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绣花订单业务操作流程(订单组 090603)

绣花订单业务操作流程(订单组 090603)
绣花订单业务操作流程(订单组 090603)

绣花订单业务操作流程_订单部内部流程

说明:

1.步骤1-4为日常工作。

2.变更处理的原则:当流程中发生合同变更时,须更改合同,根据权限审批后,跳回至流程中相应的位置,并重新执行必要的步骤。

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作 流程 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量,绝对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化 对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差,保证最大程度和实物相符。 5:店铺的装修,设计

店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ① 商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ② 商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销---打折)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。

④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们的最新商品。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。 ⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。 ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。可以使用旺店宝的体检医生等工具实时进行体检 ⑦橱窗位的合理利用,选择必推宝贝和快下架的宝贝推荐,增加曝光率。还有掌柜推荐等。 8:策划的策划及实施 根据我们店铺的商品,结合数据魔方工具,挑选出一件或者几件质量和性价比都比较高,而且在淘宝销量不错的热销爆款宝贝。做好关键词的优化,结合直通车推广做好一个前期的销量。对于我们的爆款宝贝,进行参加相关的策划:我们所选宝贝所能降价的最低幅度,秒杀的最低价格,以及所能提供的库存量等,最好一个前期的计划。然后根据淘宝的最好各方面的报名准备。对于我们店铺来说,由于前期的信誉,目前只

保证金业务流程及操作规范

保证金业务流程及操 作规范

保证金业务流程及操作规范 一、接单 在保证金业务进行操作前一个月(必须掌控时间,否则不做)由业务部门和企业接触,了解企业需求;将业务信息传递给担保部和风控部,三个部门共同研究是否要接受这一笔业务;如果不接受此案则形成流单,由业务部门出面向企业回复拒绝;(在部门间共同讨论时必须形成一票否决,全票才能通过);如果全票通过则继续。 二、对企业进行实地考察: 三个部门至少各派一位人员和公司至少一位副总以上级别共同到企业去考察(考察队伍最少有四人组成且一旦组成就必须负责到该笔业务完美结束,中途不得换人);考察必须有以下几项内容(考察期间不得由企业招待吃饭及其他娱乐活动): 1 生产厂房及办公室内外拍照 2 生产设备及流水线拍照,至少和一名车间工人共同拍照并留下其姓名及电话;询问日加工能力及开工率,计算其日或月产值; 3 原料库的存料进行拍照;了解原料的源头、价格及总价值 4 和每一个部门至少一个人进行谈话,交换名片或互留电话;部门包括:生产部、采购部、销售部、财务部、品控部、研发部、行政部、总经办、集团办等 5 上月实际工资表及花名册对照(和新认识的人名及工资)

实地考察结束后,三部门再次共同讨论是否和该企业进行合作(讨论原则如前,以后不在赘述),否的话结束;是的话继续 三、要求企业提供资料: 1 法人和至少一位其他股东的身份证复印件 2 企业营业执照原件拍照;副本复印件、组织机构代码证,工业生产许可证,税务登记证、特殊行业准许经营资格证,企业其他荣誉证书和资格证书 3 企业背景和行业背景情况说明 4 由财务部提供近半年真实的财务报表,销售部提供销售报表 5 企业在贷款时向银行提供的所有的资料(最好由王经理提供都是哪方面的资料) 6 银行的授信表原件或拍照件 四、还款保障及第二还款计划 企业必须提供除承兑汇票以外第二种还款计划和质押,三个部门和企业负责人共同讨论,达成一致则继续,否则就结束该笔业务 五、签订借款协议,出保证金前准备工作: 1 以前贷款敞口还款存单 2 保证金账户存款通知书(客户经理或主管行长签字) 3 承兑汇票协议 4 承兑汇票面额及张数通知单 5 银行方面的确认,客户经理哪怕是口头的承诺(录音) 6 和企业签订汇票贴现利率,以防票开出后扯皮。

管理信息系统数据流程图和业务流程图(经典作品)

1.采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水帐和库存帐目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和

新书送采购员;采购员验收,如果不合格就退回,合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后,收银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程: 进书数据流程: F3.2不合格采购单 售书业务流程:

售书数据流程: 4.背景:若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理,即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单,交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损,则进行报损处理,并根据报损清单登记流水帐,同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求,则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息,绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图: 业务流程图:

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营 操作流程

淘宝店铺具体运营操作流程1:货源 对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准 符。 5:店铺的装修,设计店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的

品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ① 商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ② 商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类- --显瘦等+保障类---正品+促销--- 参考数据,最好关键词的百分之百优化。 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其它衣 旺店宝的批量修改描述进行一个优化。

⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体能够使用旺店宝的均匀调整计划。 ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。能够使用旺店宝的体检医生等工具实时进行体检 ⑦橱窗位的合理利用,选择必推宝贝和快下架的宝贝推荐,增加曝光率。还有掌柜推荐等。 8:策划策划及实施根据我们店铺的商品,结合数据魔方工具,挑选出一件或者几件质量和性价比都比较高,而且在淘宝销量不错的热销爆款宝贝。做好关键词的优化,结合直通车推广做好一个前期的销量。 对于我们的爆款宝贝,我们所选宝贝所能降价的最低幅度,秒杀的最低价格,以及所能提供的库存 量等,最好一个前期的计划。 报名准备。 们的一个前期信誉。制定相关的方案

电子商务有限公司运营流程及制度

多莱宝电子商务有限公司运营流程及制度 (详细版) 一、公司架构图

(二)物流部流程

三:物流部架构图

(一):岗位职责 1、物流主管岗位职责 (1)在总经理带领下,对内部运输、仓储、质检等进行日常管理和综合协调; (2)负责主要物流渠道商的资源配送、合作事项洽谈等; (3)对渠道商的进货质量进行月度评估,组织召开月度会议,建立渠道商考核指标,划分渠道商等级;(4)处理日常运作中出现的异常问题,拿出切实可行的解决方案; (5)负责月度物流人员及车辆费用的审核、其他成本支出的审核; (6)建立和持续优化物流流程和与其他部门的衔接流程; (7)协助上级开展和落实物流管理工作,并提出合理化建议。

2、仓库主管岗位职责 (1)负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作; (2)负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表, 及时反馈仓储操作; (3)库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规化、标识、 防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准; (4)制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务; (5)负责分配仓库员工工作及日常工作监督; (6)负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据; (7)及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、单、物数量一致;确保库存数据的正确性; (8)负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失; (9)负责库存系统操作,每周核对库存匹配度,及时调整库存差异;组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘 存,做到帐实相符、帐单相符; (10)督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实; (11)负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料; (12)负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率;

服装外贸业务经过流程

本文将服装外贸业务流程分为开发阶段、打样阶段、接单阶段、生产阶段、出货阶段和售后阶段等六个阶段,但外贸业务的实际操作相当灵活。因此,对各阶段的区分、定义和阐述均存在较大的难度,然而本文旨在协助理清理顺外贸流程操作,以便更好地从事外贸业务工作。 1.开发阶段 如果没有现成的客户资源,那就需要去开发。开发新客户有多种途径,但这里提倡先搜索需求客户信息,主要是EMAIL地址,然后写开发信,逐个去推销。如果有现成的客户资源,则应加强服务意识,揣摩客户个性,做好客户维护工作。创业难,守业更难,同样地,维护老客户丝毫不比开发新客户轻松,而从事外贸工作,客户资源就是一切,其重要性也就不言而喻。 1.1写开发信 明白了客户资源的重要性,那么就要不惜辛劳地去争取客户资源,对于素未谋面的客户,如何让对方对自己的产品产生兴趣呢?这是个难题,需特别注意以下几点: 1、开发信的效果见效不会很明显,因此要有足够的耐性和韧性; 2、开发信的内容务必要简短精悍,不宜过长,中心词要明确,同时,要开动脑筋增加文章的诱惑力。 3、开发信的文本要规范、美观,以利于体现自己的专业性和条理性。 开发信的内容包括以下几点: 1、恰当热情的自我介绍; 2、产品和工厂的优势,以及对品质和货期的保证。 3、规范的签名,含祝福语、联系方式; 1.2推出新款 了解和把握客户的需求,从而针对客户的需求不断推出新款,主要以款式图或者照片发给客户,需注意以下的特点: 1、新款的款式务必要新颖,并告知客户新款的亮点和卖点;

