管理之道

企业管理理念小略之我见

——刘福国在博林房地产开发公司工作已近三个月，对公司有了一个比较全面与深入的了解，为利于下一阶段工作的正常开展，特提职下意见供领导采纳决策。

企业文化理念：“博采众长、毓秀于林”。含义为博林公司以一种谦逊的态度立足于激烈的市场竞争之中，生存并发展。

企业用人理念：作为一个公司或企业而言，其第一个客户就是他的员工，要让员工在企业中产生一种归属感，这是需要企业文化支撑的（再小的企业都会有属于自己企业自身的文化）。

企业管理与施工管理上的不同：

人之于工作有两个因素，一个是物质上的获取，一个是精神上的收获，当物质达不到令人满足的时候，精神上的满足就变得极为重要。企业考虑一下员工的后顾之忧，用一种体贴与关怀去感染员工，让员工产生归属感，也让员工认同于企业的管理，提高员工忠诚度。这样，即使有其他单位挖人，员工也会认真考虑，有时心理上的满足可以战胜物质上的满足。

试想，当金钱累积到一定程度后生活已经不用发愁了，金钱便只是一个数字了，为什么企业家还要上班，因为这个时候物质上的成功已经不重要了，更重要的是一种精神上的回报，如企业家为何扶贫，为何助学。

人都有一奇怪的心理，如果自身价值得到体现、受到尊重，可能

就不是为了钱而在某一个公司工作。因为同样的报酬也许在同样时间其他公司也可以挣到。但因为对某一公司的认同和归属感会让其产生难以割舍的感情而舍去其他公司的吸引。

综上所述可以看到在企业管理与施工管理中的人员最大区别就在于，企业员工层次较施工中的普通务工人员更高，所以其更在意价值感觉，更在意得到公司的肯定与信任，而施工中的劳务工则更在意其收入，也就决定了对企业员工与施工务工人员管理上的差异。

管理出效率，管理出效益。

一个规范的企业要有明确的经营理念和无比重视企业中的管理、营销细节，将一切事务由计划落实到实处，才有修正和再落实的机会。

一个企业最大的成本就是他的员工，如何留住优秀员工为自己创造最大的价值是每一个企业首要的问题。我个人意见为，寻找到适合于自己企业运行的员工，而不是去寻找所谓的优秀的人，优秀如何界定，是相对于企业的需求而言的，比如一个较内向的员工写作很好，但你安排他去做销售，他可能业绩很差，但你安排他写一些公司方案，他可能就得心应手了，一个人的优秀，只能是一个方面的优秀，比如说乔丹打球比很多人都好，就并不代表很多人就不优秀了，用老话说就是人尽其才。

所以，做为一个企业领导者，应该做的事就是去制订标准，各个方面的，如人才招聘或培训方面的标准就是找到适合本企业的员工，一一列出要求，符合要求的就是企业的合适人选，反之亦然。这样，才能选择到相对稳定的员工，前期花一点精力，后期将会节约更多精

力。

最后，如何真的有特别适合企业，并对企业贡献极大或作用重要的员工，甚至可以考虑用股份去留住他，这样会增强他的责任感，发展他更大的作用，企业可能觉得分出了一定利润份额，但却能给企业回报更大的利润，将企业做大做强。而且部分股份分离后，并不代表企业主的权利会减少多少，只是一个相对的问题。因为再好的企业构想、再好的发展蓝图、再好的规划理想；都不是一个人可以去完成的，都是需要一个团队一帮人去实现的。一个好汉三个帮，至古名言至理也。

企业主需要的是更多考虑战略上的问题，战术上的事让员工去实施，执行，企业主做好监督。以保证执行的效果，并在执行的过程中不断修正。同时对企业主提出一个忠告，对于任何人的任何意见，都要认真倾听，不要轻意否定，而且要鼓励员工发表各种意见并有所保留的接受，因为只有你自己最了解你自己的企业，所以只选择对企业有益的意见实施，而非全盘照搬。同时要在工作中做好表率作用，注重小事，注重细节，这样会让你的员工产生好感，同时不随便违规，因为老板尚且如此，员工又怎能特殊。联想企业规定开会谁迟到站十分钟，柳传志（联想老总）都被罚过，这样只看结果不问过程的规定会在员工中产生较好的效果。而且企业主千万要记住一点，不要对你的员工随意承诺，一旦承诺了什么事应该尽量做到，如果做不到，将会对员工造成不可估量的伤害。因为对员工的信守承诺将是企业诚信的最大支撑力。

很多优秀的管理顾问公司在工作中对企业老总常说的一句话，即：我们只能告诉你一种解决问题的方式和方法，但问题如何去解决，还取决于你自己的执行。

《国学与管理》课程感想与建议

慢阅读——《国学与管理》课程感想与建议 曾经在《读者》上看了这样一段话：现如今，越来越多的人用吃快餐的方式对待阅读，希望用尽量少的时间把尽量多的信息吞到肚子里去。有的专家甚至研究出让视线在书页上走Z字的快速扫描方式，教读者如何用最短的时间读完一页书——照此办法，阅读有望提速4—5倍，远远超过火车提速。这些做法都在灌输一种观念，快即好。同时还有另一个情况助长了“快餐式”阅读的发展，那便是现在越来越多的人不会主动读书了，即便是那少数部分也是读那些和专业、技术等相关的操作类的书籍，而很少有涉猎哲学类、文学类书籍的人，更不用说品读传统文学的人了。 而本学期开设的《国学与管理》就给我们提供了一个很好的体会“慢阅读”的机会，要求我们学习能真的沉入其中，这样才能真真正正地学到某些东西。《国学与管理》的课程内容依次是国学总论、易经与管理、儒学与管理、道与管理、墨家与管理、法家与管理、佛家与管理和兵家与管理。虽然每周只有短短的两三节课，我却受益良多，以前一直喜欢传统文学和历史人物传记，也从中学到了许多为人处世的道理，但在此之前其实是很少几乎是没有想过能将国学与管理有机结合的，既能从这门课中品读国学的博大精深，又能学到国学中的管理脊髓。比如我印象比较深刻的是儒家的“内圣外王”的思想，“内圣外王”最早见于《庄子·天下篇》：“是故内圣外王之道，暗而不明，郁而不发，天下之人各为其所欲焉，以自为方。”每读到此处不得不为先人的先进思想所折服，为传统国学的博大精深而惊叹，同时又不得不停下来细细品味其中的管理思想：“内圣而成身”：按照天人德行、遵循仁义礼乐，成为“神人、至人、圣人、君子”，必然可以成为“内圣”，即“圣于内”，强调修身养德；“外王而成圣”：人们有法可依、人们有事可做、人们有所可养，自然对外成王，对外强大只是必然的结果，其侧重立业治业。短短的四个字就包涵了如此多的哲理、管理学理念，哪容得了我们半点“快餐式”阅读！ 短短一个学期的学习，其实是远远不够的，而本课程又涵盖范围广，所以必然导致各章节的知识只是一个入门引导或者说只是一个兴趣培养而已，也许我个人更能接受对某一学派的深入了解与探索，而不是这样“通而不精”，所以在课程之外，我们每个人完全可以选择自己感兴趣的方向慢慢地品读，细细体会其中

