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心理咨询保密原则及保密例外

心理咨询中的保密原则

一、心理咨询从业人员和机构须遵守保密原则。保密不仅涉及咨询内容，同样也涉及心理诊断。在心理诊断中，咨询人员收集到的所有关于来访者的资料，包括个人生活、成长状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻、交友、工作等情况，均在保密之列。咨询人员未经来访者同意，绝不可将这些个人资料泄露给他人，包括来访者的亲属。另外，对来访者的心理测量结果和诊断也属保密范围之内，都要受职业道德中保密原则的制约；

二、心理咨询师本着尊重、保护来访者个人隐私的态度，对心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，会指定适当场所及适当人员进行保管，并负有保密的义务。咨询时，来访者有责任向咨询师如实提供个人相关资料;由于来访者故意隐瞒或者扭曲资料而造成的不良后果由来访者自己负责；

三、除来访者的私人心理咨询师外，任何人(包括老师、领导、家属等)均不得查阅。如确因工作需要而进行案例讨论和督导，或采用案例进行教学、科研、写作等，则会隐去那些可能会辨认出您的有关信息；

四、心理咨询师只有在征得来访者同意的情况下才能对咨询过程进行笔录、录音。来访者有权拒绝心理咨询师提出的笔录、录音请求；

五、如果咨询人员或机构违反保密原则，来访者可以选择诉诸法律。

保密例外原则

1、已经获得您的披露信息授权，心理咨询师应该严格按照约定范围使用该授权；

2、当心理咨询师在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告；

3、对于您向我提供的信息，我绝对严格保密，没有您的书面同意，我绝对不会泄露出去。然而，根据法律规定，当您自己或他人的生命受到威胁时，或者您违反了当地的法律法规——比如《未成年人保护法》时，我无法保证绝对保密，因为这样我可能会涉嫌违法。如果我需要与同事讨论对您实施的咨询，我会尽力隐瞒有关您身份的信息，包括使用化名；

4、法律要求心理咨询师披露的。职业规范不能对抗法律规定。当您有危害社会治安及他人人身安全的倾向，心理咨询师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理咨询师也不能例外。因此，您如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理咨询中不暴露这样的事实给心理咨询师，否则将置心理咨询师于两难境地。如果您有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救您，心理咨询师有

权向有关机关报告；

5、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知老师、有关领导或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内；

6、关于是否能够在咨询中使用录音和录像设施，在国外是这样一种情况，在很多时候，咨询师会被要求使用录音设施，因为咨询谈话带有治疗和处方的性质，你很难想象医生开处方会没有记录，这是对来访者权利的保护。当然，录音、录像内容也在保密之列。在我国，是否采取这样的措施需要咨询师和来访者商定。

注：协议一式两份，双方各执一份。

来访者签字：咨询师签字：

年月日

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。打开心灵的门窗，让阳光进来！

心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其他人员代班。

小学心理咨询室管理制度汇编

小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

谈心理咨询中的保密原则

谈心理咨询中的保密原则作者：心理咨询专家韩美龄心理咨询中有一项基本原则是为求助者保密。我对保密看得即重又不重。重呢，看对方是什么问题，如果确是让人很难启齿的事，如果当事人不公开，我们就不公开，甚至有当事人愿意公开，我们也加密印不公开。如果当事人强调自己的保密性，咱就做到严格保密。求助者在我这里填表时，我们就会告诉他，我们遵循保密原则，并不是绝对的。比如你的情况我的助理们都会知道。再有，一些和你同时来我们这求助和人也会见到你。我们虽说会告知每一个人，但不能保证每一个人。还有，我们希望你能公开你的情况，这样有可能你会获得额外的帮助，也有可能你在无意中帮助了别人。我们这里会有正在作的或已好了的咨客会向你提供帮助，如果你愿意你自己选择。你愿意公开，我们也会隐藏姓名地址单位等情况，大约性的介绍或描述你的案例形式。这样会给和你有相似情况的人以好转的信心及鼓励。我们鼓励从心理迷惑的痛苦中走出来的人开放自己，帮助别人。这也是心理健康中的一个有效的自我巩固调整方式。对一些典型的问题，我会动员他公开，如果公开，会对咨询师和求助者都是个不小的帮助。如果都保密，求助者从哪儿得到康复的信心。单靠咨询师说能好就能好吗？如果有更多的人走入心理健康行列，有更多的心理咨询师能够更有效地帮助人，那正是我们所祝愿。哪一位严重问题求助者不希望看到相关好转的例子以增强信心。

