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成功 案例

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1.人脉是事业成功的关键(1)

浙商商道:

二十岁靠体力赚钱,三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。

浙商自白:

欲无办大事之难题,必先倾全力做到圆世道、圆身心。

——胡庆余堂掌柜胡雪岩

孟子说:天时不如地利,地利不如人和。什么意思?人和即关系、感情第一。人际关系的实质是一种情感互动,人们能从各种人际关系中得到温暖、友情和爱,从而对生活充满信心。

曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”经商做生意,需要涉及许多方面的问题,如工商、税务、质检、银行这些部门都与经营者有关,要善于同他们打交道。人脉是事业成功的关键。

常常听到有人抱怨,我也很想做一番事业,但是,我一没有强大的资金,二没有行业的优势,三没有贵人的相助,因此,我这一生就无法做成事业。实际上,这种想法是错误的。

在经商成功的人当中,有多少人是一开始就拥有资金、正确的方向及贵人相助的?他们中的大部分人都是通过自己的不断努力来达到这三个条件的,尤其是人脉更加如此。

20世纪90年代初期,美国耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛韦和新罕布什尔大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。在他们看来,一个人在社会上要获得成功,起主要作用的不是智力因素,而是情绪智能,其中,智力因素仅仅占20%,情绪智能却占80%。

1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,认为“情商”是个体的重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。

戈尔曼认为,在人成功的要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素,“情商”大致可以概括为五个方面的内容:

(1)情绪控制力;

(2)自我认识能力,即对自己的感知力;

(3)自我激励(自我发展)能力;

(4)认知他人的能力;

(5)人际交往的能力。

美国还公布过一份权威调查,显示了近20年来美国政界和商界成功人士的平均智商仅在中等,而情商却很高。在美国,曾有人向2 000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主,三分之二的人的答复都是:“他们是因为与别人相处不来而被解雇的。”

无独有偶,美国某人才机构的一次调查发现,在学校读书时成绩一流的学生,毕业后大多数当工程师、律师、医生,而在学校读书时成绩一般的学生,却大多数当了那些工程师、律师、医生的老板。无独有偶,台湾对高考状元的调查结果与此结果也极其相似。

这到底是为什么?

事实上,这就表明人际关系的重要性。一般来说,成绩一流的学生在校期间都非常认真地致力于学业,没有时间或者没有心情注重人际关系,结果,在为人处事的时候过于生硬,缺乏相应的人际关系,无法办成大事。

而那些学习成绩一般的学生,往往拥有许多“狐朋狗友”,这种早期的人际交往能力也为他以后的事业积累了一些经验。

美国人有句名言是这样的:二十岁靠体力赚钱,三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。人脉是个巨大的资源,而贵人,并不仅仅指那些拥有势力及财力等人物,更多的是指身边无数的人。

清代红顶商人胡雪岩祖籍安徽,后一直在浙江一带经商,也算半个浙江商人。

胡雪岩经营的胡庆余堂与北京的同仁堂平分天下,拥有巨大的财富。曾有一个外国人问:胡雪岩有多少财产?有人回答:他的财产可以买下半个浙江省!

胡雪岩出身于银号学徒,没有什么学历,但是却非常善于处理各种人际关系,因此成为清代红顶商人,一代巨贾。

胡雪岩说:“欲无办大事之难题,必先倾全力做到圆世道、圆身心。”可见,在胡雪岩的眼里,处理好人际关系是经商成功的一半。

人际关系是浙商成功的又一要素。以前,浙江是一个贫穷的地方,但是,这些出来打工的浙江人能够依靠广泛的人际关系开展自己的生意。“他们只所以能够知道北京、天津、广州,甚至国外市场的信息,就是通过这种社会网络去收集的。”中国社科院社会学研究所王春光研究员说。

大多数浙商都把人脉放在第一位,因为只有人才是成功的关键。当改革开放后,数十万温州人在全国各地推销产品时,流行的两句话就是:“先把个人化的

关系搞定,再做生意。”“只要有关系,就没有关系了。”正是这种对人脉极度重视的心理,让这些温州人在下海经商方面取得了极大的成功。

一位在上海发迹的温州商人陈老板非常精通交友之道,他还自豪地把这种交友之道发展为一种“理论”:事业成功的空间坐标。

陈老板说:“空间坐标是我在搞企业的8年中悟出的,可以说是…陈氏发明?吧。大学毕业后,我一直在温州当中学教师。1984年,随着温州家庭工业的兴起,我也告别了讲台。刚开始,总感到不顺,不是业务难以拓展,就是受到方方面面的干扰阻挠。我弄不懂,怎么那些文化水准很低的人事业却干得红红火火?一次,在上海做五金生意的温州瑞安人张老板在喝酒时讲了这么一句话:…做生意,千万不能太黑心,能赚10元赚7元就够了。赚到的7元也不能全到自己腰包里,撒落掉一点后才能赚到更多的钱。?从中,我慢慢地悟出了道理,也就升华为这个空间坐标。”

“在这个坐标中,我把事业的发展比作X轴,上下横向关系以Y轴表示,在X轴即事业不断发展的同时,Y轴的关系感情联络也必须同步向纵深延伸。事业的发展是基础,而方方面面的关系是事业赖以存在的保障。如果X轴、Y轴不能同步延伸,那么,你不是惨淡经营,就是…中箭落马?。忽视了Y轴的延伸,其实就是平时人们所说的得意忘形,这绝对是短期行为。”

由此可见,只要你善于培植你的人脉关系,你的事业就成功了一半,因为,人脉资源可以为你带来资金、技术及渠道等。正如美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”

管理者经营人脉六大学问

文章的最前面,我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!

为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的“人脉资源”。

在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”

就拿旅游行业来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入旅行社做业务——认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。

这也许是一个极端,但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”那么,就从自身实战出发,与我们的营销人分享下列6个方式,拓展和延伸自己的人脉:

1、初次见面的艺术

面对刚认识的人,重点是要让他说什么话?人通常本能地会想说自己的事情,所以最好不要有任何设限或先入为主的观念,以坦率的态度,自然能拉近彼此距离。

例如,我们旅行社业务经理碰到银行业者时,与其高谈阔论利息、汇率,还不如以“你数学一定很好吧!”之类的话题来接近对方(旅游业内的女孩子尤其有效)。若能如此,对方就有可能从业务往来的关系,变成你的重要人脉。

2、层层转介绍

人脉是透过“介绍”而增加的,无论是经由朋友、以前同事、带团时候认识的游客再转介绍,甚至是新建立关系的人再介绍他的熟人……,这样循环再循环,就能累积相当可观的人脉。

有一家河南的旅行社就采用谭小芳老师的办法,每次签合同后的第一件事情就是请对方的领队或领导介绍最铁的关系给他们的业务经理——从反馈和统计来看,转介绍签约率最起码翻番!

