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公司组织旅游

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公司组织旅游,与旅行社接洽安排的事交给了我,旅行方向是太姥山至福州沿线。提前一个月,根据旅行社的行程我仔细研究了地图上的每个点,考虑到我们这只团老年人比较多所以路线上做了大量的修改,行程安排的很松散除第一天外基本上一天一个景点,而且减少了很多回头路程。连旅行社都佩服我路线安排的合理。不过由于我的另辟蹊径,造成了沿途资料的查询困难,连地接社对当地的情况也不甚了解。经过几天的反复确认终于订好了行程安排和回来机票。又过了大半个月买好了火车票只等出发。

很快出发的日子到了2012年6月13日,我们一行九人登上了去太姥山的动车D3117(10. 43-16.55),这趟动车用卧铺车厢替代二等座,虽然坐的很宽松,但靠背太直坐久了腰酸背痛,好在人多一路说说话、吃吃东西、打打瞌睡六个多小时一晃就过去了,到了太姥山站地接旅行社的胡小姐迎接了我们,我们包了一辆19座的金龙旅游巴士,车子很新,司机王师傅开得很稳当。我们先去了太姥山脚下的秦屿镇(现改名为太姥山镇)吃晚餐,之前在网上搜到两家饭店的信息一家叫代亨酒家一家叫沁元名家。胡导说代亨价格较贵,沁元名家是新开的,我选择了沁元名家,饭店门面不大楼上到蛮宽敞,一楼点菜菜都不标价,问了才报价,点了特色的盐焗蛏子、挂霜芋、面线糊、海蛎煎、生蚝、白灼虾菇等十一个人连啤酒饮料吃掉800元,饭后在镇上超市买了啤酒、饮料和水带在路上喝。一路盘山而上已经天黑了因住在景区里所以买好票才能进入,车行二十分钟到达我们入住的太姥山电信宾馆。之前网上资料说这家宾馆不错,到了才发现大失所望,而且由于导游搞错了房间商务标房变成了普通标房感觉住进了招待所。房间很久没人住,被子一股霉味,热水器洗完头就没热水了,电视只有五个频道,空调发出一股臭味。最受伤的两个女同事因空调有声音换了个房间又被蟑螂骚扰了一下。所以提醒各位以后去的朋友千万不要住在山上,如果要住的舒适还是去福鼎市吧,要节约时间的话就住在秦屿镇上沁元名家边上的太姥山大酒店看上去不错。

6月14日由于昨晚睡得早再加上房间质量太差早上五点多就醒了,出门散步早晨山上风很大,不过太姥山在朦胧的云雾中显出一种恬静的美,简单的馒头稀饭早餐后我们跟随导游延台阶信步而上去游号称世界地质公园、国家级风景名胜区、国家AAAA级景区、中国海边最美的山、“海上仙都”——太姥山,随着太阳的升起太姥山渐渐清晰,顺着福建省最美的木栈道——情人谷栈道往上,情意绵绵的夫妻峰越来越近,回头一望可以欣赏到唐代遗留下来的楞伽宝塔,再向前游迎仙台,正面九鲤峰方向有迎仙峰、仙人锯板等景观,右侧乌龙岗方向有仙翁对弈、龟蛇相会、金犬望榕、石观音等景观,左侧葫芦洞方向有金猫扑鼠、郑王点兵、玉兔听潮、蹲猴望海、麒麟长啸等景观,几乎每块石头都可找到贴切的名称。过了小石门后,我们选择向左走过兰溪涧去挑战68米长最窄处24公分的一线天,本人身形较胖在一线天走了没几步觉得挤得难受,同事们都劝我退出只好认命,翻过山头在一片瓦会合了从一线天出来的同事,导游细说了太姥娘娘升天的故事,还看了金龟爬壁、金鸡报晓等景观,到尧封太姥舍利塔、太姥圣殿烧了香,回头向下走栈道顺路逛了大盘石看天柱峰,再往下走全国唯一的观海悬空栈道,最后到了葫芦洞游道枢纽,吃了畲族特色的乌米饭,有点像上海的血糯米八宝饭。因葫芦洞很黑我们没去参观,选择了直接下山。太姥山最大的特色是花岗岩峰林和岩洞,特别是岩洞据说有一百多个,很多岩洞极具挑战性。

中午为了抓紧时间我们选择吃导游安排团餐,由于下山早我们赶到了牙城镇吃饭,原本以为270一桌的团餐只是填饱肚子,没想到导游选择的名流酒家居然菜烧得很好吃八菜两汤吃的

