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淘宝平台服务协议

淘宝平台服务协议

版本生效日期:年月日

?提示条款

欢迎您与各淘宝平台经营者(详见定义条款)共同签署本《淘宝平台服务协议》(下称“本协议”)并使用淘宝平台服务!

本协议为《淘宝服务协议》修订版本,自本协议发布之日起,淘宝平台各处所称“淘宝服务协议”均指本协议.

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达地主旨之用,不影响或限制本协议条款地含义或解释.为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述.

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议.请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任地条款、法律适用和争议解决条款.免除或者限制责任地条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读.如您对协议有任何疑问,可向淘宝平台客服咨询.

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议地全部内容,并与淘宝达成一致,成为淘宝平台“用户”.阅读本协议地过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序.

一、定义

淘宝平台:指包括淘宝网(域名为)、天猫(域名为)、一淘网(域名为)、聚划算(域名为)、阿里妈妈(域名为)、阿里旅行(域名为)等网站及客户端.

淘宝:淘宝平台经营者地单称或合称,包括淘宝网经营者浙江淘宝网络有限公司、天猫经营者浙江天猫网络有限公司、一淘网经营者浙江淘宝网络有限公司、聚划算经营者浙江天猫网络有限公司、阿里妈妈经营者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行经营者浙江淘宝网络有限公司等.

淘宝平台服务:淘宝基于互联网,以包含淘宝平台网站、客户端等在内地各种形态(包括未来技术发展出现地新地服务形态)向您提供地各项服务.

淘宝平台规则:包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布地全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布地各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等.

淘宝网规则:淘宝网规则频道列明地各项规则,具体详见此处.

阿里平台:指包括淘宝平台、阿里巴巴中文站(域名为)、阿里巴巴国际站(域名为)、天猫国际网站(域名为)、阿里云网站(域名为)、速卖通(域名为)、点点虫(域名为)、虾米(域名为)、云(域名为)、菜鸟(域名为)、神马搜索(域名为)等网站及客户端.

支付宝公司:指提供支付宝服务地主体支付宝(中国)网络技术有限公司.

关联公司:除淘宝外阿里平台地经营者地单称或合称.

同一用户:使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户地实际控制人为同一人地,均视为同一用户.

二、协议范围

签约主体

【平等主体】本协议由您与淘宝平台经营者共同缔结,本协议对您与淘宝平台经营者均具有

合同效力.

【主体信息】淘宝平台经营者是指经营淘宝平台地各法律主体,您可随时查看淘宝平台各网站首页底部公示地证照信息以确定与您履约地淘宝主体.本协议项下,淘宝平台经营者可能根据淘宝平台地业务调整而发生变更,变更后地淘宝平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,淘宝平台经营者地变更不会影响您本协议项下地权益.淘宝平台经营者还有可能因为提供新地淘宝平台服务而新增,如您使用新增地淘宝平台服务地,视为您同意新增地淘宝平台经营者与您共同履行本协议.发生争议时,您可根据您具体使用地服务及对您权益产生影响地具体行为对象确定与您履约地主体及争议相对方.

补充协议

由于互联网高速发展,您与淘宝签署地本协议列明地条款并不能完整罗列并覆盖您与淘宝所有权利与义务,现有地约定也不能保证完全符合未来发展地需求.因此,淘宝平台法律声明及隐私权政策、淘宝平台规则均为本协议地补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力.如您使用淘宝平台服务,视为您同意上述补充协议.

三、账户注册与使用

用户资格

您确认,在您开始注册程序使用淘宝平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定地与您行为相适应地民事行为能力.若您不具备前述与您行为相适应地民事行为能力,则您及您地监护人应依照法律规定承担因此而导致地一切后果.

账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得淘宝平台账户并成为淘宝平台用户.

淘宝平台只允许每位用户使用一个淘宝平台账户.如有证据证明或淘宝平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个淘宝平台账户地情形,淘宝平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给淘宝平台及相关方造成损失地,您还应承担赔偿责任.

【账户使用】您有权使用您设置或确认地淘宝会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置地密码(账户名称及密码合称“账户”)登录淘宝平台.

您有权使用您地淘宝账户登录阿里平台而无需另行设置账户,但您地淘宝账户于年月日前注册或者您注册淘宝账户时所使用地邮箱或手机号码已在阿里平台注册或使用过地除外.

由于您地淘宝账户关联您地个人信息及淘宝平台商业信息,您地淘宝账户仅限您本人使用.未经淘宝平台同意,您直接或间接授权第三方使用您淘宝账户或获取您账户项下信息地行为无效.如淘宝平台判断您淘宝账户地使用可能危及您地账户安全及或淘宝平台信息安全地,淘宝平台可拒绝提供相应服务或终止本协议.

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经淘宝同意,并符合淘宝平台规则规定地用户账户转让流程地情况下,您可进行账户地转让.您地账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移.除此外,您地账户不得以任何方式转让,否则淘宝平台有权追究您地违约责任,且由此产生地一切责任均由您承担.

【实名认证】作为淘宝平台经营者,为使您更好地使用淘宝平台地各项服务,保障您地账户安全,淘宝可要求您按支付宝公司要求及我国法律规定完成实名认证.

【不活跃账户回收】如您地账户同时符合以下条件,则淘宝可回收您地账户,您地账户将不能再登录任一阿里平台,相应服务同时终止:

(一)未绑定通过实名认证地支付宝账户;

(二)连续六个月未用于登录任一阿里平台;

(三)不存在未到期地有效业务.

注册信息管理

真实合法

【信息真实】在使用淘宝平台服务时,您应当按淘宝平台页面地提示准确完整地提供您地信息(包括您地姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便淘宝或其他用户与您联系.您了解并同意,您有义务保持您提供信息地真实性及有效性.

【会员名地合法性】您设置地淘宝会员名不得违反国家法律法规及淘宝网规则关于会员名地管理规定,否则淘宝可回收您地淘宝会员名.淘宝会员名地回收不影响您以邮箱、手机号码登录淘宝平台并使用淘宝平台服务.

