自我与社会化人际关系与社会过程

《社会学教程》第四讲

自我与社会化人际关系与社会互动

一、自我与社会化

1、社会化：人的社会化是一个人学习社会的文化、增加自己的社会性、由生物人变为社会人的过程。

内容包括：生活技能谋生手段社会规范明确目标培养角色

2、生物的遗传与环境因素在人类发展中的重要性存在冲突

环境：隔离的影响

遗传：根植基因的观念。社会生物学专门针对人类社会行为的生物学基础进行系统研究，他们认为人类显示的许多文化特性（如对女性的普遍期望就是希望她们教养孩子而丈夫则是养家糊口）虽非经由学习的过程，却根植在基因里了。

3、自我

自我是一个与其他人明确区分的定义。威廉詹姆士在100年前提出自我是个人心里宇宙的中心。自我是个体所拥有的有关自己的整体信息。

库利：镜中我。强调自我是我们与其他人社会互动的产物。发展自我认同与自我概念氛围三个阶段。第一阶段我们设想在其他人面前如何表现自己。第二阶段我们想象其他人如何评价我们。第三阶段别人的印象会使我们产生某种感觉。米德：自我的阶段。预备阶段、戏剧阶段、游戏阶段。

预备阶段：儿童模仿身边人，随着儿童不断长大，越来越适应用符号来与人沟通。象征是形成人类沟通的最基本动作、事物与语言。

戏剧阶段：儿童开始扮演别人，成为不同的角色。角色扮演是通过大脑想象成为他人的过程，使之能够从想象观点中有所反应。

游戏阶段：在8~9岁时候不再扮演角色，开始考虑真实的挑战及存在的关系。在

此发展中，儿童抓住的不只是自己的社会地位，还关注别人在他周围扮演何种角色。经历这个阶段之后，儿童从此可以对社会环境中的不同角色扮演有所反应。

概化的他人：代表儿童的行为会考虑社会整体的态度、观点以及社会整体的期望。

重要他人。

戈夫曼：自我的呈现。我们日常生活的许多活动，都试图传递给他人我们是谁的这个印象。

印象管理：为了表现良好，满足某些人的期望，个人会倾向于注重自我的表现，这个自我表现的改变即印象管理。

对自我的心理学研究

（1）弗洛伊德的本我、自我、超我理论。

（2）皮亚杰的发展的认知理论。

4、生命历程的社会化

过渡仪式：毕业礼、成人礼、及笄礼等。

继续社会化：活到老，学到老

预先社会化：一个人预先演练未来的社会地位、职业与社会化关系的过程

再社会化：放弃先前的行为，接受新的模式，以作为生命中转型的阶段。

5、社会化的机构

家庭：父母是儿童社会化的主要媒介，引导儿童进入社会所期望的性别角色。学校：冲突论者认为学校通过内部的奖惩制度使得儿童在社会化过程中逐步学会评估自己的智力、体力和社交能力。而功能论者认为，学校作为一个社会化的机构，完全提供了教导儿童社会价值、文化与习俗的功能。

同辈团体：随着儿童不断成长，同辈团体会逐步取代家庭成员成为“重要他人”大众传媒与技术：

职场

宗教与国家：政府和有组织的宗教都会通过再设立一些曾在农业社区及前工业化社会里遵守的过渡仪式来影响人们的生命历程。

二、人际关系与社会互动

人际关系的最佳观察点：葬礼

1、中国人际关系建立的基本原则

血缘：亲子关系、手足关系、姓氏、宗族

姻缘：初级姻缘、次级姻缘

年轻人使用媒体的情况[基于2003年10月和2004年3月之间对有样本代表性的2032人的调查]地缘：籍贯、同乡会、出生地、户籍所在地、寝室、邻里、社区、公寓

教缘：宗教信仰的场所及团体

性缘：性别、性取向

年缘：入学、考试

体缘：血型、体重、身高、外型

学缘：教育、同学、校友

军缘：单位、梯次、入伍军种

业缘：同业工会

兴趣缘：因共同兴趣而结合的各种协会、FANS、网友、股友

人缘：个性（同质假说、异质假说）

2、各种缘的关系

明关系、衡轻重

亲密疏远、信任怀疑、长久短暂、利害关系

费孝通：差序格局

3、人际关系的开展即社会互动

一时的/持久的面对面/相隔两地旧识/新朋非正式/正式台前/台后脸部表情/身体动作背景假定/实际行为

4、帕森斯的模式变量

帕森斯提出的模式变量是一种类型学的工具。他认为，任何行动者在其他行动者进行互动时，必然要面对五种类型的选择，即“五种模式”即：普遍性与特殊性；扩散性与专一性，情感性与中立性，先赋性与自获性，私利性与公益性。（1）普遍性与特殊性。这一抉择涉及到互动过程中特定行动标准的适用范围。区分这对范畴的决定性因素是行动者在互动过程中所遵循的规范性标准是否受团体界限的影响。在这一抉择中如果选择了普遍性，意味着行动者在同其他任何人的互动中都遵循同样的规范性标准；而选择特殊性则意味着行动者因人而异的改变自己的行动标准。

（2）扩散性与专一性。这一抉择设计到互动双方权利义务关系的宽窄和清晰程度。如果相互之间的义务是狭窄的并被明确限定，就意味着选择了专一性，其特征是提出要求的一方有证明这项要求的义务。相反，如果双方全部投入到互动关系之中，相互给予或取得的满足是广泛的和不受限定的，那么这类互动选择了扩散性一端，其特征是被要求一方有义务解释这一要求无法满足的理由。

（3）情感性与中立性。这一抉择要解决的是互动关系中是否包含着感情因素。如果双方在互动中投入或获得了感情，则关系处于情感性一边，相反，如果互动双方以理智相对待，避免在相互关系中搀进感情因素，则关系处于中立性一边。（4）先赋性与自获性(或品质与成就)。这一抉择涉及到行动者之间作为相互对待基础的识别标准的性质。先赋性的识别标准着眼于对方是“谁”，即对方的先天

