人力资源管理师二级考试重点总结

企业人力资源管理师考试重点归纳

第一章人力资源规划

一、组织结构设计的基本理论

组织结构与组织机构设计的含义：是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。

组织理论与组织设计理论的区别与关系：

组织理论包括组织设计理论。

1．组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，设计理论被称为狭义的、小组织理论2．前者包括组织运行的全部问题，后者主要研究企业组织结构的设计。

3．二者在外延上是不同的，从逻辑上讲，前者包括后者。

组织理论的发展：

1．古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构；

2．近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；

3．现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。组织理论的分类：静态（体质、机构、规章）和动态（静态占主导地位），动态是静态的进一步发展

组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义：

1、任务与目标原则（最基本的）

2、专业分工与协调的原则

3、有效管理幅度原则

4、集权与分权相结合的原则

5、稳定性与适应性相结合的原则

★新型组织结构模式：*

1．超事业部制——适用于规模巨大、产品种类多的企业

2．矩阵制——双道命令系统，将企业横向与纵向较好结合

3.多维立体组织结构——跨国跨地区公司

1）矩阵制和事业部制相结合

2）产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心

4．模拟分权组织结构：

5.流程型组织

6.网络型组织

企业组织结构设计的内容：

组织的职能设计：

1．步骤：职能分析、职能调整、职能分解

2. 方法：基本职能设计、关键职能设计

组织的部门设计：

1．部门纵向结构的设计——管理幅度（方法：经验统计法、变量测评法）、管理层次

2. 部门横向结构的设计

不同组织结构设计的原则：

以工作和任务为中心：直线制、直线职能制、矩阵制

以成果为中心：事业部制、超事业部制、模拟分权制

以关系为中心：多维立体组织模式、流程型、网络型

企业战略与组织结构：

1.增大数量战略——发展阶段——简单的结构

2.扩大地区战略——行业进一步发展——职能部门结构

3.纵向整合战略——行业增长阶段后期，减少竞争压力——事业部制

4.多种经营——成熟期——矩阵结构或经营单位结构

★企业组织结构变革的程序：*

（一）、组织结构诊断

1、组织结构调查：A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图

2、组织结构分析:A内外环境引起战略目标改变B决定企业经营关键职能C分析各职能性质类别

3、组织决策分析：A决策影响的时间。B决策对各职能的影响面。C决策者所需具备的能力。D决策的性质

4、组织关系分析：A单位个人发生联系B别人给与配合服务C提供协作服务

（二）、实施结构变革

1、变革前的征兆：A业绩下降B组织结构本身病症显露C员工士气低落，不满情绪增多。

2、组织结构变革的方式：改良式变革、爆破式变革、计划式变革（组织结构整合）。

3、排除组织结构变革阻力：

反对变革的主要原因：（简答）

1 改革冲击他们习惯了的工作方法和已有的业务知识技能, 担心变革会失去工作安全感

2 一部门领导与员工有因循守旧思想, 不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

为保证变革的顺利进行，应事先采取如下相应措施：

●让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。

●大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。

●大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革阻力。

●完善各项基础工作，建全各项规章制度，明确部门职责权限，规范部门和员工的行为。组织结构整合：是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革

企业内部不协调表现：

1.各部门间经常出现冲突

2.存在过多委员会

3.高层充当下属部门相互间冲突时的调节者

4.组织结构本身失去了相互协调的机能，全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。

组织结构整合过程：拟定目标阶段—规划阶段—互动阶段—控制阶段

组织结构变革要做到：方案要仔细研究充分酝酿——先试点再推广——建立健全各项规章制度

工作岗位设计原则：

1．明确任务目标原则

2．合理分工协作原则

3．责权利相对应原则

企业人力资源规划的内容：

广义：包括狭义的内容，还有人员培训开发计划；员工薪酬福利计划；职业生涯规划计划；其它计划（劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、绩效管理计划）

狭义：人员配备计划；人员补充计划；人员晋升计划（晋升条件、晋升比率、晋升时间）。

企业人力资源规划的作用：

1、满足企业总体战略发展的要求

2、促进企业人力资源管理的发展

3、协调人力资源管理的各项计划

4、提高企业人力资源的利用效率

5、使组织与个人发展目标相一致

企业人力资源规划的环境：

外部环境：1、经济环境2、人口环境3、科技环境4、文化法律等社会因素

内部环境：1、行业特征2、发展战略3、企业文化4、人力资源管理系统

制定企业人力资源规划的原则：

1、确保人力资源需求的原则

2、与内外环境相适应原则

3、与战略目标相适应原则

4、保持适度流动性原则

★制定企业人力资源规划的基本程序

1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各项信息。

2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。

3、在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定型和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供给进行预测。

4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各项具体的调整，供大于求或求大于供的政策措施。

5、人员规划的评价与修正。

企业各类人员计划的编制：

编写人员配置计划、需求计划、供给计划、费用计划、政策调整计划、对风险进行评估并提出对策

人力资源预测包括：需求预测、供给预测、二者的平衡

预测与规划的关系：

人力资源预测内容：企业人力资源需求预测、存量与增量预测、结构预测、特种人力资源预测

人力资源预测的作用:

1.对组织方面贡献：满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求、提高组织竞争力

2.对人力资源管理贡献：是是实施人力资源管理的重要依据、有助于调动员工积极性

人力资源预测的局限性:

环境可能与预期的不同、企业内部的抵制、预测代价高昂、知识水平限制

★人力资源需求预测的影响因素：

顾客需求劳动力、生产培训员工移、旷工政府小时变、退休与安全福利

1、顾客需求的变化（市场需求）

2、生产需求（或企业总产值）

3、劳动力成本趋势（工资状况）

4、劳动生产率的变化趋势

5、追加培训的需求

6、每个工种员工的移动情况

7、旷工趋向（或出勤率）

8、政府方针政策的影响

9、工作小时的变化10、退休年龄的变化11、社会安全福利保障

人力资源需求预测包括：现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测

人力资源需求预测程序：

一、准备阶段

1.构建人力资源需求预测系统

2.人员预测环境与影响因素分析：

1）SWOT——优势、劣势、机会、威胁

2）竞争五要素分析法——新加入竞争者、竞争策略、自己产品替代品、顾客群、供应商

3.岗位分类

4.资料采集与初步处理

二、预测阶段

1.根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置;

2.进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求;

3.将上述统计结果与部门管理者进行讨论，修正并得出现实的人力资源需求量;

4．对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职的人员进行统计，得出未来的人员流失状况5.根据企业发展战略规划，以及工作量的增长情况确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量，得出未来人力资源需求量;

6.将现实人力资源需求量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算，得出企业整体人力资源需求预测。

三、编制人员需求计划

计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

人力资源需求预测的三个原理：1、惯性原理2、相关性原理3、相似原理

需求预测定性预测方法：1、经验预测法2、描述法3、德尔菲法

需求预测定量预测方法：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法（相关性原理）、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔科夫分析法、定员定额法：（1、工作定额法2、岗位定员法3、设备看管定额定员法4、劳动效率法5、比例定员法）、计算机模拟法

企业人员供给包含内、外供给，预测类型也分为：内部供给预测和外部供给预测

内部供给考虑因素：企业内部人员自然流失、内部流动、跳槽等

外部供给考虑因素：地域性因素、人口政策及人口现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识、择业心理偏好、严格户籍制度

企业外部人力资源供给的主要渠道：大中专院校应届毕业生、复员转业军人、失业人员流动人员、其他组织在职人员

企业人力资源供给预测步骤：

1)对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状;

2）分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例;

3)向部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况;

4)将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测;

5)分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测;

6)将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

内部预测供给的方法：人力资源信息库（技能清单和管理才能清单）、管理人员接替模型、马尔可夫模型

企业人力资源供求关系有三种：

（1）人力资源供求平衡；

（2）人力资源供大于求，导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率地下；（3）人力资源供小于求，设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。

人力资源规划就是根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。

企业人力资源供求平衡：很少存在，即使总量上达到平衡，也会在层次、结构上发生不平衡。企业人力资源供不应求：要根据具体情况选择不同方案避免短缺现象，应对措施有：

1、将符合条件且处于相对富余状态的人调往空缺职位。

2、高技术人员短缺，应拟定培训和晋升计划；如企业内部无法满足，应拟定外部招聘计划。

3、如短缺现象不严重，且员工愿意延长工作时间，制定延长工时适当增加报酬的计划--短期应急措施。

4、提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局。

5、制定聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者、或聘用小时工。

6．制定聘用全日制临时用工计划。

最有效方法是科学激励机制、培训提高员工生产业务技能。改进工艺设计，从而提高生产率、减少人力资源需求。

企业人力资源供大于求：人力资源过剩是我国企业面临的主要问题，是人力资源规划的难点问题，解决方法有：

1、永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工；

2、合并、关闭某些臃肿机构；

3、鼓励提前退休或内退；

4、加强培训，提高员工整体素质，使员工掌握多种技能，增强其竞争力；

5、减少员工工作时间，随之降低工资水平--解决临时性人力资源过剩的有效方式；

6、多个员工分担以前一个或少数人完成的工作，按工作任务完成量计发工资--定量核薪；人力资源管理制度规划：

第二章招聘与配置

员工素质测评的基本原理：

1、个体差异原理

2、工作差异原理

3、人岗匹配原理：工作要求与员工素质；工作报酬与员工贡献；人与人；岗与岗图。（2-1 人岗匹配图）

★员工素质测评的类型*

1、选拔性测评：强调区分功能；刚性强；强调客观性；具有灵活性；结果体现为分数或等级

2、开发性测评：以开发员工素质为目的，了解测评对象优势劣势，对测评的结果提出开发建议。

3、诊断性测评：了解现状查找根源，测评内容精细或全面广泛；结果不公开；有较强的系统性

4、考核性测评：鉴定某种素质是否具备及具备程度，概括性，总结性的测评；结果要求有较高信度与效度。

员工素质测评的主要原则：

1、客观测评与主观测评相结合

2、定性测评与定量测评相结合

3、静态测评与动态测评相结合

4、素质测评与绩效测评相结合

5、分项测评与综合测评相结合

★素质测评标准体系：测评与选拔标准体系设计是员工测评与选拔活动的中心纽带。

一、素质测评标准体系要素：

1．标准：所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。

2．标度：所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。（量词式标度、等级式、数量式、定义式、综合式）