多年的实践验证这是一种积极治疗的很好的手段。但无论如何，以征求得当事人的同意为准。而且是在当事人的同意下也不能把求助者的姓名地址等真实情况透露，只能说心理咨询中有这么一位求助者他是什么什么情况。因为笼统，可能会有某个人没有经我们咨询却有着和这位咨询者相似的情况，如果能给予某些有益的参考，那正是我们的初衷。但请千万不要认为是谁把你的情况公开了。世界太小，人太多，未免有人会有相似之处。敬请理解。（文章作者：心理咨询专家韩美龄。专家热线（010）64400315）

心理咨询室管理制度41627

心理咨询室管理制度一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。精品文档，超值下载五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借。八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，

保持正常使用。严格要求自己，做到爱室如家。心理咨询室工作守则一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。

团体心理咨询保密协议

保密协议书甲方: 乙方：身份证号码：住所地: 主要联系方式: 鉴于： 1、甲方与乙方确立了劳动关系，签订了劳动合同，且乙方在公司所任职位及所从事工作的保密性质； 2、乙方充分理解并同意甲方在协议中拟订的要求； 3、乙方在公司工作期间所获悉的商业秘密，包括但不限于公司资料，文件，信息，软件，数据库及其他公司的信息资料（包括但不限于书面资料，电子文本，照片等）。甲、乙双方为维护公司合法利益、严格乙方职业职责，根据《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《劳动合同法》和知识产权保护等法律、法规，在平等、协商、诚实、守信的基础上，经磋商，就乙方负有保密责任有关事宜达成一致，具体协议条款如下：一、保密内容和范围本协议所指商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。具体包括但不限于：

1、甲方的生产资料、生产基础、生产情况、产品配方、产品成本、产品定价、人事记录、员工资料、客户名单、供应商名单、货源情报、市场资料、业绩评估、产销策略、销售历史、财务状况、进料渠道、设计、程序、技术文档、软件源代码、可执行程序、演示程序、测试数据、制作工艺、制作方法、工艺流程、技术资料、管理诀窍、产品开发与研究进程、招投标的标底和标书内容以及尚未经甲方正式对外公布的经营管理信息、科研成果。 2、所有在乙方受聘期间研究发明或者参与研究发明的科研或成果，以及从公司知晓、学习到的知识、了解的商业秘密及知识产权，获知或负责完成的一切与项目及公司有关的信息、资料、数据等。 3、其他经营信息、技术信息。 4、虽不符合商业秘密构成要件，但是甲方明确提出保密要求的资料或者信息，也适用本协议有关权利义务的规定。 5、本保密协议和劳动合同为甲方内部文件，乙方应妥善保管，不得泄露给第三方，离职时必须退回甲方，如有泄露按本合同泄露商业秘密的规定处理。 6、客户名单和供应商名单包含以下内容：客户名称、住所地、通信地址、电子信箱、负责人、业务联系人等。 7、《劳动合同》和本协议其他条款提及的“商业秘密”应当理解为包括本条各款所指的资料或者信息，不再另行指出。二、保密期限 1、本协议经双方认可的保密期限为自乙方获取本协议保密范围内甲方任何信息资料等之时直至该等信息、资料为公众所知悉止，且不因乙方是否最终成为甲方受聘人员或离任、辞职、解雇等原因而终止。

