宽带错误代码

提示错误代码691

出现错误代码691的原因：帐号或者密码错误、绑定错误、限制用户数错（帐号在线）、客户端错误（用户使用宽带连接拨号）、帐号欠费、帐号改变（绑定手机），老账号已过期请使用新账号（告知用户新账号即可）。

1、首先询问用户宽带用户名和密码是否输入正确；

2、核实用户宽带账户是

否欠费；如以上都正确，可核实用户机主姓名、身份证号码告知用户5分钟后试着上一下，然后呼叫宽带为用户解绑或者修改密码就可以正常。提示错误代码832（WIN XP）、813（WIN 7）

出现错误代码832、813提示的原因：存在其它拨号连接，解决方法：重启电脑比较方便，如果不行，把宽带连接断开，用客户端就可以正常登陆。（网上邻居-右键-属性-宽带连接断开）

提示错误代码769

出现错误代码769提示的可能原因：网卡被禁用或者网卡驱动丢失。解决方法：网上邻居-右键-属性-本地连接禁用、启用，如若没有本地连接，说明网卡驱动丢失需要重新安装，建议客户安装网卡驱动或者重装电脑系统。

提示错误代码678（xp系统）815（vistar系统）651（win7系统）出现此类错误代码先确定用户使用性质是ADSL（有MODEM）还是LAN（没MODEM），ADSL下先询问MODEM灯是否正常，如若正常，重启MODEM等5分钟以后重新尝试，如若不行，受理故障;LAN的让用户重启电脑，如若不行，受理故障（备注：如果用户使用的有路由器，在使用宽带我世界登陆必定提示此类错误代码）

备注：根据MODEM灯的显示来作出判断。具体判断如下：ADSL MODEM设备通常会有LINK或者ADSL、DSL，LINE等字样，这些字样通常代表着线路的状态即信号灯（最简单判断：正对用户左边数第二个灯），当信号灯正常的情况下，ADSL 或者LINK或者LINE灯的状态是常亮，在非正常状态下，ADSL或者LINK、LINE 会呈现闪亮或者不亮状态，这时候用户可根据MODEM的状态判断线路的好坏，受理用户故障，要求外线人员解决线路故障；

提示错误代码810、820、833、710、720、

出现此类错误代码一般为电脑系统故障，重启电脑之后错误代码一直这样提示就需要重装电脑系统。

提示错误代码721

出现此类错误代码多数出现在笔记本电脑上，属于网卡选择错误，在宽带我世界上点设置-账户管理-修改-选择网卡（WAN微型端口PPPOE），确定之后重新登陆就可正常登陆。

提示错误代码633

出现错误代码633提示的原因：电脑上存在多余的拨号连接跟宽带我世界冲突，解决方法：网上邻居-右键-属性，除本地连接之外其他的连接全部删除，重启电脑尝试重新登陆。

提示错误代码676

出现错误代码676提示的原因：多数为MODEM出现故障，指导用户把MODEM 恢复出厂设置，等MODEM灯稳定尝试重新登陆。如果不行，提示678或者676可受理故障。

如用户反映宽带上网网速慢，如何解决？

1、可告知用户上网实际达到的应用速率与电脑配置、网卡和网线质量、服务器

忙闲度、软件配置或电脑是否中病毒等很多方面有关。可访问联通测速网址https://www.wendangku.net/doc/0218916809.html,或218.29.0.252进行网速测试（一般下载速度2M 带宽在100KB以上，4M带宽在200KB以上属于正常）。2、询问用户是否连有路由器；如都询问过建议受理用户故障联系维护查修。

如用户反映宽带上网频繁掉线

询问用户掉线频率（大概连上网多长时间掉线）并且询问掉线之后是否能重新连接上，如能连接，可按照掉线处理，连接不上（多数提示678）按重新提示的错误代码处理或者受理故障。

掉线处理：询问用户掉线时MODEM信号灯（LINE、LINK、ADSL）是否正常，如正常多数为电脑系统故障（少部分为MODEM发热），如果信号灯闪烁受理用户故障（备注：如果在询问过程中发现MODEM刚开能正常，时间一长掉线频繁为MODEM发热，如果在询问过程中发现用户使用路由器，可让用户用单台电脑尝试）如用户反映宽带上不去网，提示错误代码不常见（例如0*0000001、ID40等）用户登陆宽带我世界提示的错误代码一般为3位数，出现此类错误代码超过3位数字的，多数不是宽带我世界提示的，询问用户上网方式，是否使用宽带我世界拨号上网，并引导用户使用宽带我世界登陆，查看错误提示。如果不是用宽带我世界拨号即可上网询问用户是否使用路由器，按路由器故障受理。