3．标记：所谓标记，即对应于不同标度（范围、强度和频率）的符号表示，通常用字母、汉字或数字来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准。

二、测评标准体系的构成

测评标准体系设计为分为横向结构和纵向结构两个方面。

横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解，并列出相应的项目；

纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为或表征进行描述与规定，并按层次细分。1．测评标准体系的横向结构：

员工素质测评要素体系的基本模式：结构性要素（身体素质、心理素质）、行为性要素、工作绩效

2．测评标准体系的纵向结构：

（1）测评内容（2）测评目标（3）测评指标（4）测评指标设计原则（与测评对象同质、可测性、普遍性、独立性、完备性、结构性）

三、测评标准体系类型：效标参照性（飞行员选拨）、常模参照性（公务员选拨，主观相对的）

品德测评、知识测评和能力测评的内容和方法

1、品德测评：FRC品德测评法；问卷法。投射技术测评法（其特点a. 测评目的具有隐蔽性

b.内容的非结构性与开放性

c.反应的自由性）

2、知识测评：依次为：记忆（认知目标最底层）、理解、应用、分析、综合、评价。

3、能力测评：一般能力、特殊能力（文书能力、操作能力、机械能力）、创造力、学习能力（心理测验——最简单、面试、情境测验）

员工素质测评量化的主要形式：一次量化与二次量化；类别量化与模糊量化；顺序量化、等距量化与比例量化；当量量化（权重）

测评标准体系构建步骤：

1.明确测评的客体与目的

2.确定测评的项目或参考因素

3.确定素质测评标准体系的结构

4.筛选与表述测评指标

5.确定测评指标权重（方法：德尔菲法、主观经验法、层次分析法）

6．规定指标的计量方法（客观性测评指标、主观性测评指标）

7.试测或完善素质测评标准体系

素质测评具体实施：

一、准备阶段：收集必要资料——组织强有力小组——制定测评方案

制定测评方案：确定被测评对象范围和测评目的——设计和审查测评指标与参照标准——编制或修订参照标准——选择合理测评方法（指标：效度、公平程度、实用性、成本）

二、实施阶段（核心）：测评前动员——测评时间、环境选择——测评操作程序（测评指导语5分钟、具体操作、回收测评数据）

三、测评结果调整：

1、引起测评结果误差的原因：测评的指标体系和参照标准不够明确；晕轮效应（以点概面）；近因误差；感情效应；参评人员训练不足

2、测评结果处理的4种常用分析方法：集中趋势分析（集中量数有算术平均数、中位数）；离散趋势分析（差异量数标准差）；相关分析（r=1正相关、r=0零相关、r=-1负相关）；因素分析

3、测评数据处理

四、综合分析测评结果

1、测评结果描述：数字描述、文字描述（基本素质、技术水平、业务能力、工作成果）

2、员工分类：调查分类标准、数字分类标准

3、测评结果分析方法：要素分析（结构分析、归纳分析、对比分析）、综合分析、曲线分析

面试特点：以谈话和观察为主要工具、双向沟通、明确目的性、按预先设计程序进行、地位不平等

★面试的类型：

1、根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

2、根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试。

3、根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试。

4、根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。

面试的发展趋势：1、形式丰富多样2、结构面试成为主流3、提问的弹性化4、测评的内容不断扩展5、面试考官的专业化6、面试的理论和方法不断发展

★面试的基本程序：

（一）、面试的准备阶段

1.制定面试指南；

2.准备面试问题；

3.评估方式确定；

4.培训面试考官。

（二）、面试的实施阶段

1.关系建立；这个段一般提出的问题是封闭性的

2.导入阶段；这个段一般提出的问题是开放性的

3.核心阶段；这个段一般提出的问题是行为性的

4.确认阶段；这个段一般提出的问题是开放性的

5 结束阶段。这个段一般提出的问题是开放性、行为性的

（三）、面试的总结阶段

1.综合面试结果

2.面试结果的反馈

3.面试结果的存档

（四）、面试的评价阶段

★面试中的常见问题：

1. 面试目的不明确

2. 面试标准不具体

3. 面试缺乏系统性

4. 面试问题不合理

5. 面试考官的偏见（第一印象、对比效应、晕轮效应、录用压力）

★面试的实施技巧：

1. 充分准备

2. 灵活提问

3. 多听少说

4. 善于提取要点

5. 进行阶段性总结

6. 排除各种干扰

7. 不要带有个人偏见8. 在倾听时注意思考9. 注意肢体语言沟通

★招聘时注意事项：

1. 简历不代表本人

2.工作经历比学历重要

3.不忽视求职者个性特征

4.让应聘者更多了解组织

5.给其更多表现机会

6.注意不忠诚应聘者

7.关注特殊员工

8.慎重做决定

9.面试官注意自身形象

★结构化面试问题的类型：

1. 背景性问题

2. 知识性问题

3. 思维性问题

4. 经验性问题

5. 情境性问题

6. 压力性问题

7. 行为性问题

★行为描述面试的内涵：——特殊结构化面试，采用关键胜任力特征的行为性问题

1. 实质：1）、用过去的行为预测未来的行为 2）、识别关键性的工作要求 3）、探测行为样本（多选）

2. 假设：1）、过去行为能预示未来行为，连续性2）、说与做是两码事

3. 要素：（STAR原则，下面词的第一个英文字母。）1）、情境2）、目标3）、行动4）、结果；（多选）

★基于选拔性素质模型的结构化面试步骤：

1. 构建模型

2. 设计面试提纲

3. 制定评分标准及等级评分表

4. 培训结构化面试考官，提高面试信度和效度

5. 面试及评分

6. 决策

结构化面试的开发：测评标准的开发（选拔性素质模型建立）、结构化面试问题设计、评分标准确定

群体决策法特点：1.决策人员来源广泛、2.决策人员不唯一，提高决策客观性3.运用运筹学原理，提高科学性有效性

★评价中心含义：多角度对个体行为进行标准化评估。当代人力资源中识别有才能的管理者的最有效的工具。简单说，就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中，由专业的考评人员对其各项能力进行考察或预测，了解其是否胜任该项工作岗位的要求的测量和评定方法，开创此技术先河的是美国电话电报公司。

主要作用：选拔员工；培训诊断；员工技能发展。

主要包括：无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏

★无领导小组讨论的概念：（6-9人，约1小时）松散群体讨论形式

是指由一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。

★无领导小组讨论法的类型：

1．根据讨论的主题有无情境性，可分为无情境性讨论和情境性讨论：

无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行；情境性讨论一般把应聘者放在某个假设的情境中来进行。

2．根据是否给应聘者分配角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论：

不定角色的讨论是指小组中的应聘者在讨论过程中不扮演任何角色，可以自由地就所讨论的问题发表自己的见解；指定角色的小组讨论中，应聘者分别被赋予一个固定的角色。

★无领导小组讨论的优缺点：

（一）优点：

1．具有生协的人际互动效应

2．能在被评价者之间产生互动

3．讨论过程真实，易于客观评价

4．被评价者难以掩饰自己的特点

5．测评效率高

（二）缺点

1．题目的质量影响测评的质量

2．对评价者和测评标准的要求较高

3．应聘者表现易受同组其他成员影响

4．被评价者的行为仍然有伪装的可能性

无领导小组讨论的操作流程：

1)前期准备：A、编制讨论题目B、设计评分表（10个评价指标）C、编制计时表D、对考官的培训E、选定场地F、确定讨论小组;

2)具体实施阶段：A、宣读指导语(规范)B、讨论阶段(观察与讨论);3)评价与总结：考官从以下几方面评估：A、参与程度B、影响力C、决策程序D、任务完成情况E、团队氛围和成员共鸣感

★无领导小组讨论的素质理论：冰山模型、洋葱模型https://www.wendangku.net/doc/f72179595.html,/kyacong ★无领导小组讨论的题目的类型：https://www.wendangku.net/doc/f72179595.html,/kyacong

