档次，更关系到物业服务公司的前途和命运。天隆物业公司必须以高度的责任心为三千海业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对天隆物业的信赖。为使物业服务品质在原有的基础上进一步提升，有力促进房屋销售，提高业主的入住率，提升三千海小区的口碑，并实现物业服务品质的持续改进，特制订针对1-5号楼的品质提升措施，具体如下： 一、客服中心： 1、实行站立式服务和普通话服务； 2、代为业主收信件和包裹，电话通知或送上门； 3、宣传栏设专栏代为业主提供信息发布服务（租房等）； 4、无偿电话、宽带、水电费、燃气费代办代缴服务； 5、每月组织4次业主活动，在园区里增加棋牌活动场地，组建图书室，老年舞蹈和音乐团队等，丰富业主的日常生活。 6、定期在微信和朋友圈推送三千海的实景照片和相关APP、还有北海周边吃喝玩乐攻略、天气近况等，吸引业主回家度假。 7、免费提供北海周边旅游咨询，代订景点门票和船票。 8、统计在住老年人，定期上门探访，送上关怀，无偿为业主在医院网站上预约挂号，预约就诊。 9、每月上门走访在住业主，悉心听取业主的意见和建议，优化物业服务，解决业主日常生活难题。

10、加强日常巡查力度，和对装修户的日常监督,保证园区环境干净整洁，发现工程问题马上上报整改。 11、加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提 升物业服务品质的保障。 12、是做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为 契机，改进和完善物业服务。 13、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。 14、尽快完善业主卡领取，完善出入管理，提高业主识别的效率。 二、安管部： 1、秩序大门岗坐岗改为站岗。 2、巡逻人员在左臂上配印有“巡逻”字样的袖章，改服装，配警棍、对讲机进行巡逻。统一专业的服装装备更能体现人员的专业性及高 大上的形象，并且增加巡逻次数，更能增加业主的安全感。 3、秩序队员进行交接班时，应有交接仪式。 4、对进入小区人员及车辆进行严格登记制度。 5、在地面停车场对车辆停放进行指挥和问候服务。 6、促进完善门禁系统管理功能。 7、在小区内进行晨操，让业主看到安管员良好的精神面貌。 8、优化岗亭，保证岗亭干净整洁，物品摆放有序。 9、保证消防设施设备正常使用，干净无污染。 10、保证园区内监控系统正常使用。 三、工程部： 1、招聘电梯维护专职人员，或与维保公司约定，电梯“零点后”维修保养无打扰服务。

管理提升活动工作方案

管理提升活动工作方案 根据集团统一部署，为进一步加强企业管理，夯实发展基础，经研究决定，将在全公司范围内全面开展管理提升活动。 一、管理提升活动的重要意义 近年来，公司以科学发展观为统领，通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展，各项事业稳步发展，管理水平明显提高。但是，与集团的总体发展目标要求相比，与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比，与参与国际竞争、增强企业整体实力的要求相比，与公司自身储备的发展潜力相比，还存在明显差距。全面开展管理提升活动，是实现精细化管理，提高决策和执行效率，优化资源配置，提升企业整体竞争力的重要手段；是提高公司管理水平，促进科学发展，加快转变经济发展方式，实现有质量增长的必然要求；和世界一流企业战略构想的行动宣言。 二、指导思想和活动主题 （一）指导思想。 紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求，坚持以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以“五统六为”为抓手，着力解决企业管理中存在的突出

问题和薄弱环节，持续加强企业管理，积极推进管理创新，促进企业持续、稳定、健康发展。 “五统”：统一规划，统一布局，统一研发，统一制造，统一销售。 “六为”： 一是以战略研究为引领，促进全面管理提升，加强与世界一流企业的对标研究，积极引进借鉴国外先进企业的管理经验，加快提升自主创新能力，强化高端制造能力； 二是以组织制度建设为保障，进一步提高认识，深化改革，促进发展方式的根本转变； 三是以信息化建设为手段，加强全员核算，细化成本核算，实施精细化管理，向管理要效益、要质量、要增长。 四是以主业上市为契机，提升现代企业经营运作能力，优化资源配置，加快产业结构调整，推动跨越式发展； 五是以市场化机制为导向，加强人才交流与培养力度，为持续快速健康发展奠定智力基础； 六是以党建工作和企业文化建设为灵魂，营造和谐氛围，构建长效机制，提升战斗力，增强凝聚力。 （二）活动主题。 强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展。 （三）工作原则。

