文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › PDCA概念培训

PDCA概念培训

PDCA的概念

PDCA循环 PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家 戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循 的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是 质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是 按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环 不止地进行下去的科学程序。 全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。 PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。 PDCA循环的特点有三个: ①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图8-5所示。在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。 ②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高,如图8-5所示。 ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。 贯标中的应用:GB/T 19001、GB/T 28001标准的管理思路 【P(策划)】: GB/T 19001:工作计划、策划(职责目标人、机、料、法、环、测5W1H);GB/T 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订) 【D(执行)】: --明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)

读《活学活用PDCA》心得体会

读《活学活用PDCA》心得体会 在这里感谢医院给我这次学习的机会!下面谈谈自己的学习体会。自己认为学习培训是单位给员工最大的福利,学习是劳动的新形式,觉得越是学习越是不满足,越是学习越是深刻的不满足,越是学习越是觉得自己知识的贫乏! 感受最深的是:管理工具原来可以这样用。 问题聚焦:发现问题,提出问题。发现问题比解决问题更重要。 爱因斯坦曾说过:“提出(发现)一个问题往往比解决一个问题更为重要,因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题。而提出新的问题、新的可能性,从新的角度看旧问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”他本人正是因为提出了解决牛顿力学体系中存在的问题或矛盾而建立了相对论。 现状与原因 利用各种管理工具,查找现状与提出问题原因。

PDCA循环 工欲善其事必先利其器 书中的三句话:“医务人员有素质,医院有品质,就会创造奇迹” “有始无终”------医院在质量改进的道路上,只有目标,没有终点。 一、执行力在PDCA循环管理中的心要性 许多人把管理这个概念几乎神话,而失去了管理本质,以致于使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。把简单的事情复杂化了,管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。我非常赞成管理三段论中的理论评点,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理的本质特征,管理也就成为了一种空话。不论现在叫得非常响的“细节决定成败”的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入,都离不开管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去,这就是管理者应具备的执行力,其中也都体现到“PDCA”的“DCA”的阶段的重要性。 管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而管理者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使下属或者更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执

PDCA 原则的含义

PDCA 原则的含义 PDCA循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。 (1)计划(P)阶段 计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤: 第一步,分析现状,找出存在的质量问题。 第二步,分析原因和影响因素。 针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素 第三步,找出主要的影响因素。 第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。 在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题: 1)为什么要制定这些措施(Why)? 2)制定这些措施要达到什么目的(What)? 3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)? 4)什么时候执行(When)? 5)由谁负责执行(Who)? 6)用什么方法完成(How)? 以上六个问题,归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法,亦称5W1H问题。 (2)实施(D)阶段 该阶段只有一个步骤,即第五步 第五步,执行计划或措施。 (3)检查(C)阶段 这个阶段也只包括一个步骤,即第六步。 第六步,检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。 (4)处理(A)阶段

包括两个具体步骤。 第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。 第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,对效果还不显著,或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。 处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。 PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点: (1)大环套小环,小环保大环,推动大循环(见图一) PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA 循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。 (2)循环前进,阶梯上升(见图二) 若按照PDCA循环前进,就能达到一个新的水平;在新的水平上再进行PDCA循环,便能达到一个更高的水平。

pdca循环管理心得体会

pdca循环管理心得体会 篇一:PDCA循环管理学习心得 学习并运用好PDCA循环管理原则,有利于提高工作效率,加速工作的推进,完成公司下达的各项目标任务指标, 当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是 相辅相成的,也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结 合在一起,不至于顾此失彼,只有建立以工程项目管理为核 心的企业经营管理体制,才能提高项目经营与管理的灵活性,增强竞争力。 一、明确目标和工程计划的制定 首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活 动预期达到的成果,目标管理是项目团队成员亲自参加工作 目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项 目管理的根本方法是目标管理,而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控 制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵 是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续 改进,确保PDCA循环的有效运行,使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正,而且能防止再发生,实现高效率。为 此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识,加强高素质人才的培养