1. 开放式问题

2. 两难式问题

3. 排序选择型问题

4. 资源争夺型题目（主要能考察被评价者的语言表达能力、分析问题能力、概括与总结能力、发言的积极性和灵敏性及组织协调能力等。）

5. 实际操作型题目

★设计题目原则：联系工作内容、难易适中、具有一定冲突性

题目设计流程：选择题目类型——编写试题初稿——进行试题复查——聘请专家审查——组织进行测试——反馈修改完善

企业员工个体素质构成：年龄、性别、体质、性格、智力、品德

第三章培训与开发

员工培训规划的概念：在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培

训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。

员工培训规划分类：

1、从内容上分：员工培训开发战略规划、管理规划、其他类型规划

2、从期限上分：长期规划（3年以上）中期规划（1-3年）短期计划（1年内）

3、从对象上分：管理人员、技术人员、技能操作或一般人员

★培训规划的主要内容：培训的目的、目标、对象和内容、范围、规模、时间、地点、费用（直接成本和间接成本）、方法、教师、计划的实施

培训规划制定要求：系统性、标准化、有效性、普遍性

★培训规划设计的程序步骤：

1、培训需求分析:企业战略分析、组织分析、任务分析、人员分析、职业生涯分析

2、明确培训目标：目标层次分析、目标可行性检查、订立培训目标步骤

3、培训规划设计基本程序：明确培训规划目的、获取培训规划信息、培训规划研讨与修正、把握设计关键点、撰写方案

起草培训规划应做好的工作：

1.制定培训的总体目标（依据：企业总体咱略目标、HR总体规划、培训需求分析）

2.确定具体项目的子目标

3.分配培训资源

4.进行综合平衡

年度培训计划构成五大模块：封面、目录、计划概要、主体计划、附录

年度培训计划内容：培训目标、时间地点、内容课程、负责人与培训师、培训对象、教材及相关工具、形式和方法、预算

年度培训计划设计程序：前期准备、培训调查分析研究、计划制定、审批及开展

年度培训计划设计步骤：

1.培训需求诊断分析

2．确定培训对象（分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象）

3.确定培训目标（层次分析、可行性检查、目标订立）

4.根据岗位特征确定培训项目和内容

5.确定培训方式和方法（职内培训、职外培训、自我开发）

6.做好培训经费预算与控制

7.预设培训评估项目和工具

8.年度培训计划的确定方式（会议组织者、参加者、决策方式）

人力资源部门的培训管理职责：培训的组织管理、需求管理（分析、确认）、行政管理、资源管理（培训师、教材选用编写）

培训课程设计特征：创业初期——营销公关能力、发展期——中层管理人员管理能力、成熟期——建设企业文化

培训培训课程设计的基本原则：

1培训课程设计要符合企业和学员的需求

2培训课程设计要符合成人学员的认知规律

3培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。

★培训课程的要素：

（一）课程目标（三要素：1、操作目标，最主要的要素。2、条件3、标准）（二）课程内容（三）课程教材（四）教学模式（五）教学策略（六）课程评价（七）教学组织（八）课程时间（九）课程空间（十）培训教师（十一）学员

★教学计划的内容：教学目标、形式、环节、课程设置、时间安排

课程设计文件的格式：1封面2导言3内容大纲4开发要求5交付要求6产出要求。

课程内容选择的基本要求：1相关性2有效性3价值性。

课程内容制作的注意事项：

1培训教材是培训时的辅助材料，因此，教材的内容不能多而杂，否则会分散学员的注意力；2凡是培训师讲授、表达的内容、教材不必重复；

3教材以提示重点、要点、强化参训者认知为重要功能；

4应将课外阅读资料与课堂教材分开；

5教材应简洁直观，按照统一的格式和版式制作；

6制作时用“教材制作清单”进行控制和核对。

培训中的印刷材料：

1工作任务表（作用有：强调课程的重点、提高学习的效果、关注信息的反馈）

2岗位指南（优点：重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便、代替培训减少培训时间、节约成本）

3学员手册4培训者指南5测验试卷。

培训师的来源：

1.聘请企业外部培训师（是大多数中小型企业采取的做法，对于一些涉及到比较深的专业理论方面问题或前沿技术问题的培训项目，企业也常从外部聘请教师。

优点：1选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源；2可带来许多全新的理念；3对学员具有较大的吸引力；4可提高培训档次，引起企业各方面的重视；5容易营造气氛，获得良好的培训效果。

缺点：1企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险；2外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低；3学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”；4外部聘请教师成本较高。

外部培训资源的开发途径：1从大中专院校聘请教师；2聘请专职的培训师；3从顾问公司聘请培训顾问；4聘请专业的专家、学者；5在网络上寻找并联系培训教师。

2.开发企业内部的培训师（对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般从内部开发教师资源。

优点：1对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果；2与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅；3培训相对易于控制；4内容开发教师资源成本低。

缺点：1内部人员不易于在学员中树立威望，可能影响学员在培训中的参与态度；2内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍；3内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度。）

设计合适的培训手段：1课程内容和培训方法2学员的差异性3学员的兴趣与动力4评估手段的可行性。

培训教师的选配：培训教师的能力的高低以及培训教师的能力结构对培训效果有着至关重要的影响。所有的培训课程执行要素设计能否得到很好的实现，取决于培训教师是否熟悉培训内容、是否具备良好的交流技巧等诸多条件。培训教师要在个人素质和资历两方面都达到一定的水准，能够将深厚的专业理论功底和丰富的实践经验结合起来，同时还要具备良好的交流能力和沟通技巧。

培训教师的选配标准如下：1具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识；2对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验；3具有培训授课经验和技巧；4能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具；5具有良好的交流与沟通能力；6具有引导学员自我学习的能力；7

善于在课堂上发现问题并解决问题；8积累与培训内容相关的案例与资料；9掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题；10拥有培训热情和教学愿望。

管理培训体系设计原则：战略性、有效性、计划性、规范性、持续性、实用性

管理人员培训的项目类别：

1、高层管理人员：注重理念技能的开发

2、中层管理人员：注重人文技能、专业技能

3、基层管理人员：注重管理能力和管理艺术，思维和观念层次的开发，

管理技能培训开发新方法：文件事务处理法、角色扮演法（集合人员——设定情况——过程表演——组织讨论）、管理游戏法、无领导小组讨论法

员工培训评估原则：客观性、综合性、灵活性

培训效果评估的作用和内容：

培训前：

1、作用：（多选）

（1）保证培训需求确认的科学性；（2）确保培训计划与实际需求的合理衔接；

（3）帮助实现培训资源的合理配置（4）保证培训效果测定的科学性

2、评估的内容：

（1）培训需求整体评估（2）培训对象知识、技能和工作态度评估

（3）培训对象工作成效及行为评估（4）培训计划评估

培训中：（多选）

1、作用：

（1）保证培训活动按计划进行（2）培训执行情况的反馈和培训计划的调整

（3）找出不足，进行改进，发现新需求，为新培训提供依据。

（4）过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果

2、评估的内容：

（1）培训活动参与状况监测（2）培训内容监测（3）培训进度与中间效果监测评估（4）培训环境监测评估

（5）机构和人员监测评估

培训后：

1、作用：

（1）对效果进行正确合理的判断了解是否达到原定的目标；

（2）培训人员的技能和行为的改变与培训是否有关第；

（3）检查费用效益，合理配置资金；

（4）可以较客观的培训者的工作；

（5）可以为管理者决策提供所需的信息。

2、评估的内容：

（1）培训目标达成的情况评估；

（2）培训效果效益综合评估；

（3）培训工作者的工作绩效评估；

★企业员工培训效果评估的四个层级：

1反应评估——受训者对培训的满意程度（问卷调查法、面谈观察、综合座谈、电话调查）2学习评估——受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收益

3行为评估——受训者在工作过程中态度、行为方式的变化和改进（培训结束后几周或几个月）

4结果评估——受训者在一定时期内取得的生产经营或技术管理方面的业绩

制定培训评估标准的要求：相关度、信度（结果长期稳定程度）、区分度、可行性

培训成果评估的五项重要指标：1认知成果（笔试口试）2技能成果（现场观察、工作抽样）3情感成果4绩效成果5投资回报率

培训评估方式方法分类：非正式与正式评估；建设性评估和总结性评估

培训评估的定性评估方法：目标评估法、关键人物评估法、比较评估法、动态评估法、访谈法、座谈法

培训评估的定量评估方法：问卷调查评估法、收益评估

综合评估法：硬指标与软指标结合、集体讨论、绩效评估、内省法、笔试法、操作性测验、行为观察法

★撰写培训效果评估报告

1、评估报告的撰写要求

①注意接受调查的受训者的代表性，避免因调查样本缺少代表性而作出不充分的归纳

②要尽量实事求是切忌过分美化和粉饰评估结果

③必须观察培训的整体效果以免以偏概全

④必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面，避免打击有关培训人员的积极性。

⑤当评估方案持续一年以上时间时，评估者需要作中期评估报告。

⑥要注意报告的文字表述与修饰。撰写培训评估报告的步骤：

1．导言

2．概述评估实施的过程

3．阐明评估结果

4．解释、评论评估结果和提供参考意见

5．附录

6．报告提要

第四章绩效考核

绩效考评指标体系的内容：

1、不同对象范围考评指标体系：组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系

2、不同性质绩效考评指标体系：品质特征型、行为过程型、工作结果型

绩效考评指标作用：有助于战略落实达成、改善组织内部管理、指引员工行为正确方向

绩效考评指标来源：组织战略与经营规划、部门职责与岗位职责、绩效短板与不足

指标体系设计原则：针对性、关键性、科学性、明确性、完整性、合理性、独立性、可测性绩效考评指标体系的设计方法：（简答）

1、要素图示法

2、问卷调查法

3、个案研究法

4、面谈法

5、经验总结法

6、头脑风暴法（四个原则：不批评别人的想法；思想开放；强调想法数量；鼓励改进想法）

绩效考评指标体系的设计程序：

工作分析→理论验证→进行指标调查，确定指标体系→进行必要的修改和调查

绩效考评标准的类型：量词式考评标准、等级式、数量式、定义式

绩效考评标准的设计原则：定量准确；先进合理；突出特点；简洁扼要

绩效考评标准的考评量表分类：名称量表、等级量表、等距量表、比率量表

考评指标标准的评分方法：自然数法、系数法（函数法和常数法）

★关键绩效指标的内涵及意义：（简答）（P245）

关键绩效指标简称为KPI，是检测并促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法，它首先是企业根据宏观的战略目标，经过层层分解后，提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考评指标，然后借用这些指标，从事前、事中和事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。

