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产品经理面试题汇总-推荐

一、产品能力题

1、逻辑思维考查,假定你目前做微信支付对接;或者要做一个红包功能。

问题1:画出或说出整体业务/数据流程

问题2:说下大概会考虑到那些问题、影响那些功能

2、产品设计能力考查

1)、新的需求、进行中的需求、已完成的需求你是如何进行管理的;

2)、PRD包含哪些元素

文档备案、目录

背景描述

用户类型

项目时间安排

信息结构

业务流程说明

需求详细说明

涉及关联业务部门的支持

3)、给出一个功能,你如何定义、写出PRD的

3、现在你来负责一个产品线(APP或者某个后台系统)

1)、如何进行产品规划;

数据总结和分析:过去项目的关系数据情况,分析下趋势,得出产品弱点和不足。

行业趋势和竞品分析:产品所处的行业趋势怎么样,出现了哪些方向。

产品定位:趋势有了,那么产品本身在这个行业环境的身份是怎么,结合身份、环境趋势、用户需求,你希望做什么,有哪些方向和Key Point,也就是产品定位。(最好用一句关键句表达出来,比如每个产品都有的slogan)

产品规划:结合定位中提出的Key Point,提出完成KeyPoint需要解决哪些问题,提出解决方案(关键句总结)

产品路线图(RoadMap):完成规划需要做哪些功能,在什么时间段完成什么功能。

目标:最终期望达到的目标

4、怎么去挖掘业务需求,解决业务需求;

对悟道法来说,它强调的是我们要有洞察力,要能理解用户

对于用户量较大、用户群体复杂的产品,用户研究肯定是必备工具

互联网产品的快速迭代提供了快速检验的可能

5、什么算作成功的产品?

禁忌回答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。

为什么呢?

不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?

用户人数多的产品就是成功的,这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。

(在面试回答这个问题时,可以结合一款你熟悉的产品,向面试官展示你思考这个问题的逻辑)

正确回答:

一个好的产品,首先要解决用户的需求;

一个好的产品,其次是要有黏性;

一个好的产品,要拥有不错的体验。

第一条:需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。

第二条:黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。

第三条:优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。例如电商三只松鼠的用户体验:在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话:“快递叔叔我要到我主人那了,你一定要轻拿轻放哦,如果你需要的话也可以直接购买哦。”打开包裹后会发现,每一包坚果都送了一个果壳袋,方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后,每一个袋子里还有一个封口夹,可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有,袋子里备好的擦手湿巾,方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。

6、产品需求的来源有那些?

1)领导提出的战略性需求、产品经理根据产品方向规划需求

2)客户需求

3)竞品分析得出的需求

4)推广规划的活动和数据分析出来一些需求

5)用户访谈提出需求

6)其他参与者和关注者反馈的需求

7、说一款比较好的APP,并说好在什么地方?

一定要提前准备,提前准备、提前准备。重要事情上说三遍,不然你临时真说不上来,不论从那个角度讲,产品经理都需要经常体验新款APP。

不要说大众的,说大众产品的弊端:你说的APP大家都在用,你说的好不好别人一眼就能看出来,万一别人针对大众产品提一个你不知道的供你,你剩下的就只有尴尬了。

说小众产品的好处:面试官不一定用过,你天南海北侃的时候他只能一脸懵逼(哈哈)

说一款产品的时候要从它的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层进行说明(用户体验5要素),这样会显得你比较专业,别人即使听不懂也会觉得你逻辑清晰,给你增加印象分!

8、A、B两款产品你觉得有什么区别?

公司层面,可以分析两款产品之间商业模式、发展趋势等方面的不同

产品层面,可以分析两款产品核心功能、UI/UX设计等方面的不同;

用户层面,可以分析两款产品目标用户、使用场景等方面的不同。

9、你用了我们的产品么?对我们的产品有啥建议?

有些人去公司面试前,连别人公司做啥的都不知道,你这样给别人的感觉就是这个人对我们公司不重视,连我们做啥业务的都不知道,或者就是面试太多,没来及了解,不论从那个角度讲,你在面试官的心理都留下了不好印象。

10、验证需求真伪的方法有哪些?讲一个你认为是伪需求的例子。

11 、请罗列用户研究方法有哪些?如何进行定性和定量的研究?

12、你使用了多少国内国外的竞品?它们的产品定位、数据排名了解多少呢?

13、请列举5个上半年用户量增长最快的产品,它们的优势和劣势是什么?

14、请说一个你最熟悉的APP,从商业角度和用户角度去谈谈你的看法。

15、一个产品的美观程度和性能哪个更重要?

美观和性能是相斥的吗?只要可能,肯定都是既要美观又要好性能。

不过,对于一些功能性为主的产品,性能更影响一个产品的体验,而一个展示性的产品,用户肯定更注意美观。

16、一波连续问题:

经常用互联网产品吗?

说一个最常用的?常用的原因是什么?

假如你是它的产品经理,你觉得它有哪几类用户?

这些用户的优先级如何,为什么?

你觉得你自己是哪一类?

通常都用哪些功能?说说几个场景。

有什么不爽的地方,怎么改进?

你觉得他们为什么没有这么改?

17、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?

二、项目管理/沟通题

1、如果老板和你产生分歧,不支持你提的需求,你怎么办?

这个问题是在考察团队沟通技巧。对于产品小白而言,用数据说话是比较容易切入的角度。

答:

一般来说领导的经验更丰富,考虑事情的角度更全面;

首先要和老板再一次解释这个需求的由来和场景等等,以及听听领导的想法。可以做小型问卷或是AB测试,尝试用数据说服老板。

2、有许多需求,你是如何划分优先级的?

可以从两个纬度四个象限进行划分,一个是紧急程度,一个是重要程度。按照优先级划分为重要紧急、不重要紧急、重要不紧急、不重要不紧急。

有一箩筐的需求要做,你会如何去做优先级的排序?

重要程度

紧急程度

3、遇到不可沟通的人怎么办?

标准答案只有四个字:“数据分析”数据分析是到此为止最科学、最高效、最富有说服力的决策方式,你可以说我会通过数据分析来证明我的观点,突出“数据分析”!

4、现在你负责一个新的项目,需要配合的部门有:产品、研发、测试、UI、运营,领导要求3周上线;

问题1:你如何进行项目管理直到项目上线(要说明项目排期、制定里程碑、安排上线等等)?

问题2:中间领导或者需求方更改需求,你如何应对?

评估需求的迫切程度:立马做还是以后做。

评估研发难度:优化和分拆设计,将一个复杂的功能分拆成若干个简单的功能,当前只去开发最重要的哪些,而不重要或者复杂的。如果迫切程度不高,我们可以把他们推迟到后续版本,这样可以大大的节省工期。

维护关系:

勇于承担责任;

明确分析原因;

陈述新修改的影响;

总结经验。

问题3:中间研发或测试同学给出的时间不能按时上线,或者项目delay了,你如何处理?

1)、测试是否掌握产品、开发的工作进度?

