弱电工程施工质量保证措施方案
1.1质量保证
1.1.1质量方针
成都三零盛安信息系统有限公司的质量方针是：质量为先导，服务作保证，客户利益至上。
公司为本项目提供为期1年的现场免费维护。
质量为先导：在项目的整个过程中，严格遵循ISO9001标准,以确保项目的质量为前提而展开项目的各项工作。
服务作保证：针对项目内容和特点设置技术服务中心和专业的支持工程师，提供专业水准的服务；设有7*24小时的客户服务热线电话，保证为用户提供及时的服务；公司全体员工具有“客户的满意才是我们的成功”的服务意识。
客户利益至上：在项目的整个过程中，项目组的每一个成员及公司的每一个员工都以客户的利益为上。
1.1.2项目质量控制的原则
项目的质量控制是覆盖整个项目的一个过程，任何一个阶段质量控制措施做的不好，都会影响到整个项目的质量，在本项目中，我司将遵循以下原则：以人为本
质量控制必须“以人为本”，因为项目的每一个阶段中的每一项工作，都是有相应的人来完成，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一，用户利益至上”的观念，提高人的素质，避免人为失
误，以人的工作质量保证工序、工艺质量，促进工程质量。
以预防为主
衡量项目的成功与否，主要是从三个方面来进行衡量：时间、成本、质量，所以在项目中，对质量的控制应“以预防为主”，从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查，对工序质量的检查，对中间产品的质量检查，这是确保施工项目的有效措施。
贯彻行业的质量标准及公司品质量方针
认真贯彻执行ISO9001质量管理规范及公司的质量方针，严格检查，一切用数据说话，质量标准和公司的质量方针是评价项目质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
1.1.3工程质量保证措施
1.1.3.1施工前培训
项目施工前，必须要对项目中的所有专业进行相关的培训，可以让各专业项目、工程师、现场施工管理工程师有的放矢，更好地为项目的实施、质量保障服务。施工人员熟悉施工图纸及有关资料，包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准；
1.1.3.2设立专门的质量管理组织机构及岗位责任制
设立由项目经理负责，质检组执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，
周周大检查，奖罚分明，责任到人。
1)项目经理质量岗位职责：
负责现场具体事务，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全面控制，保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，保证对工程质量、安全进度的有效控制，定期汇报，解决施工过程中的各种问题，保证工程按计划进行。
2)质量安全检查员岗位职责：
在组长领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督体系。严格按标准规定检验工程质量，判断工程产品的正确性，做出合格的结论，对因错、漏检造成的质量问题负责。对不合格品按类别和程度进行分类，做出标识，及时填写不合格通知单、返工通知单、废品通知单，做好废品隔离工作。监督施工过程中的质量控制情况，严格执行“三检制”，并做好被检查品和部位的检验标识，发现质量问题及时反映：正确填写工序质量表，做好各种原始记录和数据处理工作，对所填写的各种数据、文字问题负责。
检查督促我公司制定的生产安全、防火、防盗，安全措施的落实执行，并作安全学习记录及早消除隐患。按时统计汇报工程质量情况，按时填写质量事故报表，对准确性负责。严格监督进场材料的质量、型号和规格。监督班组操作是否符合规范。
1.1.3.3建立专门的安全制度
公司各级管理人员必须首先学习安全法规。安全技术和安全管理知识，提
高安全管理水平。
对员工包括新招员工都必须经过公司、施工队、班组三级安全教育，经考试合格后才批准上岗，每周组织安全学习，做好记录，并向上级汇报。
每天开工前宣传教育，巩固提高工人的安全意识，每天做好安全检查、记录、对新公报的安全法规、标准等文件及时进行传达。
对特种作业人员必须着重宣传安全法规，必须在经国家规定的有关部门进行安全教育和安全技术培训，并经考核合格取得操作证书才批准独立作业，并督促其按期复审。
实行组长安全责任制，严格要求班、组成员履行岗位安全责任制，对新成员进行安全技术、思想教育、遵章守纪及对工具、材料和作业环境安全的熟识；
组成员每天上、下班前要进行岗位安全检查并作下记录；
提高组成员的自觉性和安全意识，定期学习安全知识和操作规程，提高自我防护能力定期进行考核；
1.1.3.4设备采购阶段的量检保障措施
采购部设备及施工工具的采购必须要从设备原厂家或设备原厂家在国内设置的一级代理商处采购，确保设备的来源合法；
采购的设备必须有材质证明或复验报告，产品合格证，无证材料不准进场，设备进场要进行开箱检查，发现不合格的不准进场。对有疑议的材料必须复验。
按我公司的不合格控制程序，控制不合格物资进入施工现场，严禁不合格工序未经处置而转入下道工序。
对验证中发现的不合格产品和过程，按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处理。
对产品进行评审。
对不合格处置根据不合格严重程度，按返工、返修或退货进行处理。构成等级质量事故的不合格，按国家法律、行政法规进行处置。
对返修或返工后的产品，按规定重新进行检验和试验，并应保存记录。
进行不合格让步接收时，项目经理部应向发包人提出书面让步申请，记录不合格程度和返修的情况，双方签字确认让步接收协议和接收标准。
检验人员必须按规定保存不合格控制的记录。
1.1.3.5项目实施阶段的质量保障措施
项目人员在项目实施时，应严格按照施工设计方案和施工图纸进行施工，不能凭经验及贪图方便。
在进行实施时，按照工序的先后顺序进行实施；
在设备的安装时应先阅读设备的产品说明书，根据产品的说明书进行操作；
施工中严格认真，执行自检、互检、专检，每道工序必须在施工单位自检合格的基础上交由质检组检查。待检验合格后再进行下道工序施工。
严格认真地做好施工日记、隐蔽工程记录、配管配线记录、各项检测记录、设备安装记录、系统调试记录等，定期检查工程质量，保证资料搜集整理，审核并与工程同步进行。
施工中必须加强成品保护，制定成品保护制度，并指定专人进行监督检查。
建立工程技术资料会审制度，每周由项目经理牵头，组织项目工程师、施工员、质检员、安全员、材料员，资料员以及各专项负责人，对工程资料进行一次全面会审，确保工程技术资料，做到真实齐全完整。
由项目经理负责资料管理工作，配备一名专职资料员，负责工程技术资料的编制，收集，整理工作。
