高三学生心理焦虑及对策

高三学生的心理焦虑及对策

目前，我国中学生心理问题日益严重，尤其是高三学生，沉重的学习压力以及高考的渐渐逼近，使得他们的心理焦虑问题日渐突出。高中生毕竟只是学生，其心理成熟程度远不及成人，多年来苦读的压力，使他们大多只能在学校与家之间往返奔波无暇他顾。生活圈子的狭小，使得他们在看待某一事物之时不可避免地难以全面客观。加上心理承受能力较为脆弱，如果这些心理焦虑得不到及时的关注与疏导，则很有可能因日积月累而最终导致学生精神不堪重负。要么终日苦闷而难以释怀，要么中途放弃而离开学校，甚至会造成其他更为严重的后果。

日常教学中我们发现高三学生的心理焦虑主要集中在以下几个方面：①考试太多，烦；②考试成绩不理想，自卑；③考不起大学，对不住父母；④家庭经济状况堪忧，考得起读不起；⑤大学生毕业不包分配，考起大学也没用。

焦虑一：考试太多，烦

进入高三，各学科基本上已上完新课而转入复习。复习阶段的一大特点便是各种检测次数大幅增加。有一句话流传于学生中：“考、考、考、老师的法宝”，反映的就是考试次数多。俗话说：多则易乱。面对来自多学科多形式多批次的章节测试、单元测试、专题测试、月考、期中考、全县统考、地区联考等，学生会显得无所适从，进而烦，甚至产生逆反心理。对于此种焦虑，第一，学校，教师要以实用为原则，尽量减少不必要的考试，给学生减负。第二，

高三考试焦虑(团体辅导)

面临高考，适度的紧张是正常的也是必要的。但是一些高三同学会出现如下反应：情绪紧张，忧虑不安，头昏发晕，睡眠困难，注意力难于集中，思维混乱……这些都是考试焦虑的症状。这种焦虑状态会影响学生的自我评价，降低自信心，影响复习的效率和考试的正常发挥。因此帮助和引导他们摆脱和缓解这种焦虑状态是非常必要的。 团体目标： 1．协助成员调整不合理的认识，增强自信。 2．协助成员基本掌握放松的方法。 团体对象：高三学生 团体人数：12~16人 成员招募方式：在高三各班张贴招募海报，学生自愿参加。 次数和时间：每周一次，共5次，每次60分钟 第一次团体活动 团体活动名称：让我们相识相知 团体活动目标： 1．帮助成员了解团体的性质； 2．协助成员制定团体规范； 3．帮助成员相互认识和了解。 活动准备：用于写《团体契约书》的大白纸1张；每人一只笔；用报纸卷成的纸棒。

活动程序： 一．你做我学（目的：缓解气氛，放松心情） 每个成员做一个动作或者表情，其他成员跟着学。 二．滚雪球（目的：成员相互之间了解） 1．成员两两一组，进行自我介绍：姓名、班级、兴趣、参加团体原因和对团体的期待等。 2．每两个小组组成四人小组，请成员将自己刚才了解的伙伴，向其他两位成员作介绍，轮流进行。然后依次组成八人组，十人组。 三．棒打无情郎（目的：检验成员之间的相识情况） 成员围成一圈，请出一位成员站在中间，依次叫出成员的名字，如有错误或叫不出，就用纸棒在其头上敲一下，表示惩罚。成员轮流进行。 四．共同制定团体规范 1．小组讨论，共同制定团体规范，指导者引导并补充； 2．将规范写在大白纸上； 3．每个团体成员在《团体契约书》上签名，表示自己愿意遵守。 团体规范一般包括： （1）准时参加所有活动，不缺席。 （2）小组内发生的事情不外传，不损害他人利益 （3）活动中对其他成员信任，愿意分享自己的认识和情感，对

心理学心态调整 家长和孩子的心路历程——教你8种缓解焦虑情绪的方法

心理学教你8种缓解焦虑情绪的方法随着人们工作生活压力越来越大，心理焦虑的现象在我们的生活中越来越普遍,任何人都可能在某些压力下出现焦虑情绪。大家每天都生活在紧张忙碌中,肩上的压力越来越重,长期处于这种状态中不知不觉的就陷入了焦虑症的陷阱。 焦虑症，又称为焦虑性神经症，是神经症这一大类疾病中最常见的一种，以焦虑情绪体验为主要特征。可分为慢性焦虑（广泛性焦虑）和急性焦虑发作（惊恐障碍）两种形式。 严重的焦虑会给人带来一系列的躯体症状，比如呼吸道症状，主要是主观感觉吸气不足、胸闷、呼吸不顺畅，极可能出现叹息样呼吸，甚至感到窒息。心血管症状：心跳加快、血压升高；有的患者会心前区痛、呈针刺样或隐痛、钝痛等。这些症状可能持续几个小时，并且局部伴有压痛感；而有些患者则会心慌、心悸。等等给人躯体带来不适。 克服焦虑症的8个方法 1放松方法 焦虑症会让人处于心慌、肌肉紧张、身体发抖等不良反应状态。进行身体放松可以减轻这些不适，让焦虑症得到缓解。进行身体放松可以进行深呼吸，当你感到焦虑时，你的脉搏加速，呼吸也加快。而深呼吸可以迫使你减缓呼吸速率，使身体相信焦虑已过去。正确的腹部呼吸是，当你一吸一呼时，腹部将随之一起一伏。有助于让紧张感消失，从而克服焦虑心理。 2适应方法 对产生焦虑的对象要勇敢的面对，这是克服焦虑心理的最佳方法。焦虑者尅把某个害怕的情形分解成几个小目标，循序渐进，就可以逐渐适应这个情景，以后面对它不再焦虑。 3注意休息 多休息可以让身心轻松，减轻心理焦虑。所以，平时要注意保证充足的睡眠。睡前洗个热水澡对睡眠质量更有帮助。 4倾诉方法 轻松是解决心理焦虑的一种很好方法，通过倾诉可以把我们内心的想法都表达出来。让被倾诉者成为你的支持者，帮你度过难关，远离焦虑。 5保持乐观 对自己充满自信，会让我们面对各种困难都能够克服，从而化解心理焦虑。当你缺乏自信的时候，不妨进行自我暗示，可以反复地告诉自己，“没有问题”、“我可以对付”这样可使你渐渐消除呼吸加快及手冒冷汗的本能反应，使你的智能反应逐渐表现出来。结果，你果真平静下来了 6转移注意力 如果焦虑的感觉太明显，让你难以平静，也可以给自己找点事情做，转移注意力做一些不用动脑的事情，或者是找一件能让你全身心投入的事情，你所喜欢的事情。在那过后，你会发现，做这件事情的过程中，你根本不会去想任何烦恼的事情，你就是投入其中，轻松自在。 7自由联想 找个地方坐着或者是躺着，闭上眼睛，先通过一些简单的放松方法让自己的身体处于比较放松的状态，让大脑放松，然后进行自由联想，不必控制自己去想什么，就放松让大脑里的思绪自己浮现，顺着大脑里出现的事情和感受去想。通过这样的方式，或许可以让你找到令你焦虑的原因。 8享受饮食

