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中国建设银行个人网银校园营销方案

中国建设银行个人网银校园营销方案
中国建设银行个人网银校园营销方案

中国建设银行个人网银校园营销方案

第一部分:营销执行摘要

本小组通过对湖南大学大学生网银使用情况的调查,大致了解了湖大市场网银

使用情况的现状,同时也发现了很多潜在问题与市场机会。对此,我们结合调查结果与建行“ e路通”提出了一些针对建行在湖大市场的宣传开发计划。通过此营销方案将使更多的湖大学生了解建行“ e路通”,选择建行个人网银业务,对建行“ e 路通”品牌知名度及建行总体品牌形象将有一个很大的提升。

第二部分:营销环境分析

1. 中国建设银行网银业务介绍

中国建设银行24小时网上服务,满足您全方位、多层次的金融需求,时刻享

受建行“e路通”的乐趣,感受轻松写意的自助人生。建行个人网上银行可提供丰富的银行服务,是日常理财的好帮手,能管理个人财务,缴纳水、电、煤气、电话等日常费用,网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等,包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、

“安全中心”等七大类服务。

(一)查询

“余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡,是定期账户还是活期账户,都可立即获得您所需要的信息。

(二)转账汇款建行网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款;收款人可以是建行其他个人客户,或建行企业客户,或其他商业银行的个人客户。

(三)缴费支付建行网上银行提供的在线缴费支付,可免去您奔走之苦、排队之烦。为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用,并可在缴费完成后,通过短信通知您缴费结果。

(四)信用卡您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。无论您在全球的哪一个角落,使用网上银行信用卡服务,让您刷卡消费乐无忧!

(五)公积金您可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询,直观掌握公积金账户信息,及时保障您的合法权益。

(六)网上支付

只要您有龙卡(储蓄卡、准贷记卡或贷记卡),您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。(七)支票通您可以查询支票通账户每张支票的详细信息,同时可以对签发支票进行承诺付款设置,校验相关信息后您还可以查询他人支票的承诺付款情况,及时确认您所收到的支票的真实性。无须携带大量现金,随时随地满足您的支付结算需求(八)外汇买卖通过网上银行外汇买卖功能,您可以方便、快捷地查询到外汇行情,及时进行外汇交易。种类丰富的交易方式,全天候24 小时的悉心服务,为您在全球外汇市场中获得更多收益,提供了强有力的保障。

(九)银证业务在股市中,无论您是使用银证转账或是银证通的模式,网上银行都为您准备了全方位的服务,助您在股海博弈中轻松赢利,成为您的得力助手。

(十)债券业务为您提供对我行代销债券的买卖交易。

(十一)基金业务我行代销的基金涵盖了股票型基金、稳健型基金、债券型基金、指数基金、保本基金等国内主要基金品种,可满足不同风险偏好的您。建行网上银行基金业务是您稳健投资的最佳选择。

(十二)黄金业务与国际市场价格走势挂钩的黄金牌价,有实时交易、委托挂单等多种交易方式,足不出户即可方便投资黄金,为您增添更丰富的投资渠道。

(十四)理财产品(部分分行开通)您可以通过建行网上银行自由认购、申购、赎回我行发售的各种本外币理财产品。

十五)账户设置

建行网上银行为您提供贴身银行服务,您可自助管理账户,进行账户追加、账户注销、账户挂失、E 家亲账户设置等。

(十六)个性化客户服务功能“客户服务”功能助您尽展个性特点,轻松拥有具有自我风格的个人网上银行。您可以在“客户服务” 中设置自己的用户昵称、完成个人资料的修改、选择网页换肤、网页内容定制、收发邮件、按照使用习惯定制自己需要的功能快速通道 2.中国网上银行整体概况

根据中国金融认证中心最新公布的调查结果显示,在北京、上海、广州、杭州、南京、沈阳、济南、福州、成都和深圳全国十大经济发达城市中,有19.4% 的个人用户使用网上银行,35.7%的个人用户表示在未来1 年内可能会使用网上银行,现有用户和潜在用户两者相加超过

55% ;被调查的企业用户中,10.1% 的企业用户使用了网上银行,25.5%的企业用户表示在未来 1 年内可能使用,两者相加超过36%。2007 年我国网上银行个人网银的增长态势十分突出,个人网银去年的交易规模猛增至15.8 万亿元,增幅高达284.6% ,翻了两倍多。特别是2006 年下半年到2007 年下半年,个人投资市场十分活跃,明显带动了个人网银业务的高速增长。个人网上银行除了

