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企业体系文件编写及管理规定

企业体系文件编写及管理规定
企业体系文件编写及管理规定

企业体系文件编写及管理规定:

1.0【目的】

规范公司质量管理体系文件的编写管理要求,保证公司质量管理体系文件资料的标准符合性和格式的一致性及标识的规范化。

2.0【范围】

适用于公司质量管理体系文件资料的编写管理。

3.0【定义】

体系文件:质量管理体系要求的文件结构类文件(质量手册、程序文件、作业指导书、图纸类、技术标准类、检验规范类、质量记录表单等资料)。

4.0【职责】

4.1 管理者代表:负责公司体系文件格式的规范、质量手册的编写和程序文件的审核;

4.2 体系小组成员:负责程序文件的编写和本部门三级文级的编写;

4.3 部门负责人:负责本部门所属文件的审核;

4.4 总经理:负责质量方针和质量目标的拟定及质量手册的审核。

4.5 董事长:负责质量方针和质量目标的拟定及质量手册的批准。

4.6 各部门副总:负责本系统部门内各类体系文件的批准。

4.7 文控文员:负责体系文件资料的管理与标识。

5.0 【内容】

5.1 公司体系文件资料的架构组成及编号规则和审批权限:

5.1.1质量体系文件的层次

第一层:质量手册

第二层:程序文件(含过程方法)

第三层:作业指导文件,通常又可分为:

* 管理性第三层文件(如:车间管理办法、仓库管理规定、文件和资料编码规定、产品标识细则规定、产品检验状态标识细则规定等)

* 技术性第三层文件(如:产品标准、原材料检验规程、抽样标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程等)

* 外来文件

第四层:质量记录表单类

5.2 体系文件格式要求:5.2.1 质量手册格式(QM)

1> 封面

2> 颁布令

3> 手册说明(适用范围)

4> 手册目录

5> 修订页

6> 定义部分(如需要)

7> 组织概况(前言页)

8> 组织的质量方针和目标

9> 支持性资料附录

10> 质量体系要素描述

—质量体系要素描述的原则;

1).符合所选定的标准的要求;

2).符合实际运作的需要。

3).职责落实

4).满足相关法规要求、合同要求。

—质量体系要素描述各章的结构和内容

目的—阐明实施要素要求的目的。

适用范围—阐明实施要素要求适用的活动。

定义—对特定名词或术语的解释。

职责—阐明实施要素要求过程中所涉及到的部门或人员的责任。

运作程序—阐明实施要素要求的全部活动原则和要求。

相关文件与记录—列出实施要素要求所需的各类文件。包括:程序文件、作业程序、技术标准及管理标准和相关的质量记录;

5.2.2 程序文件和作业指导文件的格式(WI):

封面

正文部分:

1)目的

2)适用范围

3)定义

4)职责

5)运作程序

6)相关文件和记录

7)附录(流程图)

5.2.3表单格式:(略)根据实际情况及需求编排。

5.3 体系文件排版格式

体系文件原稿采用A4单面纸的横排或竖排格式排版进行编制,预留装订线15 ~20MM,同时在内容上要表现公司LOGO、文件名称、版次、页数、文件编号、日期及编写审批人员等;

5.4 体系文件字体:

体系文件的字体一律为宋体黑色字,数字及字母(包括拼音)为Arial字,文件名称字号为:二号字,(第四层文件为三号字),正文内部序号题目为粗体小四号字,正文内容文字为小四号字,表单内容正文文字为五号字体。

5.5 体系文件的版次换版要求:

同一份文件修改次数少于三次时不需升级换版次,修改三次(含三次)以上时或重大性一次性及以上次数修改时必需升级换版,同时向文控中心备案管理分发。

5.6 体系文件的日期格式:

体系文件日期格式要求为:中文数字格式:XXXX年XX月XX日或XXXX(年) -XX(月)-XX(日)的格式进行编写,英文格式:XXX(月份的前三个字母缩写)-X X(日期数字)-XXXX(年份),必要时年份可缩写成二位数字。

5.7 体系文件的打印:

原稿打印上交至文控中心的文件资料一律用单面纸进行打印并且预留装订线15 ~20MM,且字体要清楚易识。

5.8 体系文件的受控管理:

体系文件的受控管理参见《文件及资料控制程序》的要求进行管理,受控类别分为:受控类、非受控类、参考类和作废类,受控类、非受控类、参考类文件盖蓝色印章分发管理,作废类文件盖红色印章管理。

5.9 体系文件的存档管理:

体系文件的存档管理采用文件的编号检索方法进行管理。

6.0 【流程图】无

7.0 【表单】无

8.0 【相关文件】

8.1《文件及资料控制程序》

8.2《记录控制程序》

公司管理制度方案

杭州千岛湖平山建筑工程有限公司 公司管理制度制定办法 公司的管理制度应该公司职能部门(工程部\会计部\经管部等\资料部\办公室)组织各部门编写,制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考,关键要了解公司目前是怎样操作的,以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下: 1)首先编写制度的目录(选择最重要的内容) 2)从书上找些样板作为格式要求,发放到各部门编写 3)职能部门审核修改后,送相关部门征求意见并会签; 4)按各相关部门的意见再修改,并报总经理批准。 一、编制管理制度原则 服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。 二、编制管理制度要点 编制管理制度以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为点,以岗位责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面,结合各部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题,注意把握以下几点: 表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表,例如工程进度、费用等;要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表;要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会,例如公司月经营检讨会、公司(半)月采购委员会会议、(半)年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。