我们很满意。饭后车赴杨家溪再转坐景区电瓶车到上游码头乘坐竹排漂流,沿途欣赏两岸青山绿水、翠竹果园,由于一阵大雨破坏了我们游览地球纬度最北,被誉为“古树木奇观”的古榕树群及具有“闽东香山红叶”之称的枫香林等原始自然景观的兴致。个人认为杨家溪景点特色不多,漂流时间虽长但水流很平缓不刺激,两岸的景色也很普通。115元的票价物不所值,漂流完回到停车场要走好长一段路。特别提醒夏天去一定要涂好驱蚊水,我同事在码头等竹筏时被毒虫咬到手上肿了两个超级大包。

游完杨家溪回到牙城上高速很快来到了我们第二天的住宿地三沙镇。三沙镇属于霞浦县,紧靠外海是福建宁德地区的重要渔港也是国内第一个台胞站,每当遭遇台风时就会有很多台湾的渔船来避风。后来渐渐的开始民间通商。镇上有很多台湾商品店产品很多吃穿用俱全,有些商品价格比淘宝便宜。晚餐在留云大饭店和阿国大酒楼里选择了前者,饭店规模不小还有住宿,但活海鲜价格离谱跟上海的饭店没啥区别,九节虾要138元一斤,二三两重的石斑鱼要78一斤,霞浦剑蛏用虾油腌过又咸又腥很不对口味,除了海鲜其他菜没啥选择余地。九个人吃了700多对菜都不太满意。晚上入住的是三沙镇最大的圆山宾馆虽然是普标房,但经过前一晚山上电信宾馆的折腾感觉这里设施环境相当不错,而且房间还配备了液晶电视和电脑,宾馆面对着渔港单人间和套房可观海景。

6月15日早上起来拍了几张渔港的照片去吃早餐,早餐小菜蛮多但是只有粥没有馒头不管饱提了意见不管用,只好上车赴三沙码头,乘快艇上岛,到了码头我们坐的是9点半的加班船(正常是8点半)正好遇到当地检察院搞接待,警车开道来了好多车还得让他们先上,真是特权先行啊!船开二十分钟到嵛山镇码头走十多分钟到售票处再转景区交通车至大天湖停车场,一路上山九曲十八弯如果路再宽点的话绝对可以玩漂移。嵛山岛古称福瑶列岛,意即“福地、美玉”。大嵛山岛直径5公里,面积21.22平方公里,最高处洪纪洞山海拔541.3米,为闽东第一大岛。在碧波万顷的东海之上,海拔300米处,镶嵌着三个淡水湖。湖周围群峰环拱,其状似火山,嵛山岛也有由此得名,大天湖面积1000多亩,小天湖200多亩,两湖相隔1000多米,各有泉眼,清澈见底。这是嵛山岛的一大奇观。在弥漫着淡淡咸味的海岛上,喝几口清洌甘醇的湖水,令人倍感心清气爽。湖四周山坡平缓,是洋洋洒洒无边无垠的丰美草场,这是嵛山岛的又一奇观。绵延万亩的草场随着季节更替变幻多彩。由于水草丰美,嵛山岛成了一块天然的牧场,很早以前人们就在这里放牧山羊。铺天盖地的草和草丛中出没的羊,“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”,敕勒歌中描述的塞外草原风光活脱脱地出现在东海之滨的小岛上,嵛山岛因此有“岛国天山”“南国北疆”的美称。嵛山岛碧海蓝天青山翠湖是个舒缓城市压力的好地方,夏天去要注意防晒我就因为大意把脖子晒伤了痛了两天。下山后我们在福瑶宾馆吃了午餐,饭后在附近买了紫菜虾皮等海产品,之后上船回三沙码头后乘车赴屏南。

三沙至屏南约两百公里,在宁德开发区附近下沈海高速转104国道,经过十个都,每都都有特产。开了一百多公里山路我们过桥钻洞终于到达了海拔八百多米只有一个红绿灯屏南县城,住在县城唯一的一家四星级宾馆天外天大饭店。房间设施齐全装修豪华还有免费的茶和瓶装水,晚上开夜床还送了小点心。晚餐在饭店的中餐厅享用,根据他们定制的套餐稍作改动既吃到了屏南特色又对自己口味,还点了这里产的惠泽龙黄酒,真是喝到尽兴吃到畅怀。饭后逛了逛县城,虽不大却很热闹,商店不少最多的是夜排档,喜欢宵夜的人颇多选择。

