行- 金蝶跨银行资金管理系统问题集1、产品合作名称、合作层级是什么?
全称:大企业跨行资金管理系统,对客户统一简称MBTS;是
金蝶总部和工行总行战略合作下的产品;工行内部分为两个
版本,即:大企业跨行资金管理系统(金蝶版)、大企业跨行
资金管理系统(用友版);金蝶内部的版本:大企业跨行资金
管理系统(工行版),未来不排除要和其他银行也展开类似合
作,但当前主要以和工行的全面深入合作为主。暂不考虑其
他银行的全面合作。
2、此产品版本号是多少?
V6.0
3、和EAS6.0 的资金有何区别?
MBTS和EAS6.0资金管理,是金蝶提供的资金管理系统的
两个套餐或两大系列,MBTS 是和工行联合开发,按照工行的要
求和建议整合了工行的金融服务职能,比如公对私业务、企业财务
室、累计支付控制等功能点;同时MBTS 做为工行的一个更好的客
户服务产品,由工行以产品服务为导向,从而体现工行做为主账
户、主办行、主导地位;通过“三主”,增加客户粘度,实现工
行、客户、金蝶三方共赢。
4、MBTS 对客户究竟有什么好处?
核心利益:工行想要拿下这个客户,一般会给其优质客户提供
一揽子资金解决方案,比如贷款量的增加、利率的优惠、账户管理费的减免等等,给客户的好处是巨大的;
除了稳定和维护好现有的客户、加深与重点客户的合作外,工
行还可以开发以前难以进入的一些潜在客户;不仅仅是增加存款和贷款,还可以增加交叉销售的机会,开辟新的中间业务的销售渠道和机会;
工行通过MBTS,还可以将其资金管理业务延伸到其没有网点
的区域,大大提高了其资金管理的服务能力;
其次是客户内部本身有资金集中管理的需求,工行联合金蝶共
同给其提供一站式服务,客户也非常乐意。例如:XX集团构建资金管理系统后,以15%到40%的幅度降低了资金存量;结账及报表合并周期由原来的10天压缩到2 天;通过与业务系统实时集成减少了手工操作上的差错延误;新系统可实现远程业务管理、操作和监控,降低了成员单位银行结算费用。
5、金蝶有什么收益?
工行全国庞大的客户群,特别是对公的集团客户群,都是MBTS
的优质客户;工行全国300 多家二级分行的公司业务、电子银行部
都是我们营销MBTS 的好伙伴、好帮手;后续服务都可以由当地分
行先行维护(特别是金蝶没有机构的区域)
8、
路? 无,每个地方的银企环境不一样、经济发展不一样、民营和 国营的也不一样,工行将对潜在客户现在的实力和未来的贡 献,做一个综合贡献度的评估,而给予不同的企业不同的优 惠方案。 金蝶 MBTS 和用友的区别是什么? 双方战略合作的投入度和深度不同: MBTS 是双方共同 挖掘客户需求, 以工行总部电子银行部王汉民带队在深6、 潜在 MBTS 客户快速识别? MBTS 的优质潜在客户: A 、 工行各分行的优质客户; B 、 金蝶 EAS 老客户(必须是没有上 EAS 资金系统的,否 C 、 D 、 E 、 则导致客户重复投资) ; K/3 结算中心老客户是重中之重; 双方应该重点联合营 销; 拜特、九恒星、软通公司的老客户, 这些客户都存在一 体化的需求和技术更新、 本地化服务的渴望; 用友 NC 、 U8 的老客户(没有购买其资金管理模块) 7、
客户跟工行就 MBTS 合作有无标准套 A 、
圳召集广东省分行、 广西自治区分行、 深圳市分行进行 需
求调研、摸底后,双方根据市场反馈需求、整合工行 内部要
求工行开发的产品;是切实兼顾了客户、工行、 金蝶三方的
需求和利益的综合性解决方案; 而用友的产 品,是拿 NC5.5
的资金管理系统糊弄工行(客户言)无 法体现工行“三主”
地位;
服务响应不同: 金蝶对工行能提供快速及时的响应和服
务,并按各省工行要求免费进行前期的培训;
利,价格比用友给工行的更低,双方合作的更有诚意;
9、 MBTS 的主要竞争对手是谁?如何应
对?
