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代运营服务合作协议书(标准版).docx

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代运营服务合作协议书WORD模板文档中文字均可以自行修改

××××有限公司

编号:_____________代运营服务合作协议书

甲方:___________________________

乙方:___________________________

签订日期:_______年______月______日

甲方:____________(以下简称甲方)

乙方:____________(以下简称乙方)

一、合作平台

甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:

二、合作内容

服务项目选择

服务内容

搭建装修

1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)

2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)

活动运营

1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)

2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)

营销推广

1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)

2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)

3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)

4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)

5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)

三、费用合计

服务项目选择

服务内容

服务价格

元(大写:整)+佣金5%

(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月1日结清。)

服务期限

付款方式

全款支付

定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格3%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)

四、甲方权利与义务

1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。

2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;

3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。

4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。

5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。

五、乙方权利与义务

1、店铺装修服务内容与服务

乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。

2、店铺营销服务内容与服务标准

___、直通车优化服务:

甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;

乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。

B、店铺营销活动策划与报名服务

对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;

对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;

六、注意事项及违约责任

1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;

2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。

3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;

4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)

5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。

6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。

7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。

七、本协议的生效、有效期限、续约项目

1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;

2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前3天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。

3、任一方在本协议届满前3日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。

4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

以下无正文

甲方:______乙方:

法定代表人或代理人:______ 签约人:

地址:地址:

电话:______ 电话:签约日期:签约日期:

谢谢合作

代运营协议书

代运营协议书 代运营协议书 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。以下是整理的代运营协议书,希望对大家有帮助! 代运营协议书篇1 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1. 甲方的权利和义务 A) 有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。 B) 向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。 C) 在代运营的过程中应给予乙方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意见。 D) 在公众平台运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公

共利益。 2. 乙方的权利和义务 A) 按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目。 B) 乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作,若甲方需要在图文发布 中需要要求使用到某类图片,则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。 C) 按照合同约定的付款方式,收取合同费用。 D) 协议签订后后,及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。 第二章代运营合作流程 1. 合同签订 甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致,并签订《微信公众平台托管代运营合同书》。 2. 公众平台信息提供 在合同签订后的7个工作日以内,甲方向乙方提供公众平台账号等信息,这些资料包括但不限于:公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响,乙方不承担责任。 3. 乙方在收到相关资料后,开始安排图文设计人员,操作运营托管工作。 第三章违约责任

咨询服务合同协议书范本 详细版

编号:_____________咨询服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(委托方): 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方(受托方): 法定代表人: 地址: 联系方式: 上述各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。 第1条定义和解释 本合同中下列词汇和表述应符合下列含义,合同另有约定的除外: 1.1 咨询服务:是指乙方委派专业人员配合甲方开展咨询、辅导工作所提供的相关服务。 1.2 项目成果:指乙方依据本合同应向甲方提供的交付物,具体内容列于本合同第3 条。 第2条委任乙方 2.1 甲方在此指定乙方作为向其提供项目服务的公司,双方应遵循本合同项下所有条款的约定,以实现相关服务的提供。 2.2 乙方为本项目成立一个项目团队,配备资深的、经验丰富的及符合进行此项服务的人员,负责确保按合同要求完成项目成果的交付,此期间其行为视同乙方行为。

2.3 本合同服务时间自乙方按甲方指定的要求首次向其提供服务之日起, 到年月日止。如乙方未能在服务期内完成服务任务的,可由双方协商适当延长服务期限直至该项目结束,任务完成。项目服务的具体实施时间以双方协商为准。 2.4 乙方派遣人员须服从甲方的工作安排,积极参与被分派的各项工作,并在充分了解标准、甲方客户运作及现有文件流程的基础上,作为项目组的一员协助甲方开展工作。若甲方发现乙方派遣人员不能满足甲方要求,甲方可联络乙方作人员调整。 2.5 乙方参与本项目的人员一经甲方认定,则乙方不得随意更换,除非征得甲方同意。 2.6 乙方应秉承及时、努力和专业的工作作风,遵照相关的行业准则并达到双方事先确认的对服务质量的要求,并且乙方无论是通过内部质量控制程序还是其他相关方法都应该实现服务的有效性。 第3条服务内容、形式、交付及相关要求 3.1 服务内 容:。 3.2 工作进度要求:。 3.3 项目成果要求及标准:。 3.4 项目成果验收标准:。 第4条费用和付款 4.1 服务收费标准及服务费用 4.1.1 服务收费标准:。