建立战略导向的KPI体系具有以下意义：

1、激励约束和牵引

2、将个人绩效与部门绩效相结合，诠释与传播总体发展战略，成为实施企业战略规划的重要工具。

3、转变传统的以控制为中心的管理理念，对员工行为激励，激发员工斗志等。

★战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别：（简答）

1．从绩效考评的目的看，前者以战略为中心，后者以控制为中心

2．从绩效考评的过程来看，前者是组织内部自上而下对战略目标进行层层分解，后者通常是自下而上根据个人以往的绩效目标产生的。

3．从绩效的构成看，前者财务指标和非财务指标相结合，后者财务指标为主，非财务指村为辅。

4.从指标的来源来看，前者源于组织的战略目标与竞争的需要，后者源于特定的程序。

选择关键绩效指标的原则：整体性、增值性、可测性、可控性、关联性

提取关键绩效指标的方法：目标分解法（确定战略总目标分目标、业务价值树决策分析、关键驱动因素分析）关键分析法、标杆基准法（行业领先、国内领先、世界领先企业）

提取关键绩效指标的程序和步骤：

1)利用客户关系图分析工作产出

2)提取和设定绩效考评的指标：

SMART原则：S-specific具体的M--measurable可度量的A--attainable可实现的

R-realistic现实的T-timebound有时限的

关键绩效指标主要可以分为：数量指标、质量指标、成本指标、时限指标

3)根据提取的关键指标设定考评标准

KPI的标准水平可以分为：先进的、平均的、基本的标准水平

4)审核关键绩效指标和标准

A、工作产出是否为最终产品

B、多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性。

学院教学工作总结报告(精选多篇)

学院教学工作总结报告(精选多篇) [模版仅供参考，切勿通篇使用] 第一篇：2019年学院教学工作总结报告 各位代表、同志们： 今天，我院第七届第三次教职工暨工会会员代表大会在这里隆重召开,受大会主席团委托，现在我向大会作教学工作报告，请予审议。 一、2019年工作回顾 过去的一年，是我院深入学习贯彻科学发展观，全面落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》精神的一年；是认真执行省教育厅和学院制定的各项政策，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以创建全国示范性高职院校为动力，深化教育教学改革，加强校企合作，探索人才培养模式改革，突出内涵建设的一年；是我院认真实施“教育规范管理年”，提高教育质量和管理水平的一年；是我院成功跻身全国示范性高职院校建设计划重点培育院校，谱写新篇章的一年。 （一）以市场需求为导向,加强专业建设 10年我院成功跻身全国示范性高职院校建设计划重点培育

院校，材料工程技术、工业分析与检验、建筑工程技术3个专业被教育部、财政部认定为2019年“国家示范性高等职业院校建设计划”（教高函〔2019〕18号）重点建设专业；材料工程技术、工业分析与检验、数控技术3个专业被省教育厅评为“2019年江西省高校特色专业”。10年申报获批机电一体化技术、音乐与表演、报关与国际货运3个专业。10年加强了如何制定“以工作过程为导向的人才培养方案”的培训，使教师对以工作过程为导向的人才培养方案、如何构建新的课程体系和课程标准有了新的理解。同时对一些基础条件好、特色鲜明、就业率高的专业进行重点建设。 （二）坚持产学结合，增强社会服务功能，科研成果不断增加 积极探索校企合作开放式的办学模式，拓宽校企合作渠道，形成优势互补、产学互动办学的机制，增强学院服务社会的功能。 10年学院与中国建材集团正式签署合作协议，成为中国建材集团高技能人才培训中心，形成战略联盟和利益共同体，标志着学院与行业企业的深度合作取得了突破性进展。 学院领导非常重视校企合作工作，单津辉院长带头率电子学院骨干教师，亲自考察深圳中兴通讯股份有限公司等合作企业。 10年电子学院与中兴通讯股份有限公司签定合作协议，在

大学学校工作总结1000字5篇

大学学校工作总结1000字5篇 大学学校工作总结1 今天，我院第七届第三次教职工暨工会会员代表大会在这里隆重召开,受大会主席团委托，现在我向大会作教学工作报告，请予审议。 一、20__年工作回顾 过去的一年，是我院深入学习贯彻科学发展观，全面落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》精神的一年;是认真执行省教育厅和学院制定的各项政策，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以创建全国示范性高职院校为动力，深化教育教学改革，加强校企合作，探索人才培养模式改革，突出内涵建设的一年;是我院认真实施“教育规范管理年”，提高教育质量和管理水平的一年;是我院成功跻身全国示范性高职院校建设计划重点培育院校，谱写新篇章的一年。 (一)以市场需求为导向,加强专业建设 20__年我院成功跻身全国示范性高职院校建设计划重点培育院校，材料工程技术、工业分析与检验、建筑工程技术3个专业被教育部、财政部认定为20__年“国家示范性高等职业院校建

设计划”(教高函〔20__〕18号)重点建设专业;材料工程技术、工业分析与检验、数控技术3个专业被省教育厅评为“20__年江西省高校特色专业”。20__年申报获批机电一体化技术、音乐与表演、报关与国际货运3个专业。20__年加强了如何制定“以工作过程为导向的人才培养方案”的培训，使教师对以工作过程为导向的人才培养方案、如何构建新的课程体系和课程标准有了新的理解。同时对一些基础条件好、特色鲜明、就业率高的专业进行重点建设。 (二)坚持产学结合，增强社会服务功能，科研成果不断增加 积极探索校企合作开放式的办学模式，拓宽校企合作渠道，形成优势互补、产学互动办学的机制，增强学院服务社会的功能。 20__年学院与中国建材集团正式签署合作协议，成为中国建材集团高技能人才培训中心，形成战略联盟和利益共同体，标志着学院与行业企业的深度合作取得了突破性进展。 学院领导非常重视校企合作工作，单津辉院长带头率电子学院骨干教师，亲自考察深圳中兴通讯股份有限公司等合作企业。 20__年电子学院与中兴通讯股份有限公司签定合作协议，在人才培养模式、实训基地建设、师资培训、课程开发等方面达成了合作共识;与广东国光电器股份有限公司进行了“订单”培养校

老师职称评定工作总结

老师职称评定工作总结 自工作以来，我本着积极认真的态度投身到学校的各项工作中去，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教学理念，要求我们不断的用的新的教育思想充实自己的头脑，做学生的楷模，扎扎实实的工作，做学生满意的教师。我从各个方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平，丰富自己的知识面，结合本校和学生的实际情况，兢兢业业，使教育教学工作有计划、有组织，有步骤地开展，具体总结如下： 一、思想政治方面 本人坚持准时参加学校组织的政治学习，认真做好笔记。并学习一些报刊杂志，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。努力提高政治思想素质，不断坚持专业理论知识的学习，积极学习新课程标准和教育改革有关文件、精神。以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，无私奉献，具有良好的师德。具有较强的责任心和工作责任感，严以律己，以身作则，勤政廉洁，努力做好本职工作。 二、教学工作方面:

新课改推行以来，我们积极培养学生自主学习的能力，科学探究的精神，教师不再将知识填鸭式的传授，而是让学生通过自主探究的方式提出问题，分析问题，找出方案，解决问题，得出结论，验证结论，应用结论解决问题。在教学中注重过程培养。提高了学生学习的兴趣，培养了学生的创造精神。我的具体工作如下： 1。在日常工作中，我坚持认真备课。备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做出记录，认真写好教案。每一课都做到"有备而来"，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课做出总结。 2。我努力增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。根据数学课的特点，采用多种教学方法，并进行有机整合，强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，给他们设计不同的教学任务，提出不同的教学要求，让各个层次的学生都得到提