国学管理之道试题3套

国学管理之道—让管理脱下洋装 单选题 1. 群经之首是：√ A 金刚经 B 黄帝内经 C 十三经 D 易经 正确答案： D 2. 中医给现代管理带来了一些逻辑的思考，首先是：× A 点的问题面上解决 B 面的问题点上解决 C 全局问题全局入手 D 局部问题局部入手 正确答案： A 3. 立论人性恶的是：√ A 墨子 B 荀子 C 杨子 D 韩非子 正确答案： B 4. 泰勒制的方法是：√ A 萝卜加甜枣 B 大棒管理法 C 甜枣加大棒 D 萝卜加大棒

正确答案： D 5. 事业成败的关键在于：√ A 用人 B 资金 C 市场 D 机遇 正确答案： A 6. 中国式的目标管理是：√ A “同信” B “同行” C “同利” D “同欲” 正确答案： D 7. 中国文化的核心是：× A 以人为本 B 团结 C 和谐 D 以上都是 正确答案： C 8. “君子和而不同，小人同而不和”这句话出自：√ A 《大学》 B 《论语》 C 《老子》 D 《庄子》 正确答案： B 9. 人们每天忙着琢磨的两件事是：√

A 利和益 B 人和事 C 权和钱 D 生和死 正确答案： B 10. 不管是管理者还是员工，首先要弄清楚的是：√ A 工作要求 B 自身定位 C 企业文化 D 岗位说明 正确答案： D 11. 向军队学管理的主要目的是学习：√ A 执行力 B 强制力 C 服从力 D 爆发力 正确答案： A 12. 当官是一个：× A 学习的过程 B 管理的过程 C 容人的过程 D 享受的过程 正确答案： C 13. 中国目前社会的症结是：√ A 倡导宽容

B 倡导团结 C 倡导清廉 D 倡导和谐 正确答案： D 14. 中庸的核心是：√ A 和谐 B 平衡 C 制衡 D 以上都是 正确答案： B 15. 中国讲赏罚，西方讲：√ A 公平 B 奖励 C 竞争 D 激励 正确答案： D 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 中国文化的思想核心就是：√ A倡导信仰 B倡导以人为本 C倡导教化 D倡导和谐 正确答案： D 2. 中国式的管理一个最大的特点就是：√

曾仕强《中国式管理》

第一讲究竟有没有中国式管理 一、到底有没有中国式管理有三种说法 1、有人认为没有--管理就是管理，没有中国式、美国式、日本式的区别，只有有效和无效的区别。所以说没有中国式管理。 2、有人认为有--管理离不开文化，各国的文化背景不同，管理当然就不同。所以说有中国式管理。 3、有人认为：有也对，没有也对--管理的工具是一样的，只因使用的人不一样，所以有的有效，有的无效罢了。 二、不必过分强调中国式管理 1、如果为了面子，这没有什么必要。有就是有，没有就是没有，跟随面子没有多大关系。 2、如果为了爱国，这也不是办法。因为爱国之心人人都应该有。但是，也不可心盲目强调，说人家有的，我们也一定要有。 3、如果为了信心，也不该如此。因为，如果真有中国式管理的话，也要行之有效才行，才能使我们更有信心。 4、谈中国式管理，不是为了标新立异。因为标新立异是为了表示不一样，这没有什么价值。谈中国式管理，对人来讲应该是最高的智慧，这样才有收获。 三、认为有中国式管理和没有中国式管理，都有相应的道理 1、原因之一：人都是大同小异的。 2、原因之二：全世界的管理目标都一样，都是要把工作做好，赚取利润，达到目标。但是各国的气氛又是不一样的。 3、原因之三：管理的工具是通用的。例如：电脑和报表，全世纪都在用，而且学就会，但是成效却大不相同。 4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看，我们认为--管理是各有一套，特别是中国人。中国人善于创新，对于一种原则，会因为各自的实际环境而有不同的变化。 四、从硬件看，没有中国式管理 1、硬件是指管理科学。管理科学看得见、摸得着、具体明确。管理科学全世界都一样。 2、从管理的层面来看，没有中国式、美国式、日本式的区别。 五、从软件看，事实不容怀疑中国式管理的存在 1、软件是指管理哲学，它是指人的思想。管理哲学看不见、摸不首。各国人的想法不一样，民族性不一样，管理哲学就不同，因此表现的的管理行为也就不同。 2、全世界对物的管理都是一样的，因为都是运用科学的方法去管理。而对人的管理都有很大区别。所以用管理美国人和日本人的方法来管理中国人多半行不能。 3、管理工具是中性的，无所谓好与不好。用的有效就好，用的无效就不好。 4、从管理的层面来看，就有中国式、美国式、日本式。同时在一个国家内部，因企业环境的不同，也有不同的管理模式。 六、结论 由此看来，说有中国式管理对，这没有中国式管理也对。只不过没有学问的人讲这句话，证明他脑筋糊涂，搞不清楚；真正了解的人讲这句话，证明他已经知道这是立场