6月16日四星级的早餐丰富得多虽不能和一线城市的星级酒店比,但有一定的当地特色。早餐后去游览白水洋景区,白水洋是鸳鸯溪五大景区中最具特色的天然景观,平坦的岩石河床一石而就,净无沙砾,登高俯瞰,其形状犹如一丘刚刚耙平的巨大农田,平展展的铺呈在崇山峻岭之中。三大浅水广场中,最大的达4万平方米,最宽处182米,河床布水均匀,水深没踝。阳光下,洋面波光粼粼,一片炽故称之为白水洋。上午去水还有点凉,一定要穿景区发的上防滑袜,否则容易摔跤,还有浅水广场中有水流冲刷成的壶穴,有的壶穴很深小心不要踩到了。冲浪建议最好两个人去,我看了几次六七个人一起冲的半路就偏了路线冲不下去了。最开心的是打水仗了,建议在县城买好水枪景点较贵。玩了约一个多小时我们去附近的双溪古镇吃午餐,屏南的猪肉好所以红烧肉特别好吃,不过不要吃得太多因为上午下水凉吃了太油腻对肠胃不好,我就因为贪吃搞得下午胃不舒服。

午餐后我们一路跋山涉水前往福州,路上最长的一个隧道有五公里,到福州入住四季如春酒店鼓屏路分店近福建省政府。酒店开张没多久设施装修很新,也就三星标准,房间倒蛮大卫生间干湿分开。晚餐经介绍去了附近的春华大酒楼,这家酒楼是粮食局办的,大堂规模小了一点,装修一般,包房很多,正好赶上神九发射,服务员主动帮我们找了一间有电视的包房。网上查了特色菜,这里的酱鸭非常不错,咸甜适中酱汁入味,卤蛏很肥干净无泥沙,梅香陈皮骨,炸的透很入味,鲍汁捞面虽然主料是蔬菜只要鲍汁调的好就特别美味,多宝鱼蒸的还算好,血蚶烫的刚刚好少一分打不开多一分就老了,鲜美至极。春华大杂烩汤料特别多,其他菜也很好吃,我们将桌上的菜一扫而光。饭后照例在附近散步领略一下福州的市容,福州街道干净商业繁华品牌众多到底是省会城市。

6月17日早餐品种不多味道尚可,早餐后赴福州迄今保留最为完整的一座古典园林,有福建园林明珠之誉—【西湖公园】晋太康三年时,郡守严高引西北诸山之水到此以灌溉农田,因其位于晋代城垣之西,所以称西湖,后又经历代扩建,始有今日之规模。西湖现在总面积约45公顷,水域面积约30公顷,共有三座小岛——开化屿、谢坪屿和窑角屿,分别由柳堤桥、飞虹桥、步云桥、北闸桥连接,主要景观有仙桥柳色、湖心春雨、古堞斜阳、湖天竞渡、宛在堂、紫薇厅、鉴湖亭、荷亭、桂斋等。可能因为是星期天人特别多,很多老年人占了各个角落有跳舞的、打拳的、唱歌的、唱戏的一片欢声笑语其乐融融。

随后我们来到了素有“明清古建筑博物馆”之称的【三坊七巷步行街】,自由领略闽都古城带给你的独特观赏感受:白墙瓦屋、布局严谨、房屋精致、匠艺奇巧,集中体现了闽越古城的民居特色,欣赏精雕细刻的石木构件和舒展的大红斗门,马鞍形风火墙饰以飞龙飞凤、花鸟鱼虫及人物风景,泥塑彩绘。午餐在百年老字号安泰楼酒家吉庇路老店吃特色小吃,有锅边糊、肉燕、虾饺、红豆糕、光饼、顶糕、鱼丸、豆腐花等基本把福州的小吃一网打尽。饭后买了一些土特产,乘车去福州长乐机场,由于飞机误点晚了一个小时才回到上海还赶上下大雨,总算一路平安顺利。

公司旅游活动总结怎么写

公司旅游活动总结怎么写 公司旅游活动总结怎么写(一) 在即将过去的xx年,也是xxxx成立xx周年之际,为回馈一直关注、支持xxxx而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。 此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾,也为xx年有个良好的开端。 自xx月xx日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动。 从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归。 在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。 首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等。 也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。 胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。 第一个团是xx出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好

旅游公司工作总结3篇

本文目录旅游公司工作总结旅游公司个人年底工作总结及下年工作计划旅游公司全年工作总结 年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。 西双版纳县旅游开发有限公司成立于年3月31日,我于年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。年3月7日被调到了办公室当。在公司主任、副总、经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下: 一、加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。 二、虚心请教,履行工作职责 上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。 三、虚心进取,努力更新工作思路 从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对的工作有了更准确的把握。 为公司景区未来的发展,也为了自己家乡以后的昌盛,作己不懈努力和最大贡献。 年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。

