文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 2018电信实习报告4篇

2018电信实习报告4篇

2018电信实习报告4篇
2018电信实习报告4篇

2018电信实习报告4篇

*目录2018电信实习报告电信暑期社会实习报告范文电信公司大客户部实习报告范文电信公司毕业实习报告时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在实践中检验自我,提升自我。让我收获不少。

这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。织梦好,好织梦

第一、电话营销的技巧。

在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题

和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

第二,做事认真负责、勤学好问。

刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作,真诚待人。

通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

电仪车间2018年度工作总结及2018年工作计划演示教学

电仪车间2018年度工作总结及2018年工作计划 2018年以来,在么总及集团、化纤两级班子的正确领导下,电仪车间全体干部职工与企业同呼吸、共命运,响应集团号召,围绕生产经营,大力实施“变革提效”,深入推进“三个科技”,确保车间圆满完成2018年度各项工作任务。生产稳定性大大提高,同比2018年事故率下降30%。检修费用同比去年降低125万元,其中dcs卡件消耗同比下降82.8万元。承接技改安装项目40项,安全隐患整改率100%。为八万吨项目培养和输送30余名技术骨干。电仪车间为促进企业技术进步贡献了不可低估的力量。 一、大力实施“变革提效”,稳定公司生产 首先变观念。车间贯彻么总变革提效理念,创造性的提出三个一思路,即查找问题一针见血,隐患整改一步到位,取得效果一劳永逸。在三个一思路的指引下,车间立足现实,着眼长远,抓规范,抓基础,抓细节,使职工观念一新;其次变机制。变革包机方式,深化运行职工包机深度和广度,职工思想意识大幅提升,分别建立了自己的包机档案、包机检查、包机总结,生产稳定性大大提高;第三变体制。变革车间晨会和经济分析会体制,让更多职工参与进来,引导职工自主地研究发现事故根源,并对事故处理建立健全事故台帐、事故隐患台帐,多级分析事故原因,找出问题的根本所在,使问题得以彻底解决;第四变人员。为适应公司发展建设,本着能者上,庸者下的原则,车间调整了15名班组长,为细化指标分解,推动车间工作提供人力资源

保证。 对既有成型应用经验的贯彻本身就是变革提效。确定主气源管路吹扫,全年减少阀门定位器消耗20万元;针对卡件受腐蚀影响,制作密封箱,封装易腐蚀卡件,同比2018年减少智能卡件消耗82.8万元;针对打包机运行状况,扩大打包机攻关小组职责范围,确保打包机故障可防、可控;针对现场仪表接线受环境恶化影响,频繁出线接线氧化松动的现象,车间安排一线班组,利用停车检修时间,对仪表接线箱、仪表本身接线进行端子搪锡处理,涂抹导电膏,隔绝气体腐蚀,延长接线寿命,对精确测控工艺参数,稳定生产贡献突出;利用6月23日公司停车大修的机会,对pc10两台变压器进线电源进行改造,使两路电源分别来自公司1#和2#变电站,既平衡负荷又能稳定生产;pc10跨涵洞电缆全部改为地上桁架走线,消除了困扰化纤多年的电缆浸泡问题。另外,车间呈报公司11项变革提效关键措施,全部完成见效。车间还组织与相关厂家进行技术交流,实施辅助室环境治理、电气仪表器件国产化等多项技术开发,使电仪生产系统的事故停车率较2018年同期下降30%,为公司稳产高产贡献了力量! 二、深入推进三个科技,利用技术进步降本增效 一是实施变频节电技改。分别在动力站循环水站、软化水站、碱洗系统、吸附系统实施了变频节电,项目完成并已投用,经测算,年可节约电费320万元;二是配合酸站完成一步提硝中试项目建设。分别在酸站中试线、酸站一线上了一套一步法提硝设备,经测算,年可创造效益300万元;三是配合完成蒸汽梯级利用系统的安装调试工作。累

2018年综合管理部年度工作总结

2018年综合管理部年度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2018年综合管理部年度工作总结 公司领导: 您好!各位好! 201*经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下: 一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开; 二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容; 三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了; 四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同 第 2 页共 7 页

学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作; 五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线; 六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据; 七、截止**经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。相关专题:上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄! 09财年下半年部门工作计划 一、指导思想: 始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银 第 3 页共 7 页