代运营服务合作协议

网店代运营合作协议 甲方: 乙方: 签订日期:年月日

合约正文 甲方:【】(以下简称甲方) 乙方:【】(以下简称乙方) 一、合作平台 甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责: 二、合作内容

三、费用合计 四、甲方权利与义务 1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。 2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方

提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导; 3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。 4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。 5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。 五、乙方权利与义务 1、店铺装修服务内容与服务 乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。 2、店铺营销服务内容与服务标准 A、直通车优化服务: (1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;

代运营合作协议

运营合作协议 甲方(客户):乙方(服务商): 通信地址:通讯地址: 电话:电话: 甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定,本着诚实信用、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守: 一、电子商务服务项目(甲方委托乙方的服务项目): 二、电子商务服务内容

三、合作期限、服务费用以及付款方式 1、合作期限 本合作协议期限: 2017年 7月1日至2017年9月 30 日。 2、服务费用构成=团队费用+销售额提成(仅针对淘宝C店,报价见“第四点第(一)项的第1点”) 淘宝C店团队费用(不含税):合同期第一年甲方向乙方支付淘宝C店团队费用人民币¥ 3000元(大写三千元圆整)。结算方式:团队费用按季度支付,首次甲方向乙方支付第一个季度固定团队费用共¥3000千元,(人民币大写:叁千圆整)需在合同开始执行后5个工作日内甲方向乙方指定账户支付。第二个季度结束前5个工作日内甲方向乙方支付第二个季度固定团队费用¥ 3千元(人民币大写:叁千圆整)。第二个季度结束前5个工作日内甲方向乙方支付第三个季度固定团队费用¥ 3 千元(人民币大写:叁千圆整)。第三个季度结束前5个工作日内甲方

向乙方支付第四个季度固定团队费用¥ 3 千元(人民币大写:叁千圆整)。 销售额提成(不含税)5% 销售额提成按店铺当月实际销售金额计算(标准详见《平台配置及费用表》),每月结算一次,乙方每月1号(节假日顺延)计算上月的销售额并提交给甲方,甲方须在5个工作日内完成核对,并按照核算的销售额在5个工作日内按照约定比例支付乙方的销售额提成。 销售额:定义为店铺当月实际销售金额。(销售统计淘宝以数据魔方实际销售额统计为准。) 推广费用(此项费用支付给第三方电商平台):推广费用为当月销售计划额的8-15%,每月20日由乙方做好计划交给甲方审核确认,甲方每月30日前将推广费用打入双方约定账户(该账户可以是甲方人员的个人账户或者甲方财务开通的绿色通道以确保推广费用及时支付)。 沟通机制:双方项目对接人员定期电话沟通,每月召开一次分析会议。 四.双方的责任和义务 (一)乙方的责任和义务 1、乙方须将本项目团队组成人员和甲方各线上渠道的专职岗位人员及其相关资质报甲方审核备案,并征求甲方意见;合同履行过程中主要人员变更须经甲方同意。乙方应做好甲方各线上渠道的岗位配置安排。(见下表) 《平台配置及费用表》

代运营合作协议

编号:________ 代运营合作协议 甲方:______________________ 乙方:______________________ 签订日期:_____年____月____日 第1 页共16 页

代运营合作协议 代运营合作协议(一) 甲方: 乙方: 甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议: 第一条委托内容: 甲方委托乙方为甲方在天猫商城上开展电子商务活动的合作服务商,并由乙方为甲方提供天猫店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、天猫活动参与等运营相关托管服务。 第二条合作期限:自年月日起至年月日止。 第三条合作方式、价格和结算 1、乙方通过互联网、分销商、微商等渠道的形式向最终消费者销售合格的商品,其中甲方负责产品的研发、生产、售后等,乙方负责线上线下的整体运营管理(包括平台建设、运营、推广、美工、物流、客服等),甲乙双方的权利和义务详见本协议的第四条和第五条。 2、甲方通过市场调查制定出产品的出厂销售单价(下称结算价),并以结算价为标准核算依据,计算当月的甲方商品货款,结算价明细详 第 2 页共 16 页

