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新形势下医学生医德医风教育的思考

新形势下医学生医德医风教育的思考
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新形势下医学生医德医风教育的思考

【摘要】培养医学生具有高尚的医德和严谨的医风,加强新形势下医学生的医德医风教育,向社会培养卓越的医疗卫生人才,对我国卫生事业的健康发展,提升医疗服务水平和和谐医疗环境具有十分重要意义。作者根据现阶段我国医德教育的存在新问题和国家医疗改革新方案的方法,以我校医学生教育的经验,探讨新形势下医德医风在医学生培养教育的途径。

【关键词】医学生;医德医风:思考

“健康所系、性命相托” 是医务工作者的工作使命,医疗工作者所服务的对象是有思想、有生命的人,因此,从业者应具有高尚的医德情操、扎实的理论知识和实践技能这是医疗职业的特点决定的。当代医学生是今后的医疗工作者,在校期间要认真掌握医疗知识以及医疗技能外,同进应具备良好的道德修养,这将直接与今后他们迈入医疗工作岗位后医疗职业作风息息相关。2009年教育部、卫生部《关于加强医学教育工作提高医学教育质量的若干意见》确提出:“以多种形式开展医德教育,增加学生人文素养和心理健康素质,强化人际沟通能力和人文关怀精神的培养,提高学生理解文化价值的能力,培养学生关爱病人、尊重他人、尊重生命的职业操守和团队合作精神。”因此,加强新形势下医学生的医德医风教育,培养医学生医德高尚和医风严谨,为全社会输送优质的医疗服务人才,推进医疗卫生服务事业的健康发展、促进社会的和谐进步意义重大。

1 医德医风教育在医学生培养中存在的问题

1.1 社会环境对医学生医德医风教育的影响

我国改革开放已进入深水期,市场经济的竞争体制一直挑战着我国医疗体制的有待健全,医疗服务人员的人生观、世界观、价值观已然发生微妙变化,部分务人员责任意识存在着严重缺失的现象,因此无法给广大人民群众提供高质量的医疗卫生服务;同时,我国现阶段经济正处于高速发展阶段,效益最大化是当前的追求,重“量”而弱化“质”在个人价值评估体系中较为明显,医生因而在现行体制下被推向了一种两难的境地,全国医德医风在人民群众中产生了质疑。因此,由于我国组织形式、就业方式、社会经济成分、利益关系、分配方式日益多元化所产生的种种医疗环境现象,影响着医学生的认知度,导致理想信念在当代医学生头脑中模糊不清,价值取向的扭曲,社会责任感不强,心理身体素质不佳等系列问题。

1.2医学院校在医德医风教育中存在的问题

当前,部分医学生培养院校的医德医风教育体系模式仍不健全,导致容易出现两种教育极端,一种是墨守陈规,继续坚持单一“课程化”的传统医德教育;一种是激进改革,杂糅各式观点和方法的教育模式;然而,这两种教育方式并没有取得满意的教育效果。例如,以往的医德医风教育以医学伦理学课程为主,医学

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》题目 (1)

关于新形势下党内政治生活的若干准则 三、单项选择 1、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》在____上通过。 A.党的十八届六中全会 B.十八届中央纪委六次全会 C.庆祝党成立95周年大会 D.党的十八届五中全会 2、新形势下加强和规范党内政治生活,重点是____。 A.党的各级代表大会代表 B.各级领导干部 C.各级领导机关和领导干部 D.各级领导机关 3、全党必须聚精会神抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以__为中心的发展思想,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局。 A.经济建设 B.人民 C.改革 D.创新 4、坚决维护____、保证全党令行禁止,是党和国家前途命运所系,是全国各族人民根本利益所在。 A.党的基本路线 B.党的领导 C.党规党纪 D.党中央权威 5、____是党最根本、最重要的纪律,遵守党的____是遵守党的全部纪律的基础。 A.工作纪律 B.政治纪律 C.组织纪律 D.群众纪律 6、____是党的生命,是党内政治生活积极健康的重要基础。 A.党内教育 B.党内自由 C.党内团结 D.党内民主 7、党要管党、从严治党必须从____管起、严起。 A.党内政治生活 B.党的民主生活 C.党的组织生活 D.党的基层工作 8、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确规定,必须把____作为开展党内政治生活的首要任务。 A.坚定理想信念 B.严明党的纪律 C.加强党内民主 D.坚持民主集中制 9、____是党内政治生活正常开展的重要制度保障。 A.纪律严明 B.组织生活制 C.民主集中制 D.批评与自我批评 10、加强和规范党内政治生活,必须以____为根本遵循。 A.党章 B.法律 C.党内监督条例 D.宪法 11、加强和规范党内政治生活,关键是____ A.各级领导机关和领导干部 B.高级干部 C.基层干部 D.全体干部 12、中国共产党人的精神支柱和政治灵魂是____ A.马列主义 B.共产主义理想 C.中国特色社会主义共同理想

医德医风教育培训

医德医风教育培训教案 标题:加强医务人员德风教育 教学目标:1、结合“三大行动”活动,展开教育,以弘扬正气,树立“以人为本,以患者为中心的”服务理念,提高服务质量。 2、结合工作实际,强化身份意识,在进一步推进医疗卫生体制改革, 机制创新的同时,加强行业纪律教育,以促进卫生行业德风廉政 建设,做一名优秀的白衣卫士。 重点、难点 重点:1、党的基本理论教育。 2、卫生行业职业道德和政策法律法规教育。 2、相关劳教业务知识教育。 难点:参照相关政策要求,总结自己在工作中的成绩,查找不足。 课时安排:2课时 参加人员:全体医务工作者 教学内容: 一、导入 医生的职业道德与人的生命休戚相关,在市场经济服务竞争中,作为监管场所的医院我们应如何提高服务质量,有效的满足人民群众的健康需求,维护监管场所安全稳定,值得我们深思,这不仅要求我们熟悉党的理论导向,相关劳教政策法律法规,更要我们更好的加强医德医风教育。 二、党的基本理论教育 1、邓小平理论 2、“三个代表”重要思想