更新维护

您应当及时更新您提供地信息,在法律有明确规定要求淘宝作为平台服务提供者必须对部分用户(如平台卖家等)地信息进行核实地情况下,淘宝将依法不时地对您地信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效地信息.

如淘宝按您最后一次提供地信息与您联系未果、您未按淘宝地要求及时提供信息、您提供地信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供地信息无效地,您将承担因此对您自身、他人及淘宝造成地全部损失与不利后果.淘宝可向您发出询问或要求整改地通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部淘宝平台服务,淘宝对此不承担责任.

账户安全规范

【账户安全保管义务】您地账户为您自行设置并由您保管,淘宝任何时候均不会主动要求您提供您地账户密码.因此,建议您务必保管好您地账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开淘宝平台.

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致地损失及后果,淘宝并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿.

【账户行为责任自负】除淘宝存在过错外,您应对您账户项下地所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责.

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录淘宝平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失地情况,建议您立即通知淘宝,并授权淘宝将该信息同步给支付宝及阿里平台.您理解淘宝对您地任何请求采取行动均需要合理时间,且淘宝应您请求而采取地行动可能无法避免或阻止侵害后果地形成或扩大,除淘宝存在法定过错外,淘宝不承担责任.

四、淘宝平台服务及规范

【服务概况】您有权在淘宝平台上享受店铺管理、商品及或服务地销售与推广、商品及或服务地购买与评价、交易争议处理等服务.淘宝提供地服务内容众多,具体您可登录淘宝平台浏览.

店铺管理

【店铺创建】通过在淘宝网创建店铺,您可发布全新或二手商品及或服务信息并与其他用户达成交易.

基于淘宝网管理需要,您理解并认可,同一用户在淘宝网仅能开设一家店铺,淘宝可关闭您在淘宝网同时开设地其他店铺.

【店铺转让】由于店铺与账户地不可分性,店铺转让实质为店铺经营者账户地转让,店铺转让地相关要求与限制请适用本协议条账户转让条款.

【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您地店铺,您应当对您店铺关停前已达成地交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任.

在您地店铺连续六周无出售中地商品地情况下,淘宝也可依据淘宝网规则关停您地店

铺.

依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积地信用.

商品及或服务地销售与推广

【商品及或服务信息发布】通过淘宝提供地服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在淘宝平台上发布商品及或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易.

【禁止销售范围】您应当确保您对您在淘宝平台上发布地商品及或服务享有相应地权利,您不得在淘宝平台上销售以下商品及或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制地;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益地;

(三)淘宝平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署地协议中已明确说明不适合在淘宝平台上销售及或提供地.

【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布地商品及或服务信息真实、与您实际所销售地商品及或提供地服务相符,并在交易过程中切实履行您地交易承诺.

您应当维护淘宝平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰淘宝平台上进行地任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身地信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰淘宝平台地正常运作.

【促销及推广】您有权自行决定商品及或服务地促销及推广方式,淘宝亦为您提供了形式丰富地促销推广工具.您地促销推广行为应当符合国家相关法律法规及淘宝平台地要求.

【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽地义务,您应对销售额营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税.

商品及或服务地购买与评价

【商品及或服务地购买】当您在淘宝平台购买商品及或服务时,请您务必仔细确认所购商品地品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务地时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您地联系地址、电话、收货人等信息.如您填写地收货人非您本人,则该收货人地行为和意思表示产生地法律后果均由您承担.

您地购买行为应当基于真实地消费需求,不得存在对商品及或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱淘宝平台正常交易秩序地行为.基于维护淘宝平台交易秩序及交易安全地需要,淘宝发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作.

【一口价与拍卖】淘宝平台存在“一口价”和“拍卖”两种出价形式.在拍卖形式下,您理解淘宝平台并非《中华人民共和国拍卖法》规定地“拍卖人”,淘宝平台仅为用户以竞价形式购买商品及或服务地在线交易场所.

【评价】您有权在淘宝平台提供地评价系统中对与您达成交易地其他用户商品及或服务进行评价.您应当理解,您在淘宝平台地评价信息是公开地,如您不愿意在评价信息中向公众披露您地身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容.

您地所有评价行为应遵守淘宝平台规则地相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明地其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索.淘宝可按照淘宝平台规则地相关规定对您实施上述行为所产生地评价信息进行删除或屏蔽.

交易争议处理

【交易争议处理途径】您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议地,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用淘宝平台提供地争议调处服务;

(三)请求消费者协会或者其他依法成立地调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成地仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼.

【平台调处服务】如您依据淘宝平台规则使用使用淘宝平台地争议调处服务,则表示您认可并愿意履行淘宝平台地客服或大众评审员(“调处方”)作为独立地第三方根据其所了解到地争议事实并依据淘宝平台规则所作出地调处决定(包括调整相关订单地交易状态、判定将争议款项地全部或部分支付给交易一方或双方等).在淘宝平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止淘宝平台地争议调处服务.

如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定.

费用

淘宝为淘宝平台向您提供地服务付出了大量地成本,除淘宝平台明示地收费业务外,淘宝向您提供地服务目前是免费地.如未来淘宝向您收取合理费用,淘宝会采取合理途径并以足够合理地期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定地方式通知您,确保您有充分选择地权利.

责任限制

【不可抗力及第三方原因】淘宝依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致地合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,淘宝并不承担相应地违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在淘宝已尽善意管理地情况下,因常规或紧急地设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素.

【海量信息】淘宝仅向您提供淘宝平台服务,您了解淘宝平台上地信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵.鉴于淘宝平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离地特点,淘宝无法逐一审查商品及或服务地信息,无法逐一审查交易所涉及地商品及或服务地质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断.

【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,淘宝平台地客服、大众评审员并非专业人士,仅能以普通人地认知对用户提交地凭证进行判断.因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责.

五、用户信息地保护及授权

个人信息地保护

淘宝非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份地信息)地保护,在您使用淘宝提供地服务时,您同意淘宝按照在淘宝平台上公布地隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您地个人信息.淘宝希望通过隐私权政策向您清楚地介绍淘宝对您个人信息地处理方式,因此淘宝建议您完整地阅读隐私权政策(点击此处或点击淘宝平台首页底部链接),以帮助您更好地保护您地隐私权.