心理咨询活动制度

心理咨询活动制度一、总则 1、心理教师在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法、遵守心理教师道德准则，在其教师工作中建立并执行严格的道德标准。 2、心理教师应注意加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平。 3、心理应不断学习本专业的有关知识，通过不断改善自身的工作实践、教学和科研水平，以促进自身的专业发展，提高专业服务水平。 4、心理教师应明确了解自己的能力界限和专业职能的界限，不作超越自己能力和职能范围的事情。二、对来访者的责任心理教师的工作目的是对来访者负责，使他们获得适当的服务并由此获益。 1、心理教师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。 2、心理教师在治疗关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。 3、心理教师在对来访者进行工作时，应与来访者对工作重点进行讨论并达成一致意见，必要时应与来访者达成书面协议。 4、心理教师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理教师产生依赖。三、与来访者的关系心理教师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。 1、心理教师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 2、心理教师应努力保持和来访者之间客观的治疗关系，一旦业已建立的治疗关系超越了客观的界限，应采取适当措施终止这一治疗关系。 3、当心理教师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时，应对来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员。四、保密心理教师应尊重来访者的个人隐私权，无论是在个体治疗或是在集体治疗中都有责任采取适当地措施为来访者保守秘密。 1、心理教师有责任向来访者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度；在集体治疗时应首先在治疗集体中确立保密原则。 2、当心理教师在工作中发现来访者有危害其自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要的措施以防止意外事件的发生。 3、心理教师工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入学校的常规学生档案资料之中。 4、心理教师只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息（在得到来访者的书面许可的情况下可以例外）。

心理咨询工作室管理制度4.doc

心理咨询工作室管理制度4 心理咨询工作管理制度一、预约流程： 1、预约：求助者可以通过电话、网络或者来职工心理健康工作室接待处提前预约，在《来访者信息登记表》上填写相关信息，并确定面谈的咨询师。 2、咨询：准时到咨询室面谈，面谈时间一次为1小时。 3、续约或结束咨询：需要预约咨询的来访者在每次面谈结束后预约下次咨询时间，如要结束咨询，请提前告知咨询师。二、关于咨询中的保密原则 1、心理咨询师会对咨询中来访者个人信息以及咨询中相关的问题、进行保密。 2、来访者的信息登记表等档案资料均会被妥善保管，非咨询师相关人员不得随意查看。 3、如果需要对会谈进行录音或录像时，需征得来访者同意。 4、下述几种情况除外：（1）来访者出现自我伤害或者伤害

他人的倾向。（2）来访者的问题涉及法律责任。（3）为了能更好地帮助来访者，咨询师提出个案讨论或者个案督导时，但仅限专业场合，同时须隐去来访者的个人化信息。三、咨询双方的权利和义务 1、来访者的权利和义务：（1）以积极态度对待咨询，坦诚地向咨询师表露自己，不掩饰或伪装。（2）自愿。来访者有权决定中止或结束咨询，可以自主选择咨询师。（3）自主。努力实现自我成长，为咨询负责，不期待咨询师帮你做决定。（4）尊重咨询师。（5）坚持按设置接受咨询。咨询是需要一个过程的，不要希望一次咨询就“根治”。（6）遵守约定的咨询时间。（7）来访者有义务提供专业医疗机构作出的精神疾病相关诊断，不能隐瞒精神类相关病史。（8）有义务按照咨询师要求到专门医疗机构进行重症精神疾病鉴别诊断后，在精神科医生指导下通过心理咨询进行辅助治

心理咨询室制度及工作人员制度

心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。六、严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件，违者后果自负。七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱公安事业，热爱民警，热爱公安心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，将心理咨询专业要求和公安工作实际相结合，有效地开展工作。三、咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。四、咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益；从促进民警健康发展出发，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重民警自愿接受服务的权利。五、咨询人员应遵循公安事业发展的规律向民警提供帮助，立足于启发民警自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立。六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护民警的隐私和其他秘密；对民警的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入分局其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访民警的案