3、科学发展观重要战略思想教育 通过上述内容教育,引导医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,弘扬白求恩精神,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平。 从理论上促进我院各项工作的全面开展。 三、卫生行业职业道德和政策法律法规教育 1、《中华人民共和国执业医师法》 2、《中华人民共和国药品管理法. 3、《中华人民共和国护士管理法》 4、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》(“八不准”) 通过上述法律法规及相关制度的学习,使医务人员掌握目前卫生行业在医德医风建设方面存在的一些亟待解决的问题,例如:收受回扣、“红包”、开大处方、滥检查、乱涨价、乱收费,以及医疗事故等损害人民群众利益的行为。这些现象虽然发生在少数医疗机构和医务人员身上,但影响很大。我们在日常工作中应当引以为戒,严于律己,平等对待每一位患者,对患者负责,本着我的工作请放心,我的岗位我负责的精神,认真行医,对症开方。 通过这次培训,配合卫生系统正在开展的“树良好医风,做人民健康卫士”主题活动,及司法系统的“三大行动”查找自己在工作中的得失教训,发扬优点,改正不足,不断地完善自己,做一名合格的劳教人民警察,一名让群众信赖的白衣卫士。

医院医德医风教育工作计划doc

医院医德医风教育工作计划 医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求,为了更好地抓好医德医风教育工作,现将医德医风工作计划如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务,深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育,引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬白求恩精神、郭春园精神和抗击非典精神,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。 二、工作目标 一是切实提高各级领导干部对加强医德医风教育的认识,增强紧迫感和责任感,解决一手硬、一手软,重医疗、轻医德的问题。 二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,牢记宗旨,践行“三个代表”,献身卫生事业;忠于职守,爱岗敬业,心系人民健康,提高服务能力;勤奋学习,开拓创新,追求技术精湛,

争创一流业绩;以人为本,诚实守信,铭记救死扶伤,发扬人道主义;遵纪守法,廉洁自律,抵制不正之风,维护我院形象;求真务实,科学发展,维护社会和谐,促进我院发展。 三是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。 四是建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,始终保持白衣战士的良好形象。 三、具体措施。 政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员,牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位,树立人民利益高于一切的思想,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十六大精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高干部职工政治思想觉悟。 理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚定对共产主义的信念,坚定建设中国特色社会主

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》学习要点

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》 学习要点 的?从何时开始实话? 根据《中国共产党章程》制定的法规,2016年10月27日,中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议审议通过了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,自2016年10月27日起实行。 答:一是完善“四个全面”战略布局的需要 二是深化全面从严治党的需要 三是解决党内存在突出矛盾和问题的需要 答:第一板块是序言,阐述党内政治生活的重大作用和历史经验、存在的突出问题、面临的形势任务以及新形势下加强和规范党内政治生活的重要性紧迫性,提出加强和规范党内政治生活的目标要求。 第二板块是主体部分,从12个方面对加强和规范党内政治生活提出明确要求、作出具体规定。 第三板块是结束语,主要讲加强组织领导和督促检查、高级干部带头示范,确保各项任务落到实处。 确要求、作出具体规定?

二、坚持党的基本路线 三、坚决维护党中央权威 四、严明党的政治纪律 五、保持党同人民群众的血肉联系 六、坚持民主集中制原则 七、发扬党内民主和保障党员权利 八、坚持正确选人用人导向 九、严格党的组织生活制度 十、开展批评和自我批评 十一、加强对权力运行的制约和监督 十二、保持清正廉洁的政治本色 一、着力增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性 二、着力增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力 三、着力提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力 四、着力维护党中央权威、保证党的团结统一、保持党的先进性和纯洁性 中国共产党人的精神支柱和政治灵魂是什么?开展党内政治生活的首要任务是什么? 共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂;坚定理想信念作为开展党内政治生活的首要任务