对于质量的控制我们不但要从意识上提高对质量的重 视,而且还要通过培训和学习来增强技术人员的质量意识, 更要加强对施工人员的教育跟培养,从根本意识形态上改变他们对质量意识的认识。这是质量控制的根本。 首先,应选派具备较高的政治思想水平和业务素质、熟 悉本职工作,有丰富的施工和管理经验的人员来担当技术组 成员的领导。同时也要注重培养年轻的人才。真正做到质量 管理体系的建立健全,充分发挥管理跟协调的作用。使得这 个体系无论是从工程施工的具体环境还是施工技术手段这 个外在因素而言,还是在施工人员对质量意识的认知程度上 所存在内在因素而言,都最终要达到内因主导外因,外因完 善内因这个原则,更好的达到工程所要求的质量标准。 其次,要注重专门的质量标准培训,只有根据具体和实 际的情况举行专门的质量标准培训,使从事专业的人员能及 时的了解和掌握国际国内的质量标准,以便在施工和验收时 能依据严格的质量标准来进行。 2、建立健全质量管理组织机构 一个完善的质量管理组织机构,不仅仅是要在形式上设 臵一个机构,而是要根据本项 目的人员结构和项目的具体情况出发,制定相应的制度 和措施。可以把整个项目作为一个总的组织结构,然后就构 成总组织结构的每个必要的项目再分成若干个小的质量管

PDCA管理循环学习心得体会

PDCA管理循环学习心得体会 在3月28日瑞金公司第二期中青班开班典礼上,我有幸聆听了公司纪委书记郭伟荣跟大家一起分享的PDCA管理循环的方法,着实让我受益匪浅。我十分珍惜此次的学习机会,在整堂课程中,我认真听讲与笔记,使我对PDCA管理循环有了一些了解。 起初听到PDCA管理循环,我们很难去理解这是一个什么样的管理方式,当你真正了解了PDCA管理循环,其实就是最简单又很有效的一个做事方法,是我们天天在做的事情,也就是把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情。瑞金公司同时在做现场管理和6S管理,无论是现场管理和6S管理,只要认真做好一样,那么瑞金公司的管理将走在同行的前列。 我个人认为PDCA管理循环是一个很简单的东西,一听就懂,但是用起来就不那么简单,PDCA管理循环是属于那种知易行难的东西,就是很容易理解,做起来很难,关键是难在坚持上。 在PDCA(计划、执行、检查、处置)这四个环节中,最容易出问题的环节就是检查与执行,作为管理人员来讲,安排一项工作前一般都会做计划,所以说计划是最不容易出问题的环节,因为管理人员在安排事情的时候,一般都会先想想哪个环节容易发生问题,哪些问题是不容易发生的,对容易发生问题的环节,一般会制定相应的措施避免问题的发生,所以说计划很重要,但不容易出问题。而执行则不同,执行人员的素质千差万别,当执行人员没有充分了解管理人员的意图时,执行力越强则离目标的偏差越大;再加上人的共性问题是惰性,通常人都愿意做领导检查的事情,对于不检查的工作很少能保持高质量的。这时,检查就显得尤为重要,检查可以让我们在问题刚刚发生的时候,甚至还没有很明显恶化的时候就发现,可以采取措施及时纠正,将损失降到最低。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。 对于管理人员而言,我觉得PDCA中的计划和检查很重要,而对员工而言,最重要的就是执行了。所以,作为一个管理干部,我们每天需要做的事情就是做计划,我们布置一件事情前先开动脑筋想一想怎么做,出了问题采取什么措施更好?什么时候做?叫什么人去执行?执行到什么程度?执行的时候我们还要不停的去检查(走动式管理),检查时发现了问题,继续让岗位工去执行,直到完成预期目标为止,这就是计划和检查的重要性。所以说管理人员一定要紧盯计划和检查,每天工作的时候要想想是不是每件安排的事都作了计划?是不是每件布置的事情都作了检查。