心理咨询保密承诺书

心理咨询保密承诺书心理咨询室的保密工作要做好，才会有更多人来进行心理咨询，下面是为大家的心理咨询师保密承诺书，仅供参考。第一篇：心理咨询师保密承诺书为了进一步增校心理协会的事业心和责任感，提高协会战斗力，促进协会的发展，经讨论，决定对本届协会会员在任时期全面实行签定《协会会员承诺书》。具体承诺如下： 1.认真履行岗位职责，加强理论学习，提高自身修养，注重自身形象，时时处处展现协会的良好精神面貌。 2.积极工作，努力创新，做事踏实认真，不推脱，不扯皮，不懈怠。 3.严格遵守工作纪律，准时参加各种会议，及时汇报工作情况 4.顾全大局，加强团结，积极配合，不搞派别。 5.及时准确反映同学中的各种问题和情况，不瞒报，不虚夸。 6.吃苦在前，享受在后，做事公正，不谋私利，积极为同学服务，接受师生监督。 7.若会员在胜任期间未履行好职责将由协会直接撤消其会员资格。做为校心理协会会员的一分子，我必将严格遵守此承诺，并接受协会及其它同仁的监督，如有违反，愿意承担老师、协会干部做出的相关处罚。

承诺人签字： _____年___月____日第二篇：心理咨询师保密承诺书作为心理咨询室的工作人员，我们应竭诚为广大同学服务，本着尊重、理解、真诚、保密的原则，我们承诺： 1、心理咨询师本着尊重、保护来访者个人隐私的态度，对心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，心理咨询师还必须严格遵守职业道德中保密原则的有关规定，严守咨询个案的相关资料。咨询时，来访者有责任向咨询师如实提供个人相关资料;由于来访者故意隐瞒或者扭曲资料而造成的不良后果由来访者自己负责。 2、上述保密资料，除来访者的私人心理咨询师外，任何人(包括其他心理咨询师、班主任老师和科任老师)均不得查阅。如确因工作需要而进行案例讨论和督导，或采用案例进行教学、科研、写作等，则会隐去那些可能会辨认出您的有关信息。 3、心理咨询师只有在征得来访者同意的情况下才能对咨询过程进行笔录、录音。来访者有权拒绝心理咨询师提出的笔录、录音请求。 4、保密例外原则。在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知班主任老师、有关领导或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。

卫生心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度服务目标点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。服务内容向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，形成良好的个性人格；向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。服务原则相互信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

卫生保健室工作制度 1、全心全意为师生防病保健服务，加强师德修养，坚持服务育人。 2、预防和治疗相结合，搞好学生的保健工作。 3、对季节性传染病进行口头通报，墙报宣传防治知识。 4、对有病的学生要热情关心，认真了解病情。危急病人在采取必要的抢救措施后应立即送医院，不能延误治疗时间，并及时通知家长。 5、按上级要求，做好各项预防注射宣传工作。 6、每年给全校学生体检一次，每学期检查视力一次，建立学生身体健康档案。 7、如发现传染病要及时上报，并立即采取隔离、消毒措施，适当给予药物治疗，情况严重的，应及时送医院诊治。 8、抓好学校的清洁卫生工作，并进行督促检查评比。每学期召开三次卫生员会议，研究、布置学校卫生工作。 9、定期为学生上健康教育课，教育学生不乱丢、乱扔、乱吐，养成良好的卫生行为习惯。 10、抓好各班包干区的卫生管理工作。 11、抓好学生的眼保健操。新学年负责教会一年级新生做眼保健操。采取必要措施，降低学生近视率。

心理咨询室保密制度

心理咨询室保密制度一、要尊重学生的人格和保护学生的隐私，为学生保守秘密。二、妥善处理学生的咨询来信，特别是学生的隐私信件。三、保管好咨询记录，不得借人翻阅。四、不得向外人透露学生的智力、情感纠纷等隐私情况。五、不得将学生的隐私作为教育案例，在教育学生的场合公开传播。六、不得将学生的某些缺陷作为笑话，或起外号。七、不得将学生的家庭经济、父母婚姻感情等隐私情况透露给任何人。八、不能随意在文章中引用学生的隐私，确需要时隐去学生的真实姓名。

