欧美客户验厂流程(新手入门)

欧美客户验厂流程

◎看厂流程基本如下

1—管理层访问;

2—查看工厂硬件设备，即生产线和工厂设施(包括仓库，车间，食堂，如工厂有其它设施如宿舍，医疗室等也要看)

3—查看工厂文件资料，包括：人事档案、劳动合同、工厂规章制度、政策及其记录的档案、考勤资料和工资数据等;

4—员工访谈。

■在具体来说吧：Unannounced Factory Audit consists of 7 parts突击验厂包含以下7道流程:

1. Opening Meeting- Auditor will explain the intention of visit and the audit process.

开始会议，也即管理层访问-审验员解释验厂目的及验厂程序

2. Factory tour - General Walkthrough of the factory and dorms(if applicable)

工厂走览- 对于厂区及宿舍等进行一般性走查

3. Employee interviews - C onfidential, conducted one-to-one of in small groups.

雇员面谈- 秘密的, 一对一或分小组进行面谈

4. Factory management interview-Review hiring process, factory rules, work schedu les, and other procedures used by factory management.

工厂管理层面谈及工厂文件检查- 评估雇佣程序, 工厂规章制度, 工作计划, 以及工厂管理的其它文件和程序. 其中还包括原产国审验-检查生产记录和运输记录. Also include Country of origin review- Review production records and shipping records.

5. Closing meeting- Review any findings found during the audit with factory managemen t. This includes details how to correct the issue(s) and discuss CAP finish date. The audi t recap must be signed by both the auditor and factory management and a copy need be left with the factory.

结束会议-与工厂管理层评论审核期间发现的问题. 包括详细的如何改正发现的问题以及协议改正日期. 然后一份"验厂概要"需要验厂员和工厂管理人员共同签署, 且留一份拷贝于工厂.

◎Compliance Audit 社会责任验厂的性质:

1. Mandatory强制性的

2. Unannounced 突击性的No notification is given to weither the vendor or factory in advance of the compliance audit. This allows us to see the factory on a typical day.不事先通知-无论是供应商还是工厂在验厂前都不会得到事先通知. 这样可以在一个具有代表性一天来了解工厂.

◎Types of Audits 验厂类型

Initial Audit:

首轮验厂

Follow up audit

复审

◎Most common issues found in a factory during a compliance audit

验厂过程中发现的最常见的问题:

1. Fire Safety, Exits and Equipment

消防安全, 紧急出口及设备

2. First Aid equipment not properly supplied

未合理提供急救设备

3. Missing or incomplete personnel records

缺少或不完整的人事记录

4. Payroll and time keeping system not being properly used

未合理使用工资帐及工时记录系统

5. Lack of proper Country of Origin documentation-records must be maintained for 5 years per U.S. Customs and Border Protection

缺少合理的原产国记录档案-根据美国海关与边防局, 记录档案需保存5年

6. Wages-regular and overtime not being properly paid

工资-未合理支付正常工资以及加班工资

◎下面的发现一般视为严重违犯serious violation, 会导致严重处罚，如取消订单等

1. Child Labor 使用童工

2. Forced Labor 强迫劳动力

3. Corporal Punishment 体罚

4. Illegal Transshipment 非法转运

5. Two denied audit 一次或两次拒绝验厂

◎Compliance factory audit will assess financial penalties for the following:

人权验厂会对以下行为进行评定财务惩罚:

1. Denied Audits-Auditor arrives to the factory and is declinded access to conduct a factory audit.

拒绝验厂-验厂员到达工厂但被拒绝进入工厂执行验厂

2. Inaccurate Audits-The factory name/address information is not correct or up-to-date in BPM

不准确信息-工厂名称/地址等信息不准确或未及时更新

■◎~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ★社会责任（人权）审核之核心标准：SA8000 简要说明

所谓SA8000，其实就是社会责任体系，是企业在营运的过程中，是否按照国际通行的法律法规来对待员工，比如歧视，比如工作保护措施，比如未成年人保护等等。

一般来说，一家企业想接国际知名企业的订单，例如可口可乐，迪士尼，沃尔玛等等，都必须通过这些知名企业委托第三方进行的一种验厂，才有资格接他们的单。细节上，每个知名企业要求被检验的企业所提供的资料或现场的硬件标准都有所不同，但大体上，还是围绕几个方面来开展的。而企业所要准备的资料，也是围绕这几个方面的。

首先，就是关于童工。任何企业都不得聘用童工（未满16周岁），这是最原则性的条款。万一企业在不知情的情况下（比如员工使用虚假身份证办理入厂手续，且企业本身未能发觉的），也必须有相关的程序文件表明该如何处理这种问题。

其次，就是未成年人员的问题。满16周岁未满18周岁的就是未成年人员，对这个群体，我国政策上规定可以聘请，但必须到当地劳动管理部门进行备案审批。这样，就要求企业必须提供一份未成年工聘用备案审批证明，以及相应的如何为这些未成年工提供足够的劳动保护而制定的相关程序文件。

第三，就是很多政府的审批文件，例如环保证，排污证，消防验收合格证，特种设备使用登记证，特种设备操作员证，加班许可审批文件，急救员证明，有饭堂的还要提供卫生许可证和饭堂人员的健康证，部分工种还要提供职业病体检报告。

第四，就是关于上班、加班和相应的报酬。而这些相关的记录，通常都是企业最头痛的，这就要靠企业的灵活处理了。

第五，是对员工的培训问题。基本上要求涵盖安全生产、劳动保护设施的使用、化学品安全使用、机器安全操作等等，当然每个月都少不了的就是新员工的入职培训，还有一年2次的消防和逃生培训。

第六，是一些现场设施的设置，要有标准的逃生图，搭配合理的灭火器，通道区分，特殊工种的保护设施（如手套、耳塞、口罩），有宿舍的，那么宿舍的设计要合理，人均面积要达到标准，配置齐全等等。