2、新款最好是打过实样,加强工艺的可行性和款式的直观性; 3、新款的物料细节要标示清楚,尤其是面料信息; 4、结合客户要求,提供配色组合和细节修改等服务供客户选择; 5、一旦客户对新款有意,需加强服务意识尽力配合客户要求,务必让客户满意; 6、取得客户的回应后,应注意跟踪,并做好相关记录和总结; 1.3安排报价 在客户对款式产生兴趣后,就应安排报价,以供客户参考。报价是外贸的重点,也是难点。而报价的难点主要体现在以下几点: 1、物料价格需根据当地市场的行情,因此报价前需与采购部和供应商沟通,尤其是主要物料如面料、拉链等的价格; 2、工价因地区、季节而变化,波动性极大,而且对于相对复杂的款式,波动的幅度相差更大,因此,报价前要熟悉当地当时的工价,最好能与加工工厂进一步沟通; 3、面料用量的计算是整个报价环节的重点和难点,一方面,因为面料的单价相对较高,如果用量计算不够准确,那么报价的误差会较大;另一方面,只有将打版排版的理论知识和计算用量的实际经验相结合,才能作出较为精确的报价,在计算用量时也应根据面料种类、实际款式等作出灵活变动,而不能硬套公式。 4、报价时应重点把握面料、拉链等主要物料的价格,同时,在报价表上应该注明和体现这些信息。 5、报价表格式要规范,内容要详细,至少应包括款号、款名、主要物料信息、尺码、最小订单数量、价格术语、报价有效期等,同时结合需要制造一些虚盘信息以加强价格的灵活性。 6、报价时应结合客户所在区域、汇率走势等因素。 7、一定要先让相关部门审核过报价表才能发给客户。 1.4确认价格 客户询盘,我方发盘,接下来就是还盘了,在我们报价后,如果客户能确认,那是最好的。但多数客户往往会还盘,这个时候,我们应把握好以下几点:

业务部工作流程图

业务部管理基础制度

业务管理基础制度 第一章年度任务计划管理 第一条基本目标 总公司下达的年度工作任务 第二条基本方针 为实现年度目标,本公司确立下列方针并付诸实行: 1、本公司的业务机构,必须到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 3、为达到责任到人的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 4、为实现规定及规则的完备,本公司将加强明确业务管理。 5、为确保出租率在稳定的基础上提升,将出击目标放在从报纸、网络上搜寻的目标客户身上,进行上门拜访、电话追踪等方式刺激出租率的提升。 6、设立定期联谊会,借此更进一步加强与客户间的联系。 7、本方针中的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。 第二章业务管理制度 第一条总则 本制度是规定本公司业务处理方针及处理基准,其目的在于使业

务得以圆满进行。 第二条业务计划 1、每年举行不定期的业务会议,并就目前的产业趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来进行分析并修正目前的营销方针,方针确定后,传达给所有相关人员。其内容包括: 1)、价位的确定 2)、空置房的计划安排 3)、租金的回笼 4)、需注意的事项 2、确定对大客户的优惠方针。 3、在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。 第三条营业内容与业务分担 1、业务内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的负责人员。 1)、内务: ①记录、计算业绩和租金回笼情况,每月做成书面报告上交部门经理及总经理。 ②对应收帐款的及时催缴。 ③与客户进行电话及其他相关联络。 ④收集、整理市场调查的相关资料。 ⑤将客户资料及部门资料进行分类、归档。 ⑥制作对外所需的公告、通知等文书。

