质量方针及目标实施情况报告

XX质量方针目标实施情况报告

2021年7月29日编制实施质量方针和质量目标以来，组织全员进行培训，贯彻我项目的质量方针，同时又下发了质量目标，并完善了监督、考核制度。各

岗位依据质量目标，结合实际对方针进行了贯彻，对目标进行了落实，将质量目

标任务落实到每个岗位上，为实现我项目质量目标奠定了基础。现将我项目质量

方针目标实施情况汇报如下:

一、质量方针、目标的宣贯

2021年7月15日，项目召开项目质量管理委员会，建立了质量管理小组，确定了项目质量方针和质量目标。为了使全员了解质量方针的内涵和质量目标的

重要性，项目针对各部门进行了质量目标、方针分解，并相应的进行了质量培训，

使质量方针和质量目标按要求均已深入贯彻每个岗位、每个员工。同年，项目积

极相应“质量月”活动，开展员工代表“质量座谈会”和工艺大比武，大力宣传

质量方针和目标。

二、质量方针、目标实施情况

1、目标管理完成情况

目标1：2021年8月30日按照质量成品检验制度，对首片成品承轨梁进行了成品检验，组织实施上道审查工作，一次完成上道审查。保证产品检验的及时性、准确性。确保混凝土使用年限达到100年，成品交验合格率100%，总体质量争创国优工程。

目标2：按照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》，保持质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。

2021年7月10日质量保证体系进行了项目内部审核，项目对质量保证体系进行了评价、完善和调整，2021年7月17日修订后的质量管理体系开始运行。

2021年是公司“管理规范年”更是项目“管理规范年”，项目一如既往把质量管理体系建设作为一项重要工作来抓，项目将各部门质量目标分解到各个部门，由各部门制定完成质量目标的措施并加以实施，从而确保项目总体质量方针和目标的实现，同时也确保了体系的适宜性、充分性和有效性。

目标3：加强了过程管控，特殊、关键工序旁站率100％，积极消除质量隐

患，使质量问题可控、可预防。

目标4：对原、辅材料进行进场检验、对半成品、成品进行检验，检验率达100％。

目标5：业主及上级部门意见100%得到反馈和处理，

目标6：重大质量事故为0。

三、质量方针和目标实施的总体评价

通过对上述内容的情况分析，项目制订的质量方针和目标符合公司的经营战略，也充分体现满足业主要求，适应XX项目的现状和近期发展要求。总体上是明确的、适宜的、有效的，同时更加坚定了质量百年大计，质量第一质量管理方针。

XX局XX项目部

2021年09月13日

质量方针及目标实施情况报告

XX质量方针目标实施情况报告 2021年7月29日编制实施质量方针和质量目标以来，组织全员进行培训，贯彻我项目的质量方针，同时又下发了质量目标，并完善了监督、考核制度。各 岗位依据质量目标，结合实际对方针进行了贯彻，对目标进行了落实，将质量目 标任务落实到每个岗位上，为实现我项目质量目标奠定了基础。现将我项目质量 方针目标实施情况汇报如下: 一、质量方针、目标的宣贯 2021年7月15日，项目召开项目质量管理委员会，建立了质量管理小组，确定了项目质量方针和质量目标。为了使全员了解质量方针的内涵和质量目标的 重要性，项目针对各部门进行了质量目标、方针分解，并相应的进行了质量培训， 使质量方针和质量目标按要求均已深入贯彻每个岗位、每个员工。同年，项目积 极相应“质量月”活动，开展员工代表“质量座谈会”和工艺大比武，大力宣传 质量方针和目标。 二、质量方针、目标实施情况 1、目标管理完成情况 目标1：2021年8月30日按照质量成品检验制度，对首片成品承轨梁进行了成品检验，组织实施上道审查工作，一次完成上道审查。保证产品检验的及时性、准确性。确保混凝土使用年限达到100年，成品交验合格率100%，总体质量争创国优工程。 目标2：按照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》，保持质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。 2021年7月10日质量保证体系进行了项目内部审核，项目对质量保证体系进行了评价、完善和调整，2021年7月17日修订后的质量管理体系开始运行。 2021年是公司“管理规范年”更是项目“管理规范年”，项目一如既往把质量管理体系建设作为一项重要工作来抓，项目将各部门质量目标分解到各个部门，由各部门制定完成质量目标的措施并加以实施，从而确保项目总体质量方针和目标的实现，同时也确保了体系的适宜性、充分性和有效性。 目标3：加强了过程管控，特殊、关键工序旁站率100％，积极消除质量隐