2017年消化内科年终工作总结及2018年计划

2017消化内科年工作总结紧张而有序的2017年已经过去,在这忙绿的一年里,在领导班子的正确领导下,在认真落实科学发展观精神的指引下,在医务科、护理部的具体指导下,在消化内科全体医护人员的共同努力下,科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。 一、严格规章制度和技术规范 全科人员以“二甲”十八项核心制度标准规范自己,不断规范各种医疗行为,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风,廉洁行医,没有收受患者的红包。认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,牢固树立正确的人生观、价值观,加强医患沟通,医患关系和谐,无医疗纠纷发生。全科人员认真学习各种卫生法规与规章制度、操作规程,,自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,全科人员互相支持,团结一致,高质量的保证了临床医疗工作的顺利进行,完成了各项临床医疗和教学工作,完成了创“二甲”的各项前期工作与任务。 二、规范管理,持续发展临床业务 以病人为中心,以高尚的医德,精湛的技术,优质的服务解除患者的病痛;以患者为中心的理念要体现在对每个患者的诊治过程中。在医院领导的大力支持下,中医消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。全科医护人员以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的好评。中医消化内科的急重症疾病比如消

化道大出血、急性胰腺炎、肝硬化肝性脑病、急性梗阻性化脓性胆管炎、肝肾综合征、终末期肾病、有机磷农药中毒等,针对各急重症,我科根据国内最新指南建立了一套规范诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗,与国内先进治疗水平相衔接,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量。 改善服务态度,简化就医流程,实行普通胃镜检查“零预约”,极大方便了患者就医,门诊中医患者到我科来看病,由中医研究生龙政医师专门接待,全年临床业务明显增加,尤其是胃肠镜与幽门螺旋杆菌检查业务量,中医消化科2017年1-12月份共完成业务收入约679万元,出院病人1481人,死亡10人,平均住院日6.3天,胃肠镜检查1420人次,治疗项目包括镜下止血术,上消化道异物取出术,息肉切除术、电凝术等等。呼气试验2002人次,2017年完成腹膜透析置管10人,现管理腹透病人26人。以上治疗项目的业务量快速增加体现了我科业务的持续发展。 三、加强医疗质量管理,严格考核指标 遵守医院相关的医疗安全管理制度,十八项医疗核心制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗、护理技术操作规程常规,持续开展医疗质量和安全评价,不断提高医疗安全管理水平,.根据医院安排开展“三基”训练,“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,大力提倡中药与中医协同方的合理使用。全年无医疗安全事故发生,通过制度的建立和落实,实现管理制度化,质量标准化,工作程

2018年上半年设备管理工作总结

2013年上半年设备管理工作总结 2013年上半年在工司领导的正确领导下,各相关工段的大力支持及全体员工的共同努力下,设备管理工作取得了一定成绩,确保了生产设备的稳定、有效运行。2013上半年严格按照制定的工作计划进行各项管理工作。 一、主要工作总结如下: 1、落设设备管理制度和完善设备管理台帐。 设备管理工作的提高首先要有健全的管理制度,其次是良好的执行力。分厂在2013年上半年完善了通用设备管理考核制度、关键A类设备管理考核制度,维修专家职责化分及管理制度、机加设备技术资料借阅管理制度等相关管理制度。建立完善机床设备台帐、起重设备台帐、电梯台帐、安全环保设备设施台帐、压力容器台账等设备台帐明细。建立关键A类设备技术档案,对设备台帐记录整洁、及时更新、记录真实、并定期检查。不断对各项记录内容逐步扩展、充实,用具体数据话话,真正起到可追溯性,记录机床设备正常运行、故障、维修等状态,进行全过程控制。 2、加强计划检修力度,提高检修质量。 通过设备日常点巡检及时掌握设备运行状态,发现设备存在的问题,通过月度计划检修方式,处理设备隐患。对运行设备分类进行计划检修和保养,如进行电脉冲机床进行保养、慢走丝线切割机头进行保养、通用设备润滑部件进行润滑保养等。通过检修管理模式的改变,效果显著。要求分厂维修专家,对检修项目维修方案进行指导,并对维修质量进行监督,促进机修人员对提高维修质量。 3、对A、B类设备制定双点检卡,实行双点检制度。 对分厂66台A类和B类设备制定操作人员点检卡和维修专家维护保养卡,严格要求操作人员按点检制 页脚内容1