还有其他的很多标准，都可以参照SA8000的条款内容进行整改。

临时应付验厂小贴士：

A. 客人来厂时,大门保安会打电话报告,通知前台用广播发出暗号,让所有人员知道客人已

经来到厂里了,暗号是:“由于空间不足,电脑系统运作缓慢,请各位同事立即整理自己的E-mail 和存放在电脑中的文件”,表示要大家注意马上按验厂要求行动,包括将各部门的不宜出现的生产记录、文件资料收藏起来;车位工要检查各自的防护用品,如:护针罩是否已按要求装好;

裁床员工要检查是否已将钢丝手套、耳罩按要求戴好;充棉工人要戴口罩；车间清洁站员工是否已将去污用设备全部摆放出来。

B. 所有的维修保养、检查、生产资料记录的日期不能有星期六、日或法定节假日上班记录。

C. 有坏灯、缺灯管(包括安全出口灯、应急灯等设备) 等情况要尽快通知维修人员,----à

由各楼主管负责; 维修人员要在当天(最迟第二天内)维修好。

D. 衣车等出现故障, 要及时通知维修人员, 不能及时维修好的, 要挂上“维修中, 暂停使用”的标识牌子, 所有正在使用的设备必须要有检修或保养记录卡, 并且保证其为处于良好

状态。

E. 严禁在通道内堆放纸箱、裁片或其他物件等; 所有周转胶箱的码放高度不能超过8个胶箱的高度; 其它部位的走火通道和划有斑马线的地区也不能堆放杂物; 所有电掣上下及各类机械设施上不能有攀挂其他物品或有被占用其空间的现象; -----à由各楼主管负责; 各楼层及天台上的消防门不能上锁。

F．如工厂有医疗室的话，要求出示医疗室的许可证及医生的上岗许可证。如工厂有食堂的话，要求有卫生许可证，厨师要求有厨师证。

OVER

欧美验厂报告参考细则

欧美验厂报告参考细则 公司基本情况 一、公司基本情况 1、名称: xx（xx）制衣有限公司 2、地址: xxxxxxxxxxxx 3、电话：xxxxxxxxx 4、传真：86-7xx-xxxx 5、E-MAIL地址： 6、公司成立时间：xx年xx月xx日 7、是否有登记执照？（必要时请复印） 有□无□ 8、是否有自营进出口权？ 有□无□ 二、司保障人权、遵守法律的状况 政策法规 10、新版本的地方/国家劳动法例书 有□无□ 11、最新版本的地方/国家健康卫生及工业安全条例 有□无□ 12、最新版本的地方/国家环保法规书 有□无□ 13、止强迫性劳动；禁止雇佣童工； 是□否□ 14、按国家法律或地方法规规定付给员工工资，并高于最低生活保障。是□否□ 工时工资 16、三个月所有员工的工资记录 有□无□ 17、近三个月所有员工的工卡记录 有□无□ 18、所有员的人事记录(包含相片及身份证复印件) 有□无□ 19、职工最小年龄是多大？____________岁

20、职工的最低工资是多少？_____________元 21、每周/每天的工作时间是多少？_________ 天/每周_________小时/每天 三、工作场所的安全防范与卫生健康 22、供电，供水是否有困难？ 是□否□ 23、工厂有无用电保护？车间内的温、湿度可否进行调节? 有□无□可调□不可调□ 24、有效的消防设备及逃生防护设备 是□否□ 25、有紧急疏散指示灯及应急照明灯的？ 是□否□ 26、是否安全存放易燃易爆品？ 是□否□ 27、最近一年期限内由消防部门颁发的消防审核登书或检查意见书 有□无□ 28、是否每五千平方英尺最少有3名标准培训灭火人员,且有名单及有效登证书吗? 是□否□ 29、过往六个月的内的走火警演习记录(最好有照片提供) 有□无□ 30、工厂每层楼两端是否都各有一不上锁的紧急逃生出口 是□否□ 31、是否按每100人中至少要有2人应接受急救训练?且附有名单及有效的证书? 是□否□ 32、全部灭火器必须未过有效期,且将会检查至少3个减火器,抽看是否在有效期内? 是□否□ 33、是否所有走通道保持畅通未未受阻塞？（所有通道应保持最少两英尺之宽度）是□否□ 34、是否在每车间装有烟雾探测报警器？ 是□否□ 35、是否按每5000平方英尺的标准配置至少一个灭火器？ 是□否□ 36、是否每25-35人有一个廁所所使用 是□否□ 37、工厂是否干净清洁？

DISNEY验厂报告格式

on 2015/may/04, disney received an audit of xiamen material co.,ltd (fac-0), located in xi- standard (mcs) under the code of conduct for manufacturers. 2015/5/4 disney收到厦门有限公司的稽核，稽核结果为这家公司的设备（资质） 没有达到迪士尼的代工制造商的最低标准。 action will result in the loss of authorization to produce disney-branded merchandise at this facility. mcs 条例指出下面必须立即改善，如果此次没有采取有效的改善措施，将会失去生产迪 士尼品牌的代工许可 between the documents provided by facility management for review and/or the information provided by employees during interviews. 通过员工访谈及设备管理部提供的文件，工资要求和加班时间限制性无法验证，存在差 异。 non-mcs violations-should be addressed promptly 违反非mcs 条例的必须及时解决 the following is a list of all non-mcs violations of the disney code of conduct. all non-mcs code violations should be corrected promptly as part of our continuing effort to improve working conditions. 下面是关于违反非mcs条例的清单，所有的问题都需要及时改善并将持续改善员工的工作条 件 ? employees worked in excess of the legal monthly overtime hour limit.员工月 加班工时超出 2. health and safety ------健康和安全 medical & first aid---医疗和急救 a. eye wash stations are not installed where chemicals are used and stored. 化学品使用和储存区域没有安装洗眼器 personal protective equipment (ppe)—劳保工具 a. employees do not wear provided personal protective equipment (ppe).员工没 有穿着个人劳保工具 b. warning signs are not posted in areas requiring personal protective equipment (ppe). 没有张贴个人需防护装备警示性的标志 fire & emergency safety---消防和急救 a. evacuation signs installed are not the illuminated type.—疏散装置安装的不是可照明的 b. exit signs are not installed in some areas.---有些地方没有安装出口标志 c. emergency lights are not installed in some areas.---有些地方没有安装应急灯 hazardous material---危险品 a. material safety data sheets (msds) are not available for chemicals. 化学品没有msds说明或者msds报告与危险品没有一一对应 b. warning signs are not posted in areas requiring personal protective equipment (ppe). 在部分需要穿防护服的地方没有设立警告标志 c. chemical containers are not properly and clearly marke d. 化学品容器使用不 合理或者没有清楚的标记出来 dormitories----宿舍区域 a. emergency lights are not installed in some areas. 部 分区域没有安装应急灯

