移动办公
移动办公解决方案
目录
一、项目建设意义和背景 (3)
1.1建设背景意义 (3)
1.2建设目标 (3)
二、系统概述 (3)
三、需求分析 (3)
四、系统设计 (4)
4.1移动办公 (4)
4.1.1系统架构 (4)
4.1.2网络架构 (5)
4.1.2.1手机客户端 (5)
4.1.2.2服务器 (5)
4.1.2.3资源服务层 (6)
4.1.3系统目标用户 (6)
4.1.4移动OA功能设计 (6)
4.1.4.1系统登录 (6)
4.1.4.2捷径 (7)
4.1.4.3公文流转 (7)
4.1.4.4移动邮件 (7)
4.1.4.5公告通知 (7)
4.1.4.6密级公文 (7)
4.1.4.7单位通讯录 (8)
4.2移动政务平台 (8)
4.2.1简介 (8)
4.2.2平台架构 (8)
4.2.3组网结构 (10)
4.2.4功能设计 (11)
4.2.4.1应用门户 (11)
4.2.4.2应用门户应用详情页 (11)
一、项目建设意义和背景
1.1建设背景意义
过去，在传统信息化领域，电子化、数据化、无纸化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化系统已经成为企业、政府运作的支撑核心。
但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和内部系统关联，这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。
随着5G的加速来临，整个IT信息产业的移动化应用趋势日益明显。
移动化可以为企业带来业务、流程、工作方式的改变；
使企业业务移动化，可以更灵活、更迅速地对变化做出反应；
使企业流程移动化，从本质上加速类似客户和现场服务这样的移动化流程；
使员工工作模式移动化，鼓励员工实践中的多样性，对如何、何时以及何地工作提供选择的自由；
可以看出来，移动化提高了生产力，因为移动化是一个解决实际业务问题和提供实际业务利益的解决方案。
1.2建设目标
1、实现OA系统移动化
2、企业将自己专有的移动信息化应用系统扩展到无线终端上应用，支持手机、PDA、PC 等终端设备对企业内部办公系统的实时高速访问。
3、将信息沟通和数据传递彻底进行到地球上的任何一个有手机信号的地方。
4、用户办公如同在一个移动办公室里工作，真正感受到工作的“无线”乐趣。
5、用户使用可以改善企业的沟通方式，提高企业运作效率，进而全面创新企业管理。
二、系统概述
由于移动OA允许您在任何时间任何地点以任何方式处理任何事，实现对企业内部的有效管理，因此与传统的的OA系统对比，移动办公既可以实现传统OA系统所有功能，同时也可以实现一些原有办公系统无法实现的功能，实现与企业协同管理系统无缝结合，实现对业务的自由掌控。
三、需求分析
企业机构对OA的需求：着重关注内部管理制度的规范执行、内外部信息动向的自动获
取和推送、知识经验分享利用、高效率的沟通渠道、行政类事务的集中处理。
事业政府机构对OA的需求：从公文即收发文管理、以及档案文件管理入手，贯彻推行行政指令或上行汇报，以及对外政策法规的公布。
四、系统设计
4.1移动办公
4.1.1系统架构
移动办公系统的总体架构包括移动办公客户端、移动办公服务器、资源服务层、系统软件层，以及包括网络和主机等硬件设施层。
4.1.2网络架构
4.1.2.1手机客户端
移动办公客户端即手机部分，根据手机的操作系统分为两类：智能手机、非智能手机。智能手机采用CS系统架构，可实现丰富的功能应用，并提供美观的用户UI界面。非智能手机采用BS系统架构或通过SMS（短信）方式与服务器端交互，实现简单的移动办公功能。
4.1.2.2服务器
继承门户网站的底座+插件的功能管理模式，支持用户在手机管理平台主管理/定制服务或功能模块，实现了插件功能无限扩展的概念，所有应用服务均以插件形式发布在手机服务器上，用户可以通过登录手机服务器管理平台自己定制需要的服务；手机服务器端的插件服务来源于门户网站，如门户网站有更新应用服务，则对应的热部署发布到手机服务器端，对用户的使用没有任何影响。
采用双网双平面的组网方式，即两张独立的网在两个平面分别组网，来保证网络的安全性，加强了系统的容灾备份能力，提高了现网设备在出现意外时的安全性与可靠性。
4.1.2.3资源服务层
资源服务层是移动办公所访问的所有资源总和，包括OA系统、邮件系统、网上办公系统等系统。
通过物理隔离网闸实现内外网信息交换。通过物理隔离网闸实现隔离、阻断了网络的连通。当内网与外网之间无信息交换时，物理隔离网闸与内网，物理隔离网闸与外网，内网与外网之间是完全断开的，即三者之间不存在物理连接和逻辑连接。当内网数据需要传输到外网时，物理隔离网闸主动向内网服务器数据交换代理发起非TCP/IP协议的数据连接请求，并发出“写”命令，将写入开关合上，并把所有的协议剥离，将原始数据写入存储介质。在此过程中，外网服务器与物理隔离网闸始终处于断开状态。
4.1.3系统目标用户
为领导、部门领导及经常在外的办事人员提供移动办公便利，能够把现有的一些常用的办公应用扩展到智能手机上，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过手机上网方式继续保持与办公自动化系统的无缝衔接，轻松处理一些日常事务。
4.1.4移动OA功能设计
4.1.4.1系统登录
移动办公系统通过单点登录实现用户权限，通过统一认证平台，实现用户的认证、授权以及账号审计。
4.1.4.2捷径
“捷径”页面是手机终端通过客户端登录后的首页，提供了综合办公中使用频率最高的业务功能按钮包括公文签批、邮件、公告、单位通讯录等其功能主要有三个:（1）显示待办新信息，并可以统计最新信息数量。
（2）点击按钮可以直接进入相应的模块，快速查看新信息或使用功能模块。
（3）汇总新信息，防止新信息未查看或公文未办理的情况。
4.1.4.3公文流转
登陆进移动办公系统后，即可在页面下方看到最新行政审批的待办事项，也可在导航栏点击“行政审批”进入待办公文的详细列表。在待办任务中能够对各种公文进行审批等处理并可以对相关审批流程信息进行查询跟踪；还可以对相关信息进行查询（待办，在办，已办，暂存待办等），还可以对各种公文进行转发，会签，撰写公文等。如下图（截图仅供参考）所示：
我们对公文流转的数据安全进行了全方面的考虑：传输通道采用了SSL加密方式；传输的数据采用AES高位数据加密。手机接收到数据后，仅进行信息展现，本地不进行数据的存储；用户如对信息资料有存储需求，将通过MDB存储加密方式对数据进行保存。
4.1.4.4移动邮件
移动办公通过“APS统一推送服务”将邮件推送到用户的手机客户端上，还可以在手机上实现创建新邮件、接收邮件、查看邮件，回复/转发邮件、删除邮件、标记邮件等功能。并且可实现邮件目录查看，包括收件箱、发件箱、草稿箱、已发送等文件夹。
