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高效团队的三个要点:8个特征、8个策略、5个技巧

高效团队的三个要点:8个特征、8个策略、5个技巧
高效团队的三个要点:8个特征、8个策略、5个技巧

本资料由弗布克原创,版权归属弗布克,不可用于任何商业用途,仅可用于个人学习、交流等非商业性用途!

4.2 高效团队的3个要点4.2.1 高效团队的8个特征

清晰的目标

高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,

并坚信这一目标包含重大的意义和价值。

相互的信任

每个成员对其他人的品行和能力都确信不

疑。管理层对此也给予了足够的重视。

相关的技能

高效团队的成员具备实现目标所必须的技

术和能力,以及良好合作的个人品质,从而能出色完成任务。

一致的承诺

高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚

和承诺,愿意为实现群体目标而调动和发挥自己的最大潜能。

内外部支持

从内部条件来看,团队应拥有一个合理的基

础结构。从外部条件来看,管理层应给团队提供完成工作所必须的各种资源。

谈判的技能

有效团队会不断调整成员的工作任务,成员具备谈判技能,能够正视和化解分歧。

恰当的领导

高效团队的领导者往往担任的是教练和后

盾的角色,并能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期。

良好的沟通

管理层与团队成员之间以及群体成员之间

通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语交流。

4.2.2 提升团队绩效的8个策略

明确团队使命,制定清晰目标

选择合适成员,实现技能互补

界定成员职责,实行分工协作

重视过程沟通,强调阶段管理

提升团队绩效

的策略

注重细节培养,提升成员技能

重视人际协调,避免团队冲突

实施团队考核,坚持赏罚分明

总结改善提高,互助分享进步

4.2.3 团队冲突管理的5个技巧

冲突是由某种干扰或对立状况所导致的不协调或差异。冲突有3种类型:任务冲突、关系冲突和程序冲突。

当团队的冲突程度过高时,就需要采取一些技巧对冲突进行管理。

任务冲突

聚焦于人际关系

与工作的内容和目标有关

涉及工作如何完成

关系冲突

程序冲突

低程度的程序冲突以及中等或以下程度的任务冲突是良性冲突

人际关系几乎都是恶性冲突

妥协

强制

通过牺牲对方需求以满足自己的需求 来解决冲突。

通过逃避或抑制 冲突来解决冲突。 回避

通过把对方的 需求和利益置于自己的需求和利益之上来解决冲突。

迁就

合作程度

合作

不合作

不果断的

果断的 果断程度

协作

通过需求对各方均有利

的解决方案来解 决冲突。

通过所有各方均做出一些利益让步来解决冲突。

构成团队有5个重要要素5P

"团队有几个重要的构成要素,总结为5P.团队的定位包含两层意思:△团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属△个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色是订计划还是具体实施或评估◇问题解决型团队◇自我管理型团队◇多功能型团队问题解决型团队问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。 团队有几个重要的构成要素,总结为5 P 1.目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。

2.人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 3.团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思: △团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属 △个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色是订计划还是具体实施或评估 4.权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面: (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。