品质及其身份背景；自获性标准主要根据对方“做什么”，即对方的表现和成就来识别和评价对方。

（5）私利性与公益性。这一抉择涉及到互动中优先考虑的是哪一方的利益。私利性意味着将自身利益置于优先地位，而公益性则是将对方或整个集体的利益放在优先地位。

5、韦伯的社会行动的“理想型”

（1）工具理性行动，又称目的合理性行动，这种行动是个体借以实现其精心计算的短期自利目标的方式。在这种行动中，目标和手段都是通过个体理性选择的，并在多种可能的手段中选择一种达到目的最有效、最理性的方法。

（2）价值理性行动，又称价值合理性行动，这种行动取决于对真善美或正义之类较高等级的价值，或对上帝的信仰的一种有意识的信仰和认同。

（3）情感行动：这种行动是由感觉、激情、心理需要或情感状态决定的。

（4）传统行动：这种行动是一种养成习惯了的行动，因此，之所以这样行动，就在于它总是以这种特定的方式来行动的。

6、哈贝马斯的社会行动类别

（1）目的性行动，是指一个行动者通过理性的计算，以寻求达到特定目标的最佳手段。如果行动者在考虑效益时涉及至少另一行动者的决断，则目的论的行动模型就会扩展为策略性的行动模型。

（2）循规性行动，是指社会群体的成员依据共同的价值来决定他们的行动。只要是在有规范适用的情境，个体行动者就遵从（或破坏）规范。规范代表了群体所取得的意见一致。中心概念是遵从规范，即实现一种一般化的行为期望。（3）戏剧行动，既不是指孤立的行动者，也不是指群体的成员，而是指互动的参与者各自为对方构成了一种观众，并在他们面前呈现自己。参与者都有意识地通过突出自己的某一方面或掩饰自己的内心意图，来操纵对方的印象形成。中心概念是自我呈现，即控制他人对自己的印象。

（4）交往行动，是指至少两个具有言语和行动能力的主体之间的互

动。行动者为了协调他们的行动，而试图对行动的情境和行动的计划达到一种理解。他们使用语言与非语言作为理解他们彼此的情景和他们各自行动计划的手段，以便使他们能够在如何协调自身的行为上达到一致。所以，交往行动是合理化的行动。中心概念是解释，即相互磋商对情境的定义，以达成一致。

7、个人行为与集体行为

个人行为集体行为

匿名性弱强

责任确定模糊

性质个人可决定个人无法决定

数量小大

决策快慢

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人际关系的重要性

人际关系的重要性 人际关系的重要性 阅读精选（1）： 人际关系的重要性 一：协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的 商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因 此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里，"人熟好 办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，务必建立自己 的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人 在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到"关系"的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关 系的发展不可避免会用到一些业余时间，如能够定期安排和亲朋好 友间的活动。工作和生活就应有区别，工作关系的建立，则应利用 休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系 的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡， 和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更 高效的完成。 (3)人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经 验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人，机 遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与 捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际潜力，不断扩大交际，只

有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。 二：协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正 确的目标导向，引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和 其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中， 善于引导全体员工工树立用心的参与意识，以主人翁的姿态为内部 管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则 关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于 用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、 彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合 作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公 办事，公正待人，使每个成员因感到自己受到尊重和信任，享受到 公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻 该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。 (5)信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中，务必坚持信 息的正确传递及相互交流，透过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系，调解人际冲突。贯彻该原则要求公司务必做到两点：一是提高 信息交流的质量和速度，辨别信息的真伪;二是拓宽信息沟通渠道。 三：协调人际关系的方法。 (1)在公司，自己做好自已份内的事，别人需要帮忙时热情点， 早上见到同事主动打招呼，吃工作餐时多参与同事间聊的话题，不

第八章人际交往与心理健康

第八章人际交往与心理健康 心理学家认为，人类的心理适应最主要的在于人际关系的适应。良好的人际关系使人获得安全感和归属感，给人精神上的愉悦和满足，促进身心健康；不良的人际关系使人感到压抑和紧张，承受孤独与寂寞，身心健康就受到损害。为了健康、愉快，为了事业成功，为了个性完善，为了提高我们的生活质量，也为了在日后的工作生活中成长进步，当代大学生要学会与他人相处，建立并发展良好的人际关系。这就必须了解人际交往与人际关系的含义、特点及类型，掌握人际交往的原则，并克服人际交往中的障碍，学习一些优化人际关系的技巧。 一、人际交往与人际关系 人际关系是人们在物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的联系和关系，这是人们彼此相互影响而形成的一种心理上和社会上的联系。人际关系是静态表述，人际交往是动态表述。人际关系有哪些特点和类型，当代大学生中的人际关系状况如何，我们为什么要发展良好的人际关系，这是我们学会与他人相处首先要了解的问题。 1．人际关系的特点及类型 人际关系的定义有广义和狭义之分。广义的人际关系包括社会中所有的人与人之间的关系以及这些关系的一切方面，包括经济关系、政治关系、法律关系、文化关系、心理关系等。显然，我们的人际交往团体心理辅导中所指的人际关系不是这种从社会学角度进行概括的广义概念，而是从心理学角度概括的狭义定义。狭义的人际关系指人们为了满足某种需要，通过交往形成的彼此之间比较稳定的直接的心理关系，它主要表现在人与人之间交往过程中关系的深度、亲密性、融洽性、协调性等心理方面联系的程度。人际关系是对这种心理关系的静态描述，而人际交往则是对这种心理关系的动态描述。人们只有通过人际交往才能建立各种不同的人际关系，而人际关系的好坏反映着人们心理差距的大小，它又是从人际交往过程中反映出来的。 人际关系由认知、情感和行为三种心理成分构成。认知是人际关系的前提条件、基础。大学生相互交往是双方作为信息对象的相互作用，并引起相互间的感知、理解、判断和评价，形成一定的认知结果。情感因素在这种认知结果的基础上发生的主体的积极或消极的情绪状态和体验、情绪的敏感性、对人际关系的满足程度等。在人际关系中，认知起到了唤起情感、控制和改变情感的作用，对人际关系起着调节作用。情感是人际关系的重要调节因素。行为成分是交往双方外显的行为表现，如语言、眼神、手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为要素，它是建立和发展人际关系的交往手段与形式。认知、情感和行为是人际关系中三个相互联系、相互促进的心理因素。一般来说，由于人际关系不同，对人的认知和理解、情绪体验以及各种行为会有所不同，而它们反过来又会影响到彼此的人际关系。而且在不同的人际关系形成中，它们所占的比重是不同的，例如，在家庭关系中情感的成分特别突出，在工作群体中认识成分较为主要，而在各项服务性行业中的人际关系中动作成分则起着最为重要的作用。人际关系的三种心理成分是相互联系、不可分割的，而其中情绪的成分即对人的亲近、喜爱、相互间的吸引力的大小是人际关系的突出特征。 人际关系以人们的需要为基础。需要是建立人际关系的动力，人际关系主要反映了人