见附件1。 3、乙方属于独立的自负盈亏核算单位,每月3号和18号向甲方结算一次销售货款。 4、为了共同发展、共创双赢,在乙方代运营的第一年里,技术服务年费由甲方负责,第二年起由乙方负责。 5、协议生效后,甲方向乙方提供店铺的主帐号、密码,支付宝帐号、密码、支付码、及绑定的银行帐户的帐号、密码和网银U盾。 6、为了快速引流和提升网店的自然搜索,甲方同意乙方引进合法的其他品牌的商品在网店上销售。 第四条甲方的权利和义务 1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,包括并不限于知识产权、产品质量等。 2、甲方负责提供网上所售商品稳定的库存量。 3、甲方负责提供网上所售产品需要的有关产品图片、信息、介绍、宣传等文档内容。 4、甲方负责依照双方共同制定的客户服务规范对网上销售的产品进行退换货处理及售后服务。 5、甲方授权乙方引进开发新分销商以及对所有分销商的管理和维护。 第 3 页共 16 页

代运营合作协议

代运营合作协议 The document was prepared on January 2, 2021

运营合作协议 甲方(客户):乙方(服务商): 通信地址:通讯地址: 电话:电话: 甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定,本着诚实信用、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守: 一、电子商务服务项目(甲方委托乙方的服务项目): 二、电子商务服务内容

三、合作期限、服务费用以及付款方式 1、合作期限 本合作协议期限: 2017年 7月1日至2017年9月 30 日。 2、服务费用构成=团队费用+销售额提成(仅针对淘宝C店,报价见“第四点第(一)项的第1点”) 淘宝C店团队费用(不含税):合同期第一年甲方向乙方支付淘宝C店团队费用人民币¥ 3000元(大写三千元圆整)。结算方式:团队费用按季度支付,首次甲方向乙方支付第一个季度固定团队费用共¥3000千元,(人民币大写:叁千圆整)需在合同开始执行后5个工作日内甲方向乙方指定账户支付。第二个季度结束前5个工作日内甲方向乙方支付第二个季度固定团队费用¥ 3千元(人民币大写:叁千圆整)。第二个季度结束前5个工作日内甲方向乙方支付第三

个季度固定团队费用¥ 3 千元(人民币大写:叁千圆整)。第三个季度结束前5个工作日内甲方向乙方支付第四个季度固定团队费用¥ 3 千元(人民币大写:叁千圆整)。 销售额提成(不含税)5% 销售额提成按店铺当月实际销售金额计算(标准详见《平台配置及费用表》),每月结算一次,乙方每月1号(节假日顺延)计算上月的销售额并提交给甲方,甲方须在5个工作日内完成核对,并按照核算的销售额在5个工作日内按照约定比例支付乙方的销售额提成。 销售额:定义为店铺当月实际销售金额。(销售统计淘宝以数据魔方实际销售额统计为准。) 推广费用(此项费用支付给第三方电商平台):推广费用为当月销售计划额的8-15%,每月20日由乙方做好计划交给甲方审核确认,甲方每月30日前将推广费用打入双方约定账户(该账户可以是甲方人员的个人账户或者甲方财务开通的绿色通道以确保推广费用及时支付)。 沟通机制:双方项目对接人员定期电话沟通,每月召开一次分析会议。 四.双方的责任和义务 (一)乙方的责任和义务 1、乙方须将本项目团队组成人员和甲方各线上渠道的专职岗位人员及其相关资质报甲方审核备案,并征求甲方意见;合同履行过程中主要人员变更须经甲方同意。乙方应做好甲方各线上渠道的岗位配置安排。(见下表)

淘宝商城代运营服务合作协议书

淘宝商城代运营服务合作协议书 甲方:身份证号: 地址: 联系人:电话: 乙方:身份证号: 地址: 联系人:电话: 网上电子商务业务整合营销服务申请人(以下简称甲方)与___________(以下简称乙方)就淘宝商城营销(以下简称整合营销服务)事宜,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就委托在互联网上开展电子商务,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。活动事宜签订如下协议: 一、服务内容 服务的店铺ID是________________店铺地址是:______________________ 服务品牌:______________________ 具体内容如下: 备注:1、所有店铺推广投入由甲方承担. 2、由于乙方为兼职个人运营,并没有自己的团队,估服务内容并不包括店铺装修、图 片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容,但为了商城更好的发展,乙方可以对上述问题提出自己的建议。