高效团队的基本特征

高效团队的基本特征: 1.共同的目标 共同的目标是构成团队、维系团队成员的基础条件。一个团队的建立主要是基于员工在追求特定目标上的能力,其成员之间的吸引力为次要因素。当人们基于一个共同目标而奋斗时,才会对彼此的优势予以认可,对彼此的缺点相互包容,凝聚力也因此而生。当个体的成长与团队的命运休戚相关、荣辱与共时,所有成员才会对团队产生归属感。共同的目标是个人与团队利益的纽带。 2.良好的沟通与协调 沟通是团队内人与人相互传递思想,交换信息从而达到认识的—致,协调是取得行动上的—致,良好的沟通与协调能力是团队成熟程度的重要标志。 沟通的效果对于团队工作的成败有密切的关系,应注意消除障碍、提商效率,选择有效的途径和方式进行沟通。成员应在相互信任的气氛下工作,公开表达自己的想法、意见和问题,每个成员都应努力了解别人的看法与观点。团队成员由于价值观、信仰、态度以及行为方式的不同而存在着差异,个人之间的冲突总是在所难免的,没有任何的团队能够完全和谐。差异会导致分歧,分歧发展到一定阶段就会导致冲突。但是,冲突并非都是破坏性的,冲突不仅不可避免,而且还是一种重要而积极的现象,许多新观念的火花注往是在此过程中产生的。如果只强调忠诚与合作,提倡唯唯诺诺和不发表意见,反而使矛盾不能暴露,窒息了团队的生机。应使团队中建设性的冲突保持在恰当的水平上,通过沟通、疏导在团队中建立,和积极面对冲突的组织氛围和议事规程o 在达成共识之后,团队要有共同的行为规范去协调人们的行为,只有团队协作才能使本来分散的个人和具有不同能力和个性的人结合起来,携手作战,组织成一个有共同目标的相互协调的整体。 3.全员的高度参与(一致的承诺) 团队的运作往往采用协商和共同参与的方式,由全体成员共同决定团队L的目标、结构、作业原则和规范。团队协作之所以具有强大的威力就是因为团队要吸引其成员直接参与各种管理活动;使全体员工不仅贡献劳动,而且贡献智慧,直接为企业的发展出谋划策,形成一股巨大的向心力。组建团队的目的就是要促使普通人作出不平凡的事情,任何团队都不能依靠天才,因为天才毕竟是少数。只有设法调动每个人的积极性和高度的参与热情,才能使每个人发挥出比他个人的才能要大得多的能力,也可以使每个人的弱点减编到最小程度。当全体成员都能为团队的发展毫无保留的奉献力量,整合自己的技能并充分发挥出来时,一种和谐的团队文化便产生了。 要使团队成员尽心尽力的工作,首要的一点就是对每—位员工给予“人性的尊重”。管理者要时时刻刻提醒自己:你面对的是受过良好教育,具清更多技能、更多信息的员工;应尽量满足员工对工作的期待,尊重每一个人的职责范围;以尊重人性的方式批评和表扬员工;应邀请员工共同参与制定计划,要让员工知道他所承担的工作是重要的,团队为他的存在而感到自豪……要始终牢记一点:当一个人受到尊重,被充分肯定、被赏识、被信任时,他会用自己的最大努力去完成自己那份责任,无限忠诚地对待事业。管理者应以一种尊重、关心、爱护甚至是感激之情对待员工,才会创造出和谐的团队,员工对团队的忠诚感、使命感与归属感也由此而生了。 4.注重团队的学习 当今时代是急剧变革的时代,科技发展日新月异,信息量、知识量快速增长。适应这种

构成团队有个重要要素定稿版

构成团队有个重要要素 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

"团队有几个重要的构成要素,总结为5P.团队的定位包含两层意思:△团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? △个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?◇问题解决型团队◇自我管理型团队◇多功能型团队 问题解决型团队问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。 团队有几个重要的构成要素,总结为5 P 1.目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。

有效团队的特征

有效团队的特征 领袖培训系列:有效团队的特征 点击收听 要实践异象,最有效的途径就是使用团队的运作去达成目标。我们要仔细分析有效团队的十个特性。我希望你能好好评估你目前所带领或所属的同工团队,看看你的团队有没有下面这十个特性。 有效团队的特征 在这里我必须先对一些名词稍做解释。在第18课里我提到领导要挑选人才,加以训练,委托任务。这些受你训练过的人,就是你的同工团,他们要跟你一起承担领导的责任,成为一个“领导团队”,你们分工合作配搭服事,就是一个“有效的团队”。 现在我们就来看看一个有效团队的十个特征。我们将逐一解释讨论,这一课偏重评估和应用,每讲完一个特性,我要你停下来思想,评估一下你所处的团队在这一方面的情形,给你自己的团队一个客观的评分,也把你的感想简略的写下来,然後在课後慢慢去琢磨,如何改善并提高你的团队的素质和果效。 1.有效团队的队员会彼此关心。 有效团队是合一的,队员之间没有隔阂、没有界线,彼此关系融洽,互相关怀,互相帮助。整个团队的根基是建立在良好的人际关系上。我们可以从三个法则来探讨: (1) 第二里路法则:耶稣在马太5:41教导我们,如果有人强迫我们走一里路,我们就陪他走二里路。人们通常会因为职责所在而走出“第一里路”。但是,他们会因为关系和爱心而多走一里路。我們在團隊中因為工作職責的關係,每一個人盡自己的本份而彼此合作這是行第一里路,但是當一個队員在職責之外,还自愿做出额外的配搭與合作,這就是第二里路法則,在我服事的团队里,虽然单位規定每人每天工作八小時,但是我們团队里大部分的同工都自愿工作超過八小時,而且,很多时候他们加班不是作自己的工作,而是去帮助其他同工赶完他们的工作。這不是单位所要求的,所以沒有加班费,没有增加薪水,但因为团队里的团员彼此关爱,大家都愿意为别人而加班,這就是第二里路法則. (2) 联结法则:领导要先得到人的心,才能得到人的手。你要一些手来帮你做事,就必须与人有好的联结,好的关系。团员之间有亲密的联结,就能产生彼此之间的默契。有默契就不需要用多余的言语来表达,就像在球赛中的队员,他们并不需要交谈、对