PDCA学习总结

PDCA学习总结-刘伟 首先感谢公司给我们培训学习的机会,个人认为培训是企业给员工最大的福利。就像重庆九建会议室上说的:“适应岗位发展的员工 就是企业的人才,人才的成长需要好的平台支持”。既然公司提供了 支撑我们发展的平台,我们就应该竭尽全力去做一个高标准的车身人。 这次培训是PDCA循环工作法,是以plan(计划)、do(执行)、check(检查/分析/学习)、action(改善)这样的顺序进行工作,并循环不止的进行下去。结合公司的实际情况,浅谈自己的看法:P阶段:在日常工作中,我们主要负责的是现场施工的清洁维护和施工安全看护。每天工作几乎都是按部就班,没有一个详细的工作计划。哪儿脏了就去扫一扫,违章作业了拍照上报。却很少制定计划主动的预防。 D阶段:这个阶段我们有些执行不到位,有时违章作业就在眼前却没有去制止。有时看护的时候垃圾就在脚下,却视而不见。有时几个负责人安排的活交叉了,活干不好了。 C阶段:这个阶段我们自己还有待加强。工作做完后效果有时候并不好,特别是现场清洁维护,天天做几次还是脏。还有就是施工质量,经常出现设备安装出现错误后不知道情况。 A阶段:许多问题都堆积到了这个阶段。都知道问题所在,原因都清楚。但是没有自己去行动,去改善,对施工管理不到位。 所以,在现场我们应该知道有哪些施工单位?在哪儿?做什么?做多久?是否涉及危险作业?他们怎么去做的?是否存在违规作业,

所遇到的问题是紧急重要的?紧急不重要的?重要不紧急的?不紧 急不重要的?都需自己去区别好。通过培训,感觉越学习越不满足,越学习越不深刻,越学习越觉得自己知识贫乏。希望以后将PDCA灵活运用到施工现场中。

pdca概念

求助编辑百科名片 PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。 查看精彩图册 目录 分析说明 循环过程 PDCA循环运用与流程图 发展历史 循环特点 八大步骤 有关问题 管理思路 管理体系 企业信息化管理体系 信息化管理主要内容 结合绩效管理 PDCA循环运用与流程图 绩效考核与反馈(C) 绩效诊断与提高(A) 主要项目 发展前景 PDCA小结 PDCA新解 展开 分析说明 循环过程 PDCA循环运用与流程图 发展历史 循环特点 八大步骤 有关问题 管理思路 管理体系 企业信息化管理体系 信息化管理主要内容 结合绩效管理 PDCA循环运用与流程图 绩效考核与反馈(C) 绩效诊断与提高(A) 主要项目 发展前景

PDCA新解 展开 质量改进基本办法(2张) 基本简介 一、何谓管理 1、设定计划,并为达到此计划之一切活动的全体。 2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。 PDCA循环 PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。 二、管理活动分类 1、管理活动--维持、改善 2、维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态,采取措施使其恢复正常(安定)状态,使实力能稳定地发挥出来,此为管理活动的基本,若是异常现象不断地发生,干部整天忙着处理,是不太可能有什么大改善的。 3、改善是打破现状、创造变化、提高实力、将目标放在较现在水准高的地方,拟定达成计划并确实执行,当然要随时掌握实施结果,若有反效果或无法达成目标情形,则须再深入检讨,采取处置措施。 4、不管是维持活动或改善活动,皆须转动PDCA管理循环,而且能自主性地转动PDCA 从稳定中求发展,如此单位的Q.C.D.M.S的实力能不断地提高,个人的管理能力也能不断地进步。 编辑本段分析说明

PDCA循环工作法学习心得

P D C A循环工作法学习心得 Prepared on 22 November 2020

PDCA循环工作法学习心得 PDCA循环工作法是我上大学的时候在课堂上第一次接触到的管理方法,也是后来在公司工作时老总多次提到的工作方法。该管理方法是管理的精髓,但是,运用得当,运用得彻底,却是很多管理者难以做到的。 结合公司实际情况,浅谈一下自己的看法: 一、P阶段: 在日常的工作中,有的管理者知道该做某事,但是没有选择最佳方案,没有制订详细的工作计划,干工作马马虎虎,随心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多时候净干些没头没脑的事。这是一种没有做好计划的典型,却在我们的工作中时常发生。 一般工作应做如下安排: 1.应做出合理正确的决策。决策是否合理正确,影响巨大,起着决定性作用。 2.提出多种方案并选择最佳方案。选择最佳方案,看似浪费,实际已经胜利一半。 3.制定详细的实施计划。特别是要明确要达到什么样的目标,要由谁去负责完成,什么时间完成,如何完成,具体的步骤如何分解。 二、D阶段 在日常工作中,有的执行者畏难情绪严重,有的嫌人手少,有的嫌时间紧,有的嫌有难度,没有一个正确的心态去执行任务,很难把工作做好。