不过,如果只接受别人的介绍,而不将自己的人脉介绍给别人,时日一久就会受到质疑,毕竟回馈是礼貌、也是互惠。我们旅行社经理人的人脉非常广,但要学会与新老客户分享。

3、与外国人交朋友

与外国人建立人脉,语言倒是其次,最重要的是要表现出好客精神(经营国际业务的旅行社经理尤其要注意!)。在做法上,一方面可以藉由了解对方国家的历史文化等面向,以迅

速打破自己与对方的隔阂(例如,和法国客户接触前,可研究葡萄酒相关知识),另一方面则是可以更深入探究自己的国家,才能在招待对方、提供伴手礼的建议、规画文化旅行时,善尽地陪的责任。

国际旅行社的业务经理如果注意并认真执行这一条,潜在收益将是丰厚的!

4、大客户转介绍

利用已有大客户,寻找捷径:大客户由何而来——你以前的大客户,作为一名旅行社经理人,你要这么理解——他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列,所以,他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户,抓住这根信息链,好好利用。

比如,笔者以前就和河南的一个行业协会类的机构合作出境组团,通过他们,我认识了几乎遍布全省的大、中、小学校长和教育局的主管领导。可谓潜力无限!

5、宁可错杀,不可错过

虽然业务员的时间非常宝贵,但如果当你能力不足以判断客户时,就没有挑客户的权利。无时无刻地推广,见人就说的精神,相信没有不成功的。

比如,上面案例中的旅行社据笔者所知上下楼有一家保健品公司,还有一家自驾车俱乐部。俱乐部不说了,出游大户;保健品公司经常搞旅游营销,卖产品,也许该景区业务员应该上去沟通一下,送张资料总是有的;再不行,在资料上钉上该家旅行社经理的名片,人家旅行社经理也开心啊,瞧这小伙子多会办事!

6、朋友的朋友都是朋友

当一个潜在大客户成功地成为你的大客户之后,意味着你又多了一条好走的路,通过他,你可以又增添多少新客户,而这些,又成为你潜在大客户的不二人选。这一条也是上一条的补充。

培养潜在旅游客户,是要将潜在大客户变为你的大客户,培养:至关重要,成——多一个朋友,多一条路,败——少一个大客户,甚至少更多客户。

笔者听到很多做旅游的朋友这么一句受益终身的话——旅游就是交朋友!笔者后来发起成立交广企业管理咨询机构,其中的意思就是广交天下朋友之意!公司有一面墙那么大的名家书法写着“交则广、通则袤!”

众所周知,成功学有一个等式,成功=20%的知识+80%的人脉;但是,请你注意,你有没有听说过20%的知识是这一切的基础,如果缺失了20%的知识作为知识底蕴,80%的人脉将等于零!很多业界朋友对我说,成功学上说了,当我们30岁的时候,成功就不再是靠我们所掌握的知识,而是靠我们的人脉。首先我不反对,但我加一个条件,成功靠的是我们的优质人脉,而优质人脉的获得恰恰是因为你20%的知识作为底蕴。

首先,我想说的是“人脉可以分为优质人脉、中等人脉和低质人脉”。为什么要强调优质人脉,因为只有优质人脉才可以帮助你更快更好得成功,而低级人脉则将阻碍你取得真正的成功。如果你在大学期间通过自己的努力结识了很多优秀的企业老总和专家学者,通过你们的交流和你的谦虚学习,毕业后你肯定会获得不一般的发展;同样,如果你在大学期间普

普通通,人脉圈也只在自己的同学之间,毕业后你可能和大部分同学一样,参加工作,结婚生子;但最可悲的是如果你结识的是低质人脉(特指狐朋狗友),你可能连毕业都毕不了,更不用谈论工作和创业了。

曾经很多身边的朋友或学生问我“你是怎么结识哪些企业老总和专业学者的”,我给他们一个建议:努力的充实自己,因为强者不交低于自己的朋友!

总之,人脉如同一张网,要提升自我的竞争能力,我们需要经营人脉,因为财富的积累最初是靠本领,然后靠资本,最高层次靠的是资源的整合与人脉的经营。

高管们的高效人脉

有一种流行的观念:成功只有20%靠的是能力,还有80%靠的是人脉。基于这种流行的观念,很多人把自己打造成社交明星,他们秉承这样的理念:你认识的人就是你的人脉,人脉自然是越多越好、越重要约好。我们也看到了很多号称自己认识多少“大人物”的人,稍稍有些遗憾的是,他们的人际关系网络的广度似乎和他们获得的成就不是很匹配。

为什么呢?因为他们陷入了一个误区:以为数量和质量就是人脉的全部,他们的人际网络不平衡,追求错误的关系类型,或者未能有效运用关系,因而误入歧途。一个高绩效的人,并不是认识的人越多越好,也不是认识的人越重要越好。他们会精心挑选自己的人脉,把自己的人脉控制在一个适度的范围,保证这些人脉构成的多样化,并善用这些人脉。

罗布.克罗斯和罗伯特.托马斯的的研究表明:高质量的人脉关系会带来工作业绩和人生快乐方面的好处。在工作业绩和人生快乐方面持续居于公司前20%的高管,他们的社交网络多样化而且经过精挑细选,由来自不同领域、公司上下阶层的高品质人际关系组成。这些高成就的人善于运用6种关键的关系类型,以多种方式为自己的工作和生活带来帮助。

具体而言,高绩效的高管与以下三种类型的人有很好的关系:能提供新的信息和专业知识的人;拥有正式和非正式权力的人;能提供发展反馈,挑战你的决策,并推动自己进步的人。满意度最高的高管还会和以下三种类型的人建立联系:提供个人支持的人;能给自己增加目的感和价值感的人;能促进工作和生活取得平衡的人。有的人则两者兼而有之。

如何建立高质量的人脉呢?行动计划要包括四个步骤:分析、筛选、多样化和运用。首先是要分析你关系网中的每个人,并给他们按照六个基本类别分类:信息、政治支持和影响力、个人发展、个人支持和鼓舞能量、目的感和价值感,以及工作和生活的平衡。这种做法可以让你更清楚地了解:你的人脉扩展了你的能力?还是让你停滞不前?