{团队建设}如何打造高绩效团队

(团队建设)如何打造高绩 效团队

--《如何打造高绩效团队》 第三讲团队的发展阶段 成立期 即团队形成的初期。于成立期: 1.团队成员的行为特征: ·被选入团队的人既兴奋又紧张。·高期望。·自我定位?试探环境和核心人物。·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。·依赖职权。 2.团队组建的俩个工作重点: ■形成团队的内部结构框架。 ■建立团队和外界的初步联系。 团队组建的俩个工作重点简单地说壹个是对内,于内部建立什么样的框架;壹个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考虑的问题: △团队的任务是什么? △团队中应包含什么样的成员? △是否该组建这样的团队? △成员的角色如何分配? △团队的规模多大? △团队生存需要什么样的行为准则? (2)团队的外部联络需要注意的问题: △建立起团队和组织的联系 △确立团队权限 △团队考评和激励体系

△团队和外部关系 3.如何帮助团队度过第壹阶段: ■宣布你对团队的期望 ■和成员分享成功的愿景 ■提供团队明确的方向和目标(展现信心) ■提供团队所需的资讯 ■帮助团队成员彼此认识 (1)宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,于若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。 (2)明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。 (3)为团队提供明确的方向和目标。于跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己均觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么? (4)提供团队所需要的壹些资讯、信息。比如要壹个小组的成员到东北成立壹个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手于这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划于这个区域投入多少资本。 (5)帮助团队成员彼此认识。第壹阶段是初识阶段,大家仍不知道你是谁我是谁,自己有壹些特长,仍不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。 【小活动】 认识你真好 于组建团队的初期不妨试壹个活动,名称是“认识你真好”。如果每壹个团队成员均通过彼

团队凝聚力的构成要素及形成过程

团队凝聚力的构成要素 及形成过程 Revised as of 23 November 2020

团队凝聚力的构成要素及形成过 程 团队凝聚力的构成要素及形成过程徐建生张志吴保群秦襄培武汉工程大学机电工程学院(湖北武汉430074) 摘要:探讨了影响团队凝聚力的因素,由10项要素构成:团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、外部环境、团队的人文环境、团队规则、团队奖惩制度、协作方式、运行方式、成果分配等。团队凝聚力的形成需要经历胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要过程。努力精心构造10项要素,在各个阶段注意其不同的特点,可逐步达到形成团队凝聚力之目的。 关键词:团队;凝聚力;团队精神 进入21世纪的现代社会,人类面临前所未有的挑战与机遇,新的概念、新的探索,诸如:知识爆炸、探月工程、自主创新、国际接轨、全球一体化、系统工程、数

字家庭、空中快线等扑面而来,人们面临的问题如此庞大而繁杂,以致要完成大到探月工程小到课程建设,仅凭一己之力,然断无成功之可能。于是乎,建立目标明确、组织完善、凝聚力强、运行高效的各类团队以完成复杂庞大的工程或任务已成为越来越多有识之士的共识[1-3]。团队的意义在于,在一个团队中,各成员之间互相配合,和谐相处,优势互补,共同努力,共同发展,进而实现团队既定的最终目标。一个好的团队,其成员应当具有大局意识、创新精神、协作精神、服务精神甚至牺牲精神,即所谓团队精神。团队精神的形成取决于多方面的因素,其首要的或核心的因素,即所谓团队凝聚力[4-6]。团队没有凝聚力,则这个团队只是一个松散的、混乱的、无法形成合力的、没有精气神儿的、徒有团队虚名的、最终必将土崩瓦解的组合体,它无法也不可能实现团队既定的最终目标。因此,探讨团队凝聚力的构成要素及形成机制,对于团队的建设,团队精神的凝练,团队任务或目标的完成有着重要的现实意义。 一、团队凝聚力的重要性团队凝聚力通常指团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲,团队成员有强烈的事业心和责任感,愿意承担团队的任

什么是高效团队

什么是高效团队 什么是高效团队高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。高效团队的特征1.明确的目标——P(Purpose)高绩效的团队拥有明确的目标,主要有四点:①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。 ②目标十分明确,具有挑战性,符合SMART原则。③实现目标的策略非常明确。④面对目标,个人角色十分明确,或团队目标已分解成个人目标。2.赋能授权——E (Empowerment)赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。赋能授权体现在两个方面:①团队在组织中地位提升,自我决定权也在提高,支配权很大。②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了。赋能授权给员工的时候,同时需要注意:●将合理的规则、程序和限制同时交给他。●成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事。●在政策和做法上能够支持团队的目标。●成员互相尊重,并且愿意帮助别人。3.关系和沟通—R(Relation and communication)在关系和