订单处理流程

第九章- SD09_订单处理流程 1.流程说明 1.1.总述: 该流程描述了营业生成订单至产销下单安排出货的全过程。因处理阶段不 同,应切为营业处理段及产销处理段。 注意事项:因分公司与总部分别为两个销售组织,故在两个销售组织中分别由营业助理 与产销人员创建订单,并保持其完全一致性。 1.2.流程重点: 1、订单生成的系统操作 2、订单进程中的状态查询 1.3.操作要点: 必须 1、订单中合同编号必须输入,必须输入营业同仁信息,如是公绩,应输入 责任中心虚拟的同仁编号。 2、经权责主管签核之订单传真至产销部。 3、责任中心助理在对订单保存后即在系统中生效,并将进入下一步骤。故 在SAVE前必须仔细检查订单准确性。 4、若销售商品为特销或促销商品则须在责任中心下单过程中,须在分公司 对总公司的PO中将采购价格更改为特销或促销商品的转拨价。 5、下单前可进入系统查询库存状况,以方便确定出货时间。 原物料销售(例:布)对供应商销售:由产销创建订单 对客户销售:由营业助理创建服务订单完成(SM模组)。 6、产销对营业的答交由系统生成之答交表完成。营业对出货时间有疑义, 则须在该表上相应栏位细写要求,并MAIL 至产销部门。 7、创建订单时,必须输入“订单原因”。 不得

1、在订单SAVE后对订单进行直接修改而不列印“异动单”。 2、出货前临时取消出货必须检查该订单是否已过帐。若已经过帐则需用 “销退”方式建立新的订单。 1.4.单据流: 营业(订单1)--营业(收预付款)--财务(入帐)--产销(订单1、2)--产 销(答交)--营业(确认)--产销(出货)--成品(发货过帐、开票)--营 业(收款)--财务(清帐) 订单1为分公司-客户订单 订单2为总公司-分公司订单、总公司对直接客户订单 订单类型: 订单1:一般订单、特销订单、销退单 订单2:一般订单、特销订单、出口订单、销退单、出样展示、出样售出、出样退回、原物料销售 互动表单:答交表(系统) 销售合同档案维护—YSD01(系统) 2.流程图 3.系统操作 3.1.操作范例 创建标准订单(分公司-顾客、总公司-分公司) 打印交易申请书(订单) 打印异动单 创建分公司采购订单 更改分公司采购订单 3.2.系统菜单及交易代码 后勤→销售和分销→销售→订单→创建(修改) 交易代码:VA01(VA02) 后勤→物料管理→采购→采购订单→创建 交易代码:ME21 销售合同档案维护 交易代码: YSD01 3.3.系统屏幕及栏位解释 3.3.1.创建标准订单:分公司-顾客 生成分公司订单有两种方法:直接创建订单;参照报价单创建订单。 3.3.2.直接创建 栏位名称栏位说明资料范例

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作 流程 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

淘宝店铺具体运营细则操作流程 一、淘宝运营 ①店铺定位:明确店铺的行业定位、产品定位,针对性的制定运营方案 ②店铺装修:确立网店风格,操作设计装修店铺,后期持续优化整体店铺形象的美感 ③选款方向:引流款(5-7款); 利润款(10款左右); 微商爆款(2-3款); ④产品上架:依据专业淘宝运营经验,梳理规划产品,统一上架 ⑤客户服务:以旺旺为基础,形成标准的售前售后客服流程 ⑥数据分析:运用数据分析工具,淘宝指数,数据魔方,全方位采集店铺数据,以供分析诊断 ⑦店铺刷单:刷单是带动淘宝销量永恒的话题,每天坚持刷单(10单左右),按照关键词设置刷,提高排名量,刷单统一刷准备主推的款,满10单以上可以申请上报活动:天天特价、特价猫、淘客等活动。 ⑧运营监测:运营人员时时监测网店流量与销量 二、店铺推广 ①活动策划:根据店铺运营特点,专业策划每月、每周的主题活动 ②站内推广:定期参加聚划算、淘金币、免费试用等平台推广活动并评估效果 ③成本控制:制定网店运营计划,提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本 ④店内营销:充分利用店内促销工具,策划店内营销,增加用户粘性,提升销量