当前的主要对手是招行 CBS 、TMS ;应对措施请见“ MBTS
和招行CBS 、TMS 区别”文档。
B 、
C 、 给予工行和客户的优惠不同;金蝶给予工行更多的让
10、
MBTS 目标客户客户群定位? A 、 主要是集团类型的客户, 至少从组织架构上是总分、 母
子模式的;
B 、 销售目标客户细分
1) 金蝶 EAS 客户已购买资金管理系统模块但不包
2)
括银企直联模块的, 可销售 MBTS 银企直联中间
件;已购买资金管理系统模块且包括银企直联模
块的,原则上不推荐 MBTS ;
金蝶 EAS 客户中尚未购买资金管理系统模块的, 首
选 EAS 资金管理系统模块,可销售 MBTS ; 金蝶K/3客户根据实际情况可销售 MBTS 或EAS
资金管理系统;
家电、新兴公共产业;这些行业的特点是:企业效益良
好、现金流量大、对资金统一集中管理有迫切需求。
件集成应用?
可以,但是 K/3 版本必须升级到 V12.0 及以上。
12、 如何与工行取得联系开展业务?
与工行当地分行电子银行部取得联系,当地分行电子银行部 负责人
联系方式请找 LE 集团资金业务部。
3) C 、 4) 5) 工行客户(非金蝶客户) 销售 MBTS ;
工行和金蝶共有客户销售建议参照 1)-3)条。
交通、能源、石化、电信、汽车、钢铁、出版、日报、
11、
K/3 系统可否与 MBTS 银企直联中间
13、项目实施周期大概多
长?五个不同的产品包对应不同的实施周期,总体而言比实施EAS 资金时间要短;而且已经定义好了5 个类型的需求,基
本不需要做个性化开发;所以周期会比较短,回款快。14、客户的个性化如何处理?
在当前版本,对应MBTS 的客户就按照这5 个包购买;所以只需
要在购买前跟客户详细沟通,根据需求推荐合适的产品
包即可。
15、中金蝶和工行如何分工?
在跟工行的合作中,金蝶的定位是服务,提供及时高效的服务;
客户购买MBTS 以后,由金蝶负责实施、培训、维护;客户在应
用过程出现的问题,按工行的要求,由客户统一找工行的接口
人,工行先自行做维护和处理,如果解决不了由金蝶处理。但无
论哪种方式,无论是售前、售中、还是售后务必从形式到内容上
都体现出工行是一个团队(客户和工行都很在意,请务必注意这
一点),这就要求金蝶机构和对应的工行分行电子银行部保持密
切、充分的信息沟通、制定统一的行动方案、提交给客户方案必
须是金蝶和工行审阅过并认可的。
他银行不配合怎么办?
关于这点,我们在推广的时候也会有客户提到,但事实上
我们目前还并未遇到真正的问题,而且,我们对此也非常乐 观。首
先,与其他银行直联是由客户申请的,这是客户的权 益,其他银行
没有理由拒绝,除非他们想放弃该客户。其次,
MBTS 上线后,资金的调拨也是由客户来主导, 并不一定把所 有的
资金都集中到工行,其他银行的业务还是得以保留,他 们也不会有
太多的抵触;同时银行间也需要互相配合,比如 其他行也会推出类
似产品,需要工行配合;现在银行间已不 是单纯的竞争,而是竞合
关系。
17、 MBTS 有哪些特色功能?无此系统
时,客户要实现同样功能需要怎么
做?
系统直联是 MBTS 的一项非常重要的功能, 我们目前已经实现了与 国内主流商业银行系统的对接。 换句话说, 企业可以方便地获取在这 些银行的账户资金信息, 并可以在一个界面上进行不同银行的账户付 款等业务操
作,这大大提高了效率。不仅如此,系统直联功能还可以 帮助企业实现跨银行的账户资金自动归集, 这在业界也是一项巨大的 突破。预算管理也是一项很重要的功能,将预算与支付相结合,可以
16、 MBTS 跨行归集其他银行的资
金,