度对设备进行点检;加强维修专家对设备进行专业点检,查找故障、安全隐患,将设备故障控制在萌芽状态。 4、严格要求润滑。 润滑是保持设备正常运行和保持状态的重要条件。为了减少设备故障,提高设备使用寿命,保正设备正常运行,必需保证设备的良好润滑。分厂对运行设备实行润滑管理。制定润滑五定制,实施机床润滑五定制度,并对机床的润滑状况进行记录,存档在设备技术档案本。对关键设备上有润滑油或一次用油量较大的循环作用设备,坚持定期检查润滑油油质,做到按质换油。 5、加强对设备的可持续性改进工作。 对分厂现场使用设备故障高发点进行分析,制定改进方案,从根本上解决设备同类故障的高频率发生。上半年对A50R电脉冲风冷装置、FN2P电脉冲旋转头碳刷结构进行了可持续性改进,无心磨收料装置、外圆磨头架静压改进、DK7730电控系统改进等项目也在方案制定和实施中。 6、加强设备的现场管理。 分厂组织两支设备及现场检查组,每周对设备现场进行检查。并通过打分和一次性考核相结合。严格监督操作人员对设备的清洁和维护保养工作。落实设备维护保养责任制,做到每台设备维护保养均有人管理,及时消除设备隐患与故障。 二、上半年工作中的不足: 1、不能对维修中心维修人员进行行之有效的考核,造成维修及时性,维修效率和维修质量不高,影响到生产的正常进行。 2、常用配件配备不足,库存量不合理。配件采购时间过长,造成机床故障维修时间过长,影响到生产的正常进行。 页脚内容2

2018年度企业综合部工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度企业综合部工作总结 阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。 综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下: 一、工作回顾 (一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自2018年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。 1 / 9

(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。 二、主要工作 (一)学习经验,不断提高自身素质。 公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。 (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。 1.从严要求,认真做好文秘工作。 2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。 3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收

2018年医院综合科年终工作总结

2018年医院综合科年终工作总结 2018年在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。 一.目标完成情况 通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。 一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。 一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。 一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方

式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。 一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。 一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。 二. 经验和不足: 通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。 用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。 行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合

工厂设备管理工作计划

工厂设备管理工作计划 XX年,工厂根据往年的工作计划,有条不紊地开展工作,到年底已基本完成公司提出的设备管理工作要求,在总结XX 年度设备管理工作的基础上,我们制定出2018年设备管理工作计划。 2018年的工作思路“保证设备良好运转,提升设备维修人员素质,强化制度落实和履行岗位职责,全面提升设备管理水平,发挥设备的最大管理经济效益。” 设备的完好率达到97%以上。 杜绝特大、重大设备责任事故。 设备修理费用率符合工厂规定要求,防止设备失修。 加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。 1、转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修。加强对设备维护保养的管理力度,严格落实各项规章制度,根据机器设备近几年来的使用情况和完好状况,制定设备的维修保养计划和当月维修计划,由专人负责和检查,按时按级做好机器设备的维护保养工作,定期进行维护保养情况检测,并认真做好机器设备的维护保养记录。 2、做好设备各项检查工作。各车间设备维护人员应根椐设备检查表做好每日、每周、每月、每年的设备检查工作,并做好记录。发现问题及时处理,使设备维护保养真正落到

实处。 3、设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促采购部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,遇到异常情况及时作出调整。 4、加大设备管理考核力度。按照新制订设备管理考核管理规定,做好新规定的落实和执行,一是组织设备维护人员认真学习和理解新的设备管理考核规定。二是检查人员在全面检查的基础上,每月要加强对重要设备和重点内容的检查考核。三是根据设备管理实际的需要,不断补充完善设备考核规定,使之更符合设备管理的规律,以及能更好的促进和提高设备管理水平。。 5、完善设备管理制度、规定。对现有的设备管理制度进行审核、完善,补充和增加,使设备管理工作不断适应公司生产经营环境。 6、做好设备维护人员的培训工作,提升培训质量。 一是积极组织选拔优秀人员,参加政府部门组织的技能业务培训学习。