如果用户使用路由器，怎么解决？

根据用户提示，得知用户使用路由器，一般不建议用户拆除路由器单机使用宽带我世界拨号上网，

1、可以先查询用户账号状态和费用，如果账号正常并不欠费，

2、再让用户查看MODEM信号灯状态，如果正常，说明线路没有问题，重启MODEM和电脑即可，如若不行，建议用户重新调试路由器(我公司不允许使用路由器，所以不能提供该项服务，只能保证单机正常上网)。

3、MODEM信号灯不亮或闪烁，按故障受理。如用户反映宽带我世界上提示帐号已登陆但是现实未找到服务器

出现此类信息可根据帐号查询帐号是否在线，不在线可让用户重启电脑重新登陆，在线一般为用户电脑系统故障。

如用户需要下载客户端

XP下载 1. 创建宽带连接：在网上邻居上单击鼠标右键选择属性，左侧选择创建一个新的连接-------下一步-------连接到internet 下一步-------手动设置我的连接下一步------用要求用户名和密码的宽带连接来连接下一步-------ISP不用输入直接下一步-----用户名密码不用输入下一步------完成

2. 打开宽带连接输入用户名(小写英文字母)：cnc@cnc 密码：cnc----直接点击连接

3. 提示宽带连接已连接后打开218.29.0.252，在网页右侧下载所需要的客户端

4. 安装完客户端后重启电脑打开宽带我世界输入宽带账号与密码，点击默认账号即可登录（提示建议客户重启电脑，直接登陆必定提示832）

WIN7下载1..创建宽带连接：在网络上单击鼠标右键选择属性，在更改网络设置里---设置新的连接或网络-----连接到internet-----宽带pppoe----用户名(小写英文字母)：cnc@cnc 密码：cnc-------连接------等待一分钟，如若连接失败选择仍然设置连接即可创建宽带连接成功

2.打开宽带连接输入用户名(小写英文字母):cnc@cnc 密码:cnc 直接点击连接

3.打开218.29.0.252下载中国联通测试版客户端（支持win7）,下载安装后重

启电脑，单击默认账号即可登录。（提示建议客户重启电脑，直接登陆必定提示813）

移动宽带网络连接常用错误代码

移动宽带网络连接常用错误代码 ①、错误678 宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通 过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，错误提示678 的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实质就是网络不通。 常用解决方法： 1、首先确认adsl modem 拨号正常，因为网卡自动获取的IP 没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用， 5 秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem 拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem 的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。 4、如果网卡灯正常1，2 步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户 xp 系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP 下设置ADSL 拨号连接方法带领用户创建 拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。 6. adsl modem 故障是主要原因。 7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt 。若能顺利上网，则说 明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8. 如果是ADSL 包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9. 部分品牌Modem 供电不足也容易造成错误678。 ②、错误691 691 拒绝访问，因为用户名或密码在域中无效。宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，提示错误691 真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：电话或宽带到期欠费造成。3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号 未被激活）。4：硬件故障。 常用解决方法： 1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL 帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691 的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL 用户的帐号经常会被他人盗用。 旦ADSL 宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691 的提示。

宽带错误代码大全

解答常规宽带连接错误集 宽带错误691.678.645.720.721.718.769.734 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打维修人员电话进行障碍申告。 宽带连接错误６９１ 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.联通限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以1个人用，现在有1个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打维修人员电话，告诉工作人员你的电脑错误691上不了。 宽带连接错误623(找不到电话薄项目) 步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理 步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后： （1）如果故障解决，为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打维修人员电话联系。 宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下： 步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。 步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