二、服务期限: 本合同履行期限从本合同签订之日起到年月日为止(为期年),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。 三、双方权利与义务: 1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责; 2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失; 3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责; 4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。 5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费; 6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权; 7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务; 8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额; 9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考; 10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。 11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。 但下列情形不视为违反本协议:11.1该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;

电商代运营合作合同(最经典最详细)

————————有限公司 电 商 合 作 合 同 签约类型:□A,□B,□C 品类: 合同编号:

合作合同 甲方:XXXXXXXXXXX有限公司 乙方: 甲方是拥有销售渠道资源和运营能力的电子商务公司。 乙方为【】品牌(以下简称:“签约品牌”)产品的□品牌商□经销商 双方依据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及其他有关法律及相关规定,本着平等自愿,互惠互利的原则,经双方充分友好协商,乙方授权甲方在第三方互联网网络平台以及线下商超、卖场、实体等等渠道销售(以下简称“销售渠道”)同时授权甲方在相关网站平台或线下实体使用所涉产品的商标标识,特制定本合同,以资双方共同遵守。 合作模式 A□甲方负责线上运营,以乙方名义与各线上平台合作。 注:1、线上平台结款至乙方指定账户,乙方按照合同结款规定给予甲方结款。 2、如需保证金须乙方按时支付。 B□甲方负责线上运营,以甲方名义与各线上平台签约,乙方配合做好备货、发货、退货事宜。 注:1、线上平台结款至甲方指定账户,甲方按照合同结款规定给予乙方结款。

2、如需保证金须由乙方按时支付。 C□甲方各线下销售渠道,由甲方自主运营,各“销售渠道”销售档期回款至甲方指定账户,甲方依据合同结款规定给予乙方结款。 (特殊销售渠道结款或合作模式差异须在本合同其他条款补充说明) 签约主体资格 1、甲方是在工商行政管理部门登记注册成立的,具有相关营业资质的独立法人。甲方将如实向乙方提供相关证书及相关资质证明。(证明资料包括:营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件的复印件。) 2、乙方是在工商行政管理部门登记注册成立的,并拥有签约品牌产品的合法经营权及自主处分权的独立主体。乙方应向甲方出具相关合法有效的证件原件并留存甲方影印件。且在该资料发生变更后三个工作日内书面通知甲方;且乙方进一步保证:乙方在本合同项下向甲方供货的所有产品以及该产品所涉及的商标均可通过互联网以及线下其他渠道进行销售,且不会因此违反任何法律、法规或其他规范性文件的规定或侵犯任何第三方的合法权益。 3、甲方无义务对乙方的承诺或出示的文件的真实性、合法性进行实质性的审查。如乙方出示或提供的是虚假、无效或失效的证件或者作出虚假陈述的,一经查实,乙方须赔偿甲方因此受到的全部经济损失,同时甲方有权解除本合同。若对第三人造成损害的,还需对第三人损失承担赔偿责任。

咨询服务协议书(样本)

咨询服务协议书 甲方(委托人):AA有限公司 乙方(代理人):BB有限公司 甲方为充分利用自贸区政策和资源,进一步开拓业务,拟在自贸区内新设教育投资有限公司(外商投资企业再投资)。 为妥善、及时、合法的办理上述两家公司设立相关手续,甲方特委托乙方提供上述公司设立相关的服务。双方本着平等自愿的原则,经友好协商,一致达成如下条款: 一、服务内容及要求 1、乙方负责提供区内和区外新设公司相关的以下服务: 1)提供相关法律文件范本及文书制作要求; 2)提供自贸区相关政策的咨询服务; 3)向主管工商行政管理部门提出申请并取得新设公司的名称预核准件; 4)如有必要,向主管商务部门发起备案(审批)流程,并取得备案(批准) 证书; 5)向主管工商行政管理部门提交申请材料并取得新设公司的营业执照; 6)向其他相关部门申请该企业以下证照的出具及手续的办理:(以下任务 排列不分时间先后) a.刻章 b.组织机构代码证 c.外汇登记证, d.税务登记证 e.海关登记证,包括:电子口岸 f.商检登记证 g.企业对外贸易经营者备案;