院感工作总结

1.坚持每日对各科及重点部门进行质量检查,对检查中存在的问题 及时分析原因,督促科室制定整改措施并落实整改,做好质量检查记录; 2.积极开展医院感染监测,突出院内感染监测的前瞻性和预防性; 3.加强多重耐药菌的监测,制定我院《多重耐药菌院感监测方案》 与检验科,临床科室做好沟通,做到早发现,早诊断,早隔离,切断多重耐药菌的院内传播途径,督促消毒措施与手卫生的落定,合理使用抗菌药物,降低多重耐药菌的危害,今年无多重耐药菌感染情况发生; 4.加大院感管理培训力度 按照我院流动性大的特点,重点对新入职人员进行一对一的院感培训,考核通过后转正,有计划地对医务人员和保洁人员开展院感管理相关知识培训,组织培训讲座4次,并组织了全院院感知识考试; 5.落实卫生厅检查整改意见 设立专门的清洗室,负责全院消毒物品的清洗工作,考取锅检证,消毒灭菌持证上岗(武丽); 6.加强医疗废物管理,加大督查力度,认真执行分类收集处置制定, 转运制度和暂存间管理制度,使医疗废物管理工作逐步规范; 7.认真落实《山西省医院感染管理质量考核标准》,对照标准开展自 查,进一步完善了相关工作;

新的一年院感管理工作将继续围绕医院医疗中心工作,认真履行业务,指导和管理职能,规范落实管理制度,注重院感培训,积极开展院感监测,加强医院感染质量控制与持续改进,预防和控制医院感染的发生。 1.完善组织加强管理,规范和落实各项规章制度。 1)进一步完善医院感染委员会会议制度,每半年召开一次管理委员会议,遇到有院感事件发生或者重要议项时召开专题会议,分析讨论当前工作难点,解决现存问题。 2)进一步完善医院感染管理多部门合作机制,积极展开医院感染管理的各项工作,与相关科室积极配合,相互调和,使医院感染管理工作科学化、规范化。 3)发挥临床科室院感指控小组职能,及时监控各个感控环节,认真落实医院感染病例报告和监测制度,坚持“早发现、早报告、早控制”的原则,避免和减少科室医院感染发病率。 2. 加强医院感染培训,提高医院感染防控意识。组织院内讲座培训,采取全院集中讲座、专题培训等形式,针对医院工作人员医院感染防控的薄弱环节有针对性的组织全院培训2-4次,增强医院工作人员的院感防控意识。 3. 开展医院感染监测,预防医院感染暴发事件发生。 4. 继续开展留置尿管,卧床患者坠急性肺炎的目标性监测。 5. 做好环境卫生学监测并保存记录。

2018年设备动力部工作总结

2018年设备动力部工作总结 "经验总结辞旧岁,绩效提高是新年",xx年设备动力部工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,在各级领导的支持和其他部门的协作下,按照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维护保养、安全管理等方面做了大量工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了努力。 一、安全重于泰山,时刻牢记“防患于未然” (1)xx年是安全标准化达标年,在公司领导下,设备动力部积极配合,专门组织人员参与安全标准化工作,对公司90%的设备进行了风险评估,并针对设备设施可能存在的风险,提出了避免风险的措施;本次安全达标在xx年基础达标的基础上新增设备安全相关类台帐20余本,使设备类资料更加齐全;进一步完善了设备设施管理制度、设备设施维护制度,把工作明确到了部门,新制定了设备异常情况报告制度,进一步完善了设备安全管理流程,要求设备的检查,必须从操作工的班前、班中检查,到设备段长的日常点检,再到公司级的月检,还专门规定了对电器的专项安全检查,使得从基层到领导都意识到设备安全的重要性。 (2)加强特种设备设施管理,预防事故发生

特种设备设施涉及人身安全,包括危险性较大的锅炉、压力容器、提升设备、起重机械、厂内机动车辆等。是设备管理的重点。公司目前特种设备20多台(套),为了保障特种设备的安全运行,采取全面检查和重点设备重点抽查相结合的方法,主要检查设备的性能、安全装置、润滑情况等,并且我们进一步完善了特种设备的技术资料新增了特种设备管理台帐、特种设备设施检测、检查、维护保养记录、特种设备设施检测清单等台帐。积极配合xx技术监督部门检验特种设备,其中 ①xx年接受xx市技术监督局安全检验五次,检测锅炉、压缩机储气罐、化验设备、地衡等设备13台,送检安全阀8台,送检仪表43只。 ②接受xx市防雷中心检测一次,检测火药库避雷针三座。 ③接受xx市供电局试验所检测一次。 xx市供电局试验所对我公司供电设施进行了高压预防性试验、断电保护校检试验、变压器定期检验等项目,检测高压控制柜七台,试验变压器五台。 ④接受辽宁省安全科学研究院、检验所检测一次。