淘宝免费推广方式 ①提高淘宝搜索的排名:橱窗推荐,心选推荐、设置公益宝贝计划等。 ②淘社区:淘宝SNS运营集散地,体现专业运营能力的重要方式。 ③淘江湖:要想运营好一个淘宝店,玩转淘江湖必不可少。 ④店铺收藏:良好的店铺收藏率是网店运营的基础和发展。 ⑤活动推广:利用微淘、淘吧、引流量,促成交,提品牌,活动推广不可或缺。 ⑥与其他店铺交换友情链接:资源共享,实现共赢。 淘宝付费推广方式 在众多付费推广方式中,淘宝内部的付费推广效果最佳,因为淘宝平台聚集了大量的网购用户,是最精准的平台。淘宝的付费推广方式主要有以下几种: ①直通车 淘宝直通车相当于搜索引擎的竞价排名,通过付费的方式,可以在淘宝的搜索结果页总获得更好的展示机会。同搜索引擎竞价排名一样,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到排名位置,并按照实际被点击次数付费。每个关键词最低出价元,最高出价100元,每次加价最低为元。 ②超级卖霸 超级卖霸是淘宝重拳推出的宝贝展示集中营,搜集了全网最热卖的宝贝,将其展示在全网客流量最大的位置。由于其拥有超大的活动流量,完美的主题策划,且投入费用优惠、效果数据可以实时监控等优势,效

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量问题,绝对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化 对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差问题,保证最大程度和实物相符。 5:店铺的装修,设计 店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ① 商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ② 商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销---打折活动)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们的最新商品活动。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。 ⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。

企业业务接单流程

精品文档 菏泽亿林木业业务部接单流程试行 1. 业务员根据客户提出的订货要求,做好相应的预订货(传真 / 电话录音)记录; 2. 根据客户的预订货要求,首先给物控部门确认所需货物库存状况: 2.1 库存有量:通知客户可交货日期,约定客户汇款时间和汇款方式,签订“销售合同”; 2.2 库存不够或者暂无库存:首先联系物控部确定订单货物能否生产: 2.2.1 可以生产,与物控部确定好可以完成日期,然后沟通客户: A 客户同意生产交货日期,预 订单确立,约定客户汇款时间和汇款方式,签订“销售合同”;B无法接受生产交货日期,此订单意向结束。 2.2.2 如公司因为不可抗拒原因暂不能生产,此订单意向结束; 3. 根据第“ 2”项的可执行结果,在与客户签订完“销售合同”,并确认订单汇款到账后,填写 正式的“销售订单”,交业务部经理签字生效备案。然后给物控部下达“生产命令单”,经本部门经理签字后生效执行; 4. 出货前客户订单内容变更: 4.1 有现量库存:业务员记录好客户的变更要求(传真/ 电话录音),回到流程第“ 2.1 ”项重 新开始执行; 4.2 无现量库存:业务员记录好客户的变更要求(传真/ 电话录音),并填写“生产计划变更 单”,第一时间与物控部召开生产变更研讨会: 4.2.1 物控部同意计划变更:同物控部确定好生产变更带来的交货日期变化,并第一时间与 客户沟通确认。A同意:物控部执行“生产计划变更”;B不同意:订单变更计划终止; 4.2.2 物控部不同意计划变更:业务人员及时与客户沟通,详细说明无法变更的原因,订单变更 计划终止。 5. 业务员须实时跟进订单的相关生产进度,在接到货物入库通知后,再次确认客户订单货款到 帐。然后联系客户确定最终发货日期,根据约定时间提前给物流部出具“货物出库单”,协 助客户安排好货物的顺利发出,直至货物顺利到达客户目的地,此订单销售任务完成。 1 欢迎下载

订单处理及发货流程图

订单处理及发货流程图 业务订单生产出货处理流程图: 客户订单 实质性商谈生成销售单 品查工质包配交验发价结售违 名询艺量装件货收货算后约数库要要要要时方要方服责求求求求间式求格式务任量存 制作合同业务经理审批 生产部门质检部门超常规情况时进行讨论评审 技术部门物控部门 方案确定新开发客 户、B级客正式下发生产任务单户确定后收 款下单 审批订单下发生产 仓库部生产部质检部 跟进生产进度 产品验收入库 省内:安排送货外省:物流托运确认入库数量,联系客 户确定出货时间 安排司机送货及交收注意事项确认款到后安排物流 不良品退货货物验收不良品退货货物跟踪 签收送货清单补换产品补换产品确认客户签收