人际关系与沟通技巧复习题

《人际关系与沟通技巧》期末考试复习题2009.4.25 一、填空题 1、沟通的构成要素包括、、、 、及等。 2、人际沟通的特征有、、、 等。 3、人际沟通在护理工作中的作用有、、等。 4、护患关系的基本模式有、、等。 5、新型护患关系的特点有、、、等。 6、护士应具备的一般语言修养为、、、 与。 7、护士在与患者家属沟通中的角色作用有、、 、、等五个方面。 8、沟通的特点主要 有、、、、、、等。 9、信息失真主要表现为、、三个方面。 10、现代护士的角色功能主要包括、、、、 、、等七个方面。 11、护士非语言沟通的基本要求为、、与。

12、微笑是社交场合中最有吸引力、最有价值的一种表情，它具 有、和、、等功能。 13、非语言沟通的主要特点有、、、 与。 14、护患关系中非技术性关系包括、、与等几个方面。 填空题参考答案 1、信息背景；信息发出者；信息；信道；信息接受者；反馈。 2、积极互动；符号共识；目的明确；情景制约。 3、连接作用；精神作用；调节作用。 4、主动—被动模式；指导—合作模式；共同参与模式。 5、内容多元化；利益经济化；服务社会化；责任法律化。 6、礼貌性；真诚性；规范性；逻辑性；简洁性。 7、热情接待者；主动介绍者；耐心解答者；热心帮助者；护理指导者。 8、社会性；互动性；实用性；动态性；关系性；习得性；不可逆性。 9、添加；省略；改变。 10、照顾者；计划者；管理者；教育者；协调者；代言者；研究者。 11、尊重患者；适度得体；敏捷稳重；因人而异。 12、传情达意；改善关系；优化形象；促进沟通。 13、真实性；多义性；相似性；组合性；心理性。 14、道德关系；利益关系；法律关系；价值关系。 二、名词解释 1、人际沟通：指人们运用语言或非语言符号系统进行信息交流沟通的过程。 2、第一印象：是指人与人之间初次接触后留下的对客体感性迹象或形象，又称初次印象。

思修论文--人际关系

人际关系的建立 所谓人际关系就是人与人之间互相认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，互相交往的过程，借由思想、感情、行为表现的互相交流，而产生的互动关系。个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含了文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说法亦包含文化制度模式与社会关系。 人在社会中不是孤立的，人是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。人的许多需要都是在人际交往中得到满足的，别人的肯定会增加人们的自我价值感，而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。所以人际关系在我们的生活中有着举足轻重的作用。如果人际交往不顺利，心理需要无法满足，或满足需要的愿望受到挫折，就会产生孤立或被抛弃的感觉；反之与他人建立良好的人际关系，不仅可以使我们克服生活中的寂寞，而且人际关系所提供的社会支持对我们的身心健康有着不可替代的影响。 一般来说，一个能够很好处理人际关系的大学毕业生走上社会后，才能够很快适应环境、适应工作。而人际交往问题是大学生最感困惑的问题之一。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛，相比中学生拥有更多的个人时间，人际交往的需要极为强烈。但其中大部分人社会阅历有限，生活经验并不很丰富，因此对某些问题缺乏较为深刻的认识容易产生偏激心理，则交往容易出现障碍，也容易产生心理创伤。人际关系的好坏往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，影响到大学生对自我的正确认知，进而影响大学生的心理。 大学生人际交往关系中存在的主要问题大致有： 一、以自我为中心。 有的大学生则以自我为中心，仍沉浸在父母无微不至的关怀下,没有意识到自己已经长大,正在进行着独立走入社会生活前的最后准备，于是在交往中忽视平等、尊重、互助、互谅，自命清高，在人际交往中屡屡失败，从而感到失落、冷漠、孤独。这是大学生人际关系中存在的主要问题。他们在大学期间很难真正适应大学的环境和集体生活,更加不善于处理人际关系。 二、人际交往缺乏主动性,并且趋向功利化。 现在许多大学生缺乏交往的主动性,这就导致了一系列的人际交往问题。由于缺少交流的实践和经验,不少大学生出现交往困难的困境,面对人际交往常常感到紧张害怕,回避同学,躲避交谈。同时,面对当今社会激烈的竞争和就业压力,越来越多的大学生注重人际交往的物质性,有用即真理的实用主义价值观受到推崇,许多大学生倾向于选择对自己有益处的人际交往,特别是有直接的物质帮助的交往对象。 三、网络的出现,使人际关系变得冷淡。 越来越多的大学生选择在网上与人交往,忽视了现实的群体关系。比如,有许多大学生感到寂寞、空虚,就到网上打网游,一天的大部分时间都在网上度过,同外部世界的沟通联系很少,他们用虚拟交往替代了现实的面对面的交往,这就不可避免地破坏了人与人之间的交往模式,使人的心灵上产生隔阂,最终导致人际关系的冷漠。 四、理想中与现实中交往理念的差异。 随着大学生的民主平等意识德提高,他们更加关注人际关系中的地位平等。然而现实中的人际关系存在很多不平等的因素,尤其是物质生活贫富的差别上。例如,家庭经济条件的差异,导致贫困家庭的大学生和那些生活优越的大学生在人际交往中形成了两个不同的群体。富有家庭的学生依仗父母有钱有权往往,,盛气凌人的姿态,而经济上拮据的学生在人际交往中会