旅行社的组织结构-(1)

旅行社的组织结构-(1)

关于旅行社的组织结构的调查报告 调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢?从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。 二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游

公司集体旅游活动方案

旭沣集团旅游活动方案 一、活动主题: 相约云阳放飞心情作智慧旭沣人。 二、活动目的: 为丰富员工的文化生活,增强企业凝聚力以及感谢各位员工的辛勤付出和努力工作,在项目建设即将正式启动之时,组织本次活动并通过本次活动促进员工之间的相互了解,营造团结、活跃、奋进的企业氛围,使大家的身心得到充分放松和调整。 三、活动宗旨: 1、加强公司凝聚力与团队协作能力; 2、激发员工参与公司活动的热情,营造团结、活跃、奋进的企业氛围; 3、加强和巩固员工对公司的管理制度、企业理念、企业精神等的认同; 4、项目开工建设动员; 5、休闲娱乐,缓解工作疲劳; 四、活动项目: 云阳二日游(仅作参考) 五、活动时间: 2016年月日 六、参与范围: 全体职员工 七、主办部门: 行政部 八、活动安排:

1、参观云阳龙缸地质公园、云阳张飞庙、云阳山峡梯城、云阳栖霞宫等(参观景点可根据实际情况进行调整) 九、活动流程: 第一日: 1、8:00——11:30 统一在公司门口集合出发至云阳。(全程约行驶3小时) 2、12:00——13:30 抵达目的地,欢乐用餐。联系住宿。 3、13:40——16:00 乘车前往云阳山峡梯城参观。 4、16:00——17:30 公司活动 5、17:30返回驻地,欢乐晚餐 第二日: 1、7:30——12:00驻地集合乘车前往龙缸地质公园、张飞庙。 2、12:00——13:00欢乐用餐 3、13:00——15:00前往云阳栖霞宫参观 4、15:00——18:00 返程结束快乐之行 十、其它: 交通工具:公司车俩 门票:统一购买景点门票 十一、注意事项: 1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离队自由活动。全程必须服从行政部统一安排。 2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从安排。

出游活动总结

出游活动总结 篇一:公司组织出游总结 公司组织出游总结 为了让大家放松减压,增强同事之间的沟通交流,增进彼此友谊,我公司特于20XX年7月4日组织了一次全员坝上之旅。带我们亲身体验一下坝上风吹草低见牛半的圣境。 此次活动由综合保障部和行政人事部合力组织推进,旅行前两部门做了详尽的部署工作,从住宿、餐饮、交通到人员统计、行程安排、活动通知,事无具细,每一个细节无不凝聚了两部门的心血和让员工玩的开心、玩的尽兴的深切愿望。 7月4日下午1:00 ,各部门员工在公司大院集合,清点人数,井然有序的上车,踏上了我们的愉快之旅。行车途中, 大家兴致十足,有的迫不及待的拍摄窗外的美景,有的海阔天空的聊起了家常,更有的玩起了扑克。四个小时的车程在大家的欢声笑语中很快就结束了,我们顺利抵达心心念念的坝上草原。很快综合保障部为大家分发房间钥匙,大家火高采烈的进入自己的房间。5:30 ,大家齐聚餐厅,聚餐期间, 大家兴致都很高涨,互相谈天说地,吐露心声。餐后,进行自由活动,有的玩起了扑克;有的唱起了歌,歌声唉亮,在空中回荡;有的已经迫不及待的外出欣赏草原独特的风情,抬头仰望,天蓝欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳琼香;淋漓尽致的凸显了坝上草原的无限风光,坝缘山峰如簇,碧水潺潺。真可谓消

暑圣地。 第二天吃完早饭,大家集合开始了真正的中都草原之旅,很快我们就到达了目的地,有序下车,在景区门口大家合影留念。之后,进入景区,自由活动,只见群半如云,骏马奔腾,天高气爽,芳草如茵,真有一种风吹草地现牛半的意味,欣赏美景之余,还有多姿多彩的活动,有的惊险刺激;有的凸显坝上独特风情;有的让人惊心动魄;有的悠闲自得、乐在其中;例如:骑马、滑草、碰碰车、激流勇进,高空滑索、射击等等。真正目睹了独特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古独有的人文风情。看到成吉思汗的塑像,联想着他叱咤风云的英雄事迹。真正体会到了时势造英雄的真谛。 在欢声笑语中,旅程很快就结束了。吃完牛饭,大家开始踏上回京之行。此次旅行,放松减压的同时不仅增进了大家之间的情感交流,而且增强了企业凝聚力。同时也体现了四合领导关爱员工、劳逸结合的工作作风。 篇二:旅游活动总结 旅游总结报告 20XX年9月25日,我校组织员工到广西阳朔旅游,旅游线 路主要是聚龙潭----图腾古道----漓江游船----西街泡吧----遇 龙河漂流----单车骑行往返大榕树。9月27日下午,全体人员乘坐大巴安全回到长沙,旅游圆满结束。 本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解,增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日,大家的身心得到放