实验三沟通技能心理素质训练-学生

实验三沟通技能心理素质训练 一、教学目的 ?了解认知自我的意义，根据自我认知的各个方面分析自我 ?了解认知沟通对象在沟通过程中的意义 ?学会了解他人的方法，尝试使用恰当的沟通方式 ?理解人际沟通的10种心理障碍 ?了解良好的第一印象有哪些部分组成 一、教学重点 ?正确认识自我和沟通对象 ?理解自己沟通心理方面的现状 ?学会从气质、品质、风度、形象、声音等方面提高个人修养 理解1 认知自我 ?假如一个人是正确的，他的世界也就会是正确的 ?如果一个人想改变他的世界，首先他应该改变自己。如果他是正确的，他的世界也会是正确的。 ?你想知道自己是一个怎样的人吗？ ?自己是像别人评价的那样的人吗？ ?你懂得如何控制和调节自己的情绪，顺利地走向成功吗？ ?一切的幸福和快乐来源于自我而非外界 一、认知自我的意义 ?认知自我是对自己的需要、兴趣、能力、个性、行为以及心理状态的全面认知。 物质自我 精神自我——“不识庐山真面目……” 社会自我——“镜中我” 自我认知是交际认知的基础 ?自视过高 ?自视过低 ?正确估量自己 人贵有自知之明

严于解剖自己 “兼听则明，偏听则暗” 二、自我认知的主要内容 1.气质 2.性格 3.价值观 4.兴趣 5.态度 6.情绪 7.沟通类型 1.气质 气质的产生 气质的分类 ?多血质 ?粘液质 ?胆汁质 ?抑郁质 2.性格 性格的形成 性格的分类 ?敏感型 ?情感型 ?思考型 ?想象型 性格与气质 ?气质是性格的基点，因气质的多种多样的特征而形成各种各样的性格 ?性格的表现：喜怒哀乐、思考问题、判断问题、创造能力、爱管闲事、漠不关心、随和、开朗、优越感、自卑感、自信、细心、粗心、敏感、迟钝、神经质、忍耐力、见异思迁 ?气质的表现：老实、粗暴、活泼、有精力、好奇心、脾气大、胆小、胆大、痛快、沮丧、不稳重、麻利、文静 实务练习1 讨论： 人们喜欢的性格 是否能够被别人喜欢，关键在于做人 ?处事大方，不斤斤计较，付出而不求回报 ?性格开朗、直爽，富于幽默感，情绪稳定 ?能够协调各种关系，有独立性、主动性 ?富于想象力和创造力

高三学生常见心理问题及调节

高三学生常见心理问题及调节 1、在意学习上出现的一些小杂念，为学习找借口 很多同学都有类似的苦恼，我学习的时候老是有杂念冒出来，老是干扰我学习，如果没杂念的话，我一定能好好的学习，就不至于考出像现在这样的成绩。 每个同学都知道，要想复习的效率高，心就得静。在复习的过程中，一旦心不静（如有杂念）就紧张，认为影响了自己的学习，就拼命压制自己的思想，越压制，杂念越会冒出来，最后形成恶性循环，也成为自己没学好的最佳借口，也会夸大自己在复习过程中情绪变化的情感感受。 调节方法： ①顺其自然的原则：要让自己清楚地认识到偶尔一两次有杂念（也就是上课、自习）是很正常的，发生了就开心地去接受它。接受了反而不会放在心上，自然就不会再想起来了，也就不会影响自己上课、自习。 ②学习不好，效率不高要善于寻找自己的原因。要正确地去分析和认识自己，不能为自己找借口，久而久之就会形成依赖。 ③转移注意力，把心思放在学习上。 2、情绪低落——缺乏信心。 进入高三，大考小考模考不断，有的同学因为成绩不是很理想，于是对自己考试成绩没把握，害怕考试，动机缺乏强度、缺乏韧性，表现为无法集中注意力，以致弃考。 一些同学由于付出的努力短时间内看不到效果，就对自己的能力产生怀疑，出现这种情况是由于没有树立正确的归因理念。精神分析者阿德勒在《超越自卑》一书中说："事实上，每一个人都是自卑的，只是程度不同而已。因为我们发现我们所处的现状都是可以进一步改善的。"从这个意义上说，自卑也可成为一个人进步的动力，人生正是在对自卑的不断超越中而渐入佳境的。 调节方法： ①高考目标期待适当 考生要根据自己平时的学习实力和自己心态的情况，实事求是地确定自己的高考目标。一般来说，根据考前一模、二模的考分确定高考成绩的期待值。如果目标定的过高，就会为难以达到目标而增加考试焦虑；如果目标定位太低，又会影响潜能的发挥。 ②加强实力 考试信心是建立在考试实力基础之上的。因此，加强复习，提高实力是强化信心的重要措施。不打时间战，不挑灯夜战，注意提高复习效率，建立知识网络与体系，学会利用已有的知识解决问题，有助于增强高考的信心。 ③积极自我暗示 积极的暗示能增强人的信心，消极的暗示能降低人的信心。考试前大家受到的消极暗示很多，因此特别要注意消除消极暗示的影响。每个人的心态不同，在不同情景下心理的变化不尽相同，因此，要根

浙江大学春夏学期健美操理论练习修订稿

浙江大学春夏学期健美 操理论练习 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

单选题 在竞技健美操中，规则规定：必须出现明显的节奏变化。通常这种节奏变化的长度为，运动员必须在音乐的变化中完成动作的变化。 A:一个8拍或是二个8拍 B:二个8拍或是三个8拍 C:三个8拍或是四个8拍 D:二个8拍或是四个8 答案:D 单选题 有氧操是一种的运动， A:长时间、中低强度 B:长时间、高强度 C:短时间、中低强度 D:短时间、中高强度 答案:A 单选题 发展一般耐力主要采用的各种运动方式。 A:短时间，大强度 B:短时间，小强度 C:长时间，中小强度 D:长时间，大强度 答案:C 单选题 竞技健美操在动作的设计上更加具有，并严格避免重复动作和对称性动作。 A:多样化 B:独特性 C:观赏性 D:艺术性 答案:A 单选题 基础身体素质锻炼的主要任务是发展人体的 A:心理素质 B:力量素质 C:基本活动能力