学习国学中的管理之道心得体会

学习国学中的管理之道心得体会 篇一：管理之道学习心得 《管理之道》学习心得 通过高爱霞教授“关于管理之道和企业文化”的课程理解和学习，收获很大，本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义，也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。我认为中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷，是做好一个高层信息传达者的首要任务，保持工作方向的明确，走在正确的路上，完成各项任务。第二，表率作用是榜样。作为一个中层干部，不能只靠说别人，也要靠自己做，打铁先要自身硬，必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象，成为手下的员工心悦诚服的榜样，中层管理者的管理才更有说服力和执行力。第三，主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待，也不能凡事都亲力亲为。通过不断的审视自己部门该做的事儿，明晰责权、出台考核、奖勤罚懒，引导员工变得积极主动，才会打造一个主动积极的部门，执行力也就有了保证。第四，工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度，把握好工作的程

度，做到不急不缓、多做不多说。第五，不讲借口是态度。在领导面前不讲借口，恪守职责，不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间，体现了一个中层管理者的敬业和担当，服从和诚信的工作的态度。第六，团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导，虽然不能要求赴汤蹈火，但也是要在各个方面要求成员独当一面的。彼此互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助，相互尊重、相互激励、相互交流，发现优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力量，做好基础工作。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应，执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。第七，公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现，正确的做事。工作中要对事不对人，要一视同仁。第八，总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省，“磨刀不误砍柴工”，总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。第九，开拓创新是动力。通过不断创新和开拓新的工作思路和方法，务实高效的执行工作，开拓创新才是执行力的动力。 由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。公司的发展，除了要有远见

现代企业管理之道_现代企业管理的十大定律

现代企业管理之道_现代企业管理的十大定律 “管理，就是让他人做事的艺术”。作为管理者，要使团队具有战斗力，不仅要有良好的个人品质和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自已的人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而有效地形成合力，取得成功。 在现实工作中，一些管理者在个人能力方面堪称表率，工作也尽职尽责，却绩效平平。而有些管理者虽然个人能力不很突出，但绩效却很优异。这中间固然有很多客观原因，但更重要的是后者更善于管理下属，赢得了团队的尊重和拥护，上下一心，众志成城。 管理者的成功之道是什么？我的观点是：练好两面派功夫！ 一、一面是永不动摇的勇气,一面是如履薄冰的谨慎。 要成功，你就得在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概，无论是在一帆风顺还是波涛汹涌时，你都必须镇定自若，充满必胜的信心和决心。你要相信:没有人会跟着一个对前途绝望的将军。试想：在二万五千里长征中，如果毛泽东、周恩来都灰心丧气了，红军可能“万水千山只等闲”，最终实现胜利会师，扭转乾坤吗？拿破仑说过一句话：“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。要取得胜利，就把绵羊的一面藏在内心深处，而让自已象雄狮一样无畏。虽然有必胜的信心和决心,但在实际工作中必须要有危机感,如履薄冰,小心谨慎。正如比尔盖茨所说：我们距关门倒闭永远只有十五天。只有居安思危，才能意识到逆水行舟、不进则退的困境，保持创新和活力。 二、一面是公司的发展，一面是个人的发展。 正如赛马场上的骑手和骏马，优秀的骑手要获得成功必须依赖剽悍的骏马，个人和公司的关系同样如此，个人的发展必须和公司的发展结合在一起，才能取得共赢。锅里有了碗里才会有。只有公司发展了，个人才能发展。因此管理者无论于公于私都必须以大局为重。不以大局为重的人，是绝对不可能赢得下属的信赖的。管理者在处理事务时，应该不论个人好恶，不论亲疏，光明磊落，一碗水端平：在工作中有功必赏，有过必罚，功过分明；在用人时，知人善任，任人唯贤，而不任人唯亲，拉帮结派；在涉及责任时，严于律已，主动承担责任；在处理矛盾时，秉公办事，不亲此疏彼，使倔强的人互相妥协，使心存芥蒂的冤家握手言和，绝不可顺我者昌，逆我者亡。 三.一面是“先之以身”，一面是“后之以人”。 遇到困难要“先之以身”，遇到享受要“后之以人”。要求别人做到的，自已首先做到，要他人不做的，自已率先不做。只有这样才能服人，正人，赢得下属的心。榜样的力量是无穷的。与其喊破嗓子，不如做出样子。只有以身作则，以实际行动去影响人、激励人，才能起到事半功倍的效果。如果不学无术，夸夸

观看《中国式管理》的学习心得

观看《中国式管理》的学习心得 公司组织全体行政管理人员进行了曾仕强教授的《中 国式管理》课程学习。通过对这门课程的学习，我对管理这个词有了新的了解和认识，曾仕强教授的讲授让人耳目一新。让我感受到了什么是具有中国特色的管理，将中国的传统文化结合到西方的管理学中，这种巧妙而有效的结合，中西合璧形成了独特的中国式管理，这与我们原来所学的管理方法在字面，在方式上似乎都有许多不同，中庸之道，中国的传统文化融入其中，是其独特之处。通过学习觉得中国式管理是对原来学习的理论一种创新，与以往那种制度化的管理完全不一样。 中国式管理是对西方现代管理科学的本土化运用，同时也充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。中国式管理强调管理就是修己安人的历程，以易经为理论基础，以“安人”为最终目的，合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象，主张从个人的修身做起，然后才有资格来从事管理，而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。所谓的“修身”指管理者与被管理者都要加强自身修养，只有通过“修身”才能达到相同的人生观、价值观，双方达到了共同的价值取向，沟通起来才会顺畅，毕竟管理的最终目的是以最低的成本达到最大的效益，精简了“上情下达，下情上达”的流程，提高了部门的运作

效率，这样才是管理的最优状态。 曾仕强教授在课程中所讲到：由开心后交心再关心到同心，这一节让我印象最深刻。人与人之间，首先要建立在开心的基础上，工作才会更有效率，心情好工作就做得好，自然才会把心交出来，交心后我们再加上关心，把他的心关上，建立良好的关系，最后他便死心踏地跟着你走。虽然，这里很直白地道明了人与人之间在工作中的相互关系，但确确实实反映了现实管理中我们要明白的基本道理。中国式管理更多的采用了儒家思想的人际礼仪交往观念。管理，管的是人，不是事。西方思维则讲究以事为中心，中国是以人为中心的；西方讲究法治，一切遵循制度办事——即使制度是不合理的，在中国只要是合理的，可以突破制度，即使没有制度也没关系，凡事讲究合理然后才合法。中国数千年文化的积淀，形成了特有的、不可颠覆的理念，我们讲求“情理”，先情，然后才是理，合情之后我们才来探讨是否合理。因此在实际的管理过程中，一方面要不断检讨现有制度的缺陷，制度也要适时调整，一方面不要全盘寄托于制度，更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。 在观看《中国式管理》之后，我终于知道，世界上任何地区根据当地的地理人文的差异会产生不同的管理方式。虽然管理学上有很多的非常有价值的理论，但是应用到实践中，还要考虑到实际原因、实际情况、现有条件等。这就体现出