沟通方面,高绩效的团队表现出的特征是:①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。③成员会积极主动地聆听别人的意见。④不同的意见和观点会受到重视。4.弹性——F(Flexible)团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)团队有了很好的生产力,产出很高,产品品质也已经达到了卓越,团队决策的效果也会很好,显然具有了明确问题的解决程序。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。6.认可和赞美——R(Recognition)当个人的贡献受到领导者和其他 成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可,人们的士气就会提升。7.士气——M(Morale)每个人都乐于作为团队中的一员,都很有信心,而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,士气高昂。[编辑]高效团队的建设(一)、设计高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一

企业团队建设五大要点

企业团队建设五大要点 --明阳天下拓展培训任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE),定位(PLACE),权限(POWER),计划(PLAN),和人员(PEOPLE)。这五个要素是组成团队必不可少之物。 一、目标(PURPOSE) 对于一个企业来说,自从打算开始在组织内部建设团队一开始,就必须树立明确的目标,直至该团队建设完成使命消亡为止。建立团队建设的原因是什么?我们希望我们的团队建设能够为我们的企业解决什么样的问题,完成什么样的任务?这些都是在建立团队之初就应该明确的。 团队的目标还有更广泛和深远的意义。共同,远大的目标可以令成员振奋精神,与企业的政策与行动协调和配合,充分发挥生命的潜能,创造超乎寻常的成果,从而在真正的学习中体会工作的真意,追求心理的成长与自我实现,并与周围的世界产生一体感。 归根到底,人是社会的动物,有着一种自然的归属感,不仅团队,人类的任何一种组织的诞生都是基于人类彼此存在共同的需求。在人类群体活动中,很少有像共同的愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同的愿景才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高效的群体,把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,使之能够产生1 1>2的合力,更有效的达成个人,部门和组织的目标。如果团队各个成员的目标各不相

同,那么这个团队的前景就会岌岌可危了。 当然,团队的目标也不是一成不变的,例如:在新产品开发出来以后,团队工作的重点毫无疑问的应该转移到增强它的竞争力上去;如果目标是提高客户对产品的满意度,那么团队的第一步就是如何提高服务质量等等。 二、定位(PLACE) 定位在迈克。波特的《竞争战略》中,是一个非常重要的方法。在企业的团队建设中,亦是如此。但是它考察的重点不是外部的竞争环境,而在于企业内部对团队的身份既定。团队如何结合到现有的组织结构中,如何产生出新的组织形式,是管理者们应该思考的问题。 在讨论团队的定位问题时,有必要首先回答一些重要的问题,例如: 团队是什么类型的,建议/参与团队?生产/服务团队?计划/发展团队?行动/磋商团队? 团队面临的首要任务是什么? 团队对谁负责? 依据什么原则决定团队建设的成员和团队的各种规范? 明确团队的定位是非常的重要的,因为不同类型的团队有着极大的差异,它们在工作周期,一体化程度,工作方式,授权大小,决策方式上都有很大的不同。如一个服务团队可能需要持久的工作,它的一体化程度是非常高的,它的成员中的差别化不是很严重;可是一个研发团队的工作周期可能很短,但是它的成员的差别化要求会很高。

高效团队的九个特征

一个高绩效团队,有以下九个特征: 一、清晰的目标 高效的团队对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。 二、相关的技能 高效的团队是有一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。 三、高度的忠诚、承诺、活力 高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。 每一个人都具有充分活力,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。 四、相互的信任 成员间相互信任是有效团队的显着特征,就是说,每个成员对其他人的行为和能力都深信不疑。 五、良好的沟通 这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交换信息,包括各种言语和非言语信息。此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。就像一对已

经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速准确的了解一致的想法和情感。 六、适当的领导 团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚,保有高度的弹性,能在不同的情境做出适当的领导行为。 七、最佳绩效 能够在有限的资源之下,创造出最佳的绩效,即团队能够做出当时的最佳决策并有效执行。 八、肯定与欣赏 成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。 九、士气 个人以身为团队的一份子为荣,个人受到鼓舞并拥有自信自尊;组员以自己的工作为荣,并有成就感与满足感;有强烈的向心力和团队精神。

高绩效团队的七个特征

高绩效团队的七个特征 我们都知道这样一句经典的话:幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不同。 在我们看来,团队就是一个大家庭,往往,那些是失败的团队各有各得问题,而那么高效的企业团队,则拥有相同的优点特质。 特征一:目标明确、价值观统一 对于任何一个团队来说,目标都应该是团队建立的前提,我们都知道,先有了目标才会有团队,所以没有目标的团队就称不上团队。团队成员有着共同的目标,并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基本条件。实际上,正是这种共同的目标、方向,才决定了团队的性质。 因此,领导者在团队管理中,首要的任务就是先确定目标、方向。这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标,更重要的是使团队有前进的动力。这正是高效团队的不同之处。 有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步:统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。高效团队在行动前总能经过周密的调研,确定要达到的目标,并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。然后,通过这个目标所指引的方向制定行事的原则,以后便按照绩效来考量,以确定目标的实现。