人际关系-沟通-社会心理学资料讲解

沟通的概念 第二章社会心理学 第七节人际沟通 第一单元沟通的结构与功能 沟通是信息传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 人际沟通是个体与个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交 是一种面对面的直接沟通形式。 大众沟通，亦称传媒沟通，是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的沟通过程。 二、沟通的结构 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者反馈、障碍与背景等七个因素构成。 图2—3是沟通过程及其构成要素的关系。 图2—3沟通模式 (本图引自L．L．贝克尔《沟通>，1987年第4版，第9页) (一)信息源 在人际沟通中，信息源是具有信息并试图沟通的个体。他始发沟通过程，确定沟通 对象，选择沟通目的。在沟通前一般还需要一个准备阶段，整理思绪使自我心理感受清 晰与明确。 (二)信息 信息是沟通者传达给他人的观念和情感。但个体的感受必须转化为各种不同的可以为他人觉察的信号。在各种符号系统中，最重要的是词语。词语可以是声音信号，也可以是形象符号(文字)；面对面沟通除了词语本身的信息外，还有沟通者的心理状态的信息，使 沟通双方产生情绪的互相感染。 国家职业资格培训教程．心理咨询师 (三)通道 通道是沟通的信息载体。个体的感官均可接受信息，其中视听信息占的比例较大 际沟通是以视听沟通为主的沟通。 (四)信息接受者 信息接受者是沟通的另一方。个体在接受带有信息的各种音形符号后，根据自己的已有经验把它“转译”为沟通者试图发送的信息或态度、情感。 (五)反馈 反馈使沟通成为一个双向的相互过程。在沟通中，双方都不断把信息回送给对方。这种信息回返过程叫反馈。反馈可告知发送者，接受者所接受和理解信息的状态。 (六)障碍 人际沟通常常发生障碍。例如信息源的信息不充分或不明确，编码不正确，信息没有正确转化为沟通信号，误用载体及沟通方式，接受者的误解以及信息自然的增强与衰减等。此外，沟通双方的主观因素也可能造成障碍。如果彼此缺乏共同经验，也难以沟通。 (七)背景 背景是沟通发生时的情境。它可能影响沟通的每一因素以及整个沟通过程。不仅许多意义是背景提供的，而且甚至词语意义也会随背景不同而改变。 三、沟通的功能 (一)获取信息的手段。 (二)思想交流与感情分享的工具。· (三)满足需求、维持心理平衡的重要因素。

大学生人际归因和社会支持的相关研究

大学生人际归因和社会支持的相关研究 【摘要】采用MMCS（多维多向归因量表）中的人际关系归因分量表以及肖水源编制的社会支持评定量表（SSRS）对298大学生人际关系归因倾向和社会支持状况及其之间的关系作了测量分析,探讨大学生人际关系归因和社会支持之间的关系，为学校心理健康教育提供依据。结果表明:1大学生倾向于把成功的人际关系归因于内部原因（能力和努力），把失败的人际关系归因于外部原因(情境和运气)。2不同社会支持水平大学生在人际归因上有显著的差异。3人际关系归因和社会支持之间存在显著的相关,所以,心理健康教育中要重视培养学生进行合理的人际关系归因，建立良好的人际关系，从而获得有效的社会支持,提高大学生心理健康水平。 【关键词】大学生人际关系归因社会支持 1 问题提出 大学期间是一个人一生中重要的转折点，这个时期对大学生的成才、成长充满了机遇，但同时也充满了挑战，大学生要面临诸如学业、人际关系、就业、考研、经济、环境适应、竞争等多方面问题，如果不能正确的处理，则会对大学生的身心健康造成伤害，已有研究表明，大学生的心理健康状况不容乐观，大学生是心理障碍的高发人群。人际关系是大学生最难解决的问题之一，河北大学就大学生人际关系问题，对位于河北省和天津市的12所高校1200多名在校学生进行了一次调查。调查显示，人际关系是大学生面对的最苦恼、最难适应的问题之一[1]。所以大学生能否对人际关系的成败进行合理归因，会对以后的人际行为产生重要的影响，即个体能否积极主动地去建立良好的人际关系，从中获得（或感受到、利用）更多的社会支持，来缓解各种心理压力、消除烦恼等，否则，由于缺乏良好的人际关系和社会支持而损害大学生的身心健康，所以本研究所要研究的主要的问题有： 第一，大学生的人际关系成败归因特点; 第二，大学生社会支持状况; 第三，大学生人际归因和社会支持之间的关系。 1.1 归因理论（Attribution theory） 归因理论是人际知觉的一种观点[2]，它基本上着重我们怎样知觉自己和他人。所谓归因，指的就是人们对自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，换言之，就是对人们的外在行为表现进行解释和说明的过程。归因虽然是人的认知活动[3]，

人际关系与沟通的意义

一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性 人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。 （一）和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。 社会不是抽象、窃同的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。 （二）良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。 联合国世界卫生组织对健康下的定义是：“健康，不仅没有身体疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义中可看到，心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。从这个意义上讲，交往是人类维持心理健康的重要保证。由于人是有感情的动物，人的情绪体验往往会决定人的心理状态，而情绪的困状又大多表现在人际关系上。人有相互交往的需要，当一个人有了群体归属感才会有安全感，才会消除孤独感，形成愉悦的情绪体验。大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期，这种群体感的获得显得尤为重要。而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通，达到相互了解、理解和认同。因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。 （三）良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。 一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、