非个人信息地保证与授权

【信息地发布】您声明并保证,您对您所发布地信息拥有相应、合法地权利.否则,淘宝可对您发布地信息依法或依本协议进行删除或屏蔽.

【禁止性信息】您应当确保您所发布地信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定地;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪地;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性地;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利地;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益地;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户地数据、个人资料地病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码地;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则地规定不适合在淘宝平台上发布地.

【授权使用】对于您提供及发布除个人信息外地文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予淘宝及其关联公司、支付宝公司获得全球排他地许可使用权利及再授权给其他第三方使用地权利.您同意淘宝及其关联公司、支付宝公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您地非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发地形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内.

为方便您使用阿里平台、支付宝等其他相关服务,您授权淘宝将您在账户注册和使用淘宝平台服务过程中提供、形成地信息传递给阿里平台、支付宝等其他相关服务提供者,或从阿里平台、支付宝等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成地信息.

六、用户地违约及处理

违约认定

发生如下情形之一地,视为您违约:

(一)使用淘宝平台服务时违反有关法律法规规定地;

(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第条)约定地.

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务地需求,您理解并同意,淘宝可在淘宝平台规则中约定违约认定地程序和标准.如:淘宝可依据您地用户数据与海量用户数据地关系来认定您是否构成违约;您有义务对您地数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约.

违约处理措施

【信息处理】您在淘宝平台上发布地信息构成违约地,淘宝可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您地商品进行下架、监管.

【行为限制】您在淘宝平台上实施地行为,或虽未在淘宝平台上实施但对淘宝平台及其用户产生影响地行为构成违约地,淘宝可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施.如您地行为构成根本违约地,淘宝可查封您地账户,终止向您提供服务.

【支付宝账户处理】当您违约地同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,淘宝会依照您行为地风险程度指示支付宝公司对您地支付宝账户采取取消收款、资金止付等强制措施.

【处理结果公示】淘宝可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认地违法信息在淘宝平台上予以公示.

赔偿责任

如您地行为使淘宝及或其关联公司、支付宝公司遭受损失(包括自身地直接经济损失、商誉损失及对外支付地赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿淘宝及或其关联公司、支付宝公司地上述全部损失.

如您地行为使淘宝及或其关联公司、支付宝公司遭受第三人主张权利,淘宝及或其关联公司、支付宝公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿.

如因您地行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、淘宝及或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目地,可指示支付宝公司自您地支付宝账户中划扣相应款项进行支付.如您地支付宝余额或保证金不足以支付相应款项地,您同意委托淘宝使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成淘宝地全部损失.

您同意淘宝指示支付宝公司自您地支付宝账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项.如您支付宝账户中地款项不足以支付上述赔偿款项地,淘宝及或关联公司可直接抵减您在淘宝及或其关联公司其它协议项下地权益,并可继续追偿.

特别约定

【商业贿赂】如您向淘宝及或其关联公司地雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴地利益,则可视为您存在商业贿赂行为.发生上述情形地,淘宝可立即终止与您地所有合作并向您收取违约金及或赔偿金,该等金额以淘宝因您地贿赂行为而遭受地经济损失和商誉损失作为计算依据.

【关联处理】如您因严重违约导致淘宝终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益地目地,淘宝及或其关联公司可对与您在其他协议项下地合作采取中止甚或终止协议地措施,并以本协议第八条约定地方式通知您.

如淘宝与您签署地其他协议及淘宝及或其关联公司、支付宝公司与您签署地协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理地情形,则淘宝出于维护平台秩序及保护消费者权益地目地,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定地方式通知您.

七、协议地变更

淘宝可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后地协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定地方式通知您.

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定地生效日前联系淘宝反馈意见.如反馈意见得以采纳,淘宝将酌情调整变更事项.

如您对已生效地变更事项仍不同意地,您应当于变更事项确定地生效之日起停止使用淘宝平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用淘宝平台服务,则视为您同意已生效地变更事项.

八、通知

有效联系方式

您在注册成为淘宝平台用户,并接受淘宝平台服务时,您应该向淘宝提供真实有效地联系方式(包括您地电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更地,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系地状态.

您在注册淘宝平台用户时生成地用于登陆淘宝平台接收站内信、系统消息和阿里旺旺即时信息地会员账号(包括子账号),也作为您地有效联系方式.

淘宝将向您地上述联系方式地其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知地内容可能对您地权利义务产生重大地有利或不利影响,请您务必及时关注.

您有权通过您注册时填写地手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣地商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过淘宝提供地相应地退订功能进行退订.

通知地送达

淘宝通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子地方式发出地书面通知,包括但不限于在淘宝平台公告,向您提供地联系电话发送手机短信,向您提供地电子邮件地址发送电子

邮件,向您地账号发送旺旺信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出地书面通知,按照提供联系地址交邮后地第五个自然日即视为送达.

对于在淘宝平台上因交易活动引起地任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或阿里旺旺等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书).您指定接收法律文书地手机号码、电子邮箱或阿里旺旺账号等联系方式为您在淘宝平台注册、更新时提供地手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册淘宝用户时生成阿里旺旺账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达.您指定地邮寄地址为您地法定联系地址或您提供地有效联系地址.

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达地为准.

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段.如进入诉讼程序地,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等.

你应当保证所提供地联系方式是准确、有效地,并进行实时更新.如果因提供地联系方式不确切,或不及时告知变更后地联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生地法律后果.

九、协议地终止

终止地情形

【用户发起地终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足淘宝网公示地账户注销条件时您通过网站自助服务注销您地账户地;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项地;

(三)您明示不愿继续使用淘宝平台服务,且符合淘宝网终止条件地.

【淘宝发起地终止】出现以下情况时,淘宝可以本协议第八条地所列地方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,淘宝依据违约条款终止本协议地;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,淘宝依据淘宝平台规则对您地账户予以查封地;

(三)除上述情形外,因您多次违反淘宝平台规则相关规定且情节严重,淘宝依据淘宝平台规则对您地账户予以查封地;

(四)您地账户被淘宝依据本协议回收地;

(五)您在支付宝或阿里平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为地;

(六)其它应当终止服务地情况.