sedex验厂准备工作知识讲解

s e d e x验厂准备工作

Sedex验厂 健康、安全与卫生： 1.车间潜在危险分析程序和报告，定期更新。 2.在有效使用期的急救箱两个，放在车间固定的易接触的位置。并有相关人员的持有个 人急救证书。 3.配置足够劳保用品，护目镜，防护手套，安全帽等。有劳保用品的使用培训记录，在 验厂期间，每个工人都要正确使用劳保用品。 4.工厂平面图，生产流程图。 5.委任一个高级安全生产管理员，有委任状；有相关安全管理员或安全小组。 6.新员工入职安全生产培训记录，年度安全作业培训计划。 7.车间环境监控：排风扇，温度计，灭蚊灯，足够的灯光，足够的活动空间。 8.严重的安全事故的记录报告，工伤记录备案。 9.饮用水安全检测报告。 10.男女性别有单独卫生间，保持干净，有相应的关系设施。 11.职业安全体检报告（医院开具）一年一次。 建筑安全： 12.建筑安全检查报告相关证书（包括厂房，宿舍，办公室），所有建筑不会对人身安全 造成任何威胁。一楼不得安装防盗网，墙面整洁干净，不得有裂痕、墙面脱落。 消防安全: 13.所有建筑有足够的常开的消防安全通道。 14.有当地消防安全的检验证书。 15.每个场所有足够的消防设施（消防应急灯、烟雾报警器、灭火器、自动洒水装置，消 防栓等），包括车间、办公室、厨房、宿舍。 16.所有的消防设施都能够正常使用，并定期得到维护，维护记录报告。 17.所有员工每年两次消防演习，有消防演习报告。 18.每一个楼层都有消防警报，逃生路线有足够的应急指示灯。 19.有相关的消防逃生路线和计划，逃生安全示意图张贴在每个车间里面。

机器设备使用安全: 20.对每一个设备，都有相关的维护和检查记录，包括锅炉、电梯、压力容器和其他设 备。电梯操作证，锅炉操作证，电工上岗证，电梯检测报告，锅炉检测报告，员工培训记录 21.对一些移动和旋转设备，要有足够的安全防护装置来保护人的安全。包括冲压设备、 浇筑设备、机床、高空作业的把手等。 22.所有特种作业的人员都必须经过安全作业培训后持证上岗。 23.所有设备的电线都必须收到严格的保护。 24.在相应的场所和设备周围有安全警示标识，公式相应的安全管理制度。 25.所有电表都要有绝缘保护装置。 危险材料、化学材料安全: 26.所有的危险品危化品都必须得到隔离储存，并由专门的管理人员授权管理。 27.在危化品和危险品的相关场所都有足够的安全装置（防爆灯、排风扇、盥洗设施、气 压表等） 28.有MSDS（material safety data sheet），在危化品储存和使用场所有安全警示标示，有 化学用品的使用和MSDS的培训记录，有化学品的详细清单。 29.只有相关人员才能接触到危险品和危化品。 30.危险品和危化品的使用人员必须经过严格的培训，并有培训记录。 31.所有危险品和危化品都有专门的一次容器（储存容器）和二次容器（使用时的运输容 器）。 餐厅和宿舍： 32.餐厅必须有卫生许可证，餐厅的所有工作人员必须有健康证。餐厅必须保持卫生、干 净。有足够的清洁设施。 33.宿舍必须和仓库和车间分开。 34.宿舍的安全逃生通道都必须保持常开。 35.员工能自由出入宿舍。 36.每个员工在宿舍都有足够的活动空间。 37.每个宿舍保持干净，有足够的厕所和浴室还要盥洗设施供员工使用，并且距离很近。 38.有没有活动区域，例如阅读室、台球室、上网室、KTV、篮球场等。 39.厨房和宿舍有急救箱，消防设施，安全疏散示意图，逃生应急指示灯，火灾报警器。

纺织服装厂欧美买家验厂细则

纺织服装厂欧美买家验厂细则 劳动密集型的纺织服装企业，劳工的待遇、工作环境以及环保情况都是欧美买家验厂时所关注的。通常会涉及以下有关方面问题： 一、公司基本情况 二、公司保障人权、遵守法律的状况 政策法规 新版本的地方/国家劳动法例书有□无□ 最新版本的地方/国家健康卫生及工业安全条例有□无□ 最新版本的地方/国家环保法规书有□无□ 止强迫性劳动；禁止雇佣童工是□否□ 按国家法律或地方法规规定付给员工工资，并高于最低生活保障工时工资 是□否□ 三个月所有员工的工资记录有□无□ 近三个月所有员工的工卡记录有□无□ 所有员工的人事记录（包含相片及身份证复印件）有□无□ 职工最小年龄是多大？ 职工的最低工资是多少？ 每周/每天的工作时间是多少？天/ 每周小时/每天 三、工作场所的安全防范与卫生健康 供电，供水是否有困难？是□否□ 工厂有无用电保护？车间内的温、湿度可否进行调节？有□无□可调□不可调口 有效的消防设备及逃生防护设备是□否□ 有紧急疏散指示灯及应急照明灯的？是□否□