一般工作应做如下安排:按照计划,想方设法,克服万难,严格执行。如遇到重大情况或困难,要及时汇报难点和自己的建议,完成后及时汇报工作结果。 三、C阶段 检查这一关是非常重要的,很多管理者往往对这一点比较模糊。有时布置了任务,就不再过问,这样很容易造成对下属的纵容。 一般工作应做如下安排:对一些重点工作,要时刻检查,时刻关注,直至完成。 四、A阶段 在日常工作中往往存在这样的情况:对做的好的工作,一带而过;对做的不好的工作,对责任人教训一顿或者处罚一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是:对好的经验没有进行总结,对沉痛的教训没有汲取。 一般工作应做如下安排: 1.对工作完成很好的,予以表扬,总结经验,并把具有普遍性的作法或措施适当推广。 2.对工作完成不好的,予以教育或处罚,汲取教训,并采取一定的预防措施防止再次发生。 综上所述,PDCA循环工作法是非常重要的管理方法,只要认真运用,足以解决管理中的诸多问题,从而为企业带来不可估量的经济效益。

PDCA的定义

PDCA的定义 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA 循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。 P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下: (1) P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; 计划(P)阶段:计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管 理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶 段包括以下四个步骤: 第一步,分析现状,找出存在的质量问题。 第二步,分析原因和影响因素。 针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素 第三步,找出主要的影响因素。 第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。 在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题: 1)为什么要制定这些措施(Why)? 2)制定这些措施要达到什么目的(What)? 3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)? 4)什么时候执行(When)? 5)由谁负责执行(Who)? 6)用什么方法完成(How)?以上六个问题,归纳起来就是原因、目 的、地点、时间、执行人和方法,亦称5W1H问题。 (2) D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容; 实施(D)阶段:该阶段只有一个步骤,即第五步。 第五步,执行计划或措施。

PDCA心得体会

读《活学活用PDCA》有感 十二病区 我们共同学习了《活学活用PDCA》这本书,对PDCA这个管理工具有了更深层次的了解,对如何合理、有效运用这个工具有了进一步思维拓展,原来,“问题聚焦--现状与原因--PDCA循环”也是运用PDCA这个管理工具的一个模式。 王建安院长在《前言》中,提出一个我们也常在思考的问题:一家好的医院,如何才能保持活力和基业长青?那就是:医务人员有素质,医院有品质,就会创造奇迹。那么,本书《序》用了一个词语概括了医疗质量的持续改进----有始无终:医院在质量改进的道路上只有目标,没有终点。有效运用管理工具“PDCA---周而复始持续质量改进”就是解决上述问题的方法之一。 我们进一步认识了PDCA循环,均认为:我们临床护理工作和管理流程相互联系,如书中举例护理发药流程的改进过程,需要不同或相同岗位上多位护理人员的努力,护理管理参与其中主线。PDCA包括以下四个阶段,细分为9个步骤“FOCUS--PDCA”: F:发现需要改进的问题,选定改进的主题 O:成立质量改进小组 C:明确现行流程与规范;查找最新知识和有用的信息,设立改进目标 U:分析现状与目标之间存在差距的原因 S:选择改进流程的方案

Plan-计划:制定行动计划和数据监测计划 Do-实施:实施阶段 Check-检查:检查改进效果 Ast-处理:标准化处理,巩固改进成果或寻找进一步改进空间。 我们科现在常用的管理工具是QCC,通过这次的学习,我们要在以后的工作中,积极发现问题,合理有效运用PDCA这个工具,继续学习,并互相借鉴,推动PDCA实践,促进护理质量的改进,做好护理品质管理,使PDCA成为科室质量管理组织日常工作的一部分。