拨号常见错误代码解释

PPP/PPTP/PPPOE/宽带拨号/VPN 常见错误代码解释和解决办法 通用/常见/拨号错误代码详解 600某一操作当前处于挂起状态。（例如拨号时突然点了取消，帐号卡住）解决办法：等待或者打电话给ISP 601端口句柄无效。 602端口已打开。 603呼叫方缓冲区太小。 604指定了错误的信息。 605无法设置端口信息。 606无法连接端口。一般是防火墙问题或者是网关管理员限制 608设备不存在。硬件驱动丢失或硬件损坏 610缓冲区无效。 611路由不可用。 612没有分配路由。 613指定了无效的压缩。 614缓冲区溢出。 615找不到端口。 616某异步请求处于挂起状态。 617端口或设备已断开连接。 618端口尚未打开。（解决办法：请打开在相应防火墙软件里，打开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口） 619端口已断开连接。（解决办法：请注意1701和1723这2个端口是否给其它软件占用， 以上2个问题中，如果你在局域网，请确认主机是否有限制（大部分网吧，公司内网的主机都有限制） 620没有终结点。 621无法打开电话簿文件。 622无法加载电话簿文件。 623找不到电话簿条目。 624无法写入电话簿文件。 625在电话簿中发现无效信息。 626无法加载字符串。 627找不到密钥。 628端口已断开连接。 629端口已由远程机器断开连接。一般是用户名格式不正确，或者远程机器故障 630端口由于硬件故障已断开连接。 631端口已由用户断开连接。 632结构大小不正确。 633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。 634无法在远程网络上注册您的计算机。 635未知错误。 636端口连接了错误的设备。

最新中国电信宽带连接错误代码大全

中国电信宽带连接错误代码大全

宽带连接错误代码大全 601 检测到无效的端口句柄。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 602 指定的端口已打开。 网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。退出阻止使用com端口的应用程序。 603 呼叫人的缓冲区太小。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 604 指定了不正确的信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。 605 不能设置端口信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。

606 指定的端口未连接。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 607 检测到无效事件。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 608 指定的设备不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。 609 指定的设备类型不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。 610 指定的缓冲区无效。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 611 指定的路由不可用。

电信宽带错误代码大全

错误 602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接 原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。 错误 621 Cannot open the phone book file 错误 622 Cannot load the phone book file 错误 623 Cannot find the phone book entry 错误 624 Cannot write the phone book file 错误 625 Invalid information found in the phone book

宽带错误代码

提示错误代码691 出现错误代码691的原因：帐号或者密码错误、绑定错误、限制用户数错（帐号在线）、客户端错误（用户使用宽带连接拨号）、帐号欠费、帐号改变（绑定手机），老账号已过期请使用新账号（告知用户新账号即可）。 1、首先询问用户宽带用户名和密码是否输入正确； 2、核实用户宽带账户是 否欠费；如以上都正确，可核实用户机主姓名、身份证号码告知用户5分钟后试着上一下，然后呼叫宽带为用户解绑或者修改密码就可以正常。提示错误代码832（WIN XP）、813（WIN 7） 出现错误代码832、813提示的原因：存在其它拨号连接，解决方法：重启电脑比较方便，如果不行，把宽带连接断开，用客户端就可以正常登陆。（网上邻居-右键-属性-宽带连接断开） 提示错误代码769 出现错误代码769提示的可能原因：网卡被禁用或者网卡驱动丢失。解决方法：网上邻居-右键-属性-本地连接禁用、启用，如若没有本地连接，说明网卡驱动丢失需要重新安装，建议客户安装网卡驱动或者重装电脑系统。 提示错误代码678（xp系统）815（vistar系统）651（win7系统）出现此类错误代码先确定用户使用性质是ADSL（有MODEM）还是LAN（没MODEM），ADSL下先询问MODEM灯是否正常，如若正常，重启MODEM等5分钟以后重新尝试，如若不行，受理故障;LAN的让用户重启电脑，如若不行，受理故障（备注：如果用户使用的有路由器，在使用宽带我世界登陆必定提示此类错误代码） 备注：根据MODEM灯的显示来作出判断。具体判断如下：ADSL MODEM设备通常会有LINK或者ADSL、DSL，LINE等字样，这些字样通常代表着线路的状态即信号灯（最简单判断：正对用户左边数第二个灯），当信号灯正常的情况下，ADSL 或者LINK或者LINE灯的状态是常亮，在非正常状态下，ADSL或者LINK、LINE 会呈现闪亮或者不亮状态，这时候用户可根据MODEM的状态判断线路的好坏，受理用户故障，要求外线人员解决线路故障； 提示错误代码810、820、833、710、720、 出现此类错误代码一般为电脑系统故障，重启电脑之后错误代码一直这样提示就需要重装电脑系统。 提示错误代码721 出现此类错误代码多数出现在笔记本电脑上，属于网卡选择错误，在宽带我世界上点设置-账户管理-修改-选择网卡（WAN微型端口PPPOE），确定之后重新登陆就可正常登陆。 提示错误代码633 出现错误代码633提示的原因：电脑上存在多余的拨号连接跟宽带我世界冲突，解决方法：网上邻居-右键-属性，除本地连接之外其他的连接全部删除，重启电脑尝试重新登陆。 提示错误代码676 出现错误代码676提示的原因：多数为MODEM出现故障，指导用户把MODEM 恢复出厂设置，等MODEM灯稳定尝试重新登陆。如果不行，提示678或者676可受理故障。 如用户反映宽带上网网速慢，如何解决？ 1、可告知用户上网实际达到的应用速率与电脑配置、网卡和网线质量、服务器

