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主流消费群体消费行为特点调查 -上书房信息咨询

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主流消费群体消费行为特点调查

80、90后消费中注重对个人价值的体现,而对关系消费、情感消费关注度降低。重品牌,重时尚,并愿意为此付费,对低价产品的解读可能不再是“划算”,而是“不够档次”。中国消费群体差异性大,根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。其中,最具市场潜力的典型消费群体是80后族群、90后族群。了解他们的特征是企业开展品牌营销的基础。

接下来我们针对80后、90后消费者的消费特点进行分析:

1、主流消费者群体:80后、90后消费特点认识

80后一代消费心理特征可以归结为三个方面:乐观消费主义,敢于冒险,消费目的更强调追求快乐、享受生活,而非传统的“成就感”。消费中注重对个人价值的体现,而对关系消费、情感消费关注度降低。重品牌,重时尚,并愿意为此付费,对低价产品的解读可能不再是“划算”,而是“不够档次”。企业应当针对80后独生子女消费特征制定相应的营销策略,突出“享受生活”、“个人价值实现”和“品质、档次”。

90后一代消费心理相比于已“奔三”的80后,由于他们成长的社会与营销环境发生了更大的变化,使得他们在信念、价值观,特别是消费观念、心理特征方面与80后相比都有很大的不同。90后消费特征是将某种消费感觉转换成消费价值,他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。90后一代消费者最大不同可能就是购买方式变化,或者说他们更喜欢网上购买方式。针对90后一代的消费心理特点,企业应重视互动式体验营销、个性化的限量营销和自我式的网络购物三种策略。

随着80后崛起、90后进入职场,他们普遍不愿在巨大压力下工作与生活,他们进入职场是为了自我价值的实现而不是为了生存。他们更渴望过一种舒适的生活,渴望“慢下来”,于是一个随着经济与生活水平的发展逐渐衍生出来的新的族群—PL族就应运而生。P代表完美(perfection)、L代表休闲(leisure)与慢生活(low life)。今天的PL族,一部分(80后为主)是事业已有所成就年轻人,一部分是家庭经济条件相对宽裕,不需要他们争钱的年轻人。一般来说,新消费者—PL族有着聪明的头脑、受过良好教育、一部分人还拥有不菲

的收入,他们普遍穿着光鲜靓丽,注重生活品质,他们追求倡导的生活品质是时尚、奢华、智能、舒适、休闲。调查表明(2011):PL族消费在休闲方面如野外旅游、远足、自驾游等已成为他们的主流消费风尚,在情感方面,PL族尽可能追求一种完美的和谐,不可为结婚而结婚。从最近假期各地年轻消费者消费行为的变化就足以看出这一群体的崛起。(2012)

2、与消费者互动营销:酷体验定制稀缺性

体验营销(Experiential Marketing)是指通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素。从一定意义上说,消费者的消费过程实际上就是体验的过程,如何为80、90后族群提供良好的营销体验?在网络环境下,针对网络社区体验营销的策略又有哪些?

酷体验有四大特征:定制、稀缺、娱乐、互动。

如果企业将80后、90后消费者作为主要目标客户,必须准备好了改变传统的生产、销售方式,希望与这群玩家进行沟通,那么经营者必须考虑以下几个方面的改变:理解80、90后的语言,给他们一个平台自我展现,让他们参与整个商品的产销过程并平等地进行沟通,激发他们的创造力,分享购物体验并影响更多的消费群体。

针对80后、90后网络社区营销就是有效的方式,它能让消费体验“动”起来。在网络社区中,消费者在消费体验过程中体验文化、体验时尚、体验消费。具体包括娱乐消费、情感消费和文化消费等,这三种消费又为网络社区消费者提供了一个很好的精神需求空间。

消费者的感觉和感受是电商无法做到的。为此,一定要强化服务体系、做好精准定位、找准目标客户、做好店铺感动营销、做好店铺数据分析与管控、做好店铺的货品管理、店铺的人员管理、卖场管理、库存管理、VIP管理、销售管理、促销管理等等。在这场战争中,你的竞争对手倒下去了,你就是未来的赢家!

电商和传统零售在未来可能并非相斥,而是相互吸引。“网络的发展是一个很长的过程,从目前来看,中国网络的发展紧随欧美等国家之后。1985年,人们的着装还很落后,到了2008年奥运会,中国人的着装已经与国际潮流相吻合了。从客观来讲,中国还是跟着欧美流行体系向前走。现下,越来越多的人意识到,未来的网络销售并不能完全占据商业的市场,

未来一定是一个慢慢融合的过程。

未来一段时间,中国的消费趋势中会有一些怀旧的现象,比如像茶馆这种零售的模式,那是一种无法被替代的感官体验,你能闻到一些香气,可以试喝,然后再去触摸这些东西。未来越来越多的商家会把真正核心的技术放在实体店里,通过服务满足顾客感官上的需求,娱乐、便捷的购物体验是提升服务的关键点。电商与实体店肯定要融合,这只是一个时间的问题。

未来5年,传统实体店一定会赢!

3、奢侈品消费实质:消费者自我形象、商品符号意义不断提升

自从皮尔卡丹进入中国到各大奢侈品牌争相抢占中国市场,只有短短的30年时间,中国的奢侈品消费发展突飞猛进,中国二、三线市场购买力在不知不觉中提升。从消费人群来讲,奢侈品也不再只是富豪们享用的专利。在国外,奢侈品通常是年龄45岁以上的中老年消费者,而在中国,情况则大相径庭,是以中青年为主。

奢侈品消费特点是与中国作为新兴的世界经济强国的状况相似:年轻的市场、新锐的意识、重视身份符号带来的认同感与尊重、以及对西方品牌的渴求。有75.4%的消费者表示购买奢侈品是自己享用,用奢侈品来“体现有品质的生活”,“体现个性和品味”等自我形象与符号意义上。调查表明,奢侈品区别于一般产品的主要特征在于品质独特、品位高雅、顶级设计。并且奢侈品能够传递个人品味、修养、身份、地位等丰富内涵信息,这就是中国消费者一掷千金购买奢侈品的主要原因。消费者未来对购买奢侈品的态度表现非常积极,约半数消费者表示会对自己喜欢的顶级品牌给与更多的关注,明确表示会购买的消费者约占14%,有34.3%的消费者表示可能会购买。从性别来看,女性消费者对奢侈品的关注度和购买积极性高于男性消费者。