一支优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,这个目标可以使团队迸发出巨大的力量。清楚地制定团队自身的目标,不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向,更能激发团队成员的热情、好奇心、活力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了价值。 特征二:自信、豁达、真诚、共享 打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队,它们都不可能是闭塞的。 共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新进员工的经验和技能,使其迅速融入到新的团队中。还可以增进员工间的情感,减少摩擦,这样有利于团队和谐,使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。 而在团队分享中,包括很多,但是最主要的有两点,一个是经验分享,一个是信息分享。 经验分享可以使老队员向新进队员介绍自己成功的经验以供新员工借鉴,还可以使队员与队员之间经验交流。也就是说,团队成员在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员,这样团队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。 信息分享使团队中的每位成员都保持最新的市场信息在自己的团队中顺利流通。这样有助于整个团队在短时间内,及时全面的了解当下的市场情况,并根据当前情况迅速做出相应的对策,促进团队的高效运转。 特征三:定位准确、合理分工

高效能项目团队的五大特点

高效能项目团队的五大特点 在管理类的书籍中,不管花多大的篇幅讨论团队建设都不为过。项目团队管理是要把来自不同单位和从事不同工作的人员组织起来,为实现项目目标而共同奋斗。营造高效能的项目团队是项目经理和项目团队成员共同的职责。 就如项目本身的独特性一样,没有哪两个项目团队会一模一样。但是,项目团队能否高效地开展项目工作,主要体现五个方面: 1、共同的目标 每个组织都有自己的目标,项目团队也不例外,正是在这一目标的感召下,项目队员凝集在一起,并为之共同奋斗。为使项目团队工作成效,就必须明确目的和目标,并且对于要实现的项目目标,每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。因为成员在项目里扮多种角色、做多种工作、还要完成多项任务。而任务的确定要以明确目标和了解相互关系为基础。这就像一个交响乐队,团队中有拉小提琴的,有吹萨克斯的,还有敲打击乐器的,他们虽然分工不同,但演奏的是同一本谱子。所以,项目目标就是项目团队成员要协作演奏的乐谱,这个乐谱的一致是演奏成功的基本保障。 项目团队必须有一个明确的共同目标,这一目标是共同憧憬在客观环境中的具体化,并随着环境的变化而有着相应的调整,但每个队员也都了解它,认同它,都认为共同目标包容了个人目标,充分体现了个人的意志与利益,并且具有足够的吸引力,能够引发团队成员的激情。 2、合理分工与协作 与第一条相对应的就是在共同目标的前提下,每个成员都应该明确自己的角色、权力、任务和职责,就像乐队中拉小提琴的必须明确自己的角色定位和演奏环节。在目标明确之后,还必须明确各个成员之间的相互关系。如果每个人彼此隔绝,大家都埋头做自己的事情,就不会形成一个真正的团队。因为每个人的行动都会影响到其他人的工作,所以团队成员都需要了解为实现项目目标而必须做的工作及其与其他人所承担的工作之间的关系。项目团队在建立初期,在团队成员的全体参与下花一定的时间明确项目目标和成员间的相互关系,可以在以后项目执行过程中少花许多时间和精力去处理各种误解。这就像交响乐队或合唱团要彩排一样。 3、高度的凝聚力 凝聚力指成员在项目内的团结与吸引力、向心力;也是维持项目团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。团队对成员的吸引力越强,队员坚守规范的可能性越大。一个有成效的项目团队,必定是一个有高度凝聚力的团队,它能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。影响团队凝聚力的因素有: 团队成员的共同利益、共同目标;团队的大小、团队内部相互交往、相互合作,如果团队规模越小,那么彼此交往与作用的机会就越多,就越容易产生凝聚力;经常性的沟通可以提高团队的凝聚力;项目目标的压力越大,越可以增强团队的凝聚力;团队凝聚力的大小是随着团队成员需求满足的增加而加强,因此,在形成一个项目团队时,项目经理需要为最大限度地满足个别需要提供保障。 4、团队成员之间相互信任 高效团队重要的另一个特征就是成员之间信任,一个团队的能力大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个高效能的团队里,成员会相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情。在任何团队工作,都有不同意见,要鼓励团队成员将其自由地表达出来,不怕打击报复地大胆提出一些可能产生争议或冲突的问题。项目经理应该认