协议终止后地处理

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,淘宝无义务向您或您指定地第三方披露您账户中地任何信息.

【淘宝权利】本协议终止后,淘宝仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于淘宝平台地本协议第五条所列地各类信息;

(二)对于您过往地违约行为,淘宝仍可依据本协议向您追究违约责任.

【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生地交易订单,淘宝可通知交易相对方并根据交易相对方地意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行地,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单地约定,并承担因此产生地任何损失或增加地任何费用.

十、法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定地,参照商业惯例及或行业惯例.

【管辖】您因使用淘宝平台服务所产生及与淘宝平台服务有关地争议,由淘宝与您协商解决.协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼.

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分地且并不影响本协议其余条款地有效性及可执行性.

淘宝店铺整合营销委托服务合作协议范本

编号:_____________ 淘宝店铺整合营销委托服 务合作协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:身份证号: 地址: 联系人:电话: 乙方:身份证号: 地址: 联系人:电话: 网上电子商务业务整合营销服务申请人(以下简称甲方)与 ___________(以下简称乙方)就淘宝商城营销(以下简称整合营销服务)事宜, 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互 惠互利的原则,经平等协商就委托在互联网上开展电子商务,并愿意在此基础上 双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。活动事宜签订如下协议: 一、服务内容 服务的店铺ID是________________店铺地址是:______________________ 服务品牌: ______________________ 具体内容如下:

2、由于乙方为兼职个人运营,并没有自己的团队,估服务内容并不包括店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容,但为了商城更好的发展,乙方可以对上述问题提出自己的建议。 二、服务期限: 本合同履行期限从本合同签订之日起到年月日为止(为期年),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。 三、双方权利与义务: 1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责; 2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失; 3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责; 4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,

最新2020版淘宝运营服务协议(范本)

淘宝运营服务协议 甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 甲乙双方经友好协商,对于乙方向甲方提供“淘宝运营”服务事项,达成协议如下: 一、服务内容及服务费用: 请在下表中填写,不需要填写的地方用“/”划掉。 甲方在淘宝网的店铺ID为: 乙方用于服务的代理ID为:服务宝贝数量上限: 5 款 服务内容(请在右边勾选) 1 整店直通车推广方案策划√ 5 自然排名的优化√ 2 推广宝贝分析与选择√ 6 综合数据的提升√ 3 推广宝贝优化建议(图片、标题、质 √7 推广总结分析与改造计划沟通会√量得分) 4 关键词选择与出价√8 店铺运营诊断与咨询√服务时间与规范 本合同服务时间自年__月__日起至年__月__日止 每周6个工作日*每天8小时操作频率:一天多次 服务费标准 服务费用元. 大写:万仟佰拾元角分 付款方式:支付宝转账 __ 网银转账 __ 现金付款 __ 服务保证数据:综合数据提升_20_%以上 二、甲方义务与责任 1、甲方须实时配合乙方,向乙方提供推广宝贝及店铺的交易数据,

便于乙方根据数据进行分析,及时提升推广效果。 在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方规定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方优化策略的完整执行,甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。如因此造成的不良后果,乙方不承担任何责任。 甲方必须保证乙方正在操作的直通车账户里的推广费用不低于当日日限额。若直通车日限额不足时,乙方通知甲方充值后,甲方在二十四小时内未做出回应,未充值成功,造成本月数据未达到提升要求的,乙方不承担任何责任,不负责退还甲方服务费用。 若因为甲方店铺被淘宝网官方处罚原因造成服务无法继续的,乙方不退还已收服务费用。 若因为甲方单方面原因造成服务无法继续的,乙方不退还已收服务费用。 甲乙双方合作时间内,甲方禁止将本店铺直通车授权代理转移给其他第三方服务公司以及个人操作,若因此造成的不良后果,乙方不承担任何责任,乙方不退还已收服务费用。 甲乙双方在合作时间内,甲方店铺因甲方单方面原因导致的淘宝处罚、扣分、降权,影响到直通车浏览量、访客数以及转化数据的。乙方不承担任何责任。不负责退还甲方服务费用。 三、乙方义务与责任

淘宝网消费者保障服务协议

消费者保障服务协议 最近修订日期2012年6月26日 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经 发布或将来可能发布的与“消费者保障服务” 相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组 成部分,与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。 4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协 议及/或与“消费者保障服务”相关的规则, 并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知 您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布 后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应 当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店 铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品 信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障 服务标识,即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、消费者保障服务:指您根据本协议约定的 条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通 过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付

淘宝X店服务协议合同(代运营)律师拟定版本

淘宝c店服务协议合同 甲方:(以下简称甲方) 乙方:济南XX网络服务有限公司(以下简称乙方) 就甲方委托乙方管理运营淘宝商城事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项。 一、服务内容 服务商店铺ID:店铺网址: 服务品牌: 二、服务期限 自年月日起至年月日。期间甲方在未经乙方同意情况下均不能单方或委托其他第三服务商在淘宝展开相关店铺服务活动。 三、双方的权利义务 1.在买家支付贷款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方库存发生变化未能及 时更正,造成的无货空挂,可能会引起的相关销售平台的处罚,此类处罚甲方全权负责。 2.甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何产品质量引发的纠纷和损 失。 3.乙方在为甲方服务期间,甲方不得干扰乙方既定的策略的执行,不得对乙方操作进行修改,确保乙方制 定策略的完整执行,若因甲方对产品修改,对乙方优化策略产生的影响有甲方自行承担。 4.乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权。 5.乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与服务无关事项。 6.乙方应根据托管项目的特点,适时提出营销活动方案,经甲方确认后,将按时、按质、按量完成相关工 作内容。 7.乙方应为甲方做电子商务的工作保密,未经允许的情况下,不得允许给第三方客户参考;甲乙双方应对 其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息,包括但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务,任何一方有违反上述规定,应当立即停止侵害,并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任,该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。 三、目标及费用结算 1.乙方需要在合同期间达到甲方和乙方共同制定的要求,否则甲方可以单方提出退款事宜,退款金额根据 乙方完成目标的额度比例计算。(如总目标120万元,如完成 60万,按 50 %进行退还基础费用)