不能做现金业务之外,其余的业务几乎都可以在网上实现。作为电子化的个人网银业务,不受地域和时间的限制,被各个商业银行所看好。

2.2 网银市场竞争形势分析

网银从98 年国内左右开始网络银行,在2000 年以前叫第一个阶段,这个阶段是银行建立自己的网站,主要的只能是作为信息发布的渠道,塑造企业形象和品牌,这一代网上银行叫银行网站。第二个阶段是2000 -2005 年银行在市场的驱动下利用网上银行服务和运营成本低廉的优势快速发展网上银行用户,推出大量的传

统业务功能,尽可能的把柜台业务搬到网上去,比如说工商银行有一个网点替代率, 把分流柜台排队通过网上办理,作用不在于光减少排队的问题,节省了大量的社会资源。第二代的网上银行真正叫银行上网,把银行业务上网办理。从05年开始

直到现在包括今后一个发展阶段,就是银行面对新一轮的浪潮不仅仅满足把传统的业务搬到网上办理业务,还有大量的创新,比如说在网上炒汇,以后的黄金、期货很多,第三代才开始真正叫网上银行。第二个阶段是银行上网,第一个阶段是银行网站,第三个才是网上银行,真正银行激烈的争夺是在第三个阶段

4.竞争者分析

4.1竞争者基本概况

目前拥有网银业务的银行有工商银行,中国农业银行,中国银行中国建设银行,招商银行,上海浦东发展银行广东发展银行、深圳发展银行、兴业银行,中国民生银行中信,交通银行。目前中国工商银行市场占有率最高且处于领先位置。其他银行势均力敌。

4.2竞争者市场占有率

从我们小组发放的调查问卷结果显示:在拥有网银业务的湖大学生中各大银行的占有率如下:

工行44.44%,招行13.90%,中行19.44%,建行8.33%数据表

明,目前阶段,工行在湖大学生个人网银市场上的市场份额最高,达到44.44%,

而建行只占到了8.33%

第三部分:STP 战略1.市场细分

1.1 基本情况介绍

银行春节营销方案

银行春节营销方案 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。 旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app 的相关宣传,满足用户的相关需求。 三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。 四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再

中国建设银行网银签约流程

关于中国建设银行网银签约服务上线的通知中国建设银行现已成功上线“E商贸通”网银签约、变更、解约服务功能,各授权服务机构可在营销客户时推介交易商选择网银在线签约服务(网银签约无需填写纸质三方协议与“E商贸通”业务申请表),做好交易商的签约服务工作。 注:交易商在办理建行网银签约操作中,当出现选择“实时清算”和“日终清算”选项时,一定要选择“日终清算”否则将导致签约后的清算及出入金失败。 1、网银在线签约流程 (1)登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“在线签约”,进入商户列表页面; (2)选择已申请席位的商户,点击“下一步”; (3)输入席位号、席位属性,选择指定交易账户,阅读并同意《中国建设银行股份有限公司E商贸通业务客户服务协议》,点击“下一步”; (4)核对签约信息无误后,点击“确认”提交。 (5)验证网银盾密码,完成签约 2、网银在线修改信息 客户可以修改交易商自有资金账户、联系人姓名、联系人地址、联系人手机号码。修改后,席位不变。 操作流程 1.登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”。 2.选择要修改的席位,点击“修改信息”按钮,修改席位信息; 3.验证网银盾密码,完成信息修改。 3、网银在线解约 通过个人网银在线删除席位并注销对应的“E商贸通”服务。只有当您完成席位的所有交易,且席位账户余额为零时,才能删除该席位。席位删除后,对应的E 商贸通服务将在建行注销。 操作流程 1.登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”; 2.选择要删除的席位,点击“删除席位”; 3.确认删除席位信息,点击“确认”; 4.验证网银盾密码,完成席位删除。