测试人员介入项目的时间应该提前到产品需求进度和开发的进度。掌握了这些进度,我们才能够及时的把控风险,将项目delay的可能性降到最低。同时,及时的了解开发进度,也利于测试调整排期,安排工作

2)、测试团队面对delay风险,是否能够有效的控制?是加班消化,还是评估风险及合理性面对这个问题,我们把delay的原因简单分为5类,分别思考解决方案

2.1)产品需求变更

a.在项目后期出现的需求变更,开发和测试人员都需要了解需变的原因,需求的来源等,评估需求的合理性

b.一定要全面的评估开发成本,测试成本,项目进度等,在三方认可的情况进行改动

2.2)设计资源未到位

需要规范流程,建议设计需求先行,在立项时明确设计需求,尽量做到在提测时,设计资源已经准备到位

2.3)开发排期问题,导致的功能未按时完成,或者bug没改完

重新评估开发时间,测试时间,评估是否需要加班,并公示

2.4)测试发现bug较晚,导致的开发没改完bug

评估开发修改bug时间,测试验证时间,如果影响上线进度,需要通知产品。之后应该考虑改进测试方案了,例如引入冒烟测试、在二轮测试前进行随机测试等,提前发现更多bug

2.5)测试的原因没测完

重新评估测试时间,评估是否需要加班,并公示。

除了上述2点之外。从人员素质方面,需要具备的一些基础条件

3)、提升测试人员的专业度

例如面对需变时,能够准确的判断需求的合理性、可行性;面对提测质量差的情况,能够更快、更准的找到问题

4)、提高沟通能力

在项目推动的过程中,要求测试人员能够充分的表达出自己的观点,全面的说明测试进度,转述沟通结果等。

5、对接需求很多的情况下,如何管理需求;

1).固定迭代周期;

每个版本开发周期大致1-2周;

2).提前规划;

产品至少提前2个版本(1个月左右)规划好接下来的需求安排;

3).提前完成设计;

设计师至少提前1个版本将设计稿完成;

4).规范小需求的处理;

每个开发周期期间,运营及老板的各项小需求不接,除非非常紧急的需求,否则产品需重新对其进行排期,或移至到下个版本;

5).沟通详尽。

开发前,需求文档和设计方案细节需要跟相关设计、技术沟通清楚,并对每项任务估时,推导出测试和发布时间;

6、什么是项目管理?

就是项目的管理者在有限的资源约束下运用系统的观点、方法和理论对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价以实现项目的目标。

项目管理内容:

1.项目范围管理

2.项目时间管理

3.项目成本管理

4.项目质量管理

7、在你的团队中有很多大牛,怎么让他们信服你,达成最终的方案?

1)、认可并尊重他们的岗位以及专业度。

2)、做好服务,换位思考沟通。工作本质是做服务。

3)、体现自己的专业度,同时学会传达自己思想的技巧。

信服不是目的,目的是让项目产出价值

8、如果一个项目,需要协调运营、UED、DEV、SQA、DBA、SCM以及其他线PM 这些资源协同完成,而且目前需求并不完全明确,需要的资源状况也不明,你打算如何来推动?讲讲具体的做法和详细的步骤。

1)首先要明确需求,拉上用户、(行销,如果有的话)、技术的leader、负责研发团队的leader、其他线PM、运营的leader等,对需求进行澄清和排序

2)根据需求明确阶段的成果做前期的资源评估和需求排序;

3)根据需求明确阶段的成果,制定各部分相对详细的工作计划;

4)1、2、3部分内容完成后,启动立项和团队组建;

5)进入产品研发&实现环节,基本上都是一些日常的计划制定、进度和质量控制、成本控制、沟通管理、客户期望管理等比较程式化的内容;

9、如果另外一个项目,是CEO钦点的项目,而且大概会调集全公司1/3的资源来完成,目前完全授权给你,时间只有两周。最近公司技术研发体系新人较多,同时面临着十一国庆长假,该项目在两周上线之后会在CCTV以及各大门户投广告来推广。你会怎么做?

1)、“最近公司技术研发体系新人较多。”说明大家都不太了解,关系比较陌生。可以借用下班时间,请大家一起吃个饭。目的有2个,一是熟悉大家,拉进关系,利于工作的开展。二是借机说明项目的重要,希望大家尽力配合。

2)、“面临着十一国庆长假,”其实这是同时也是一个赶进度的机会。

2.1)首先要跟CEO商议,项目时间紧迫,国庆长假加班要给以优厚待遇。(例如:按国家规定发放加班费,给予午餐报销,报销来回打车费等等)。

2.2)与项目的每一位技术人员协商加班。同时自己也会陪同技术一起加班,随时根据技术的需要解答产品问题。

2.3)在加班过程中,主动协助项目测试。

要以自己的行动去感染每一个人,希望他们看到你忙碌的样子,也不会丢下你和整个产品不顾的。

3)、对于项目的全部需求进行列表,然后按优先级进行排序。先把重要的核心需求和功能提炼出来,作为一期开发,其他非必须,锦上添花的东西可以进行二期迭代。

4)、产品的prd文档和原型利用2天时间完成,并与CEO、运营及其他产品线PM,进行首轮沟通讨论。

5)、对首轮讨论中的问题进行微调,然后召集设计、制作、开发、测试等召开产品需求分析会。讲解产品功能,并阐述产品重要性及时间的紧急。并说明完成的上线日期。当时让相关人员确定相应的工期,

了解这个项目的背景,这个很重要,特别是大BOSS参与的项目,是面子工程还是产品必须有竞争力,还是一炮必须红,还是为了某人晋升捞政绩用的,等等··

了解完背景之后,心里盘算一下对策,了解一下老大能够给的各种支援的底线,没有上头的支援,轻易下手做事情最后累死,得罪死人和背黑锅的肯定是自己。

三、技能题

1、说出你听说过的几个编程语言,并简要说明一下优劣势?jaxxxxvascxxxxript和PHP算是Web环境的专用编程语言。avascxxxxript语言由于其是浏览器内置的脚本语言,是Web前端开发的主流;PHP作为一种简单的Web 服务器后台脚本语言,

C语言由于其底层操作特性和历史的积累,在嵌入式领域是当之无愧的王者;

C++是一种支持最广泛编程范式的复杂语言

Java由于其跨平台可移植性,在Web开发领域大放异彩,特别是在企业级Web 开发

2、简述你认为产品经理需要掌握哪些工具,和每类工具的作用?

Office、办公、写文档

Visio、亿图:画流程图、结构图

Axure、mockplus:画原型图、流程图

MindManager、Xmind:画思维导图

Project、excel:项目管理

3、你对技术实现由基本了解吗?包括接口定义、数据流转等,能简单描述下你所负责产品的技术实现方案吗?

四、基本能力题

1、你会如何向村口的老太太介绍产品经理这个职位?

告诉我您想要的什么,我想办法帮您实现。

2、画出地铁进站的流程图?

3、如果要给有听觉障碍的人设计一款手机,你会如何开展市场分析工作?

市场环境分析

用户分析、用户市场、用户特点、购买动机

竞争对手分析

市场分析的常用方法:矩阵图分析法、SWOT

2、如果让你设计一支笔,你怎么开始?

为什么要设计一支笔?(确认需要什么)

设计的笔是给谁用的?在什么场景下用?(明确用户)

需要一支笔解决什么问题?

5、你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗?

6、你对自己所在的行业领域有多少了解和想法呢?

7、你会经常翻墙去看新闻去使用国外主流的互联网服务吗?请具体描述。

8、互联网常见的商业模式有哪些?对应的代表产品是什么?你目前所负责的项目盈利模式是什么?

9、请列举5个最近一个月内的社会热点,为什么它们会火?

10、常规估算题,例如请估算北京地铁日均人流量。

11、上海有多少自行车?如何预测?