移动邮件的功能与PC机端的邮件基本一致，用户可以在手机终端上查看完整的邮件信息，同时，也可以查看邮件中的附件，附件类型包括各种文件，如办公文档（Word/Excel/PPT/PDF/TIFF/…）、各种图片、压缩文件等。当服务器有新公文时，手机终端将自动收取邮件并提示用户。
我们对移动邮件的数据安全进行了全方面的考虑：传输通道采用了SSL加密方式；传输的数据采用AES高位数据加密。手机接收到数据后，仅进行信息展现，本地不进行数据的存储；用户如对信息资料有存储需求，将通过MDB存储加密方式对数据进行保存。
4.1.4.5公告通知
移动办公提供了强大的信息资讯服务，包括新闻、公告、通知、电子期刊、大事记等。除此之外，移动办公的资讯还可提供天气、邮编、区号、笑话、健身等资讯。栏目可定制，方便用户查询、了解生活的信息。
4.1.4.6密级公文
对于密级高的公文，由后台系统进行轮询，一旦发现有密集高的公文，收件人将收到短信提醒，但必须登录到OA系统才能查看到详细的公文信息。如下图（截图仅供参考）所示：
4.1.4.7单位通讯录
单位通讯录不同于普通手机的通讯录，而是企业级的通讯录，通讯录内的联系人名单均由管理员建立并且维护的，以部门树的形式展现给用户。用户可以随时查看内部联系人信息，包括行政级别等企业专有信息。当企业内部的联系人发生变化时，用户只需要刷新一下通讯录，即可得到最新的通讯录名单。
在联系人信息界面，可直接对联系人进行电话呼叫、发短信、发邮件、发IM消息等操作。如下图（截图仅供参考）所示：
4.2移动政务平台
4.2.1简介
针对政府需要高效率的解决内外部的工作协调，其中涉及需要将众多应用系统（如OA/项目管理系统/网站/论坛等）全部实现移动化开发，必须解决各个应用系统管理模块尽量集约化的同时却不丧失灵活性。
针对政府所使用的应用系统，在单个业务系统中我们可以实现应用个性化定制，但基于现有的整合及架构模式无法从整个企业信息化系统所提供的应用系统功能中进行个性化的定制。构建移动政务平台之后，所有的应用服务均在服务器端，用户需要做的就是在服务器端选择自己需要的信息服务放入自己的手机上的应用桌面即可，移动政务平台集统一管理，维护与个性化定制与一体，即满足了政府统一管理和维护，又符合对下级单位的个性化管理需求。帮助政府节约了分散管理和维护的高投入和高成本。使政府的应用系统轻松实现移动化，移动政务平台抽象了典型的应用模式，应用软件制造者可以基于标准的无线中间件进行再开发。
4.2.2平台架构
平台系统可以用结构层次来描述，共分为：
●移动终端侧：用户手机端的操作与使用。
●运商侧：提供各种网元与通讯能力。
●移动政务平台测：平台系统的后台支撑体系，主要包括各种通讯能力封装、应用数据转换与适配、业务支撑管理等、移动应用孵化。
●企业原有业务系统：平台系统与企业内部连接的服务器系统。
4.2.3组网结构
4.2.4功能设计
4.2.4.1应用门户
登录成功后进入应用门户，可以统一管理政府内部已移动化的所有应用以及下级单位移动互联网应用。
4.2.4.2应用门户应用详情页
针对具体应用，移动政务平台用户可以在应用门户里已移动化的应用进行下载、评分、评论等操作。
移动办公解决方案
移动办公解决方案 一、市场背景 随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 二、市场需求 1、业务比较繁忙，经常出差，希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统，及时呈报问题，调取资料，总结合作； 2、管理人员外联事务繁多，随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，对公司事务进行管理，需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品； 3、快节奏的社会，免不了有一些突发和意外情况的发生，需要有一套系统，可以不受客观条件制约，能在事件发生的最短事件内，将事情上报、传达给内部的相关人员；相关人员和领导层能不受客观情况限制，快速及时对反映情况作出指示和决定； 三、解决方案 深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA（Mobile Information Assistant）移动信息助理，以手机终端为载体，使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接，建立起一套可移动化应用的信息系统，通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式，帮助用户摆脱时间和空间的限制，可以随时随地关联企业信息化系统，使得信息化办公可以从此如影随形，顺心自如。
移动办公解决方案
1.移动办公解决方案概述 移动办公业务，全称：移动综合办公系统，是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP以及个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意处理工作，提高效率、增强协作。 1 解决方案收益 提高工作效率－做的事多，花的时间少； 提升工作质量－随身配备强大计算工具； 增强沟通协作－随时共处于数字网络中； 拓展工作范围－可以做以往做不到的事； 优化工作环境－不受办公硬件环境局限； 掌握信息全面－巨大的资料库带在身边； 快速应对变化－更可用于处理应急事件； 减少环节堵塞－利于机构整体高效运转； 减少事项遗误－随身秘书尽职提醒事项； 增强客户服务－随时随处为客户服务； 2 移动办公功能介绍 移动综合办公系统在业务上分为横向标准组件和垂直行业插件两部分。横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务，如OA、ERP、MAIL等；垂直行业插件为在某行业内广泛适用业务，如移动物流应用、移动维保应用等。通过这样的架构模型，移动综合办公系统实现了对客户移动化应用需求的全覆盖，为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。 综合办公系统分为高级版与普通版。普通版是基于WAP上实现，基本市场上能买得到的手机都支持使用。而高级版采用的客户端程序，是运行在智能手机上的一套程序，主流智能手机系统均可以支持。在功能上，基于智能手机的高级版拥有比普通版更强大的功能及更便利的操作性和实用性，大大提供了企业用户的使用感知度。
2.企业移动办公系统架构 1 总体架构： 综合移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为： 终端用户层：用户手机端的操作与使用。 移动网络层：运营商各种网元。 综合办公Server层：综合办公系统的后台，如OA,MAIL，ERP等。 企业系统：综合办公系统与企业内部连接的服务器系统。 用图形表现如下图所示： 系统架构图 另外综合移动办公业务解决方案，提供了简单部署，快速上线的一站式的移动办公服