中国建设银行简介及背景知识

【概况】 中国建设银行股份有限公司(“本行”)是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、中国建设银行(伦敦)有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 【历史】 本行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年,中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后,本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议,根据此份协议,中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行H股在香港联合交易所挂牌上市(股票代码为939),2007年9月25本行A股在上海证券交易所挂牌上市(股票代码为601939)。 【战略】 本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流银行。 本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域: ●客户。加强与大型企业客户的传统良好关系,关注电 力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头 企业,以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关 系,并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人 银行业务方面,大力提高来自高收入个人客户市场的 收益,同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的 产品,巩固大众客户基础。 ●产品。发展批发和零售产品,专注中间业务,包括支 付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极 发展本行的个人银行业务,专注住房按揭和储蓄产品 多样化,并建立业内领先的信用卡业务。 ●重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤 海地区等经济较发达地区市场的主要城市,并加快发 展中国内陆省份的省会城市。【企业文化】 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。 三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1.经营理念以市场为导向以客户为中心 2.服务理念客户至上注重细节 3.风险理念了解客户理解市场全员参与抓住关键4.人才理念注重综合素质突出业绩实效 “中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。 五、作风勤奋严谨求真务实 六、员工座右铭时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。 七、员工警言 我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦; 我的微小失误,可能给建行带来巨大损失; 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。八、宣传用语(口号)中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣 不断创新追求卓越 善建者行 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡三个分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家 标志: 以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。 图形右上角的变化,形成重叠立体的效果,代表着“中国”与“建筑”英文缩写,即:两个C字母的重叠,寓意积累,象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大,为中国经济建设提供服务。 图形突破了封闭的圆形,象征古老文化与现代经营观念的融会贯通,寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中,植根中国,面向世界。 标准色为海蓝色,象征理性、包容、祥和、稳定,体现国有商业银行的大家风范,寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 一般信息 问题:建行是什么时候上市的? 回答:建行H股于2005年10月27日在香港联交所主板上市,A股于2007年9月25日在上海证券交易所上市。 问题:建行的股票编码是什么,在哪个交易所交易? 回答:建行H股在香港联交所主板交易,股票编码是939,A 股在上海证券交易所交易,股票编码是601939。 问题:建行股票每手含多少股?

银行营销活动方案

银行活动方案范文_银行营销活动方案 一、竞赛目标 二、组织领导 为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下: 组长:XX 副组长:XXXXXXX 成员:XX 领导小组办公室 主任:XX 副主任:XXXXXXXX 成员:XX 具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。 三、活动安排 活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(3月16日—3月25日)。 (二)实施阶段(3月26日—12月31日) 根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。 (3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛. (三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。 四、奖惩措施 1、奖项设置。 半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。 全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。 委屈奖3人。 2、奖励方式。 凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。 3、处罚。 总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

中国建设银行心得体会

中国建设银行心得体会 中国建设银行心得体会我走进建行,正式成为1名建行的员工。经过为期1个月的培训以后,我分配到常熟分行,成为这里的1名综合柜员。在这1年多的时间里,我完成了从1个青涩的学生向1名建行职业人的角色转换。这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的事迹。在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧 ,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵照我行各项规章制度的条件下,灵活掌握营销方式,为客户提供1定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 初入职场1年的我就已深入感遭到银行业大力发展的脚步,与银行间愈来愈剧烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为建行的1名新员工,如何在竞争日益剧烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的1些技

中国建设银行个人网银校园营销方案

中国建设银行个人网银校园营销方案 第一部分:营销执行摘要 本小组通过对湖南大学大学生网银使用情况的调查,大致了解了湖大市场网银 使用情况的现状,同时也发现了很多潜在问题与市场机会。对此,我们结合调查结果与建行“ e路通”提出了一些针对建行在湖大市场的宣传开发计划。通过此营销方案将使更多的湖大学生了解建行“ e路通”,选择建行个人网银业务,对建行“ e 路通”品牌知名度及建行总体品牌形象将有一个很大的提升。 第二部分:营销环境分析 1. 中国建设银行网银业务介绍 中国建设银行24小时网上服务,满足您全方位、多层次的金融需求,时刻享 受建行“e路通”的乐趣,感受轻松写意的自助人生。建行个人网上银行可提供丰富的银行服务,是日常理财的好帮手,能管理个人财务,缴纳水、电、煤气、电话等日常费用,网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等,包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、 “安全中心”等七大类服务。 (一)查询 “余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡,是定期账户还是活期账户,都可立即获得您所需要的信息。