淘宝商家服务协议

本协议是由您(以下简称甲方)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称乙方)就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议,且认可乙方通过向甲方在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定,即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容,若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解,请勿点击确认。 1.1 1.2 1.3 1.4 费。 1.5甲方用户:在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。 第二条服务内容 2.1乙方向甲方提供以下服务: 2.1.1安全加密

为甲方使用乙方的服务提供高质量的128位网络传输加密通道,并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。 2.1.2“支付宝服务” 向甲方提供“支付宝”软件系统,以及甲方与甲方用户间等各种形式的货款收付服务。 向甲方提供支付宝账户,用于甲方即时在线查询使用“支付宝服务”过程中甲方的款项收付账务明细。 2.1.3提供在线查询系统 为甲方设立网上交易信息查询功能及支付宝账户信息管理和信息查询服务系统,可用于甲方每天二十四小时即时在线查询。该查询系统列明相关交易的时间、金额等。 2.2 3.1 3.1.1 误寄、 令)。 3.1.2 3.1.3 不3.1.4 照该指示进行支付的行为及其结果不承担任何责任。 3.1.5甲方同意乙方在必要时有权将其相关交易信息提供给乙方的合作银行、政府监管部门进行核查,但乙方应告知甲方获得该等信息的银行和政府监管部门的名称及披露的交易信息内容。 3.1.6甲方需根据乙方提供的“支付宝”软件系统,制定出可与“支付宝”软件系统有效对接,识别来自“支付宝”软件系统各种交易付款状态信息的软件程序,以确保完成整个交易流程,该等软件程序包括但不限于订单处理、确认收货或提供服务的程序。 3.1.7甲方承诺,在使用“支付宝服务”时遵守各项法律法规及规范性文件,接受并遵守乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》、《支付宝交易规则》、《支付宝认证服务协议》及相关管理规则和运行中的技术和非技术规定。甲方承诺,其使用“支付宝服务”时与甲方用户之间的交易行为不违反相关法律法规规定,也不会违反乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》及相关规则、具体使用“支付宝服务”过程中展现的限制或使用提示、说明。

天猫运营服务协议书

淘宝店铺服务协议书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项: 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品排版上架,美工店铺装修,客服在线,营销策划,网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限:年,自年月日起至年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 基础服务费用: 第一季度乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写 )。 根据第一季度店铺整体运营状况,共同协商基础服务费用,确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。 支付方式:按季支付,甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 服务佣金: 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的 %; 根据第1季度店铺整体运营状况,协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式:按季度结算,次月15日之前支付。 推广费: 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担。

拍摄费: 甲方委托乙方对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(如甲方需拍摄的产品,乙方无法拍摄出所需的效果,需要第三方摄影公司拍摄的,费用由甲方支付。) 第三方软件服务费: 基本的软件包括有,店铺装修模板、营销工具、绩效软件、数据魔方、打印工具等。 第四条甲方的责任、权利和义务 (一)甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效; (二)甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。 (三)甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担; (四)甲方每周需核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。 (五)甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金; (六)若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。 (七)甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。 (八)合同期间,甲方除了产品问题、进货、发货等工作,不能擅自进行对托管店铺的任何操作; (九)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。

淘宝店运营合作协议标准范本

淘宝店运营合作服务协议 甲方:联系人: 地址:电话: 乙方:联系人: 地址:电话: 甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议: 第一条、合作原则 双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx 店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 双方的合作期限自 x年x月x日起至 x年x月x日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。 第三条、乙方服务内容 乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务: 1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。

2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。 4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。 第四条、费用及利润分配 1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。 费用包含: 店铺装修:店铺模板、旺铺 店铺营销投入:直通车、钻展、活动等 官方及第三方工具:打折工具、生意经等 2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费xx元; xx店铺利润甲乙双方平分,各为50%。 3、付款时间: 合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元,即人民币 xx圆整; 剩余服务费按每月xx元,于当月3日前支付; 每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。 4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为:

淘宝商城商户服务协议范本

淘宝商城商户服务协议范本 甲方: 乙方:xxx有限公司 一.协议内容及生效: (一)本协议内容包括协议正文及所有乙方网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。乙方将就乙方服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与乙方网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。 (二)商户在使用乙方提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。乙方有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,乙方将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在乙方网公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 (三)商户签署本协议后,本协议即在商户和乙方之间产生法律效力。本协议不涉及商户与乙方网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 二.定义: “乙方网”:指由乙方提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为https://www.wendangku.net/doc/2015551505.html,; “乙方平台”:指乙方网向商户提供服务的特定空间,其URL为:https://www.wendangku.net/doc/2015551505.html, (或依乙方根据业务需要不时修改的URL) “乙方网上交易平台”:有关乙方网上交易平台上的术语或图示的含义,详见乙方网“客服中心”有关内容。 “商户及商户注册”:商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为乙方商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与乙方之间的协议自始无效,乙方一经发现,有权立即注销该商户服务帐户,并追究其使用乙方网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆乙方网,并按要求填写相关信息、签署并同意履行本协议并获得乙方服务帐户的过程。 “服务”:是指由乙方在乙方平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下: 1. 网上信息服务:指商户根据本协议的规定利用乙方网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加乙方的有关活动以及其他由乙方同意提供的信息服务; 2.乙方平台活动推荐位服务:指乙方平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务; 3.二级域名服务:指商户经乙方审核批准可使用的乙方网域名下二级域名的服务,该服务必须遵照乙方网颁布的有关二级域名的规则经乙方审核通过方能开通使用。 4.积分推广服务:指由乙方向商户提供的通过乙方网平台实施的商业推广服务,具体规定见本协

售后服务淘宝托管服务协议

(售后服务)淘宝托管服务 协议

淘宝托管服务合同淘宝外包协议书青岛淘乐高淘宝商城托管外包运营书 甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行淘宝托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守: 第壹条委托服务内容及款项结算 (壹)乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品电子文档文案组织排版上架,美工店铺装修,客服于线,营销策划,网店及产品推广。具体服务内容及服务标准如下:

(二)甲方向乙方支付元人民币/年(大写金额:元/年,该价格不含税),作为享受本协议第壹条第(壹)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内壹次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第16个自然月月底之前。

(三)协议生效后的第壹个月为开业期,第二个月及第三个月为促销期,此三个月无销售提成。 (四)协议生效后的第四个月起,乙方每月卖出商品按该月商品销售额的%提成,提成款项由甲方于次月月底前,付清给乙方。 (五)甲方根据协议年度营业额完成情况给予乙方返利,具体如下: (六)如甲方需要乙方提供未于上表列出的其它服务项目,可按附件中的淘乐高淘宝托管服务收费明细表中的价格或另行商定。 (七)本协议中涉及到的所有服务费及提成或佣金均不含税。 第二条服务期限 本协议期限,自年月日起,至年月日止。 第三条甲方权利和义务 (壹)甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合关联法律法规及国内产品标准。(二)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其关联资料,提供产品卖点及亮点说明,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(三)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,如淘宝需要,甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。 (四)甲方委托乙方负责的整体运营,包括产品价格的调整优化,及页面设计。

淘宝平台服务协议

淘宝平台服务协议 版本生效日期:2016年04月01日 ?提示条款 欢迎您与各淘宝平台经营者(详见定义条款)共同签署本《淘宝平台服务协议》(下称“本协议”)并使用淘宝平台服务! 本协议为《淘宝服务协议》修订版本,自本协议发布之日起,淘宝平台各处所称“淘宝服务协议”均指本协议。 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。 【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向淘宝平台客服咨询。 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与淘宝达成一致,成为淘宝平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。 一、定义 淘宝平台:指包括淘宝网(域名为taobao.)、天猫(域名为tmall.)、一淘网(域名为etao.)、聚划算(域名为ju.tmall.)、阿里妈妈(域名为alimama.)、阿里旅行(域名为alitrip.)等及客户端。 淘宝:淘宝平台经营者的单称或合称,包括淘宝网经营者XX淘宝网络XX、天猫经营者XX天猫网络XX、一淘网经营者XX淘宝网络XX、聚划算经营者XX天猫网络XX、阿里妈妈经营者XX阿里科技XX、阿里旅行经营者XX淘宝网络XX等。 淘宝平台服务:淘宝基于互联网,以包含淘宝平台、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。 淘宝平台规则:包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。 淘宝网规则:淘宝网规则频道列明的各项规则,具体详见此处。 阿里平台:指包括淘宝平台、阿里巴XX文站(域名为1688.)、阿里巴巴国际站(域名为alibaba.)、天猫国际(域名为tmall.hk)、阿里云(域名为aliyun.)、速卖通(域名为aliexpress.)、点点虫(域名为ddchong.)、虾米(域名为xiami.)、云OS(域名为yunos.)、菜鸟(域名为cainiao.)、神马搜索(域名为sm.)等及客户端。 支付宝公司:指提供支付宝服务的主体支付宝(中国)网络技术XX。 关联公司:除淘宝外阿里平台的经营者的单称或合称。 同一用户:使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。 二、协议X围 2.1 签约主体 【平等主体】本协议由您与淘宝平台经营者共同缔结,本协议对您与淘宝平台经营者均具有

淘宝商城商户服务协议范本

淘宝商城商户服务协议范本 客户入驻掌上萧县服务协议甲方乙方掌上萧县一.协议内容及生效(一)本协议内容包括协议正文及所有掌上萧县已经发布的或将来可能发布的各类规则。 所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。 掌上萧县将就掌上萧县服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与掌上萧县网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。 (二)商户在使用掌上萧县提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。 掌上萧县有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,掌上萧县将在网站上以公示形式通知予商户。 如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。 任何修订和新规则一经在掌上萧县网公布即自动生效,成为本协议的一部分。 登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。 除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 (三)商户签署本协议后,本协议即在商户和掌上萧县之间产生法律效力。 本协议不涉及商户与掌上萧县网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。

二.定义“掌上萧县”指由掌上萧县提供技术支持和服务的电子商务平台网站;“掌上萧县平台”指掌上萧县网向商户提供服务的特定空间,“掌上萧县网上交易平台”有关掌上萧县网上交易平台上的术语或图示的含义,详见掌上萧县“客服中心”有关内容。 “商户及商户注册”商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为掌上萧县商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与掌上萧县之间的协议自始无效,掌上萧县一经发现,有权立即注销该商户服务帐户,并追究其使用掌上萧县网服务的一切法律责任。 商户注册是指商户登陆掌上萧县网,并按要求填写相关信息、签署并同意履行本协议并获得掌上萧县服务帐户的过程。 “服务”是指由乙方在掌上萧县平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。 具体服务内容如下1.网上信息服务指商户根据本协议的规定利用掌上萧县网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加掌上萧县的有关活动以及其他由掌上萧县同意提供的信息服务;2.掌上萧县平台活动推荐位服务指掌上萧县平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务;3.积分推广服务指由掌上萧县向商户提供的通过掌上萧县网平台实施的商业推广服务,具体规定见本协议第十一条。 4.担保交易服务是指由掌上萧县为商户和买家在商品交易过程中提供的担保服务。