流动红旗评比方案

流动红旗评比方案 一、指导思想。 班级是学生学习、生活的最重要的集体，建立良好的文明的班风，是学校精神文明建设的基础工作。为了完善和强化对学生的管理，更好地落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，规范我校的德育管理工作，学校决定开展“文明班级”流动红旗评选，并作为今后经常性工作，特制定“文明班级”流动红旗量化评比方案。通过系列活动进一步规范学生文明行为习惯，提高我校学生文明素质、提升校园的文明程度，掀起校园文明行动的高潮。 量化评比内容分为常规管理和加分项目两大部分。常规管理包括纪律和卫生方面。加分项目包括学校组织的各项活动、班级建设两部分。 A、常规管理 一、纪律（包括仪表、安全、礼貌、行为） 1、仪容仪表：按《中学生日常行为规范》及学校要求，全体学生在校期间要仪表整洁大方，不穿奇装异服。少先队员要佩戴红领巾，少先队干部要佩戴队标志（值日学生检查，未佩戴者扣0.1分） 2、早操/升旗/集会：做到快、齐、静，动作准确到位，不嬉戏打闹。升国旗时庄严肃穆，行标准队礼和注目礼，唱国歌声音洪亮。迟到学生不管身在何处，只要听到国歌声，立刻原地立正，面向国旗，行队礼或注目礼，安静、认真地听国旗下讲话。（值日学生、包片领导巡查，违者每人每次扣0.5分。） 3、眼保健操：要求班级保持安静，认真，动作规范，不睁开眼做，不交头接耳。（值日学生检查，违者每人每次扣0.5分。） 4、课间安全：下课铃响后，出教室不准冲跑、推拉、拥挤；不准在走廊、教室内追逐打闹、大声喧哗；上下楼梯文明礼让，一律靠右行走，慢步轻声。不做危险游戏，不玩危险玩具。不在危险和施工区域内玩耍，不攀爬围墙、栏杆、扶手、篮球架、树木等。（值日学生、包片领导巡查，违者每人每次扣1分。） 5、文明行为：全体学生要尊敬师长，主动问好，友爱同学，谈吐举止文雅，使用礼貌语言，有领导或来宾视察我校，要主动让路，行礼问好。任何场所不骂人，不说脏话，不给他人起外号、绰号，不嘲笑有生理缺陷的同学。（值日学生、包片领导巡查，违者每人每次扣1分。）

卫生管理制度及卫生流动红旗评比

易付企业管理服务 关于卫生管理制度及 “卫生流动红旗”表彰的有关规定 为加强公司环境卫生管理，提高员工环保意识，积极营造文明、整洁卫生的工作环境，企业生产管理制度并根据本公司的实际情况，出台卫生每日清洁、卫生责任分区和卫生责任到人制度，每周不定期由办公室带队的卫生考核评比小组对各部门办公室以及车间从物品摆放整齐程度、门窗、家具、地面清洁程度等方面进行综合考评卫生情况进行综合检查，并设“卫生流动红旗”对卫生先进部门予以表彰，做到卫生检查考核工作的日常化、制度化。特制定卫生管理制度及流动红旗评比标准。 一、卫生责任区的划分： 公司卫生责任区 二、卫生管理标准 为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规办公环境卫

生管理制度，特制定本规定。 本规定适用于公司总部所有办公区域以卫生区，所有公司办公场所的卫生管理与办公设备的使用维护。 公司行政人事部不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，施行处罚。公司行政人事部接受员工对其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。 制度由公司行政人事部门负责制定、修改、解释。 三、检查制度及奖惩： 1、卫生区、办公区每周不定期检查一次。检查过后，由检查组（由各部门部长组成）提出整改及奖惩意见，检查结果在公示栏中公布。获得“卫生流动红旗”的部门可获得200元奖励。得分最低的，其负责人扣200元。（各部门检查表见附件） 2、职工要自觉养成讲究卫生的良好习惯，共同保护好环境卫生，如有故意违反卫生制度的，发现一次罚款至少50元。 3、环境卫生的管理由办公室牵头，各部门负责人对所属责任区和所属职工负有管理责任。发生违反此规定的问题，要视情况追究部门负责人的责任。追究的办法是；一是通报批评，二是至少每次处以20元的罚款。 4、在检查中，因卫生不合格问题受到上级批评或扣分的部门和个人，要结合考核制度进行扣分，奖罚最终将体现在月末工资单上。 行政办公室

企业管理提升实施方案

XXX粮油企业管理提升初步实施方案 为有效提高企业管理水平，降低生产运营成本，提升企业市场综合竞争实力，根据中央控股、油脂部积极推进提升企业管理水平的总体工作安排，现结合油脂行业及公司生产经营特点，制定管理提升实施方案，具体内容如下： 一、指导思想 紧紧围绕油脂部“扩大产能、完善沿海产业布局”的战略发展目标，结合公司实际生产运营状况，确立核心成本因素，通过采取定期与标杆企业的生产运营指标对比分析，及时查找不足、发现差距，及时采取可行的优化、改进措施，从而实现不断提升企业管理水平、促进企业健康、可持续发展的目的。 二、组织机构及职责 1、领导小组 组长：XXX 副组长：XXX、XXX、XXX 成员：XXX、XXX、XXXX、XXX 职责：负责审核并批准管理提升实施方案，监督检查方案推进情况，协调解决方案实施过程遇到的困难，对工作推进进行指导，审核并批准上报阶段性工作报告。 2、推进办公室 主任：XXX

成员：XXX及各相关部门对接人。 职责：负责起草实施方案，贯彻落实、信息报送、总结汇报等工作。 3、专项小组 根据油脂部管理提升工作方案工作中“设立各专项业务管理提升小组”的要求，在设立物流、生产、安全环保、质量安全等专项管理提升小组： （1）物流管理专项提升小组，组长：XXX （2）生产（榨油、精炼、小包装）管理专项提升小组，组长：XXX （3）生产安全及节能环保专项提升小组，组长：XXX （4）质量安全管理专项提升小组，组长：XXX （5）维修服务管理专项提升小组，组长：XXX 各组组长牵头负责研究管理提升专项工作的分析研究、组织实施、对标、改进等全面工作，并相应油脂部管理提升工作的安排积极开展专项管理提升工作。 三、时间安排