其次是要筛选,从一些对你不利的人脉中退出。比如说,对于那些削弱你的能量或促进不良行为的人,你应该减少接触甚至不接触。同时,你需要让你的人脉更加多元化,你可以制作列出6类关系的清单,思考哪些同事可以补足每个类别的空缺。记住把焦点放在积极、有活力、无私的人身上,并确保向自己网络内外的人征询建议和推荐人选。

最后,要确保你尽可能有效地运用联系人。比如说,你在政治支持领域里依赖的人能否满足个人发展?如果你对某些关系投入更多精力,能否取得更多收获?取得良好绩效的各层级人士通常都会运用为自己提供信息的联系人获取其他好处,例如新的创意等。当然,互惠的关系往往能带来更多成果,最成功的领导者总是想方设法向联系人提供更多好处。

做好以上几步,随着时间的积累,在适当的时候,机会、创意和人才出现在你面前。这就是管理人脉的力量。

企业管理成功案例

企业管理成功案例:三星的“设计革命” 在三星的崛起过程中,设计方面的变革起到了非常关键的作用。 创立至今的70年里,三星的成长是有目共睹的,过去6年间,三星在消费类电子市场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。2006年12月,市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD 年销售额已达14.1亿美元,这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量,仅2006年就销售了2400万部。如果三星能完成其在2007年的预期销售,那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。在Interband和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了对手索尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位),排名第20位,这意味着三星的品牌价值地位自2005年以来攀升了8%,而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。 而1996年夏天则是截然不同的景象。当时的三星在韩国之外几乎无人知晓,从设计上看,其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿,除了价格优势几乎无可圈可点之处。但是,那时的三星已然野心勃勃,立志要成为全球前五强。过去的10年中,我有幸亲历了三星的成长历程,今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌,足以同索尼、诺基亚、摩托罗拉等老牌公司同台竞技,有时甚至更胜一筹。当世界各地的商业领袖将目光投向三星时,他们自然会有两个疑问:三

星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的?我的企业又能从三星的成功之道中学到些什么? 三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。我希望通过分析设计对三星的推动作用,揭示成就三星崛起的关键因素。 建造全球商业帝国 1938年3月1日,三星创始人李秉哲(Byung-ChullLee)在大邱创立了一家贸易公司,在随后的十余年间,Samsung这个韩语直译为“三星”的名词迅速成了一个商业帝国的代名词。上世纪60年代后期,三星公司的业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石化等领域,成为韩国工业建设的中坚力量,此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产品制造。70年代中期,三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究并仿造,80年代初运用类似的方法生产磁带录像机(VCR)和微波炉并开始销往全球市场。 1987年,执掌三星近50年的李秉哲先生去世,其子李健熙(LeeKunHee)接任董事长。次年,在三星公司成立50周年的庆典上,这名新任董事长号召进行“第二次创业”,决定重组三星的业务结构,意将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将公司的电子和半导体业务合并,最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密的计划,缩减资金和人力成本,三星逐渐凭借极具性价比的产品叫板竞争对手。 90年代初,在原有的消费类电子之外,三星开始涉足通信产品

史上最经典的十大成功营销案例盘点

史上最经典的十大成功营销案例盘点 内容简介:一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发!下面是十个比较经典的成功营销案例,这些经典案例能让我们学习一些什么东西呢?跟世界工厂网小编一起去看看吧! 【移位营销】 上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针,因成本高难以维持。决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。这样,一包针的生产成本降到0.3元,大大增强了市场竞争力,从而夺回了失去的市场。 【限量营销】 日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车,非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规模,而是公开宣布每年只生产2万辆,进行限量销售,结果订单激增到30多万辆。为公正起见,公司对所有订购者实行摇奖抽签,中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛,使企业始终保持优势。

山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。有一年,我国毛皮生产出口压缩,内销不畅。许多厂家停止收购,竞相压价抛售。该厂经过调查分析,审时度势,逆向营销,贷款400万元以低廉价格在量收购。数月以后,市场需求回升,毛皮价格上涨,该厂赚了一笔可观的利润。 【文化营销】 格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品,为了挖掘潜在市场,该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动,全方位介绍微波炉知识。此外,还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》,连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册,使格兰仕这个深入人心。市场占有率遥遥领先。 【启动营销】 海信集团经过深入调查,了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。因此,该集团制定全面启动农村市场的营销战略,并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况,他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电,最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求,从而开拓了广阔的农村市场,取得显着经济效益。

拼多多面试经验总结成功案例分享98%通过

本题库是拼多多集团面试经验总结 -拼多多集团内部真实面试案例,总计有100个题库。物超所值,学会本文面试通过率提高98% 上海寻梦信息技术有限公司面试经验总结: 拼多多集团是4轮 一面组长:会问到一些这样的问题,为什么会离职,为什么来拼多多集团,婚姻状况,与此同时有没有想问面试官的问题。 二面经理:偏向于部门业务服务。有业务上的试卷需要考试。 三面经理:这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想 法,部门的价值和目标,对这个岗位的期望等等以及拼多多集团和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关,可多可少。(二三是交叉面试防止作弊)。 四面职业:通道委员会,这一轮的面试非常专业,为技术专家面,目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中,要先介绍自己在组织团队所处的位置,发挥的作用,工作绩效等,条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分,因为行业都有规则,所以时间不会太长。 5面背景调查,主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式,其中包含领导。HR最后offer。 步骤四、五、六每个一个星期,比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周,四面完后,得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息,那就是没戏了。 面试的重点分享: 面试的气氛需要注意的: 1面试不能一脸严肃,显得很紧张,要适当微笑。给面试官的印象好。 2面试官提问的问题,不能对抗反驳提问。即使面试官的问题比较苛刻。

细节决定成败,面试如同相亲,面试官会注意到每个细节,身上有没有烟味,头发是不是整齐,说话条例要清晰,一定要集中精神,面试等待的时候也不能看手机。自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。可以在最后自己介绍的时候,表示出强烈的来工作,一展抱负的意思。让面试官感受你的积极一面。 面试最重要的3点 1要高度认同面试公司的工作文化和理念。事先要在公司官网了解面试公司的文化理念。2要强调自己不断学习。不断成长,能承受压力。(如果连这个主动意愿都不表达,给老板的印象现实会更懒) 3千万不能说因为自己考试,希望的工作是轻松的,清闲的。(可以说自己在努力学习,不能说会占用工作时间,) 最重要的2点要高度认同面试公司的工作文化和理念。面试前要上公司网站查看下这个公司的文化理念,如果在面试过程把这个点说出来,是要加分非常多的。 收尾阶段 面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题. 前公司的离职原因是必问的问题,不能说前公司太多的不好,可以说因为其他原因, 离职原因:优秀回答: A:原来公司亏损,减员,所以申请离职。 B:原来的公司,更换股东,战略有调整,人员调整。 C 原来的公司,因为搬家,搬家到很远的地方,过去不方便。 D 原来的公司,调整作息时间,周二放假,周日上班。 E 自己想要成长,希望可以更换岗位,挑战新的岗位,新的工作。 学会本文的100个问题,绝对可以让你在面试的赢在起跑线上,本文是总结多年最实用的面试问题。 自我介绍: 是被面试者在纸面之外最能够呈现能力的一个地方。一般情况下,也是被面试者在整个面试过程中惟一一次主动展示自我的机会 第一,考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突?如果简历是真实的,口述自我介绍就不会有明显出入。如果简历有假,自我介绍阶段一般就会漏马脚。如被面试者反问:“我的经历在简历里都写了”,面试官会认为这人得瑟,印象分一下子降为负数。 第二,考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力,总结提炼概括能力。 第三,考察被面试者是否聚焦,是否简练和精干,现场的感知能力与把控能力。 第四,考察被面试者初步的自我认知能力和价值取向。因为被面试者要叙述职业切换关键节点处的原因,尤其要考察最近职业变动的原因。