2、甲方如需乙方提供注册地址或物业资源,由双方另行签订协议确定。 二、甲方的责任 1、提供相关的法律文件及必要信息,并对其真实性和合法性负责。 2、对于中国法律、法规、规章和规范性文件所要求并应由甲方履行之行为, 根据乙方提示,须及时实施。 3、向乙方支付本协议第四条所约定的咨询服务费。 4、承担本协议第一条之事务所涉的各项政府费用及双方约定的其他费用。 5、为乙方执行本协议项下的事务提供必要便利。 三、乙方的责任 1、负责提供申办的法律文件和参考资料,并按照要求填写或协助甲方填写 相应文件和表格。 2、负责向甲方解释本协议所涉的中国法律、法规、规章和规范性文件。 3、保证执行行为的合法性,对因违法行为给甲方造成的损失承担赔偿责任。 4、接受甲方监督,根据甲方要求,报告受托事务执行情况。 5、遇有影响受托事务执行之情况,应及时报告甲方。 四、咨询项目所涉费用及付款办法 1、本协议项下所涉费用如下表所示: 2、付款时间: 上述咨询代理费(不含政府费用)共计人民币XXXXX元。甲方应于取得签订本协议后10个工作日内,向乙方支付该咨询代理费。 上述预付政府规费由甲方取得签订本协议后10日内与咨询费同时支付给乙方。项目办理完成后,根据乙方提供的实际费用凭据结算,多退少补。

自媒体代运营服务合同协议范本

自媒体 代运营合同合同编号 签订日期:年月日签订地点:

自媒体代运营服务合同 账号方(以下简称甲方): 地址: 联系电话: 运营服务方(以下简称乙方): 地址: 联系电话: 双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,根据《广告法》、《合同法》等相关法律法规,经充分友好协商,签订本合同。具体内容如下: 一、服务时间 本合同约定服务时间为年月日到年月日。 二、服务内容 1、乙方为甲方提供自媒体代运营服务,包含自媒体视频、音频、图片、文字等信息的编辑、更新、维护。自媒体包含: □头条号□百家号□东方号 □微信公众号□微博□趣头条号 □企鹅号□一点号□知乎 □搜狐号□网易号□QQ视频 □优酷□搜狐视频□爱奇艺号 □哔哩哔哩□秒拍号□快传号 □大风号□新浪看点□QQ看点

2、甲方为乙方提供原始图文、视频、音频等素材,乙方根据活动方案要求,编写对应的软文文章及视频信息,自媒体发布内容不限于甲方提供的素材,通过合同所选自媒体进行有效传播。 三、服务方式 1、为保护甲方信息安全,甲方指定以下联系人与乙方进行本合同联络事宜。若甲方需增加或变更联系人,应及时书面通知乙方,因甲方迟延通知导致的影响由甲方自行承担。 2、本合同约定甲方提供素材均有以上联系人通过电子信箱发送邮件为准。 3、合同签订后,甲方向乙方提供自媒体账号等各种必要的资料和授权。 4、在合同期内,如未征得甲方同意,乙方不得擅自更改账号主题信息。 5、甲方需对所提供信息的准确、完整、真实、合法性负责,因甲方提供信息所出现的版权纠纷等乙方不承担责任;乙方提供素材所出现版权纠纷均由乙方承担。

四、合同金额及付款方式 1、本合同服务费为元(大写:元整)。 2、该合同自签订之日起三日内甲方将该款项支付给乙方。 3、乙方收款账号如下: (1)微信公众号: (2)银行信息 开户行: 公司名称: 公司账号: 五、补充及调整服务约定 根据甲方业务发展,如需乙方提供更多服务,经双方协商,需支付所选定的服务项目,并另行签订补充合同即可生效。 六、保密条款 1、甲方承诺,对乙方提供的任何资料、信息履行保密义务,未经乙方同意,不向第三方泄露。 2、乙方承诺,对甲方提供的一切资料及其他商业秘密,未经甲方许可不向任何第三方泄露。本条款永久有效,不因本合同终止或完成而失效。