新形势下医学生医德医风教育的思考

新形势下医学生医德医风教育的思考 【摘要】培养医学生具有高尚的医德和严谨的医风,加强新形势下医学生的医德医风教育,向社会培养卓越的医疗卫生人才,对我国卫生事业的健康发展,提升医疗服务水平和和谐医疗环境具有十分重要意义。作者根据现阶段我国医德教育的存在新问题和国家医疗改革新方案的方法,以我校医学生教育的经验,探讨新形势下医德医风在医学生培养教育的途径。 【关键词】医学生;医德医风:思考 “健康所系、性命相托” 是医务工作者的工作使命,医疗工作者所服务的对象是有思想、有生命的人,因此,从业者应具有高尚的医德情操、扎实的理论知识和实践技能这是医疗职业的特点决定的。当代医学生是今后的医疗工作者,在校期间要认真掌握医疗知识以及医疗技能外,同进应具备良好的道德修养,这将直接与今后他们迈入医疗工作岗位后医疗职业作风息息相关。2009年教育部、卫生部《关于加强医学教育工作提高医学教育质量的若干意见》确提出:“以多种形式开展医德教育,增加学生人文素养和心理健康素质,强化人际沟通能力和人文关怀精神的培养,提高学生理解文化价值的能力,培养学生关爱病人、尊重他人、尊重生命的职业操守和团队合作精神。”因此,加强新形势下医学生的医德医风教育,培养医学生医德高尚和医风严谨,为全社会输送优质的医疗服务人才,推进医疗卫生服务事业的健康发展、促进社会的和谐进步意义重大。 1 医德医风教育在医学生培养中存在的问题 1.1 社会环境对医学生医德医风教育的影响 我国改革开放已进入深水期,市场经济的竞争体制一直挑战着我国医疗体制的有待健全,医疗服务人员的人生观、世界观、价值观已然发生微妙变化,部分务人员责任意识存在着严重缺失的现象,因此无法给广大人民群众提供高质量的医疗卫生服务;同时,我国现阶段经济正处于高速发展阶段,效益最大化是当前的追求,重“量”而弱化“质”在个人价值评估体系中较为明显,医生因而在现行体制下被推向了一种两难的境地,全国医德医风在人民群众中产生了质疑。因此,由于我国组织形式、就业方式、社会经济成分、利益关系、分配方式日益多元化所产生的种种医疗环境现象,影响着医学生的认知度,导致理想信念在当代医学生头脑中模糊不清,价值取向的扭曲,社会责任感不强,心理身体素质不佳等系列问题。 1.2医学院校在医德医风教育中存在的问题 当前,部分医学生培养院校的医德医风教育体系模式仍不健全,导致容易出现两种教育极端,一种是墨守陈规,继续坚持单一“课程化”的传统医德教育;一种是激进改革,杂糅各式观点和方法的教育模式;然而,这两种教育方式并没有取得满意的教育效果。例如,以往的医德医风教育以医学伦理学课程为主,医学

医德医风教育培训资料

医德医风教育培训资料 主讲人王全民 医德医风岗前教育培训材料;一、医德的概述及基本特征;有人类以来,疾病就与人类相伴相随;可以说,医德是一种职业道德;从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展;医德具有三个基本特征:;第一,全人类性和阶级性的统一;同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在;因此,医德以人类健康为宗旨的基本要求使它带有全人;第二,继承性和时代性的统一;同时,医德又是医德医风岗前教育培训材料 一、医德的概述及基本特征 有人类以来,疾病就与人类相伴相随。因此,也就有了行医的人,就形成了医患关系,医德关系也随之出现。中外医学史上的一些著名的医学家不但留有一系列的医著,还写下了千占流芳的医德名言,像古希腊的《希波克拉底誓言》、中国唐代孙思邈的《大医精诚》等等,都对医生的道德行为规范作过大量的阐述。医德是与医疗实践活动相联系的,它在医疗实践活动中产生,并在医疗实践中丰富、发展。 可以说,医德是一种职业道德。它是同医务人员的职业生活紧密联系着的,是在医务工作实践中形成的,并依靠社会舆论和良心指导的,用以调整医务人员与服务对象以及医务人员相互关系的行为规范的总和。 从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展的一种社会现象。作为一种意识形态,它的形成和发展归根结

底是由社会经济关系决定的。同时,它也置身于政治、法律、科技等社会文化的大网络之中,也受文化诸因素的影响。从范围上说,医德不只是医务人员行为的一种特殊的行为规范,同时也是医务人员的一种情感、意识和品质。从特征上说,医德不仅是他律,而且更重要的是自律,是主观自律与客观自律的统一。从评价手段上说,它主要靠医务人员个人的良心和社会舆论起作用。从职能和作用上说,它不仅是做人的规矩,也是维持社会和谐与稳定、维护人类健康共同利益的工具。 医德具有三个基本特征: 第一,全人类性和阶级性的统一。医德,从根本上说,它不是一种阶级医德,而是一种职业道德。医务人员的使命是维护和增进人类健康,向一切危害人类健康的病害作斗争。疾病对人类的危害是不分阶级的,医学科学成果的运用也是不分阶级的。因此,医德具有全人类性。它要求医务人员应以治疗人的疾病、恢复人的健康为目的,行医治病要一视同仁。 同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在的一种社会意识。在阶级社会中,不同社会形态之中的医德,不可避免地要打上阶级的烙印,特别是该社会中占统治地位的阶级道德,更对医德产生着重要影响,而具有阶级性。 因此,医德以人类健康为宗旨的基本要求使它带有全人类性。而不同时代的具体医德观又受到社会不同阶级的影响,而具有阶级性。

关于新形势下党内政治生活的若干准则

关于新形势下党内政治生活的若干准则 一、单项选择题 1、(单选题)新形势下加强和规范党内政治生活,关键是()。 A.所有共产党员 B.领导机关 C.高级干部特别是中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会的组成人员 D.领导干部 正确答案:C 2、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出,党要管党必须从()管起。 A.党内纪律 B.党员作风 C.党内组织 D.党内政治生活 正确答案:D 3、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,涉及全党全国性的重大方针政策问题,只有( )有权作出决定和解释。 A.党中央 B.党的最高领导 C.党组 D.党委 正确答案:A 4、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,要以()等制度为主要抓手,各级党组织要定期开展集体学习。 A.党员自觉学习 B.党委(党组)中心组学习 C.领导干部集中学习 D.党员监督