企业管理成功案例

企业管理成功案例 企业管理成功案例:三星的“设计革命” 在三星的崛起过程中,设计方面的变革起到了非常关键的作用。 创立至今的70年里,三星的成长是有目共睹的,过去6年间,三星在消费类电子市 场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。2019年12月,市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD年销售额已达14.1亿美元,这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量,仅2019年就销售了2400万部。如果三星能完成其在2019年的预期销售,那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。在Interband和《商业周刊》共同评选 的全球百强品牌中,三星超过了对手索尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位),排名第20位,这意味着三星的品牌价值地位自2019年以来攀升了8%,而与2000 年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。 而1996年夏天则是截然不同的景象。当时的三星在韩国之外几乎无人知晓,从设计 上看,其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿,除了价格优势几乎无可圈可点之处。但是, 那时的三星已然野心勃勃,立志要成为全球前五强。过去的10年中,我有幸亲历了三星 的成长历程,今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌,足以同索尼、诺基亚、 摩托罗拉等老牌公司同台竞技,有时甚至更胜一筹。当世界各地的商业领袖将目光投向三 星时,他们自然会有两个疑问:三星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的?我的企业又能从 三星的成功之道中学到些什么? 三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。我希望通过分析设计 对三星的推动作用,揭示成就三星崛起的关键因素。 建造全球商业帝国 1938年3月1日,三星创始人李秉哲(Byung-ChullLee)在大邱创立了一家贸易公司,在随后的十余年间,Samsung这个韩语直译为“三星”的名词迅速成了一个商业帝国的代 名词。上世纪60年代后期,三星公司的业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石 化等领域,成为韩国工业建设的中坚力量,此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产 品制造。70年代中期,三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究并仿造,80年代初运 用类似的方法生产磁带录像机(VCR)和微波炉并开始销往全球市场。 1987年,执掌三星近50年的李秉哲先生去世,其子李健熙(LeeKunHee)接任董事长。次年,在三星公司成立50周年的庆典上,这名新任董事长号召进行“第二次创业”,决 定重组三星的业务结构,意将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将 公司的电子和半导体业务合并,最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密 的计划,缩减资金和人力成本,三星逐渐凭借极具性价比的产品叫板竞争对手。

几个案例让你成功做好自我介绍

几个案例让你成功做好自我介绍 以下的就举了几个案例来让广大应届毕业生参考一下,让广大应届毕业生都要学会如何来做好面试中的自我介绍。 自我介绍也被称为“面试第一问”。在自我介绍中,面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力;应聘者也可以主动向面试官推荐自己,展示才华。自我介绍的时间一般为3分钟左右,有些外企仅为1分钟。在如此短的时间内,毕业生如何“秀”出自己呢?该做哪些准备?有什么问题值得注意?专门采访了一些实例,希望能给毕业生提供一些就业指导。 案例一如何把握时间? 研究生毕业的小刘很健谈,口才甚佳,对自我介绍,他自认为不在话下,所以他从来不准备,看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划,有一次,应聘本地一家大型房地产公司,在自我介绍时,他大谈起了房地产行业的走向,由于跑题太远,面试官不得不把话题收回来。自我介绍也只能“半途而止”。 教路:一分钟谈一项内容 自我介绍的时间一般为3分钟,在时间的分配上,第一分钟可谈谈学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈工作经历,对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践,第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余。 在实践中,有些应聘者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问,这是相当不妥的,白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内,这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间,突出重点是首先要考虑的问题。 案例二语气别太做作 小芳去应聘南方某媒体,面试在一个大的办公室内进行,五人一小组,围绕话