与客户对账确认数据,按与客户对账确认数据,按已作成销售报表已定方式追收货款定方式追收货款 完成 road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed, S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307) and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed, S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307) and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly

招商及运营工作流程

附件2: 招商及运营工作流程 一、邮乐网招商工作流程 (一)招商流程 邮乐网品牌产品招商协议由邮乐公司与商家签订,特产产品招商协议由市局与商家签订。 (二)招商说明

1、选择商家 ?特产产品商家须具备一般纳税人资格,注册资金在100万元以上,成立 时间在2年以上,并同意向邮乐网支付1万元销售保证金。 2、沟通洽谈 ?初步接触 向商家介绍邮乐的独特优势,同时了解商家基本情况,达成合作意向,确认其符合“邮政购物”品牌商品招商条件,经市局市场部初审同意,填写《新品初审表》(附件四-1)(特别关注“商家是否具备一般纳税人资格、 ?深入洽谈 邮乐审核通过后,市局与商家洽谈确定“邮乐售价”、“销售扣点”,并填写《新品提案表》(附件四-2)交省电子局审核后提交邮乐公司会审。 3、上报材料

经邮乐初审通过后,市局协助商家填写(附件四3-7)及“代销协议”(附件三)内容,报省电子局。省电子局提交邮乐审核通过后,由邮乐(市局)与商家签署“代销协议”,商品即可上线销售。 邮乐网品牌产品招商协议由邮乐公司与商家签订。特产产品招商协议由市局与商家签订。 4、上线运营 商家根据附件六《邮乐商家后台管理系统操作手册》每天登陆商家后台,处理邮乐订单,并参照附件七《邮乐商家自发货包装标准》将商品进行打包。 各市局要随时了解商家销售情况,并与商家共同策划及协助商家开展商品在邮乐网的促销活动,同时协调邮乐与商家做好售后服务。 (三)招商上报材料列表 1.新品初审表、 2.新品提案表、 3.商家开户表、 4.商品信息表、 5.商品图文、 6.派揽系统申请表、 7.商务条款审批表、 8.协议与证件要求具体表格见附件三。 (四)协议终止 两种方式将终止协议 1、到期终止:协议到期不再续签合作终止 2、商家淘汰:商家在合作过程中出现违约等行为造成合作终止 3、协议终止后邮乐将与商家完成库存交接及货款结算等工作 二、邮乐网商品上架及信息维护流程 (一)邮乐商品上架 商家整理好商品图片及相关信息交省电子局审核后提交邮乐,如有需要

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作流 程 Final approval draft on November 22, 2020

淘宝店铺具体运营细则操作流程 一、淘宝运营 ①店铺定位:明确店铺的行业定位、产品定位,针对性的制定运营方案 ②店铺装修:确立网店风格,操作设计装修店铺,后期持续优化整体店铺形象的美感 ③选款方向:引流款(5-7款);利润款(10款左右);微商爆款(2-3款); ④产品上架:依据专业淘宝运营经验,梳理规划产品,统一上架 ⑤客户服务:以旺旺为基础,形成标准的售前售后客服流程 ⑥数据分析:运用数据分析工具,淘宝指数,数据魔方,全方位采集店铺数据,以供分析诊断 ⑦店铺刷单:刷单是带动淘宝销量永恒的话题,每天坚持刷单(10单左右),按照关键词设置刷,提高排名量,刷单统一刷准备主推的款,满10单以上可以申请上报活动:天天特价、特价猫、淘客等活动。 ⑧运营监测:运营人员时时监测网店流量与销量 二、店铺推广 ①活动策划:根据店铺运营特点,专业策划每月、每周的主题活动 ②站内推广:定期参加聚划算、淘金币、免费试用等平台推广活动并评估效果 ③成本控制:制定网店运营计划,提升店铺点击率和转化率,合理