2018综合管理部工作总结3篇

2018综合管理部工作总结3篇 一、整体工作完成情况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球 ___,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%; 二、阶段性突击工作情况 10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门 ___齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 10月份综合管理部所有工作紧紧围绕 ___5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、 ___协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日

子里,所有的 ___、员工在综合部的 ___带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了 ___、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是所有的逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。 截至xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时 ___了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率

2018学年第一学期综合组工作总结

本学期,综合教研组根据学校的工作计划和要求,坚持以教学为中心,以教研为先导,认真地抓好每一个教学环节的工作,回顾本学期综合组的工作,在平稳中发生着变化,在理性中绽放激情,现将本学期教研组有关情况作以总结: 一、重视日常工作,回归理性教育 通过在管理方面不断地实践总结,综合组依据六个学科,专业强的特点,本学期继续采取了加强备课组的分层管理方式。综合组的教研时间不定,但效率提高,得到了大家的好评。而备课组内的教学活动开展得有声有色,富有实效。集体备课过程中可以看出老师们的备课更认真,教学设计更合理,课堂教学更生动活泼,教学效果也有一定提高。 二、在学习中工作,在工作中研究 近年来我组先后组织教师学习学科新常规,课堂教学的组织与管理方法研究。本学期我们的综合组在校教务处的领导下开展拓展课程,积极调整教学内容和教学方式。提出了以培养学生学习习惯、行为习惯为教学主要目标。素质教育并不仅是唱歌跳舞的教学,而是对学生思维品质、意志品质的教育。在本学期区运动会和科技节比赛中可以看出硕果累累的综合组并不只是追求比赛成绩,他们对素质教育本质的深刻理解,促进了日常教育工作的深入与落实。我们组美术老师本学期的教学活动也一改过去传统的教学方法和活动形式,一方面把活动游戏引入课堂,另一方面突破教室的束缚,增加室外写生次

数,充分利用校园这个大环境,组织学生观察实践。总之让课堂更精彩,让学习更投入成为我们的综合组的积极努力的方向。 本学期我组三位新教师呈现磨课活动和展示课活动;有集体备课;科学老师的团队赛课活动;有半月谈故事汇等各种活动。通过老师们在教学实践中不断地学习、思考与总结,我们能真实地感受到大家教学水平和科研能力的提高。 三、在多姿多彩的活动中,绽放激情。 本学期,综合组的老师们在担任繁重的常规教学任务和各项日常管理任务的同时,积极实施了项校内学科活动,还组织、训练学生参加了科技节、运动会等各级各类比赛活动。引器乐进课堂,合唱社团的开展等,多学科、多层次的各项活动赋予了不同发展倾向的孩子们更广阔的选择空间。 四、在工作中反思 回顾本学期,我们组在全面完成学校交给的各项工作中取得了不少的成绩,得到了各方面的肯定。但我们也清醒地认识到,在工作繁重的情况下,如何激发老师们的工作热情,是我们还应深入思考的问题。如何开展学科整合、协调备课组的关系,发挥所有老师的团队战斗力也是我们需要加强的地方。展望下一学期,我们有理由相信多姿多彩的综合组一定能以更加优秀的表现,让永昌五小这朵金花更加光彩夺目!

2018年设备管理年度工作总结范文学习参考(word格式)

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 设备管理年度工作总结 一年又快过完了,工作总结写好了吗?下面是留学网为您整理的设备管理年度工作总结,供您参考! 【设备管理年度工作总结一】 2017年,始终把设备管理和设备安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理和设备基础管理工作,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础,回顾这一年来设备管理和安全管理主要做了以下几个方面的工作: 一、层层签订安全责任状,认真落实安全责任制 为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,总经理与各车间负责人签订了《安全生产责任状》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人。20XX年安全生产责任状签订4个车间,签订率100%。形成了公司领导总负责,各车间重点负责的安全生产责任模式。 二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。 没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年设备安全处花费了大量的精力重新修订安全生产管理制度、编制了公司级的综合应急救援预案、重新把车间的安全生产责任制进行修订等,为公司的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料,做到安全工作心中有数,确保公司的安全生产运营。 三、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识 为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。 1、公司从员工一入公司开始,组织开展新员工入公司“三级”安全教育,从公司级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”,最后到班组的“岗位操作技能和安全操作规程的培训”,一步步确保我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入公司“三级”安全教育率达100%并保证了培训的效率。