D:内脏器官的功能 答案:C 单选题 健美操运动员功底主要表现在等全面高水平发展。 A:力量、速度、爆发力 B:速度、爆发力、柔韧 C:柔韧、协调、节奏 D:力量、速度、爆发力、柔韧、协调、节奏 答案:D 单选题 健美操动作有强烈的。 A:艺术性 B:节奏感 C:观赏性 D:安全性 答案:B 单选题 对于以增进健康、保持体力为目标的体育锻炼，结合个人的学习、生活和休息，每周为好。 A:1-2次 B:3-4次 C:4-5次 D:5-6次 答案:B 单选题 一般在音乐部分安排高、新难度技术动作，使音乐气氛烘托动作难度，达到健美操运动的高潮。 A:转换节奏 B:低潮 C:高潮 D:结束 答案:C 单选题 身体素质是指人体在的支配下，在运动活动中所表现出来的机能能力和运动能力。A:中枢神经系统 B:心血管系统

高三学生考试焦虑的心理辅导总结

高三学生考试焦虑的心理辅导 一、教学背景 教学内容分析： 考试焦虑是指因考试压力引起的一种心理障碍，是考生中经常出现的一种希望考好又怕考砸，这种对考试结果无法预知的处境使考试本身成了一种威胁性刺激，于是产生的紧张焦虑反应。这是面临高考的学生中普遍而突出的现象。考试焦虑受一系列因素的影响，主观因素方面，大多数学生坚信，高考决定了自己的命运，希望自己一举成功，然而知识准备和应试技能不足，自信心不足和考前身体状况不好都有可能产生考试焦虑。客观因素方面，父母、老师的压力和同学之间的竞争也加重了学生的考试焦虑。所以，我们应该关注高三学生考试焦虑的问题，并给予相应的辅导，这对于缓解学生考试焦虑和提高学生的考试效率有重要作用。 教学对象： 高中三年级学生 二、教学目标： 1、了解学生对考试的焦虑程度，明确考试焦虑对学习的影响。 2、针对其引发的原因帮助学生树立正确的考试观。 三、教学难点 帮助学生掌握调节考试焦虑的方法 四、教学方法 引导式教学方法 五、教学课时 一课时 六、教学过程 （一）导入（10分钟） 某同学，平时学习刻苦努力，成绩一直很好，但进入高三，情况发生了变化，学校的要求高了，家庭的希望大了，心理不知不觉就变得沉甸甸的，总怕自己考

不上重点高中。从进校门的第一天，这位同学学习就相当刻苦，，几乎把所有的时间和精力全部用在了学习上。可是每次考试前一天她就开始紧张，怕考不好，总是复习到很晚，睡觉时也睡不着。进入教室手发抖、出汗、心慌、总想上厕所。一拿到试卷，一旦有不会的题就大脑一片空白，明明会的东西也全都忘光了，与此同时，他怕看到老师和家长期待的目光，一遇到考试就十分紧张，唯恐出现失误，对不起学校和老师，对不起父母，对不起自己的努力。可是他越紧张越考不好，可就是不知道怎么办。考试的分数象一块巨石压在他的心上，久久不能搬去。 请学生发表意见 1、看完这个例子后，这位同学给你留下了什么印象？ 2、你有过这种感受吗？描述当时的具体表现，结果。 （二）了解考试焦虑及其表现 老师介绍考试焦虑，使同学们对它的概念及表现有一定的了解。考试焦虑是指因考试压力引起的一种心理障碍，是考生中经常出现的一种希望考好又怕考砸，这种对考试结果无法预知的处境使考试本身成了一种威胁性刺激，于是产生的紧张焦虑反应。 心理反应：紧张、担心、恐惧、忧虑、注意力差、记忆力减退，学习效率下降，情绪抑郁、缺乏自信和学习热情，过度夸大失败后果，常有大难临头之感； 生理反应：失眠多梦、头晕头痛、恶心呕吐、面色苍白、四肢发凉、胸闷气短、食欲减退、肠胃不适，频繁小便等。 行为反应：拖延时间、逃避考试、坐立不安、怕光怕声，考试时思维混乱，手抖出汗，视力模糊，常草草作答，匆匆离开考场； 同学们在考试前感觉有一定的压力是正常现象，而且往往随着考试的结束这种焦虑也随之解除，但有时考试焦虑不仅会严重影响某些同学在考场上水平的真实发挥，而且会对其身心健康产生不良影响，所以我们有必要认清考试焦虑心理产生的原因，以便掌握其对策。