iso9001质量方针和目标适宜性及实现情况报告范例

ISO9001质量方针和目标指标的适宜性及实现情况报告 1.质量方针 经广泛征求意见，提出了我公司质量多个方案供总经理制定质量方针作参考，确定了质量方针： 2.确保方针和目标实施的措施: a)将公司目标指标按照管理体系要求，对应各管理层次和识别确认进行分解，由主管部门组织落实、检查、考核，确保分解目标指标的实现。 b)公司各部门的管理与工作目标在年度计划中进行明确／确认，并策划实施措施，经编、审、批形成文件后，公布并组织实施。 c)公司各部门对年度目标进行自查评价，形成本部门年度自查评审报告，提交公司管理评审。公司组织管理评审，评价年初制定的目标及对应的措施计划的实现情况，同时通过管理评审活动，发现问题和寻找业绩改进的机会，提出并制定新年度的目标指标与措施计划。 d)目标是在方针的枢架下制定的，具备挑战性，并且在各相关层次和职能进行分解，制定了具体实施方案，为完成公司总目标奠定了基础。 e)目标是可测量的，是企业所追求的目标。具有较高的水平，经过努力应是可以达到的。 2.1贯彻要求 各部门要采取多种形式认真组织宣贯工作，确保全体员工都能够正确理解，并在实际工作中认真贯彻落实。 3．质量方针的适宜性评价： 我公司在此方针是在企业宗旨下编制的与企业宗旨相适应，基本指明了企业方向，体现两个承诺一个框架。我公司质量方针包括了对相关方满足要求、

法律、法规要求和持续改进，企业管理、资源配置、人员素质及企业文化都提出了更高的要求。 4．质量目标的适宜性评价： 组织各部门负责人根据公司的质量目标进行分解，转化为各部门具体的质量目标。为保证公司目标、部门目标的完成，办公室定期对质量目标进行考核。 5.我公司的质量目标基本与质量方针保持一致，质量方针、质量目标在全公司和相关方得到沟通。 6. 质量方针、质量目标在发布后总经理在中层会上对中层干部进行培训，同时办公定组织对全公司职工进行培训，并对培训效果进行评价，公司上下基本了解质量方针的涵义，清楚自己所从事影响质量工作的重要性，并且能以企业实现质量方针和目标做出贡献。

质量方针目标完成情况报告

质量方针目标贯彻实施情况报告 一、质量方针目标的实施情况 公司质量方针： 和谐有序追求卓越 细致高效诚信创新 全面、全员、全过程推进质量管理持续改良 二、公司质量目标： 以4σ的整体评价为基点，不断提高员工素质和对质量的承诺，每年提高一个σ。 1．成品一次交验合格率不低于98％； 2. 机械加工废品率低于1.3%；每年下降0.1％ 刀具返修率低于3%；每年下降0.05％ 出厂合格率100%； 3．顾客满意度到达90％；每年递增1％， 4. 每年开发新产品2－3个。 为了保证公司质量目标实现，将其分解到各部门，形成部门质量目标文件。为了完成各部门质量目标，公司各部门分别采取了相应措施。通过今年2021.1—2021.6月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已根本完成。 但是我们不能满足现状，距离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识,技术能力.为质量的提高和持续改良，献计献策。我们要加大对顾客的效劳力度，做到出现问题及时答复并采取措施，在较短时间内解决，给用户方便。始终力行公司的承诺:合格的产品、优质的效劳、及时到达效劳地点。牢记用户的满意就是我们的标准的质量方针。 总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我们公司今

后乃至以后长期工作的主要任务。 三、质量方针目标的实施的总体评价 2021年1月份—2021年6月份质量目标实现情况

计量工作方针和质量目标实现情况

计量工作方针和质量目标实现情况 公司计量工作方针和质量目标是建立在顾客的要求（包括合同明示的要求和隐含的产品计量要求）、国家法律、法规的要求，公司生存和发展的需要基础上。质量目标是管理职能的重要内容，是实现质量方针的具体要求，是评价体系有效性的重要依据。我公司自xxxxxx月运行测量管理体系以来，各部门认真学习GB/T19022-2003（ISO10012:2003）相关条款，并与工作相结合。以下是本阶段的工作总结： 一、公司计量工作方针和计量工作质量目标 1. 公司测量管理体系的计量工作方针 测量设备受控有效测量数据准确可靠 2. xxxx年度公司测量管理体系的计量工作质量目标 （1）测量设备计量确认标识差错数量≤5 （2）B/C类测量设备送检及自校及时率≥99% （3）因产品测量不准确造成投诉次数≤2次 （4）因测量不正确造成产品质量不合格≤2次/年 （5）在用测量设备合格率≥96% （6）工艺文件规定测量设备计量特性正确率≥98% 二、公司计量工作方针和计量工作质量目标的实现 1. 公司计量管理工作严格按国家法律、法规的要求进行管理，测量管理体系得到不断完善。按中华人民共和国《计量法》不断完善优化公司量值传递与溯源体系，保证量值传递与溯源准确可靠。做好计量标准日常的稳定性和重复性考核，测量能力验证、测量设备外检。目前公司开展的各种检定/校准、测试等工作严格按照国家计量检定规程/校准规范进行，确保检定/校准的质量。 2. 公司标准计量器具、强检计量器具严格按照要求送到外部第3方进行送检，完成率100％。 3. 测量过程的控制 （1）按照测量管理体系《测量过程控制程序》的要求，重新审核全公司测量过程及控制一览表，合理确定测量过程四要素(测量设备、测量程序或方法、环