代运营合同协议书样本

代运营合同协议书样本集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

电子商务托管服务合同 甲方: 乙方:科技有限公司 网上电子商务业务托管服务申请人(以下简称甲方)与服务运营商络科技有限公司(以下简称乙方)就网店托管与服务事宜,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守: 第一条????服务内容及服务费用 (一)乙方为甲方提供互联网网络管理托管服务,具体服务内容包括:甲方委托给乙方的托管店铺为: 店铺名称:店铺地址: 及合同期内的全网全程电子商务服务及销售。 (二)甲乙双方定位及服务内容、服务费用、支付方式: 1.甲乙双方对外关系定位:甲乙双方签订合同之日起,自动升级为战略合作伙伴关系,乙方在涉及到店铺管理、产品销售、产品推广时,可使用甲方名义对外开展业务。 2.基础服务内容:甲乙双方在合同期内,乙方为甲方电子商务服务商,甲方应按规定时间支持乙方基础服务费用及销售提成。 乙方在合同期内必须为甲方店铺提供以下基础服务: 1)首页改版设计规划;(按照数据分析后店铺的需求来进行改版); 2)技术服务内容:主题风格设计、产品描述、产品网络语言设计;

3)店铺网络营销优化; 4)店铺团队管理; 5)促销活动建议; 6)促销推广建议; 7)具体内容如下: 设计类: 1)店铺架构设计; 2)店铺风格定位设计; 3)店铺首页设计; 4)活动页面设计; 5)产品详细页面设计; 6)首页轮播banner设计; 7)活动广告设计; 8)主推产品设计; 文案类: 1)产品细节描述; 2)产品广告语; 3)产品促销广告; 4)促销活动主题广告语; 网络营销类: 1)网络营销产品类目分类; 2)营销产品分类;

淘宝代运营服务合作协议

淘宝代运营服务合作协议 甲方:身份证号: 地址: 联系人:电话: 乙方:身份证号: 地址: 联系人:电话: 网上电子商务业务整合营销服务申请人: (以下简称甲方)与(以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就委托在互联网上开展电子商务,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。就乙方负责甲方品牌系列产品,在整个网络的推广、营销、运营等相关事项达成以下协议 一服务内容 服务的店铺ID是:店铺网址: 服务品牌: 1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、淘宝后台管理)等的操作流程,确保店铺的正常运作 2、负责店铺的申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、图片设计、产品上架、售前客服、售后客服等工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担),乙方上述所有的建议工作经甲方书面确认后方能对外公布 3、根据甲方的要求,负责为店铺的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及等 4、直通车托管服务(直通车关键词委托投放与执行) 5、店铺活动策划营销服务(包括淘金币、天天特价、超级麦霸、整店促销、活动页面设计、年度营销活动规则、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等) 6、根据市场制定合理的产品价格、组合策略建议以及宝贝优化

7、店铺的视觉营销诊断,对装修的风格,定位,色彩提出建议,以及对活动的一些促销进行视觉营销装修设计建议实施 8、淘宝站内非搜索广告投放及执行,比如钻展,阿里妈妈广告投放 备注:所有店铺推广投入由甲方承担 二、服务期限: 本合同履行期限从本合同签订之日起到年月日为止(为期年),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。 三、双方权利与义务: 1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责; 2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失; 3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责; 4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。 5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费; 6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权; 7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务; 8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额; 9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考; 10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”

咨询服务合同协议书

咨询服务合同协议书 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

咨询服务协议 编号: 甲方(资金需求方): 法定代表人: 地址: 乙方(咨询服务方): 法定代表人: 地址: 鉴于: 甲方有意筹集资金用于企业经营需要,并与乙方友好协商,希望利用乙方自身的资源优势,为甲方提供融资租赁咨询介绍等服务,拟融资总额人民币元。双方现达成如下协议,以兹共同遵照执行。 一、双方保证 1、甲方保证,其是一家根据中华人民共和国法律在中国境内合法成立并有效存续的有限责任公司。甲方保证其向乙方提供的文件内容属实,并且其陈述披露甲方公司经营财务等情况均无虚假表述。甲方应当保证其合法使用融资款项。甲方具备履行本协议项下支付服务费的能力。