心理咨询的原则一、个体性原则二、平等性原则三、教育性原则四、预防性原则五、发展性原则六、同感性原则七、保密性原则八、主体性原则九、整体性原则十、艺术性原则

心理咨询工作人员工作守则一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。二、应尊重来访者学生人格的完整，爱护和关心学生，不得摆老师架子。三、热情接待来访学生，消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。四、建立正常的咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系或转介。五、耐心聆听来访者学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。六、认真做好咨询谈话记录，多次谈话要建立咨询个案档案。七、以积极的态度，科学的方法进行答疑，解感和辅导学生。八、对特殊的来访学生，要进行家访和个案追踪。九、保护学生隐私，咨询资料必须保密，教学科研用其资料须保护当事人身份，利益。十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险，应及时报知相关部门。

青少年心理健康标准 1.有正确的自我观念，能了解自我，悦纳自我，能体验自我存在的价值 2.乐于学习、工作和生活，保持乐观积极的心理状态 3.善于与同学、老师和亲友保持良好的人际关系，乐于交往，尊重友谊 4.情绪稳定、乐观，能适度的表达和控制情绪，保持良好的心境状态 5.保持健全的人格 6.面对挫折和失败具有较高的承受力，具有正常的自我防御机制 7.热爱生活、热爱集体，有现实的人生目标和社会责任感 8.心理特点、行为方式符合年龄特征 9.能与现实的环境保持良好的接触与适应 10.有一定的安全感、自信心和自主性，而不是过强的逆反状态

心理咨询室各项制度

心理健康工作队伍和志愿者培训保障制度为了组建一支专业的、有志于心理健康教育工作的志愿者队伍，提升志愿者的心理健康专业知识和技能，不断提高志愿者自我保健意识和自我保护能力，制定本要求。一、培训目标 1.增强心理健康基本知识与技能，更多更深地了解未成年人心理特点，以及社会家庭对未成年人的影响等。 2.提高心理辅导专业知识和技能，邀请资深咨询师对志愿者进行实战培训，如行为治疗技术、认知治疗技术、家庭治疗技术、家庭系统排列、意向对话、叙事治疗、现场心理急救等等能在实际咨询中能切实有用的实战技术，使志愿能更好更有效地为未成年人服务。 3. 提升志愿者自我保健意识和自我保护能力 4. 建立和健全心理援助志愿者的人才储备库二、培训内容心理志愿者要接受心理健康基本理论知识，包括心理咨询基础知识等。同时，一个优秀的心理志愿者还应该具备良好的沟通能力，遇到问题时善于将自己放到别人的处境，倾听、理解、共情、积极的与人沟通。此外，关注志愿者自身的心理成长，将心理知识与志愿者个人成长相结合，使志愿者拥有积极的自我认知、稳定的心理素质、健全的人格、坚定的意志等，避免志愿者本身

在辅导过程中受到心灵的伤害。因此，永人小学未成年人心理健康辅导站培训包括心理健康基本理论知识与技能、心理辅导与咨询专业知识技能、自我保健意识、沙盘游戏疗法的理论与实践等几个模块。三、培训模式采用团体辅导、个别指导、自主实践、督导等多种培训方式相结合的方式。以团体辅导式的情景教学形式进行心理知识和技能学习，充分利用小组朋辈督导与上下级督导结合的方式，不仅能提高心理知识培训的效果，而且对维护志愿者自身的心理健康有重要作用。培训的每一阶段都含有心理保健知识，并都通过团体辅导形式的情景教学方式，让志愿者置身在团体之中，参与各种自我保护和自我成长的教育和训练，促进心理的自我成长。四、培训经费防山镇小学未成年人心理健康辅导培训经费来源于学校的公用经费5%的教师培训费中全额报销。