(二)转账汇款建行网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款;收款人可以是建行其他个人客户,或建行企业客户,或其他商业银行的个人客户。 (三)缴费支付建行网上银行提供的在线缴费支付,可免去您奔走之苦、排队之烦。为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用,并可在缴费完成后,通过短信通知您缴费结果。 (四)信用卡您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。无论您在全球的哪一个角落,使用网上银行信用卡服务,让您刷卡消费乐无忧! (五)公积金您可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询,直观掌握公积金账户信息,及时保障您的合法权益。 (六)网上支付 只要您有龙卡(储蓄卡、准贷记卡或贷记卡),您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。(七)支票通您可以查询支票通账户每张支票的详细信息,同时可以对签发支票进行承诺付款设置,校验相关信息后您还可以查询他人支票的承诺付款情况,及时确认您所收到的支票的真实性。无须携带大量现金,随时随地满足您的支付结算需求(八)外汇买卖通过网上银行外汇买卖功能,您可以方便、快捷地查询到外汇行情,及时进行外汇交易。种类丰富的交易方式,全天候24 小时的悉心服务,为您在全球外汇市场中获得更多收益,提供了强有力的保障。 (九)银证业务在股市中,无论您是使用银证转账或是银证通的模式,网上银行都为您准备了全方位的服务,助您在股海博弈中轻松赢利,成为您的得力助手。 (十)债券业务为您提供对我行代销债券的买卖交易。

银行节日营销方案范文(完整版)

方案编号:YT-FS-7627-15 银行节日营销方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

银行节日营销方案范文(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产 品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而 进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。 2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产 品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来 时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由 此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销 活动的蓝本。 3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、 明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切 的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深 入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。 结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。 2.结构: 营销策划方案的基本结构是: 第一部分:营销策划方案封面 在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容: 1)营销策划的全称。 基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书 2)营销策划的部门与策划人。 营销策划:xx银行xx分(支)行客户部 主策划人:xxx、xxx、xxx 3)营销策划的时间。 xxxx年x月x日 第二部分:营销策划主题和项目介绍 根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟

中国建设银行企业网上银行

中国建设银行企业网上银行新增优化功能用户操作手册

电子银行部 二00九年十一月

目录 1.债券业务 (3) 1.1.业务简介 (3) 1.2.开通关闭 (3) 1.2.1.功能介绍 (3) 1.2.2.适用范围 (3) 1.2.3.业务规则 (3) 1.2.4.客户操作流程 (4) 1.3.流程设置 (7) 1.3.1.功能介绍 (7) 1.3.2.适用范围 (7) 1.3.3.业务规则 (7) 1.3.4.客户操作流程 (7) 1.4.证券管理 (8) 1.4.1.功能介绍 (8) 1.4.2.适用范围 (8) 1.4.3.业务规则 (9) 1.4.4.客户操作流程 (9) 1.5.债券查询 (14) 1.5.1.功能介绍 (14) 1.5.2.适用范围 (14) 1.5.3.业务规则 (14) 1.5.4.客户操作流程 (15) 1.6.债券交易 (19) 1.6.1.功能介绍 (19) 1.6.2.适用范围 (19) 1.6.3.业务规则 (19) 1.6.4.客户操作流程 (20) 2.一点接入明细查询 (24) 2.1.业务简介............................................ 错误!未定义书签。 2.2.适用范围 (24) 2.3.适用对象 (24) 2.4.客户操作流程 (24) 2.4.1.明细查询 (25) 2.4.2.特色查询 (27) 3.余额查询优化 (29)

3.1.功能介绍 (29) 3.2.适用范围 (29) 3.3.适用对象 (29) 4.转账 (29) 4.1.批量付款优化 (29) 4.1.1.功能介绍 (29) 4.1.2.适用范围 (29) 4.1.3.业务规则 (30) 4.1.4.客户操作流程 (30) 4.2.批量复核、审批显示凭证号信息 (31) 4.2.1.功能介绍 (31) 4.2.2.适用范围 (31) 4.2.3.业务规则 (31) 4.2.4.客户操作流程 (31) 4.3.收款账号输入格式优化 (32) 4.3.1.功能介绍 (32) 4.4.转账流程设置增加签约时间排序 (32) 4.4.1.功能介绍 (32) 4.4.2.适用范围 (32) 4.4.3.业务规则 (32) 4.5.转账流程设置中增加账户模糊查询 (33) 4.5.1.功能介绍 (33) 4.5.2.适用范围 (33) 4.5.3.业务规则 (33) 4.5.4.客户操作流程 (33) 4.6.转账流程设置新增“修改”功能 (33) 4.6.1.功能介绍 (33) 4.6.2.适用范围 (34) 4.6.3.业务规则 (34) 4.6.4.客户操作流程 (34) 5.电子对账 (35) 5.1.页面提示信息链接优化 (35) 5.1.1.功能介绍 (35) 5.1.2.适用范围 (36) 5.1.3.业务规则 (36) 5.1.4.客户操作流程 (36)