移动办公建设实施方案
移动办公建设方案 一、建设背景 总局“税务综合办公系统”目前已在全国全面推广，成为了各省税务干部文书流转及办公管理的重要平台，是日常工作中不可或缺的信息支撑平台。 当前，随着智能移动终端应用的不断深入，通过手机、平板电脑处理日常办公事务能够大大提高办公效率，也为广大税务干部的日常工作提供了方便。 二、设计理念 设计目标 移动办公平台的建设目标是在不影响现有综合办公系统的运行使用的基础上，基于移动通信网络建设移动办公系统，作为综合办公系统建设内容延伸和补充内容，实现移动办公，即解决现有综合办公系统碰到问题和存在瓶颈，又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源。做到真正的掌上办公，实现同步办公、协同办公、交互办公。 遵循原则 移动办公设计时主要遵循如下原则： 一体化原则：要求内部办公、移动办公功能一体化、流程一体化、数据一体化 安全性原则：要求做到数据安全、链路安全、访问安全、终端安全。
产品特点 （1）税务干部可以随时处理公文和待办事宜，减少加班处理公文和事务的时间，避免因出差等原因不能及时批复。 （2）单位人员可随时查阅文件信息，随时处理待办事宜，收发通知等。 （3）在移动办公系统上的处理过程和处理意见系统自动记录，并与内部办公系统合并。 三、建设范围 按照总体架构设计的要求，移动办公系统解决方案的建设内容如下： 一、后台服务 1、搭建综合办公移动应用服务器，部署在税务内网。 2、在构建DMZ前置服务区，搭建移动办公系统所需的前置访问服务器。 3、通过SwordESB实现在税务内网与DMZ前置服务区之间内的数据交换。 4、改造综合办公系统，提供对移动应用服务器访问的接口。 二、移动终端 开发智能终端的移动办公平台的客户端。 四、建设内容 后台服务 综合办公系统（移动版）的建设，不仅仅是移动端的一个App应用，而是一整套的标准平台。从逻辑结构上划分，综合办公系统（移动版）可分为内网服务区、前置服务区、移动用户区三个部分。如下
政务移动办公平台系统建设方案
政务移动办公平台建设方案 目录 1. 项目概述 (2) 1.1. 建设背景 (2) 1.2. 建设目标 (4) 1.3. 建设内容 (4) 1.4. 建设规模 (5) 1.5. 建设规划 (5) 2. 总体方案设计 (6) 2.1. 设计原则 (6) 2.2. 平台技术路线 (6) 2.3. 整体技术框架 (8) 2.4. 网络拓扑结构 (11) 3. 总体方案设计 (13) 3.1. 网络拓扑结构 (13) 3.2. 应用服务支撑管理平台建设方案 (13) 3.2.2. 应用支撑管理平台方案 (17) 3.2.2.1. 应用支撑管理平台业务功能 (17) 3.2.2.2. 应用支撑服务技术方案 (19) ■技术架构简单说明： (19) ■技术架构特点： (19) 1、不依赖于任何特定平台 (19) 2、平台无关性 (19) 3、完整的开发工具包； (19) 4、分布式共享数据对象CACHE服务； (19) 5、能够开发部署在异构环境中的可移植程序； (19) 6、J2EE具有非常好的可伸缩性 (19) 7、完全B/S结构：方便使用、易于维护 (20) 3.3. 短信服务平台建设方案 (20) ? 纳税人端短信提醒 (20) ? 税务干部短信提醒 (20) 3.4. 国家税务局干部移动办公应用(APP端） (20) 一、ANDRIOD系统简介 (22) 二、手机客户端软件采用J2ME技术规范 (22) 3.5. 微信平台建设方案 (24) 3.6. RTX建设方案 (27) 4. 硬件支撑平台设计方案 (31) 4.1. 硬件设备设备清单及技术参数要求 (31) 4.2. 系统可扩展性设计 (33) 5. 系统实施规划 (34)
移动办公系统MOA建设办法
精心整理移动办公系统（MOA）建设方案 2011年1月 目录 1项目概述............................................................... 错误!未指定书签。 2 3 指定书 指定书 3.8精简设计 3.9系统物理结构图........................................... 错误!未指定书签。 3.10应用软件的部署........................................... 错误!未指定书签。 3.11移动终端用户的安全接入............................. 错误!未指定书签。 1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。
将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 网 传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念
企业移动办公管理软件宣传语
企业移动办公管理软件宣传语 广告语，企业移动办公管理软件宣传语 1、轻松管理，效率倍增。 2、智能掌控，效率出众。 3、北企星，智能管理随身行。 4、企业管理路，北企星起步。 5、互联时代，移动管理，随心，随行。 6、管理尽在掌握之中——北企星。 7、北企星——北斗式管理导航。 8、指路你靠北斗星，管理要找北企星！ 9、北企星一亮，管理精一步。 10、拥有北企星，管理才省心。 11、手握北企星，网络天下事。 12、用上北企星，工作好轻松。 13、轻松管理每一天——北企星。 14、装上北企星，老板一身轻。 15、管行合一，e步到位。 16、管理E点通，企业更轻松！ 17、原来办公可以如此——北企星。 18、移动办公新平台——北企星。 19、指明企业管理新方向。 20、让管理落地——北企星。 21、北企星，企业管理的北斗星！ 22、北企星——把企业装进钱包。 23、管理星愿星语，北你轻松开启。 24、北企星，企业管理指南针。 25、北企星OA，企业管理更。 26、北企星，让企管简单一点！
27、高效管理，由你掌控。 28、好管理，更出众！ 29、北辰星，企业绩效管理专家。 30、看出好员工，管出高效率。 31、手握北企星，握手新未来。 32、管理效率不断刷新。 33、管理精细化，企业更发达。 34、北企星，用管理服务企业。 35、轻松掌控，效率出众。 36、北企星，成就企业新星！ 37、实时动态，一手掌控。 38、北企星无境，企业家有芯。 39、移动办公全方位，企业管理零距离。 40、随心办公，智享轻松。 41、企业智能时代，管理自成e派。 42、企管巧思，移动智慧。 43、流程紧凑、不留遗漏！ 44、工作动态，掌上跟踪。 45、企管专家，芯装天下。 46、用北企星管理企业，才能管理天下。 47、北企星，企业管理“芯”专家。 48、手握企业，指管全局好轻松。 49、专业企业管理，为您导向护航。 50、企业管理，尽在“掌”握。 51、牵手北企星，管理更轻松。 52、一切尽在掌握之中。 53、北企星，管理尽在掌控！ 54、移动企管家，智慧北企星。 55、北企星，让企管轻松e点！