2、乙方保证,其是一家根据中华人民共和国法律在中国境内合法成立并有效存续的融资租赁公司,乙方有能力为甲方提供融资咨询介绍等服务。 二、服务内容 1、甲方需要乙方提供融资咨询介绍及资金运作等服务。 2、乙方为甲方达到上述目的提供咨询服务,包括引见、介绍潜在的资金融出方,为双方磋商提供信息,促使双方签约。乙方使用包括但不限于电话、电子邮件、传真、邮递等方式向甲方提供融出方的信息。 三、服务费用 1、甲方与乙方签订的编号为的《融资租赁合同》(下称“租赁合同”)生效且甲方收到租赁合同项下的融资款,即视为乙方提供完毕本协议项下的服务内容,甲方即负有支付服务费的义务。 2、甲方应向乙方支付服务费人民币元,于收到融资款后2个工作日内支付,服务费一经支付不予退还,甲方对此完全知晓并同意。 3、支付:甲方应当按时足额将服务费一次性汇入乙方以下账户: 收款人: 开户银行: 帐号: 4、乙方在收到甲方支付的上述服务费后,为甲方开具收款凭证。

阿里巴巴代运营合作协议word

阿里巴巴代运营合作协议 甲方:电话:地址: 乙方:亳州市华太网络科技有限公司 总则: 电子商务服务申请单位(以下简称甲方)与电子商务服务商“亳州市佗创 网络科技有限公司”(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议: 一、服务内容: 乙方为甲方在阿里巴巴提供店铺整体合作运营管理服务(包括店铺装修、图片设计、产品上架、策划推广、售前客服、售后客服、开展网络分销模式) 服务的店铺ID是 ____________________ 店铺地址是:_________________________ 二、服务期限: 自年月日起至年月日 三、合作经营方式及价款计算: 1合作经营方式 乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务,包括:网店的日常维护:售前客服、策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等;甲方需自行负责:备货发货,后期客户维护; 2、运营费用预算 年服务费:6000元销售提成:实际销售额的3 %为乙方提成区域招商提货量总和的—%为乙方提成; 3、甲方广告费支出 试运营三个月广告费用最低2000元。根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写:贰千元整) (费用用途针对运营过程种的活动支付); 4、网销独家授权 合作协议签订之日起,网销权利独家授权给乙方,甲方如需提出解除独家授权,需提前三个月通知,以便乙方处理后续事项。 5、独家授权开展分销模式 独家授权乙方开展网络分销模式,包括淘宝网、微店、拍拍、京东、各大电子商务平台的网络分销; 5、代运营的基础服务费用详解

代运营服务合作协议模板通用版

合同编号:2021-xx-xx 合同/协议(模板) 合同名称: 甲方: 乙方: 签订时间: 签订地点:

代运营服务合作协议模板通用版 甲方:____________ 乙方:____________ 签订日期:____________年月日 合约正文 甲方:_____________________(以下简称甲方) 乙方:_____________________(以下简称乙方) 一、合作平台 甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:____________ 平台选择:____________ 运营平台:____________ 店铺ID:____________ 店铺网址:____________ 二、合作内容 服务项目选择 服务内容 搭建装修 1店铺申请(店铺资料准备、申请注册) 2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺) 活动运营 1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析) 2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据) 营销推广 1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果) 2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析) 3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用) 4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架) 5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设) 三、费用合计 服务项目选择:____________ 服务内容:____________ 服务价格:____________元(大写:____________整)+佣金5% (佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)

咨询服务合同协议书

咨询服务合同协议书 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

咨询服务合同 甲方: 乙方: 鉴于,甲方作为针对公司项目等的独家投标主体,为更好的推进该项目的运行,甲方拟就招投标事项与乙方合作,故双方协商一致,根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规的规定,达成以下协议,以资共同遵守。 第一条合作事项 乙方向甲方提供公司项目信息和相关咨询服务,以促成投标主体与达成交易。 第二条咨询服务费 经甲乙双方友好商定,甲方向乙方支付咨询服务费为中标总金额的。 若因乙方提供相关项目信息,最终促成甲方与达成交易,在每收到支付的一笔款项后,甲方应当 10 日内按照支付的比例向乙方支付咨询服务费。 第三条双方责任 1、乙方负责搜集并及时提供合法、准确、有效的项目组织和运作信息以及该项目其它竞争对手的相关信息。乙方同时保证所提供的咨询服务信息是适合本项目实际情况,并且对于促成合同是有积极意义的。 2、乙方保证其提供的咨询服务信息获得的方式,渠道不会引起第三方向甲方提出索赔、或诉讼。如果因此发生对甲方的索赔,诉讼,乙方应自行承担费用抗辩,并保证甲方不受损害。 3、甲方负责组织该项目的具体实施、协调、投标、合同签订、设备供货等事项。