每天由质检组长组织有关人员对当天完成的工作内容，依据国家质量验评标准，做好各分项工程的自检互查工作，并由资料员负责记录，整理，归档。
由施工员认真填写施工日记，填写要认真，详细记录不要流于记劳动力安排的流水帐，重要部位施工在施工日记要有明确反映。
由资料员对工程每天施工情况进行全面认真，详细的记录，使施工日记成为反映工程全过程的一项原始凭据。
1.1.3.6项目收尾阶段的质量保障措施
施工完工后，应由技术总监组织人员根据《工程竣工品质检验报告》，逐项进行自检，当报告判定未能允许时，应根据《工程竣工品质检验报告》中的改善方案进行改善直到判定合格时，才能交付工程验收。
自检完成后由项目经理和技术总监组织人员书写《系统验收方案》，验收方案完成后提交到用户方及工程监理方，在得到用户的审核后，进行系统验收；
技术总监不良现场通报项目经理，由项目经理进行追溯。
工程交验时，技术部还应填写《工程竣工报告表》，送交上级技术主管部门进行鉴定，或送客户进行确认。
工程验收时，发现质量问题、改进意见或客户拒收，应由管理者召开质量研讨会议、分析、找出对策进行返修，直到合格后，再行验收。
1.1.3.7系统保养及维护阶段的质量保障措施
技术部在工程施工或合同签订前，应开展市场调研，并根据需要作出《市场调研报告》，同时，依据客户的要求和经济承受能力以及工程的实施要求，为客户制订切实可行的具有“高性能/价格比”的系统配套方案，并且把各项新技术、新工艺结合到具体方案中推荐给客户，使客户能以最经济合理的投资，得到最满意的需求和服务。
工程施工过程，作业人员须依照施工图纸及相关原理图等技术文件的规范进行施工，并切实依照作业指导书的规范进行施工，工程部主管或工程设计人员须适时亲临现场指导作业员进行作业，以确保工程施工品质。如发现异常现象，作业员应进行原因调查，并报告主管或设计人员进行纠正或处理。
工程竣工后，应按合同规定提供保修和验收的服务。当技术部从电话、传真、书信等渠道接获客户投诉，反映工程系统出现故障时，技术部应立即通知品保人员，并记录在《客户投诉登记表》。
产品保人员接到技术部通知后，应协同工程部人员迅速行动，到达现场维修，并填具《客户投诉处理登记表》。
技术部应对工程系统的品质进行跟踪，掌握客户的使用情况及意见或建议，并对客户提出的意见或建议采取有效的措施，同时填具《客户工程系统使用情况回访表》，以确保我司的品质方针能够切实履行。
设计质量管理及质量保证措施
质量管理和质量保证措施 设计质量是衡量一个工程的关键，同时，也是一个设计单位的生命。为了确保本的设计质量。我公司进行了大量的准备工作，我们配备了最专业的设计人员，调整出了绝对充分的设计时间，对工程设计质量建立了完整的保障措施，以确保设计工作的高质量。并且，根据本工程的实际特点，针对以往设计中暴露出来的设计通病，进行了全方位的改进。确保提供高水准的设计质量。 2.1设计组织体系及措施 2.1.1我公司设计室的组织体系 公司具有乙级资质设计能力。我公司设计室的设计管理采用从上到下，层层把关。设计过程中的每一项都有专人负责，将设计中的每一个环节落实到个人。各相关专业部门相互沟通、相互协助，整个设计团队在不断分析、验证中改进，用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和最优秀的服务质量完成每个设计项目。在设计时能够将线路施工、运行经验有机融合到具体设计工作中。 2.1.1.1组织编制发展规划，努力开拓市场，积极参与市场竞争，寻找勘测设计项目，创造良好信誉，全面提高经营绩效。 2.1.1.2加强员工队伍的建设，为员工的成长与发展提供良好的机会和氛围，通过培训和学习等途径，不断提高员工业务技能和素质。 2.1.1.3根据有关管理规定，审阅批准签署有关文件并主持研究、解决生产、经营工作中的重大问题。 2.1.1.4根据质量管理的有关要求，组织建立持续有效的质量管理体系，提供顾客满意，优质的勘测设计产品。
2.1.1.5根据环境管理的有关要求，组织建立持续有效的环境管理体系，提供符合环境保护要求的勘测设计产品。 2.1.1.6根据职业健康安全管理的有关要求，组织建立持续有效的职业健康安全管理体系，努力降低员工安全风险，防范职业病的发生。 2.1.2.1主任工程师 2.1.2.1.1以人为本，科学管理，协助设计室主任建立和健全各项管理制度，做好设计室的质量技术管理工作。 2.1.2.1.2编制月（年）度工作计划，协助设计室主任领导、组织全部门员工优质高效完成各项工作任务，对设计室的日常生产、质量、技术承担责任。 2.1.2.1.3组织编制并审阅有关技术方案和措施，按规定签署有关图纸资料、主持研究、解决日常生产工作中的技术问题。 2.1.2.1.4组织编制员工业务学习，技术培训，考核计划，提高员工业务技能和素质，积极谨慎地推广采用勘测设计新工艺、新技术。 2.1.2.1.5协助设计室主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，以提供顾客满意、优质的勘测设计产品。 2.1.2.1.6协助设计室主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，以提供符合环境保护要求的勘测设计产品。 2.1.2.1.7协助设计室主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，努力降低员工安全风险、防范职业病的发生。 2.1.2.2财务处 2.1.2.2.1拟定机关财务、会计的管理办法。负责机关财务会计核算和日常支出的报销工作。
弱电工程质量保证措施
1.1工程质量保证措施 1.1.1质量保证体系 在项目经理的领导下，负责监督指导规程、规章、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和工种考核，做好交工后服务工作。 按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的工作范围和质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工程项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器等质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。 组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。 树立牢固的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。 把好原材料、成品半成品质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出果断处理。 对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。 公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。 1、质量方针和质量目标 质量方针——以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。 质量目标——按照质量体系要求及工程相关要求使施工管理达到建筑部“示范工程建筑”标准。保质、按时、全面地完成综合保安管理系统工程，竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级。 2、工程质量保证依据 质量体系操作层次文件:公司有关工程项目的管理制度、管理办法、工作程