权――要设定人权、财权、物权、事权的管理权限,编制核准权限表。 计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开,制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务,要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划,如何执行和追踪。 以下是制度管理与制度的格式参考: 制度颁布管理办法 1.目的 为了使公司管理进步上台阶,各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化,特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2.适用范围 2.1公司的各种管理制度,包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。2.2质量体系类的管理制度与标准按质量体系“文件控制管理程序”执行文件的拟订、审批、编号、颁发与归档,可适当参考本管理办法。 3.管理职责 3.1办公室职责 1) 归口管理制度流程的颁布,负责对制度流程进行统一的审核管理; 2) 组织各业务部门对制度流程的拟订,负责对内容及格式的审核、文件编号管理,报送相关领导审批,在公司平台制度标签栏上挂阅读版本供各部门员工查询使用,并负责在公司公告栏上发“制度已颁发通知”。 3.2 各部门职责:负责制度的拟订与初审,送各相关部门会签后,报总经理审核。4.管理规定 4.1制度流程的拟订 4.1.1各业务主管部门指定相应职能人员作为制度流程编写人。

公司文件管理规定流程及相关表格

公司文件管理规定流程 一、目的 加强档案管理,规范公司档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、术语和定义 1、档案:指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直 接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理:就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。 四、职责 1、行政中心: 1)负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理 2)建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况; 3)收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料; 4)负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安 全;指导公司的档案管理工作。 5)提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通; 6)负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员: 1)负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知行政中心;

2)向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件; 3)负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档; 4)财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料; 3、各部门主管人员 1)批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/ 副总 1)负责对档案管理监督检查报告的审批。 五、工作程序 1、档案资料的收集 1)各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集,并编制部门《文件(合同)管理记录目录》。 2)各部门文件、合同等资料原件需要保存的,各部门分别进行整理,并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a)归档范围及移交时间 b)档案资料的标识 行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号,编号规则见公司档案管理规定。 c)档案资料的日常管理: ⑴ 电子类合同或其他需要保管的电子文件,应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或制作 专门光盘进行编号保存。 ⑵ 文件、合同资料要登记详细信息,并编制《文件(合同)管理记录目录》,以便 检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列,按编号顺序存放于文件盒内,并加以标识,整齐排 放在文件/档案柜中。

公司体系文件管理规定

公司体系文件管理规定标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

公司体系文件管理规定 3.文件分类: 质量管理体系文件:包括质量手册、程序文件、作业指导书、岗位职责、质量记录表格汇编。 临时文件:新增或因更改需试运行的文件(如:ISO9000质量管理体系中有的文件申请作废后,必须立即启用临时文件;新增工作流程,原ISO9000文件无规定)。 内部文件:属于公司保密性文件或不具有共性(如仅本部门使用)、不宜纳入质量管理体系文件或临时文件的类别。 临时、季节性或阶段性的活动方案、通知、通报、报告、决定、培训资料等一般不属于本范畴。 4.3.1行政部对文件进行排版、编号: 1)文件编号方法: 质量手册:RB(HZ)–QM 程序文件:RB(HZ)-QP--XX 质量手册代号流水号 惠州天虹缩写程序文件代号 惠州天虹缩写 作业指导书:RB(HZ)-WI-XX-YY 岗位职责:RB(HZ)-WI-ZZ-XX 流水号流水号 部门缩写岗位职责代码 作业指导书代码作业指导书代码 惠州天虹缩写惠州天虹缩写 质量记录表格:RB(HZ)-QR-XX-YY 流水号 部门缩写 质量记录代码 惠州天虹缩写 2)部门缩写:为该部门汉语拼音缩写,如: XZ---行政 RS---人事 QH---企划PG---品管 CW---财务 TP---统配中心 SC---商场3)文件修改状态的标识方法: 0—未修改;1-第1次修改;2 —第2次修改;……N-第N次 修。 4)文件版本状态的标识方法: A—第一次版本B—第二次版本C—第三次版本D—第四次版本…… 5)文件的批准日期为文件的实施日期。 4.3.2文件的审核、批准: 1)审核:质量手册由管理者代表审核;程序文件、作业指导书及质量记录表格由部门经理审核,重大情况由总经理审核。 2)批准:质量手册由总经理批准;程序文件、作业指导书及质量记录表格由管理者代表批准,重大情况由总经理批准。

关于集团公司文件管理的若干规定

关于集团公司文件管理的若干规定 为规范集团公司文件管理的运作程序,利用好文件资源,提高工作效率,强化基础管理,根据集团公司的实际情况,特拟定本管理办法。 纳入本规定管理的文件包括: 第一,集团公司内部请示、报告的管理; 第二,集团公司发文管理; 第三,外来公文管理; 第四,内部传阅文件的管理。 一、集团公司内部请示、报告的管理 (一)集团公司内部的请示、报告是指集团公司内部各部门及二级公司在日 常工作与生产经营活动过程中所需作出重要决定或处理重要事件时,需要获得集团公司领导明确的批示意见的书面文件。事先汇报为请示,事后汇报为报告。 (二)请示、报告的形成 1)部门认为有必要形成书面请示、报告时,由经办人起草文稿,并填写《集