(情绪管理)高考考前天心态调整

2009年高考考前10天心理辅导 教室黑板上角高考倒计时数字快变成个位数了，这提醒我们一年一度的高考考前复习又到了如火如荼的时候，每个备战的考生都知道，越是到最后时间越宝贵。现在就是考验每个人的耐性，谁坚持到最后谁就是胜利者。所以每个同学都是如箭在弦上，争分夺秒，恨不得学习效率每时每刻都达到最佳程度，所以就特别在意一切干扰学习的因素。但恰恰就是在这个时候，很多学生出现了不利于高效率学习的情绪。就这些现象我讲以下几方面的问题： 一、寻找快乐 先看一个学生发的短信：“老师，我们整天几乎是在焦急等待中过日子，有时有度日如年的感觉，学习如此紧张，我怎么也快乐不起来，不知何时才能告别痛苦，今天就高考吧，那样我就解放了。”还有在同学中流行的顺口溜“知道放松好，就是松不了”,“自信很重要，就是找不到”，“考试背包袱，不知咋应付”，“也想睡好觉，就是睡不着”，“脑子一团乱麻，看书头昏眼花”，“专心耐心难实现，分心烦躁时刻见”。这些都是很多考生目前情绪的写照。 学习考试真有这么苦吗？快乐的心情不会与生俱来，如果我们要发愁的话，每天都有可愁之事。现代心理学研究证明，在愁眉苦脸中学习效率最低，而且情绪压抑也最影响记忆、复习效率和临场发挥。快乐的心情可使我们感觉灵敏、思维清晰、反应敏锐、记忆力增强，并使心脑及内脏功能处于稳定协调状态。 有的同学说：“我现在要参加考试了，压力这么重，怎么快乐的起来呀?只有等我考完后才会快乐。”其实正是脑子里的这种固有观念，这种不愉快的心情、沉重的心理负担影响了我们的复习效率。所以不是等考完了才有快乐，而是即是在考前复习，甚至考试时也要保持一种良好的心态！因为只有乐观的情绪才能有助于我们顺利度过各种学习、考试难关。 因此快乐不是在未来完成某件事情后的某个时刻，而是在我们的学习过程之中。快乐就在此时此地，快乐就在你的身边。现在请同学们回忆一下，你最近的一次开怀大笑是在什么时候？记不清了吧。好像那是很遥远的事了。好，现在就让我们快乐起来。请每个同学面向你的同桌微笑，如果你已经忘了怎么笑了，我来教你：嘴角向上翘起，至少露出4颗牙齿，笑出声。是不是你们互相被对方逗笑了。你看久违的笑容又回到了你的脸上。每天向你遇到的每一个人微笑，你也会看到很多美丽的笑脸，你就会快乐起来。 快乐与否并不完全取决于外界环境。快乐主要是与你思想中的观念、信念或看法有关。事实上没有哪件事是百分之百的好，或者百分之百的差。问题就在于我们怎么去看他。一次模拟考试考砸了，有些同学情绪低落，学习丧失信心，对前途失望。有些同学却从一次小小的失利中总结了经验和教训：这次考试我又发现了我的弱点和不足，我把它消灭在高考前，高考时我就不会再犯同样的错误了。于是这次考试又给了他一次新的动力。 二、缓解压力 高三学生在冲刺阶段压力过大的原因是什么呢？ 原因之一：学生自己的过高期望 一些本已竭尽全力才取得较好成绩的学生，看到其他同学的快速进步感到一种潜在的威胁，害怕失败；同时，对生活中的坎坷估计不足，对自己的能力和知识水平缺乏全面认识。当学习稍有退步或生活中稍有挫折就感到力不从心、迷失自我。 原因之二：家长的过高期望 有的父母总是喜欢以言语相逼：“考不上大学，就别进这个家。”有的父母以过分的关心施压，为了孩子能金榜题名，来到学校附近租房子陪读，每天三餐把饭送到跟前，嘘寒问暖，跑前跑后，关心备至。当学生看到父母为他们所做的一切，岂能无动于衷？于是，原本不轻松的心里又要载上一份沉甸甸的亲情，即“温柔”的压力。 原因之三：考试成绩的排名 通过考试成绩的排队，可以了解彼此间的差距。同时，排名也产生了不可忽视的负面效应：成绩较好的学生害怕自己稍不注意，其他的同学会超过自己；成绩较差及考试失利的学生则无异于雪上加霜。 原因之四：学习计划难完成 许多学生到了高三，特别是在冲刺阶段制定了严密的学习计划和目标，有的同学甚至细到每天的所有课外时间，但是在实际的学习过程中，许多学科有不确定的作业量，还有一些学科临时要占用课外时间进行测验，这样往往会导致计划严密的同学不能完成自己的学习目标。当自己的成绩一时不能如愿时，就会感到焦虑、心烦等。 原因之五：同学关系的疏远 高三阶段由于学习时间长、压力大，集体活动很少开展，有时自己遇到困难，很想向同学请教，但看到同学忙碌的身影又不忍心打扰。同学之间不再象过去那样随和、融洽，取而代之的是漠不关心。加上经常排

高中生考试焦虑个案分析

高中生考试焦虑个案分析 一、当事人个人陈述 小丽，女，高三学生。很怕学物理和数学，一见到理科题目就感到头痛，无心复习，晚上难入睡，半夜易惊醒。非常害怕考试，考试时会紧张得头脑一片空白，手心出汗，难以集中精神答题，遇到难题容易放弃。在初中时成绩很好，总是被各种荣誉包围着。上了高一学习并不大用功，但成绩还可以，数学还曾经得过全年级第一。物理虽不是自己的强项，但自认为数学学得好，学物理应该没问题，所以在高二进了物理班。可上了高二物理学得并不好，由此对物理课和物理老师产生了恐惧感。到了高三，几次大考成绩一次比一次差，特别是物理，导致现在对其他科目包括数学也失去了信心，越学越差。以前希望考清华大学，现

在成绩已经掉到了全级的500多名，感到前途无望。表兄表姐们都非常优秀，自己压力很大，很担心别人会因自己成绩差而看不起自己，尤其怕辜负了妈妈。 二、问题分析与诊断 考试焦虑是考生中常见的一种以担心、紧张或忧虑为特点的复杂而持续的情绪状态。在考试之前，当考生意识到考试对自己具有某种潜在威胁时，就会产生焦虑的心理体验，这是面临高考的学生中普遍而突出的现象。他们怀疑自己的能力，忧虑，紧张，不安，记忆力下降，思维受阻，并伴随一系列的生理变化，如血压升高，心率加快，面色变白，皮肤冒汗等。 心理学研究表明，适度的考试焦虑对于提高学习效率有着良好的促进作用，但焦虑程度过高或过低则会影响学习效率。小丽在考试前害怕理科，难以专心学习；在考试过程中因过度紧张而出现心慌、思维阻断等症状，影响了考试水平的发挥。可见，她存在着比较严重的考试焦虑。 小丽产生考试焦虑的原因主要有以下几点： 1、对考试的认识不正确。 对于考试的认识是影响考试心理的一个最为重要的因素。小丽把考试看得过分重要，以前成绩优秀的她自我期望高，过分重视考试结果，导致她在学习和考试过程中容易出现不必要的担忧，经常猜想考试失败后的种种消极后果，为自己制造了沉重的精神包袱。 2、家庭、学校环境的影响。 小丽的表兄、表姐都以优秀的成绩考上了重点大学，为此，家里人对就读重点中学的小丽也寄予很高的期望；特别是妈妈，虽然对小丽的学习没有提什么要求，但每天对小丽无微不至的照顾，使小丽感到“考不好就对不起妈妈”，压力非常大。而在学校，周围的同学强手如林，个个学习都很勤奋，眼看同学们不断在进步，自己却学习效率低下，成绩直线下降，小丽更是焦虑万分。 3、以前的失败经历。 曾经的考试失败经历很可能会在学生心里留下深刻的印记，影响到学生之后的学习心理状态。小丽在高一之前对自己的学习自信十足，可上了高二后自己主修的物理成绩并不理想，对自己造成沉重的打击，心理落差很大。面对同学的激烈竞争，面对家人的殷切期望，考试失败的痛苦经历使小丽感到一种威胁，产