中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服 务协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

个人客户服务协议 为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,改善客户服务,本着平等互利的原则,电子银行个 人客户服务申请人(以下简称甲方”)与中国建设银行股份有限公司(以下简称乙方”)就中国建设银行电子银行服务的相关事宜达成本协议,协议双方应予遵守。 第一条定义 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为: 电子银行服务:指乙方借助国际互联网、公共通讯、电话集成线路等方式为甲方提供的支付结算服务、客户理财服务及信息类服务。根据服务渠道的不同,可分为网上银行服务、电话银行服务、手机银行服务、短信金融服务、家居银行服务等。 身份认证要素:指在电子银行交易中乙方用于识别甲方身份的信息要素,如客户号(用户昵称、证件号 码等)、密码、电子证书、网银盾、动态口令、签约设置的主叫电话号码、签约设置的手机SIM卡或UIM 卡等。 密码:指甲方在电子银行服务中使用的各种密码,如登录密码、交易密码、账户密码等。 交易指令:指甲方通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、购买金融资产等指示。 错误:指乙方未能执行、未能及时执行或未能正确执行甲方交易指令的情况。 第二条电子银行服务的开通及服务内容 (一)网上银行服务的开通及服务内容 甲方通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通网上银行,成为网上银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、小额支付和缴费、信用卡还款等服务。 甲方到银行柜台或银行移动POS签约,并办理相关手续后,成为网上银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、网上支付、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、信用卡、保险业务、贷款业务等金融交易服务和信息服务,高级客户还可申请开通或变更其他网上银行所提供的功能。 (二)电话银行服务的开通及服务内容 甲方通过95533客户服务电话登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通电话银行,成为电话银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、缴费、咨询、投诉、建议、口头挂失等服务。 甲方可在银行柜台或银行移动POS签约,成为电话银行的高级客户;为方为网上银行高级客户的,也可通过网上银行进行电话银行签约,成为电话银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、电话支付业务等金融交易服务,咨询、投诉、建议、口头挂失、登记预约等增值信息服务,高级客户还可申请开通或变更其他电话银行所提供的功能。 (三)手机银行服务的开通及服务内容 甲方利用银行网站、网上银行、手机等途径登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通手机银行,成为手机银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、小额支付和缴费、手机股市、证券基金业务、外汇业务等金融交易服务和信息服务。 甲方可在银行柜台或银行移动POS签约,成为手机银行的高级客户;为方为网上银行高级客户的,也可通过网上银行进行手机银行签约,成为手机银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、缴费、证券基金业务、外汇业务、手机股市、信用卡等服务,高级客户还可申请开通或变更其他手机银行所提供的功能。 (四)短信金融服务的开通及服务内容 POS等途径登记甲方个人基本信息甲方利用手机短信、银行网站、手机银行、银行柜台、银行移动签约及账户信 息,并按照要求完成其他相关操作后,成为短信金融客户。短信金融客户可享受的服务包括:金融信息通知、查询、安全提 示、交易提醒等服务。 (五)客户享受上述电子银行服务还须具备相关电子设备、能接入相应电子银行系统的网络等前提条件。 第三条甲方主要权利与义务 一、主要权利 (一)甲方申请开通相应电子银行服务后,有权依本协议享受乙方提供的服务。

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文 【篇一:银行营销活动方案】 银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造 与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关 注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办 此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社 区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游 戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能 吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上 签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需 求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析, 有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后 再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户, 以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分 流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游 戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和 抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) xbox360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业 务量。 八、人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人:3人 职责:接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人:1人 职责:负责一切当日活动细则

中国建设银行网上银行USB_Key安装使用说明1

中国建设银行网上银行USB Key安装使用手册

前言 中国建设银行为客户提供USB Key作为管理网上银行客户电子证书的设备,具有体积小、携带方便、安全性高、支持热插拔等优点,为客户随时随地享用我行网上银行服务创造了条件。 强烈建议客户在使用USB Key前阅读本说明,本说明将指导客户安装USB Key,下载电子证书到USB Key中。 正确使用USB Key包括以下三个阶段: 1、Windows补丁安装; 2、USB Key软件程序安装; 3、下载电子证书到USB Key中 (本操作手册适用于个人客户)