移动办公系统的设计和实现
移动办公系统的设计和实现 【摘要】在移动技术的迅速发展的世界背景下，现阶段，以ARM，Nvidia，Intel的主导下，移动处理器正在以前所未有的速度高速发展着，从起初的单核低频率，到现在的多核高频率，无时无刻不体现着移动处理器技术的迅速发展，在移动处理器技术的发展下，涌现出了一批优秀的智能手持设备厂商，包括苹果，三星，HTC，他们的产品遍布全球，智能移动操作系统也形成IOS，安卓，Windows PhoneOS 万花齐放的状态，人们对办公效率的要求也更加迫切。在这些技术的高度发展前提下和人们的需求下，移动办公成应运而生，成为了加快办公效率的不可缺少的一部分，它可以很轻松的应对突发的要求的办公，将成为未来办公系统的发展方向。 【关键词】移动办公；移动数据库；设计 引言 随着信息技术高速发展，移动通信技术，网络技术，和移动计算技术也得到了深远的发展，人们获取信息的方式由原来的电视广播，到微型计算机，再向移动手机平板终端扩展，不断发展的移动通信技术和移动计算技术为这种转变提供了不可磨灭的动力。同时，人们希望他们的工作也可以扩展到这些移动的设备上，可以实时的迅速方便的办公。而不
断发展的移动计算，网络技术和移动通信技术使之变得可能。 一、移动办公系统的简介 移动办公系统就是3A办公，3A的含义就是任何时间（Anytime），任何地点（Anywhere），任何业务（Anything），这种办公环境是人们所向往的。它可以让人么摆脱固定办公环境的束缚，让办公人员享受到全身心的放松的状态去办公。他利用了现在迅速发展的智能通讯设备和高速的移动通信网络，建立起十分方便的办公环境，促进了办公的效率1。 移动办公的发展经历的大致为三个阶段，第一个阶段是离线的移动办公，就是由于笔记本的出现，使得随时办公成为了可能，但是这种办公没有办法直接介入到内部网络的办公系统，智能通过同步功能和内部网络的办公系统进行同步。所以之后又进入了第二个阶段，有线式移动办公，这个阶段，可以通过网络接入到办公系统的服务器，省去了数据同步的步骤，但是有线笔记本还是不方便的随时随地使用，于是又出现了移动办公的第三个阶段，无线移动办公，这个阶段可以通过3G无线上网卡和笔记本，或者智能移动设备，来代替有线网络进行移动办公服务器的接入2。从这一阶段开始，移动办公才开始真正的达到了他当初所设想的目标，也就是3A办公，任何时间，任何地点，认识业务的办公。 二、移动办公系统实现
移动电子政务办公解决方案
移动电子政务办公解决方案1 烽火通信科技股份有限公司 2009年10月
目录 1 项目背景 (3) 2 需求分析 (3) 3预期效益 (4) 4 设计原则 (5) 4.1 安全性 (5) 4.2 先进性 (5) 4.3 易操作性 (5) 4.4 可扩充性 (5) 5 解决方案 (5) 5.1 网络结构 (5) 5.2 系统结构 (6) 5.3 实现功能 (7) 6 软硬件配置 (11) 7 项目实施计划建议 (12) 8 成功案例 (13) 9关于我们............................................................................................................. 错误！未定义书签。 10 附录：常见安全问题处理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
1项目背景 随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。 而移动信息化的出现，使得信息化摆脱了对固定办公环境，固定工作时间，固定电脑设备和网络的依赖，将信息化无缝延展到每个人手中，使得信息化从此可以随时随地的跟随着人走。它是对原有信息化的补充，也是对信息化本身的发展和跃变。 巢湖电子政务不断发展，随之而来的工作越来越多、越来越繁重，为此，对基层移动信息化问题有必要作进一步的探讨，如何提高服务质量、如何提高内部办公效率已成为当务之急。 2需求分析 巢湖电子政务目前有一套自己的OA系统，可以满足自身在固定场景下的办公需求，比如说公文处理、领导简报、公告通知、电子邮件、通讯录查看等等，但是由于一些特殊情况，需要将这些功能同时支持移动场景下的应用： 1、领导公务繁忙，经常在外，需要有一种方式可以实时了解和查询单位管理工作的情况； 2、在出现紧急情况时，办事员需要将事情尽快呈报领导，需要有一种可以在瞬间进行多文件、多资料信息传递的沟通工具； 3、领导在进行工作指示和计划落实时，经常涉及跨部门协作，需要有一种便捷的途径能通知到所有相关人员； 4、对于重大问题，领导之间需要沟通磋商，需要确保领导在外出时也有方法可以参与多方集群会议，完成会议讨论和决策制定； 5、领导在外时，需要有一种方式快速有效地处理重要公文和其他政务，避免由于环境、条件等问题贻误工作；
2018智慧政务办公平台解决方案
2018新智慧政务办公平台解决方案 近年来，政府各项公共事务越来越复杂，行政成本高，容易形成“信息孤岛”，无法实时进行数据同步和共享。基于“互联网+政务”新趋势，催生了人大服务信息化时代的到来，比如智慧政务和社会综合治理平台等产品。在此背景下，某政府单位急需一个高效规范的一体化办公平台，实现系统内部办公自动化，进一步规范行政事务管理行为及审批流程，对外连接人民群众，对内实现统一协同办公，还有移动办公、流程审批等功能的智慧政务办公平台。 智慧政务办公平台解决方案——政府单位信息化需求 1. 实现政府单位建议/议案全生命周期管理 2. 需实现行政办公的电子化、移动化、协同化 3. 需推行透明的财政预算与执行，实现预算监督，资金流向全追踪 4. 需实现履职管理的全网联通服务，客观、科学地反映人大代表履职情况 5. 现有的业务流程不能满足高效办公需要，导致工作人员任务繁重、效率不高 智慧政务办公平台解决方案——系统架构
智慧政务办公平台解决方案——关键应用 根据某政府单位的需求，飞企互联为其建立了一个具有强大扩展与融合能力、行政办公和业务审批相融合、互联互通的综合政务协同办公系统，主要实现履职管理、预算监督、向政府单位建议/议案全生命周期管理、行政办公、移动办公等功能。 1.智慧政务办公平台——履职管理