设计质量保证措施
设计质量保证措施 我公司完全按照ISO9000质量管理体系程序对整个工程服务阶段流程进行控制，包括（以勘察设计服务为例）： 1、设计计划评审 设计计划应进行评审。设计计划的评审采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式。必要时由公司主管组织会议评审，评审后填写“工程项目设计计划评审记录表”。通过对设计计划的评审，使设计工作顺利开展。 2、设计输入控制 对设计输入的要求应编制设计输入要求文件。设计输入要求文件应由项目总负责人编制。可行性研究报告、初步设计的设计输入要求文件均由项目总负责人编制。施工图设计阶段由单项负责人编制。每项工程设计都必须有设计输入要求文件。设计输入要求文件必须经设计总负责人审批，签署审核。设计输入要求文件的内容主要是用户的需求或顾客的要求，以及相应的法规、标准、规范要求。 3、现场勘察 各阶段设计文件编制前，设计人员应到工程建设现场进行勘察，以取得设计输入的第一手资料。 4、设计方案评审 对规划设计、可行性研究、方案设计、初步设计等总体设计方案的评审，应采取会议方式进行，由分工公司主管或分工部门主管主持，协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。 设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤，应做好每个项目设计的评审。同时，设计输出文件编制完成后，交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。 5、质量记录的控制 质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生，按质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立。各项记录表格均应有工程名称（含单项工程）内容，经办人、责任人等签署。记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。设计过程中的会议、会谈、协议、勘察等，均应有记录。 6、设计更改 设计交付公司后经设计审查提出的设计更改和修改，由设计评审会议决定，按会议审定
弱电工程进度计划及保障措施
1.1工程进度计划及保障措施 1.1.1工期进度计划 我们结合业主招标文件要求，根据本企业的实际情况，结合现场和智能化的特点，特制定如下工期计划: 预计工期为60日历天。 开工日期、工程竣工交接日期根据总包实际情况做相应调整。(具体工期计划见后附表:工程进度计划横道图)。 1.1.2了解工程实施各阶段的主要工作内容 明确工程实施阶段的主要工作内容对工程进度的控制是至关重要的，我司认为作为一个合格的弱电总包项目的工程实施单位应对工程实施各阶段的主要工作内容作到心中有数，才能真正的把握和控制工程进度。 1.1.3施工进度计划保证措施 本弱电工程建设工程建设原则上受工程总包单位进度安排的约束，实施动态施工布置，安排穿插施工，不占用总工期时间。因此本施工组织设计中的施工进度计划以表达工序开始施工条件和所需施工周期，具体的开始、结束时间仅供参考或按实际情况而定。 1.1.3.1施工进度保证技术组织措施(防止进度风险) 1、工作细分结构 本公司的项目管理，采取将本弱电系统工程项目划分为若干易于管理的分部的方法，从而达到预期的目标。工作细分结构是本公司项目管理的基础，无论是进度控制或投资控制都根据工作细分结构。结构中的每一项任务都有明确的工作范围、执行期及完成任务并提供具体的输出结果所需的资源。完成这项工作所需的资源和进度安排，由项目经理及施工管理员共同确定。届时，每一项任务都将分配给各子项目的施工队长。在成本和进度安排限定范围内，施工队长将全权负责并完成分配的任务。
2、进度控制工具 项目进度和工作内容图表是项目经理用来指导和控制的首要工具，这些工具确定关键特性、进行主要的项目评审、发布数据、确定主要任务和工作条件并提供协调和监督各项工作的方法。认真制定的进度管理措施将确定、分析和减少项目进度的风险。实施项目进度计划必须具备6个关键特性。 这6个关键特性是: ?响应性: 为实现进度安排自动化，须进行进度更新和分析，以便能够及时地按照进度安排召开各种会议并完成相应的报告。 ?有效性: 用于所有进度安排的输入、汇报和分析的独立且自动化的进度安排数据库将在现场得到保存，由此减少保持进度控制造成的损失。 ?可视性: 有关进度安排信息应传达到各有关部门并能随时向有关部门提供信息。 ?项目定制: 按要求我们将提供定制的进度安排和报告来满足各级组织机构和项目管理所需的信息要求。 ?准确性: 一个独立的进度安排数据库将是现场应用的进度信息的唯一来源，由此消除由于存在多种数据来源而造成混乱的可能性。 ?弱化对进度安排的影响: 弱化影响计划将应用于所有关键部分的进度安排产生的风险。 另外，实施施工进度计划，要做好三项工作，即编制月(周)作业计划和施工任务书；做好记录掌握现场施工实际情况；做好调度工作。 3、编制月(周)作业计划和施工任务书 ?项目经理每周工作计划表 项目经理每周星期五向施工队长提交下一周工作计划表。施工队长结合项目总体进度进行安排，以确保能按时按质完成工作计划中确认的各项任务。 ?施工队每日工作进度表
设计质量周期及保证措施
设计质量周期及保证措 施 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