宽带错误代码大全

电信网通ADSL宽带错误提示代码大全 2009-05-05 21:39 在使用“网络和拨号连接”时，可能会收到一个或多个下列错误信息。要查看有关错误的详细信息，请单击该错误。 600 操作挂起。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。601 检测到无效的端口句柄。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。602 指定的端口已打开。 网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。退出阻止使用 com端口的应用程序。 603 呼叫人的缓冲区太小。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。604 指定了不正确的信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网 络和拨号连接”。 605 不能设置端口信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网 络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 606 指定的端口未连接。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。607 检测到无效事件。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。608 指定的设备不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网 络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 609 指定的设备类型不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网 络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 610 指定的缓冲区无效。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

网络连接错误代码大全以及处理方法

网络连接错误代码大全以及处理方法 600 操作处于挂起状态。 601 检测到无效端口句柄。 602 指定的端口已经打开。 603 呼叫方缓冲区太小。 604 指定了错误的信息。 605 无法设置端口信息。 606 指定的端口没有连接。 607 检测到无效事件。 608 指定了一个不存在的设备。 609 指定了一个不存在的设备类型。 610 指定了一个无效的缓冲区。 611 指定了一个无法使用的路由。 612 指定了一个没有分配的路由。 613 指定了一个无效的压缩。 614 缓冲区不足。 615 找不到指定的端口。 616 异步请求处于挂起状态。 617 调制解调器（或其他连接设备）已断开。 618 指定的端口没有打开。 619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。620 无法确定端点。 621 系统无法打开电话簿文件。 622 系统无法加载电话簿文件。 623 系统无法为这个连接找到电话簿项。 624 系统无法更新电话簿文件。 625 系统在电话簿文件中找到无效信息。 626 无法加载字符串。 627 无法找到关键字。 628 在连接完成前，连接被远程计算机终止。 628 在连接完成前,连接被远程计算机终止 629 连接被远程计算机关闭。 630 调制解调器（或其他连接设备）由于硬件故障已断开。 631 调制解调器（或其他连接设备）已由用户断开。

632 检测到不正确的结构大小。 633 调制解调器（或其他连接设备）早已在使用，或没有正确配置。634 您的计算机无法在远程网络上注册。 635 出现未知错误。 636 连接到端口的设备不是所期望的设备。 637 检测到不能转换的字符串。 638 请求超时。 639 异步网络不可用。 640 发生与NetBIOS 有关的错误。 641 服务器不能分配支持该客户端所需的NetBIOS 资源。 642 计算机的NetBIOS 名称之一已经在远程网络上注册。 643 服务器上的网络适配器出现故障。 644 您将无法接收弹出的网络消息。 645 发生内部身份验证错误。 646 此时间不允许该帐户登录。 647 此帐户被禁用。 648 该帐户的密码已过期。 649 帐户没有拨入的权限。 650 远程访问服务器没有响应。 651 调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误。 652 来自调制解调器（或其他连接设备）的无法识别的响应。 653 在设备 .INF 文件中找不到调制解调器（或其他连接设备）所需的宏。 654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。 655 在设备 .INF 文件部分中未找到宏。 656 在设备 .INF 文件部分中的宏包含未定义的宏。 657 无法打开设备 .INF 文件。 658 在设备 .INF 或媒体 .INI 文件中的设备名太长。 659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。 660 设备 .INF 文件没有包含对该命令的响应。 661 设备 .INF 文件缺少命令。 662 试图设置设备 .INF 文件部分没有列出的宏。 663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。 664 系统内存不足。