[资料]pdca循环的例子

pdca循环的例子 【篇一:pdca循环的例子】 pdca原则最初的概念来自于现代质量管理的奠基者:walter a. shewhtar,后来被美国的质量管理专家戴明博士在1950年再度挖 掘了出来,广泛运用于宣传和产品质量改善方面,使用这套管理方 法进行个人的自我管理,能令你事半功倍。 如上图所示:pdca原则只有四点,分别是:计划,执行,检查,处 理(plan、do、check、action)。 它的基本原则是,凡事都需得规划,然后执行,执行完了以后需要 思考和改进。事实上,我上文中说的我那位打dota的同学,就在不 知不觉中就使用了pdca的原则打游戏,我就按照他玩游戏的过程来 梳理下: 1、plan:做计划前,我们需要了解的是,我们最终的目标是什么? 我同学的目标很简单,赢,不断的去提高竞技水平。 2、do:其次就是,我们如何去拆解和去执行我们的目标?他一般来 说,他大概6分钟出xx装备,十分钟出xxx装备,二十分钟出xxx 装备(拆分计划),把计划进行拆分,目标就是可执行的了。 3、check:如何去检查我们目标的完成?根据自己的目标检查自己 的视频,看自己是否达到了目标,然后客观的进行记录。 4、action: 如何去修正我们执行过程出现的问题?思考自己没有达 到目标时候是因为哪些客观的原因导致的?怎样对自己的过程进行 修改,才能更快的完成目标?比如说:在对战的时候,没有处理好 操作,导致没有达到最初设定的目标,然后对自己对战的过程进行 刻意练习,有了相对性训练以后,会更好的让自己达到目标。 事实上在执行过程中,不同的阶段也需要不同的方法来配合,一个 方法就可以完成所有的事情,比如说smart原则、5w1h原则,等等,而且方法也得因人而异,有人就不太喜欢把生活的目标定的太明确……anyway,能达到自己的目的即可,方法只是一种手段。 pdca原则来写文章 pdca循环: plan,即我写的写作五问,分别是 1、文章的主题是什么?打算写给谁看?对他们有什么用处? 2、别人有哪些和我类似的文章,我如何才能何别人不一样(比别人 好?视角比别人特殊?)

PDCA循环管理学习心得

学习并运用好PDCA循环管理原则,有利于提高工作效率,加速工作的推进,完成公司下达的各项目标任务指标,当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是相辅相成的,也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结合在一起,不至于顾此失彼,只有建立以工程项目管理为核心的企业经营管理体制,才能提高项目经营与管理的灵活性,增强竞争力。 一、明确目标和工程计划的制定 首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活动预期达到的成果,目标管理是项目团队成员亲自参加工作目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项目管理的根本方法是目标管理,而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续改进,确保PDCA循环的有效运行,使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正,而且能防止再发生,实现高效率。为此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识,加强高素质人才的培养 对于质量的控制我们不但要从意识上提高对质量的重视,而且还要通过培训和学习来增强技术人员的质量意识,更要加强对施工人员的教育跟培养,从根本意识形态上改变他们对质量意识的认识。这是质量控制的根本。 首先,应选派具备较高的政治思想水平和业务素质、熟悉本职工作,有丰富的施工和管理经验的人员来担当技术组成员的领导。同时也要注重培养年轻的人才。真正做到质量管理体系的建立健全,充分发挥管理跟协调的作用。使得这个体系无论是从工程施工的具体环境还是施工技术手段这个外在因素而言,还是在施工人员对质量意识的认知程度上所存在内在因素而言,都最终要达到内因主导外因,外因完善内因这个原则,更好的达到工程所要求的质量标准。 其次,要注重专门的质量标准培训,只有根据具体和实际的情况举行专门的质量标准培训,使从事专业的人员能及时的了解和掌握国际国内的质量标准,以便在施工和验收时能依据严格的质量标准来进行。 2、建立健全质量管理组织机构 一个完善的质量管理组织机构,不仅仅是要在形式上设臵一个机构,而是要根据本项

PDCA循环(PDCA Cycle)

PDCA循环(PDCA Cycle) PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。 PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下: 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。 PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA 循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环,其基本模型如下图1所示。 PDCA循环有如下三个特点: 1、大环带小环。如果把整个企业的工作作为一个大的PDCA循环,那么各个部门、小组还有各自小的PDCA 循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。 2、阶梯式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,更上一层楼。下面图2表示了这个阶梯式上升的过程。