高效团队7个特征

高效团队的七个特征 我们都知道这样一句经典的话:幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不同。 在我们看来,团队就是一个大家庭,往往,那些是失败的团队各有各得问题,而那么高效的企业团队,则拥有相同的优点特质。 特征一:目标明确价值观统一 对于任何一个团队来说,目标都应该是团队建立的前提,我们都知道,先有了目标才会有团队,所以没有目标的团队就称不上团队。团队成员有着共同的目标,并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基本条件。实际上,正是这种共同的目标、方向,才决定了团队的性质。 因此,领导者在团队管理中,首要的任务就是先确定目标、方向。这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标,更重要的是使团队有前进的动力。这正是高效团队的不同之处。 有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步,统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。高效团队在行动前总能经过周密的调研,确定要达到的目标,并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。然后,通过这个目标所指引的方向制定行事的原则,以后便完全按照绩效来考量,以确定目标的实现。

一支优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,这个目标可以使团队进发出巨大的力量。清楚地制定团队自身的目标,不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向,更能激发团队成员的热情、好奇心、活力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了价值。 特征二:自信豁达真诚共享 打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队,它们都不可能是闭塞的,不予内部成员及外部交流的。 共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新近员工的经验和技能,时期迅速融入到新的团队中。还可以增进员工间的情感,减少摩擦,这样有利于团队和谐,使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。 而在团队分享中,包括很多,但是最主要的有两点,一个是经验分享,一个是信息分享。 经验分享可以是老队员向新进队员介绍自己成功的经验以供新员工借鉴。还可以是队员与队员之间的经验交流,也就是说,团队成员在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员,这样团队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。 信息分享是团队中的每位成员都要保持最新的市场信息在自己的团队中顺利流通。这样有助于整个团队,在短时间内,及时全面的了解当下的市场情况,并根据当前情况迅速做出相应的对策,这样就能促进团队的高效运转。

构成团队的的五要素

构成团队的“5P”要素 团队的构成有几个重要的要素,总结为“5P”,分别为目标、人、定位、权限、计划。 1.目标(purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,指引前进的方向。没有目标,这个团队就没有存在 的价值。 自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草,这种昆虫在吃食物的时候就都是成群结队的,第一只趴在第二只的身上,第二只趴在第三只的身上……由于一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一 节的火车车厢。 科学家做了一个实验,把这些火车车厢一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它 们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 这个例子说明团队失去目标,团队成员就不知道上何处去,最后的结果必然影响到团队存在的价值。 团队的目标必然跟组织的目标一致。此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个成员身上,大家合力实 现这个共同的大目标。 同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至苦役把目 标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,激励所有的人为这个目标去工作。 2.人(people)

人是构成团队最核心的力量。两个(包含两个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实 现的,所以人员的选择是团队中最为重要的一部分。 一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人负责协调,有人监督工作进展,评价团队最终的贡献。因此在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 3.定位(Place) 团队的定位包含两层意思: ①团队的定位。团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责, 团队采取什么方式激励下属。 ②个体的定位。作为成员在团队中扮演的角色,是定计划还是具体实施或评估? 4.权限(power) 团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关。一般来说,团队越成熟,领导者的权力相应越 小,在团队发展的初期,领导权是相对比较集中的。 团队权限关系的两个方面: ①整个团队在组织中的决定权,如财务决定权、人事决定权、信息决定权。 ②组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。 5.计划(plan)

高绩效团队的特征

高绩效团队的“八个一”特征 高绩效团队的“八个一”特征 精细管理工程创始人 刘先明 (节选自刘先明新课程《创建特色型企业文化和高绩效团队》) 高绩效的团队是每个组织或企业都希望打造和拥有的,一个高绩效团队,应有如下八个特征: 1、具有一项明确而被认同的共同目标。 如果没有共同认同的、清晰明确的目标,团队绝不可能是高效的;如果没有共同和认同的目标,一个成员的工作越高效,可能给团队带来的损失就越大。 一项明确目标,应该具有SMART 特性: S-specific 具体的

M-measurable可测量的 A-achievement可实现的 R-realistic现实的 T-time bound时间限制性 2、具有一致的信念、理念。 团队成员都能在共同的信念的引导和激励下,带着与团队使命一致的文化理念工作,能自觉地为了团队的使命和利益,勇于和善于付出自己的全部能力和能量。 3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导。 一个想高效发展和取得卓越成效的企业、组织、团队,高瞻远瞩和务实高效的领导是不可缺少的。 4、具有一种“团队利益高于个人一切利益”的高度责任。 每个成员都能为了团队的使命、任务、利益、荣誉,愿意、