心理咨询的保密原则

心理咨询的保密原则保密原则心理咨询师应尊重求助者的个人隐私权，无论是在个体治疗或是在集体治疗中都有责任采取适当的措施为求助者保守秘密。 1、需要保密的内容包括：咨询过程中求助者暴露的内容，咨询过程中与求助者的接触过程。在没有征得求助者同意的情况下，心理咨询师不得随意透露上述信息；心理咨询师也不得随意打探求助者与咨询无关的个人隐私。心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作的保密原则以及这一原则在应用时的限制。在团体咨询时应首先在团体中确立保密原则。 2、心理咨询师应清楚地了解保密原则的应用有其限制。下列情况为保密原则的例外：（1）心理咨询师发现求助者有伤害自身或伤害他人的严重危险时；（2）求助者有致命的传染性疾病且可能危及他人时；（3）未成年人在受到性侵犯或虐待时；（4）法律规定需要披露时； 3、在遇到上述中的（1）、（2）和（3）的情况时，心理咨询师有向对方合法监护人预警的责任；在遇到（4）的情况时，心理咨询师有遵循法律规定的义务，但须要求法庭及相关人员出示合法的书面要求，并要求法庭及相关人员确保此披露不会对临床专业关系带来直接损害或潜在危害； 4、心理咨询师只有在得到求助者书面同意的情况下，才能对心理咨询过程进行录音、录像或演示； 5、心理咨询师咨询工作的有关信息（包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料）均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，仅经过授权的心理咨询师可以接触这类资料； 6、在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须启动危机干预方案，防止意外事件发生。如与其他心理咨询师进行磋商，应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。 7、因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出求助者的有关信息，以保障求助者不被识别出来。保密例外：

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。打开心灵的门窗，让阳光进来！

心理咨询中心管理制度

心理咨询师工作制度 1.遵纪守法、遵守心理咨询师道德准则。 2.心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 3.对师生咨询内容和有关的隐私严格保密。 4.心理咨询师必须按时到岗接待咨询者来访。 5.保持室内环境整洁，营造温馨的空间。 6.做好咨询的记录和存档工作，及时整理、装订成册。 7.在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。 8.遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 9.钻研专业知识，不断提高自身素质。 10.充分利用课内和课外时间对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。心理咨询师工作守则 1.心理咨询师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。 2.正式咨询前，如有必要，咨询师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制。 3.咨询师与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。 4.咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 5.对确实无法有效地继续咨询的当事人，应在征得本人同意后及时进行转介。 6.在一切咨询活动中，咨询师应注意尽量避免来访者对咨询师的过分依赖。 7.心理咨询师在获知来访者本人或他人将遭遇危险时，必须采取合理的措施或通报相关部门。

8.心理咨询师的首要责任，是在尊重当事人的基础上，协助当事人学习解决问题的知识和技巧。 9.在进行心理测试之前，咨询师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 10.咨询师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 11.咨询师应积极主动地参加中心举办的各类心理健康教育活动。 12.在心理咨询过程中，不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明。心理咨询师从业道德规范 1.热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生。 2.胸襟宽阔，无私奉献。 3.尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系。 4.树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效。 5.严格咨询保密制度，保护来访者利益。 6.注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能。 7.遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效。 8.强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平。 9.耐心倾听，诚心交流，真心关注。 10.促使来访者自知自助，自立自强。心理咨询基本原则 1.保密性原则

心理咨询室管理制度、使用制度、岗位职责

学校心理咨询室管理制度一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。五、保持室内环境整洁，舒心。六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。八、爱护室内各项设备设施，保持正常使用。九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。十、遇到重大事件，应及时向领导反映。十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。

心理咨询室使用规则 1、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3、各功能室设备及物品使用时需要师生共同的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 5、使用心理咨询室的设备时使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。 6、使用教师要按照规定的使用权限使用心理工作室设备，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。