履职管理对政府单位的各种履职形式进行透明管控，支持代表移动化参与履职活动，客观科学的反映政府单位的履职情况，激发政府单位履职的主体作用，调动政府单位的履职积极性。 2.人.智慧政务办公平台——政府建议/议案全生命周期管理 智慧政务办公平台实现了向政府单位建议的提交等全流程业务的信息办公自动化管理，形成海量建议资源库，实时生成分析统计报表，实时监督办理绩效。通过搭建一个工作和交流的信息化平台，解决某政府单位建议办理工作量大、办理效率低等问题。 3. .智慧政务办公平台——实时在线360°预算监督 预算监督秉持“预算内容全覆盖、实时监控全天候、资金流向全追踪”的建设思路，面向政府单位各级单位提供部门预算、财政报表、收支分析、决策分析等多种功能支持，与集中支付系统、决策分析系统等集成融合，实现对预算编制、执行以及决算多层次、多环节的全过程动态监控。 4..智慧政务办公平台——办文管理 对于政府单位常用的内部收发文、常委会收发文、办公厅收发文等行政公文进行全程处理，实现电子公文一体化运转，支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换，满足电子公文的安全保存、管理需求，具体可实现以下功能：
钉钉智能移动办公行业趋势报告
钉钉智能移动办公行业 趋势报告 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
6月11日，第一财经商业数据中心（CBNData）联合阿里巴巴钉钉发布《2017 智能移动办公行业趋势报告》（以下简称为《报告》）。基于钉钉大数据，《报告》显示随着办公方式的不断创新，中国企业逐渐迎来智能移动办公时代。小微企业率先迈入智能移动办公，中大型企业也开始快速升级转型。同时，率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性：更扁平灵活、更透明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度、工作和生活分离、有社会责任感。 随着智能移动终端的高度普及，人们已经日渐习惯将许多业务从PC终端转到移动终端完成。移动互联网时代，催生了众多新兴业态，智能化办公以及管理也开始得到越来越多人的注意。《报告》显示，企业对移动办公的重视度越来越高，员工也愈发习惯这种新的办公方式。数据显示，93%的公司管理层非常认可移动办公；82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途。 智能移动办公的风口，让众多企业进入该领域。《报告》显示，钉钉在企业级市场已跃居领先地位。钉钉大数据显示，目前钉钉已覆盖所有行业，企业组织数量超过300万家。智能移动办公明显提升了商务沟通协同效率，并且使沟通更透明平等。 率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性 从传统纸质办公到PC办公时代，再到如今的智能移动办公时代，《报告》显示，率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性：更扁平灵活、更透
明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度、工作和生活分离、有社会责任感。 钉钉大数据显示，企业内部沟通群与企业外部统一管理沉淀资源，提升管理效率同时也让沟通更扁平灵活。消息已读与未读的显示，让反馈率提升显着；同时，管理层与员工的沟通更透明平等，管理层可以通过DING功能催员工，员工也可以通过DING功能催管理层，77%的DING由员工发出，远超管理 层发DING比例。其中追求沟通时效性的传媒、建筑、服务行业更爱催管理层。 智能移动办公相比传统纸质办公，审批和考勤的效率也大幅提升，更协同有序。《报告》显示，移动审批可以利用碎片化时间随时随地进行，非工作日也可以确认，减少员工等待时间，并且超过80%的审批都能在24小时内完成，有效提升管理层的管理效率。而且管理层更愿意通过写日志的方式和员工交流；智能移动办公平台移动考勤，解决了传统排队打卡、手动算报表的痛点，解放人力的同时节省企业成本。通过技术实现了工作透明化，80%以 上的企业都把考勤范围设为100米以上，充分信任员工，让考勤更人性化。工作节奏相对快而紧凑的传媒文化行业、教育行业、互联网/信息技术、建筑行业偏爱设置“晚走晚到”弹性考勤，灵活又人性化。 针对不同行业领域的业务需求，智能移动办公充分发挥着灵活多变的需求功能。在信息安全方面，46%的企业组织会使用加密功能，政府/事业单位对信
OA系统移动政务解决方案
OA系统移动政务解决方案 （泛微OA移动政务解决方案） 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理？如何摆脱固定办公场所与设备的限制，提高办公效率？建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求，因此，党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1. 全面移动化：统一、兼容的移动办公平台 2. 稳定安全化：全层次安全策略及安全保障 3. 智能人性化：一站式工作桌面、个性定制 4. 政务应用完善：可定制、可扩展、可集成 5. 权限体系化：严谨规范的多维度权限设计
三、关键应用 1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面；可集成，一站式访问；支持个性化信息推送；结合CA，统一身份认证，确保信息安全。 （领导工作桌面） 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效，并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 （督察督办总平台） 3、党建管理
根据党员工作与生活特点，建立统一党员学习入口；通过党务管理，自动更新党员信息，党费收缴统计查询，工作执行情况跟踪和考量。 4、流程审批 符合政务办公特性，包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式，支持移动、PC端一键同步审批。 5、公文管理 全面公文类型：支持15种国标类型公文发布、流程审批，系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。
一体化公文收发：支持公文电子流转、审批、填写意见、修改文件、审核留痕、文件归档等一系列功能，同时可进行公文签收跟踪、催收、统计。 （发文审批流程） 安全化公文交换：采用安全数据交换技术，实现公文安全可靠交换,支持不同系统中不同单位、部门间公文交换，支持公文重发、公文撤销。
泛微OA移动政务解决方案