上述数据让我们看到了中国奢侈品消费的商机所在:今天潜在消费者众多,一旦有消费能力后还是偏向购买奢侈品来彰显身份和个性,尤其是女性消费者的奢侈品购买欲望高于男性。

4、消费趋势两极化与营销策略变化:趋高消费-向上奢华,趋低消费-向下

实惠

当前消费趋势两极化日趋明显:趋高消费-向上奢华,趋低消费-向下实惠。面对这一趋势营销策略也要随之变化。

与过去相比,中国消费者变得越来越挑剔、越来越务实。他们愿意在他们最关心的产品上花更多的钱,并且仍旧相信“一分价钱一分货”,而宁愿在其他不太重要的产品门类上削减开支。“向上奢华,向下实惠”成趋势。这是一个“向上奢华,向下实惠”--中价位消失、中产阶级消费分化的年代。消费市场正在两极分化,呈现两个趋势:趋低消费和趋高消费。一方面,奢侈品消费跳跃式增长,另一方面,网络购物、平价购物方式也正形成风潮。

趋低消费时,消费者会在同类、同品质、同级别产品中选择价格最低的商品。对趋低消费品类进行营销的关键是“让消费者占便宜”。趋高消费时,消费者看重产品的形象价值、文化价值、品位价值和消费群属性价值,希望能够通过成为商品的拥有者、使用者来实现自我价值。对趋高消费品类进行营销的关键是“让消费者获得满足”。

要认识今天的消费者心理就要学会与他们沟通。要从单向思维(我要的消费者)向双向思维(我认识的消费者)发展。学习如何与消费者进行对话与沟通已成为营销人需要重新思考的问题。消费者已经不再是被动接受信息,而是体现为主动地选择与加工信息。这方面互联网、智能手机无疑扮演重要的角色,恰当的沟通方式才能保证与未来消费者形成良性互动与认知。有关调查表明,2011年随着网民花在开心网和人人网等社交网站上的时间继续增加,品牌战略必须有“社交沟通战略”,从而创造并实现与消费者对话。对于今天的消费者来说,视频与游戏娱乐可能是他们获得许多商品信息的主要渠道,特别是针对这些领域的品牌建设尤其重要。消费者并不在各个网站间随意闲逛,而是聊天、购物、玩游戏。相关品牌建设与营销必须围绕这些行为与消费者互动,而不是仅仅在他们面前展示产品广告。

【总结】

总之中国的80、90后一代人作为一个独特的消费群体正在迅速崛起,他们的喜好、他们的心理特征以及消费意识都会影响着左右着当今这个时代的消费潮流趋势,而他们不断强大的话语权力也让不少企业觉察到其所带来的商机及威胁。如何深度解读新一代消费群体的消费密码,把握未来潮流发展趋势!企业应当针对这些消费特征制定相应的营销策略,突出“享受生活”、“个人价值实现”和“品质、档次”。

烟草社会库存调研报告

xx市场部卷烟社会库存调研报告 一、综述 为了更好的掌握当前零售户实际经营情况,充分了解零售户对货源供应的真实需求,预测社会需求与货源投放之间的实际缺口,在接到营销中心的统一安排部署后,我xx市场部由市场部主任规划部署,市场经理具体指导,当日便安排市场部所属客户经理针对进行市场调研。 二、调研及问卷情况 根据营销中心制定的调研对象选取的精神,xx市场部以兼顾各类别,包含各商圈的原则从所辖零售户中选取5%具代表性的被调研零售户70户,其中类别分部为 xxxxxxxxx。此次调研共发放调查问卷70份,回收问卷70份,有效问卷70份。 具体汇总数据见附表一 三、数据统计和分析 此次调研主要针对各类型零售户五类烟库存情况,实际经营中五类烟中最为紧俏的品牌规格以及对今年盈利情况满意度的了解。 1、在对五类烟的库存清点中,可以发现这样一个规律,除一类烟外,大多数所选零售户的二、三、四、五类烟的库存均较小,类型卷烟库存低于10条的均超过所选户数的50%。 2、在对五类烟的紧俏品牌统计中,一类烟共9个偏紧规格,其中中华(硬)、芙蓉王(硬)利群(软红长嘴)、利群(长嘴)反应最多,二类烟共7个偏紧规格,其中老板利群(老板)反映最多。三类烟共计12个偏紧规格大红鹰(软蓝)

反应最多;四类烟共计9个偏紧规格,雄狮(红老板)反映最多;五类烟共计3个偏紧规格,三个规格反应户数均较少。 3、在对盈利状况的统计中,33户表示自己不清楚自己的盈利状况是否有变化,有6户表示自己盈利情况有所降低,另有31户明确表示自己盈利状况有明显提高。 四.思考 通过对这些数据的分析,经过简单归纳,可以发现这样一个现象:各类型客户的一类烟库存率较多,而二、三、四、五类烟的库存相对偏少。但在实际调研过程中,通过观察零售户的言语行为可以得出二、三、四、五类烟的库存偏少其根本成因不同。而在调研中,多数零售户表示盈利方面,示与去年差不多甚至有所提升以及对紧俏规格的提报数量方面则可以从旁斜证了这现象。 再针对这部分数据的进行分析和思考后,xx市场得出以下结论 1、xx卷烟市场的整体消费层次日益提高,对于一、二、三类烟的需求日益提高,二三类烟供给不足造成卷烟库存较低。五类烟的需求开始下降,零售户进货动力降低,加之供应不足,造成了库存的已达“临界水位”。 2、现阶段二、三类烟的供应量不足,且三类烟供需矛盾最为突出。根据统计,零售户共反应12个规格的三类烟供给严重不足。占调研得到的紧俏规格综述的35%以上。 3、现阶段供应量下多数零售户仍然表示满意自己的盈利情况说明市场整体健康,总量偏紧的供给政策对于多数零售户而言起到了保证价格促进销量的积极作用,受到了多数零售户特别是中小零售户的欢迎。 附录一:调查问卷汇总

20xx年关于汽车市场调查报告示范文本

20xx年关于汽车市场调查报告示范文本 After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future corresponding strategies. 某某管理中心 XX年XX月

