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医护早交班流程及要求

医护早交班流程及要求
医护早交班流程及要求

医护早交班流程及要求(试行)

1、交班时间:上午8 00

2、交班地点:医师办公室(或示教室)

3、参加人员:科主任、护士长,交班医师、交班护士,接班医师、接班护士,科内其他正副主任医师、主治医师、住院医师和护(师)

士,进修医师、实习医师、实习护士等。

4、主持人:科主任

5、交班站位:按矩形站位,科主任、护士长在一边正中站位,交班医师、交班护士在另一边正中站位(科主任、护士长对面),其他医师、护(师)士按职称高低分别紧邻科主任、护士长依次站位。

6、交班流程:科主任宣布交班开始T全体医务人员起立T值班护士交班—值班大夫交班T护士长介绍白天护理工作T科主任总结夜班情况,提出工作要求—危重病人要床头交接班。

7、交班内容

(1)护理交班:病人总数,出入院病人、转科、转院、手术、生产、危重、病重、死亡人数以及新入院、手术前、手术日、分娩、危重、抢救、特殊检查等病人情况,患者的诊断、病情、思想波动、治疗与护理情况,留送各种标本完成情况等。

(2)医疗交班:夜间入院急症病人除介绍病人的病史、查体、诊断、治疗措施及疗效外,还要介绍交班时病人的情况。其他病人重点介绍夜间病情变化及采取的治疗措施。手术医师重点介绍手术中情况、术后应加强的医疗和护理措施等。

(专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,

素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

护理交接班流程.

护理交接班 一、护办室交接班 (1)每日上午8:00准时交班,全体护士均参加,集体站立于护办室中,参加人员精神饱满、 思想集中、严肃认真、着装整洁、挂牌上岗,交班护士立于全体护士对面。(2)脱稿交班,重点突出、简明扼要地报告患者的出入情况、危重抢救、手术和病情变化、特殊处置等。接 班护士应认真听取交班内容,不清楚时应提出质疑。(3)护士长应重点检查护士着装,注意 护士是否认真听交班内容并根据情况提问,讲评护士站、治疗室、处置室、更衣室等卫生整 理情况;同时强调当天的工作重点等。 二、床边交接班 护办室交接班结束即进行床边交接班。(1)进入病房的顺序为交班者、接班者、管床护士、 责任组长、护士长。(2)在病床前交班护士站患者右侧,依次为接班护士、护士长站患者左 侧,监督和指导交接班情况。(3)来到患者床前,接班护士、管床护士首先应问候患者,体 现人性化护理的人文关怀,再由交班护士按要求逐个(特别是危重患者)对病情、治疗、护理 和健康教育、出院指导根据不同的专科特点进行交班。护士长应重点检查交接班护士的温馨 礼貌服务、健康宣教到位、夜间巡视、三短六洁、皮肤压疮等情况。 三、交接班内容 “四看、五查、一巡视” 1.四看:看交班本、看医嘱本、看护理物品登记本、看各项护理记录本是否完整准确,有 无遗漏或错误。 2.五查:重点查新入院、查术前准备、查危重瘫痪、查大小便失禁、查大手术后患者的 各项处置是否妥善、及时、齐全。 3.一巡视:对所有住院病人,特别是危重、大手术后及病情有特殊变化的患者,交接班人 员共同巡视,进行床旁交接。 四、交接班程序 交班时做到口头讲清、床头看清、记录写清,杜绝交接班不规范、无交班前准备、无工作重 点等现象,使各项护理工作有落实、有监督、有检查和评价。明确职责,凡在交接班过程中 发现的问题,由交班者负责,接班后发现的问题由接班者承担,值班护士向病人做自我介绍。 根据以往存在的问题,为了规范交接班,护理部制定交接班制度和相应的措施,具体如 早班护士7:30到岗,做完分管的晨间护理,责任护士在交班前应了解当天病区情况 患者病情、治疗及护理重点,做到心中有数,并协助其他护士共同完成晨间护理工作。(2)护士长应提前30分钟到岗,巡视病房,了解病区危重、卧床患者,新入院患者,疑难患者 病情,评估当天护理工作量,根据当天工作重点做出计划并进行合理的分工。⑶下午18:30、21:30交接班仍按早晨交接班程序。