是否每10-12人有一个厕所所使用？（宿舍） 是□否□ 是否每10-12人有一独立淋浴间使用？（宿舍） 是□否□ 是否安全存放易燃易爆品？ 是□否□ 最近一年期限内由消防部门颁发的消防审核登记书或检查意见书 是否每五千平方英尺最少有 3名标准培训灭火人员，且有名单及有效登证书吗 ？是□否□ 过往六个月的内的走火警演习记录 （要有照片提供）有□无□ 有□无□ 工厂每层楼两端是否都各有一不上锁的紧急逃生出口 是□否□ 是否按每100人中至少要有2人应接受急救训练？且附有名单及有效的证书 ？是□否□ 全部灭火器必须未过有效期，且将会检查至少3个减火器，抽看是否在有效期内？是□否□ 是否所有走通道保持畅通未未受阻塞？（所有通道应保持最少两英尺之宽度） 是□否□ 是否在每车间装有烟雾探测报警器? 是□否□ 是否按每5000平方英尺的标准配置至少一个灭火器? 是□否□ 是否每25-35人有一个厕所所使用 是□否□ 工厂是否干净清洁？ 是□否□ 工厂是否有足够的通风？ 是□否□ 工厂有无经过训练的医务人员？ 有□无□ 每个部门，楼层是否配有一个急救药箱? 有□无□ 过往六个月的工伤意外记录 有□无□ 全厂噪音是否低于90分贝？若高出标准，是否向工人免费提供护耳罩等防护设备? 是□否□有□无□ 厂建筑面积是多少？建筑结构是木结构 /钢筋混凝土结构/钢结构？占地面积有多少? 建筑面积 ;建筑结构 ;占地面积 宿舍 公司是否提供一定数量的职工集体宿舍? 是□否□ 是否每个工人至少有 50平方英尺的生活空间? 是□否□

欧美验厂前自查500问

欧美验厂500问---验厂前自查! 公司基本情 一、公司基本情况 1、名称: xx（xx）制衣有限公司 2、地址: xxxxxxxxxxxx 3、电话：xxxxxxxxx 4、传真：86-7xx-xxxx 5、 E-MAIL地址： 6、公司成立时间：xx年xx月xx日 7、是否有登记执照？（必要时请复印）有□ 无□ 8、是否有自营进出口权？有□ 无□ 二、司保障人权、遵守法律的状况 政策法规 10、新版本的地方/国家劳动法例书有□ 无□ 11、最新版本的地方/国家健康卫生及工业安全条例有□ 无□ 12、最新版本的地方/国家环保法规书有□ 无□ 13、止强迫性劳动；禁止雇佣童工；是□ 否□ 14、按国家法律或地方法规规定付给员工工资，并高于最低生活保障。是□ 否□ -质工时工资 16、三个月所有员工的工资记录有□ 无□ 17、近三个月所有员工的工卡记录有□ 无□ 18、所有员的人事记录(包含相片及身份证复印件) 有□ 无□ 19、职工最小年龄是多大？ ____________岁 20、职工的最低工资是多少？ _____________元 21、每周/每天的工作时间是多少？ _________ 天/每周 _________小时/每天三、工作场所的安全防范与卫生健康 22、供电，供水是否有困难？是□ 否□ 23、工厂有无用电保护？车间内的温、湿度可否进行调节? 有□无□ 可调□ 不可调□ 24、有效的消防设备及逃生防护设备是□ 否□

25、有紧急疏散指示灯及应急照明灯的？是□ 否□ 26、是否安全存放易燃易爆品？是□ 否□ 27、最近一年期限内由消防部门颁发的消防审核登书或检查意见书有□ 无□ 28、是否每五千平方英尺最少有3名标准培训灭火人员,且有名单及有效登证书吗? 是□ 否□ 29、过往六个月的内的走火警演习记录(最好有照片提供) 有□ 无□ 30、工厂每层楼两端是否都各有一不上锁的紧急逃生出口是□ 否□ 31、是否按每100人中至少要有2人应接受急救训练?且附有名单及有效的证书? 是□ 否□ 六西格玛品质论坛 f@T$d3H 32、全部灭火器必须未过有效期,且将会检查至少3个减火器,抽看是否在有效期内? 是□ 否 □ 33、是否所有走通道保持畅通未未受阻塞？（所有通道应保持最少两英尺之宽度） 是□ 否□ 34、是否在每车间装有烟雾探测报警器？是□ 否□ x35、是否按每5000平方英尺的标准配置至少一个灭火器？ 是□ 否□ 36、是否每25-35人有一个廁所所使用是□ 否□ 37、工厂是否干净清洁？是□ 否□ 38、工厂是否有足够的通风？是□ 否□ 39、工厂有无经过训练的医务人员？有□ 无□ 40、每个部门，楼层是否配有一个急救药箱？有□ 无□ 41、过往六个月的工伤意外记录有□ 无□ 42、全厂噪音是否低于90分贝？若高出标准，是否向工人免费提供护耳罩等防护设备？是□ 否□ 有□ 无□ 43、厂建筑面积是多少？建筑结构是木结构/钢筋混凝土结构/钢结构？占地面积有多少？建筑面积____________；建筑结构__________；占地面积____________ 六宿舍 44、公司是否提供一定数量的职工集体宿舍？是□ 否□ 45、是否每个工人至少有50平方英尺的生活空间？是□ 否□ 46、是否每10-12人有一个廁所所使用？（宿舍）是□ 否□ 47、是否每10-12人有一独立淋浴间使用？（宿舍）是□ 否□

体系审核流程及要求(优.选)

一、审核前期： 1、首先工厂负责陪同验厂的人员准备一间干净整洁的办公室方便审核员进行工作，准备一些瓜果体现工厂的热情和礼貌，一种轻松愉快的气氛会让后面的验厂工作变得更加的顺利。 2、主动出击，联系到审核员，可以为其分忧安排专车接送给审核员留下一个好的印象。 3、验厂专业性资料以及现场布置如下： ●所需要的所有程序文件整齐摆放以便审核员查阅。 ●保证车间通道畅通，灭火器（灭火气不能直接放地上）、警铃不能被挡。 ●劳保护具一定要按要求佩戴、如手袋、防护帽、耳塞、口罩等。 ●各人员相互信任配合做好准备工作。 二、初次会议： 1、审核员会召集工厂管理人员简要介绍审核的几个步骤； 2、需要配合审核员提供工厂的一些基本情况，如厂房面积、人数，上下班和各班次时间； 3、列出验厂所需要考核的文件资料清单； 4、解释一下员工访谈的方式和如何挑选确定哪些工人来进行访谈 5、此时如果工厂有什么疑问可以向审核员进行提问，审核员会答复厂方提出的疑问，事先会和工厂说明情况，可能要拍照片，因为对于有些工厂来说拍照这个事比较敏感，但是又不得不去做。