缓解心理压力的方法

郸城一高2016-2017学年度第二学期安全知识讲座 -----如何消除紧张、缓解心理压力和克服考试焦虑的方法当今世界是一个竞争激烈、快节奏、高效率的社会，这就不可避免地给人带来许多紧张和压力。精神紧张一般分为弱的、适度的和加强的三种。人们需要适度的精神紧张，因为这是人们解决问题的必要条件。但是，过度的精神紧张，却不利于问题的解决。从生理心理学的角度来看，人若长期、反复地处于超生理强度的紧张状态中，就容易急躁、激动、恼怒，严重者会导致大脑神经功能紊乱，有损于身体健康。因此，要克服紧张的心理，设法把自己从紧张的情绪中解脱出来。 一、如何消除紧张心理？ 有效消除紧张心理，从根本上来说一是要降低对自己的要求。一个人如果十分争强好胜，事事都力求完善，事事都要争先，自然就会经常感觉到时间紧迫，匆匆忙忙（心理学家称之为“A型性格”）。而如果能够认清自己能力和精力的限制，放低对于自己的要求，凡事从长远和整体考虑，不过分在乎一时一地的得失，不过分在乎别人对自己的看法和评价，自然就会使心境松弛一些。二是要学会调整节奏，有劳有逸。在日常生活中要注意调整好节奏。工作学习时要思想集中，玩时要痛快。要保证充足的睡眠时间，适当安排一些文娱、体育活动。做到有张有弛，劳逸结合。 当一个人已经出现了紧张的情绪反应时，该怎么调适呢？对于这种情况，人们习惯上常常会劝慰当事人：“别紧张！”“有什么大不了的！”而当事人自己也通常会这栏告诫自己：“别紧张！”“有什么了不起的！”然而，十分不幸的是，这种办法几乎是行不通的，实际上这会使人感到更加不安。因为这是在和自己过不去，在给你制造更大的紧张。正如有句话所说的“情绪如潮，越堵越高。” 当紧张的情绪反应已经出现时，有效的调适方法应该是： 第一，坦然面对和接受自己的紧张。你应该想到自己的紧张是正常的，很多人在某种情境下可能比你更紧张。不要与这种不安的情绪对抗，而是体

招聘话术与沟通技巧培训

招聘话术与沟通技巧培训 一、如何提高招聘话术技巧？ 外呼有求职意向的客户是我们主要的招聘渠道之一，向他们推荐主招企业。但接电话的人，我们暂时还不能确定他是否合适我们的主招企业，当我们介绍企业的时候，对方会对我们提出什么样的问题? 我们该如何解答才能获得求职者的信任?如何提高电话沟通技巧? 1、表述清晰 在电话里，介绍企业或表述一定要简短清晰，突出重点内容。让对方在最短的时间，很轻松地理解你的话。有意向的求职者，一般对外部的事物是有选择的，而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间内判断出来。所以怎样在众多的招聘电话中脱颖而出，给求职者留下较深的印象就显得尤为重要，如果你拖泥带水，表述不清，会给对方造成思维不条理的感觉，他们就会从心理上产生排斥心理，会给进一步的沟通带来障碍。在拿起电话拨号前，养成简单整理一下思维的习惯，说什么，怎样说，要做到心中有数。 2、准备工作 在与求职者通话时，要有充分的心理准备,要从与求职者交朋友的角度出发，保持心态平和，既考虑到对方可能做出意向较强的回应，也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来，虽未谋面，对方也会感到你的自信和坦然，从而留下好的印象。 当你外呼时，你应调整好自己的思路，对企业知识有充分了解，有一套打电话的模式，不同问题应该怎么回答，如新员工刚开始对业务不是很自信，外呼时可以把我企业的简章打开，一边看着简章一边与求职者沟通；内呼也是一样，我们文员往往会有两部以上的电话，当你电话响起时，你应该尽快集中自己的精神，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息及问题，然后迅速地拿电话，最好在三声之内接听。若长时间无人接电话，对方会挂断电话，或兴趣会降低，让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，就算你马上回过去，也会给他留下不好的印象，会容易让你失去一次较好的机会。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，如附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度和习惯是员工都应拥有和养成的。 3、转入正题 通常我们讲要把求职者当做朋友来看待，但是在讲电话过程中，最好不要过多的去聊工作以外的事情，适可而止即可把握好度，因为时间很宝贵，别人可能没是听你乱扯。应迅速进入正题，加速业务进展，根据自己业务知识，匹配求职者的需求。 4、发现与提问 学会发现问题及向求职者提问也很重要。无论是内呼还是外呼，在通话结束前，我们要对求职者的关键信息有所了解，不能电话结束后自己才想起来还有那些关键性问题没问，这些问题往往会影响结果与导向。也要学会站在对方的角度去思考和看待问题，你是为求职者解决需求与问题来的，而不是为挖人家钱来的。 5、随时记录 无论是外呼和内呼，要养成随时记下你所听到的信息的习惯。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话；并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后进行在次跟进情况。 6、挂电话前需要注意的

高三学生如何调整心态和情绪

高三学生如何调整心态和情绪 高三是至关重要的一年，高三学生要怎么才能把心态调整到最好呢？小编整理了调整心态的方法，供参考。 信心能创造奇迹 不管你现在是成绩拔尖，还是跟别人有一定差距，千万别忘了每天都带着信心起床。不论个人情况怎样，每人都有自己的优势和不足。有的同学基础扎实根底深，不论高考如何变，都能游刃有余；有的同学思维灵活敏捷，有一定的创新思维，理解能力强，对考创新的活题尤为适应；有的同学阅读面广，视野开拓，心理素质好，抗挫能力强，善于超水平发挥。不管怎样，在高考前夕，对于自己的缺点和不足不要过多自我责备，要多看、多想、多忆自己的长处和潜力，激发自信心。 每一个有杰出成就的人，在其生活和事业的旅途中，无不以坚强的自信为先导。希尔顿是世界酒店大王，现在他的酒店分支机构遍布世界各地，但他起家时仅有200美金。是什么使他获得成功呢?希尔顿回答说：只有两个字，那就是“自信”。 可见，信心孕育着成功，信心能使你创造奇迹。拿破仑说：“在我的学典里没有不可能这一眼。”正是这种自信激发了他无比的智慧与潜能，使他成为横扫欧洲的一代名将。 在现实中，自信不一定能让你成功的话，那么丢失信心就一定会导致失败。很多成绩优秀在同学在高考中失利，他们不是输在知识能力上，而是败在信心上。 学会转移情绪，将自己的情绪调整到最佳状态 心理学认为，人的学习生活中，情绪扮演着十分重要的角色，它象染色剂，使人的学习生活染上各种各样的色彩。有这样一个故事，有个老婆婆非常疼爱她的两个女儿，这两个女儿均为小贩，一个卖雨伞，一个卖布鞋，这个婆婆晴天担心大女儿的伞卖不出去，整天哭泣，雨天又担心小女儿的布鞋卖不出去，又整天泪流。街邻叫她哭婆婆。后来一位先生开启她说：“我为你感到高兴。晴天您的大女儿的伞卖得好，雨天小女儿的鞋卖得俏。”婆婆听后，脸色马上转阴为晴，由哭到笑，街邻又叫她笑婆婆。哭婆婆变为笑婆婆的故事说明：