团公司内部请示、报告单》(见附件一),交部门负责人审核签字,如事由涉及其他部门,由所涉及部门负责人签署会办意见后,统一报送总裁办公室总裁秘书。 2)二级公司的请示、报告参照部门的运行方式执行。 外地二级公司的请示、 报告可以传真、快递、挂号信及E—mail等形式呈报。 (三)请示、报告的报批、回复与督办 1)总裁秘书收到部门或二级公司的请示、报告后,负责做好登记编号工作。 2)请示、报告执行逐级报批制。上报的请示、报告由总裁秘书按文件的内 容情况分呈主管领导审批;当认为需要时,由主管领导签署意见后,报总裁阅示;报董事会审批的文件,由总裁确定。 3)请示、报告必须注明主呈的集团公司领导。二级公司报送请示、报告时, 同时还必须注明主送部门与抄送部门,由总裁秘书在呈报集团公司领导前,先送主管部门与会办部门流转签署处理意见。 4)请示、报告由总裁秘书负责反馈。若请示、报告需

企业管理制度的编制制度格式

有企业就应该有管理制度,这是企业正常运行的必备条件。就企业管理制度而言,林林总总,范围广泛。但企业规模有大有小,管理模式有粗有细,因而就形成了企业制度的篇幅差异很大,多者洋洋万言,少者仅有薄薄几页,但是它们都在不同程度地发挥着作用。多者的优点在于规定了所有的人做何事及所有的事如何做,可谓是面面俱到,管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要,运行成本较低;缺点在于规定的面较窄,例外情形较多,经常出现一事一议现象,不便于控制。那么企业到底需要什么样的管理制度?如何编制企业管理制度呢? 一、管理制度的编制原则 服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。 二、管理制度的编制要点 管理制度的编制以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为点,以岗位责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面,结合五大部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题,注意把握以下几点: 表──要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表,例如销量、产量、进货量、质量、费用等;要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表;要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会──要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会,例如公司月经营检讨会、公司(半)月采购委员会会议、(半)年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。 权──要设定人权、财权、物权、事权的管理权限,编制核准权限表。 计划和预算──公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开,制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务,要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划,如何执行和追踪。 三、管理制度的体系 以企业的总则和五大部门(产、销、发、人、财)为篇章: 产指生产,包括采购、外协、储运、技术、制程、设备、基建、安全环保、品控等环节。 销指营销,包括市场调查与研究、通路规划与管理(B2C)、大客户管理(B2B)、营销控制、营业推广与公关、售后服务、营销人员管理与激励等环节。 发指研究和发展,包括调研、项目立项、研究设计、项目管理、投资、企划等环节。 人指人力资源管理,包括招聘、培训、考核、升降、异动、薪酬、档案、行政事务、保安等环节。 财指财务和会计,包括会计、财务、审计等环节。 同时将管理的四大功能(计划、组织、领导、控制)贯穿其中,主要的计划有公司的年度策略计划,各部的年(月)工作计划。其中最核心的是年(月)销售计划,以此为前提,技术部门做出设计和材料预算,采购部门做出采购计划,财务部门做出资金计划,生产部门做出生产计划等。主要的控制手段包括计划控制和预算

公司文件管理规范

王88

目录 一、制定目的 (2) 二、适用范围 (2) 三、各部门职责 (2) 四、文件类型定义 (3) 五、文件格式及标准 (4) 5.1公文(包括公告和通知等) (4) 5.2红头文件 (5) 5.3质量体系文件 (6) 5.4管理性文件 (7) 5.5通用文件、表格文件 (8) 5.6合同性文件 (9) 六、文件管理 (11) 6.1文件记录编号、发放 (11) 6.2文件的归档 (11) 6.3外来文件接收与归档 (11) 七、其他规定 (11) 八、附文件模板 (11)

公司文件管理制度 一、制定目的 为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制 度化,对公司文件的格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的 工作流程和作业标准作出明确规定,便于文档的识别、追溯和控制,实 现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况,特制定本制度。 二、适用范围 适用于公司及各部门文件和外来文件的管理。 三、各部门职责 3.1综合部负责公司公文、质量管理体系、管理制度、行政性文件、法 律法规文件、政府相关外来文件的收录、发布、归档等的管理,并负责在全公司范围内对本制度执行的指导及监督。 3.2采购部负责采购合同的归档、保管工作;销售部负责报价单及合 作客户相关资料的归档、保管工作;销售合同及其他行政类文件资料由综合部负责归档、保管; 3.3各部门产生的内部使用的文件有部门负责人或者指定人员负责

文件的收录、发布、归档等的管理。 3.4综合部负责公司所有文件的统筹管理; 四、文件类型定义 4.1红头文件:针对公司党支部下发文件及其他特别需求的红头说明 文件: 4.2公文(企业通知、公告、通报、通告、决定、意见、请示、批复、 函等),其明确了发布范围,是向公司内部宣布重要事项时使用的文件。 公文具有庄重性、广泛性和周知性特点; 4.3质量体系文件:质量方针、质量目标、质量手册、质量体系程序 文件、质量计划及质量体系运行过程中形成的文件。 4.4管理性文件:公司管理规章制度、工作流程、规范/规定等。为 达到公司管理目标,明确制定的指导性文件,以达到统一思想、统一方法和统一行动的目的。 4.5技术性文件:设计方案、研发文件、设计图纸、投标文件规范等。 (涉及文档类内容未清楚) 4.6通用文件、表格文件:是表达、解释工作结果和业务信息所运用 的数据传递形式,能够清晰简明地传递所需要表达的信息; 4.7保密文件:凡是涉及薪资、财务、成本、营销策略以及客户信息 的各类形式的公文、制度等文件,均属于保密文件; 4.8外来文件:指来源于公司之外的与公司各项工作开展和进行相关 活动有关的文件。(法律、法规、标准、行业规范、客户要求等)。