控制营销成本 ④店内营销:充分利用店内促销工具,策划店内营销,增加用户粘性,提升销量 淘宝免费推广方式 ①提高淘宝搜索的排名:橱窗推荐,心选推荐、设置公益宝贝计划等。②淘社区:淘宝SNS运营集散地,体现专业运营能力的重要方式。 ③淘江湖:要想运营好一个淘宝店,玩转淘江湖必不可少。 ④店铺收藏:良好的店铺收藏率是网店运营的基础和发展。 ⑤活动推广:利用微淘、淘吧、引流量,促成交,提品牌,活动推广不可或缺。 ⑥与其他店铺交换友情链接:资源共享,实现共赢。 淘宝付费推广方式 在众多付费推广方式中,淘宝内部的付费推广效果最佳,因为淘宝平台聚集了大量的网购用户,是最精准的平台。淘宝的付费推广方式主要有以下几种: ①直通车 淘宝直通车相当于搜索引擎的竞价排名,通过付费的方式,可以在淘宝的搜索结果页总获得更好的展示机会。同搜索引擎竞价排名一样,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到排名位置,并按照实际被点击次数付费。每个关键词最低出价0.05元,最高出

企业业务接单流程

菏泽亿林木业业务部接单流程试行 1.业务员根据客户提出的订货要求,做好相应的预订货(传真/电话录音)记录; 2.根据客户的预订货要求,首先给物控部门确认所需货物库存状况: 2.1 库存有量:通知客户可交货日期,约定客户汇款时间和汇款方式,签订“销售合同”; 2.2 库存不够或者暂无库存:首先联系物控部确定订单货物能否生产: 2.2.1可以生产,与物控部确定好可以完成日期,然后沟通客户:A客户同意生产交货日期, 预订单确立,约定客户汇款时间和汇款方式,签订“销售合同”;B无法接受生产交货日期,此订单意向结束。 2.2.2 如公司因为不可抗拒原因暂不能生产,此订单意向结束; 3.根据第“2”项的可执行结果,在与客户签订完“销售合同”,并确认订单汇款到账后,填写 正式的“销售订单”,交业务部经理签字生效备案。然后给物控部下达“生产命令单”,经本部门经理签字后生效执行; 4.出货前客户订单内容变更: 4.1 有现量库存:业务员记录好客户的变更要求(传真/电话录音),回到流程第“2.1”项重 新开始执行; 4.2 无现量库存:业务员记录好客户的变更要求(传真/电话录音),并填写“生产计划变更单”, 第一时间与物控部召开生产变更研讨会: 4.2.1 物控部同意计划变更:同物控部确定好生产变更带来的交货日期变化,并第一时间与 客户沟通确认。A同意:物控部执行“生产计划变更”;B 不同意:订单变更计划终止; 4.2.2 物控部不同意计划变更:业务人员及时与客户沟通,详细说明无法变更的原因,订单 变更计划终止。 5.业务员须实时跟进订单的相关生产进度,在接到货物入库通知后,再次确认客户订单货款到 帐。然后联系客户确定最终发货日期,根据约定时间提前给物流部出具“货物出库单”,协助客户安排好货物的顺利发出,直至货物顺利到达客户目的地,此订单销售任务完成。

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量问题,绝对不让质量不合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表, 方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄4:图片美化对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差问题,保证最大程度和实物相符。 5:店铺的装修,设计 店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格, 统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架 7:宝贝的优化 ①商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ②商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销---打折活动)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们的最新商品活动。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。 ⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。 ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。可以使用旺店宝的 体检医生等工具实时进行体检

淘宝店铺运营流程表

前期运营方案 一、操作流程 提交运营方案 拍摄 二、人员分工表(店长 美工 文案 客服 仓管)

三、运营规划第一个月 (一)店铺装修 1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,一些画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页面会降低店铺档次。 2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问! 3、做开业促销策划。