健美操运动队训练方案1

09年健美操队训练方案及计划 “健康”即，生理功能正常，无病理性改变和病态出现，但随着经济的发展的社会的进步，现代健康已不仅仅是生理意义上的“健康”，而兼备的生理和行为。 “健身”，是一种达到健康的一种组织练习形式，通过某种练习方式而达到某种“健康”目的的需要。 “健心”是一种练习的目的，即，加强心理健康的练习。个人的内心修养。 随着时代的发展和社会的进步，人们在享受科学技术所带来的舒适生活和各种便利的同时，也受到了来自方方面面的精神压力。 研究证明，长期的精神压力不仅引起各种的心理疾患，而且许多躯体疾病也与精神压力有关 处于紧张学习中的同学们，陷于方方面面的精神压力，然后又处于享受现代生活的优越环境及各种便利的同时，参与体育活动锻炼逐渐减少。 然而在传统的观念里，把学生的体育往往只看成是“玩耍”或只追求在学校的短期锻炼身体的效果。 在广义的“健康”中，即，生理功能的正常，无病理性的改变和病态的出现，即为健康，在随着社会的进步，现代健康的意义也随之改变，不仅仅是生理意义上的“健康”而兼备心理和行为。 随着生活的进步、生活的优越，学生的身体素质、生理机能、心理健康能力、行为的过激，体态反差的变化即偏胖或偏瘦。

本运动队的教学，从健康学的角度、以健身的途径。通过理论和实践，使部分学生从大众健身到竞技比赛的练习，树立学生的健身观念从而改善学生的心理和行为，而后推向大部分同学。 运动队的组合使学生树立健身的观念，通过练习改变学生的心理和行为 一、“健康美” “健康美”是一种积极健康观念和现代意志，有研究表明，“健康美”是机体最有效发挥其机能，一个具有“健康美”的人除了自我感觉良好，可轻松应付日常工作与生活外，还有充沛的精力参加各种社交、娱乐及闲暇的活动，亦能自发地处理突发的应激状态。 一个具有“健康美”的人应该具有身体素质是良好的心肺耐力肌肉力量、平衡性、灵敏性、柔韧性和协调性，心肺耐力的发展使心脏与循环系统有效的运作，将机体所需要的营养物质、氧气及生物活性物质运送到肌肉和各组织器官，并把代谢产物运走，在有机体的生命活动并发挥重要作用。肌肉力量的发展不仅塑造强健的体魄，亦具备强大的活动能力，减缓肌肉组织的退化和衰老过程，使身体动作机敏、灵活、富有朝气。 二、塑造形体美功能 “形体”分外姿态和体形，姿态即从我们平时的一举一动表现出来的行为习惯，后天的因素影响较大。而提醒则是我们身体的外形，虽然体育锻炼可适当改善体型外貌，但相对来说遗传的因素起决定性作用。

浅谈高中生常见心理焦虑原因与应对方式

浅谈高中生常见心理焦虑原因及应对方式摘要：现代社会竞争日益激烈，高中学生面临升学、就业的选择，压力十分大；父母往往也给予了较高的期望。来自社会、家庭、教师以及自身的压力，使情绪调控能力仍然比较弱的中学生，很容易发生情绪困扰，继而出现紧张、焦虑忧郁等情绪状态。其中高中学生的焦虑问题犹为普遍和突出。学生进入高中阶段，无论是从生理上还是从心理上属未完全成熟而逐渐走向成熟的时期。是人生的黄金阶段。这个时期是学生个体发育发展的最宝贵最富特色的时期。同时也是人生的“暴风雨时期”、“危险期”。他们开始思考人生和世界，认识自我和选择自身的必展方向，在他们的头脑中经常思考着“人生的目的”、“人生的意义”、“生活的理想”、“爱情与事业“等一类的问题。而面对现实，理想又是那么遥远。面对人生现实又是那么复杂，内心充满着矛盾，表现出了着急，担心的焦虑心理。 焦虑的心理会影响学生的学习成绩及身心健康。其危害会影响学生的终身。因此应引起学校、家庭和社会的高度重视。共同来分析引发学生焦虑的原因，探求有效的方法，创造一个适合学生健康发展的学习生活环境。 高中生在情感发展过程中表现出来的丰富的心理特点，并非孤立存在，它们错综复杂的交织在一起，构成了影响其心理发展的各种矛盾。这些矛盾集中反映了他们发育过程中的心理特点，研究这些矛盾可以更好地认识其心理发展规律。

关键词：高中生心理焦虑原因应对方式 正文：现在人们关于焦虑的科学概念是这样定义的：焦虑是人们经历的一种不愉快的情绪体验或心理状态，是指即将面临或预期可能发生的问题和痛楚所产生的悲伤、忧虑及不安等感受交织而成的复杂的情绪状态，这种心理状态主要伴以紧张和恐怖的情绪，并有明显的生理表现。 适度的焦虑是健康生活的必要保证，是促进人趋于健康、趋于最高效率的力量。弱的焦虑是人们适应环境的防卫性情绪。强烈的焦虑情绪，会使个体的心理出现种种不良表现：有攻击的欲望和行为；有自责的行为，逃避社会，注意力不集中，记忆功能下降，思路不清晰，做出决定困难，影响个体的工作和生活。焦虑还影响人们的生理状态：焦虑的人有失眠的表现，食欲不振，体质下降很快，出汗，惊恐，肤色蜡黄或苍白，循环系统易于出现混乱，头发易于变白，或头发过多地脱落，身体瘦弱，衰老加快。 本调查研究将从高中生焦虑的原因研究入手，探讨高中生在平时的学习和生活中焦虑产生的原因及相关对策，以进一步作好学校学生的心理辅导，促进中学生的心理健康，提高学生的各方面素质，也为对焦虑进行干预提供依据。 一、研究方法 1、研究对象 选取本校高一、高二、高三三个年级，每个年级随机抽取1个班，共计210个学生。被试的平均年龄为16.48岁，范围是15—19