护理工作核心制度-护理交接班制度

护理工作核心制度:护理交接班制度 护理工作核心制度:护理交接班制度 (1)交接班制度是护理工作连续性的重要保证。 (2)各班护士应严格遵照护理管理制度,服从护士长安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地进行。 (3)交班前,组长和当班责任护士应检查医嘱执行情况和危重患者护理记录,重点巡视危重患者和新入患者,在交班时安排好护理工作。 (4)每班必须按时交接班,接班者提前15min到科室,交接患者、护理记录、医嘱执行和物品(急救车、麻醉药品等)。对患者情况和病情观察、护理要交接清楚。 (5)上一班责任护士必须在交班前尽量完成本班各项护理工作,处理好用过的器械物品和床边各种引流物品,为接班者做好工作提供便利条件及用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于接班者工作。遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好工作方可离去。 (6)早交班的方式可以是在护士之间进行,也可以是全病区医护联合交班。为减少夜班护士持续工作时间,医护早交班内容,可以由日班组长接班后传达。医护联合交班时,日班组长或夜班护士报告病情,全体人员应严肃认真地听取,之后由护士长或组长带领A班和N班护士共同完成床边交接班。床边交接班要避免走过场。 (7)其余班次除详细交接班外,均应共同巡视病房,进行床边交接班。 (8)交接班内容。 1)患者总数,出人院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数,以及新人院、患者、抢救患者、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的患者情变化及心理状态。 2)医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,未完成的工作,应向接班者交代清楚。 3)查看重点患者,如新入、当日手术或术后3天患者、危重患者、特殊检查治疗用药患者、有多重耐药菌感染患者等,昏迷、瘫痪等危重患者有无压疮,以及基础护理完成情况,各种导管和通畅情况。 4)贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等,并签全名。 5)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求,检查各项工作的落实情况。 (9)交班中如发现病情、治疗、器械、物品交代不清,应立即查问。接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。 (10)责任护士或组长填写“病房护理交接班日志”。“病房护理交接班日志”的书写应当 字迹整齐、清晰,重点突出。护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面、简明扼要、有连贯性,运用医学术语。进修护士或实习护士书写护理记录时,由带教护士负责修改并签名。 感谢您的阅读!

早交班规范

xxx xx 医院 早交班规范(试行) 1、交班时间:每周一至周六上午8:00 2、交班地点:医生办公室 3、参加人员:全科人员及进修、实习人员等。(当日上午8:00安排手术的,手术第一助手或其他手术人员除外) 4、主持人:科主任或护士长 5、一般要求: (1)参加人员仪表整洁,站姿精神,注意力集中,手机关闭响铃。 (2)交班站位:按矩形站位,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于交班人员对面,其他医师、护(师)士在办公桌两侧依次排列(如图)。 6、交班流程: 交班开始→值班护士交班→值班医师交班

→科主任或护士长总结并提出工作要求→危重病人护理人员要床头交接班。 7、交班内容 (1)护理交班:住院患者总数,出入院、转科(院)、手术(分娩)、一级护理、病危、病重、死亡人数,以及新入院、抢救、特殊检查、留送各种标本完成情况等,患者的诊断、病情、治疗、护理、写出书面护理交班报告。 (2)医疗交班:对护理交班进行补充。重点介绍危重病人、手术病人及夜间有病情变化并采取诊疗措施的患者。

济南市第四人民医院 早交班管理规定 早交班是科室、病区在每日清晨上班开始时间进行的会议。做好早交班,对维持正常的运行秩序、保证良好的医疗工作质量和环节质量有特殊重要的意义。 1.早交班由科主任或护士长主持,凡科室成员或在病区上班者(当日上午8:00安排手术的,手术第一助手或其他手术人员除外)均应准时到会,不迟到,不缺席,仪表整洁。 2.每日早交班由夜班护士报告前一日病室内患者情况,并重点报告夜间危重患者情况。 3.听取夜班医生重点介绍新患者及危重患者的情况以及诊疗注意事项。 4.护士长布置当日护理及其它工作重点,定期总结工作。 5.传达各项会议主要内容。 6.早交班时间应于15至30分钟内结束,小讲课的时间可适当延长,但不应影响正常医疗及护理工作。