高中心理讲座：人际关系、社会支持系统讲座稿

你有强大的支持系统吗 【提纲】 1、什么是社会支持系统 2、社会支持的重要性（马斯洛需要层次） 3、反思自己的支持系统（都是谁，分别提供了什么样的支持） 4、维护支持系统（维护以前的支持系统，发展建立新的支持系统） 5、几个注意事项 【正文】 热身游戏：拍手、跺脚、给别人捶背。（有节奏地进行） 一、支持系统及其重要性 “支持系统”这个词听起来很抽象，在今天讨论这个问题之前，我们先来做一个设想：当你陷入困境，比如考试没考好，情绪低落，或者学习压力很大，心情烦躁时，你最希望得到的是什么？ 这个时候家长的关爱、老师同学的安慰和理解是每个同学都渴望得到的。而这些关爱、安慰和理解就是心理学中所说的社会支持。当然，社会支持除了精神上、情感上的关心，还有物质上、经济上的支持。而提供社会支持的人就构成了我们的支持系统。一个完备的支持系统包括亲人、朋友、同学、老师、邻里、伙伴等等。每种系统都承担着不同功能：亲人给我们物质和精神上的帮助，朋友较多承担着情感支持。 有位专家曾经指出“你有多少支持系统，就有多少安全感”。有的同学可能想了，支持系统真有这么重要吗？那我们再来看一下这样的现象：为什么有的同学无论在学习上还是在生活上遇到挫折时，都能很快调整过来，甚至反败为胜，而为什么有的同学却在突如其来的厄运面前轰然倒下，一蹶不振。尽管我们提倡尽量自己摆脱困境、克服困难，自助是根本，但其他人的帮助决不是可有可无的，某种意义上，正是他助为自助提供了营养。每个人都有局限性，没有一个人能独自解决所有的麻烦，没有谁是永远的“孤胆英雄”。对于陷入困境的人而言，社会支持系统就像雪中送炭，带给我们持久的温暖、安全以及重振生活的勇气、信

社会心理学--论影响人际吸引的因素

论影响人际吸引的关系 摘要：人际吸引是人与人之间的互相接纳和喜欢，究竟什么样的人才能被人喜欢呢？总结社会心理学在人际吸引领域的研究，可以发现，影响人际吸引的主要因素有情境、个人特点、相似性和互补等。 关键词：人际吸引、影响因素 一、人际吸引的界定 人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。 人际吸引是人际关系的核心成分和主要特征，是人际关系中的一个中心问题。因此，调查研究高中生体育课堂教学中人际吸引的影响因素及存在的问题，对高中生人际吸引力的提升，体育教学质量的提高，以及校园人际关系的和谐发展，具有十分重要的意义。 二、影响人际吸引的因素 （一）熟悉效应与邻近效应 熟悉能增加吸引的程度，人们会喜欢与自己邻近的人。熟悉性和临近性二者均与人们之间的交往频率有关。处于物理空间距离较近的人们，见面机会较多，容易熟悉，产生吸引力，批次的心理空间就容易接近，则往往容易成为知己，尤其在交往的早期阶段更是如此。菲斯汀格以麻省理工学院已婚学生为对象，多次研究他们之间的相互吸引力与彼此居住距离的关系。结果发现，相互交往的多寡与居住距离的远近成反比。怀特1956年的调查发现，在几乎是完全偶然地住到一个居民区的人们中，成为朋友的多是居住的比较近的。为什么空间上的邻近能够促进人们的相互吸引呢?其中重要的原因就是邻近的人们能够经常的交往和互动。研究发现，交往本身就可以产生人际吸引，这是因为交往可以满足人们的一些基本心理需求。首先，交往可以帮助人掌握外部世界;其次,交往可以使人找到联系感和归宿感。 此外,熟悉本身可以增进喜欢一与我们接触交往越频繁的人,越容易成为我们的朋友,这就是所谓的“曝光效应”。扎琼克向学生们展示了他人的面部照片，有些图片被呈现达25次之多，有些则仅仅被呈现一两次。结果发现，一个人的照片被呈现次数越多，被试对照片就越喜欢，对照片上的人也是越喜欢。Perlman选择三种类型的人（正面、中性和反面人物）的照片作为研究素材。结果表明，熟悉增加了被试对于正面与中性对象的喜欢水平，但对于反面对象，却没有这种效应。当然,如果我们熟悉的对象在人格或行为上存在污点时，越熟

《社会心理学》人际关系知识点

第八章人际关系 第一节人际关系概述 一．人际关系的定义 人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 人际观系的特点：个体性；直接性、可感性；情感性。 人际关系和社会关系间的关系 社会关系是客观决定的，是一种角色关系。 人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面； 人际关系受客观社会关系的制约； 人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。 二．人际关系的建立与发展 人际关系建立和发展阶段；人际关系的发展与自我暴露 人际关系的建立发展阶段（4个阶段） 定向阶段：选择和谁交往互动 情感探索阶段：探讨共同的需求，是自我暴露的开始，情感的卷入是轻度的，不涉及私密性的 情感交流阶段：彼此的信任感安全感就确立了，自我暴露进一步加大，情感卷入进一步加大，情感破裂会有丧失，有心理压力。另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。

稳定交往阶段：交往的频率增加，双方共同的领域进一步增加，情感卷入达到一定深度，自我暴露很深，允许对方进入自己高度私密性的领域 自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。自我暴露可分为四个层次（鲁宾） 第一层，是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。 第二层，是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价，对某个老师的看法等。 第三层，是自我的人际关系与自我概念状况。如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。 第四层，是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。（如财产、性经验、政治态度等） 为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件？ 第一，自我暴露能体现出你的真诚 第二，暴露意味着开放，它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛 第三，会缩短与对方之间的角色距离，先暴露的人给对方树立了榜样. 三．人际关系的类型

第三章 第二节 人际关系与跨文化交际

第二节人际关系与跨文化交际 一、人际关系及其制约因素 (一)人际关系 1.人际关系的属性 人际关系:就是人与人之间的关系.人际关系是极为普遍的社会现象，是社会中每个个体成员生存和发展的基础，也是社会得意生存和发展的基础。人际关系是通过交际实现和完成的，但实现某种关系的交际方式会因文化不同而有所区别。 人际关系本质上是人与人之间心理上的关系,是指人们通过交际活动所产生的心理接触,即:心理距离. 2.人际关系的类型 社会中的人际关系纷繁复杂，多种多样。总体上看，存在血缘关系，地缘关系，业缘关系和政治关系。 台湾有些学者把人际关系概括为“五同”，即：同宗（血缘关系），同里（地缘关系），同学，同事，同好（这三者都属于业缘关系）。 （二）制约人际关系的因素 制约人际关系的因素主要有：文化因素，社会因素，心理因素和地理因素。 1．文化因素 文化主要包括价值观念以及一系列的角色规范。 2．社会因素 社会因素指特定地区，特定时代的群体心理取向。它是通过交际方式影响人际关系，不同的社会通过不同的交际方式来影响人际关系。 3．心理因素 心理因素指交际个体的性格，态度，能力等因素。 4．地理因素 地理因素指一个国家，民族所处的自然环境。可以说，地理因素是造就不同文化的“根”。 二、人际关系的文化对比分析 （一）中国社会传统的参序格局及人际关系 任何社会的人际关系都是以其社会的传统结构为依托的，宗法社会结构是中国社会最典型的社会结构。 维护宗法社会制度并为其服务的是社会伦理，而社会伦理是家庭伦理的延伸。“国”与“家”彼此相通。君权是父权的延伸，在这样的家国同构的社会格局中，伦理则成为中国社会人际关系的基本规范。“伦“是社会等级类别的次序，即辈分；”理“是这种等级次序所遵循的规则。因此，中国社会的基本结构是：差序格局，与其相对应的社会关系和人际关系可以概括为:”父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。”此“五伦”不仅构成人们普遍遵循的道德标准，也成了人际关系的基本准则。在以伦理支配下的人际关系中，有三个值得注意的特点： 1.服从权威和长辈 中国社会是一个差序格局的社会，即本质上是一个等级社会，这样的社会以维护上尊下卑