PDCA学习心得

PDCA学习心得 通过此次学习以品质为中心的管理,丰富了我的品质方面的知识,犹如当头棒喝一般,填充了我之前的空白部分。 一、PDCA管理循环 首先,系统深入的阐述了PDCA管理思路,改变了我对PDCA的认识,指出了管理的因果论,强调企业应在实际中做到“做中学”,指出了目标决定方法,方法决定组织的组织力和执行力。企业应在策划和防止再发生环节下狠功夫,才能最大限度的降低质量成本。其次,更加深入的认识了PDCA如何推动品质提升,在实践层面给出了具有操作性的指导,目前我们主要做到了防止再发生的措施分析,况且措施是否有效的跟踪还不到位,我们更应该在策划阶段搞清楚应用的产品地方,多思考、多验证,减少批量生产中的设计变更。 结合到本部门的实际情况 计划:目标从未改变过,跟着我们的机器产能走,让我们的机器只要不停,就会一直有产能。人、机、料、法、环、量测,一直都是满足我们现有的生产需求。 实施:教育训练方面,我们做的不够好,新员工一上班,未进行各方面的岗位技能培训就直接上岗,实行的是“边上岗,边培训”,极易造成产品的损失。而在工作实施上,由于我们之前未进行系统培训,所以新员工在工作中会有很多的附加动作,这就造成了我们的作业不够规范,工作不够严谨,容易造成潜在的

损失。长此以往,就会造成一个恶性循环,标准的作业越来越不标准,不标准的作业反而变得越来越标准。 调查:报表是结果的最好体现,也是结果最真实的反应。在我们内部,现在已忽略了定期以结果为向导来查找原因。问题发生了就发生了,良率低就良率低了,没有人主动去寻找真正的原因。 处置:有一些问题的根源我们找到了,也处置好了。比如有产品有胶印,这一次我们把胶印问题解决了。但是到了下一次生产时,又发生了很多,揪其原因还和上次的差不多,结果还是发生了相同的问题。所以我们在处理问题上,没有形成一个标准化,只是治了标,但没有治本。 二、不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品 针对此种观点,我认为这是一个做品质的人一定要清楚的。现在部门内部以完全按照这种精神走,在来料时,我们增设来料检,争取将不良卡在部门之外,坚决不接受不良品,不让不良的流入本部门。一直提升我们点胶手和检验员的实力,目的只有一个:点出最好的胶,拦住不该流出的不良品。在固后,努力提升每个检验员的个人实力,统一检验员的检验标准,实行眼光统一,力争提升效率,降低误判。 三、管理的目标 品质 Q (Quality) 成本 C (Cost) 交期 D (Delivery) 士气 M (Moral) 安全 S (Safety) 围绕着以上五点,我们展开我们的现场工作,而且必须要分清楚主次,轻重缓急。思考问题从现场、现物、现状出发,培训从说给他听、做给他看、让他做做看、夸奖一下。 通过改变行为来改变结果大家都容易接受,但我们的措施和实施技巧在影响他人方面还有好多可以改进的地方,我们应该说统一了认识:思想改变的深度,决定我们的深度,而我们的深度又决定了我们做事的深度,工作中的检查整改再检查,既促进了个人成长,又给部门带来良好的工作局面。

PDCA循环知识基本讲解

Pdca 戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环,戴明循环研究起源于20世纪20年代,有“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特(WalterA.Shewhart)在当时引入了“计划-执行-检查(Plan-Do-See)”的概念,戴明后将休哈特的PDS循环进一步发展成为:计划-执行-检查-处理 (Plan-Do-Study-Act)。戴明循环是一个质量持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。戴明循环有时也被为称戴明轮(DemingWheel)或持续改进螺旋(ContinuousImprovementSpiral)。戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。 PDCA循环的特点有三个:PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。 ①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图所示。 在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。 ②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高。 ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。

PDCA循环管理思路 贯标中的应用:GB/T19001、GB/T28001标准的管理思路 【P(策划)】: GB/T19001:工作计划、策划(职责目标人、机、料、法、环、测5W1H);GB/T28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订) 【D(执行)】: 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责) 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等) 编写文件(强调两标融贯) 信息交流和沟通(对内、对外) 执行:符合性痕迹管理 GB/T28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全)应急准备和响应(预案文件的演练和执行) 【C(检查)、A(调整)】:检查和持续改进 日常工作(质量)检查、安全检查 目标、指标完成情况的定期验证 安全管理绩效的检查 法律法规符合性评价