当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。 4、优化商品标题和描述体验。 产品描述一定要体现以下几点: a. 产品的名称及各类参数:如服装的材料、尺寸、风格、方法等等 b. 产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现服装卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。 c. 产品的图片展示:图片一定要清晰,以服装为例,一般情况下要前面,背面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐; d. 宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。 (二)营销活动 1、首先确定3-5(目前只有2款)款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格为100元以下为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。 2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。 a.传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息 b.利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定量),或底价团购等 c.告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。 3、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。 a.搜索自然排名 在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。 b.直通车竞价排名 类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。 c.数据分析

淘宝店铺具体运营操作流程

. 淘宝店铺具体运营操作流程 1:货源 采购商品的时候需要做好质量检查,严把商品的质量,绝对不让质量不问题合格的商品出现在采购商品中。 2:仓库 商品的入库前需要抽样检查,做好商品的入库质量检查,并做好入库报表,方便统计。 3:拍摄 商品模特实拍,平铺图片实拍和商品细节图的实拍,做好细节图的拍摄。 4:图片美化 对于拍摄的照片的优化美化,对于色差的调整尽量以实物为准进行调节,尽量,降低商品的色差,保证最大程度和实物相符。问题 5:店铺的装修,设计 店铺的整体设计首页,分页,列表页,以及描述页面的整体统一,统一风格,统一色调,色调以我们所经营的商品为基准进行选择。店铺页面的排版和宝贝描述页面的排版设计等。将我们的品牌完美的融入到我们的装修风格里面。 6:宝贝的录入 宝贝标题图片和描述页面的文案,图片的录入的编辑,上架。 7:宝贝的优化 ①商品销图片的美化,照片的优化修改,添加最新的促销打折等信息。 ②商品价格的优化,(参照数据魔方的成交数据分析同行业的衣服价格结合自己制定衣服的价格) ③商品关键词的优化。(参照数据魔方的最新搜索关键词等分析制定和我们店铺宝贝相关的关键词选择进行优化,)以(产品类---显瘦等+保障类---正品+促销 ---打折)为基准结合数据魔方的参考数据,最好关键词的百分之百优化。活动 ④描述页面的优化。及时做好我们店铺商品的一个关联销售衔接的优化,将我们店铺最优惠的商品展现给顾客,连带销售其他衣服,增加转换率。及时添加我们 的最新商品。可以用旺店宝的批量修改描述进行一个优化。活动

⑤商品上架时间的调整。根据数据魔方的访客到访时间统计,结合我们的商品,选择宝贝的合适的上架时间,保证一周7天都有宝贝上架,每天都有我们店铺的商品排行在搜索前面。具体可以使用旺店宝的均匀调整计划。 . . ⑥定期做好店内商品的一个体检,防止商品被降权或者屏蔽。可以使用旺店宝的体检医生等工具实时进行体检 ⑦橱窗位的合理利用,选择必推宝贝和快下架的宝贝推荐,增加曝光率。还有掌柜推荐等。 的策划及实施:策划 8活动根据我们店铺的商品,结合数据魔方工具,挑选出一件或者几件质量和性价比都比较高,而且在淘宝销量不错的热销爆款宝 贝。做好关键词的优化,结合直通车推广做好一个前期的销量。对于我 们的爆款宝贝,进行参加相关活的策划:我们所选宝贝所能降价的最低幅 度,秒杀的最低价格,以及所能提动供的库存量等,最好一个前期的计划。 然后根据淘宝的最好各方面的报名活动准备。对于我们店铺来说,由于 前期的信誉,目前只能参加帮派之间的一问题些秒杀和促销,从帮派 的入手提升我们的一个前期信誉。制定相关的方活动活动案和计划,做好 本次的盈亏和效益的分析。活动 9:推广 目前我们通过论坛和帮派之间的宣传为主,以我们所能让利商品的价格参加个大帮派之间所举行的一些如:秒杀,折扣等。以淘宝论坛和帮派为主, 活动还有旺旺群的一些推广,阿里妈妈的广告位购买等将我们的最新促销推广出活动去。这里比较重要的是的前期,加大直通车的宣传,把我们的推广出活动活动去。 10:售中 客服做好语言的沟通技巧,对顾客进行一个推荐引导,最终购买下单的服务过程。然后下单辅助发货。打印单号等。 11:仓库

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