学习国学管理心得体会

.精品文档. 学习国学管理心得体会国学经典管理之道你了解多少？国学的管理也并不是容易的事情。今天为大家整理了学习国学管理心得体会，欢迎赏读。 学习国学管理心得体会篇一近日，我有幸参加了公司组织的国学培训，两天的时间里学到了很多，现将些许感悟同大家分享。 一、易经的思维应用之“和实生物，同则不继” 在日常工作中，经常开很多会议，讨论对待一些事情的处理方法或是对于下步工作的计划安排等。在会议室也经常会看到一些“和而不同”的宣传标语，在开会过程中，每个人都应提出自己的观点、意见、建议等，在此过程中才会有思想的碰撞，才能讨论出新的解决办法，不能因为怕与别人观点相悖得罪人而保持沉默，当然观点应是经过自己深思熟虑的。 在以上事例中，还要保持“度” ，或是要快速接收别人表达的意图，不能固执己见，和别人争吵不休。这又体现了另一个问题，与人沟通交流，要时刻提醒自己保持理性，做到彼阳我阴、彼阴我阳。沟通中出现问题，首先应找到问题的表象; 分析表象后的内因; 区分事物的阴阳并找出自己所处的位置; 尝试将阴阳置换, 最后去解决问题。 二、法家的管控力应用

法讲的是做人做事的原则。此法应是在工作中无条件被遵守的，所以讲到制定法的三个方面。 1. 制定此法的目标方向; 2. 制定此法的价值导向; 3. 法所结合的实际情况。 有些“法”在实际应用中根据当时的“天时、地理、人和”可能不适用，但在“法”没有做出改变之前，我们必须无条件遵循。 “术”讲运用法的方法，虚则知实之情，静则知动之正。在日常工作中应做到三思后行，多听取周围人的观点。 “势”讲运用法的权力，日常工作中，若想让其依“法” 做事，必须赋其依“法”做事的权力，上级领导应给相关人员强调某岗位职员可依法行事，在他那没有特殊情况。 就像我们报价过程中，严格按照报价策略提供报价，有特殊情况可请示上级，在我们这就算你讲述的理由再充分，也不成立，每个人都有一定的权力范围，其中不包含根据实际情况自己调整报价，这种情况有利有弊，弊是耗费时间较长，利是权力分工明确，防止根据主观臆想随意出具价格，能更好的管控成本与报价。 三、兵家的竞争力应用 兵家讲战略战术、用人管理。 战略战术讲公司的扩张、各种竞争等，现在单讲项目销售。我们的项目销售犹如一场没有硝烟的战争，要想取得全胜，上策须‘诛人

企业经营管理之道

企业经营管理之道 职员的业绩评估是治理者最重要的工作之一。在惠普，不管是老职员，依旧新招进来的职员，都会有一份专门清晰的岗位责任书。 岗位责任书是参照岗位描述制定的。在惠普，岗位描述是一份框架性文件，是针对某一类工作设计的，而岗位责任书的内容则要具体到特定的人和那个人下一年在特定部门要做的工作。比如说，所有的市场工程师都有同样的岗位描述，然而具体到某一个工程师而言，他们的岗位责任就不同了，要看他在哪个部门从事什么具体的工作，部门经理期望他下一年重点做什么。这确实是岗位责任书。总的说来，前者是通用的，后者是专用的。 考评人的组成决定了职员对什么人负责。假如职员的考评人只是他的直截了当上司，他只要把那个上司搞定就能够了。但在惠普不是如此，考评人是由上级、下级、同级的相关部门人员共同组成。比如说职员中意度的评分，确实是由下级评估上级，在职员中意度评估中，大约有10条与上级领导有关的问题，比如你的上司是否公平、公平地对待部下，你的上司是否与你保持良好的沟通…… 有了如此一份岗位责任书，职员赶忙就明白了：我不能仅对上司负责，还要对专门多人负责。在如此的制度约束下，每个人都会逐步明白：帮别人事实上确实是帮自己，因为你不明白哪块云彩会下雨。如此团队合作就成了职员自觉的行为，大伙儿都会好好地配合，把每一件情况做好了。惠普职员只有如此，才能得到别人的认同，评估时才能得高分，职员的心思就可不能用在歪门邪道、投机钻营上了。 能够说，综合业绩评估不仅仅是工作业绩的考评。新进公司并转正的职员，其考评每6个月做一次，对比岗位责任书进行评估。一年之后每年做一次评估，具体的评估过程确实是把职员的岗位责任书拿出来，由具体的考评人对其中每一条的表现打分。分值最高5分，最低1分，最后得出一个总的加权平均分，总分5分确实是超群。得过那个分数的人在整家公司里所占的比例不能超过5％。

曾仕强——管理者必修课程

1、干部合理，老板才敢用情办事 2、情理法 3、法：基层理：中层情：高层 4、办事：先情理后法 5、心里：先关注法法在心中 6、敬酒不吃吃罚酒 7、合情合理合理合法 8、法是最后的通牒 9、情——良心 基层人员的砖块精神 1、规规矩矩 2、管理就是配合配合一下 3、高层（头部）中层（手脚）基层（身体各部分） 4、基层：务实（实实在在规规矩矩）约法三章： 5、（1）一切照规定所为何事？如何去做？怎么做到 更好？ 6、（2）遇到异常状况立刻向上报告 7、（3）提建议 8、角度不一样立场不一样不是学识问题 9、 1.先做好部署才有机会当好主管 10、2.人生是间断性的调整