4、双方各自承担为承揽该项目所发生的费用。 第四条违约责任 甲方若不按本合同第二条执行,则每逾期一天应向乙方支付拖欠咨询服务费数额的1% 作为违约金。 第五条保密条款 1、甲乙双方对对方提供的企业文件、项目数据、技术秘密、调查方案、投资方案、生产信息、财务数据、商业秘密、谈判内容、相关协议等均须承担保密义务,未经对方书面同意,不得以口头或书面形式将上述内容泄漏给协议合同以外的第三方。 2、甲乙双方有义务要求其参加项目工作的职员及其委托的律师、会计师等中介机构承担同样的保密义务。 第六条合作期限 1、甲方指定投标主体未能得到该项目的设备供货合同,该咨询服务合同自动终止。 2、甲方指定投标主体获得了该项目的供货合同,合同执行完毕且甲方按照要求向乙方支付完毕咨询服务费后,该咨询服务合同自动终止。 第七条仲裁条款 凡因本协议的执行所发生争执,甲乙双方应友好协商解决。如果协调不成,可向北京仲裁委员会申请仲裁。 第八条其他 本协议书由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署,并于签署后即行生效。 本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。补充协议应视为本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。

代运营服务合作协议书(标准版).docx

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编号:_____________代运营服务合作协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:____________(以下简称甲方) 乙方:____________(以下简称乙方) 一、合作平台 甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责: 二、合作内容 服务项目选择 服务内容 搭建装修 1店铺申请(店铺资料准备、申请注册) 2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺) 活动运营 1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析) 2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据) 营销推广 1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果) 2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析) 3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)

4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架) 5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设) 三、费用合计 服务项目选择 服务内容 服务价格 元(大写:整)+佣金5% (佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月1日结清。) 服务期限 付款方式 全款支付

企业咨询服务合作合同协议书

企业咨询服务合作合同 协议书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

甲方(委托方): 乙方(受托方): 为了,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成项目的有关事宜,签订本合同书。 一、咨询项目 1、(内容见本合同书附件一) 2、(内容见本合同书附件二)

3、 二、委托项目进度 1、第一阶段:完成《》,限期为自合同书签订之日起个工作日。 2、第二阶段:完成《》,限期为个工作日。 3、第三阶段:完成《》,限期为个工作日。 4、

上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过个工作日。 三、报送与确认方式 乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。 四、合同金额及付款方式 1、合同总金额为万元人民币。 2、付款方式:

(1)自本合同书签订之日起日内,甲方支付预付金万元。 (2)第一阶段任务完成并审定通过后日内,付万元。 (3)第二阶段任务完成并审定通过后日内,付万元。 (4)。 3、工作费用分担:乙方去甲方处工作往返路费乙方承担,在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。 五、甲方责任与权利

1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作; 2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息; 3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认; 4、及时向乙方支付报酬; 5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。 六、乙方责任与权利

代运营服务合作协议模板

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 代运营服务合作协议模板 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方乙方签订日期年月日合约正文甲方以下简称甲方乙方以下简称乙方一、合作平台甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责二、合作内容1店铺申请店铺资料准备、申请注册2内容消费者定位产品定位、受众定位、运营目标确定3店铺视觉设计基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺活动运营1网店营销活动营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析2整体营销活动风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据营销推广1直通车优化服务整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果2流量优化用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析3活动推广活动报名操作、营销管理、营销工具使用4店铺优化商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架5站外推广广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设三、费用合计四、甲方权利与义务1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等、新产品信息及优惠活动内容。 所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。 2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导; 3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。 同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。 4、甲方所销售产品需提供售后服务。 如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。

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