2015410临床科室早交班流程.doc

临床科室早交班规范 交班形式: 一、集体集中交班。 1、交班时间:按照医院每个正常工作日7:45开始交班,要求所有人员在开始交班前做好交班准 备,提前进入交班地点。 2、交班地点:医生办公室。 3、参加人员:科主任(或指定负责人)、护士长、夜班医生、夜班护士、科室其他所有人员及进 修、实习人员。 4、交班要求: ①严格时间观念,所有当班医护人员必须参加早交班,无抢救患者等特殊情况不许迟到、早退。 ②参加人员仪表整洁,佩戴胸卡,站姿精神端正,态度严谨,保持安静,不许嬉笑及交头接耳, 注意力集中,手机调成震动状态。 ③交班站位:按矩形站位,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长在交班人员对 面,其他医师站在科主任一侧,护(师)士站在护士长一侧。 5、交班流程:科主任宣布交班开始→全体医务人员起立 ①值班护士交班 ②值班医生交班 ③护士长介绍白天护理工作 ④相关医生介绍情况 ⑤科主任总结夜班情况,提出工作要求 ⑥危重病人医护人员要分别床头交接班 6、交班内容 (1)值班护士: ①24小时病区动态,住院患者总数,出入院、转科(院)、手术(分娩)、一级护理、病危、病重、死亡人数,以及新入院、抢救、特殊检查治疗(包括异常的体温、血压、脉搏、呼吸、神志、瞳孔、 出入量、血样饱和度)、手术患者病情、当日手术及特殊检查需做的准备是否已经完成,留送各种标本 完成情况等,患者的诊断、病情、治疗措施、护理、写出书面护理交班报告。 ②临床危急值:夜班人员必须将前一工作日白班及夜班接到的危急值项目在早交班会上逐一汇报, 并详细、如实地登记在“危急值管理登记本”。 (2)值班医生:对护理交班进行补充。重点介绍危重病人、新入院病人、手术病人及夜间有病情 变化并采取诊疗措施的患者的病情及处理措施,并告知白班医生应注意的患者及注意事项。 (3)护士长:进行点评,提出需要改进的问题,布置当日各班工作重点。根据情况进行晨会提问。 必要时简要传达与护理工作有关的院、护理部会议精神。 (4)相关医生:所负责重症病人病情,或当日手术病人手术准备等情况。 (5)科主任(科室负责人):总结前日科室内医疗护理工作,布置和提出当日工作要求,传达贯彻 院部指示和通报有关的重要事宜。 ①结合本病区体现三级综合医院服务能力的病例,讲述该领域国内外的新技术、新指南及新进展。 ②针对重大、疑难及新开展手术的病人,重点进行手术风险评估,提出预见风险及处置预案。 ③关注新技术、新疗法、新项目开展的安全性和可行性的病人。 二、床头交班。

产科护理交班流程

产科护理交班流程 为了规范交接班,产科制定交接班制度和相应的措施,具体如下: (1)早班护士7:40 到岗,做完分管的晨间护理,责任护士在交班前应了解当天病区情况、患者病情、治疗及护理重点,做到心中有数,并协助其他护士共同完成晨间护理工作。 (2) 护士长应提前30 分钟到岗,巡视病房,了解病区危重、卧床患者,新入院患者,疑难患者病情,评估当天护理工作量,根据当天工作重点做出计划并进行合理的分工。 ⑶ 下午18 点交接班仍按早晨交接班程序。 一、办公室交接班 (1) 每日上午8:00 准时交班,全体护士均参加,集体站立于办公室中,参加人员精神饱满、思想集中、严肃认真、着装整洁、挂牌上岗,(2) 交班重点突出、简明扼要地报告患者的出入情况、危重抢救、手术和病情变化、特殊处置等。接班护士应认真听取交班内容,不清楚时应提出质疑。(3) 护士长应重点检查护士着装,注意护士是否认真听交班内容并根据情况提问,讲评护士站、治疗室、更衣室等卫生整理情况;同时强调当天的工作重点等。

二、护理床边交接流程及要求 1、进病房顺序:交班护士—接班护士—护士长—其他护士 2、交班站位:交班护士站于病人右侧床头第一位,接班护士(责任护士)站于右侧床头第二位,护士长站于床尾。其他护士位于病床左侧。 3、交接内容 1)交班者:与病人沟通,自我介绍。依次交接产妇分娩(剖宫产)情况、刀口敷料情况、阴道流血情况、宫底高度、卧位、皮肤完整性、管路通畅情况;新生儿性别、出生时间、体重、评分、首次大小便、吸吮情况,以及需要特殊交待的事情。目前存在的主要护理问题及下一班继续采取的护理措施。 2)接班者:与产妇家属沟通。 3)护士长:进行点评。 4、交接班严格要求手卫生。 三、交接班程序 交班时做到口头讲清、床头看清、记录写清,杜绝交接班不规范、无交班前准备、无工作重点等现象,使各项护理工作有落实、有监督、有检查和评价。明确职责,凡在交接班过程中发现的问题,由交班者负责,接班后发现的问题由接班者承担,值班护士向病人做自我介绍。 2、危重病人交接班

早交班规范

早交班规范 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

xxxxx 医院 早交班规范(试行) 1、交班时间:每周一至周六上午8:00 2、交班地点:医生办公室 3、参加人员:全科人员及进修、实习人员等。(当日上午8:00安排手术的,手术第一助手或其他手术人员除外) 4、主持人:科主任或护士长 5、一般要求: (1)参加人员仪表整洁,站姿精神,注意力集中,手机关闭响铃。 (2)交班站位:按矩形站位,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于交班人员对面,其他医师、护(师)士在办公桌两侧依次排列(如图)。 6、交班流程:交班开始→值班护士交班→值班医师交班→科主任或护士长总结并提出工作要求→危重病人护理人员要床头交接班。 7、交班内容