11、3.尊重上级的改变 12、基层：不要因为你一个人而害了大家 13、制度的弹性运用 14、努力工作不如用心做事 15、上司接受了意见不要功劳、不要奖赏，要继续提意见 16、虚心学习谦虚待人没有成见 17、任何话都要听但不一定接受增加见识 18、不要去改变上司要让上司自己改变 19、要尊重上司 20、提建议就是尽责任 21、坦白承认 22、不要轻诺寡信 23、我是来做事情学习吸取经验来自我成长的不是来 做贡献的。虚心不要自满用心 24、成果成效的概念 25、不可乱变谨慎负责 26、清清楚楚 + 含含糊糊清清楚楚的含含糊糊（高 层） 27、含含糊糊的清清楚楚（基层）

高阶主管的八卦精神： 1、高阶主管的全方位的思考 2、高阶主管的中心思想：中庸不是平均不是极端是恰 到好处 3、怎么变都对 4、决策错误比贪污还可怕 5、约法三章：（1）把握变化的方向（2）尽量让干部去 发挥（3）让干部去合理的解决寻求合理 6、前瞻力预测力 7、人生不如意之事十之八九越变越槽 8、不可不变不可乱变 9、中流砥柱 10、抓住正确的方向而不是潮流 11、引导消费者而不是迎合消费者 12、高阶干部：不急下层干部才会急 13、不说下层干部才肯说 14、不做下层干部才敢做 15、高阶层要做好人 16、千万不要和高阶抢着做好人 17、因为高阶层要负全部的责任所以他不负任何的责任 18、高阶层就要大小事情都知道但是都不要管 19、知人用人

国学管理之道—让管理脱下洋装 测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 人贵有自知之明在西方管理学里面对应的就是：√A整体认知 B环境认知 C自我认知 D角色认知 正确答案： D 2. 中医给现代管理带来了一些逻辑的思考，首先是：√ A点的问题面上解决 B面的问题点上解决 C全局问题全局入手 D局部问题局部入手 正确答案： A 3. 《反经》的作者是：√ A赵蕤 B王导 C吕不韦 D许慎 正确答案： A 4. 事业成败的关键在于：√ A用人 B资金 C市场 D机遇 正确答案： A

5. 中国文化的核心是：√ A以人为本 B团结 C和谐 D以上都是 正确答案： C 6. “君子和而不同，小人同而不和”这句话出自：√ A《大学》 B《论语》 C《老子》 D《庄子》 正确答案： B 7. 道理上站得住脚不一定能在现实中行得通，这就是：√A交易 B经济 C生意 D政治 正确答案： D 8. 西方比中国做得好的管理是：√ A企业化管理 B市场化管理 C精益化管理 D以上都是 正确答案： C 9. 向军队学管理的主要目的是学习：√ A执行力

B强制力 C服从力 D爆发力 正确答案： A 10. 当官是一个：√ A学习的过程 B管理的过程 C容人的过程 D享受的过程 正确答案： C 11. 用人有一个原则是：√ A扬长避短，量才使用 B恩威并施，上下兼顾 C用人不疑，疑人不用 D以上都是 正确答案： A 12. “二人同心，其利断金。同心之言，其臭如兰”此话出自：√A老子 B庄子 C孟子 D孔子 正确答案： D 13. 中庸的核心是：√ A和谐 B平衡

C制衡 D以上都是 正确答案： B 14. “小功不赏，则大功不立；小院不设，则大怨必生。”这句话出自：√A《论语》 B《阴符经》 C《素书》 D《南华经》 正确答案： C 15. 中国讲赏罚，西方讲：√ A公平 B奖励 C竞争 D激励 正确答案： D

中国人民大学国学院国学与管理研究中心弟子规十德梳理

弟子规第一课到第五课 仁 dì zǐ guī shèng rén xùn 弟子规圣人训 shǒu xiào t ì cì jǐn xìn 首孝悌次谨信 fàn ài zhòng ér qīn rén 泛爱众而亲仁 yǒu yú lì zéxuéwén 有余力则学文 义 xiōng dào yǒu dìdào gōng 兄道友弟道恭 xiōng dìmùxiào zài zhōng 兄弟睦孝在中 cái wù qīng yuàn héshēng 财物轻怨何生 yán yǔ rěn fèn zìmǐn 言语忍忿自泯 礼 f ùmǔ hū yìn g wù huǎn 父母呼应勿缓 fùmǔ mìng xíng wùlǎn 父母命行勿懒 fùmǔ jiào xū jìng tīng 父母教须敬听 fùmǔ zéxū shùn chéng 父母责须顺承 qīn yǒu jíyào xiān cháng 亲有疾药先尝 zhòu yèshìbùlíchuáng 昼夜侍不离床 sàng sān nián cháng bēi yān 丧三年常悲咽 jū chǔ biàn jiǔ ròu jué 居处变酒肉绝 sàng jìn lǐ jìjìn chéng 丧尽礼祭尽诚 shì sǐ zhě rú shì shēng 事死者如事生

huòyǐn shíhuòzuòzǒu 或饮食或坐走 zhǎng zhě xiān yòu zhě hòu 长者先幼者后 cháng hū rén jídài jiào 长呼人即代叫 rén bùzài jǐ jídào 人不在己即到 chēng zūn zhǎng wù hū míng 称尊长勿呼名 duì zūn zhǎng wùxiàn néng 对尊长勿见能 lùyùcháng jíqū yī 路遇长疾趋揖 cháng wúyán tuìgōng lì 长无言退恭立 qíxiàmǎ chéng xiàchē 骑下马乘下车 guòyóu dài bǎi bùyú 过犹待百步余 zhǎng zhělìyòu wùzuò 长者立幼勿坐 zhǎng zhě zuò mìng nǎi zuò 长者坐命乃坐 智 信 忠 shìsuī xiǎo wùshàn wéi 事虽小勿擅为 gǒu shàn wéi zǐ dào kuī 苟擅为子道亏 wù suī xiǎo wù sīcáng 物虽小勿私藏 gǒu sī cáng qīn xīn shāng 苟私藏亲心伤 孝 dōng zé wēn xiàzéqìng 冬则温夏则凊chén zéxǐng hūn zédìng 晨则省昏则定chū bìgào fǎn bìmiàn 出必告反必面jū yǒu cháng yèwúbiàn 居有常业无变