质量部2021年关于质量目标总结和计划

质量部201*年关于质量目标总结和计划 质量方针目标贯彻实施情况报告一、质量方针目标的实施情 况公司质量方针：质量方针是“质量第一、客户至上”。二、公 司质量目标：建立健全公司质量管理体系，加强药品经营质量管理，最大限度满足客户的需要，为人民群众提供安全有效的合格 药品。为了保证公司质量目标实现，质量部将公司总的质量目标 分解为各部门的具体工作目标，具体见公司的质量方针和目标管 理制度。通过201*7201*1月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已基本完成。但是我们不能满足现状，距 离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量 意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识,技术 能力为质量的提高和持续改进，献计献策。我们要加大对顾客的 服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，总体来说我们应 不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我

们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。三、质量方针目标的实施的总体评价 201*年7月份201*年12月份质量目标实现情况质量评价人目标评价质量目标适宜程福利暂不修改质量目标1采购任务完成率达到100％2合同评审率100%3顾客满意度达到100％责任部门质量目标完成情况①顾客满意度100%，已实现目标。②采购任务完成率达到100％，已实现目标。③供货、以及购货单位资质、合同均未出现问题，评审率达到100%业务部1设备完好率100%2药品养护合格率100%3药品温湿度监测合格率100%1进货验证率100%2不合格药品确认率0%3供购方质量体系合格率100%4质量事故、质量投诉率接近0%储运部质量部①201*年7月份201*年12月份一台空调出现问题，及时得到维修，设备完好率98%。②采用了气调养护以后，药品张旭养护合格率达到99%③温湿度检测系统灵敏度良好，合格率达到100%①201*7-201*1进货验收率达到98%，离目标存在一定距离②未出现不合格药品③半年时间里有业务往来的供购方均为正规企业4无质量事故、质量投诉质量目标适宜暂

质量目标实施情况报告

质量目标实施情况报告 尊敬的领导和各位同事： 我很荣幸向大家汇报我们团队在质量目标实施方面的情况。质量目标是我们工作的重要指标，它对于确保产品和服务的高质量至关重要。在过去的一段时间里，我们团队积极努力，不断提升质量目标的实施效果，以下是我们的报告： 我们始终将客户需求放在首位。我们通过与客户密切合作，深入了解他们的需求和期望，并将其转化为具体的质量目标。通过加强与客户的沟通和合作，我们能够更好地满足他们的需求，提供高质量的产品和服务。 我们注重团队的协作和沟通。我们建立了一个高效的团队协作机制，通过定期的会议和沟通，确保每个团队成员都清楚质量目标的实施要求，并能够积极参与其中。团队成员之间的有效沟通和协作，为我们顺利完成质量目标提供了坚实的基础。 我们还加强了对质量目标的监控和评估。我们制定了详细的实施计划，并设立了相应的指标来评估实施效果。通过定期的数据分析和评估，我们能够及时发现问题，并采取相应的措施进行改进。这种持续的监控和评估，为我们保持质量目标的持续改进提供了重要支持。

我们注重员工的培训和发展。我们认识到员工是质量目标实施的重要驱动力，所以我们积极投资于员工的培训和发展。通过不断提升员工的技能和知识水平，我们能够提高工作效率和质量，为客户提供更好的产品和服务。 总的来说，我们团队在质量目标的实施方面取得了显著的成绩。我们始终坚持以客户为中心，注重团队协作和沟通，加强了对质量目标的监控和评估，并注重员工的培训和发展。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，我们能够进一步提升质量目标的实施效果，为客户提供更好的产品和服务。 谢谢大家的支持和配合！ 我们团队将继续努力，为实现质量目标而不懈奋斗！ 此致 敬礼！