(1)护理交班:住院患者总数,出入院、转科(院)、手术(分娩)、一级护理、病危、病重、死亡人数,以及新入院、抢救、特殊检查、留送各种标本完成情况等,患者的诊断、病情、治疗、护理、写出书面护理交班报告。 (2)医疗交班:对护理交班进行补充。重点介绍危重病人、手术病人及夜间有病情变化并采取诊疗措施的患者。 济南市第四人民医院 早交班管理规定 早交班是科室、病区在每日清晨上班开始时间进行的会议。做好早交班,对维持正常的运行秩序、保证良好的医疗工作质量和环节质量有特殊重要的意义。 1.?早交班由科主任或护士长主持,凡科室成员或在病区上班者(当日上午8:00安排手术的,手术第一助手或其他手术人员除外)均应准时到会,不迟到,不缺席,仪表整洁。 2.?每日早交班由夜班护士报告前一日病室内患者情况,并重点报告夜间危重患者情况。 3.?听取夜班医生重点介绍新患者及危重患者的情况以及诊疗注意事项。 4.?护士长布置当日护理及其它工作重点,定期总结工作。 5.?传达各项会议主要内容。 6.?早交班时间应于15?至30?分钟内结束,小讲课的时间可适当延长,但不应影响正常医疗及护理工作。

行政管理人员参加临床科室早交班制度的实践和体会

行政管理人员参加临床科室早交班制度 的实践和体会 医疗质量是医院医疗技术、管理水平的综合反映,是医院赖以生存和发展的关键。临床科室主任是医疗活动的“主力军”,他们具体负责临床科室的医疗、科研工作以及医务人员的日常管理,是保证医疗质量的关键。早交班是日夜班工作的衔接,交班质量的好坏,直接影响当天的医疗护理质量、医疗护理安全、服务质量及患者的满意度[1]。 目前国内对于交接班制度管理创新的主要形式包括改进早交班形式[2]、实施参观法[3]以及实行早交班会议制[4]等。事实证明,采取创新后能够加强医院的管理,提高医疗质量。为了坚决贯彻执行交接班制度这项医疗核心制度,我院从2009年开始尝试通过组织职能部门的行政管理人员定期参加各个临床科室的早交班,加强对临床交接班制度的管理。 1实施方式和内容

1.1实施时间和参加部门 从2009年9月,我院开始组织职能部门的行政管理人员定期参加各个临床科室的早交班。每周组织一次,范围涵盖所有病区,每次每个病区有一名管理人员参加早交班。实践中我们设计了专门的记录表格,而且规定必须有记录、有交流。参加人员每周轮换一次,而且参加时间也不固定,提前1天通知参加早交班的管理人员,保证公平性。时间和轮换由医务处总负责,制定具体的工作计划、内容,并及时通知参加的行政管理人员,让他们知道通过活动必须了解或掌握的基本情况,并能够做出合格的记录。 我院安排参加临床科室早交班的职能部门包括医务处、药剂科、医保办公室、物价办公室、医患关系办公室、医疗质量监管处、病案室、后勤服务中心等。这些部门的工作与临床医疗行为密切相关,加强沟通和交流意义重大。参加的人员相对固定,大多数是各个职能部门的领导,以保证得到的数据真实、有效、可靠。

【通用】早交班规范.doc

xxxxx 医院 早交班规范(试行) 1、交班时间:每周一至周六上午8:00 2、交班地点:医生办公室 3、参加人员:全科人员及进修、实习人员等。(当日上午8:00安排手术的,手术第一助手或其他手术人员除外) 4、主持人:科主任或护士长 5、一般要求: (1)参加人员仪表整洁,站姿精神,注意力集中,手机关闭响铃。 (2)交班站位:按矩形站位,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于交班人员对面,其他医师、护(师)士在办公桌两侧依次排列(如图)。 6、交班流程:交班开始→值班护士交班→值班医师交 班→科主任或护士长总结并提出工作要求→危重病人护理

人员要床头交接班。 7、交班内容 (1)护理交班:住院患者总数,出入院、转科(院)、手术(分娩)、一级护理、病危、病重、死亡人数,以及新入院、抢救、特殊检查、留送各种标本完成情况等,患者的诊断、病情、治疗、护理、写出书面护理交班报告。 (2)医疗交班:对护理交班进行补充。重点介绍危重病人、手术病人及夜间有病情变化并采取诊疗措施的患者。

济南市第四人民医院 早交班管理规定 早交班是科室、病区在每日清晨上班开始时间进行的会议。做好早交班,对维持正常的运行秩序、保证良好的医疗工作质量和环节质量有特殊重要的意义。 1.早交班由科主任或护士长主持,凡科室成员或在病区上班者(当日上午8:00安排手术的,手术第一助手或其他手术人员除外)均应准时到会,不迟到,不缺席,仪表整洁。 2.每日早交班由夜班护士报告前一日病室内患者情况,并重点报告夜间危重患者情况。 3.听取夜班医生重点介绍新患者及危重患者的情况以及诊疗注意事项。 4.护士长布置当日护理及其它工作重点,定期总结工作。 5.传达各项会议主要内容。 6.早交班时间应于15至30分钟内结束,小讲课的时间可适当延长,但不应影响正常医疗及护理工作。