公司体系文件管理规定

公司体系文件管理规定 3.文件分类: 3.1质量管理体系文件:包括质量手册、程序文件、作业指导书、岗位职责、质 量记 录表格汇编。 3.2临时文件:新增或因更改需试运行的文件(如:IS09000质量管理体系中有 的文 件申请作废后,必须立即启用临时文件;新增工作流程,原 IS09000 文件无规定)。 3.3内部文件:属于公司保密性文件或不具有共性(如仅本部门使用) 、不宜纳 入质量管理体系文件或临时文件的类别。 3.4临时、季节性或阶段性的活动方案、通知、通报、报告、决定、培训资料等 般不属于本范畴 4.3.1行政部对文件进行排版、编号: 1)文件编号方法: 质量手册:RB ( HZ -QM I 一质 流水号 惠州天虹缩写 文件代号 流水号 部门缩写 ------------量记录代码 ---------------------- 惠州天虹缩写 2 )部门缩写:为该部门汉语拼音缩写,如: XZ--- 行政RS---人事QH---企划 PG---品管 CW---财务 TP---统配 中心SC —商场 3)文件修改状态的标识方法: 0—未修改;1—第1次修改;2 —第2次修改; …… N —第N 次修。 4 )文件版本状态的标识方法: A —第一次版本 B —第二次版本 C —第三次版本 D —第四次版 本 …… 5)文件的批准日期为文件的实施日期。 程序文件: 量 手 RB ( HZ — QP--XX 册 代 号 程序 ___ 惠州天 虹缩写 作业指导书: 水号 位职责代码 导书代码 天虹缩写 RB (HZ -WI-XX-YY 岗位职责: | 1-流水号 —部门缩写 —作业指导书代码 ------------ 惠州天虹缩写 RB( HZ -WI-ZZ-XX I 流 ---- 岗 ---- 作业指 ----------- 惠州 质量记录表格: RB( HZ -QR-XX-YY

公司文件管理制度

公司文件管理制度 1 目的 为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,对公司的文件的体例格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定,实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况,特制定本制度。 2 适用范围 适用于公司及各部门文件和外来文件的管理。 3 职责 3.1 公司总经办是公司文件管理的归口部门,负责文件管理制度的制定、修订的起草及本制度的宣贯、发放、废止工作,并负责在全公司范围内对本制度执行的指导及监督。 3.2 总经办负责公司质量管理体系、管理制度、行政性文件、法律法规文件、政府相关外来文件的收录、发放、归档、废止的管理。 3.3 各部门产生的内部使用的文件有部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。 3.4 文件编制、审批、发布的权责 3.4.1 总经办负责组织制定公司行政管理、人力资源管理及其他基础性管理制度及行政性发文(通知、通告)等文件。

3.4.2 财务部负责制定公司财务管理制度文件。 3.4.3 客服部负责制定公司客服管理制度文件。 3.4.4 生产部负责制定公司生产管理制度文件。 3.4.5 质检部负责组织制定公司质量体系文件、产品认证文件,并负责制定质量管理制度、产品质量检验规程、检验作业指导书等文件。 3.4.6 设计部负责制定公司公司技术管理规范、产品技术标准、产品设计开发输出文件(设计图样、产品BOM、检验标准、规范测试)等文件。 3.4.7 工厂负责制定产品BOM、产品工艺文件、操作规程、生产作业指导书等文件(由打样工厂负责)。 3.4.8 公司及各部门文件制定由部门负责人或指定人员编制,公司副总或部门负责人审核,总经理批准。 3.4.9 公司及各部门文件分发布前,应向总经办提交电子/纸张文件审核备案,并获得文件号。 3.5 质量体系文件的编制、审核、批准、发布,依《质量手册》和《文件控制程序》的规定执行。 4.定义 4.1 文件:公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书,是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。 4.2 受控文件:需要对文件的分发、更改、回收进行控制。随时保持最新有效版本的文件,

公司文件管理规定

公司文件管理规定 第一章总则 第一条为使公司的文件管理工作实现规范化、制度化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制定本规定。 第二条文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。本规定中,公文指公司内外部发文文件,是具有法定效力和规范体式的文书。 第二章公文管理 第三条公文管理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文管理应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全,必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定。 第四条公文种类与应用范围 1.公文种类:决定、公告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等。 2.公司常用文种应用范围 2.1决定:适用于对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关部门及人员;变更或者撤销不适当的决定事项。 2.2公告:适用于对外宣布重要事项或法定事项。一般基层单位不宜用公告的形式随意制发公告。 2.3通知:适用于转发上级单位和不相隶属单位的公文;传达要求公司各部门执行和需要有关单位阅知的事项。