泛微OA移动政务解决方案 （泛微OA移动政务解决方案） 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理？如何摆脱固定办公场所与设备的限制，提高办公效率？建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求，因此，党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1.全面移动化：统一、兼容的移动办公平台 2.稳定安全化：全层次安全策略及安全保障 3.智能人性化：一站式工作桌面、个性定制 4.政务应用完善：可定制、可扩展、可集成 5.权限体系化：严谨规范的多维度权限设计 三、关键应用
1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面；可集成，一站式访问；支持个性化信息推送；结合CA，统一身份认证，确保信息安全。 （领导工作桌面） 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效，并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 （督察督办总平台） 3、党建管理 根据党员工作与生活特点，建立统一党员学习入口；通过党务管理，自动更新党员信息，党费收缴统计查询，工作执行情况跟踪和考量。
（点击查看大图） 4、流程审批 符合政务办公特性，包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式，支持移动、PC端一键同步审批。 （点击查看大图） 5、公文管理 全面公文类型：支持15种国标类型公文发布、流程审批，系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。
移动办公平台在电子政务中的应用
2012年3月 内蒙古科技与经济 M arch 2012 第6期总第256期 Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .6T o tal N o .256 移动办公平台在电子政务中的应用 王树新 (内蒙古工商行政管理局,内蒙古呼和浩特 010020) 摘 要:文章认为,移动办公平台是电子政务建设中的重要组成部分,其中主要是应用架构的设计和相对应的安全设计。设计一个与原办公系统相对独立、或是松耦合的移动办公平台,使其能够以较小代价适应不同的办公系统、实现移动办公,将会大大降低移动办公部署成本和提高系统的安全性。 关键词:移动办公;电子政务;智能终端;WebSer vice ;应用架构; 中图分类号:T P317.1 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)06—0069—02 移动办公泛指使用智能终端处理公务行为。其中智能终端可以是智能平板电脑、智能手机等便携智能终端。移动办公的出现和普及有着相关技术成熟及人们工作环境的变化等多个方面: 随着电子政务建设的逐渐深入,基础的内/外部政务应用的成熟使用; 智能终端的逐步普及,运营商3G 网络建设带来的带宽增加; 人们的工作生活节奏的加快,各种政务/商务活动排满,领导不可能天天坐在办公桌前等待审批。 以上因素直接形成了庞大的移动办公需求。通过移动办公平台/工具,领导/商务人士可以随时随地根据业务的轻重缓急处理公务、实时监控内部人员工作动态,最终是缓解了自己的压力。1 移动办公的实现 1.1 主流应用架构介绍 目前,移动办公平台的实现方法主要有以下几种: 基础办公平台与移动办公平台一体:一般采用此种方法的是“基础办公平台”与“移动办公平台”是同一个厂家设计生产,是种耦合度较高的方案,甚至是相互之间密切相连为一体。其优点是:安全性一般、两个模块之间消息通信流畅、产品开发成本高,但二次开发成本最低、部署时间短;缺点是:移植性差、更新升级差。 表现层的移动办公化:即针对已有的基础办公平台,在表现层/人机界面层开发出移动办公交互界面,使之适合于智能终端的办公处理 要求。主要是通过截取HT T P 包分析,将请求发送到原基础办公处理,并将结果截取后以适合于智能终端显示的方式重新组织。其优点是:与原基础办公平台的耦合度适当、可移植性适中、对原基础办公厂家依赖性少;缺点是:安全性最低、针对原基础办公平台相关流程的每个界面都要匹配性的开发智能终端界面,二次开发成本最高;如果有新的流程或是业务,都要进行二次开发;对智能终端型号要求统一。 独立的移动办公平台:即该平台封闭了一切与移动办公方面的服务,如与基础办公平台交互的Web-Service 、与智能终端交互的WebService 、与运营商交互的各种通信协议(GP RS /WAP 、短信、彩信)的服务实现等。在智能终端上安装一个小客户端,负责与移动办公平台进行通信。其优点是:安全性最高、可移动性强、对原基础办公平台影响最小、部署时间较短;缺点是:需针对每种智能终端开发一个客户端。1.2 移动办公平台应用架构设计 在实际工作中选择了第三种方案,即独立的移动办公平台方案。针对需要对每一种终端都要开发一个客户端的缺点:因客户端的主要工作就是对平台传送过来的标准格式数据进行解压,并进行显示。所以,针对现有主流终端的不同版本操作系统和显示屏进行开发的工作量是可以承受的。以下是总体应用架构设计方案(如图1所示) 。 图1 1.2.1 基础办公系统:原有或已经部署的基于传统 IT 的办公自动化系统,其主要设备是P C 、 笔记本电脑和以太网等。 1.2.2 移动办公插件:本应是移动办公平台的组件,需要的时候是部署在基础办公系统部分,用以监测基础办公平台中发生事件和向其提交终端产生的 ? 69? 收稿日期:2011-12-29
移动办公系统(MOA)建设方案详细
移动办公系统（MOA ）建设方案 2011年1月
项目概述 技术方案概述 2.3 MOA 系统的部 署 详细设计 3.1.1系统现状 3.1.2用户需求 2.1 MOA 概述 2.2 MOA 工作原理简介 3.1 系统现状与需求 10 3.2 设计理念 11 3.3 系统架构设计 12 3.4 网络控制 14 10 .10. 1.1
1项目概述 国家努力推进的各大金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮 又让很多数字化的业务过程 移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意 为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标 。而移动数字城市”的逐步发 展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具 有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 3.5 用户和终端控制 15 3.6 数据和代码控制 16 3.7 业务控制 17 3.8 精简设计 18 3.9 系统物理结构图 19 3.10 应用软件的部署 19 3.11 移动终端用户的安全接入 20