5、(单选题)开展严肃认真的党内政治生活,是我们党的()。 A.政治优势和制度优势 B.优良传统 C.政治优势 D.优良传统和政治优势 正确答案:D 6、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,遇有突发性重大问题和工作中重大问题要及时向( )请示报告。 A.党的领导小组 B.党代会 C.党中央 D.党组 正确答案:C 7、(单选题)根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的规定,考察识别干部特别是高级干部必须首先看()。 A.是否贯彻党的思想路线 B.是否听从组织的安排 C.是否坚定不移贯彻党的基本路线 D.是否在定期党组学习中考核合格 正确答案:C 8、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,任何组织和个人在任何情况下都不允许以任何理由违反的制度是()。 A.情况反馈制度 B.定期培训制度 C.情况报告制度 D.坚持集体领导制度,实行集体领导和个人分工负责相结合

关于新形势下党内政治生活的若干准则

关于新形势下党内政治生活的若干准则 1、(单选题)开展严肃认真的党内政治生活,是我们党的()。 A.政治优势 B.优良传统和政治优势 C.优良传统 D.政治优势和制度优势 正确答案:B用户选择:B 解析:展开解析↓ 2、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,要以()等制度为主要抓手,各级党组织要定期开展集体学习。 A.党员自觉学习 B.党委(党组)中心组学习 C.领导干部集中学习 D.党员监督 正确答案:B用户选择:B 解析:展开解析↓ 3、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,任何组织和个人在任何情况下都不允许以任何理由违反的制度是()。 A.情况报告制度 B.坚持集体领导制度,实行集体领导和个人分工负责相结合 C.情况反馈制度 D.定期培训制度 正确答案:B用户选择:B 解析:展开解析↓ 4、(单选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,开展党内政治生活的首要任务是()。 A.接受党内外群众监督 B.坚定理想信念 C.参加党内政治思想教育 D.参加党内培训 正确答案:B用户选择:B 解析:展开解析↓ 5、(单选题)党的根本组织原则是()。 A.少数服从多数 B.民主集中制 C.下级服从上级 D.集中统一 正确答案:B用户选择:B 解析:展开解析↓ 6、(多选题)根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的规定,下列关于保持清正廉洁的政治本色的说法正确的有()。 A.中央政治局要带头执行中央八项规定 B.建设廉洁政治,坚决反对腐败,是加强和规范党内政治生活的重要任务

C.禁止利用职权或影响力为家属亲友谋求特殊照顾,禁止领导干部家属亲友插手领导干部职权范围内的工作、插手人事安排 D.坚持有腐必反、有贪必肃,坚持“老虎”、“苍蝇”一起打 正确答案:ABCD用户选择:ABCD 解析:展开解析↓ 7、(多选题)《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,党的各级组织、全体党员特别是高级干部都要()。 A.向党中央决策部署看齐 B.向党的理论和路线方针政策看齐 C.做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做 D.向党中央看齐 正确答案:ABCD用户选择:ABCD 解析:展开解析↓ 8、(多选题)根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的规定,严格党的组织生活制度包括哪些内容?() A.坚持对党员进行民主评议 B.坚持民主生活会和组织生活会制度 C.坚持谈心谈话制度 D.坚持“三会一课”制度 正确答案:ABCD用户选择:ABCD 解析:展开解析↓ 9、(多选题)根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的规定,下列关于保持党同人民群众的血肉联系的说法正确的有()。 A.必须把坚持全心全意为人民服务的根本宗旨、保持党同人民群众的血肉联系作为加强和规范党内政治生活的根本要求 B.领导干部下基层要接地气,轻车简从,了解实情,督查落实,解决问题,坚决反对作秀、哗众取宠 C.对一切搞劳民伤财的“形象工程”和“政绩工程”的行为,要严肃问责追责,依纪依法处理 D.坚持领导干部调查研究、定期接待群众来访、同干部群众谈心、群众满意度测评等制度正确答案:ABCD用户选择:ABCD 解析:展开解析↓ 10、(多选题)根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的规定,发扬党内民主和保障党员权利的说法正确的有()。 A.必须尊重党员主体地位、保障党员民主权利,落实党员知情权、参与权、选举权、监督权 B.畅通党员参与讨论党内事务的途径,拓宽党员表达意见渠道,营造党内民主讨论的政治氛围 C.党员有权向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实,提倡实名举报 D.党内选举必须体现选举人意志,规范和完善选举制度规则 正确答案:ABCD用户选择:ABCD 解析:展开解析↓ 11、(判断题)各部门各地方党组织和党员领导干部可以向党中央提出建议,但不得擅自作

医德医风培训考试试题

医德医风培训考试试题 姓名科室分数 一、单项选择题(每小题3分,共30分) 1、以下关于医德、医德规范说法错误的是() A、医德是指医务人员的职业道德 B、医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则 C、医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和 D、医德规范是针对护士制定的行为准则 2、以下不属于医德修养四要素的是() A、医疗认识 B、医德情感 C、患者关系 D、医德行为 3、下列不属于医护工作者要发扬的行业风尚的是() A、乐于助人 B、救死扶伤 C、爱岗敬业 D、低调行医 4、语言规范的内容不包括() A、要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。 B、接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体。 C、接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼。 D、接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼。 5、收取红包的主要危害不包括() A、危害了卫生行业的整体形象,扰乱了正常的医疗秩序 B、侵害了患者的健康与利益。 C、使医患关系更加僵硬化。 D、腐蚀了医务人员的思想,必须予以制止。 6、医务人员在工作中要坚持“八不准”,下面哪条不属于“八不准”内容() A、不准以医谋私吃请受礼 B、不准巧立名目乱收费 C、不准开人情处方和假证明 D、不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守 7、下面说法错误的是() A、医务人员每天与患者交往,靠行为进行交流 B、工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食 C讲话时要请字当头,称呼在先,口有敬言 D上班期间不准违反着装规定。 8、《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的?() A、1989年11月14日 B、1992年10月14日