医护早交班流程及要求

蒲城县中医医院医护晨会交接班管理规定为了使我院晨会交接班进一步规范,全面了解病区病人的动态信息、病情和医疗、护理重点内容,确保医疗护理工作的连续性,提高工作质量和工作效能,根据我院实际情况,特制订如下规定: 1、交班时间:早8:00医护人员着装整齐,医护早交班准时开始 2、交班地点:各病区护士工作站 3、参加人员:科主任、护士长,交班医师、交班护士,接班医师、接班护士,科内其他正副主任医师、主治医师、住院医师和护(师)士,进修医师、实习医师、实习护士等。 4、主持人:科主任 5、交班方式和站位位置:实行站立交班,护理人员站立队列右侧,医生站立队列左侧(按照职称高低顺序,主任、护士长领头),交班护士、医生站立于两列中间。 6、交班流程:科主任宣布交班开始→全体医务人员起立→值班护士交班→值班大夫交班→护士长介绍白天护理工作→科主任总结夜 班情况,提出工作要求→危重病人要床头交接班。 7、交班内容 (1)护理交班:病人总数,出入院病人、转科、转院、手术、生产、危重、病重、死亡人数以及新入院、手术前、手术日、分娩、危重、抢救、特殊检查等病人情况,患者的诊断、病情、思想波动、治疗与护理情况等。 (2)医疗交班:夜间入院急症病人除介绍病人的病史、查体、诊断、治疗措施及疗效外,还要介绍交班时病人的情况。其他病人重点

介绍夜间病情变化及采取的治疗措施。手术医师重点介绍手术中情况、术后应加强的医疗和护理措施等。 8、交班要求 1、参与交班者必须严肃认真,思想集中。 2、交班前,值班护士及医生均应详细阅读交班本,了解病员情况使交班时能体现重点,简单明了。 3、交班时应声音洪亮,口齿清楚,并使用文明用语和医学术语。熟练的报告危重病员和新病员病情,包括诊断、相关治疗、护理等有关事项。 4、晨会最后由科主任、护士长讲评,布置当日工作重点及应注意改进的问题。 二零一三年十一月十九日

交接班的各项流程

各班次的工作流程 酒店的工作是日夜连续不停的,接待处必须二十四小时有员工当值,每天分三个班,每班八个半小时工作时间(其中包括半小时进餐),根据每天客人量的情况安排人手,各班的工作基本分配如下: A.早班: 1)与夜班同事做好交接班工作,了解昨晚发生的事情、处理的结果及哪些工作需 要早班交待,要求早班帮助解决和特别要说明的事情。 2)了解昨晚的开房情况、今天的走房数、今天的到房数、可开房数及客房状况。 3)了解今天的开房情况,有多少“V.I.P”客人,特别客人、散客和团体客人等 等。 4)准备当天退房客人的资料,以便处理客人退房事宜和追回所有离店客人的房 间钥匙,早上是客人离店较集中的高峰时期,要做好离店客人的接待工作,如介绍客人到收银处结帐,特别是收回离店客人的房间钥匙,若跟催不紧被客人将房间钥匙带走,将由当班体员工负责赔偿,每把钥匙人民币100元。 5)早班主管检查夜班同事各项工作完成的情况,包括各种报表是否准确,以避 免卖错房间。 6)负责问讯的员工对邮件报纸要及时分发,客人代寄的邮件要通知行李员送出投 寄。 7)做好接待当日预订客人各项准备工作并作好抵店入住客人的接待工作。 8)至中午十二时对仍未退房的散客要及时与客人联系,确认客人的离店时间, 如客人续住,应请客人办理续住手续。 9)当班过程中,如有重要通知及有待解决的事情和问题,必须写下交班记 录。 10)完成上司交给的其他各项工作和任务。 B.中班: 1)与早班同事做好交接班工作,了解早班发生事情、处理的结果及哪些工作需要 向中班交待,要求中班帮助解决和特别要说明的事情。 2)了解今天的到房数、可开房数及客房状况。 3)了解和知道今天的开房情况,有多少“V.I.P”客人、特别客人、散客和团体 客人。 4)熟悉订房资料的内容,尤其是“V.I.P”,特别客人和重点客人的订房情况和要 求。 5)继续关照好离店客人结帐,注意接收客钥匙。