注意：这时候我们应该做的就是认真倾听，按照审核员安排进行验厂，若有异议可以适当提出，审核员所需要的文件以及其他信息一一告知，做到清楚明了。 三、文审部分： 1、初次会议结束后审核员后先会从文件审核开始，也就是我们经常说的“看文件”包括营业执照、安全制度、厂规厂纪、人事资料、劳动合同、工时纪录、工资制度、薪资表、福利待遇、培训/伤害治具及装备调养/演习纪录。有的客户甚至要看至少一年的工资工时纪录。 2、在审核员进行文审的他有可能会对文件提出一些疑问，此时我们负责验厂主导人员一定要灵活应变，正面且从容面对审核员提出的疑问，在有和审核员建立的良好印象和文件没有纰漏的情况下，审核员都不会刻意为难。 四、现场审核： 1、文件审核完，到了现场审核阶段，审核员会对仓库、生产车间、宿舍、食堂、洗手间、门卫室及医务室等进行审查，这些都是工厂基础设施。或者说工厂平面图上面有的地方都要看。看生产运作的情况、看现场的生产记录纪录、看消防防护设备是否齐全，是否合规范。 2、说到这里不得不多说一下这个消防的问题，自沃尔玛消防新规定提出，各大客户消防标准相继提高，严格的时候一个小小的消防标志弄错都能够直接导致一次验厂的不合格，验厂长久来的准备工作化为乌有，所以说现在看现场就等于看消防，切不可大意；但是每个工厂不可能是

验厂知识及应对策略

客户验厂及其应对 一、客户为什么要验厂 1、竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。 2、人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得？比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。 3、对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢？ 二、客户验厂的一般程序 1、首次会议，要求厂负责人参加。 2、现场检查——若有需要，可能拍照； 检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等，凡是平面图上有的地方都去 了解生产运作情况，了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化 3、文件记录检查 包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。要求栓查全部人事资料；至少一年的工时工资记录。 4、工人面谈 要求由审核员挑选，选择工人来源：1。工作现场2。人事档案3。工资表（考勤表） 要求管理人员回避并单独房间进行，面谈结果不向管理层透露，面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。 5、复印相关资料、完成审核报告，厂方人员不参加。 6、末次会议 三、客户验厂的一般方法 1、环境： （1）看安全设施及标识，如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况；消防器材检查记录，应急灯和安全出口灯的工作状态；还有，危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。（2）看大约人数，有时，审核员怀疑人数不对，会在上班时间查宿舍，吃饭时间看饭堂就餐人数，可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。 （3）看员工劳动防护措施，药箱情况（药品及发放记录）

【参考借鉴】验厂流程手册.doc

1. Scope适用范围 ThisisappliedforQAinspectorsforfactorRevaluationofvendorforThe Children’s Place. 该方法适用于QA验货员在对The Children’s Place供应商的生产工厂进行验厂中使用。 2. Objective目的 ThisoutlinestheprocedureofperformingfactorRevaluationofvendorsupplRingproducttoT heChildren'sPlace. 本手册概述了QA验货员在对为TheChildren'sPlace提供产品的工厂进行评估的程序。 3. ReferenceDocument参考资料 TCPVendorGuide《供应商指南》 4. Definition定义 InitialEvaluation–priortostartingbusinesswithTheChildren'sPlace,anevaluationwill bedonetoensurethecompliancetothePolicRandStandardsforFactories&Suppliers asstatedinVendorGuide 初评—在工厂承做TheChildren'sPlace产品以前，先要对其进行评估以检查其是否 满足《供应商指南》中有关工厂和供应商的规定和标准。 SurveillanceAudit–isanon-goingaudittoensurethefactorRorsuppliercomplRingtoth erequirements 复评—是对工厂的后续评估以检查其是否遵守具体要求。 5. ResponsibilitR MerchandisingorSourcingteamisresponsibletopreparetheorderinformationinQAfol derforevaluationreference.Theinformationisincludedbutnotlimitedtoasfollows: 跟单部门或采购部门应在QA资料夹中提供订货资料以供验货人员验厂时参考，这 些资料应包括但不仅限于如下内容： ?factorRprofilesubmittedfromfactorR ?由工厂自己提供的工厂概况 ?detailsoforderundernegotiation(e.g.stRle,orderquantitR,shipschedule) ?正在商讨中的订单的详细信息（如：款号、订货数量、走货安排） ?contactperson ?联系人 QACo-ordinatorisresponsibletoconfirmthedateofevaluationandtravelarrangement withfactorR. QA管理员负责同工厂联系以确定验厂日期和行程安排。 QAInspectorisresponsibletoconductevaluationatfactorR.Uponthecompletionofev aluation,allfindingsshouldbereportedandcommunicatedwithfactorRrepresentative atclosingmeeting QA验货员负责在工厂进行验厂，并在完成检验后汇报检验结果并同工厂代表在后 续的会议中交流情况。 6. QualificationandTraining资格和培训

欧美客户验厂流程(新手入门)

欧美客户验厂流程 ◎看厂流程基本如下 1—管理层访问; 2—查看工厂硬件设备，即生产线和工厂设施(包括仓库，车间，食堂，如工厂有其它设施如宿舍，医疗室等也要看) 3—查看工厂文件资料，包括：人事档案、劳动合同、工厂规章制度、政策及其记录的档案、考勤资料和工资数据等; 4—员工访谈。 ■在具体来说吧：Unannounced Factory Audit consists of 7 parts突击验厂包含以下7道流程: 1. Opening Meeting- Auditor will explain the intention of visit and the audit process. 开始会议，也即管理层访问-审验员解释验厂目的及验厂程序 2. Factory tour - General Walkthrough of the factory and dorms(if applicable) 工厂走览- 对于厂区及宿舍等进行一般性走查 3. Employee interviews - C onfidential, conducted one-to-one of in small groups. 雇员面谈- 秘密的, 一对一或分小组进行面谈 4. Factory management interview-Review hiring process, factory rules, work schedu les, and other procedures used by factory management. 工厂管理层面谈及工厂文件检查- 评估雇佣程序, 工厂规章制度, 工作计划, 以及工厂管理的其它文件和程序. 其中还包括原产国审验-检查生产记录和运输记录. Also include Country of origin review- Review production records and shipping records.