20xx年关于汽车市场调查报告示范文 本 使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告 调查地点:全国 调查方法:网上调查 调查时间:XX年**月**日至**月**日 样本量:3268 被访者:网民 调查机构: 报告内容: 此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个 月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取 向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查

的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为944人,占28.89%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。 由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。 我为什么现在不买车 1.高价格、低收入影响购车

消费者行为学论文

浅析网络消费者行为 摘要: 网上市场是一个虚拟市场,它是由一群上网的人口组成的,也被看成是一个不同分块的市场的集合。经过十年快速的发展,中国互联网已经形成规模,互联网应用走向多元化。互联网的产生和迅速发展对企业市场营销产生了深刻而重要的影响,同时消费行为的变化也必然要求企业制定新的市场营销策略以适应这些变化。在当今顾客至上的经营理念占主导地位的条件下,谁掌握了消费者的心理,谁就可能在竞争中取胜,取得主导地位。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。本文从对网络消费者行为分析入手,通过对消费者行为的特征和行为的变化、上网动机等的研究,主要探讨在网络环境下企业如何利用网络促销来吸引消费者,以达到扩大网络市场占有率、增加利润的目的。 关键字: 网络消费者、消费需求、网络营销、购买动机、网上促销 一、网络消费者的行为特征及变化 由于互联网商务的出现,消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化,互联网迅速的发展促进了消费者主权地位的提高;网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,使消费者的购买行为更加理性化。(一)网络消费者的行为特征 网络用户是网络营销的主要个体消费者,他们的购买行为决定了网络营销的发展趋势,要做好网络市场营销工作,就必须对网络消费者的群体特征进行分析,以便采取相应的对策。网络消费需求主要有以下七个方面的特点: 1、个性化的消费需求 在近代,由于工业化和标准化生产方式的发展,使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品市场变得越来越丰富,消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化,消费者开始制定自己的消费准则,整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的,每一个消费者都是一个细小的消费市场,个性化消费成为消费的主流。 2、消费者需求的差异性 不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求,不同的网络消费者,即便在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地,有不同的国别、民族、信仰和生活习惯,因而会产生明显的需求差异性。所以,从事网络营销的厂商,要想取得成功,就必须在整个生产过程中,从产品的构思、设计、制造,到产品的包装、运输、销售,认真思考这些差异性,并针对不同消费者的特点,采取相应的措施和方法。 3、消费的主动性增强 在社会化分工日益细化和专业化的趋势下,消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中,消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理,但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感,增加对产品的信任程度

大学生消费行为调查分析总结报告

大学生消费行为调查分析总结报告 前言随着社会经济的飞跃发展大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪较轻群体特别有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面他们有着旺盛的消费需求另一方面他们尚未获得经济上的独立消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后都对他们的消费有很大影响。因此关注大学生消费状况把握大学生消费的心理特征、行为和结构培养和提高他们的消费观念和理财能力引导在校大学生最终走向健康消费成为一个重要的课题。那么我们孝感学院的消费情况、消费理念又是怎样的呢带着这样的问题我们在校园内选取了大三女生进行了调查。关注大学生消费状况把握大学生消费的心理特征、行为和结构引导在校大学生走向健康消费。 一调查目的大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加奢靡攀比之风日益增长其消费结构和消费能力是否合理发人深省。我们既是以此为出发点以问卷调查及采访等形式进行“大学生大三女生消费结构调查与分析”为课题的社会实践其意义和目的在于、通过对部分学生的实地调研及调查、研究、分析、调查孝感学院大三女生消费水平消费行为以及消费心态、分析孝感学院学生消费的合理性与成熟性、研究出促进孝感学院学生形成科学、健康、理性的消费观的应对之策。 二问卷及采访概况问卷的补充 本次问卷共份有效问卷份有效率。发放的针对对象为孝感学院大学三年级女生。针对本次问卷可以发现问卷涉及不全面因此对问卷进行有效而全面的补充。补充的内容主要包括大学生生活资金的来源状况通讯及网络的消费额衣服鞋帽及首饰化妆品的消费状况生活支出理发、就餐电子产品拥有状况发展学习费用支出及其消费态度。针对补充内容在全校随机调查大三名女生。进行进一步的调研。 问卷的内容 问卷内容包括消费行为及消费观念问题内容大致包括月消费额及伙食费餐饮、服饰、鞋帽的消费地点通讯工具及电子产品的种类及品牌娱乐项目、旅游次数和消费观。采访的内容采访采取随机形式其内容是对问卷内容的补充采访问题大致包括生活费的来源状况服饰鞋帽及化妆品的费用电子产品的费用发展学习费用及消费态度。 三数据统计与采访的分析大学生消费结构分析大学生消费结构总体概况统计结果表明消费总额主要集中在元。其中有的同学月消费集中在元集中在以下

卷烟品牌调研报告

卷烟品牌调研报告 通过这几天的走访,我深有感触! 一、当地经济发展水平的落后,严重制约着卷烟消费结构的提升。 沂蒙山区属于经济欠发达地区,城乡居民收入偏低。在农村市场,吸食者可以说没有品牌意识,卷烟价格是其选择的决定因素。在农村市场,销量较好的品牌就是价格较低的品牌,比如公主、老仁义、葡萄等。所以,在消费水平较低的市场,价格是决定消费者选择决定因素。不管你说得多好,老百姓手中没钱这是一个现实,这种情况决定了购买力低下,在短时间内也没法改变。关于拉升消费结构这一问题,我 认为,农村市场不是主力军,农村市场潜力很小或者说暂时没有潜力。现在如果只单纯强调结构,农村这块市场就会受到极大的影响。低档货源减少,烟叶、烟丝、假冒卷烟就会迅速占领市场,这一点,也是值得我们考虑的。 二、城区市场,中高档烟的消费可以。低档卷烟有需求但不是必需! 城区居民收入水平相对较高,对中档烟的需求量较大!对拉升卷烟结构的潜力很大。比如精品大鸡,清香哈德门销售情况很好。高档烟销量较好的应属沂蒙山精品哈德门销量较差。总体来说,将军集团的卷烟销量好于颐中集团的卷烟。这说明人们对品牌的选择,与人们的吸食习惯有很大的关系,一般情况下,不会变化。 针对这块市场,我们要坚决切断低档卷烟的供应,虽然以前也是这样要求,但没有做到实处。城区市场虽然对低档烟有需求,但城区居民的消费水平相对较高,这样一来,如果市场上没有低档卷烟,人们有实力购买中档烟,价位主要在20元/条?40元/条。城区市场应成为拉升消费结构的主力军。 三、卷烟市场有待于进一步的规范。规范是任何事物进步发展所必需的,只有规范了,发展才会有后劲。当前的卷烟销售存在着诸多的不规范,比如,低档烟回流到城区市场,个人行为的让利,不同市场间的相互渗透等等,这样一来,不仅自己的市场没有管理好,而且也搅乱了别人的市场,更为严重的是打乱了整个公司的计划,影响了整个 费县市场。因此,我们不应只看自己的市场,也不要只看个人的利益,应该