2.4通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况。 2.5报告:适用于向上级单位汇报工作,反映情况,提出意见或建议,答复上级单位的询问。 2.6请示:适用于向上级单位提出请求,并要求回复的公文。 2.7批复:适用于答复下级单位的请示事项。 2.8意见:适用于上级单位或主管部门对重要问题提出见解和处理办法。 2.9函:适用于平行单位或不相隶属单位之间,相互商洽和联系工作、询问和答复问题,请求批准和答复事项。 2.10会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。 第五条职责权限 1.综合部是行政公文的管理部门,负责公文的审核、印制、发放及收文登记、督办、归档保管。涉及公司性文件由综合部负责拟稿,专业性文件原则上由相关业务部门拟稿。 2.行政公文由总经理签发,制度规定类文件由法人代表签发,公司各部门负责公文的宣传、贯彻、落实。 3.各部门不得自行向上、向下发送正式公文。 第六条发文规则 1.发文应当确有必要,注重效用;发文根据隶属关系和职权范围确定,不得越级请示和报告。 2.发文统一使用公司的红头文件格式,由拟稿部门领导核稿后送综合部审核打印,经总经理签发后由综合部成文。如管理制度、公司机构设置等需董事会决定的

知名医药公司GSP管理文件-质量体系文件管理制度

GGG医药公司GSP管理文件 一、目的:为建立质量管理文件系统的管理制度,规范企业质量管理文件的起草、审核、批准、分发、执行、保管、存档以及修改、撤销、替换、销毁等环节的管理。 二、依据:根据《药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》等法律法规的有关规定。 三、适用范围:本制度适用于企业经营过程中的质量管理制度、部门及岗位职责、标准操作程序、计算机操作规程、记录、凭证、档案等文件的管理。 四、内容: (一)文件编制:本企业质量管理体系文件分为四类,即: 1、质量制度类,代码用字母“ GLZD ”表示。 2、质量职责类,代码用字母“ ZLZZ ”表示。 3、操作规程类,代码用字母“ CZGC ”表示。 4、质量记录类. (二)、文件编号要求。为规范内部文件管理,有效分类、便于检索,对各类文件实行统一编码管理,编码应做到格式规范,类别清晰,一文一号。

1、编号结构 文件编号由四位字母与3位阿拉伯数字的序号(从“001 ”开始)加四位阿 拉伯数字的年号编码组合而成,具体说明如下 质量制度的类列代码,GLZD---001---2015 质量职责的类别代码,ZLZZ---001---2015 操作规程的类别代码,CZGC---001---2015 2、文件编号的应用 A、文件编号应标注于各“文件头”的相应位置。 B、质量管理体系文件按文件编号一经启用,不得随意更改。如需更改或废 止,应按文件管理修改的规定进行。 C、纳入质量管理体系的文件,必须依据本制度进行统一编码或修定。 (三)、文件起草:由使用部门提供相关资料,质量管理部门依据国家有关法律法规并结合本公司实际,负责起草、编制。 (四)、文件标准格式及内容要求 1、除行政文件外的所有文件均使用A4纸。 2、文件内容包括如下:“目的、依据、适用范围、责任者、内容”。 3、行政文件格式可另行规定。 (五)、文件修改与审批 1、药品经营质量管理制度是企业内部的法规性文件、质量管理部门编制完 制度的初稿后,由企业质量负责人组织相关各部门负责人会审、修改,并提出修 改意见,将修改意见填《文件评审反馈表》报质量管理部,起草人根据会审情况进行修改。 2、质量管理制度、职责、操作规程文件修改结束后,交质量负责人审核,再由企业负责人批准签发。 3、质量管理制度和程序性文件必须由企业主要负责人亲自审定、审批,其他一般性质量文件也可由质量负责人审批。经审批的文件必须有起草人、审核人、批准人签字。文件在执行过程存在的问题提出修

四公司文件管理规定

四公司文件管理规定 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

四、公司文件管理规定 (一)总则 第一条为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。 第二条文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本厂上报下发的各种文件、资料。 第三条按照党政分工的原则,全厂各类文件分别由党委办公室和厂部办(以下简称两办)归口管理。 (二)收文的管理 第四条公文的签收 1.凡来厂公启文件(除厂领导订启的外)均由厂收发员登记签收(由上级或邮电局机要通讯员直送机要室的机要文件除外)后分别交两办机要秘书拆封。在签收和拆封时,收发员和机要秘书均需注意检查封口和邮戳。对开口和邮票撕毁函件应查明原因,对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。