旅游公司全年工作总结

旅游公司全年工作总结 旅游公司全年工作总结 各位领导、全体职工同志们: 明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。 回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加 繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外 游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方 __发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,

提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有: 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届 __精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司与中 国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面,XX年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚 力

旅行社的组织结构

旅行社的组织结构 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

关于旅行社的组织结构的调查报告调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢?从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。 二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游客完成旅游活动;5、计调部,在社内保证24小时的联络畅通,随时将陪同人员在外碰到的问题和变故汇报给接待部经理,对电话内容作记录,并将接待部主管或其他负责人的处理意见和安排通知陪同

公司团队旅游总结

公司团队旅游总结 公司员工整日在忙碌的工作中穿梭,压力是显而易见的,出游活动则给了员工很好的放松机会,下面是XX整理的公司团队旅游总结,欢迎阅读。 公司团队旅游总结今年短途旅游由公司员工委员会组织于x月xx日,x月xx日分两批深圳两天游,每批约40人,家属6人,共90出人参加,活动内容为:金沙湾野战拓展俱乐部,东部华侨城茶溪谷,茵特拉根温泉;此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出公司对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。 根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司委员会首先组织各部门委员召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,把活动精神准确传达给职工。为了让员工在这次旅游中达到满意度,员工委员会公开性与所有员工一起讨论选择旅游路线,最后,统一了路线,并制定出详细的活动方案并与汕头市外企旅行社签署了旅游协议。 野战PK战斗、激发学员的热情,用心感受同事之间的情感,全身心地融入团队中来,进入训练状态;增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力;塑造团队精神,锻铸企

业之魂;打破僵局、活跃气氛,使不熟悉的学员有机会在一起交流,迅速形成组织荣誉感。 感受大自然,感受绿化,自由漫步于落在青山、绿水、茶田、湿地之间,区内竹林茂密,溪水潺潺空气中蕴含大量负离子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于风光旖旎的东部华侨城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根温泉。 此次旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,途中不止一片欢乐;更多的则是各种各样的收获,营造了有青春、活力的氛围,体现的则是团结、互助、凝聚,良好的团队精神。 公司团队旅游总结为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于xx年x月x日xx年x月x日组织开展了广州刘关张集团xx年度xx旅游活动。 旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们刘关张人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们刘关张人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。

2020年公司旅游活动总结范文

2020年公司旅游活动总结范文 x月x日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计 3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。 此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。 此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备,制定 1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。 2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。 3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做

单位组织旅游心得体会

单位组织旅游心得体会 篇一:公司组织青海湖旅游心得体会 公司组织青海湖旅游心得总结首先,非常感谢公司这 次安排八月十号至十四号为期五天的青海湖旅游活动,虽然时间很短,但对我来说却收益良多。我刚进公司时间不长,就赶上了这次公司组织活动,心里非常高兴。 在这次旅游途中,我们第一站到的土族姚家大院,感受土族人们的热情好客,这是我以前没有经历过的,感到非常的愉快,下午我们去了塔尔寺这个藏传佛教神圣而庄严的地方,经过导游的认真讲解,我们明白了好多。第二天我们去了青海湖,我们这次旅行的主要地方,青海湖是藏族人们心目中的圣湖,是不允许游泳的,那里的风景确实很美,可以说是我目前到过的最美丽的地方,现在这个季节正是来青海湖旅游的好时节,所以这里的游客特别的多,而且很是开心,最后一站我们去的是茶卡盐湖,那里的景色也是非常的美丽,我还在湖面上走路,脚下踩的是盐,不过这个盐不能食用,听导游说还要往里走六七公里,那的盐才能食用,不过那里不对外开放,我们也去不了,总而来说我们这次的旅行非常完美。还有我们吃了一回烤全羊,非常美味,是在我们到来之前刚刚烤的,我们稍微休息了一会就开始吃饭了,让我们很期待的烤全羊也终于可以吃了,味道非常不错。 我们这次的旅游到这也就结束了,不过我是不会忘记这次旅行的。这次旅行拉近了我和同事的关系,这个是最主要