质量方针、质量目标实施情况报告

质量方针、质量目标实施情况报告 厂长及各部门的相关负责人为贯切ISO9001标准需要，联系我公司实际，制定出具有鲜明特色的质量方针————客户至上，质量为先，持续发展，并依据质量方针为我厂制定了实际的质量目标——产品一次成型合格率98%以上，重要岗位人员培训合格率100%，顾客满意度达到92分以上，并为每个部门都制定出了相关职能上的分目标。 可以说本厂的质量方针及目标体现了本厂的创业精神，具有鲜明的时代特色既是本厂成长过程的诠释，也是本厂平稳发展的箴言；它即体现了产品质量的要求，又体现了顾客满意的要求，同时还体现了企业持续改进提升的决心。大家认为质量方针与质量目标相宜，且目标制定科学，分解具体。从今年的目标完成情况看，产品质量较稳定，能很好的完成目标，但也要各个部门的协调和努力。 为实施质量方针，完成即定的质量目标，我们从制定之日起就把实施质量方针作为我们工作的重点，可以说质量方针能够很好的实施，就能完成质量目标，主要我们进行了以下几个方面的实施： 1，质量方针贯切阶段。至制定出质量方针，马上就请广告公司将质量方针及目标的具体内容张挂在最显眼的大门对面的墙体上，这样使每个员工都能熟知本厂的质量方针及目标，使日常的工作当中有了方向及目标。为后来的实施打好了基础； 2，质量方针实施阶段。为实施诚信为本之方针，我们即要供方对本厂以诚，还要求我们对我们的顾客以诚。因此我们和顾

客签定了一系列的协仪，在签协议的同时我们努力的做好如交货准时性，质量保证性等工作。可以说广大的员工都付出了很大的努力；争创一流，必须要求我们以最好的产品交付给顾客。因此在产品质量上我们严把质量关，控制好每一道工序，使不合格品不流入下道工序。 经过了对质量方针的实施，使我们的产品取得了很好的高质量，近一段时间来产品成型合格率均达到了98%，甚至有些超过，因此我们认为“产品一次成型合格率98%以上”的目标是适宜的。经过我们对顾客的调查，满意率也达到了即定的目标（详见顾客满意率调查报告），因此我们也认为顾客满意率92分以上，每年提高1分的目标是适宜的，但是需要大家共同的努力才能达到每年提高1分的目标。 管理者代表： 年月日

质量方针和质量目标实施情况报告

治理评审汇报质量方针和质量目标实施情况汇报 质量方针和质量目标实施情况汇报 〔202X年〕 通过TS/16949 质量体系的延续运行，公司完美无缺是汇丰的追求，满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行，在全公司人员的努力下，上半年各部门根本完成部门的质量目标。 1：销售部 上半年质量目标完成情况较好，合约精确率到达100％，按方案进行了对顾客中意度的调查、统计，顾客中意度100％，完成了公司制定的质量目标，对顾客的要求、反应都及时进行了传递、沟通，客户反应传递及时率99.16％，对合约按要求进行了评审，合约评审及时性100％，上半年发货及时率、准时率、准点率100％。 2：技术部 按程序进行产品的过程开发，APQP小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6％，出图及时性100％，过程工艺的过失率为0，技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标，但技术文件的治理还待提高。 3；质保部 监视和测量设备的检定、分析等完成较好，上半年计量器具检定率100％，过程操纵符合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检合格率99.8％，到达公司定的一次交检合格率99.7％的质量目标，质量记录按规定实施和保存，上半年退货率225PPM，未到达原公司规定的100PPM质量目标，对质量反应、投诉处理及时。 治理评审汇报质量方针和质量目标实施情况汇报 4：生产部

09年8月至10年3月生产方案完成率100％，到达规定的质量目标值，设备按方案进份行保养，设备完好利用率96.8％，未到达设备利用率100％目标，考虑到公司的实际情况，建议公司调整设备完好率指标，同意设备利用率定在95.5％，上半年96.8％到达设备利用率目标，生产过程一次交检合格率到达99.8％的目标，上半年未发生质量平安事故，未发生环境污染事故，生产现场6S治理根本到达目标。 5；财务部 积极进行质量本钱分析操纵，质量成品从4月份的 1.91％到7月份降低到1.89％，并呈下降趋势，质量本钱的目标操纵根本得到完成。 6：供给部 供方上半年交付合格率99.53％，到达交付合格率≥98.5％的目标值，交付准时率为100％到达规定的目标值，外购件、外协件无过失。 7：综合办 按方案对员工进行了培训，同时也对培训后的员进行了评估，可以满足岗位操作技能及质量意识有所提升，食堂后勤工作治理到位，员工中意度延续上升，员工主动离职率1.08％，低于≤5％的目标值，文件治理无过失。 从对公司各部门上半年的质量目标值完成情况的检查、考核看、尽根本上都到达规定的目标值，但在质量体系运行中，还存在很多缺乏，离TS/16949的要求还有距离，期望各部门继续努力，查找工作中的缺乏之处，通过我们坚持不懈的努力，不断满足顾客要求并争取超越顾客期望，用我门的行动诠释完美无缺是汇丰的追求，满足顾客是我公司的职责质量方针。 汇报人：