汽车市场调研报告总结

汽车市场调研报告总结 调查目标: 了解汽车行业的生产和销售情况及其饱和度汽车人才的缺乏及汽车营销专业就业前景。调查思路: 首先大体上了解汽车行业的生产销售情况,了解社会对汽车的需求度,汽车行业目前所面临的机遇和挑战,从而得出汽车行业应如何应对挑战,如何在竞争中走向发展,更有里的培养汽车人才,和汽车市场对于我们专业人才就业前景等方面。 调查途径: 1、汽车行业的生产销售情况。可以找到xx-xxx-xxx-xx 里边介绍了今年汽车行业的发展形势: 国-家-信-息中心出具的一组权威数字显示,今年中国汽车总需求量将达到580万辆,增长12%,其中轿车需求量仅为275万辆,增长17%。节后新车层出不穷,车价将平稳走低上海大众将推出pOLO、TOURAN、pASSAT、SANTANA3000的改进产品,年底完工的上海大众汽车五场将进一步提升高中档轿车的生产能力,上海大众销售总目标为37万辆。上海通用将推出H-CAR、V-CAR、T-CAR、凯迪拉克SRX四款全新产品和君威、凯越、GL8、赛欧的改进产品,其产销目标逾30万辆。 一汽丰田、广州本田、东风日产等主流汽车厂商,均在

20XX年的基础上相应提高各自产销目标。据不完全统计,已经公开产销计划的十几家汽车生产厂商总产量超过500万辆,轿车产量接近300万辆,而销售量已超出305万辆。 根据以上及有关资料表明现在社会汽车各方面人才都紧缺,特别是在高级销售人员的缺乏在二手车市场上表现得更加明显。与经营单一品牌的新车销售商相比,家家户户经营"万国车"的二手车市场上,汽车人才的缺口更大。记者在市场上发现,人才优势已经成为一些二手车经纪公司牟利的新途径。"现在,二手车消费环境差强人意,信息不对称,新手想入门也比较难。"通利新亚经理李凯民表示,赚同行的钱,为刚进入二手车市场的同行们提供评估服务已经成了他们日常的一项业务。 2、消费者对汽车行业的态度: 20XX年车市竞争最激烈的是价格区间在10万-20万的中档车型,新增的消费力量需要汽车消费贷款的援助。在受到信贷限制的时候,消费者的购买力也日渐下滑。此外,汽车召回制度10月份实施、燃油价格上涨、明年进口关税将解除等种种因素也直接造成消费者的"持币待购"心理。上海市近日做的一个调查颇能反映这种心理:超过7成的消费者认为汽车消费税费太重,45、2%受访者认为车价太高。因此,不少消费者认为"目前购车还没到时候"。 3、我国汽车行业面临的挑战:

消费者行为学论文

消费者行为学论文 14241276 孙嘉旸 问题概述: 消费者的消费行为一般来说要经历认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、情感过程和意志过程三个方面。而学生群体所受教育的经历和所处的校园环境,使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体,产生了与其他消费者不同的消费需求,具有比较特殊的消费心理,表现为不同的消费行为。同时,学生是大众文化及消费的前端,研究和分析学生的消费心理和消费行为有助于认识整个社会的消费趋势。一般来说消费者的消费心理特点为: (1)消费的不平衡性。主要表现为,消费学生人群来自不同地区,不同家庭,而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡,导致家庭收入的不平衡,再者各自家庭结构的不同,从而决定消费的不平衡; (2)消费的多样性。学生的消费主要涉及生活消费、学习消费和文化娱乐消费三个方面,而且其构成呈现出多样化的特点。消费的多样性一方面受其家庭收入水平和生活习惯的影响,因而在消费层次、消费的数量等方面会表现出很大的差异;另一方面主要取决于个人需要的多样性。寻求多样性是由于需求强度的不同和需求层次的多样性而产生。 (3)消费的主导性。大多数学生人群的消费都是在满足生活消费基础上,尽可能的满足学习消费,以必要的娱乐消费来调节自己的精神生活。

正文分析: 一、当代学生人群消费行为特点 (一)理性消费 1.合理计划。在费用开支上,有统计数据得16.6%的学生有详尽的计划,67.7%的学生稍有计划,只有15.7%的学生没有计划,随心花费;81.3%的学生没有或偶尔有透支情况,经常出现透支情况的只占到18.3%。也就是说,大部分的学生在消费时都是精打细算,消费的盲目性并不能够用来形容学生整体,学生的超前消费只是学生群体中的少数现象。 2.理性消费。在购买商品时,学生们首先考虑的因素是价格和质量。数据表明,学生们普遍比较重视商品的质量和价格,也就是商品的使用价值和自己的经济承受能力,可见学生的消费方式主流是理性的。 (二)前沿消费 学生群体是年轻的群体,喜欢站在时代前沿,追新求异,把握时尚,唯恐落后于潮流。排在学生购买首位是具有独特风格的产品(57.7%),其次就是流行时髦与新奇的东西(30.4%)”。至于名牌产品,当问到如果经济许可,是否会购买名牌产品时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。 (三)导向性较强 学生对新事物的接受能力强,其中也包括新的消费方式。很多商家都将学生作为重要的目标顾客进行市场销售,学生思想活跃,对新