心理咨询室制度

心理辅导室保密制度一、心理辅导人员必须向来访者说明心理辅导工作的保密原则并为来访者保守秘密,不得公开来访者的资料。二、有关资料若是用于教学案例或作为研究成果发表,必须做到隐匿来访者真实姓名、单位,应避免使用能辨认出来访者身份的有关信息,保证做到不侵犯来访者的任何隐私。三、在心理辅导工作中,心理辅导人员发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取措施防止意外发生,必要时应通知有关部门或家属,但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。四、拒绝任何关于来访者情况的调查,如出于心理辅导或教育工作的需要,有关来访者的材料需要相关人员(包括来访者的班主任、父母及其他家庭成员等)知晓的,知晓内容应限制与解决问题有关的范围之内,有关知情者应做好集体保密。五、心理辅导人员应切实做好有关来访者材料的管理与保密工作,不得遗失有关辅导对象的材料,不得以任何形式随便向他人通报有关来访者前来辅导的信息资料。六、心理辅导工作的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录像、录音和其他资料,均属保密资料,应在严格保密的情况下进行保存,不得列入其他资料中。七、除了心理辅导人员,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室保密性档案材料。心理健康的十大标准 1、充分的安全感。

2、充分了解自己,有自知之明。 3、生活的目标能切合实际。 4、与现实环境能保持接触。 5、保持个性的完整与活泼。 6、具有一定的学习能力。 7、能保持良好的人际关系。人际关系中,有正向积极的人际关系,也有负向消极的关系,而人际关系的协调与否,对人的心理健康有很大的影响。 8、能适度的表达与控制自己的情绪。 9、不盲从,有限度的发挥自己的才能与兴趣爱好。 10、能处理好集体与个人的关系。心理辅导室管理制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。二、辅导室卫生由当日辅导人员负责打扫,要求整洁舒适。三、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。四、辅导人员在辅导时,须学会倾听,做好记录。五、辅导人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。六、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

心理咨询室各项制度

东疏镇第一小学心理咨询室值班人员工作制度１、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。５、严格遵守计算机使用制度。６、工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室负责人可以向相关部门反映并推荐。７、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。８、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

东疏镇第一小学心理咨询人员工作职责 1、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。 3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。 4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。 5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学

心理咨询的保密原则与保密例外

心理咨询的保密原则与保密例外心理咨询的保密原则心理咨询师严格遵守保密原则，具体内容如下： 1.心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这原则的限度。 2.严格遵循保密原则，未经来访者许可，不泄露任何会暴露来访者秘密的信息。在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，心理咨询师必须事先设定保密标准。 3.心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案及时送档案室进行保存。除了心理咨询师和档案管理员以外，任何其他人员都无权査看心理档案室档案材料。 4.心理咨询师只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息，以保障来访者不被识别出来。 5.对外界提供有关来访者的信息时，有责任对来访者的姓名予以保密，并确定信息内容不对来访者构成侵犯或伤害。心理咨询师接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。 6.在心理咨询工作中，一旦发现来访者的行为可能对自己或他人的生命造成伤害时，必须采取必要措施，防止意外事件发生(如通知有关部门或家属)，并尽可能与其他专业人员会诊，但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。紧急

情况处理后，应设法让来访者对自己的行为负起责任。心理咨询的保密例外 1.已经获得来访者的披露信息授权，咨询师应该严格按照约定范围使用该授权。 2.法律要求咨询师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，咨询师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理咨询师也不能例外。在下列情况下，你可以暴露消息(即打破保密规则)：你取得了来访者(或其合法代表)的许可；来访者有自杀倾向，你判断来访者有明确的自杀危险；来访者有杀人倾向，或威胁参加明显可能危害他人的行为；来访者是儿童，你有证据假定其受到性虐待和躯体虐待或被忽视；你有证据假定来访者对未成年人实施性虐待或躯体虐待；你有证据假定发生了虐待老人的事件；你被法庭命令提供来访者的消息；同时记得在第一次访谈开始时告诉来访者法律上对保密的限制。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理咨询中不暴露这样的事实给咨询师，否则将置咨询师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，咨询师有权向有关机关报告。（注：本文介绍的生活常用资料，操作小技巧，民间疾苦一些小方法的消防安全

心理咨询室管理制度

心理辅导室管理制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。十一、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。十三、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。十四、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。十五、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题

心理辅导室管理制度一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息；通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密；出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。八、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统；在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点；咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。九、咨询人员必须了解小学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的