人际关系复习资料

人际关系复习资料 1、人际交往的实质：人与人之间的心理距离，距离越近人际关系就越亲密，距离越远人际关系就越疏远，所以人际关系具有强烈的感情色彩，这与其他社会关系层面上的政治关系、法律关系等有一定区别。 2、每个人的生活都有三个最重要的内容：职业选择、爱情婚姻、参与社会活动。 3、社会兴趣：每个人都具有与别人和谐相处的需要。所有失败者——神经症、精神病、罪犯、酗酒者、娼妓——之所以失败，就是因为他们缺乏从属感和社会兴趣。 4、包容的需求：是指希望与别人来往、结交，想与他人建立并维持和谐关系的欲望。基于这种动机而产生的行为特征为：交往、沟通、参与、亲和等。与此相反的是孤立、退缩、排斥、疏远等行为。 5、支配的需求 6、感情的需求：在感情上希望与他人建立并维持良好关系的欲望 7、修兹根据以上三个人际关系需求，把行为反应划分为主动地表现和被动地期待两种，从而划分出六种基本人际关系倾向：主动与人交往；期待他人接纳自己；支配他人；期待他人引导自己的感情；对人表示亲密；期待他人对自己亲密。 8、霍尼依个人与他人的关系，将人际关系的需要分为以下三种类型： ①逊顺型。其特征是“朝向他人”，无论遇到谁都倾向于意识到“他喜欢我吗？” ②进攻型。其特征是“对抗他人”，这类人总想窥探对方力量的大小，或他人对自己的用处如何。 ③分离型。其特征是“疏离他人”，这类人常想躲避他人的影响和干扰。 9、自我表露的程度是衡量人际关系深浅的标志。 10、爱情激素：催产素，产生拥抱伴侣的想法；盐酸苯丙醇酸（PEA）。恋爱时间越短，分泌的化学物质越多。从恋爱开始到第18个月，是我们感受最美好的一段时间。恋爱保质期不超过两年。 案例分析 1、人际关系与个体成功 1）良好的人际关系为个体的成功打下基础 ①人际关系是心理发展的土壤 每个人都是在与人的交往中发展起来的，人的各种能力也是在与交往的过程中形成的。可以说是人际交往让一个“自然人”演变成了一个“社会人”。 ②人际关系是心理健康的源泉 良好的人际关系能满足个体安全、归属和自尊的需要，能增强个体的力量感，同时还能使个体获得友谊和社会支持。良好的人际关系能减少空虚、孤独、寂寞、恐惧、痛苦等负面情绪，可以宣泄愤怒和压抑。 ③人际交往是了解自己的一个重要途径 自我知觉也叫自我认识，是指个体对自己的觉知，个体能够感觉到自己此时此地的身心状态。自我认识也包括正确的认识自己的需要、兴趣、能力、个性、行为、心理状态。 自我包含：一是身体自我，即自己的身体状态、体态仪表、家庭结构、实物占有等方面 二是社会自我，即自己在社会上的名誉、地位、亲友、财产拥有等状况 三是精神自我，即自己的智慧、才识、能力、道德等状况 自我认知识人际交往的基础，只有恰当的估计自己的能力和特点才能从容自如地与别人交往，而恰当地估计自己的能力和特点的前提就是在与他人交往的过程中不断地发现自己，认识自己，最终完善自己。 2)人际交往是人才成长的土壤 ①人际关系是一种智力 人际关系智力：能够认知他人的情绪、性情、动机、欲望等，并能做出适度的反应。 ②与人的交往中提升自己的能力 埃里克森八阶段中每个阶段都有危机，只有在良好的人际关系中，这些危机才能得到圆满的解决。