消费者行为分析报告范文

消费者行为分析报 告

小米手机消费行为分析 一.消费者分析 从各手机品牌使用者所在城市来看,智能手机者有将近70%集中在经济发达地区,比例远高于平均水平,这可能是由于人口情况,经济状况,消费水平所决定。其的投放主要是在北京、上海、深圳和广州及其周边地区,其它地方基本看不到此手机产品。小米手机的生产基地在富士康,虽然它不是全国家喻户晓的手机品牌,但其使用者依然呈现出了区域特点,有将近1/3的使用者都在北京地区,而在广州和深圳等南方城市则比较少。 “发烧友”的特点是依赖网络,常在论坛活IT网页活动,属于意见领袖。“智能手机爱好者”“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到45岁的人群里,常见的是高中大学在校生,城市白领等,特点是接触网络较多,生活中容易接触到各种交通工具,休闲时间的活动地点集中在闹市区,商业区,及各种大小型商场。“冲动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大的手机消费者中,容易受营销广告,意见领袖的影响,是潜在消费者,任何能接触到广告很产品的消费者都属于这一部分。

二..现有消费者 1、消费群体构成:截止到当前为止小米手机排队预订人数 已经超过30 万,预订截止。 经过我们经过网络等多种方法对小米手机消费群体进行 调查分析得到: 当前小米手机消费群体已经突破30万,这只是当前预订批次,预计今后小米手机的消费群体还会继续攀 升。 小米手机的消费者主要集中在20到35岁,其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。可是随着小 米手机的正式批量式生产,相信在今后小米手机的消费 群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体 大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科 技、而且拥有一定的经济基础。她们大多数为白领工作 者或者学生,教育程度以大学学历为主,主要分布在一 二线城市。 2、消费行为 (因为小米手机当前处于预售阶段,因此我们只对进行

节后卷烟市场调研报告范文(精选3篇)

节后卷烟市场调研报告范文(精选3篇) 节后卷烟市场调研报告范文 在不断进步的时代,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,下面是精心整理的节后卷烟市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。 节后卷烟市场调研报告1 按照市局有关要求,为切实抓好春节后卷烟市场供应,准确把握市场需求和卷烟社会库存状况,提升卷烟销售水平,近期对卷烟市场进行走访调研,现将调研情况汇报如下: 一、重点品牌销售现状 1、受经济环境大背景的影响,客户的经营利润较以往有很大程度的下滑,例如省产主销品牌黄金叶,建议零售指导价11元/盒,但客户大多卖到10元/盒,利润较提税顺价前不增返降,导致客户对卷烟购进的积极性下降。 2、春节前对客户省产卷烟的促销政策影响还在,客户与公司之间存在博弈较量,觉得有烟卖就行,没有政策就少购进,烟多烟少影响不大,抱着“等、要”政策的心理,订购卷烟不积极。 3、中华等高价位紧俏卷烟的市场价格低迷,以前是客户求着要,现在是无人问津。 二、主销品牌社会库存情况 本地市场的主销品牌包括黄金叶、黄金叶、红旗渠三个规格,节

前促销政策期间,客户大都购进较多卷烟,从节后客户购进情况来看,主销品牌的销售情况不理想,但主要原因还是客户抱着等政策的心理,整体库存不大。 三、消费群体变化及节后市场反应 1、现在的消费者大都以消费十几元价位的卷烟为主,如省产黄金叶、黄金叶、利群等。春节期间,价位较高的卷烟如:苏烟、玉溪、芙蓉王、黄鹤楼的销售较平时有所提高。 2、受经济大环境影响,婚丧嫁娶和集团用烟量较过去有所下降。过去婚丧嫁娶的单次用烟量至少都在50条以上,现在普遍用量在30条左右。 3、节后客户卷烟订购不积极,节前每天最多有30-40户不报烟,但节后这几天每天都有将近一半的客户不购进卷烟。通过电话和飞信进行告知,不报烟的大都存在两种情况,一种是卷烟还有库存,不需要购进;另一种是春节还没过完,商店不开门,过完了节再报烟。 四、下步工作打算 1、严格规范经营。始终坚持严格内部监督管理和规范经营的指导思想,高度自觉的做到严格规范,时时刻刻不能松懈。 2、合理组织货源。结合修武辖区实际,掌握市场变化,判断供求的稍紧平衡,调整货源投放节奏,合理组织紧俏货源如双喜、红塔山的投放,既要满足本地市场需求,也要确保月度目标的完成。 3、继续深化专销结合。重点监管购进异常商户,采取实地跟踪走访,持续关注进销存情况,并配合专卖组织的“百日行动”,发现

关于汽车市场的调查报告

关于汽车市场的调查 一、国家对汽车行业的宏观政策 、年中国取消小排量汽车购置税优惠政策 中国财政部、国家税务总局对外公布:自年月日起,对升及以下排量乘用车车辆购置税征收,恢复的税率。 、年我国汽车行业大政策法规 “一二五” 开局之年过后,年将有众多汽车行业法规条例开始正式施行,还有部分处于征求意见状态的行业标准及法规即将正式颁布。年,“车内空气”、“车船税法”、“新能源汽车补助”等将成为汽车行业政策热点,以下是年国家汽车相关政策的重点解读。 政策一:《乘用车内空气质量评价指南》 进度:年月日起实施 年月日,环境保护部和国家质检总局联合发布《乘用车内空气质量评价指南》推荐性国家标准,自年月日起实施。该标准规定了车内空气中苯、甲苯、二甲苯、乙苯、甲醛、乙醛等的浓度要求,主要适用于销售的新生产汽车,使用中的车辆也可参照使用。《乘用车内空气质量评价指南》在年发布了征求意见稿,此次正式发布的内容和征求意见稿基本相同,特别是在污染物指标及极限数值方面。据了解,这两年涉及车内空气质量检验设备的欧美厂商已经进入中国,但是采购此设备的车企只是看中车辆出口时能否符合海外市场法规,车辆在国内市场销售时,厂商鲜有宣传,消费者也无法科学评判。此政策出台将让中国消费者,车企有标准可依据,便于解决车内空气质量纠纷。 政策二:《中华人民共和国车船税法实施条例》 进度:年月日起实施 年月日,颁布的《中华人民共和国车船税法》,自年月日起施行。《车船税法》将排气量作为乘用车计税依据,增加了对节约能源、使用新能源的车船可减征或免征车船税的优惠。排气量在升及以下的乘用车,税额幅度适当降低或维持不变;升至升(含)的中等排量车,税额幅度比现行税额幅度适当调高。升以上大排量乘用车,税额幅度有较大提高。体现对汽车消费和节能减排的政策导向。年月日,国务院发布《中华人民共和国车船税法实施条例》,自年月日起施行。《条例》细化了应税车船的范围,规定了机动船舶和游艇的具体适用税额,细化了税收优惠的规定。节约能源、使用新能源的车船可以免征或者减半征收车船税。具体范围由财政、税务等部门制订,报国务院批准。 政策三:节能和新能源汽车鼓励政策 进度:有望颁布实施细则 国家推广节能和新能源汽车的鼓励政策有三项,一是开展节能与新能源汽车示范推广试点。二是在个试点城市开展私人购买新能源汽车补贴试点。三是对消费者购买“节能产品惠民工程”节能汽车给予一次性定额补助。年,上述三项政策均将继续施行,并将进一步深化。