12、请为你生活中最熟悉的场景设计一个产品,例如点餐的ipad界面。

13、怎么平衡家庭和工作?

14、你如何处理紧张和压力?

五、项目/工作经验题

1、你平时的工作流程是什么样子的?

收集产品需求(需求池)→ 评审需求→ 竞品分析→ 产品原型设计→ Demo评审→ UI评审→ 开发跟踪→上线前的测试→ 产品上线后的bug收集→ 对客服的培训,可根据实际情况酌情进行调整。

2、为什么选择我们公司?

你们公司在这个行业处于领先地位,产品做的比较好,平台也比较大,有充足的资源来供我发挥。(千万不要说供你学习,公司不是来让你学习的哈,即使你真的是来学习的。)

你们公司的价值观我比较认可,比较人性化,这也是我选择加入的原因(去之前先了解一些别人公司的文化,别说的驴头不对马嘴)

我以前也是在类似行业工作,有着丰富的工作经验,我相信我的加入可以给公司带来不一样的活力。(强调你做过这件事情,并且能把它做好)

3、如果你的产品被竞争对手抄袭了你会怎么应对?

被抄袭的时候你才能肯定这个需求切对了,而且切疼了这个行业了。当然,被抄袭从竞争角度来讲并不是什么可喜之事。

也看抄袭对象的市场地位,如果并没有我们占领的份额大,其实你并不需要介意。你也可以去了解下他的用户为什么喜欢他,喜欢他什么,然后抄回来。

但如果对方领先于我们,甚至是比我们大好几个量级,那这时候其实是最考验团队的时刻了。因为这意味着你已经在价值上进入到了对方的竞争视野,那么你的机会到了,如果你可以次次抢点在前面更新重要功能,切中需求的速度与命中率都高于对方,那么就直接跟他干架吧,别犹豫了。

对于pm来讲,任何功能的提出都是有逻辑性的,都是一个价值链,对方如果只抄了你一个功能,那他再深挖需求的时候其实并不如你精准,也并不能完全猜透你的功能路径,那么这不就是你的线性思维打死他点状思维的好机会嘛

产品经理该做的是不是担心对手抄,而是用户为什么用,对手为什么抄;

跟着用户走,跟着需求走,跟着市场走,快速改进,甩开抄袭者是必须的;

作为产品经理的我们需要放平心态,学习对手的优点,明确竞品和自身产品的缺点,分析他们有什么优势、市场定位如何、运营策略是什么、目标用户群的定位

有很强的竞争对手出现的时候,对我们更是一种激励,这个时候更需要我们冷静,平复心态,做好竞品分析、评估竞争产品的威胁性。

4、说下之前的项目经验

问题1:说下这个项目背景、需求背景、目标是什么、为什么要做?

问题2:分析下这个需求的场景、当时的解决方案A/B,如何选择更优的方案?

问题3:中间遇到了那些问题?如何解决这些问题的?上线后的效果如何进行评判?

【主要想考察你做的项目有哪些,以及你在项目中的贡献,你可以说说你做的项目流程,你在项目中的角色,你的项目周期是多久,你的项目解决了什么问题,你的项目给你们的产品带来那些改变?例如:用户增加了,留存率提高了多少等。有些面试官可能问一些你做的项目细节问题,你一定要往你熟悉的地方引,不要被他带入坑里去】

5、介绍一下你做过的产品?你认为哪个是比较成功的?成功原因是什么?

产品经理面试的18个问题

产品经理面试常问的18个问题: 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点,并分别举例。/你有什么缺点,觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题: 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理,你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何,为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方,怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?

18、你做的最成功的事情是什么?如果再做一次,怎样能做得更好? 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点,并分别举例。/你有什么缺点,觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题: 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理,你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何,为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方,怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?

产品经理面试的15个问题

产品经理面试的15个问题,想面试顺利就靠它了 - 1 -请罗列用户研究方法有哪些?如何进行定性和定量的研究? - 2 -你对技术实现由基本了解吗?包括接口定义、数据流转等,能简单描述下你所负责产品的技术实现方案吗? - 3 -你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗? - 4 -你对自己所在的行业领域有多少了解和想法呢? - 5 -你使用了多少国内国外的竞品?它们的产品定位、数据排名了解多少呢?- 6 -你会经常翻墙去看新闻去使用国外主流的互联网服务吗?请具体描述。- 7 -互联网常见的商业模式有哪些?对应的代表产品是什么?你目前所负责的项目盈利模式是什么? - 8 -请列举5个最近一个月内的社会热点,为什么它们会会火? - 9 -请列举5个上半年用户量增长最快的产品,它们的优势和劣势是什么?- 10 -请说一个你最熟悉的APP,从商业角度和用户角度去谈谈你的看法。 - 11 -常规估算题,例如请估算北京地铁日均人流量。

- 12 -请为你生活中最熟悉的场景设计一个产品,例如点餐的ipad界面。 - 13 -还是场景设计题,例如请设计一支笔,怎么开始? 可以答,① 为什么要设计一支笔?(确认需要什么)。② 设计的笔是给谁用的?在什么场景下用?(明确用户)。③ 需要一支笔解决什么问题?(确定产品价值)。 这类题目没有标准回答模板,只是看答题者思考问题的模式是什么。 - 14 -你有参加过线下产品组织或者沙龙吗?分别是哪些?都有什么体会? - 15 -还有些常见的问题,你上家公司的离职原因是什么?你做过最失败的产品是什么?让你压力最大的一件事是什么? Question:让你印象最深刻的面试题是什么?

腾讯如何培养产品经理

什么叫“功能”? 往往产品做死的原因是功能不断增加,无止无尽蔓延开来,比如一个发帖的功能,就是一个产品,一个功能常常就是一个产品。 什么叫“产品”? 产品往往容易变成以产品经理为中心的、自己的创作和产品,腾讯最大的训诫就是产品经理不能为了自尊心而战,产品经理不能带着一个很大的骄傲在做产品。 但如果以服务对象为中心,那么评估产品好坏,是以服务对象的认可与否来判断。所以,判定一个产品好坏,绝对不是以产品经理为中心去做一个作品,而是以服务对象为中心去提供一个服务。 腾讯是如何培养产品经理?其实应该这样说更准确一点,它是如何构建自己的产品力的,一个企业的经营无非是战略方向和组织能力,最后才能达到方向。 一、腾讯的职级分层: 动作层、任务层、战略层、愿景层

腾讯的职级大概都分为四级,我们把这四级简单说下: 第一级是动作层:完成动作、优化效率; 每个公司大量招募的基本都是动作层的人,如何定义他们的工作目的?完成动作、优化效率。脱离了清晰质量标准要求的动作是毫无意义的,完成动作并不是做完一个动作,而是完成动作后,达到同一个品质要求。

完成动作 这里要讲系统性和颗粒度,腾讯培养的产品经理和所有人,不管级别多低,在做产品的时候,他们完成的颗粒度都是一致的,就像一个很牛逼的将军带兵,不管什么兵,最后带出来的兵都是一样的,就是因为动作的颗粒度做到一样,在一级的时候,强调动作的落实到位、每一个颗粒度品质的实现,接着在流程里面优化效率。 第二级是任务层:协调动作、完成指标; 就是到了经理和总监的级别,任务层的意义是协调动作、完成指标。动作层的人不需要为是否完成指标负责,创业企业的纷争常常在于,你明明招的是一个动作层的人,他的能力也只是限于完成动作,他能完成动作的颗粒度品质就很好了,然后你问他为什么没有完成指标,那是因为他这个人的水平还没有到这个地步,他不能完成的。 协调动作 所以你要想清楚谁能够帮你把一套动作协调,完成指标。动作层和任务层加在一起,就是执行层和执行力。一个企业是否有执行力,第一是看他的所有动作是否到位,第二是看每个底层的执行干部能够协调动作,把每个人任务完成。 第三级是战略层:执行战略、配置资源;