的,而且公司组织的这次活动也让我们同事之间的联系更加紧密了,这不管是对于自己还是对于公司来说都是一个非常好的现象。这次活动也让大家的心放松了好多,因为平时工作的快节奏,是我们这次是真的放松疏解了好多,这是我自己想的到,不过其他同事也会有共同的想法吧。 感谢公司组织本次旅游给我们大家提供放松身心,增进交流的机会。我也会以此为动力在以后的工作中继续努力,用行动报答公司和同事们对我的关心。旅游的点点滴滴历历在目,大家的欢声笑语不断充斥在耳边,让我对公司更增加了一种亲切感和认同感。 篇二:旅游心得体会 旅游心得体会 关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。 上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公 里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通 的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点

公司组织旅游通知范文6篇

公司组织旅游通知范文6篇 关于《公司组织旅游通知范文6篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 公司组织员工旅游,可以体现公司的企业理念、丰富员工的业余文化生活,陶冶情操,缓解员工工作压力,让员工在工作之余享受大自然的怡人风光,给大家一个彻底放松的机会。下面是公司组织旅游通知范文,欢迎参阅。 公司组织旅游通知范文1公司全体员工 首先感谢各位同仁的努力工作,公司将定于7月20-21号组织第二批员工旅游,本次旅游体现了公司领导体恤员工的心情,也是为了增进同事之间的友情及团队凝聚力,给大家创造一个开心放松的假期;此次旅游费用由公司承担。现将旅游相关事项通知如下: 一、旅游时间: 20xx年7月20日-21日早晨6:30 二、旅游地点: 泰宁大金湖 三、旅游出发集合地: 泉州侨乡体育馆老地方 四、注意事项: 1. 请全体员工按以上旅游的地点、时间准时参加,并在活动过程中服从导游安排,不得脱离团队单独行动。 2. 晕车员工请自带晕车药及方便袋,注意防晒。 3. 请在游玩过程中注意个人财物及人身安全,做到文明、安全、快快乐乐的出游。 4. 因天气变化无常,请大家自备雨具及衣物。 特此通知 预祝公司全体员工旅游愉快! 仙醇B2C电子商务运营中心 人力资源部 20xx年07月19日 公司组织旅游通知范文2为丰富员工文化生活、完善公司福利,缓解员工工作压力及加强公司团队凝聚力。物业公司特决定组织一次赴北川两日游的活动。现将旅游相关事宜通知如下: 一、第一批: 旅游时间:6月14日、15日两日 旅游地点:北川新县城、圣水寺、猿王洞 人员: 二、第二批: 旅游时间:6月21日、22日两日 旅游地点:北川新县城、圣水寺、猿王洞 人员: 三、注意事项: 1.请大家携带身份证,做好预防晕车准备及带好防晒、防雨用品,游玩过程中注意个人财物及人身安全,做到文明,安全,快乐出游。 2.所有人员在活动过程中服从导游及领队安排,不得脱离团队单独行动。

团建旅游活动总结范文

团建旅游活动总结范文 ,希望能帮助到大家! 篇一:团建旅游活动总结范文20XX年X月XX日,公司组织了xx两日游,我们玩的非常开心而且难忘,感谢公司让我们拥有了快乐的两天。这次是跟同事一起去的,也是第一次跟同事集体去旅游,就这样,这两日的旅行开始了。 我坐在车上,望向窗外宜人的风景,心情是那么的愉悦。当我看到一眼望去青山秀水,碧云蓝天,整个人的心情也放松了,大自然的空气是我们城市比不上的,在清新的空气中我们爬了山,玩了水上漂流,体验到了大自然的无限风光,也让我们放下了工作的压力,使疲惫的身心得到了放松。 我们到了目的地,玩了水上漂流,沿着溪水漂流而下,最先遇到的就是很大的水流落差,激流的水把我们全身都打湿了,真是惊险万分。整个漂流既有平缓如镜的慢漂,又有波涛汹涌的险漂,但经过我们的共同努力,互相配合都有惊无险,我们共同抵挡、团结、共抗,然后湿漉漉的哈哈大笑。漂流带给我们的不仅是激荡冲击、战胜自然的快感,还有整个过程中与同伴一起努力的喜悦,和感受大自然带给我们的一切美好。 我们一起又去爬了山,好久没有这样运动了,起初兴致高昂,连跑带爬很带劲,没过多久就不行了,汗出来了,喘着气爬着,陌生