设计质量周期及保证措施 一、设计周期保证措施 如本项目为我方中标，我方详细工作计划安排如下`： 1、我方在收到中标通知书后，十个工作日内对评标专家所批示的方案修改进行细致认真的修改，并重新出示相关内容的设计文本。 2、本项目方案经业主最终确认后于个工作日我方完成扩初设计，并出示设计扩初文本。 3、本项目扩初方案经业主相关评审后，我方于个工作日内完成本项目施工图设计，并完成施工图蓝图晒图工作，及时把相关图纸交于业主，并于施工图设计期间完成本项目的专项辅助设计，帮业主创造真正符合本项目的各个专项设施，。 二、设计质量保证措施 1、质量保证体系 我公司自贯彻执行ISO9000系列标准以来，我公司在设计全过程中严格按照质量体系文件要求进行管理，强化质量控制，以保证质量目标和客户利益的有效统一,为业主提供满意服务。 2、设计质量保证 我公司以“设计精湛、构筑经典、超越期望、追求卓越”的质量方针，通过以最高管理者负责组织建立公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，组织实施体系的运行，以管理者代表为核心的技术质安部保障渠道，以项目负责人为核心的沟通渠道，以生产经营部为核心的投诉
渠道，要求设计人员全心全意为顾客服务，以达到顾客满意，争取超越顾客期望为工作准则。 为保证按时、保质完成本工程设计，争创优秀设计，我公司郑重承诺： 我公司一定按照《方案设计招标文件》和国家、陕西省有关勘察设计文件的要求，完成中标后所承担的初步设计和施工图设计任务，其设计质量和设计后期技术服务保证满足投标文件的规定和业主的要求。 经多年的工程设计实践，我公司在建筑，园林，城市规划，河道、设计方面已积累了丰富的经验，技术力量雄厚，可以保证设计全过程的质量控制。 3、设计质量保证措施 就本工程，我公司的设计质量保证措施是： （1）人力资源配置方面，本工程配备具有同类工程设计经验丰富的高级工程师、工程师组成项目设计组。项目负责人技术精湛，责任心强，经验丰富。 （2）设计全过程严格按照质量管理程序，强化质量控制。在项目实施各阶段，编制设计大纲，阐述项目概况及业主要求，明确设计依据，提出各专业的设计原则和设计控制进度，报审定人审批。设计作业根据批准的设计大纲开展，在设计作业中实行设计全过程的质量控制，在设计接口、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认和设计变更等方面均按照质量体系要求进行。
弱电工程施工质量保证措施方案
1.1质量保证 1.1.1质量方针 成都三零盛安信息系统有限公司的质量方针是：质量为先导，服务作保证，客户利益至上。 公司为本项目提供为期1年的现场免费维护。 质量为先导：在项目的整个过程中，严格遵循ISO9001标准,以确保项目的质量为前提而展开项目的各项工作。 服务作保证：针对项目内容和特点设置技术服务中心和专业的支持工程师，提供专业水准的服务；设有7*24小时的客户服务热线电话，保证为用户提供及时的服务；公司全体员工具有“客户的满意才是我们的成功”的服务意识。 客户利益至上：在项目的整个过程中，项目组的每一个成员及公司的每一个员工都以客户的利益为上。 1.1.2项目质量控制的原则 项目的质量控制是覆盖整个项目的一个过程，任何一个阶段质量控制措施做的不好，都会影响到整个项目的质量，在本项目中，我司将遵循以下原则：以人为本 质量控制必须“以人为本”，因为项目的每一个阶段中的每一项工作，都是有相应的人来完成，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一，用户利益至上”的观念，提高人的素质，避免人为失
误，以人的工作质量保证工序、工艺质量，促进工程质量。 以预防为主 衡量项目的成功与否，主要是从三个方面来进行衡量：时间、成本、质量，所以在项目中，对质量的控制应“以预防为主”，从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查，对工序质量的检查，对中间产品的质量检查，这是确保施工项目的有效措施。 贯彻行业的质量标准及公司品质量方针 认真贯彻执行ISO9001质量管理规范及公司的质量方针，严格检查，一切用数据说话，质量标准和公司的质量方针是评价项目质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。 1.1.3工程质量保证措施 1.1.3.1施工前培训 项目施工前，必须要对项目中的所有专业进行相关的培训，可以让各专业项目、工程师、现场施工管理工程师有的放矢，更好地为项目的实施、质量保障服务。施工人员熟悉施工图纸及有关资料，包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准； 1.1.3.2设立专门的质量管理组织机构及岗位责任制 设立由项目经理负责，质检组执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，
设计质量保证措施 (3)
设计质量保证措施 设计策划是按照投标文件承诺安排的项目设计总计划。开工准备任务下达后，由项目设计总负责人组织召开相关专业工程设计负责人参加的开工会议。由项目设计总负责人传达建设单位要求，明确设计范围，确定工程进度和互提资料安排，提出质量控制要求并研究本工程应实现的质量目标和质量控制措施。 1编制工程设计计划 根据开工会议或设计任务书要求确定的原则，项目设计总负责人编制工程设计计划，作为组织工程设计的依据性文件，各专业遵照执行。工程设计计划包含产品实现策划的要求，其主要内容为： 工程名称及编号；人员组织及分工；质量目标及质量控制措施；评审、验证和确认方式的安排；设计形象(综合)进度(包括接口资料交接)；设计输入；设计文件编制的统一规定。 设计输入：功能和性能依据建设单位和市场的期望和要求，包括招标文件、委托书或合同要求，主管部门对本工程的批准文件、中标通知书、项目任务书、设计审查意见、各项协议文件等依据性文件要求、适用的法律、法规要求。 2设计输出 设计输出应以能够针对设计输入进行验证的方式形成文件。设计输出文件在发放前应得到批准，以保证其能够满足设计输入的要求。设计输出应为施工、安装和运行提供适当的信息，作为其运行过程策划的依据。并满足功能性、安全性、经济性、可实施性、适应性、时间性等质量特性的要求。设计输出文件应进行标识，并达到产品的可追溯性要求。 设计输出主要为初步设计、施工图设计阶段形成的设计文件、图纸以及各种专题报告等。 3设计评审 工程设计计划中，应明确在适当阶段采用会议形式进行设计评审。设计评审会议，由项目设计总负责人组织，参加人员为各有关专业的设计负责人和设
弱电工程质量保证措施