产品经理面试题汇总-推荐

一、产品能力题 1、逻辑思维考查,假定你目前做微信支付对接;或者要做一个红包功能。 问题1:画出或说出整体业务/数据流程 问题2:说下大概会考虑到那些问题、影响那些功能 2、产品设计能力考查 1)、新的需求、进行中的需求、已完成的需求你是如何进行管理的; 2)、PRD包含哪些元素 文档备案、目录 背景描述 用户类型 项目时间安排 信息结构 业务流程说明 需求详细说明 涉及关联业务部门的支持 3)、给出一个功能,你如何定义、写出PRD的 3、现在你来负责一个产品线(APP或者某个后台系统) 1)、如何进行产品规划; 数据总结和分析:过去项目的关系数据情况,分析下趋势,得出产品弱点和不足。 行业趋势和竞品分析:产品所处的行业趋势怎么样,出现了哪些方向。 产品定位:趋势有了,那么产品本身在这个行业环境的身份是怎么,结合身份、环境趋势、用户需求,你希望做什么,有哪些方向和Key Point,也就是产品定位。(最好用一句关键句表达出来,比如每个产品都有的slogan) 产品规划:结合定位中提出的Key Point,提出完成KeyPoint需要解决哪些问题,提出解决方案(关键句总结) 产品路线图(RoadMap):完成规划需要做哪些功能,在什么时间段完成什么功能。 目标:最终期望达到的目标 4、怎么去挖掘业务需求,解决业务需求; 对悟道法来说,它强调的是我们要有洞察力,要能理解用户 对于用户量较大、用户群体复杂的产品,用户研究肯定是必备工具 互联网产品的快速迭代提供了快速检验的可能

5、什么算作成功的产品? 禁忌回答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。 为什么呢? 不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多? 用户人数多的产品就是成功的,这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。 (在面试回答这个问题时,可以结合一款你熟悉的产品,向面试官展示你思考这个问题的逻辑) 正确回答: 一个好的产品,首先要解决用户的需求; 一个好的产品,其次是要有黏性; 一个好的产品,要拥有不错的体验。 第一条:需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。 第二条:黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。 第三条:优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。例如电商三只松鼠的用户体验:在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话:“快递叔叔我要到我主人那了,你一定要轻拿轻放哦,如果你需要的话也可以直接购买哦。”打开包裹后会发现,每一包坚果都送了一个果壳袋,方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后,每一个袋子里还有一个封口夹,可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有,袋子里备好的擦手湿巾,方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。 6、产品需求的来源有那些?

产品经理笔试题汇总(180题)

产品经理笔试题汇总 1.一块草地,25头牛吃18天吃完,21头牛30天吃完,问要使草地一直吃不完最多可以 放多少头牛。 2.你在使迅雷的时遇到的缺点,并为这些缺点找出解决方案 3.如果要开发一个二手火车票的搜索引擎,最重要的指标是什么。 4.你体验过迅雷的那些产品,分析该产品和同类产品的优劣。 5.试举两个同类的互联网产品,并分析他们的优 6.现在互联网的收入模式。 7.百度知道这样的类似产品有很多,如新浪的爱问,腾讯的问问,但为何百度知道却能在 从多的产品中一支独秀呢。 8.中国电信推出了4M/8M的上网套餐,很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用,如果你 是中国电信的经理,应该制定4M/8M的产品营销方案 9.估算淘宝网有多少件商品,怎么像是consulting 10.如果没有浏览器,设想一下现在的互联网 11.写一下收发电子邮件的步骤 12.以一个产品为例,写一个校园活动的策划,列出资金计划和所需资源。只知道雅虎助 手 13.如果要联系杨致远,请用英文写出你如何联系他,并写出对话方案。写清楚每一个中间 人,并说明中间人为啥要帮助你,如果不帮你,有什么备选方案。 14.诺基亚N70手机是啥 15.在某某网站上搜索肖申客的救孰,请问关键字是啥? 16.怎么样才算是满意的搜索结果 17.如果关键字搜不到满意的结果,你接着怎么做 18.如果yahoo中国是5分,yahoo美国网页是几分 19.如果太平洋MSN7.0是3分,msn7.0原版下载几分,8.0几分 20.如果吉祥三宝在线试听是3分,那么小偷版flash几分?为什么? 21.假设在一个重女轻男的国家里所有家庭都想生女孩。政策规定每家只能生一个,但如果 生了一个男孩,便可再生一个,直到生下的是女孩为止。请问这个国家当年出生的男女比例是? 22.总共100个球,拿到第100个算赢。两个人分别拿,至少拿1个,最多拿5个。规定你 先拿,那么你第一次拿几个,之后怎么拿,才能保证你能拿到第100个。(说明思路) 23.五个大小相同的一元人民币硬币。要求两两相接触,应该怎么摆? 24.请说出5款社交软件。并就其中一款分析其使用人群、用户需求、产品功能和交互设计等。 25.列举跟楼里定位相近的产品名称(最多不超过5个) 26.给以下四个人每人推荐一款APP并解释原因,父亲、母亲、表弟、表妹。 27.列出你常用并熟悉的手机应用,并介绍其对你的价值。(每条介绍不超过20字) 28.键盘为什么不是顺序排列的,如果你给智能电视开发一个键盘,是什么样的?

腾讯产品经理谈经验精编

腾讯产品经理谈经验精 编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

说实话,我已经忍了很久了。但是我还是需要先申明,今天的会是胜利的大会,圆满的大会,有阶段性意义的大会。在今天的会上,大家对长此以往的很多交互难点和产品目标都做了比较深入的探讨和分享,这是非常大的一次进步,至少现在整个项目组内,我们要完成什么产品目标,核心需要解决的矛盾点,以及解决问题的思考方法,我们都讨论过了,真的非常好。但是这里,就产品经理的基本素质要求,我还是想重申一下,也顺便记录下来,免得以后又说我没有明确要求过。 先讲产品经理的基础素质要求。 1、挑剔的精神。做产品经理一定要挑剔,无与伦比的挑剔,在别人眼里的无懈可击,在产品经理的眼里依然是漏洞百出。不过我们内部将产品做了细分,一个产品运营一个产品策划。对此还是可以再细分,产品策划要求的精神是挑剔,而产品运营要求的精神就是折腾。之前已经跟很多人聊过这一类概念了,折腾的无中生有和借题发挥能力,需要灵活积极善于借刀杀人的气势。其实,很多人身上都有其中一个特性,但是很多时候都是无意识的,没有将这个特质总结出来,并有意识的去加以磨练,所以很难发挥到极致。这二者有时候能兼顾在同一个人的身上,而能将这2种精神运用得游刃有余的人,不多见。挑剔的精神有一个决定性的基础,就是独到卓越的鉴赏能力,或者说叫欣赏品味。去欣赏更优秀卓越的东西,并懂得拆析它