6.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》题库

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》题库 一、单项选择题 1.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》提出,全党必须聚精会神抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以()为中心的发展思想,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局。 A. 经济建设 B.人民 C.改革 D.创新 参考答案: B 2.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》是在下列哪次会议上通过的。() A.党的十八届六中全会 B.十八届中央纪委六次全会 C.庆祝党成立 95周年大会 D.党的十八届五中全会 参考答案: A 3.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》提出,党要管党必须从(从()严起。 A. 党内政治生活 B.党的民主生活 C.党的组织生活 )管起,从严治党必须D. 党的基层工作 参考答案:A 4.《关于党内政治生活的若干准则》指出,新形势下加强和规范党内政治生活,关键是( A. 各级领导机关和领导干部 B.高级干部 C.基层干部 D.全体干部 )。 参考答案:B 5.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》提出,党内政治生活正常开展的根本保证是()。 A.党在社会主义初级阶段的基本路线 B.坚定理想信念 C.纪律严明 D.坚决维护党中央权威 参考答案: A 6.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》提出,加强和规范党内政治生活的重要目的是()。 A.坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止 B.实现中国特色社会主义和共产主义 C.建设党内民主 D.为全党统一意志、统一行动提供保障 参考答案: A 7.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》提出,加强和规范党内政治生活的根本要求是()。 A.坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止 B.为全党统一意志、统一行动提供保障。

关于新形势下党内政治生活的若干准则(全文)

关于新形势下党内政治生活的若干准则(全文) 二、坚持党的基本路线 党在社会主义初级阶段的基本路线是党和国家的生命线、人民的幸福线,也是党内政治生活正常开展的根本保证。必须全面贯彻执行党的基本路线,把以经济建设为中心同坚持四项基本原则、坚持改革开放这两个基本点统一于中国特色社会主义伟大实践,任何时候都不能有丝毫偏离和动摇。 全党必须毫不动摇坚持以经济建设为中心,聚精会神抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以人民为中心的发展思想,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,努力提高发展质量和效益,不断提高人民生活水平,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实物质基础。 全党必须毫不动摇坚持四项基本原则,根本是坚持党的领导,坚持中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度、中国特色社会主义文化,做到头脑清醒、立场坚定,矢志不移坚持和发展中国特色社会主义。 全党必须毫不动摇坚持改革开放,发挥群众首创精神,勇于自我革命,勇于推进理论创新、实践创新、制度创新、

文化创新以及其他各方面创新,坚定不移实施对外开放基本国策,决不能安于现状、墨守成规。新形势下,党领导人民全面深化改革,是为了推动中国特色社会主义制度自我完善和发展,推进国家治理体系和治理能力现代化,既不走封闭僵化的老路、也不走改旗易帜的邪路。 全党必须把坚持党的思想路线贯穿于执行党的基本路 线全过程,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实,坚持理论联系实际,一切从实际出发,在实践中检验真理和发展真理,既反对各种否定马克思主义的错误倾向,又破除对马克思主义的教条式理解。坚持从我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段这个基本国情出发,不断研究新情况、总结新经验、解决新问题,不断推进马克思主义中国化。 全党必须坚决捍卫党的基本路线,对否定党的领导、否定我国社会主义制度、否定改革开放的言行,对歪曲、丑化、否定中国特色社会主义的言行,对歪曲、丑化、否定党的历史、中华人民共和国历史、人民军队历史的言行,对歪曲、丑化、否定党的领袖和英雄模范的言行,对一切违背、歪曲、否定党的基本路线的言行,必须旗帜鲜明反对和抵制。 考察识别干部特别是高级干部必须首先看是否坚定不 移贯彻党的基本路线。党员、干部特别是高级干部在大是大非面前不能态度暧昧,不能动摇基本政治立场,不能被错误言论所左右。当人民利益受到损害、党和国家形象受到破坏、

医德医风教育学习资料

医德医风建设发言 人们评价一所医院、一名医生的好坏最直接、最基础性的标准只有两条:能不能看好病,有没有好的医德医风,可见,医德医风是直接影响医院形象,容不得半点的马虎。 如何加强医德医风建设,改善行业作风,是摆在医院管理前的重要课题。是医院管理的重要组成部分,是新形势下医院管理工作的重要途径,是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务。我们一起来了解医德医风的含义: 医德,顾名思义就是医护人员应有的职业道德。医德是在职业活动中所应遵守的道德规范和所应具备的道德品质。 医风,就是整个医护行业里应有的良好的行业风气,是医务人员思想境界、文化和道德修养在职业活动中的具体表现。 是一种职业道德,它直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦;医德医风,也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。 医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重患者,对患者负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食,不能哺

乳两只幼崽,无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙,这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出,虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病,医生也应该为它治疗,不要说人得病了;其次,即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌地回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象,为医务人员树立了学习的榜样,促进了国家的精神文明建设。 我认为,我院在医德医风建设方面,主要存在以下“五个问题”: (一)部分医务人员思想松懈 思想上存在干多干少一个样,工作态度消极,没有集体意识,不为全院大局着想,工作上没有形成比技术比贡献的良性竞争。出现推诿患者、缺乏工作热情也不足为奇。表现在思想出现松懈,事业心和责任心减弱。少数医务人员放松政治学习,为人民服务的思想观念有些淡薄,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生的形象,同时还会造成不良影响。