医院护理交接班制度学结

医院护理交接班制度学结 以往以问候式居多,实际检查少,以致于护理措施不能真正的落实,护理并发症会时有发生,医院应该制定健全的护理交接班制度,进一步完善护理工作。 下面爱汇整理的医院护理交接班制度,供你参考。 医院护理交接班制度范文一1?值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项护理工作准确、及时地进行。 2?每班必须按时交接班,接班者提前10min到科室。 3?值班者必须在交班前完成本班的各项工作,写好交班报告及各项护理记录,处理好用过 的物品。 遇有特殊情况必须做详细交待,与接班者交接清楚后方可离去。 4?交班中如发现病情、治疗、器械、物品等交待不清,应立即查问。 接班时发现问题,应由交班者负责,接班后再发现问题,则应由接班者负责。 5?交班报告应由责护班护士书写,要求字迹清楚、工整,内容简明扼要、有连贯性,运用医学术语。 如进修护士或护生书写交班报告时,带教护士或护士长要负责修改并签全名。 医院护理交接班制度范文二1、交接班前,护士长应检查医嘱执行情况和危重患者记录,重点巡视重危患者和新患者,并安排护理工作,做好交接前一切准备工作。 2、值班者必须在交接前完成本班的各项记录及本班的各项工作。 处理好用过的物品。 遇到特殊情况,必须做详细交代,与交班者共同做好查对方可离去。 3、各班必须为下班做好用物准备,以便于接班者工作。 4、交接班中如发现病情、治疗、器械、物品等交待不清,应立即查问。 接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。 5、在交接班过程中遇到抢救患者时,共同参与抢救,抢救完后交待清楚。 6、各班均要求书面、口头、床边交接。 7、交班内容:⑴、患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、重危患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者,均应详细父待。 (2)、医嘱执行情况、重症护理记录、各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交待清楚。 (3)、查看昏迷、瘫痪等危重患者有无褥疮,基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。 (4)常备、贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等,交接班者均应签全名。 (5)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。

加油站加油员交接班流程

加油站加油员交接班流程 交班前的准备工作 接班人员提前15分钟到站,班长组织本班人员在营业厅前列队,检查、整理着装,佩戴工卡,当班安全员佩戴安全员袖章 注意事项: ★班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语 ★备足零钱及工作用品,准备交接班 加油员交接班程序 1.用员工卡在加油机上完成上下班操作; 2.测量油罐的储油数量并记录; 3.检查加油机的工作状况; 4.检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态; 5.检查其它设备、工具; 6.检查并打扫工作岗位的卫生; 7.各项检查核对工作完成后,相关责任人签字确认 开票员交接班程序 接到班长的工作布置后,迅速到达岗位,共同做好如下交接班工作: 交班开票员在管控电脑上完成交接班操作,打印交接班报表; 查阅IC卡加油金额和应缴现金; 将交接班报表的数据输入加油站“零售管理信息系统”; 清点并核对当班现金,交班收款员把找零备用金交给接班收款员,货款上交记帐员或者投入投币式保险柜; 清点、整理当班支票、发票、印章和其它凭证; 清点润滑油销售货款、便利店销售货款以及促销品的数量; 检查并清理收款室卫生; 以上工作完成后,交班开票员与接班开票员签字确认。 4.领班交接班程序 交班班长计量油高或抄取液位仪数据,对油品盈亏进行复核,有异常情况及时向站长报告; 交班班长监督收款员清点现金、支票; 交班班长带领员工做好交班卫生; 接班班长检查加油站的设备、消防器材,巡查加油站的安全状况,有疑问及时沟通;

对检查中发现的特别情况,交班班长负责调查原因,并以书面形式上报站长; 以上工作完成后,交班班长和接班班长在《加油站交接班表》上签字确认。 交班班长:你好!王班长,我现在将早班的一些具体情况跟你沟通一下:3号油枪漏油,我已封枪并上报了站长,你注意跟踪一下。早上有一辆车故障现停在我们旁边停车场,注意留意一下。另外有一位顾客的加油卡落在收银台了,现交给你,如果顾客来取,核对身份后交还顾客。还有便利店新进了一些水蜜桃,尽量在加油的时候多向顾客推销。 接班班长:好!我记住了。刚才看到厕所旁的垃圾还未清理,交班前请清理好。 交班班长:好!一定!