综合管理部2018年工作总结及工作年计划

2018年工作总结 尊敬的公司领导: 在刚刚过去的2018年,总经办作为公司的窗口部门,继续承担着行政、后勤、仓库管理以及协调公司各部门之间关系,保障各部门的灵活高效运转等工作职能。总经办全体工作人员严格遵守公司各项规章制度,有条不紊的开展各项工作,克服困难、勇往直前、团结一致取得了一定成绩,现将工作总结如下: 一、认真执行公司规章制度,有力促进职能管理工作 2018年总经办对公司纲领性文件《全效文件》进行了完善修订,内容包含:《部门组织机构与岗位设置》、《部门职责与权限》、《职务说明书》、《部门工作流程》等,并紧密依据该文件开展日常工作;2018年,总经办积极履行公司各项制度和规定,在全年内累计发布红头文件8份,收办省市级文件9份,下发管理制度19项,重要通知20余个;除带头执行各项制度外,总经办在其他职能上也继续秉承着严格、高效的工作态度和作风,每月召开部门内部会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕总经办工作的特殊性性,搞好各项工作配合,2018年,总经办在人少事多的情况下,积极发挥了组织协调作用,保障公司各项工作的有序进行。 二、积极开展人资工作,加快配置关键岗位骨干 2018年,总经办重新对公司各部门的职责和职能进行了梳理,并对现有员工进行了合理配置与规划,努力使现有人员达到人岗相适,人事相宜、人尽其才、才尽其用、通过合理的配置与人员培训优化,减少了企业人力成本的浪费,明确了岗位职责。主要有以下几点做法:

(一)、创新培训,提升效果:根据公司发展史、产品性能、公司取得的各项业绩以及公司未来的发展规划等制作了公司的PPT宣传片,方便新入职员工及客户、相关来访人员等能更直观更迅速的的了解我公司;对本年度新入职人员开展各项培训共计43人次,包括技能培训、安全教育培训、综合素质培训等方便,举行各项规章制度考试43人次,培训率和考试合格率达到100%,通过不断的培训,不断的巩固创新,公司各个岗位的员工在职业技能和劳动纪律等方面,均出现一定程度的提升,增进了工作合力。 (二)、多种渠道,广纳贤能:通过多方渠道对人才实施招聘工作,参加省、市、区及大专院校招聘会15次,接待招聘咨询42人次。全年电话主动邀请面试2165人,通过网站及其他渠道接待电话来访:2523人。面试管理人员:392人,面试工人:762人。入职人数:共计138人,管理人员:43人(含本科生:14人,大专:21人),工人:95人。 (三)、人力资源工作管理:2018年累计办理劳动关系转入83人次,劳动关系解除66人次,协商解决劳动争议4起,避免劳资纠纷多起;2018年全年申报工伤共1例,基本完成公司安全生产的目标和要求。 三、双管齐下,严抓行政管理与对外沟通工作 总经办在加强企业基础管理的工作中,采取了一系列措施夯实基础、取长补短,目前各方面工作已经初步规范,在一定程度上节省了公司成本并保证了公司的稳定高效运营;在申报项目和对外事务的接待沟通等工作中,总经办在维护企业的荣誉的同时,与各对口政府部门及客户等建立并保持了良好的政商关系,在全体员工的共同努力下,在各方面取得了一定的成效,具体的成果有:1,会议管理进入规范化,制度化,责任化,会议纪要及所传达的精神,布置

(完整)2018年科室医疗质控分析总结,推荐文档

2018年XX科全年质量分析总结 医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室达到根本目的。科室医疗质量安全是医院考核科室运行情况的重要内容。现将2018年肾内科医疗质量运行情况总结如下: 月份 入院 人数 出院 人数 平 均 住 院 日 人均 费用 药占比耗占 比 病床使 用率 门诊 人次 手术 台次 住院 超30 天 1月8 % % 11 0 2月8 % 9 2 3月 6 % 8 1 4月7 % 8 1 5月7 % 9 1 6月7 % 8 0 7月 6 3 0 8月 5 6 0 9月7 3 1 10月 6 6 2 11月 6 7 0 12月8 9 1 总结7 88 9 1.2018年全年工作量统计 我科全年出院例次患者,全年门诊量约人次。 2018年新增腹膜透析患者人,现长期在我科随访腹透患者余人。新增血液透析患者人,长期在我院血透患者人。