市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端（或PDA）接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视，中国移动MOA 和APN网络在通信和传输过程中，对市政府内部数据进行加密处理。同时，为了更好地保证网络数据传输的安全性，MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时，构建市政府移动信息查询系统的APN，以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA，是以简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下，通过智能移动终端利用GPRS/EDGE 专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作，使办公信息可以随时随地地进行交互流动，整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式，用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息，浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能，并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序，为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念与操作，大大降低了用户的应用难度和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点： 高效：跨越了时间与空间的限制，将办公室的概念从一间屋子衍生到
移动办公系统 MOA 建设方案
移动办公系统（MOA）建设方案 2011年1月
目录
1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视，中国移动MOA和APN网络在通信和传输过程中，对市政府内部数据进行加密处理。同时，为了更好地保证网络数据传输的安全性，MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时，构建市政府移动信息查询系统的APN，以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA，是以“简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下，通过智能移动终端利用GPRS/EDGE专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作，使办公信息可以随时随地地进行交互流动，整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式，用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息，浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能，并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序，为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念与操作，大大降低了用户的应用难度
企业如何使用移动办公平台OA系统
作者：移销宝 企业逐渐意识到现场服务是企业直接接触客户的基础，也是企业未来成功的关键所在。现场服务团队代表着企业的整体面貌，是企业最前沿的触角，因此能够为用客户带来优质现场服务的企业，在构建客户关系、提升用户满意度方面将成为企业的竞争优势。企业能否为客户提供优质的服务和高效的产出，成为客户的体验的核心考量因素。 企业在现场服务的移动化，云、大数据等技术上加大投入，进一步促进了业务流程的优化。因此移销宝对于那些需要实时的数据和信息来处理工作的现场员工，利用APP的数据采集和上报，云端数据的存储，大数据的处理高效的完成现场服务。员工在高效办公的同时，也减少了企业整体的运营支出，从而释放更多的生产力。 今天的移动信息化技术正在改变这种格局，企业也在不断寻求合理完善的移动信息化解决方案来武装现场办公人员。这些企业试图利用现场服务的应用以改善核心业务流程的移动化、简化信息流，让企业能够积极的管理客户关系并为客户提供优质的服务。从现场服务人员的角度来看，移动化为现场服务的改善提供了可能，在降低成本支出的同时提供了更为优质的服务。因此，现场服务企业对移动办公的诉求越来越迫切，未来业务模式的规划开始走向移动化。能否有效的推进企业移动信息化建设，取决于是否能够推行一个适用于该企业的移动化解决方案。 以精简、实时的信息提高首次修复率 对于现场服务企业售后服务(内部和外部)来说，首次修复率是衡量现场服务好坏与否的重要指标。过去，企业关注的是解决尽可能多的问题，却很少关注解决问题的效率，这样反而会带来更多的成本支出。移动化提高了工作效率，现场的技术人员也能够更便捷的获取信息，这都有利于其更好的诊断、分析和解决问题。 现场技术人员通过移动化，将检修时间大大缩短。因为现场的技术人员可以通过移动设备来获取操作手册和说明，甚至是获得公司总部的远程指导，从而缩短修复时间。调查显示，已经实施企业移动信息化的企业，首次修复率高达82%，而没有实施移动信息化的企业首次修复率仅为65%。 移销宝移动化带来更高的工作效率 移动化同样也为现场服务带来了更高的工作效率，现场服务应用可以提供技术人员所需的各种信息(包括产品、客户、操作)，以协助他们高效、快速的完成工作。因此，企业实施移动信息化意味着加快了沟通、协作以及精简业务流程。 一般来讲，技术人员需要呼叫办公中心以获取产品库存信息，确定处理问题的时间以及何时拜访下一个用户。但是信息通常会有延误或者说信息的实时性不够甚至存在人为的数据错误。而如果采用了移动信息化技术，现场技术人员可以通过移动设备获取位置和订单信息，后台可通过大数据实现智能的就近配送，就近稽查等，实现了企业业务流上的智能化。企业逐渐发现他们可以凭借移动化技术实现了对订单高效的管理，并且在一定程度上减少订单和库存的延误。
政务型OA应用解决方案