《消费者行为学》期末论文格式和范文

武汉东湖学院 期末论文 题目:网络游戏消费者行为分析 院(系)管理学院 专业市场营销 年级 学生姓名 学号2010030281042 指导教师曹雨 二○一一年十二月

目录 内容摘要 (1) 关键词 (1) 一、欲望与效用 (1) 二、边际效用递减规律 (2) 三、消费者剩余 (3) 四、鸣谢 (4)

[摘要] 网络游戏已经成为很多人日常生活的一个部分,通过玩家的活动,网络游戏中与游戏外都充满了各种各样的经济现象,反映了很多经济规律。本文笔者就从经济学角度出发,分析了网络游戏的边际效用、消费者剩余及需求状态,初步研究分析了网络游戏的消费者行为。 [关键词] 网络游戏边际效用消费者剩余 随着宽带技术的不断普及, 网络游戏已经逐步发展成为一个有着巨大潜力的新兴产业。而对于我们个人消费者而言,网络游戏已经成为很多人日常休闲的一种方式,尤其是在上海北京等工作节奏较快的城市,足不出户通过网络游戏来交友和活动已经成为了一种时尚。本文中,笔者就将从经济学的角度出发,对网络游戏中的消费者行为进行初步分析。 一、欲望和效用 研究消费者行为的出发点是欲望,归宿是效用,对网络游戏的消费者行为研究也不例外。欲望是一种缺乏的感觉与求得满足的愿望,它是一种心理现象。经济学家认为人的欲望是有层次的,当人们较低层次的欲望得到满足之后,人们又会产生更高层次的新的欲望,因此人们的欲望是多种多样而且是无限的。笔者认为,在对网络游戏的消费者行为进行分析时,应该包含两个体系:一是从游戏外部来看,消费者对网络游戏的需要的欲望;二是从游戏内部来看,消费者对网络游戏内虚拟物品及虚拟现象的需要的欲望。 效用是指网络游戏满足人们欲望的能力,它是存在于消费者心目中的一种感觉,这种感觉是主观的而不是客观的。并且经济学中所提到的效用除了具有主观的特点之外,在伦理上还是中性的,即衡量是否有效用只需要看它是否满足人的欲望,而并不需要评论这个欲望是好是坏。这样我们就可以在一个中性的环境中,通过效用分析来研究网络游戏的消费者行为。 同样的,对应欲望的体系划分,我们将欲望实现的满足感——效用也分成两个层次:一是从游戏外部来看,获得游戏时间的效用;二是从游戏内部来看,获得虚拟物品或产生虚拟现象的效用。这两个层次的效用既有联系又有区别。联系在于,无论怎么划分,效用最终都体现在同一个人身上——那个参与游戏并操作游戏中角色的消费者,并且第一层次的效用是第二层次效用实现的基础,第二层次的效用实现又会刺激

卷烟消费群体调查报告

XX县卷烟消费群体调查报告 XX县位于云南省XX市西北部,介于东经99°05′——99°50′,北纬23°45′——24°27′之间。地处滇西横断山系纵谷区南部,四周与XX等县为邻,全境幅员3208平方公里。地势东、南、西部高,向北倾斜。地貌多样,地形错综复杂,境内山多坝少,山地占95%。现辖10个乡镇、118个村(居)委会、1634个村民小组,国营勐底农场座于境内。世居汉、彝、佤、布朗、傣、傈僳、拉祜等22个民族。2008年末,全县总人口33.62万人,少数民族人口占20.92%,非农业人口27316人。全县完成生产总值(GDP)15.97亿元,城镇居民人均可支配收入10398元,农村居民人均纯收入2282元,社会消费品零售总额5.21亿元①。XX县在烤烟种植区划中,属适宜区,比较适宜种植烤烟,烟叶品质优良。XX人历来有种烟吸烟的习惯,卷烟消费群体庞大,市场广阔。为了真实地了解我县城镇居民和农村居民卷烟消费现状及居民生活水平,提高卷烟消费市场预测能力,理性分析我县卷烟市场容量,为我县专卖管理、卷烟销售工作提供必要的决策和信息依据,2009年5月份县烟草专卖局开展了卷烟消费情况调查,设计了专项调查表式,并对此项调查总体质量要求、具体内容和实际操作应注意的问题等进行了培训布置。本次调查采取调查人员实地入户面对调查对象访问登记的方式。全县共抽调9名专卖人员为调查人员,对我县城镇居民和农村居民卷烟消费现状和居民生活水平进行调查,

得到广大消费者的积极配合,其结果能够比较真实地反映全县卷烟消费市场情况。 一、调查群体情况 (一)调查群体地域分布情况。这次卷烟消费调查分别在县城、乡镇所在地、农村同时开展。调查城镇居民卷烟消费群体共11个点,共361户,1179人,被调查人口数占城镇居民人口数(27316人)的4.3%。调查农村居民卷烟消费群体共9个点,共492户,2079人,被调查人口数占农村居民人口数(308884人)的0.67%。 (二)调查群体职业、行业分布情况。城镇调查对象的职业包括公务员、企业、事业单位工作人员、个体户、下岗工人、待业青年、农场职工以及领取社会低保城镇居民。农村调查对象以农村务农人员为主,有少数手工作坊户(生产农副产品,如生产豆腐,用来销售)。 二、调查人口及烟民情况 (一)城镇居民人口及烟民情况。调查城镇居民人口数1179人,男人口数597人,占总人口数的50.64%;女人口数582人,占总人口数的49.36%;外出人口11人,占总人口数的0.9%。现有烟民372人,占总人口数的31.55%(吸烟率、高于2005年全国调查显示的30.59%)。其中:男烟民327人,占烟民总数的100%,占男人口数的54.77%(吸烟率、低于2005年全国调查显示的56.65%);女烟民0人。 (二)农村居民人口及烟民情况。调查农村居民人口数2079