之所以优秀的潜在成功秘诀,以见多识广,慧眼识珠的能力积累,作为挑剔的立足之本。举一个可以以此推彼的小例子就是,看一个男人的品格是否优秀,你只需要去纵观他的朋友圈,以及这个圈子的核心就可以知道了。 2、耐得住寂寞。成功并非朝夕之时,而且一个真正能引起行业关注的产品,需要的是天时地利人和等各方面的配合,这是一个非常需要练内功的行业,不仅考验智慧、勤奋,还考验忍耐力和潜心造诣的决心,这是锻炼一种性情。为每个产品找到安身立命的根本,并将之发挥到极致,然后再结合其他资源,锦上添花。该沉积的时候,静下心修身养性,绝不急功近利,贪图眼前。其实,很多潜质很好的产品经理,之所以没有最终再更上一个台阶,就是因为他们容易被眼前的利益和行情牵绊,放下对产品根本的价值追求的精益求精,而且做一些杀鸡取卵的事情,最终心浮气躁,流于高不成低不就的尴尬境地。潜龙在渊,修炼是一个必经的阶段,闭关为的就是出关后一飞冲天。 3、抗的住压力。其实,在产品体验或功能设计上来讲,没有对错之分,只有好和更好的区别。所以贯彻于产品的整个生命周期中,会有来自四面八方对产品的意见、建议甚至是命令。如果,产品经理能有完整的产品思路,数据分

产品经理【面试题】

产品经理面试题 逻辑思维题目 任选一个回答 Q1.他们的职业是分别什么? 小王、小张、小赵三个人是好朋友,他们中间其中一个人下海经商,一个人考上了重点大学,一个人参军了。此外他们还知道以下条件:小赵的年龄比士兵的大;大学生的年龄比小张小;小王的年龄和大学生的年龄不一样。请推出这三个人中谁是商人?谁是大学生?谁是士兵? Q2.谁做对了? 甲、乙、丙三个人在一起做作业,有一道数学题比较难,当他们三个人都把自己的解法说出来以后,甲说:“我做错了。”乙说:“甲做对了。”丙说:“我做错了。”在一旁的丁看到他们的答案并听了她们的意见后说:“你们三个人中有一个人做对了,有一个人说对了。”请问,他们三人中到底谁做对了?Q3.鞋子的颜色 小丽买了一双漂亮的鞋子,她的同学都没有见过这双鞋了,于是大家就猜,小红说:“你买的鞋不会是红色的。”小彩说:“你买的鞋子不是黄的就是黑的。”小玲说:“你买的鞋子一定是黑色的。”这三个人的看法至少有一种是正确的,至少有一种是错误的。请问,小丽的鞋子到底是什么颜色的? Q4.谁偷吃了水果和小食品? 赵女士买了一些水果和小食品准备去看望一个朋友,谁知,这些水果和小食品被他的儿子们偷吃了,但她不知道是哪个儿子。,为此,赵女士非常生气,就盘问4个儿子谁偷吃了水果和小食品。老大说道:“是老二吃的。”老二说道:“是老四偷吃的。”老三说道:“反正我没有偷吃。”老四说道:“老二在说谎。”这4个儿子中只有一个人说了实话,其他的3个都在撒谎。那么,到底是谁偷吃了这些水果和小食品?Q5.谁在说谎,谁拿走了零钱?

姐姐上街买菜回来后,就随手把手里的一些零钱放在了抽屉里,可是,等姐姐下午再去拿钱买菜的时候发现抽屉里的零钱没有了,于是,她就把三个妹妹叫来,问她们是不是拿了抽屉里的零钱,甲说:“我拿了,中午去买零食了。”乙说:“我看到甲拿了。”丙说:“总之,我与乙都没有拿。”这三个人中有一个人在说谎,那么到底谁在说谎?谁把零钱拿走了? Q6.夜明珠在哪里? 一个人的夜明珠丢了,于是他开始四处寻找。有一天,他来到了山上,看到有三个小屋,分别为1号、2号、3号。从这三个小屋里分别走出来一个女子,1号屋的女子说:“夜明珠不在此屋里。”2号屋的女子说:“夜明珠在1号屋内。”3号屋的女子说:“夜明珠不在此屋里。”这三个女子,其中只有一个人说了真话,那么,谁说了真话?夜明珠到底在哪个屋里面? Q7:谁的成绩好 玲玲和芳芳经常在一起玩,有一次,有人问她们:“你们俩经常在一起玩,这次期末考试你们谁的成绩好呀?”玲玲说:“我的成绩比较好一点。”小红说芳芳说:“我的成绩比较差一些。”她们这两个人之中至少有一个人没有说实话。那么,到底她们谁的考试成绩好? Q8她们分别买了什么 小丽、小玲、小娟三个人一起去商场里买东西。她们都买了各自需要的东西,有帽子,发夹,裙子,手套等,而且每个人买的东西还不同。有一个人问她们三个都买了什么,小丽说:“小玲买的不是手套,小娟买的不是发夹。”小玲说:“小丽买的不是发夹,小娟买的不是裙子。”小娟说:“小丽买的不是帽子,小娟买的是裙子。”她们三个人,每个人说的话都是有一半是真的,一半是假的。那么,她们分别买了什么东西? 计算能力与心理素质测试题 1、77的平方是多少? 2、23*32=?

阿里巴巴校招产品经理笔试题

阿里巴巴校招产品经理笔试题目 【业务性产品经理(商业领域)笔试题】 (开放题,每人选做其中五道即可) 1.如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析,你会怎么做?现在大家都在讲O2O, 清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在,并且以商家的角度,描述一下 你观察到的他们的核心痛点有哪些? 2.如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话,你会怎么来选择?为什么?后期的 优先级是怎么排列的? 3.如果让你设计一款相册APP,代替系统自带的相册功能,你会怎么设计,列举主要 功能(先分析原生相册的不足,用户需求痛点,然后描述下界面设计,并说明为什 么用户要使用你的产品) 4.如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类, 设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能,可以是一款小而美的产品,也可以是承载在某一款产品上的功能你最喜欢的互联网公司,其都有哪些优缺点, 如何改进? 5.最近扶梯安全事故频发,你是扶梯公司ceo,你怎么改善产品,怎么运营,怎么利 润最大化?设计一个果汁饮料,竞品有哪些,如何进行竞品分析?如何检测o2o 线下服务质量? 6.设计一个B2C营销盛典的页面,包括H5游戏。写出主要设计思路。分析淘宝中的 “淘抢购”频道的用户群体,用户需求,用户使用特性等等要设计一款果汁饮料, 做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些,并说明主要思路规划一款预订理发的

APP假如您现在需要为一家企业做一款社交软件,请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。 7.如果我是一个风投,现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的 跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队,将在一年内将这个产品做到什么样,达成什么目标? 8.假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%,如果你是亚马逊 网站的流量分析产品经理,请解释分析下这个现象。 9.如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量现在大 型超市食品类柜台经常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理,这对用户的购买率是否有影响?为什么? 10.如果有一位没用任何营销技能,甚至不能说话的销售员,你是否愿意让他/她去试 吃柜台为用户服务,这对用户的购买率是否有影响?为什么? 11.淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽,为什么以及如果做好了会怎么样。为老人 设计打车软件你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。 12.说出你喜欢的获取互联网资讯的途径,比如app,微信微博等,并分析其核心竞争 力你自己是否有产品的经历?如果有,需求是如何发现的?解决了什么问题?假如你是一个村支书,村里目前修路需要占用一部分土地,部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满,鼓动了一批民众到工地闹事,已经演变成聚众事件,你将如何解决?【 阿里巴巴校招运营专员笔试题】