关于质量方针和质量目标的可行性报告

关于质量方针和质量目标的可行性报告 本检测公司在编写质量体系文件时，依据本公司的实际情况和汽车检测工作的要求，制定了本公司质量方针和目标。一、本公司的质量方针是：规范管理、检测准确、客户至上、优质服务；二、质量目标是：1、严格执行国家有关标准和有关技术监督法律、法规；2、不断完善质量休系，使之持续有效运行；3、检测方法科学规范，数据准确可靠，对委托方负责；4、杜绝重大安全责任事故，检测报告差错率＜3﹪，客户满意率＞95%。三、公司管理体系的总体目标是：1、一流的管理：3年达到地区先进水平、5年达到省内先进水平；2、一流的质量：严格执行《检验检测资质认定评审准则》和《检验检测资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》，检测数据和结果的一次交验合格率每年递增0.2%；3、一流的服务：各相关方的满意率每年递增0.2%；4、一流的业绩：4.1内部审核频次每年≥1次；4.2管理评审频次每年≥1次；4.3员工培训实现率≥99﹪；4.4仪器设备检定/校准合格率100﹪；4.5仪器设备完好率≥99.5﹪；4.6检测数据和结果的一次交验合格率≥70%；4.7报告交付及时率≥98.5﹪； 4.8检验检测能力比对活动完成100﹪；4.9检验检测质量控制计划完成100﹪；4.10投诉或申诉处理完成100﹪；4.11顾客（客户）满意度≥95﹪；4.12有损检验检测公正性违规行为立案事件为0；4.13 公司内安全作业责任事故为0。 从管理体系实施运行开始，本公司对全体检测人员进行了宣贯，

让他们了解本公司检测工作的质量宗旨和质量方向，要求一切检测工作严格执行国家有关标准和有关技术监督法律、法规进行，保证了检测的准确性和公正性。主要做了如下工作： 1、本检测公司的工作任务为严格按照国家和行业检测标准的规定对玉林市辖区及全国各地的机动安全技术性能进行检验；对辖区内的机动车实施机动车尾气排放污染物检测，为其提供车辆有关项目检测及检测结果。为了保证检测数据的准确，本公司定期委托邀请广西计量院前来对检测仪器设备进行校准/标定。在校准/检定周期间，站内技术人员还对检测设备进行运行检查和能力验证比对，通过比对试验，确定公司检测设备的运行是否正常，保证检测结果是科学、准确。 2、在质量体系运行过程中，本公司以内审、管理评审的方法来检查站内工作是否按照管理体系的要求运转，是否能保证质量方针、目标及管理体系总体目标的实现。在2019年11月21~23日进行的内部质量审核中，发现3个不符合项，并予以跟踪纠正验证，确保质量体系的有效性、适宜性，确保管理体系有效运行。本公司将于2019年11月下旬进行年度管理评审，最终给予管理体系作出正确评价，证明目前公司的管理体系是适宜、有效的。 3、公司要求在进行机动车相关类型的检验检测时，要对所出具的检测报告负责，如何保证检测结果准确公正，本公司收集国家关于机动车检测的法律法规、技术标准、规范共20余套，并制定有一套完善的规章制度。在车辆检验工作中，各工位检测人员都必须遵照这些法律法规、标准规范和作业指导书的规定开展检测工作，检测人员

质量方针及质量目标实施情况报告计划

管理评审报告质量目标和质量目标实行状况报告 质量目标和质量目标实行状况报告 （2010 年） 经过 TS/16949 质量系统的连续运转，企业十全十美是汇丰的追求，知足顾客 是我企业职责的质量目标获得进一步的理解和履行，在全企业人员的努力下，上 半年各部门基本达成部门的质量目标。 1：销售部 上半年质量目标达成状况较好，合同正确率达到100％，按计划进行了对顾客满意度的检查、统计，顾客满意度100％，实现了企业拟订的质量目标，对顾客的 要求、反应都实时进行了传达、交流，客户反应传达实时率％，对合同按要求进 行了评审，合同评审实时性100％，上半年发货实时率、准时率、准点率100％。 2：技术部 按程序进行产品的过程开发， APQP 小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次经过率％，出图实时性 100％，过程工艺的差错率为 0，技术部也达成了企业规定的上半年的部门质量目标，但技术文件的管理还待提高。 3；质保部 监督和丈量设施的检定、剖析等达成较好，上半年计量用具检定率100％，过程控制切合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检合格率％， 达到企业定的一次交检合格率％的质量目标，质量记录按规定实行和保留，上半 年退货率 225PPM，未达到原企业规定的100PPM 质量目标，对证量反应、投诉处 理实时。 管理评审报告质量目标和质量目标实行状况