客户心理与沟通技巧(教案设计)王敏主编

客户服务与沟通技巧 （教案） 教学班级：16级电商班 任课教师：徐婷婷（经营管理系）教学时间：2017年秋季学期 云南省贸易经济学校

客户心理与沟通技巧 王敏主编 前言 近年来，呼叫中心在我国作为一个新兴产业正以每年20%左右的速度增长，并随着产业的发展逐渐走向成熟。呼叫服务已经成为政府、企业、社会共同需要的新型服务模式。随着呼叫中心产业的发展，该领域需要更多的符合呼叫中心素质要求的人员加入到呼叫服务人员队伍中来。 项目一客户心理 不同的客户有不同的性格，适合用不同的方式与之沟通。成功的坐席员是一个伟大的心理学家。因为客户服务的结果就是坐席员与客户心灵碰撞与交锋结果。客户认同的不仅仅是你的产品或服务，更是你的人和你的心。 任务一客户心理的重要性 一、客户的心理与服务沟通的重要关系 五种类型的需求：说出来的需求、真正的需求、没说出来的需求、满足后令人愉悦的需求、秘密需求 四种需要：被关心、被倾听、服务人员专业化、迅速反应 客户心理与沟通技巧 二、客户的感性激发 女性消费者身上，感性和理性时的选择都会有所不同，通常感性时在购物上的支出是理性时购物的三倍之多。要注意细节，把握好顾客的思维状态，拿出针对性策略，通过巧妙的方法和真情的投入促使顾客产生积极的感性。这是最值得我们商家投入去做的，积极的感性，往往来自于真诚的细节打动。 任务二与客户达成沟通共识 一、客户眼里的服务沟通 二、客户为什么选择你 三、与客户达成共识的决定性因素：寻找、除此筛选、达成共同点、成交 四、客户做决策心路历程：留意注视、感到兴趣、喜欢阶段、产生欲望、比较权衡、信任、

决定行动、满足 五、客户的心理期望和管理 任务三在沟通过程中把握客户需求 一、沟通中如何把握客户需求 二、客户的心理诉求 1、面子心理； 2、从众心理； 3、权威心理； 4、占便宜心理； 5、朝三暮四心理或者叫后悔心理； 6、价位心理； 7、炫耀心理； 8、草根心理； 9、攀比心理；10、懒人心理； 客户心理与沟通技巧 三、沟通中客户的行为类型与心理 四、针对不同行为类型客户的沟通方法 唠叨型、和气型、骄傲型、刁钻型、吹毛求疵型、暴躁型、完全拒绝型、杀价型 思考题： 1、如何有效激发客户的感性需求？ 2、简要介绍下沟通服务在客服工作中的重要性。 3、为什么企业要进行客户期望管理？ 4、举例阐述如何在沟通中把握客户需求。 5、结合客户的行为心理类型谈谈你自己属于什么类型，在客户服务中如何服务好这类客户。客户心理与沟通技巧 项目二沟通概述 呼叫中心的主要使命就是沟通，通过沟通完成信息的收集、整理、发布等过程。坐席代表在整个呼叫中心应该是最具有沟通能力的一个岗位，坐席代表的沟通能力直接决定了客户对公司服务质量和个人工作效率的认可，所以具备高效沟通能力是一名坐席代表最基本的素质。 任务一沟通的内涵 一、坐席代表需要有效而良好的沟通 1、职业工作需要沟通能力 2、社会活动需要沟通能力 3、沟通也是个人身心健康的保证 二、沟通的基本内容 1、定义：沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。 2、目标：职业工作关系的对方理解我的意图；取得对方的支持；保持良好关系；相互理解、相互支持、相互信赖。 3、过程：发信者将信息通过多种渠道传送给收信者，收信者会给发信者一定的反馈，因此说沟通是双向互动的过程。 三、沟通的具体内涵 1、沟通不是只说给别人听 2、沟通不是只听别人说 3、沟通“通”彼此之“理” 任务二沟通的原则、特点及沟通的类型 一、沟通的原则

高中学生考试后的心态调整

高中学生考试后的心态调整 考试后往往会出现“几家欢乐几家愁”的情况，考试后的学习策略调整和学习心态调节不仅会影响同学们生活和学习的积极性，而且会影响以后的状态。如何在期中考试后合理地调整呢？ 一、如何看待分数 考试的成绩下来了，每个人看着自己的试卷都有不同的表情。曾几何时，我也是这样的一个人，把分数看得很重，用分数代表自己的成功。然而我一直都在问我自己，学习是否成功，是由分数高低决定的吗？我们学习的目的是甚么？ 在考试结果中，分数，它不仅仅说明了你曾几何时为了要实现理想而努力，为发夺得高分而奋斗到底，更多的是成为你追求学习文化知识的动力，也应该成为了你的朋友。其实读书是一种乐趣，而分数只是过去的努力的一个见证。 每个人的心灵深处都希望在各场考试中能取得理想的分数，得到别人的肯定，然而不管到最后结果是否满意，请不要灰心，因为分数只能代表过去，而明天，还掌握在我们的手中。 但是，学习的过程就是不断发现问题并解决问题的过程，其中考试是暴露问题的最佳时刻，成绩不理想的背后是出现了不该出现的错误，这就是问题的暴露，立即采取措施加以改正，必然会带来学习的提高，那么这次的不理想就是下一次提高成绩的催化剂。如果通过这一次的失败，找出了问题，从而导致下一次的成功，那这一次的失败就是必要的。这次的成功如果让你失去警惕，导致下一次的失败，那么这一成功就显得毫无意义。让分数成为激励我们进步的动力！ 二、学会坚强重拾信心 对考试成绩不理想的学生而言，要明白一点，学习是为了自己，而不是为了别人，只要自己尽力了，就没有必要对谁感到抱歉。学习上每个人都会遇到挫折，如果很快就灰心了，只能说明你还不够坚强。人生的路上还有很多很多的挑战在等待着你，一次考得不好，并不代表什么，还有下次机会。同学们只要调整好自己的心态，都有机会取得下次的成功。因此，当我们遇到挫折的时候，不要怨天尤人，也不要自怜自惜，认为自己一无是处。既然挫折在所难免，那么当我们遇到挫折的时候，首先心态要冷静平稳，分析失败的原因，然后重整旗鼓，为下一次挑战做准备。 三、调整心态不骄不馁 分析是什么原因导致了这次考试失败。如果是因为自己没有用功，没做充分的准备而没考好，那下一次考试前，做好充分准备就是了；如果自己也尽了最大的努力，但是还有不会做的题，这个时候也不要只是一味地否定自己，特别是不要用“我真笨”这几个字来否定自己，因为这三个字对自己的自信心无疑是一个致命的打击，永远不要自己打击自己。这次不会的题，通过问同学或老师，弄懂就是了，这就是收获。我们是学生，总会有不会的问题，即使再有学问的人，也会有不知道的东西。要记住：凡事尽力皆无悔！只要自己尽力了，就没有什么可后悔的。考试成绩好的同学也不应该骄傲，而要总结出考好的原因，按照这种方法继续努力，争取获得更大的进步。 四、总结经验 考试是一次过程性、检查性的考试，它是对过去半学期老师授课、学生学习情况的检查反馈，它可以帮助师生进行下阶段教学的调整，所以每位同学都要重视从期中考试中获得的信息，客观地分析学习中的得失，使今后的学习具有更强的针对性。 首先要弄清丢失分数的原因、未掌握好的知识以及前一阶段的不足，总结经验，吸取教训，我们的目标不是这一次次的小考，而是将来的每一次重要考试。只有在这一次次小考之后及时总结并改正，才能在未来的考试中取得更好的成绩。