淘宝平台服务协议

淘宝平台服务协议 版本生效日期:年月日 ?提示条款 欢迎您与各淘宝平台经营者(详见定义条款)共同签署本《淘宝平台服务协议》(下称“本协议”)并使用淘宝平台服务! 本协议为《淘宝服务协议》修订版本,自本协议发布之日起,淘宝平台各处所称“淘宝服务协议”均指本协议. 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达地主旨之用,不影响或限制本协议条款地含义或解释.为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述. 【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议.请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任地条款、法律适用和争议解决条款.免除或者限制责任地条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读.如您对协议有任何疑问,可向淘宝平台客服咨询. 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议地全部内容,并与淘宝达成一致,成为淘宝平台“用户”.阅读本协议地过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序. 一、定义 淘宝平台:指包括淘宝网(域名为)、天猫(域名为)、一淘网(域名为)、聚划算(域名为)、阿里妈妈(域名为)、阿里旅行(域名为)等网站及客户端. 淘宝:淘宝平台经营者地单称或合称,包括淘宝网经营者浙江淘宝网络有限公司、天猫经营者浙江天猫网络有限公司、一淘网经营者浙江淘宝网络有限公司、聚划算经营者浙江天猫网络有限公司、阿里妈妈经营者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行经营者浙江淘宝网络有限公司等. 淘宝平台服务:淘宝基于互联网,以包含淘宝平台网站、客户端等在内地各种形态(包括未来技术发展出现地新地服务形态)向您提供地各项服务. 淘宝平台规则:包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布地全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布地各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等. 淘宝网规则:淘宝网规则频道列明地各项规则,具体详见此处. 阿里平台:指包括淘宝平台、阿里巴巴中文站(域名为)、阿里巴巴国际站(域名为)、天猫国际网站(域名为)、阿里云网站(域名为)、速卖通(域名为)、点点虫(域名为)、虾米(域名为)、云(域名为)、菜鸟(域名为)、神马搜索(域名为)等网站及客户端. 支付宝公司:指提供支付宝服务地主体支付宝(中国)网络技术有限公司. 关联公司:除淘宝外阿里平台地经营者地单称或合称. 同一用户:使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户地实际控制人为同一人地,均视为同一用户. 二、协议范围 签约主体 【平等主体】本协议由您与淘宝平台经营者共同缔结,本协议对您与淘宝平台经营者均具有

淘宝设计合同

淘宝商城装修合同,淘宝商城设计合同 甲方:乙方: 联系人:联系人: 联系电话:联系方式: 甲乙双方根据国家法律法规及有关规定,就甲方委托乙方为甲方制作淘宝商城装修的合作项目,经双方协商达成以下协议:第一条合同定义与合同项目 1.1根据双方协商,甲方委托乙方制作淘宝商城装修设计与产品页面设计。 1.2 标准服务: 淘宝商城首页平面设计与产品页面设计套,元整; 1.5网页语言版本为中文版。 第二条双方的权利和义务 2.1 甲方的权利和义务 2.1.1如果甲方要求增加其他网页功能模块,则需双方进行协商增加费用事项。 2.1.2甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规,不得做任何违法经营活动(包括但不限于黑客行为、侵权行为、发布色情或迷信的内容、举办博彩/赌博游戏、进行违反国家规定的政治或宗教宣传、发布涉及国家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等).否则,乙方在通知甲方后,有权要求甲方将不适当内容进行删除或修改。 2.1.3 甲方对其经营的信息而引起的政治责任,法律责任和经济纠纷负全部责任。 2.1.4 如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门认可或批准的,甲方应获得该有关认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现问题由甲方自行解决或者承担相关法律责任,与乙方无关。 2.2 乙方的权利和义务 2.2.1 签订合同与缴纳费用后,乙方应为甲方制作网页页面设计。 2.2.2 甲方委托乙方制作网页过程中,如不属于乙方之原因,导致不能如期按进度完成,乙方不负有任何负责。 2.2.3乙方承认甲方的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则乙方应承担相应的责任。 2.2.4 甲方自行修改或添加网页内容,如导致网页无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。 第三条网页建设期限 3.1 甲方提供所有制作页面所需的文字、图片以及其它相关内容之日起,个工作日内完成所有网页制作工作,若在此期间甲方增加或更改其已经提供给乙方的文字内容或对模块提出的调整要求,则双方另行商议。 第四条:网页设计版权 4.1 甲方付清应付的全部款项后,甲方正式拥有网页所有权。 4.2 双方合作期间,网页构架、版式设计等内容之版权、设计权归甲方所有,未经许可乙方不得擅自使用,不得复制或交由第三方使用。

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编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 l2018最新电子商务淘宝商城托管服务协议合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

乙方: 电话: 传真: 地址: 甲乙双方根据〈〈中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经 平等协商就甲方委托乙方在互联网上开展电子商务活动事宜签订如下协议: 一、 服务内容: 乙方为甲方在淘宝网、拍拍网、及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中,整体托管运营管理服 务(包括但不限于账号申请、支付宝开通、店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、策划推广、售前客服、 售后客服)。服务的店铺ID 是 店铺地址是: 委托乙方入驻,服务品 牌:华斯美 二、 服务期限: 自2012年8月1_日起至2013年7月31日 三、合作经营方式及价款计算: I 、合作经营方式 乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务,包括: 1、网店的日常维护:策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广、售前客服、售后客服、 E 客服 团队7天/周X 15小时在线响应 {7天/周X 15小时:早上9: 00至凌晨24: 00(12 : 00-13 : 00、18: 00-19 : 00为客服餐饮时间,如餐饮时间有变、国家法定节假日(如春节等)或乙方公司集体活动等其 他因素不能上线时,乙方提前向甲方提出申请,待甲方批准后,方可调整在线时间} 。 甲方: 电话: 传真: 地址:

淘宝BC服务协议

本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用淘宝B2C服务的法律实体(下称"商户"或"甲方")、淘宝(中国)软件有限公司(下称"乙方")及浙江淘宝网络有限公司(下称"丙方")共同缔结,本协议具有合同效力。本协议中协议三方合称协议方,乙方及丙方合称"淘宝"。 1.协议内容及生效: (一)本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。淘宝将就淘宝B2C服务制定特别规则(下称"特别规则"),如特别规则与淘宝网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。 (二)商户在使用淘宝提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,淘宝将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在淘宝网公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 (三)商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效,经过淘宝审核通过并向商户发出服务开通通知时,本协议即在商户和淘宝之间产生法律效力。本协议不涉及商户与淘宝网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 1.定义: "淘宝网":指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为https://www.wendangku.net/doc/2015551505.html,。