报告 4：生产部 09 年 8 月至 10 年 3 月生产计划达成率100％，达到规定的质量目标值，设施按计划进份行养护，设施完满利用率％，未达到设施利用率100％目标，考虑到公司的实质状况，建议企业调整设施完满率指标，赞同设施利用率定在％，上半年％达到设施利用率目标，生产过程一次交检合格率达到％的目标，上半年未发生质 量安全事故，未发生环境污染事故，生产现场6S管理基本达到目标。 5；财务部 踊跃进行质量成本剖析控制，质量成品从 4 月份的％到7 月份降低到％，并呈降落趋向，质量成本的目标控制基本获得实现。 6：供给部 供方上半年交托合格率％，达到交托合格率≥％的目标值，交托准时率为100％达到规定的目标值，外购件、外协件无差错。 7：综合办 按计划对职工进行了培训，同时也对培训后的员进行了评估，能够知足岗位操 作技术及质量意识有所提高，食堂后勤工作管理到位，职工满意度连续上涨，员 工主动辞职率％，低于≤5％的目标值，文件管理无差错。 从对企业各部门上半年的质量目标值达成状况的检查、查核看、尽基本上都达 到规定的目标值，但在质量系统运转中，还存在好多不足，离TS/16949 的要求还有距离，希望各部门连续努力，查找工作中的不足之处，经过我们坚韧不拔的努 力，不停知足顾客要求并争取超越顾客希望，用我门的行动解说十全十美是汇丰 的追求，知足顾客是我企业的职责质量目标。 报告人：

管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告[五篇模版][修改版]

第一篇：管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告 质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告 技术负责人 为了进一步提高卫生检测工作的质量，提高管理水平，满足实验室管理中检测检验工作的需要，《资质认定评审准则》的要求，我中心建立和运行管理体系，实现了规范化管理，提高了我中心对外服务质量和市场竞争力。 一、质量方针的建立和适用情况 我中心的质量方针是：公正、科学、准确、有效，同时也对质量方针作出了具体的说明。 1、公证性：公正无私、诚实守信是卫生检测人员的行为准则和职业道德。公正性是作为第三方实验室必须严格遵守的总则。为了保证实现公证性，中心制定了《公证性声明》，制定了《保证公正性和诚实性程序》，要求所有人员必须遵守《保证公正性和诚实性程序》，履行《公证性声明》的承诺，维护中心的公证性地位和信誉。涉及保密的技术资料严格按照《保护客户机密信息和所有权程序》、《数据控制与保护程序》执行。到目前，未出现任何来自外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，防止了商业贿赂，其公证性在实际工作中得到充分体现。 2、科学性：科学的手段和科学的方法是卫生检测人员的原则。没有科学的手段和科学的方法就无法谈科学性。我们在科学性方面做了大量的工作。一是培训相关的专业技术人员。2009年中心派出大量的专业技术人员进行专业技术的培训，掌握和了解新技术和方法，并且在实际工作中得到应用。二是提供有效的标准和方法。我们在实际的检验检测工作中，密切跟踪国家的标准和方法，提供现行有效的标准和方法，从而保证了检验检测的科学性。 3、准确性：数据准确，结果可靠是卫生检测人员的永恒追求。有准确、可靠的数据，才能未社会提供良好的服务，为政府提供决策服务。为了达到这一目标，我们每年参加省市CDC的质控考核，而且取得了很好的成绩。2009年我们参加省CDC组织的能力验证，并且按照内部质控计划开展了质量控制，通过比对和能力验证，操作技术明显提高，实验室数据更加准确和可靠。 4、有效性：忠于事实、忠于法律，出具有效的检验报告，规范高效地为社会服务是卫生检测人员的职责，公正、科学、准确是实现有效性的前提，只有实现公正、科学、准确才能达到有效。为了实现有效性，我们从样品的接收到样品的分发，从采购供应到实验室验收，从人员到实验环境，从实验的开始到实验的结束，都进行了有效的控制。同时，增加了质量监督员的监督，完善了管理制度，确保出具检验报告的有效性。 二、质量目标的建立和实施情况 在《质量手册》中，我们制定了质量目标，控制性目标，突破性目标。同时也明确规定了具体的工作质量目标。在具体的工作目标中，要求检试验报告的主要数据和结论准确率100%，其他差错率低于0.5%；标准、规范、法规执行率100%；合同履约率100%；对客户的申诉与投诉100%受理及回复；仪器设备的配备率和送检率达100%。2009年我们粗略的统计，各项目标均达到要求。