2018年共手术人次,其中腹膜透析置管术人次,带隧道带涤纶套导管置管术人次,动静脉内瘘成形术人次,带隧道带涤纶套导管拔管术人次。2018年共行临时导管置管术人次,肾穿刺活检术人次。 2018年血透室全年低通量血液透析次,高通量血液透析余人次,血液灌流人次,血液透析滤过人次。 2.出入院人数、平均住院日分析、住院超30天患者分析 我科全年出院例次患者,比2017年增加人次。 2018年我科平均住院天数7天,完成医院规定目标值(<10天)。 2018年共9例住院超30天患者。原因分析如下:

改进措施 ①加强业务培训,提高低年资医师的诊疗水平,上级医师加强对低年资医师的指导及督查 ②加强医患沟通,提高患者依从性 ③切实落实医疗18项核心制度,严格执行三级查房制度、疑难危重病例讨论制度,及时根据患者病情改变治疗方案 ④完善双向转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。 ⑤对于出于个人目的延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极说服出院,通过宣教帮助患者及家属树立正确的认识。必要时上报医院采取相应措施。 ⑥加强住院病人管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。 3.合理用药分析 1)存在问题: ①1月-5月,12月药占比超标; ②不合理使用抗菌药物: 部分病历使用抗生素前未送检相应标本;血培养送检不规范;部分病历使用抗生素后未复查细菌培养,对抗生素疗效无法判断;个别病历未能按药敏试验及时调整抗菌药物;未能严格控制特殊及抗菌药物的使用(万古霉素);部分病历抗生素选择不合理,疗程不合理; ③存在多次泮托拉唑无指征用药,药物使用无临床诊断,无病史记录。

设备管理部2018年度工作总结(终板)

设备管理部2018年度工作总结 2018年,设备管理部以安全检修为主线,贯穿于装置的设备运维管理、装置大检修施工、技改项目推进等工作,用设备质量管理和文明检修来保证公司各装置生产的本质安全。尽管期间经历了多种困难,在公司领导和相关部门的共同努力下,立足于公司现状,较好的完成了各项工作,具体情况如下: 一、2018年重点工作和各项指标完成情况 (一)设备运维管理 1.设备完好率:主要设备完好率99.5%,全部设备完好率大于99%,仪表联锁投用率大于99%,达到年度目标。 2.设备泄漏率:设备动密封泄漏率小于2‰,设备静密封泄漏率小于0.5‰,达标。 3.变压器功率因数全年高于0.9,达标。 4、全年检维修人员重伤为零,设备检修事故为零。 (二)装置大修工作 本年度装置大检修,检修项目1113项(计划内744项,计划外369项),全部按照要求完成; 检修计划总费用目标是9427万元,检修实际发生总费用约8855.9万元(其中四项技改费用约6533.3万元,其他检修项目费用合计约2322.6万元),控制在了计划费用之内;完成了大检

修质量目标(设备检修质量事故为零,开车一次成功)和大修安全环保目标(零伤亡,环保事故为零);基本实现了大修时间目标:停工、检修、开工出产品总计60天;为公司的后续开工安排奠定了基础。 (三)项目技改情况 2018年技改工作主要有4个大的技改项目(烟气脱硝除尘余锅技改项目、硫磺尾气脱硫项目;10万吨/年丙烯及联产芳烃工程提质升级改建项目)和42个小技改项目。目前,4个大的技改项目,除10万吨/年丙烯及联产芳烃工程提质升级改建项目因安环因素影响,完工时间预计推迟至2018年12月31日,其他3项已经全部按照公司完成;小技改项目,其中39项已完成投入使用,装车区改造、动力新加制氮机等3项技改项目按计划推进。 (四)制度建设进度 对设备系统管理制度进行梳理修订,明确了各级设备管理人员的职责,使各项设备管理工作有了明确的工作流程。根据工作的需要编制了《安全阀管理制度》、《金属软管管理制度》等(五)员工培训提升 设备部充分利用设备例会,开展知识培训。每周安排一名技术人员,结合和本岗位工作联系紧密的专业知识进行授课,通过此活动,加强了专业技术人员之间的技术交流和对现场实际工作的深入了解,拓宽了技术管理人员的知识面。