全球最成功的项目管理实战案例

向波音公司学项目管理--------读《全球最成功的项目管理实战案例》 携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解 放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣,美国著名项目管理专家詹姆斯?刘易斯的著作《全球最成功的项目管理实战案例》,主要从波音公司的777飞机研制项目的成功完成,总结出成功项目管理的黄金法则,分别是:携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣,这十二个法则指导了777飞机项目从启动、计划到执行控制、最后顺利交付客户的全过程,历经5年、遍布44个国家、涉及人员成千上万。777的成功不仅仅是工程技术上的成功,也使得整个波音公司在项目管理水平上取得了长足的进步。作为传统的家电制造企业,我们可以从波音公司学到哪些项目管理的理念和技能呢? 777项目的成功首先是项目战略定义的正确。这里有两个要素:一是要和该项目所有干系人进行充分的沟通,了解、分析、过滤与项目任何相关的信息;二是要将项目战略和最大干系人的需求紧密结合起来。在777项目启动之初,项目团队就与设计人员、市场销售人员、采购、法律顾问、客服人员及工程人员一起合作,了解什么样的飞机更适合消费者的需求、对消费者更加友好,如何便于制造,如何方便维修等等,然后将收集到的信息进行分析、过滤。在对所有的信息进行前期处理之后,还要进行权重的排序,把最大干系人(消费者)的要求和项目目标紧密结合起来。项目战略类似于我们公司做的产品规划,项目战略的成功可以保证我们是在“做正确的事”,即做适合市场的产品,不做完美的产品,不做“无头小鸡”项目(杀鸡时先去掉脑袋后身子还在动,而实际上鸡已经死了,因为死亡信息的传递太慢了,意指注定死亡的项目还要继续做)。在制定项目战略的过程中,“携手合作”是波音公司一条人人自觉遵循的行为准则,也是保证制定正确的项目战略的要求之一。 我们了解了波音公司如何制定项目战略之后,再来看看他们是如何描绘项目目标即“梦想蓝图”的。在PMI的专用教材PMBOK的定义里,项目目标要做到“SMART”原则,即具体的、可测量的、可达到的、现实的、有时间限制的,分别是以这五个英文单词为开头的字母组成。在777项目启动之初,项目经理艾伦?穆拉利就为人们描绘了项目目标:“炎热一日跨越丹佛和火奴鲁鲁”,并且把它制成卡通形的徽章给成员佩戴,以便让大家时刻了解团队的“梦想蓝图”。一旦定下了项目目标,就不能随便偏移,一定要“咬住青山不放松”,“以终为始”,让它成为我们一切工作的出发点。在史蒂芬?柯维博士的《高效能人士7个习惯》中,他提出了一个有趣的观点:任何创造实际是经过2个层次,一次是“心智的创造”,在项目管理过程中可以指制定项目的目标,另一次才是“实际的创造”即执行项目目标。其中心智的创造(制定目标)尤为重要,因为它是做事的源头和起始,难度更大,更为难能可贵。在我们平常的项目管理过程中,我们的产品一般也会以按财季上市为目标(例如2006年4月10日完成量试,2006年4月20开始批量),这就是我们团队的目标,我们的“梦想蓝图”,应该让公司内外所有的项目干系人都了解这个目标并且要考虑自己该如何去做才能最终达成我们的“梦想蓝图”。 没有目标就无法做计划,没有计划就无法去控制,因为你不知道你现在身处的地方和你应该在的地方是不是同一个地方。在有项目运作的组织里,我们经常会听到这样的话:“时间太紧了,哪有时间做计划,赶紧干吧”。有一份调查,当被问及项目成功最密切的因素是什么时,被调查者的回答显示好的计划和对客户需求的正确理解高居前两位。人们总是有时间去返工而没有时间去做计划,在公司传统的开发流程中,也是奉行着项目任务来了就开干的作风,很少有人去考虑项目组成员坐在一起大家来制定一个可行的计划。而在国际领先的产品开发流程IPD中,在概念阶段就严格规定了所有项目成员都要参与制定计划,并且在计划阶段还要进行调整。在波音公司,项目计划的制定是一个人人参与的过程,协同的项目计划使所有人的步调一致,大家的语言一致,因此可以避免项目中出现不规则的“布朗运动”。 有了计划,我们就有了路标,就要去执行,就要去“正确的做事”。执行的方法可以通过流程去引导,执行的效果可以通过计划去控制,但在项目执行的过程中,有一些大家公认的、形成习惯的行为模式也是必要的。在波音公司,倡导的是“从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助”等管理法则。基础数据的整理和分析是一个比较烦琐的过程,但对于及时发现一些项目风险和遗漏之处以及提高项目管理水平等方面都有益处,同时,也可以作为历史的经验库供后来者借鉴,提升整个公司的项目管理成熟度水平。“透明管理”在波音公司的由来是在一次777项目例会上,有一个人报告了本部门的工作进展,当他结束发言时,来自另外一个部门的人说:“我们不这么认为”,并给出了一些相反的陈述。然后第一个人承认自己没有完全说出目前项目面临的问题。于是大家就提出“不能一边保密,一边管理,如果大家都保守秘密的话,那干脆都回家去好了”。这就是这个法则“透明管理”

项目成功案例介绍

项目成功案例介绍 项目成功案例介绍1:葡萄牙项目 客户背景 赵先生,是一位富有经验,有责任心的成功企业家,也是一个相当开朗富有创新精神的人。 通过赵先生的不断努力与开拓,他的胶木电器公司业务不断壮大,在他的领导下,将业务从浙江辐射到长三角,并在全国范围内布点 经营。 案例分析: 赵先生通过外联热线咨询4000-851-851联系了我们外联并进行 项目咨询:夫妇的孩子年轻有为,在美国工作多年。赵先生也考虑 过办理美国投资移民,去美国看孩子方便一些。但是正如与外联顾 问沟通时讲的,美国的现代化和快节奏赵先生并不是非常倾心,夫 妇两心底里还是喜欢更喜欢文化气氛更浓郁、生活节奏更和缓的欧洲。在葡萄牙刚刚推行黄金居留计划之时,赵先生就开始关注此项目,2013年底身边的朋友拿到黄金居留卡后,赵先生对此项目的安 全性和操作便捷性更为放心。第一次前往外联咨询之后就立即定下 了考察行程。 在短短5天的考察中,赵夫妇就对葡式生活状态表示了极大的向往。赵太太对葡萄牙人的淳朴热情和里斯本明媚洁净的城市形象大 为赞赏。在外联葡萄牙同事的陪同考察下,赵夫妇很快选定了一套 位于里斯本核心区自由大道以西一个街区的黄金地段酒店式公寓。 考察结束后,赵先生积极配合准备申请黄金居留卡的材料,一个半 月时间就准备好了所有双认证材料及签字文件。 所有申请材料经过外联材料中心的精心整理后,第一时间递交给了葡萄牙移民局进行审核,一次获批。由于葡萄牙政府对黄金居留

计划申请者十分重视,在26天后韩先生便收到了葡萄牙移民局颁发获批函,一个月后即拿到了黄金居留卡。 客户说: 我们在那边买了一套酒店式公寓,包租房,特别省心,每年7天的移民监我们自己也可以住进去,很方便,5年一共住35天,就可以拿到永居卡了,这个特别好。我的工作重心都在国内,社交圈子也都在这里需要维护,可没法去国外待很久。西欧有个身份,我以后若是要在欧洲、美国、南美拓展业务可容易多了。 项目成功案例介绍2:农村种植项目 农村的商机无限,只要你去发现,不过最适合农村发展的我想大家和我想的一样,那就是种植,那么种植什么能赚钱呢?农业种植致富项目也不少,不过,现在的农业种植致富项目可比过去能挣钱多了,这还是托了高科技的福,... 农业种植致富项目:棚内盖三层膜,新技术出高效益 “等这批西葫芦离田后,这些大棚内会种上西芹;大棚薄膜也要全部撤下,在钢管旁种上丝瓜。”张功国一边查看西葫芦长势一边向记者介绍。“丝瓜苗已经育下,再过20天左右的时间就可以移栽了。”之所以在丝瓜下种西芹,除了充分利用大棚设施外,还有一个重要原因。农业种植致富项目。“西芹属于低温作物,温度达到25°C时就会停止生长,超过30°C后开始老化。”将西芹顶上种丝瓜,能有效降低温度,解决了西芹的周年生产技术难题。 “这里为什么要盖三层膜?”记者指着一个大棚问张功国。在这个大棚内,贴着地上铺了一层薄膜,离地50公分的地方又罩了一层膜,最外面还有一层大棚薄膜。难道里面种了什么稀奇的东西? “这叫三膜覆盖甘蔗套种辣椒技术。”张功国介绍。农业种植致富项目。最底下种着辣椒,旁边再种下甘蔗。三层薄膜能够有效地保证甘蔗提前发芽,提前上市;再与辣椒套种,进一步提高了土地的利用率。“去年,我们这样种了50多个大棚,一只大棚的产值有1万多元。”效益明显高于分开种植。