产品经理面试问题以及如何回答

产品经理面试问题以及如何回答(精华)1、怎么理解产品经理这个岗位?什么样的产品经理才是优秀的产品经理? 从整体来看,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行。 我认为优秀的产品经理以下两种能力强于别人: 抽象能力:把复杂的场景和需求抽象为产品的能力; 取舍能力:在合适时间做出正确的选择。 2、你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么?说出三点。 逻辑思维能力:制定方案; 协调沟通能力:制定管理计划; 执行力:产出结果。 产品经理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力。 沟通能力-因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通,所以需要较强的沟通能力,我通过XX,锻炼出来这种能力。(你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力)

文档能力-因为产品经理需要经常输出BPD、MRD、PRD文档,需要有较强的文档能力,我通过XX,锻炼出这种能力。 学习能力-因为互联网瞬息万变,前年流行互联网金融,今年流行直播、共享单车,产品经理需要不断的去体验,去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销,懂技术、懂运营、懂设计,这些知识只有不断地学习才能掌握,所以产品经理需要学习能力,我平时会下一些APP,看一些书来充实自己。(你如果说上面的那句话,面试者有可能问你看了那些书,体验了那些APP,如果你没怎么准备,没怎么体验,建议不要说那句话。) 项目管理能力-因为一个产品需要按时保质保量的上线,需要产品经理有一定的项目管理和团队协作能力,协调各方资源,保证产品按时按质上线。我通过XX 锻炼出这种能力。 自我管理能力-好的产品经理都不是等待别人分配的,需要主动收集需求,并把它转化成产品需求,需要一个比较强的自我驱动能力,而不是等着别人分配工作,设计、技术的工作都是由产品经理发出的,我通过XX锻炼出这种能力。 抗压能力-很多锅需要产品经理背,很多委屈需要产品经理去受。例如:产品上线没有达到预期效果,开评审会的时候你的需求被大家批,这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力,我因为有XX经历,所以锻炼出这种能力。

产品经理笔试题目

产品经理、助理笔试题汇总 京东产品经理岗笔试总计有8道题: 1、什么是产品? 2、举例一个你认识失败产品的案例,请说出其用户体验的弊端; 3、请描述一个产品的生命周期都包含哪些阶段? 4、请在你熟练使用的工具后面打钩,其他您熟悉的工具请填写在空白处。1 word 2 powerpoint 3 Axure; 4 MindManager 5__________________ 5、请说出你最近关注的新的网站或应用,好在哪里,以及你对它的市场定位和用户群的分析。 6、你是否是一个不愿意墨守成规的人,请举出你过去的学习或社会实践过程中创新的例子 7、你喜欢网购吗?请说说你对电子商务的理解。请说出京东和淘宝在用户体验上有什么异同 8、回想你上学期间做的最有成就感的一件事儿(除学业外),为什么有成就感? 360产品助理: 笔试前,依然未看笔经(不是装B,实在是没有时间去研究,在时间允许的情况下还是研究下笔经再去考比较好),看通知说考试两个小时,同时需要带2B铅笔,就以为是典型的行政能力测试。这里先说个题外话,现场监考的两位学生组织能力有点差啊,搞的现场显得比较的混乱。唉,话说监考也是要有一定技术的,特别是像“一个考场中有好几套试卷”的情况,必须做好规划。话说监考非常不严,我后面两位考生在明目张胆地抄袭也没有管,手机还是开机地放在桌子上,她们考试时说话还影响到我挥了。BS之! 笔试内容分为客观与主观两个部分。客观题分为行测和与互联网相关的专业知识两个部分。总体感觉行测部分难度不是特别的大(也有可能是时间比较充足的缘故吧),而对于互联网的部分完全靠蒙,因为完全不了解。反正出现了诸如熊猫看书、二级域名等等相对专业的词汇。反正也不懂,所以蒙的也爽快! 主观题一共三道题,为“1、请你设计一款手机‘课程表’应用,并说明你的目标群体、设计理念及设计的创新点。”“2、你经常使用的某行的ATM机,请说说你认为它所存在的不足,如何改进?”“3、请问,你如何让李开复、李彦宏等网络名人来关注你的微薄?”虽然说这些题目我都不太会写,但个人认为就这个岗位来说,考这些题还是非常恰当的。如果想胜任产品助理这个岗位,恐怕这些也是一些基本的要求吧。 O(∩_∩)O~。居然收到网易笔试通过的邮件,还是觉得很不可思议的。所以很多时候自己感觉不好,并不代表结果不好。所以,加油! 网易产品助理运营笔试: 第一大题是关于手机,互联网应用,围脖的热门 1,什么是APP,APP应用有哪些

腾讯如何培养产品经理完整版

腾讯如何培养产品经理 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

什么叫“功能” 往往产品做死的原因是功能不断增加,无止无尽蔓延开来,比如一个发帖的功能,就是一个产品,一个功能常常就是一个产品。 什么叫“产品” 产品往往容易变成以产品经理为中心的、自己的创作和产品,腾讯最大的训诫就是产品经理不能为了自尊心而战,产品经理不能带着一个很大的骄傲在做产品。 但如果以服务对象为中心,那么评估产品好坏,是以服务对象的认可与否来判断。所以,判定一个产品好坏,绝对不是以产品经理为中心去做一个作品,而是以服务对象为中心去提供一个服务。 腾讯是如何培养产品经理?其实应该这样说更准确一点,它是如何构建自己的产品力的,一个企业的经营无非是战略方向和组织能力,最后才能达到方向。 一、腾讯的职级分层: 动作层、任务层、战略层、愿景层 腾讯的职级大概都分为四级,我们把这四级简单说下: 第一级是动作层:完成动作、优化效率; 每个公司大量招募的基本都是动作层的人,如何定义他们的工作目的?完成动作、优化效率。脱离了清晰质量标准要求的动作是毫无意义的,完成动作并不是做完一个动作,而是完成动作后,达到同一个品质要求。 完成动作 这里要讲系统性和颗粒度,腾讯培养的产品经理和所有人,不管级别多低,在做产品的时候,他们完成的颗粒度都是一致的,就像一个很牛逼的将军带兵,不管什么兵,最后带出来的兵都是一样的,就是因为动作的颗粒度做到一样,在一级的时候,强调动作的落实到位、每一个颗粒度品质的实现,接着在流程里面优化效率。