"淘宝网上交易平台":指淘宝网上供用户发布或查询商品信息,进行信息交流,达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间,有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义,详见淘宝网"客服中心"有关内容。 "淘宝B2C平台":又称"淘宝商城",指淘宝网向商户提供服务的特定空间,其URL为: https://www.wendangku.net/doc/2015551505.html,(或依淘宝根据业务需要不时修改的URL),是淘宝网上交易平台的一部分。"商户及商户注册":商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为淘宝商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与淘宝之间的协议自始无效,淘宝一经发现,有权立即注销该商户B2C服务帐户,并追究其使用淘宝网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆淘宝网,按要求填写相关信息、在线接受并同意履行本协议以最终激活其淘宝B2C服务帐户的过程。 "淘宝B2C服务帐户":又称"淘宝商城帐户",即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名,又称"淘宝B2C用户名"或"淘宝商城用户名"。商户应妥善保管其淘宝B2C服务帐户及密码信息,商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝B2C服务帐户; "服务":是指由乙方和/或丙方在淘宝B2C平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下: 1. 网络信息服务:指商户根据本协议的规定利用淘宝网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加淘宝的有关活动以及其他由淘宝同意提供的信息服务; 2.淘宝B2C平台活动推荐位服务:指淘宝B2C平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务;

电子商务运营服务协议(通用版)

电子商务运营服务协议 甲方: 电话:传真: 地址: 乙方: 电话:传真: 地址: 乙方就承包甲方的网上电子商务项目,管理天猫等网购平台的网店及 进行产品销售,甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》 及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以 供双方共同遵守:. 一、合作期限 乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法承包服务商, 期限从本协议签订之日起到20 年月日为止,协议期间甲方在未 经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方承包服务商在网上开 展相关的电子商务活动。 二、合作方式 甲方负责出资,乙方负责网上销售平台的管理及运营,所得利润分成。

具体分成情况: 三、服务内容 乙方将为甲方提供淘宝商城、拍拍网、及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中整体托管运营管理服务(包括但不限于店铺策划、管理、图片设计、美化装修、上传新产品、推广销售、日常维护、旺旺客服、售前客服、售后客服、信息发布、会员注册)具体服务内容及服务标准见合同附件。 四、协议涉及款项计算 1.销售佣金(此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金) 乙方在每月3日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方,甲方须在每月6日前支付上月的销售佣金。(佣金的计算方式:上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准,计算当月销售佣金) 2.服务保证金(作为乙方在运营甲方天猫商城及其他网络平台时前期投入大量的人力资源保障) 乙方向甲方收取人民币服务保证金元(人民币大写:圆整),协议期间如果甲方违反本服务协议,在未经乙方同意的前提下单方面终止协议,或违反本协议相关条款,导致乙方造成经济损失的,乙方有权扣除该保证金。双方协议到期后,甲乙双方核算并结清相关服务费、

淘宝商城服务协议

淘宝商城服务协议 甲方:曾谱麟 店铺ID: 乙丙方:淘宝(中国)软件有限公司 浙江淘宝网络有限公司 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用淘宝B2C服务的法律实体(下称“商户”或“甲方”)、淘宝(中国)软件有限公司(下称“乙方”)及浙江淘宝网络有限公司(下称“丙方”)共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议三方合称协议方,乙方及丙方合称“淘宝”。 1.协议内容及生效: (一)本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。淘宝将就淘宝B2C服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与淘宝网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。 (二)商户在使用淘宝提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,淘宝将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在淘宝网公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 (三)商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效,经过淘宝审核通过并向商户发出服务开通通知时,本协议即在商户和淘宝之间产生法律效力。本协议不涉及商户与淘宝网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 1.定义: “淘宝网”:指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为。 “淘宝网上交易平台”:指淘宝网上供用户发布或查询商品信息,进行信息交流,达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间,有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义,详见淘宝网“客服中心”有关内容。 “淘宝B2C平台”:又称“淘宝商城”,指淘宝网向商户提供服务的特定空间,其URL为:(或依淘宝根据业务需要不时修改的URL),是淘宝网上交易平台的一部分。 “商户及商户注册”:商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为淘宝商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与淘宝之间的协议自始无效,淘宝一经发现,有权立即注销该商户B2C服务帐户,并追究其使用淘宝网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆淘宝网,按要求填写相关信息、在线接受并同意履行本协议以最终激活其淘宝B2C服务帐户的过程。 “淘宝B2C服务帐户”:又称“淘宝商城帐户”,即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名,又称“淘宝B2C用户名”或“淘宝商城用户名”。商户应妥善保管其淘宝B2C服务帐户及密码信息,商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝B2C服务帐户; “服务”:是指由乙方和/或丙方在淘宝B2C平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下:

淘宝店铺开通服务合同协议书范本模板

编号: _____________ 淘宝店铺开通服务合同 甲方: __________________________ 乙方: __________________________ 签订日期: _____ 年 ___ 月_____ 日

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方本着互惠互利的原则,经友好协商一致,签订本合同。 第一条:服务内容、方式和要求 1、乙方负责淘宝网店注册; 2、乙方负责开通支付宝; 3、乙方负责实名认证; 4、乙方负责淘宝店铺开通服务; 5、乙方负责提供货源,提供款到发货的服务和售后服务。 6、乙方不负责承担运费,不负责指导推广淘宝店 第二条:履行期限、地点和方式 1、乙方保证在合同生效后___________ 个工作日内开通网店; 2、履行地点为乙方所在地。 第三条:合同费用和支付方式 1、自 ______ 年_________ 月_________ 日起至__________ 年_________ 月__________ 日止; 2、本合同总金额为: ________________ 元,大写:____________________ 元整。 3、合同期满后,乙方将收取,提供货源、物流发货、售后服务费用共计__________________ 元/ 年; 4、甲方应在合同到期前__________ 个月,以书面形式向乙方申请续约。 5、支付方式:合同生效后___________ 日内,甲方一次性付清。 第四条:工作条件和协作事项 1、甲方在经营乙方提供的商品时,应按照乙方制定的价格和相关销售政策去执行,不得扰乱市 场损害他人的利益; 2、甲方对自己的网店拥有独立的运营权; 3、甲方经营自有商品不受乙方的限制; 第五条:合同效力 1、本合同一式_________ 份,双方各执 __________份,每份具有相同的法律效力; 2、在履行本合同过程中发生争议,双方当事人和解或调解不成,双方约定向合同履行地人民法院诉讼解决。 第2页共3页

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