ICU交接班流程及要求

武威市人民医院重症医学科交接班程序 1.交接班目的:为患者提供连续无缝隙的全程优质护理服务,保障患者安全。 2.交接班方式:口头、书面、床头三种方式结合。 3.交接班要求: (1)交班者做好交班准备:检查班中治疗护理措施完成情况、检查班中护理记录书写是否完整、检查床旁物品(听诊器、手电筒、快速手消毒等)是否备齐。(2)接班者:提前5分钟查看护理记录单,参加集体交接班,再行床旁交接班。(3)交接班双方在交接过程中:关心体贴病人,有高度的责任感,良好的医德修养,仪表端庄,举止大方,态度诚恳和蔼。本着对病人、自己、同事负责的原则交班。 (4)对于清醒病人,查病人之前做好自我介绍,便于取得病人密切配合;交接结束时应对病人密切配合表示谢意。 (5)交班者站于患者左侧、接班者站于患者右侧。 4.注意事项:建议接班者记录自己包干床位患者病情(重点记录):护士长提问或互动。床头交接班时间控制在30-45分钟之内,注意保护隐私(围帘),洗手(快速手消毒液),做好床旁隔离措施落实,正确核对(腕带;姓名、住院号)。

接班要点 患者的基本情况:床号、姓名、年龄、性别、文化程度、职业等; 病情观察:诊断、症状、体征、意识、GCS评分; 护理要点: 呼吸道管理:吸氧方式,患者痰液的性质、量,雾化及吸痰的频次; 人工气道管理:插管深度、通畅程度、管道固定情况、接呼吸机者看呼吸机呼吸模式、参数、湿化器加温程度、水量等; 管道管理:氧管的流量及通常情况;中心静脉置管、留置针、胃管的长度、固定及通畅情况;尿管的通畅,固定及尿液性状、引流管的固定、通畅程度、引流液的量及性状的情况,注意交接穿刺部位皮肤及敷料清洁和有效期; 输液管理:输液的出入平衡情况;各管路输液名称、速度、时间,剩余液体量等; 皮肤管理:输注高渗、高刺激药物仔细交接皮肤情况;有皮肤情况及处理措施和潜在的护理隐患; 饮食护理:自纳食情况、吃奶或鼻饲过程中有无反流及呛咳等,根据病情和医嘱,及时准确的对患者进行饮食管理; 特殊情况:是否特殊时间的治疗、护理、口服药、特殊检查等,阳性的化验及检查结果等; 仪器设备管理:各种仪器运行情况等; 生活用品管理:食物、自服药物,个人物品是否齐备 清洁交班:各物品摆放整齐,均在有效期内; 安全管理:身份的确认,保持人工气道及各管道通畅、固定、保证仪器正常使用及用物都在有效期内。

酒店交接班流程

酒店交接班流程 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

酒店交接班流程 早晚班交接时间分别为早08:00之前及晚20:00之前。 交班人员提前10—15分钟准备交班工作。 1、交班本上填写物品(前台商品、会员卡、房卡等)结 余数量,在下一班次上,注明待交代事项。填写前台备用金,如有使用(用于支付出租车提成、暂借、暂用等),注明原因。 2、查看当班是否还有未结算打印的账单,如哑房999 3、结算当班POS机,打印当班刷卡明细,并备注每笔刷 卡对应的房间号。刷卡总额应于当班班次收银银行卡小计金额一致,出现不符的情况,查明原因,备注清楚并签字。 4、打印班次收银明细(交班签字)及在住客账务总览 (接班签字)。 5、填写班次交款单。查看结账实收报表,选择当班时 间,填写结账实收金额,备注栏注明实结银行卡金 额。实际交款填写班次收银明细中的现金小计金额。

在住客押金填写在住客账务总览中的总预付款总计金额。填写日期、班次及交款人签字。 6、当日结账中如有团购、预付、错单等情况,在交款单 上备注清楚,并在实际交款和结账实收中减去对应金额。 7、交款单填写完毕,再核对一遍,交由店经理签字。 8、在前台现金中数出实交金额,取出当日所有结账单 (在结账实收报表中,查询结账客单数),与交款 单、POS结算单、班次收银明细以及在住客账务总览一并装入信封,接班人清点物品与现金完毕无误后,塞进保险柜。(现金必须放入保险柜) 9、与接班人员交接,如有待交代事项务必交代清楚,若 因未交代清楚造成严重后果的,交班人员承担相应责任。 接班人员提前10—15分钟准备交班工作。 1、待交班人员交班本填写完毕,核对前台物品(前台商 品、会员卡、房卡等)与交班本上的结余数量是否一