汽车市场调查报告

汽车市场调查报告 篇一:汽车市场调查报告 广州市汽车销售市场 调查报告 专业:10 汽检(2)班 姓名:温春嫒指导老师:凌宇平老师 广州一汽丰田 前言: 随着全球经济一体化、科技水平的迅速发展、技术的迅速扩散, 中国人口变化分析,我国人数越来越多,人均收入增加也不断生活水平提高,不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。广州市,作为全国第一批改革开放的经济特区,伴随着二十多年的开放发展,对汽车的需求量处于高速的增长阶段。这几年来,随着广州市旅游会展业的飞速发展,广州市民对汽车的需求者与日俱增。在加上21世纪的经济发展规模,不断地提升了汽车的消费需求。作为一个移民城市的特区,广州市实际居住人口较少,(人口107.97万人),形成广州市经销商努力争取市场而充满没有硝烟的战场。随着近年来,广州市经济快速发展,06年广州市人均GdP达到5.2万元人民币,位居全国前列。巨大的人流量和消费潜量,都成为汽车厂商

必争的战略市场,与此同时广州市汽车经过数年的快速发展,而截止日前广州市机动车总量已超过12万辆,而且正以每年超过40%的速度在增长。综合广州市近期一些大型项目的发展,广州市汽车保有量空间将还有在几年时间有着巨增的上升。而作为商家必争的战略城市—广州市,一个规模完善的汽车市场正在逐步形成。 一、调查目的:了解一汽丰田在广州汽车销售市场的状况二、调查意义:加强对汽车市场的了解,进一步了解大众汽车市场的状况 三、调查对象:广州市拥有汽车的公民 四、调查地点:广州市黄浦区黄埔东路1080号大院龙的丰田汽车销售服务有限公司 五、调查内容: 1)、店里的功能区:展厅、接待区、维修区、办公区、精品区、新车交接区 2)、主营品牌:普瑞维斯、RaV4、皇冠、锐志、普锐斯、卡罗拉、花冠、威驰、兰德酷路泽、普拉多、柯斯达、 3)、最销售量最高的车型:花冠、卡罗拉 4)、近期的促销活动:1、在20XX.12.02~20XX.12.30之间买卡罗拉可以获得厂家赠送的1500油卡。2、在近期买花冠可以优惠2000且有5000的大礼包。 5)、卡罗拉的卖点 ?座椅舒适?动感?大气 ?油耗低

消费者行为学论文题目及要求

消费者行为学论文: 一、期末论文主题请围绕以下议题确定论文题目,并提交论文,也可自选。 1、师大新校区大学生消费者行为研究 日常餐饮消费(食堂和小摊贩使用者比较研究)日常购物地点选择(校内超市和校外大型超市的比较研究)网络购物(男生与女生消费差异比较研究)请客吃饭中的就餐点选择(食堂和校外饭店的比较研究)服装品牌的选择倾向(本土品牌和洋品牌选择比较研究)追星及名人崇拜与消费(大学粉丝群体的特点研究)大四与大一同学的消费差异研究 手机品牌消费研究电脑品牌消费与DIY 消费的差异研究南方大学生和北方大学生的消费文化差异研究 2、师大新校区具体产品的营销策略研究基于大学生消费行为的快餐店营销策略研究基于大学生消费行为的超市营销策略研究基于大学生消费行为的电信CDMA (天翼品牌)营销策略研究基于大学生消费行为的保健牙膏营销策略研究基于大学生消费行为的DIY 电脑店营销策略研究基于大学生消费行为的考研培训班营销策略研究基于大学生消费行为的书店营销策略研究基于大学生消费行为的自行车修理店营销策略研究基于大学生消费行为的服装店营销策略研究基于大学生消费行为的网络商店营销策略研究 3、大学生消费行为的分析与引导 4、关于绿色消费行为的思考 5、当代大学生消费结构与消费行为探析 6、解读女性消费者行为学的理论范式 7、区域差异的消费行为研究 8、信息不对称条件下的消费者行为 9、论大学生的消费行为及其社会心理特点 10、消费体验理论评述 11、个人消费行为模型分析 12、消费者行为学研究理论和方法评析 13、非理性消费行为理论分析 14、中年女性消费行为特点与营销策略 15、广告信息对消费行为的影响及作用 16、影响农民消费行为的制约因素及化解 17、农村不同收入群体消费行为特征分析 18、大学生通信业务消费行为分析 19、大学生不良消费行为的现状, 原因和对策 20、对从众消费行为的分析与思考 21、转型时期中国消费行为研究 22、网上消费者消费行为研究 23、品牌形象的消费行为学研究 24、大学生消费心理和消费行为的研究 二、期末论文要求 要求在调研基础上展开论文创作。论文应具有一定的学术味道及应用性,能体现营销专业学生的专业背景,并自觉运用本学期消费者行为学习中讲过的理论。

超市消费行为调查报告

消费行为调查报告 调查时间:2016年10月31号 调查地点:扬州市邗江区大润发超市 调查主体:超市消费者 调查内容:消费者的购买心理及影响因素 调查人员:* * *

一、调查的背景 随着市场经济的发展及人民生活水平的提高,人们的消费水平也大大的提高。中国零售业的飞速发展,使得人们的购物心理也发生了变化。了解消费最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求,它在人们心目中已经基本确定了购物方便、价格实惠的行业形象,成为人们居家生活中的主要购物场所。 可近年以来,零售行业竞争日益激烈,消费市场趋向饱和,这对超市无疑也造成一定影响,该如何面对这一状况?怎样才能更好的满足顾客,抓住客源?针对这些问题,我们于2016年10月31号,对扬州市邗江区大润发超市进行了市场调研,以方便对现在消费者的消费行为心理做一番分析。 二、调查的过程 1、调查问题的提出 (1)消费者超市购物群体分析 (2)消费者超市购物行为分析 (3)超市经营存在的问题 (4)其他建议 2、调查方式 (1)在超市进行观察 (2)询问消费者 (3)询问超市工作人员 三、正文 (1)消费者的购物群体分析 调查开始时,正值万圣节及大润发十周年庆,当天的购物人员相当火爆,经过现场观察,和向店员咨询发现,现场以家庭单位为主、以同学朋友群体次