人际关系与沟通技巧精华版

人际关系与沟通技巧 讲授大纲 什么是人际关系 如何与人建立良好的人际关系 对沟通的基本认知 与他人沟通的技巧 如何透过成功有效的沟通建立最好的人际关系 一、什么是人际关系 人际关系不是交际应酬、逢迎巴结或虚应故事。 这些行为可能可以帮助你建立良好的公共关系，却不一定能帮助你建立美好的人际关系。人际关系也不是人脉 良好的人际关系可以帮助你建立广大的人脉；但是，人脉广大却不一定就表示你有良好的人际关系；有可能是因为你位高权重(别人不得不买你的帐)，也有可能你握有某些关键因素(关键性资源)，所以能布建广大的人脉，但其实你的人际关系可能还是很糟糕。 二、什么才是人际关系 人的群体中有两种最基本的关系 任何社会组织、任何人的群体中，大到整个社会，小到一个小企业、小单位里，都有两种基本的人与人之间的关系存在。一是『权力关系』，一是『人际关系』。 权力关系(power relationship)是指因着你在这个群体中的身份地位，而与他人建立的关系。比如说你是市长，他是局长，你们之间有从属关系，你们之间因着从属关系所产生的任何人际互动，都是权力关系。 人际关系(interpersonal relationship)则是指非因利害、从属、血缘等任何因素，人与人之间所建立起的关系。 这样的关系必须建立在人与人的互相尊重与接纳。 人际关系的建立，还是要有起初的源头，而这些源头多半都与利害、从属或血源相关，所以人与人之间所建立的最早的人际关系，通常都是自家里的人。 换句话说，我们多半都与人先有权利关系，然後才有人际关系。 所以人际关系不一定与权力关系相冲突，比如说，一个企业的总经理与他所领导的副总经理，一开始可能纯粹是权力关系，但久而久之，双方可能建立真正的交情，最後退休後两人或甚至两个家庭还持续长期来往，这就表示他们已建立真正的人际关系了。 同样的道理，如果你是业务人员，你与顾客一开始可能是基於利害因素而建立关系，因为他想买东西买得便宜些，所以要与你套交情；而你想卖东西卖得多，所以也要与他套交情，所以你们一开始是基於利害而发生的业务关系、公共关系；但是後来你们还是可能发展出真正的人际关系。 这两种最基本的关系的效用 社会组织的结构越复杂，人与人之间的权力关系越明显，人际关系则越淡化；反之亦然。所以在大企业、大单位里，比较层级分明，公私分明，相对的人情味就很淡薄；反之，在小企业、小单位里，人情味则很重，像个家，比较不像是企业组织。 权力关系的运作比较需要讲究，很可能要有制度、法律等等来加以规范；人际关系的运作则不然，人际关系的运作越自然越好，不需要(最好也不要)经过刻意的安排，乃是(随兴之所至)可以直接的互动。 也因此，如果你要查验你与别人之间是否有人际关系，或者人际关系好不好，就看你能否随兴之所至与他互动即可。

大学生社会支持、人际信任与孤独感的关系研究开题报告范文毕业论文

(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 毕业论文开题报告 题目大学生社会支持、人际信任与 孤独感的关系研究 学院教育与心理科学学院 专业应用心理学 班级心理0802班 学生林乐超 学号 指导教师闫秀梅 二〇一二年六月八日

学院教育与心理科学学院专业应用心理学 学生林乐超学号 论文题目大学生社会支持、人际信任与孤独感的关系研究 一、选题背景与意义 1.国内外研究现状 近些年来，国内外学者逐渐开始关注大学生孤独感这一领域。在大学生孤独感的性别差异方面，目前的研究结果并不一致。唐民等人的研究表明，男生的孤独感水平高于女生。李传银采用UCLA量表的调查结果相反，发现女生的孤独感高于男生。国外Borys和Perlman的研究得到男女大学生的孤独感不存在显著的性别差异这样的结果。在城乡差异方面，蒋艳菊等人的研究表明，生源地对于大学生孤独感体验的影响在总分上并不显著，但是在人际孤独这一因素上非常显著：农村生源的大学生体验到更重的人际孤独感。在专业差异方面，邓丽芳、王瑞和郑日昌的研究发现理工类大学生体验到更多的爱情孤独及社交孤独。在孤独感与网络的关系方面，刘加艳的研究发现网络使用卷入度越高，孤独感越强。但是，Shaw等人认为网络使用能够降低孤独感，孤独者可以利用网络来建立良好的支持系统。张晓琴等人对84名经常使用网络的大学生进行测试，研究结果证实了网络服务对网络孤独的直接作用。在孤独感与人格的关系方面，邹赐岚的研究表明孤独感与神经质和精神质呈显著的正相关，而与外向性呈显著的负相关。目前，对于大学生孤独感研究存在以下问题:一是，定性研究不够深入；二是，对孤独感在人口统计学变量上差异的研究结果尚存有分歧；三是，在影响因素的探讨上对生物、文化因素缺乏分析和研究。 2.选题的目的及意义 随着我国高等教育进入大众化阶段，在校大学生的规模和数量不断增加，他们将担负国家建设和民族复兴的重任，对国家未来的发展起着举足轻重的作用。其心理健康水平的高低直接关系到他们能否成为合格的社会主义建设者和接班人，因此大学生的心理健康问题受到社会的广泛关注。而在大学时期个体心理和人格发展最主要的任务就是克服孤独感并建立起亲密的人际关系，因此在大学生心理健康中最应该受到社会关注的心理要素是孤独感。孤独感是从人际交往中产生的，而人际信任是进行人际交往的基础和前提，同时孤独感的产生也是缺少社会支持的结果，因此人际信任和领悟社会支持与孤独感三者之间的联系比较紧密。但将这三者联系起来进行的研究较少，本次将对这三者间的关系进行深入探究，以便发现人际信任和领悟社会支持对孤独感影响程度和预测作用，为构筑适应新时期大学生心理特点的、与健康生活方式相结合的理论和运作体系提供参考和理论基础，有利于帮助大学生建立积极的人际交往观念，提高其心理健康水平。 二、研究内容与目标

社会心理学人际关系

第二章社会心理学 常用的测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法。态度测量始于20世纪凹年代。 在使用态度量表进行测量时，主要测量态度方向与态度强度两个维度。前者是对态度 对象肯定或否定的反应以及中性反应的测量；后者是对上述三种反应的深度的测量。 态度量表分单维量表与多维量表。单维量表有瑟斯顿一蔡夫的等距量表，李克特的累 加量表等；在多维量表中有奥斯古德的语义分化量表，博加达斯的社会距离量表等。 本书第五章专门介绍量表及心理测量，请读者自行参考。 人际关系的概念 第六节人际关系 第一单元人际关系的类型 人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是： (一)个体性在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意 亲近的人成为主要问题。 (二)直接性人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的 存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。· (三)情感性人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要 成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们 互相排斥分离的情感。 二、人际关系的建立与发展 (一)建立与发展的阶段 人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。 1．定向阶段包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。 2．情感探索阶段在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共 同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。 3．情感交流阶段人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方 的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方 会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。 4．稳定交往阶段此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入自 己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。 图2—2是对人际关系状态予以直观描述。 国家职业资格培训教程·心理咨询师 ┌────┬──────┬─────┐ │││相互作│ │图解│人际关系状态│用水平│ ├────┼──────┼─────┤ │Q Q │零接触│低│ ├────┼──────┼───┬─┤ │O--Q │单向注意│││ │O圈O │双向注意│││ ├────┼──────┤││ │CC) │表面接触│││ ├────┼──────┤││ │ CE) │轻度卷入│││ ├────┼──────┤││ │ CD │中度卷入│││ │││ 1 │! │ │││ -^- │