工程质量保证措施 质量保证体系 在项目经理的领导下，由技术负责人、质检员、施工队长组成质量保证机构。负责监督指导规程、规章、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和工种考核，做好交工后服务工作。 按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的工作范围和质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工程项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器等质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。 组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。 树立牢固的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。 把好原材料、成品半成品质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出果断处理。 对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。 公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。 1、质量方针和质量目标 质量方针——以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。 质量目标——按照质量体系要求及工程相关要求使施工管理达到建筑部“示范工程建筑”标准。保质、按时、全面地完成综合保安管理系统工程，竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级。 2、工程质量保证依据
设计质量保证措施等
质量保证 我单位重承诺按以下措施保证设计质量： 质量保证体系递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻ISO9001-2008制度的落实 ——技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我站承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。 本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制 全过程质量控制的步骤如下： (1)设计总进度控制计划编制； (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审； (3) 各单位、各专业接口的实施管理； (4) 总体方案和专业方案的评审与优化； (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件 根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是： (1) 管理评审程序； (2) 质量计划编制与控制程序； (3) 合同评审程序； (4) 设计策划程序； (5) 组织和技术接口控制程序； (6) 设计输入控制程序； (7) 设计输出控制程序； (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序； (9) 设计更改控制程序； (10) 文件和资料控制程序； (11) 设计文件、图纸、资料控制程序； (12) 质量体系文件编写程序； (13) 分承包方评定和控制程序； (14) 顾客提供产品的控制程序；
弱电及智能化工程质量保证措施
弱电及智能化工程质量保证措施 根据我国国家标准GB/T6583-93和国际标准ISO8402-86，质量的定义是“反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和”。其中“产品或服务”的质量是建设好“智能化系统弱电工程”达到质量设计要求，并达到优良工程质量标准，我公司及现场项目经理将严格遵照国家有关的工程质量法规、规范进行安装，认真按照国家规定的工程质量检测程序把好质量关，并提供全方位的维修服务。 一、施工项目质量控制措施 1、施工项目质量控制阶段 施工项目质量控制可分为施工前的控制（施工准备质量控制）、施工过程中的控制和施工后的控制。 2、施工准备阶段 包括技术准备、物质准备、组织准备、施工现场准备。技术准备，包括熟悉和审查项目图纸；对项目建设地点的自然条件、技术经济条件进行调查分析；编制项目施工图预算和施工预算；编制项目施工组织设计。物质准备，包括设备材料订购和加工准备；施工工具准备，施工办公用品的准备等。组织准备，包括建立项目组织机构；集结施工队伍；对施工队伍进行入场教育等。施工现场准备，包括生产、生活临时设施的准备；“五通一平”的准备；制定施工现场管理制度；组织机具材料进场；准备好各种施工记录表格。 3、施工过程中的质量控制 施工过程中的质量控制策略是全面控制施工过程中，重点控制工序质量。具体措施有：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有记录；材料进场有合格证；隐蔽工程有验收；设计变更有手续；质量处理有复查；成品保护有措施；质量文件有档案；施工记录有签字；行使质检有否决。 4、施工后的质量控制
施工后的质量控制是指在完成后，对形产品的质量控制，其具体工作内容有：组织联运试车；准备竣工验收资料，组织自检和初步验收；按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程单位工程进行质量评定；组织竣工验收。 二、施工项目质量控制具体内容 1、审核有关技术证明文件； 2、审核开工报告，并经现场核实； 3、审核施工方案、施工组织设计和技术措施； 4、审核有关材料、半成品的质量检验报告； 5、审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表； 6、审核设计变更、修改图纸的技术核定书； 7、审核有关质量问题的处理报告； 8、审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书； 9、审核有关工序交接检查，分项分部工程质量检查报告； 10、审核并签署现场有关技术签证、文件等。 11、现场质量检查 11.1开工前检查是否具备开工条件，能否连续正常施工，能否保证工程质量。 11.2工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。 11.3隐蔽工程检查。凡隐蔽工程均应检查认证后方可掩盖。 11.4分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才可进行下一项目施工。 11.5成品保护检查。检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。 11.6施工操作质量的检查。应经常深入现场，巡视检查施工操作质量。 11.7充分利用目测法、实测法、实验法进行现场质量检查。目测法可归纳为看、摸。 11.8严格把好材料质量关。优选供货厂家，确保供货质量；对于工程中的
设计质量目标与质量保证措施