拨号软件常见错误代码含义

拨号软件常见错误代码含义 Error 602 The port is already open 拨号网络由于设备安 装错误或正在使用，不 能进行连接 拨号软件没有完全 和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装 Error 605 Cannot set port information 拨号网络网络由于设 备安装错误不能设定 使用端口 拨号软件没有完全 和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装 Error 606 The port is not connected 拨号网络网络不能连 接所需的设备端口 拨号软件没有完全 和正确的安装，连接 线故障 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装，检查网线 Error 608 The device does not exist 拨号网络网络连接的 设备不存在 拨号软件没有完全 和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装 Error 609 The device type does not exist 拨号网络网络连接的 设备其种类不能确定 拨号软件没有完全 和正确的安装 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 拨号网络网络连接路 由不正确 拨号软件没有完全 和正确的安装，ISP 服务器故障 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装，致电ISP询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 拨号网络网络连接的 设备已经断开 拨号软件没有完全 和正确 安装，ISP服务器故 障，连接线故障 卸载干净任何PPPoE软件，重 新安装，致电ISP询问，检查 网线 Error 621 Cannot open the phone book file Windows NT或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故 障 Windows NT或者 Windows 2000 Server网络RAS网 络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安 装RAS网络组件和拨号软件 Error 622 Cannot load the phone book file Windows NT或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故 障 Windows NT或者 Windows 2000 Server网络RAS网 络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安 装RAS网络组件和拨号软件 Error 623 Cannot find the phone book entry Windows NT或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故 障 Windows NT或者 Windows 2000 Server网络RAS网 络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安 装RAS网络组件和拨号软件 Error 624 Cannot write the phone book file Windows NT或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故 障 Windows NT或者 Windows 2000 Server网络RAS网 络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安 装RAS网络组件和拨号软件 Error 625 Invalid information found in the phone book Windows NT或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故 障 Windows NT或者 Windows 2000 Server网络RAS网 络组件故障 卸载所有PPPoE软件，重新安 装RAS网络组件和拨号软件 Error 629 连接被远程计算机关闭（同Error 678）远程计算机没有响应， 断开连接 网卡故障，非正常关 机造成网络协议出 一般重装拨号软件即可

宽带连接错误的处理办法——常见错误代码：691、623、678、645、720、721、

宽带连接错误的处理办法——常见错误代码：691、623、678、645、720、721、 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： 如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； 如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误６９１ 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷...... 打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC 地址》一文，作者小超）：

网络连接错误代码大全以及处理方法

600操作处于挂起状态。 601检测到无效端口句柄。 602指定的端口已经打开。 603呼叫方缓冲区太小。 604指定了错误的信息。 605无法设置端口信息。 606指定的端口没有连接。 607检测到无效事件。 608指定了一个不存在的设备。 609指定了一个不存在的设备类型。 610 指定了一个无效的缓冲区。 611指定了一个无法使用的路由。 612指定了一个没有分配的路由。 613指定了一个无效的压缩。 614缓冲区不足。 615找不到指定的端口。 616异步请求处于挂起状态。 617调制解调器(或其他连接设备已断开。618 指定的端口没有打开。

619 不能建立到远程计算机的连接,因此用于此连接的端口已关闭。620 无法确定端点。 621系统无法打开电话簿文件。 622系统无法加载电话簿文件。 623系统无法为这个连接找到电话簿项。 624系统无法更新电话簿文件。 625系统在电话簿文件中找到无效信息。 626无法加载字符串。 627无法找到关键字。 628在连接完成前,连接被远程计算机终止。 628在连接完成前,连接被远程计算机终止 629连接被远程计算机关闭。 630调制解调器(或其他连接设备由于硬件故障已断开。 631调制解调器(或其他连接设备已由用户断开。 632检测到不正确的结构大小。 633调制解调器(或其他连接设备早已在使用,或没有正确配置。634 您的计算机无法在远程网络上注册。 635出现未知错误。 636连接到端口的设备不是所期望的设备。

637检测到不能转换的字符串。 638请求超时。 639异步网络不可用。 640发生与NetBIOS有关的错误。 641服务器不能分配支持该客户端所需的NetBIOS 资源。 642计算机的NetBIOS名称之一已经在远程网络上注册。 643服务器上的网络适配器出现故障。 644您将无法接收弹出的网络消息。 645发生内部身份验证错误。 646此时间不允许该帐户登录。 647此帐户被禁用。 648该帐户的密码已过期。 649帐户没有拨入的权限。 650远程访问服务器没有响应。 651调制解调器(或其他连接设备报告了一个错误。 652来自调制解调器(或其他连接设备的无法识别的响应。 653在设备.INF 文件中找不到调制解调器(或其他连接设备所需的宏。654 设备.INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。 655 在设备.INF 文件部分中未找到宏。