的路让人心里没了底,因为想不到前面的路还有多远,开始追问下山的人路还有多远,他们总会说不远了,自己也就有了信心,坚定了信念,一定要亲自爬上去看到那美丽的风景,就这样我们坚持了下来。虽然感觉有点累,不过还是很开心,也有点小感触。在未知的路上,永远不知道前面有什么,只有自己走过了才会明白。就像人生的路一样,路途中一定会遇到很多的人,听到很多的有趣故事,上山的人要是问下山的人这路还有多远,下山的人总会说不远了,结果自己爬上去的时候总觉得很远,最后到终点的时候觉得也没多远,通过这次爬山,大自然给我的启示很多,我爱大自然。 虽然团队活动结束了,但团队协作与团结的重要性却深刻的印记在我心里,我知道在今后的工作或生活中,团结、协作都将是我们进步或成功的必要因素。今天的体验与感受将使我一生受益。 经过这两天的旅游,一解工作的压力,同时也体验到很久没接触的大自然,这次的旅行是值得去的,学到了很多东西,也乐在其中,最喜欢的在水上漂流,不仅仅是那种刺激,而是那久违的自由和心情的放松。身心得到了放松,接下来是努力的工作,把那种坚持和团结的精神放到工作中去。 篇二:团建旅游活动总结范文20xx年,我系团总支工作以育人为根本目标,围绕学校工作重点,开拓进取,不断深化对学生的思想引领和成长服务俩大战略任务,加强团学干部建设,营造了良好的校园文化氛围。我系团总支在学院党委、院学工处、团委和系党总支的正确领导和关怀下,本着“立足校园,服务同学”的宗旨,以“引

公司旅游总结范文

公司旅游总结范文 公司旅游活动一方面可以增加员工的凝聚力,提升员工团结合 作的意识,另一方面也可以让员工放松心情,以更好地工作状态投 入到工作中。下面是干货资源社为大家带来的公司旅游总结范文, 希望可以帮助大家。 公司旅游总结范文1: 为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增 强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日组织开 展了广州z集团XXXX年度元旦旅游活动。 XXXX年度元旦旅游活动 旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融 在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们z人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅 游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻, 还下起了蒙蒙细雨,我们z人用了50分钟左右的时间集体穿越了其 他团队需要1.5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总 结如下: 1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下; 3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来; 4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。 总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了z人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在20xx年度旅游将会做得更好! XXXX年度旅游,会重点在以下事项中加以改进: 1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。 2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。 3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。 4、旅行方案制作:行程合理,紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。 5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备; 6、注意事项:1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品。 7、旅行过程:1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一

旅行社终工作总结报告

XX年旅行社年终工作总结报告 我国旅游资源丰富,是世界上的旅游资源大国之一。今天小编给大家为您整理了旅行社年终工作总结报告,希望对大家有所帮助。 旅行社年终工作总结报告范文一一年来付出了收 获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。 投身旅游这个事业已经8 年了,8 年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。 于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。 我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重 要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候

去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路. 够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。够了吗?够了,组团社经 理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。 大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组

旅行社组织结构图

旅行社组织结构图(第7组) 组员:蒋冬雪、李君英、孙超、田智源、冉颜、王娅 总经理: 1、全面负责旅行社的质量管理工作,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。 2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习,。 3、按照质量管理体系文件的要求,组织制订并执行所属各部门的各项管理制度,组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处理违法,违规事件。 4、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。 5、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网; 6、合理安排工作人员的工作,充分发挥其工作积极性; 7、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责; 8、广泛收集信息,努力开发旅游产品; 9、根据州、市旅游局的布置,完成全州导游人员的培训工作。 副总经理:副总经理对总经理负责,做好具体分管工作,协助总经理处理公司内外事务,总经理出差期间代行总经理之职。 外联部: 1、市场开发、组织客源和产品销售。、

2、销售内容包括各种旅游产品和服务项目。 3、在确定销售价格的基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测销售及所需费用、销售收 人和销售利润。 4、规定计划期间内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体销售策略,为旅行社的接 待安排提供可靠的依据。 计调部: 1、负责与旅行社、酒店的联系沟通工作。 2、负责本社旅游团队住房、用餐、用车、导游服务等接待工作。 3、做好团队有关单据的收发和登记工作以及团队档案整理工作,确保团队资料齐全,搞好统计工作。 4、掌握公司导游员的个人素质、带团技巧、从业记录等情况。 5、负责按旅行社的要求安排导游。 6、负责导游服务质量、等级的划分和评定工作。 7、负责导游员出团情况的统计工作。 8、负责接待对导游的投诉工作并进行及时提出处理意见报总经理。 9、负责编写导游带团过程中有价值的案例。 10、负责导游员的档案、个人资料管理工作。 11、负责导游员的各项社会保险工作。 12、负责值班、会晤、电话、综合文件的起草,来信来访以及来往文电的处理和文书档案的管理工作。 接待部: 1、接待来恩施观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。 2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票。 3、广泛收集信息,努力开发旅游资源。 4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。 导游部: 1、接待来恩施观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。 2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票。 3、广泛收集信息,努力开发旅游资源。 4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。 财务部: 1、遵守国家对企业财务管理的法规政策及职业道德;遵守企业的各种管理制度; 2、认真做好本职工作,按时把各项财务报表上交到国家相关财政管理部门及公司管理相关者; 3、做好财务分析报告,为公司管理者提供可靠的财务分析数据,提供合理化的管理意见和建议; 4、业务往来账款信息及时通知相关人员,督促并协助业务人员追收未受账款。