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》应知应会50题

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》 应知应会50题 党要管党必须从党内政治生活管起,从严治党必须从党内政治生活严起。 在长期实践中,我们党坚持把开展严肃认真的党内政治生活作为党的建设重要任务来抓,形成了以实事求是、理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评、民主集中制、严明党的纪律等为主要内容的党内政治生活基本规范。 新形势下加强和规范党内政治生活,必须以党章为根本遵循,坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线,着力增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性,着力增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。 新形势下加强和规范党内政治生活,重点是各级领导机关和领导干部,关键是高级干部特别是中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会的组成人员。 共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础。 理想信念动摇是最危险的动摇,理想信念滑坡是最危险的滑坡。

全党同志必须把对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念作为毕生追求,在改造客观世界的同时不断改造主观世界,解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。 全党同志必须坚定对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。 党在社会主义初级阶段的基本路线是党和国家的生命线、人民的幸福线,也是党内政治生活正常开展的根本保证。 0.全党必须毫不动摇坚持以经济建设为中心,聚精会神抓好发展这个党执政兴国的要务,坚持以人民为中心的发展思想,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,努力提高发展质量和效益,不断提高人民生活水平,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实物质基础。 1.全党必须毫不动摇坚持四项基本原则,根本是坚持党的领导,坚持中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度、中国特色社会主义文化,做到头脑清醒、立场坚定,矢志不移坚持和发展中国特色社会主义。 全党必须毫不动摇坚持改革开放,发挥群众首创精神,勇于自我革命,勇于推进理论创新、实践创新、制度创新、

(2020年编辑)医德医风教育讲稿

医德医风教育讲稿 医德医风教育是一个老生常谈的老问题,也是一个新形势下的新问题。从有医疗活动开始,想必肯定存在医德医风问题,而且延续到了今天,医德医风在医疗行为过程中愈显重要,加强教育和有效监督成为必然趋势。 人文素质是以人为核心,对人的本性、平等、自由、关怀和精神追求的尊重。它是一种全面发展的理想人格的肯定和塑造,具备深厚的文化底蕴和高尚的情操。例如:我们应该懂得病人需要什么;如何从病人出发;怎样与病人进行有效的沟通;对医疗纠纷有较强的认识和处理能力等等。实现了从认知到行为的飞跃。 医德医风是一种职业道德,是人文素质的一个具体体现,两者相互相成,互相促进,成为缓解当前医患关系紧张的良方。 医德医风教育不是一句空话,更不是空洞的理论。它有实实在在的理论体系、可操作性的教育方法。今年我院结合创建“医德医风示范医院”活动,结合开展医院管理年活动和保持共产党员先进性教育活动,大力加强医德医风建设,加强医院文化和诚信建设,大力弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、

乐于奉献、文明行医”的行业风尚,增强医务人员的爱心、同情心、责任心和法律意识,努力营造奋发向上、争先创优的文化氛围,提高医务人员的人文素质。那么,我们应该如何强化医德医风教育,提高人文素质呢? 一是加大教育力度,培养正确的理念。 深知要使医院实现社会效益、经济效益的最大化,只有强化医德医风教育,提高医务人员的素质。要提高医务人员素质的关键在于根源理念,这是人文素质在思想意识上的体现。不管东方文化、西方文化,说到底都强调理念对人有影响和培养。以“人性化服务”为出发点,围绕怎样培养以人为本、以病人为中心、以提高医疗质量为核心的理念。我们每年都进行病人满意度调查,但如何使病人更加满意,使群众更加放心?关键是医院的员工本身是否重视,是否自觉地参加,接受新思想、寻找新方法,归根到底这是一个思想的问题,一个理念的问题。因此,理念很重要,应着力在培养理念上下功夫。 我们着重把形势任务教育,公民道德教育,医务人员职业道德规范,相关卫生法律法规教育等贯穿于医院活动之中。把精神文明建设作为一项重要工作,和业务发展同步计划,同步安排,同步检查,同步考核,着力打造医院的人文环境。使大多数医务人员能够受教育,使他们自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风,精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出巨大贡献,受到社会各界和人民群众的好评。这正是因为他们有了理念,有了救死扶伤,以病人为中心,从病人出发的正确理念的结果。

关于新形势下党内政治生活的若干准则》要点一览

关于新形势下党内政治生活的若干准则》要点一览 【编者按】2日,党的十八届六中全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》正式发布。 准则稿分三大板块、12个部分:第一板块是序言,属于总论,阐述党内政治生活的重大作用和历史经验、存在的突出问题、面临的形势任务以及新形势下加强和规范党内政治生活的 重要性紧迫性,提出加强和规范党内政治生活的目标要求。 第二板块是分论,是主体部分,围绕坚定理想信念、坚持党的基本路线、坚决维护党中央权威、严明党的政治纪律、保持党同人民群众的血肉联系、坚持民主集中制原则、发扬党内民主和保障党员权利、坚持正确选人用人导向、严格党的组织生活制度、开展批评和自我批评、加强对权力运行的制约和监督、保持清正廉洁的政治本色12个方面分别提出明 确要求、作出具体规定。 第三板块是结束语,主要讲加强组织领导和督促检查、高级