验厂流程手册(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 1.Scope适用范围 This is applied for QA inspectors for factory evaluation of vendor for The Children’s Place. 该方法适用于QA验货员在对The Children’s Place供应商的生产工厂进行验厂中使用。 2.Objective目的 This outlines the procedure of performing factory evaluation of vendor supplying product to The Children's Place. 本手册概述了QA验货员在对为The Children's Place提供产品的工厂进行评估的程序。 3.Reference Document参考资料 TCP Vendor Guide《供应商指南》 4.Definition定义 Initial Evaluation – prior to starting business with The Children's Place, an evaluation will be done to ensure the compliance to the Policy and Standards for Factories & Suppliers as stated in Vendor Guide 初评—在工厂承做The Children's Place产品以前，先要对其进行 评估以检查其是否满足《供应商指南》中有关工厂和供应商的规定 和标准。 Surveillance Audit –is an on-going audit to ensure the factory or supplier complying to the requirements 复评—是对工厂的后续评估以检查其是否遵守具体要求。

CTPAT基础知识大全

C-T P A T基础知识大全 一概论 什么是C-TPAT认证 C-TPAT是美国国土安全部海关边境保护局(即US Customs and Border protection, 简称”CBP” ). 在9.11事件发生后所倡议成立的自愿性计划. 在于2002年4月16日正式实施. C-TPAT全名为: Customs-Trade partnership Against Terrorism. 即[ 海关—商贸反恐怖联盟]. 透过C-TPAT的安全建议, CBP希望能与相关业界合作建立供应链安全管理系统, 以确保供应链从起点到终点的运输安全\ 信息安全及货况的流通, 从而阻止恐怖分子的渗入. C-TPAT带来了什么影响. 1.供应商面对更严谨的监察 首先, 本地厂商/供货商作为美国进口商的业务伙伴, 将会面对美国进口商更高的安全程序要求及更严谨的监察, 自2005年3月25日起, CBP已进一步收紧了对其美国进口商成员的安全要求, 其中包括规定进口商须订立书面和可核实的程序以挑选合作伙伴, 包括制造商, 产品供货商和卖家, 进口商也须具备文件证明整个供应链内的商业伙伴均已达到C-TPAT的安全标准( 或外国海关当局实施的同等供应链保安计划的标准). 2.服务竟争区别因素 作为C-TPAT 的成员, 不论是进口商或运载商等, 都能籍此令他们的货物和服务在竟争对手中区别出来. 对于非C-TPAT 的成员来说, (例如外地制造厂商和货运经营者等), 也面临一定的市场压力而考虑邀请第三方认证机构审查他们的保安程序. 发出类似ISO 9000的证书, 向外界显示他们已遵循相关的供应链安全指引. 3.供应链安全已成为全球采购的一部分 进口商/ 国家(不限于美国, 也不论是否C-TPAT), 对供应链安全的关切将会令安全考虑成为采购要求中的一部分. 进口商会透过订单\ 证书\ 行为守则\ 经销商手册等, 将安全责任加于制造厂商身上. 二C-TPAT 供应链安全管理 1.供应链安全管理 9.11事件发生至今已有近四年的时间，供应链的安全管理仍是一大课题。根据《The Journal of Commerce》与Unisys 在2004年末进行的一次调查，负责管理全球供应链的专家担心全球商业仍然容易受到潜在的、非常严重的破坏，而最薄弱的安全漏洞发生在装货地点或前往港口的路上。除恐布袭击外，货物盗窃及其它相关罪行所带来的商业及经济损失亦不容忽视---平均每年全球货物被窃的直接成本高达300亿美元，若再加上调查费用、保险费用，及其它间接成本，损失的金额可再增一倍。

验厂基本流程

v1.0 可编辑可修改 验厂基本流程包括：首次会议、现场检查、文件审核、工人面谈以及管理者代表面谈、末次会议六个环节。 一：首次会议审核员进入工厂后，首先要召开一次简短的会议。首次会议需要工厂厂长以及负责生产、人事、工资和安全方面的主管和经理参加，如果有可能还会邀请工会代表参加。首次会议的目的在于了解工厂的基本情况，例如厂房、仓库和宿舍的分布情况，介绍验厂的目的、方法和时间安排，提出需要审核的文件资料清单，解释工人面谈的方法和要求，回答工厂代表提出的问题等。 二：现场检查会议以后，审核员根据分工进行现场检查。现场检查的范围包括生产车间、仓库、宿舍、厕所、门卫及医务室等，主要关注工厂童工有无强迫劳动、安全、消防及环保状况，以及工厂生产运作情况。有些客户验厂时，还要拍照存档。审核员一般会在工人就餐时问检查工人食堂，在工人午休时间检查工人宿舍，以了解更多真实的情况。 三：文件审核客户验厂的重点。重要的文件记录包括工厂简介、营业执照、员工守则、厂规厂纪、招工登记资料、劳动合同、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训记录、安全检查和演习记录等。一般客户都要检查全部的人事资料，至少一年内的工时及工资记录。审核员通过核算工时工资的记录的完整性和正确性，确定工资福利是否符合法律要求。文件审核还可以作为评估一个工厂的整体管理水平的依据。 四：工人面谈工人面谈是大多数客户验厂的必经程序，往往要求将工人面谈安排在工厂外或者非工作时间进行。工人面谈是审核员和工人代表单独谈话，旨在了解工人的看法和体会，了解工厂的管理制度和运作情况，以便审核结果更加真实和完整。工人面谈一般以小组或者一对一的形式进行，不邀请工厂管理者参加。工人代表一般由审核员亲自挑选，而不是由工厂指派。附面谈问卷 五：管理者代表面谈在整个验厂过程中，工厂管理者代表都应配合审核员进行，审核员会随时就有关问题向管理者代表咨询和核实，以便了解工厂的运作情况。有时，审核员还会安排与管理者代表进行单独面谈，确认工厂的政策和看法。 六：末次会议客户验厂的最后一个程序是末次会议，也有少数客户不安排末次会议。在末次会议前，审核员汇总审核过程中收集的资料，整理出一份审核结果。末次会议主要是向工厂代表通报审核结果，指出不合格项及法规、标准要求，回答厂方提出的疑问。 1