目录 第一部分:个人客户USB Key的安装使用 (4) 一、Windows补丁安装 (4) 二、USB Key软件程序安装 (5) 三、下载电子证书到USB Key中 (5) 附录 (8) 一、客户证书管理 (8) 二、初始化工具的使用(重要提示:初始化会删除USBKey中的所有信息,请慎重使 用) (9)

第一部分:个人客户USB Key的安装使用 一、Windows补丁安装 Windows补丁安装是USB Key正确安装使用的前提,系统安装光盘中已经提供了补丁程序。 重要提示:由于客户难以判断自己的系统是否已经安装了适当的补丁,建议所有客户无论何种情况,首先安装补丁程序。 客户将USB Key包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,如图: 选择“个人网银”进入个人网银安装界面,如图:

出现USB Key安装菜单,客户点击“安装系统补丁”后,系统自动安装补丁程序,补丁程序安装过程中,可能需要重新启动客户计算机。 请注意:视您的计算机系统而定,计算机可能提示您不需要安装系统补丁。 为了支持长度达128位的高强度加密应用,您还应该安装“IE 128位补丁”,安装程序会根据当前电脑的操作系统和语言版本自动安装对应的补丁程序; 二、USB Key软件程序安装 Windows系统补丁程序安装完毕后,需安装USB Key软件程序。 客户将USB Key包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,同样出现USB Key安装菜单,客户点击“安装USBKEY软件”后,系统自动安装USB Key驱动程序和管理工具软件。 重要提示:驱动程序安装完毕后可以通过证书管理工具查看USB Key的状态。USB Key 的初始密码为“12345678”,可以通过证书管理工具修改密码。 证书管理工具的使用方法请您参考附录:“客户证书管理” 三、下载电子证书到USB Key中 对于未下载证书的新客户,将证书下载到USB Key的操作流程如下: 1.登录建设银行网站https://https://www.wendangku.net/doc/159433945.html,,出现如下所示的界面。 2.选择“网上银行服务”。

中国建设银行企业网上银行报销流程

中国建设银行企业网上银行报销流程为了进一步提高工作效率,方便广大师生随时办理借款、报销业务,加快财务报销、资金结算速度,缓解现金紧张的矛盾,计财处与建行协商,开通了建行网上银行业务。 目前,网上银行适用下列业务范围: 1、借差旅费、现金报销(将报销款项转入个人建行卡或存折上) 2、批量代发(代扣)业务(将按部门集中发放的补助、津贴、课酬、临时工资等批量转入个人建行卡或存折上) 3、网上对外转帐业务(将报销款项直接转入对方单位帐户中) 4、单位帐户信息查询、网上对账(计财处结算中心适用) 一、凡是个人报销现金或借款,都可以通过提供本人的建行卡卡号或存折号,由财务人员通过建行网上银行系统将所报销(或所借)款项转入个人的建行卡或存折上,实现即时到账。同时建行短信金融服务会提示您帐户上新增资金金额及帐户余额。经办人需要预留联系电话,以便核对信息。具体报销流程如下: 1

二、部门集中发放补助、津贴、课酬、奖金、临时工资等,可以由各部门按“建行批量代发EXCEL表格模板”的格式提供发放人员信息(纸质及电子表格),计财处会计审核后,通过网上银行的批量代发业务,直接将所发放款项从单位存款帐户转入个人的建行卡或存折中,实现当日到账。同时建行短信金融服务会提示您帐户上新增资金金额以及帐户余额。如有不成功的,会计将与经办人联系(需要经办人预留联系电话),核对信息后,再次发放。具体报销流程如下: 附件1:银行批量代发电子模板(必须按要求填报以下六列内容) 纸质批量发放明细表,作为报销凭证,需要完整体现批量发放的 2

应发、扣税和实发数以及负责人、经办人签字等,经办人联系电话必须填写,以便通知发放未成功人员重新核对信息。纸质明细格式如下:附件2:部门发放奖金(补助、津贴等)明细表 单位:(盖章) 三、对公的网上转账业务,与原有的同城、异地结算报销流程基本相同,只是不用再开具转账支票或电汇单,直接通过网上银行将所报销款项转入对方收款单位帐户中。如有退票,会计将与经办人联系(需要经办人预留联系电话),核对收款单位帐户信息后,再次转账。具体报销流程如下:

银行营销活动方案word文档模板

银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) XBOX360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响