高校二级学院领导年度思想工作总结

高校二级学院领导年度思想工作总结 XXXX年我被任命为材料学院副院长，分管学院的科研、实验室建设，并协助院长分管学科建设工作。在校党委的正确领导下，在班子成员的帮助和全院教职员工的大力支持下，努力工作，诚实待人，廉洁从政，认真履行工作职责，较好地完成了岗位和组织赋予的各项工作任务，为材料学院的健康发展作出自己应有的贡献。按照校处级干部届末考核的要求，就任现职以来的学习、工作和廉洁从政情况向大家做以汇报： 一、勤于学习，努力提高自身素质和工作能力 任职以来，本人能紧密结合新的形势和任务，注重自身政治理论和业务知识的学习，不断拓宽知识面，努力提高综合素质和能力。 一是通过参加中心组和支部的集体学习及自学，提高自身的政策理论水平； 二是加强业务尤其是专业知识的学习，了解学院各专业基本知识、现状、发展方向等，为自己更好地开展工作奠定了基础； 三是认真学习宣传贯彻党中央的各项方针政策，并用它指导自己的实际行动，时刻以一名党员干部的标准严格要求自己，努力完成好自己的本职工作； 四是认真做好自己的教学科研方面的本职工作，并认真学习教育理论和教育技术方面的理论知识，为使自己今后的工作做得更好而努力。 二、尽职尽责，认真完成了分管工作 （一）积极组织科研活动，认真组织了各种项目的申报工作。积极推进学院的科研团队建设，组织教师积极申报各级纵向项目，项目的申报和立项的工作取得较好成绩；并发动教师积极进入企业中寻求科研合作，并积极与学院其他领导一起积极联系、走访企业，针对企业的技术需求，组织学院教师组成科研团队进行技术研发。截至本年度9月份科研经费统计，学院本年度科研到账经费比XXXX年全年度翻了一番，学院表现出良好科研发展势头。 （二）实验室方面。在实验室全体教师努力下，实验室各项

二级学院工作总结高校二级学院工作总结三篇汇总范文

高校二级学院党建工作是高校党建工作的重要组成部分。随着高校的扩招、高校体制的改革和社会的变革，做好学院相关工作，以下是为大家带来的关于二级学院工作总结高校二级学院工作总结，以供大家参考! 二级学院工作总结高校二级学院工作总结 20xx年在学校党委和行政的领导下，人文学院围绕学校中心工作和本年度的目标责任，注重加强党建和思想政治工作，不断提高教育教学质量，着力强化学科专业建设，努力提升学生教育管理水平。具体工作总结如下 一.党建与思想政治工作 1、深入开展“党的群众路线教育实践活动”，认真贯彻党的、十八届三中全会精神和学校第一次党代会精神。学院党委及党员领导干部认真查摆“四风”方面存在的问题，深入开展批评与自我批评，自觉进行整改，各支部认真组织召开专题组织生活会，切实把群众路线贯彻到学院工作的各个方面。以精神为指导，围绕学校第一次党代会提出的目标任务，学院及时对未来工作进行总体筹划和任务分解，并结合目标责任制进行落实。 2、加强基层党组织建设和党员干部教育。对基层党组织的思想建设、组织建设和作风建设常抓不懈，严格按照组织程序完成基层党支部换届改选，认真组织筹备学院党委换届选举工作;坚持党政联席会议制度和中心组学习制度，认真开展干部在线学习;本年度发展党员45名，分别举办一期入党积极分子和预备党员培训班，培训学员143人，受表彰的校级优秀共产党员3人，先进基层党组织1个，院级优秀共产党员2人。 3、扎实改进工作作风，落实党风廉政建设责任制。坚决贯彻执行中央“八项规定”和省委“三十条规定”，按照学校“作风建设年”工作要求，切实改进工作作风，严格执行党风廉政责任制，认真完成“四清”工作并及时进行整改;进一步建章立制，完善二级管理的制度体系，构建制度管理长效机制。 4、加强精神文明建设，营造和谐校园氛围。指导院工会、团委、学生会开展工作，积极组织参加学校组织的运动会、排球赛、乒乓球赛等各类文化体育活动，丰富学生第二、第三课堂活动，多渠道推进精神文明建设;注重学生安全稳定教育，定期开展安全隐患排查，组织师生开展消防安全演练，关心困难师生的生活，走访慰问19名困难师生，努力营造富有人文关怀的和谐氛围。 二.教学工作 1、全面加强内涵建设，进一步提高教育教学质量。在20xx年的校级本科教学质量提升计划项目中，获批教研项目4项、教学成果奖1项、专业综合改革试点1项、教坛新秀1名、精品资源共享课程1门、优秀课程1门;在省级质量工程项目中，获得专业综合改革试点1项，教研项目1项，规划教材1部，省级大学生创新创业训练项目12项。

教师职称评定工作总结范文

教师职称评定工作总结范文 2、在出勤方面：总是早来晚走，干满点，出全勤，服从领导分配，认真完成领导交给的各项任务。工作不分分内分外，勤勤恳恳，扎扎实实，圆满完成学校交给的各项工作任务。 (2)认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学 生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维素质， 保证每节课的质量。 (4)充分利用电化教学、教具、学具等手段，并通过自己动手折 一折、做一做、剪一剪、拼一拼等方式，使学生始终保持轻松愉快 的心情，思维积极活跃，即开发了学生的智力，提高了学生的动手 实践能力，又培养了学生的学习兴趣。 光阴似箭，日月如梭，转眼间，我已在教坛摸爬滚打了十几年。回顾近十几年的工作，我感慨万千。这十几年，是我默默耕耘的十 几年，也是我努力探索的十几年，更是我迅速成长的十几年。天道 酬勤，一份耕耘也有一份收获。但我深深知道，我取得的点滴进步 都离不开领导的信任、栽培和老师们的鼓励与支持。新的时代，新 的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的 工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己 的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况， 勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力， 现对近年来教学工作作出总结： 一、坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法， 并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并 制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总

大学二级学院学生工作总结

培养复合型高等XX人才强化服务型学生工作理念 ——XX学院2012——2013年学生工作总结 三年来，XX学院的学生工作在学校、学院党政和各上级部门的正确领导及支持下，根据学生处各项工作安排，紧紧围绕学校、学院中心工作，本着“面向西部开发，创建一流专业，服务XX产业”的办学指导思想，一贯坚持“培养复合型高等XX人才”的目标，强化“服务型学生工作理念”，奉行“服务于学生，为学生办实事、办好事”的工作信念，强调规划和创新，注重落实和服务，力争不断提高学生工作对青年学生成长成才的贡献率。 一、对近三年工作的基本回顾和总结 （一）始终围绕“复合型高等XX人才的培养”这一目标，以项目带动的方式，通过各种活动和社会实践，提高了学生适应市场、应对挫折的能力和心理素质水平，促进了学生社会化水平的提高。 １、始终围绕“复合型高等XX人才的培养”这一目标，以项目带动的方式，开展学生工作。 从2003年开始，为使这一目标能够顺利开展，学院成立了项目组。项目组“以教学科研为立足之本，以服务XX经济为使命，打造师生综合素质共同拓展的舞台为基本理念”，在组织建设上打破教师施教与学院行政管理服务系统各自为政两张皮的传统模式，把学院中心工作和团学建设有机结合起来，科学设计组织内部分工，进行目标化管理和运作的项目建设。针对这一工作定位，学院组建了以党总支书记牵头，副书记具体负责的“复合型高等XX人才培养的实践与创新”工作推进项目组。 几年来，我们围绕“一个目标”、“一个拓展”、“一个实践”、“三个基地”、“三个导向”、“四个结合”、“七个坚持”来开展工作。我们简称为“1113347工程”。“一个目标”是“复合型高等XX人才的培养”；“一个拓

教师职称评审工作总结范文

教师职称评审工作总结范文 我自20XX年取得小学高级教师以来，以“服务学生，培养学生 各有所长”为工作宗旨，坚持理论联系实际，更新教育教学观念， 团结教师，热爱学生，用知识和智慧尽心尽责奉献自己的光和热， 现将任现职以来的专业技术工作总结如下。 一、政治思想、工作态度方面始终做到忠诚党的教育事业，遵纪守法，认真学习国家有关教育的方针政策，热爱教育事业，不忘人 民教师根本职责，严于律己，宽以待人，以真挚的事业心，务实求 真的态度，履行本职工作，并通过政治思想，学识水平，教育教学 能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。 二、教育教学方面本在实际的教育中，积极转变思想观念，探新课程理念的教育教学方式，深入研究理论课和学生实训课，改进教 学方式方法，尤其近年来职业教育的飞跃发展，作为职业教育的教师，要与时俱进，要培养学生适应社会，适应经济发展，我把理论 教学作为有利于学生主动探索现代科学知识的学习环境，把获得知 识结合在实操训练课上，提高学生的动手能力和社会适应力，在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的基本指导思想， 把教学看成是师生之间、学生之间交往互动，共同发展的过程。目 前学生的来源多渠道，思想复杂，素质水平差异很大，给职业教育 带来很高的难度，我根据学生的各种特点，精心设计教学过程，利 用各种教学设备，先进行教材试讲，请同教研组的教师反复听评， 从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案，在教学中还注重创设生 活化的教学情境，以丰富多彩的形式展现给学生，激发学生的学习 兴趣。在教学中不但要教书，还要育人，经常深入到学生去，了解 各种不同观念，不同要求，不同目的的学生，通过谈心，用我的行 动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生，让师生之间的关系 处于一种民主和谐的状态，建立起新型的师生之间平等、民主关系，