欧美企业验厂细则

欧美买家验厂细则158条 中国企业要进入国家市场，与国际大买家合作，其中很重要的就是要通过国际买家的验厂，特别是纺织企业这种劳动密集型的企业，劳工的待遇、工作环境以及环保情况都是欧美买家验厂时所关注的。而中国企业自身也可以参照欧美买家验厂标准来要求自己，尽快成为国际化企业，更好的应对国际贸易中的贸易壁垒和反倾销。 公司基本情况 一、公司基本情况 1、名称: xx（xx）制衣有限公司 2、地址: xxxxxxxxxxxx 3、电话：xxxxxxxxx 4、传真：86-7xx-xxxx 5、 E-MAIL地址： 6、公司成立时间：xx年xx月xx日 7、是否有登记执照？（必要时请复印）有□ 无□ 8、是否有自营进出口权？有□ 无□ 二、司保障人权、遵守法律的状况 政策法规 10、新版本的地方/国家劳动法例书有□ 无□ 11、最新版本的地方/国家健康卫生及工业安全条例有□ 无□ 12、最新版本的地方/国家环保法规书有□ 无□ 13、止强迫性劳动；禁止雇佣童工；是□ 否□ 14、按国家法律或地方法规规定付给员工工资，并高于最低生活保障。是□ 否□ 工时工资 16、三个月所有员工的工资记录有□ 无□

17、近三个月所有员工的工卡记录有□ 无□ 18、所有员的人事记录(包含相片及身份证复印件) 有□ 无□ 19、职工最小年龄是多大？ ____________岁 20、职工的最低工资是多少？ _____________元 21、每周/每天的工作时间是多少？ _________ 天/每周 _________小时/每天 三、工作场所的安全防范与卫生健康 22、供电，供水是否有困难？是□ 否□ 23、工厂有无用电保护？车间内的温、湿度可否进行调节? 有□无□ 可调□ 不可调□ 24、有效的消防设备及逃生防护设备是□ 否□ 25、有紧急疏散指示灯及应急照明灯的？是□ 否□ 26、是否安全存放易燃易爆品？是□ 否□ 27、最近一年期限内由消防部门颁发的消防审核登书或检查意见书有□ 无□ 28、是否每五千平方英尺最少有3名标准培训灭火人员,且有名单及有效登证书吗? 是□ 否□ 29、过往六个月的内的走火警演习记录(最好有照片提供) 有□ 无□ 30、工厂每层楼两端是否都各有一不上锁的紧急逃生出口是□ 否□ 31、是否按每100人中至少要有2人应接受急救训练?且附有名单及有效的证书? 是□ 否□ 32、全部灭火器必须未过有效期,且将会检查至少3个减火器,抽看是否在有效期内? 是□ 否□ 33、是否所有走通道保持畅通未未受阻塞？（所有通道应保持最少两英尺之宽度）是□ 否□ 34、是否在每车间装有烟雾探测报警器？是□ 否□ 35、是否按每5000平方英尺的标准配置至少一个灭火器？是□ 否□ 36、是否每25-35人有一个厕所所使用是□ 否□ 37、工厂是否干净清洁？是□ 否□ 38、工厂是否有足够的通风？是□ 否□ 39、工厂有无经过训练的医务人员？有□ 无□ 40、每个部门，楼层是否配有一个急救药箱？有□ 无□ 41、过往六个月的工伤意外记录有□ 无□

Kohl’s验厂细则

KOHL'S商业伙伴合约条款 KOHL'S承诺在从事各项商业活动过程中永远坚守法规和人道主义。KOHL'S的所有供应商和合同公司（商业伙伴）在其生产作业和商业活动过程中也必须完全遵守国家和地方的有关法规。所有的商业伙伴都必须保持高度的商业道德规范，尊重人权。如果工业标准的要求超过了当地的法规要求，应以较高的的标准为准。我公司的标准归纳如下： 员工雇用规范: KOHL'S 只与尊重员工合法权益的商业伙伴进行业务往来。这些商业伙伴的员工能够自愿工作，享受平等待遇，收取合理报酬，不冒险从事可能危害身体健康的作业。他们有结社自由，不受任何形式的剥削欺诈。 工资及福利待遇：KOHL'S 的商业伙伴必须向员工支付合理的工资，并按照法律规定给予相应的福利待遇。工资和福利待遇的标准不低于(a)有关法律规定的标准，和(b)当地同类生产单位的通用标准。除了对员工正常工作时间所支付的报酬外，还应对他们的加班工作进行补偿，加班工资额应采用法律规定的比率。在没有此类法规的国家，加班工资至少应等于工人的正常工资。KOHL'S认为工资对于满足工人的基本生活需要是极其重要的。KOHL'S将寻求并优先承诺不断改善员工工资及福利待遇的商业伙伴。 工作时间及休息日：商业伙伴应对员工正常的工作时间及加班时间进行限制，使其不超过法律对于相关行业所做的规定范围。商业伙伴必须为工人安排合理的固定休息时间，要保证员工每七天至少休息一天。任何超出当地正常工作时间以上的工作时间，都必须按有关法律规定给予补偿。 童工：严禁使用童工。商业伙伴必须完全遵守有关未成年人工作限制的规定，特别是有关其工作小时数、工资、最低教育程度、工作条件等的规定。 童工所指的未成年人是指任何年龄小于15岁的人（或者如果该国家法律允许则可以为14岁）。另外，如果该国规定的完成义务教育的年龄大于15岁的话，任何小于义务教育完成年龄的人也属于未成人，KOHL'S不会与使用或同意使用童工的商业伙伴做生意。 犯人劳力和强制劳力：在制造和装配为KOHL'S提供的产品的整个过程中不能出现任何使用契约或做为抵押强迫他人劳动的情况。不得利用囚犯或强迫劳动进行生产。所谓强迫劳动，是指工人在非自愿的情况下因受到不从事该劳动就会受到惩罚的威胁，而被迫提供的劳动或服务。 歧视：雇用员工（包括招聘、工资、福利、晋级、解聘及退休等）应当以工人的能力为标准，而不能以其个人特征为标准。招聘工人时所考虑的应该是该工人从事该项工作的能力，而不是他的性别、年龄、性倾向、是否有残疾、种族特征、文化或宗教信仰等特征。如果商业伙伴因工人的性别、年龄、性倾向、身体残疾状况、种族特征、文化或宗教信仰等特征而歧视某些人，那么KOHL'S不会与这些公司发展业务。 结社自由：工人必须有自由选择加入社会团体的权利。商业伙伴必须承认及尊重工人有结社自由和集体谈判的权利。对于和平履行自己的法定权利加入或拒绝加入某一社会团体的工人，不得进行威胁或骚扰。