干部带头示范,确保各项任务落到实处。 开篇语:办好中国的事情,关键在党,关键在党要管党、从严治党。党要管党必须从党内政治生活管起,从严治党必须从党内政治生活严起。 党内政治生活中出现的突出问题:在一些党员、干部包括高级干部中,理想信念不坚定、对党不忠诚、纪律松弛、脱离群众、独断专行、弄虚作假、庸懒无为,个人主义、分散主义、自由主义、好人主义、宗派主义、山头主义、拜金主义不同程度存在,形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题突出,任人唯亲、跑官要官、买官卖官、拉票贿选现象屡禁不止,滥用权力、贪污受贿、腐化堕落、违法乱纪等现象滋生蔓延。特别是高级干部中极少数人政治野心膨胀、权欲熏心,搞阳奉阴违、结党营私、团团伙伙、拉帮结派、谋取权位等政治阴谋活动。 重点和关键:新形势下加强和规范党内政治生活,重点是各级领导机关和领导干部,关键是高级干部特别是中央委员会、

2021年医德医风学习心得体会

千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医务工作者的重要性,进而明确提出,要“加强医风医德建设,提高医疗服务质量”。加强医风医德建设早就写进党的全国代表大会报告,医风医德关系到政治大局。这次医德医风专项教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不光有精湛的技术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就要时时处处以病人为中心。 树立良好的医德医风,大力弘扬和继承抗疫救灾精神。医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展,关系到党和政府在人民群众中的形象。良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在激烈竞争中勇立潮头。 树立良好的医德医风,要遵守协和医院医务人员及卫生医疗行业九不准。如果医护人员忽略自身的职业道德和修养,不能严格要求自己收红包,吃回扣,搞开单提成,乱收费,滥检测,过度使用价格昂贵的药品,耗材,医务人员把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗事故。这样的话何谈救死扶伤,怎能得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,要遵守卫生医疗行业九不准,以此为准绳,时时以病人为中心,坚决抵制不正之风。 总之,医护人员要不忘初心,从政治和全局的高度,深刻认识加强医德医风建设的重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护协和医院良好的医疗服务形象。

教师关于新形势下党内政治生活的若干准则心得体会

教师关于新形势下党内政治生活的若干准则心得体会 中国共产党是一个善于创新的党。从新民主主义革命理论到中国特色社会主义理论,从走中国特色社会主义到改革开放,从一国两制到一带一路,中国共产党95周年的风雨历程和伟大实践无不显示这个一个勇于创新、善于创新、鼓励创新的政党。可以毫不夸张地说,创新是中华民族进步的灵魂,也是中国共产党永葆生机的源泉。此次十八届六中全会制定《关于新形势下党内政治生活的若干准则》正是中国共产党借鉴优良传统、与时俱进的典例。 继承传统合理性。中国共产党在长期的革命斗争中,尤其是在中共七大上,全面总结了处理党内关系的正反两方面的经验,逐步确立起以实事求是、理论联系实际、党员和领导密切联系群众、开展批评与自我批评、坚持民主集中制为主要内容的党内政治生活准则。全党同志严格遵守这些党内政治生活准则,在革命和建设中保持了良好的作风,最大限度的团结和凝聚了力量,创造了中国革命和发展的奇迹。可以说,严肃党内政治生活是马克思主义政党的本质要求,是中国共产党区别于其他政党的鲜明标志,也是我们党的优良传统和政治优势。所以,1980年通过的《关于党内政治生活的若干准则》,对严肃和规范中国共产党党内政治生活、弘扬中国共产党优良传统和作风仍具有重要指导意义。 适应现实需求性。1980年《准则》是在当时历史条件下制定的,主要解决的是当时党内存在的特出问题和矛盾,随着执政环境和执政条件的变化,现在出现的一些问题在当时尚未遇到,当时比较突出的一些问题现在已经不突出了。新形势下,我们党面临着新的问题和需要,比如,党内一些党员、干部理想信念不坚定、纪律松弛、脱离群众、贪污受贿、腐化堕落等,同时我党还面临着“四大挑战”、“四种危险”的考验。严肃党内政治生活是解决党内矛盾和问题,净化党内政治生态,进一步推进全面从严治党的必然要求,是新形势新背景下,完善党内政治法规和制度,团结和凝聚全党、人民继续前进的必然要求。党的十八届六中全会站在党和国家事业发展的高度,深刻总结我们党开展党内政治生活的历史经验,深入分析全面从严治党面临的形势和任务,坚持问题导向,坚持继承与创新的统一,审议通过了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,就新形势下加强和规范党内政治生活作出全面部署,为严肃党内政治生活、净化党内政治生态提供了基本遵循。

【心得体会】《关于新形势下党内政治生活的若干准则》心得

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》心得 开展严肃认真的党内政治生活,是我们党的优良传统和政治优势。新形势下,我们党面临“四大考验”、“四种危险”,党内政治生活庸俗化、随意化、平淡化的问题依然存在,我们要夺取具有许多新的历史特点的伟大斗争的胜利,就必须用好加强和规范党内政治生活这个全面从严治党的重要抓手,不断增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。“法与时转则治,治与世宜则有功。”根据时代发展和管党治党的新要求制定《准则》,是完善“四个全面”战略布局的需要、深化全面从严治党的需要、解决党内存在突出矛盾和问题的需要,是我们党的建设史上的一个重要里程碑。 贯彻落实《准则》,让党内政治生活的熔炉“热”起来,必须以党章为根本遵循,坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线,按照六中全会提出的“四个着力”要求加强和规范党内政治生活,努力在全党形成又有集中又有民主、又有纪律又有自由、又有统一意志又有个人心情舒畅生动活泼的政治局面。 加强和规范党内政治生活是一篇大文章,既要谋篇布局,又要抓细抓实。要把坚定理想信念作为首要任务,坚定“四个自信”,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵,把共产党人的精神支柱和政治灵魂立起来;要抓好纪律严明这个重要内容,把纪律挺在前面,用铁的纪律从严治党,坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止;要按照坚持根本宗旨、保持血肉联系的根本要求,为群众办实事、解难事,当好人民公仆;要用好正确选人用人导向这个组织保证,认真落实好干部标准,大力整治选人用人不正之风,以用人环境的风清气正促进政治生态的“山清水秀”;要坚持民主集