大学教师最新2020年度工作总结范文

大学教师最新2020年度工作总结范文 大学教师要虚心请教其他老师，找到自己和别人的差距。难么，今天wtt就给大家整理了五篇优秀的大学教师年度工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读! 【篇一】大学教师年度工作总结 紧张充实战斗的一学年就这样走到了尽头，回顾一学年的工作，想说的真是太多太多。本学年我担任两个班的语文教学工作，深感责任重大，丝毫不敢放松自己。而且本届学生是我们学校几年来生源较差的一届，,需要恶补的东西多，教学任务繁重。但是经过一个学年师生的共同努力，我与学生的关系处理得比较好，提高了学生学习语文的兴趣、取得了较好的学习效果。可以说完满地完成了教学任务。现总结如下: 一、思想方面 作为一名教师，我能注意自己的师德修养。平时积极参加各种学习和会议，并经常注意翻阅报纸和杂志，努力掌握最新的教育动态和教育信息，学以致用，时刻调整自己的方向，使自己能随时跟上时代的发展，合乎素质教育的要求。在为人师表方面，严格遵守“中学教师职业道德规范”，谨言慎行，不忘以德育人，坚信教师无小节，时刻注意树立良好的教师形象。随着教龄的增长，越来越向老教师看齐，

敬业爱岗，诲人不倦。能热爱学生，关心学生，对学生严格要求，循循善诱，争取让他们成为具有综合素质的新型人才。我教育目的明确，态度端正，钻研业务，积极上进;工作认真负责，关心学生，爱护学生，能为人师表，有奉献精神。 二、教学方面 一学年来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。 1、要提高教学质量，关键是上好课。 为了上好课，我做了下面的工作： ⑴课前准备：备好课。 ①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。 ②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。 ③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 ⑵课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有

教学检查工作总结

教学检查工作总结 根据湖北民族学院教务处、教学质量评价中心本学期工作总体安排，结合我院实际情况，我院于第8周至第13周(10月18日～11月26日)对本学期所有担任普通专科、中专、全日制自考助学本科班教学的主讲老师、辅导教师、实验教师进行了教学检查工作。此外，我院还赴17个实习单位对学生的实习工作进行了全面检查。 本次教学检查由教育学院教学科统一组织，分三个阶段对全院课堂教学、实践教学的各个环节进行了全面评估。第一阶段由教学科组织全院全日制教学班级进行综合测评，包括填写《湖北民院教育学院全日制教师教学质量评估表》、召开学生代表座谈会。第二阶段根据学生测评初步结果以及学生代表座谈会反馈的信息，组织各二级学院同行、教育学院管理干部有针对性的进行听课评课，并收集教师教学情况调查表。第三个阶段奔赴实习单位了解学生实习情况，检查学生实习效果。在此基础上汇总形成本次教学质量测评总结材料。 一、教师课堂教学质量测评统计 本次教师课堂教学质量测评工作由教育学院教学科、各二级学院同行、教育学院全日制学生共同承担，其中学生参

评率99.40%，有效率98.72%；本次测评覆盖全院10个全日制在校班级，8个实习班级。涉及8个二级学院任课教师及教育学院外聘教师，既具普遍性又有针对性。 1、课堂教学质量全院学生测评等级分布 学生对本学期85门次理论课程课堂教学测评结果显示，全校最高分为96.62分，最低分为65.67分，平均分为86.92分，标准差为13.08分。全体教师课堂教学质量评定等级分布如下所示： 表1.1教师课堂教学质量全院学生测评等级分布 等级 分数段 课程数 百分比（%） A 90--100 39 45.88 b 80--90 32 37.65 c

教师评职称个人工作总结5篇

教师评职称个人工作总结5篇 作为一名人民教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。下面是为你整理了“教师评职称个人工作总结”，希望能帮助到您。 教师评职称个人工作总结1 在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级成绩突出，受到学校领导的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业努力奋斗。 光阴似箭，转眼间我已参加工作将近10年了，回首这10年来的教育教学工作，在领导的关心与帮助及个人的勤奋努力下，我在各方面都取得了一定的成绩。现总结如下： 一、政治思想表现方面 我自任现职以来，坚持四项基本原则，坚持党的教育方针与政策， 热爱教育事业，一心扑在教育教学工作上，视教育事业为自己的生命一样重要。在工作中，我始终坚信：只要持之以恒，锲而不舍地辛勤劳动，就一定能够提高学校教学质量，改变学校社会形象，重塑学校社会舆论，最终把学校打造成为社会信任，家长放心，学生健康、快乐成长的模范学校。为了这个目标，长期以来，我始终坚持做到：以校为家，爱生如子，兢兢业业，勤勤恳恳地耕耘在自己的岗位上。 二、教育教学及教研能力方面 1、在教育教学工作中，最重要的是要提高教学质量，而提高教学质量关键是上好课。因此在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现教师为

主导，学生为主体的教学思想，创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习。同时对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯等等。因此在这样的教学理念下，我所任教的班级在每次期中或期末里都取得了不错的成绩。 2、教研工作上，为了学习各种先进的教学理念和教学技能，尽快地提高自己的业务水平，我不断地听取本校老师的公开课，而且常到外地听课与听讲座。 光听他人上课，自己不去锻炼，那么自己的教学只能提高一点点。听课不仅学习他人的教学理念，学习他人方法，而且还提高自己的教学水平。当然作为教师，单听课还是远远不够的。因而本人也积极地加入教研活动。自任现职以来在本校开了多节公开课。 三、班主任工作态度及履行职责方面 在任现职期间，我曾经担任过班主任工作。我深知，班主任的工作关系着学生是否能够健康、快乐地成长和正确地发展；是否能够成长为对社会有用的人。因此，我在工作中，始终热爱每一个学生，从不歧视任何一个学困生，绝不放弃对任何一个特困生的耐心教育和细心培养。坚持晓之以理，动之以情，导之以行，持之以恒的教育原则，教育学生沿着德、智、体、美、劳方面健康成长，并成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业接班人。 近几年来，在学校领导的帮助及个人的努力奋斗下，我逐渐成了学校教育教学工作中的骨干教师。但总的来说，我仅仅还是一名普通的教师，因此还需要不断的加强自己的修养，提高自己的专业知识，争

高校保卫处工作总结【实用】

一、加强组织领导完善制度建设l、健全组织机构学院始终把维护校园稳定和社会治安综合治理工作置于各项工作的首位。根据学院维护高校稳定、社会治安综合治理工作的实际情况，院党委本着分工负责，职责明确的原则，进一步完善学院维护稳定工作小组、国家安全小组、综合治理领导小组、防火委员会及创建安全校园领导小组，在维护校园稳定和社会治安综合治理工作中充分发挥各职能作用。此外院党委每学期不定期召开维护稳定和社会治安综合治理工作形势分析会，学习贯彻上级和相关部门关于维护稳定和综合治理工作的文件精神，分析当前形势，通报有关情况，部署维护稳定和综合治理工作，在此基础上加强情报侦察、控制工作和上斗争，增强预察性、敏感性，提高发现、控制和处置能力，运用法律武器、严密防范、严厉打击民族分裂势力和宗教极端势力的破坏活动以及“xx”xx组织的非法活动，绝不允许危害国家安全和首府社会稳定的活动在我院的存在，至今为止我院从未发生一起此类事件。 2、加强制度建设 为创建安全、稳定、和谐的校园，为学院整体发展和深入改革营造良好的教书育人环境，学院党委每年与各部门及二级学院签定《目标管理责任书》及《消防安全责任书》。由各部门、各学院、各二级院校党政一把手负总责，坚持“预防为主，打防结合”的方针，管好自己的人，看好自己的门，保一方平安。保卫部门督促、检查其落实情况，发现问题及时通报并发出整改通知要求限期改正。学院今年在资金紧张的情况下安装了安全报警系统。一系列的举措为学院的安全稳定打下了坚实的基础。 积极预防各类事故的发生，及时排除不稳定因素，落实领导节假日带班和工作人员值班制度，制定防范突发事件工作预案，及时掌握情报信息并做好日报记录。根据学院新的发展建设情况，构建安全保卫体系，建立巡逻制度，加强和完善了门卫管理制度。 为提高我院保卫人员的素质，增强保卫队伍工作能力，学院通过各种渠道以不同形式，对保卫队伍进行分期、分批培训，取得了良好的效果。全面提升整体形象，真正树立全心全意为人民服务的思想，坚持以人为本，做到思想清醒、政治坚定、作风务实。 二、加强综合治理促进和谐发展 综合治理工作是学院各项工作中的一项十分重要的工作，做好综合治理工作的根本目的是维护师生员工的切身利益，保障教育教学的顺利进行，促进学院改革发展。保卫部门做好安全稳定工作的定位就是围绕学院教学这个中心，统筹兼顾、密切配合，按照管理与服务相结合，进一步强化服务职能原则，树立管理是手段、服务是目的的思想，为教学和师生员工提供优质的服务。 1、重视创建平安校园建设 将“创安”工作与维护高校稳定和综合治理工作有机地结合起来，全面实行目标管理责任制，并同责任人的领导任期责任制挂钩，在年终评比时兑现奖惩，实行一票否决，建立健全情报信息络，掌握和控制有关事态，建立健全调解组织，积极调解师生之间、学生之间矛盾，把矛盾化解在萌芽状态，保证二级学院和有关职能部门之间信息畅通。

学院教学工作总结报告(多篇)