之、和一些情侣及个人共同组成了当天的消费主体。 通过向店员了解,大润发所处的位置交通较为发达,附近的小区众多,所以今日的消费群体,以家庭为单位的较多;而我校恰好离大润发近,且有购物班车接送,所以每天的学生群体也比较多;由于当天也正是万圣节,超市在搞活动,所以前来逛超市的情侣也较多。 (2)消费者超市购物行为分析 经过观察发现,现代城市消费者的消费心理更倾向于实用主义,大部分人在超市的消费主要在于现实刚性需求。但是折扣优惠对于消费者的吸引力也不小,由于正是超市大促销的时候,优惠幅度相当大,不少特价商品一度出现缺货状态,因此消费者对于折扣商品也是挺在意的。 另外,通过与店员及顾客的询问中,我也发现,平时在晚上到超市消费的年轻人居多,因为白天要学习工作,在超市花时间为半个小时到一个小时。而在一般周末放假时,到超市消费的人,一般花费时间为两个小时以上,这说明,购物已经成了一种现代人消遣的生活方式。而且平时没有空,到了周末才有时间消费的人,购买的商品以及消费的金额通常较多。 (3)超市经营存在的问题 经过观察发现,超市在一些商品区,导购人 员过于热情,大大降低消费者的购买欲望;有些商 品的价格高于其他商家,使消费者对超市的信任有 所下降;蔬菜、水果区的管理状况不太好,很多东 西被一下顾客翻过之后,处于乱放状态,影响了购 买欲望;超市内有些商品的摆放不合理,难以拿取; 工作人员的服务态度较差速度较慢。 (4)其他建议 经过与消费者沟通,我们建议超市加强对生活必需品和食品类的供应,并且针对这些必需品适当搞一些活动,多注重宣传,用定期促销来吸引顾客,并且在工作人员的服务素养上下工夫,把握消费者心理,增强顾客对商场的满意度跟信任度。

关于卷烟市场调查报告范文

关于卷烟市场调查报告范文 为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平.山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查. 一、卷烟销售分析 1、2月份偏关县共销售1027.792箱,与去年同期相比增长10.15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78.644箱和5.752箱,同比增长60.18%和358%.三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73.4%,分别为213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189.264箱,同比下降13.22%.而条均价从去年的54.28元/条增加到62.82元/条,增加了15.73%.这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的xx年取得了开门红. 对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80.53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46.35箱,占总库存量的57.56%.一、二类烟库存较少,分别为5.54箱和0.26箱,占总库存的6.8%和0.32%.三类烟库存15.25箱,占18.94%.五类烟13.13箱,占16.30%.户均条数为57.36条.而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存

量为71.99箱,占总库存的89.40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场. 从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了xx年的开门红,总销量从xx年的933.108箱增加到1027.792箱.从销售卷烟的结构看, 主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上.只有五类烟出现了下降,降低13.22%.出现这一结果有两方面的原因: 1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了, 消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象. 2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生. 从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够.在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象. 社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”.其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生.而库存最大的业态客

汽车市场调查报告4篇

汽车市场调查报告4篇 市场调查报告概念 汽车市场调研报告主要是通过对汽车的主要内容和配套条件,如市场调查、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等,从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较,并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测,从而提出该汽车项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见,为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。可行性研究具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点。汽车研究报告是确定建设项目前具有决定性意义的工作,是在汽车投资决策之前,对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法,在投资管理中,可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。 市场调查报告是运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料,在调查的基础上对收集数据和汇总情报进行分析、判断,为企业营销决策提供依据的信息管理方案。房地产市场调研报告就是以房地产为特点的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集,整理,记录和分析,进而对房地产市场

进行研究和预测,并最终为营销决策服务的专业方法。 核心内容 汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实。不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 关于汽车市场调查报告 报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告 调查地点:全国 调查方法:网上调查 调查时间:XX年**月**日至**月**日 样本量:3268 被访者:网民 调查机构:

消费者行为学论文

消费者行为学论文 消费者行为学创新教学方法的应用探索[摘要]消费者行为学是市场营销专业的主干专业课,是培养市场营销专业学生实践能力和观察分析能力的重要课程,消费者行为学是一门实践性强、多学科融合的新兴学科,在消费者行为学的教学过程中,教师需要不断探索新的教学方法,把案例分析法、分组讨论法、情景模拟法等多种教学方法综合利用,借助多样化教学平台,精心安排授课内容和思路,完善课程考核方式,才能使授课效果更加理想,同时能够使学生对专业知识掌握得更加扎实。 [关键词]创新教学;案例分析法;情景模拟法;分组讨论法[中图分类号]G67 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)5-0146-02 2003年,我国教育部正式把消费者行为学规定为市场营销专业必须开设的专业主干课。该课程对于开阔学生的视野、提高学生分析和解决问题的能力有很大的帮助,所以,如何提高消费者行为学的授课效果,如何探索更有效的教学方法成为消费者行为学授课教师最迫切需要解决的问题。 1 消费者行为学课程的特点

消费者行为学学科的独特特点使得在教学过程中要尤其注意教学方法的改进。 1.1 课程的实践性强 消费者行为学是管理学中唯一一门可以使学生以双重身份来体验营销过程和消费行为的一门课程,每个学生都是既作为消费者存在,又要以营销者的身份和角度来分析消费行为。对消费者行为的研究是许多企业制定营销策略和战略的前提,极强的实践性使得消费者行为学必须在教学方法上进行改进才能让学生收获更多的知识和体验,能深刻理解和感受消费者行为学的实践应用价值。 1.2 知识的多学科融合 随着经济的发展,越来越多的学者和企业家开始关注消费者行为过程及其影响因素,消费者行为学成为一门涉及学科范围广、辐射领域多的新兴学科,因此社会学、心理学、经济学、人类学、人口学等知识在消费者行为学中有很多体现,课程的特点要求授课教师必须具有广博的知识、敏锐的观察能力和很强的课堂驾驭能力,能够启发学生思考各学科间的关联性,也能够更好地让学生从消费者行为学课程的学习中增强对市场营销的兴趣。 1.3 对先修课程要求高

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