企业经营管理之道

惠普的员工岗位考评制度 员工的业绩评估是管理者最重要的工作之一。在惠普，无论是老员工，还是新招进来的员工，都会有一份非常清晰的岗位责任书。 岗位责任书是参照岗位描述制定的。在惠普，岗位描述是一份框架性文件，是针对某一类工作设计的，而岗位责任书的内容则要具体到特定的人和这个人下一年在特定部门要做的工作。比如说，所有的市场工程师都有同样的岗位描述，但是具体到某一个工程师而言，他们的岗位责任就不同了，要看他在哪个部门从事什么具体的工作，部门经理希望他下一年重点做什么。这就是岗位责任书。总的说来，前者是通用的，后者是专用的。 考评人的组成决定了员工对什么人负责。如果员工的考评人只是他的直接上司，他只要把这个上司搞定就可以了。但在惠普不是这样，考评人是由上级、下级、同级的相关部门人员共同组成。比如说员工满意度的评分，就是由下级评估上级，在员工满意度评估中，大约有10条与上级领导有关的问题，比如你的上司是否公平、公正地对待部下，你的上司是否与你保持良好的沟通…… 有了这样一份岗位责任书，员工马上就明白了：我不能仅对上司负责，还要对很多人负责。在这样的制度约束下，每个人都会逐渐明白：帮别人其实就是帮自己，因为你不知道哪块云彩会下雨。这样团队合作就成了员工自觉的行为，大家都会好好地配合，把每一件事情做好了。惠普员工只有如此，才能得到别人的认同，评估时才能得高分，员工的心思就不会用在歪门邪道、投机钻营上了。 可以说，综合业绩评估不仅仅是工作业绩的考评。新进公司并转正的员工，其考评每6个月做一次，对照岗位责任书进行评估。一年之后每年做一次评估，具体的评估过程就是把员工的岗位责任书拿出来，由具体的考评人对其中每一条的表现打分。分值最高5分，最低1分，最后得出一个总的加权平均分，总分5分就是超群。得过这个分数的人在整家公司里所占的比例不能超过5％。

曾仕强中国式管理经典

曾仕强中国式管理经典 作者：曾仕强 出版社：京大学出版 出版日期：2010年9月 开本：16开精装 册数：12册 光盘数：0 定价：980元 优惠价：490元 详细介绍： “中国式管理之父”曾仕强教授 大陆讲学二十年首度推出珍藏版精装礼盒 全球限量发行赠送精彩光盘 作者介绍 曾仕强教授：中国式管理之父，全球华人中国式管理第一人，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学近三十年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。 主要内容 壹：《中道管理》 贰：《中国式团队》 叁：《圆通的人际关系》

肆：《管理思维》 伍：《情绪管理》 陆：《在中国如何当领导》 柒：《从管人到安人》 捌：《易经管理的奥秘》 玖：《现代化中国式管理》 拾：《中国式管理使用手册》 拾壹：《领导的方与圆》 拾贰：《从三国看管理的奥秘》 媒体评价 曾先生的很多观点，跟我们平时看到的一些管理方面的观点是大相径庭的，但这也许正是我们组织这次对话的价值所在。在我们创建和谐社会、建设和谐企业的今天，曾先生的思考至少给了我们一些特别的启示。—中央电视台《对话》栏目 在曾教授的中国式管理思维中，有一个基础条件：那就是以人为本。之所以有中国式管理，就是因为中国人和美国人、日本人是不一样的。—《中华工商时报》 曾仕强中国式管理经典 曾仕强中国式管理经典 曾仕强中国式管理经典 “中国式管理之父”曾仕强教授 大陆讲学二十年首度推出珍藏版精装礼盒 全球限量发行赠送精彩光盘 作者介绍 曾仕强教授：中国式管理之父，全球华人中国式管理第一人，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学近三十年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。 主要内容 壹：《中道管理》 贰：《中国式团队》 叁：《圆通的人际关系》 肆：《管理思维》 伍：《情绪管理》 陆：《在中国如何当领导》 柒：《从管人到安人》 捌：《易经管理的奥秘》 玖：《现代化中国式管理》 拾：《中国式管理使用手册》 拾壹：《领导的方与圆》 拾贰：《从三国看管理的奥秘》 媒体评价 曾先生的很多观点，跟我们平时看到的一些管理方面的观点是大相径庭的，但这也许正是我们组织这次对话的价值所在。在我们创建和谐社会、建设和谐企业的今天，曾先生的思考至少给了我们一些特别的启示。—中央电视台《对话》栏目

2014年光华学院满分答案-一国学管理之道—让管理脱下洋装

单选题 正确 1.群经之首是： 1. A 金刚经 2. B 黄帝内经 3. C 十三经 4. D 易经 正确 2.中国式的管理一个最大的特点就是： 1. A 利用法律对被管理者进行严格约束 2. B 在管理之前充分了解被管理者的特点 3. C 利用道德规范来进行约束管理 4. D 在管理组织和管人之前先修好自己的身正确 3.人贵有自知之明在西方管理学里面对应的就是： 1. A 整体认知 2. B 环境认知 3. C 自我认知 4. D 角色认知 正确 4.中国式的目标管理是： 1. A “同信” 2. B “同行” 3. C “同利”

正确 5.中国文化的核心是： 1. A 以人为本 2. B 团结 3. C 和谐 4. D 以上都是 正确 6.“君子和而不同，小人同而不和”这句话出自： 1. A 《大学》 2. B 《论语》 3. C 《老子》 4. D 《庄子》 正确 7.《素书》的作者是： 1. A 黄石公 2. B 严子陵 3. C 姜太公 4. D 鬼谷子 正确 8.道理上站得住脚不一定能在现实中行得通，这就是： 1. A 交易 2. B 经济 3. C 生意

正确 9.《易经》里的“保合太和”意思是： 1. A 大局入手 2. B 构建和谐 3. C 构建法制 4. D 大处着眼 正确 10.西方比中国做得好的管理是： 1. A 企业化管理 2. B 市场化管理 3. C 精益化管理 4. D 以上都是 正确 11.不管是管理者还是员工，首先要弄清楚的是： 1. A 工作要求 2. B 自身定位 3. C 企业文化 4. D 岗位说明 正确 12.当官是一个： 1. A 学习的过程 2. B 管理的过程 3. C 容人的过程