最新验厂准备资料

COC验厂资料 一、COC验厂资料的定义 验厂资料是指工厂在验厂时为审核员提供工厂的一些基本文件资料及生产记录（包括：营业执照、员工手册、消防演习记录等），验厂资料主要是在人权、环境、安全、卫生和反恐及现场方面的文件资料，根据工厂的客户的要求可能侧重点有所不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看工厂的客户是那一家。专业的验厂资料是保证公司顺利通过验厂的护航使者根据自己的一些经历，总结的请参考如下： 最新验厂文件清单 文件资料 1)品质手册和管理会议记录 2)检验程序,检验标准及最近3个月的检验报告.(来料,制程,包装,成品) 3)主要机器设备清单(请准备中英文复印件各一份) 4)机器设备保养计划和记录 5）机器保养人员的专业证书 6)产品规格书 7)原料的来料和发料记录 8)员工培训计划及培训记录 9)产前会议程序及记录和质量会议记录 10)供应商管理程序,记录,采购单及物料规格单 11)实验室操作手册及测试报告 12)缺陷统计报告及出货记录 13)工厂组织架构图(请准备复印件一份) 14)工厂营业执照(请准备复印件一份) 15)当前的品质水准记录 16)出货及时率的统计记录 17)ISO证书及最近一次的审查报告(如有,请准备正本及复印件一份) 18)纠正预防措施的记录 现场布设 1）安全通道线 2）安全出口、应急灯、火警铃 3）化学药品摆放 4）仓库特殊要点 5）饮水区划分 6）意见箱的设立及程序文件 三、反恐重点 C-TPAT证书 保安制度 装柜作业程序 货柜检查程序及纪录 封柜纪录 封条管理程序 最全面的社会道德责任验厂准备资料清单、要求与注意事项及员工访谈问答题

第三方机构验厂方法和程序

验厂的方法与程序（第三方机构） 注意事项 验厂流程一般包括首次会议、现场检查、文件审核、工人面谈以及管理者代表面谈、末次会议六个环节。那么在每一个验厂流程环节需要注意哪些内容呢？每一个验厂流程环节中会涉及哪些部门的人员呢？ 验厂流程之首次会议要点： 审核员进入工厂后，首先要召开一次简短的会议。首次会议需要工厂厂长以及负责生产、人事、工资和安全方面的主管和经理参加，如果有可能还会邀请工会代表参加。首次会议的目的在于了解工厂的基本情况，例如厂房、仓库和宿舍的分布情况，介绍验厂的目的、方法和时间安排，提出需要审核的文件资料清单，解释工人面谈的方法和要求，回答工厂代表提出的问题等。 二、验厂流程之现场检查要点 首次会议后，审核员根据分工进行现场检查。现场检查的范围包括生产车间、仓库、宿舍、食堂、厕所、门卫及医务室等，主要关注工厂是否雇用童工或强迫劳动，安全、消防及环保状况，以及工厂生产运作情况。有些客户验厂时，还要拍照存档。    审核员一般会在工人就餐时间检查工人食堂，在工人午休时间检查工人宿舍，以了解更多的真实情况。 三、验厂流程之文件审核要点 文件审核是客户验厂的一个重点。重要的文件记录包括工厂简介、营业执照、员工守册、厂规厂纪、招工登记资料、劳动合同、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训记录、会议记录、安全检查和演习记录等。一般客户都要检查全部的人事资料，至少一年内的工时及工资记录。审核员通过核算工时工资记录的完整性和正确性，确定工资福利是否符合法律要求。文件审核还可以作为评估一个工厂的整体管理水平的依据。 四、验厂流程之工人面谈要点 工人面谈是大多数客户验厂的必经程序，往往要求将工人面谈在工厂外或者非工作时间进行。工人面谈是审核员和工人代表的单独谈话，旨在了解工人的看法和体会，了解工厂的管理制度和运作情况，以便审核结果更加真实和完整。工人面谈一般以小组或者一对一的形式进行，不邀请工人管理者代表参加。工人代表一般由审核员亲自挑选，而不是由工人指派。 五、验厂流程之管理者代表面谈要点 在整个验厂过程中，工厂管理者代表都应配合审核员进行，审核员会随时就有关的问题向管理者代表咨询和核实，以便了解工厂的运作情况。有时，审核员还会安排与管理者代表进行单独面谈，确认工厂的政策和做法。 六、验厂流程之末次会议要点 客户验厂的最后一个程序是末次会议，也有少数客户不安排末次会议。在末次会议前，审核员会汇总审核过程中收集的资料，整理出一份审核结果。末次会议主要是向工厂代表通报审核结果，指出不合格项及法规、标准要求，回答厂方提出的疑问。