质量方针及目标报告

管理评审专题报告 报告名称质量方针和目标贯彻实施情况编制部门管理者代表编号 质量方针和目标的制定、发布 （1）公司在 ISO9001导入初期，行政部就质量方针用语向全体员工征集意见，并初步形成 质量方针草案。经公司管理层反复讨论及总经理指示，确定现行的质量方针，并于 xx 年 8 月 1 日正式发布实施。 （2）在体系运行的全员培训阶段，行政部专门制订质量方针培训教材，将质量方针作为重 要的培训内容。通过宣传版报、管理层例会、车间会议、发放培训资料等各种渠道向全体员工宣 导本公司质量方针和质量目标，经抽查考核，全体员工基本上明白了本公司的质量方针。 1、质量方针和目标的实施 公司按确定的质量方针，建立文件化的质量体系，于xx 年 8 月 1 日开始试运行，依目前的运 行状况，拟在今年 11 月份申请认证，公司一直把质量管理体系的建立作为一项管理改善重要工 作来做，质量管理体系的建立和实施也都紧紧的围绕实用、有效的原则展开，公司将以获取顾客 满意和第三方审核机构的认证来保障质量方针的实现。 由于质量方针的颁发实施，公司准时交货率在xx 年 8 月份 -10 月份呈逐步上升趋势，成品一 次检验合格率呈平稳状态，在贯标过程中公司以质量管理方针为中心，提出以满足顾客需要作为 衡量企业经营管理成败的标准，并通过客户对公司的要求，促进公司的质量方针及目标持续改进， 这种管理思路，有力地推动了质量工作的全面开展，并充分体现了公司对产品和服务质量的严肃态度。 公司一直严格按照体系文件的管理要求推动企业各部门工作，虚心接受顾客监督。非常重视客 户的投诉，从客户的投诉中发现公司在体系运行中存在的问题，对问题点及时纠正预防，以确 保体系的持续改进，从各项指标的分析来看 : 顾客满意度已达到 80.5 公司真正达到了持续改进，顾 客满意的效果。 2、质量方针和目标实施的总体评价 通过对质量方针和质量目标的综合分析，总体上看出：进料合格率、仓库准确发货率、成品 入库一次检验合格率、员工受训率已达到质量目标，订单准时完成率，从xx 年 8 月— xx 年 10 月呈上升趋势，并超过质量目标，说明了通过全厂员工的努力质量方针及质量目标是可以达到， 且是基本适合公司的。由于质量管理体系的有效实施，各部门对有关工作的指令重视度有所提高， 工作信息的反馈较为及时，部门之间沟通渠道畅通，从而利于工作的开展，从 3 个月各部门的质 量目标统计分析汇总报告来看，某些部门所订目标太低，有些目标从统计分析中明显可以看出远 远超过目前所订目标，针对此情况建议某些目标值应依据各部门实际情况重新修定，以有利于体 系的持续改进。

质量管理体系建立及实施情况总结(2篇)

质量管理体系建立及实施情况总结关于质量管理体系运行情况的总结报告公司从____年引入 iso9001-____质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。自从____年____月的管理评审和外审以来，公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。现将几年来体系运行的情况总结如下： 一、前言 鉴于gb/t19001-____/iso9001。____标准已于____年度开始执行，为保证公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，综合办编制了《工程质量管理制度》，并反复征求公司领导和各部门的建议和意见，多次进行修订和完善。____年____月____日公司开始全面运行《工程质量管理制度》，覆盖公司____个地市项目处及____个职能部门，同年底公司总经理主持下召开了管理评审，各部门提出了体系持续改进的建议，这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。从质量体系运行以来，所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。 二、在质量管理体系运行方面做的主要工作： （一）行政办公室____相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书，加深对gb/t19001-____/iso9001：____标准的理解，对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。

（二）对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。加深了对体系文件的学习和理解，为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。 （三）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，行政办公室征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。 （四）为了集中验证下半年质量管理体系运行情况，同时为今年的外部监督审核做好准备，行政办公室____各职能部门实施了本年度内审工作。其中工程检查项不符合项，技术培训要求项纠正观察项，虽然与第一次内审相比有进步，但较外审时还是有所放松，分析原因主要是整体思想重视不足，今后应定期加强学习提高重视程度。 三、质量体系运行的收获及取得的成效 公司于____年通过并获得iso19001。____质量管理体系认证，发展至今质量体系已经运行达____年之久。不仅强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力和客户满意度，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。 （一）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查，运用数据分析等各种科学手段，对系统的适宜性、充分性、有效性进行评

