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商务谈判-在线作业D

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商务谈判-在线作业_D

一商务谈判

1.

沿着不同的方向、不同的角度思考问题,从多方面寻找问题的答案的思维活动,属于下列哪种思维,( ) (5.0 分)

发散式思维

横向思维

收敛式思维

单一化思维

知识点: 6.2 商务谈判的思维用户解答: 发散式思维

2.

在比较国家、地区间的投资环境时,往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别,这属于哪种思维方法,( ) (5.0 分)

比较法

演绎法

概括法

抽象法

知识点: 6.2 商务谈判的思维用户解答: 概括法

3.

在确定谈判主题时,下列哪一项是不符合逻辑上的要求的,( )

(5.0 分)

主题随情况而变

主题简单明了

主题只有一个

主题不能替换

知识点: 6.2 商务谈判的思维用户解答: 主题随情况而变

4.

商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动,可以满足谈判人员的哪种需要( ),

(5.0 分)

生理需要

尊重需要

社交需要

安全需要

知识点: 7.1 商务谈判的心理用户解答: 社交需要

5.

因为对对方在某一方面有良好印象,会对其在其他方面也产生良好感觉,这种知觉心理属于()。

(5.0 分)

先入为主

第一印象

晕轮效应

选择性知觉

知识点: 7.1 商务谈判的心理

用户解答: 晕轮效应

6.

谈判者事先产生的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在强烈的影响,这种知觉心理属于( )。

(5.0 分)

先入为主

选择性知觉

晕轮效应

第一印象

知识点: 7.1 商务谈判的心理

用户解答: 先入为主

7.

(5.0 分)

下列哪项不属于商务谈判的需要心理,( )

社交需要

生存需要

生理需要

安全需要

知识点: 7.1 商务谈判的心理

用户解答: 生存需要

8.

能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益,可以认为谈判是基本成功的目标是( )。

(5.0 分)

最佳目标

最低目标

实际目标

可接受目标

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析用户解答: 可接受目标

9.

(5.0 分)

下列哪项不属于商务谈判的动机心理,( )

经济型动机

疑虑性动机

能力性动机

冲动型动机

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析用户解答: 能力性动机

10.

谈判过程中经常会发生一些令人恼怒、不愉快的事情,这时需要哪种成功心理,( )

(5.0 分)

坦诚

幽默

信心

耐心

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析用户解答: 耐心

11.

(5.0 分) 但实际谈判中,下列哪个因素不能影响群体效能,( )

成员素质

人际关系

谈判地点

决策程序

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析

用户解答: 谈判地点

12.

(5.0 分) 哪种方式对于谈判者应付心理挫折没有效果( ),

转移注意力

情绪宣泄

提高心理素质

提高业务能力

知识点: 7.3 商务谈判心理的运用技巧

用户解答: 提高业务能力

13.

刚开始涉足于商务谈判的那些年轻人,积极地想获得表现的机会,以尽快得到领导的青睐,属于哪种谈判对手,( )

(5.0 分)

实力型

成功型

关系型

权力型

知识点: 7.3 商务谈判心理的运用技巧

用户解答: 成功型

14.

(5.0 分) 你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果,( )

激怒对方,使他丧失理智

坚持立场,毫不让步

巧妙地运用灵活变通的策略

利用我方优势,给对方造成压力

知识点: 8.1 商务谈判策略与技巧的概述用户解答: 巧妙地运用灵活变通的策略

15.

) (5.0 分不适合采用车轮战术策略的情况是( )。

己方长途跋涉十分疲劳

胜利在望需乘胜追击

遇到关键性问题需要时间进行思考

前面的主谈人出现失误

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略

用户解答: 己方长途跋涉十分疲劳

16.

“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵,( ) (5.0 分)

故布疑阵策略

以柔克刚策略

原则式谈判策略

犹太式谈判策略

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略用户解答: 犹太式谈判策略

17.

“就几毛钱嘛”、“只多运一站路嘛”、“仅仅晚交一天嘛”,以上属于运用何

种谈判策略的表现,( )

(5.0 分)

旁敲侧击策略

适度让步策略

投石问路策略

蚕食策略

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略用户解答: 蚕食策略

18.

“精诚所至,金石为开”、“好事多磨”、“人心都是肉长的”、“一回生,两回熟”,以上几条人际交往的基本规律是何种谈判策略的体现,( )

(5.0 分)

蚕食策略

以柔克刚策略

适度让步策略

犹太式谈判策略

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略用户解答: 以柔克刚策略

19.

(5.0 分)

谈判出现僵局时,正确的策略是( )。

使用高压手段使对方屈服

单方面率先做出让步

进行人身攻击

改变谈判地点或人员

知识点: 8.3 常用的商务谈判技巧

用户解答: 改变谈判地点或人员

20.

(5.0 分) 以下选项中不属于商务谈判策略与技巧的制定原则的是( )。

客观标准

原则

共同利益原则

扬长避短原则

人事分开原则

知识点: 8.3 常用的商务谈判技巧

用户解答: 扬长避短原则

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