《PDCA循环管理工具》培训心得

《PDCA循环管理工具》培训心得 《PDCA循环管理工具》培训心得 原创作者:刘重呈 《PDCA循环管理工具》是由美国质量管理专家戴明提出来的,PDCA这四个字母分别代表四个阶段:P(Plan )—计划、D(Do) —执行、C(Check) —检查、A(Action) —行动。 《PDCA循环管理工具》包括四个阶段:一、计划—做某件事之前先做好规划,知道做某件事目的、方法、预期达到的效果;二、执行—做好计划之后就要去实施,不能做思想上的巨人,行动上的矮子;不能光有想法而不去行动也是不行的,只有通过具体的实施,才能使思想中的计划变成现实中的成功;三、检查—通过某件事的具体实施中,通过检查去发现问题,对症下药;四、行动—针对某件事存在的问题,找到解决的方法,然后再去做这件事,通过连续不断的循环,直到成功的解决这件事。 八个步骤是指:步骤一:问题的提出、发现;步骤二:用数据分析问题;步骤三:找出影响问题的因素;步骤四:找出解决措施;步骤五:执行,按确定的计划行动;步骤六:检查,在执行过程中存在的问题;步骤七:标准化,在执行过程中总结经验,使其标准化;步骤八:针对没有解决的问题,循环到下一个《PDCA循环管理工具》中去解决,直到问题彻底地被解决。 《PDCA循环管理工具》在工作中的运用。针对自己每天要做的事情,先制定一个详细的计划(按重要程度来制定),然后按照做

好的计划再去具体的实施,在实施工程中针对存在的问题,先自己想办法解决,如果解决不了,请教同事、领导帮忙解决。在一个团队中,同事之间相互帮助,不仅可以更好地解决问题,而且还可以增进同事之间的友情。同时,针对自己存在的问题,通过别人的指点和提示,借鉴别人看待问题的角度和解决问题的方法,针对自己存在的不足方面,应及时的通过反省、思考,使自己从中得到经验教训,从而更好地提高自己的办事能力。如果,一次《PDCA循环管理工具》不能解决所有问题,针对没有解决的问题,循环到下一个《PDCA循环管理工具》中,直到所有问题都彻底的解决为止。 《PDCA循环管理工具》在我们日常生活中运用。如果我们想尝试去做一道以前没有做过的菜肴,首先,我们需要计划一下,做这道菜需要准备的食材和配料;然后,需要了解一下做菜的步骤和使用调料的先后顺序,做好这些准备之后,开始炒菜。第一次做的时候有可能不会做,不能很好的掌握做这道菜的要领,但是,通过自己动手实践,知道了做这道时,各种调料应该放多少,才能使炒出来的菜肴更加地美味可口。 通过自己动手实践,才能更好地掌握做事要领。不管是在工作还是在日常生活中,如果运用《PDCA循环管理工具》可以发现存在的一些问题,针对存在的问题,想出更好地解决措施。如果问题没有一次解决,也不要气馁,要学会坚持,学会用《PDCA循环管理工具》,去发现问题、解决问题、总结经验。

学习PDCA工作法心得体会

学习PDCA工作法心得体会 PDCA 循环工作法是我上大学的时候在课堂上第一次接触到的管理方法,也是后来在公司工作时老总多次提到的工作方法。该管理方法是管理的精髓,但是,运用得当,运用得彻底,却是很多管理者难以做到的。结合公司实际情况,浅谈一下自己的看法:一、 P 阶段:在日常的工作中,有的管理者知道该做某事,但是没有选择最佳方案,没有制订详细的工作计划,干工作马马虎虎,随心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多时候净干些没头没脑的事。这是一种没有做好计划的典型,却在我们的工作中时常发生。一般工作应做如下安排:1.应做出合理正确的决策。决策是否合理正确,影响巨大,起着决定性作用。 2.提出多种方案并选择最佳方案。选择最佳方案,看似浪费,实际已经胜利一半。 3.制定详细的实施计划。特别是要明确要达到什么样的目标,要由谁去负责完成,什么时间完成,如何完成,具体的步骤如何分解。二、 D 阶段在日常工作中,有的执行者畏难情绪严重,有的嫌人手少,有的嫌时间紧,有的嫌有难度,没有一个正确的心态去执行任务,很难把工作做好。一般工作应做如下安排:按照计划,想方设法,克服万难,严格执行。如遇到重大情况或困难,要及时汇报难点和自己的建议,完成后及时汇报工作结果。三、C 阶段检查这一关是非常重要的,很多管理者往往对这一点比较模糊。有时布置了任务,就不再过问,这样很容易造成对下属的纵容。一般工作应做如下安排:对一些重点工作,要时刻检查,时刻关注,直至完成。