第五条公文的编号保管 1.两办机要秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由工厂承办或归档的厂领导亲启文件,厂领导启封后,也应分别交两办办理正常手续。 2.本厂外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交两办机要秘书进行登记编号保管,不得个人保存。 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需分别由两办主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,由机要秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送厂领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办,为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完紧急文件要月即办。 2.一般函、电、单据等,分别由两办机要秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。 3.为加速文件运转,机要秘书应在当天或第二天将文件送到厂领导和承办部门如关系到两个以上业务部门应按批示次序依次传阅最迟不得超过2天(特殊情况例外)。 第七条文件的传阅与催办 1.传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看对尚未传达的文件不 得向外泄露内容。 2.阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件交机要室,阅批文件一般不得超过2天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”,两办应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。 3.阅文时不得抄录全文,不得任意取走文件夹内任何文件及附件,如确系工作需要,要办理借阅手续,以防止丢失泄密。 4.文件阅完后,应送交两办机要秘书,切忌横传。 5.两办机要秘书对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散,如需备查,应按照有关保密规定,并征得两办同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。 6.按照阅文范围,离、退休干部,一般由有关部门定期组织学习有关文件,或由两办机要室通知到机要室阅文。 (三)发文的管理 第八条发文的规定 1.全厂上报下发正式文件的权力集中于厂部,各群众团体和部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2.各群众团体、部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文应向厂部提出发文申请,并将文件底稿交厂办审核。厂部同意发文,则由厂办按机构设置与业务分工统一归口以厂×字发文。 3.对全厂影响较大,涉及两个以上厂领导分管范围的文件,须由厂长批准签发。其余文件均由分管厂领导批准签发。 第九条发文的范围 1.凡是以厂部名义发出的文件、通告、决定、决议、请示报告、编写的会议纪要和会议简报,均属发文范围。

公司体系文件管理规定.

公司体系文件管理规定 3.文件分类: 3.1质量管理体系文件:包括质量手册、程序文件、作业指导书、岗位职责、质 量记录表格汇编。 3.2临时文件:新增或因更改需试运行的文件(如:ISO9000质量管理体系中有 的文件申请作废后,必须立即启用临时文件;新增工作流程,原ISO9000文件无规定)。 3.3内部文件:属于公司保密性文件或不具有共性(如仅本部门使用)、不宜纳 入质量管理体系文件或临时文件的类别。 3.4临时、季节性或阶段性的活动方案、通知、通报、报告、决定、培训资料等 一般不属于本范畴。 4.3.1行政部对文件进行排版、编号: 1)文件编号方法: 质量手册:RB(HZ)–QM 程序文件:RB(HZ)-QP--XX 质量手册代号 流水号 惠州天虹缩写程序 文件代号 惠州天 虹缩写 作业指导书:RB(HZ)-WI-XX-YY 岗位职责:RB(HZ)-WI-ZZ-XX 流水号流 水号 部门缩写岗 位职责代码 作业指导书代码作业指导书代码 惠州天虹缩写惠州 天虹缩写 质量记录表格:RB(HZ)-QR-XX-YY 流水号 部门缩写 质量记录代码 惠州天虹缩写 2)部门缩写:为该部门汉语拼音缩写,如: XZ---行政RS---人事QH---企划PG---品管CW---财务TP---统配中 心SC---商场 3)文件修改状态的标识方法: 0—未修改;1-第1次修改;2 —第2次修改;……N-第N次修。 4)文件版本状态的标识方法: A—第一次版本B—第二次版本C—第三次版本D—第四次版本……

5)文件的批准日期为文件的实施日期。 4.3.2文件的审核、批准: 1)审核:质量手册由管理者代表审核;程序文件、作业指导书及质量记录表格由部门经理审核,重大情况由总经理审核。 2)批准:质量手册由总经理批准;程序文件、作业指导书及质量记录表格由管理者代表批准,重大情况由总经理批准。 4.4文件发放: 4.4.1行政管理部负责质量管理体系的文件的发放: 3)发放文件应制作文件封面:封面内容应包括文件类型、文件版本号、发放 编号、批准时间等,并应加盖“受控”印章。 4)作废文件由行政管理部以〈发放说明〉通知销毁,行政管理部保存前一次 作废文件,加盖“作废”印章(或注明“作废”字样)。 4.5文件保管、使用: 4.5.1文件保管: 1)行政管理部记录文件发放情况:包括文件发放编号、发放部门、发放时间、文件管理员;各部门文件管理员如有变动,应及时通知行政管 理部。 2)各部门文件管理员按上述要求记录本部门文件保管使用情况;各部门文件管理员如有变动,应及时通知行政管理部文件管理员。 3)文件管理员负责相关文件的归档、保管,确保使用文件版本的有效。 4)文件破损严重时,使用部门应到行政管理部办理更换,文件的编号仍沿用原文件编号,行政管理部应将回收的破损文件销毁。 5)文件不慎丢失时,使用人必须做出书面说明(必要时应做出检讨)方能补领文件。 4.5.2文件使用: 1)各部门应建立〈借阅登记本〉,员工借阅文件时,应作好记录。 2)不得使用未受控的文件:当文件使用人未领到需要日常工作使用的文件时,应向发放部门申请,不得借用文件复印;一经发现,由行政部 管理收回销毁。 4.6评价文件适用性:运行中文件规定不能满足实际工作需要时,应提出修改申请。 4.6.1日常工作中,由使用部门提出申请,说明更改原因和内容(通过〈更改/ 换版申请单〉或“9-异地店ISO9000文件会签流程”流程);如变化情况仅涉及本部门,可以经部门经理或主管总经理批准试运行3-6个月后,根据情况提出对ISO9000文件的修改。 5.4.1文件管理员对文件进行排版、编号: 1)文件编号:临时文件编号为:LS(HZ)- XX- YY