勇于承担责任,一切言行都服从、服务和有利于团队的使命、任务、利益、荣誉。 5、具有一些不同角色、技能匹配的成员。 一个团队任务的实现,是科学、知识、信息、资源、能源等很多因素的投入、加工、整合、变化、积累而形成的,一个人的精力、能力、能量是有限的,因此需要不同角色的成员,协同工作。 6、具有一个和谐的人文环境。 团队和谐的人文环境是文化氛围、正气氛围、创新氛围、创业氛围、成功氛围、激励氛围、信任氛围等融合;在这里,没有原则的一团和气,是没有存在的空间的。 7、具有一类能融合和服务于团队各项工作的沟通。 为了完成设定的目标,多种角色的成员需要进行信息、思想和情感的传递和沟通;沟通不可缺少,有效、良好的沟通,能促成和谐的个体和团体的高效工作。

团队高效团队的八大特征1

高效团队的八大特征 工作团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。现实中,高效的工作团队对提高企业绩效,员工满意度等方面有重要作用,是企业的生力军。 为什么采用团队形式? 1、创造团结精神团队的成员要求相互之间的帮助和支持,以团队的方式展开工作,促进成员之间的合作并提高了员工的士气。我们还可以看到,团队规范在鼓励成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围。 2、采用团队形式使管理层有时间进行战略性的思考,尤其是自我管理工作团队形式,使管理者得以脱身去做更多的战略规划。当工作以个体为基础设计时,管理这往往要花大量的时间监督他们的下属和解决下属出现的问题,他们成了“救火队长”而不是有效的管理者。因此很少有时间进行战略思考,运用工作团队,则能让管理者把精力主要集中在诸如中长期发展计划等重大的问题上来。 3、提高决策速度要把一些决策权下放给团队,以使组织在做出决策方面具有更大的灵活性。团队成员对于工作相关的问题常常要比管理者知道的更多,并且离这些问题也更近,因此,相比以个体为基本的工作设计来说,采用团队形式,决策常常更迅速,此外,团队有助于促进员工队伍多元化。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮。”由不同背景不用经历的个人组成的群体,看问题的广度要比单一构成的群体更大。同样,在由风格各异的个性组成的团队所做出的决策,要比单个个体的决策更有创意。

4、提高工作绩效。这也许是群体采用团队形式最主要的原因。很多研究和实践表明团队的工作绩效要明显高于单个个体的工作绩效。一些公司,如联邦捷运公司、克莱斯勒汽车公司、美国钢铁公司等都已发现,相比传统的以个体为中心的工作设计,工作团队方式可以减少浪费、减轻官僚主义作风、工作积极性提高并提高产量。 高效团队的特征 1、清晰的目标。高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,并坚信这一目标包含重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作并实现目标。 2、相互(续致信网上一页内容)的信任。成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能够体会到,信任这种东西是相当脆弱的。它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。 3、相关的技能。高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必须的技术和能力,而且相互之间有良好合作的个人品质,从而能出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,而高效团队的成员则往往兼而有之。 4、一致的承诺。高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情,我们把这种忠诚和奉献成为一致承诺。对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该

团队建设五大要素

团队建设五大要素 1有效的团队目标 有效的团队具有一个大家都渴望追求且具有意义的目标,它能为团队成员指引方向、提供动力,让成员愿意为它贡献力量。团队建设的目标必须是具体的,即明确做什么,达到什么结果。 目标应是以时间为基础、可以衡量的、可达到的,能够用数据或事实来表示。目标如果太抽象就无法衡量,就会因不同的解释而造成误导。 团队的目标制定后,还要根据团队的总体目标进行分解传递,即分解为能够进行绩效评价的阶段性目标、团队各成员的个人目标等。 2卓越的领军人物 在文化形成过程中,领袖人物的作用非常明显。一名优秀的团队领导应具有强烈的事业心和高度的责任感,创新意识、组织能力强,具有亲和力,善于调动成员的积极性、主动性,善于同团队成员沟通、调解内部冲突,能够营造和谐愉快的工作氛围。 团队应支持和信任带头人,对有突出成绩的团队带头人在物质、精神、职称等方面给予奖励,努力营造有利于带头人干事创业的良好环境。应帮助他们营造民主和谐、相互支持、相互信任的团队合作氛围,激发队员之间充分交流和沟通的意识,增强团队的凝聚力和向心力,促进团队成员知识、经验、技能等的不断增长以及队员自身理论水平、实践能力的迅速提升,进而实现“1+1>2”的团队效应。 一将无能,累死三军出自《左氏春秋》纸上谈兵的赵括 世界上最优秀的将军并非是常胜将军,而是“善败将军”。他的优秀之处只在于他能在最不利的情况下让自己的损失最小化。决策失误不等于彻底失败,更不是世界末日。出现了失误此刻最重要的是冷静地观察自己所处的位置,和考虑如何进行补救。而不是长吁短叹、怨天尤人。在一个充满跌宕起伏的市场上,你实在不必崇拜任何人,你只需要找出一个气定神闲、临危不乱的自己。 3和谐的团队文化 每个人虽然都是独立的生物和社会实体,但并不能孤立地存在,而需要在由人群构成的外环境中生存和发展。依靠这个外环境,人们或抵御某种侵扰,或孕育某种思想,或协调完成某些活动。每个人都离不开他人,而每个人又都是他人生存和发展的条件。团队是指一定数量的、有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体,以任务为导向,拥有共同的行为目标,能有效地交流与合作,并体现自治、民主、高效的原则,成员之间相互依存、相互影响、积极协作、以追求集体的成功。 为营造和谐的团队文化,团队必须做到以下三点:一是作为团队的领导者,要帮助团队成员树立较强的自我意识。应培养彼此支持、相互配合、相互信任的价值观。二是团队领导要注意处理好队员和行业企业的关系,为团队和企业营造一个良好的合作环境,使团队成为企业合作的纽带,实现企业文化、