4.3设计质量目标与质量保证措施 我院提交的设计图纸将完全符合住房和城乡建设部《建筑工程设计文件编制深度规定》（2008年版）的要求，出图质量一直在行业内深受好评。 本项目为了能够在满足贵司要求的时间内递交质量可靠经济合理的设计文件，严格按我院ISO9001标准建立起来的文件化质量管理体系运作，我们制定了质量、进度、成本控制计划，并且为确保计划的实施制定了一系列有序的内部管理措施。（一）质量控制措施 1. 为加强该项目在实施过程中的组织管理，人员调派，本项目除将由我院分管院长直接管理，深入落实外，并组织包括院总建筑师、总工程师及各设备工种总工程师在内的高层技术领导，承担本工程各技术工种的主管和审核，以保证贵我双方本项目合作的成功。 2. 严格按我院ISO9001标准建立起来的文件化质量管理体系运作，并按双方议定的各阶段进度提交设计文件，定期就工程有关事项进行沟通与协调。 3. 严格按照质量保证体系的要求，制定和实施质量计划编制程序。 4.如业主提出特殊的质量要求，现有的质量体系文件不能覆盖时，将制定专项质量计划。 5.在项目实施的各个阶段，均编制设计大纲，阐述项目概况、建设方要求，明确设计依据，提出各专业的设计原则和设计控制进度，报各级总工程师审批。 6.根据批准的设计大纲开展具体的设计作业，在设计作业中实行设计全过程的质量控制，在设计接口、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认和设计变更等方面均按照质量保证体系的要求执行。 7.在设计过程中出现的质量问题，通过设计校审和验证，及时予以解决，在设计交付以后发现的质量问题，及时进行返工或更改并采取相应的纠正和预防措施，对各项措施进行实施效果验证。 8.对从事与设计质量有关的人员进行必要的培训，使各级设计人员明确职责，具备资质和技能，保证设计质量得到有效的控制。 9.校审制度工程设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。 其他特色的质量控制措施 1. 每周一次设计团队工程例会制 2. 封闭式集中设计模式 3. 项目质量管理制度化
设备基础设计
设备基础设计 基础类型 （1）独立基础----当地基较好时，配合钢砼柱用得较多，也较经济。 （2）条形基础----当地基较好时，配合承重墙用得较多，也较经济。 （3）筏式基础----当地基不很好，或建筑物较高时，采用整片或大片底板作的基础。如“竹筏”而名。 （4）箱形基础----由地下一层或几层的墙和搂板、底板构成的整片基础。如“箱”而名。常在高层建筑中采用。 （5）桩基础----按受力性能可分：摩擦桩、端承桩、摩擦端承桩；按施工方式可分：灌注桩、予制桩、搅拌桩、打入桩、静压桩等；按材料可分：钢砼桩、钢桩、木桩等。 （6）其它----如：沉井、锚杆、加筋土等。 设备基础设计是否按筏形基础设计，要看设备荷载、基础厚度和其平面的长宽比等情况而定。倘设备荷载不是很大，或是基础厚度完全保证抗冲切的话（一般的设备基础，由于要锚固或安装地脚螺栓，厚度较大），只按构造在基础上下皮配双向钢筋就行了，太厚的要考虑设计成钢筋笼状。 但如果基础较薄，且基础的长宽比小于2：1，是可以按筏形基础设计的。应该注意的是，按双向板设计时，要分析设备在基础上的置放方式是否符合双向板的受力条件，也就是基础版的支点状况（因此时是按地基反力是板的均布荷载，设备与基础板接触的地方就是板的支座计算的），如果设备和基础是面接触或起码有三边是线形接触，可以考虑按双向板设计。如果设备集中在板的某一局部，或设备是与基础是几个点的接触，按双向板设计就不合适了，要按柱下独立基础板（可能还是偏心的）或无梁板考虑了。 设备基础构造规定 1．当二次浇灌层厚度大于或等于50mm时，应采用细石混凝土，其强度等级应比基础混凝土强度等级高一级；当二次浇灌层厚度小于50mm时，应采用1：2水泥砂浆；当有条件时，应优先采用无收缩水泥砂浆或灌浆料或 无收缩细石混凝土。 2．地脚螺栓分为死螺栓和活螺栓两大类，死螺栓的锚固有下列三种形式，可根据不同需要进行选择：一次埋入法、预留孔法、钻孔锚固法，死螺栓中 以直钩和锚板螺栓最为常用，施工方便，性能可靠。活螺栓的构造是螺杆 穿过埋设于基础中的套管，下端以T形头、固定板或螺帽固定，在套管上端200mm范围内，填塞浸油麻丝予以覆盖保护。
弱电工程售后服务措施
售后服务承诺 本着“以我们的真心诚意让用户完全满意的”服务宗旨，我公司售后服务中心，为用户提供快捷、方便、高效、专业的技术支持和售后服务，最大限度的解除了客户的后顾之忧。一切从客户利益为出发点。严格执行双方合同所规定的内容，对客户需求做到快速响应，满足客户的需求。我公司以“客户满意率100%"为质量U标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护等方面的共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和及时、高效的技术支持服务。 一.售后服务范围 1、提供丄程及产品使用说明书，根据合同规定提供维修备件、附件及丄具。 2、为客户免费培训操作、维护人员，介绍工程项日及产品性能及使用维护知识，使其 掌握正确使用的操作方法。
对工程项u及产品在质量保证期内为用户提供系统/设备的维护、保养、更换。 3 、 对超过质保期或人员使用不当造成的非正常损坏，提供只收取成本的有偿服务。 4 、 建立信息收集，反馈渠道，及时掌握工程设备在使用过程中的运行质量状况。 5 、 6 建立&好的沟通渠道，及了解系统运行1W况，并做好项U售后服务资料档案管理工、 作 。 二、服务承诺 1?设备运行调试完毕并验收合格之日起，我公司提供2年的免费上门维修维护服务。 免费维护维修期内如设备出现任何质量问题，供应商应予以免费维护；同时，免费维护期内每年提供2次巡检，并出具巡检报告。 2. 保修期内，我公司每年对所安装的系统设备进行2次巡检，在双休日进行维护，维修结束后向湖北建行提交巡检报告。 3?设备在使用过程中出现问题，保证在2小时内做出响应到达现场，并于24小时内解决故 障。 4?保修期结束后，提供终身有偿维修服务，所提供服务、配件、设备价格均低于市场价 。 三.信息反馈的内容及流程 在出现系统故障后，用户做好《系统故障登记表》.并向公司售后服务中心提出维修要求，售后服务中心根据故障悄况分析故障发生原因并迅速制定解决方案，维修人员填写《故障处理明细清单》和《维护意见反馈表》，维修后24小时内向公司报告：填明故障发生的时间、累积时间、故障部位、故障现象、故障原因、排除办法。
(完整word版)弱电工程质量保证措施(精)