综合部工作总结

综合部**年工作总结 时光荏苒,在眨眼间,忙碌的**年已悄然而逝。在过去一年里,综合部人员在领导的正确指导下,紧紧围绕公司和服务中心的管理重点,坚持服务业主的宗旨,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务以及中心领导交代的各项工作,具体总结如下: 一、主要工作 综合部通过实施部门工作分组分工责任到人:品质检查工作管理;出勤电子打卡管理;员工仪容仪表、礼貌礼节规范管理;维修仓库规范管理;办公档案规范管理;部门培训管理等日常内部管理工作进行了逐步规范,并针对部门各项工作的问题与不足,提出改进办法和措施,通过不断改进,部门工作得以顺利开展。 1、认真进行品质检查 1)保洁方面:品质专人每周不定期对保洁卫生情况进行抽查和监督,严格按照公司对保洁人员的规范服务标准,对每个划分的清洁区域内的房屋楼梯走道、共用电梯、公共区域、花草树木、垃圾清运进行巡查,发现卫生不达标的情况立即登记并及时让各负责区域人员进行整改,严格控制环境卫生服务质量关,为业主营造一个干净舒适的生活环境。 2)秩序维护队方面:按照秩序维护工作规范的要求和规定,每周定期对各岗位当班情况、小区巡逻记录情况、岗亭卫生及仪容仪表方面等进行检查,发现相关问题与不足及时反馈给秩序队长,责令及时整改,确保安保工作的规范、有序,严把严格把好安防力量的品质关。 2、整理完善文书档案 1)档案整理。下半年逐步对小区所有档案、文件资料等进行了系统整理、分类和归档,将以前的旧文件资料进行整理并装订,尤其是对全区业主档案资料都进行了重新整理并分袋装订。此外,对于现行文件资料的收发和存档都有专人负责,小区所有档案及资料经过各级审报和核准后再进行存档,同时,中心实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。通过一系列的档案管理措施,中心较好的建立和完善了档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序,文件贯彻率达100%。 2)文书收发。根据领导指示,起草小区有关规章制度、工作计划、工作函件、通知报告等文稿,加强文字材料的草拟打印工作,从而保证文字工作能按时按质完成;对于公司下达的文件适时送达小区各个部门,切实贯彻落实上级政策精神,及时完成好公司安排的各项工作任务。 3、严格把关仓库管理 仓库管理工作由仓管员负责。对于办公用品的出、入库及购买、领用流程,都进行了严

防震减灾局综合科工作总结

2018年防震减灾局综合科工作总结 18年,主要开展了以下工作: 一、积极开展防震减灾法律法规宣传,增强市民防震减灾意识 业务人员加强防震减灾业务知识的学习,提升自身业务水平。加强了防震减灾法律法规和业务知识的学习,认真学习了《中华人民共和国防震减灾法》、《四川省防震减灾条例》、《地震监测设施和地震观测环境保护条例》、《地震预报管理条例》、《四川省工程建设场地地震安全性评价管理规定》等法律法规;并参加了省局举行的城市响应第一人培训和中国地震局人才交流中心在举办的培训。通过不断的学习,我局业务人员已具备了一定的业务知识。 采取标语、挂图、上街发放宣传资料等形式宣传防震减灾法律法规。今年,参加了市上组织的到松林、西高“三下乡”活动,在活动现场发放《中华人民共和国防震减灾法》、《防震减灾100问》、《灾区生活指南》等防震减灾科普书籍、宣传单共计1000余份;现场接受防震减灾相关知识咨询100余人次。 二、成功举办了“5.12”防震减灾宣传周活动 (一)5月12日上午9时,市防震减灾局牵头,防震减灾成员单位在喷泉广场开展了应急避险、防震减灾等知识宣传活动。 (二)开展防震减灾科普知识“五进”活动。5月19日,邀请XX市防震减灾局有关领导和专家,在广汉市雒城镇三北社区、广汉市雒城二小进行了地震科普知识宣传讲座,三北社区100余人、雒城二小700多师生收听、收看了相关地震科普知识。在活动现场共发放应急避险、防震减灾等知识宣传资料200余份。(三)扎实、有序地开展校园防震减灾宣传工作。宣传周期间,我市中、小学积极开展了防震减灾、应急避险等知识的科普宣传活动。全市中小学举行了23次防震安全知识讲座,开展了61次应急疏散演练,制作了防震知识展板、橱窗60个,召开了防震安全主题班会21次,发放防震安全宣传资料7万余份。通过活动的开展,进一步提高了师生的应急避险能力。 (四)利用网络信息开展宣传。宣传周期间,防震减灾局利用移动通讯,每天向市民发送一条防震减灾知识信息,共发送信息15000余条;广汉电视台滚动播放了防震减灾科普知识宣传片,进一步提高了人民群众的防震减灾和自救互救能

相关文档
相关文档 最新文档