创业案例分析报告总结

创业案例分析报告总结 每个人的成功都是经过了不断的努力,付出的汗水才收获的。以下是小编分享给大家的创业案例分析报告总结,一起来阅读学习吧! 篇【1】:创业案例分析报告总结最近一位普通创业者在Venturebeat上分享了他自己的一段创业经历,文章如下: 今年初我和我的合伙人开始了一次创业过程,我们的业务是为中小型企业解决商务旅行问题。但是在经历了3个月的时间投入以及XX美元的金钱投入的基础上,宣告放弃,原因是我们的几个基本假设错误了。 我个人认为如果能在创业之初的6个月中,验证自己的假设,哪怕最终失败了,这个过程本身就是成功的。 我的创业公司叫做TravelCarrots,创业的灵感来源于我和朋友之间的一次谈话。他是IT行业的一名顾问,因此需要大量的出差,他自己负责订旅店经常要住在一些很贵的旅店,他想找到便宜的住处,这样可以省下一些额外的差旅费。 但是对于这种工作有一个问题,就是公司财务利益和出差员工个人利益之间的冲突。TravelCarrots就是为了解决这个问题,我们会提供机票和酒店的标准价格,如果出差员工定的酒店低于标准价格,那么公司会将节省下的部分金额

分给员工。 之后我们制作了一个不到两分钟的视频,通过这个视频向商务人士解释我们的创业想法,结果发现我们的假设有问题。 我们的假设是公司的老板和经理希望和员工分享节省下的出差成本。但是实际得到的反馈是: (1)我感觉我的员工会操纵这个系统的,这样不但没有省钱反而浪费了很多钱。 (2)我不想让我的员工乘坐低价的飞机和住便宜的酒店,这样会影响他们的工作效率。 尽管反馈不好,但是我们发现小公司对于减低出行成本还是很有兴趣的,于是我们修改了我们的想法,我们改做推荐。根据员工的输入信息,做机票和酒店的推荐。 之后我们又一次进行了市场验证,尽管有几家公司表示愿意尝试,但是其他的反馈并不理想: 这个业务没有解决我最大的问题,我真正需要的是能够提前预定的业务。 我使用的是公司的消费卡,你们的业务会增加报销的麻烦程度。 排斥我们业务的具体理由多种多样,但是基本上是因为不能接受我们的产品理念。综合考虑之后,我和我的合伙人决定放弃这个计划。

管理学企业成功案例

管理学企业成功案例 管理学企业成功案例:海尔的崛起 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的 青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年 的时间,海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有 白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,到1999年海 尔产品包括58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年 81.6%的速度高速、持续、稳定增长,1999年,集团工业销售收入 实现215亿元。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国六家首 批技术创新试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。而海尔长期 的成功的企业文化的建设,对海尔的崛起有着举足轻重的作用。以 下就是海尔文化的具体体现: A.美国海尔人:当日的工作决不往后拖! 1999年7月中旬,美国洛杉矶地区的气温高达40多度,连路上 也少有人在这么热的天气里走动。一次,因运输公司驾驶员的原因,运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱,这件事本来不影响工作, 找机会调回来即可,但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生不 这么认为,他说:当天的日清中就定下了要调回来的内容,哪能把 当日该完成的工作往后拖呢?!于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及 时调换了回来。 B.金昌顺现在工作为何这么"顺"? 金昌顺经过培训上岗,干起了冰箱总装焊接工,他的梦想是想当“海尔焊接大王”。光想当不行,更要平日好好练。怎么个练法?因 为心急,刚开始金昌顺就碰了“钉子”,在一次焊接比赛中成绩不 理想,便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现这个现象后,便开导 他说:任何能力的提高都有一个过程,不

要心急,工作效果如果日事日毕,日清日高,每天提高1%,长 期坚持下来, 就会有几何级数的提高。师傅的话深深触动了金昌顺。从此后,他苦练基本功,工余时间寻来些废旧的切割管子,天天晚上进行练习。同事们说:"发现废旧管子就给小金,他这个拼劲真让人佩服!" 金昌顺焊接技术天天有提高,他终于实现了自己的梦想,在98年冰 箱事业部举行的焊接比武中,金昌顺连续三次夺得焊接明星,并受 到公司的嘉奖。 C.这位员工的上级应负责什么责任! 1995年7月的一天,原洗衣机有限总公司公布了一则处理决定,某质检员由于责任心不强,造成洗衣机选择开关差错和漏检,被罚 款50元。这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工 作责任,但是,从这位员工身上所反映出的质保体系上存在问题-- 如何防止漏检的不合格品流入市场,这一责任也应该像处理这位员 工这样落到实处,找到责任人。这位员工问题的背后,实际还存在 着更大的隐患,毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和 社会返修与第一名牌的要求还有很大的差距,这一切决不是这位员 工一个人有能力造成的,体系上的漏洞使这位员工的"偶然行为"变 成了"必然"。既然如此,掌握全局的干部更应该承担责任在前,先 检查系统保障的问题,才能使错误越来越少。这位员工的上级--原 洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查。 从企业文化角度分析海尔崛起的原因。 “日事日毕,日清日高”,从A和B看出,这也是海尔从长期的实践工作中提炼出来企业口号,并且把这句话写在海尔的厂房里, 让全体员工共勉!从C中看出:海尔形成的文化氛围是解决源头问题,从根本上解决企业发展的障碍!总之,海尔的文化是实事求是,而不 是几句响亮的空头口号! 成功管理学经典启示例子:

现代企业管理案例分析题[1]

德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司,在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位,总部设在德国沃尔夫斯堡,在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功,人尽其才,个人才能充分发挥;让员工提合理化建议,增强主人翁意识,参与企业管理。第二个成功是指企业的成功,使企业创造出一流的业绩,使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提,相辅相成,在员工实现自身价值的同时,最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间,对每个员工都应有灵活的安排,通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配,实现员工的自身价值,最大限度地激发员工的积极性和创造力;防止辞退现象,保证位置的存在,要做到公司不景气时不发生辞退现象,不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济,企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度,以适应经济状况的变动,使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系,一是根据公司生产经营和发展情况,以及其他有关因素变动情况,对薪酬制度及时更新、调整和完善;二是根据调动各方面员工积极性的需要,如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要,随时调整各种报酬在报酬总额中的比重,适时调整激励对象和激励重点,以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬:保持相对稳定,体现劳动力的基本价值,保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金:1996年建立,员工自费缴纳费用,相当于基本报酬的2%,滞后纳税,交由基金机构运作,确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金:1997年建立,一为平均奖金,每个员工都能得到,起保底奖励作用;二是绩效奖金,起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券:1998年建立。 员工持股计划:1999年建立,体现员工的股东价值。 企业补充养老保险:2001年建立,设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度