OA应用解决方案政务型一、概述电子政务作网络通信等技术的快速 发展，随着我国行政改革不断深入以及计算机、为电子信息技术与管理的有机结合，成为政府机构信息化建设的关键。各级政府机构正在将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成，从而超越时间、空间和部门分隔等的限制，向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务，全面实现政府职能从管理型向服务型的转变。而在这种转变过程中，政务协同办公系统将在政府机构内部，为政府工作人员提供将管理理念与业务处理实践相结合的高效、便捷的电子政务应用系统，为政府机构改革提供有力的支撑。 二、电子政务信息化要求1、全面遵循公文管理规范，具备优秀的电子公 文处理能力 党政机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求办公系统必须全面遵循公文管理规范，具备优异的公文处理能力，较纸质公文处理有较大幅度效率提升；同时，支持标准公文种类，具备完善的成文、审批、分发、传阅、办理、督办等过程管理功能；最后还要具备完善的档案管理功能，能够将公文、档案一体化管理。 2、安全性高，权限控制严格 在党政机关办公自动化领域，保密工作是一项重要的综合管理行为，在众多因素中任何一个环节上出现问题都有可能造成泄密。办公自动化系统涉及人多面广，在安全性、可靠性、稳定性等方面比其他行业客户有更高要求。系统应具有多重身份验证机制、完善的权限控制体系、并具备在数据库安全性、文档安全性等多层次的安全设计，确保办公自动化系统在党政机关系统的安全运行。 3、灵活性、扩展性与开放性 办公系统要具备灵活的配置和自定义功能，充分满足不同地域、不同管理方式下对系统功能的差异性要求。同时政务信息化建设中往往伴随着信息系统的整合工作，这就要求办公系统具备较强的扩展性和开放性，提供标准化的接口，既具备作为基础平台来统一整合原有各项信息系统的能力，又可作为子系统嵌入其他信息化系统中。 4、易用性 政府机关工作人员，特别是针对中老年同志的计算机应用能力不强的情况，如果界面太复杂、操作太繁琐，一方面容易挫伤他们的学习和使用兴趣，不利于软件的推广应用，另一方面容易导致误操作，不利于系统的安全运行与维护。办公系统应能充分有效提供全． 文手写批注和电子签章等功能，尽可能地模拟传统办公中公文处理的流程和操作模式，特别是对一些高层领导、老领导，可设计、提供一些人性化的操作模式，
移动办公产品白皮书
移动办公产品白皮书 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
中国电信移动办公 产品白皮书 中国电信 2011年6月
■版权声明 本文中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国电信所有，并受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经授权许可，不得以任何方式复制或引用本文的任何片断。 ■如何联系我们 中国电信 地址：中国浙江杭州市莫干山路 118 号 产品电话：王先生，6；金先生,2 传真号码：5
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1 引言 随着信息化系统的普及，电子化、数据化的工作方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的工作场所和固定的配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新工作模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 随着移动技术地不断发展，移动办公逐渐映入人们的眼帘，它的发展也经历了三个阶段：第一代移动办公产品以短讯技术为基础，实时性较差，?查询请求不会立即得到回答；第二代移动办公系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问网?页实现信息的查询，虽然部分地解决了访问技术的问题。但是访问网页的交互能力极差，因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性；新一代的移动办公系统，也就是第三代移动办公系统融合了3G移动技术、智能移动终端等多种前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。 目前，中国电信3G技术服务具备网络覆盖好、服务质量高、上网速度快、使用绿色健康、通讯信息保密、以及宽带移动互联网的优势特点。用户可以随时方便稳定地接入高速移动互联网，并将享受多种宽带互联网服务，其中中国电信推出移动办公业务就是基于中国电信3G技术的高品质增值服务产品，它是建立以手机终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、中国电信3G无线网络、应用系统三者有机结合，实现任何工作地点和工作时间的无缝接入，提高了办公效率。它连接客户原有的各种应用系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务，如移动办公、移动销售、移动执法等，帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。
政务OA系统应用案例
政务OA系统应用案例 政务OA在党政机关单位 为了紧跟浙江“最多跑一次”改革的步伐，推进政务信息化，绍兴市人民政府多年来积极部署，通过借力政务OA系统，全面统一现有办公资源，打造覆盖市、区县、居委办等各级机构的电子政务平台，全面提升全市政务办公自动化水平。 “提升办公灵活性，全面开启移动政务办公”是绍兴市人民政府当前迫切需要解决的政务办公需求。 泛微平台化、全程电子化的产品属性能灵活适应绍兴市人民政府多层级、多样化的办公需求，形成核心业务有支撑，专项业务能拓展，集政务办理、事务管理、行政办公于一体的移动政务平台。 绍兴市人民政府移动政务实施亮点 1、三大核心应用，打造政务基础工作台 “办文、办事、办会”是政府单位日常工作开展的三大支撑，也是绍兴市人民政府信息化建设中的首要任务。 OA系统以“公文管理”为核心，“督查督办”为基础，让绍兴市人民政府全面实现信息靠文件传输、要事用会议商讨、决议在执行中落实。 1）规范公文，疏通信息 公文是政府单位里的重要信息载体，发文、收文要规范，流转文件要储存，简化日常公文管理工作是要务。 政务OA通过电子流程化的环境，按照《党政机关电子公文标准GB/T 33476-33483》规
定，帮助绍兴市人民政府统一撰文格式、流转路径，以各司基职、各负其责、协调配合的状态，确保政令畅通。 （绍兴市人民政府公文管理功能实施基础） 收发自如 政务OA系统支持15种公文类型，严格按照国家标准化的公文格式，以及绍兴市人民政府各级机关单位的公文流转需求统一公文线上审批流程。 （填写收发文表单） 各种类型的公文都能直接在系统找到既定的模板、套红，不仅起草智能，还确保了格式的统一和规范。 电子签章