移动光纤宽带错误代码

光纤宽带连接错误代码: 600 某操作处于挂起状态。 601 检测到一个无效端口句柄。 602 指定端口已经打开。 603 呼叫方缓冲区太小。 604 指定了错误的信息。 605 无法设置端口信息。 606 无法连接指定端口。 607 检测到无效事件。 608 指定了一个不存在的设备。 609 设备类型不存在。 610 缓冲区无效。 611 路由不可用。 612 路由没有分配。 613 指定了无效的压缩。 614 缓冲区不足。 615 没有找到端口。 616 某异步请求处于挂起状态。 617 端口或设备已经断开。 618 端口没有打开。 619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。或者是用户名密码错误 620 没有端点。

621 无法打开电话簿文件。 622 无法加载电话簿文件。 623 无法找到电话簿项。 624 无法写入电话簿文件。 625 在电话簿中发现的无效信息。 626 无法加载字符串。 627 无法找到键。 628 在连接完成之前，连接被远程计算机终止。 629 数据链接被远程计算机终止。 630 由于硬件失败，端口断开连接。 631 用户已断开端口连接。 632 结构大小不正确。 633 端口已经在使用或没有为“远程访问”拨出配置端口。（调制解调器已在使用）634 无法在远程网络注册计算机。 635 未知错误。 636 错误的设备连接到端口。 637 字符串无法转换。 638 请求超时。 639 没有可用的异步网络。 640 发生NetBIOS 错误。 641 服务器无法分配支持客户端所需的NetBIOS 资源。 642 已在远程网络上注册了一个NetBIOS 名称。

网络错误代码大全

802 不识别提供的卡。请检查是否正确插入卡，并且是否插紧。 801 该链接已配置为验证访问服务器的身份，Windows 无法验证服务器发送的数字证书。800 无法建立VPN 连接。无法连接VPN 服务器，或者该连接的安全参数配置不正确。799 由于网络上存在IP 地址冲突，因此无法启用Internet 连接共享 798 找不到可与可扩展身份验证协议一起使用的证书。 797 无法建立到远程计算机的连接，因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。 796 该用户的服务类型RADIUS 属性既不是帧也不是回拨帧。 795 该用户的隧道类型RADIUS 属性不正确。 794 该用户的帧协议RADIUS 属性不是PPP。 792 L2TP 连接尝试失败，因为安全协商超时。 791 L2TP 连接尝试失败，因为没有找到该连接的安全策略。 790 L2TP 连接尝试失败，因为远程计算机上的证书验证失败。 789 L2TP 连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。788 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数。 787 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法验证远程计算机。 786 L2TP 连接尝试失败，因为进行安全验证时计算机上没有有效的计算机证书。 785 登录时不能用此连接拨号，因为它没有配置为使用智能卡.. 784 登录时不能用此连接拨号，因为它被配置为使用一个与智能卡上的名称;; 783 不能启用Internet 连接共享（ICS）。选择为专用网络的LAN.. 782 网络地址转换(NA T) 当前安装为路由协议.. 781 由于找不到有效的证书，从而导致加密尝试失败。 780 所尝试使用的功能对此连接无效。 779 如果用这个连接拨出，您必须使用智能卡。 778 不能验证服务器的身份。 777 由于远程计算机上的调制解调器（或其他连接设备）出现故障，连接尝试失败。 776 由于目标已经调用“请勿打扰”功能，因此该呼叫无法连接。 775 呼叫被远程计算机阻塞。 774 临时故障导致连接尝试失败。再次尝试连接。 773 由于目标号码已更改，从而导致连接尝试失败。 772 远程计算机的网络硬件与请求的呼叫类型不兼容。 771 由于网络忙，因此连接尝试失败。 770 远程计算机拒绝连接尝试。 769 指定的目的地是不可访问的。 768 由于加密数据失败，导致连接尝试失败。 767 不能启用Internet 连接共享(ICS)。专用网络上选择的LAN .. 766 找不到证书。使用通过IPSec 的L2TP 协议要求安装一个机器证书... 765 不能启用Internet 连接共享。LAN 连接已经配置.. 764 未安装智能卡读取器。 763 不能启用Internet 连接共享。除了共享的连接之外，还有两个或多个局域网连接。761 对该连接启用Internet 连接共享时发生错误。 760 启用路由功能时发生错误。 758 该连接上已经启用Internet 连接共享。 757 远程访问服务不能自动启动。事件日志中提供了其他信息。 756 已经拨打该连接。