企业管理制度如何写

如何编写公司管理制度 没有规矩,不成方圆,制度的编写是企业进行制度管理的第一步。因此,如何掌握正确的编写方法,对制度的理解、宣传、贯彻和执行至关重要。 ■ 文/喻伟 按照生命周期的观点,有人将企业的发展概括为创业、发展、成熟和昌盛四个阶段,与此相应,在管理方式上,则必然经历人治、法治,再到文化治理,最终达到“无为而治”的过程。其中法治阶段是最为关键的,中 国民营企业的平均寿命只有三年 多,大多就死在这个阶段。法治 即制度治理,制度管理,“按游戏 规则办事”,“没有规矩,不成方 圆”讲的就是这个道理。而制度的 编写则是法治的第一步,因此, 如何掌握正确的编写方法,对制 度的理解、宣传、贯彻和执行至 关重要。 一、篇幅简短,语言简练 现代社会竞争日益激烈,人 们生活节奏不断加快,知识爆炸,信息流通量巨大,简明扼要的东西才会受欢迎。大家喜欢看小报,就是因为它简短、简明、简洁、简要,一篇报道、一则新闻、一个事件,几百甚至几十个字了事,余光一扫,一目了然,节约时间,易于理解,方便记忆。 我见过一个公司人事经理写的薪酬管理制度,光前言部分就有5000多字,从头至尾,耐着性子看完得花一个多小时,其感受正如诸葛亮所言:“临表涕泣,不知所云”。我敢肯定,象这样的制度,没有一个基层员工有时间、有耐心、有能力将它看完、看懂,更何谈贯彻执行?早在1942年,毛泽东在《反对党八股》中就批评过这种人:“我们有些同志喜欢写长文章,但是没有什么内容,真是?懒婆娘的裹脚,又臭又长?。为什么一定要写得那么长,又那么空空洞洞的呢?只有一种解释,就是下决心不要群众看。因为长而且空,群众见了就摇头,哪里还肯看下去呢?只好去欺负幼稚的人,在他们中间散布坏影响,造成坏习惯。? 我们应该研究一下文章怎样写得短些,写得精粹些。文章太长了,有谁来看呢?”真是一语中的。有人担心太短了,怕别人说他没水平,其实不然,从前有位大文豪给朋友写信,结尾满怀歉意:“对不起,我实在太忙,所以给你写了这封长信。”看来写长很容易,写短才要水平。有人不禁要问:那多长比较合适呢?依笔者的经验和感受,按照一般人的耐心程度和心理承受能力,一个制度的正文最好控制在二千字以内,能短则短,这几乎是一个肯定的答案。超过了这个界限,视觉开始疲劳,记忆开始下降,效果开始递减。如果你不能在这个范围内解决问题,就该怀疑一下自己的思路或文字表达能力了。 二、通俗易懂,平易近人 企业的制度是写给员工看的,员工的文化层次高低不一、知识结构参差不齐,所以制度、方案、文件除了要短以外,还要通俗易懂,要尽量贴近文化程度较低的员工,就像与人交朋友、与人套近乎一样,要说他感兴趣的话,用他感兴趣的表达方式,也就是寻找共同语言,否则就有陌生感和距离感。所以我们应该少一些专业化和晦涩难懂的名词术语,多一此口语化、通俗化、平民化的东西,少一些阳春白雪,多一些下里巴人。就是毛泽东主席所说,要深入实际,多多学习和使用群众语言。 比如,我们应该多说目标管理,少说,多说资产负债率,少说等等。这些人,在《反对党八股》中也能找到他们的影子:“早几年,在延安城墙上,曾经看见过这样一个标语:?工人农民联合起来争取抗日胜利。?这个标语的意思并不坏,可是那工人的工字第二笔不是写的一直,而是转了两个弯子,写成了?—ㄣ—?字。人字呢?在右边一笔加了三撇,写成了?[人彡]?字。这位同志是古代文人学士的学生是无疑的了,可是他却要写在抗日时期延安这地方

企业文件发布管理制度

公司文件发布管理制度 一、总则 1.为明确公司的决策流程、责任与分工,规范各类文件的发布、管理范围等,特制订本制度。 二、文件分类、内容与编号 2.有限公司董事会文件:文件头为: 主要发文内容包括但不限于: (1)有限公司领导的任免; (2)有限公司董事会决议、公告等。 3、有限公司文件:文件头为: 主要发文内容包括但不限于 (1)有限公司部门负责人的任免; XXXX 有限公司文件 司字20XX 年第( )号 XXXX 有限公司文件 董字20XX 年第( )号 XXXX 有限公司文件 司字200X 年第( )号

(2)有限公司管理制度等; (3)有限公司总裁办公会议决议; (4)有限公司各类报送材料等。 4.有限公司部门文件:文件头为: XXXX有限公司文件 营(研、人、财、行)字20XX年第()号 (注:营/研/人/财/行:分别是营销中心/研发中心/人力资源部/财务部/行政部的简称)主要发文内容包括但不限于: (1)部门人员的任免; (2)部门公告、通知等。 三、文件的签发流程 5.有限公司董事会文件:由有限公司董事会办公室(或董事会秘书)起草,有限公司董事会审批,董事长签字后发布。 6.有限公司文件:有限公司总裁办公室负责起草,有限公司总裁办公会议讨论通过,总裁签字,加盖有限公司公章后发布。 7.有限公司部门文件:由各部门负责起草,部门负责人审批,报经分管领导审核同意,部门负责人签字,加盖部门印章后发布。 五、文件要求 8、一个事项一个文件。职责明确,流程清晰,文字简洁,可执行。 9、文件的格式以本文格式为准。文件标题为二号宋体加黑,正文为四号宋体。 10、文件必须注明印发日期、数量;报送单位(领导),抄送单位(领