有效团队的特征有哪些,论述如何建立高效团队

有效团队的特征有哪些,论述如何建立高效团队 话题:简述企业高效团队建设条件 推荐回答:企业在塑造高绩效团队时主要应从下列几方面入手:(1)确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础,心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角... 话题:如何组建高效的新产品开发团队 推荐回答:新产品开发这个主题是所有公司、国家经济成功的至关重要的因素,是公司、国家保持长久生存、成长的成功关键。而在新产品创新过程中新产品开发团队的建立起到至关重要的作用。高效的新产品开发团队是一个公司将创新思想、理念、客户需求转换成产... 话题:论述:高效工作团队的特点 问:论述题: 高效工作团对的特点. 推荐回答:工作团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组

成的正式群体。现实中,高效的工作团队对提高企业绩效,员工满意度等方面有重要作用,是企业的生力军。本文重点分析企业采取工作团队的原因及高效团队的几个特征,为我国企业建设高效的工作团队... 话题:如何建立一个高效的团队? 推荐回答:学校管理是一种以组织学校教育工作为主要对象的社会活动,是学校管理者通过一定的机构和制度采用一不定期的手段和措施,带领和引导师生员工,充分利用校内外的资源和条件,整体优化学校教育工作,有效实现学校工作目标的组织活动。一个高效的团... 话题:结合汽车服务企业的特征,谈谈怎样构建一个高效的... 问:要求思路清晰,结构合理,结合团队建设的要点兼顾汽车服务企业的特征,... 推荐回答:别人写的始终是别人的。看的懂字面,不理解其意。如果是应付差事,百度找得到如果是做事,还是要去自己多实践、

好团队构成的三要素

好团队构成的三要素 评论:0 条查看:814 次lizs发表于2007-05-11 21:26 群体,在英文叫做Group;团队,在英文叫做Team,团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则必须要满足下面3个条件: 1.自主性如果作为一个主管,你今天没带手机,不久就开始担心下面的销售人员打电话找不到你,碰到事情不知道该如何处理,遇见客户提要求不知道该怎么回答。这样的话,说明你的团队缺乏自主性。可以这么认为:员工找领导的次数越多,就说明公司里的自主性越不强。公司的主管应该仔细想想,公司的员工提出过什么方法,讲过什么想法,你授权过手下么?你鼓励过手下么?你赞同过手下么?你支持过手下独立决策么? 如果没有,建议各位赶紧去改变吧…… 2.思考性我们经常看见主管在向销售人员下达指令,主管在动脑筋想策略,主管在独立思考,属下员工都是听领导的指挥做事……这就是表明团队缺乏思考性。 我几年前在做项目投资的时候,经常看见一个项目往往是领导先定好了,在让项目部去论证项目的可行性。这就完全抹杀了下属的思考性,因为他们的思考没有意义,在决策中起不了作用。发挥不了作用的工作和意见大家最后都不做了。因此,领导长期独自决策,容易抹煞员工的思考性。 有些成功企业的会议是这样开的:会议先由最低级别的员工发言,阐明自己的立场、观点和理由,然后退出会议;接下来由高一级别的员工发言,阐明自己的立场、观点和理由,然后退出会议;如此类推,最后由领导层综合大家的意见做出决策。这样的决策过程很有效地保护和发扬了团队的思考性! 3.合作性员工不但要自主地做事、愿意动脑筋,而且要善于与周围的人合作,现代化的生活和工作分工日趋精细,销售也是这样,一个销售过程往往需要多个人通力合作才能顺利完成。所以合作性非常重要。

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