四、 A 阶段在日常工作中往往存在这样的情况:对做的好的工作,一带而过;对做的不好的工作,对责任人教训一顿或者处罚一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是:对好的经验没有进行总结,对沉痛的教训没有汲取。一般工作应做如下安排: 1.对工作完成很好的,予以表扬,总结经验,并把具有普遍性的作法或措施适当推广。 2.对工作完成不好的,予以教育或处罚,汲取教训,并采取一定的预防措施防止再次发生。综上所述,PDCA 循环工作法是非常重要的管理方法,只要认真运用,足以解决管理中的诸多问题,从而为企业带来不可估量的经济效益。

PDCA含义

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母,PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。 1、P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。 2、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。 3、C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。 4、A (act)修正,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。 PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。 D(design)--设计方案和布局。PDCA循环

2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。 3、检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。 4、处理阶段。主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。 循环过程折叠编辑本段 分析现状,发现问题。 分析质量问题中各种影响因素。 找出影响质量问题的主要原因。 针对主要原因,提出解决的措施并执行。 检查执行结果是否达到了预定的目标。 把成功的经验总结出来,制定相应的标准。 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环去解决。 即根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。 1、择课题、分析现状、找出问题。 强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力,发现问题是解决问题的第一步,是分析问题的条件。 新产品设计开发所选择的课题范围是以满足市场需求为前提,以企业获利为目标的。同时也需要根据企业的资源、技术等能力来确定开发方向。 课题是本次研究活动的切入点,课题的选择很重要,如果不进行市场调研,论证课题的可行性,就可能带来决策上的失误,有可能在投入大量人力、物力后造成设计开发的失败。比如:一个企业如果对市场发展动态信息缺少灵敏性,可能花大力气开发的新产品,在另一个企业

学习pdca的心得体会

学习p d c a的心得体会-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

学习PDCA后的心得体会 昨天,很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法,现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。 PDCA又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆,小圆无极限,直到最底层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环,与中国古代的八卦相挥印。形象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。 再从PDCA中的四个字母含义来分析。 P—Plan, 计划的意思。我认为这是做成一件事情,解决一个问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针,倘若方向出错,无论后面的三阶段完成的如何完美,结果肯定会与初衷背道而驰。它启示我们在日后的工作生活当中,要做成一个事情,首先要理清思路,找对方向再去做。用中国的一句古话来说就是:磨刀不误砍柴工。 D—Do, 实施的意思。任何事情都是赶出来的,无论你思路如何清晰,方向如何正确,计划如何完美,倘若不去实施,一切皆为空谈,问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工

作生活当中,既然已经想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行动。用中国的一句古语来说就是:空谈误国,实干兴邦。 C—Check, 检查的意思。无论每个人的思维如何缜密,但百密必有一疏,而且思维必然都会有相对的局限性,因此,在实施的过程中,必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为,是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们,在日后的工作生活当中,在解决一个问题,办成一件事情的过程中,要注意回头看,否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。用中国的一句俗话来说就是:不能一条路走到黑。 A—Action, 反馈、总结、处理的意思。就如同高中生做题一样,与其搞题海战术,同类型的题目做上一百遍,还不如只做一道题,然后将解决这种问题的方法归类总结来得好,这样就可以举一反三。同样的,它启示我们在日常的工作生活当中,要善于反馈处理,对好的经验要加以推广,失败的教训加以总结。用中国的一句俗话来说就是:得规律者得天下。 总而言之,PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤,无论做什么事情,只要按照此方法来实施,都能达到理想的效果。以上即为学习PDCA的心得体会,不妥之处请领导批评指正。 武朝鹏 2013-4-19

相关文档