企业管理信息系统成功应用案例

MIS应用的成功案例 一、案例背景 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人,占地220万平方米、年产销能力超过160万吨,燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”之一。燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一,下属拥有控股子公司(厂)十六个。北京燕京啤酒股份有限公司(下文简称为燕京啤酒)是燕京啤酒集团的上市公司,2000年燕京完成啤酒销售量141万吨;实现销售收入25亿元;实现利税总额9.2亿元。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。 燕京啤酒集团在经过一系列决策后决定引进MIS,并聘请了专家进行评估、测试和后期调试,最终形成了现在使用的适合燕京啤酒的MIS。燕京啤酒MIS主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成。经过不断调整和测试,现在使用的MIS成功在燕京啤酒“生根发芽”并为燕京的后续发展提供保障和动力。 二、MIS在企业中的作用 MIS(管理信息系统--Management Information System)系统,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。 是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。 1、硬件应用 由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼,办公楼之间相距上千米,为了便于各部门实时传递信息,加强对各部门的管理和监控,需要在公司厂区内建立一个内部网。 2、软件应用 销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块,存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块,财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息,完全实现了销售、财务信

珠宝销售成功案例总结

珠宝销售成功案例总结 下面是XX为你带来的珠宝销售成功案例总结,欢迎阅读。 篇一:珠宝销售成功案例总结对于现代珠宝营销来说,销售就是一门艺术,而我们在整个销售过程中起着至关重要的作用,因为对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是能带来更多的顾客,但顾客是否购买,是否能购买到满意的珠宝,是否能成为长期购买的顾客,关键是看我们的工作做的细不细致,服务到不到位,是否懂得揣摩顾客的心里。举个例子: 去年某天下午,由于外面下雨,店里比较冷清,这时进来一位40岁左右的中年女士。这位女士漫无目的的在各个柜台前观看,好像给人的感觉就是进来躲雨、闲逛,没有购买的意思。而我却不这样认为,首先这位女士没有打伞,但是身上没有一点潮湿,而且穿着高贵得体,那么这位女士要么是开车来的,要么就是别人开车送来的。我们可以想一下,如果她不是想购买珠宝,为什么会在天气不好的情况下还出门逛街,而且对其他商品不关注直奔珠宝区域呢?当这位女士走到我柜台时,我面带真诚的微笑问候到:“您好,欢迎来到星光珠宝,请问有什么可以帮您么?”这时这位女士只是抬头看了我一眼笑笑并没有说话,于是我立刻拿纸杯倒了一杯茶端到了女士面前继续说道:“您好,请喝茶。”也许是

我的真诚打动了她,女士接过纸杯笑着对我说:“谢谢你,小丫头。”我说:“不用客气,这是应该的。”这时同一柜台的同事适时搬来了椅子说道:“您请坐,休息一下。”这位女士看到我们如此热情,于是便开始坐下与我们聊了起来:“你们服务真不错,谢谢你们。”我说:“不用客气,我们就是为您服务的。”女士继续说道:“其实我今天来是想看看项链的,也不知道我带什么样的好看。”我心想果然如此,说道:“没关系的,您可以多看看,多试几条,我们帮您参考一下,正巧我们这里来了许多新款项链,一定达到您的满意。”“你们这叫什么牌子?”女士问道,“我们的品牌叫百年同心,我们主打黄金饰品。。。。。。”于是我开始耐心的向她介绍我们的品牌,从品牌的历史,公司的信誉到做工的精致,款式的多样化一一介绍。介绍时,女士听的很仔细,频频点头,终于说道:“行,挺不错,那么我就试试,看能不能找到喜欢的款式。”于是我们开始耐心的帮女士挑选,试带。经过10几分钟的挑选,终于找到了一款与她相配的项链,这位女士也很是满意,爱不释手,于是说道:“就它了吧,给我包起来吧。”我感到很惊讶,这位女士对价格问都不问,就要包起来,看来经济比较富裕,但是我并没有立刻开票,而是继续耐心的为她介绍我们的价格以及优惠政策,女士听完以后很是高兴,于是说:“可以,就按你们的价格,包起来吧,你们真负责。”虽然销售完毕,但是我并没有放弃,因为从这

管理者成功案例

一:管理模式 谷歌的组织委员会,严格招聘,参加其面试的人至少与六位面试官交谈,由公司管理高层或潜在同事组成。企业认为抓住知识型员工将是未来四分之一世纪企业成功的关键 谷歌公司尽量满足员工的所有需要,他们的管理目标是“排除任何影响员工工作的障碍。”为员工提供了一整套高标准的额外利益。并且,一个小组的所有成员都近在咫尺且每位员工每周还向其所在工作组发送电子邮件回报上周的工作成绩。以便更容易地监控工作进程,并同步工作流程。每周五,公司所有员工都集合在一起,通过这种方式,管理层能够密切接触并及时了解知识型员工的所想。谷歌对组织内的信息分发进行了极大的扩展,并重点弥补了少数严重疏漏。与一些外界想法不同,谷歌认为值得信赖的劳动力才是忠实的工作团队,是所有结果的第一真理。公司尽可能统一员工意见,坚信“群众的智慧”这一理念,并希望在确定任何决议之前收集广泛的观点作为分析基础。并且所有决策都是基于大量分析后得出。创建了多种管理信息的系统,有很多分析师专门研究数据,分析各种执行标准, 从而尽可能地跟上时代的步伐。 二、企业福利 谷歌内部依然保持了当年时代的奢华待遇。公司提供员工免费早中晚餐点。若要往来于办公室之间,员工可骑乘 Segway或者GreenMachine车。巧克力、懒人球以及巨型积木随处可见。公司里面设有牙医与家庭医师,请育婴假的员工可照领75%的薪水,婴儿出生后两周内,公司每天补贴50美元当作员工的“坐月子”的津贴。除此之外,公司还提供免费的班车和渡轮服务接载雇员上班,这些交通工具都有无线互联网服务,方便员工在上下班时也可以工作。 三、自我管理模式 谷歌在成立仅仅8年之后,市值就达到2200亿美元。谷歌公司在互联网大潮中不断取得成功的秘密是什么?所有经历过这家公司的员工都知道,那就是一种鼓励、创新、平等放权的文化。这种文化表面上看似是无为而治,但实际上是要求管理者用“员工愿意被管理的方式来管理员工”。这种文化如同一道招牌菜的秘制酱料一样,有了这个秘籍,谷歌就获得了一种与众不同的内在动力。 四、项目时间管理 谷歌在成立仅仅8年之后,市值就达到2200亿美元。谷歌公司在互联网大潮中不断取得成功的秘密是什么?所有经历过这家公司的员工都知道,那就是一种鼓励、创新、平等放权的文化。这种文化表面上看似是无为而治,但实际上是要求管理者用“员工愿意被管理的方式来管理员工”。这种文化如同一道招牌菜的秘制酱料一样,有了这个秘籍,谷歌就获得了一种与众不同的内在动力。 五:奖励机制 谷歌实行的另外一种奖励机制非常有趣。每个季度末,公司会将每一个项目向所有员工公示。贴上每个人的名字,照片。每当员工走进办公大楼,一抬头就会看见贴了满墙的先进工作者的照片和事迹。这种计划经济下存留的奖励机制在当今企业中恐怕很难见到,人们往往认为过时的东西就一定不好,但是Google就这么做了,原因很简单:在这样一个引领互联网发展方向的豪门里每个项目的成败都关系着公司的命脉,所以任何一个关系到公司未来命运的人都会受到所有员工的尊重。所有被树为榜样的员工深知背后有无数的眼睛在看着自己,岂能不殚精竭虑,认真工作? 六:树立企业文化 信息无极限、专心地将一件事做到极致、信息需求无处不在、以用户为中心,其他一切水到渠成、专心地将一件事做到极致、越快越好、认真不在着装、追求无止境、赚钱不必作恶、兼收并蓄,和谐创新。