lunwen 1 高三学生考试焦虑状况调查研究

农村高三学生考试焦虑状况调查研究 [摘要]：采用Sarasom TAS考试焦虑量表对平凉市某中学高三学生进行调查研究，其目的是了解目前农村高三学生的考试焦虑现状及其影响因素，并提出缓解考试焦虑的方法。研究结果发现：总体上有17%的学生处于高焦虑水平，56%的学生处于中等焦虑水平，27%的学生处于低焦虑水平，其中女生的考试焦虑水平极其显著的高于男生，文理科学生之间没有显著性差异。 [关键词]：高三学生考试焦虑焦虑程度焦虑状况 1前言 在我国现行教育体制下，考试仍然是学生升学，就业的参考标准，高考是高三学生面临的重大事件，也是人生的一个重要转折点。考试结果在一定意义上决定着个人的命运和前途，正因为如此，学生更加关注考试结果，这不可避免地产生考试焦虑。考试焦虑是一种相当复杂的心理现象,它是指因考试压力而引起的一种情绪障碍。一般认为考试焦虑包括两种基本成分:一是在迎考及考试期间表现出过分担心、紧张、不安、恐惧等复合的不良情绪,即认知成分;二是由担心而引起的躯体反应,如失眠、消化机能减退、注意力不集中和植物性神经系统功能失调等,即生理反应成分,严重者有可能发展为精神障碍。 考试焦虑有以下特点: ①考试焦虑是由应试情境引起的,它比一般性焦虑的威胁成分要简单得多。②持续时间较短,因为其威胁来自考试情境,一般随应考时间的长短而变化,且随着考试的结束,这种焦虑也就逐渐消除了,而一般性焦虑则在较长时间内始终表现出焦虑的症状。③考试焦虑不是一种人格特性,而是一种特定情境(考试情境)下的状态反应。适度的考试焦虑对学习是有益的，然而过度考试焦虑不仅影响学生的学业成绩还会影响学生的身心健康。每年高考都有平时学习成绩比较优秀的学生由于考试高度焦虑，而考不出好成绩，甚至还有个别学生一提到考试就表现出过分担心，紧张，不安，恐慌等复合的不良情绪，出现明显的考试焦虑症。轻度考试焦虑属于个体对外部环境刺激的正常应激反应,不会影响个体的身心健康; 中度考试焦虑则会导致个体失眠、记忆力减退、注意力不集中、降低其学习效率; 重度考试焦虑对学生的身心健康则会造成更大的伤害，给学生身心造成了极大地痛苦和压力，这一现象已引起广大教师及社会的高度关注。 近年来，关于考试焦虑在国内外有很多的研究,一般有区域性的研究，比如某市中学生的考试焦虑研究；关系性的研究，比如中学生考试焦虑水平与家庭背景因素的关系研究、与个性特质关系的研究、高中生自尊与考试焦虑的关系、高中生竞争态度与考试焦虑的关系、高中生考试焦虑与学习成绩关系的研究；还有

减轻焦虑最有效的6种方法

减轻焦虑最有效的6种方法 如果你的担忧是“如果……怎么办？”，把你的答案列成一张清单，写出有助于问题解决的可操作性行为和方案，RSHWHO渡氧专项脑细胞修复工程，针对“脑细胞疲劳、失眠、焦虑”的，集合六个国家（法国、中国、德国、美国、日本、意大利）的科研成果，锁定了影响脑疲劳、神经紧张、抑郁、焦虑、失眠的脑部核心要素,富含121种营养和微量元素，其中活性成分54项，含生物活性的十缩氨基酸，对压力症状缓解功效已经在临床研究上得到证实。 1、把想法写下来，不要在脑海中反复思考。例如，你因担忧而无法入睡，那就把忧虑写在床头的笔记本上。当你做好准备，随时可以重新思考。 2、努力不去担心、告诉自己没问题只会让你更焦虑。当你感到过度担忧，认为某个问题无法控制时，问自己几个问题，预测一下事情发生的可能性以及应对方案。比如“这件糟糕的事情发生概率有多大？”“一旦发生，最坏结果是什么？最好结果是什么？什么是最可能的结果？”“怎样做可以避免最坏结果？”“一旦发生，我可以如何应对？” 3、学会忍受不确定性很重要。无论你准备地多么充分，意外事件和突发状况仍会出现。接受这种必然性，你会更轻松地面对意外情况。 4、持续接触让你害怕的场景是减轻回避行为的最好途径。如果你有社交恐惧，那就制造更多机会认识朋友，让这个过程变得令你舒服。跟不认识的人问好，和店铺付款队伍中的人聊天，参加一场聚会、学习一项课程或加入一个俱乐部。这种暴露疗法起初可能让你不适，坚持一段时间后，你的焦虑感将会减少。 5、记录进度。保持追踪，监控这些策略成果如何。注意焦虑的诱因、思维、行为、缓解策略和症状的改变，你会知道哪些策略奏效。借助电子表格、笔记本或手机App。 6、渐进式肌肉放松练习会帮你重新认识身体放松。当你遇到焦虑导致的肌肉紧张问题时，学会放松对身体十分有益。 膈肌呼吸是压力状况下的另一个对策。尝试向下放松双肩，用肚子呼吸，吸气时扩张腹部，而不是胸部。 运动可以减轻特征性焦虑，尤其是超过20分钟的有氧运动或心肺锻炼。但这需要耐心，你会在几个月后看到显著效果。 RSHWHO渡氧提出了脑营养平衡学说：