国学与企业管理

第一章国学概述 第一节谓“国学”？ “国学”即中国固有之学，系指中国传统时期的学术和文化，亦即“中国学”。这一释义，是针对“外国学”而言的。 《四库全书》将国学分为经、史、子、集四部，但以经、子部为重。经部、子部的文献多是传统中国各思想流派学者的著作。其含传统国人对哲学、管理、政治、历史、宗教、文学、礼俗、伦理、数术、军事等面的丰富思考。 四库全书： 经：分为易、书、诗、礼、春秋、孝、群总、四书、乐、小学、经、汇编等12类。多为儒家经典和注释研究儒家经典的名著。 史：正、编年、纪事本末、别、杂、诏令奏议、传、史抄、载记、时令、地理、职官、政书、目录、史评、汇编等16类 子：儒、兵、法、农、医、天算、术数、艺术、谱录、杂、类书、丛书、汇编、小说家、释道、耶、回、西学格致等19类 集：楚辞、别集、总集、词曲、闺阁等5类。如《楚辞》《全唐诗》《全宋词》《乐府诗集》《太白集》《杜工部集》《昌黎集》等 第二节国学与管理 企业管理是由企业管理者为了实现企业目标，根据企业环境、企业特性及其生产经营规律，对企业各项资源和企业经济活动进行计划、组织、领导和控制，以高效地实现企业目标而进行的一系列的职能活动。计划、组织、协调、指挥和控制是企业管理的主要职能。在管理过程中，为了制定合理的企业发展战略和具体规划，团结同事和下属朝着企业目标奋进，并协调各种关系、运用各种资源和手段来完成企业任务，管理者需具备良好的人格素养、丰富的领导智慧、妥善言行艺术和一定的战略眼光。 国学中蕴含着丰富的管理智慧，这些智慧中的很多容可以超越时空界限抽象地被后人继承，以便指导今人的管理活动。在对现代企业及其管理活动的规律和特点的审视和充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性的基础上，通过挖掘和学习中国传统管理智慧中有利于现代企业管理的成分，可以丰厚管理者的素养，提升管理者的管理智慧和领导艺术。 管理者应对中西管理文化中适应于现实的容兼容并蓄，才能达到良好的管理效果。 第二章儒家思想与企业管理 第一节儒家管理思想简介 儒家是产生于中国春秋时期的一个思想流派，儒家思想深深地影响了后来中国二千年的政治、管理、文化、经济活动。儒家学派的主要思想家有子、孟子、荀子等人。儒家管理思想具有如下特征： 1.运用仁爱思想指导组织伦理建设； 2.为政以德的管理式； 3.修己安人的领导式； 4.宽猛相济的控制手段； 5.任贤使能：用人之道； 6.三才配合：组织协作管理； 7.重视权变管理。 第二节子的管理智慧子名丘，字仲尼，生活于公元前551—479年。子是儒家思想的创始人，是儒家学派的宗师，他为后人留下的儒家思想深深影响了中国的政治、管理和文化。他一生主要从事四面活动：1.教育；2.对西典籍进行整理；3.提出自己的理论；4.利用合适的机会从政，推行自己的政治和管理理念。

PK曾仕强中国式管理的十大糟粕

曾仕强《中国式管理的十大糟粕》 由于中国式管理对中国现代化的本质缺乏深刻的洞悉，因而错误地判断了中国当前的历史形势。中国当前现代化的本质是“第二次现代化”或“后现代化”，而中国式管理却以“第一次现代化”的眼光来看问题。 尽管中国式管理也谈全球化，但由于缺少正确的视角，因此，它对全球化的理解是片面和不深入的。这决定了不论何种形式的中国式管理，都是在一个错误的方向上指点中国的未来。 从全球化和后现代管理的角度，我们认为，目前出现的中国式管理理论，至少存在以下十大糟粕： 中国式管理糟粕之一：“中国中心论” 不论何种形式的中国式管理理论，都是“中国中心论”的体现。所谓“以我为主、博采众长……”，不过是“洋为中用”思想的翻版。这些都是近代中国，在面临“第一次现代化”时不成熟的思想。但是直到今天，我们还摆脱不了这种误区，实在是一个大国的悲哀。 “第二次现代化”或“后现代化”的本质，将是以“大我”观念代替“小我”观念，以世界的眼光来看中国。也就是，首先要认识到中国是世界的中国，而且中国与世界已不可区分。因此，刻意强调“中国式”是一种新形式的“闭关锁国”。它的危险是，将再一次把中国隔离于世界之外。 尽管一些相对理性的中国式管理言论认为，中国式管理需要具备与国际管理学对话的能力，但全球化背景下，实际上已经无法区分国内与国际。所谓国际或跨国，已经不是一个地理概念，而是一个文化概念。 从文化的角度来说，跨国文化交流是不需要走出国门的。也就是说，跨国管理学也是不需要走出国门的。任何一门学术，特别是管理学，不出国门就已经是国际的了。在此种状况之下，所谓“以我为主，自成一家”，已经是落伍的思想。因为，所谓的“我”已经是“你中有我”、“我中有你”的“大我”了。强调“自成一家”的结果，是自决于“大我”的非理性行为。 可以说，隐藏在“地方特色”背后的“中国中心论”，是中国式管理最能蛊惑人心的思想。它甚至会以理性的名义，将民族主义包装起来，从而使全球化时代的中国管理走入歧途。 中国式管理糟粕之二：包装的权谋 中国式管理声称，凡谈权谋乃是没有领会中国式管理的真谛。然而，中国式管理反对的只是赤裸裸的争权夺利，却推崇真正的权谋。因为真正的权谋，正是马基雅弗利所说的“伟大的假好人”式的狡黠。请看中国式管理的“经典”言论： “表面上看来，中国人喜欢争权夺利，实际上我们真正开心的，是塑造对自己更加有利的形势。大势所趋，权和利都成为囊中物，高明的中国人，口口声声不为权不谋利，却善于‘造势’，因为形势比人强，可以决定一切”。（曾仕强《中国式管理》197页。）