国外资源型城市转型发展的成功案例介绍

国外资源型城市转型发展的成功案例介绍

国外资源型城市转型发展的成功案例介绍 资源型城市转型是一个世界性的问题,发达国家在经济发展过程中也遇到了资源型城市转型和发展接续产业、替代产业的现实问题。由于各国国情不同,地区特点各异,其转型模式与发展路径也大相径庭。这里介绍几个具有典型特点的国外成功转型发展城市案例。 1、德国鲁尔区 德国鲁尔区是世界经济史教科书中必提的老工业基地衰落的典型。从上世纪60年代起,鲁尔区传统的煤炭工业和钢铁工业开始走向衰落,80年代问题越来越突出,到80年代末期,鲁尔区面临着严重的失业问题。 鲁尔区对此采取了以下措施:一是设立劳动和经济促进机构。二是吸引外地企业前来投资。市政府对土地的使用进行规划,向投资企业提供价格优惠的土地。三是建立技术园区。从1985年起,分5个阶段投资1.3亿马克,建设了一个技术园。四是大力发展手工业和中小企业。五是大力发展生产性企业。政府保护原有企业向新的生产行业转变,并积极资助建立新的生产性企业。六是大力发展服务业。在替代产业方面,以发展汽车、化工、电子以及消费品工业为接续产业,通过产业变革的力量改变了整个鲁尔地区的经济格局。在环境治理方面,对填充废井和环境整治提供资金,由

不同,匹兹堡的保护组织突破以往的作法,不仅设法让中产阶级搬进来,而且还为本市的贫穷居民提供廉价住房,在吸引富裕的年轻专业人员搬进空房的同时,帮助许多贫困家庭留下来。 3、法国洛林 洛林位于法国东北部,是法国历史上以铁矿、煤矿资源丰富而著称的重化工基地,类似于中国现在的辽宁。20世纪60年代末到70年代初,因资源、环境和技术条件的变化以及外部市场的竞争压力,洛林下决心实施了“工业转型”战略。 第一,彻底关闭了煤矿、铁矿、炼钢厂和纺织厂等成本高、消耗大、污染重的企业;如煤炭虽有资源,但因井深开采,吨煤成本高于世界市场煤炭价格345法郎,而采取逐步放弃的政策。钢铁工业也由于成本高,吨钢售价比进口高457法郎,尽管铁矿资源丰富,采矿、炼铁、炼钢企业也已全部关闭;二是根据国际市场的需求,重点选择了核电、计算机、激光、电子、生物制药、环保机械和汽车制造等高新技术产业;三是用高新技术改造传统产业,大力提高钢铁、机械、化工等产业的技术含量和高附加值;四是制定优惠政策,吸引外资,将转型与国际接轨。 第二,洛林还把煤炭产业转型同国土整治结合起来,并列入整个地区规划。为此,他们专门成立了国土整治部门,

工作成单交易成功案例,个人总结【精品范文】

工作成单交易成功案例,个人总结 工作成单交易成功案例 客户开发 新际是我进xx一个月后,在9月6日那天,我在公司的公共库里检的一家客户。当我打开客户资料的时候,看到联系人刘总的手机号码后写着号码错误,我顿时心里有些失意,因为打了一天的电话都没需求,于是我便尝试性的打了这个电话,令我欣慰的是听筒里并没有传来号码错误的提示,而是等待接听的声音。但是接连打了三次都没人接,我有一种想把这个客户扔到公共库的冲动。当时不知道是因为打了一天的电话不想再打其它的电话了,还是什么?我抱着侥幸的心理拨第四次拨了这个号码,出乎意料的是不一会儿,电话接通了,我像往常一样机械性的说了开场白。电话那头的刘总听完开场白后,用四川话说了一句“我们公司不需要”。我听了后觉得没戏了,但我不想放弃,于是我大脑突然冒出一个想法——用四川话跟刘总沟通会怎么样?确定这个想法后,我就用四川话跟刘总又说了一遍类似于开场白的一些话,我当时想说完后如果没有效果,还是得到同样答复的话,我就挂电话。出乎意料的是刘总并没有说不需要,而是问了我一句“你们公司都有那些证书”。我一听居然有效果,于是我就跟刘总介绍了公司的一些证书的情况。听我介绍完,刘总说:“你

留个联系方式,我们公司要暖通、电气、一级建筑和一级结构,有需要再联系。”我当时本来想说“好的,刘总您记一下,我的手机号是......”但我一想刘总这么忙的人,我怎么能耽误他的时间呢?于是我灵机一动说:“刘总,您看这样行吗?我稍后把我的联系方式发到您手机上,咱公司后期需要招证的话,随时都可以联系我,我将会竭诚为您服务,期待与贵公司的合作,祝您工作愉快!”刘总说:“谢谢,好的。”之后等刘总挂了电话,我才挂电话。 在接下来的几天,我跟往常一样开发需求,但是效果都不好。还好我当时有一个在跟的重要客户——江西要一级市政的一家单位,这才让我感觉到工作的充实。到了9月11日,我决定跟进一下新际,令我失望的是刘总没接电话。但我想想也没什么,刘总可能是在忙。随着时间的推移,转眼便到了9月17日,我给刘总打了个电话,这一次刘总接了电话,小声地说:“在开会。”我便说:“那我先不打扰您了,我稍后再给您电话。”过了大概两个小时,我估摸着刘总应该已经开完会了,于是给刘总打了个电话,刘总说这段时间在忙,让我10月份再联系他。 日月如梭,光阴似箭,时间如白驹过隙,不经意间时间的齿轮已转到了10月份。回首来到xx的两个月中,我学到了很多,也得到了很多。虽然得到的报酬并不多,但庆幸的是在9月

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