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 学院教学工作总结报告

学院教学工作总结报告 各位代表、同志们： 今天，我院第七届第三次教职工暨工会会员代表大会在这里隆重召开,受大会主席团委托，现在我向大会作教学工作报告，请予审议。 一、XX年工作回顾 过去的一年，是我院深入学习贯彻科学发展观，全面落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》精神的一年；是认真执行省教育厅和学院制定的各项政策，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以创建全国示范性高职院校为动力，深化教育教学改革，加强校企合作，探索人才培养模式改革，突出内涵建设的一年；是我院认真实施“教育规范管理年”，提高教育质量和管理水平的一年；是我院成功跻身全国示范性高职院校建设计划重点培育院校，谱写新篇章的一年。 （一）以市场需求为导向,加强专业建设 10年我院成功跻身全国示范性高职院校建设计划重点培育院校，材料工程技术、工业分析与检验、建筑工程技术3个专业被教育部、财政部认定为XX年“国家示范性高等职业院校建设计划”（教高函〔XX〕18号）重点建设专业；材料工程技术、工业分析与检验、数控技术3个专业被省教育厅评为“XX年江西省高校特色专业”。10年申报获批机电一体化技术、音乐与表演、报关与国际货运3个专业。10年加强了如何制定“以工作过程为导向的人才培养方案”的培训，使教师对以工作过程为导向的人才培养方案、如何构建新的课程体系和课程标准有了新的理解。同时对一些基础条件好、特色鲜明、就业率高的专业进行重点建设。 （二）坚持产学结合，增强社会服务功能，科研成果不断增加 第2 页共2 页

2018高校教师职称评定个人总结

编号：_____ 2018高校教师职称评定个人总结 学校：_________ 教师：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共5 页

2018高校教师职称评定个人总结 在全面深化教育改革，大力推进素质教育的今天，我作为一名中学语文教师，能忠于教育事业，关心学生的健康成长，为培养新世纪人才默默耕耘着。近几年来，在校领导的关心下，我踏实地、开创性地开展工作，取得了一定的成绩，现总结如下: 一、思想政治方面 热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和“三个代表”、“八荣八耻”的重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的内容和精神，并以此作为自己的行动准则，树立全心全意为人民服务的意识。通过听广播、看电视、看报纸等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针了解国内外的时世政治。与时俱进，忠诚党的事业，忠诚人民的教育事业，用社会主义道德规范约束自己的行为，努力培养高尚的人格和道德情操。尊重以“学生为主体”的活动宗旨，遵循教育规律，对自己的工作尽忠尽责。 二、在师德方面 热爱自己的工作，有良好的事业心、责任心，有钻研精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受各项工作任务，热爱每一位学生，平时能够以身作则、言行一致，做学生的表率，注重个人形象，使学生得到良好的教育，真正实践了身教重于言教的规律。在社会生活中遵守公共准则，关心集体，团结协作。 三、在文化专业知识水平及教育教学能力方面 第 2 页共 5 页

深刻地认识到：时代在发展，社会在进步，教育教学观念的不断更新和变革，自身所掌握的知识满足不了现代教育教学，所以我十分注重业务学习，不断充实知识，提高文化专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关教育教学方面的杂志、书籍，从中了解最新的教育动态，教育改革的新动向，以科学的理论指导自己的教育行为。以阅读名著为主体的读书活动，我一坚持就是多年，研读了中国“八大名著”，在网上发表了《外国文学名著导读》一文。重视学生的素质教育，培养学生的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题，努力借鉴他人的优秀教学经验，取长补短，来提高自己的教学水平。在休息时间积极学习，分别获得了普通话二级甲等证书、计算机方面自学了电脑的维护与组装，Flash动画设计，3D人体动画，图片处理等方面的软件，熟练地掌握了课件的制作技巧，成其在多媒体智能试卷方面取得了较为独特的研究成果，以智能试卷《初中语文基础知识总复习》为代表，体现了多媒体试卷的人机互动性;以《人体的气体交换》的代表，体现了Flash制作课件独特的动画功能。 在教学工作中，我刻苦钻研，大胆探索初中语文教育的新方法，将新信息、新观念渗透到日常教学中，学以致用。在日常教育教学中深入把握素质教育的内涵，选择适合学生年龄特点的、适合学生今后发展的活动内容，始终以“儿童为本”的发展教育理念来指导各个教学实践活动的组织，面向全体学生，重视学生的个体差异，鼓励学生在不同能力层次上都有所提高。及时与家长沟通、交流，通过家长会、家长园地、家园联系卡形式向家长传授家庭教育方式，做到学校与家庭的同步教育。 第 3 页共 5 页

教务处教学工作总结【三篇】

教务处教学工作总结【三篇】 教务处教学工作总结篇一 本年度在中心小学的领导下，在市教研室的指导下，教务处根据 学校整体工作计划，规范常规管理，营造教育特色，努力提升新课程 的实施水平。通过深化课堂教学模式改革，提升课堂教学效率，促动 学生综合素质的全面提升。以教学质量为中心，努力提升教学成绩。 为了更好地发扬成绩、总结教训，现对本年度工作总结如下： (一)本年度主要工作及收获： 1.坚持以法治教 学校按上级规定开齐课程，上足课时，重视非统考学科、活动类 课程的开设，规范课程计划管理，确保课程计划及课程表的严肃性。 2.继续推动新课程改革。 (1)利用教研活动展开新课程教学研讨。 组织展开新课程教学的学习研讨活动，使全体教师了解新课程的 教学理念，新课程背景下教师教学方式和学生学习方式的转变，课堂 教学过程中体现新课程教学理念，体现学生的自主学习，合作学习， 探究学习等教学思想，控制教师单向授课时间，规定常规课堂教学中 每堂课要留出一定时间让学生练习，增强备课组内的相互听课活动。 (2)增强教师交流学习活动。 本年度我校派徐华昌老师赴婺源参加了“第二届小学语文名师教 学观摩活动”，并在中心小学组织的全镇小学教师中期培训活动中作 了汇报。 新课程理念要通过课堂教学来体现，所以，学校利用五课功活动，让每一位教师都上一堂公开课，并互相交流。

3.规范教学过程管理 (1)实行教学质量目标管理：各年级期初均制订教学质量目标， 根据质量目标将三项指标落实到班级、学生。期中考试后，各年级均 实行了质量分析总结会，分析存有的不足，研究下半学期的工作措施。同时，做好提优补差工作，中自习不提倡教师整班上课，鼓励教师对 学生实行有针对性的个别辅导。 (2)增强对六年级的质量监控工作。六年级教学管理是学校的中 心工作，为此，根据不同阶段的情况，教务处多次组织了小型的专题 会议，对发现的问题即时采取措施解决，如教学质量奖励的设想等， 通过讨论，统一教师的思想，使全体教师安心工作。 同时，增强了学生管理工作，由各班主任牵头，增强学生学习目 的性教育，培养学生良好的学习习惯。取得了良好的效果。 4.继续做好教研组、备课组建设： (1)重视学习研讨、创建学习型、研究型教研组、备课组：对教 研活动提出了比较规范的要求，如学习教学理论，研究教学中遇到的 实际问题，展开公开教学及评课活动，从本年度的活动情况看，教研 活动全组集中不够正常，而以教研组指导下的备课组活动相对比较正常。 (2)组织学习中考说明：利用教研活动，指导各教研组学习各学 科中考说明，明确该考什么，什么是重点，命题的走向等，进一步提 升了教师教学的针对性。 (3)重视检查督促：定期对教研组、备课组工作实行检查，对教 研组、备课工作提出建设性的意见。 (4)明确工作要求：明确各备课组长人选、备课组工作要求，要 求在备课组内达到几个统一，提倡集体备课，资料使用统一、教学进 度统一、教学要求统一。

2019教师职称评定工作总结报告

2019教师职称评定工作总结报告 热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和“ __”、“八荣八耻”的重要思想，深刻领会“ __”重要思想的内容和精神，并以此作为自己的行动准则，树立全心全意为人民服务的意识。。尊重以“学生为主体”的活动宗旨，遵循教育规律，对自己的工作尽忠尽责。 热爱自己的工作，有良好的事业心、责任心，有钻研精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受各项工作，热爱每一位学生，平时能够以身作则、言行一致，做学生的表率，使学生得到良好的教育，真正实践了身教重于言教的规律。在社会生活中遵守公共准则，关心集体，团结协作。 深刻地认识到：时代在发展，社会在进步，教育教学观念的不断更新和变革，自身所掌握的知识满足不了现代教育教学，所以我十分注重业务学习。平时经常翻阅有关教育教学方面的杂志、书籍，从中了解最新的教育动态，教育改革的新动向，以科学的理论指导自己的教育行为。重视学生的素质教育，培养学生的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰

到的一些问题，努力借鉴他人的优秀教学经验，取长补短，来提高自己的教学水平。在休息时间积极学习计算机。 在教学工作中，我刻苦钻研，大胆探索高中物理教育的新方法，将新信息、新观念渗透到日常教学中。在日常教学中深入把握素质教育的内涵，选择适合学生年龄特点的、适合学生今后发展的活动内容，始终以“做人为先，学习为主”的发展教育理念来指导全体学生。重视学生的个体差异，鼓励学生在不同能力层次上都有所提高。及时与家长沟通、交流，通过家长会传授家庭教育方式，做到学校与家庭的同步教育。 近六年来，我一直担任班主任工作，兢兢业业、踏踏实实，一点一滴地积累经验，虚心接受别人 __。通过不断努力，在工作中取得了一定的成绩。20xx年xx月我参加了甘肃省教育科学研究所教育教学论文评选活动荣获一等奖，20xx年我参加了武威市多媒体课件评选活动，课件《自由落体运动》荣获一等奖。在20xx年我所带的毕业班高考成绩喜人，被评为高考“优秀指导教师奖”。 光阴似箭，转眼间我已参加工作十二年，回首这十二年的教育教学工作，在各级领导的帮助和个人的勤奋努力下，我在各方面都取得了一定的成绩。现总结如下：

学院年度工作总结

学院年度工作总结 20xx年，职业学院积极贯彻校党委关于学校建设和发展的精神，始终以培养高素质、技能型专门人才为目标，以教学工作为中心，加强职业学院各方面的建设，全面完成了本年度工作计划。 职业学院党委始终坚持正确的政治方向，积极学习实践科学发展观和开展争先创优活动，重视党委领导班子建设、加强党的建设和思想政治教育工作，完成了年度组织发展工作;加大科学研究和教学研究工作的力度，逐渐形成科研和教研的氛围;不断加强高职专业建设和课程建设，并形成有利于技能培养的高职教学特色;重视学生实训工作，实训场所条件建设上有了进一步发展;重视师资队伍建设，鼓励教师提高学历学位层次，锻炼一支科研和教学都过硬的教师队伍;不断探索学生管理的有效方法，加强校园安全、学生身心健康教育;落实奖助学政策，在扶助困难家庭学生上做了艰苦细致的工作;重视校园文化建设，开展了素质教育和丰富多彩的第二课堂活动，创设优良的学习生活环境和条件，提高校园文化品位;积极配合学院招生就业处完成了职业学院招生和就业工作;做好人员管理、资产管理工作，充分发挥现有资源的作用，确保各项工作正常运行;积极创建平安校园，维护稳定，创设良好的教育教学环境。20xx年度各项工作运行顺利，并取得了明显成绩。

一、党的建设和思想政治工作 (一)加强党建工作，积极培养青年教师和学生积极分子入党 1.积极落实组织发展工作计划。按照学校第一次党代会精神和职业学院党建工作计划，20xx年，学生申请入党的人数1500名，比上年度增长40%。在严格把关的前提下，重点培养对象180人。上半年学生入党112名(其中，教师2名)，预备党员按期转正57名;11月中旬上报组织部拟发展党员51名(其中，教师1名)，预备党员按期转正5名。 2.举办了入党积极分子培训班。20xx年，按照职业学院分党校培养教育方案，针对学生入党积极分子、新党员开展党的基础知识和党建理论学习培训，6月和11月分别组织了第44、45期两期培训班，由组织部领导、职业学院领导以及邀请其他二级学院领导主讲，参加培训的入党积极分子和预备党员264名，培养学生入党积极分子和预备党员从思想上真正入党。党校培训学习除了讲座形式外，还有专题讨论、观看专题片、撰写观后感、参观博物院等多种形式的活动，做到了有计划、有总结、有记录，使得整个党校培训工作取得实效。 20xx年11月13日—23日，组织了20xx级学生共75名团干部参加的校团委组织的“青年马克思主义者培养工程”培训班，为下一步的推优工作打下良好的基础。

高校二级学院工作总结

高校二级学院工作总结 时间过得飞快，转眼间我的大一生活就要结束了，来到这个学校我什么都不是很懂，但经过一年的相处和锻炼，让我长大了很多， 特别是辅导员对我的指导帮助和关心，这一年里我学到了怎样管理 班级等等，这期间我对自己职务有很多的思考和感受，现将本学期 工作总结如下： 一、本学期完成的主要工作： 2.加强班级管理制度，培养同学们团结，积极的参加各项有意活动，随着课时和知识复杂的加重，同学们开始对学习，自己的前途 失去了信心，在这方面，我作为班长，及时向班主任，辅导员反映 班里同学目前的学习情况。 4.学校升本是重中之重，我们班同学在升本期间积极配合学校和系里的要求，打扫卫生，以及参加各项活动，来增强同学们的体质，因此在本学期，我班的跳大绳比赛及各项活动中都取得了较好的成绩。 二、本学期工作中的不足： 1.班风虽然大有改进，但离预期的目标还有一段的距离，班上的个别同学学习的积极性还不够，部分学生的集体意识不够强。 2.个 别班干部的工作能力不强，没有起到一定的带头作用，组织能力有 点弱，纪律性不强，没有团结向上的意识，虽然帮助与辅导，但仍 需进一步培养，同学们的思想教育还不是很到位，学生的个人修养 和素质还要在提高。 三、工作展望： 一.党建与思想政治工作 1、深入开展“党的群众路线教育实践活动”，认真贯彻党的、 十八届三中全会精神和学校第一次党代会精神。学院党委及党员领 导干部认真查摆“四风”方面存在的问题，深入开展批评与自我批

评，自觉进行整改，各支部认真组织召开专题组织生活会，切实把 群众路线贯彻到学院工作的各个方面。以精神为指导，围绕学校第 一次党代会提出的目标任务，学院及时对未来工作进行总体筹划和 任务分解，并结合目标责任制进行落实。 3、扎实改进工作作风，落实党风廉政建设责任制。坚决贯彻执 行中央“八项规定”和省委“三十条规定”，按照学校“作风建设年”工作要求，切实改进工作作风，严格执行党风廉政责任制，认 真完成“四清”工作并及时进行整改;进一步建章立制，完善二级管 理的制度体系，构建制度管理长效机制。 二.教学工作 2、完善人才培养模式。修订完善20xx级人才培养方案，加强实践教学，积极参与行业协会活动，将人才培养融入到适应地方经济 社会发展之中。 5、促进专业实验室建设。完成了社工、行管、法学专业实验室 教学软件安装。依托提升、振兴计划，更新了社工、行管专业实验 室部分设备，新建法学专业实验室，切实发挥实验室在专业教育中 的重要作用。 6、规范并落实二级教学管理。制定学院二级教学管理的各项制度，完善教学质量监控体系并落实到位。 5、积极开展学术交流。为拓宽教师的学术视野、激发学术思想，本年度先后派出8人次参加各级各类学术交流活动，取得预期效果; 邀请2名校外专家来校讲学并指导科研工作。 6、研究生招生宣传工作取得实效。加大研究生招生宣传力度， 先后安排8人次赴池州学院、黄山学院、淮南师范学院等省内高校 进行宣传，安排专业教师在校内进行广泛宣传。20xx年两个硕士点 的报名率较往年有较大幅度的提高。 四.学生工作 2、注重新型学生干部队伍培养和学生党员发展教育。重视院团委、学生会等学团组织建设，加强对学生组织工作的指导，举办团

学院2020年度工作总结

学院2020年度工作总结 老师们，同志们： 2020年是学院全面建设优质校的开局之年。学院坚持以 ___新时代 ___社会主义思想和十九大精神为指导，紧扣国家教育规划纲要，紧紧围绕立德树人的根本任务，主动适应社会变革、经济转型、产业升级，把思想政治教育与创新创业教育融入人才培养全过程。一年来，在全体教职工共同努力下，各项工作取得了可喜成绩。在此，我代表学院向敬业奉献，拼博进取的全体教职工表示衷心的感谢和崇高的敬意!向刚刚获得表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!刚才，大家观看了《2020工贸飞扬》视频，听了两位先进代表的发言，过去一年的工作和成绩让在坐的每一位教职工激情澎湃，热血沸腾，感动自己，也倍受鼓舞。下面，我就一年来学院的工作作一个有声总结。 学院以党的十八届三中、四中、五中、六中全会和十九大精神为指导，认真落实2020年党委扩大会议精神，找准结合点、力求新突破。 十九大召开前，通过“红心向党·献礼祖国”大型快闪活动喜迎十九大，为十九大胜利召开营造氛围。此次快闪活动引起了网上和现场100多万人次的关注和互动，产生了广泛的影响。

十九大召开后，组织召开党委会、党委中心组(扩大)理论学习会、部门政治学习、党支部书记例会和十九大精神宣讲会等多种会议，学习十九大精神，让十九大精神入脑入心、见诸行动。学院成立了“ ___新时代 ___社会主义思想研究中心”，深入研究领会 ___治国理政新思想新论断新战略。 认真贯彻全国、全省思想政治工作会议精神，召开了思政工作研讨会，落实《加强和改进新形势下思想政治工作重点任务》，开展千名师生“重温入党誓词”活动，组织师生沿工农革命军行军路线开展寻根活动，接受 ___精神洗礼，将思政教育渗透人才培养各环节。 学院成立了“粮食文化产业研究发展中心”，积极创建全国职业院校粮食文化创新示范基地，深入挖掘粮食文化的精神和价值，弘扬和传承中华优秀传统文化。 举办了“献礼十九大，非遗话南昌”为主题的南昌非物质文化遗产进校园活动，增进了人文艺术交流和传统技艺传播。 一是严格执行党风廉政建设责任制，不断推进校园廉政文化建设。重点开展收看警示教育片、赴廉政基地开展廉政教育等系列活动，增强了干部和党员的廉洁自律意识。