浅谈国学管理中的见贤思齐及立德修身

国学管理中的见贤思齐与立德修身 源源流长、博大精深的国学中中华民族取之不尽的文化瑰宝,近年来，随着中国的进步和发展，中国传统文化重新得了国人乃至世界的重视，中华文明正以势不可挡的趋势复兴光大，穿越数千年的时空隧道，人们纷纷从中国传统文化中探寻人生的真谛、智慧的源泉、精神的家园和人生的哲学思考。 中国传统文化的倡导者和传播者、国学应用专家翟鸿燊做客《师说》，主讲《国学中的管理之道》系列节目，从如何学习交友、孝道感恩、人际沟通、团队建设、精神打造等多个方面入手，将中学智慧与现代生活完美结合，使人们在热烈欢快、轻松有趣的环境中，感悟和体会中国传统文化智慧的博大精深。 翟鸿燊：所以在1988年，诺贝尔奖金的获得者在法国巴黎得完奖之后，派一个代表发表了一个宣言，里面有一段话，译过来大概意思是这样的，到了21世纪，人类要想好好生存下去的话，必须回归到二千五百年前，向中国的孔子寻找生存智慧，那寻找什么智慧呢？ 这也是今天国学跟各位报告的，第一个，人与人之间关系的智慧；第二个，人与自然关系的智慧，也就是天地人合一的智慧；第三个，人与自己心灵关系的智慧，与道合一的智慧，人的终极关怀的智慧。 解说：第29届北京奥运会开幕式的场面可谓是气势恢宏、令人震撼，但真正感到世人的是蕴含其中高度浓缩的中国五千年

的传统文化，那么在现实社会生活中，这些传统文化对人们还有着怎样的启示作用？ 一、人与人之间关系的智慧 翟鸿燊：孔子开篇就告诉你，学而时习之，不亦悦乎，学习是快乐的，我给各位报告一个信息，现在很多行业在找我们去建立，过去计学习型的团队、学习型的组织，现在全世界的优秀企业都干一件事，建立快乐型的团队，你看IT行业纷纷往另外一个行业跳槽，后来大家总结来总结去，发现那个企业比这个企业在那工作的时候更快乐，所以快乐文化又是我们山东文化，所以今天我在烟台讲课，我就多讲讲咱们山东人的文化，好不好，来把这个字念一念，学乐，这是一幅典型的书法作品，而且古人写字一般从右边往左写，从上往下写，其实这次开十七大有些人提出来，要恢复学习繁体字有一定的道理，中国的文字字形藏理，字音通意，就是简化字简化到一定的程度，有的时候容易把文化基因给简化没了，有的字简化的挺合理，有的字简化的不合理，再说古人写字时候不影响我们（的书写速度），繁体字不影响书写速度，过去我们古人写字用行书、用草书从上往下写，这样气血是通的，不信在座的各位有个人还能真正会写行书？有个人还能把草书的符号都能标准地表达出来？现在已经很少，所以过去人写字很快，这样非常快，（再说）这样写字气血也通，所以外国人看你们过去古人写的书，他佩服，为什么佩服？竖着写的，老得点头，yes, yes,不知道，改成横的写就完了，No, No,但你注

国学管理中的忠孝天下与处世之道

国学管理中的忠孝天下与处世之道 翟鸿燊 中国传统文化的倡导者和传播者、国学专家 主讲人简介 翟鸿燊，我国当代传统文化的倡导者和传播者，国学实践应用专家，经济与文化学者，清华大学、北京大学、北京科技大学、美国国家大学客座教授。长期致力于推动传统文化的传承和国学精髓的传播。他主讲主办的《国学应用智慧》、《企业家十大修炼》、《道德经的智慧》、《七日禅修功德班》、《国学养生》等课程在国内外知名院校的MBA、EMBA、DBA、总裁研修班、卓越领导力项目培训中备受欢迎。 一、忠孝天下的仁义 铁哥们、好朋友都没有的人，他连祖宗的血脉都不想延续，他能给你开分公司，他坚决不能用。所以人尽其用，你可以安排他干点别的活，你绝对（不能）让他去扩展市场，去做分公司的经理，那你就要考虑考虑。所以中国文化你注意看一下，求忠臣必于孝子之门，所以岳飞是个孝子，许世友这是个大孝子，这是闻名的孝子，但是忠诚度也是极高的一个人。他为了孝敬母亲，在部队的大运里边盖了个大猪圈，因为他母亲爱养猪，李嘉诚是一个大孝子，你注意看看，财产1/3拿出来做慈善，比尔盖茨是个大孝子最后成了慈善家，所以《论语》里面有很多在讲孝的文化，比如说一个官员问孔子什么是孝，孔子说了两个字“无违”，官员的儿子问孔子什么叫孝，孔子说“父母唯其疾之忧”，父母最担心你的身体健康，比如说子夏有一次问孔子什么叫孝，孔子说了两个字“色难”，色就是面色的色，难就是困难的难的，今天有的人认为孝顺就是能养老，但是孔子说了“犬马皆能有养，不敬和以别乎”，只有孝没有敬那就不叫孝顺，犬马皆能有养，不敬和以别乎啊，所以态度很重要，对父母能不能做到和颜悦色。所以北师大有一个博士，那天我到沈阳讲课，他到北京的大观园酒店去送我，我们在吃午餐的时候，他就跟我讲，他说翟教授过去我不知道什么叫色难，他说今天我在公交上看到一幕，我理解了，母女俩坐车，那个母亲头发都花白了，那个女同志可能有30岁左右，母亲把矿泉水瓶盖拧开，把水递给她的姑娘，“姑娘，天这么热快喝杯水吧。”母亲倒是一脸的慈祥，可以那女儿“得得得，啰嗦啰嗦，烦死了。”色难，给老人脸色看，那那就叫大不孝，你为什么给老人脸色看，色难，面相打不开，是你的内在有阴暗和嗔恨造成的，所以有深爱才有和气，有和气才有愉色，有愉色才有婉容，咱们清华大学每年都有一个卓越少年班，结果第一年那个老师叫我去讲课，我说挺忙的，没时间给孩子讲课，他说上这次可的孩子的家长要求你来的，他说他们的父母都听过你的课，我说，那给他们讲什么，他说讲讲《孝经》，讲进感恩，讲讲亲子，讲讲沟通都行，结果我就给那些孩子上了一天的课。 短片：看到这儿，我们不仅感到好奇，这些及万千宠爱于一身的独生子女们，听完关于孝道感恩的课之后，究竟会有什么样的转变呢？