第二级是任务层:协调动作、完成指标; 就是到了经理和总监的级别,任务层的意义是协调动作、完成指标。动作层的人不需要为是否完成指标负责,创业企业的纷争常常在于,你明明招的是一个动作层的人,他的能力也只是限于完成动作,他能完成动作的颗粒度品质就很好了,然后你问他为什么没有完成指标,那是因为他这个人的水平还没有到这个地步,他不能完成的。 协调动作 所以你要想清楚谁能够帮你把一套动作协调,完成指标。动作层和任务层加在一起,就是执行层和执行力。一个企业是否有执行力,第一是看他的所有动作是否到位,第二是看每个底层的执行干部能够协调动作,把每个人任务完成。 第三级是战略层:执行战略、配置资源; 就是公司副总这一层,协调战略、配置资源。资源永远不够,再大的企业,你会有更大的野心和雄心,而且永远会出现误判的情况,所以对于战略层的最大要求就是心力,要心硬如铁,该对不起你的时候,只能对不起,该牺牲你的时候,就只能牺牲你。如果还好你没有牺牲掉,你还活过来,我会再温暖地拥抱你,然后你再到那儿再去牺牲一次。 心力 为什么有些优秀的业务骨干不能成为你的帮手是因为他可能太快于执行任务,但是能否用他的心力和你站在你的同一个层面配置所有的资源,处理所有问题未必能够。当做一个企业的时候,你要首先判断一个人能够在什么层面上和你合作,这和他的业务能力未必相关,他未必是一个业务能力强的人,但属于心力强健的人,可以帮你看着资源,这也是好的合作伙伴。 第四级是愿景层:制订战略、搞定资源; 就是愿力,要制定战略、搞定资源,就是各位CEO,什么都没有,就有自己,就有愿力。 企业如树,树叶和树根 一个企业就是一颗完整的树,员工是树叶,树叶都是来帮忙的。一到冬天,气候一不好,资源一不够,树上的树叶都掉光了。只要树根还活着,忍到冬季过去了,忍到重新天降雨水,再到市场上招一批人,树叶又长出来了。

产品经理面试的100个问答题NO1

产品?记内部资料——?试题NO1 未经同意、禁?转载、否则依法追究法律责任 项? ?试题 版本 V1.0 编号 MST_1 时间 2017/07/09 产品?记内部资料,未经允许不许转载、转载将承担法律责任!

产品经理?试题NO.1 1.请做?下?我介绍(问题问到的?率99%。分值30分) ?我介绍有两个作?,?是破冰,?是引起?试官的兴趣,?般需要准备30s 和2min时?两个版本。提炼简历上你想被?试官关注的关键信息,介绍??与产品相符的性格特质或是着重描述与产品相关的经历。(标准介绍?答案) 2.说出你喜欢的APP,并说明喜欢的原因(问到的?率60%,分值10) 重要之中的重要性:这个问题?定提前准备! 说?款产品的时候要从它的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层进?说明(?户体验5要素),这样会显得你?较专业,别?即使听不懂也会觉得你逻辑清晰,给你增加印象分! 这个问题可以同时体现?试者在产品认知上的深度和?度。深度上,可以从产品的内容、UI/UX设计、功能甚?是商业模式等?度切?介绍这款产品的优胜之处;?度上,可以介绍?些新奇有趣的产品。 3. A、B两款产品你觉得有什么区别?(问到的?率40%。分值10分) 该问题最常问到QQ和微信的区别,京东和淘宝的区别。公司层?,可以分析两款产品之间商业模式、发展趋势等??的不同(如: 淘宝做平台,京东?运营);产品层?,可以分析两款产品核?功能、UI/UX设计等??的不同;?户层?,可以分析两款产品?标?户、使?场景等??的不同。 产品?记内部资料,未经允许不许转载、转载将承担法律责任!

4.你觉得怎么样的产品才算是?款成功的产品?(问到的?率40%,分值20) 每个?对成功的定义都是不?样的,是否满?了?户需求甚?改变了?户习惯,亦或有百万级?户,还是有稳定?有效的盈利模式,都是判断?款产品是否成功的标准之?。在?试回答这个问题时,可以结合?款你熟悉的产品,向?试官展?你思考这个问题的逻辑(如: 我认为滴滴打?算是?款成功的产品,它极?地颠覆了?们的打??式,虽然现在还在烧钱阶段,但是滴滴打?即将成为腾讯进??联?领域的重要?票)。 5.如何将?户需求转化为产品需求?(问到?率20%,分值10分) 这个问题可以在很?程度上反映?试者对?户需求的理解,需求搜集、分析、筛选、验证等?法论都是?个合格的产品经理应该掌握的理论基础。在这个问题中,可以尝试从?户的核?需求切?,参考??原则,只有少部分产品能满??部分产品的需求,因此只有?户普遍存在的需求才构成产品需求。在这个基础上,还可以参考less is more法则,专注于某个领域的需求,简化功能保持产品的简洁(如: 之前很?的“脸萌”,专注卡通头像)。 6.你觉得你有什么特质,让你?别?更适合产品经理这个职位?(问到?率50%,分值30分) 这个问题也可以换成: 你知不知道产品经理是干嘛的,考察的是产品经理的基本素质。抛开绝?多数需要?作之后才能理解的模块不谈,作为?个产品??,可以从逻辑能?、沟通能?、执??等与产品经理息息相关的综合能?切?,或是从??对产品的热爱以及为此做过的努?(写?户体验报告等)切?。 产品?记内部资料,未经允许不许转载、转载将承担法律责任!

百度校园招聘笔试题整理-产品经理

第一部分逻辑推理 1. 英文题干,中文作答 4个人赛跑,要求跑两次算平均排名。已知:A永远不是最后一名,有一个人两次名次相同,C永远比D跑得快,A至少有一个第三名,B至少有一个第一名,D,C两个人都有一个第二名,求两次赛跑的排名情况 2. 从一副52张扑克牌中抽出黑桃A,再抽出红桃A的概率是多少 3. 金子切割的问题。有一个人雇佣一个工人干活,他只有一块金子,工人干活7天,要求每天都结算工资不能拖欠,问这个人至少要把金子切成几块才能按时付工资 4. 一昼夜时针分针重合多少次 5. 硬币无限多,你和一个人在一个圆桌上摆硬币玩儿,硬币不能重叠,谁最后放下一个硬币,对方没有地方可以摆放硬币就算赢。如果你是先手,设计一个必胜的策略。 6. 一个酒吧25个座位排一行,酒吧的客人都有洁癖,会坐到离他人最远的位置,如果发现没有左右无人的座位就会走掉,你是老板,可以决定第一个的位置,为了使客人最多,你应该让第一个人坐在哪儿? 7. 有100个判断句,第i句是“一共有i句话是错误的”,问哪一个句子是正确 8. 一个平面上有两个矩形,用一条直线把每个矩形都分成面积相等两部分,怎么画这条线还有两个简单的图形推理题 第二部分是情景分析 就是你跟经理之间的一些故事。。。。 第三部分是选做题,可以选择至少一道题作答 1. 校内微博开心网豆瓣等要长久运作,获利方式应该是怎样,以一个网站为例写出你自己的构想 2. 一个很容易被存储和拷贝的操作系统,怎么样防止盗版 3. 设计一个智能手机的百度个性首页,底下给出了所有的百度应用 4. 携程网订机票什么的,服务有哪些好的,降低成本的方法有哪些,怎样提高用户的黏性第四部分个性测试 就是12345你勾一个适合你的,然后把数字相加结果算出来。 基本上就这些了。。。祝大家都拿到 dream offer~~ 1.英文题目中文作答,can u find all the spokes? A digit on hub denotes the number of spokes that meet there. Spoke will never cross and in the end everything will be connected.(具体见前面一个帖子) 2. 如果先看一张红色的海报,再看一面白色的墙,会觉得墙的边缘的是什么颜色?(个人觉得是红色的补色,绿色,但是我的黄色。。。orz) 3.有100只棒球队才用淘汰制,最少需要比赛几场?(答案是99) 4.商店有罐头,第一人买了全部的一半又半个,第二人买了剩下的一半又半个,第三人买了一半又半个,刚好全部卖完。求一共有多少罐头。(答案是7) 5.烧一根质地不均匀的绳子,从头到尾要一个时,有若干条绳子,如何烧绳子来计算1小时15分钟? 答案:第一个绳子从两头开始烧,把第二个绳子从一头开始烧,等第一个绳子烧完,剩半个小时,再把第二个绳子两头开始烧,烧完是15分钟;再烧一根绳子,从两头开始烧,烧完半个小时。于是30+15+30=1小时15分钟 6.三个不透明的盒子装有“苹果”“橘子”“苹果和橘子”三种水果,每个盒子上标签贴的都不对,只能从一个盒子中摸一个水果出来,问:要判断三个盒子里装的是什么水果,最开始该选哪个盒子?怎么判断? 7.人照镜子会感觉左右颠倒,但是上下却没有颠倒,问为什么?(说明理由言之有理就可以)