1.1 工程质量保证措施 1.1.1 质量保证体系 在项目经理的领导下，由技术负责人、质检员、施工队长组成质量保证机构。负责监督指导规程、规章、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和工种考核，做好交工后服务工作。 按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的工作范围和质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工程项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器等质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。 组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。 树立牢固的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。 把好原材料、成品半成品质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出果断处理。 对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。 公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。 1、质量方针和质量目标
质量方针——以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。 质量目标——按照质量体系要求及工程相关要求使施工管理达到建筑部“示范工程建筑”标准。保质、按时、全面地完成综合保安管理系统工程，竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级。 2、工程质量保证依据 质量体系操作层次文件:公司有关工程项目的管理制度、管理办法、工作程序(流程图； 3、质量记录 除本章所附的部分记录外，还包括在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如:检验、调(测试及验收报告，工程总结，设计变更记录，等等。 4、工程质量控制计划 5、质量保证的资源条件 人力资源配备情况:(见人员配备一览表 物质资源配备情况: 提供工程实施所需的文件、资料和必要的技术支持与储备。 保证设计、施工、验收所用的工具、设备完好、充分。 为工程有关人员配备必要的通讯设备，确保联络通畅、信息反馈及时。 提供项目所需的专用交通工具。
设计质量保证措施66522
设计质量保证措施 针对该工程的重要性、特殊性和紧迫性，我们将以质量为设计核心、经济为设计控制点，由公司负责人 担任工程项目主持人，总建筑师担任工程项目设计总设计师、总负责人、建筑专业总负责人，总工程师担 任工程项目结构专业总负责人，各专业负责人均配备高级工程师精心设计，以确保项目的设计质量，工程进度、投资效益、后续服务等各方面均能得到有效控制，达到较高的设计水平，充分满足甲方的要求。 1、设计控制目标 我公司将把工程设计作为院重点工程实施管理，具体陈述如下： 1、管理等级 :院级管理工程设计项目； 2、质量目标：确保质量为优秀设计； 3、质量标准：整个设计阶段严格按国家现行有关设计规范、规程，强制性条文和标准进行设计，设计深度符合《建筑工程设计文件编制深度规定》要求 4、质量控制：整个设计阶段严格按照IS02000的国际质量标准体系制定的 YADI《质量保证手册》实施 运行管理； 5、保证措施：加强本工程设计项目组的全面管理，严格执行设计质量、设计进度、施工现场服务的奖罚制度。 6、我公司承诺在设计过程中会密切地与业主联系和合作，对本工程项目的各个单体设计与业主进行紧密的沟通和协商，特别是在方案优化调整阶段，充分体现规划方案的构思和精神。 2、设计质量承诺及保证措施 1、为使该工程资金的有效投入，确保该项目的设计质量，该项目从设计方案到施工图设计文件交付， 严格按照ISO9001的国际质量标准体系制定的 YADI （质量保证手册）实施运行管理。 2、严格按国家现行有关设计规范、规程、强制性条文和标准进行设计。 3、所设计的项目优良品率确保 100%。 4、按国家有关规定提交通过施工图审查的设计文件。 5、实施项目质量责任制、项目负责人——各专业负责人——各专业设计人。 如出现重大质量问题，分别处罚责任人设计产值的5%，10%， 15%。 通过有计划地开展设计输入和输出的评审，设计过程中阶段性输出的评审和验证，以及设计确认，设计更改等活动，实施全过程的设计控制，确保设计输出，满足规定的要求，保证设计质量得到控制。 3、设计质量控制 1 、设计输入 1）设计输入活动分专业展开，形成的文件即各专业《设计输入表》。
弱电系统工程质量保证措施
弱电系统工程质量保证措施 1、质量目标及指导思想 1）质量目标：确保优良样板工程。 2）我公司对工程质量的指导思想是质量第一，恪守合同承诺，有效控制工程质量。 2、质量过程控制 1）薄弱环节控制 在该工程中我们将重点控制以下质量方面最为关键和薄弱的环节： 有效控制对深化图纸的设计意图和设计质量达到完善的程度，才能为施工提供切实可行的依据，减少甚至避免因设计不完善造成的修改、返工。 设备材料选型及其质量标准和档次的确定和材料设备的质量控制，按照业主、设计和规范的要求确定其质量标准、档次，使之满足设计风格、建筑物所特有的使用功能要求。 严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采购，并满足功能型指标。 2）对材料设备进行过程和环节跟踪控制: 对进入现场的材料、设备质量进行最终控制，达不到质量标准的一律不能用在工程上，决不留情。 对重要材料加工进行现场监造，这对有效保证工程质量非常重要。
3）对施工现场质量管理进行实施控制。为确保本工程的质量，在工程现场质量管理和实施方面将采取如下做法：建立完善的项目经理部的质量保证体系和质量责任制，分解质量目标，把质量责任落实到最基层； 制定切实可行的各项管理制度； 严格质量程序化管理； 强化质量过程控制； 科学有效地实施强有力的质量保证措施。 4）材料设备采购控制 a、材料设备采购执行公司质量体系程序文件《采购控制程序》，确保现场使用的材料符合合同、设计图纸的要求。 b、由我司负责采购的材料、设备，采购前应根据设计的型号、规格等技术要求，选择已经评审合格的生产厂或供应商，经甲方认可后进行采购。 c、主要材料设备的供应商或生产厂家必须是《合格分供方名册》中的单位或业主指定的单位。并建档管理。 d、一般辅助材料的供应商或生产厂家则不需要进行评审。 e、一次性采购金额较大或较重要材料设备，如设备的采购，必须签订采购合同，合同中明确质量的要求。 f、遵循工程合同要求进行材料设备采购。 5）施工设备、机具的控制
弱电智能化工程质量保证措施