中制、发扬党内民主、严格党的组织生活、用好批评和自我批评的武器,使党内政治生活更加制度化、规范化、常态化,使之成为煅炼党性、提高觉悟、强身治病的熔炉;要着眼反腐倡廉的重要任务,筑牢拒腐防变的思想防线和制度防线,着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。 风成于上,俗化于下。新形势下加强和规范党内政治生活,重点是各级领导机关和领导干部,关键是高级干部特别是中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会的组成人员。“子帅以正,孰敢不正?”领导干部特别是高级干部以身作则、率先垂范,既模范遵守党章党规,严守党的政治纪律和政治规矩,又教育管理好亲属和身边工作人员,认真履行管党治党责任,才能作出表率、树立标杆,为开展好党内政治生活提供上率下行、层层传导的强大动力。 磨砺锐锋芒,百炼始成钢。让我们行动起来,在贯彻落实《准则》的实践中不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性,全面净化党内政治生态,永葆党的先进性和纯洁性,使我们党始终成为中国特色社会主义伟大事业的坚强领导核心。

医德医风教育培训内容

《医德医风》培训 时间:xx年xx月xx日 地点:xx大会议室 参加人员:全体医护人员 主讲:xxx 培训内容:医德医风 一、以德为本,为病人提供诚信服务、全程服务、微笑服务 医生在社会中担负维护人民健康、预防与诊治疾病得任务。工作得特殊性要求医生必须具有高尚得职业道德。医疗活动中,医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生得职业道德都直接相关。 国务院总理李克强在纪念白求恩逝世70周年得活动中要求,广大医务工作者要以白求恩同志为榜样,“对工作极端负责,对技术精益求精,对人们极端热忱”。我们要以此作为职业信条,时刻铭记,努力践行。 作为医生,我们应该时刻想到来到我们面前得就是病人,就 是弱者需要帮助,不管她们就是穷、就是富、就是官、就是民、就是老、就是小、就是丑、就是俊,首先想到得就是怎样去救治病人,而不就是个人利益。任何时候,都必须要把病人得利益放在第一位,并高于您个人及单位利益。 做人也好,做医生也好,都要有原则,有道德底线。有得医生品性好,处处为病人着想,有得医生德性差,下手狠。任何事情都要有度,要适可而止,千万不能把利益瞧得太重。要为病人提供诚信服务,诚信服务就就是我们医生职业道德得底线。每个医生都要养成文明行医、诚信服务,多为病人着想,多为病人着急得习惯。 病人从进我院大门到离开大门那一刻止,整个过程都要为病人提供最佳得服务,也就就是我要说得全程服务,尽可能满足病

人得一切合理需求,无论什么环节,什么岗位,出现疏漏都有可能对病人造成伤害,临床也好,医技也好,手术也好,检查也好,治疗也好都一样,您得疏漏都有可能对病人造成伤害,都有可能会引 起病人得不满,甚至会造成严重得后果,导致纠纷、事故得发生。 医疗行业因不注意细节造成事故、纠纷得例子就是举不胜举。细节决定成败,医院好、大家好,大家好、医院更好,这就要求医院每个岗位都须努力做到不出差错,达到“零错误”得工作目标,要把事情做细、做实、做好,确保每个环节、每个细节都完美。海尔集团总裁张瑞敏说过“把每件简单得事做好,就就是不简单,把每件平凡得事做好,就就是不平凡”,不管您就是临床还就是医技都一样。随着社会得进步,物质条件得改善,病人得文化程度不断提高,对医疗服务质量与水平得要求不断变化逐步提高。因此,我们也要改进,要提高,病人没有想到得,我们要想到,病人没有说出来得,我们先给予满足,只有这样病人才会感到舒心,实现了病人满意得最大值,也就是对医院服务价值得最好认可,所以说满足病人得需求就就是医院生存得最大理由。如果病人不满意,我们应先从自身服务上找原因,不责怪病人,其次,努 力去办,尽力做好,决不要让病人失望,因为找碴得、刁难病人毕竟少,大多病人还就是通情达理得。再一点,我们要提供微笑服务。医生对病人态度粗暴恶劣得确就是个别现象,但就是比较常见得就是态度冷漠,特别就是门诊,急诊, 医生会出现态度冷漠,不够热情,缺少笑脸现象。 在医生眼里可能觉得这些无所谓,但在病人眼里却完全就是另一回事。特别就是一些从外地、农村病人, 对医院瞧病得程序不清楚,加之生病心情又不好, 化验,检查、划价、取药等,到处免不了等候,病人感到心急如焚就是很自然得,可以理解。医生司空见惯,无所谓,态度冷漠、毫无热情,很容易引发矛盾,所以我们要将心比心,设身处地,换位思考,假如您带亲人到外地医院去瞧病,或者您自己生了病,您自然不光计较能不能瞧上病,瞧好病,也会计较等候时间得长短, 工作人员得态度得好坏等细节。医生每天诊治病人习以为常,可病人心情不一样。所以,我希望大家在今后得工作中多一张笑脸,多一声祝福,多一声问候,多一句解释,

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