产品经理常见面试习题大汇总(三)

产品经理和项目经理区别? 产品经理---靠想 产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否给公司带来利润。 项目经理---靠做 项目经理是把事情做正确,把事情做的完美,在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。 如果要你从零开始做一款产品,你需要做些什么? 考察一下你是否有产品从0到1的经验,以及你是否熟悉产品的开发流程,一个产品从0到1大概经历以下几个阶段,市场调研、竞品分析、需求搜集和分析、产品流程图、产品功能脑图、产品结构图绘制、原型绘制,PRD评审,开发过程中的项进度跟进,上线后的用户反馈和数据分析等,然后进入到下一个产品迭代。 在产品开发过程中如果遇到一个需求必须延期怎么办? 1、如何是产品的核心需求,非上不可的,通过各种方式调集资源(包含向领导请求资源等),确保产品可以按时上线。

2、如果不是此次迭代的核心需求,可以放到下一个版本去做,这就要求我们知晓每一次迭代的目的,这样当开发资源不够的时候才有的放矢。 你做过的工作中你认为最有成就感得是哪个事情? 你可以说你在曾经做产品过程中遇到一些困难,比如项目无法按时上线,然后你是如何通过努力调集资源,使得你的产品按时上线的,这样的一个过程就凸显了你的主观能动性和项目把控能力以及沟通能力。主要就是先抑后扬,英雄体的写法,以此来凸显你的产品特质和能力。 A、B两款产品你觉得有什么区别? 可以用用户体验五要素进行分析: 战略层:两个产品的产品定位、目标用户、商业模式区别是什么? 范围层:每个产品分别具有哪些功能?各自的特色功能是那些? 结构层:产品架构分别是什么?各有什么优缺点? 框架层:两个产品在用户体验、交互方式、操作路径上有哪些异同? 表现层:两个产品在ui设计层面上各自有哪些优缺点? 遇到不可沟通的同事怎么办?

公司产品经理面试问题

公司产品经理面试问题 公司的经理也算是高层人物了,那么公司产品经理问题会有哪些呢,不了解的朋友不妨来看看吧! 这应该属于面试中的基本问题了,不管你应聘哪家公司这个问题都会被问到,而且往往是第一个。一来是了解一下你以前的工作情况,第二也为接下来的提问做好铺垫。当然以前的工作经历中都有写,所以面试官大多都是针对简历中的某些项目来问一些他所关心的问题,例如在某个产品中你起到的作用、你的具体职责,对于某些功能点设计的出发点是什么等等。每个面试官都会有自己的特点和关心的着重点,所以关心的问题也会有所不同。 在这个环节中也可能会问到你以前工作都用过什么工具,写过什么文档,工作流程是怎么样的这些问题。要说做产品工作使用的最专业的软件就应该算是 Axure了,但是工作久了以后谁都明白,工具并不重要,何况这些工具一学就会。即便不会用Axure直接在纸上画出来也可以,而如果你的Axure用的再好,但是产品本身不好,那也等于白搭,关键的还是在于表达能力。当然了,我个人还是秉持着高保真原型的原则,因为毕竟这样的话在你工作中会省去很多麻烦事,节省沟通成本。

我在以前的博文中曾提到过,相比较做技术工作的人来说,做产品工作的更倾向于软能力,而这种软能力体现在个人的产品思想上,更或者说做产品的思维或理念。所以在面试的过程中很多面试官都会问你对某个产品的看法。“某个产品”有可能是应聘公司所做的产品,或者是你做过的产品。因为一个人很难在短时间内有自己的判断(特别是对于工作不足的产品人员),所以有的公司也会让你说一下你对自己最常用的产品的看法,一来考验你的产品感觉,第二也是看你个人的观察能力。更有甚者会拿出电脑打开一个网站,让你针对某一个页面或功能谈一下自己的看法。这个环节中会考察产品人员的产品分析或竞品分析的能力。 产品人的逻辑思维很重要,有的面试官会在面试中先抛出一个问题,接下来伴随着一系列“为什么”、“理由是什么”,这样一种循序渐进的提问方式。既考验了求职者的逻辑思维性,也考验了求职者的产品能力,不过对求职者而言,这样的面试方式压力可能会比较大。另外,谈起产品未来的发展,产品人的发散思维很重要,例如搜索引擎产品,谈及它的未来,可能你就要围绕着搜索引擎的用户需求这个层面去思考, ___让用户更方便的在搜索引擎中得到结果等。这考察的是一个产品人的思路。 前面说到有些公司会问你用过的最熟悉的产品是什么,除了有可能让你谈一下对这个产品未来的发展趋势的一些看法外,还有可能

互联网产品经理面试指南(完整版)

互联网产品经理面试指南(完整版) 这篇文章是我之前在准备2014年8月份的腾讯产品培训生招聘时写的(我靠,这句话感觉有语病...)。因为种种原因失利后,原本打算将这篇文章带进坟墓=_=。犹豫了好久,还是决定分享出来,供通往PM道路上的小伙伴们参考。 注意事项: 这又是一篇长文,近5000字,慎入。 本文仅供参考,面试通过与否,本人概不负责。 文章框架

资料展示 简历扩充 作品:决心做产品经理的童鞋,在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物,但至少要有一个比较健全的想法,配合产品原型、产品规划书等资料,会给面试官极佳的第一印象。 证明资料:面试官一般会通过询问你一些问题,验证你的简历真实性;这里,我个人认为准备一些资料,如实习证明、四六级证书、成绩单什么,这样能节省不必要的验证过程,省出时间来重点展示你的产品功底。 项目展示 产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的,最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目,这种机会其实挺多的,因为产品的范畴特别的广,你甚至可以将你在社团的事情包装一下,以做产品的逻辑展现出来,一样会有好的效果。所以,在面试之前,好好准备一个产品的经历,非常有必要。 关注信息

很多PM会问你平时怎么学习产品知识的,这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度,如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技,那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅,并在知乎上泡着玩,并且拥有“谢邀”的经历,那么,你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。。。) 可以这样说: 每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站,实时关注互联网新闻 每天必上知乎,查看行业热点问题,并参与讨论读书学习 产品经理入门的几本书,如果看了的话,是可以抖出来的,讲得好的话,是可以加分的;但是一定要自己真的看过,如果说谎,很容易被拆穿的,因为专业的PM肯定是读过几本比较有名的产品书的,即便他们认为那本书是放屁,这一行讲究交流。 心路历程 讲讲自己为什么要做PM,说清楚自己不是因为打代码不行,才来做产品的,即便你真的打代码不行。。。从梦想、兴趣等角度入手,虽然较为老套,但至少能保证不扣分。这一部分,看似没有必要,其实很重要,就像米饭一样,做PM的基础,首先是自己想做PM。 自我介绍 摘要重点

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