弱电智能化工程质量保证措施 第一节现场安装的质量保证与控制措施 施工质量管理是施工组织设计重要的一环。本智能化弱电系统工程建设要上一个新台阶，就必须大力加强质量意识的建设。质量不断改进和提高，是我公司经营管理工作中一个永恒的主题，也是工程项目建设永远不老的课题。当今的时代是决策者重视质量的时代，“质量是打开世界市场的金钥匙”。“一个公司工程质量的好坏，从侧面反映了一个企业的素质。”质量是我公司的生命，质量出信誉，靠信誉闯市场，靠市场增效益。搞好质量管理是我公司立足市场的基石，是我公司竞争举足轻重的筹码。 1.创优目标 本工程的质量目标确定为：达到合格标准。 创优目标：本工程争创北京市优质工程奖和全国建筑工程装饰金奖。 根据工程的质量目标将单位工程进行质量目标分解，根据质量目标进行重点控制以分项保分部，以分部保单位工程，实行施工前的预控，施工过程目标控制，以保证工程质量一次成优。 我公司在此承诺：我公司将对承包工程内中全部工作及施工组织、施工方案的适用性、稳定性和安全性负全面责任。 2.质量管理组织机构设置及岗位责任制 2.1组织结构 项目经理主管，质量安全员执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。 2.2 质量安全岗位责任制 2.2.1项目管理部质量岗位职责 负责现场的协调管理工作，还包括与单位内部各专业间、部门间的协作，保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，保证对工程质量、安全进度的有效控制。 2.2.2项目经理质量岗位职责 负责现场具体事务，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责
弱电工程施工质量保证措施修订稿
弱电工程施工质量保证 措施 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
1.1 质量保证 1.1.1质量方针 成都三零盛安信息系统有限公司的质量方针是：质量为先导，服务作保证，客户利益至上。 公司为本项目提供为期1年的现场免费维护。 质量为先导：在项目的整个过程中，严格遵循ISO9001标准,以确保项目的质量为前提而展开项目的各项工作。 服务作保证：针对项目内容和特点设置技术服务中心和专业的支持工程师，提供专业水准的服务；设有7*24小时的客户服务热线电话，保证为用户提供及时的服务；公司全体员工具有“客户的满意才是我们的成功”的服务意识。 客户利益至上：在项目的整个过程中，项目组的每一个成员及公司的每一个员工都以客户的利益为上。 1.1.2项目质量控制的原则 项目的质量控制是覆盖整个项目的一个过程，任何一个阶段质量控制措施做的不好，都会影响到整个项目的质量，在本项目中，我司将遵循以下原则：以人为本 质量控制必须“以人为本”，因为项目的每一个阶段中的每一项工作，都是有相应的人来完成，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一，用户利益至上”的观念，提高人的素质，避免人为失误，以人的工作质量保证工序、工艺质量，促进工程质量。 以预防为主 衡量项目的成功与否，主要是从三个方面来进行衡量：时间、成本、质量，所以在项目中，对质量的控制应“以预防为主”，从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质
量的检查，对工序质量的检查，对中间产品的质量检查，这是确保施工项目的有效措施。 贯彻行业的质量标准及公司品质量方针 认真贯彻执行ISO9001质量管理规范及公司的质量方针，严格检查，一切用数据说话，质量标准和公司的质量方针是评价项目质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。 1.1.3工程质量保证措施 1.1.3.1施工前培训 项目施工前，必须要对项目中的所有专业进行相关的培训，可以让各专业项目、工程师、现场施工管理工程师有的放矢，更好地为项目的实施、质量保障服务。施工人员熟悉施工图纸及有关资料，包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准； 1.1.3.2设立专门的质量管理组织机构及岗位责任制 设立由项目经理负责，质检组执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。 1)项目经理质量岗位职责： 负责现场具体事务，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全面控制，保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，保证对工程质量、安全进度的有效控制，定期汇报，解决施工过程中的各种问题，保证工程按计划进行。 2)质量安全检查员岗位职责： 在组长领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织
设计进度质量措施及承诺
欢迎阅读7 设计进度、设计质量、优质服务的措施及承诺 7.1 设计质量保证体系和保证质量的措施 1 我公司通过GB/T19001-2000-ISO9001、ISO24001、ISO28001标准质量管理体系认证情况 1.1 2008年我公司开始贯彻ISO9000族质量管理体系标准，并于2010年通过ISO9001、ISO24001、ISO28001、标准质量体系认证审核。我公司的质量管理体系适用于：电气设计和技术服务，覆盖了我公司的全部产品。 接受业主的检查。所采取的主要措施是： 2.1.1 在工程的勘测设计过程中，强化公司、室、组三级质量管理机构的职责履行，总工程师负责指导监督质量管理体系的有效运行。总工办在总工程师领导下行使职权，明确专人负责协助项目组设总，直接参与工程全过程的质量管理活动，在工程建设全过程对有关政策、设计标准、深度规定、限额设计要求的贯彻执行，新技术、结构、材料的应用等进行有效的管理和监督，并协调各相关专业，确保文件在各有关专
业室正确、迅速的传递，在设计手段和资源的配置，技术、档案资料的利用及勘测设计成品的印制出版质量等方面起到可靠的保证和支撑作用。客服计划人员根据合同工期要求，全面跟踪检查工程进度实施情况，加大工期考核力度，确保合同工期的按期履行。 2.1.2 为满足工程项目的勘察设计要求，我公司以文件形式规定了勘察设计质量有关的过程开发、运作和控制的主要责任、权限、报告渠道及各专业间相互接口。同时选派技术职称和勘察设计技术水平相应的，符合任职资格条件的人员，承担工程 2.2 司的实际情况，编制了文件化的质量管理体系，建立和完善了质量管理体系，我公司在工程勘测设计过程中认真贯彻GB/T19001-2008-ISO9001:2008质量管理体系标准，有效地保证了勘测设计产品质量，受到了顾客赞誉。 我公司质量管理体系文件组成情况如下： A 质量手册： 是阐明质量方针、描述质量管理体系的纲领性文件，体现了对业主所作的质量承诺与保证，并简略地介绍了我公司的概况、组织结构、职责权限、资源、质量目