公司文件收发管理制度

文件收发管理制度 第一条,为提高基建审计速度和办公质量,充分发挥工程结算资料在各项工作中的指导作用,根据区审计局关于文书处理的有关规定,结合我基建审计的实际情况,特制订本制度。 第二条,文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本单位上报下发的各种文件、资料。 条党政分工的原则本文件(党支部和行政)由办公室归口管理(二)收文的管理 条公文的签收 1.所有文件(除订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)在签收和拆封时收发员(文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因 2.对发来的文件要文件、文号、机要编号的核定一项不对 口应立即报告并登记差错文件的文号 第五条公文的编号保管 1. 收发员(文书) 拆封和签收后应附上"文件传阅单"作分类登记编号、保管 2.本外出人员开会带回的文件及资料应送交收发员(文书)登记编号保管 个人保存如职工工作需要借阅的可复印或借用 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需由办公室主任(或副主任)文件内容和性质阅签后由收发员(文书) 分送和承办阅办文件或急作应立刻呈送(或分管)阅批后分送承办 阅办为文件积压误事应在当天阅签完 2.性质的函、电、单据等可由办公室直接分转如涉及几个会办的文件 应同各后再分转 3.为加速文件运转收发员(文书)应在当天或天将文件送到和承办如关

系到两个应按批示次序依次传阅最迟超过两天(特殊情况例外) 第七条文件的传阅与催办 1.传阅文件应遵守传阅范围和保密规定将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所也将文件转借人阅看对尚未传达的文件向外泄露内容 2.阅读文件应抓紧当天阅完后应在下班前将文件交收发员(文书)阅批文件 超过两天阅后应签名以示如有"批示"、"拟办意见"办公室应责成 和人员按文件所提要求和批示办理事宜 3.阅文时抄录全文任意取走文件夹内任何文件及附件如确系工作需要要办理借阅手续以防止丢失泄密 4.文件阅完后应交收发员(文书)切忌横传 5.办公室对文件负有催办检查督促的责任承办接到文件、函电应立即指定专人办 理将文件压放分散如需备查应保密规定并征得办公室同意后予以复印或摘抄原件应归档周转 6.阅文范围离、退休干部由组织学习文件或由办公 室通知到阅文 (三)发文的管理 第八条发文的规定 1.上报下发正式文件的权力分别党支部和行政办公室各团体和一律自行向上、向下发送正式文件 2.各团体、需要向上反映汇报情况或向下安排布置工作要求发文应分别向党支部、行政办公室提文申请并将文件底稿分别交党支部、行政办公室审核 党支部、行政办公室同意发文方可按党、政机构设置与分工归口以党×字、政× 字发文团体文件由党支部批转

企业管理制度(通用版)

企业管理制度文本 第一章管理大纲 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和利益。 第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第六条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第七条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第八条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第九条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十一条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十二条公司为员工提供收入、住房和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十五条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十六条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 第十七条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 第十八条维护公司声誉,保护公司利益。 第十九条服从领导,关心下属,团结互助。 第二十条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 第二十一条努力学习,提高水平,精通业务。 第二十二条积极进取,勇于开拓,创新贡献。 第三章财务管理 第一节总则 第二十三条为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。

管理体系文件编制规定

1目的 为了建立、完善****有限公司项目(以下简称***项目)管理体系,确定其管理体系文件(简称文件)编写的方法、要求,形成统一的***项目文件编制基本格式(模板),特制定本规定。 2适用范围 本规定要求的文件编制基本格式和编号适用于***项目管理体系文件及技术标准,管理体系运行需发生的执行(作业)文件/记录的应用格式可在各部门编制的管理体系文件中统一进行设计、确定。 注:**集团或***有限公司确定的文件/记录格式,应按其要求执行。 3文件基本构成格式 3.1文件幅面 文件的幅面采用竖向A4规格(宽度21cm、高度29.7cm),文字限定在上边距2.5cm、左边距3cm、右边距2.5cm、下边距2.5cm区间范围(版式为:页眉1.5cm、页脚1.5cm),应用表格、图示可采用竖向A4及横向A4或A3规格的任一形式。 3.2文件封面 文件封面基本由***有限公司全称、文件编号、命题、密级、版号、批准/执行日期、发表范围、编制部门、形成文件效力的签署等多项内容组成。参见附图“管理体系文件封面格式”(P03-01-T1)。 注:文件密级标识选择采用符号“■”表示。管理体系文件的发表批准权限及密级确定准则见《文件与记录控制程序》(CCSC-P03-02)。 3.3文件会签页 管理体系文件涉及多部门执行和应用时,编制部门在文件报批前,可根据影响程度、范围因素征求相关部门意见,意见一致后由相关部门在文件会签表中签署。参见附图“管理体系文件会签页格式”(P03-01-T2)。 3.4文件目录页 管理体系文件应设置单独的目录页。目录通常只表达章的标题及所在页码,标题与页码之间用符号“……”连接,并采用自动编辑功能。参见附图“管理体系文件目录页格式”(P03-01-T3)。 3.5文件正文页 文件正文页内容由标有文件编号、命题及页码(采用自动编辑功能)的页眉及文字表达内容组成。参见附图“管理体系文件正文页格式”(P03-01-T4)。 4文件编制要求

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