中国建设银行个人网银

中国建设银行 一、网上银行的功能: 1. 我的账户 服务功能为:我的网银,账户查询,追加新账户,虚拟卡,VIP对账单,个性化设置,E家亲账户,其他账户服务,功能介绍。 “我的账户”为您提供了丰富的账户查询和管理功能,您可以查询活期、定期、公积金、支票通、履约保函等账户信息,核对VIP对账单,对您的账户进行个性化设置,追加新的 网上银行账户,实现网上银行与手机银行、电话银行等的互动,挂失账户等等。足不出户, 账户维护尽在指掌中。 (1)E家亲账户 客户通过网上银行可将本人名下的账户,授权给他人进行账户余额及明细查询,也可以接受他人的授权,查看他人的账户信息。 (2)虚拟卡 我行针对网上购物支付业务推出的一项安全支付工具,只有卡号,没有实体卡,通过网上银行开立,只能进行规定金额内的网上购物支付,不能进行转账、汇款,保证资金的相对 封闭流转。 2. 转账汇款 服务功能为:活期转账汇款,定活互转,向企业转账,跨行转账,预约转账,批量转账,外汇汇款,结果查询,收款人名册,功能介绍。 “转账汇款”使您能够实现多种账户之间的转账汇款;收款人既可以是建设银行个人客户,也可以是建设银行企业客户,还可以是其他商业银行的个人客户,您还可以进行全球汇出汇款。为了省去您多次输入同一账号的麻烦,我们还为您准备了方便易用的收款人名册。 3. 缴费支付 服务功能为:缴费支付,批量缴费,预约缴费,缴费支付记录查询,E付通,银行卡网上小额支付,功能介绍。 “缴费支付”为您提供全方位的缴费服务,包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用,并且可以批量缴纳、预约缴纳,免去您的奔波之苦。新推出的银行卡网上小额支付功能让您的银行卡即便不开通网上银行,也能进行网上支付。 4. 信用卡

中国建设银行校园招聘历年真题及解析

2015年中国建设银行校园招聘考试公告、报名注意事项、职位表等最新资 一、单选题(每小题1分,共30分) 1、核准类账户经人行核准后由开户银行可核发()。 A、登记证 B、核准通知书 C、通知书 D、、开户许可证 2、银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的,应自开户之日起()工作日内书面通知基本存款账户开户银行。 A、3个 B、2个 C、5个 D、7个 3、银行对()未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,可作久悬银行账户纳入账户管理系统管理。 A、6个月 B、1年 C、2年 D、3年 4、备案类账户正式开立之日以()为准。

A、当地人行核准签章日期 B、基层营业机构在人行账户管理系统登记备案日期 C、基层营业机构在核心账务系统开户日期 D、分行会计部复审签章日期。 5、金融机构对客户身份进行联网核查的数据来源于() A、人民银行总行 B、财政部 C、公安部 D、各商业银行总行 6、无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称,由()字样和营业执照记载的经营者姓名组成。 A、私营户 B、个体工商户 C、个体户 D、个人结算户 7、关于验资账户的使用管理,下列说法错误的是()。 A、因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付 B、验资不成功撤资时,验资款必须原路划回 C、验资款的划退只能采用转账方式 D、验资不成功时,撤资手续可由原出资人办理,也可由被委托人办理。。 8、银行应对已开立的单位银行结算账户实行()制度,对不符合规定开立的单位银行结算账户,应予以撤销。

A、核准 B、登记 C、核实 D、年检 9、下列哪些账户不再发放对账单。() A、基本户 B、单位银行卡 C、不动户 D、一般户 10、银行接到存款人的变更通知,应及时办理变更手续,并于()向人行报告。 A、2个工作日内 B、3个工作日内 C、5个工作日内 11、冻结单位或个人存款的期限最长为()个月。 A、1 B、3 C、6 D、8 12、临时存款账户的有效期最长不得超过()年。 A、1 B、2 C、3

中国建设银行年度工作总结(最新)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 中国建设银行年度工作总结(最 新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

中国建设银行年度工作总结(最新) 转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获作工作总结如下: 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作: 1、帐户年检。 接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。 由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。 3、电子开销户登记本。 由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。 在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞

精选银行营销活动方案案例

2020精选银行营销活动方案案例 营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适 合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。以下是小编精心收集整理的银行 营销活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 银行营销活动方案1 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园 推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推 广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我 们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1.方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业 在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行 办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2.方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针 对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加 入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实 践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占 有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感 觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远

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