宽带连接不上 错误代码大全

宽带连接不上错误代码大全 错误 602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 605 Cannot set port inｆｏｒｍation 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 609 The device 无效 does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和 ADSL MODEM。 错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接 原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。 错误 621 Cannot open the phone book file 错误 622 Cannot load the phone book file 错误 623 Cannot find the phone book entry 错误 624 Cannot write the phone book file 错误 625 Invalid inｆｏｒｍation found in the phone book 问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。 错误629，已经与对方计算机断开连接。请双击此连接，再试一次。 如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因 为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接， 还有一种情况就是：如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能 关掉就可以了。

windows常见出错代码

windows常见出错代码 ☆──────────────────────────────────☆ 1.停止错误编号:0x0000000A 说明文字:IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL 通常的原因:驱动程序使用了不正确的内存地址. 解决方法：如果无法登陆,则重新启动计算机.当出现可用的作系统列表时,按F8键.在Windows高级 选项菜单屏幕上,选择"最后一次正确的配置",然后按回车键. 检查是否正确安装了所有的 新硬件或 软件.如果这是一次全新安装,请与硬件或软件的制造商联系, 获得可能需要的任何Windows更新或 驱动程序. 运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件,尤其是内存检查. 禁用或卸掉新近安装的硬件(RAM,适配器,硬盘,调制解调器等等),驱动程序或软件. 确保 硬件设备 驱动程序和系统BIOS都是最新的版本. 确保制造商可帮助你是否具有最新版本,也可帮助你获得这些硬件. 禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow. ☆──────────────────────────────────☆ 2.停止错误编号:0x0000001E 说明文字:KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED 通常的原因:内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令. 解决方法：确保有足够的空间,尤其是在执行一次新安装的时候. 如果停止错误消息指出了某个特定的驱动程序,那么禁用他.如果无法启动计算机.应试着 用安全 模 式启动,以便删除或禁用该驱动程序. 如果有非Microsoft支持的视频驱动程序,尽量切换到标准的VGA驱动程序或Windows提供的适当 驱 动程序. 禁用所有新近安装的驱动程序. 确保有最新版本的系统BIOS.硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本,也可以帮助你获得他. BIOS内存选项,例如cache,shadow. ☆──────────────────────────────────☆ 3.停止错误编号:0x00000023或0x00000024 说明文字:FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM 通常原因:问题出现在Ntfs.sys(允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件)内. 解决方法：运行由计算机制造商提供的系统诊断软件,尤其是硬件诊断软件.. 禁用或卸载所有的反病毒软件,磁盘碎片整理程序或备份程序. 通过在命令提示符下运行Chkdsk /f命令检查硬盘驱动器是否损坏,然后重新启动计算机 ☆──────────────────────────────────☆ 4.停止编号:0x0000002E

宽带错误代码及解决方法

宽带错误代码及解决方法 Error 602 The port is already open 出现问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接错误原因：PPPoE 没有完全和正确的安装解决方法：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：PPPoE 没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：PPPoE 没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM 故障解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：PPPoE 没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：PPPoE 没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：PPPoE 没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装，致电 ISP 询问Error 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：PPPoE 没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线，ADSL MODEM 故障解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装，致电 ISP 询问，检查网线和 ADSL MODEM Error 619问题：与 ISP 服务器不能建立连接原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL 电话线故障解决：检查 ADSL 信号灯是否能正确同布。致电 ISP 询问Error 621 Cannot open the phone book file 原因：系统无法打开电话簿， “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras 文件夹中的 rasphone.pbk 文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。 Error 622 Cannot load the phone book file 原因：系统无法加载电话簿。 “网络和拨号连接”使用位 于%systemroot%\system32\ras 文件夹中的 rasphone.pbk 文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。 Error 623 Cannot find the phone book entry 原因：系统无法找到此连接的电话簿项。 “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。 Error 624 Cannot write the phone book file 原因：系统无法更新电话簿文件。 “网络和拨号连接”使用位 于%systemroot%\system32\ras 文件夹中的 rasphone.pbk 文件。请