大学生人际关系和主观幸福感

阅读研究报告和回答相关问题 1、研究者关心的问题是大学生人际关系是不是会影响大学生的主观幸福感。目的是 研究首都师范大学学生人际关系和主观幸福感，以及他们构成因素之间的内在联系，并进一步探讨个体人际关系对幸福感的影响作用。 2、大学生的人际关系是指大学生在社会环境中，不断地与他人交往、互动、沟通过 程中形成的心理关系。良好的人际关系能够获得支持性的信息，能够确定自我价值，维持良好健康的心态。反之则会导致自我价值感的危机，引起焦虑。主观幸福感是“专指 “是衡量个人生活质量的重要综合评价者根据自定的标准对其生活质量的整体性评估”， 性心理指标”，反映主题的社会功能与适应状态。涉及到个体在不同生活情境的生活中的情绪体验，情感体验以及社会感知能力。大学生主观幸福感是大学生对其生活质量的主观感受，这种主观感受会影响大学生的情绪、认知和对生活的热情等，幸福感是横岭生活质量高低的一个重要指标。有学者认为，人际关系不协调已成为困扰大学生的主要问题，也是影响大学生主观幸福感的重要因素。 现有的研究对于人际关系与主观幸福感主要得出如下结论：1、人际关系与主观幸福感存在着比较显著的相关。2、人际关系困扰不同维度对大学生主观幸福感的不同成分有不同的预测作用。 3、研究假设：人际关系对于大学生主观幸福感有很大的影响，人际关系中的各个维度对于主观幸福感都有显著影响，人际关系的改善对于大学生人际关系的改善具有积极作用。 4、研究方法及设计: （一）访谈法 1.被试：从首都师范大学中选取10人（方便取样，最好曾经接受过我们之前人际关系研究的同学），5男5女，不考虑其它问题。 2.访谈工具：采取开放和半开放访谈。结构根据文献综述，理论研究的具体理论界定，内容进行确定。 3.研究程序：先进行开放式访谈。从10人中随机抽取两男两女，主要是对幸福感和人际关系话题进行访谈。整理后，结合问卷的相关维度，在对剩下的6人进行半结构访谈。在问卷结束之后，根据6人的情况，对部其中的两人（方便抽样）进行跟踪访谈（持续半个学期，最少两次）。 4.数据处理方式：通过对访谈信息进行系统的编码分析处理，归纳人际关系的具体维度对他幸福感的影响，以及随着他人际关系的调整，幸福感是否随着这些因素的提高增加。 （二）问卷调查 1.被试：方便抽样，选取120名被试，仅仅考虑性别，尽量做到但男女相等。 2.工具：大学生人际关系主观因素问卷（采用赵崇莲等于2006年编制的“大学生

人际关系的作用有哪些

人际关系的作用有哪些 人际关系的作用 1.幸福感研究表明，结婚的人或有朋友的人，他们生活得更幸福些，原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。 2.心理健康心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明，社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下，社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。 3.身体健康协调而亲密的人际关系有利于身体健康，尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心 影响人际关系密切程度的因素 1.空间距离的远近空间距离是影响交往的重要因素。人员在空间位置上越接近，越容易形成彼此间的亲密关系。空间距离的接近使双方相互交往、相互接触的频率不断增加，彼此间更容易熟悉。 影响青少年人际关系之原因 就心理层面而言，生理的变化，意味著他不再是孩童，不能再用孩童的方式去接触世界和处理事情。另外，随著自我的扩展，他要知道自己是怎样的一个人，他要确定自己已长大，是一个独立自主的人，他也还在寻找自己行为的规范。于是，一方面要挣脱旧有的束缚，学做大人、学做自己，却又放不掉对亲情的需要;另一方面，理性仍尚未成熟;再加上他认为成年人不了解他，他也不愿意(或害怕)在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此种种，表现在行为上较常见

的是：冲动、情绪不稳定、脾气乖张、容易生气、叛逆反对、爱批评、没礼貌、神秘兮兮、顾左右而言他、沮丧忧郁、矛盾冲突等等。 近年来学生过度资讯化、道德价值混淆、家庭功能减退、学校作风保守，教师与学生冲突，同侪适应不良。成为学校极大之困扰， 特别教师对学生辅导时，常处于敌对之立场，不易有辅导成效，改 进此现象首先因建立良好师生关系。教师对学生建立人际关系时， 应先教导学生正确人际关系之成长及人际吸引原则 父母师长要如何面对代沟问题 了解孩子在此时期的改变，包容他们为追寻自我所表现的行为，学会控制自己的情绪，不被孩子们的问题行为所激怒。愿意随著青 少年的转变，

《社会心理学》人际关系-知识点

第八章 人际关系 第一节人际关系概述 一．人际关系的定义 人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 人际观系的特点：个体性；直接性、可感性；情感性。 人际关系和社会关系间的关系 社会关系是客观决定的，是一种角色关系。 人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面； 人际关系受客观社会关系的制约； 人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。 二．人际关系的建立与发展 人际关系建立和发展阶段；人际关系的发展与自我暴露 人际关系的建立发展阶段（4个阶段） 定向阶段：选择和谁交往互动 情感探索阶段：探讨共同的需求，是自我暴露的开始，情感的卷入是轻度的，不涉及私密性的 情感交流阶段：彼此的信任感安全感就确立了，自我暴露进一步加大，情感卷入进一步加大，情感破裂会有丧失，有心理压力。另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。

稳定交往阶段：交往的频率增加，双方共同的领域进一步增加，情感卷入达到一定深度，自我暴露很深，允许对方进入自己高度私密性的领域 自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。自我暴露可分为四个层次（鲁宾） 第一层，是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。 第二层，是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价，对某个老师的看法等。 第三层，是自我的人际关系与自我概念状况。如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。 第四层，是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。（如财产、性经验、政治态度等） 为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件？ 第一，自我暴露能体现出你的真诚 第二，暴露意味着开放，它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛 第三，会缩短与对方之间的角色距离，先暴露的人给对方树立了榜样. 三．人际关系的类型