护士晨会交接班程序的规范

护士晨会交接班程序的规范 ①护士仪容仪表:交接班者提前5 min做好仪表准备,环境清洁。护士站立有序、着装整齐、化淡妆、挂牌上岗、仪表端庄,不佩戴饰物。②语言规范:护士应注意病人床旁交接班的内容,不恰当的语言会引起病人负面影响。同时使用医学术语,交接内容真实,富有条理性。③交接班内容要求:夜班护士应详细交代病人的病情、心理状况、治疗、护理、用药、检查情况,包括本班已完成和下一班需要完成的,如正在点滴的药物和需要继续添加的药物等。接班护士应该核实交班内容,昏迷、瘫痪、活动受限、卧床等病人的皮肤情况,安全防范措施是否得当,查看抢救药品准备,各类贵重仪器是否处于备用状态,毒、麻限类药品基数是否相符。④保持交接班的严密性:护士应学会尊重和保护病人的合法权益,注重交接班工作的严密性。对特殊病人、疑难病人的病情应至办公室进行交班讨论,以免引起不必要的纠纷或给病人带来不安和心理压力。 1.2.3 晨会交接班实施程序 ①交接班前的准备工作:交班前30 min做好晨间护理,保持病区环境整洁,护士长和责任护士提前15 min上岗,巡视所负责的病房,了解病人的病情、治疗及护理重点,查看新入院病人的血、尿、便标本留取及各种器械检查如B超、心电图等检查情况。②护士站交接班:全体医护人员在护士站进行交接班,夜班护士应重点突出、简明扼要

地报告病人的病情、流动情况、危重、抢救、入院病人数以及特殊的病情变化、检查、处置。接班护士认真听取交班内容,不清楚的可以提出疑问。本班工作未完成需下一班继续完成的,应重点交接,如外出病人的血标本抽取。护士长评估并合理安排当天的护理工作,并提出工作重点和注意事项。③床头交接班:护士站交接工作结束后进行床头交接班,进入病房的顺序:责任护士和夜班护士在最前面,然后按照职务高低排列。床头交接班时,责任护士和夜班护士站在病人床头右侧,其他护士依次站立,护士长站在病人左侧,督查交接班情况,首先责任护士向病人问好,体现人文关怀,然后自我介绍:“早上好!我是xx,是您的责任护士,这是xx护士长,您有什么要求,我们将尽最大努力满足您!按病人序号逐一进行,重点对象是新入院病人、危、重病人以及需特殊观察的病人进行交接,责任护士根据病人需求和具体情况,有重点、有针对性地进行初步健康教育,如饮食、活动、疾病的相关知识。④讲评与提问:交接班结束后,由护士长进行讲评,包括:交接内容是否全面、确切,护士仪表、仪容是否符合要求,语言是否规范,护士是否认真听取交班内容,病人的反馈情况等,同时,强调当天的工作重点并布置任务,根据交班时间的长短,护士长可以适当提问相关的专业知识和交班报告内容的反馈[2]。

前台接待交接班程序

前台接待交接班程序 一、交班前准备工作 1、整理前台物品是否整齐; 2、核对房态; 3、检查各种用品和表格单据; 二、交班事项 1、以下事项必须记录:预定情况、未退未续房的催帐情况、叫醒、留言、遗留物品、借物、延时房情况、(房卡、雨伞、房态、行李寄存)等。 2、对于上一班交接但本班未完成的事情必须续写和交接清楚。 3、必须完成本班的预定输入等事项,并将相关表格和单据归档。 三、写交接班本 1、书写交接班本的时候一定要工整清楚。 2、记录客人的问题、要求和投诉。 3、交班人填写交接事项。(特殊的预定和房间要求;特殊的换房要求;在记录事情的时候要写清楚日期、时间、事件描述等详细情况) 4、完善所交接事项。 四、接班事项 1、阅读交班本,及时询问相关事宜。 2、查看、核对房态和房卡,如有不明白地方要及时询问。 3、根据接班本核实交接借物和存放物没有遗失。 4、查看叫醒服务记录,询问前一班有无特殊情况和变更。 5、查看遗留物品记录,询问前一班有无特殊情况。 6、观察前台以及前台办公区域是否有尚未明白的物品和事宜并及时询问。 7、严格落实交接班签字制度,若交接不清或接班人未在交接班本上签字,追究交班人责任。

8、若因交班不清,接班不明所造成的责任由双方共担。 前台收银交接班程序 一、交班前准备工作 1、整理前台物品是否整齐; 2、检查各种用品和表格单据(入住通知单、早餐券等); 3、检查票据和零钱; 4、必须完成本班的入帐等事项,并将相关表格和单据归档; 5、核对房间帐务和房态是否一致; 6、班次报表必须打印出来; 7、将营业款交出纳; 8、将备用押金留给下一班; 二、交班事项 1、以下事项如有特殊情况必须记录:预定情况、未退未续房的催帐情况、叫醒、延时房情况等; 2、对于上一班交接但本班未完成的事情必须续写和交接清楚; 三、写交接班本 1、书写交接班本的时候一定要工整清楚。 2、记录客人的问题、要求和投诉并及时向大堂副理报告。 3、交班人填写交接事项。(特殊的预定和房间要求;特殊的换房要求;在记录事情的时候要写清楚日期、时间、事件描述等详细情况) 4、完善所交接事项和特别事项。 四、接班事项 1、阅读交班本,及时询问相关事宜。 2、查看、核对发票和零钱,如有不明白地方要及时询问。 3、根据接班本核实交所有票据是否联号。

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