公司组织旅游项目方案

旅游项目方案 为体现公司企业文化,增强员工的认同感,促进员工之间的沟通,公司计划 6 月份组织员工进行xx 二日游活动,具体如下: 一、活动目的:丰富员工业余生活,促进员工之间的沟通,让员工放松心情, 增强棘突凝聚力和团队精神。 二、活动时间: 三、活动口号:放松心情,你行我也行! 四、活动地点: 五、项目组架构、职责 项目负责人 项目办 活动宣传组摄影组后勤保障组活动实施组危机应急处 组长:组长:组长:组长:理小组 组员组员组员组员组长: 职责: 1、项目负责人 1)、拟定项目计划、并报领导审批; 2)、负责旅游活动总费用控制在预算范围内; 3)、负责检查各小组执行情况,组织解决异常问题。 2、项目办 1)、按经批准的项目计划,负责组织各组,在旅游一周前将工作内容,具体事项的负责人进行明确任务与职责,并跟踪检查各项目小组的工作进程; 2)、确定旅游人数,协调旅游项目运作过程中各项事宜; 3)、对项目进行总结关闭,费用报销。 3、活动宣传组

1)、负责旅游所用条幅、旗子、扩音器、气球的准备; 2)、负责往返路途在车上的文娱活动的组织及宣传; 3)、负责参加旅游活动总人数的门票及发放; 4)、旅游满意度调查和统计。 4、摄影组 1)、负责旅游途中的所有拍摄; 2)、负责组织全体员工拍摄两组集体镜头(体现团队精神)。 5、后勤保障组 1)、负责后勤物品的购买、分发(矿泉水、药品、小奖品等); 2)、负责参加旅游活动人员乘车及各景点集合时人数清点; 3)、负责参加旅游活动中用餐及住宿安排。 6、活动实施组 1)、负责与各小组组长之间的协调,注意员工安全,带领员工游玩,宣导互帮互助; 2)、负责集合时协调各小组组长进行人数清点,用餐及住宿协助配合; 3)、小组出现异常问题及时反馈项目负责人。 7、危机应急处理小组 1)、做好应急物资、设备的筹措和储备; 2)、负责旅游过程中突发事件的处理,迅速反应,将风险和损失降至最低;3)、危机事件发生后,负责与医院、旅行社及相关单位的沟通与协调、后续跟进处理。 六、活动里程碑 里 时 程间碑 旅游线路确定 项目启动 旅游人数确定 旅行社确定及签订协议 活动宣传资料及道具准备完成旅游、应急物资准备完成 旅游实施 旅游总结及关闭

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 人生就是一次充满未知的旅行,在乎的是沿途的风景,在乎的是看风景的心情,旅行不会因为美丽的风景终止。今天小编给大家为您整理了旅游公司个人工作总结,希望对大家有所帮助。 旅游公司个人工作总结范文一:上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动, 第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

旅行社的组织结构

关于旅行社的组织结构的调查报告 调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一 些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计

的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游客完成旅游活动;5、计调部,在社内保证24小时的联络畅通,随时将陪同人员在外碰到的问题和变故汇报给接待部经理,对电话内容作记录,并将接待部主管或其他负责人的处理意见和安排通知陪同人员;6、其他后勤部门,如人事部、财务部等。这些部门的划分或部门的名称在各企业中不尽相同。不管如何具体划分,总的特点是组织结构为职能型,即执行同一职能的工作人员属于一个部门,向本部门主管负责和汇报,发生跨部门交涉时由部门主管处理。在这样的旅行社中,其业务工作主要体现在对旅游团(者)的接待工作和计调部的协调工作两方面。

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 旅游公司个人工作总结范文一。上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅

游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动, 第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。 第五,稳步发展本地旅游接待业务,使**良好的旅游资源得以展示,使**深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢**,多来**,是**旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。 从**年3月份建社以来,至**年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着**年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。 旅游公司个人工作总结范文二。明天是20xx年元旦佳节。

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