质量方针目标适应性报告

质量方针目标适应性报告

质量方针、质量目标的适应性情况报告 管理体系的建立与运行必须围绕质量方针和质量目标进行，即体系的建立和运行就是一种目标管理方法。所以，制定充分、适宜、有效的质量方针和富有挑战性的质量目标就显得非常重要，而质量方针的制定又必须与我中心的宗旨、目标相一致，必须与我中心的中长期发展规划和总体发展思路相一致。在广泛收集和征求全体员工意见的基础上，经过领导班子反复思考和修改，提出了“质量第一，管理规范；方法科学，操作准确；结果可靠，报告公正；检验及时，服务优良”的32字质量方针，并在此方针指导下设立了总体质量目标：达到国家实验室基本要求，使我中心检验能力接近全省先进水平。并且我们将力求达到：药品检验报告书差错率小于0.5％；药品检验报告事故率小于0.1％；合同履行率达100%；检品（无故）超期率小于5%；应留样检品收库率达100%；客户投诉受理率达100%。为进一步完善管理，切实的落实《实验室资质认定评审准则》、《食品检验机构认证准则》等的要求，现就我中心管理体系中的质量方针、质量目标的适应性汇报如下： 一、质量方针、质量目标运行情况 1、质量方针具体表现①在质量第一，管理规范方面体现在积极修订中心各类质量体系文件，优化管理环节，增强技术效能，提高工作效率，确保结果质量，将责任层层落实到个人，确定各

岗位及各管理人员的具体职责。实验室运行严格按照《实验室资质认定评审准则》、《食品检验机构认证准则》等有关文件的要求，规范中心食品药品检验检测工作；②在方法科学，操作准确方面体现在所有检验活动必须在科学的基础上，保证各项检验活动符合规定并在有效文件的指导下进行，目前我中心已按评审准则要求建立起管理体系，从根本上保证了整个体系的科学性，并进行了一系列的操作规范培训和考核，强调准确操作是食品药品检验工作的灵魂，从根本上保证了操作的准确性；③在结果可靠，报告公正方面体现在不受任何来自商业、行政或其他压力的影响，客观公正地对检品做出评价与判断，保证检验结果的可靠性和公正性；④在检验及时，服务优良方面体现在增强服务意识，严格遵守各项规章制度和工作程序，为用户提供优质、规范的服务，积极倡导节约检验成本、减少检验时间、提高工作效率。以建设服务型食药检中心为理念，同时提出了三个服务，即“服务于人民群众饮食用药安全、服务于医药与餐饮业经济的健康发展、服务于食品药品监管的高效实施”。 2、质量目标的实施情况中心现有在岗职工9人。从职工学历学位结构来看：大学本科6人，大专2人，中专及以下1人，大专以上占总人数的66.7％；从专业技术人才来看：现有专业技术人员有9人，中级职称以上人员的比例为33.3％，其中，中级职称的3人，初级职称的6人。人员的数量与结构基本能满足当前的检测工作任务需要。 第 3 页共 5 页

质量部工作计划与目标报告

质量部工作计划与目标报告 做好一个完整的工作计划，才能使工作更加有效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。这次给大家整理了质量部工作计划与目标报告，供大家阅读参考。 质量部工作计划与目标报告1 为了有计划的开展20__年度的质量管理工作，稳步提升中心的质量管理水平，进一步完善中心质量管理体系，规范中心的质量管理工作，特制定本年度工作计划。 一、指导思想 推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进，履行质量，确保检验工作质量，满足客户需求，确保对社会出具第三方数据的公正性。 二、工作计划 1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。 2、建立新的质量管理体系，包括质量手册、程序文件的编写修订，使中心的质量管理体系更加完善。 3、开展年度内审工作一次。 4、开展年度管理评审工作一次。 5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。 6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。

7、组织进行实验室内部质量监督工作，全年不少于4次。 8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作，保证检验质量。 9、组织开展实验设备的期间核查工作，保证设备状态。 10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动，全年至少一次。 11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》，提升中心质量管理水平。 12、完成领导交办的其他工作。 三、工作措施 1、为了强化质量管理能力意识，提升人员职能素养，提高人员质量管理水平，积极组织外派人员学习版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等，同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。 2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员，做到“人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督。” 3、加强日常监督管理，完善质量管理制度，确保中心的质量管理工作连续有效。 质量部工作计划与目标报告2 质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了